市场营销学试题范文

导语：如何才能写好一篇市场营销学试题，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

A、差异包装策略 B、复用包装策略 C、改变包装策略 D、分等级包装策略

22、医用急救箱属于下列哪种包装策略（B）。

A、相似包装策略 B、相关包装策略 C、差异包装策略 D、复用包装策略

23、上下级权责明确，沟通迅速，管理效率高，管理幅度逐级放宽的一种组织结构形式是（C）。

A、职能型组织 B、产品型组织 C、金字塔型组织 D、矩阵型组织

24、市场营销学对市场进行划分的依据是（ C ）。

A、产品类型 B、竞争形势 C、购买者及购买目的 D、购买行为

篇2

关键词：高职；市场营销学；教学质量；探索

中图分类号：G40文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2012）03-0290-02

2011年4月24日，总书记在清华大学百年校庆大会上的讲话指出，不断提高质量，是高等教育的生命线；最近，《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》又提出了30条全面提高高等教育质量的意见，可见，质量问题已然成为了当前高等教育的重要问题和核心问题。作为高校教师，积极贯彻《意见》要求，全面提高教育质量，应当身先士卒、责无旁贷。全面提高教育质量，依靠在教师，基础在教学，阵地在课堂，只有每名教师教学质量的提高，才会有整个教育质量的全面提高。笔者结合《意见》要求，就高职院校《市场营销学》课程如何提高教学质量，进行了积极地探索和思考。

一、围绕培养目标，优化教学内容

（一）动态优化课程教学内容

《市场营销学》课程知识面宽、内容丰富，在高职教学中，为解决课程内容多与授课时间少的矛盾，应根据学生专业培养目标的要求，树立“有所讲、有所不讲”的教学观念。对市场营销学的主体内容、关系到学生能力培养和就业需要的知识，一定要讲清楚、讲到位，比如：市场营销观念、环境分析、市场调研、消费者需求与购买行为、STP理论、4PS策略等内容；而对其他非主要的内容，就不必主讲，比如：市场营销发展历史、国际市场营销等内容。对相关专业课程，如：《市场营销学》、《营销心理学》、《市场调查与预测》、《推销技巧》、《商务谈判》、《公共关系学》等课程中，内容相同或重复的部分，要进行整合，从总体结构上把课程内容的讲授与专业的培养目标有机结合起来，以便空出更多的时间来保证各科的教学和整个专业的教学效果。

优化教学内容还应注意对教学内容的不断补充和动态更新。市场营销学与市场的发展和企业的经营联系非常紧密，因此，市场营销学的教学内容具有明显的动态性特征，其教学内容体系应该是一个动态开放的系统。教师应根据营销理论和社会需求的发展变化情况，及时调整和补充新的教学内容，比如：网络营销、关系营销、反倾销战略、物流管理等新的营销知识。另外，在教学过程中，教师应不断更新自己教案中的数据、案例以及资料引用时间等，尽量选用新近发生的、贴近学生生活的营销事件和社会数据，保持教学内容的鲜活度和时效性，以增强学生学习兴趣，提高课程教学质量。

（二）构建标准化课程教学包

课程教学包也称课程包，它是教师进行课程教学活动时所必需的教学文件和教学资料的总称。课程是提高教学质量的基础，也是推进教育改革的核心。构建标准化课程包，就是要为《市场营销学》课程建立完整的教学资料，给教师教学提供标准化的依据。课程包的内容主要包括：课程教学大纲、实训大纲、授课计划、课程教案、教学课件、课后作业、试题库等。课程包是《市场营销学》教师共同参与制定的，是该门课程教师集体智慧的结晶，它对优化教学内容、规范教学行为等具有重要的指导意义，是提高教学效率、保证和提高教学质量的重要基础。

二、围绕学生成才，深化教学改革

（一）改革教学方法

改革教学方法，就是要改变传统的单一讲授式、灌输式的教学方法，改变学生死记硬背的学习方法，积极探索创造新的教学方法。市场营销学与社会实践结合紧密，实践性强，围绕人才培养的需要，《市场营销学》课程教学应灵活采用多种教学方法，特别是案例教学法和情景模拟教学法。

案例教学法是20世纪初，哈佛大学创造的一种独特的教学方法，即围绕一定的培训目的，把实际中真实的情景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。在案例教学法中，学生不再是听课者和知识的被动接受者，而是课堂的主角和表演者，是案例讨论和知识探索的主动参与者。积极推行案例教学法，促进师生角色转换，能大大提高学生的学习兴趣和学习积极性，有效提高学生的学习效率和学习质量。案例教学有助于加深学生对营销理论知识的理解，有助于培养学生的综合能力和团队精神，能有效培养和提高学生分析解决营销实际问题的能力。

情景模拟教学法就是通过创设一定的市场营销实践情景，让学生模拟扮演不同的角色，在模拟中学习，在演练中提高，进而在短时间内提高能力的一种教学方法。情景模拟教学法能有效拉近书本与现实、理论与实践的距离。教师通过沙盘模拟法、营销软件辅助教学法等多种教学手段，将企业的营销活动展现在学生面前，给学生创设一个模拟的营销场景，使学生有身临其境的感觉，通过不同的角色扮演，让学生亲自体验企业的营销实践活动，真正站在企业营销者的角度思考问题，学会分析和判断，并提出解决企业营销问题的可行方案。这样就达到了理论联系实际的教学目的，实现了训练学生解决实际问题能力的教学目标。

（二）改革教学手段

教学手段是教学信息传递的工具或媒介，直接关系到课堂教学的质量。以一本教材、一支粉笔、一块黑板为主的传统教学手段，已经远远不能适应现代教学需要，现代化教学手段利用声、光、电等现代化科学技术辅助教学，以多媒体、互联网、投影仪等为主要工具。全面运用现代化教学手段，能有效增加课堂教学的信息容量、突破课堂教学的时空限制，能直观、生动地展示课堂教学的知识内容，有助于提高课堂教学的效率和效果。课堂之外，教师通过互联网，与学生搭建互动平台，可以指导学生搜集信息、准备案例分析等，师生之间可以随时沟通和探讨，大大缩短了师生之间的距离。

（三）改革课程考核

针对高职教育人才培养的特点，《市场营销学》课程的考核应遵循“以能力考核为中心，以过程考核为基础，以考促学，以考促教”的原则。改革课程考核，就是要突出学生能力的考核和评价，改变以理论考核为主的现状，建立考核内容实用、考核形式多样、考核项目全面的考核办法。新的考核办法应该包括三个方面，第一是理论考核，包括期中、期末考试成绩；第二是平时考核，包括出勤、作业、课堂表现、模拟演练、案例分析等；第三是实践考核，包括实习、营销策划等，三个部分的成绩考核比例为4：3：3。这种考核更能客观、全面地评价学生的学习效果，避免高分低能的尴尬结果，能有效促进学生参与营销实践的积极性与主动性，有利于促进学生的全面发展和能力提高。

三、围绕社会需要，加强实践教学

市场营销学的教学既是一个理论传授过程，更是一个实践操作过程，以能力为核心、以就业为导向是高职《市场营销学》课程教学的突出特点，因此，缺乏实践，闭门造车，会造成理论与实践、书本与社会的脱节，培养不出社会需要的营销人才。加强实践教学，不仅能理论联系实际，将所学知识应用于实践，更重要的是能增强学生对企业营销的真实感受、培养学生解决企业营销实际问题的能力。开展实践教学可以采用多种形式，第一、有组织、有计划地开展专业认识实习和校外专业实习；第二、建立稳定的实习基地，由专业课教师带队进行短期针对性实习；第三、邀请企业营销人员到课堂讲解本企业的营销案例；第四、鼓励学生针对校内市场，通过典型的调研、策划后，开展创意性自主实习，通过真实的经营销售实践，检验自己的营销创意和策划；第五、鼓励学生加强生活体验，随时观察、分析身边的营销事件和营销现象，支持学生在学习之余到校内外经营企业去做兼职；第六、通过案例分析、情景模拟等加强课堂教学的实战性。

四、围绕学生需要，提高教师素质

高职教育以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为核心，培养的是“职业人”、“技能人”，但是，高职院校的市场营销学教师大多缺乏企业营销的实际经验，缺乏市场营销的实践能力，这就严重影响了对学生实践能力的培养，影响了教学质量的提高。因此，要满足学生成才的需要，真正培养出适应社会需要的营销人才，就必须提高市场营销学教师的实践能力，成为名副其实的“双师型”教师。提高教师实践能力的主要途径：第一、有组织、有计划地加强教师培训，让教师“走出去”参加高校的师资培训，参加专业营销机构的培养，到企业去交流学习、实践锻炼、挂职锻炼，或把营销专家、营销精英“请进来”搞交流、搞培训；第二、走产学研相结合的路子，与行业、企业及科研院所共建产学研基地，教师通过参与产学研建设提高自身素质；第三、聘请营销策划专家和企业营销精英作为兼职教师或客座教授；第四、新聘教师，尽量聘用有企业营销工作经验的教师。

作者单位：四川工程职业技术学院

作者简介:王培荣，男，四川工程职业技术学院教师，研究方向：市场营销。

参考文献：

[1]菲利普·科特勒.市场营销原理[M].赵平等译.北京:清华大学出版社,2006.

篇3

关键词：市场营销学；体验式教学；应用

引言

市场营销学作为高校经济学专业的一门重要课程，其实践性与实用性非常强。对此，市场营销学教学应该注重实践的提升，在教学过程中应该充分调动学生的积极性，不断提高学生的实践操作能力与实际应用能力。然而，目前我国大多数高校市场营销学教学均采用说教式的传统教学方式，而忽略了学生学习的积极性与主动性。为了克服这个问题，笔者在实际教学过程中，将体验式教学模式应用于课堂教学之中，大大提高了教学实效性与学生学习的兴趣。本研究在分析体验式教学的特征的基础上，提出了将此模式用于市场营销教学中的具体方法及策略。

一、体验式教学模式的特征

总体上来说，体验式教学模式主要包括特殊性、自主性等个方面的特征，具体如下：1.特殊性与传统教学模式不同的是，体验式教学模式中的师生关系是一种交流、对话的“我与你”的关系，而非“说教式”的“师说”、“生听”的关系。具体而言，传统教学与体验式教学的区别在于如下几个方面：(1)学习主体方面：传统教学为个人，体验式教学为个人与团体两个；(2)学习模式方面：传统教学为自己独立学习模式，体验式教学则是同学之间互相交流性的学习；(3)学习重点方面：传统教学的学习专业知识的方法比较单一化，而体验式教学模式则是多元化以及多角度的学习相关知识；(4)学习本质方面：传统教学的本质为认知，体验式教学则是认知、理解、掌握以及运用等；(5)学生角色方面：传统教学为被动式的接受，体验式教学则为全方位参与；(6)教师职责方面：传统教学模式课堂上教师一味得讲解专业知识，体验式教学则是尽可能多地为学生创设一个真实性的体验氛围，让学生能力得到更多地锻炼；(7)评估重点方面：传统教学注重学生的考试成绩，体验式教学则注重学生对所学知识的应用。2.自主性若非自己亲自参与其中，就很难真正地体会到其中的乐趣。学生不单单是体验的主体，同时他们也是体验的内容，自主性主要表现在如下两个方面：(1)教学首先需要学生积极、主动地参与其中；(2)学生同时也要参与到课堂的设计与开展过程之中。学生不仅是观众，同时他们也是演员，在传统的课堂教学之中，教师是课堂的主人翁，并负责将理论知识传授给学生，至于学生是否能接受、接受程度大小均未受关注。但是体验式教学则于传统教学不同，学生是课堂的主人翁，教师与学生在课堂上应打成一片，从而提高课堂教学的实效性与氛围。通过体验式教学的开展，学生可以在学习中玩，也能在玩中对知识进行记忆。

二、体验式教学模式在市场营销学中的实际应用

1.情境模拟法在构造市场营销学体验式教学模式过程中，教师应该积极创设教学情境，让每位学生均能够进入到这个情境当中，将事件的发生、发展进行模拟再现，这就是课堂情境模拟法，通过不断再现情境，让学生能够分析、发现以及解决问题等。这样就能够有效地激发学生学习的积极性与主动性。具体而言，一般可通过如下两个方面创伤情境：(1)游戏或者竞赛创设法。在实际课堂教学之中，引入游戏或者竞赛活动，这充分体现了寓教于乐的教学思维，能够让学生更加积极、主动地参与到知识的学习过程之中，培养了学生的学习兴致，激发了学生的学习兴趣。在市场营销教学过程之中，将一些营销竞赛活动与游戏融入其中，能够在很大程度上使得课堂气氛变得异常活跃，能够让学生在活动中学习营销方面的知识。(2)小品表演法。小品表演的形式以小组的形式进行，按照教师的要求，学生在课堂中扮演着不同的角色，从而完成情境教学的各项环节。通过这种形式开展市场营销学课堂教学活动，能够很好地锻炼学生的语言表达能力，增强其语言表达功底，从而能够更好地学习和理解市场营销学方面的知识，在表演中获取市场营销的相关技能，并掌握诀窍。同时，也让学生们真正地感受到市场营销学的真谛与实战性。2.案例教学法营销案例是对企业实际工作经验的总结，这其中既有成功的，也有失败的案例，在这些成功或者失败中，应该不断总结经验，并找出失败的具体原因，这对于学生日后走上工作岗位、从事市场营销相关专业具有十分重要的意义与现实价值。营销学教师将此方法应用于课堂教学之中，让学生亲临其中，以不同的角色来对相关问题加以思考与总结，学生便能够在案例中不断地领悟到市场营销学的精华。此外，营销案例的探讨能够促进学生之间的交流、沟通，锻炼学生实战能力，不断培养学生团队合作的意识与能力。教师在选择教学案例时应结合学生的实际情况，从学生的角度出发，在选择具有专业性及综合性的教学案例的基础上，同时尽量选择一些具有时效性及趣味性的教学案例，接近学生的实际生活，增加学生的兴趣，另外，应选一些学生能亲自体验的案例。这点是非常重要的，只有学生能充分了解案例的背景，并且对涉及的商品比较熟悉，学生能在体验中真实领悟到其中的知识技能，否则，教学案例是无法顺利开展的。

三、结论

综上所述，体验式教学模式与传统教学模式存在较大的区别与差异，对于市场营销学教学而言，应该充分发挥体验式教学模式的特征，将其应用于实际课堂教学之中，从而最大程度地调动与激发学生的积极性与主动性，并使其尽快适应市场营销工作之中。参考文献：

[1]杨秀丽.体验式教学在市场营销教学中的应用[J].北方经贸,2011,04:185-186.

[2]杨兔珍,王鉴雪.体验式教学在市场营销学教学中的应用[J].实验技术与管理,2011,11:126-129.

篇4

关键词：技工院校；市场营销；一体化实践教学方法

市场营销专业是综合运用经济学、管理学、营销学、心理学等学科的理论与方法，对企业营销系统进行分析、设计、策划和管理的一门学科。从专业特点和培养目标上来看，市场营销专业特别强调专业的实践性，只有在学习的过程中引入实践环节，才能培养出企业所需的营销人才。

一、技工院校市场营销专业教学现状分析

市场营销学是一门实践性很强的综合性学科，它的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。它的产生和发展始终与市场实际紧密联系在一起，具有全程性、综合性、实践性的特点。著名营销大师菲利普•科特勒的经典阐述是：“市场营销学是一门建立在经济学科、行为学科、现代管理理论基础上的应用科学”。市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动，市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。市场营销也是用有限的资源通过仔细分配来满足竞争的需要，市场营销学是涉及谁购买、谁组织，必须了解消费者的需求、动机、态度和行为，市场营销环境分为宏观营销环境和微观营销环境，市场营销学是实践性极强、结合理论与经验的综合性学科。由此观之，市场营销专业是以实践和应用为基础的学科。可是，纵观当前全国技工院校市场营销专业的教学现状，大部分技工院校、职业学校并没有尊重市场营销学科的规律，忽视了营销专业的实践性和应用性，具体体现在以下几个方面。

1.教学模式不符合实际需求

目前来看，大部分技工院校的市场营销专业教学主要存在两个问题。一是大部分偏重理论教学内容，最普遍的是采用理论知识+案例的模式，缺少了对实践环节的操作指导内容，背离了市场营销课程的要求和技工教育的特点；二是在案例的选用上，多数采用国内外知名企业的市场营销实践作为例子，属于经验介绍或是技巧集锦类，但技工院校所培养的学生多数是到国内的中小企业就业，因此这些案例的实际指导意义不大。

2.教学方法单一，缺乏创造力

多数技工院校的教师在营销专业教学方法上采用传统的“填鸭式”课堂教学方法，即一间教室、一支粉笔、一块黑板、一本教材和一本案例集。这种教学方法一方面压抑了学生学习的积极性和主动性，使学生感觉枯燥乏味；另一方面，纯课堂式的教学会使学生学完就忘，难以把知识应用到实践工作中去。

3.实践教学环节缺失

当前技工院校市场营销专业并没有形成完整的实践教学体系，培养的学生并不能真正成为企业所需的人才。究其原因，实践教学的目标和要求不明确，实训教材未形成体系，实践教学管理不规范，实践教学各环节间缺乏整体布局和统筹安排。

二、技工院校营销专业一体化实践教学方法的内涵、特征及基础

1.市场营销专业一体化实践教学的内涵

一体化实践教学是职业教育的教学方法，是依托于企业典型的工作任务，按照企业真实工作的顺序、工作方法、工作要求和组织形式等排列的教学内容，依据企业对所需人才的要求为培养目标开发设计的，旨在提高被教育者的综合素质。把专业知识和技能贯穿在一个工作任务中，实现在工作中学习、在学习中工作，体现理论教学与实践操作的真正融合。一体化实践教学的终极目标是为社会、为行业、企业培养具有综合职业能力的优秀技术人才。

2.市场营销专业一体化实践教学的特征

技工院校市场营销专业一体化实践教学主要有两大特点。一是突出企业营销部门职业技能训练的主导地位，围绕线上、线下的销售技能，营销外勤与内勤的岗位设置进行职业技能训练，确定理论教学内容和要求，设置教学环节和进度，理论教学完全服务于营销职业技能训练；二是理论教学与营销职业技能训练相结合，注重感知、操作，强调学生学习的主体性。

3.技工院校开展一体化实践教学的学生基础

“因材施教”是教育行业倡导的原则，因此，了解技工院校学生的特点对于探索教学模式与方法具有指导意义。技工院校学生有如下特点。一是喜欢实践课程，比较厌烦理论课程的学习；二是自学能力、接受、理解知识能力有限，不适合学习过于高深的书本知识，比较适合学习由浅入深、形象化的知识；三是缺乏学习动力，兴趣是学习的动力，学生如果在学习的过程中带着兴趣去学、去听、去看，那么掌握理解知识的速度就会很快，否则就会在学习过程中心不在焉或者对知识置若罔闻。在市场营销专业课程的学习过程中，采用一体化实践教学方法，能够激发学生的兴趣及学习热情。在企业真实又形象的工作任务中，学生边做边学，边学边理解，边理解边收获，边收获边升华，可以促进学生们在真实的企业工作任务重动手、动脑，以及对问题进行探索。

三、一体化实践教学方法在技工院校营销课程中的教学实践

1.一体化实践教学方法在技工院校市场营销专业的实施步骤

首先，根据课程计划选定能够进行工作任务的校企合作企业，这些企业与学校保持密切联系，能够给学生提供短期营销实训的机会。这些顶岗实习岗位能使学生紧跟市场发展，了解最新企业经营动态，提升专业技能，为学生毕业后能胜任工作打下坚实基础，同时为企业提供短期人力资源，减少因人力短缺造成的企业运营压力。其次，由企业根据其运作模式及经营需求布置给学生工作任务。由学生分析明确工作任务、围绕工作任务收集获取信息，制订工作计划，根据工作任务进行决策及任务实施，在任务结束后展示工作成果，再由企业、教师及学生进行三方评价。最后，在企业实习结束后回归校园，由专业教师带领学生根据一体化课程标准将企业特定的工作任务进行整理总结，将由某一个企业的工作任务的特殊性转化为一体化教学工作任务的普遍性，同时进行第二次更广范围、更具普遍性的收集信息、制订计划、做出决策、任务实施及评价反馈。

2.一体化实践教学方法在技工院校市场营销专业教学中的实践案例——以广州市工贸技师学院为例

广州市工贸技师学院（以下简称“工贸”）市场营销专业采用一体化实践教学方法，与广州透真生物科技有限公司进行长期校企合作。广州透真生物科技有限公司（以下简称“透真”）是一家从事化妆品行业的电子商务公司，每逢“双十一”都会迎来销售，工贸营销专业就“双十一”期间与透真合作，若干名营销专业学生前往透真担任短期临时客服，进行“网络营销客服实训”这项典型工作任务学习。以2015年为例，透真在“双十一”天猫旗舰店的销售目标为1600万元，销售旗下所有品类的化妆品。透真将这项工作任务布置给学生，学生通过分析任务了解到销售目标，工作目标及短期客服的工作要求等内容。接下来由学生进行客服工作任务的信息收集，学生通过上网查阅资料、企业培训师培训、在企业里“拜师傅”获取信息。再由企业负责人、教师及学生共同制订为期10天的短期工作任务计划：首先前3天学习化妆品知识，同时进行阶段性考核，其次再用3天学习客服基本知识及天猫规则，同时进行阶段性考核，然后利用2天时间学习客服操作知识，最后1天分配临时旺旺号码进行模拟实战客服操作，最后“双十一”学生真实操盘，担任客服工作。计划制订后，由学生来进行决策与实施，最后由企业的“师傅”们、专业教师们给出第三方评价结果，再由学生自己给出自我评价，得出任务反馈意见。其中企业的评价结果指标包括工作薪酬、销售提成等，教师的评价结果指标包括考核成绩、学习态度等。在透真结束客服工作任务的顶岗实习后，接下来由专业教师将学生带回校园进行总结，将任务的特殊性转化为普遍性，梳理出网络营销客服任务的规律性内容，及明确分析任务、获取信息（产品信息、客服基本知识、客服操作工具种类、客服基本用语……）、制订计划、进行决策、实施计划（提供客服操作工具）、评价反馈。

四、小结

总之，一体化实践教学方法更符合学科特点，更利于教学目标的实现。这一教学模式将专业与就业、理论与实践、学校与社会充分的衔接起来，可以有针对性地培养社会真正需要的专业应用型人才。时代在发展，社会在进步，教学方法应该紧跟时展，不断革新和进步。一体化实践教学模式符合市场营销专业的学科特点，能将专业与就业、学校与社会充分衔接起来，有针对性地培养社会真正需要的专业应用型人才，推进一体化实践教学方法对企业、学校及学生都有深远的意义。

参考文献：

[1]刘安鑫.高职高专市场营销专业建设改革初探[J].教育与职业,2006(21)．

[2]林翊,林子华,肖钠.市场营销专业一体化实践教学体系探析[J].上海商学院校报,2008(9).

[3]杨榆晴.中职市场营销课程一体化教学思考[J].科技教育,2015(13).

[4]徐秀玲.中职市场营销理论与实践一体化教学探析[J].科学大众:科学教育,2013(3).

[5]刘素梅.一体化实践教学体系的构建与实施[J].职教论坛,2005(9).

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1、一个国家的市场营销系统包括()等流程。

A、资源　B、人员　C、货物和劳务　D、信息 E、货币

2、()是市场导向的市场营销观念。

A、生产观念　B、产品观念　C、推销观念　D、市场营销观念 E、社会营销观念

3、影响消费者购买行为的心理因素包括()。

A、需要和动机　B、感觉和知觉 C、学习和态度　D、教育程度 E、记忆

4、消费者的信息主要有()等几个方面的来源。

A、商业　B、间接 C、个人　D、大众　E、经验

5、产业用户购买中心是由()等人员组成。

A、实际使用者　B、影响者 C、采购者　D、决定者 E、信息控制者

6、分析营销环境的根本目的是 ()。

A、扩大销售 B、对抗竞争 C、寻求营销机会 D、避免环境威胁 E、树立企业形象

7、社会购买力受到()等因素的影响。

A、居民收入　B、币值 C、消费者储蓄 D、消费者信贷 E、消费者支出模式

8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的()组成。

A、法律　B、政府机构 C、群体规范 D、传统习惯 E、公众团体

9、市场细分的有效条件是()。

A、可衡量性 B、可进入性 C、可获利性 D、长期稳定性 E、全面、综合性

10、营销战略任务的确定应考虑()等因素。

A、企业历的突出特征 B、环境变化 C、企业资源 D、企业的特有能力　E、企业管理*的意图

11、企业营销战略有()等几种基本形态。

A、稳定战略 B、拓展战略 C、收割战略 D、撤退战略 E、多元化战略

12、考察一个中间商，需要综合、考虑其()等因素。

A、经营能力 B、所有制结构 C、所在区域 D、经营水平 E、周转能力

13、开拓营销渠道的策略大致有 ()。

A、自筑　B、促销拉引 C、通融资金 D、借渠过渡 E、优惠特约

14、产品整体概念包括()。

A、工业品　B、消费品 C、核心产品 D、形式产品 E、附加产品

15、新产品构思的来源主要有()。

A、顾客　B、竞争者 C、企业生产部门 D、企业销售部门 E、商

16、企业的产品组合包括()等三个因素。

A、广度　B、深度 C、产品线 D、产品项目 E、关联性

17、产品价格是由()等要素构成的。

A、生产成本 B、流通费用

C、税金　D、利润 E、广告费

18、按谈判双方接触的方式，谈判可划分为()谈判。

A、主场　B、客场 C、口头　D、书面 E、集体

19、在我国，营销合同纠纷的处理方式有()。

A、权衡　B、协商 C、调解　D、仲裁 E、诉讼

20、促销组合是()等手段的综合运用。

A、广告　B、人员推销 C、公关　D、产品开发 E、营业推广

21、人员推销的要素是()。

A、推销策略 B、推销人员 C、推销对象 D、推销品　E、推销费用

22、营业推广决策通常包括()等内容。

A、确定目标 B、选择方式 C、制定方案 D、实施方案 E、评价方案

23、营销组织的要素包括()。

A、专职化程度 B、规模 C、集权和分散化 D、控制幅度 E、激励

24、年度营销计划控制的内容包括()分析。

A、销售 B、市场占有率 C、营销费用率 D、财务 E、顾客态度跟踪

25、市场营销审计具有()等特征。

A、综合性　B、系统性 C、独立性　D、定期性 E、内在性

26、企业营销物流包括()等几个部分。中华考试网

A、运输　B、仓储 C、存货控制 D、物资搬运 E、定单处理

27、国际市场营销决策分为以下几类()决策。

A、国际市场经营 B、市场选择 C、进入国际市场的方式 D、市场营销组合 E、组织

28、服务的基本特点是()。

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[关键词] 英语教学 多媒体 兴趣

一、多媒体在字母教学中的应用

字母(字母)教学是基础教学部分,是学生学好英语的基础。传统的教学方法是用字母卡片或图片进行教学,这样较枯燥无味,且教学效果不佳。如何让学生尽可能在短时间内把26个字母的音形笔顺全部掌握呢?用Flash制作课件应用于字母教学之中,即能达到这个目的。比如,字母“B”可由两个可爱的动画数字“1”和“3”拥抱在一起而产生。同样的教师可用Flash, Authorware设计与教学内容有关的背景来处理以下几个字母的教学:d-b,f-t,e-c, W―M,T-I,V-W,Z-N,O-Q,等等。对于大小写字母的教学,我用Authorware在电脑屏幕上一边出现许多小蝌蚪(小写字母),另一边出现许多青蛙(大写字母),通过小蝌蚪找妈妈,让学生拖动某个小蝌蚪或青蛙移向某个青蛙或小蝌蚪,对的青蛙则牵着小蝌蚪的手快乐地在屏幕上来回走动,错的青蛙和小蝌蚪相互排斥。这些课件使我的课堂充满了生机,学生的兴趣浓厚,学生对字母掌握得不错。

二、多媒体在单词教学中的应用

如果说语言结构组成了语言的基本骨架,词汇就成为语言的基本器官和血肉了。课本中每课时都有单词教学,其重要性不言而喻。在教学过程中要求教师注意把握单词教学的直观性、情景性、对比性、重复性等原则。如教学数字1～10时,使用CAI,设置一组相应的练习,屏幕上的Monkey拿着鱼竿在钓鱼,身边分别有不规则排列的十个数字。学生听着电脑上的配音选择相应的数字,如果选对了,Monkey钓上一条大鱼并说“Ok!”如果选错了,Monkey耸耸肩说:“Sorry!”学生很喜欢该游戏,很快便学会了这10个数字单词。又如,在学习颜色red,yellow,blue, green,purple…一类单词时,我将多媒体引到课堂中,具体做法如下:音乐铃声落后,播放英文歌Colors让学生跟唱,跟着做动作,接着,我搜索了一些学生已经学过的各种颜色的动物、水果、文具等,利用Flash,先在一个大箱子里,用鼠标点击一下屏幕,跳出一样东西,跳出后自动掩藏,让学生回忆看到的东西的颜色。

三、多媒体在对话教学中的应用

英语是一门实践性、活动性很强的学科,情景对话是学习掌握英语的最有效手段。传统手段所设置的情景却很难具备真实性和趣味性,教师无法让学生在短时间内高效率地进行大量的会话练习。利用电子交汇式的多媒体手段创设声、光、色、效和谐统一的视听直观情景。能逼真地再现过去、现在、将来的人、物、情景和事情的发生、发展过程,给学生身临其境的感觉。在教学中适当地利用自制的CAI设置情景进行学习和操练,可以把会话教学转变为视、听、说于一体的现代教学形式;可以为学生创设一个有趣较真实的模拟的语言环境,使学生能积极主动地参与学习,从而达到激发孩子学习英语的热情。

在教学方位词in, on, under, behind,in front of时,我设计了多媒体课件来辅助教学。画面上先出现一个漂亮的卡通小房间,房间里有computer,TV, trash bin,end table,desk、bed、sofa等家具,还有sweets、T-shirt、schoolbag,ball等实物,一个男孩进来找东西,配音“Where is my T-shirt?”学生问“Is it…”“Where is my ball?”随着鼠标的点击,T恤,皮球等随即出现在某家具的某一位置,漂亮鲜艳的卡通画面配上充满童趣的标准发音,再加上实物不定位的真实移动,学生兴趣盎然,轻松自如地掌握了介词及其具体使用情境。教师可以通过小组比赛,激发学生的学习兴趣,锻炼他们的记忆力。

在会话教学中,笔者碰到用卡片和肢体语言(Body Language)很难自然表达的句型,如What do you do on the weekend? I usually go shopping/hiking;I usually visit grandparents;I usually?play the piano.等等。于是,我用Authorware制作了CAI,该课件呈现一个学生喜爱的卡通人物(假设此卡通人物是学生自己)在进行不同的活动时身体的某一部位。让学生根据这一身体部位说句子I usually…当一个学生站起来说:“I usually…”时,其他学生要问:“What do you do on the weekend?”进行小组比赛,说得最多、最有创意那组为赢。此活动可训练学生应用句型的能力,复习和巩固了大量的动词和名词词汇,培养学生英语口语的能力和快速反应的思维品质。

四、多媒体在歌曲教学中的应用

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(一)教学内容问题

1．教材多采用上世纪90年代美国营销学家的营销学理论。很多例子都是国外的营销学成功案例。营销学是与文化等社会环境密不可分的学科。“老外”的案例，不一定适合中国社会主义市场经济的客观环境。很可能造成“水土不服”的现象。

2．本土的教材也往往有思维教条，重理论，轻案例，案例老旧脱离时代，书中理论与案例脱节等等问题。

3．理论知识丰富，很多教材为了理论而理论的形象也很常见。

(二)教学方式的问题

1．以教师为“中心”，“填鸭式”教育。忽视了能力的培养。2．没有互动，没有讨论。不能激发学习兴趣。3．很少安排甚至没有相应的实践环节，如:调研环节，市场细分环节，市场定位环节，促销策划及渠道管理等环节。

教学改革方案

大学教育的基本目标是使学生实现两个转变:第一，由被动学习向主动学习转变。第二，由理论型人才向实用型人才转变。由于企业要树立全员营销的概念，所以需要企业的员工都具有营销意识，具备营销能力。观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、核算能力、应变能力、反馈能力和自学能力都是一个合格的营销人员应具备的能力。

(一)教学内容改革

1．将理论基础知识的教学划分出基本的结构。所谓基本结构就是基本概念，基本原理和规律的体系。重点理论知识由教师进行重点讲解，基础理论由学生带着问题自己寻找和学习。在网络时代背景下，一般性的基础理论知识应该以自学为主。教师给与方向性的引导和答疑。2．教师应该努力提升自己的知识水平，不能局限于课本上的知识和案例。一定要结合当前的市场环境，结合当前发生的具体营销案例来讲解。3．当今时代是网络的时代，网络营销已经成为时代的要求。这就要求教师必须紧跟时代步伐，在授课中加入“网络营销”方面的知识。4．现在的课程基本以理论课为主。未来的课程设置要增加尽量多的实践课的内容。

(二)教学方法改革

1．由教师主讲改为设定目标后的小组讨论。培养大家的创新意识，合作意识，参与意识，独立学习意识。2．以实践操作带动理论学习。用市场调研，市场形势分析报告，市场细分，市场定位，促销策划等一系列的实际操作，使同学们加深对这些步骤的意义的作用的了解。从而进一步加深对概念的理解。3．在实践部分完成以后进行分组讨论。对营销策略的讨论会调动大家的创造力，独立思考力和表达力。4．计算机辅助教学(简称CAI)在实验室安装相关的教学软件。这种教学方式的特点是:形象，直观，生动。学生可以通过自己操作可以更深刻的认知所学的知识。在轻松，趣味性强的环境下有利于学生主动的，积极的思考问题，掌握知识。

(三)改革考核方式

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关键词：高职市场营销；体验式教学

G712；F713.50-4

随着教育教学的发展，体验式教学方式是一种新颖的教学模式广泛的应用到教育教学过程中，通过这种教学方法的应用能够在一定程度上提升其教学效果。针对在教育教学中的改革，要不断探索新的教育教学方法，以便更好的适应高职教育教学得要求。

一、体验式教学认识

在教育教学中体验式教学方法指在教学过程中能够根据实际教学情况以及学生自身的规律创设相应的情境，让学生通过亲身经历的方式进行学习相应的知识，发展能力，取得较好的教育教学效果。体验式教学本身不同于传统的教学模式，体验式教学模式更加注重的是对学生能力的培养，让学生能够积极主动的参与到教育教学中。体验式教学通过给学生创设与教学内容相关的情境，重视学生的多种感官参与，让学生通过创设的情境进行学习，在学生学习的过程中不断的塑造自身的思想，并通过相互交流讨论，取得较好的教育教学效果。

二、体验式教学的应用特征

（一）注重实践体验

在体验式教育教学中比较重视学生自身能够积极主动的参与到教育教学过程中，注重学生的动手和操作能力的培养，通过这种方式也能够在一定程度上提升学生的学习兴趣，取得较好的教育教学效果。

（二）学生为主体

在体验式教育模式中能够注重学生的主体地位，注重学生主观能动性的培养。在体验式教学过程中能够为学生提供展示机会，通过多彩多样的教学活动，让学生能够积极主动的参与到教育教学过程中，对培养学生的思考能力以及W习能力具有重要的意义。此外，在体验式教学中师生之间的关系不再是简单的教学关系，而是转变为合作关系，增强师生之间的交流，以此获得共同进步。

（三）将体验和反思结合起来

体验式教育教学中注重将体验和反思结合起来，这是与传统教学模式有很大区别的。在传统教学模式中比较注重的是学习对知识的记忆，但是体验式教学模式更多的是让学生通过体验学习中不断反思自己对知识的掌握情况，从而更好的理解学习的知识，取得较好的教育教学效果。

（四）注重理论和实践的结合

在体验式教育教学中比较注重理论和实践的结合，通过实践产生相应的理论，通过理论也能够更好的指导。在实践体验中能够在一定程度上培养学生的创造能力，在实践之后再将知识点进行总结，最终上升为理论，从而取得较好的教育教学效果。

三、高职市场营销教学中体验式教学的应用探讨

在传统的教育教学中仅仅重视对知识的传授，体验式教学的应用就是让每个学生都能够参与到知识的学习过程中，通过创设情境以及相应知识的回顾复习，让学生更好的理解所学习的知识，取得较好的教育教学效果。

（一）角色扮演体验

在教学过程中只有能够激发学生的学习兴趣，学生才能够积极主动的参与到教育教学过程中。在市场营销教学过程中可以通过角色扮演的方式进行设计相应的活动，让学生能够参与其中。例如给学生创设一个与教学内容相关的商业情境，让学生能够参与到教育教学过程中，并在其中扮演不同的角色，以此提升学生的学习兴趣。通过角色扮演的方式让学生能够以主人的身份思考相应的问题，学生也能够进一步认识沟通方法以及相应的服务理念等，以此取得教学效率的提升。

（二）讨论体验式方法

案例讨论的方法在教育教学中的应用就是教师在教学过程中进行相应的引导，让学生自主的进行分析案例。让学生能够在案例中学习到相关的知识，教师再给学生进行相应的引导，让学生能够结合所学习的知识理解新学习的知识内容。学生应用已有的营销原理进行市场营销问题的理解。在这个过程中能够更好的提高学生分析问题、解决问题的能力，此外，还能够让学生的沟通能力得到一定的提升。通过案例式的教学方式学生是学习的主体，学生可以在情境中可以采用自主、合作的方式进行学习，以此取得较好的教育教学效果。

（三）注重实践教学

在课堂教学中仅仅是理论的学习并不能够结合实际进行教学，学生在学习过程中也不能很好的将理论和实践结合起来。在市场营销教学过程中通过体验式的教学方式可以针对教学内容进行实训课程的学习，为学生了解市场企业的机会，并让学生通过实践学习相应的知识。通过实践教学让学生学习到企业中最前沿的相关市场营销的知识，提升学生在市场营销中的技能，取得较好的教育教学效果。

四、结语

高职市场营销教学中应用体验式教学方法指在教学过程中能够根据实际教学情况以及学生自身的规律创设相应的情境，让学生通过亲身经历的方式进行学习相应的知识，发展能力，取得较好的教育教学效果。在体验式教育教学中比较重视学生自身能够积极主动的参与到教育教学过程中，注重将体验和反思结合起来，这是与传统教学模式有很大区别的。在体验式教育教学中比较注重理论和实践的结合，通过实践产生相应的理论，通过理论也能够更好的指导。应用体验式教学可以通过角色扮演的方式、注重理论和实践的方式进行教学，提升学生的学习兴趣，让学生能够积极主动的参与到教育教学过程中。在实际的教育教学中还需要不断的探索体验式的教学方法，以便更好的提升其效率。

参考文献：

[1]任华敏. 体验式教学在高职市场营销教学中的应用探索[J]. 电子商务，2010，03：84-86.

[2]周峰. 体验式教学在高职市场营销教学中的应用探索[J]. 山东社会科学，2015，S1：142-143.

[3]安琪. 体验式教学在市场营销教学中的应用[J]. 戏剧之家，2015，16：190-191.

[4]樊燕. 体验式教学在高职市场营销教学中的应用[J]. 职业技术，2015，11：52-53.

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1.实训环节设置流于形式

目前市场营销专业实训教学内容的设计方面存在着一定的问题,实训环节的设置主要有实习与调研,一个认识实习,一个是毕业实习和毕业设计与调研。认识实习主要是带领学生参观企业,学生主要是看看生产线,了解某种产品的制造过程,听生产企业讲解企业的历史及产品生产销售情况,但很少有对企业市场营销环节的认识。毕业实习与调研大都利用实习基地,部分采取自主实习形式,受实训基地数量和实习现场指导教师数量的限制,在某一实训基地实习的学生很难学到知识,使得毕业实习流于形式。

2.案例教学库的管理与实施不够完善

(1)案例的选择

在案例研讨与分析中,我们将教学班分组,一般以4-6人为一组参与研讨,由学生自行组织,教师提出组队的建议。由于学生缺乏与案例相关的经验,学生的兴趣与爱好不同,就需要可供选择的案例比较多,而且应该把国内外最新的营销案例选择出来,由于教师数量有限以及管理的原因,要保证小组所有成员都能积极参与到案例分析与策划中,并学到相应的技能,解决营销实际问题方面仍存在着不足。

(2)学生的组织与管理

学生在进行案例分析的过程中,都希望能顺利找到一个愿意接受其实习的企业,最好是能帮助实训企业解决实际问题,但是这种衔接就需要学院能够加以组织与管理。把小组的创业项目的选择在各小组讨论的基础上共同形成模拟策划项目,这样会给学生提供更好的与社会连接的平台,但运作起来困难重重。

3.实训教学基地使用不充分

目前市场营销专业实训教学基地由于投入不足以及管理等诸多原因,没有发挥应有的作用。实训基地局限于制造企业较多,由于学生对制造业了解偏少,明显造成学生实训技能训练的片面性。另外,实训基地联系多是通过熟人关系,投入不足,又缺乏沟通,很难让实训基地长久发挥作用。

4.市场营销专业实验室建设投入不足

由于校外实训基地利用起来较为困难,就应该在实验室的建设上加大投入。然而目前市场营销专业实验室建设投入低,实验室资源共享困难。另外由于不同专业各自为政,导致实验室在软件、硬件建设上可能存在重复购置、重复建设的现象。

二、市场营销专业实训教学改革的思考

1.根据市场需求调整实践教学体系

根据本专业的办学特点,聘请有关领导,经验丰富的市场营销专家和学者组成专业建设指导委员会,共同探讨实践教学教学大纲和教学内容,为使实践课程设置更趋合理,专业负责人和教师应该经常去各种类型的企业与用人单位交流,定期邀请各种层面的营销人士来校为学生做报告,了解企业对学生在实践能力方面的要求经,过对市场的调研和分析,形成了市场营销专业实训的基本内容。

2.加强校外实训基地的管理与建设

校外实习基地包括各种常规实习和课程实训的实习基地,实训基地在数量上应该增加到4至5个,类型上应该包括生产制造业、商业企业、服务业、流通企业或行政事业单位。对确定的实习基地应该保持长期联系。学校主管部门应该主动与地方有关单位联系,加强合作,建立长期稳定的专业实践教学基地,组建完善的实践教学基地网络。尤其要利用区域特色资源优势,丰富市场营销理论课的教学内容。

3.建设校内实训基地,为学生提供良好的模拟实训环境

建设校内实训基地,不仅在上课时间开放,课余也使学生拥有自己探索和实践的场所,巩固所学的某一门课的知识,同时在动手的过程中培养自己研究问题和开拓创新的能力。

4.构建专业实训教学评价体系

传统的市场营销专业实训教学评价一般采用课程考试形式,难以反映实训教学的全貌,不利于反映学生的综合实训能力。合理构建实践教学环节的综合评价体系,加强对教师实训教学教学效果的日常考核评价和构建学生参加社会实践的活动的综合素质考评。

5.发挥专业课教师作用

市场营销教师要不断提高区域经济和市场营销专业理论素养,提高区域经济发展与专业实践教学结合的科研能力水平,积极围绕区域经济发展开展专业的实践教学。要进一步优化市场营销实践教学指导教师队伍结构,激发、吸引和鼓励相关跨专业课的教师参与专业实践教学。

三、营销案例分析法应用的思考

1.分析培养法

该培养法主要有:(1)综合分析法,即通过对市场营销专业总体内容的掌握,对案例所反映的问题进行全面系统的分析,平时授课是一章一节独立进行的,学生缺乏总体认识和思路。而在营销案例分析中,往往需要把各章节内容联系起来,全面分析运用。这种方法虽然包含内容复杂,分析起来有一定难度,但它有利于学生全面掌握学科体系,提高综合分析问题的能力。(2)单一分析法,即对市场营销中目标单

一、规模较小、事件较简单的案例就某一侧面进行剖析,深入讨论。这种专题式研究,便于学生对某一问题的深层把握和透彻了解。

2.实景模拟法

市场营销专业应用性强,必须注重学生实训能力的培养。创造一定的市场营销环境,让学生亲临其境,主动参与,模拟操作,这种培养方法是十分必要的。模拟实践是由教师设计出实践的环境和条件。其做法是让学生分别扮演案例中的不同人物,但在模拟前要让学生明确自己扮演的角色和要达到的目的,按案例要求活动。演出结束后,由扮演者发表自己的看法和体会,其他学生可以进行点评,教师进行最后总结。

3.策划方案法

在教学过程中,既要让学生分析总结案例,而且还应该善于运用所学理论进行策划,制订有效的市场营销战略目标与具体的行动措施。这种策划市场营销方案的过程,可以培养学生的创造性思维和全局性思维,并且加深学生对市场营销理论的认识,使学生学以致用,提高分析问题和解决问题的能力。

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关键词：市场营销；实践教学体系；改革

高职市场营销是实践性比较强的专业，需要学生具备较强的专业技能和营销综合能力，特别是在“互联网+”时代，市场营销被赋予了新的内涵，对营销人才也有了新的要求。毫无疑问，现代企业需要的是掌握专业技能，能为企业开拓新市场并具有创新能力的高素质技能型营销人才，故学校最关键的是要将实践教学环节的创新作为人才培养的着力点。这就需要高职院校改革人才培养方案，尤其是要凸显实践教学环节。但在培养过程中，却存在着一方面强调职业能力培养是重点，而另一方面人才培养的途径存在片面性、理论化和单一性的问题。因此，构建与培养目标相符的实践教学体系是各高职院校市场营销专业不断探讨的一个重要课题。

一高职市场营销实践教学存在的问题

（一）人才培养方案中的实践教学体系有待完善

根据企业对营销人才的需求，很多高职院校对人才培养方案进行了重大调整，突出了实践教学环节，增设了技能型、实践性的课程。虽然实践教学环节的重要性日益显现，但在实践教学体系的制定和执行上还不尽如人意。例如有的学校的实践环节是碎片化的，被人为的割裂开来，为了完成实践课时而设定每一个单独的项目任务，在实践的内容上体现出不完整性和不连贯性；有些实训环节仍是理论知识的变相讲解；有些院校实训条件不健全，设备陈旧，软件得不到更新，导致实训效果大打折扣；有的高职院校人才培养的制定必须严格按照教务处的统一模板，导致专业课程管理的僵化。这就对高职院校实训体系的设置提出了更高的要求。

（二）教师指导实践能力欠缺

由于我国的高职教育起步较晚，在师资队伍的管理上还秉承本科院校的管理模式，对人员的招聘仍然以学历、职称为标准，所以大部分的市场营销教师都是从学校到学校，缺乏实际的营销实战经验，讲解的大部分是理论知识，由于对先进的营销理论缺乏深度和实践的检验，其结果是生搬硬套。而在现实中，企业需要的营销创新型技能人才，对营销人员的需求是“理论够用”即可，学生应该具备更高的实际动手能力。由于高职教师教学任务繁重，即使高职院校鼓励教师去企业挂职锻炼，但一般也局限于暑期或寒假，很少有人有机会深入企业管理实践和市场营销活动的第一线，不能同企业经常保持广泛接触和良好关系，因而市场营销实践教学建设收效甚微。

（三）实践教学基地建设不健全

大多高职院校无论是硬件还是软件，都无法较好地满足营销实践教学的需要。一方面，由于资金短缺，没有为配备专门实训室，或开展实训教学的硬件设施比较缺乏；另一方面配套教学软件单一或者没有购买，而且软件与课程吻合度低，软件长期使用而得不到升级现象也比比皆是。在校外实践教学基地建设上，虽与高职院校签订协议成为校外实践教学基地的企业很多，但真正能接受学生实习实训的企业却很少。有的企业接受学生实习是为了满足用工需求，不能按照学校的教学规律和时间对学生进行培养；有的实习企业接纳不了更多的学生，所以学校对学生进行了分散实习，对学生的管理基本是“放羊式”的实习方式。虽然安排了专业的指导老师，但由于指导老师教学任务繁重，很少有时间去企业指导学生，指导结果与预期效果差距较大。

二构建高职市场营销专业实践教学体系

针对以上各高职院校面临的实践教学环节不完善的共性问题，笔者与专业教学团队教师一起，经过几年的教学改革和探索，通过对同类兄弟院校、行业企业、应届毕业生的调研，探索出一套适合高职院校特别是民办高职的市场营销专业实践教学体系。以武汉商贸职业学院市场营销专业为例，进一步探讨如何构建高职市场营销专业实践教学体系。

（一）改革人才培养方案

按照职业岗位任职标准设计专业课课程体系、教学内容及教学组织模式。通过对对市场营销专业高职毕业生、开设院校和用人单位调研，梳理出市场营销专业高职学生就业岗位群的入职基础要求即知识、能力、素质要求，进而修订专业人才培养目标，重构专业课课程体系，并按照职业岗位能力的标准改革课程内容，设置模块化教学内容；依据三年主要升迁岗位的岗位标准，增设发展提升课程。目前本专业主要课程包括从业基础课程（5门）—《市场营销》、《消费行为学》、《商务交流》、《销售管理》、《商业文化与素养》；业务技能课程（5门）—《市场调查与分析》、《商务谈判》、《推销技术》、《客户关系管理》、《广告原理与实务》；发展提升课程（5门）—《服务营销》、《电子商务与网络营销》、《渠道管理》、《公共关系》、《营销策划》。在教学组织上采取“实践—理论—再实践”的分段式教学模式。时间上除最后一学期的顶岗实习外，分别在大一、大二暑期安排4周的工学交替活动，让学生有比较充足的时间去接触社会，锻炼专业技能。在核心课程的考核方式上，大多采用过程性考核，或以实际经营的业绩作为评定成绩的重要依据。如《市场调查与分析》、《营销策划》等课程以每次学生完成项目的情况作为期末课程成绩，《电子商务与网络营销》课程则以学生开设网店及网店经营情况和所获星级作为评价依据。

（二）校企深度合作，推动实践教学体系改革

1.全面推行项目化的课程改革，把课程与企业项目相结合

为全面提高学生的专业技能，在二、三、四学期的专业教学中均安排两周的整周实训，整周实训主要与专业核心课程相结合，并聘请企业导师为学生做专业指导，提高学生的实践操作技能，体现了“教、学、做”一体化。如第二学期安排了《商务交流》的整周实训和《市场调查与预测》整周实训，在市场调查预测实训中引进企业真实项目，充分利用市场营销策划实训室进行电访和面访，在真实情境中提高了学生的市场调研能力、沟通能力和抗压能力。第三学期安排《客户关系管理》课程设计和《营销策划》整周实训；第四学期安排市场营销综合实训环节。三个学期的整周实训都紧密结合企业的真实项目，既是核心课程项目化改革的需求，也体现了整个实践教学体系的完整性和连贯性。

2.推行赛课结合的实践教学改革

根据人才培养方案和技能大赛要求对实践教学体系进行改革，实现课程设置与竞赛项目对接、课程内容与竞赛技能对接、课程时间与竞赛时间对接、课程教学与竞赛形式对接。学生可以通过选课进入实践课程，以竞赛形式进行课程考核，通过的学生进入技能大赛初赛，并参加校级竞赛，以第二课堂、兴趣小组、协会的形式进行组织和指导;进入决赛的学生参加竞赛培训课程，进入市级以上比赛。市场营销专业推行“以赛促学、以赛促教”的改革举措，与各类企业进行深度合作，极大的调动了学生参与的积极性，通过项目情境完成各类企业真实任务，提高了学生的营销综合能力。

（三）设计第二课堂实践体系

第二课堂主要指学生专业实习实训、职业考证、专业社团，帮助学生把第一课堂的知识转化为专业技能的各类课外学习活动。

1.制定专业实训计划在专业实习实训方面，分为五类。一是专业课程类的实训，包括企业认识实训、公益劳动、礼仪实训等，为期1-2周；二是与专业培养目标相关联的实训，按营销职业岗位成长规律设计，包括营销认知实训和营销沙盘实训等，安排在1-4学期进行，为期3-4周；三是一体化综合实训，内容包括产品和背景公司选择、市场调研、营销策划、ERP沙盘模拟演练、销售合同、客户数据分析等内容，安排在3-4学期，为期4周；四是顶岗实习，安排在第五学期，为期8周；五是毕业实习，安排在第六学期。同时学生必须完成大一、大二两个暑期不少于4周的社会实践活动。

2.指导营销专业社团活动建立多个由专业教师牵头的营销类兴趣小组、实践创新项目，鼓励学生参加；成立了由专业教师指导的营销协会、各类社会实践小组，学生自行组织各种能提高职业能力和职业素养的活动，如演讲、征文、辩论、公益、参观考察、职业生涯设计等；营销协会主动与企业合作，举办多次品牌和产品推广活动。

作者:张迎燕 单位:武汉商贸职业学院

参考文献：

[1]叶会秋.微营销环境下的市场营销实践教学[J].新经济，2014(17):120-121.