经营汇报范文

导语：如何才能写好一篇经营汇报，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、20__年经营工作评价

20__年，在集团公司的领导和各有关部门的大力支持配合下，市场部积极贯彻集团公司06年中心工作精神，结合市场部实际，以管理创新活动为突破口，树立“________x”的经营理念和“________”的管理提升目标。不断强化员工服务意识和管理水平，着力改善市场经营环境，市场整体工作取得了较好的成绩。截止11月底，实现收入x万元,预计全年收入x万元。20__年，集团公司对市场部上缴租金的考核指标为x万元，年中调整为x万元，因部分资产移交减少指标x万元，实际完成上缴任务__万元，为年初考核指标的1\x％，同时全面完成了经济责任书规定考核的各项指标和工作任务。房屋出租率保持在％以上。市场综合实力有所提升，形势稳定。

二、20__年经营形势分析

__市场地理位置优势明显，硬件设施条件较好，服务管理规范严密，目前在__地区同类市场中具有一定的竞争力，但由于__地区经济总量有限，周边同类市场的数量和规模都在发展中，竞争无处不在。07年度，我们将在以下几个方面受到冲击和影响。

1、随着市政规划的不断实施，__市主城区内现有的生产资料交易市场将面临重新布局，市场规模化、大型化、专业化、郊区化已成为方向。在这种形势下，在我们的周边，多个具备面积、设施、体制优势的大型市场正在建设和扩建中。其优惠的招商政策和发展前景将吸引相当一部分从城区迁出的商户甚至影响到__市场的稳定。__市场目前正处在稳定发展期，房屋出租率保持在95％以上，这使得我们没有条件利用城区商户集中迁出的时机进行商户结构优化和专业化重组。在现有规模、条件下，我们的优势总体上是呈逐步削弱趋势的，竞争将日益激烈。但预计在07年内，尚不会对我们造成大的冲击。

2、06年度，我们对市场租金标准进行了归并调整。在07年内通过调整租金提高收益的空间很小，直接影响到07年度效益水平的提高。

3、__市场现有商户400余户。其中大部分属于流通领域经营户，主导经营能力较差。国家和地区经济政策、宏观经济形势的变化会直接影响到商户的效益水平，从而影响到市场的经营和发展。

综上分析，我们认为07年圣达市场经营形势将保持基本稳定，房屋出租率保持在95％以上。租金价格水平和整体经营状况不会出现大的起落。

三、20__年经营工作总体思路、经营目标

1、07年工作总体思路

__市场经过十几年的发展，特别是扩建后几年来的跨越性进步，使__市场迈入了西北地区主要生产资料交易市场的行列。与此同时，我们也清醒的认识到：我们目前取得的成绩，特别是在管理体制和服务意识等方面的水准是定义在相对落后的__地区商贸大环境和老国企体制背景下的，与真正意义上的现代企业机制和市场定位还有相当的差距。因此，充分发挥并长期保持现有优势，积极主动地不断改进服务、改善环境，使__市场的竞争力不断得到加强，将市场建设成为__地区乃至西北地区的品牌市场，成为__集团产业链上重要的一环是我们要不断追求的目标。正确的经营理念是经营目标实现的保证，高效的管理是促进各项工作和谐开展的基础。07年我们__________”的经营理念，贯彻“__________x”的管理提升目标。通过“__x”活动的深入开展，正确认识我们的优势和不足，找准努力的方向并着力进行工作，在保证07年经营目标实现的基础上，使__市场进入有队伍保证、有体系支持、有目标方向的新的发展时期。

2、20__年经营目标

（1）、房屋租金收入：x万元。

（2）、完成上交租金指标：x万元，较06年增长x。

（3）、完成经营责任书规定的其他考核和管理项目。

（4）、完成集团公司布置的其他工作。

（5）、进一步强化服务意识、改善市场环境，提升市场形象。

四、07年的主要工作

1、紧密围绕集团工作重心，为实现集团总体目标做贡献

20__年是集团加速发展的关键年，作为集团公司经济总量的重要组成部分，我们要结合市场实际，充分理解和把握x总x月x日讲话的精神实质，将集团公司和市场部工作的总体思路有机的贯穿到实际工作中，确保07年任务指标的完成。为集团整体目标的实现作贡献。

2、加速员工队伍建设，为市场发展提供队伍保障

优质的资源，难得的机遇需要优秀的人才和团队来开发和掌控。而知识结构老化，观念陈旧，工作主动性和责任心不强是我们的员工队伍中普遍存在的问题。这一问题不能及时解决，将日益成为影响市场健康发展的严重内伤。20__年，我们将建立系统的教育培训制度，通过多层次，多形式，较大密度的学习培训，提高员工素质，为建立以服务为中心的管理体制构建思想基础。

3、强化经营意识，加大落实管理为经营服务的工作力度

我们目前的管理理念源自计划经济时代，其本质仍然很难摆脱管理者的主导地位。我们的思维方式更多的是希望通过制定规章制度去实现自己的主观愿望，而很少考虑被管理者也就是商户的利益，甚至是违背市场规律的，利益对立成为管理者与商户关系的主调。

管理的目的是要实现利益，实现利益的过程就是经营的过程。我们的经营效益来自商户的经营成果，只有商户的稳定和发展才有市场的繁荣，从而实现我们经营的目标。07年我们将在06年工作的基础上，重点在两方面着力进行工作。

（1）、继续开展__x活动。通过不断完善制度，落实目标管理和绩效考评等工作，初步建立起以服务保障为中心的科学、高效、和谐的管理体系，做到人人有责任、岗岗有目标；环环相扣，奖罚有据。为经营目标的实现和市场良性发展提供体系基础。

（2）、改善环境，提升形象，创建品牌。做为一个无自我产品的交易平台经营者，其“品牌”形象对于企业的生存发展起着决定性的作用，而创建品牌的基础是形象，形象的最直观体现就是经营环境建设。06年，我们加大了这方面的工作力度，取得了良好的效果。07年我们将继续做好这一工作，主要工作包括：计划投入16万元修复旧区道路1150平方米；采取有效措施完善市场管控体系；通过更符合商户需求的设施改造和更及时有效的服务保证，不断提升市场形象，为品牌建设奠定基础。

4、推行专业化协作，借力发展

__市场是__集团的主要对外窗口单位，市场服务项目的专业化程度和从业人员的素质直接影响到市场综合竞争力的提升，也直接影响到__形象的建设。在现有条件下，直接依靠自身力量做到面面俱到，既不现实，也不符合市场机制的要求。而通过专业化协作，让专业企业、专业人员来做专业，在兼顾成本支出的前提下，实现了资源的优化配置和服务质量的标准化控制。06年，我们在这方面作了一些实践。07年我们将进一步完善和推动这一工作。在保洁、治安、广告、物流、信息等方面进一步探索更多的协作模式和途径，借助多方力量，来提升市场的形象和竞争力，这也是需要我们长期坚持的经营方针。

五、问题和建议

随着经济的发展和市政规划的实施，__地区市场建设将面临重新布局。更高层次、更大规模的市场将不断出现。我们现有优势的削弱速度也将越来越快。如何保持并不断增强市场竞争力将是我们今后工作的主要课题，在加强管理服务营造良好软环境的同时，加大投入力度，提升设施水平，是保持市场发展至关重要的手段之一。希望集团公司在市场升级改造方面给予更多的关注和支持。

篇2

一、工作目的

建立查处取缔无证无照经营长效监管机制关系到市场经济秩序、安全生产、人体健康、公共安全、环境保护、自然资源开发利用和诚信经营等重大问题。对无证无照经营活动实施长效监管，具有监管对象差异大、涉及面广、处罚项目涉及部门多、专业性强等特点，需要多部门齐抓共管，进行综合治理。通过建立查处取缔无证无照经营联席会议制度，达到各部门相互配合、各司其责、综合运用监管资源的目的，使全市无证无照经营状况得到根本改善。

二、组织机构

市政府主管副市长为联席会议总召集人，市政府办主任和市工商局局长为联席会议副总召集人，联席会议由各成员单位主管副职参加，成员单位包括市政府办、公安局、工信局、商务局、卫生局、国土局、住建局、房产局、文广新局、农业局、交运局、质监局、安监局、环保局、畜牧兽医局、人保局、教体局、消防大队、药监局、城管执法局、烟草专卖局、工商局，也可根据会议议题，邀请相关部门和单位参加。

联席会议成员单位因机构改革或工作需要，可及时报经市政府同意后予以调整。

联席会议成员因工作变动需调整的，由所在单位及时将名单报联席会议办公室备案，不另行文。

联席会议办公室设在市工商局，承担日常工作，落实联席会议的有关决定。市工商局分管副局长兼任联席会议办公室主任，市工商局企业监管股股长兼任办公室副主任。

联席会议各成员单位应确定一个职能股室负责同志为联席会议办公室成员，并指定一名工作人员为联络员，负责日常联络工作及处理相关事宜。成员单位更换办公室成员和联络员应及时报联席会议办公室备案。

三、主要职责

(一)联席会议负责组织协调全市查处取缔无证无照经营的相关工作，主要职责如下：

1、贯彻执行有关查处取缔无证无照经营工作的法律、法规、规章以及重要文件和会议精神，指导全市查处取缔无证无照经营工作；

2、研究、分析全市查处取缔无证无照经营工作中的问题，通报有关工作情况，提出工作意见和建议；

3、协调解决查处取缔无证无照经营工作中存在的重大、疑难问题，制定解决问题的工作措施；

4、开展调查研究，向市政府提出查处取缔无证无照经营综合整治工作意见和建议；

5、组织协调查处取缔无证无照经营专项联合执法行动和重大案件的查处工作；

6、组织对各联席会议成员单位开展查处取缔无证无照经营工作进行督促检查和评议；

7、落实市政府部署的其他工作。

(二)联席会议办公室承担联席会议日常工作，负责组织协调联席会议有关决定的落实，主要职责如下：

1、在联席会议的领导下，按照联席会议的决定和相关规定，牵头组织起草查处取缔无证无照经营工作计划、工作规程、工作制度和其它有关文件。督导和配合各成员单位按照工作计划、工作规程和工作制度做好查处取缔无证无照经营工作。

2、对全市查处取缔无证无照经营工作情况进行汇总分析，定期编写情况通报，上报市政府并分送各成员单位。

3、应成员单位要求，提请召开联席会议并具体组织会议。

4、做好联席会议交办的其他各项工作。

四、议事程序

联席会议原则上每半年经许可召开一次，同时，视其议题需要可以召开临时会议。会议主要听取有关重要事项汇报，协调解决工作中的问题，并督促落实相关工作。

（一）提出申请。联席会议办公室就有关事项向联席会议提出审议申请，并报送审议项目的相关书面材料。

（二）拟定参加会议成员名单。联席会议总召集人、副总召集人可视审议事项的具体情况，决定参加会议的成员以及列席会议的相关单位的名单。

（三）拟定会议日程。经联席会议召集人审查同意后，由联席会议办公室安排具体会议日程。

（四）准备会议资料。联席会议办公室将审议事项的相关材料和会议通知提前送达联席会议有关成员。

篇3

近年来，**省新干县紧紧围绕国土资源的可持续利用和经济效益的最大化这个“双赢”目标，在加强土地资产管理的同时，不断加强土地资产经营，认真贯彻执行经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让制度，最大限度地发挥土地资产的经济、社会和环境效益，取得明显成效。据统计，**年5月以来，全县经营性土地使用权实行“招拍挂”出让的23宗，总面积6.4128公顷，土地出让金收益1435万元，受到了省、市有关部门的肯定。在工作中，他们的主要做法是创新“一条思路”、做活“三篇文章”、加强“三项监督”。

一、提高认识，转变观念，创新“一条思路”。实行经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让，既可以最大化地显现土地资产价值，提高土地使用效率，更可以有效地防止“暗箱”操作，从源头上遏制腐败。对此，县委、县政府有着清醒的认识和超前的意识，牢固树立“以地生财”观念，把招标拍卖挂牌出让经营性土地作为经营城市的一种重要手段抓紧抓实，把土地这块“黑蛋糕”做强做大。早在**年，该县便成立土地使用制度改革领导小组，制定了《关于加强土地使用制度改革的决定》等一系列规范性文件。95年土地使用制度改革进入实质性操作阶段，当年拍卖国有土地20宗，收取土地出让金55万元。96年在县城塘头开发区建造农民一条街时，实行“招拍挂”出让制度，使每个平方米的土地、房产价增值到1200多元，在当时一举产生了轰动效应。98年一块座落在县城黄金地段，面积为266平方米的土地卖得每平方米2920元的好价钱，当时这在全省县城土地拍卖价格中也算得上冒了个尖。掘到第一桶金后，使初尝甜头的县委、县政府思路更清晰了，信心更足了。尤其是国务院《关于加强国有土地资产管理的通知》和国土资源部、监察部《关于严格实行经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让的通知》下发后，该县更是“起早赶市”、抢占“头班车”，明确规定：凡是房地产开发、商业、旅游、娱乐等经营性项目用地；对大宗用地凡有两个以上意向用地者，都必须以招标拍卖挂牌方式出让。为此，先后成立了县土地清理整顿领导小组、土地清理兑现领导小组、经营性土地清理组，并从县国土资源局、县监察局、县财政局等有关部门抽调人员集体办公，做到专人专岗专职。同时，还一连下发了《新干县人民政府关于强化土地运作的意见》、《新干县土地储备办法》、《新干县土地交易管理规定》等五个规范性文件，从而形成了全县经营性土地“一个口子进水、一个池子蓄水、一个龙头放水”的工作格局，使全县经营性土地公开交易工作逐步走向了法制化、规范化、制度化轨道。

二、立足县情，把握重点，做活“三篇文章”。近年来，新干县在努力盘活城区一些闲置土地的同时，紧紧围绕国企改革、小城镇规划和市容市貌建设等重点工程，选准主攻方向，挖掘土地资源，开辟“第二战场”。一是抓了国企改革房地产拍卖工作。针对国有企业改革中存在的个别企业主管部门擅自处置企业房地产、降价贱卖、“暗箱”操作、扰乱全县企业改制资产拍卖的市场秩序、导致国有资产流失严重的现状，县委、县政府及时下发了干发[**]8号文件，明确规定国有企业改革的所有土地，不论经营性土地还是工业等其他用地，都要实行公开拍卖，县里还专门成立了国企改革房地产拍卖工作组，具体负责全县国企改革房地产拍卖工作。**年以来，该县共对商业、林业、农业、粮食、物资、经贸等7个系统的33家改制企业的房地产进行了公开拍卖，拍卖土地面积492.15亩，变现资金1948.24万元，使全县的国企改革工作稳步推进，也得到了各企业和企业主管部门的充分肯定。二是抓了小城镇建设土地的开发拍卖工作。该县坚持走“借地生财”、“靠地建镇”的路子，充分挖掘土地资源潜力，确保土地升值增值，在小城镇建设中大打“土地牌”，大唱“土地戏”，在政府未投资一分钱、群众未出资一分钱的情况下，建造了一座座城市功能配套设施齐全的小城镇。素有吉安市“北大门”之称的大洋洲镇，在创建“全国100个示范小城镇”建设中，仅靠公开拍卖28宗土地，便获得土地收益近500万元。地处赣**岸的三湖镇，交通不便，但由于县国土局和三湖镇政府的成功运作，拍卖沿街28宗土地，面积4494.1平方米，便获得539万元土地出让金，有力解决了小城镇建设中的资金短缺问题。三是抓了城区一些闲置地段的土地开发利用工作。新干县城中心原有一块老广场，面积小，绿化差，而旁边不远处有一块数千平方米的大水塘，由于流水不畅，杂草丛生，以致臭气熏天，严重影响了市容市貌。针对这种现状，县委、县政府果断决策，科学规划，采取辟山填塘的办法，硬是在县城中心区辟出了一块占地2.5万平方米的广场用地。广场建成后，县委、县政府将广场边缘的25宗店面用地抛向市场，采取公开招标拍卖挂牌出让的方式，共拍卖土地1144平方米，变现资金504万元，首次创下了新干县每平方米价值5500元的“黄金价”。接着在靠近广场的新干宾馆店面拍卖中又创下了每平方米12600元的纪录，这些拍卖在社会上引起强烈反响。

三、主动介入，全面参与，加强“三项监督”。为确保经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让工作有序开展，做到公开、公平、公正，新干县各有关职能部门摆正各自位置，充分发挥职能作用，通力协作，密切配合，加强监督检查，营造良好的外部工作环境。一是加强制度监督。该县注重加强制度建设，始终把制度建设摆在重要位置，切实抓紧抓好，先后建立健全了建设用地供应总量控制和编制供应年度计划制度、国有土地使用权公开交易制度、基准地价定期更新和公布制度、集体决策制度、土地登记资料公开查询办法、城市建设用地集中供应制度和出让前向纪检监察机关告知制度等七项制度，对招标、开标、评标、定标及评标专家的组成等都作出了严格规定，从而使“招拍挂”工作有章可循，有规可依，有效规范土地交易行为。同时对公开出让计划、公开土地信息、公开集体决策、公开程序、公开竞价、公开结果等“六公开”制度的执行情况，进行全面检查，发现问题，及时督促整改。二是加强纪律监督。今年，省监察厅、国土资源厅《关于开展经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让情况执法监察工作方案》下发后，新干县纪检监察机关充分发挥职能作用，大胆履行工作职责，主动参与，全程介入，并配合主管部门，在做好宣传发动、全面调查摸底的同时，把工作重点放在监督检查有关部门和领导干部执行国家有关法律法规和决定命令的情况上，及时纠正经营性土使用权出让违规操作的做法，今年对两起私自交易经营性土地的问题，县监察局、县国土局及时下发通知书，解除无效协议，收归土地储备中心，按规定程序进行出让，有效遏制了土地交易中腐败现象的滋生蔓延。三是加强司法监督。对土地市场涉及的垄标、串标等现象，该县公安部门加大了对房地产拍卖市场的治安管理整顿力度，重拳出击，依照有关法律严厉查处，狠刹一些不法分子的嚣张气焰。**年，在七琴镇粮油公司房地产拍卖过程中，社会上一些闲杂人员四处活动，威胁投标人，进行垄标，致使该宗土地没有竞拍成功，造成了严重的社会影响。发现情况后，县委、县政府极为重视，公安机关及时出击，查处了10多名不法分子，并处于罚款，确保了拍卖工作顺利进行，从而有效地净化土地市场。

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****化学有限公司是**巨化股份有限公司的子公司（以下简称“氟化公司”），是巨化集团创新、创效的龙头企业。全球金融危机给实体经济带来了严重冲击，也给氟化公司的生存发展带来严峻挑战，在这种环境下，公司按照集团公司“氟拉动，氯平衡，电降本，稳锦纶”和“实业保平，管理降本、经贸创效、政策增效、科技创新”的工作方针，坚持深入实践科学发展观，通过技术创新和管理创新，努力构建创新型企业，使公司在拥有自主知识产权的核心技术和知名品牌的培育，以及生产技术水平等方面均处于同行领先地位。主要事迹如下：

一、成功实现以柔性生产为主的生产方式创新

氟化工产业中的初级产品已从十多年的成长成熟期步入衰退期，整个行业竞争白热化，产品严重供过于求，氟化公司原有的规模、技术、成本优势不断弱化，如何提升企业的竞争力，保持持续创新能力，氟化公司大胆尝试在化工企业推行柔性化生产，通过技术手段，实现生产装置生产产品柔性、工艺柔性、能力柔性和运行柔性。实践证明在化工企业推行柔性化生产是完全可行的，大大提高了企业应变市场的能力，仅**年，通过柔性化生产就抓住了二千多万元的机遇效益，在当前金融危机下，实现了快者生存、优者生存。具体成效：一是实现了在同一套装置生产出不同的产品。CFC装置成功转产HCFC-22，累计生产HCFC-22：5141吨，增加效益280万元。R134a装置联产出R143a新产品；二是实现了同一套装置灵活调节产品比例的工艺柔性。**年，根据市场变化，建立甲烷氯化物装置的赢利模型，通过技改，实现调节适销产品的比例，8月份抓住一氯甲烷货紧价扬的机遇，实现日产量近100吨，2个月共销售4156吨，产生效益482万元。5月份，抓住二氯甲烷市场机遇，提高该产品比例至47%，增加产量2264吨，增加效益474万元。三是实现了装置非均衡化生产的生产能力柔性，HCFC-22产品日产可达270吨，同比增加120吨。同时在产品淡季时，利用装置管线互联优势，停运部分冰机、水碱洗、精馏系统设备，降低装置运行成本。四是实现了同一装置能够生产不同等级产品的运行柔性。通过对AHF装置的不断改造和工艺调优，使装置在吃“粗粮”的情况下，生产出高品质AHF，而且做到高产低耗。

二、大力开展挖潜降本，走出“小投入、大产出”的内涵式发展创新

成本是决定竞争力的最重要因素之一。比竞争对手更低的成本优势，才能在有限的市场需求中，占据更多的市场份额。产能提升是降本最有效的途径，公司提出对现有产业实行低成本扩张战略，充分发挥公司人才、技术的优势，立足现有装置，以较小的投入，解决制约装置高负荷生产的“瓶颈”问题，优化整合资源，实现产能显著的提升。一是优化R134a装置引进技术，实施装置提能技改。R134a装置作为引进技术，我们不仅在较短的时间内消化吸收，实现装置化工投料试车一次成功，得到日本专家的高度评价。2007年通过增加两个系统的互联管线和工艺调优，使装置运行能力在原有基**础上提高至120%。**年通过对关键设备的技改，实现装置产能达1.7万吨/年。目前正在对装置进行进一步的创新，目标产能为20000吨∕年以上。二是整合HCFC-22装置资源，实现HCFC-22产能翻番。充分利用公司现有4套HCFC-22装置互串互联的优势，着力解决制约装置产能提升的“瓶颈”，通过对反应系统扩能、多组冰机冷量整合，后系统能力挖潜等举措，投资仅250万元，就增加近1.5万吨的产能，相当于再建一套HCFC-22装置，新建一套万吨级的HCFC-22装置，至少要两千万元以上。三是开展甲烷氯化物装置综合攻关，首次突破30吨∕小时投氯量。**年，开展了甲烷氯化物装置产能20万吨∕年技改项目。全年共生产甲烷氯化物21万吨，大幅降低了生产成本，在同行惨淡经营，被迫停车的情况下，我公司4套甲烷氯化物装置仍保持长周期高负荷运行，实现9370万元的效益。今年继续开展甲烷氯化物装置产能22万吨∕年，新增2.4万吨∕年一氯甲烷技改，目前已取得阶段性成果。4套甲烷氯化物装置每小时投氯量首次达到每小时30吨，每天可吃“氯”720吨，为巨化‘氟拉动、氯平衡’做出了积极贡献。

三、大力开展以延伸ODS替代品产业链为主线的发展方式创新

为切实加快由单纯模仿和引进国外先进技术到拥有自主知识产权的发展方式转变，我公司改变以往规模化的发展方式，着力加快关键核心技术的研发和新产品的开发，使之拥有自己的专利，以消除对外国技术的依赖性。在发展过程始终坚持：一是新品开发以ODS替代品和自主研发催化剂为主；二是新品开发坚持柔性生产理念，改变规模化的发展模式，凭借现有的生产装置和中试、小试装备，开展研发工作，降低投资风险；三是新品开发坚持以高技术高附加值为方向。

经过努力，已经取得实质性成果。一是成功实现R134a催化剂国产化。催化剂是引进技术的关键点，也是影响生产成本的关键因素之一，只有解决了催化剂国产化，才能不受制于外商，大幅降低生产成本，提高产品市场竞争力。通过开展催化剂工业化制备，通过验证催化剂性能，其性能已达到进口催化剂的水平，个别性能甚至优于进口催化剂。“气相法生产HFC新型催化剂研制”项目被列入**省科技计划项目，已通过专家验收。使用自制催化剂后，每年可降低运行费用1000万元以上。二是自主研发ODS替代项目。R236项目是巨化首套自主研发技术进行工业化生产项目，是从中试技术转化成工业化生产，本身有很大的风险，公司投入大量精力，解决了该项目在物耗、设备腐蚀、“三废”处理的“瓶颈”问题，确保R236中试技术能够成功实现工业化生产，各项技术指标达到国内先进水平。三是“ODS替代品及柔性化生产技术的研发和应用”项目。通过**省科技厅专家现场考察。具体有：①在现有装置上完成R32工业化验证。②利用R134a装置完成2只新品开发，联产出R143a和R133a新品；R22装置联产出R21新品。③开展HCFC-142b中试。④完成了四氯丙烯氟化生成三氟丙烯中试工作。⑤开展了四氟甲烷小试。⑥探索HFC-152a多种原料及试验路线。⑦开发了CFC-115转化为HFC-125小试技术。⑧开展了HCFC-133a液相生产工艺研究。

四、大力开展以节能减排为主的技术创新。

节能减排是是建设资源节约型、环境友好型企业的必然选择，是推进经济结构调整、转变增长方式的必由之路。氟化公司一直致力于清洁生产和发展循环经济，实现了产能大幅度提升，排污总量反而下降的显著成效，有力地提高企业的经济效益和综合竞争力。主要有:

1.科学营运CDM项目，通过国际组织核查。

CDM项目具有良好的社会效益和经济效益，氟化公司一方面精心运行好2套CDM装置，确保各项工作符合核查要求，另一方面密切关注国际政策变化，全力确保通过每一次阶段核查，成为国内CDM项目运营最好的企业。**年上半年，第一套CDM装置上交国家CDM基金管理中心1461.85万美元，企业收益787.15万美元；第二套CDM装置上交国家CDM基金管理中心1661.43万欧元，企业收益894.61万欧元。

2.自主设计、新增4T－803二氯甲烷塔，节能降耗成效显著。

**年12月25日投运以来，节能降耗成效显著，每年可节省运行费用402万元。该系统的主要创新点有：①自主开发，一塔多用。把柔性化生产的理念融入到设计理念中，最大发挥塔的能力；使新增的4T-803系统具有能采出CH2CL2和CHCL3的多种功能。②优化流程，预热除酸，节能降耗。将上一单元物料直接引进4T-803，减少原装置水洗、碱洗和共沸脱水的化工单元，而产品中的酸份通过预热脱酸的形式，使其产品中的酸份进行脱除，此革新完全打破了从日本引进技术的设计理念，将原先需要用碱洗、水洗和共沸脱水三个操作单元除酸的方式，用一个单元在最后的产品中用预热脱酸的方式解决。

3.自主设计、成功投运甲醇回收系统，提高甲醇利用率。

甲烷氯化物装置的废酸回收系统是一套重要的环保装置，也是制约甲醇利用率提高的关键“瓶颈”。为攻克这一难关，公司组织组织工程技术人员在第三套甲烷氯化物装置上自主研发甲醇回收工艺。该系统于**年12月31日投运，单套装置回收后废酸中甲醇含量为0.02%之间，一氯甲烷含量未检出。每年可产生283万元效益。

4.实施AHF装置的节能技改。

主要实施了AHF装置的热烟气的回收利用，稀酸和废碱的综合利用，每年可节省费用117万元。**年，该装置又实施了增设内置螺旋、石膏返渣系统技改，以提高萤石利用率，基本实现在现有生产负荷下控制石膏中的氟化钙在2-3％，最终萤石消耗在2.175t/t、总酸耗在2.61t/t，处于国内同行先进水平。

今年上半年，我公司在已实现1737万元的节能减排效益（与去年同比）。在外部经济低迷，经济增长减速的情况下，公司的生产经营依然取得了优异成绩，超额完成上级公司下达的各项经营指标。

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XXX市分行：

随着业务范围的进一步扩大，XXX已逐步形成“一体两翼”的业务发展格局，贷款业务全面延伸到农、林、牧、副、渔整个领域。今年以来，我行认真执行上级行精神，领悟政策，全行全员全力营销，努力拓展中间业务及存款业务，加快两棉破产及抵债资产处置进度，配合完成新兴财务挂账贷款的重新认定工作，为今后业务发展奠定了扎实的基础。

一、各项业务指标完成情况

（一）贷款总量稳中有升。一季度末，各项贷款XXX万元，与年初相比上升60万元。中储轮换贷款0万元，比年初下降90万元，主要原因是XXX国家粮食储备库根据中储粮（20__）8号文件精神，圆满完成中储小麦轮出任务XX万公斤，归还贷款XX万元。调控粮食收购贷款XX万元，比年初下降XX万元，原因是我行收回楠木粮站、定水粮站调控粮食收购贷款XX万元。流转粮食收购贷款XXX万元，比年初上升XXX万元，原因是我行发放XXX有限公司流转粮食收购贷款XXX万元。

（二）收息进度缓慢有因。一季度末，应计利息XX万元，实收利息XX万元，收息率XX％。造成收息率低的主要原因是利息补贴按季拨付未能及时到位。

（三）存款下降幅度增大。一季度末，各项存款1105万元，比年初下降XX万元。主要原因是县财政拨付第二批退耕还林资金XX万元和粮食风险补贴款XX万元。

（四）财务收支亏损较大。一季度末，实现各项收入XX万元，各项支出XX万元，其中业务管理费支出XX万元，金融机构往来支出XX万元，亏损XX万元。

二、各项业务工作开展状况

（一）认真做好小春收购资金供应准备工作，防止出现卖粮难问题。鉴于目前我县粮食企业改制至今悬而未决，既未成立新的购销公司，又未明确职工新的身份，改制不彻底和不到位的情况下，为了防止收购资金供应出现“真空”和脱节，我们及时转变工作思路，采取两条措施确保收购资金准备工作的落实。一是加强与党政沟通，部门联系，开展小春粮油收购的调查研究，全面掌握小春粮食生产、品种结构、粮油产量、贷款企业收购市场份额、资金需求等情况。并针对企业改制的新特点、新情况、新问题，及时向党政领导汇报，提出资金供应和管理新办法，嬴得了党政的理解和支持。二是严格准入制度，做好企业贷款资格认定和信用等级评定工作。小春收购前，对国家储备库、XXX省储备、XXX有限公司进行了收购贷款资格认定及信用等级评定工作。总体上小春收购期间收购资金需求总量预计XXX万元，比上年增加700万元，需要贷款支持XXX万元，主要用于投向小麦收购。

（二）深入开展客户摸底调查工作，促进新业务快速发展。一是树立客户营销意识，明确支持重点。要求全体客户经理切实转变观念，解放思想，强化政策意识和发展意识。明确营销重点，大力开展客户营销工作，实施优质客户战略，有效促进了新业务发展。二是强化服务意识，提高办贷效率。在坚持执行贷款规定的基础上，结合我县实际，对纳入营销范围的客户提前开展调查，掌握第一手资料，企业提出申请后，在3个工作日内搜集整理所有上报资料，及时向市分行前台提交调查材料，提高了办事效率。三是加强新业务知识培训，充实贷前调查人员，提高调查质量。在进一步加大业务学习，深刻领会和理解信贷政策、新制度办法内容的同时，通过举办贷款调查培训班、业务骨干授课等各种形式带动全体信贷人员学习业务知识和新制度办法规定，调整充实信贷力量以适应新业务发展的需要。今年2月对XXX有限公司投放粮食流转收购贷款XXX万元。对XXX有限公司进行了信用等级评定、内部授信及公开授信，授信额度XXX万元，预计今年追加贷款500万元。通过扶持产业化龙头企业，不仅培育了新的收息增长点，也提高了农发行的知名度。

（三）积极抓好财务挂账工作，提高我行信贷资产质量。按照国家财务政策，支行积极与政府、财政、审计、粮食等部门多次汇报沟通，围绕应挂尽挂政策，切实做好粮食财务挂账工作。经五部委重新清理认定，我行98年6月1日以后挂账XXX万元，在20__年和20__年共计利息XXX万元，已通过风险基金收息XXX万元，下欠XXX万元一并从企业剥离挂账。

(四)加大不良贷款清收力度，加快抵债资产处置进度。

今年以来，我行采取内部挖潜与外部促压相结合，一是落实不良贷款清收任务，先后派专人、专车，垫支费用与法院及清算小组的同志一道去XXX等地催收棉麻公司应收账款，确保我行最大限度受偿，预计收回应收账款150万元。二是通过发公告、登报宣传联系抵债资产购买人，加快抵债资产处置进度，目前已将XXX意向购买资料上报市分行。

三、业务经营中存在的突出问题

（一）经济发展相对落后，优质客户少。XX虽然是农业大县,但不是农业强县、基础薄弱，符合农发行贷款条件的优质客户较少。自开办新业务以来，经过多方调查、营销，只培育了XX两个优质客户，累计发放商业性贷款仅XX万元。优质客户缺乏的主要原因一是企业实力不强，可供抵押担保的物资少，有的企业根本无抵押担保物资。二是管理水平低下,产业化龙头企业少，市场竞争能力较弱。从调查情况看，除XXX生产规模较大外，其他企业有的是家族式管理的小企业，有的甚至就是手工作坊，无法成为农发行所需要支持的优质客户。

（二）中间业务发展迟缓，经营环境不佳。在车辆保险业务办理过程中，保险公司给各家的优惠条件和费率不一，有的保险公司提供给客

户的优惠比XX行的优惠多10％甚至20％，即使给予同样优惠的同时，又将保险10％至20％的手续费以现金方式返还投保人，导致我行开展业务处于被动。四、围绕下阶段重点挂账目标，切实加强信贷管理工作。

（一）全面完成XX信贷管理系统数据采集工作，提高电子化管理水平。一是做好XX信贷管理系统上线准备工作，对职工做好前期思想动员，加大对该系统重要性的阐述和宣传，积极营造声势，使每位员工心中有数。二是做好人员、设备准备工作，为该系统顺利上线运行创造良好的软、硬运行环境。三是严格按照采集标准完成数据采集表的填报工作，做好与会计综合业务系统相关数据衔接核对工作。

（二）全力开展客户营销工作，寻找新的贷款增长点。今年我行已制订了远期和近期客户营销目标，对客户实行人性化、差别化、优质化服务，建立健全市、县联合调查机制，设立办贷绿色通道，并通过多种营销方式实现新业务贷款稳步增长。一是全员营销。教育全行职工都要树立客户营销意识，不仅是业务部门的职工营销，非业务部门的职工也要发挥所长，参与营销，主动找市场，主动找项目，主动找客户。二是营销重点。下一步，将把以下企业作为营销重点，（1）根据XX公司资金需求状况，结合企业风险承受能力，继续积极谨慎的提供信贷支持。（2）根据XXX土地整治中心的土地储备贷款申请，在对该事业单位进一步摸底调查的基础上，与当地政府及国土局沟通协调后，积极给予信贷支持。（3）依据国家有关政策，对符合最低收购限价粮食的收购企业，积极给予贷款支持。三是借力营销。充分发挥政策性银行职能，借助党政和有关部门的力量，加大宣传力度，扩大营销影响，积极发展政府信用协议贷款项目。

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集团总部：我们（企业名称）在集团总部的正确领导下，认真按照总部制定的规划进行生产经营，从今年——月正式投产和投入商业运行以来，通过抓生产经营模式创新，扎实推进营运改善；抓安全意识教育，始终把牢安全生产主线；抓技术管理，深挖内部管理潜力，有力地确保了机组正常运行，充分提高了电站的水能利用率，确保机组了的安全、经济、稳发、满发，从而产生了良好的经济效益和社会效益。截止2009年3月31日，公司实现安全运行——天，实现了一个百日安全周期。累计发电量——千瓦时，完成公司首季度发电计划——%（首季度发电计划——千瓦时），完成年发电计划的——%（年发电计划——千瓦时）。首季度累计上网电量——千瓦时，完成公司首季度上网电量计划——%（首季度计划上网电量——千瓦时），完成年度上网电量的——%（年度计划上网电量——千瓦时），，销售利润实现——元，超额完成了预计任务首季度生产经营实现开门红，为全面完成今年的生产经营任务打下了良好的基础。这一成绩的取得，主要得益于我公司采取的四项措施：一是早工作早安排，全面分解计划。根据公司2009年整体工作计划和部署，围绕全年生产经营目标，公司积极开展前期准备，完善了各项指标、考核细则，从内部管理上，严格按照时间、职责、措施和检查四个落实的要求，认真分解年度工作计划，与各部门签订年度工作目标责任书，使各项工作都有条不紊。二是抢抓发电机遇，超额完成生产任务。

公司抓住元旦、春节期间的库水位较高的有利时机，积极采取措施，不断强化安全管理，保证机组安全稳定运行，为今年一季度抢抓电量，力争多发电、发好电打下了良好的开局。三是狠抓设备维护，确保机组安全满发。全公司上下高度重视设备管理，按照“零缺陷、零异常、零违章”的要求，认真执行“两票三制”，见缝插针开展设备消缺，确保机组在不同水情下安全经济运行，保证发电效益最大化。据统计首季度共处理缺陷——项，为机组安全满发提供了有力的设备保障。四是强抓基础工作，确保各项工作有序推进。

我公司从投产之初就特别注重加强和规范安全生产管理，公司与各部门、部门与班组签订年度安全生产承包目标责任书，做到责任到人、考核到位，促使全员齐心协力保安全；同时还严格贯彻执行《小水电公司电力生产反习惯性违章、违纪管理规定》和《小水电公司各级人员安全生产职责规定》，落实各级领导和各单位的职责，实现安全生产全程控制，力争完成全年无事故目标和确保公司年度各项生产经营指标完成，实现公司效益最大化。

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一、生产经营情况

第三季度，金运公司运输生产稳定增长，经营收入有所增加。完成货物周转量8500万吨公里，货运量60万吨，完成年计划的92%，实现利润60万元。

针对第三季度农产品调拨、入库和工业原料、产品输送的大好货运季节，金运公司调整了经营战略，将工作重点放到货物运输主业上，一方面加强与老货主单位的联系，另一方面在货物集中地和交通要道新增货物运输信息部，主要承担皮棉、西红柿、煤沫、饲料、砂石料等货物的运输，货物周转量和货运量分别比去年同期增长5%和7%，零担货物运输5400吨，同比也有所增加。

在加强主业的同时，金运公司对多种经营产业的开发也没有放松，通过对彩砖厂的联合经营，对砂石料厂购置机械设备的入股，扩大了经营范围，增加了收入。

根据公司前三个季度的生产情况和对第四季度的预测，2004年，金运公司可以完成货物运输量75万吨，其中棉花产品25万吨，糖厂原料及产品20万吨，蕃茄制品6万吨，煤沫15万吨，其它10万吨。生产砂石料20万方，彩砖10000平方米。

二、公司改制情况

今年，金运公司认真学习贯彻兵团“1+8”文件精神，加快建立规范的法人治理结构，针对金运公司股份制运作中的问题，公司与师有关领导和主管部门进行了汇报并提出了改制思路，以便使金运公司自律发展，培育多元化的投资主体，增强企业发展实力，真正步入股份制企业轨道，实现公司化经营，为实现原定目标，做大七师物流集团打下基础。

三、第四季度生产经营措施

1、做强一产。继续加强货运配载和货源信息服务，合理调配运力。目前金运公司已经占据师工业产品约70%的运输市场，但这远远不能满足金运公司的发展目标，因此，在开拓运输市场方面要下大功夫，计划在312国道、师属团场等运输干线和货物集中地，增设货物运输调度室，以农副产品和农业生产资料为主要服务对象。

进一步扩大零担货运站点，抓紧年底零担货流高峰季节，力争增加收入，提高经济效益。

2、抓好二产。对砂石料厂今年后期的生产加强安全管理；对彩砖厂的产品销售与开发区建设紧密联系起来，做好彩砖铺路的施工工作；对制镜厂产品的销售和安装施工把关。

3、开发三产。继续引进可行性项目，采取多种形式扩大金运公司的经营范围，以赢利为目标，将全面提高金运公司的经济效益和社会效益渗透到每项开发的产业中。在发展三产的同时，广纳社会股份，广招社会财源，不断壮大公司的经济实力。

4、加强企业管理。建立健全金运公司管理制度和各项工作标准，规范职业道德，计划在12月中旬对全体员工进行量化考核，奖优罚劣，特别是对中层管理人员进行年终民主考评，为2005年公司进行自我推荐竞聘上岗做好基础性工作。

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一、领导重视，精心组织。我局多次下发了开展查处无照经营专项行动的通知,并同各工商所的负责人逐一签订了《查处辖区无照经营责任状》，落实属地管理责任。同时要求各工商所在继续加大工作力度.毫不松懈,精心组织,认真部署,进一步严厉打击无照经营行为。在各次专项行动的时候,各所长能亲临第一线组织查处工作，区局每月还组织业务股及监察室进行督查，发现问题责令整改，并予以通报，保证了专项行动不流于形式，不走过场，推动了全区查处无照经营专项行动的深入开展。

二、抓住重点，个个击破。由于无照经营攀比性强，而且具有很大的“传染性”。特别是考虑到我区集中了我市大部分文化娱乐业，这一行业的管理任务尢为繁重。我局把辖区文化娱乐业的无照经营、超范围经营作为整治的重中之重来抓，通过分门别类，对症下药，我局先后开展了网吧、游戏机、影吧和KTV娱乐场所专项整治行动，取得了良好效果，城区网吧都做到持照经营，刹住了影吧蔓延势头，取缔查处了一批无照经营游戏机行为，没收销毁大量经营物品。

三、加强协调，综合治理。无照经营整治工作是一个系统工程，单靠工商部门一家是无法整治到位的，为此，我局在整治工作中，一是着力将查处无照经营的部门行为上升为政府行为，通过政府牵头，部门配合加大查处无照经营的力度。特别是城区部分餐饮业、游戏机等行业监管任务十分繁重，我们及时向区政府报告，区政府十分重视，成立了公众聚集场所整治、文化娱乐场所整治领导小组，将餐饮业、游戏机等行业整治纳入区政府行政行为，建立综合整治联动机制，多次召开联席会议，研究整治工作，明确责任目标。区委常委、政法委书记黄梦龙、副区长黄国太和董丽萍多次组织人员身临第一线指挥查处，有力地保证了查处无照经营工作向纵深推进。二是各工商所继续加强与文化、卫生、公安等职能部门的联系，积极争取有关部门的“配合和支持”，千方百计整治无照经营户。凤凰山工商所在行动中注意加强了与公安、消防、文化、街道等政府部门的联系和沟通，使查处无照经营力度明显增强。龙桥工商所在行动中抽调精干力量与公安人员组成机动队，随时对查处无照经营行动进行支援，对重点区域的无照经营和需前置审批的行业采取联合行动，更好地实行对无照经营的综合治理，齐抓共管。三是继续加强法律法规宣传力度。通过现场执法，教育当事人和群众，并借助各种形式和途径大力宣传无照经营的种种危害，宣传国务院查处无照经营的《办法》，从而震慑违法分子，教育广大群众。华亭工商所、城南工商所在集贸市场和商业繁华地段悬挂标语、横幅，使广大人民群众熟悉《办法》等法律法规，为工商部门的执法营造了良好的社会氛围。

四、工作扎实，注重效果。为了防止无照经营越打越多、“死灰复燃”的现象，我局坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，一手狠抓无照经营的“老户”、一手抓“新户”，采用提前介入的办法，把“新户”的无照经营扼杀在萌芽状态，及早消除隐患。我区一些“老户”如蓬莱酒家、太平洋酒店、汇通大酒店以前由于消防不过关，曾屡次被区政府通报，我局通过宣传、动员，目前都投资百万元以上修建消防水池等消防配套设施，消除了安全隐患。同时我局对辖区内新开办的一些娱乐业如“流金岁月”、“大富豪”、“玛莎丽演艺吧”等提前介入，积极为他们出谋献策，协助他们办理、指导各类相关证件，现它们已通过消防部门的验收，为它们市场准入积极创造条件。小陈老师工作室原创

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自2002年莆田市区划调整以来，由于新区开发较早、基础设施配套完善，加上特殊的地理位置，城厢区已逐渐成为我市的政治、经济、文化中心，在城区不断发展和扩大的同时，由于种种原因，无照经营也一度猖獗。针对这种状况，我局上下一心，采取有力措施，坚决消除无照户蔓延势头，取得了良好成效。今年至10月份共查处无照经营户80余户，办理各类营业执照1927余户，比去年同期增长49.59%。

一、领导重视，精心组织。我局多次下发了开展查处无照经营专项行动的通知,并同各工商所的负责人逐一签订了《查处辖区无照经营责任状》，落实属地管理责任。同时要求各工商所在继续加大工作力度.毫不松懈,精心组织,认真部署,进一步严厉打击无照经营行为。在各次专项行动的时候,各所长能亲临第一线组织查处工作，区局每月还组织业务股及监察室进行督查，发现问题责令整改，并予以通报，保证了专项行动不流于形式，不走过场，推动了全区查处无照经营专项行动的深入开展。

二、抓住重点，个个击破。由于无照经营攀比性强，而且具有很大的“传染性”。特别是考虑到我区集中了我市大部分文化娱乐业，这一行业的管理任务尢为繁重。我局把辖区文化娱乐业的无照经营、超范围经营作为整治的重中之重来抓，通过分门别类，对症下药，我局先后开展了网吧、游戏机、影吧和KTV娱乐场所专项整治行动，取得了良好效果，城区网吧都做到持照经营，刹住了影吧蔓延势头，取缔查处了一批无照经营游戏机行为，没收销毁大量经营物品。

三、加强协调，综合治理。无照经营整治工作是一个系统工程，单靠工商部门一家是无法整治到位的，为此，我局在整治工作中，一是着力将查处无照经营的部门行为上升为政府行为，通过政府牵头，部门配合加大查处无照经营的力度。特别是城区部分餐饮业、游戏机等行业监管任务十分繁重，我们及时向区政府报告，区政府十分重视，成立了公众聚集场所整治、文化娱乐场所整治领导小组，将餐饮业、游戏机等行业整治纳入区政府行政行为，建立综合整治联动机制，多次召开联席会议，研究整治工作，明确责任目标。区委常委、政法委书记黄梦龙、副区长黄国太和董丽萍多次组织人员身临第一线指挥查处，有力地保证了查处无照经营工作向纵深推进。二是各工商所继续加强与文化、卫生、公安等职能部门的联系，积极争取有关部门的“配合和支持”，千方百计整治无照经营户。凤凰山工商所在行动中注意加强了与公安、消防、文化、街道等政府部门的联系和沟通，使查处无照经营力度明显增强。龙桥工商所在行动中抽调精干力量与公安人员组成机动队，随时对查处无照经营行动进行支援，对重点区域的无照经营和需前置审批的行业采取联合行动，更好地实行对无照经营的综合治理，齐抓共管。三是继续加强法律法规宣传力度。通过现场执法，教育当事人和群众，并借助各种形式和途径大力宣传无照经营的种种危害，宣传国务院查处无照经营的《办法》，从而震慑违法分子，教育广大群众。华亭工商所、城南工商所在集贸市场和商业繁华地段悬挂标语、横幅，使广大人民群众熟悉《办法》等法律法规，为工商部门的执法营造了良好的社会氛围。

四、工作扎实，注重效果。为了防止无照经营越打越多、“死灰复燃”的现象，我局坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，一手狠抓无照经营的“老户”、一手抓“新户”，采用提前介入的办法，把“新户”的无照经营扼杀在萌芽状态，及早消除隐患。我区一些“老户”如蓬莱酒家、太平洋酒店、汇通大酒店以前由于消防不过关，曾屡次被区政府通报，我局通过宣传、动员，目前都投资百万元以上修建消防水池等消防配套设施，消除了安全隐患。同时我局对辖区内新开办的一些娱乐业如“流金岁月”、“大富豪”、“玛莎丽演艺吧”等提前介入，积极为他们出谋献策，协助他们办理、指导各类相关证件，现它们已通过消防部门的验收，为它们市场准入积极创造条件。

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但是，这种不顾流程，只顾取得更多的青睐的做法，却给与该类客户沟通的业务员带来很大的苦恼：沟通受阻、在经销商处受气、在领导面前形象受损、办事有阻碍等等。有的时候，业务员是很是气愤却也很无奈，恨不得将经销商骂得个狗血喷头！

怎么办？如何调整和提高，才能既又叫经销商服服帖帖与自己沟通，又能让自己的领导放心自己在经销商处的工作？

说词一：“李哥，虽然您是我公司的客户，公司也安排我来与您进行业务联系，但我从来都没只把您当作我的客户看待，而是把您当作是我这个后生的兄长。作为初生牛犊，我的工作时间还不长，工作经验还不丰富，社会经历有限。。。。。很多很多方面还需要您这位兄长给我指导，给我机会进行提高。所以，如果晚辈在很多方面还做得不好，如行事稚嫩、说话太直接、处理问题不周全，还请您多担待、多当面向我提出意见！如有问题，我一定改正！今天，我们公司有一个促销政策出台，我想先占用您一点时间，先跟您来探讨一下近期的市场问题。。。。。。”

说词二：“赵总，我知道你业务量大，时间安排也较紧，并且我们只是您经营的一个销量不大的品牌，但是，作为一个业务员，将公司的政策传达给您，共同探讨市场动态，更有针对性地为市场服务，是我的职责。如果我不能在这方面与您有一定的交流，这是我的失职，无论是我自己，还是领导，都是不能原谅我的。至于您觉得可能我的权限小，不能给您提供更多的支持，但我作为一个一线业务员，还是能将与您共同沟通的事实以及分析的结果以最快速度给领导汇报的。这也能让我的主管能更快更好地与公司领导沟通，便于尽快找到解决市场的办法。所以，请您容我占用您一点时间。。。。。。”

从以上两段说词看来，第一段说词反映的是业务员靠谦逊来破解一些比较自大、高傲的经销商的心结，让经销商“伸手不打笑脸人”；并且该位业务员将经销商进行合理的吹捧，缩短了两人的心里距离，让经销商觉得到了业务员的可爱，从而愿意与业务员交流。即使该业务员权力不大，可能依其权力，不能当下拍板，帮助经销商解决实际问题，经销商也愿意让业务员将现实情况向主管汇报，不主动与其主管沟通，让业务员难堪。这是比较初级的解决经销商越级汇报的办法—让经销商知道你是谦虚谨慎而不是代表企业来耀武扬威或者颐指气使的。

再看第二段说词，这反映的是一些弱势品牌企业的业务员如何应对强势经销商，使其放下架子，与自己沟通而不是凡事都向主管汇报，将其冷落的方法。在其他方法都无效的情况下，业务员必须非常正规、非常严肃、非常明确地表明自己的态度，以及自己作为业务员与经销商沟通的基本职责，基本上是彻底地来堵死经销商不屑与业务员沟通而进行越级汇报的念头。这是稍显高级的解决经销商汇报的一种方法—明确表明态度（暗中表示，你经销商即使与主管沟通，也可能得到的不是份外的支持，也不一定是你早就打好算盘的结果！）

当然，在现实中，针对不同的经销商，解决他们不屑与普通业务员沟通的方法还有很多。这些其实都是一些技巧和态度问题，以上并不能代表与经销商沟通的全部，很多一线业务员可能都取得了自己应对经销商越级汇报的办法。

但是，应对经销商的越级沟通，除了一些技巧之外，仔细琢磨，其实还是有一些基本原则则可循的。作为一个业务员，了解这些基本原则，并能熟记于胸，就能临危不乱，化干戈为玉帛，化腐朽为神奇，从敌对方变为永久的朋友。

一、 了解情况—经销商为什么要跨级？

经销商有时跨级，是因为觉得与更有权的人来沟通，可能获得更多的利益或政策，而与普通业务员沟通有时可能无异于“对牛弹琴”。这些是经销商不想与业务员沟通，只想越级汇报的主要原因。但是，如果还存在这样一些情况，如：业务员本身不作为，不了解市场，不主动去经销商处与其沟通（有时只打电话，有时连电话沟通都没有），不帮助经销商来共同解决市场问题，游手好闲；或者虽关心市场，但没有解决问题的能力，让自己服务的经销商总是比其它区域的经销商的政策少或政策小，不能达到经销商的合理要求，经常让经销商错失良机；或者在与经销商翻脸后不主动与其交往，让经销商无处沟通等等。这些，都要从自身找问题。

如果出现这些问题，业务员就要首先主动从自身之处来解决，有时可能还要与主管进行深度沟通，找到解决的办法。经销商因为业务员自身原因而被动跨级，业务员就要向主管以及经销商主动承认错误，多跑市场，多学习分析研究市场，多从经销商处着想考虑市场解决办法，多与经销商沟通市场解决方案，多提想法，多做事，低调做人，低调处事，谦虚谨慎，从而让经销商彻底改变对你的看法，来一个三百六十度的大转弯。

二、 站稳坐正—做好自己职责内的事

有时经销商养成了这种越级汇报的不良习气，即使靠自己的能力也没有办法对其进行转变，这个时候，很多业务员很担心这种情况会对自己不利，所以，难免会出现一些讨好的举动，以求得经销商的“可怜”—如每次与其沟通前后都请经销商吃喝玩乐，经销商提出不合理的要求也尽量瞒住公司，给其一些过分的支持。。。。。。其实，这是在一个错误的前提下，进行的一种错误的解决方案。因为本身就是经销商错了，经销商有时就是以你的软弱与无权为前提，这个时候，再执行这样的方法来解决，反而助长了经销商的嚣张气焰。所以，这个时候的立场，就应该是：站稳坐正，一切以将做好自己职责内的事为基点。

现在还有一些业务员，将经销商当大爷看待，好像自己在他们的牙缝里讨饭吃，所以，凡事唯唯诺诺，百般讨好，却还是落得一个尴尬下场。所以，如果自己觉得自己还没犯什么大错，主要是经销商养成了这种不良习气，就越要站得稳，行得正，不卑不亢。即使是经销商阻挠，也要坚持做好自己职责内的事。问心无愧，给主管和自己一个好的交待。从而让经销商觉得底气不足，最后将对你的态度进行调整。

三、 与上级沟通—是对是错，主管来评判

凡事找领导，与领导沟通，这是一个业务员保护自己的一个重要的原则。作为你的主管，他应该是你遇到问题时最重要的解决办法之源。所以，一则主动与主管沟通这个问题，希望主管帮你找到问题（其实，在主管帮你找问题的过程中，主管也会体会到自己与经销商直接沟通的不对，从而主管以后会非常自觉地让经销商主动来找你沟通），二则找到经销商找主管沟通的一些想法，从而来对这类型的经销商以后制定政策时，有一些更具针对性的方案；三则可以让主管与你一起联系到经销商，找到一个机会共同沟通一次，在共同沟通的时候，让主管帮你说说好话，经销商在看到你的主管对你非常重视的时候，可能也会对你另眼相看。通过主管现身说法，将你的地位提起来，实际上就为经销商找主管沟通堵住了一条路。

四、 多做事，让市场来证明经销商不用与主管沟通，同样能取得好效果

业务员主要是一个执行人员，其实，在经销商还没将你看在眼里的时候，也是业务员励精图治，证明自己能力的时候。如果业务员能沉下来，多想一些好的市场方案，并且在执行过程中，多帮经销商，用市场效果来说话。最终的市场效果很好，也确实能帮经销商的忙的话，经销商是会刮目相看的。

五、 左右逢源—做好两个团队中的一份子