杨善洲同志先进事迹范文

导语：如何才能写好一篇杨善洲同志先进事迹，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

杨善洲老书记植树造林的大亮山，大部分位于我们姚关镇。当初，老书记要到大亮山栽树，乡亲们都劝他，那地方风吹石头跑，栽树根本不可能。可老书记说：“以前，乡亲们不止一次地来找我，让我多为家乡做一些贡献。我承诺过，就一定要兑现！只要我们有决心，就一定能把树种下去，而且一定能种活。”

当时，大亮山周边十几个村寨缺树、缺水、缺粮、缺电、缺钱，村民的生活处于“一人种三亩，三亩不够吃”的困难境地。缺水的问题特别突出，村民要到十里外去找水，然后人背马驮地运回来。一盆水，早上洗脸，晚上洗脚，最后还要浇菜、喂猪。村里哪一家遇上红白喜事，做客的人不仅要送礼，而且还要提上一桶水，挂在礼单上，而主人不但要建一个“礼簿”，还要建一个“水簿”。当别人家请客的时候，不但要还礼，特别是要足额归还“水账”。

乡亲们最真切地体会到老书记造林带来的好处，是在去年的大旱当中。2012年春夏，云南省大部分地区遭遇百年一遇的大旱，长达半年的持续干旱使群众种不上地，喝不上水。但就在大亮山周边的村子，群众家里的水管却依然流着甘甜的泉水。群众情不自禁地说：“多亏了老书记啊，要不是他，真不知道这样的大旱我们怎么熬过。”

老书记在创办林场的同时，还想方设法为周边的老百姓解决实际困难。首先是修路。雷打树村委会的8个自然村土质肥沃，盛产生态蔬菜，青菜、萝卜、卷心菜等都是出了名的，但长久以来，由于交通不便，只能靠人挑马驮走几十里山路去出售，运不出去的蔬菜只能烂在地里！老书记跑省上、跑市里，千方百计筹集资金，又发动群众投工投劳。修路需要一笔勘测费，为了节省这笔开支，他买来水准仪自己勘测。老书记带着錾子和手锤，和大家一起选石头，一起砌石头路，一干就是一整天。有时，大家去吃午饭了，他还在埋头选石头。18公里弹石路，就在老书记的带领下，朝着大亮山的边边角角延伸。

通电，也是老百姓多年的希望。老书记亲自带人到保山买来电线和设备，又和大家一起勘察线路，架杆拉线，几个月后，电架通了，芭蕉林村成了大亮山方圆几十里第一个通上电的村子，村民们从街上买回来的灯泡终于亮起来了！电接通的那天，兴奋的村民们自发筹钱宰了一只羊，敲锣打鼓地送到了林场。那天晚上，林场职工和村民们联欢，到处都是欢乐的笑声，村民们笑啊、乐啊、跳啊，感谢老书记给他们送来了光明。

大亮山林场的发展，更是给老百姓带来了实实在在的好处。摆田村绿厂子村民小组原先是一个很穷的地方，老书记就把林场间伐剩余物交由村里去卖，用卖的钱买来了电线和电杆为村子接通了电，村民们从电视上学到了很多科技知识，并运用到玉米、水稻、烤烟、茶叶生产上，从此，家家修新房，走上了脱贫致富的道路。

22年来，林区群众人均所得粮食从原来的100公斤，提高到500多公斤。，林场建起了一所木材加工厂，加工间伐的林材。到现在，林场支付给当地村民间伐林木、加工林材的劳务费超过了36万元。

篇2

勤奋好学 主动服务的标兵

康有良和杨庆文有着相似的经历，大学毕业后，他们都先后在中波轮船股份公司和大型外企从事远洋船员及航运相关业务工作，积累了丰富的航海和航运业务工作经验。康有良的同事说：“在参加海事工作后，一有空他就抓住时机认真学习海事各类法律法规，刻苦钻研专业知识，同时，还虚心地向老同志请教，积极参与各项业务学习讲座，提高业务工作水平。”

通过不懈努力，康有良迅速成长为一名海事一线工作的业务骨干，不仅肩负起一线巡航检查的“带班”工作，还在各类业务比赛、课题研究中取得了优异成绩。他和同事一起承担的《关于治理船舶航道内偷排淤泥的研究》、《沙田河口航线改线研究》等课题，为维护辖区通航环境拓宽了工作思路，在实际工作中取得了明显成效。特别是沙田河口航线由“直角”拉成“直线”的建议，不仅方便船舶航行及靠离泊作业，而且有利于虎门港水域岸线的充分使用。目前，沙田河口航道改建工程已经纳入东莞市“十二五”规划。

由于有当过船员的经历，康有良对涉及到船员的工作格外用心。他视船员为亲人，把船员的事当作自己的事，真诚帮助船舶、船员解决困难。他说：“我当过船员，深知船上工作的辛苦。我愿在力所能及的范围内帮助船员解决困难。”

2010年8月，康有良在一次对锚泊船舶的例行检查中，发现一艘广西籍船上有两名儿童随船生活。船员解释说，平时和孩子聚少离多，想借孩子放暑假之际，接到船上团聚。由于随船儿童未经水上求生训练，不具备自救能力，给安全带来了隐患。康有良对船员进行了耐心的劝说，列举了孩子随船生活的安全隐患。船员答应把孩子送回去，但由于船期紧，对东莞不熟悉，孩子乘车不便，无人照顾。康有良主动承诺把孩子送回家，并自掏腰包为孩子购买了车票。孩子们安全到家，康有良一颗悬着的心才放了下来。

2009年，细心的康有良在巡航中发现华润码头的等靠船锚泊秩序混乱，船舶经常为抢靠码头发生争吵。这种混乱局面不仅影响船舶航行作业安全，还严重影响着船舶、码头的周转效率。为解决这一难题，康有良和同事们深入现场进行专题研究，和码头、船舶共商解决对策。帮助码头规划了临时锚泊水域，完善了等靠、调度制度，并耐心教育引导船舶按规定有序锚泊、靠泊，有效解决了华润码头停靠船舶调度和管理无序的问题，提高了码头和船舶装卸效率，得到了企业和船舶的好评。

勇挑重担 爱岗敬业的标兵

康有良党性观念和大局意识强，在急难险重工作面前，勇挑重担，甘于奉献。

康有良从不把工作当作负担。他说：“大家一帮同事一起坚守，挺开心的，也没感觉到累。”在广州亚运会、深圳大运会期间，康有良带领同事，吃在船上，工作在船上，昼巡夜查，严防死守，始终坚守在一线巡航检查岗位，出色地完成了水上安保工作任务。特别是在亚运开幕式举办的关键时段，他因连日的工作劳累患了重感冒，但仍然坚守一线，不肯休息。

东莞市沙田镇坭洲村位于沙田镇经济、交通相对落后的立沙岛上，岛上共有一万多居民，其中一部分居民和学生在对面的沙田镇区工作或求学。多年来，村民们前往镇内，大多是选择乘坐渡轮。东莞海事局的统计资料显示，每天通过渡船往来的村民达2000多人。

篇3

各级党员干部要深入学习杨善洲同志、沈浩同志的先进事迹和崇高精神，同志强调。对待党和国家事业上始终保持进取之心，对待人民赋予的权力上始终保持敬畏之心，对待个人名利地位上始终保持平常之心，

也是引导领导干部如何做人为官的深刻警示。改革发展稳定中充分发挥先锋模范作用。这“三心”各级领导干部如何正确对待事业、权力和个人名利地位的鲜明标准。

处于风口浪尖，领导干部在事业的兴与衰、决策的得与失、个人的进与退等方面。经常起到示范和定音的作用。因此，领导干部能否做到始终保持进取之心、敬畏之心、平常之心，党和国家事业是否顺利推进、科学发展战略能否化为壮丽现实的关键。

由大而小、相互关联，事业、权力和名利三要素。领导干部世界观、人生观、价值观的集中反映。对待事业、权力和名利地位上，保持这“三心”领导干部党性原则的具体体现，也是对干部个人品德修养的一个检验。作为掌握权力运行的官员，如果在事业上缺乏进取之心，甘当撞钟和尚，不可能开拓创新的实际上也是对人民赋予权力的亵渎。始终保持事业上的进取之心，勇于开拓、敢于担当，这是领导干部行使权力、履行职责的基本要求。正如同志曾经指出的看一个领导干部，很重要的看有没有责任感，有没有担当精神。

领导干部如果不能正确对待个人名利、始终保持平常之心，同样地。不可能正确行使权力的也不可能始终保持事业上的进取之心。

国正处于“十二五”开局之时，当前。改革创新、科学发展已经到攻坚破难的关键阶段，国际经济社会环境的复杂多变也给我发展提出了更多挑战。可以说，未来发展的道路是不可能始终风和日丽的有时可能会出现我很难设想的困难。这样的形势下，提醒领导干部要始终保持事业上的进取之心，比任何时候都显得重要。只有保持进取之心，知难而进，知不足而学，主动作为，才能勇往直前，战胜前进道路上的任何挑战。

必然要行使权力；而权力是一把双刃剑，领导干部在开拓事业时。一旦“剑走偏锋”必然造成危害。因此，强调领导干部对待人民赋予的权力上始终保持敬畏之心，与强调事业上保持进取之心同等重要。举头三尺有神明”保持敬畏与保持进取是领导干部正确行使权力的两个必要前提。领导干部在行使权力过程中，如果缺乏敬畏之心，就很有可能专断滥权，胆大妄为，使权力滑入偏轨，最终酿成灾祸。

用权上则要谨慎，领导干部工作上要大胆。常怀敬畏之心、戒惧之意，自觉接受纪律和法律的约束”唯其如此，才能确保权力始终在正确轨道上运行，真正做到执政为民。

有七情六欲，领导干部是人民群众中的一员。也同样有日常生活烦恼、个人利益得失。同时，领导干部又是掌握权力的特殊一员，容易受到追名逐利者的滋扰和利诱。因此，对待个人名利地位上，能否保持一颗平常之心，把功名利禄看淡些，把事业责任看重些，自觉抵制各种诱惑，尤显可贵。从某种意义看，平常心与进取心、敬畏心一样重要，保证领导干部在任何情况下都能正确履行职责、自觉实践宗旨的前提。

领导干部在事业发展的道路上，诚如月有阴晴圆缺。不可能总是顺风顺水，有时也会遇到挫折、委屈乃至失败。此时，心态的平衡非常重要。如果心态失衡，甚至认为组织上亏待了自己，就极有可能出现行为失范，以致把权力化为谋取个人私利的工具。病菌往往从人体虚弱的时候入侵。近年来屡屡为社会所议论的领导干部多个时段易发腐败现象，从侧面印证了这一点。

形成正确的政绩导向和用人导向的大环境下，不断完善干部考核和激励机制。领导干部的成长，有个人素质和主观努力的内因，但更多的人民培养、组织教育的结果。如果把所谓个人奋斗凌驾于组织之上，认为一切都是靠自己拼打出来的对人民毫无感激之情、对组织毫无珍重之意，这样的干部也不可能真心诚意为人民服务。认为自我价值不能实现、心态失衡的时候，往往就很可能也是权力失衡之时，只会阻碍甚至危害事业的不断拓展。领导干部一方面要时刻懂得权力是人民所赋予的必须保持敬畏之心；另一方面，对个人名利地位也要保持一颗平常之心，这无论是对年轻干部还是快“点”同志，都是一句忠言。

篇4

一、争做“想干事”的央行人

要想做一名合格的央行人，必须是热爱央行事业。央行工作是一门艺术，它需要热情和执著，它选择了我，我会为之奋发工作。具备了这样的思想和动机，才能承担和从事央行工作。任何收获都源自于一丝一毫的努力之中，任何成功都建立在一点一滴的积累之上。

（一）思想上重视学习，善于学习

特别是在当今国际国内形势不断发生变化的新形势下，金融工作面临着许多新情况，新问题，作为基层央行人我们必须坚持认认真真，与时俱进，持之以恒地学习，努力将学到的理论知识，政策要求变为自己的工作本领，不断提高自身的综合业务素质，才能适应新时期金融工作发展的新要求，始终跟上时代进步的新潮流。基层央行干部职工的素质高底是做好基层央行工作的必备条件和要求。学习是基层央行干部职工健康成长、提高素质、增强本领、不断进步的重要途径。所以，我们在学习方式上，要多看、多思、多写；在学习内容上，要重广、重深；在学习实践上，要加强锻炼，才能不断接受新事物、新理论，掌握新经验、新方法，用科学理论指导工作实践，提高履职能力、工作能力和干事能力。

（二）拓宽实践渠道，加强锻炼

我们要在职责范围内积极参与重要、重大业务工作，不断拓宽业务实践锻炼渠道，在业务实践中汲取营养，经受锻炼，丰富阅历，敢于做事，乐于接受业务实践锻炼。在实际工作中，认真贯彻落实上级和支行党组的工作要求，准确、及时地贯彻落实好党组的部署，变被动为主动，化压力为动力，做到与上级工作要求融洽，与支行党组的中心工作融合，自觉服从服务于和谐央行建设大局。

（三）爱岗敬业，精益求精

一个岗位的存在，就是人类社会存在和发展的需要，在自己的工作岗位上认真负责，尽心尽力是每个工作者所应具备的职业道德，是一种普遍的奉献精神。如果我们每个人都能在自己的岗位上兢兢业业、勤勤恳恳，那么我们的央行就一定能永葆生机和活力。且不说焦裕禄、杨善洲等党和人民的好干部在本职工作岗位上呕心沥血，勤政为民，就看看我们身边“感动央行人物”的同志们，地震后在余震中仍然不为所动地工作在第一线的同事们，洪灾后第一时间奔赴灾区执行任务的同事们，无一不是我们所学习的好榜样。作为基层央行人，我们更是应该在自己的岗位上踏踏实实，为央行的发展贡献出自己的一份力量。真正做到人无我有，人有我优、人优我精、人精我新。

二、争做“能干事”的央行人

基层央行干部职工要在工作上有本事，本事是“学”出来的，是“干”出来的，是“逼”出来的。我们学习“感动央行人物”的先进事迹，就是要学习他们把学习本事作为分内的工作，生活的需要，自身的职责，作为一种习惯、一种快乐、一种生存方式。

（一）提高业务工作能力

精湛的业务能力是做好基层央行工作的基础。随着改革的深入，基层央行在履职中遇到诸多挑战，工作难度越来越大。为了更好更快地胜任本职工作，我们要有针对性地强化业务学习，坚持干什么学什么，缺什么补什么，掌握业务，熟悉政策法规和办理程序。培养自己抓住突出问题，重点问题，研究新情况，探索新思路，解决新问题的本领。在实际工作中，要诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，积极主动到资金风险最大的地方去，到存在问题最多的地方去，到工作开展不利的地方去，以务实的态度指导实践，推动工作，以崭新的姿态，踏实的工作深入到第一线去，始终树立争创一流的信心，不断地在自尊、自强中实现人生的价值，不断地在自爱、自信中奉献青春。在实施货币政策、支持三农、资金清算、清理国库、金融稳定，金融服务等为地方经济金融提供金融服务工作中，争创一流业绩，在服务社会服务群众中多做贡献。

（二）全面提高工作执行力

执行力体现的是一种态度，一种责任，一种作风。其核心是实干。基层央行的干部职工首先要对上级负责，对党组负责，要不拆不扣地贯彻落实上级的部署和党组的要求，严守工作纪律，将上级的指示和工作要求落实到位，增强时间观念和效率意识。其次，树立忧患意识。对工作中遇到的各种挑战与考验，要以一往无前的锐气去攻坚克难。确保质量，注重实效，立足于早，争取在第一时间启动执行，善于选择最佳执行路径，加快工作节奏，改变工作方式，以质量第一，实效优先的原则，最佳配置执行资源，扩大执行力的效能。最后，工作中要按制度、按程序办事，坚决杜绝违反规章制度和违规操作的行为发生。工作的规范性靠制度保障，制度的落实靠广大干部职工的自觉行动，强化制度在内控管理中的约束作用，建立健全制度管人，按章办事，科学有效的管理体系，在制度的框架下，灵活处理好方方面面的任务事项，进一步完善责任追究制度，对在工作决策和实施过程中发生的失职，渎职行为，实行责任追究。

（三）提高工作协调能力

一方面，基层央行干部职工在工作中要主动向地方政府、财政、税务、公安等有关部门加强工作沟通，力争取得地方相关部门的理解、支持和帮助。同时，还要加强与当地金融机构、财税的工作协调。另一方面，要搞好支行内部各科室和各个职工的组织，协调推动，做到干群关系和谐，职工与职工之间关系和谐，领导关心职工，职工支持和理解领导，形成内部和谐相处，真情相待的气度，对外有平等，真诚的亲和力。全行上下在事业上同心、同德、同力，在工作中互帮、互助、互谅、互爱。正确处理好分工与合作的关系，增强中心意识，大局观念，共同维护支行整体工作，做到思想上合，实际工作中分；目标上合，任务上分；大事上合，小事上分；整体上合，具体工作上分，切实形成珍惜团结，维护团结的浓厚氛围。

三、争做“会干事”的央行人

每一项工作都是创新和主动的结果，不创新，不主动，工作是做不好的。

（一）增强工作的主动性

一方面要多请示，多汇报，多宣传。重要重大工作要及时向领导汇报沟通，争取得到领导的支持和帮助。同时，要注重通过合适的渠道和方法多宣传，最大限度地争取各方面的理解和支持。把握原则，自觉做到讲党性，讲原则，说老实话，做老实事，无论是下基层调查研究，还是向领导汇报情况，都要做到有喜报喜，有忧报忧，实事求是，实话实说，处理好原则性与灵活性的关系，坚持说老实话，办老实事，做老实人，言行一致，表里如一是我们基层央行干部职工要把守的最基本的原则。另一方面要多联系，多服务。加强与外部联系，主动走出去，与有关职能部门，金融机构加强工作联系，为进一步开展工作创造良好的外部环境。把干好工作作为自己的最高政治追求和精神动力。特别是如何发挥好货币政策，支持三农服务，服务农村金融改革，农村信用体系建设等工作，需要我们深入实际，掌握第一手材料，掌握第一情况，积极探索重点工作新的思路、机制、方法。在实践中不断提高自身的业务素养，促进工作能力，工作效率和工作质量全面提高。

（二）主动推动工作创新

任何一个想有作为的工作者都必须具有一定的创新力，基层央行的干部职工更是不例外。要真正履行好基层央行职能，履行好岗位职责，我们就必须具有积极进取的精神，求真务实的态度，勇于创新的魄力，实事求是的工作作风。要想把执行做到最好，仅仅是听话照做，或者过去是怎么做的现在还怎么做，一成不变地照搬是不够的，有时候还需要将创新力和执行力结缘，主动去优化设想，改善流程。最好的执行者往往能够主动打破条条框框，并把创新力落实到执行中，主动为单位作出贡献。

篇5

二五年上半年，公司在分局党委、市局保安科的正确领导和支持下，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深化企业内部改革，使经济效益和社会效益得到明显提高。半年以来，公司在业务、管理、培训等方面都取得了长久的进步，实现营业额万元，比去年同期增长，派驻客户单位总数个含巡逻客户数，比去年同期的增长，派驻人员人，比去年同期增长。现将半年来的工作总结如下：

一、开源节流，积极开拓业务、节约成本，提高保安派驻服务费用和派驻人数。

企业的经营状况是企业生存的根本。公司新的领导班子成立后，对外积极开拓业务，对内加强管理，严格控制各项支出，节约成本。通过一系列的开源节流，公司经济实力有了明显增强。

去年以来，随着广州市内经济形势的好转，保安派驻业务呈日益上升趋势。去年年底，广州市政府将最低工资由原来的元调升到元，公司根据这一文件，下发了《关于签订保安服务合同中应该注意事项的通知》，对全区保安派驻业务进行了全面的规范整顿，要求各中队保安服务费原则上不得低于元月人。该文件下发后，各中队积极争取派出所的支持，认真与客户进行沟通，与客户讲成本、摆事实，权以利害，分析我们劳务费的效益构成，力争获得客户的支持和认同，滨江中队为了使其中一个客户的劳务费达到公司要求，先后五次派人与对方进行洽谈。海幢中队接到文件后，主管民警和中队骨干亲自上门与客户宣传公司文件的目的和意义，说明提高劳务费对保障保安员基本工资，提高员工的工作积极性的重要性。原创：使许多客户都认同我公司的文件精神，主动提高劳务费。直属中队中，在业务部门的支持下，大量客户都对劳务费有所提升，其中提升幅度较大的如：原来移动公司的劳务费由元月人提高到元月人，广州市卷烟二厂由原来的元月人调升到元人月。仅半年以来，公司在原有的客户中提升劳务费达万元月，全年可增加劳务费收入多万元。

元月份，公司为了提高客户对我公司服务质量的信任，特意向保险公司购买第三者雇主责任风险保险，向客户承诺只要是由于我公司在服务过程中，因保安员意外或疏忽，给客户带来直接的经济损失，可以由保险公司向对方赔偿的最高额达万元。为了拓展业务，公司积极开拓新的业务单位，半年来，公司先后新进驻了广州市发展银行、广州市渔轮厂、南沙龙沙有限公司、广州龙沙有限公司、广高高压电器公司、交通银行先烈中支行和东山支行等。在业务拓展的过程中，公司制订了立足海珠，发展番禺、花都等新区的方针，重点将业务拓展推向区外。为此公司在三月份的机构调整过程中，特意设立了人防业务组和消防业务组，负责整个公司业务的拓展。整个公司半年来新增客户个，每月新增劳务费近万元。此外，公司还大量承接了一些临时性保卫活动，如：第十一届中国广州家具博览会，第九十七届中国出口商品交易会，雪碧杯原唱音乐颁奖演唱会等，这些临时性的大型安全保卫活动，任务急，抽调人员众多，社会影响面也比较大，经济效益不是十分明显，但公司还是在人手十分紧张的情况下，安排大量人员参加。特别是第九十七届中国出口商品交易会，抽调人员达多人，执勤时间在十个钟以上，但由于我公司组织得力，公司正副总经理都坚持在第一线，主要管理骨干轮流在会展中心值班，通过分片分区，责任到人，安全承包的创新管理机制，使得该次大型的临时性保卫活动得到了圆满的结束。六个月以来，临时性的保卫活动共实现营业额万元，实现利润万元。

技防业务中，从三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客户维护外，公司新接珠江帝景、珀丽酒店等单位。

公司在积极广开财源的同时，对内加强管理，尽最大可能节约非生产性开支。首先，公司将原来队部、消防经营部分开办公的状况统一集中办公，每月节约租金多元。此外，公司还规范了办公用品领用制度，管理人员加班制度，重新制订了管理人员通讯费、交通费管理制度等。

二、以提高管理效率为目的，加大改革力度，不断完善公司管理职能，促使各职能管理部门分工合理，运作协调。

自去年年底公司领导班子调整之后，针对公司现状，公司领导组织人员对原有的规章制度进行汇总，对不合理的规章制度进行了修订，增加了奖惩制度的详实内容，增加了大量实践性强、操作方便的规定，如出差管理制度，谈心制度等。基层中队中，建立了外宿人员备案管理制度。龙凤中队在招聘的过程中，建立起“四良”招聘管理制度，即：测试良好，条件良好，政审良好，素质良好。凤阳中队建立定期培训制度，于月日日连续三天由中队长梁汉超亲自为中队管理骨干上课，直属六中队为全体队员建立电子文档，南洲中队在队伍中对骨干建立竞争上岗的用人机制，昌岗中队常年坚持在辖区内跑步、晨练的训练制度等等。中队不断创新管理机制，激活了基层员工的工作积极性，使基层管理更加合理，趋于以人为本的人性化管理。

今年三月份，公司大范围地对各职能部门进行了调整，新增设监督管理办公室和大队部，将监督管理办公室的职能定为负责公司队伍风貌的纠察，员工福利社保，文娱活动和员工投诉等工作，大队部负责直属中队的管理，总经理办公室负责公司业务、日常行政事务和公安机关管委办的日常事务，兼管理街道中队的日常事务。各职能部门进行调整后，公司出现了三至四个月的整合期，但分工明晰了，合理了，责任也较之以前更为明确。大队部在中队直属中队中建立教导员制度，专门负责中队的政工工作。监管办副主任黄雪华同志又是专业律师，有较高法律知识，对员工投诉、福利等都有很好的掌握。相信不久，部门运作会日益成熟。

目前，公司新的广告册、规章制度正在紧张的编纂过程中，有望在八月份出台试行。

三、加大培训力度，以保安员资格证培训和队伍岗中培训为支撑，提高公司全体队员的综合素质。

针对公司系劳动密集型服务企业，提高服务质量的关键是加强员工培训，提高员工综合素质。公司新的领导班子成立以来，就十分重视培训工作的开展。

去年下半年，由于公安机关培训模式的改变，我公司培训中心几乎瘫痪，后来几经周折才与市保安服务总公司达成合作协议，于元月份又开始重新开班。二五年三月，公司将培训中心从人力资源部分离出来成为一个单独的部门，培训中心在总结以往的经验的同时，不断摸索教学模式，改革教学方式，在以广东省《保安员培训教材》为主的同时，设置心态、礼仪、职业道德等教学课程，还开发了可操作性强的模拟课程，如消防演练、紧急集合、现场保护等。为了提高教学质量，保证培训合格率，培训中心广泛搜集资料，为每期学员编辑印发了《复习参考题》，要求每人熟记、背诵。同时每期培训举行一次军事汇操比武，得到市局的好评。半年来，培训中心已完成期岗前资格证培训人，考试合格率达，使直属中队队员持证上岗率达到，街道中队持证上岗率达到。

在岗中培训方面，公司要求中队有针对性的开展专项培训，采取缺什么补什么，需要什么补什么的方式，严格按照《广东省保安服务管理条例》和实施细则的规定，保证所有保安员的培训全年不得少于个小时。针对部分中队屡屡出现交通事故，公司下发了由广州市公安局交警支队编发《道路安全法》大众宣传手册，要求各中队组织队员进行学习。中队中，长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次，坚持文化学习业务知识每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目的，各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动。直属一中队为了提高队员的办事水平和服务意识，从五月份起，开始组织员工进行服务意识培训。原创：从四月份起，直属六中队先后三次组织员工学习客户规章制度、公司规章制度和营业厅的制度。在公司的各类培训过程中，公司邀请客户、公司领导前往授课，邀请市局、省政法学院的专业人员讲解保安业务知识，效果较为明显，成绩也得到了客户的认同。在街道中队中，龙凤、昌岗等中队都进行专场的消防业务知识培训，并全员进行消防知识测试。华洲中队严格按照公司提出的有利于公司、有利于客户、有利于自身成长的要求，开展队伍思想建设，促使公司、客户、队员三方发展，共同进步的目的。上半年，公司还安排培训中心到各中队举行的专业岗中培训期，共培训人员人次。

此外，公司还根据质量体系的要求，对每一名新入职的保安员进行了岗位基础知识培训和公司基础知识培训，使队员在入职公司后，走上正式岗位之前，能较好地掌握保安业务技能和基本岗位常识。

四、积极协助公安机关维护社会治安稳定，加强公司对社会面治安防范力度，积极创造社会效益。

今年上半年，公司累计抓获违法犯罪嫌疑人人，协破刑事案件宗，协查治安案件宗，调解各类纠纷起，防止灾害事故起。有力的维护了社会的稳定。

公司作为唯一一个公安机关保留的企业，始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来，公司坚持每月抽调多名保安员为辖区派出所巡逻、站岗；每逢节假日，公司都要求总部、街道中队都安排人员进行应急治安事件的处理；并按照分局的要求，尽可能地将街道中队所有利润用于增加治安力量，增添治安设施设备方面。半年来，公司各中队为治安保安力量购置防刺衣、反光衣、对讲机等用品达万元。各中队在维护社会治安方面涌现出大量的先进事迹。

××年元月日，三名犯罪嫌疑人在中大布场门口持刀对事主吴泽刚行凶抢劫，我当值保安员李先君、颜佳初不畏强敌，将其中一名主要犯罪嫌疑人抓获。月日，滨江中队保安员袁晨光向公安机关提供重大线索，使“·”好又多超市持刀报复杀人案顺利得以告破。××年月，龙凤中队保安员乐伟忠在康隆苑物业小区执勤时，发现一住户内出入人员可疑，提供重大线索给派出所后，破获一起制造和非法持有枪支的重大案件。月日，素社中队夜班巡逻保安员张东达、杨科等在执勤的过程中，接到有人在素社直街持刀行凶后，立即赶往现场，经我保安员围捕，终于在郭墩街将犯罪嫌疑人抓获。月日，该中队保安员又协助民警在东晓路明珠花园抓获名贩毒、吸毒的嫌疑人等等。

此外，公司基层保安员急群众之所急，认真为群众办实事，多次为群众解决实际困难。例如：今年月日中午，双鱼集团员工宿舍楼发生火灾，我派驻南石头中队保安员张世俊第一时间发现灾情，与其他员工一起扑灭火灾。月日，瑞宝中队杨忠明在晓港湾花园附近巡逻时，发现建设银行晓港湾分行因为发电机漏电导致银行数名职员一氧化碳中毒晕倒在银行门口，杨忠明马上拨打，并协助中队其他人员将银行职员到医院进行抢救。月日，海幢中队保安员陈雄辉、邓康荣等队员在珠江水面将一男一女救起，事迹得到《南方都市报》刊载报道。今年六月份，由于广州市内连降暴雨，造成市内不少低洼地积水，我公司滨江中队，直属三中队派驻海关队员积极为区内抗洪排涝。这些为群众排忧解难的事迹，为我保安队伍树立了良好的形象，得到广大市民的好评。

五、强化队伍管理，加强队伍建设，提高公司管理人员驾驭队伍的水平。

为强化队伍管理，加强队伍建设，公司从三月份起对直属中队所有的分队长进行了重新考核任命，保证了基层管理人员的素质。三月初又对公司主要管理岗位进行了竞岗，优化了管理队伍。随后公司要求各中队对照五项证明、五项条件和五条禁令，开展队伍队风队纪进行整顿，清理不符合条件，政审不过关的队员，在大队部、人力资源部的配合下，共清理名不合格的队员离开队伍。月日，公司下发了《关于在队伍中开展“学习雷锋精神，争当服务之星活动”的通知》，在队伍中开展服务之星的评比，六月，评出刘利红等名服务之星。五月，公司结合第二届全国先进保安公司和优秀保安员的评选活动，推荐公司和三个保安员参加评选。

半年来，人力资源部共招聘新队员多人，任免分队长以下管理骨干人次，为试用期合格队员转正多人次。

针对前一段时间我国安全事故频频发生，公司在直属中队中建立了安全检查制度，对保安员宿舍、队员自我保护意识进行检查教育，由监管办，大队部、装财部联合检查护卫点个，集体宿舍个，对宿舍用电线路、水电安全的使用进行检查督促。自去年下半年公司纠察队成立以来，纠察队员克服人少的困难，在坚持做好会展中心带队工作的同时，纠察基层队伍中队员着装违规人次，岗位违规人，严重违纪人，辞退人。有力地保证了队伍风貌。

六、开展队伍思想整顿，规范队员思想行为，提高为客户服务的质量，增加顾客满意度。

今年以来，公司针对队伍中多次出现保安员违规违纪事件，公司领导要求各中队加强对队员的思想教育。在直属中队，公司建立教导员制度，专门负责队伍思想工作。直属一中队、六中队在四五月份都在队伍中开展作风纪律大整顿，以法律事实、案例对队员进行思想教育，在整顿的过程中，要求队员写心得体会，进行自我剖析。三月份，公司大队部在直属中队建立谈心制度，要中队长以下管理骨干每月对基层保安员进行谈心活动，及时掌握队伍思想动态。

公司坚持要求中队每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题，将基层问题解决在萌芽状态。

七、关心队员生活，积极开展娱乐健康活动和切实为基层保安员解决实际困难。

一直以来，公司都十分关心一线保安员生活。曾经多次与市局、分局机关组织篮球比赛，公司从月日起还组织了第一届员工运动会。公司团支部除开展日常团的工作外，参加了团区委组织的植树活动，“一帮一”扶贫帮困活动等。在广州市政府下发调整最低基本工资的文件后，公司立即要求各中队对队员的工资进行调整以达到法律的规定。为了提高保安员待遇，公司逐步依法有计划地完善保安福利制度。取消了员工试用期三天无薪工作制度，取消扣发保安员每月每人元的福利基金，按照国家规定增加社保基数。为管理人员购买住房公积金。原创：此外，沙园中队、江南中中队每个月都为队员煲凉茶、煲汤，改善队员生活。南洲中队从二月份起，两次申请为队员加薪。月日，凤阳中队队员何治在上班时感到胃部剧痛，送到省荣军医院后诊断为胃穿孔，在中队的倡导下，发动队员伸出援助之手，为其捐款多元。南石头中队在搬迁办公室后，添置办公用品，电视机等用品万余元。后勤部为直属六中队改租条件较好的宿舍处，并投入万元为宿舍添置衣柜等用品。六月份，公司共为基层中队订阅报纸份，杂志份。丰富了队员的业余生活。