外事礼仪范文

时间:2023-03-15 01:11:25

导语:如何才能写好一篇外事礼仪,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

外事礼仪

篇1

在各种涉外场合,我国公民必须处处严于律己,因为我们不仅仅是在代表我们个人而是被化作民族的象征,国家的代表。

外事礼仪,主要是指我们在涉外交往中所应遵守的国际惯例与交际规则。它的基本内容,主要与维护民族形象和国家形象有关。

第一节礼仪原则

特别应予指出的是,公民参与涉外交往时应高度重视自己所留给外方人士的第一印象。因为第一印象的好坏直接与我方人员的形象相关,而且其一旦形成便往往难于改变。

一、维护形象在涉外活动中,我国公民要注意维护自身形象。其中,尤其要注意下列两点。

1.国家形象对于外事人员而言,维护自己伟大祖国的形象,在任何时间、任何地点、任何情况下,都是第一位的、最基本的要求。那么怎么才是真正的维护国家形象呢?这主要体现在三个方面,即热爱祖国、热爱人民、拥护政府。

2.个人形象公民在涉外活动中维护形象,首先要从维护好其自身形象着手。要做到仪表堂堂,落落大方。在涉外场合,公民必要注意修饰仪表,检点举止,使自己形象上乘,风度翩翩,无愧于炎黄子孙的称号。

二、不卑不亢不卑不亢,是外事礼仪的一项基本原则。它要求每一个参与外事活动时,都必须意识到,自己在他国人民眼里,是代表自己国家、自己的民族、自己的单位。要做到从容得体、堂堂正正。不应该畏惧自卑,低三下四,也不要自大狂傲,放肆嚣张。

三、热情有度待人热情不仅意味着自己对待交往对象具有诚意,也能体现对对方充满了友好、关怀与热诚。但是,作为外事人员对人热情相待,必须有一个“度”,注意“热情有度”。

四、尊重隐私尊重隐私,实际是上述“热情有度”的顺理成章的推论。所谓尊重隐私,主要是提倡在国际交往中主动尊重每一位交往对象的个人隐私,不询问其个人秘密,不打探其不愿公开的私人事宜。目前,在国际社会里,尊重隐私与否,已被公认为一个人在待人接物方面有无个人教养的基本标志。在涉外交往中,尊重隐私实际上具体表现为人们在交谈中的下述“八不问”。

1.不问收入支出。

2.不问年龄大小。

3.不问恋爱婚姻。

4.不问身体健康。

5.不问家庭住址。

6.不问个人经历。

7.不问信仰政见。

8.不问所忙何事。

五、守信约定在国际社会里,人们十分重视交往对象的信誉,讲究“言必信,行必果”。

1.慎重许诺。在涉外交往中,基层公务员对外方人士所作出的所有正式承诺必须量力而行,慎之又慎,切勿信口开河,草率许诺,也不要使承诺大而化之,模棱两可。

2.严守约定。在国际社会中,信用就是形象,信用就是生命。既然“中国人历来说话都是算数的”,那么基层公务员在涉外交往中就一定要努力恪守约定,兑现承诺,如约而行。

六、尊卑有序在外事交往中,依照国际惯例,将多人进行并排排列是,最基本的规则是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。换言之,在进行并排站立、行走或者就座时,为了表示礼貌,主人理应主动居左,而客人居右;男士应当主动居左,而请女士居右;晚辈应当主动居左,而请长辈具右;未婚者主动居左,而已婚者居右;职位、身份较低者主动居左,请职位、身份较高者居右。

七、女士优先女士优先,是国际社会尤其是西方国家里所通行的交际惯例之一。

在社交场合,“女士优先”主要应在下列方面得以表现。

1.尊重妇女。与妇女交谈时,一律要使用尊称。涉及具体内容时,谈话亦不应令在场的妇女难堪。排定礼仪序列时,应将妇女列在男子之前;2.照顾妇女。在一切社交活动中,男子均应细心地照顾妇女:就座时,应请其选择上座;用餐时,应优先考虑其口味;3.关心妇女。外出之际,男子要为女士携带重物。出入房间时,男子要为女士开门、关门。在女士面前,任何时候都不允许男子吸烟;4.保护妇女。在一切艰难、危险的条件下,男子均应竭尽其全力保护妇女。通过危险路段时,男子应走在前列。在马路上行走时,男子则应行走于外侧。任何危险之事,男子均应主动承担。

第二节交际礼节

一、称呼礼节

1.问候所谓问候礼,通常简称为问候、问好、问安或者打招呼。具体而言,就是与他人相见时,以专用的语言或动作向他人询安问好。是一种常规表示善意形式。

外事人员在涉外交往中问候对方时,要注意三点:规范内容:不同的国家,人们问候他人的具体内容往往各有不同,但在外事交往中,问候外方人士的常规内容一是直接问好,如“您好”;二是用实效性问候,如“早上好”“下午好”“晚上好”。此外,不宜以其他内容向外方人士进行问候。

重视态度:向外方人士进行问候时,要“表里如一”,问候他人时,一定要正视对方的双眼,声音要清晰、响亮切勿含糊不清,不允许面无表情,更不可充满敌意。

讲究顺序:在外事交往中,同时问候多名外方人士事时,按惯例以“由尊而卑”“由近而远”进行。若外方人士首先向我方人员问候时,我方人员应立即回应。

2.姓名在外事活动中,外事人员在需要称呼或使用外方人士的姓名时,要注意四点:记住对方的姓名:外事交往中牢记对方的姓名是绝对必要的,一旦知道对方人士的姓名,尤其是亲自询问过对方,听过对方的自我介绍或刚互换过名片以后,一定要记住对方的姓名。否则是对对方不重视的感觉。

称呼不出差错:不要读错外方人士的姓名;不要写错外方人士的姓名。

不宜滥用名字:不要戏言外方人士的姓名;不要借用外方人的姓名;不要将外方人士的姓名用于商业用途。

注意使用差异:在英语系国家姓名的排列是名字居前,姓氏居后。有时二者之间还会有一个宗教名。拉丁语系中姓名的排列是名字在前,父姓居中,母性在后。葡萄牙语系的排列是名字居前,母姓居中,父姓居后。阿拉伯国家是本人名字,父亲名字,祖父名字,家族姓氏。而在缅甸,人们只有名字,并无姓氏。

3.称呼在外事活动中,称呼往往备受重视。所以在称呼外方人士是要注意以下三点:使用尊称:称其行政职务、技术职称、学术学位、行业称呼;依次称呼:由尊而卑、由疏而亲、由近而远、统一称呼;称呼禁忌:错误称呼、无称呼、关系不当的称呼、绰号称呼、庸俗低级的称呼、容易误会的称呼。

二、介绍礼节

介绍礼仪是礼仪中的基本、也是很重要的内容。介绍是人与人进行相互沟通的出发点,最突出的作用,就是缩短人与人之间的距离。并且替自己在人际交往中消除误会,减少麻烦。介绍有多种方式。

1.介绍自己确定自我介绍的具体内容,要兼顾实际需要、所处场景,要具有鲜明的针对性,不要“千人一面”。有时可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名词相结合,以增强别人的记忆。比如,姓名是“周英”的,就可以介绍为:的“周”,英雄的“英”。但如果介绍人在场,自我介绍会被认为是不礼貌的。

2.介绍别人在为他人做介绍时,可以遵循这样的顺序:把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候,就把职务低的介绍给职务高的;也可以从左到右或从右到左的介绍等。

3.名片交换的礼节发送名片的时机:除非对方要求,不然就不要在年长的主管面前主动出示名片;不要在一群陌生人中到处散发自己的名片;出席重大的社交活动,一定要记住带名片;最好在用餐时发送名片;要注意名片的干净和完整;怎样递接名片:在取出名片准备发送给别人时,要双手轻托名片至齐胸的高度并将正面朝向对方,以方便别人接收时阅读。如果人多而自己左手正拿着一叠名片,也应该用右手轻托,左手给以辅助,一张张地发给每个人,不要像发扑克牌一样随便乱丢。新晨

三、礼节动作

1.握手握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

篇2

【关键词】公安;外事礼仪;民警素质

一、引言

公安外事是在国家总体外交战略下公安领域开展的外事活动,是为国家总体外交战略服务,为公安中心工作服务,为构建社会主义和谐社会服务的一项专门工作。主要从事国际警务交流与合作,引进智力资源,组织境外培训,打击跨国犯罪,追抓境外逃犯及参与国际维和等业务工作。随着改革开放政策的不断深入和公安工作国际化趋势的日渐加深,公安机关对外交流与合作规模日益扩大,形式日益繁多,内容也日益丰富。但是,在国际间校际合作与交往中,我们不能忽视的一个关键问题是外事礼仪问题。外事礼仪是衡量一个国家一个社会的标准,是一个国家文明程度、道德、生活习惯的反映。在对外交往中,我们应遵循什么样的外事礼仪原则?在涉外工作中如何运用外事礼仪?警务人员应该具备怎样的外事礼仪素质?这些都是非常值得我们探讨的课题。

二、公安机关外事礼仪的涵义和基本原则

(一)涵义

所谓公安机关外事礼仪,是指公安机关工作人员在对外交往中所必须遵守的、用以维护自我形象,同时用来对外国友人表示尊重友好的一系列的惯例和形式。公安机关外事礼仪是各国在长期对外交往中逐渐形成的,是涉外活动中必不可少的形式或环节,与国家、民族尊严紧密相连。

(二)原则

1.注重个人形象,举止文明

在对外交往中,每一名警员的一言一行,不仅仅代表着个人,还代表着一个国家、一个民族的形象。如果对自己的个人形象不加修饰,不但是对对方的不尊重,而且是失礼的行为。

2.不必过谦、不卑不亢

在我国的传统教育中,尊人卑己是处事待人的一条重要原则。但是在对外交往中涉及个人评价时,我们不要妄自菲薄、自我贬低。此外,同外国人交往是关系国格、人格的大是大非问题,不卑不亢同等重要。

中华民族是礼仪之邦,中国人热情、好客是众所周知的。但是在对外活动中,对他人过分关心,或者是干预过多,则侵犯了他人尊严,会令对方反感。为了表示友好,把自己部门的内部情况,甚至秘密的东西告诉外国人是不可取的。因此,在同外国人交往中,我们既要热情友好,又要把握好分寸,否则可能事与愿违。

3.尊重对方的风俗习惯

中国古时候就有“入境问禁、入乡问俗、入门问讳”之说,意思就是说要充分了解交往对象的相关风俗。没有了解,就无所谓尊重。

4.诚实守信

诚信是做人的基本准则,在国际交往中也是重要的基本原则。

三、公安机关外事工作人员必备的基本素质

1.过硬的思想政治素质

“外事无小事”凸显了外事工作的重要性。因此,外事工作人员必须具有过硬的思想政治素质。在复杂多变的国际局势下,坚持“政治第一、立场第一”始终是做好外事工作的根本前提。

2.良好的协调、组织、沟通能力

外事工作是一项既要严肃又要友善,既要讲原则又要不失礼节的活动。外事工作者在其中扮演的角色就是双方或多方沟通的桥梁。因此,外事工作人员要具有良好的管理协调能力,能够在短时间内统筹兼顾,将各项日常事务处理得井井有条。

3.细致的工作作风

细致的工作作风是圆满完成外事管理任务的重要保障。外事管理部门是公安机关对外交流的窗口,是各种思想文化的交汇点,各国人员往来频繁,事事无小事,工作上任何的疏漏都有

可能给公安机关乃至国家造成不可挽回的损失。外事管理人员开展工作,必须依法、遵纪、按章办事,将法规、制度及纪律约束落到实处。

4.专业的外事交往技能

外事工作的复杂性对外事工作人员提出了一专多能的要求。首先,警员必须具备出色的外语水平,至少熟练地掌握一门外语,外语能力是外事工作人员的基本功。其次,警员应当具备广泛的外事知识,熟悉涉外人文、社会、心理等,了解世界各国的风俗习惯、风土人情、社会发展历史及国家之间的文化差异,避免出现此类原因造成沟通交流障碍甚至是误会。

5.广阔的国际视野

篇3

关键词外商直接投资中国对外贸易贸易商品结构

1FDI与国际贸易关系的国际经济学观点

1.1替代论:贸易替代

俄林(Ohlin,B.G)等认为,在开放经济中,区际间因生产要素禀赋的差异而引起的生产要素价格差异,将通过生产要素和商品的国际流动两条途径来缩小,直至生产要素价格均等。前者称为直接均等,后者称为间接均等。自由贸易代替要素流动,间接促进国际间生产要素价格趋于一致。当国际自由贸易出现阻碍时,国际贸易量就会减少,从而扩大了生产要素价格在国际间的差别,进而会促使要素的国际流动。这时资本流动将会替代商品流动,由此达到要素价格的直接均等。

蒙代尔(R.Mundell)认为,在自由贸易条件下,两国的生产要素的绝对和相对量完全一致,资源实现了最合理的利用和最大限度的福利,并不存在引起要素流动的原因。如果满足要素均等化及两国有相同生产函数的条件,贸易与资本的流动有完全替代的关系。且资本流动越自由,替代国际贸易的作用就越大。资本跨国流动较之商品流动更能自由,更合理地利用世界资本资源,并直接起着使各国生产要素价格均等化的作用。以蒙代尔等为代表的关于FDI对国际贸易的替论有效地解释了第二次世界大战前各个国家之间发生的直接投资。

1.2互补论:贸易创造

迪克西特(Dixit)、克鲁格曼(Krug?鄄man)等人认为,由于不完全竞争和规模经济的存在,资本交易和对外贸易都是不可能完全自由的,因而存在不完全的替代。不论是国际间生产要素的流动,还是国际间商品,都不能消除各国间要素和商品相对稀少的状态。

邓宁的OIL理论认为,企业可以根据所拥有的优势(垄断优势、内部化优势和区位优势),在商品出口、技术许可和对外直接投资三种方式中进行相应选择。因而根据这一理论,国际直接投资与对外贸易在一定程度上是能够并存的。

小岛清(KiyoshiKoiiman)认为,生产要素移动虽然减少了商品的稀缺性,从而减少了国际贸易的机会,但另外一方面,生产场所的开辟与建立,会创造新的贸易园地。他提出,国际贸易是按照比较优势进行的,而国际直接投资也应按比较优势的原则进行。通过对外直接投资可以扩大两国间比较成本的差距,创造出一种新的比较成本格局,从而使得投资母国与东道国之间的贸易在更大规模上进行,扩大了国际贸易的规模总量。

玛库森(Markusen,1984)在蒙代尔研究的基础上,假定企业可以拥有与使用不同国家的生产要素,即假定存在不同的生产技术、不完全竞争和规模经济,证明了生产要素流动会增加贸易。

美国经济学家帕特瑞(P.Patrie)对国际直接投资的动机差异进行研究的结论认为,跨国公司的对外直接投资的动机不同,使贸易和投资的关系也不同。帕特瑞将国际直接投资分成了三大类:市场导向型直接投资、生产导向型直接投资和贸易促进型直接投资。市场导向型直接投资是指跨国公司为了绕过东道国严厉的贸易壁垒或者是为了占领当地市场的需要,而对东道国进行直接投资,适应当地文化、风俗的要求,以实现在当地生产、销售。生产导向型直接投资是指跨国公司出于降低生产成本的需要,通过在那些拥有一种或多种廉价生产要素、特别是劳动力与土地这些流动性比较差的生产要素的国家进行的直接投资。贸易促进型直接投资是指跨国公司为了更好地配合母公司或总公司的出口贸易活动,提供各种服务而进行的直接投资。进一步的研究表明,只有市场导向型直接投资容易成为贸易的替代。因此贸易替代的投资只是直接投资的一个重要部分。高水平的贸易保护壁垒最有可能导致以逃避关税或占领本地市场为目标的直接投资的涌入。生产导向型和贸易促进型直接投资则会增加投资国和东道国之间的国际贸易。

因此,外商直接投资与对外贸易之间的关系可分两种,即替代关系和互补关系。现代国际经济学研究大多认为FDI与国际贸易之间更多是互补的关系。

2FDI与中国对外贸易关系的实证研究

2.1FDI与中国对外贸易总量变化关系的实证分析

自从1998年来,我国对外贸易经历了亚洲金融危机后的大幅度攀升,据中国海关统计,2004年我国进出口总值达到11547.4亿美元,相比1984年的535.5亿美元,平均年增长率为15.8%。2004年我国实际利用外商直接投资为606.3亿美元,相比1984年的18.02美元,年平均增长率高达30.2%。

关于我国对外贸易总量与外商直接投资的关系建立贸易乘数模型如下:

T(t)=a+mCFDI(t-1)+sFDI(t)+u(t)

775.031.2361.232

R2=0.9381F=136.3374

X(t)=b+nCFDI(t-1)+qFDI(t)+v(t)

361.0940.634210.85758

R2=0.9517F=177.6354

M(t)=c+pCFDI(t-1)+rFDI(t)+w(t)

413.962250.6016370.374895

R2=0.9168F=99.1570

其中,T(t)、X(t)、M(t)分别代表进出口总额、出口额、进口额;CFDI(t-1)为第t-1年末的外商直接投资存量,FDI(t)为第t年的外商直接投资总额;a、b、c、m、n、p、s、q、r为待定参数;u(t)、v(t)、w(t)分别为随机误差项。通过回归分析可知,r2=0.9381、0.9517、0.9168,三条直线的拟合度较高,此模型可以用来很好地解释外商直接投资与我国对外贸易的关系。当FDI每增加1亿美元,我国对外贸易总量可增加1.232美元。FDI对我国贸易总量有较强的促进作用。

2.2FDI与中国对外贸易结构变化关系的分析

这里的对外贸易商品结构是指初级产品和工业制成品在本国的进出口贸易中所占的比重。对外贸易商品结构可体现一国的经济发展水平和在国际分工中的地位。

我国外贸进出口中工业制成品所占比重远远高于初级产品。从出口来看,随着FDI逐步转向资本、技术密集型产业,我国的外贸出口结构实现了由初级产品向劳动密集型轻工产品、劳动密集型机电产品的转变。我国工业制品在出口中比重已由1990年的74.4%上升到2003年的91.3%。2002年,计算机与通信技术产品、电子技术产品出口545.33亿美元和79.17亿美元,分别占高新技术产品出口总额的80.54%和11.69%,分别增长50.5%和2.3%。从进口来看,外商直接投资的大规模流入带进了大量的机器设备,特别是外资企业中加工贸易的比重较重,进口了大量的原材料,促使我国的进口结构由消费型转向生产型。自1997年来,机械及运输设备产品的进口比重逐年攀升,初级产品进口则逐年减少,进口商品结构得到改善(见附表)。

3FDI在促进中国对外贸易发展中存在的问题与对策研究

3.1FDI在促进中国对外贸易发展中存在的问题

经过近20年的发展,2002年,中国已超过美国经成为全球吸引外资最多的国家,作为外资流入的主要载体的外商投资企业,极大地促进了我国对外贸易,优化了外贸商品出口结构。但在引进外商直接投资的过程中也出现了一些问题,将成为我国对外贸易持续增长的制约性因素。主要表现在:

(1)引进外资项目层次低。集中反映在技术层次、产业投资上。FDI虽然带来了中国市场需要的先进技术,但核心技术仍掌握在外商手中,转移到中国的只不过是已进入“成本竞争”阶段但对发展中国家来说相对先进的技术,在国际市场上并不具有很强的竞争力。进入成本竞争阶段的高新技术产品(如电脑、手机等)在我国大量生产和出口,长远看有贸易恶化的倾向。近年来出口价格指数下降在一定程度上说明了这一点。从产业投向上来看,多集中于劳动密集型、具有一定出口优势的食品加工制造、纺织、玩具、自行车等行业,而技术密集型行业投资较小,仅占20%左右。

(2)产业间外商投资分布不均。第二产业仍然是外商直接投资的热点。2002年,在累计吸收合同外资金额中,第一、第二、第三产业分别占1.90%、63.31%和34.78%。第一、第三产业吸收外资在总量中所占比重仍不乐观,三产业的不协调发展势必延缓我国工业化进程。

(3)外商投资地区分布不平衡。我国外商投资企业的发展不仅存在产业布局的不平衡,还存在区域布局的不平衡。东部地区吸引外资总量远超过中部与西部。2002年东、中、西部实际使用外资金额分别占到86.7%、9.5%、3.8%,而且东部所占比例越来越大。这无疑会进一步拉开东部与中西部的发展水平,制约社会全面发展。

3.2对策建议

(1)完善环境,为外商投资提供更为优越的外部条件,提高其运作质量与效率,带动进出口贸易的发展。环境仍是一个重要的因素。目前,我国在硬件环境上已基本不构成FDI流入的瓶颈,而投资的软环境需要进一步改善与提高,首先要营造一个公平竞争、开放有序的市场环境;其次是保持吸引外商投资政策的稳定性、连续性。在国际投资环境不确定因素增多的情况下,努力保持我国利用外资政策及相关法律的稳定性,对于引进FDI而言至关重要。再次,完善服务环境,提高政府部门的服务效率,树立为外企服务的思想观念,完善服务体系,依法加强管理。

(2)进一步扩大对外开放,正确引导外资投向。按照国家经济结构调整的需要,鼓励外商投资于第一产业;大力吸引外资发展电子信息工程、生物技术、新材料等高科技产业;继续鼓励外商投资设立研发中心;积极引进外资,重点发展石化、建材等基础行业;鼓励外商投资企业扩大出口,落实出口退税政策,引导国内中小企业加强对外合作,发展外商投资配套产业,带动国内产品出口。

(3)引导外商向中西部地区和东北老工业基地投资,促进我国区域经济协调发展。扩大中西部地区鼓励外商投资的领域,加快中西部地区外商投资优势产业的审批,促进东北老工业基地的改造。

参考文献

1〔美〕斯蒂格里茨.经济学[M].北京:中国人民出版社,1997

2奚君羊,刘卫江.外商直接投资的贸易效应实证分析[J].上海财经大学学报,2001(12)

篇4

关键词:高校;外事翻译;实例

中图分类号:G640 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)20-0180-03

在高等教育全球化的背景下,高校国际交流合作的重要性毋庸置疑。在开展高校的外事活动过程中,特别是在和国外院校交流、对外宣传的过程中,外事工作者很多时候需要把相关材料翻译成书面英文,包括往来信函、对外宣传资料、合作协议等。同时,高校的外事工作者也承担着大量的口译工作,诸如在国际会议、合作谈判、学术交流、接待仪式等正式场合,和诸如陪同外宾参观、饮食等日常非正式场合的口译工作。因此高校外事工作中的翻译工作有着极其重要的作用,可谓是国际交流合作中的一线工作,而提高翻译水平将对于增强对外交流成效起到事半功倍的效果。

笔者作为北京航空航天大学从事外事工作的一员,在本文中结合自己的实际工作,通过分析北航外事翻译实例(主要以笔译为主),希望对从事高校外事工作的人员有所借鉴。

1.在某些高校的英文对外宣传材料或者英文网站中,经常会出现对于学校概况的总体介绍或者专题介绍,其中不乏具有中国特色的词汇。从跨文化角度和宣传目的角度考量,可以对译意译、改译、注释等处理,请看下面例子(摘自北航网站):

(1)历年的优良传统赋予了北航深厚的校园文化,造就了学校“艰苦朴素、勤奋好学、全面发展、勇于创新”的校风和“勇于创新、敢为人先,艰苦奋斗、百折不挠、笃行诚信、严谨求实、团结奉献、爱国荣校”的“北航精神”。Years of educational practice has given the university a profound campus culture,and bred the current school spirit of“simple living,diligent learning,all-round development and courageous innovation”and the Beihang spirit of“having the courage to innovate and to be good,working hard,being undaunted by repeated setbacks,sincerity,earnestness,being cooperative and dedicated,loving the country and honoring the university”.原文中出现了许多四字成语,整段文章都非常具有中国特色,在翻译四字成语的时候,一般都采用意译或者归化的译法,对原文进行解释性翻译,同时要注意尽量统一译文的结构,比如译文对于校训的翻译,都处理为名词性短语,从内容和形式上都和原文最贴近。

(2)学院本科教学过程注重宽口径与特色人才培养的结合,设有信息工程专业、探测制导与控制技术、光电信息工程和遥感科学与技术四个专业方向,其中遥感科学与技术是国防紧缺专业。The education of under-graduate students emphases on training the talents with wide caliber and specialty.The school has four majors for undergraduate students:Information Engineering,Detection Guidance and Control Technology,Optical Engineering and Remote Sensing Science and Technology.在高校的学生培养目标中,我们经常可以看到“宽口径”这样的字眼。译文处理为“wide caliber”,该词本来是专业术语,后来“wide caliber talent”也引申为“通才”,即与“specialty专才”相对应,译文保留了直译的方法。同时“国防紧缺专业”等字眼是比较敏感的词汇,可以略去不译。

(3)学校设有“一级评估、三级监控”的教学质量监督和保证体系。对于“一级评估、三级监控”的翻译,译者处理为“Evaluating at the institute level,monitoring at three levels(Institute,Schools and Departments)”,可以说是非常恰当的。原文出现了“一级”、“三级”这样的词汇,如果不加解释,很难理解其中的意思。在翻译的时候,使用了注释的译法,这样原文的意思就清晰明了了。

2.高校外事活动往往以院系、实验室为依托,在对外宣传过程中,对于学校名称、院系名称的翻译最好有统一的对外宣传的译法,这样既有利于增强对外宣传的效果,也有一定的延续性,为以后的对外宣传工作提供一定的标准。以下是几个例子:

(1)北京航空航天大学仪器科学与光电工程学院成立于2003年,由自动化和电气工程学院测控技术与仪器系、宇航学院航天导航控制系和宇航学院光电技术研究所组建而成。The School of Instrumentation Science and Opto-electronics Engineering of Beihang University(BUAA)was established in 2003,by integrating Department of Measurement Control and Instrumentation from School of Automation Science and Electrical Engineering,Department of Aerospace Navigation&Control and Institute of Opto-electronic Technology from School of Astronautics.原文中出现了大量的关于大学、学院、系所等专有名词。在对外宣传过程中,翻译方法固定和延续下来,形成标准翻译,为以后的对外宣传翻译提供了规范的样本,是非常有帮助的。比如“北京航空航天大学”的翻译,从最初的“Beijing University of Aeronautics and Astronautics(BUAA)”演变成“Beihang University(BUAA)”是有充分考虑的。在国外有许多以音译法翻译大学校名的实例,此种译法避免了人们看到“Beijing University of XX”而可能误认为是与“北京大学”相关的学院,而并不是独立大学的情况,也更加突出了北航的特色。同时英文简称还是延续了“BUAA”的译法,成为辨识度很高的英文简称。

再比如“仪器科学与光电工程学院”的译法,原文中用了“Instrumentation”而不是“Instrument”,充分体现了翻译的准确性和专业性。根据柯林斯高阶词典对于“Instrumentation”的解释,可以看到该词表意包括“仪器与仪表、成套仪器以及仪器使用和装设”等,而“Instrument”一词,虽然可以表达基本意思,但从揭示“仪器科学”含义这个角度不如前者全面和专业。可见,对于校名和院系名称的翻译是要经过推敲和琢磨的,才能在对外宣传过程中形成标准延续下来。

(2)学院非常注重基地建设。目前拥有“惯性技术”国家级重点实验室、“精密光机电一体化”教育部重点实验室等国家级、省部级重点实验室和基地。The school attaches great importance to the building of research laboratories.Currently it has a National Key Laboratory-“Science and Technology on Inertial Laboratory”,Key Laboratory of Ministry of Education- “Precision Opto-mechatronics”,as well as other state and ministry level research bases.原文中出现了“惯性技术”国家级重点实验室,翻译方法是按照官方文件的译法。文中还出现了“光机电一体化”,翻译成为“Opto-mechatronics”,实际是运用了造词法的翻译方法。英文里并没有“光机电”这个词,译文是把“光电的”-opto,“机械的”-mechanical和“电子的”-electronic合成在一起,形成一个新词。

3.高校的外事活动离不开专业和学科的介绍,我们看以下几个例子。

(1)学院拥有仪器科学与技术国家一级重点学科,遥感科学与技术等二级学科。The school has the“Instrumentation Science and Technology”as the national level key discipline,“Remote Sensing Science and Technology”as the sub-discipline.一级学科是相对于二级学科而言的,所以对于一级学科可以不必强调。二级学科也有翻译成“secondary discipline”的,笔者认为不如ub-discipline”贴切,后者较为恰当地提示出两者的关系。

(2)“仪器科学与技术”学科在1981年获批为全国首批博士点。“Instrumentation Science and Technology”was among one of the disciplines to first have the doctoral degree program in 1981.对于博士点、出站等的翻译,也有直接译成“station”,更多的是翻译成“doctoral degree program”,更加符合国外的习惯,采用了类似于“归化”的译法。

4.在高校的外事活动中,经常会遇到向外宾介绍出席人员的行政职务和名誉头衔等,下面不妨总结一下翻译的方法。

高校的机关和院系可分别翻译为:学院school,研究所institution,系department,处division,科section;行政职务可分别翻译为:校长president,院长dean,书记general secretary,处长director,科长head of XX section;职称头衔等可分别翻译为:研究员research fellow,副研究员associate research fellow(注意,研究员的译法不是researcher),助理研究员assistant research fellow,名誉教授honorary professor,客座教授guest professor,顾问教授consultant professor,访问学者visiting scholar等等,在这里不一一举例了。此外,在高校的外事宣传活动中,经常会涉及到理工农医方面的专业术语,由于专业针对性较强和篇幅所限,在这里就不举例说明了,所要注意的一点就是,翻译方法需符合国际惯例,可以参考相关文献的标准翻译方法,切忌望文生义,必要时请专业人员帮助,才能做到十足妥当。

以上几个例子,从不同方面分析了高校外事活动和对外宣传中常见的英文翻译,由于篇幅和水平有限,不能穷尽所有翻译类型,但从中不难看出,高校的外事翻译有以下特点:专业性、灵活性、延续性、习惯性等特点。恰当的翻译并不是简单的一一对应,而是深入理解原文的意思,揣摩词汇的用法,必要的时候对原文加以注解。在高校对外宣传过程中,时常会看到误译的例子,影响到宣传的效果。所以,提高翻译水平,对于增强国际交流合作成果有很重要的意义。作为高校对外宣传的工作人员,应该注重培养跨文化交际意识,加强翻译理论的学习,日积月累,提高业务水平,才能跟上高等教育全球化的步伐,成为合格的外事人才。

参考文献:

[1]毕政.高校外事翻译标准刍议[J].常州工学院学报,2012,(8).

[2]候志红.陕西省高校校名英文翻译实证研究[J].长治学院学报,2010,(6).

[3]牛化旭.略论职位头衔的口译[J].太原城市职业技术学院,2008,(05).

[4]韩孟奇.论我国高校英文版网页的翻译失误[J].河北工程大学学报,2008,(3).

篇5

迟到会影响自身的形象,而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了。

但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要清楚,否则,招聘人员一迟到,您的不满情绪就流于言表,这样招聘人员对您的第一印象就大打折扣了。请注意前面的“前三分钟决策原则”,因此您一但稍露愠色,就满盘皆输了。况且招聘人员的确有其迟到的理由:一是业务人员作招聘时,公司业务自然优先于招聘事宜,因此可能会因业务而延误了时间;二是前一个面试可能会长于预定的时间;三是人事部或秘书没协调好,这种情况经常发生。还有的主管人员由于整天与高级客户打交道,做招聘时难免会有一种高高在上的感觉,因此对很多面试细节都会看得比较马虎,这样也就难免搞错。也有人故意要晚,这也是一种拿派的方式,因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住,现在是您在求职,而不是别人在求您上岗。同时,您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处,如迟到等,您应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏好事。前面提到,面试无外是一种人际磨合能力的考查,您得体周到的表现自是有百利而无一害的。

1:最好提前10-15分钟到,熟悉一下环境

卡耐基的故事:

我在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候,老师给我们讲了一个例子。有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中心地处铜锣湾,这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾,不过五分钟的路程,可他却整整提前了半个小时。我们的老师就问他,为什么提前这么早到。这位副总裁说:“我早到,心里就踏实,就能镇定一下,就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白,如果一旦迟到,就很容易心怀愧疚,在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。听了这一席话以后,每次培训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞,也都有一定的余地。

如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。北京很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样您就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。

提到“洗手间”,大家不要笑,实际上这很重要。这里给大家讲一个在国家机关工作的人去外企面试的故事。他在面试前突然想去洗手间,但因对写字楼的环境不熟悉,面试前也没去过,自然一时搞不清到底哪个门是。结果竟一头撞进了火警通道,还冒失地按了火警铃,结果整个楼响成一片,着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵之后才去了洗手间,等到再去面试的时候,已错过了预约的时间,此时面试主考已起程去机场了。他也就永远地失去了进入这家公司的机会了。

2.把握进屋时机

进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,表现得理解与合作。但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;对您来说,如果面试的时间到了,您就应该按点敲门。不过如果招聘人员请您在门外等一下,那就另当别论,此时您就应按他的要求做。其实有的时候,招聘人员已填完了表格,并已开始看自己的文件了,这时,如果您仍自作主张地在外面等,就会落得“哑巴吃黄莲,有苦说不出”的后果。有的人会让您进来在屋内等一下,您就按他的安排做,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就过去了。如果实在无所事事,边上又有可以看的杂志,那么在经过允许之后,可以翻阅。一般填这种评估表时间都不会太长,不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如,他觉得您等的时间长了,就会建议您先看一下桌面上的杂志。这时即使您不想看,也别拒绝,您看不看是另外一回事,但礼貌上要友善地接受。

二:彬彬有礼

面试人员与秘书都应礼貌对待

许多人对秘书很不礼貌,觉得秘书级别低,不重要。尤其是那些自已有一官半职的人见到比自己级别低的人就想摆出一副官架子。殊不知在外企文化中,级别只代表工作分工的不同,平时大家都是平等的。当然这也不是教您对秘书要阿谀奉承,只是想强调一下外企文化中平等性的原则。有的人虽与招聘人员很谈得来,但秘书对他却很反感。负面的评语传到招聘人员的耳朵里,也会对面试结果产生不利影响。

不仅对招聘人员,对秘书,对别的人也应以礼相待。这主要是一个人的修养问题,要有礼有节。希望大家从现在就开始养成习惯。要是现在不养成习惯,到时候再刻意的对别人热情,很可能会显得殷勤过头,这种例子在中国、尤其是在北京见得特别多。大家在初次见面的时候,都要亮出自己的头衔。一旦发现对方比自己级别低或是自己比对方资历浅,高的一方很自然地就摆出了一副长者或资深人员的架势,其实这是很缺乏修养的表现。在北京,这种习气已蔓延到各个行业,遍及各个年龄层了,所以我们要格外注意,从现在就要养成对任何人都要有礼貌的习惯。

三:大方得体

1.就座要多客气?进了房间之后,所有的行动要按招聘人员的指示来做,不要拘谨或过于谦让。如果他让您坐,您不要客套的说您先坐,我再坐。这是不对的。大方得体是很重要的。我作为招聘人员面试过许多人,总结出了一些中国人的地域文化特点。过分热情的常是东北人,东北的男同胞尤其如此。您让他坐,他偏不坐,非要让您先坐,他才坐。出门送客时,一般都觉得应该女士先走。有时面试您的还真是一位女经理,这时您千万别执意让她先行,如果一定要让最多简单地让一下就行了。因为有的时候是别人送你,但她并不走,这样你把她送出去之后,人家还是得回来,多麻烦!所以应客随主便,恭敬不如从命。

2.到底喝什么?进屋后,招聘人员问您喝什么或提出其它选择时,您一定要明确的回答,这样会显得有主见。最忌讳的说法是:“随便,您决定吧。”这样说不外三个原因,一是中国人的语言习惯,二是出于您的好心,希望就着人家的方便。三是我们受到父辈的影响,觉得到别人那里喝什么吃什么是别人赐予的东西,不应该大言不惭的直接要求。其实,招聘人员给您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜欢没有主见的人,这种人在将来的合作中会给大家带来麻烦,浪费时间,降低效率。

3.讨论约见时间。如要约定下一次见面时间,有两种极端要避免:一是太随和,说什么时间都行,这样会显得自己很无所事事;二是很快就说出一个时间,不加考虑。较得体的做法是:稍微想一下,然后建议一到两个变通的时间,不要定死,而是供人选择,这样相互留有余地。即使手头有五个可行的时间,也别统统说出来,会显得罗嗦。而且别人一旦觉得您空闲的时间太多就会随其所愿随便约定,这样就会给您带来不便。打个比方,如果您去电影院看电影,若整个影院都是空的,那么您也许会为了找一个合适的位子花上三分钟的时间,把每个座位都试着坐一坐。招聘人员也可能有这样的心理。您先给他一两个时间,如他觉得不合适,他自然马上会说他可行的时间,只要他所提的时间与您的某个空闲相吻合,问题就解决了。但他提的时间万一还不行,您不妨抛出下一套方案。

4.自然=随便?虽说“礼多人不怪”,但要保持自然,不可客套太多,也不能过于随便。您不要觉得美国公司就很随便,美国公司一样要有礼貌。这个“度”怎么掌握呢?这就要平时多注意外企文化,多与大家交流。

5.结束语。结尾时说:"Thanksforyourtime.","Thankyouverymuch."or"Nicetotalktoyou."但不要说得太多。中国人在结尾的时候常说一大堆罗嗦的感激之词,但在外国人听来,会觉得特别虚伪,或特别的不professional。总之,要恰到好处。

四:形体语言

1.BodyLanguage肢体语言

检点自己的一言一行,因为这些都可能引起别人的注意。而对方的一举一动,虽然无言,却也可能有意。要善于察言观色,明察秋毫,比如,自己说得太多了就要注意一下是不是自己太罗嗦了,没有掌握好时间。

2.EyeContact眼神的交流

您的目光要注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米,但我们觉得只要笼统地说看着对方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滞地死盯着别人看,这样会使人感到很不舒服。如果有不只一个人在场,你说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重。

3.ActiveListener做一个积极的聆听者

听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬。总之,一切都要顺其自然。

4.手势

手势不要太多。太多会过多分散别人的注意力。中国人的手势往往特别多,而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。而且中西方比划一二三的方式也迥然不同,用错了反而造成误解。

注意您的举手投足:手不要出声响。手上不要玩纸、笔。有人觉得挺麻利的,但在正式场合不能这样,会显得很不严肃。手不要乱摸头发、胡子、耳朵,这样显得紧张,不专心交谈。不要用手捂嘴说话,这是一种紧张的表现,很多中国人都有这一习惯。

5.坐姿的学问

1)身体稍向前倾

坐时身体要略向前倾。面试时,轻易不要靠椅子背坐,也不要坐满,但也不宜坐得太少,一般以坐满椅子的三分之二为宜。另外,女士要并拢双腿,否则在穿裙子的时候,会尤其显得难看。即使不穿裙子,也要把腿靠拢。新加坡人就有一种习惯,不管男女,在说话时都把腿靠拢。

2)招聘人员翘脚

如招聘人员翘脚,不要觉得这是他对您不礼貌,其实这是一种文化。这里可能有三种原因。一是招聘人员挺累,想休息一下;二是他觉得招聘工作不太重要,因此很放松;三是对您的心理考验,想看看您的表现。这时如果您显出不满的神情,就会给人留下不好相处的印象。

6.几点注意

1)面试时应杜绝吃东西,如嚼口香糖或抽烟等。虽然这是最基本的礼仪,但有人也难免会犯。例如,有人因为自我感觉良好或为了显示自己的傲气,面试时嘴里还嚼着口香糖,这是很不礼貌的。有人还会忍不住烟瘾,抽上几口。外企里大部分地方都是禁烟的,即使没有这个要求,您抽烟也会显得很不礼貌,很不professional。目前,禁烟已是越来越流行了。面试时,您不妨忍着点。

篇6

为配合市区主要街路综合升级改造,进一步净化、美化市容环境,根据《中华人民共和国城市容貌标准》、《省城镇容貌和环境卫生管理办法》、《市人民政府关于印发市市区户外广告管理办法的通知》和《市人民政府关于印发市市区户外广告管理办法实施细则的通知》等有关规定,结合我市实际,现就做好市区主要街路户外广告专项综合治理工作提出如下意见:

一、指导思想

以争创省级文明城市为切入点,以市区牌匾广告规范为重点,本着适度超前规划,提升设计水平,坚持统一标准,提高设置质量的原则,对市区主要街路户外广告进行综合整治,确保户外广告依法设置、布局合理、规范安全、管理有序,进一步提升城市品位。

二、治理范围、重点及标准

按照总体规划、分步实施、突出重点、逐步规范的原则,利用三个月时间达到治理工作总体目标,具体治理范围、重点和标准为:

(一)治理范围。城区范围内主要街路两侧设置的各类户外广告。

(二)治理重点。道路、桥梁、建(构)筑物、公共场所、广场及市政公用设施上设置的用于广告信息的广告牌匾、灯箱、霓虹灯、电子显示牌(屏)和实物造型、店招牌匾和指示性设施等。

(三)治理标准。

1、门头牌匾治理标准

(1)门头牌匾实行一店一牌、一单位一牌。一个场所或一个建筑物内有多个单位的,设置门头牌匾应当整体规划、统一规格设计制作。

(2)门头牌匾应采用铝塑板等高档材料,鼓励采用霓虹

灯、动感灯箱片和光导纤维等材料进行夜间亮化,淘汰喷绘布门头牌匾。

(3)门头牌匾设置要与建筑物墙面平行,牌匾底线整齐划一,高度一致,前后齐平,上不挡窗,下不挡门,长度视门面宽度而定。

(4)同一建筑、同一路段的牌匾要风格相近,保持在一个平面上,高低统一。设置的牌匾连在一起的,不能留有间隙。

(5)门头牌匾要做到无破损、版面整洁干净且牢固耐用,确保来往行人、车辆安全。

(6)门头牌匾不得遮挡建筑立面的窗,不得在建(构)筑物二层以上的层与层之间的窗间墙上设置。

(7)所有临街建(构)筑物的墙及玻璃门窗上,不得随意张贴广告文字和图案。

2、其他户外广告治理标准

(1)禁止利用建(构)筑物设置楼顶(墙体)广告;之前经审批已设置的楼顶(墙体)广告,审批期满后产权人要自行拆除,拒不拆除的,由市城管部门责令限期拆除;未经许可私自设置的楼顶(墙体)广告由城管部门责令限期拆除。

(2)在同一条街路上,依附于市政设施的户外广告做到内容协调、形状一致、高度一致,设计与安装应当牢固安全,定期进行维护,保持整洁美观,字体完整,夜间照明和显亮设施功能完好。

(3)建筑工地围挡(含正在拆迁工地)一律采用砖砌,墙厚不低于0.24米,高度不低于1.8米,白色或灰白粉底,每隔4—6米设置0.37×0.37米砖垛一处,且转角处必须设置。围挡可用于本企业形象宣传,且随时保持围挡墙面整洁,无涂写、涂画,完好无损。工地围墙围挡设置临时广告要求画布平整,无破损,并保持在同一高度。

(4)利用公共设施设置户外广告,标识应明显,外形、色彩应与周边环境相协调,并保持完好、整洁、美观,无污迹、尘土,无乱涂写、乱刻画、乱张贴、乱吊挂,无破损、无表面脱落现象。

(5)户外广告空间资源实行有偿使用,设置户外广告应当按照《市物价局关于市市区户外广告资源有偿使用收费标准的批复》规定标准,缴纳户外广告资源有偿使用费。

三、责任分工

各相关部门要按照责任分工,加强沟通,搞好配合,认真抓好城区主要街路户外广告综合治理工作。

市城管局:负责对城区主要街路不符合设置标准的各类户外广告进行规范、整改、拆除工作。

市建设局:负责户外广告综合治理期间涉及户外广告规范治理的协调配合工作,重点做好建筑工地围挡整改工作。

市规划局:负责对未经规划审批或超过审批时限的户外落地广告的拆除工作;对已经规划审批需要调整广告内容的,下发调整方案文书,重新提报规划方案,限期整改。

市工商局:负责做好大型户外广告文字内容标识的规范整改工作。

市广电中心、日报社分社:负责户外广告综合治理的宣传工作,动员和引导广大人民群众积极支持和参与整治活动。

市公安局:负责户外广告综合治理期间阻碍执行职务行为的打击处理工作,确保户外广告整治工作的顺利进行。

四、实施步骤

此次治理工作分四个阶段推进:

(一)动员部署阶段(4月25日-5月10日)。召开专门会议,对户外广告治理工作进行统一安排部署,确保该项工作顺利开展。

(二)组织实施阶段(5月11日-5月31日)。各部门按照责任分工,采取切实可行的工作措施,确保户外广告治理工作有序推进。

(三)集中攻坚阶段(6月1日-7月5日)。各相关部门相互通报治理结果,对治理工作中出现的疑难问题,由市户外广告综合治理工作领导小组统一协调、解决。

(四)总结巩固阶段(7月6日-7月25日)。市户外广告综合治理工作领导小组对治理情况进行统一检查验收。在此基础上,从规划审批、经营管理、检查督办、依法拆除、广告收益管理等方面,对《市市区户外广告管理办法》进行修改、完善,进一步健全我市市区户外广告设置的长效管理机制。

五、工作要求

(一)加强领导,精心组织。市政府成立由分管市长任组长,城管、公安、广电、工商、建设、规划等部门负责人为成员的市户外广告综合治理工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责户外广告治理的组织、协调工作。各相关部门要高度重视此次治理整顿工作,抽调工作认真负责、业务能力强的工作人员组成专门机构,对治理范围和事项逐一进行调查摸底,制定专项整治方案,确保此项工作真正落到实处。

(二)落实责任,合力推进。各相关部门根据责任分工,将治理整顿任务层层分解,落实责任机构和责任人;市城管部门要与其他相关部门紧密配合,形成合力推进态势,共同完成好治理工作任务。#p#分页标题#e#

篇7

与英国人和**人相比,**人在待人接物上表现是大不相同的。主要有以下特点:

第一,爱好社交,善于交际。对于**人来说社交是人生的重要内容,没有社交活动的生活是难以想象的。

第二,诙谐幽默天性浪漫。他们在人际交往中大都爽朗热情。善于雄辩高谈阔论,好开玩笑,讨厌不爱讲话的人,对愁眉苦脸者难以接受。受传统文化的影响,**人不仅爱冒险,而且喜欢浪漫的经历。

第三,渴求自由,纪律较差。在世界上**人是最著名的“自由主义者”。“自由、平等、博爱”不仅被**宪法定为本国的国家箴言,而且在国徽上明文写出。他们虽然讲究法制,但是一般纪律较差,不大喜欢集体行动与**人打交道,约会必须事先约定,并且准时赴约,但是也要对他们可能的姗姗来迟事先有所准备。

第四,自尊心强,偏爱“国货”。**的时装、美食和艺术是世人有口皆碑的,再此影响之下,**人拥有极强的民族自尊心和民族自豪感,在他们看来,世间的一切都是**最棒。与**人交谈时,如能讲几句法语,一定会使对方热情有加。

第五,骑士风度,尊重妇女。在人际交往中**人所采取的礼节主要有握手礼、拥抱礼和吻面礼。

(2)服饰礼仪

**人对于衣饰的讲究,在世界上是最为有名的。所谓“巴黎式样”,在世人耳中即与时尚、流行含意相同。

在正式场合:**人通常要穿西装、套裙或连衣裙,颜色多为蓝色、灰色或黑色,质地则多为纯毛。

出席庆典仪式时:一般要穿礼服。男士所穿的多为配以蝴蝶结的的燕尾服,或是黑色西装套装;女士所穿的则多为连衣裙式的单色大礼服或小礼服。

对于穿着打扮,**人认为重在搭配是否得法。在选择发型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼镜时,都十分强调要使之与自己着装相协调,相一致。

(3)餐饮礼仪

作为举世皆知的世界三大烹饪王国之一,**人十分讲究饮食。在西餐之中,**菜可以说是最讲究的。

**人爱吃面食,面包的种类很多;他们大都爱吃奶酪;在肉食方面,他们爱吃牛肉、猪肉、鸡肉、鱼子酱、鹅肝,不吃肥肉、宠物、肝脏之外的动物内脏、无鳞鱼和带刺骨的鱼。

**人特别善饮,他们几乎餐餐必喝,而且讲究在餐桌上要以不同品种的酒水搭配不同的菜肴;除酒水之外,**人平时还爱喝生水和咖啡。

**人用餐时,两手允许放在餐桌上,但却不许将两肘支在桌子上,在放下刀叉时,他们习惯于将其一半放在碟子上,一半放在餐桌上。

(4)习俗禁忌

**的国花是鸢尾花。对于、牡丹、玫瑰、杜鹃、水仙、金盏花和纸花,一般不宜随意送给**人。

**的国鸟是公鸡,他们认为它是勇敢、顽强的直接化身。

**的国石是珍珠。

**人大多喜爱蓝色、白色与红色,他们所忌讳的色彩主要是黄色与墨绿色。

篇8

今天在这里召开的全市利用外资工作会议是今年以来的第三次利用外资会议,近年来这么密集地召开利用外资会议还是第一次,可见今年形势的严峻。今天的会议主要是对今年以来全市利用外资的情况进行总结分析,针对当前利用外资的形势和面临的问题,研究部署下一阶段的招商引资工作。刚才,振宇同志已经就今年1-7月广州的利用外资运行情况和下阶段的工作作了总结计划,对完成今年我市的招商引资任务作了具体部署。文豪局长就我市工业用地的情况作了通报,对我市用地的最新做法作了详细说明,我完全赞同。今天张市长也在百忙中参加了我们的会议,并将对我市下一步开展招商引资工作作重要讲话。下面,我就完成今年我市招商引资工作任务讲三点意见:

科学地分析和判断形势,增强利用外资工作的紧迫感和责任感

从1-7月份的统计数据来看,利用外资初步扭转了连续三个月下滑的局面,出现小幅回升。新批外资项目、合同外资和实际外资均实现增长,新批项目数650个,同比增长10.73%,合同外资17.34亿美元,同比增长10.10%,实际外资14.38亿美元,同比增长7.80%。这是自今年4月份出现连续下滑以来首次回升,这个回升来之不易,这种情况必须加强跟踪分析,保持继续攀升。

仔细分析利用外资的各项指标,就可以看出我们的问题。今年的大项目规模有所收缩,尽管引进大项目的数量有所增加,1-7月新批和增资大项目共112个,同比增长8.74%,但大项目合同外资占合同外资总额的比重有所下降,大项目合同外资11.48亿美元,占合同外资总额的66.20%,比去年下降了1.11%。外资结构上,作为我市主要外资来源地的*,从2月份开始实际港资出现连续下滑,最低降幅达到37.91%,7月份稍有回升,但同比仍然下降13.80%,与去年全年46.6%的增幅形成巨大的反差,说明我们在巩固传统市场方面有所忽视,没有保持和发扬去年8月我市在*成功推介的有利条件,未能做到在开拓新市场的同时保住传统市场。我们应该认识到,港资不但代表*本土的资金,更多的是全球资金的聚集。无论从全球、全国还是我市的投资来源来看,*资金都是大头。我市吸引*资金有天然的地理和人文优势,要好好利用这一有利条件,尤其是要加强对*服务业的引进力度。

从我市招商引资的区域布局看,全市下滑面比较大,1-7月全市有5个区(市)实际利用外资下降,导致了全市实际利用外资的增速大幅减缓。其中,增城下降72%,番禺下降了11%、花都下降了20%,另外芳村、黄埔也出现了不同程度的下滑。去年,增城、番禺、花都这三个区加上开发区、南沙、天河的实际外资达到了17.9亿美元,占全市24亿实际外资的75%。今年我们还是要把重点放在这几个区,因为这几个区的土地资源和政策资源相对较强。但是从上半年情况来看,增城、番禺、花都这三个区与去年相比,实际外资少了1.28亿美金,1.28亿美金就能保证我市实际外资9%的增长目标。其实番禺下降11%,从金额来讲就是减少了1900万美金,花都下降了20%,从金额来讲就是2700万美金,数目并不大,但关键还是要引起重视,努力赶上,完成下降部分的指标。

虽然这两年利用外资的宏观环境发生了一些变化,我们也面临着各种客观因素的困扰,比如国家宏观调控、商务部调整外资统计方式,能源、土地、电力供应紧张等带有全局性的问题。但抛开这些共性的问题,我们应该发现我们自身主观上还存在很多不足。首先我们在对招商引资工作重视不够,没有把招商引资作为地区经济发展的一项重要内容来抓,对地区的招商引资工作缺乏宏观长远的规划思路,做到哪算到哪,没有明确的目标。其次是工作抓的不紧、不实,失去了很多的机会和项目。另外今年我市进行部分的行政区划调整,涉及到变动的区有8个,招商引资工作也因此而受到不同程度的影响。此外,我们没有积极利用好各地的招商资源,在当前用地紧张的情况下,未能加大回收闲置土地工作的力度,导致外资流向周边城市。

今年省政府下达我市利用外资的任务是要求同比增长25%,即全年合同外资总额要达到40.06亿美元,实际外资额要达到30.01亿美元。市政府也要求我市增长9%。而1-7月我市的合同外资额仅完成省下达年度计划的43.29%,实际利用外资额仅完成年度计划的47.15%。时间过了一半多,任务还没过半,而在去年7月我们已完成了去年全年的实际外资任务。所以大家决不能有任何的懈怠和停滞,必须振奋精神,找准方向、迎头赶上。

利用外资要增长不是简单的数字追求,而是广州经济发展的强烈内在需要

许多从事外资工作的同志经常在问,为什么利用外资年年都从零开始并要求年年都增长?这样科学合理吗?理由很简单。第一,广州经济具有很强的开放性,外部需求是广州经济增长的重要需求因素,而外资的拉动在其中的作用尤为关键。多年来,广州的经济发展取得令人瞩目的成就得益于改革开放,得益于外资流入参与了我市经济体制、产业结构的调整,使广州经济的质量有了质的飞跃。拿今年上半年的数字来看,全市外商投资企业工业产值达到2002.58亿元,占到全市工业产值的65.58%;涉外税收207.46亿元(不包括海关征收税项),占到全市税收总额的33.7%;外资投向工业领域就有7.54亿美元,占工业固定资产投资额的58.28%;外商投资企业出口73.19亿美元,占出口总额的61.83%。试想一想,外资如果掉下来,广州经济还能稳定增长吗?第二,外资是广州战略产业的重要支撑,我市的汽车产业集群就是一个最好的例证。广州原来是国家发展汽车产业“三大三小”的一“小”,但是由于种种原因,始终没有发展起来。自从更换了合作伙伴,与日本本田成功合作之后,市场环境、产业环境日趋成熟,接着是日产、本田汽车出口基地、丰田落户,今年韩国现代又来了,外资汽车零部件厂商集聚广州已超过300家,到今年包括内资在内绝对超过了400家,形成了在全国中很有竞争力的产业集群。没有外资汽车的进入就没有广州汽车产业的发展,没有汽车产业的支撑就没有广州经济过去和未来的持续发展。第三,利用外资利用的不只是资金,而且是管理和技术,正是示范效应也技术溢出效应,一步步地催生新兴的产业。第四,当前是广州经济转型发展时期,也是国际产业结构调整时期,两者交织在一起,是一个难得的战略机遇。“*”规划我们要发展汽车、电子信息、石油化工、生物医药四大支柱产业光靠内源性经济发展速度和质量明显是低的。2010年我们要举办亚运会,庞大的建设工程也是需要外部支持的。现代服务业特别是知识型服务业,我们的水平也是不高,当前国际服务业转移也正给我们提供了有利机遇。时不我待,唯有不断进取。

振奋精神,全力以赴,确保完成利用外资任务不动摇

(一)高度重视,狠抓落实,咬定目标绝不放松。

利用外资在广州未来经济发展、开放水平提升和国际化程度加强中的作用是不可代替的。面对当前的严峻形势,市委市政府非常重视,林树森书记和张广宁市长亲自过问,并指示我们要采取非常措施将利用外资工作抓上去。今年9月张广宁市长将亲自带队到日本、德国展开新一轮的招商引资工作,各部门要配合市外经贸局做好筹备工作,组织好队伍,把握机遇,争取在9月有载而归。我们今年利用外资的目标到今天为止没有调整,能不能完成任务?我认为可以完成。前一段时间由于种种原因一些工作耽搁了下来,从我们这几个月在各区调研的情况看,下半年资金与项目进入的进度会加快。希望各区(市)要用抓GDP增长的干劲大力促进利用外资工作的增长。

下半年,我们将把今年下达的利用外资指标任务,分解落实到各区(市),各开发区。根据市政府要求,各地区、各部门要按照分解下达的目标任务,实行主要领导负责制和岗位责任制,实现工作层层有人抓,任务有人落实的齐抓共管局面。主要领导一定要站在第一线,亲自挂帅,指挥作战,认真研究解决利用外资工作中的关键性问题,层层抓落实,并在人、财、物各方面予以倾斜,确保目标任务的完成。市外经贸局的领导、各责任处室,实行对口联系责任制,下基层抓贯彻、抓落实,对照进度指标,实行月度、季度通报制度,及时向市政府汇报。

(二)迎难而上,对症下药,推动利用外资的转型升级。

土地紧缺、容量性缺电是各个区(市)普遍反映的问题,但是我们同时要看到,这也是全国各地面临的共同问题。在土地、电力日益成为发展硬约束的情况下,我们要积极采取措施,大力推进集约发展,促进招商引资和外向型经济发展走出新路子。

一是科学规划,合理布局,把招商引资重点放在引进资源节约型、科技创新型、产业带动型、生态环保型项目上,放在引进金融、会展、物流等现代服务业项目上,推动我市利用外资的转型升级,着力提高利用外资的质量和水平,使我市成为发展高端制造业、高新技术产业和现代服务业的集聚地。

二是强化增资扩股,争取把现有外资存量转化为新的增量。截至2004年底,广州共有10205个续存外资项目,实际外资续存量高达236.08亿美元。这些续存项目大多是经营情况良好,盈利能力强的项目,这是广州今后扩大利用外资工作的巨大财富,要切实利用起来。

三是加大并购力度,以资引资。我市国有企业、民营企业存量大,基础好。去年,全市外资并购仅有17家企业2700多万美元,外资并购存在很大空间。外资并购占用新资源少,启动快,要筛选出合适的企业,统一对外招商,促使内资企业成为以资引资的热点。

四是加大闲置土地的回收工作力度。各区(市),特别是国土房管部门要积极行动起来,依法依规地对我市多年批出的土地作一次认真的检查与盘点,对一些未能依法合理使用的土地要依法回收,将有限的土地资源用到有需要的项目中,解决当前土地供应紧张的困难。

(三)紧抓龙头,以点带面,继续发挥大项目带动产业集聚效应。

大项目对广州经济发展、产业重组的带动作用是有目共睹的。在下一阶段,我们仍然要紧紧抓住带动力强的龙头项目,大力推进产业集群。

一是要围绕广州经济发展模式转型,集中精力引进大项目和关键性项目,引进产业链条的高端项目,重点是抓一批电子信息、机械设备、生物医药、环保产业、新材料和光电一体化等高新技术项目。同时要抓好目前在谈大项目的落实与推进。要把大项目的推进作为做好全市利用外资工作的重点,定人定责,紧盯不放。对一批已列入计划的高新技术和高端制造业项目要加强联系和跟踪服务,努力确保重点项目落实。

二是要围绕已落户大项目深化产业链招商,抓产业链拓展和产业集群招商。鼓励外商开展系列化投资,形成产业“族团”;鼓励外商投资有关产业的上游和下游项目,延伸价值链条;鼓励外资中小企业为跨国公司发展境内加工基地提供配套,从而成倍放大龙头项目的招商引资成效,不断引入产业链中新的投资者,发挥集聚和示范效应,使产业链得到延伸。以汽车产业为例,目前汽车零配件配套仍然有着很大的缺口,特别是汽车电子等技术含量较高、生产附加值高的配套体系有待培植和完善。在模具、橡胶、化工、精细化工等汽车关联产业上,广州也具有良好的产业基础,与汽车产业有很大的配套空间。因此,围绕大项目推进产业链招商仍然大有可为。

(四)加强分析,把握机遇,构筑利用外资新增长点。

应该看到广州的利用外资发展虽然有暂时的困难,但更面临着难得的机遇。能不能把握全球资本流向的动态,能不能科学判断当前的形势,能不能对吸收外资工作中的热点、难点问题进行预测、分析,针对利用外资发展问题加强调研,形成具有科学性、前瞻性和可操作性的意见,进一步提高对外开放的主动性是关系到我市利用外资后劲的重大问题。

篇9

新春伊始之际,跳槽成了职场中人的热门话题。当然,对一个组织来讲,保持一定范围内的流动率其实对组织是有利的,可以输入一些新鲜血液,可以引进新的思维和行为方式,也可以对内部员工有所鞭策和激励;企业能留住骨干员工即可,不太称职的人不自动流失也会被动筛掉。可忧的一是通过逆向淘汰,才高于众者无法留存,高飞远扬;庸碌无为或明哲保身者大行其道;二是过高的人员流动,容易导致企业成长缓慢、经验缺乏积累乃至发展后劲不足。

笔者近来频频接触员工流失率居高不下的组织:西南某机械制造企业,一线生产工人流动频繁,产品质量急剧下降,订单不断出现差失,严重影响了企业的声誉和生意。如果说生产工人相对来讲可替代性较强,改善一下工作生活待遇即可留住,损失较容易挽回和弥补,那么我们再来看一下东北某民办学校的人员流动情况:在半年内的时间里,学校的教职员工更换迅速,人员更新率竟达到1/3,真有令人目不暇接之感;教学质量固然无法保证,引起学生和家长不满,整个学校也人心涣散,多数为朝不保夕而谨言慎行,也几乎无人有在此久留的打算,短期行为严重。一所学校的人员流动率居然超过知识管理型的公司,也真令人眼界大开。而经深入了解,这所学校现有人员大多并非资质不够,不能人尽其用,而是另有原因。

二、流动成本分析

人员流失是有较高成本的,据研究可以量化为:雇员流动成本=离职成本+岗位空缺成本+替换成本+培训成本+损失的生产成本-节省的成本。

其中:离职成本主要包括:员工任职期间公司的培训投入、知识产权流失、离职面谈成本、安排临时替补的成本、其他员工离职引发的连锁流动成本、有关部门办理离职手续成本等;岗位空缺成本主要包括:内部员工填补空缺成本、需要额外加班的成本、主管人员协调完成空缺岗位工作的成本等;替换成本主要包括:招聘准备工作、筛选简历、测试、面试成本、录用准备成本、工资福利差异成本、办理录用手续成本等;培训成本主要包括:岗前培训准备、培训资料、培训管理成本等;损失的生产率成本主要包括:离职人员参加培训期间损失的生产率成本、面试人员损失的生产率成本、空缺岗位损失的生产率成本、人力资源部生产率下降成本、新员工损失的生产率成本等;节省的成本主要包括:新员工工资低于流失人员时的工资差异、新员工绩效优于流失人员的差异等。但节省的成本通常远远小于前几项。

这不免令人心生诧异,那些随意更换员工或不在意人员频繁流动的组织,就没考虑过造成的损失吗?那么又是怎样的组织使得人才难引来、难留住?要什么样的组织才能凝聚员工的能量和热忱形成强大的合力呢?

三、人力资源管理方法和手段中的一些问题和有效的管理模式

(一)不良人力资源管理若干现象中问题的抽离

人们做过大量对成功企业的研究和总结,从中可以抽离出规律性的经营管理模式,成为我们建立企业规范的依据和参照。但是很多时候是“幸福的家庭各有各的幸福,不幸的家庭却是相似的”。国内专家总结的常见不良人力资源管理若干现象,诸如“工作任务及目标不明确”“员工的知识、技能、潜能不能得到开发”“管理的方法和手段都存在问题”等等,在有些员工过度流动的组织里几乎尽数存在。

(二)怎样的人力资源管理模式才能留住人才

国内许多企业还停留在做好人力资源基础工作的阶段:制定较合理的薪酬模式、做尽可能公正的绩效考核;经营者们也确实在着力探求员工激励方式:什么样的激励能起作用?不少老板或想当老板的人都会询问:我怎么才能知道员工心里都在想什么?怎么才能让别人去做我想让他做的事情?其实很简单,人力资源选用育留的体系、人岗匹配的安排,让现有的体制提供给员工所需要的东西。只不过,这句话说来容易做来难,难在人的观念上。

(三)要注重人力资源管理外的事情

资本是一种权力,可以通过付出酬劳,买得员工在限定的时间、限定的场所做限定的事情;但仅凭这种交换,换不来员工尽心投入、全力参与和精益求精。资本可以要求于人,但靠强制无法唤起员工内在的激情和动力。因此,要让人为己所用并不太难,难在把人用好,把有用的人留住。

四、建立开发人才的机制不只是人力资源管理的内容,还需要企业重视和加强综合管理

人力资源管理只是企业管理的一部分,其特点与模式往往反映企业的机制和导向。国内学者曾在比较中国与美国后指出:最大的差距不在资金,甚至也不在人才,因为人才和资金都可以流动;中国最大的欠缺在于机制。国家或许为弥补机制的不足,在引进人才资金上做了很多工作,但引进后如何留住和用好这些人力、财力,做得似乎不够。

企业也有如一个小小的国家。回过头来看看国内的企业,肯千金买骏马的倒还不少,能在内部建立起开发人才的机制的却为数不多。组织留人难、用人难的问题,自古有之。中国机制上的欠缺有其源远流长的历史背景;企业机制上的欠缺,背后反映的通常是经营者看待人的观念。

(一)经营者对待员工的观念是企业机制欠缺的直接原因

古语说:君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如草芥,则臣视君如寇仇。君臣之间尚且如此,遑论劳资双方。当资本以打工者看待员工,以为可以随意替换,那就无怪乎员工不求有功、但求无过,敷衍塞责。

(二)领导者的思想影响组织文化和机制,并最终决定人心向背

从管理学中的X理论、Y理论到与人的需求和激励相关的多种学说,其前提假设都是对人的基本看法,这一对人性的判断决定相应的管理和激励方式。

人有满足生理、安全、归属感需要的基本需求,也有被尊重、被重视的需要,有在工作中实现自身价值的企盼。良好的薪酬福利、工作条件可以消除员工的不满,但若得不到薪酬之外的价值,不足以使人尽力而投入地工作。而能否想到这些,能否在企业里建立良好的选用育留机制,还要看主事者对员工的基本看法:视为工作机器,还是看作有血有肉有潜能有独特才华有抱负和尊严感的人。

篇10

在二十二层的天台

透过视线外的距离

牵出唯美的绚丽

你把空寂遗留在

栖息着的一片片花瓣里

乱红陨落在情感的废墟

谁泅渡了谁

也许有贫瘠的人生

遭遇了幽暗的场景

你掠过的地方

铺满了笔墨的芳香

谁用丝帛般的语气

吟出了伤感的调调

曾经的梨花一行绿柳

一夜过后

再也寻不到往昔的繁荣

我该用什么样的文字