店长培训范文

导语：如何才能写好一篇店长培训，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、 销售技能培训，招术第一方法第二

对于很多店长而言，其主要工作就是卖货及带动大家卖货，因此，给店长培

训先要培训的就是销售技能。然而，销售技能培训并不是讲解一些诸如“体验营销”、“情境营销”、“费比公式”就能解决实际的问题，其最大的问题在于不同行业的实战应用。一些老师之所以得不到学员的认可，主要的原因就在于他没弄不明白销售技能培训需要实操性，不但要给学员讲出销售方法，而且还要就这个方法在学员所处的行业应用举出实际的例子，否则光讲个通用的理论再说个其它行业的销售案例，学员既没有时间也没有能力去转化应用到自己的行业，这样的培训只能是空热闹一场而无多大的实际意义。

为什么销售技能培训要讲招术第一方法第二呢？因为，从学习到应用需要一个消化吸收并转化的过程，就像喝糖水不如打葡萄糖来得实在一样，店长在学习销售技能的过程中，也需要不必转化而能直接应用的“葡萄糖”。

笔者在济南聚才培训机构举办的“赢在终端”公开课培训《终端赢销十项法宝》时，欧派橱柜、吉象地板、欧人地板、蒲田电器等十多个品牌在济南市的店面销售人员参加了培训，虽然笔者并没有做个橱柜和木地板，但还是给学员们灌输了不少的葡萄糖。为了实现招术第一方法第二的培训思想，笔者不但系统的培训了导购知识，而且还从顾客进门第一句话到出门最后那句话该怎么说也都做出了详细的讲解，特别是讲到销售的“异议转化法”时，笔者就 “欧派橱柜的导购员说自己的产品达到了欧洲E1级环保标准，但顾客说，另外一个品牌称他们已达到E0级环保标准”，怎样将顾客的这种异议转变成“这正是你选择我们欧派橱柜的理由”进行了精彩的演绎，这种把销售方法转化成学员回去就用得上的“葡萄糖”，从而获得了广大学员的好评。

二、 终端小策划培训，小处着眼大处着手

营销是一个系统工程，店长的岗位职责里面多多少少都含有一个企划的职

能，无论是吸引更多的顾客进店购买还是店面销售工具的编制运用，都需要店长动一动策划方面的脑筋。但遗憾的是，很多老师在店长培训过程中并没有看到终端小策划对店面营销的重要性，从而让店长与优秀导购员基本处于同层次的水平。

不过，终端小策划与企业的策划也有一定的区别，相对于企划的大处着眼小处着手，终端小策划更注重小的突破点。笔者在西安做陶瓷时，通过“音乐魔砖”的概念营销与体验营销，在“会玩音乐的瓷砖你有没？”这句核心广告语的引导下，吸引了不少的顾客购买道格拉斯瓷砖，而精心编制了《选择新中源陶瓷的十二理由》也被很多其它区域的商拿去借用，虽然花钱不多，但效果不错，终端小策划的作用由此可见一斑。

当然，要向店长们传授一些终端小策划，讲师不但要熟悉策划手法而且还要了解终端的实际情况，才能让学员达到学以致用的目的。笔者在今年7月份山西太阳能展会、8月份郑州太阳能展会，分别为天源阳光太阳能和世纪阳光太阳能培训《经销商营销争霸四重天》。尽管同期还有组委会与其它的品牌也在招开培训会，但笔者“如何利用抗震救灾开展品牌宣传与促销活动，如何编制销售工具来增强顾客购买的信任感与安全感”等等带有小策划功夫的实效培训，还是赢得了绝大部分经销商的亲睐，面对相对于其它品牌只有二三十人在听“海尔怎么做联想怎么做的”场面，笔者近两百人的听众用事实证明了“终端小策划，小处着眼大处着手”的意义所在。

三、 店面氛围培训，理念与操作同步

为什么顾客要和你讨价还价？因为你的店面形象、你的言谈举止给顾客的感觉就是一副等着要他讨价还价的样子！虽然这句话有点夸张，但也充分的说明了店面氛围对影响顾客购买决策的重要性。特别是在陶瓷行业，一个好的形象店、一个充满感觉的店面无疑是市场竞争的成功法宝之一，不少成功的店长就是通过店面形象和物品配饰方面的功底带动了业绩的提升。

因此，对店长的培训还要强化店面氛围营造的内容，通过对店面氛围对于销量增长的重要性、如何营造卖货的店面氛围等知识的演绎，在增强顾客购买的全安感的同时来提升产品的价值感。

顾客为什么对你说贵了，转身到了别人店里却买了更贵的？

这是前不久笔者应邀给无敌金刚木地板十三周年的经销商大会进行培训时，问老板们的一句话，而要解决这个问题，关键就在于三个字——价值感——只有让顾客感觉你的产品值得他购买，他才能舍得花更多的钱来购买你的产品。而要形成价值感，则需要从视觉氛围、听觉氛围、嗅觉氛围、触觉氛围、味觉氛围、销售氛围、文化氛围、人员形象氛围等众多的层面来营造出一良好的店面氛围，通过让顾客找到心跳的感觉来体现产品的价值所在。所以，在店长培训的过程中，我们不但要有系统的店面氛围营造的理念，而且还要有可操作性的虎人具体方法，才能让店长回去以后及时的应用到位。

四、 团队管理技能培训，植入思想管理与技能管理

“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，作为一名店长，下手多多少少也有好几个店

员，因此，对店长进行团队管理技能方面的培训也就成了必需工作。然而，纵观近几年的团队管理培训，不是人性化管理就是制度化管理，不是团队精神就是拓展训练，这些培训虽然为团队管理提供了一些帮助，但学是偏离了管理的本质问题。

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1： 你们渴望XX年12月多赚、3000元、5000元、10000元甚至更多吗？渴望的请举手。

2： 你渴望在过年回家时、公司送你出外旅游或者往返家乡机票、送你旅游套票、苹果手机、名牌皮包、最重要的是再给你封个上万元的大红包吗？渴望的请举手。

3：你渴望在XX年龙年春节时、让你的父母、亲戚、爷爷、奶奶、外公、外婆、朋友都过上一个难忘的肥年吗？并且在走亲访友时每次有人在你父母面前提起你的名字时、都以你引以为荣的感觉吗？渴望的请举手。

4：你渴望你渴望有一天可以与自己最心爱的人一起玩遍全中国吃遍各方美食、并且在那里结交到要好的朋友吗？渴望的请举手。

5： 你渴望知道一个连做服务员都被开除的年经人、身上只剩下98元、连饭都吃不饱的情况下是如何在180天内成为公司升迁速度最快，工资涨得最快，连续6个月业绩冠军的方法和秘决吗？并且接受公司董事长颁发年度最杰出贡献奖？渴望的请举手？

今天我要与大家分享一个非常有趣的主题、

《快乐过肥年孝顺不等闲》

今天在接下来的两个小时间里我要各位分享最重要的4点，

第一个、我是如何在身上只有100元不到连饭的吃不饱的情况下在六个月内成为公司升迁速度最快、工资涨得最快、业绩最高的销售冠军的秘密，到底是什么样的力量支持着我呢？

第二个、我要与大家分享如何在XX年12月多赚到3000、5000、10000元甚至更多的具体方法？

第三个、我要与大家分享如何才能做到并且得到、在今年过年回家时、公司给你送你来回机票、送你旅游套票、苹果手机、名牌皮包、顺便再给你封个上万元的大红包？

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（中核核电运行管理有限公司，浙江 嘉兴 314300）

【摘要】随着我国核电行业的复苏，核电厂安全问题越来越受关注。为了保证核电厂正常运行，核电厂必须培养一批高技术人才。系统培训方法（SAT）是获得并保持核电厂人员资格和工作能力、保证人员培训质量的最好的培训方法，在国外各核电厂受到普遍认同并得到全面应用。中核运行目前正致力于应用系统培训方法来开展培训管理工作。将主要介绍系统培训方法（SAT）在中核运行培训管理中的应用情况。

关键词 系统化培训方法；岗位培训大纲；培训管理；反馈

1系统化培训方法

1.1系统化培训方法简介

从目前核电运行的业绩来看，为了保证核电厂安全、可靠地运行，至关重要的条件之一就是要有足够的能够胜任工作的人员。为了确保核电厂人员的资质和工作能力、保证核电厂人员的培训质量和工作业绩，核电厂在培训管理活动中均采用国际原子能机构（IAEA）推荐的系统化培训方法（Systematic Approach to Training）对培训活动进行管理和控制。

1.2系统化培训方法的内容

系统化培训方法是针对某个特定的工作岗位，从提出人员的全面工作能力要求，到开发和实施培训大纲，从而使人员达到这些全面能力要求，最后对整个培训过程进行评价的一个逻辑性过程。使用SAT培训方法是获得并保持核电厂人员资格和工作能力、保证人员培训质量公认的最好培训方法，在国外核电领域受到普遍认同并得到全面应用。SAT培训方法注重于岗位任务的分析。通过对每个岗位工作任务的分析，确定从事该岗位工作的人员所需要的工作能力，这些工作能力既是SAT培训所要达到的目标，也是对从事该岗位工作的人员能力和资格的考核标准。SAT分为五个阶段：岗位工作和培训要求分析;培训大纲设计;培训材料开发;培训实施和培训评价反馈。

1.3系统化培训方法的优点

利用系统化培训方法可制定出完全经得起检查的核电厂人员培训大纲；SAT具有质量保证（QA）的特征，并把QA的管理方法运用于整个培训过程，使培训全过程具有可审查性，从而保证技术人员取得全面工作能力；是一个使核电厂人员通过培训达到要求的能力标准的最为有效的方法。

2系统化培训方法在培训管理中的应用

2.1建立培训管理组织机构

公司严格遵照国家和行业相关法律、法规和导则的要求实施员工培训和授权。对所有员工实施培训，使其具备资格、获得授权，从而安全和有效履行其岗位职责和任务。为了保证SAT在中核运行各项培训类活动中得到良好的应用，就要各级领导重视培训的意义，保证在培训中的作用和责任，员工清楚的认识到通过培训能给自身带来的能力提升，员工在培训中的作用，培训管理部门只有在公司的领导层层支持下，充分调动各部门在公司管理程序的支持下，正确理解SAT内容，才能将培训工作引入SAT的道路，为此建立一个良好的培训机构是保证SAT顺利实施的前提。

2.2岗位培训大纲的开发

培训大纲是实施培训授权的依据。中核运行成立前三家电厂各自有自己的培训大纲。由于历史原因，三家电厂的岗位培训大纲也各不相同，随着公司专业化改革的进行，成立统一的生产岗位培训大纲就迫在眉睫。培训管理处组织公司各处室专业人员梳理流程，按照SAT建议方法展开电厂的生产岗位培训大纲的编写工作。岗位培训大纲中计较详细的阐述了各生产岗位的培训要求，和具备岗位工作应掌握的培训科目和培训内容。

由于SAT涉及培训资源较多，运行公司不鼓励所有岗位都编写岗位培训大纲，和生产相关的岗位应设置岗位培训大纲。根据组织机构，生产岗位主要包括：运行人员、维修人员、技术支持人员、设备管理人员、化学人员、辐射防护人员。经过三年多的努力，已经相继颁布了近千份的岗位培训清单，基本上确定了各生产岗位员工必须达到的全面工作能力需求。

中核运行岗位大纲由领域培训大纲描述和岗位培训请单两份文件组成。岗位培训大纲是针对某一具体的岗位，还是同一类的若干岗位，这是实践中容易出现认识误区的问题。岗位培训大纲是针对具体岗位的。但为了减少文件量，通常采取的做法是：将某一领域的培训途径、培训材料要求、培训教员要求、再培训要求、授权要求等通用类的规定编织成一个领域培训大纲描述的管理文件，而该文件下有若干个不同岗位的岗位培训清单。这既提高了管理效率，又保证了岗位培训大纲的有效性。

领域培训大纲描述主要包括以下内容：

（1）培训目标：包含初始培训目标和继续培训目标;

（2）入门条件：包括学历、经历、健康要求等;

（3）培训途径：一般按照岗位要求分为初级、中级、高级三个级别;

（4）培训内容：中核运行将培训课程分成板块：

新职工入厂培训（B）授权专项培训（C)

基础理论培训（D）专业理论培训（E）

电站系统培训（F）技能培训（G）

管理培训（I）专项培训（K）

（5）授课教员资格；

（6）培训等效的标准；

（7）培训记录的要求：如是否需要保存，保存方式等。

2.3培训与授权管理

资格是一种正式认定，来自于对个人担任某岗位和履行所指派岗位职责的能力的评价或监查。能力是应用技能、知识和想法的本领。对能力进行评价时，资格可以作为具备能力的证明。

只有合格的人员才应委以对核动力厂的安全监督、运行和维修较为重要的职能。应在各岗位的描述中明确岗位资格要求，通过教育水平、过去经验、培训和继续培训规定必要的能力。公司应建立包括教育水平、过去经验在内的各岗位资格要求和职能职责要求，组织建立生产岗位培训大纲，可以分别建立包括资格认定、培训和再培训、包括培训后考试考评在内的各类考核评价、最终予以授权的能力和资格评价流程。员工完成并通过生产岗位培训大纲规定培训课程的培训才能获得从事本岗位相关工作的工作许可，即授权，授权需有书面授权文件,领导签字方可生效,对于没有授权的员工不允许去现场工作。

2.4基本安全授权的统一

凡是进入中核运行现场各区域从事生产、检修、服务等相关工作的安全生产直接相关人员，必须接受基本安全培训和考核。公司改革前基本安全授权各不相同，改革后培训管理处召集各领域领导统一思路，组织各个领域的专家整合开发了一套适合全公司的通用的基本安全授权教材。目前教材的编写都是按照SAT中的要求编写，教员在授课过程中本着以教学目的为前提，讲述公司各项规章制度和管理程序，使所有人员在有限的时间内获得最大的收获。基本安全授权统一的优点对于参加核电站检修的承包商是不言而喻的，因为统一的课程培训在系统内都是有效的，无需重复的培训。承包商基本安全培训和授权对承包商人员的素质起到一定的把关和筛选作用，是保证核电厂获得安全、高质量维修水平的重要工作之一，中核运行结合承包商实际情况，经过多年的实践和探索，逐步建立起一套具有自身特色行之有效的管理体系，促进承包商入场培训与授权管理规范化和系统化，并随着核电站对于承包商管理的不断提高将进一步完善。

2.5培训项目结束后的评价和反馈

SAT评价阶段的目的在于确定培训大纲的效能、作用和影响，提出是否需要对培训大纲进行修订或改进的方面。

随着中核运行培训工程师制度的成熟和培训管理网络的完善，培训评价基本上可以反映出岗位要求、培训大纲、材料编制、培训实施不同环节中发生的问题和存在的矛盾，培训管理处在培训过（下转第239页）（上接第219页）程中按照授课准备情况和授课进度通过不同的形式对培训各个方面进行评价，主要包括对培训大纲、学员对培训的评价、教员对学员的评价、学员对教员的评价、学员对培训材料的评价等等，培训管理处对自身培训管理存在的问题通过培训观察来体现，定期对厂内培训活动进行观察填写培训观察报告，并在处内公告，以此寻找培训管理上的不足，在后续的培训管理中加以改进。对各类课堂培训随机观察，让学员填写培训反馈表，从培训对象的角度全面了解培训实施过程中的各方面不足。促进了培训管理工作的不断进步与完善。

3结论

随着公司培训管理制度相继建立和完善，各处室培训工程师的相互配合，岗位培训大纲的编制完成，培训管理系统的建立和投入使用，公司按照SAT培训方法建立起来的培训管理体系已经基本形成，目前仍有许多问题等待处理，我相信随着核电厂培训体系的完整化，最终形成具有公司特有的培训管理体系。

参考文献

［1］核电厂人员培训及其评价[M].原子能出版社（1997年发行，即IAEA技术报告丛书第380号的中文翻译文件）.

［2］石金涛,主编.培训与开发[M].中国人民大学出版社,2003,1.

［3］国家核安全局,编.核安全导则汇编[M].北京:中国法制出版社，2000.2 书号 ISBN 7-80083-685-1/D·661.

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关键词：火电厂；新进员工；通用培训项目；特色培训项目

作者简介：贺芳（1968-），女，山西离石人，保定电力职业技术学院，副教授。（河北 保定 071051）

中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）09-0187-02

随着我国国民生产总值连年8%左右的增长，各行各业呈现一派欣欣向荣的景象，用电量也逐年攀升。与此相适应的是，各地新装机容量也逐年攀升。本文就火电厂新进员工的培训内容谈谈自己的看法。

员工队伍素质对公司发展具有决定性作用，因此国家电网出台了《国家电网教育培训管理暂行规定》。根据此规定，加强对员工的职业教育和岗位技能培训既是提高员工队伍整体素质、促进公司全面协调可持续发展的有效途径，又是企业的法定义务和基本职责。

目前一般火电厂的新进员工学历层次较复杂，从刚走出校门的大中专毕业生到专门引进的高级技术人才，几乎涵盖中专到博士各个层次，他们的专业水平和实践能力差异也很大，所以需要制定差别化的培训方案。

一、岗前培训

据国网公司要求，对各类新录用人员、转岗或晋升职位的员工必须按照岗位规范的要求进行上岗资格培训，培训合格并取得上岗资格证书后方可上岗，这种培训称为岗前培训。新录用的大中专毕业生必须集中进行3个月左右的岗位资格培训；对接收的退伍军人，未达到岗位规范要求的中等职业技术教育水平者必须进行2年左右的岗前脱产培训，使其达到上岗要求。

1.通用培训项目的设置

（1）本厂概况学习。包括企业文化、装机容量、所用主要设备型号、生产过程流程、厂规厂纪教育等。如国网公司所属电厂首先安排企业文化（核心价值观、企业宗旨等）的学习，然后是本厂建设、发展概况等相关知识的学习。

（2）安全教育。不管是什么样的电厂，也不管这名员工将来从事什么工种，都必须进行全面的安全教育。即使这名员工来自其他电厂的第一线，也需要重新学习本厂的安全规程。安全培训内容不仅包括安规两票，还包括所有与安全生产有关的内容。一般在岗位职责内规定，若安规考评不够90分，不允许上岗。

（3）生产过程各个环节相关知识概要学习。也许这名员工将来从事的工种涉及到的知识较单一，但是仍避免不了要和其他相关环节的人员有知识交叉点，同时考虑到将来员工升职转岗的需要，因此对全厂生产过程各个主要环节的学习是培训的必选项目。培训的主要内容分阶段进行，首先是电厂的工艺流程及电厂各专业的设备系统简介，然后是电厂机、电、炉、燃、热、化等专业基础理论的系统培训，这个阶段的专业学习要侧重专业理论和实际操作两部分。最后是根据前面的培训结果，结合个人意愿将培训人员分到有人员缺口的班组或专业进行跟班培训。

（4）职业道德及爱岗敬业教育。电力行业是高风险行业，社会责任重大，每位电力员工必须爱岗敬业，恪守职业道德。因此职业道德的教育一刻也不能放松。该项培训主要学习社会主义职业道德的基本规范：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会；电网企业职工职业道德规范，通过学习强化新进员工的职业责任，杜绝习惯违章，增强法制意识，自觉遵法守规，加强道德修养，提升道德水准。

这个阶段的培训采取材、集中授课，并对所培训内容进行阶段测评。注重团队凝聚力的培养，配以相应的竞争机制，再加上员工各自的上岗压力，能达到时间短、效率高的培训效果。

2.特色培训项目的设置

（1）抗挫折教育。针对目前新进大中专毕业生多为独生子女，相对耐击打能力差，可专设培训项目培养他们的吃苦耐劳精神。中国社会科学院2013年10月的《人力资源蓝皮书》指出，劳动者就业稳定性较差，就业短期化现象突出，就业市场供求矛盾突出，就业歧视现象仍较普遍。中国员工平均流动率为15.9%，在全球处于高位。刚毕业大学生的就业稳定性更加让人担忧。根据麦可思的调查，2011届全国大学毕业生有41%的人半年内离职过，比2010届上升了7个百分点。其中高职高专毕业生毕业半年内的离职率高于本科毕业生，有52%的高职高专毕业生半年内离职过。离职人数居高不下不仅与行业企业有关，也与现在年轻人的人生观、价值观、世界观有很大的关系。

这些数据虽然不是专门针对电力行业的统计数据，但是也包括了电力行业，从一个侧面反映出电力行业的情况。电力行业是个技术含量高的行业，必须培养相对稳定的员工队伍。如果新员工因为各种原因动辄离岗，人员流动过快，不利于安全生产。可安排军训、野外生存训练、跟随电力建设单位一线员工做架线、布线等生活艰苦又耗费体力的工作，锻炼新员工的意志力，当他们正式走上高度自动化的实际电力岗位时将会更珍惜来之不易的服务社会、服务人民的机会。

（2）分岗位专业知识培训。新进员工经过初步培训分配到不同岗位后，根据岗位要求进行上岗前必备知识与技能的培训。针对不同学历层次和不同岗位培训不同的岗位知识内容。

对于专门引进的高级技术人才，在岗前培训和分岗位实习后，根据引进时的设想可安排高新技术的学习培训，或直接安排到设定岗位试用后再根据试用情况安排合适的培训项目。

二、轮岗实践

岗前培训完毕后，一部分员工可能直接进入某岗位实习，另有一部分员工需要进行轮岗实践。轮岗实践也称为“多岗位培训（或多工种培训）”，就是一个员工在熟练了某个岗位技能以后，再进一步学习和掌握其他岗位（工种）的技能。目前，轮岗实践在发电厂已经普遍推广，甚至要求员工达到“全能值班员”的水平。具体培训时一般都是列出一个培训大纲，注明学习内容、考核标准、培训期限、培训对象，指定专人负责，签订师徒合同。

轮岗实践采取的形式为新员工对应具体岗位开展工作，和正式上岗的员工职责、任务相同，但是一般承担辅工作或者在师傅指导下开展工作。每一岗位实践一段时间，时间长短视具体岗位工种而定，由师傅给出实践合格意见，或经过考核（口试、笔试、实际操作）达到上岗标准后才可再培训下一个岗位。

三、在岗培训

岗前培训和轮岗实习完成后，根据岗位培训情况及实际工作需要为新员工分配岗位并派师父一名，之后进入在岗培训环节。在岗培训是指熟悉本岗操作流程、提高员工操作技能的岗位培训。各中心、班组应指定专人进行传、帮、带，签订一对一“师徒合同”，每名新从业人员都要根据“师徒合同”要求，在师傅的带领下进行不少于6个月的现场安全技术及操作技能培训。

在岗培训必须建立在良好的岗前培训的基础之上，同时必须配以严格的竞争上岗机制才能得以环环相扣，效果显著。

在岗培训的内容主要包括本岗位的专业技术知识和岗位技能。一般火电厂都有专门的岗位培训计划，定期进行考评，考评结果与工资奖金挂钩。同时为鼓励员工学习的积极性，营造良好的学习氛围，电厂都有岗位动态竞争机制，对于较低岗位的员工经过一定期限的在岗实践后可按规定申报高一级的工作岗位。在申报后必须进行更高一级岗位的专业技术和岗位技能的培训，经过必须的内容培训并经考评通过后可晋升至更高一级的工作岗位。

对于在岗培训，采取的形式主要有专题讲座、定期测评、小组讨论、仿真机培训等。专题讲座是针对运行人员提出的一些共性问题，可邀请专业人员进行专题讲解；定期测评是对于运行人员必须要掌握的技术知识可划定范围，进行定期测评；小组讨论是对于机组运行中曾出现的异常情况，利用学习班以班组为单位进行小组讨论，弄清事故发生的原因及现象，明确事故处理的原则和方法，做到举一反三，杜绝类似事件重复出现，尽可能将设备故障缩小到最小范围，将事故隐患消灭在萌芽状态。为了强化运行人员的事故处理水平，公司会定期组织仿真机培训，以提高相关人员事故判断、分析、处理的能力。所有这些活动，新上岗员工都要积极参与其中。经过一轮在岗培训，新员工方能成为合格的岗位员工，在全员岗位培训中不断成长。

相信在完善的企业培训考核制度制约下，在合理有效的培训项目支持下，在企业精神的激励下，新员工可以很快胜任岗位工作的需要。同时，通过自己的职业生涯规划与个人发奋努力，结合良好的知识技能基础与企业用人机制，新员工必将实现创新、跨越和突破，有更加美好的未来。

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关键词：火力发电厂；班组培训；方式；研究

1引言

火力发电厂的员工培训指的是为了更好的开展业务，对发电厂现有员工进行的有目的、有计划的学习管理活动；通过科学有效的员工培训，能够使厂内员工专业知识和技术水平得到不断的提升，同时能够改善员工的工作动机、工作态度和工作热情，以更好的适应当前的职务。火力发电厂班组培训方式和效果的好坏将直接关系到整个电厂甚至整个电网的生产安全和运行质量，同时能够大幅度提升发电企业内部人力资源整体质量。因此，相关组织管理人员应该进一步加大培训力度，不断改善培训模式，使我国火力发电厂更好的满足社会的发展需求。

2火力发电厂班组培训主要方式

对于火力发电厂班组来说，选择何样的培训方式是人们广泛关注的问题。对于岗位在职培训或者岗位培训来说，大多数人的概念是请一位或者几位老师，再将员工集中在一起，讲几天课，最后设置一个结课考试。这种培训方式具有明显的弊端，即课程投入资金较大，但是得到的回报或者效果极其微小，浪费了员工的工作时间，也没有达到既定的效果。对于岗位技能类的培训来说，此类课程班型集中培训只是形式之一，更为重要有效的是经验交流传授培训和问题针对性培训。

2.1经验交流传授培训

经验交流传授培训指的是班组聘请具有丰富工作经验和实践经验的老员工，对新员工或者青年员工进行的一边工作一边讲授要点、注意事项的培训方式，这种培训方式类似于师徒制，也是使青年员工进步最快的培训方式之一。

2.2问题针对型培训

问题针对型培训主要可以分为两种情况，第一是针对工作过程中经常出现的问题或者存在的隐患进行的专项培训，这种针对型培训多数是采取一对一的培训方法，或者多名员工同时进行模拟操作的方法。另外一种情况是纠错型的培训，即针对长时间以来总结的员工工作中普遍存在的错误和问题进行的纠错培训，通过纠错培训能够及时的改正员工工作时养成的不良习惯，为发电工作的安全稳定提供有效保障。

2.3课程班型集中培训

课程班型集中培训则指的是将班组成员选送到厂内进行统一、集中的课程培训，培训方式多采用聘请厂内或者厂外的专家对班组成员进行专门的理论知识培训。

3当前火力发电厂培训存在的问题

3.1员工自主学习氛围差

现阶段发电厂一线员工自主学习的氛围仍有所欠缺，他们通常具有一定的行业优越感，内心深处存在一定的安逸性，缺乏竞争意识和紧迫感，多数员工很少在工作之余进行自我充实，另外少数员工学习也只是为了岗位提升或者技能考核。这些因素都导致发电厂员工参加培训的积极性不高，更多时候，参加班组培训被当做是一项迫不得已的任务，很多员工并不认为厂内组织培训是一种福利待遇，而是抱着一种消极被动的态度进行学习，导致当前发电厂员工培训效果较差，更多是敷衍了事。

3.2培训不够基础、系统

当前火力发电厂组织的班组培训缺乏基础性、系统性，很多培训没有从发电厂长远发展角度考虑，而是更注重眼前的目标，例如员工缺什么就重点补什么，员工表面上哪差就集中时间和精力补哪，培训的随意性过大，很难使员工综合素质得到提升。

3.3培训监督不足流于形式

一些发电厂班组的培训活动质量不高，过于敷衍，培训监督力度不足，一些培训仅仅是流于形式，找个时间简单总结了事，甚至有一些班组根本没有按时进行培训，而是由培训员定期在培训记录上填写培训计划和培训笔记，最后写出来的培训过程像模像样，但是实际过程一片空白。另外，发电厂培训监督部门监督不足，班组培训质量的提升需要监督人员的配合，根据时间和计划对培训过程进行监督并督促员工及时将培训内容付诸实践，有效的将理论培训转化为实际生产技术。

3.4培训效果评估过于简单

当前火力发电厂进行班组培训后，培训评估方式过于简单，人力资源部门为了减轻工作量和工作压力，对于培训效果的检测多采用调查问卷的形式。对于培训后实际的应用效果有所忽视，没有从动手实践方面进行评估，更缺乏对发电厂收益程度的预测评估。

4火力发电厂班组培训改进方式

4.1加强员工思想培训

要想改进火力发电厂班组培训的效果，首先要从加强员工的思想培训入手，使员工树立对岗位培训的正确认识，不断创造良好的培训环境，加大培训资金的投入，对优秀培训者进行物质上和精神上的奖励，只有这样才能逐渐提升员工参加培训的积极性，改变员工被动参加培训的态度。

4.2注重日常培训

火力发电厂的班组培训还应该多注重日常培训，在日常工作中进行经验交流，分析操作中存在的漏洞和隐患，通过日常培训一方面可以使员工对日常操作流程更加熟悉，另一方面能够从整体上提升员工的工作水平。

4.3注重与实践结合

培训工作应该与实践充分结合，例如在进行理论讲授后，应该带领员工进入操作车间或者模拟车间，进行具体实践操作，避免经过培训后成为理论上的高手，实践上的矮人。

4.4提升培训评估多样性

最后火力发电厂应该注重提升班组培训评估的多样性，例如可以对培训内容、培训教师、培训场地以及培训方法等进行评估，并将评估结果与相应责任人的绩效进行挂钩，一方面能够从根本上提升培训的效果，另一方面能够为日后更多的培训奠定基础、提供借鉴。

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一、主要工作情况：

自担任设备厂的厂长以来，尤其感到自己身上责任重大，不敢有丝毫懈怠之心，始终勤勉于政，尽心竭力为职工着想。特别是今年，土建工程大幅度减少，而且产品成本高，利润小，使我厂今年的市场面临很大的阻力，为了能够提高企业的经济效益，为了让职工能够保证开支，我团结全体班子成员，积极寻找市场，想尽一切办法，联系一切亲戚朋友，并把市场拓展到林业局，尽量承揽更多的工程项目。

为了扩大企业的经营范围，我厂与哈尔滨广宇集团签订了合作协议后，开发了箱式变电站项目，目前已经生产并销售出（三）台箱式变电站，另外，我们还完成了网通公司的电缆槽道工程、税务局办公楼配电箱工程、乌马河检察院办公楼配电箱工程、永顺家园、桃园小区、亲水家园、星河湾等住宅楼工程。虽然工程量较多，但由于成本高，利润低，市场竞争激烈，今年的产值却不尽人意，为了能够保证职工生产生活的各种开支，我采取了减员增效等办法，减少管理性开支，在公司领导的支持和帮助下，使今年的各项开支得到了有效保证。今年共完成总产值万元，销售收入万元。

二、以民主集中制为基础，形成班子强大合力

一是严格执行集体领导和个人分工负责制。工作中，充分体现“集体领导、民主集中，个别酝酿、会议决定”，我总是引导大家积极发言，尊重大家意见，不将自己的想法强加于人。同时，根据年初工作目标任务，明确班子成员的责任和分工，放手让成员大胆开展工作，尽量展示自己才能。要求自己出面协调的，自己积极出面协调；工作出现偏差的，自己及时进行调整。二是以个人形象带动班子成员。坚持与人为善，待人以诚，心底坦荡，襟怀豁达，努力以人格的力量去带班子。同时，做到处理事情力求不偏不倚，把“正”为作班子的立身之本，一视同仁，不搞亲疏。以各种形式加强班子成员之间的感情沟通，与班子成员多交心谈心、沟通情况、增进理解、增加感情；让班子团结的强大力量带动全厂各项工作的有序进行。

三、积极转变工作作风，树立清正廉洁形象

作为企业党风廉政建设第一责任人，在工作和生活中，进一步增强自律意识和自我约束能力，坚持做到慎权、慎欲、慎微、慎独，坚持做到严于律己、以身作则、以俭为荣，使自己堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白做官。一是不断加强自身修养。这几年的企业改制、调查、走访慰问的过程中，也了解到了全厂还有不少的困难群众生活很困难。因而在工作生活中，从小事作起，转变工作作风，坚决抵制不良风气。二是遵守廉洁从政各项规定。与公司签订党风廉政建设，行风工作的责任状。勤奋敬业，增强组织领导能力。我做为一名基层单位的主要领导，应比一般干部更要爱岗敬业，勤奋从政，尽职尽责，做到事事、处处为人表率，身体力行。

四、成绩的取得与公司的正确领导、设备厂党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时，也在反思自己，工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的：

1、管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作，企业的生产经营管理还有一些不尽人意的地方，暴露出了我们在质量管理上的盲区，向我们敲响警钟，出示了黄牌。因此，全面优化管理手段和和提高管理水平，成为我年抬高工作标准，重点努力的目标之一。

2、与同志们联系和交流的机会较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中，要在加强与党政班子成员及时沟通的基础上，树立服务意识，多深入基层，多倾听一线工人的心声，努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境，增强企业的凝聚力和向心力，为生产经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。

篇7

此次远程培训，内容丰富、讲解生动、切合实际，有很强的指导性和操作性。通过此次培训参训人员都更新了知识，拓展了视野，启迪了思维，提升了工作能力和水平，为推动我市广电事业又好又快发展奠定了坚实的基础。

此次培训，我市主要有如下特点：一是领导重视，积极参与，率先垂范。根据省局精神，我市各级文广影视系统都高度重视此次培训，在人、财、物、时上给予充分的保障。各级文广影视系统都采取局长负总责、带好头，保证学习时间，认真的进行了自主学习，做好学习笔记，用心体会学习内容并写好学习心得；分管副局长除认真个人学习外，还负责组织大家集体学习，培训其他从事具体工作的人员。二是形式多样、联系实际、学以致用。培训期间，既有个人学习，又有集体学习；既有观看视频远程培训，又有圆桌会议联系实际探讨交流，培训形式多样。培训期间，每位参训学员都抱着对全市广电事业的高度责任感和使命感，虚心学习，认真求教，开动脑筋，积极参与。课余时间还针对新形势下如何做好市广电工作，进行了私下深入探讨交流，并根据广电事业的实际情况提出了许多贴近实际的好意见和好建议。

二、主要收获体会

在省局的关心、支持下，在全体学员的共同努力下，本次培训工作取得了圆满成功。大家一致认为，这次培训，是提高我市广电工作人员自身素质的一个重要途径，为以后的工作奠定了坚实的理论基础。总结分析此次专题培训，我们有以下几点收获体会：

一是转变了观念，提高了认识。此次培训广电总局曹仕明司长讲的“六个转变”和高长兴司长讲的广播电视宣传管理面临的新形势，让我们的工作思路发生很大转变，同时让我们接触到了最前沿的信息和最新潮的理念，特别是他们渊博的知识、活跃的思维、独到的见解，使我们受益匪浅，经过此次学习，深刻感觉到加强学习对于促进本职工作的重要性和紧迫性。

篇8

关键词：核电 培训体系 组织机构

在核电厂的建设、调试、运营等各个阶段，员工培训一直贯穿其中，全员培训、授权上岗、终身教育已成为业内共识，建立并不断完善核电厂的培训体系也是核电公司长期关注并持续进行的重要工作内容。培训的组织机构是核电培训体系的核心和运作主体，其职能是对公司培训相关工作进行宏观决策、整体协调和全面管理，本文在分析国内核电厂培训组织机构的基础上，就新建核电厂培训组织机构的建立及演变过程进行初步探讨及建议。

一、国内核电厂培训组织机构介绍

（一） 三种组织机构模式

根据对国内核电公司的实地调研和资料调研结果的分析，选取了三种典型的核电公司培训组织机构模式，具体如下：

（二）功能介绍及分析

模式一为国内核电公司中比较常用的培训组织机构，也是双机组核电公司逐步发展到运营阶段形成的培训组织机构模式，总经理部由主管培训的副总经理对公司的培训工作进行监督和协调，培训中心和其他处为平行结构，其下设模拟机培训科、模拟机维护科、综合培训科、基础培训科。模拟机培训科主要负责操纵人员的模拟机培训工作；模拟机维护科负责模拟机的开发、调试、日常维护等工作；综合管理科负责培训体系建设、通用培训项目的实施和管理、资格和授权、培训辅助资源开发、培训大纲有效性评价等综合管理工作；基础培训科负责基础理论培训项目开发、教材编制与教学片制作、专兼职教员培养等。

模式二是国内核电公司培训组织机构中职能较完善，功能划分较细致的一种，也是根据工程进展和公司的发展演变而来，是多机组核电基地发展过程中核电培训组织机构的一种过渡模式，后期随着核电机组的增多及集团化的运作的需要，组织机构还将随着功能和职责的变化进一步细化、完善。

公司正式成立时，根据人才培训的需求，分别设置了人事教育培训处和生产部培训处，后者全面负责电站生产运行准备人员的培训工作。机组投产运行后，人事部教育培训处撤销，由生产部培训中心全面负责各项培训工作。以后又成立了经政府劳动部门批准的职业技能鉴定所，所长由培训中心主任兼任，负责核电类各种技能鉴定的实施。生产系统内成立了电站培训委员会，其后为了更好地贯彻核电人才发展战略，搞好生产技术培训，优化培训资源，适应群堆管理，在电站培训委员会的基础上成立了生产教育培训委员会。

培训中心作为培训实施与职能管理部门负责整个核电公司的策划、组织及实施管理，下设模拟机教研室、模拟机维护科、综合培训科、维修技能实验室、教务计划办公室、培训支持科和职业技能鉴定所办公室。各科室的设置责任清晰、职能明确。这种培训组织机构模式的优点是成熟全面，行之有效，不仅能够满足生产人员的培训需求，而且形成了覆盖管理人员、技能培训体系、工程技术人员、核电特种作业人员的全员化培训组织管理模式。

模式三为在建三代核电厂的培训组织机构，人力资源与培训合并为一个处，是在借鉴国内外企业人力资源与培训管理模式的基础上，为了更加有效地整合资源、减少接口、提高效率而设置的一种组织机构，也是核电行业中培训与人力资源工作的第一次尝试。

培训方面设置了操纵员初训科、操纵员复训科、维修培训科、技术培训科和模拟机科。操纵员初训与复训科能够对操纵人员的全程培训进行管理和规划，同时还负责培训大纲的编制和维护，负责操纵人员取照考试模拟机场景开发和验证，参与电厂初级系统培训的教学任务，负责电厂高级系统培训授课、教材开发等。

维修培训科负责技能培训体系的建设，包括相关管理程序的建立与维护；技能培训课程的开发；技能培训中心的规划、建造、使用、维护，人员培训课程题库的开发；特殊工种人员培训、承包商的基本安全授权和专项安全授权培训等。

技术培训科全面负责公司培训体系的建设。

模式三突出操纵人员培训管理，同时尽早开发技能培训体系，确保运行与维修人员在工程建设阶段就能够接受良好的培训。

由以上几种模式可看出，核电培训组织机构的设置及演变与核电项目工程进展及运营培训需求密不可分，总体而言，其功能和职责可分为三大块内容：第一，对运行人员的培训，这就需要配置专门的模拟机维护团队及模拟机培训团队，同时还需配置核电基础理论课程培训教员；第二，对其他非运行人员培训，包括管理人员、维修人员的培训，以及全员的授权培训、承包商人员的授权培训等；第三，负责培训管理的团队，包括培训计划的制定、实施、监督，培训费用的预算、控制，培训设施的管理、培训档案的维护以及对外培训接口管理等。

二、新建核电培训组织机构规划探讨

对于新建核电厂，各个核电公司的情况以及采取的核电技术均不尽相同，培训需求在生产准备阶段的侧重点也就不同，从而导致培训组织机构的设置差别较大，随工程进展的演变过程也各有特色。本文仅就一般新建核电厂（不考虑集团化运作以及三代依托项目等）培训组织机构的设置进行初步探讨，具体如下：

（一）FCD前核电培训组织结构

核电公司成立之初，一般情况下，是以人资部门作为培训的接口部门，主要职责是招聘新员工及新员工的入职培训，随着人员的增加、预备操纵人员的选拔及确定，生产准备部门需适时成立专门的培训科，全面负责生产人员特别是预备操纵人员的培训工作。

随着工程前期工作的进展，现场工作人员及承包商人员的增加，全范围模拟机进入采购立项准备阶段，此时培训工作的重要性尤为突然，需要及时提高到新的高度，而对培训人员更专业化及分工细致化的要求将更为迫切、明显，建议此时在核电公司总经理部牵头下，成立公司培训委员会，总经理任培训委员会主任，主管培训副总经理任副主任，各部门经理为成员，下设办公室。培训科从生产部分离出来，成立专门的培训部门，归口管理全公司的培训工作，培训部经理任培训委员会办公室主任。其他各部门经理作为部门培训第一责任人，各部门配置专职或兼职培训工程师作为部门培训代表及培训委员会办公室成员，与培训部接口。培训部下设综合培训科和模拟机科，负责操纵人员培训、基本安全授权、全范围模拟机采购等。

（二）FCD后移至交接产阶段

模拟机在第一阶段已完成立项和合同签订，此阶段需要持续跟踪合同执行、参与模拟机的开发、调试与升级等相关工作，需要加强模拟机维护等相关人员培养工作，此外培训中心大楼也进入施工设计和主体工程施工阶段。工程进展严格按照进度计划执行，人员配置基本完成，NI＼CI＼BOP等合同陆续签订，合同中相关的培训项目也开始实施，培训工作全面展开，培训人次大幅增加、培训内容更丰富，培训接口更多，大量培训管理程序需要根据相应管理内容进行编制、升版或修订，培训工作管理广度和深度要求都大大增加，系统化培训方法在此阶段应用范围更广，培训组织的功能要求更趋专业化，需要各科室分工明确、深化管理。

此阶段培训部增设教学科，另外如维修、保健物理等技能培训及设施归属培训部管理，则还需增设技能培训科。

综合培训科仍然总体负责公司培训体系建设，包括公司培训工作规划及应用、SAT应用与推广、组织编写及维护培训大纲和再培训大纲的有效性、管理程序体系建设及维护、培训工程师管理、培训委员会会议管理、各类培训计划的制定、跟踪，培训预算制定和跟踪管理，外出培训项目审核和跟踪，培训监督、检查和评估反馈、培训档案与资料管理等。

教学科负责操纵人员理论培训、教材体系开发建设、专/兼职教员培养与管理、基本安全授权和通用培训策划或组织实施等。

模拟机科总体负责模拟机教学及模拟机维护工作，包括开展模拟机规划、配置、采购、监造、调试、验收等管理工作，组织编写模拟机相关管理程序和工作技术文件、模拟机培训课程计划和开发相关培训课程，以及模拟机的日常维护。

技能培训科负责技能培训体系的建设，包括技能培训中心的建造、使用、维护，还包括人员实验室规划建设管理和人员培训教学等工作。

（三）生产准备接产运行阶段

在生产准备接产运行阶段各生产部门成立，公司开始实行全功能化管理，运行、维修生产人员等全部投入接产运行实际工作，各关键岗位的岗位培训大纲逐渐开发完成，培训部各科室的工作逐步开始日常化、规范化。

随着第二台机组的全面开工及后续机组的准备，培训量将持续增大，所需培训工作人员及培训设施将进一步增多，培训部各科室职能也需进一步细化，培训组织机构也应随之有所变化。比如，模拟机科可将模拟机教学及模拟机维护职能分化，分别成立模拟机培训科、模拟机维护科；综合培训科也可进一步分化成综合培训科及教务计划科等。对于后续培训组织机构的调整，本文就不再进行探讨了。

篇9

关键词：安全教育培训 受培人群 培训手段

0、前言

企业安全教育是以提高员工安全意识为主要目的的思想教育活动，企业安全培训是以提高员工安全知识水平、安全操作技能（包括事故应急能力等）为主要目的业务培训活动，安全思想意识、安全知识水平及安全操作技能等共同构成员工的安全素质。

安全教育培训的重要作用主要体现在以下几个方面：

一是提高人们的安全意识，从思想和行动上真正重视安全，做到“我要安全”。人们的安全意识即安全观念或安全价值观，是人们对安全问题的认识、态度、理念的表现，是安全观念文化的表现形式，是人们行为安全的思想基础。、

二是提高安全知识水平，为行为安全奠定理论基础，做到“我懂安全”。安全知识包括安全法律法规知识，安全管理知识，安全专业技术知识等内容，安全知识是人们行为安全的理论指导，没有安全知识作指导的安全意识，不能算真正的安全意识，充其量不过是谨小慎微、盲目自恐而已。只有掌握了不要的安全知识，在遇到危险时知道应该如何处理，才有可能临危不惧、从容对待、保障行为安全。

三是提高安全操作技能，为行为安全提供能力保障，做到“我能安全”。安全操作技能课概括为三个方面的能力，即在正常工作中能按有关规章制度、操作规程等正确操作，保证工作顺利进行；在出现异常情况时能及时、正确辨别和处理，防止或延缓事故发生；事故发生后能采取正确应急措施，遏制事故事态发展，保障自身、他人或设备安全，减少事故损失；这些能力是人们保障行为安全，以至于生产安全的能力保障。

安全意识、安全知识和安全操作技能是人们安全素质的主要内容，只有通过有效的安全教育培训，才能使人们具备和提高安全素质，才能真正做到“我要安全、我懂安全、我能安全”。

员工安全教育培训是促进企业可持续发展的原动力，如何围绕企业生产经营活动实际，对员工培训的内容、形式、深度、广度等进行系统而深入的分析，摸索出一套切合实际、行之有效的方法，是洪家渡发电厂企业安全教育培训的主要任务。

1、制定培训计划明确培训目标

年度安全教育培训计划，是企业开展安全教育培训工作的指导性文件，也是一个单位、一个部门对员工一年来所从事教育培训活动的一个缩影。借助年度培训计划这个目标平台，能较好地落实单位培训进度、优化培训管理、检验培训效果。近年来，洪家渡发电厂结合上级公司强化安全教育培训工作的具体要求，完善自身安全教育培训制度，规范安全教育培训管理，在每年年初开始着手制定本年度《安全教育培训计划》，明确本年度教育培训的内容、重点、目标、步骤、措施、要求，并要求各部门、班组结合厂年度《安全教育培训计划》制定各自的培训计划，通过培训目标的层层落实，确保年度安全教育培训工作有条不紊的进行。

2、针对不同的受培人群，开展形式多样的培训课程

洪家渡发电厂的受培人群主要有三类：新进厂员工；已熟悉安全生产的员工；外委工程的施工人员。对不同的受培人群，开展不同的培训课程，让安全教育培训工作具有针对性和实用性。

一、对新进厂员工进行三级安全教育，经《电业安全工作规程》考试合格后方可进入生产现场。

（1）厂级安全教育由安全监察部负责进行，主要向新员工讲解安全生产的重要意义、国家安全生产的方针政策，介绍厂安全生产发展史、安全文化、规章制度、劳动纪律，观看公司内部典型事故案例等。

（2）车间安全教育，由所在车间负责，主要介绍本车间的设备特点、安全状况本车间的安全规章制度，主要危害因素及安全注意事项，预防伤害事故和职业病的主要措施，典型事故案例及事故应处理措施等内容。

（3）班组安全教育，由所在班组负责，新员工应熟悉本班组的安全工作规定和措施，所辖设备的安全特点及安全要求，岗位操作规程，岗位安全知识，安全防护用品（用具）的性能及使用方法，典型事故案例与经验教训等。

二、对已熟悉安全生产的员工，采取多样化的培训手段。

（1）充分利用内部资源，聘请“兼职教师”进行专题讲课。在长期的电力生产过程中，洪家渡发电厂已经孕育出一批专业知识过硬的技术人才，为了充分利用内部优势，让资源共享，洪家渡发电厂在各专业都聘任了“兼职教师”，聘请“兼职教师”进行专题讲课已成为洪家渡发电厂每年的常规培训项目。通过讲课，既让员工增加了技术知识，同时也提高了安全技能。

（2）“走出去”“请进来”，积极学习外单位先进经验。洪家渡发电厂作为生产经营单位，完全依靠内部资源高安全教育培训，师资力量有时难以满足，需实行“走出去”战略，借助外部的力量，每年洪家渡发电厂都会根据工作的实际需要，有选择地安排安全管理人员，关键岗位操作人员到相关单位进行学习培训。同时还采取“请进来”的办法，邀请企业外部的安全专家学者、管理人员、先进人物举办报告会、专题讲座和现场指导等，增加员工的安全知识和操作技能。

（3）吸取典型事故教训，时时敲响安全警钟。洪家渡发电厂自2004年投产发电以来，一直保持着安全生产零事故，长周期的安全生产鼓舞人心，但在这样长周期安全生产态势下，极易引起员工对安全的麻痹大意。居安思危，越是在安全的状态越是要敲响安全警钟。每年，集团公司和外单位总会不可避免的出现一些安全事故案例，这些案例是很好的反面教材，及时组织员工对这些案例进行分析，讨论，并结合厂实际开展专业自查，制定防范措施，对提高全厂员工安全意识有着不可磨灭的作用。

（4）大力宣传，普及安全知识，营造安全氛围。为全面营造安全氛围，充分利用网页、多媒体等宣传工具及时宣传安全信息、普及安全知识，并在厂区和生活营区修建安全文化长廊宣传安全方针政策、厂的安全发展史等，同时，在生产区域醒目地点悬挂、张贴安全文化理念用语、安全温馨提示等。让员工不论在工作或是休息都能感受到安全的无处不在。

（5）开展竞赛活动，让“教”寓于“乐”。以每年的“安全生产月”和“安康杯竞赛活动”为契机，积极组织开展各种竞赛活动，如安全知识竞赛、演讲比赛，技能比武等，让员工的竞赛快乐中增加安全知识，提高安全技能。

三、严格外委工程施工人员培训，确保项目施工安全。外委工程施工人员是一群特殊的受培群体，他们绝大多数是非电力人员，对电力系统安全生产的重要性和特点往往认识不足，并且初来乍到，对生产现场不够熟悉，要在规定时间内完成施工任务，时间紧、任务重，如果对他们的安全教育不到位，极易出现不安全事件。因此，洪家渡发电厂特别严格外委工程施工人员培训，在工程开工前对所有施工和管理人员进行安全教育培训，经培训考试合格，方能进入施工现场。另外，针对施工现场可能存在的危险因素，安全监察部和项目管理部门联合对施工单位进行安全技术交底，明确作业现场的注意事项和事故防范措施等，确保项目施工安全。

篇10

[关键词]仿真培训系统，一次设备，二次设备

中图分类号：TV736 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）27-0285-01

[Abstract]The simulation training system of mature as the basis， combined with the actual situation of the unit， carries on two times of expansion of it， so as to save a lot of resources， and make the simulation training system can be constantly improved and perfected. The operation simulation system of Nierji hydropower plant design for training object’s view，and introduces the characteristics of the system.

[Key words]simulation training system，primary equipment，secondary equipment

0 引言

尼尔基水电厂作为尼尔基水利枢纽的一个重要组成部分，本着“无人值班、少人值守”的原则，运行岗位的人才储备显得尤为重要。随着水电厂自动化程度的日益提高，运行中的机组绝大部分时间都处于稳定状态，故障率、事故率低，使得新上岗人员实际操作机会少之又少，制约着运行人员判断、处理突发故障能力的提高。一套适合本厂实际的运行培训仿真系统则有利于提高培训效率，降低培训成本。

1 作用

在成熟的仿真培训系统中，模型的建立是以仿真对象的生产工艺流程、结构设计以及运行数据等资料为依据，以实际物理运行机理为基础，符合自动化控制原理、继电保护原理、电机学原理、电力系统原理、水力学原理等理论。其静、动态特性与仿真对象相同或相似。所以运行仿真培训系统不仅能用于运行人员培训，还可以进行仿真研究、参数寻优等实验。

2 特点

运行仿真培训系统是否合适，有哪些缺陷，有哪些优势，这些都是设计者应当了解的，而这些恰恰是被培训对象也就是运行人员最能体会到。由于笔者多年来一直从事水电厂运行工作以及组织培训过多批新上岗人员，深知本厂运行人员学习的侧重点，而且有幸接触体验过一些电厂开发的仿真培训系统。因此，在设计本厂的仿真培训系统时，以成熟的仿真培训系统技术为基础，结合现场实际，进行创新。针对本厂的具体应用，只要应用过程模型描述语言对本厂的现场进行编程和描述，对生产流程、设备、有关特性等进行参数化，即可实现电厂现场的数字仿真。尼尔基电厂的仿真系统从应用的角度有以下特点。

2.1 空间上与现场一致

尼尔基水电厂厂房一共有5层，还有2层继电保护室，被仿真对象按现场实际位置布置与每一层平面图上，当需要进行某个设备的模拟操作时，可以先点击出楼层平面图，接着点击出局部设备图，这时就能显示出需要操作的的设备以及其邻近设备的画面，点击需要操作的设备就能弹出相应的真实面板照片。如果需要对柜式设备进行开门操作或检查，点击设备上的门把手链接，就能显示出柜内照片。这种设置的目的就是使用最少的资源就能给被培训对象建立一个真实的场景，避免由于使用单一的数字仿真培训，使得被培训对象对现场设备的实际位置印象不深，在实际操作中影响工作效率。

2.2 机组流程图及油水风系统

现在的仿真培训系统多以监控系统为基础，所以监控系统的正常操作都能在仿真系统中实现。由于水电厂开机、停机流程都与油水风系统密切相关，于是在设计本厂的仿真培训系统时可以将开停机流程图中的相应方框与油水风系统进行链接，除了能实时反馈开停机中各系统的进程，更重要的是在仿真培训中可以通过教练员站在油水风系统中设定各种故障，方便对学员进行有针对性（开机过程中、停机过程中、正常运行、备用、大修后）的训练。

2.3 一次设备

遵循尼尔基水电厂运行仿真培训系统应在空间上与现场一致的原则，对一次设备进行仿真时，着重点在于线路、主变、机组以及10.5kV厂用系统的操作和检查。图为尼尔基水电厂4号机组出口断路器的现场仿真。界面的一侧为厂房各层设备平面图，点击发电机层就能调出此层的设备布置图。接着点击4号机组断路器位置，便可弹出4号机出口断路器的真实面板照片。这时，只需进一步点击面板上的相应链接点，就可继续弹出相应的操作窗口，实现对该设备的检查和操作。

2.4 二次设备

尼尔基水电厂现有的五防系统仅能作为操作票的培训，且侧重点在一次设备，在保护投退方面的操作培训是个空白。在以往的常规培训中，对学员进行保护的培训基本都是在理论层面上，学员对保护何时会动作、保护在何种状况下可退或可不退的疑问最多。最行之有效的办法就是在仿真系统上进行操作，由学员设定保护的投退，然后观察事故时保护的动作情况。这就要求仿真培训系统在对线路、主变以及机组保护盘柜进行复制的同时，还应完全仿真保护的动作后果。

3 结语

本文以一个被培训对象角度对仿真培训系统的设计思路提出一些见解，希望能以最少的资源投入设计一个符合尼尔基水电厂实际情况的运行培训纯数字仿真系统，并且克服现有纯数字仿真在空间立体感方面的缺失。

参考文献

[1] 张旭蓉，凡：“沙角C电厂全范围培训用仿真机就地站的设计和应用”，《中国电力》，2007年8月，第8期.

[2] 王德宽，杨叶平等：“H90004.0环境下的水电厂培训仿真系统”，《水电站机电技术》，2008年6月，第3期.