短信广告范文

时间:2023-03-20 00:24:07

导语:如何才能写好一篇短信广告,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

短信广告

篇1

铺天盖地的短信广告,是商家的经营策略,目的是把促销信息发送到每个人手上。尤其是节假日期间,外出旅游和趁旅游购物的很多,商家打促销广告,简直好比一场没有硝烟的战争。可手机用户已经不堪其扰,纷纷抱怨,“发些大家看看,真烦!”“还有点人性没?”“我的信息怎么会被开发商、建材商知道的?”是的,每天收到大量垃圾短信,心情颇不宁静,如果“最近有点儿烦”,再遇上不停的短信骚扰,一定烦上加烦。

作为近些年兴起的新事物,手机短信具有移动性好、收发便捷、趣味性强等特点。但是,一些骚扰短信让人烦不胜烦,更有甚者,一些不法分子利用手机短信欺诈广告、黄色信息等,人们不禁要问:手机短信骚扰何时休?

目前,手机不良短信主要表现为两大类,一是“骚扰型”,二是“欺诈型”。前者多表现为“垃圾广告”、“地下广告”或者一些无聊的恶作剧甚至是下流的“段子”。这类短信息一般不形成直接的利益侵犯,但大量的骚扰型短信容易给接收者带来身心上的烦躁。

显然,如果电信运营商不为商家促销提供这样的平台,广告短信自然就发不出来,除非点对点一个个的发送,但商家一般不会这么干。即使有的手机有群发功能,一次也发送不了多少,而一天收到二、三十个的短信广告,不可能是点对点发送的,而是电信运营商提供短信发送平台才能做到。这一点从手机用户接收短信广告的对方号码也可以看出来。

电信运营商为商家提供发送短信广告的平台,从商家手里拿了巨大的利益,所以,打击骚扰人的短信广告,关键要处罚电信运营商。是他们为商家打开了一扇门,放出了关在笼子里的短信广告跑出来骚扰手机用户。如果电信运营商把好关口,短信广告满天飞并严重骚扰手机用户的现象就不会出现。

篇2

    昨天《王海举报短信抽奖有诈》一文刊出后,立即引起相关单位重视。在地铁票面广告中短信抽奖活动的北京壹品互通广告有限公司立即就印刷失误向广大用户致歉信。北京畅捷科技有限公司也向本报表示,其仅作为本次活动的短信服务提供商,并未直接参与此次活动。

    北京畅捷科技有限公司在发给本报的声明中称,本次活动是由深圳深宝实业股份有限公司主办的促销活动,北京壹品互通广告有限公司是其广告商,北京畅捷科技有限公司仅作为短信服务提供商,并未直接参与活动。票面广告缺少资费说明,与北京畅捷科技有限公司无关,是由于商北京壹品互通广告有限公司在广告印刷中出现的疏忽造成的,后者已向广大用户发出了公开致歉信。

    北京壹品互通广告有限公司在致歉信中称:“由于我公司人员的疏忽,在票面广告上漏印了资费说明,在未与北京畅捷科技有限公司事先审核与沟通的情况下,就公开发行了。本次活动自开展以来,到目前已有620名用户参与,并从中产生了4名幸运者,各获得了本次活动的大奖手机一部。因此,本次活动真实有效,不存在任何欺诈行为。由于我公司的疏忽,导致资费说明没有标明,对于部分消费者造成了资费方面的困扰,在此,对广大消费者致以深切的歉意。”

篇3

电视节目黄金档的广告费用非常高,凌晨三四点的广告费用一定是全天最低的,所以微商在朋友圈发广告也要选择时间,如果你说我每天都发几十条信息,那请忽略这点,因为你没有必要注意时间段了。微信给每个微商的时间都是相同的,所以在相同的时间里,谁能发现使用时间的奥秘,谁就比别人赚得更多。

人们的日常作息时间可分为几个阶段:早晨、上午、中午、下午、晚上和深夜。当你细细研究日常生活中的作息时间后,你就可以悟出什么时候发广告效果最好,什么时候成交率最高。

早上一般不要发广告,因为这个时候大家都很匆忙,根本没有多少人会去翻看手机。上午工作之前是个好时机,因为刚到公司的人们不会那么快进入工作状态,喜欢先看看昨晚微信上朋友圈的动态,这个时候你的信息展现的概率就高了。而一旦大家进入繁忙的工作中就不会有人玩手机了。上午工作即将结束,吃午饭前是一个发广告的好时机。一上午的工作后人们已经很疲惫了,会在午饭要到来的时间段玩玩手机,看看朋友圈的动态,但这个时候最好不要发太明显的广告,因为疲惫时大家对广告会比较反感。午饭之后肯定会有段午休时间,这个时候可以酌情发一条广告,但过了两点就不要再发了,因为两点后人们大多都开始了下午的工作。到下午四五点钟的时候,人们会有些疲惫不想工作,喜欢喝点下午茶休息休息,这时候必定会玩手机消遣,所以这个黄金档一定要发广告。晚上回家后,女性大多会去做饭没有时间玩手机,男性大多在休息、看电视、玩手机,这个时候要针对你的产品酌情发广告。晚饭后,一天中黄金时间段中的黄金段,而且持续时间也很长,你可以在这段时间发些有利于询问的广告,因为人们有时间和你聊天,从而促成交易。到了深夜,人们准备睡觉前会习惯性地刷下朋友圈,所以你也要把握好这次曝光产品的机会。一天就这样完美地结束了。

我说了这么多,你有没有重新认识你的朋友圈?如果你还在盲目地发着广告,我想这些分析对你有很大帮助。每天的广告要控制在五条之内,多了会让粉丝厌烦的,而粉丝一旦对你产生厌烦情绪,你卖什么都没用了。上面分析的是普遍现象,可能你的产品不一样,你自己就要学会分析目标客户的时间,找到适合为自己产品做广告的黄金时间段,这样做起事来才能事半功倍。如果你是卖鸡蛋的,那早餐时间就是你的黄金时间段;如果你是卖茶叶的,那下午茶时间就是你的黄金时间段;如果你是卖面膜的,那么晚上睡觉之前就是你的黄金时间段。找到黄金时间段才能在有限的时间内做到最有效地分配时间,合理地广告是不会让别人感到厌烦的,这需要你用心观察。

(摘自《微商是怎样炼成的》华文出版社 图/矢风)

篇4

一、文化视角下的电视广告创意创新之道

传统文化积淀了大众内心深处的原始记忆,无论是具象的亦或是抽象的,都是民族精神的集中体现,所谓文化视角下的电视广告创意创新,无非就是将这种存在于大众灵魂深处的文化现象以现代传播方式呈现出来,这也在某种意义上说明了文化具有永恒性。电视广告本身既是一种广义的文化,又是一种文化传播载体。新媒体时代,电视广告文化创意要想紧跟时展步伐走创新之道,就需要寻找大量创作素材,这种素材的选择不能是盲目的、随意的,而应当是能与观众产生心灵共鸣与情感共鸣的文化素材。传统文化最大的优势就是能与观众产生共鸣,这种共鸣是与生俱来的,这就为电视广告创意的创新与发展提供了契机。1.传统文化为电视广告创意提供丰富素材电视广告创作与投放的最终目的无非就是要让观众记得住、看得懂、觉得好。想要达到这一目的,必须使广告内容与观众内心观念相投契。只有大众喜闻乐见的广告内容、形式,才能使观众产生共鸣,进而促进消费行为的产生。通俗性与广泛性是传统文化的两大特征,这也使得传统文化元素能够适应电视广告创意创新的需要,为其提供大量素材。因此,传统文化元素势必会成为电视广告创意创新的突破口。现代电视广告文化创意的创新运用形式,主要表现为以传统文化的内核为中心来设计广告情节、塑造广告人物形象,使广告产品蕴含特定的传统文化意义。“礼”是中国传统文化的核心思想之一,时至今日,“尚礼”的习俗依旧盛行,这一文化元素也成为电视广告创意创新的素材。从“送礼只送脑白金”的脑白金广告到“十五团聚百口欢,中秋月饼话仙人”的中秋月饼广告,再到“送礼就送铁观音:健康又环保!”的铁观音广告,无一不体现着中国传统文化中的“尚礼”习俗,而广告所宣传的保健品、食品、饮品也因传统文化习俗的大量融入,变得极具文化气息。2.传统文化为广告创意提供宣传契机中国是一个多民族国家,大大小小的节日与习俗也是中国文化的重要组成部分。针对这些节日创作的电视广告不仅能够促进中国传统习俗的现代化传播,合情合景的广告内容也能拉近观众与广告商品的距离,促进观众消费行为的产生。“酒”在中国传统文化中占据着不可小觑的重要地位,是中国人逢年过节的必备饮品。因此,为迎合大众的情感诉求与现实需求,许多酒类广告都深入挖掘中国传统节日中所蕴藏的重要商机。例如,在“羊”年到来之际,号称“天下三千年,五粮成玉液”的五粮液就在广告词中大做文章:羊年吉祥,喜洋洋(五粮液酒)。这段广告词虽简洁,但却大有深意。生肖“羊”使“年文化”主题直接醒目,烘托了新年的节日气氛,“羊”又与“祥”谐音相关,“五粮液酒”利用这一谐音营造了合家团圆、新年大吉的节日氛围,同时也传达了中国人民对吉祥如意、平安喜乐的美好期盼。春节之际,“五粮液酒”的这则广告无疑是大众喜闻乐见的。可以说,恰到好处的文化元素的运用必然会成为一个独具新意的宣传契机。

二、文化视角下的电视广告创意短板

商业性是电视广告的第一属性,但电视广告作为一种文化载体,其所产生的强大文化影响力与文化传播力又使电视广告对大众的影响早已超出商业范围,其不仅潜移默化影响着观众的文化观念,也对观众的思想观念产生着重要影响。在经济利益的驱动下,一些广告制作者创作与传统道德、价值观相悖的广告作品的现象时有发生。1.虚假电视广告欺骗误导观众在电视广告的制作及投放传播过程中,广告制作者掌握的商品信息量远远高于观众群体,因此其掌握着信息的主动权,观众则始终处于被动接收信息的弱势地位。因此,就会有广告制作者在利益的驱动下,制作、投放虚假广告,欺骗或误导观众进行消费行为。这类虚假广告可细分为欺骗观众和误导观众两大类。第一类是通过杜撰非真实产品,对观众进行欺骗行为的虚假广告。这类广告中,广告制作者纯粹以经济效益为目的,通过杜撰产品本身并不具备的效能对观众进行欺诈。这种以欺骗观众为手段、以牟取私利为目的的虚假广告的频繁出现,不仅与我国的道德准则、文化理念相悖,而且对我国电视广告的良性发展也产生了极大的负面影响,使观众对电视广告的真实性产生怀疑。第二类则是通过似是而非、模棱两可的广告内容来误导观众,使观众在不明所以的状态下产生消费行为。误导性虚假广告中常常出现一些过分夸张或者模糊不清的广告语。例如某牙膏的广告词宣称“只需一天,牙齿真的白了”,但经查证,该广告画面中牙齿的美白效果是经后期处理的,并非是产品的真实功效。这类虚假广告不仅影响了观众对产品功效的正确认知,也扰乱了广告市场的秩序,不利于广告产业的稳定发展。2.电视广告扭曲特殊群体形象通过人物活动来塑造产品形象的方式是电视广告呈现的主要形式。世界广告大师奥格威提出的“beauty(美女)、baby(婴儿)、beast(动物)”被总结为当代广告创作者应遵循的3B原则。美女、儿童等人物形象极受观众的欢迎和喜爱,因此成为电视广告中的“红人”。一些广告制作者为了吸引观众注意力,不惜恶意扭曲女性及儿童形象,这类广告现象对男女平等思想观念的践行、对青少年的“三观”塑造所带来的负面影响不可小觑。社会文化是电视广告文化创意的立足点,广告中的女性形象也应尽可能全面地展现当代女性的生活状态。纵观我国以女性为主角的广告,大多与家庭生活密切相关,如洗衣机、婴儿奶粉、洗衣粉等。这些广告将我国女性定位于家庭生活,而对其工作状态不加描述,难免造成观众对女性社会身份的狭隘认知。此外,女性的外貌也常常成为其在电视广告中的价值体现形式。例如某品牌丝袜的广告就是一个长相甜美的模特穿着丝袜走在路上,身边的男人看得痴迷竟撞到了电线杆。广告虽是想借女性形象对产品进行宣传,但“用力过猛”,不仅使广告效果大打折扣,同时也贬损了女性形象。儿童是纯真的代表,广告中的儿童形象不仅感染着成人,也对当代儿童价值观念的引导产生着重要影响。在经济利益的追逐下,儿童参与电视广告的现象屡见不鲜,随之而来的就是广告制作者滥用儿童形象,使儿童形象受到贬损的失范状况的发生。例如,某些广告为了凸显产品的功效或吸引力,不惜将儿童塑造成“小皇帝”,孩子任性发脾气、不吃饭时,家长非但不会对其进行思想教育,反而尽可能地满足其一切要求,更有甚者,直接将所宣传的某种药物拿给孩子吃。这显然是与现实生活不符的。这种广告的大量出现,使荧屏上的“小皇帝”形象频繁出现在观众视野中,不但会对成人的育儿观念产生影响,也会对儿童形成不良示范,使其养成“唯我独尊”的行为习惯。

三、创意经济时代下我国广告的发展策略

篇5

为了解大学生这群体对于移动端广告流量的认识状况,本调查小组以南昌市昌北地区高校为目标群体,通过收集相关数据,了解昌北大学生移动端(智能手机)使用状况,移动端的流量转移趋势的现象的量化状况,以及相关用户体验,态度趋向等问题。其中我们结合了具体的软件,以此为引入了解这种模式创新,并借此软件的发展前景来了解这种模式。

关键词:PC端流量;移动端;广告投放;大学生

一、引言

(一)惠锁屏简介。惠锁屏是由上海花动传媒运营、2013年上线的国内首款主流的“锁屏返现”软件,其以创新广告模式为切入,在用户和品牌之间架构桥梁,通俗说即广告主掏钱买消费者看精美广告,耳濡目染影响用户从而实现精准的用户定位和获取稳定的群体,并通过给予收益提现,或者提供相关商品作为回报。惠锁屏在2014年6月惠锁屏正式版上线,仅仅在2014年12月注册用户突破就1000万,日广告效果数超过1000万;2015年10月份其注册用户过5000万,日活用户突破500万,合作品牌客户超1000家,成为国内最大的锁屏媒体平台。

(二)调查样本的确定与分配。据样本容量计算公式可得,所需样本的样本量为:[其中n=Z2αS2e2]得出 n=200。为了保证样本质量,我们确定样本量为215份,其中线上问卷172份,线下43份。

二、相关数据分析

(一)移动端手机的日常查看频率与广告信息态度。惠锁屏的模式就在于对于广告信息的积极浏览,以及一定程度的手机启用频率。我们以传统的流量端的广告投放形式为前提,进行查看手机频率与对广告信息的态度交叉分析。从样本的情况来看,共147人曾接触过手机广告相关推广信息,平均每天查看手机约为10395人次,平均单人单天查看手机达48.35次。

其中约占92.6%的样本用户对于手机广告信息态度为“有点反感和介意”或之上。可以说,传统的手机广告软件宣传在方式上比较传统,其是一个用户被动接受以及有着先入为主对广告方案的因素,表现了大部分的广告排斥心理。这恰恰为惠锁屏等新的以用户为主的创新性的移动端广告流量承载方式的APP提供巨大的优势和发展空间。

(二)基于惠锁屏用户体验下的模式创新因素探索

1、手机锁屏程序的安装和使用意愿logistics回归分析。为了分析性别Q1、所在年级Q2、拥有一部智能手机与否Q3、使用手机时间Q4、设置锁屏相关程序与否Q5、日查看手机频率Q6、接触手机广告与否Q9这些因素是否影响调查对象是否安装手机广告软件,我们通过LOGISTIC模型进行分析。

由下表可见,拥有一部智能手机与否Q3对于是否愿意安装相关获益手机广告锁屏软件具有比较显著的影响。其反映的是,最重要的是保证移动端即手机载体的存在,才是惠锁屏等软件获取用户的基础。

2、惠锁屏收益态度趋向及其用户体验。我们调查初步统计,大部分调查对象对每日基础收益的初步看法倾向于不是很在意的态度。由于惠锁屏针对的受众群体为庞大的手机用户,其收益是对广告商的广告经费的共享,这一点结果是我们所能够预料到的。考虑到某些用户划屏次数与推广人数这一重要因素,我们对手机日使用频率与手机软件收益获取倾向进行卡方检验,其卡方值为39.19。总的来说,使用频率的多少与相关收益看法上存在相关的关系,追求总的划屏次数来能够获得一定的广告收益,惠锁屏软件实质就是一种累计性的广告收益软件,其是建立在一种长期下的用户,广告商,软件开发者长期均衡下的互利模式。

从雷达图上可以看到,各因素比重都几乎持衡,但“提高安全性能”一项对于用户选择的重要程度最高,均值分为3.48分,可见安全性对于手机软件用户来说是相对更重要。

图1 惠锁屏用户体验的相关改进措施雷达图

(三)移动端广告运营模式发展趋势的看法分析。在本次关于惠锁屏的市场前景调查,有47.44%的调查对象看好手机软件市场前景,认为其适应市场需求;35.35%的调查对象对该问题保持中立态度,理智的阐述其还需结合实际;有6.51%的用户并不看好其前景。由于惠锁屏本身即为一种创新性的广告软件,在主流流量端的广告投放下,惠锁屏的模式仅仅处于一种起步状态。我们在以惠锁屏为引入的收集数据的方法是具有局限的,或者说是人们对于流量端广告转移趋势的表现形式并不倾向于深刻的关注,惠锁屏软件仅仅是其中非主流的表现形式。但总的来说,所调查的用户是承认其趋势的存在并愿意逐渐了解和接受的。

三、相关结论建议

综上所述,结合对惠锁屏的研究,我们得出以下三点结论和建议:

1、PC端流量转移至移动端趋势下广告投放存在比较多的形式,但是存在着用户对广告排斥的先入印象。手机上广告的投放在各大社交或者聊天APP上,用户一般会缺乏相关关注,甚至产生排斥心理。其中惠锁屏的直接以手机用户为主的广告支付主体的运行方式虽然充满创意,但是要使得顾客直接面对各种类型的广告,需要其运营方能够以更加新颖创意的想法对自己的软件进行相关宣传和包装,避免客户先入为主的思维惯性。

2、惠锁屏作为移动端的广告创新,应注意完善用户的相关用户体验。在用户进行惠锁屏app体验调查中,其中用户最多关注的是软件相关的使用效率,比如软件的使用流畅程度,合理的提现机制等。其中最重要的一点就是安全属性,要做到保证用户的个人信息,浏览痕迹等的绝对隐私。

3、惠锁屏广告软件关键在于保证用户粘性,稳步扩大用户群体。由于本身惠锁屏就是一种创新的广告软件,在主流流量端的广告投放下,惠锁屏的模式仅仅处于一种起步状态。其收益都是建立在长期时间段的积累上的,其并不能带来直接和快速的收益,人们心理上的主观感觉会影响其实际用户量,这是决定用户粘性强度的关键。只有稳稳抓住了用户群体,不断丰富内容和形式,才会突出其主动模式的优势,拉动社会化的参与,从而保证用户粘性,最终以PC端流量转移至移动端趋势下广告投放创新模式立足于市场。

参考文献:

篇6

天津市动物疫病诊断监测中心日前正式建成并投入使用,该中心的建成将及时诊断监测动物疫病,防止动物疫病的发生和扩散,保障市民吃上“放心肉”。

天津市是农业部确定建设的全国首批无规定动物疫病区之一。新建成的天津市动物疫病诊断监测中心内设有天津市动物疫病诊断监测中心、天津市动物疫情测报中心、天津市兽药(饲料)监察所和天津市畜产品质量安全监测中心。

据国家食品药品监管局消息,从今年二季度开始,为了让消费者彻底辨别药品广告内容的真伪,食品药品监管局会把有哪些是已审批的药品广告以及审批的广告内容及时在网站上公布,既方便消费者查询,又让社会来共同监督。消费者只要上网,就能查出药品的真假。

去年,各级药品监管部门加大了对违法广告的处罚力度,全国撤销药品广告批准文号21个,通报批评了174个,并将移送工商部门查处,23个违法药品广告今天曝光,消费者可登录sfda.gov.cn网站查询。

篇7

经过近10年的持续治理,垃圾短信仍然没有得到根治,依然是影响各大电信运营商客户满意度提升的顽疾。分析了垃圾短信屡禁不止的原因,并针对垃圾短信的治理困局,试图通过市场化的手段,打破垃圾短信的成熟产业链结构,找到一种各方共赢的垃圾短信治理方式,引导垃圾短信成为用户认可的手机广告,从而推动垃圾短信得到根治。

【关键词】

垃圾短信 手机广告 5MAP

中图分类号:F6262.3 文献标识码:A 文章编号:1006-1010(2013)-18-0089-04

Market-oriented Means to Control the Spam Messages

QIN Xiao-fei1, ZHANG Min2

(1. China Mobile Group Shanxi Co., Ltd., Taiyuan 030032, China;

2. China Mobile Group Shanxi Co., Ltd., Taiyuan Branch, Taiyuan 030001, China)

[Abstract]

After nearly 10 years of continuous governance, spam messages still cannot be treated radical, which is still the major obstacle for telecom operators to improve customer satisfactions. In this paper, in order to control the spam messages, the reasons for repeated spam messages were analyzed and the market-oriented methods were proposed to break the industry chain and find a win-win governance pattern for each side to guide it to user-accepted mobile advertising. Therefore, the spam message could be controlled radically.

[Key words]

spam messages mobile advertising 5MAP

收稿日期:2013-09-10

1 垃圾短信为何屡禁不止

从短信业务正式商用的那天起,垃圾短信就像街头的小广告一样令人深恶痛绝,广大手机用户深受其害。近几年央视3·15晚会对运营商垃圾短信事件的持续报道,无一不暴露出公众对于垃圾短信的反感。电信主管部门早在2003年开始就联合各大运营商进行垃圾短信的治理,并先后出台了多项措施,但还是屡禁不止。其根本原因在于垃圾短信还算是一种非常有效的手机广告模式,投入少、见效快,虽然会给那些对该短信内容没有任何兴趣的用户带来诸多不便,但由于该方法总能在海量撒网之后找到一些广告目标客户,所以垃圾短信已经逐步形成了一条完善的产业链。在这条产业链中,除了处于末端的手机用户和电信运营商是受害者之外,其他参与者都是获利的。

2 垃圾短信的治理困局

从短信内容来看,垃圾短信主要分为两大类:非法的诈骗短信和正常的商业广告短信。前者属于刑法打击的范畴,暂不讨论。本文主要研究如何能够正确地引导正常的商业广告短信,使之不再让人生厌并且形成商机。下面研究一下垃圾短信的产业链:

(1)广告发起者:可以用远低于电视广播、报纸杂志、户外路牌等媒体的广告投入,在最短时间内将特定信息送到最终用户手中;

(2)短信群发者:参与门槛低,只需用几百到几千元购置设备、SIM卡或短信群发端口,就可以形成短信群发能力,而且广告需求旺盛,基本是稳赚不赔;

(3)手机用户:形成短信疲劳症,大部分用户需要费时费力地将垃圾短信一一删除,个别用户可能从感兴趣的短信广告中获取有用信息,形成消费需求。

有需求就会有市场,正因为上述产业链的成熟,导致这种群发广告短信产业“欣欣向荣”。尽管各大电信运营商为了履行社会责任,加大了对群发短信的监管,包括:对于发现的违规厂商采用关闭端口、罚款等处罚形式;对于点对点短信,则采用关键字过滤、限制单位时间内发送数量等。2012年,中国移动甚至在洛阳建立了全国最大垃圾短信治理中心,虽然取得一定成效,但与公众的期望仍然相差甚远。

在这种情况下,许多公众寄希望于采用手机“实名制”,加快垃圾短信立法,明确界定垃圾短信的含义及不良短信侵害的法律责任等措施,严惩垃圾短信的制造者、传播者,多管齐下,杜绝垃圾短信的蔓延。这种试图通过行政法律手段杜绝垃圾短信的行为,其本质在于“严堵”,不仅工程浩大,而且打乱了市场运行的规律,很难判定能否会真正起到作用。在此情况下,该如何破解这种困局?

3 变垃圾短信为手机广告

下面先看两组数据:

美国WindWire公司通过对260名参与手机广告试验的用户进行调查,大约有86%的用户回答,他们可以接受免费或者有广告补贴的无线内容,而不是收费内容;瑞典Ericsson公司通过对大量用户的调查发现,只要内容和自己的需要、兴趣有关,60%的用户愿意接收SMS(Short Messaging Service,短信息服务)。

由以上数据可知,许多用户愿意接收自己感兴趣的手机广告。那么为何不通过垃圾短信的方式满足这部分用户的信息需求呢?因此提出了5MAP手机广告平台的概念。

3.1 5MAP手机广告平台的概念

5MAP(5th Media Advertisement Platform,第五媒体广告平台)手机广告平台是指获得用户许可,向用户发送其感兴趣的广告信息,同时向用户进行话费补贴,且退订简单的广告业务平台。其运行特征如图1所示:

图1 5MAP手机广告平台运行特征示意图

5MAP手机广告平台运行特征具体描述如下:

(1)广告发起者通过5MAP平台的广告更新模块,定期向电信运营商提交经过分类的广告内容以便审核;

(2)电信运营商严格审核广告发起者提交的广告内容,并将审核通过的合格广告目录推送到5MAP的广告办理模块;

(3)用户通过广告办理模块,订购自己感兴趣的分类广告;

(4)5MAP平台经过匹配,给用户发送其订购的广告内容;

(5)根据广告发送记录,电信运营商通过5MAP平台向广告发起者收取相关费用,并且将部分费用赠送给接收广告短信的用户作为话费补贴。

3.2 5MAP手机广告平台的优势

5MAP平台作为一个全新的手机广告平台,与目前成熟的无线业务平台的系统软硬件架构几乎相同,改变的仅仅是传输的信息和盈利的模式。两者对比如表1所示:

表1 传统的无线业务平台与5MAP手机广告平台对比对比项目 传统的无线业务平台 5MAP手机广告平台

手机用户 用户主动订购CP(广告)信息,从手机话费中支付给电信运营商相关信息费和通信费,可以随时退订 用户主动订购CP信息,通过电信运营商获取话费补贴,可以随时退订

广告发起者 提供用户感兴趣的信息,根据用户订购关系,通过平台直接发送给客户 提供用户感兴趣的广告内容,需提交运营商进行审核

电信运营商 根据用户接收CP信息的话单向用户收取信息费和通信费,最后结算部分信息费给CP 审核CP提交的广告信息申请,将批准的广告推送给存在广告订购关系的目标用户。向CP收取费用,同时给接收成功的用户赠费

5MAP平台直接打破了垃圾短信产业链,提供了一条更优的手机广告产业链。从广告发起者的角度出发,传统的短信群发方式,群发量数以万计,但基本属于大海捞针,针对性较弱,响应者寥寥无几,初步估计不到0.1%;而采用5MAP广告方式,由于是用户主动定制自己感兴趣的广告内容,所以初步估算响应率可以提升10倍以上,这样只要发送短信的单价不高过群发短信单价的10倍,5MAP广告就可以形成成本优势。以房地产广告商为例,进行两种手机广告形式的详细对比如表2所示:

表2 传统的手机群发与5MAP手机广告对比

对比项目 传统的手机群发方式 5MAP手机广告

广告发起者(假设甲、乙、丙、丁四家房地产公司都需要发送房地产广告信息) 每家房地产公司每天群发短信10万条,发送30天,共发送短信1 200万条,按每条短信5分钱计算,共需60万元 假设每家房地产公司均吸引了1万人关注该公司广告,则每月只需发送120万条短信,按照每条2角计算,只需花24万元

电信运营商 需要发送1 200万条短信,最多可收取60万短信通信费,由于短信计费停机存在时延,在欠费后一定时间内短信仍可发送,因此存在欠费风险 每月只需发送120万条短信,就可收取12万(另外12万元作为话费赠送给用户,成为潜在收入),并且短信下发完全由运营商发起,因此不存在欠费风险

手机用户 10万用户每天分别收到4条房地产广告短信,由于非用户主动订购,因此大部分用户会对四家房地产公司产生反感,只有极个别用户会对广告内容产生兴趣 4万用户收到各自感兴趣的房地产广告信息,并获3元话费补贴,如果定制多家广告,话费补贴更多,由于是用户主动挑选自己感兴趣的广告,因此响应率较被动接收垃圾短信者要高许多

由表2可知,采用传统的手机群发短信方式,甲、乙、丙、丁四家公司不仅需要多花钱,而且响应广告的用户少,企业的美誉度也会降低;电信运营商面临巨大的欠费风险;手机用户满意度降低。而采用5MAP手机广告方式,不仅减少了垃圾短信的数量,而且降低了房地产商的广告成本,提升了广告效果,同时给用户带来了实实在在的话费补贴。

信息是否属于垃圾信息,主要在于接收信息的人是否对此条信息感兴趣。5MAP平台的出现可以让用户主动进行广告信息的选择,解决了信息匹配的问题,并且给用户一定额度的话费激励用户使用该平台订购手机广告。有了这样的平台,房地产商不需要冒着被大多数人反感的风险去发送垃圾短信,而手机用户也可以主动地去选择自己感兴趣的广告,电信运营商还能从中获利。假设40家房地产企业使用5MAP广告,平均有1万人订购每家企业的广告,按照每条短信2角计算,则每月可以给运营商带来盈利240万元(包含赠送给用户的间接话费收入120万),减少垃圾短信1亿多条。假设平均有10万人订购每家企业的广告,则可给电信运营商带来收入2 400万元(包含赠送给用户的1 200万话费),而通过群发短信带来的收入最多1 200万。

如果电信运营商动用其强大的营销能力,使5MAP像手机报、彩铃一样普及,则可以给电信运营商带来数以亿计的收入。

由以上分析可以看出,采用5MAP平台的广告方式优势如下:

(1)对于电信运营商而言,既减少了短信发送数量和系统投入,又提高了社会公信力,而且通过5MAP广告带来的收益也可以超过之前垃圾短信带来的收入,同时还降低了欠费风险;

(2)对于广告发起者而言,企业形象得到提升,避免给用户带来骚扰,广告投入也较之前大大减少,广告效果更加明显;

(3)对于手机用户而言,在最短的时间获得了自己感兴趣的广告,既增加了获取信息的渠道,又减少了被短信骚扰的可能,同时还获得了部分话费补贴。

4 结束语

总之,5MAP促进了一个全新广告产业链的形成,电信运营商、广告发起者、手机用户都可以获得自己想得到的,是一个三赢的局面。5MAP采用市场化的手段,从需求发起方入手,引导垃圾短信向手机广告发展,彻底解决了垃圾短信的问题,同时为电信运营商带来了新的赢利点。

参考文献:

[1] 360手机云安全中心. 2012年上半年中国垃圾短信状况报告[R]. 2012.

[2] 落红卫,陈剑勇,王新京,等. 反垃圾信息技术要求GB/T 26265-2010[M]. 北京: 中国标准出版社, 2011.

[3] 李昕. 垃圾信息的全球法律控制[M]. 武汉: 湖北人民出版社, 2011.

[4] 艾瑞咨询集团. 无线广告市场分析与展望[R]. 2012.

[5] 李正茂. 移动通信增值业务平台[M]. 北京: 人民邮电出版社, 2008.

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最常用的手段是短信和网络互动。这一思路的启发来自于电子媒体节目与观众互动的形式;另一方面,手机的迅速普及和短信业务的迅速膨胀为观众提供了互动工具。北京交通广播的《一路畅通》凭借短信平台进行节目内容互动,开创了节目内容的新面貌,由于提供给广大平民以话语权,使得该节目火得流油。近几年的春节晚会都会开展短信交流参与,每年都创下参与数量新高。

所以,当石药集团“果维康”产品的负责人提及开展产品名称征集活动的想法时,我们就马上想到能否充分利用网络和短信的互动平台来进行。

”果维康”是石药集团面向终端消费市场开发的快速保健食品,功用是随时随地补充VC。但是一直做处方药和原料药的石药集团在食品领域的渠道经验有限,春节前铺货面不足。抓住春节期间的广告时机创造产品知名度,为渠道铺货打下一个好的基础是他们的初衷。由于“果维康”名称已经成形并且已经成功注册,所以更改名称的可能性不大,因此参与此次活动的广告公司都建议:降“征名”改为“猜名”,悬念广告,制造营销事件。于是,广告互动的概念就提上桌面了。

我们将活动分成几个部分:电视广告、网络互动广告、短信互动、电话调查、抽奖,环环相扣,紧密配合,形成了一次前所未有的广告互动活动。

在电视节目中公布短信平台,吸引观众以短信或者网络的形式参与互动,正在风行。但将广告内容与短信互动紧密结合,还是首次正式尝试。因此,我们在策划阶段反复研讨,谨慎布局。我们考虑了节目内容与广告内容的差异性,得出这样的结论:电视观众参与节目内容的深度大于参与广告内容的深度;电视观众参与互动必须有利益诱使;节目内容有长期可预期性,节目拥有忠实观众群体,而广告没有;节目内容丰富,社会性、娱乐性强,互动话题丰富,而广告只有商业信息,互动话题简单;节目播出时间基本固定,互动反馈可以在节目中体现,而广告在这一点上很难做到。所以我们必须充分利用各种信息通道的特性,巧妙的进行结合,才能够获得理想的效果。

通过分析,我们制订了一套完整的计划。首先是大频次的广告,包括电视广告和网络广告,以弥补广告缺乏固定收视群体的缺点,尽可能的形成声音强势,使广告信息到达尽可能多的人群中去;其次是简化互动手段,在网络上只需点击就可以进行互动,不需要填写纷杂的信息,短信互动减少环节,尽可能只编辑1~3个字或者字母就可以参与,降低互动资费门槛,所有短信参与的用户全部免收信息费,(图1)强化广告创意中的抽奖信息和参与方式,尽可能让参与的方式简单明了,让互动内容突出 (图2);设置价值比较高的奖品鼓励互动参与,每天通过抽奖的方式送出10部彩屏和弦手机;每天都公布抽奖结果,及时进行沟通核实发奖;补充进行电话访问调查,充实数据记录(图3)。有了这个详尽的计划,我们将大众媒体的商业广告、网络互动广告、短信互动有奖参与、电话调查、CRM等融合在了一起。

本次活动有几个特点:

1、利用单向大众媒体,将广告初级信息传达到更广泛的受众层面,起到了提升产品知名度的作用;

2、利用网络互动广告和有奖短信参与的活动,通过互动环节,将广告中未能表达的深层商业信息传递到参与互动的观众中去;

3、利用两种互动方式,搜集了部分观众的基本信息,包括地域分布、年龄分布、服用VC的习惯等数据,并进行了相关品牌的认知调查;

4、以有奖参与的形式,营造了一定的社会话题,为产品的广泛铺开打下了舆论基础,也成为新产品上市的一个特例。

媒体广告自2月7日开始,2月 9日开始短信参与互动并抽奖。2月9日是大年初一,我们和企业的领导一直关注着短信参与的数据统计,结果是令人欣喜的。所准备的奖品――手机――发了出去,电话调查和网络互动也进行非常顺利。一时间,“果维康”知名度迅速扩大。

按照央视公众资讯中心的过往经验,每1000名观众中会有1名参与短信互动。根据我们事后统计,反复参与短信调查(我们的短信互动包含了3个环节)的观众就有22万多人,那么可以按照节目互动的经验来推算,至少有2亿人对本次广告活动有认知。这个数字是传统的互动广告难以比拟的。

篇9

一、垃圾短信的内容分类及危害性

国内手机垃圾短信按内容大致分为五类:第一类是“骚扰型”,多为一些无聊的恶作剧;第二类是“欺诈型”,此类短信多是想骗取用户的钱财,如中奖信息;第三类是非法广告短信,如出售黑车、麻醉枪之类;第四类SP(短信业务提供商)违规群发,误导用户订制短信业务,发送号码多为SP接入代码,一般为四位数字;第五类是诅咒型短信,此类短信多以让更多用户转发为目的。

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的2009年8月份的数据显示:目前垃圾短信以欺诈性短信为主,占到75%以上;其次是促销广告,占到近20%;最后是非法短信,占到近5%[2]。

垃圾短信主要有五方面危害:第一,垃圾短信影响了人们的正常生活,尤其是欺诈短信对少年儿童及文化层次较低的手机用户危害性极大;第二,垃圾短信危害经济社会发展稳定的大局,短信的低成本、散布广泛性及快速性、隐蔽性强等特征[3],促使非法活动、诈骗活动广泛滋生。第三,垃圾短信危害到通信企业的自身形象;第四,垃圾短信治理影响短信广告市场的长远发展;第五,垃圾短信影响政府的管理水平和执政能力。

2009年中央电视台3.15晚会对山东移动公司以盈利为目的,大量发送商业广告短信的行为进行了曝光。此事引发了社会的广泛关注,凸显了根治垃圾短信的必要性。

二、垃圾短息的四维度分析及微观治理措施

垃圾短信分为点对点垃圾短信和端口垃圾短信两大类。点对点垃圾短信包括网内和网间短信;端口垃圾短信包括SP(服务提供商)、行业端口和运营商自有端口。而点对点短信是垃圾短信的主要来源:在2009年8月12321网络不良与垃圾信息举报受理中心收到的垃圾短息举报中,通过点对点发送垃圾短息所占比例为88.59%,举报通过106号段发送垃圾短信所占比例为11.41%[4]

其实,垃圾短信是体系问题,在背后支撑垃圾短信的是一个利益链条,各链条的利益问题没有解决好,垃圾短信滋生的土壤就依然存在。

垃圾短信的产业链构成本文根据垃圾短信产业链及短信业务流程,构建出垃圾短信SRST四维度分析模型,即发送者(Sender)、接收者(Receiver)、监管者(Supervisor)、技术(Technology)四个维度。分别从这四个维度分析垃圾短信存在的问题,并提出相应措施。

(一)发送者维度(Sender)

发送者维度分别从运营商、SP及个人用户三个方面展开分析垃圾短信问题:

1.运营商方面垃圾短信主要存在问题及相应措施

(1)业务宣传或移动广告引发用户不满。相应措施:减少发送业务宣传类短信的频次;在用户签订协议或允许接受该类短信的前提下才可以发送,并向用户说明发送内容、频次、时间等情况。

(2)客户服务短信中夹带广告。相应措施:禁止附加广告。

(3)运营商为完成收入指标主动为客户群发短信。相应措施:运营商集团公司加强对分公司的监督和惩处力度,对违反法律法规、相关规定的行为采取相应制裁;建立垃圾短信治理考核指标。

(4)发送者与运营商内部人员勾结。相应措施:对内部腐败行为进行严惩。

(5)运营商审核机制不健全。相应措施:建立考核机制;建立审核责任人制,审核人需承担责任。

2.SP方面垃圾短信主要存在问题及相应措施

(1)SP滥用端口群发。相应措施:应针对SP滥用端口群发完善或补充相应管理办法;完善与客户签订的合同,严格规定发送对象和内容,明确合作违约条款;须在征得用户同意的前提下发送;建立企业签名制度。

(2)用户对SP收费争议的申诉绝对量仍呈现较明显的上升趋势。相应措施:要求SP推出业务同时明确收费标准并以明显的方式的告知用户;严格处罚提供欺骗性业务的SP。

3.个人用户方面垃圾短信主要存在问题及相应措施

(1)购买低门槛的短信套餐。相应措施:运营商应提高套卡获得门槛;提高短信套餐开通门槛;建立社会渠道考核制度;逐步建立手机实名制。

(2)利用运营商自有业务(如飞信、桌面助理)群发。相应措施:运营商认真清理自有业务,关闭和妥善处理存在隐患的业务种类;对批量发送的信息进行严格过滤。

(3)利用运营商短信欠费停机时差大量发送垃圾短信。相应措施:控制和压缩用户的短信欠费空间;在垃圾短信监控系统设定流量门限;缩短话单采集和处理时延[4]。

(二)接收者维度(Receiver)

垃圾短信主要存在问题及相应措施

(1)用户投诉不积极。相应措施:开通电话、互联网、WAP、短信等投诉渠道,并加大宣传力度;减免投诉短信收费并明确告知用户;在短信发送功能中增加一键投诉功能;采取措施鼓励/奖励用户投诉。

(2)信息安全意识薄弱。相应措施:普通手机用户应注意保护个人资料,不随意提供个人用户信息给某些单位和个人。

(三)监管者维度(Supervior)

垃圾存在问题及相应措施:

(1)在垃圾短信界定及处置尺度方面缺少法律依据。相应措施:加快垃圾短信法律法规的建设。

(2)运营商自我监督存在纰漏。相应措施:加强新闻舆论等外部监督,形成多元化的立体监督体系。

(3)省间垃圾短信防治困难。相应措施:全国实现收端拦截。

(四)技术维度(Technology)

主要存在问题及相应措施:

(1)系统存在安全隐患,运营商部分分公司违反规定将外部扩展实体(ESME)直接连接到短信中心。相应措施:对短信中心的隐患进行排查,并制定严格的管理制度。

(2)病毒程序引发短信群发。相应措施:加强手机防病毒软件的研发和推广;在运营商相关平台上提供病毒过滤功能。

(3)频次设置不够灵活上限。相应措施:将频次设置改为分甚至秒,并建立批量短信特殊处理流程;一旦发现批量发送立即进入该流程,对短信进行缓存并进行更加严格的关键词过滤,根据等级进行人工审查。

(4)关键词设置不够灵活。相应措施:研发更加智能的关键词过滤系统。

三、根治垃圾短信的策略

篇10

在上海市南京路上,有一家餐馆为周围写字楼的白领们送外卖,经常中午忙得不得了,六部电话响个不停。这个餐馆的老板每天在《上海日报》和《新民晚报》上打分类广告,同时还在这些写字楼派发单张。对他来讲,每天投放分类广告和印刷单张是笔不小的开支,而且不能确定是哪个媒体真正起到了作用。广告效果不尽如人意,他的生意时好时坏,成本的压力也在不断加大。一个偶然的机会,他得知中国拥有手机的人数已经达到5.6亿,2006年全年国人发送短信接近5000亿条,他想,每天向他订盒饭的这些白领们一定都有手机。他决定体验一下利用手机进行的无线营销到底是个什么东西。于是,他把“外卖”两个字注册成了“短信网址”。在这个网址上,他根据自己的菜式精心设计了两个页面。为了向白领们传播他的“外卖”短信网址,他仍然使用《上海日报》和《新民晚报》打分类广告,同时派发单张,只不过在每个分类广告和单张上加了一句话“发送短信网址‘外买’到50120即可订盒饭,移动、联通用户均可”。一些好奇的白领尝试着发送“外卖”到50120,发现收到如下回复信息:1鱼香肉丝,2醋溜白菜,3回锅肉,4……,回复其中任意数字,即可得到确认订餐信息。

随着时间的推移,这位老板利用短信网址“外卖”积累了300位长期白领客户的数据库,而电话由原来的六部减少为一部。每收到一个“外卖”的短信网址订餐,他就锁定一个手机号码,如果是长期客户,他就知道这个号码对应的送餐地址,如果是一个新的号码,他就会拿起这部剩下的电话确认一下,管理成本降低了,效益提高了。为提高竞争力,他每周还推出88折的特价菜,向他的300位白领顾客发送短消息。为了提高品牌美誉度,他还把这类信息改成彩信形式。每到节假日,他还会向这些目标客户一对一地发送彩信优惠券,凭彩信来店就餐可以打九折。通过一段时间的新媒体应用,他的配送更及时了,与目标客户的关系更紧密了,更重要的是成本降低了,收入进一步提高了。

这就是所谓的第五媒体的实际运用!

第五媒体:无线营销新手段

在整个社会即将迈入3G时代的今天,数字化服务正在全面影响着当代人的生活,这其中,手机增值业务sP是数字技术的先进代表,以它为核心的“第五媒体”的崛起,导致现有的信息传播格局,市场格局和消费者的生活方式都在发生着根本性的变化,营销领域也必然产生革命性的转型。

第五媒体是以手机为视听终端、手机上网为平台的个性化信息传播载体,它是以分众为传播目标、以定向为传播目的、以即时为传播效果、以互动为传播应用的大众传播媒介,也叫手机媒体或移动网络媒体(见朱海松著《第五媒体》第11页)。第五媒体的应用通过短信、短信网址、彩信、彩铃、流媒体、二维码等众多的无线增值业务体现出来,而其中最为人们熟悉的是短信。这些全新的形式对当前的市场营销手段、方法和格局带来了全面的变革。

伴随着短信业务的发展,基于短信的商用技术“短信网址”应运而生。“短信网址”由中国移动通信联合会、信息产业部电信研究院、中国移动、中国联通共同发起成立的“短信网址联合信息中心《简称MobNIC》”推出并管理。短信网址是一个强大的无线营销应用工具,是企业3G时代在互联网上的门牌号码和身份标识,是便捷开展移动商务活动的基础,是企业在移动商务时代的通行证(详见《第五媒体》第37页)。

下面,我从短信网址的一些基本应用来解读一下基于无线互联网(移动互联网)的网络营销方法,即无线营销。

解读1:第五媒体是分众媒体

这个外卖店老板的300位长期客户,就是他的“分众”,他每周向他们定向推送特价菜,这个过程是即时完成的,这些客户都会与他进行互动确认,所以这位外卖店老板利用第五媒体工具(手机)通过无线广告形式(短信网址)与分众目标建立起了一对一的互动关系,这一过程就是无线营销,也就是无线互联网的网络营销。

解读2:有效的数据库

这位外卖店老板实施无线营销计划的核心是他积累的数据库。他可把300位分众目标进一步进行数据挖掘,根据不同人的口味有针对性地改进他的菜式。可以看出,只有根据企业自己的市场采集到的数据库才是有意义的数据库,而当前的许多人认为拥有大量数据库就可以展开无线广告和无线营销的观点是不正确的,以此为指导思想开发出的无线广告产品也很难获得长久的成功。

解读3:第五媒体是整合工具

这位外卖店老板在采用无线营销手段时,并没有放弃传统广告手段,即利用两个报纸的分类广告和派送单张,但是,由于他在每个媒体上都放入了短信网址的信息,这样他就可以知道用户是通过看哪个媒体而发送短信网址的,这意味着,他可以把广告费用更多地花在效果好的媒体上,至少他知道他的广告费用浪费在哪里了。

解读4:手机不是媒体,只是工具

这位外卖店老板只是在他积累了300位长期忠诚客户后,才会运用短信群发的形式向他们精确地特价菜式的优惠信息,也就是说这些长期客户首先主动发送短信网址,与外卖店老板进行确认。这个过程是一个互动的传播过程,并不是单纯的广告投放过程。而这个以互动为传播应用的过程实质上是一个解决方案,是一个基于互联网和移动通信网络的应用解决方案,就是无线营销。手机在这个过程里充当的是一个工具,所以,单纯地认为短信群发就是无线广告是错误的,单纯地认为短信群发就是无线营销更是错误的!

解读5:第五媒体的最大特点是互动性

外卖店老板通过短信网址的形式吸引白领与他进行互动,互动的过程就是他的目标消费群体验他的服务和产品的过程。消费者与传统媒体之间互动,传统媒体与新媒体之间互动,消费者与消费者之间互动(口碑相传),消费者与产品之间互动,通过适当的无线广告表现形式(短信网址),可以把互动发挥得淋漓尽致,这也是2.0营销在互联网上应用的广义理解。这位外卖店老板经过长期的数据挖掘和积累,掌握了众多的目标分众群体的数据,比如性别、公司名称、职位甚至生日,他可以利用这些参数,进行一对一的沟通,在某个消费者生日时为其提供优惠套餐,制造惊喜,其结果会让他的分众目标忠诚度增加。

解读6:即时性也是定时性

这位外卖店老板发现,每天上行的短信网址均在11点半左右,于是他每天定时在11点左右向他的“分众”目标定向推送当天的特价菜,也就是在他的目标消费群体正在决策在哪家订餐时“拉动”一下,这正是利用了第五媒体的“即时”性而应用的“定时”性。商家在目标客户正在进行购买决策时给他一个优惠,这就是“精准营销”的有的放矢,也是无线营销的精髓所在。

解读7:个性化就是人性化

外卖店老板通过积累的数据库,不仅识别出他的目标消费者是男是女,还了解到了他们是哪个地方的人,喜欢什么样口味的饭菜,他的产品个性化特点就能突出了,他发送信息的形

式就可以充分个性化了,彩信的颜色、短信的语气均可以针对不同的细分对象进行设计,移动信息化的手段可以让这种细致的工作瞬间完成f这种个性化的产品,突出了人性化服务,竞争力必然会强大起来。

解读8:第五媒体是促销媒体

这位外卖店老板在向他的分众目标定向推送他的菜式时,主要是以优惠信息为主。第五媒体可以承载所有传统媒体上广告的内容,如产品信息介绍、品牌信息强化等,其最突出的作用还是促销,这是这种媒体特点所赋予的功能。第五媒体的出现并不是以取代其他媒体为己任的,刚好相反,第五媒体的出现将强化其他媒体的优势。

解读9:三大好处

显而易见,这位外卖店老板通过无线营销形式得到了三个好处:第一,中小企业生产资料成本低但营销成本高,利用移动信息技术优化媒体组合,无形中使得经营成本降低;第二,有效控制了生产成本,这在内部运营(六部电话减为一部电话)、人力资源(少一个接电话的,多一个外送的)等方面得以体现;第三,高质量地掌握了目标客户数据库,建立了回头客忠诚保障体系,也就意味着源源不断的生意。

实际上,几乎所有的移动信息化产品在行业应用的过程中都能为企业带来这三大好处。

解读10:举一反三

外卖店这个例子是企业的行业应用,同时短信网址还可以成为个人应用的普及工具,许多企业的老板把自己的名字注册成短信网址就是例证。一些明星在推介自己的专辑时,也通过短信网址宣传。比如把“超女”两字注册成短信网址,发送至50120后,可以得到十条回复信息,第一条是这个歌手歌曲的彩铃,第二条是这个歌手最新造型的彩信,第三条是这个歌手的互联网网站……个人短信网址的应用也将迅速展开。

除了短信网址,第五媒体上的任何移动增值服务产品都具有短信网址这种应用的条件,可举一反三,推而广之。

解读11:短信网址是3G时代企业品牌的构成要素