五一的来历范文
时间：2023-03-30 09:26:26
导语：如何才能写好一篇五一的来历，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
1、十八世纪末，美国和欧洲等许多国家，逐步由资本主义发展到帝国主义阶段，为了榨取更多的剩余价值，资本家不断采取增加劳动时间和劳动强度的办法来残酷的剥削工人。工人们他们团结起来，通过罢工运动与资本家作斗争。工人们提出的罢工口号，就是要求实行八小时工作制。
2、第一次罢工起源于于1877年的美国芝加哥城，工人阶级走向街头游行示威，向政府提出改善劳动与生活条件，要求缩短工时，实行八小时工作制。不久，队伍日渐扩大，工会会员人数激增，各地工人也纷纷参加了罢工运动。
3、后来在1889年的第二国际成立大会上宣布将每年的五月一日定为国际劳动节。
（来源：文章屋网 ）
篇2
近日在人民网“观点频道”读到梁恩明老师《莫斯科郊外的老人》一文，作者用第一人称写真的手法描述那“一身灰色西服，胸前挂满了各种勋章、奖章……”的独坐在莫斯科郊外的老人，并静心聆听老人“当年，我们用鲜血和生命捍卫过这座城市。没有我们，哪有莫斯科的今天……”的话语之后，感叹的说道：“老人已是秋来无力迁徙的候鸟了。”
咯噔一声，我的心也似乎也跟着震颤了一下：梁恩明老师用“秋来无力迁徙的候鸟”来形容“莫斯科郊外的老人”当时的境遇和状况，是何等的贴切和慑人人心魄啊！我想，大凡到了五六十岁这个年龄段的人，是不是也会在经意不经意间地想：自己是否也属于“已是秋来无力迁徙的候鸟了”呢？别人的心思我不猜，起码，我本人是有这样的想法的。
我知道，鸟类因为生态习性上的差异可分为留鸟和候鸟。留鸟终年留居在一个地区，或是仅作短距离的漂泊或短距离的垂直迁徙。候鸟则具有因季节不同而作长距离迁徙、变更栖息地区的习性。如：燕子春来秋去，鸿雁春去秋来，它们都会随着季节的变化，年复一年地重复着这一自然现象。候鸟为了能找到适宜的外界环境来觅食、繁殖、避开天敌和不良的气候条件，不惜消耗大量的体力来作长距离的迁徙。
我还知道，鸟类刚孵化出的雏鸟有早成鸟与晚成鸟之分。凡雏鸟刚出壳眼睛便睁开，全身覆有稠密的绒羽，腿足有力，待绒羽干后能立刻跟随亲鸟自行觅食的雏鸟，叫做早成鸟。如鸡、鸭、鹅、雁等。而雏鸟从卵壳出来时，发育还不充分，眼睛没有睁开，身上的绒羽很少，甚至全身裸露，腿和足也软弱，没有独立生活的能力，需要留在巢内由亲鸟来喂养，这样的雏鸟叫做晚成鸟。如家鸽、燕子、啄木鸟、麻雀等。晚成鸟一般筑巢隐蔽而安全，亲鸟大多凶猛足可护雏，所以雏鸟的成活率明显高于早成鸟。正因为如此晚成鸟每巢的产卵数明显比早成鸟多。有趣的是，树栖鸟类的脚有一个锁扣机关，长有屈肌和筋腱，非常适合抓住树枝。当鸟全身放松蹲下睡觉时，它能用身体的重压使脚趾自动紧握住树枝，这样只管放心睡觉，万无一失，摔不下来。我想，我本人或许是属于一只晚成的留鸟罢！
明代钱鹤滩在《明日歌》中说：“世人若被明日累，春去秋来老将至”，告诫和劝勉人们要牢牢地抓住稍纵即逝的今天，今天能做的事一定要在今天做，不要把任何计划和希望寄托在未知的明天。今天才是最宝贵的，只有紧紧抓住今天，才能有充实的明天，才能有所作为，有所成就，无论做什么事都应该牢牢铭记：一切从今天开始，一切从现在开始。对啊！管他“迁徙”不“迁徙”呢，珍视今天才是正道！
于是，我便更加敬重那“大器晚成”的“角色”们了，比如朱琳61岁演《洋麻将》名享海内外，63岁的叶德娴演《桃姐》，奖项拿到手软。梅丽尔·斯特里普60岁后演《铁娘子》，成为奥斯卡的获奖专业户；凯瑟琳·赫本凭《金色池塘》领奖时，已74岁高龄了……这，全都是“一切从现在开始”的典范啊！
上周六，孩子单位的领导来访，席间我还说起自己“是从何等的坎途中走过来的”呢！今天想想，“过来的”都是一个个今天的积累，无所谓坎坷与平坦。只有“一切从现在开始”才不会心存“已是秋来无力迁徙的候鸟”之虞了。
篇3
“新课标”倡导教师是学生学习的促进者、合作者和研究者，要求教师要让学生主动参与，主动探究，主动合作，真正让学生动起来，让课堂活起来。作为初中物理教师，又该怎样来营造一种课堂学习氛围，让课堂活起来呢？
一、提高教师业务素质
教师的业务素质是提高课堂教学有效性的前提。以往对教师的继续教育只不过是从理论上对教师的专业成长给予洗礼，要想提高课堂教学的有效性，笔者认为需要的是将理论实践化，这就要求教师要不断的学习，并应用到自己的课堂教学中去。笔者阅读了杨冬老师的文章，其中的一个故事用来讲惯性我觉得很好，能把枯燥的课堂变得充满生机。于是就拿来用在自己的课堂上。他是在讲惯性时给学生讲了一个故事：一油田突然失火，情况万分紧急！有人迅速报警，各路消防车陆续赶到，但由于火势太大，消防员无法靠近，火一时难以控制。正在这时远处传来了汽车的轰鸣声。只见一辆旧消防车疾驶而来，几乎没有减速就直奔火源中心冲去，车上队员急忙下车救火，火舌很快被扑灭。油田老板激动的握住该队队长的手说不出话来。记者急忙采访队长并兴奋的说：“油田老板已许诺哪个队先灭火，将奖励一大笔钱。请问，你们得到钱后第一件想做的事是什么？”队长愤愤的说：“我们首先要换掉车上哪个失灵的刹车片！”同学们听完后哄堂大笑。在此基础上引入惯性，接下来的课进展得很顺利，学生处于一种亢奋状态，教学效果很好。还有，平时我们进行压强的教学时，书上用实验小桌做实验，准备不方便易损坏，多数学校不开分组实验。可有一次听外校教师的课，笔者发现他用海绵和矿泉水瓶装满水分组做这个实验，矿泉水倒过来放改变面积、倒掉一些水改变压力。实验效果非常好且实验器材好找。可见，物理教学除创造性的开展工作外，听课学习真的是一条快捷的途径。
二、精心导入
良好的开端是成功的一半，新课的引入是课堂教学的重要环节。精心设计的导语犹如乐曲的前奏，能起到提示主题、激起兴趣、进入情境的作用，不但可以让学生将上课前分散的注意力集中起来，更重要的是能引起学生浓厚的学习兴趣，激发学生的求知欲望和主动参与学习的热情，诱导学生把学新知识的压力变为探索的能力使学生学习情绪达到最佳境界，把学生迅速带到学习物理的环境中去。比如在讲惯性一节时，学生对书中的棋子和小车的实验提不起精神。这时我们可以引入一个故事：话说有一油田突然失火，情况万分紧急！有人迅速报警。各路消防车陆续赶到，但由于火势太大，消防队员无法靠近，火一时无法控制。正在这时，大家听到远处传来了汽车的轰鸣声。只见一辆旧消防车疾驶而来，该车几乎没有减速就直奔火源中心冲去，车上队员急忙下车救火，火舌很快被扑灭。油田老板激动的握住该队队长的手说不出话来。记者急忙采访队长并兴奋地说：“油田老板已经许诺，哪个队首先灭火，将奖励一大批钱”。请问：“你们得到钱后，第一件想做的事是什么？”队长愤愤地说：“我们首先要换掉车上那个失灵的刹车片！”同学们听后哄堂大笑。在此基础上引入惯性，接下来的课一定会进行得很顺利，同学们一定会兴趣盎然。教育论文
三、创设实验情境
物理学是一门以观察实验为基础的学科，物理知识几乎渗透到了生活的各个领域，若从学生身边的物理事实和现象创设情境，这样不但可以激发和引导学生发现问题和提出问题，更重要的是易使学生对物理现象产生浓厚的探究兴趣，使学生感知所要进行的学习是非常有意义的。物理知识的理解与掌握是通过思维活动实现的，学生的学习过程，最重要的是教师在创设问题情境时，如何引导学生进行思维，学生的思维发展水平直接影响着学习过程的顺利进行和学习的效果。例如，在《气体的压强》一节教学开始时，笔者创设了一个实验情境：向易拉罐中倒入一些水，用酒精灯加热，在罐口出现“白雾”时，迅速用橡皮泥封住罐口，让易拉罐冷却，学生观察发现易拉罐变形且发出声音。实验有声有形，很自然地激发起学生探究的语文，本节课想学习目标也就明确了。这个实验的价值不仅在于很好得激发学生的学习兴趣，更重要的是教师在创设问题情境时，又引导学生进行思维，“为什么在易拉罐罐口出现’白雾’时，迅速封住罐口？”“罐口出现’白雾’说明了什么？”“这种排除空气的方法在初中物理中还有哪些应用？”不断地把问题引向深入，引导学生多角度、多方位、多层次的思考问题，发散学生的思维，培养学生思维的灵活性，促进学生学习过程的有效发展。
四、勤于思考，践行理论
创设以发展学生的思维能力与思维品质的物理教学情境，注意挖掘物理教材中蕴涵的思维素材，注重学生思维的层次性，使学生在学习过程中通过思维活动逐步掌握分析综合、判断推理、抽象概括的逻辑思维方法，教会学生有序地思考与解决物理问题，促进学习过程的优化。从理论或实践的角度，提出一个富有思考性的问题，以师生讨论的方式引入课题。例如，笔者在教授“电磁感应”时，首先提出这样一个问题：“我们知道电可以产生磁，那么磁是否也可以产生电呢？”由此引发学生的思考和讨论，进而引入课题。
篇4
同样的状况下，不同人会显现出不同的反应——比如办公室里开着空调，有人觉得很舒服，有人觉得还是热，有人觉得很冷要披上外套，这就是体质的差异。每个人的既成体质，既受先天遗传的影响，也和后天自我的生活习惯息息相关。健康的平衡的生活，是美丽的根本。
“气－血－津液”
掌管着我们的健康
在诊断身体健康状况方面，西医用血尿的检测值是否在正常范围内来判定，与此相对，中医是通过“气、血、津液”的状态来衡量。
气、血、津液的调和是保持身体健康的根本。所谓气、血、津液的调和是指血液、体液以及各种能量物质等，它们周而复始地循环于身体各部位，给我们的身体提供营养。如果由于一些原因，造成气、血、津液出现过量或不足以及循环方面发生问题，就会引起身体的不适，长年累月就会生病。如“气血不足”是我们最常听到的一种说法。因此可以通过调整气、血、津液的量，促使它们均衡通畅地循环于身体各部位，供给全身器官充足的营养，以保持身体健康！
成为骨骼和肌肉
使内脏正常工作
使筋肉正常活动
气、血、津液是由摄入食物中的精微物质，以及呼吸时吸入的清气转化形成的。
滋润五脏六腑，供给营养成长、生殖的原动力
温煦身体
推动气机运动
以下是在女性中常见的5种体质类型
你是哪一种体质？
气——气不足 气虚
口 容易疲劳
口 常有疲倦感
口 气喘
口 容易感冒
口 体寒
——气凝滞不畅 气滞
口 容易焦躁
口 容易变得忧郁
口 月经前身体不适
口 胃和肚子易发胀
口 容易放屁
血——血凝滞不畅 血瘀
口 脸、嘴唇颜色发暗
口 痛经严重
口 肩酸
口 经血中有块状
口 有雀斑、灰斑
——血不足 血虚
口 腿肚子容易抽筋
口 出现白头发
口 脸色差
口 皮肤松弛
口 指甲开裂
津液——水凝滞不畅 痰湿
口 容易出现浮肿
口 容易晕车晕船
口 浑身乏力
口 身体发胖
口 鼻涕与痰较多
让我们来了解一下“气&血&津液”吧！
气、血、津液是构成人体维持延续各种生命活动的基本物质。气、血、津液来源于饮食中所摄入的水谷精微以及呼吸运动中吸入的清气。它们又共同组成了骨骼和肌肉，并且是内脏和筋肉正常活动的动力和源泉。
气：
气的作用——
气是生命能量。具有让血与水动起来的作用，气的活力下降的话，血与水的循环也会恶化。气不足时会变成“气虚”状态，容易出现疲倦感。气的循环不畅的话，会变成焦虑、不安情绪加强的“气滞”状态。
津液：
津液的作用——
津液是指汗与淋巴液、尿等血液以外的体液。津液的性质是向下流动、容易积聚到下面。津液的循环停滞的话就成为“痰湿”，出现水分代谢障碍。产生浮肿、起立时眩晕等症状。
血：
血的作用——
血是血液和供养身体的重要营养成分。血的特点是黏稠，容易聚集在某个地方。血不足的话就成为“血虚”，出现贫血与营养不良症状。反过来，过多并且停滞的话就成为“血瘀”，血变脏并阻碍流通。
健康的身体 平衡的状态——平和体质
从中医体质学上来说的，平和体质是不偏不倚、身体保持着一种平衡的体质。处于平衡体质的人总是精力充沛，不易疲倦。外表看上去不胖不瘦，气色好，性格也较开朗，少剧烈情绪。最重要的是，很少得病。这是健康类型的体质，不仅仅是没有疾病或者不虚弱，而是身体的、精神的健康和社会幸福的完满状态。体强曰键，心怡曰康。虽然大多数人都还属于亚健康状态的其他体质，但是可以根据各自目前的体质状态，有意识的以平和体质为目标进行调整。
针对女性的5种常见体质
请给出调养的方案吧！
这些症状，即使到医院检查，却也查不出什么问题来。相对于发现病变进行治疗的西医而言，中医更擅长防患于未然，自己的身体自己调养，选择最适合自己体质的方法来养生。
你有这些烦恼吗——
口 早上总是打不起精神
口 晚上总是睡不着，睡着了又总做梦
口 脸上痘痘此起彼伏，脸色也不好
口 整天丢三落四，精力不济
口 没有胃口，浑身无力
血瘀型
容易瘀青长斑；
痛经；
心烦急躁；
神经痛。
血瘀型体质
血瘀是指血的循环不通畅，血液变得黏稠的状态。血瘀型体质的人容易长斑，如果血瘀时间过长，就会使停滞的血液凝结成血栓样病理产物，中医称之为“淤血”。
血瘀型的身体状态
血瘀主要引起疼痛症状：如痛经、神经痛等。血瘀还可导致便秘、皮肤晦暗、黑眼圈、痔疮等。如果血瘀严重，则将导致脑血管疾病以及子宫肌瘤等较为严重的疾病。血瘀体质的人容易心烦、急躁、健忘或忧郁苦闷。
为什么会成为血瘀型体质？
气滞血瘀，气滞太久，就会影响血的运行，所以这一种是气滞的原因导致的；还有一个主要原因是寒凝血瘀，身体内寒气太重，寒气郁结，导致血瘀型气滞。
中医调养处方
饮食篇
具有活血行气功效的食物有山楂、醋、玫瑰花、金橘、番木瓜等，桃仁、黑豆等也有活血化瘀的功效。养血的当归、帝皇、五加皮等也可用于煲汤。适量饮酒也可活血。
活动篇
血瘀体质的人，经络气血运动不畅，运动是血瘀体质最简便、最廉价的调养方法。如太极拳、五禽戏、各种舞蹈等都可以改善体质。按摩可使经络畅通，整体调节。
中药篇
当归田七乌鸡汤有很强的活血化瘀功效：乌鸡一只、当归15克、田七5克、生姜一块清洗干净放入锅中，加入适量的盐和没过乌鸡的水，隔水蒸3小时即可。
对于血瘀体质偏于淤血阻滞在上焦的，可以选用血府逐瘀丸。（请在医生指导下服用）
血虚型
血虚型体质
血虚是指血的功能不足，陷入了贫血与营养不良的状态。总是觉得身体发冷的人大多属于这种情况。
手脚发凉；
畏寒；
容易疲乏；
容易感冒。
血虚型的身体状态
如果患上血不足，身体就会失去血液的营养和滋润。因此皮肤、头发、眼睛都会失去光泽。头部血虚会头晕目眩、视物不清；心脏血虚会出现心悸等症状；经脉血虚则会月经不调、手足麻木等。
为什么会成为血虚型体质？
造成血虚的原因主要有失血、血的消耗和造血功能低下等。失血包括月经量过多等多方面。造血功能低下是营养摄入不足、脾胃损伤两方面原因造成的。经常熬夜也是主因之一。
中医调养处方
饮食篇
助阳的佳品首推生姜，可以在做菜时多放生姜，另外也可以吃一些以温补脾肾阳气为主的食物，如牛肉、羊肉、狗肉、牛奶、鸡鸭鹅、鱼虾、韭菜、大蒜、黑米、桂圆、红枣、荔枝、桂皮、枸杞等。
活动篇
血虚体质的人要注意腰部和下肢的保暖。吃东西尽量不要吃生冷，多吃温热的食物，夏天避免出汗过多，阳气外泄。
中药篇
由汉代医生张仲景创制的当归生姜羊肉汤可温中散寒，取当归20克、生姜30克、羊肉500克，冲洗干净后，放入砂锅中，加入清水、料酒、盐，炖熟即可。
因血虚体质导致怕风，一吹风就头痛，全身关节怕冷，可以吃玉屏风散；脾胃阳虚，肚子怕冷，一吃凉就腹泻的，可以吃理中丸；下脚虚汗，腰部、膝盖怕冷怕风的，生殖机能减退的，可以用金匮肾气丸。（请在医生指导下服用）
痰湿型
痰湿型体质
是指机体水液停滞而导致痰和湿凝聚在一起，使多余的津液（水湿）在体内泛滥。所以出现黏滞、重浊等主要特征的体质。
身体沉重感；
腹部肥满松软；
额部油脂分泌多；
上眼睑肿。
痰湿型的身体状态
因水液内停，痰湿凝聚，所以身体出现黏质重浊症状。因为脾在腹部，所以痰湿的胖一定是腹部胖为主的。早上甚至脸部也有轻微浮肿。易得过敏性鼻炎、哮喘、风湿、关节炎、荨麻疹等。
为什么会成为痰湿型体质？
如果脾的功能出现了问题，水液和食物就变成了水湿，痰湿体质的人就会出现腹胀、腹满。而水湿停聚过多，又受到热邪煎熬，就成了痰。饮食中的调味品过重和肉类食用过多是痰湿的重要原因。
中医调养处方
饮食篇
痰湿体质的人饮食宜清淡，应多吃一些能够宣肺、健脾、益肾、化湿的食物。如冬瓜、山楂、赤豆、白萝卜、荸荠、紫菜、海蜇、洋葱、枇杷、白果、薏仁、卷心菜等。少吃肥肉和甜腻食物，如蛋糕、点心等。酒不宜多饮，也不要吃得过饱。茯苓利水渗湿、健脾化痰，还安心宁神，对治痰湿体质上佳，可吃茯苓饼，或将茯苓粉掺入面粉中做成食物；薏仁利水消肿、健脾祛湿、清热排脓效果非常好。
活动篇
痰湿体质的人，身体总觉得沉重，也容易疲倦。要长期坚持运动，选择散步、慢跑、乒乓球等适合自己的运动，也可适量节制饮食。
中药篇
痰阻气道，当宣肺化痰，可选用二陈汤或异功散；痰湿困脾、痰湿内蕴者，当健脾化痰，可选用六君子汤或香砂六君子汤。
（请在医生指导下服用）
气滞型
气滞型体质
体内气的流动受到阻滞，或在某处郁积，成为气滞。健康的身体中的气，是周而复始地循环流动的。
失眠；
胸闷焦躁；
胸腹胀痛、月经
疼痛。
气滞型的身体状态
气滞留的部位会出现疼痛、发热等症状。受气机郁滞的影响，血流也会出现流通不畅。
为什么会成为气滞型体质？
导致气滞的原因有很多：精神上的原因如精神紧张、心情抑郁、情志不畅；外在的原因可能有外邪入侵体内、营养失调、血流不畅等。一般性格上爱较真的人，大多会因为精神压力而容易产生焦虑，或变得精神严重不安，成为气滞型体质。
中医调养处方
饮食篇
人体中的肝承担着调节情志的重要角色，所以，饮食上多吃一些具有疏肝行气、顺气作用的食物，可以帮助气的疏泄。平时可以多吃一些黄花菜、海带、山楂、玫瑰花、柑橘等具有行气、解郁、消食作用的食物。还可以多吃蔬菜和营养丰富的鱼、肉、乳、豆制品。忌食辛辣、咖啡等刺激品。
活动篇
气滞体质的人，应该尽量增加户外活动，其中如跑步、登山、游泳、打球等大强度的运动是一种很好的发泄式锻炼。可鼓动气血、抒发肝气、改善睡眠。如下棋、瑜伽、静坐等活动能理顺气机，也很适合。
中药篇
古典名方中有一个经典的祛烦除躁的方剂——柴胡加龙骨牡蛎汤：用柴胡12克，龙骨、黄芩、生姜、灵磁石、人参、桂枝、茯苓各9克，半夏、大黄、牡蛎、大枣各6克，炖汤饮。
（请在医生指导下服用）
气虚型
气虚型体质
气是生命的能量，气虚指气不足，缺乏生命能量。有倦怠感、缺乏活力，免疫力也下降。
全身疲惫；
食欲不振；
胸闷气短；
精神不济。
气虚型的身体状态
如果出现气虚症状，气的各种功能会随之下降，新陈代谢减慢，内脏的功能降低。由于体温降低，身体对疾病的抵抗力也会下降，这时很容易感染各种疾病。
为什么会成为气虚型体质？
天生的身体元气不足、饮食摄入的营养不足、疾病或过劳等原因都会造成气的消耗过度，所谓“劳则气耗”。
中医调养处方
饮食篇
脾是气血生化之源，气主要就是靠脾不断地消化吸收食物的水谷精微，然后转化成气的，所以气虚的人应该多吃一些具有益气健脾作用的食物。如黄豆、香菇、大枣、桂圆、蜂蜜、粳米、鸡肉、牛肉、鳝鱼、花生等。重点推荐大补元气的百草之王——人参。人参可补五脏气不足，炖服、嚼服，或者入膳都可以。
活动篇
气虚体质的人因为体能偏低，过于劳累更耗损气，所以不宜进行强体力运动，选择适当的运动量，循序渐进为好。
中药篇
篇5
尼沃伊克斯本人极力推崇加拿大著名百货零售商哈德逊湾公司（Hudson Bay）和法国老佛爷百货（Galeries Lafayette）的经营模式。他认为，从百货商店收集来的大量的顾客资料中仔细挖掘，就可以找出顾客最重视什么。
“哈德逊湾和老佛爷之间的共同点是，他们都积极的急顾客之所需，投上帝之所好。”尼沃伊克斯解释，“他们根据不同的生活方式给顾客分类，以更好的服务质量提供顾客以个性化的购物经历，并和一些能够给自己带来效益的生产商建立合作伙伴关系。”
要实现尼沃伊克斯理想中的百货商店发展模式，必须借助于科技的进步，这其中包括综合的顾客关系管理（CRM）解决方案，精确的数据提炼和包罗万象的分析顾客忠诚度的各种程序。
“零售商必须要弄清楚他们的顾客遇到的困难，并想方设法运用技术手段帮助他们解决。目前，顾客最头疼的就是没有时间，”尼沃伊克斯解释说，“但是即便如此，他们仍然希望能够买到高质量的产品，并乐意为此多花些钱。这就意味着百货商店应该开发出一套‘以顾客为本’的程序。”
“给顾客提供机会让他们拜访或者登陆你们的网页，说他们需要一件T恤和两条短裤，”他继续说，“如果商品合适，质量跟他们预期的一样，顾客们不会介意为此多付些钱，因为远程订购为他们省下不少宝贵的时间来干些别的事情，譬如说看他们的孩子打棒球或听听音乐。”
篇6
关键词：全站仪；大比例尺；误差来源；优点
Abstract: by using for a very long time and occupy the leading position of surveying and mapping instruments, is successfully completed surveying and mapping project is indispensable to the weapon, this paper introduces the tachometer large scale mapping of the error sources and tachometer can long-term dominant reason.
Keywords: tachometer; Large scale; Error sources; advantages
中图分类号：TU74 文献标识码：A 文章编号
0 引言
随着现代高新技术的发展与运用，全站仪在现代测绘工作中的应用比例越来越大，虽然随着GPS-RTK的广泛使用能大大提高当前的测绘作业效率，但在城市大比例尺图测量当中，GPS-RTK由于受到信号干扰和精度达不到大比例尺成图要求，全站仪的作用仍然不可替代，因此，有必要对全站仪在使用过程中的误差产生及大小做分析。
全站仪是全站型电子速测仪的简称，它集电子经纬仪、光电测距仪和微电脑处理器于一体，因此，它也兼具经纬仪的测角误差和光电测距仪的测距误差性质。本文分别对这两项误差在城市测量中的大小进行分析，然后综合两方面的影响对地面点的点位误差进行分析与估算。最后单独分析全站仪的高程误差。
1、全站仪测图点位误差
1.1、全站仪测角误差
检验合格的全站仪水平角观测的误差来源主要有：
①仪器本身的误差（系统误差）。这种误差一般可采用适当的观测方法来消除或减低其影响，但在全站仪测图中对角度的观测都是半测回，因此，这里还是要考虑其对测角精度的影响。
②仪器对中误差对水平角精度的影响，仪器对中误差对水平角精度的影响在《测量学》教材中有很详细的分析，其公式为M中=ρe/2×SAB/S1S2其中e为对中偏心距，S1为测图时的设站点至后视方向之间的距离，S2为全站仪设站点至待测地面点之间的规范限制的最大距离。
③目标偏心误差对水平角测角的影响，《测量学》教材推导出的公式为m偏=ρ/2×√(e1/S1)2+(e2/S2)2，S1、S2的取法与对中误差中的取法相同，e1为仪器设站时照准后视方向的误差，e2为全站仪在测图中的照准待测点的偏差。
1.2、全站仪测距的误差
目前全站仪大多采用相位式光电测距，其测距误差可分为两部分：一部分是与距离D成正比例的误差，即光速值误差，大气折射率误差和测距频率误差；另一部分是与距离无关的误差，即测相误差，加常数误差，对中误差
1.3、全站仪测图的点位中误差M
根据前面对测角和测距精度的分析，运用误差传播定律来分析估计全站仪测图在工作中的实测点位中误差（相对于图根点）。
①建立定点（X Y）与角度（β）、距离（D）之间的出数关系式，X=Dcosβ，Y=Dsinβ；
②对上述出数关系式全微分，求出具真误差关系式：X=cosβD－D×sinββ, Y=sinβD+D×sinBB
③根据误差传播定律写出中误差平方关系式：
Mx2=cos2βMD2+D2sin2βM2β
My2=sin2βMD2+D2cos2βMβ2
M=√Mx2+ My2 ，此式就是点位中误差与角度中误差Mβ，距离中误差MD及距离D的关系式。
2、全站仪测图高程误差
众所周知，全站仪测图的高程为三角高程，以下为影响全站仪高程精度的几项指标。
2.1、竖角测角精度，全站仪的标称精度为M标，则测图中竖角的半测回中误差M半测=2M标。
2.2、仪器高i与目标高v的量取精度，一般都是两次量取仪器高i与目标高v的差数不会超过3mm，即d≤3mm，运用误差传播定律同精度双观测求中误差公式则Mi=Mv=±2.1mm。
2.3、大气垂直折光差系数误差，根据《城市测量规范》条文说明中对此项的分析，估计Mk=+0.05，
3、全站仪测图优点
全站仪测图生产的优点主要体现在以下四个方面：
3.1、用途广。前面提到，可将这种数字化图作为一个工作平台，在此基础上，经过加工生成地籍图以及各种专题地图或专题信息系统。例如，在进行地籍调查和地籍勘丈时，可将这种数字化图用作工作底图，在此基础上进行调查和必要的勘丈，绘制宗地草图，然后，加上地籍要素，经过适当的编辑生成宗地图，街坊图，地籍图。通过前面所进行的精度分析和实验结果可知，在这种数字化图上利用钢尺勘丈数据解析计算出的点位坐标，满足界址点的精度要求。因此，采用这种数字化图用作工作底图进行地籍勘丈，可以使地籍要素的编辑管理更加科学有序，使宗地草图，宗地图，街坊图，地籍图更加一致，同时还能大大提高宗地草图的绘制质量。另外还可以在这种数字化图基础上生成各种专题地图，进行各种对位置精度要求较高的各种管线设计施工等，都可以直接利用该种数字化图。
3.2、更新快。使用这种数字化图，采用自由设站等灵活多样的工作方式，对局部地物变化随时进行更新，而不必担心控制点被破坏等客观因素。
3.3、使用时间长。根据前文的精度分析和实验结果可知，这种数字化图在经过多次局部更新后，精度仍然满足要求，因此可以较长时间地使用。
3.4、节约工程时间。这种数字化图基本可以满足各种不同类型工程设计施工的需要，因此一项工程在审批后，可以直接从该数字化图中提取有用信息设计施工，而不必再进行专项测绘，这样可以节约相当多的工程时间。由此带来的效益也是十分明显的。
4、总结
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在新时期的发展背景之下，医院工作的重要性愈加显著，同时，医院所面临的竞争挑战也愈发强烈。面对这一现状，医院要想实现更好的发展，需要加强自身的财务管理工作，而报表稽核作为财务管理工作顺利开展的重要一环，其中基层的住院收费、门诊收费报表及医保对账报表的稽核又组成了医院报表稽核的基础，但在实际的操作过程当中，医院各项收费报表的稽核工作仍旧存在着一定的问题，使得财务管理质量受到了极大的影响，不利于医院财务管理工作的强化。因此，在新形势之下，医院需要加强对报表稽核的重视，采取积极有效的措施，提升报表稽核的质量，促进医院财务管理质量的提升，为医院的可持续发展奠定坚实的基础。
一、医院报表稽核概述
在医院的经营过程当中，每天都会产生大量的住院及门诊收费报表等。报表对于医院的财务管理效果有着十分重要的影响，因此，要想提升医院财务管理的质量，就需要做好报表稽核这一基础环节的工作。报表稽核作为现阶段会计管理工作的必备内容之一，对于会计基础工作目标的实现有着重要的意义，是实现财务控制管理的重要基础性环节。医院报表稽核主要指的是，医院的相关稽核人员按照《会计法》、《医疗机构财务会计内部控制规定（试行）》和医院各项财务管理制度以及先进的财务管理方式，对医院的各项报表进行相应的检查、核实，确保各项报表数据的真实性、合法性、合规性，尽可能减少医院的财务风险，为医院的财务管理以及正常运行奠定坚实的基础。在进行报表稽查的过程当中，需要从医院日常经营活动所出现的各种报表进行核对以及审查，及时的发现其中存在的异常现象，并上报到相应部门进行解决，在这一过程当中，报表稽核既能够作为监督者对各项报表实现监督，也能够作为参与者为管理者提供可行性的稽核意见，为医院财务管理质量水平的提升奠定坚实基础，将报表稽核对医院财务管理的影响和重要作用发挥出来。
二、医院报表稽核在财务管理中的作用
一方面，对于医院的财务管理工作而言，管理各环节工作质量的高低对于其自身经济的发展有着十分重要的影响。而报表稽核作为财务管理中较为基础性的一个环节，在具体落实的过程当中，需要对医院各项报表进行详细的检查以及核对，以便于能够确保医院报表能够符合医院的相关规章制度以及国家的法律规范，保证报表的真实合理性，从而保证国有资产和医院相关资产在一个有监管体系的环境中良性运行。同时，在进行报表稽核的过程中，还能够实现对医院各项财务数据的真实性进行监督，确保财务管理人员报表填写的真实有效性，在第一时间把可能的财务风险给抹杀掉，以防止相关的错误问题漫延到会计核算的下一环节，为财务管理质量的提高创造良好的基础。因此，医院报表稽核工作的开展直接关系到医院财务管理工作的落实状况，是确保医院财务管理质量的重要保障，也是促进医院财务管理质量进一步提升的前提所在。
另一方面，医院报表稽核工作的开展，能够有效地将医院各项经济活动的落实状况真实的展现出来，以便于保证医院各项经济活动都能够与医院的发展战略规划相协调。同时，报表稽核工作本身也属于一种监督的重要方式，通过对医院各类收费报表的稽核，能够实现对财务管理人员的监督，使得医院财务管理人员能够按照相应的规范制度实现对医院各类经济活动的处理，确保财务管理的标准化、规范化。此外，医院报表稽核工作在落实的过程当中，还能够促进医院财务管理工作的顺利开展，使得医院财务管理工作的目标得以实现。特别是在医改新形势下，在全民参保和取消医院的药品加成等一系的民生措施下，医院流动资金的压力越发突现出来。由于基层的报表稽核岗位是最先接触到每天医院营运能力状况和医院垫付医保资金数据的财务人员，报表稽核人员通过对相关数据的统计分析再与相关的物流部门、各级医保中心账目进行核对，可以第一时间掌握医院流动资金的周转情况，为医院的财务管理人员和各级医保中心提供资金周转和付费的基础依据，减少医院的资金压力。
最后，在医院的发展过程当中开展报表稽核工作，能够确保医院的财务管理按照国家相关制度进行，并且使得医院财务管理工作符合医院发展的相关规范，为医院进一步的发展创造良好的基础性条件。同时，通过开展医院报表稽核工作能够实现对医院内部管理的有效约束以及控制，为财务管理工作的开展铺平道路，因此，医院报表稽核工作对于医院的财务管理工作而言有着极其重要的意义。
三、现阶段医院报表稽核工作存在的问题
（一）报表稽核模式较为陈旧
就目前而言，在医院报表稽核的过程当中，虽然报表稽核相应的理论基础以及实践的经验都处于不断增强中，使得医院报表稽核工作的开展更加便利、稽核工作更加有效，但是，不?y发现，医院报表稽核工作的具体落实仍处于一个较为初始的阶段，在进行报表稽核之时，稽核的重点仍旧停留在报表最终查对环节，这与当前所提倡的全程检查不相符合。同时，当前报表稽核的模式也较为陈旧，医院在进行报表稽核中所使用的组织模式，仍旧局限在事中以及事后的控制中，缺乏对事前控制的重视，只能通过相应的制度约束，以及对事后差错的总结和经验的积累、细化规范流程、制定相应的奖罚措施等手段，从而影响事前主观错误的产成，事前控制仅仅停留在了理论性的阶段，不利于报表稽核工作的顺利进行，使得医院的经济利益易受到一定的影响，不利于医院财务管理工作质量的提高。
（二）基础性工作存在缺陷
就现阶段的医院报表稽核工作而言，报表稽核中较为基础性的工作往往指的是报表稽核的制度建设、组织管理以及相应的人员配置等等。其中，从当前报表稽核制度建设的角度来看，虽然绝大多数的医院早已经按照一定的规范制度，建立起了相应的报表稽核制度规范，但是，由于这些报表稽核制度在建立的过程中通常是按照相应的法律规范制定，并没有与自身的实际情况和业务发展趋势相联系，使得报表稽核制度的细化程度不高，致使在实际的应用中缺乏实用性，只能依靠报表稽核人员不断的经验积累来提高稽核的精确性和效率，报表稽核人员往往又是在高负荷的状态下进行工作，不利于对医院的报表稽核工作进行约束规范。同时，在一部分中小型医院当中，缺乏对报表稽核工作的重视，导致在人员配置的过程中存在着极大的不合理现象，甚至于出现了一人担任多个岗位的现象，再加上报表稽核中的组织管理缺乏科学性，使得报表稽核工作在具体落实的过程当中所取得的效果并不理想。此外，在报表稽核之时，一部分部门以及个人由于受到利益的影响，经常采取不正当的手段为自身谋取利益，由于这些行为存在着较强的隐秘性，再加上报表稽核工作无法深入开展，使得医院的财务管理受到极大影响，不利于财务管理质量的提高，甚至会出现巨大的经济损失。
四、利用报表稽核强化医院财务管理的措施
（一）制定科学的报表稽核程序
在医院报表稽核的过程当中，要想为医院财务管理质量的提升奠定坚实的基础，首要的任务就是需要制定科学的报表稽核程序，实现报表稽核工作的规范化，为财务管理工作的进行提供基础性的支持。这就要求，医院在进行报表稽核之时，需要做好报表稽核的安排，保证日常的报表稽核工作；避免采用临时安排通知的方式，保证报表信息的完整性。此外，要为报表稽核工作的有效性提供必要的前提，并且在对报表进行稽核的过程中，医院相关部门还需要做好实施监控工作，逐一落实对报表的稽核，做好相应的信息记录，以便于为后续工作的开展提供便利条件。同时，一旦在报表稽核中发现其中的疑点或者违规的现象，需要及时向相应部门进行质询，以便于能够在短时间内消除其中的疑点或者确定好问题的性质，为接下来工作的开展提供充足的时间。而当报表稽核完成之后，需要向医院财务的相关领导及时报告其中存在的问题，并为其提出可行性的处理建议，通过领导集体讨论之后做好相应的处理决定，从而提升报表稽核的质量，为财务管理工作的开展奠定良好的基础性条件。
（二）构建合理的报表稽核指标体系
在进行报表稽核的过程中，还需要构建合理的稽核指标体系，这是报表稽核工作顺利开展的关键所在，也是财务管理工作落实必不可少的基础。报表稽核指标体系??建中需要包含收费、流动性以及效益等多个方面，同时，还需要根据医院自身的实际情况，有针对性地添加切实可行的报表稽核指标，从而构建出较为完善的报表稽核指标体系，指导医院报表稽核工作的有效落实，使得财务管理工作更加规范，促进医院经济效益的提升。
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【关键词】 中医预防保健； 体系； 展望
The expectation for Establishment of Prevention and Healthcare of tradtional chinese medcine system HU Ling-juan,CHEN Zhan-lu,ZHAO Hui-qing,WU Feng,LI Rui-feng.Administration School，Beijing University of Chinese Medicine,Beijing 100029,China
【Abstract】 By a summary of three years implementation of “Preventive treatment of disease” project,the article forecasts the future trend of prevention and healthcare of tradtional chinese medcine system.it not only forms the Combination Traditional and Westren Medicine prevention and healthcare system, but also can save health costs, promote developing the new technologies and new methods of prevention and healthcare of tradtional chinese medcine, cause the Chinese medicine prevention and the treatment obtaining the balanced development, raise the people physical and moral integrity level,turn the prevention and healthcare of tradtional chinese medcine into the second window of the process of foreign exchange and publicizing after tradtional chinese medcine.
【Key words】 Prevention and Healthcare of tradtional chinese medcine； System； Expectation
世界卫生组织（WHO）最近的一项全球性调查结果表明,全球有48亿人虽然没有被诊断出患有任何疾病,但却忍受着几十种亚健康症状所带来的烦恼与痛苦。据有关专家统计，我国符合WHO关于健康定义的人群只占总人口数的15%，与此同时，有15%的人处在疾病状态中，其余70%的人处在“亚健康”状态［1］。这样一个庞大的“亚健康”群体将是未来卫生资源的主要消耗者，同时也是我国卫生支出的一个沉重负担。数据显示，尽管现代医疗技术已经得到突飞猛进的发展，但是并没有从根本上解决人民的健康问题。当机体处于疾病状态再寻求治疗时，其产生的效果是非常微小的。
因此，各国都在寻求其他的途径解决卫生费用支出居高不下的局面，改变生活方式和注重预防。我国也在积极地探索中医预防保健服务体系的建设，积极开展中医预防保健工作对个人健康、行业发展和经济社会发展都具有非常重要的促进作用。中医药在多年的实践积累中已经完善了该理论体系，积累了宝贵的疾病预防及养生保健的经验，这是我国在健康管理方面有着其他国家不能比拟的优势。2008年国家中医药管理局启动了“治未病”健康工程，“治未病”工程在经过前期30个省（直辖市）103家试点单位三年的实践后，取得了很大的成绩［2］。初步形成了区域性中医预防保健服务网络体系；组建了中医特色明显、能独立开展中医预防保健工作的服务平台；初步形成了体现个性化、系统化、全程化及中医特色明显的中医预防保健服务内容体系。对于中医预防保健服务未来的发展趋势，可以进行一个大体的勾勒。
1 建成具有中医特色的中西医结合的预防保健服务体系
我国的医学预防体系是建立在西医学基础之上的，经过几十年的发展，已经形成了比较完善的疾病预防与控制体系，在预防疾病，保障人民的生命健康方面发挥了巨大的作用。但是，这个预防控制体系里却缺少中医药预防保健这重要的一块。
1.1 中医预防保健的特点 众所周知，西医对于亚健康、亚疾病状态，检测不到明确的指标，因而缺乏有效的对策。中医注重临床症状，即使对于亚健康、亚疾病状态，也具有相应的理论和辨证治疗手段。对于很多重大疾病的康复，西医缺少有效手段，中医的调理就能显出很多优势，能加速康复。中医药在体现干预、进行预防，切断疾病发展演变方面，有很多行之有效的办法，具有很大的优势。
1.2 中西医结合建立预防保健体系的前提和基础 西方医学的理论基础是还原论，即把人体分解成系统、器官、组织、细胞等。中医学与西方医学不同，中医理论强调系统观念，认为人体是一个以脏腑经络为核心的有机整体，各脏腑组织之间是互相联系、互相作用、互相促进的，是一个对立统一的整体。中医临床上就是根据这一理论，对人体进行辩证施治的。
中西医结合是我国卫生工作者在尊重和继承中医国粹基础上的大胆尝试与创新，是中华民族智慧的体现。实践证明，中西医结合在解决人民群众疾苦方面已经并将继续发挥着了不可替代的作用。中西医结合是符合我国国情和医学科学发展规律的,中西医结合是对中西医药学各自优势的互补和集成,显示出中西医结合研究在理论与方法学上的创新性,要加以坚持并发扬光大。陈可冀先生就提出中西医结合医学,就是伴随着东、西方文化交融发展而产生的。它是“东、西方文化碰撞发出的一个和谐音符”,是东西方文化交融的必然结果［3］。随着中医预防保健体系的建立，中西医结合的理念也将渗透到该领域，并将逐步形成以中医“治未病”为主线，中西医有机结合，立体的、全方位的，具有中医特色的预防保健服务体系。
1.3 中西医结合的预防保健体系的优势 实践充分证明，中西医结合建立的预防保健服务体系有其必要性、必然性、优越性和创新性,现有西医为主的预防服务体系成熟，网络健全，重视群体性预防；而中医预防保健技术和方法丰富多样，人群不同，更注重四时养生保健和因人而异的保健方法，但是体系尚未建立。因此中西医结合的预防保健体系是未来发展的趋势，研究应朝多学科、多层次、高水平、综合性方向发展,吸纳多学科知识成分,提炼出新的医学认识,形成新的医学范畴,产生新的医学成果和医学技术,继承发扬老一辈的优秀中医学术思想,努力做到中西医学取长补短,交叉渗透,紧紧围绕危害人类健康和生命的重大疾病及常见病防治研究［4］。在这个过程中，一定要始终坚持中医特色，中医预防保健具有其自身的特点和魅力，不同于西医学的概念，在评价和利用中医预防保健手段、方法时要坚持其自身的特色，同时不要排斥西医学的知识，在评价体系、群防群治等方面加以借鉴，建立中西医并重的预防保健体系。
卫生部部长陈竺指出,西方医学有很大的进步,但有些疾病也无法解决,中医学恰恰在很多方面可以补充,有独特的优势；但中医也不是“ 包治百病”,也要超越自我。中医药学是更强调宏观和整体的；西医则是强调局部的和微观的,中西医两种医学互相取长补短,重视整合互补,可以更加全面。21世纪必将成为“综合防治”人类疾病的世纪，也是全人类将传统医学与现代医学有机结合，共同发展的世纪。
2 形成中医治疗与预防保健均衡发展的态势
“上医医未病之病，中医医欲病之病，下医医已病之病”。中医预防保健（“治未病”）是这一有机链条上最重要的一环，然而数千年来并没有被人们所重视。“重治轻防”不仅是西医发展的现状，也是中医临床服务的概括。尽管不断强调防治结合，二者地位同等，都要重视，但现实中却一直缺少中医预防保健体系的一席之地。中医预防保健体系的建立，将从理论和临床应用为“治未病”科学思想体系奠定一个坚实的基础，形成“未病先防、已病防变、瘥后防复”立体的防治结合、均衡发展的态势，防止临床实践中重治轻防，或重防轻治等各种不正确的极端做法。
西医学预防保健体系发展非常成熟，中医预防保健服务体系却刚刚起步，因此许多地方可以借鉴西医的方法，将人体的辨证施治与防护、整体群防群治相结合，加强中医预防保健体系的建设，形成均衡发展的预防保健体系。
3 节约医疗费用，提高防治效果
随着经济生活的进步和居民生活方式的改变，我国公众健康状况已经从以患感染性疾病为主，转变到患代谢性疾病为主，特别是心脑血管疾病和癌症发生率逐年上升。这类疾病主要是个体在环境及遗传等因素的作用下，体内生物指标逐步发生改变的结果。因其发展过程缓慢，所以在早期阶段并没有明显的可诊断的症状出现。这使得疾病在不知情和得不到有效控制的情况下，不断地发展和加重。最终引起突如其来的临床发作，使得患者面临精神上、身体上的巨大痛苦和经济上的沉重负担，这也就是为什么近些年国家不断加大卫生领域内的经费投入，却仍然无法有效缓解矛盾的一个重要原因。国家“九五”攻关研究表明，把1元钱花在预防上，可以节省8.59元药费，还能相应节省约100元的抢救费、误工损失、陪护费等。如果能及早确认疾病相关的危险因素，采取必要的预防保健干预措施，防患于未然，不但可以延缓疾病的到来，甚至可以避免疾病的发生。
随着中医预防保健体系的建立和推广，在可预见的时期内，当前的诸如老百姓看病难，医院压力大，国家在卫生领域内经费投入不足等多重矛盾将极大缓解。最重要的是可以大大减少居民医疗费用开支，提高他们的生活质量和生命质量水平，对构建社会主义和谐社会具有极大的现实意义。
4 中医预防保健服务成为继中医治疗之外的第二个对外交流窗口
中医药国际化是有效应用全球科技人文资源，加速中医药科学发展，培养中医药尖端人才和提升我国国际形象的重要途径。中医药的对外交流与合作是我国中医药迈出国门、走向世界的关键环节和必由之路。
随着人类疾病谱以及医学模式的转变，传统医学已经在世界范围内，尤其是在欧美发达国家得到了政府的广泛重视和民众的逐渐接纳。有资料显示，继“非典”之后，世界上许多国家的政府机构，在对中医药的研究方面，逐步加大了资金的支持力度。世界各国的医学研究机构在中医药相关领域的研究课题也不断增多，与我国的合作广度与深度不断扩大。这是我国中医药国际化的最好时期，同时，这也为中医预防保健服务走向世界提供了难得的发展机遇。要充分利用这一机遇，重视对中医药预防保健涉外服务人员的培养，提升服务质量。加强国外在中医药领域的动态研究，广泛收集信息。以中医药文化为切入点，加大对中医预防保健的宣传。拓宽政府、国际组织和民间关于中医预防保健的交流和合作的渠道，使中医预防保健服务继中医治疗之后，成为第二个中医药对外交流的窗口。
5 促进继承、整理和挖掘一批中医药预防保健的新技术，更好地为人民群众健康服务
中医药是理论性和实践性都非常强的一门科学，其理论均来自于民间的医疗实践。早在《黄帝内经》上就有关于中医预防保健理论的记载，关于临床实践的知识在历代经典中也多有记载。同时，在民间一定还存在着大量的关于预防保健的知识和技术。中医药预防保健的方法非常丰富，有些已经被广泛开发使用，如天灸的冬病夏治，灸“足三里”养生保健等，但还有许多未被开发利用。这就需要集中力量加以尽快开发，其中也包括许多民族医、民间单方验方的推广使用。借助中医预防保健体系的建立过程，可以有力的促进这一工作的开展。
目前，中医预防保健的临床实践正在方兴未艾地展开，要紧紧依托这一实践平台，在有效继承前人丰富思想的基础上，积极整理和挖掘民间的中医药预防保健技术，创造性地开展中医预防预防保健研究与临床应用，培养一大批中医药基本理论扎实、具有丰富实践经验、熟练掌握中医养生保健知识和技能的医师队伍，以更好地为广大人民群众的健康服务，并不断丰富我国中医药理论和实践的宝库。
通过开展中医预防保健服务可以使疾病防治重心前移，使人们达到不生病、少生病或延缓疾病的目的，提高全民生活质量和生命质量，可以减轻全民的医疗卫生负担，降低国家的医疗卫生费用支出，可以进一步凸显中医药特色，扩展中医药服务领域，进一步提升中医药服务内涵和服务层次。
参 考 文 献
［1］ 朱民，袁长津.中医药防治亚健康状态的优势探讨.中华中医药学会亚健康分会换届选举暨“‘治未病’及亚健康防治论坛”论文集,2008.
［2］ 孙晓生，邢岩.构建中国特色的健康管理体系――“治未病”健康工程建设构想.广州中医药大学学报,2010，5（27）:519.
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关键词：四亿年来 中国陆地生物群 陆地生态系统 植物和脊椎动物登陆
Initial Report： Evolution of Chinese Terrestrial Biotae in Relation to Environmental Changes Since 400 Million Years Ago
Zhou Zhonghe
（Institute of Vertebrate Paleontology and Paleoanthropology）
Abstract：The Earth’s terrestrial ecosystem was initiated since 400 million years ago and underwent times of significant changes， where many critical evolution events took place. Big geological environmental changes brought significant impacts on each and every terrestrial biotae. China has abundant paleontological resource and well cropping out strata， representing various types of continental and paralic facies deposits， which spanned over 400 million years. Two 973 programs in paleontology have been accomplished and made a great well-known achievements in paleontology and related frontiers. This new program application will focus on comprehensive analysis of the terrestrial ecosystem and paleontology. Our team consists of outstanding specialists from different fields， and this interdisciplinary cooperation will be fully exploited. Based on the richness of terrestrial fossils and strata， and previous studies， we concentrate on how Chinese major terrestrial biotae evolved after the plants and vertebrate invasion of land. Firstly， we decide to continue traditional paleontological and stratigraphical studies to improve the chronological framework of Chinese continental strata， which is fundamental for precise local and global correlation. Secondly， we combine the paleoenvironment information contained in paleontology， isotope geochemistry and sedimentology to reconstruct paleoenvironment where those ancient plants and animals lived. Lastly， based on these aforementioned studies， we will go further to perform comprehensive studies regarding the relationship between environment and evolution； we will address issues such as how the global and local geological events brought influence on plant and vertebrate invasion of land， origin and evolution of the major Mesozoic clade， evolution of Cenozoic terrestrial ecosystem， and the formation and changes of Cenozoic floras and fauna.
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关键词：精细化 电力营销服务 业务流程
面对新的市场经济运营条件，供电企业电力客户服务业务如何从传统供电业务模式向新模式转型，如何合理共享电能营销服务资源，以及如何加强电力服务监管、提高客户服务水平已成为关系供电企业高效、稳定运营发展的重要课题。电力营销服务精细化管理就是在立足于供电行业自身特色，深挖电能营销服务内部的潜力，用系统化、科学化、整合化的电能营销经营服务方式，使营销服务业务流程向管理精细化和合理化逐步转型，实现以智能电网为基础和技术平台，从而有效提高电力客户服务水平的目标。
一、实施精细化营销服务管理的条件
在世界经济危机的影响下，社会实体经济受到了严重的影响，各类型企业经营利润均有明显的降低，与此同时还出现了开工率下降，大型工程项目投建进度变缓的现象。虽然目前我国经济有了明显的改善，但是经济危机的影响还没有完全退去，相应供电企业的营销环境受世界经济形势影响，在工业和非工业用电的业务扩展方面同比增速较缓。面临着国际用电发展速度减慢、电网建设快速推进以及供电服务要求不断提高等方面的压力，供电企业电能营销相关专业部门希望通过借助先进的技术支撑和成熟的营销业务平台，从电能营销市场分析、电费收缴以及电力客户需求侧等方面来综合分析电力营销工作面临的经营状况、国家相关政策法规、电能需求市场等供电精细化营销管理服务的核心要点。
二、精细化营销服务管理措施
供电企业是电能营销服务的直接提供者。供电企业电能服务质量水平的高低直接影响到其能否高效、稳定地运营发展。提供优质服务是供电企业的责任和义务，同时也是电力客户的期盼。精细化营销服务管理主要体现在营销服务各环节的精确、细致、高效、规范上。突破传统电能营销发展思维，科学系统地解决营销服务管理过程中各关键环节以及技术控制要点间的联系。通过对每一个工作岗位和业务流程进行高服务水平的细化和量化，从完善营销服务业务规范和工作流程入手，构筑服务理念新颖、服务文化精细、服务质量高效、服务措施全面、服务方式灵活的优质电能营销服务新格局。
1.精细化营销服务管理制度
健全规范的管理制度是精细化营销服务管理实施的前提和保障。按照国家相关电能营销服务规范要求，结合企业自身的技术条件，构筑健全、高效、稳定的营销常态管理制度。
2.精细化营销服务的操作标准
在营销服务操作过程中，规范、有序的精细化营销服务标准是供电企业管理制度得以顺利贯彻实施的重要载体。把营销服务过程中各专业的操作管理工作以程序顺序化的文件工作流程进行固化、细化、优化，从而推进营销业务工作向精准化、标准化、监督化方向发展。
3.精细化营销服务业务流程
按照国家和电力监管相关部门要求，根据供电区域电力客户的基本特性，采用顺序流程驱动的营销业务管理方式，结合先进的技术措施，对传统的营销服务流程和功能进行重新整合，从构筑信息化实时动态共享平台、简化业务办理流程、规范营销服务平台等方面入手，建立电能营销服务的标准化、规范化、系统化的管理体制。
4.精细化的营销服务回馈修正
回馈修正是提高电能营销服务水平的重要措施，同时也是营销服务水平不断改进和优化的重要环节。建立外部监管和内部营销自查自纠相结合制度，对营销服务专业化管理标准流程不断进行补充更新，不断优化、细化营销服务管理控制体系，构筑规范化、系统化的高效优质营销服务管理制度。
5.精细化的营销服务绩效考核
绩效考核是精细化营销服务的核心考核机制。从目标分解化、服务定性、定量化等方面入手，对每个营销业务人员的具体工作效率进行系统、精确的绩效考核。以绩效考核为手段，引导营销业务人员从营销目标、岗位内容、技能操作需求、综合绩效等方面不断提高自身的技能操作水平。
三、精细化营销服务成效
集中分布式精细化营销服务管理促进了规范化、标准化、优质化电能营销服务体系的建立，增强了供电企业的市场竞争力。通过对营销服务工作流程的精准化整改更新，有的放矢地推动对营销业务中各项“短板”的实时改进。
1.投诉实时处理效果
结合ISO9002的业务投诉处理流程标准要求，对投诉受理平台和流程进行规范化和精细化整改，有效抓住客户最不满意、业务流程中最薄弱的“短板”问题，提高业务投诉受理的实时性和准确性。使传统电力营销服务投诉类别从粗放型向精细化转变，从缺乏动态监督管理向全程监控实时纠正方向转变。营销服务实现精细化监督管理后，可以将投诉考核从零散向规范化、标准化、体系化转变，使得营销服务质量监督管理有了实实在在的载体和切入点。根据客户投诉严重程度及投诉项的影响度不同，按照标准细化的规范要求区别投诉事件等级及流程处理，对涉及到高级别的事件实行升级处理，由专门的95598客服监控系统实现在线催办，有效抑制营销服务事故的发生或事故的扩大升级。在传统的投诉管理分析系统中，由于没有精细化实时营销服务监督系统，经常出现客户针对同一问题反复投诉的现象，通过精细化电力营销服务整改后，可以将投诉问题精准到营销业务的某一指标上，从而不断完善业务流程，促进精细化营销业务制度的形成，提高供电企业的品牌影响力。
2.实现服务质量监督常态化
传统营销服务质量监督基本都是通过明查暗访、定期核查等手段进行静态定性分析的。通过对营销服务的精细化整改后，监管人员通过营销业务窗口就能动态掌握营销人员的服务水平，并对业务流程、操作时间、服务质量进行定量分析判断，利用视频监视和用户满意度评价系统实现对营销窗口服务质量水平监督的常态化管理。
3.有效促进服务流程规范化
