网络策划范文

导语：如何才能写好一篇网络策划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：网络专题；策划

一、专题策划的流程

专题策划的流程我认为是发现选题、汇总资料、填充资料、延展资料、展现独家。我个人认为，第一点和最后一点最重要，也最能看到一个人或一个媒体的功底。善于发现的眼睛，善于表达自己的独立的观点最重要。其它的所谓版面和结构无非是锦上添花，而不是核心，自己的独特视角和观点是核心。我们常说编辑也是有观点，有倾向的，但是关键是你的观点和倾向是站在网民的角度的，因为你的用户就是网民。我觉得独特、独家、以小见大、切入另类，就是好选题。看好的专题是以事件表达观点的，假如只停留在事件上，那就是垃圾专题。网络编辑要学会逆向思维，不要总随着大众的思路走，要比大众看得更远、更深刻。

专题策划准备

专题策划如何选题，是关键，不能尽早确定主题，就没办法进行下面所有工作的进行，当然更谈不上资料的收集整理或技术上的设计制作了。选题可以从所负责的网站或频道主题及延伸开始，也可以从网站或所负责的频道的统计计数器中开始，也可以从最近发生的与网站或所负责的频道相关的新闻、娱乐、事件、政策等开始。专题选题一定要具体明确，可操作性，而不是大而广泛泛而谈的去整理收集信息，一定是清晰具体的。所谓“专题”就是在“专”上做文章，做到专一、专注、做精、做细、做深入，进行深度挖掘，这样才有专题的意义。

二、专题策划的分类

（一）新闻类专题策划

针对新闻性质的专题，就是要及时快速，信息全面，对一个新闻点进行全面而精准的制作推出，刚开始可能因为要抢占信息的第一性可以不需要太深入挖掘， 但S着时间或新闻点的推进，此专题一定是可以扩展可以维护可以再操作进行随时更新的；这一类的专题无需要页面太精美，也无需要太详细的规划整理，就是做出 “信息拼盘”，“大杂烩”就行了，把各方面信息整理起来，做成一个新闻源或者聚合，是最好的方式。这也是新浪等大的新闻类网站常采用的手法。

（二）计数器关键词类专题策划

此类专题目的就只有一个，不在于专题的内容实质，而在于能达到带来流量，提升此专题主推的主关键词或者辅助延伸关键词的搜索引擎结果页的排名，进而提高访问量，也就是编辑人员常考核的流量标准，为了把自己所负责的频道或栏目有更高的流量，不得不做很多信息的更新，但由于信息的更新不如专题制作的权重 更高，因而产生了计数器关键词专题策划制作。这类专题重要优化推广，重要针对某一个关键词做深入做专做到小而精，就是围绕一个关键词相关的信息聚合，让浏览者或搜索引擎都喜欢这个专题，因为有内容可看，自然流量提高就不是问题了。

（三）事件类专题策划

围绕一个热门事件进行做专题，这个和新闻类专题比较相似，但又有不同。新闻类专题突出一个“快”，而事件类专题突出“事”，是围绕这个事件的来笼去脉、前因后果等谈清楚，以更丰富的图片，文章信息，甚至更多的视频来辅助。为了突出专题的水平，有时需要更多方面的访谈访问观点等；从不同的角度出发来谈事件，而专题制作人，只是从另一个或者局外人来看来制作，不搀杂任何个人主观色彩。让浏览者或网民来评判来审视此事件。

（四）政策类专题策划制作

这个就比较好做一些，比较严肃认真，把一个政策介绍清楚，有时需要多方的解读，比如政府机构的解读，比如受益人的解读感受访问视频图文等；再根据需要配以相关连政策的信息。

（五）游戏娱乐类专题策划

这一类专题是目前最为丰富也最为网友们所接受的。一个娱乐事件或游戏推出，都可以大到一个网站形式推出，小到一个信息页面整理，做一个专题是最合适。所有门户或娱乐类网站都有大理的此类专题推出，可以参考学习。

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【关键词】形象设计 个人定制 社区化电子商务

一、引言

社会在发展，人类文明在进步，个人形象设计已成为人们生活工作中不可或缺的一部分。个人形象设计不仅仅能改变一个人的相貌，还能提升一个人的气质，加深他人对自己的第一印象，让自己变得更加自信，更具活力，更有精神。总的来说，个人形象设计对于一个人的性格，生活的各个方面都有着重要的意义。

个人形象的好坏与否对一个人的成功到底起多大作用呢。作为中国最成功的一个职业经理人唐骏，对此也体会深刻。在他眼里，自己的形象能否被别人喜欢是一件非常重要的事，它能使自己在生活和工作中获益良多。他意识到这一点，是远在1994年他进入微软公司的时候。那一年微软公司注意到他的一项发明，主动打电话邀请他加入。但是他进入微软仍然经过了严格的考试和面试。面试官一共有7个人，每个人都拥有无理由一票否决权，可以是因为你的发型或者口音，又或者仅仅是那天面试官早上和妻子吵了一架而导致的失败。与恋人初次约会、求职面试、拜访新客户，对每一个人来说都是极为重要的场景。而所有与个人品牌相关的一切信息都首先从形象开始，这也是我们平常所说的“第一印象”，在心理学上称之为首因效应。心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。这一最先的印象在对方的头脑中形成并占据着主导地位，一旦形成就很难改变。因为它是在短时间内以片面的资料为依据形成的印象，所以第一印象的副作用也很大，第一印象是好的时候，就会看不到别人的缺点；反之，第一印象是坏的时候，就看不到别人的优点。

虽然个人形象设计不只是外表穿着打扮这一个单一的方面，言谈举止、内在修养同样非常重要，但是正所谓“人靠衣装，佛靠金装”，外表是给人展现出来的第一面。根据西方学者总结得出了形象沟通的“55387”定律：“决定一个人的第一印象中：55%体现在外表、穿着、打扮，38%体现在肢体语言及语气，而谈话内容只占到其中的7%。”而外表、穿着、打扮、肢体语言等都属于个人形象设计的范畴。从中可见个人形象设计的重要性。

二、形象策划网络营销策略的理论依据

在现在这个各种各样网站飞速发展，网络营销方式层出不穷的时代。已经有很多很好的关于电子商务的生态系统副产品出现。

Pinterest创始人Ben Silbermann在为女朋友买订婚戒指时，发现了很多还算中意的戒指，但需要反复比较，于是为了爱情，他开发了Pinterest。但他当时绝对想不到，这是个潜藏着巨大市场前景的生意。Pinterest是一个自称“个人版猎酷工具”的视觉分享社区，在这里内容以图片瀑布流的形式出现，用户可以关注人，也可以分享、收藏自己感兴趣的内容。

创意一旦成为有效的工具，迎合了大多数人的需求就会演变成一种模式。2010年Pinterest已经开始受到国内创业者的追捧，美丽说、蘑菇街等网站的上线其实都是在Pinterest微创新下的改良版，所不同的是他们更聚焦在女性产品上，而且与电子商务的合作更加紧密，也更加商业化。而蘑菇街从初创时期就定义明确，它既不是B2C，也不是C2C，而是“社区化的电子商务”，集成了SNS的社会化特征，形成C2B的模式运作，让女性购物的同时完成分享和交友。换句话说蘑菇街的本质运行模式的重点在于分享并且实现购物价值，用户基于个人的爱好和兴趣选择喜欢的商品，以图片的形式展示它们，蘑菇街提供的是一个更具集中化和精品化的平台。

2012年4月6日，据蘑菇街合伙人、CMO李研珠，通过微博透露，蘑菇街的注册用户数截止3月底已突破950万。蘑菇街每日为淘宝带去500万点击，平均购买转化率为8%。即日均成交的交易数为4万。以每个订均100元计算，每天它为淘宝贡献400万成交额。由此可见这种社区化的电子商务对于网络销售有着极大的促进作用，可以说是一种非常好的营销手段。在此基础上，加入个人形象设计，可以在这种针对群众的发帖形式中融入个人定制的元素，进行微创新。

现在人们的物质生活水平逐步提高，人们的精神需求也在不断加大，人们越来越注意自己的仪容仪表。外在的形象在一定程度上反映了人们的个人内涵，良好的外在形象，会使人变得自信，充满魅力。而个人形象设计师的分析和指导，可以减少自己摸索的时间，节约成本而且凭借专业知识，也可以给以合适的建议。在国内自20世纪80年代开始出现越来越多的个人形象设计师，从美容、化妆、服装设计等行业中衍生出来，从业余到专业，从开始只是以模特、明星等有公关需求的人为对象到现在也开始面向大众爱美人士，说明人们对于个人形象的注重越来越强烈。所以我想结合专业的形象礼仪、服装搭配、流行时尚知识为买家提供个性化服务，同时也可以以此来了解顾客的需求，有针对性的经营，以此来达到增加销售业绩。

因此，本文将以形象设计、时尚推荐、社区讨论等作为营销手段，探讨其在电子商务经营中带来的影响。

三、形象策划网络营销策略实施重点

在当今这个各种各样的网络宣传层出不穷的时代，如何实施这种形象设计的网络营销策略来实现对电子商务的促进宣传呢？也就是分析如何在网店的经营中加入社区推荐网站的功能，同时实现个人形象设计定制并且让消费者接受这种营销方式。从这个角度出发，形象策划网络营销策略要取得良好的效果，需要关注一下几个方面。

（一）如何向顾客灌输形象设计的思想

个人形象设计的思想虽然已经在一定程度上得到了普及，但是在大部分人的思想中并没有与自己联系起来，认为个人形象设计是针对专业公关人士的，所以要消费者接受这种营销方式，首先应该尽可能的向消费者灌输个人形象设计的思想，让消费者接受这种思想，并在这种潜移默化中，改变他们的消费观。

可以在网络店铺的导航栏中加入风格馆的划分，使得顾客可以了解自己喜欢的衣服风格，从而了解顾客的喜好偏好，与此同时可以对顾客进行偏好推荐。

目前喜欢在网上购物的大部分是女性，可以针对女性加入一些个性化的小测试，吸引消费者加入进来。例如可以通过提供体型判断小测试，了解顾客的个人情况信息，让顾客对自身的情况有更量化的了解。通过分析顾客填写自己的个人体型信息，判断出顾客的体型类型，并给出适当的小建议。还可以通过提供风格小测试，通过简单的图片选择测试题，让顾客通过直觉选出自己喜欢的衣服风格。因为很多人并没有这方面的意识，事先并不知道自己喜欢的类型到底属于哪种风格。以这种小测试的方式不仅可以让顾客产生兴趣，促使顾客进一步的浏览商品。而且也可以获取顾客的偏好信息。

尽可能地让消费者感受个人形象设计所带来的影响和改变，可以通过当顾客在当笔交易达到一定金额后，赠送简单的专业个人形象设计机会，让顾客体验了解这个过程。同时可以将个人形象设计作为商品放在店铺中进行销售。使顾客对于个人形象设计的价值有更直观的了解，从而肯定个人形象设计的意义和价值。

除以上方式外可以通过微博、微信等传媒方式，向顾客传播关于形象设计方面的知识和信息，增加人们的形象设计方面的意识和提升相关的知识水平，同时增强与顾客之间的联系，提升店铺在消费者中的形象。

（二）保证信息的可信度和店铺的信誉度

在现在这个信息爆炸的时代，人们在获得信息的过程中，面临的不再是找不到想要的信息，而是无法从海量的信息中找出哪一条是真的。现在因为网络虚假信息而受骗利益受损的事例也是屡见不鲜。而个人形象设计是一种互动营销的模式，顾客对于信息的可信度无疑会有很大的关注。形象策划网络营销，是将形象设计作为一种营销手段同时也是一种商品推荐给用户，也就是说我们实际给顾客是信息，那么这个信息是否真实、可信、可行就是顾客是否买账的关键。所以信息的可信度将直接关系到店铺的信誉度。要保证这一点，可以从以下几个方面入手。

首先，保证在店铺中的信息的真实性和时效性，可以通过尽可能地保证其原创性。聘请邀请有专业知识作支撑的设计师和编辑人员，保证其的信息和给顾客的推荐信息和设计方案的专业度。同时人员的专业身份也可以增加店铺的信誉。

其次，保证与店铺相关的所有渠道信息的立场，以此树立一个良好的形象。店铺的后院、店铺的微博、微信等平台都是店铺对外的宣传窗口。直接影响顾客对于店铺的印象。信息的真实性问题无疑就是当前的这种高度自由、民主的网络信息交流的副产物，所以在进行信息传播时，我们必须具有甄别能力，要保持客观、公正、真诚的心，避免传播错误的和片面的信息，不仅给他人造成了不好的影响，而且在很大程度上会影响自身的形象。

（三）增强营销策略柔性

在形象策划网络营销策略最为一种个性化的针对，客户的需求是多样性、多向性的，市场具有柔性。所以想要实现最大客户价值的营销目标，因此需要通过柔性营销管理去分配营销资源、特色化营销行为、争取营销效率。根据2～8现象，一般对企业的利润有着极其重要影响的高价值客户往往只占较少的一部分，因此提高这部分顾客的忠诚度等级是关系一个企业成败的关键问题之一。而采用柔性策略可以更好的对客户价值进行深度挖掘和差异定位等，以更好地适应、满足当前顾客多样性和个性化的需求。

形象策划网络营销策略是一种交互式的形式，强调与顾客之间的信息互动，要求能过快速、及时、准确地对顾客的需求做出回应，也要求能够快速、准确尽可能多的获取顾客的信息，强调反馈过程。

这种交互式营销强调与顾客之间的双向互动，即需要快速对客户信息做出反应。知识经济时代，顾客需求信息日益呈现快速、多变和个性化特征。为了增强对客户需求的响应质量，营销策略也需要根据客户需求变革而进行动态调整。因此，注意增强策略的柔性，提升在交互过程中根据客户信息对营销策略进行动态调整的空间和适应性对于企业的经营有着重要的意义。黄文仙（2001）则根据对信息软件产业中知名公司的访谈结果，从互动内容、互动频率、顾客参与度、顾客感知互动程度四个维度提出了企业与顾客互动强度的衡量标准。

四、研究结论

形象策划网络营销是一种将信息之间的交互作为主要方式的针对网上销售的一种营销手段。本文从个人形象设计的重要性和人们日益增长的形象设计需求方面考虑，简要探讨了形象策划网络营销方式的需求性。从当今的社区化电商网络的发展现状，简要分析了形象策划网络营销的发展方向和目标。研究结果表明形象策划网络营销的实施需要注意的几个要点：如何向顾客灌输形象设计的思想、保证信息的可信度和店铺的信誉度、增强营销策略柔性。

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【关键词】企业网络 新闻策划 宣传

伴随着网络的快速发展，传统媒体受到巨大的冲击，网络新闻的使用率持续攀升，互联网已经成为一个不可忽视的舆论宣传阵地。网络新闻在兼有传统媒体新闻特质的基础上，又具有自身的特色。很多企业逐渐意识到把网站作为高效的营销传播平台的重要性，纷纷建立起自己的企业新闻网站。做好企业网络新闻策划，能使企业以较小的投入获得足够的注意力，良好的经济效益以及社会效益。

一、企业网络新闻与传统媒体新闻策划的异同

企业新闻策划就是企业新闻策划人员按照新闻传播规律，去发现或采编对企业形象及其产品有利的新闻。

1、共同点

（1）目的一致性。企业新闻策划的根本目的是为企业的发展目标服务，即结合企业生产经营的需要，通过对新闻事件的报道策划向目标受众传递企业及产品信息，促进企业发展，为企业营造良好的内外部环境。它是除广告之外，快速实现企业宣传目标的一种营销手段。

（2）超前性和预见性。无论是网络新闻还是传统媒体新闻，都要求采编人员具有前瞻性的眼光，在新闻事实发生中或者是未发生前就做好准备。例如，对企业的大型会议进行新闻报道策划。重庆钢铁（集团）有限公司针对重钢120周年纪念大会进行专题报道，对重钢的历史、人物、今朝、未来等重要节点开辟专栏，适时的配发评论。也有针对企业近期的重点工作进行集中报道，着重挖掘新闻背景资料，力求以全新的视角深入解读新闻背后的新闻。例如，重庆市电力公司针对“迎峰度冬”、“迎峰度夏”活动开展的系列策划报道，并结合时下倡导的“走基层・转作风・改文风”活动进行新闻报道策划，都取得了不错的反响。

（3）创新性和逆向思维。企业新闻主题、报道方式、报道角度都要不断出新, 努力做到“人无我有”、“人有我新”。企业依托生产经营工作而掌握大量的新闻资源，新闻策划和传播人员要善于运用逆向思维的方式，对已经占有的新闻资源进行创新管理，特别是要及时抓住一些突发的动态事件，策划出动态感强的企业新闻，使其对企业的发展起到宣传作用。重庆江津市中山古镇丈夫为妻子凿出6000多级“爱情天梯”的故事感动了亿万人。然而，由于山路崎岖，人迹罕至，两位老人的居所一直没有通电，生活照明全靠油灯。重庆市电力公司获悉后单独为其架设线路，这件事的新闻价值远大于经济效益，它是对重庆“户户通电”工程的一次成功的新闻策划，也产生了预期的效果。

2、差异化

（1）时效性。相比传统媒体，网络媒体的新闻报道省略了出版印刷环节，打破了传统的出版周期。同时，网络新闻媒体可以按照不同的时间梯度信息，即时更新、日更新，信息具有及时性和海量性的特征，在空间上可以覆盖全球，成为在全世界范围内传播的信息。

（2）传播方式。网络媒体的新闻报道策划可以同时调动文字、图片、声音和影像手段，对一个专题或者事件进行全方位的生动报道。企业网络新闻传播已呈现出多媒体化的特点。

（3）受众和公信力。网络新闻媒体频繁的动态更新很容易形成“碎片化”和“眼花缭乱”的破碎感，同时，企业网络新闻面向的是全社会，由于宣传的需要，难免会“报喜不报忧”，“王婆卖瓜，自卖自夸”，使网民在寻找信息的过程中受到误导，花费更多不必要的时间，最终产生对企业的不信任感。

在纸质媒体中，文字的抽象性容易使人产生权威感，营造真实可靠的氛围。企业的纸质媒体更多的是内刊，面向企业员工和用户，传播内容的针对性更强。员工和用户是企业的支持者和潜在支持者，他们对传统媒体更加信任。

二、企业网络新闻策划的特点

企业的新闻策划不同于社会媒体的新闻报道，企业的新闻策划有明确的目的性，对外面向整个社会，行业特点决定了它需要依托大众媒体的宣传、争取社会的理解和支持。对内面向干部员工进行宣传教育，增强企业的活力和干部员工凝聚力。

1、互动性

企业网络新闻通过文字、图片、声音、影像的立体呈现，给予受众全新的感官体验，信息量更大，更新速度快，可以随时随地通过手机、电脑等多种媒介进行浏览，发稿门槛低，普通员工也可以参与其中，把身边发生的事情及时的报道出来，增强了参与性和互动性，形成人人关注，人人参与的格局，让员工更易接受和喜爱，使新闻宣传的感染力更强。

2、二次整合和二次传播

企业通过对网络新闻的策划，可以对系列报道、系列新闻、系列活动进行连续报道，及时更新所掌握的第一手资料。同时，网络新闻编辑可以将支离破碎的新闻事件，进行全面深入地挖掘，对新闻事件的背景材料通过相关链接进行深入分析、整合重组二手新闻资源，在信息的基础上同时进行策划，使网民原本获得的碎片化的信息得到不断完善和强化。

由于网络新闻具有信息量大，文本内容可复制、可链接等优势，便于社会媒体和其它网络媒体的转载，使新闻具有二次传播、多次传播的可能性。通过全方位的传播引起网民更大的关注，传播企业核心价值观，这也是网络新闻策划的优势。

3、资源共享

在当今媒介融合的背景下，各种媒介在竞争中相互依存，相互借鉴，相互促进，使得新闻传播内容更加丰富，形势更加多样，接受更加快捷，效果更加优质，企业网络新闻策划正是得益于这种资源共建共享。山西科技报刊总社积极整合全省科技传播资源，构建成一个集报、刊、网、车、窗、影视等多种传媒功能为一体的综合科技传媒基地，实现了科技传媒资源共享，大大增强了科技传播能力①。从这个实践来看，企业网络新闻策划可实现以企业网站为平台主体、多种传播资源并存的多元化结构。有利于企业传媒实现集约化经营，增加效益。

三、做好企业网站新闻策划的途径

企业新闻网站往往也被人们称之为“官网”和“门户网站”，它是服务企业发展的平台，宣传企业形象的窗口，凝聚企业精神的纽带，构建企业文化的桥梁和传播企业价值的阵地。

企业网络编辑是企业的守门人，加强网上新闻宣传管理和策划，首先要确保不出政治性、政策性差错。需要加强新闻发、审批制度建设与执行，加强新闻从业与管理人员的政治素质与业务素质的培养与提高。确保充分发挥企业网络新闻阵地的喉舌作用，唱响主旋律，打好主动仗。

2、整合新闻资源

当前, 虽然很多企业都开设了自己的新闻网站，但是更新速度慢，网页内容多是将传统报纸，电视的内容上传到网络这个平台，并没有充分利用网络平台自身的优势和功能。企业加强网络新闻策划，要坚持新闻策划活动的整体性和全局性。要围绕一个时期的中心工作、企业的核心理念进行专题策划，有明确的目的性和前后的连续性，尽可能的调动起报纸、期刊、电视、门户、博客、论坛、微博等传播方式，多渠道、全方位同时展开，提高受众覆盖率。

3、增强可信度和吸引力

真实性是新闻的生命，网络新闻宣传也必须遵循这一规律，企业在新闻策划与传播中，应当立足客观，全面反映企业生产经营、服务等各个环节的新事物、新趋势、新问题，严格按照新闻的真实性要求来写作，以事实说话。只有这样，才能赢得公众的信任和支持，维持客观，公正的社会形象。

对于很多企业来说，要充分利用网络优势，增强沟通功能和互动性，开办一些员工群众喜闻乐见的栏目，特别要增加一些互动环节，进一步满足员工群众多层次、多样化、个性化的需求。要客观反映现实，企业网络媒体应以动态消息为主，理论研究为辅，围绕企业发展思路及目标，促进解决员工工作中的难点和热点，激励员工奋发向上。要通过挖掘和反映员工工作和生活中的细微变化，来反映企业的成长与发展，把新闻“做活”，使网络新闻充满生活色彩、富有生活气息。

4、加大创新力度

网络新闻策划要立足创新，进行独特构思，使网络新闻具有新奇性，充分吸引社会的目光，达到出其不意的宣传效果。企业网络新闻策划需要进行体制、机制方面的创新，突破原有的宣传模式。企业要调动所有部门自觉地配合职能宣传部门进行宣传，积极提供新闻线索，为新闻策划打好基础。

同时应倡导推进内部绩效考核办法，形成公平的激励机制，激励编辑记者的工作积极性。在企业重大决策实施前，企业应首先针对新闻宣传队伍进行培训与讲解，这也有利于新闻策划工作的进一步展开。

5、坚持正确的舆论导向

企业网络新闻重在宣传职能，所以要宣传科学理论，传播先进文化，弘扬社会正气，倡导科学精神，把企业在各个不同时期贯彻执行党的路线、方针、政策，企业生产经营、党建、企业文化建设和群众性的精神文明创建活动等各项工作中涌现出来的好人好事，好的工作经验、好的工作方法等及时向外进行宣传报道。坚持“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以优秀的作品鼓舞人，以高尚的作品塑造人”②。使企业发展的指导思想明确，工作思路清晰，可以有效地把广大员工群众的思想统一到企业重大决策和部署上来，把员工群众的干劲凝聚到加快发展的大局上来，把企业新闻办得可读、可亲、可信，成为广大职工群众的知心朋友。形成万众一心，迎难而上，加快发展的良好氛围，为企业中心工作提供有力的思想保证，智力支持和精神动力。

结语

在科技发展日新月异的今天，企业也应该顺应潮流，不仅要大力推广新媒体的使用，还要加强策划管理工作。充分发挥企业网络新闻策划的优势，做好企业新闻宣传工作，树立企业形象，提升企业的凝聚力与创新力。企业网络新闻策划，只要坚持不懈长期努力，与时俱进，就能够起到内聚精魂，外树形象，打造企业品牌，促进企业持续、稳定、和谐、健康向前发展的目的。

参考文献

①曹俊卿，《媒介融合下科技传媒资源共享的实现路径》，《新闻研究导刊》，2012（1）

②薛红玉，《网络新闻编辑的发展与创新策略研究》，北京邮电大学硕士论文

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一、网店推广

1、网店推广之搜索引擎优化

搜索引擎优化适用于拥有独立域名和空间的网店,利用搜索引擎优化技术,能够让你的潜在客户利用搜索引擎迅速方便的找到你的网站,而不用花费任何的费用。把自己的网店增加到几个搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。当然，这是针对已经有了自己独立的网店。

2、网店推广之论坛推广

论坛推广网店,在专业论坛推广自身网店,能够起到精确效果,并且在更广泛范围内宣传自身产品和品牌。到各论坛发贴,包括淘宝社区, 百度贴吧、百度知道，天涯论坛，特爱上海论坛, 松江大学城, fob 外贸论坛等中国排名前十的人气论坛。但是论坛是不让发广告的。所以这要靠专职的网络营销人员对文章进行改写，致力于给顾客一个很好的印象。增加店铺的浏览量,只有点击量上去了,浏览网店的顾客多了,才能增加销售量。

3、网店推广之qq推广,msn推广

qq推广包含两个项,一是qq群推广,另外就是qq群邮件推广。 qq是现在最近流行的聊天工具之一,同时,在网络营销上也占领着重要的地位。利用电子邮件来推广自身产品,教你如何有效的发宣传邮件,是企业网站营销最常用的而且是最简单最多人使用的方法,经久不衰。利用qq群发店铺的推广信息,要多加一些网店的专属群。在别人的非网店群里发店铺信息不太好,所以就要自己创建或加一些网店专属群。qq群邮一样,就是在给自己所在的群发邮件～这可以配上图片。比qq群推广要详细许多，参加一些群, 如qq群,msn群等

4、网店推广之博客

推广利用博客建立自身产品及公司信息库,树立产品品牌。并且加一些人气高的博主,增加网店的点击量,从而增加销售量。如百度空间，百度搜索引擎对自己公司旗下博客有优先收录的优势。

5、网店推广之视频推广

去***等视频网站作视频, 介绍自己产品,增加影响力。

6、网店推广之网站推广

去一些网站推广, 如百万网店, 诚信网店, 找店铺等，互换LOGO链接。

7、网店推广之软文推广

写软文,利用文章来宣传网店，在博客，空间，论坛发文章，可以取得不错的效果。

8、网络店铺推广之付费广告推广

①阿里妈妈广告推广网店 阿里巴巴旗下网络广告聚合平台,能够更加灵活的选择加盟网站投放广告,花费便宜,效果不错。

②广告联盟推广大部分电子商务网站采取的推广模式,需要投入比较大,适合公司化运作的电子商务网站进行广告投放,网络广告营销投入大,见效快,主要有搜索引擎adwords广告,门户对口网站直接投放广告就广告联盟,不过网络广告营销的投放要选择正确的投放平台,广告目标客户要准确。网络广告的收费有几种,就是按效果付费(cpm),按点击付费(cpc),按每行动成本(cpa),按每回应成本(cpr) ,按每购买成本(cpp),按业绩付费(pfp)等等。

9、采用人脉推广和搞体验活动推广

人脉推广主要通过自己的人际关系,通过自己客户的人际关系,让自己网店的产品得到最广泛的宣传,如果有预算可以搞搞活动进行推广。当然，这种线上线下的推广活动的成本稍有些大，但把握好了，效果是非常好的，人与人的口碑传播效果是不可抵挡的。另外，网让带来流量是非常之高的，宣传

二、店铺修整

1、网店商品不要重复信息，别以为的信息多,别人看到的几率就会增大。当客户进入您的网站看到大量的重复信息,最后只能带来相反的效果,会造成客户的不信任感,认为您在胡乱的发信息。

2、标题要简单明了，一句话能够说明白您的产品和商机,就不要写的太长,因为客户会点击仔细看详细描述的,结合网站seo技巧来选取。太烦琐或太简单的标题会造成在搜索中的效果不好。

3、详细描述要尽可能的详细，详细描述等于是对您产品的宣传词,好容易吸引人来看了,但描述写的很差,会让客户一下就失去兴趣。毕竟想要交易的客户需要产品的最细节描述。噜噜家纺的描述比较少。

4、使用高质量的图片，高质量的图片对于产品和商机是非常重要的,毕竟客户在网上无法看到实物,如果没有图片或者图片很小很模糊,给人的第一印象就差了。如果一个产品有广告般质量的配图,给人的吸引力就大大增加了。噜噜家纺在图片上做得比较好。

5、及时的更新，及时的更新您的产品和商机也很重要,如果一个客户给您打了电话才知道您网站上的产品已经不生产了,他会是什么感觉。

6、关键词的重要性，产品和商机中填写的关键词对搜索是很重要的,关键词中应该包含您的产品的专业名称和更宽泛层次上的名称,甚至是大类的名称,这样被搜索到的机会将会加大。

7、分类的选择，选择最合适的分类显然可以增加交易的机会,比如客户是不会对在衣服类目下的买玩具的店主感兴趣的。噜噜家纺里按照窗帘的风格进行了分类,可以按照颜色及大小分类。

8、对产品创建分类系列，如果您的产品数量很多,将产品分类放入不同的产品系列中会让您的网站更整洁,让客户观看的时候更清晰更有条理

三、人员配置

XX创意产品建立起一个3~5人的网络营销团队。人员配置如下：

1、团队应该有个主管,主要针对推广进程及新信息进行审核和整理。

2、推广专员2～3人,主要针对各种推广方式进行店铺的推广

3、后台2人,主要针对推广效果进行评估,并及时上报主管,以便于及时调整推广信息。

四、售后服务

网店开到最后,比拼的就是售后服务了。售后服务是把双刃剑,赢得了消费者的心,你就赢得了市场!

1、新产品介绍不可缺新的产品介绍单应该同订单同时发,还可以附带一点布料样本。这样不仅仅节约了成本,还起到了很好的宣传作用

2、老客户依然是上帝有的商家往往会这样,总是把新的订单视为最重要的。不然,一个老客户比10个新客户要有价值的多。老客户可以为你的店铺进行口碑宣传。留住一个老客户,是非常重要的。

3、应与客户长联系如用户反馈等等是为了使客户不遗忘自己,所以,适当的用户反馈机制是非常重要的。

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一.确定客户群体需求

做网络策划，广告公司首先要了解客户的需求，以及客户产品的特性，针对客户的需求制定针对性强的策划方案，倘若对客户的需求、产品特性根本就不熟悉的话，是根本就不能做出好的策划方案的。

二.锁定市场受众、消费群体

产品做网络市场策划，必须要明确谁是我们产品的消费者，谁会对我们的产品产生兴趣?当我们明确的锁定消费群体，才能做到策划的针对性和目的性，避免无效投入和浪费。

三.网络策划的具体运作

在锁定消费群体之后，就要制定详细的策划计划，每一个步骤都要做到丝丝入扣、环环相连，每一个细节都要考虑到，比如产生的效果或者因此带来的副作用，策划案的优劣，都要让我们的客户清晰的知道。

四.网络营销的费用预算

在制定网络营销策划案的同时，就要根据实际情况，做出策划案的预算费用，根据市场的合理价格进行，比如说某项活动需要多少费用，可以达到什么效果，等等，必须做到让客户的钱花的清清楚楚，并能够转化为经济效益。

五.网络营销的效果评估

衡量网络营销是否成功，最大的标准就是是否能够为企业带来效益以及扩大产品品牌的知名度，并促使消费人群产生消费的冲动。我们联合互动在这方面有着独特的效果评估体系，比如说客户满意度调查、客流量调查，全部采用先进的测算工具。

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关键词：网络进度计划技术、招标工作、运用

中图分类号： TU723 文献标识码： A

引言

一个大的建设项目招标工作是一项复杂的系统性工作，包含有招标、勘察设计、监理、设备采购、各专业施工单位的招标选择工作，在整个招标过程中涉及工程管理部门、预算合约部门、造价咨询单位、设计单位、设备供应商等多个单位或部门。各项招标工作的关系及各单位部门之间的工作是有一定逻辑关系的，如勘察工作对结构设计工作的影响，电梯、强电系统等设备供应与建筑、结构、装修设计工作相互影响等等。

由于业主对建设项目的招标业务不熟悉，组织管理工作不到位，造成招标前期策划工作的被动和无序，导致工作责任、工作界面及相互关系的混乱，直至各类资源的浪费、项目既定目标的落空。

本文通过网络进度计划技术在项目招标前期策划工作中的应用，提供一种对招标工作进行有效管理的方法。一、网络进度计划技术在建设项目管理中的应用优势

网络进度计划技术是通过网络图的形式反映各工作之间相互制约或相互依赖的逻辑关系，按照此逻辑关系制定各项工作的进度计划，对各项任务的工作进度进行安排和控制，以保证实现预定目标的科学的计划管理技术。

通过运用网络进度计划技术，管理者明晰各项工作之间的工艺关系和组织关系，进一步可以了解各项工作的组织安排需要和资源需求。网络进度计划技术还有助于于管理者对整个项目的实施过程有一个全面的了解，以做到重点掌握灵活安排，有利于加强过程管理，不断提高管理水平。所以说网络进度计划技术既是一种科学的计划编制方法，又是一种有效地管理方法。

从网络进度计划的工作原理中可以看出，项目规模越大，工作内容越是繁杂，网络进度计划技术的优势越是突出，越是利于组织者统筹兼顾，优化管理工作。

网络进度计划技术在招标前期策划中的应用现状

招标工作是建设项目管理的组成部分，曾经长时间内，招标工作是做为建设项目管理工作的一个辅工作而得不到重视。因此，招标前期策划工作处于一个可有可无的地位。随着《招标投标法》、《政府采购法》、《工程建设项目招标范围和规模标准规定》等与招标活动有关法律法规的贯彻、完善，招标工作逐渐成为建设项目管理一项重要工作内容。招标工作是否按期顺利完成，也成了项目顺利实施的一个关键因素，而招标工作内容的繁杂和其相互之间的逻辑关系需要把它做为一个整体的工作进行前期策划。

当前，在实际招标前期策划工作中，招标前期策划的实际操作者尚很少运用网络进度计划技术等科学、先进的计划编制方法，致使招标工作散乱不系统，各项招标工作千头万绪，相互成为障碍，大大影响了各项项目建设工作的顺利实施。可见，招标管理水平停滞不前，致使招标工作成为项目整体进度的一个制约因素。

如引言所述，招标工作者可以通过网络进度计划技术在招标前期策划工作的应用理顺招标各项工作逻辑关系，实现对招标工作的有效管理。

工程实例

现以一个项目实例，来阐述如何在招标前期策划中应用网络进度计划技术，如何让各项招标工作关系变得清晰起来。

1、项目概况

某县级市地块94亩，规划为住宅用地，容积率1.8。某地产开发商通过竞标取得该土地后，根据该地区规划要求，计划建设成小高层为主、辅以高层洋房的高档住宅小区，对绿化环境、居住舒适性提出很高的要求，同时交房标准为毛坯交房。按照当地项目建设的一般情况，勘察工作采用邀请招标形式，设计工作采用公开招标形式。根据当地人群的消费能力及公司的财务状况，计划分两期施工，土建工程拟引进两家施工企业同时进场作业，其余工作由一家施工企业独立施工。

项目影响招标的工作及其内在联系分析

根据项目的情况与项目建设的基本内容，可以看出，该项目若需具备开工条件所需的招标工作至少有勘察、设计、监理、绿化施工、室外管线道路施工、消防施工、电梯等设备采购及安装、施工总承包等，根据该开发商的招标能力，还需要进行招标公司比选。

招标公司比选是招标工作的基础，是招标工作的起点。

该项目设计工作可以采用“两阶段设计”，即方案设计、土建及室外管网施工图设计，勘察工作可以分为初步勘察、详细勘察，分别为方案设计、施工图设计提供地质数据支持。因此总体来讲，勘察单位招标工作为设计招标工作的紧前工作，而二者的工作又是相辅相成的，方案设计中的总平面布置、地基基础形式需要初步勘察提供岩土地质情况，而方案设计成果又为详细勘察方案所必需。

方案设计工作可以作为电梯等设备厂家招标的紧前工作，而电梯等设备厂家的确定又对土建施工图中的井道、设备基础、设备间的设计有着重大影响，所以在施工图设计前，电梯等设备厂家确定确定后提供设备对结构的要求作为其紧前工作。

由于该项目对绿化环境要求较高，一般对绿化进行设计施工一体化招标，绿化设计成果又对室外管网中的水电的设计产生影响。因此，要做到一份完整完善的施工图设计，要求在方案设计与土建及室外管网施工图设计之间有完成绿化设计工作。

施工总承包招标又以相应设计工作、招标文件编制工作、招标控制价编制工作为前提。

网络进度计划技术在招标前期策划工作的实现

根据上述分析，整个招标工作及与其有关的服务工作的整个脉络就可以清晰起来。根据各项工作的内在联系，各项工作的复杂程度、包含内容的不同，我们可以编制一个工作关联表，如下表所示：

根据网络进度计划技术的基本原理和表4-1中各项关系，我们可以制定网络进度计划图，如下图所示：

通过上图，我们可以清晰地看出开工前招标工作所需要的时间和关键工作时间节点，并根据这个时间进行整个项目其他手续的办理。我们也可以从图中清晰的看到那些关键工作，运用该图监测各工作的进度情况及其产生的影响，及早发现偏差，提前注意到问题，加强工作控制的主动性。

篇7

电视、报纸等传统媒体可以通过做专辑、专栏，对新闻的内容进行深度、广度开发。网络新闻如果要对新闻进行“深加工和精加工”，在实践中通常采用网络新闻专题的形式。网络媒体制作的新闻专题以其超强的时效性、丰富的表现形式（集新闻稿件、照片、视频、音频、论坛互动、网上访谈等表现形式）、海量的信息内容成为网民阅读新闻的重点所在。它起到了报道最新动态，整合新闻资源，揭示新闻事件本质的作用。因此网站尤其是重点新闻网站应该重视新闻专题的策划和制作。

聚合的优势

表现手法的式样性是网络新闻区别于传统的报纸、电台、电视台等媒体的重要标志所在。其形式包括文字稿、新闻图片等形式以及FLASH、音频、视频等形式。多种表现形式可以增加新闻专题的可读性，加强传播效果。

对于一般的报纸来说，新闻的刊登有版面的限制；对于电台和电视台，也有时段的限制。而拥有“信息海量”特点的网络，则基本上不受上述的限制，它可以在编辑的布局下，全面对相关事件的最新动态，以及前因后果等，而页面上“更多内容”的运用，则基本上可忽略版面的限制。但这并不等于将网络成为“信息垃圾站”，网络编辑在发挥此特点的同时，还应该加强精品意识，仔细挑选相关的稿件。

对于受众来说，他不可能轻易地找到一个月以前登载于报纸、电台、电视台等传统媒体的新闻事件，但在网络专题上，他们发现一切都是如此地容易，就像在大型图书馆熟练地查找资料一样十分方便。

在同一角度看，网络新闻专题可以在网上实现较长时间的，一个月，半年，甚至是更长的时间，按网站的新闻价格取向，它们可以长时间地存在，并且不断地进行第一时间的更新，永远以“最新”的形象出现。

互动是网络新闻的最重要的特点和优势之一，也是网络新闻得以生存和发展的重要动力所在。BBS（论坛）、新闻跟贴等形式可以让网民在阅读了某个新闻专题后，可以即时发表自己的看法，另一方面，新闻专题编辑亦可第一时间了解到受众的喜好，从而进行相应的调整，形成双方互动和双赢等良好的传播效果。

选题应抓热点

什么是网络新闻专题的热点？可以简单分为新闻热点和宣传热点，这两者并不是对立的，而是紧密相连的。作为重点新闻网站，绝不能单纯强调“新闻性”而忽视舆论引导作用。南方网近年来，对党的十六大、抗击非典、广东两会、泛珠三角区域合作等重大新闻进行了详细的专题报道，正是由于抓住和做好了这些热点，才有效地确立和提升了网站的权威性。

比如《2005广东警民心连心》专题，围绕着当前市民普遍关心的社会治安问题这个热点问题，既有公安机关加强整治的力度等正面宣传内容，也有省公安厅领导与市民在网上聊天的互动访谈，还结合了原创的公安练兵图片集，使此专题获得了极高的点击量，传播效果十分突出。

还要避免重复制作和无用功，改正“做专题才能显示水平”的观点。目前存在一种观点，好像不做专题就显示不出编辑的水平，此种认识并不科学，专题的选题必须精，不能过滥，如果一味单纯强调专题的数量，其效果只能是适得其反。

专题制作前应有充分的准备和相关资料的积累、对事件重要性的判断、及对今后更新的考虑等内容，还有与相关专题的链接、制作人力的安排、工作的周期、挂出的时机、相应的推广、扩大影响的实施等内容，均需要一个通盘的考虑。其实这就是在强调策划。新闻专题一定要在事前进行策划，没有策划的专题是没有生命力的，也是经不起考验的。同时也要求网站内部要有良好的沟通机制，避免重复，集中资源，更有利于做出精品。

南方网制作的《广东2005年两会》的专题报道中，除了有最新的新闻报道，更是策划了《热点话题》的栏目，每日推出一个精品专题，针对每日的新闻热点，由编辑共同商定当天的热点，以整合其他媒体的资源和自主采访为新闻来源，相当于每日掀起一个宣传，成为颇受网民欢迎的一个热点栏目。如果没有相应的策划，仅仅是罗列当天的报道，则根本不可能有这样和效果出现。

南方网在党的十六大召开前夕进行成就宣传报道，如何根据自己的特点制作出精品。我们将广东省在外经贸、城建、基础设施、工业、开发区等方面的巨大成就，以动漫和FLASH等形式整合起来制作了《广东人的幸福生活》专题集，有效地进行了成就报道形式的创新，也受到广大网民特别是青少年网友的热烈欢迎。

新闻专题表现手法多样，但更要注意内容的提炼和分类。不能单纯罗列，让人家害怕。要注意唯美和唯实的统一。如果一个专题将所有的新闻从头到尾简单罗列摆放，读者所看到网页上仅是密布着的一条条新闻，试问谁会有兴趣和耐心仔细看下去？

互动与沟通

网站新闻资料来源与传统媒体有很大的不同，引用其它媒体的内容是相当多的，从网站目前的编制上来说，也无法在短期内像传统媒体一样拥有一批遍布社会各个层面的记者队伍，但是不是说网站仅仅复制一下别人的作品就够了呢？笔者认为网站应该有重点新闻地积极进行采访，一方面可提高新闻的时效性，成为名符其实的“首发”；另一方面，第一手资料更增加了所发新闻的权威性和说服力，从而增强传播效果。

网站自己的编辑在现场采访新闻，亦可令到本人对新闻事件有直观的了解。网络新闻第一手资料的来源可以由自己的记者、编辑采访得来，也可以是由自己的通讯员投稿所得。在南方网所做的《广东首次反恐演练》专题，就是网站派出了两名编辑，直接在演习现场拍摄的，整个专题了近200张生动的现场图片，由于专题在演练结束的半个小时之内马上挂出，稿件和照片纷纷被国内外各大网站和军事论坛等多方转载，取得了较好的传播效果。

相对于传统媒体而言，网络新闻的优势和特点除了体现在“快”上面，更重要的是体现在互动性上。如果说“快”，目前国内已经有了全天播出的电视新闻频道，它可对任何重要的新闻事件进行现场直播，对于网络新闻专题来说，互动是一个绝对不可忽视的“武器”。所以说网络不能仅要拼速度，它还要运用互动这张“王牌”。可以同时利用新闻跟贴、论坛、网民调查等方式迅速与网民进行实时交流，让网民畅所欲言，从而实现双向的交流。

篇8

策划不是一个职业，它应该是一个角色。每一个人都是策划人。为自己的学业策划，为自己的感情策划，为自己的生活策划。不管你处在哪个行业，不管从事什么职业，你都会充当策划的角色。所以，我不会将策划理解成一个职业，我个人理解为一个职业角色。而在网络营销行业中，策划就像是人的第一性特征。

当你在为企业制定网络营销策略的时候，你就必须展现出第一性特征：策划。一份完美的策划方案，就是一个彪悍的帅哥。一份虚伪的策划方案，就是一个帅气的太监。一份实在的策划方案，就是一个强壮的丑男。客户是一个美女，她会优先选择彪悍的帅哥，其次会考虑帅气的太监，最后才会考虑强壮的丑男。

彪悍的帅哥人人都爱，也就不值得一提。最纠结的是帅气的太监和强壮的丑男，这让乙方美女如何抉择呢？按照目前的大众审美关，美女会优先选择帅气的太监，然后再会考虑强壮的丑男。在与帅气的太监相处一段时间后，美女最终还是会选择强壮的丑男。理由非常简单，帅气的太监无法满足美女潜在的需求。

当美女的需求无法得到满足的时候，她还是会有三种选择：第一，默默忍受；第二，红杏出墙；第三，移情别恋。现在是一个开放的社会，但美女的思想被禁锢太久，不要妄图去改变美女的观点。当你无法改变美女的观点的时候，你就要引诱美女红杏出墙，最好能够让她对你移情别恋。在这个过程中，第一性特征的作用非同小可。那么，你作为一个策划人，如何完整的展现出你的第一性特征呢？

每一份策划案出炉之前，都必须经过大量的工作，才有可能做到更好。这就需要做大量的调研工作，了解美女的真实需求。不要以为美女都只是寻求身体的满足，更多的美女其实是寻求心灵的慰藉。你就不要去了解美女的需求，更是要了解美女所针对人群的需求。就像当年叶茂中给客户提案，在不被客户认可的情况下，叶茂中却选择了坚持。他非常明白一点，他服务的对象是客户，而客户服务的对象是大众。只有符合大众的胃口，才能帮助客户为大众服务好，这就是所谓的第一性特征。

调研分析是第一步，简单的来说，就是要了解G点。这个G点不是美女，而是对美女艳羡的其他美女。这位美女找你是希望让别人羡慕她。女人的心理满足，远远要比身体满足来得更切实际。如何发现美女的G点，并且充分发挥第一性特征，就需要下很大的力气。不是简简单单的看，更多的是要深入的去了解。只有深入的了解其他美女的G点，你才有可能找到她们的G点，才能挖掘出G点。

创意策划是第二步，简单的来说，就是要挖掘G点。这个G点是自己站在其他美女的角度，能够被满足的G点。如果她们是岛国爱情片中的苍老师，你该如何去挖掘她们早已麻木的G点呢？这是需要思考的一个问题。那你就要站在其他美女的角度，以她们的心态，去羡慕妒嫉恨你所要满足的那位美女。如果你能够完全摆在其他美女的位置，有办法让自己对她羡慕妒嫉恨了，那你的挖掘就成功了。

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其中，新浪网报道占4篇(博文不计入在内)，是众多各类网站中报道最多的网站。最后两个网站是以转载的形式报道的，其它贴吧也有少量转载。各大网站中以政府网站、门户网站居多，数量分别为3和5。

另外，关于“湖北群星”现象还有一个专题网站加以报道。在凯迪和天涯论坛上未找到“湖北群星”现象的相关转载。新浪微博、腾迅广播上均也无它的内容。

我们在个人签名上做了一个调查：“已经得知‘湖北群星’现象的请在下面留言并告知得知方式，第一次听说的忽略。”我们连续两天上线，150左右好友留言的仅有一人。

网络传播新形式的交流在于异质性

网络传播作为新时代备受瞩目的新型传播媒体，集交互性、海量性、多媒体、即时性、个人化、超文本于一体。自然也可以有效运用于正面新闻“湖北群星”现象的报道中。

异质性传播即体现了网络传播的个人化特征，是一种针对不同的受众群体提供各具差异的信息，利用网络的技术平台和信息保障，从“质”上而不仅仅是“量”上来强化传播的效果。

据以上粗略调查，在官方报道和门户网站转载外加地方网站转载的情况下，传播效果仍不够明显。

如果说传统媒体和政府网站的宣传在于广泛性，那么网络传播新形式不着眼于异质性差异化传播就没有明显的效果，就没有期待中的影响力和合力了。

异质性之所以能强化传播效果、增强群众影响力，这与现代网络传播的潮流和现代受众接触媒体的方式有不可分割的关系：

现代网络传播拥有众多优势，并且已经得到相当广泛的普及和认可。

对于媒体日常接触数量较少的受众而言，各种媒体接触上的排名依次是电视、互联网、报纸、广播和杂志。电视在受众接触上仍然处于强势地位。同时不容忽视的是互联网正在撼动着电视“注意力第一吸引者”的强势地位。

在网络传播新形式上，超越即时传播工具、博客成为引发舆论第一场所的是各大网络论坛社区和微博客。

这两种传播新形式的无不体现着异质化传播的优势：快速而原生态。网络论坛的超文本技术和灵活的操作方式大幅度提高了沟通的效率、缩短了舆论的酝酿期；它的新型娱乐社区使受众在自由选择中转换着传者和受传者的角色，在自己关心的话题中发表评论、交流体验。微博客以精简的形式和开放式平台更能以极快的速度实现信息的传播；并且它也是社会各成员整合各种渠道而成的自我传播的多样性模式。

正因为此种新形式的异质性特征，使得受众在接受信息时能去反映而不是被动地接受，他们可以在网络社区和微博客内各自创建、编织自己的传播小社区和微博(被受众爱称为围脖)。特别可以倡导群星创建和维护他们自己的微博和博客，这些公众人物将会向明星一样受关注。

异质性传播推广“湖北群星”现象策划

在“湖北群星”现象的主流报道中，尚未形成众多受众热议、追捧的局面。笔者搜索了人民网和新浪等网站的报道后，发现下方的留言板目前为止还没有受众留言。所以，在网络传播中继续运用老思路、老方法是很难看到效果的，必须运用异质性传播形式和方法开拓新的可能。

在具体的网络传播过程中，我们发现如下问题：无创意的对传统媒体的电子化翻版，网络推广的回应就少，起不到应有的效果；在地域网站和综合社区中，先进事迹板块不够吸引眼球；微博推广中舆论引导不力起到反效果。

针对诸多问题以及异质性传播的特点，我们简要设计了一个网络传播推广“湖北群星”现象策划方案。

一是根据时间和空间上的层次形成“湖北群星”报道的强大舆论势头。根据“议程设置”原理，该理论认为大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法影响人们怎么想，却可以影响人们去想什么。

所以，在设计的时候针对要达到的预想效果设计时间上的层次，比如可以将总体陈述和单个事件的报道安排在不同的时间，甚至可以在黄金时间在各大网站陆续或者连续；在空间上，即是在各个不同类型的网站上分布不同，可以是导航重点突出，也可以是主页重点突出，或是栏目页重点突出等等，其重点就是要突出该事件的重点，引起更多的人关注。除此之外，还可以在色彩和布局上突出本报道，比如采用比较醒目的红色作标题，以灰色或浅蓝作背景或线条，也可以在“T”字结构中将本事件安排在中间偏右的位置。

二是根据内容的特点科学分配在各个栏目和板块中。打破先进事迹板块的束缚，将“湖北群星”现象融入社区大型社会板块以及市民性网站中。比如现在已经有相关报道的大楚网和荆楚网。在这些网站的报道也不能“打一枪换一个地方”，也要有比较科学的统筹规划：从主页的核心栏目、周边栏目和辐射栏目都要形成体系，跟踪报道、名家评论和群众热议也要形成一个完整的整体，这样才能使受众对“湖北群星”现象有一个清晰并且深刻的认识，不然也只能停留在粗浅的表面。

三是内容上也必须统筹安排，突出事件的真实性和可读性。首先支持正面典型人物的微博和博客，并以此主导社区论坛和受众微博，这时正面典型人物的微博和博客就是会客厅，典型人物就是传播内容的主人，内容的真实性也得以提高。其次在以报道真实事件为主的基础上，夸大事实的评论使用得越少越好。主要是要将受众的焦点集中于真实内容上，并允许在此基础上自由评论、传播该报道。

再次，根据“把关人”的理论，认为在群体传播过程中存在着一些把关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播的渠道。

所以，在必要的时候，网站相关栏目的编辑部也可以引入把关机制，以防止不法分子的恶意攻击。同时，不少受众比较反感需要审核才能发帖的论坛，在这种时候可以用机器快速筛选含有敏感词汇的帖子自动屏蔽，出现非常多的词汇的情况可以转入人工审核，这样既可以减少人力，也可以保证大多数网民的帖子可以不经过人工审核出现在网页上。但要注意机器筛选的程序也必须要设计得科学合理，可以把象征性强的词汇收录其中，其它的就不必要设置了。

四是应用丰富多彩的表现形式，立体报道“湖北群星”现象。应用大量新闻图片、音频和视频等多种形式，融人人物采访、群众热议、领导观点、社会焦点等多维一体的内容，以有血有肉的立体推广宣传吸引受众注意，避免生搬硬套、夸大其词、为宣传而宣传的做法。

根据象征性互动理论，它是一个互动双方通过象征符来交流或交换意义的活动；传播过程中的意义，在本质上只有通过交换才能成立，才能产生社会互动效应，

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1、互联网的发展

互联网对中国经济的影响力强大。中国及海外的企业精英，现在都在与中国政府合作，发展互联网基础设施，并将互联网技术整合到中国企业生活的结构中。根据预测，以鼓励消费者使用信用卡的银行规范的变革将会带来电子商务的更大范围的扩张。伴随着对外资投资自由度的进一步放宽，900家国有企业转型为中外合资的公共持股企业实体，大量优质产品的供给，将会满足电子商务交换不断扩大的需求。

广大传统企业随着企业上网工程的启动，已经群体性的杀上了网络营销的主战场，政府采购潮的兴起和跨国采购集团的进入，已经汇成了拉动信息需求的一种力量。少数富裕起来的农民也已经开始拥抱网络，表现出对网上商务信息的强烈需求。

第十一次CNNIC调查结果显示，网民每周的上网时间分别为9、8小时和3、4天;绝大部分网民每月实际花费的上网费用在100元以内，比例值达70、1%，尽管上网费用在降低，但由于互联网与人们的生活日益密切，人们对互联网的使用越来越频繁，导致网民的上网费用反而增加了。

2、经济环境分析

3、人口

第二部分：企业分析

一、产品分析

蓝蝶儿是汇集了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业，销售范围包括女性各个年龄的服装主要销售首饰、化妆品、鞋、包包等各类女性用品。

二、女装业的发展

毫无疑问，女子服装占据了整个服装市场的大部分，女装的自然销售成为服装业盈利的一个重要的卖点。

一般来说，女装店的发展趋势大致可分两种方向。一种是妇女综合衣料品店，它销售从裤子、袜子等小商品到礼服的所有时装，其顾客层次面呈扇形。另一种是以小商品为代表，限定于女士服装某一商品群的专卖店，这种店中的女服装比较单一，顾客层呈现断面。

以前，女装店大多将妇女服装和儿童服装一起销售。甚至，有不少的店中还销售寝具、鞋或是食品、化妆品等各种各样的商品，这实际上就是一种复合化的女装店。随着妇女服装多样化、个性化的特点日益凸现，出现了女装专卖店、女用内衣店、家居服装店等等多种行业形态。女装店种类的多样化形成：一方面，完全、专一销售女装的店比比皆是;另一方面，配合女性各自生活规律，展开除女装以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妆品等所有商品的销售，则成为了重要的策略，为业主广泛采用的局面。

在以前女装店的对象目标以职业妇女、年轻女子为主，年龄层次为20岁到30岁左右，但当今社会，时装已不仅仅属于年轻女性，中老年妇女也愈发渴望借助时装的时代感来舒缓心理上的压力，所以中年妇女的服装市场发展空间也很大。因此我们把蓝蝶儿定位为一个尽量能够满足各年龄阶层的女性服装购物网。

第三部分：域名选择

第四部分：网站规划

一、建设网站前的市场分析

1、消费者分析

我国CNNIC(中国互联网络信息中心)于2004年1月公布的《中国互联网络发展状况统计报告中》(第十三次报告)，对我国网民的一些基本情况作了一次统计，而我就自己网站所需择录了几点：

1)网民的年龄分布

2)网民的个人月收入

3)网民职业

第十三次CNNIC调查结果显示，网民中学生所占比例最多，达到了29.2%，其次是专业技术人员，占总数的13.7%，排在其后的是商业、服务人员，所占比例为10.1%，企事业单位管理人员、国家机关/党群组织工作人员、办事员等协助人员所占比例也较多，分别为8、9%、8.4%和8.1%。农业牧渔工作人员和军人所占比例最少，分别只有不到1%

4)针对服装年龄市场和性别所归纳出的图表

二、建设网站目的及功能定位

针对网站的实际情况，蓝蝶儿能够在价格竞争上取得优势，是因为我们采取了差异化渠道--直销的策略。既然我们采取的是直销的策略，直接面对的是广大的消费者，并且我们网站不但会在线销售服装，而且还会提供专业服装知识、潮流等多种资讯。所以模式定位应该与网站定位相一致，于是模式定位为B2C。

2、内容定位：提供服装在线销售以及服装资讯

(1)提供在线的服装销售，种类比较齐全，尽量能迎合女性各个年龄阶层的。并且定期提供最新的服装、首饰等资讯，我们还会在网站上设立商品排行，品牌推介等栏目，令网站更具资讯性。

(2)个性化服务。要在众服装销售网站中突围而出，就必需能为顾客提供一些别的网站没有的个性化服务，因为现在是强调个性化的年代，而且通过个性化服务，可以与消费者之间建立稳定、长久的关系。而且，这一项个性化服务也是作为推广我们网站的卖点之一。

三、网站技术解决方案

1)服务器

应用这个服务器系统更增加了我们的储存量，在服装产品日新月异和客户不断增加的情况下，我们都保证有足够的储存空间，并有助于我们大大提高系统整体可用性、可管理性和扩展性，对我们资料储存和整理都有一个好大的发展空间，使蓝蝶儿日后的发展提供了一个很好的平台。

2)网络安全

A、加密技术

加密技术是为提高信息系统及数据的安全性和保密性，防止保密数据被外部破析所采用的技术手段。在我们的网站中，有许多关于公司和客户的重要资料，为了防止这些数据被盗取，尤其是数据库中的资料，我们应有好的加密技术，把这些数据安全地保密。

B、防火墙

放火墙作为内网与外网之间的屏障，简化了内网的安全管理，是网站必备的安全措施。防火墙通过包过滤，可以在其上实现网络安全策略，控制通过它的通信流;通过网络地址转换，可以屏蔽内部网络结构，提高内网的保密性;实现审计和报警机制;还有许多的功能，如虚拟专用网、、统计、计费、远程管理和一些特定功能，最主要是能阻止被授权的访问。

在设计网站时，防火墙是非常重要的，我们除了用密钥保护客户资料外，还要设计防火墙，防止外来因素入侵内部数据库，使资料的保密多了一道屏障。

售后服务

A、退换：由于我们是在线销售网站，所以我们的货物大部分都是用邮递的方式寄给客户的，因此如果客户发现收到的货物出错并且该错误是我们造成的，我们网站是包退换的。

B、倾听：由专门的客户服务专员向顾客了解、倾听顾客的投诉。

C、跟踪：通过电话回访或电子邮件，了解客户购买产品后的满意程度以及对我们网站的建议。

网站内容规划

1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

(1)、公司简介和产品介绍

蓝蝶儿是建立于2008年以服装产业为主得民营公司，公司产品结合了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业，销售范围包括女性各个年龄的服装主要销售首饰、化妆品、鞋、包包等各类女性用品。

(2)、价格策略

在网络营销中，价格依旧是打动消费者的一个十分重要的因素。在我们的网站里，主要的价格策略有：

A、网上集体议价：消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买人数达到6个人时，可以达到9折优惠，当达到10个人时，可以以低至8折优惠购买该产品。集体议价的最大价值是，它能使商家获得更多的消费者，也可以真正为消费者提供实实在在的利益，从而能够更好地留住顾客。

B、会员优惠策略：客户只要在我们网购买到一定的数量，我们的客户系统就会自动的将其分类为VIP会员，一旦成为我们的VIP会员，就可以在购买的时候享受折购优惠。

C、灵活定价策略：因为我们网站面对的大多数都是女性，所以在一些特别的日子里，如三八妇女节、母亲节、女生节等，可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。

(3)联系方式

公司地址：

公司电话：

公司传真：

公司QQ：

(4)网上订单

客户对网站提交订单时，工作人员将把资料录入CRM管理系统中，记录客户姓名、地址、电话号码，购买的产品类型等。当仓库处每天接到这些订单的时候，都要以最快的时间内为客户提货并记录在系统内，这样既能保证客户收到货物的时间，又能提高公司的运作效率。

五、网页设计

1、网页分析

蓝蝶儿主要按照以下几个要求制定：

(1)网页设计风格

网站的设计上，首页的最前端都会用上图片的更替以及流动的文字，并采用上比较比较柔和的粉色，令网页给人一种充满动力、活泼、丰富多彩的感觉。

(2)网页设计定位

蓝蝶儿地位为一个直接面对消费者的服装在线消费网站，顾客可以通过与我们进行在线交易，并且我们网站也为顾客提供多种特色服务：如在线服装定购等。

(3)网页设计的功能

蓝蝶儿网站上设有服装资讯、定造服装、投诉建议、论坛BBS、在线交易、集体议价、网上支付等功能，务求做到最全面的网络营销，让顾客购物时更称心、满意。

网站维护

我们会请专门得公司定期为我们进行修护，以保证网站能够长期为广大消费者提供更新更快得服装信息。

第五部分：网站推广

网站建成后，为了提升网站的知名度及人气，应适当地进行网络广告的投入。我们主要将从搜索引擎注册、友情连接、E-mail推广、论坛BBS这四个方面推广我们的网站。

登陆搜索引擎

搜索引擎注册是最经典、最常用的网站推广手段。CNNIC2003年1月的报告显示用户经常使用的网络服务中，搜索引擎达68.3%。而且从搜索引擎来的访问者，新用户比例很高，而且所有访问者均具有极强的针对性，他们是主动找上你的网站的，所以他们对商业网站的价值也特别高。

2)BBS社区推广

达到显著的推广效果，我们应该把目光放到一些知名的BBS上，因为其在线人数多且分布较广，更具有吸引力，我们可以通过以一个普通网民的身份宣传公司的网站，留下公司网址，让感兴趣的人访问或些软性信息，信息内传递着我们网站的信息。以下提供前五名的商业网站论坛的资料，以供参考。

第一位：强国论坛人民网在线10000人

第二位：发展论坛新华网在线5500人

第三位：关天荼舍天涯社区在线4000人

第四位：西祠胡同elong 在线3000人

第五位：乱弹广场网易在线3000人

以上五大论坛可看出论坛中有固定且大的群体，是网络推广的优先对象。

3)E-mail营销推广

邮箱已成为每个网民的通信工具，每当打开邮箱时便会有几间不熟悉的公司发E-mail给你，虽然许多网民由于对邮件病毒的影响，都不太敢打开邮件，但每次进入邮箱都能碰见同一公司或广告时，脑中已产下印象，并且我们会将邮件的标题写得生动点，从而吸引顾客打开我们霓裳坊的邮件，起到了品牌推广的效果。

友情连接

在选择我们网站的友情连接时，我们主要依据与我们网站相关的服装信息或者时尚的资讯网站。

第六部分、网站服务

当今社会，人们对服装的要求越来越高，这不但体现在对服装的面料上，还体现在对服装款式的设计上，所以我们公司的网站就为消费者提供一项特别的服务：定制属于你的个性化服装。

现在市面上售卖的女性潮流杂志多不胜数，你是否试过在某杂志上看到一件让自己很想拥有的衣服或者裙子，却又懊恼不知道应该去那里才可以买得到。那么我们的网站就可以帮你实现愿望了。我们网站拥有一个的工作坊，可以因应你的需求而帮你裁剪出你心目中的衣服。具体步骤有以下几点：

A、客户寄样，提出生产要求

明确你的生产要求，给出具体的生产参-产品类型、色种、码数尺寸、布料、交货期等。

B、预报单价，首次确认单价

根据你上面提出的生产要求初步确认产品单价，具体价格要在出了样品后确认。

C、制作样品，根据要求出样

根据你提出的生产要求出样，调整确认样品的规格、型号参数，进入生产分阶段。

D、确认生产，正式投入生产

确认以上生产因素，与此同时确认款项付齐后，工作坊开始投入正式生产阶段。

E、产品运输，确认运输方式

你可以指定运输方式和运输公司，确认运输周期和相关事项。

F、售后服务，产品售后服务

及时跟踪服务，售后咨询等相关服务

2、价格策略

在网络营销中，价格依旧是打动消费者的一个十分重要的因素。在我们的网站里，主要的价格策略有：

A、网上集体议价：消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买人数达到6个人时，可以达到9折优惠，当达到10个人时，可以以低至8折优惠购买该产品。集体议价的最大价值是，它能使商家获得更多的消费者，也可以真正为消费者提供实实在在的利益，从而能够更好地留住顾客。