石油培训范文

导语：如何才能写好一篇石油培训，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1．生产方式有其特殊性

石油生产有其自身特殊性。油气勘探、地球物理探测、油（气）开采、井下作业等都是在野外进行，自然条件艰苦，工作环境恶劣，且经常会遇到自然灾害，如，洪水、泥石流、暴风雪、沙尘暴等。致使出现事故的概率较高，次数较多。同时，由于工作地点的分散和偏远，以及交通不便、信息不畅等等原因，往往不能及时救援，从而错失了最佳救援时机，极易造成灾害扩大、损失扩大问题。油气集输和油气储运又与石油化工生产存在着很强的相似性，自动化程度高，生产在密闭空间内进行，生产连续性强。这就需要健全行之有效的规章制度，完善劳动组织架构，规范运行通畅的生产指挥系统，遵从科学而严格的技术标准等。同时要求员工之间，特别是上下道工序无缝链接，人机合一，员工必须做到非常熟练地操作机器。

2．产品有其自身特色

石油工业产品可分为：石油燃料、石油溶剂与化工原料、剂、石蜡、石油沥青、石油焦等6类。由于这些产品具有易燃、易爆、易蒸发、易聚集静电等特点，危险性大。其中，液体产品的蒸汽或气体产品进入空气中，与空气混合达到临界值时，就会形成可爆性气体，一旦遇到明火就立即爆炸，从而造成极大的破坏。这些产品还带有一定的毒性，如果大量泄漏，或者不合理排放，就会造成重大污染甚至伤亡，后果极为严重。3．生产工艺多样化石油工业的生产工艺形式是多种多样的，有些生产工艺带有不同程度的危险性。例如，在地震物理探测和射孔过程中，使用雷管和炸药不可避免；测井，放射型元素，不可或缺。钻井过程中，一旦发生机械事故，常常会造成员工伤亡；也会出现井喷及井陷，这也极为危险。采油过程中，可能发生油、气泄漏，对周围环境产生极为不利的影响，甚至后果更为严重；也可能存在机械事故，修井时发生井喷事故等等。由于生产方式特殊、产品易燃易爆、工艺多种多样，给石油工业安全生产带来了极大的挑战。

二、石油企业安全事故产生的原因

1．员工安全生产意识不强

员工在生产过程中，不能对安全引起足够的重视，有种种心理误区。（1）侥幸心理。员工对于安全事故心存侥幸，“应该没问题”。（2）麻痹心理。员工对于安全事故的危害性认识不到位，安全意识和警惕性下降，特别是在长时间没有发生安全事故的情况下。（3）马虎心理。员工工作过程中，粗枝大叶，不细心。（4）取巧心理。员工在工作中投机取巧，随意简化作业程序、减少作业步骤。（5）逞能心理。员工在工作过程中，为表现“艺高人胆大”、“鹤立鸡群”，不遵章守纪。（6）蛮干心理。员工不顾生产条件，野蛮操作，不计后果。（7）无知心理。员工知识水平不高，操作技能不足，工作糊里糊涂。（8）麻木心理。员工工作热情减退，对于工作缺乏积极性、主动性，对于问题视而不见。（9）从众心理。“别人咋样，我咋样”。“别人违章没事，我违章也没事”。（10）奉上心理。“唯上，不唯实。”员工工作过程一切以上级的话为准，没有原则性。（11）唯心心理。“是福不是祸，是祸躲不过”。

2．员工技能水平不高

首先，随着石油企业生产的不断发展，业务的不断扩展，对于员工提出了新要求。员工需要不断提升自己，以满足石油安全生产的需要。其次，由于安全科学和安全技术的不断发展，安全的新理念不断涌现，安全的新思想持续更新，要求员工与时俱进，终身学习、终身培训。最后，新技术、新工艺的应用，石油工业的技术改造，石油工艺的升级换代，对石油员工提出更高的要求。

3．制度与实际脱节，制度执行力不足

安全生产管理制度没有随着生产实际的变化而变化，制度和生产实际联系不是太紧密，制度和生产两张皮，制度执行力在生产中不断减弱。

三、建立大安全观，树立大教育观

1．大安全观、大教育观关键在于“大”企业的员工都要有安全生产意识和整体安全观念。安全生产既关系到员工的切身利益，又关系到企业的利益，还关系到国家和社会的利益。我国安全生产形势严峻，事故多发，

原因有多种。当前，集团公司正处于特殊时期，安全环保形势依然十分严峻。越是在这样的时期，各级管理人员越要保持清醒头脑，切实增强责任感，进一步加强安全生产工作，确保万无一失。就近年的石油天然气事故来说，绝大部分都和人为因素有很大关系，是完全可以避免的。而且一旦安全生产事故发生后，只要事故应急救援处理及时、有效，事故造成的损失就可以最大限度的减轻。虽然事故的发生原因多种多样，但是，从管理上看，概括起来主要是，安全意识不强，没有遵守企业规章制度，特别是安全生产规章，麻痹大意。要真正筑牢“安全第一”的理念，并把“安全第一”的理念落实到每名员工心里和实际行动中，贯穿于生产建设和经营管理全过程。要正确处理好发展与安全的关系，加强安全生产工作规律性研究，大力倡导“一切事故都是可以避免的”等先进理念，学习借鉴国内外先进经验和做法，完善提升安全管理理念。

2．大安全观、大教育观包括了石油生产的全过程

石油行业具有生产工艺多种多样，过程连续化，产品易燃易爆、有毒有害和易腐蚀等特点，加之有些石油企业周围往往是人口密集的居民区，提高对安全工作的认识，强化全员安全意识，是安全工作的首要任务，事关生产工作的成败，事关广大员工的根本利益。企业的安全生产要按照“统一领导、落实责任、分级管理、分类指导、全员参与”的原则，建立以党政主要负责人为核心的安全生产责任制，形成层次清晰、分级负责、覆盖全员的安全生产责任体系。按照“管工作必须管安全”的原则，落实安全生产“党政同责”和“一岗双责”。按照“四不放过”原则，严肃事故管理和责任追究，深入开展事故全面升级管理，加大对事故责任人的处罚力度。据有关资料表明，绝大部分的安全事故是由人的不安全行为造成的。许多事故发生的原因，表面上看是设备因素，但追究该因素的各个管理环节，一般都与人的因素有关。

四、加大对重点领域、要害部位和关键环节监管力度，落实“三个严”要求

要认真落实“三个严”的要求，加大对重点领域、要害部位和关键环节的安全环保监管力度，继续抓好安全大检查发现问题的整改落实，做好应对各种极端情况的工作，加强国内外重点地区的防恐反恐，坚决杜绝重大安全生产事故和环境污染事件。在培训中，要教育学员明确生产安全的关键在重点领域、要害部位和关键环节，提高制度执行力，真正落实“三个严”要求。培训中明确基层站点要牢固树立打赢遭遇战的理念，着力培养“班自为战、队自为战”的战斗力，一旦发生事故，迅速控制。通过培训，使学员的安全意识和责任意识大大增强。

1．利用新式教学手段，提高培训效果

新时期要求培训手段与时俱进，特别是成人培训，对于新的培训手段的要求更为迫切。一是培训模式要由以理论培训为主变为能力培训为主。现代安全生产要求的人才是创新型的人才，这就促使培训必须转变模式，由以理论传授为主向能力培养转变，要求培训师兼顾知识传授和能力培养，尤其是创新能力的培养。利用新技术，直面新问题。保证学员不仅能够听懂，而且真正的消化吸收，并在生产实践中用学到的知识进行创新。二是培训内容要根据培训的需要进行调整。培训内容为培训目标服务，培训内容为培训学员服务，培训内容为委托单位服务。安全培训的培训内容应及时反映当前安全生产技术发展的水平，及时吸收生产现场的新成果、新经验、新工艺，根据最新的安全生产技术要求，调整培训内容。同时，安全生产培训首先要科学的论证并制定培训计划、培训方案，合理设置培训课程。其次，组织编写特色鲜明、针对性强的培训教材和指导书。最后，在培训中及时补充新技术，删减陈旧的和不必要的知识，以便学员真正学有所得、学有所用。要常去现场，广下基层，贴近生产，服务实际，内容常新，勇于探索，大胆实践，敢于开拓，与时俱进。三是培训方法要由学员被动式学习变为学员主动式学习。安全培训要教会学员主动学习，教会学员学什么、怎样学。学员是培训的主体，不是培训的客体，培训师和学员要互相学习，培训师在培训中，要为学员交流提供平台，培训是大家经验的分享。培训师要充分调动每位学员的积极性、主动性，点燃智慧火种、汇聚智慧能量、引发智慧风暴。

2．应用仿真模拟技术，增强培训效果

安全生产培训就是使学员经过培训，在理论知识和实践操作上有较大的收获，不断提高学员理论素养，锻炼操作能力，掌握安全生产操作技能，不断提高安全生产水平。对于安全培训而言，为切实解决实训设备投入成本高、安全风险大、实训设备昂贵等实际困难，可把仿真技术引入实训中。把仿真技术引入安全实训中，借助于高科技手段，引入仿真模拟技术，进行安全实训改革，改变学员学习环境，模拟生产实际情境，可以使学员身临其境，充分调动学员学习的积极性，使学员学习效率大大提高，学习效果大大增强。通过对生产和操作过程的仿真模拟教学，可以满足学员动手操作的要求，提高学员的实际操作和独立工作能力，达到实际动手操作生产装置的目的，迅速的将学到的理论知识转变为学员的应用技能。通过考核系统自动打分，学员还能够知道自己训练中的不足，从而指导学员的学习与训练，减少学员学习的盲目性，增强学员学习的针对性，提高实训的实效性。

五、利用培训中心内外的实训场地，强化学员安全生产技能

安全培训最终要把安全落实到生产中，培训的成果和培训的精髓要由接受培训的学员全力地贯彻，认真地落实，并潜移默化为日常的行为习惯，成为牢不可破的指导方针。因此，安全培训必须注重学员的实际操作、实践锻炼，培养学员在生产实践中的安全操作能力，提高安全技能。然而，安全培训绝不能完全抛开真实的实习过程。实习过程是安全培训的必备环节，不可或缺。

1．利用培训中心现有的实训设备，切实提高学员动手能力

实践环节的关键性和重要性不言而喻，必须着力培养学员的动手能力，这就要求在安全培训上要敢于投资，舍得增添必要的实训设备。如，华北油田公司培训中心配备了采油钻井等设备，基本实现安全培训全面覆盖，满足了多项操作训练的实际需要。加强实训管理。实训指导教师和理论教师同步教学，协调一致，保质按量，按照培训计划周密组织，围绕培训单位的培训目标进行实训教学。鉴于实训课程对人才培养的重要性，要求实训指导教师认真填写有关实训纪录表。根据培训方案，配合有关专业进行技能竞赛、兴趣活动辅导工作，以便更好的激发学员的积极性、主动性。通过实习训练，使学员能够了解有关部门的各种设备、仪器及仪表，熟悉各个工序的操作要领并能进行操作。

2．强化生产现场安全演练，提高安全事故防范能力

生产现场安全演练很有意义。为了实现安全生产必须把生产现场安全演练列为首位，将安全演练变成一项基本制度，使之制度化、规范化、科学化。培养高素质的石油工程技术人才，要有重点，要有所侧重。为了全力提高受训学员的技术水平和操作能力，应积极进行安全演习等实战演练，指导各个单位根据作业内容不同进行不同工况下的安全演习，并做好安全演习讲评和记录工作。及时纠正演习中出现的问题，注意培养演习班组的整体协调能力及各岗位的协同能力，以提高学员的技术素养，增强安全事故防范的综合水平。在培训中，要教育学员生产安全的关键在基层，要害在岗位，根本在责任心。

六、结语

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关键词：员工培训；有效性；标准；原则

随着社会和经济的快速发展，我国对能源的需求也越来越大，这就促使我国石油企业迅速成长。现代先进技术不断运用到能源系统中，这对石油企业职工的素质要求也越来越高，因此石油企业职工教育培训应运而生，焕发出勃勃生机。石油企业的教育培训过多年探索、发展，成熟的艰难历程，已经为油田的建设和发展发挥了重要的作用。因此，本文就石油企业员工教育培训目前如何进一步提高培训的有效性；及石油企业员工教育培训应遵循的原则；完善企业员工教育培训的内容和方法与途径等谈点粗浅的看法。

一、明确企业员工培训有效性的标准

在知识经济的信息时代，企业要生存要发展做好企业员工培训是有效途径之一。人力资本、学习型组织等概念的传播,使得人力资源开发问题受到无论发达国家还是发展中国家的共同关注。正是在这一时代背景下,企业培训就成了使受训者将所学到的知识运用到工作过程中,提高工作绩效,实现企业目标的重要途径。有关资料指出，早在2006年中国企业在培训上的投入已超过五百亿元，时至今日投入一定是可观的了，这本来是一个很好的现象，但很多企业常抱怨无法实现培训的预期效果。而国外的专业培训机构做过调查，企业在培训中每投入一元钱将可以获得二十五元的回报。美国的福特汽车公司对一次培训效果的测试结果是每投入一元钱培训费用，将为企业带来六元钱的回报。说明培训对企业的回报率是很大的。由此，可见我们的企业培训如何解决培训过程中出现的种种问题,提高培训的有效性成了是企业发展的关键，重要的是明确培训有效性的标准，理性认识培训现状，探索提高员工培训有效性的对策。

什么是培训的有效性？简单说，它是指公司和员工从培训中获得的收益，对员工个人来说，收益就是学到新的知识或技能；对公司来说，收益包括顾客满意度的增加，市场占有率的增加，最终是企业效益的增加。培训有效性往往是通过培训结果体现出来的，培训结果指的是用于评估培训的准则，而这些准则就成了培训有效性的标准。一般而言，培训有效性的标准常表现在以下几个方面：

1、员工知识的增加。通过培训，员工具备了完成本职工作所必需的基本知识，而且员工很好地了解了企业经营的基本情况，如企业的发展前景、战略目标、经营方针、经营状况、规章制度等。

2、员工技能的提升。经过培训，员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人际关系的技能等。

3、员工态度的转变。通过培训，企业与员工之间建立了相互信任的关系，增强了员工的职业精神；培养了员工的团队合作精神；同时，也增强了员工适应并融入企业文化的主动性。

4、员工行为的改变。通过培训，员工知识技能的提高和工作态度的积极转变，主要体现在员工回到工作岗位后的行动中去，把新知识、新技能运用到实践中，解决了以往工作中所遇到的困难和问题；转变原来的工作态度，增强企业主人翁责任感及团队合作意识；积极主动地为企业发展做出贡献。

5、企业效益的增加。通过培训，员工将培训结果及时运用到工作中，提高企业产品和服务的质量，降低企业的生产成本，最终提高了顾客的满意度，增加了企业的效益。

二、增强石油企业职工培训工作有效性的思路

石油企业,由于行业的特殊性在职工培训工作有效性的路径上有自己的特点。

1．提高职工教育培训的理念。石油企业的健康发展离不开人力资本的开发和投入，要提高人才素质，必需树立大教育、大培训的观念，重点培育人的进修能力、实践能力和创新能力。各级领导应该清醒地认识到，教育培训工作是关系到企业的成长、前途的大事。所以企业要健康快速发长首先就要提高职工教育培训的理念。

2.作好企业培训，必须选择受训员工。对培训主体进行科学实用的选择。企业利用有限的培训资本，培育关建岗位上的技术人才为原则，因此要选择好培训主体。选择那些思想品德好、综合素质高、忠于企业热爱岗位、年青有培育前途的职工作为重点培育对象。众所周知，烧制陶胚，如果胚才不佳，再怎么煅制，也不会出精品。企业在送培员工时，除了考虑岗位需要，也应考虑员工自身特点，因势利导，把岗位需要和员工需求结合起来，作到在受训员工选择中注重资质、注重潜质，开发禀赋，挖掘潜能。

3、明晰培训内容。创建一流的石油企业，要以建设创设新型单位为载体，进一步明确培训定位，优化培训导向，改进培训手段，全面提高员工的素质，提高企业培训有效性。必须强化培训工作的组织和策划，坚持管理知识和技术培训并重，加快促进队伍思想观念由封闭型向开创型转变，知识结构由单一型向复合型转变，综合素质由人力型向人才型转变。逐步建立培训、考核、使用、待遇一体化的激励运行机制，充分体现"人尽其才，才尽其用"，与单位发展目标相挂钩，与企业管理方针相适应，这样才可以增强企业的后劲和持续发展。职工教育培训，分为思想文化教育和岗位技能培训两个部分，二者处于同等重要的位置，相辅相成，缺一不可。

三、确立石油企业职工培训工作有效性的原则

石油企业职工教育培训面对外部的竞争环境和自身的不足，要保持可持续发展，应该正确判断形势，扬长避短，寻找有利于自身的发展空间，打造核心竞争力，争取在教育市场竞争中立于不败之地，企业员工培训的观念也要随之变化，这就要求企业对员工培训方法途径进行探索和创新。并能更好的为油田服务。构建新的企业员工培训途径和方法需要遵循以下几条原则。

1、制定定位明确的发展战略

石油企业职工教育培训必须根据经济和社会发展的需要、自身条件和发展潜力，找准自己在为油田人才培养中的位置，制定明确的发展战略。首先，石油企业职工教育培训要与油田生产紧密联系，避免职工教育培训与生产实践脱节；尊重油田职工，要充分理解学员素质参差不齐的个体差异；坚持以人为本的教学理念，深化教学改革，探讨石油企业人才培养的新模式。其次，要明确职工教育机构是为油田服务，要满足油田对人才的需求，明确石油企业是职工教育机构的依靠，没有油田就没有石油企业职工教育机构。

2、坚持理念创新和方法创新

石油企业员工教育培训没有现成的路可走，也少有经验可供借鉴，在发展的过程中会不断遇到新问题、新情况，这就要求石油企业员工教育培训要特别注重与时俱进，注重理念创新和方法创新以适应新的形势和变化。在学习和借鉴国外和国内各种办学经验的基础上，努力探索一条具有石油企业特色的员工教育培训的新路子。

3、建立现代管理制度

要发展石油企业职工教育培训事业，必须在吸收中外企业职工教育培训经验的基础上，以现代企业制度为参照，大胆借鉴先进的经营理念和管理模式，来优化教育机构内部的组织结构与运行机制。职工教育培训机构必须适应市场经济发展，发挥体制和机制的特色，完善管理结构，实现权利运作的高效和相互制衡，建立责任分担和权力制衡机制，把内部治理与外部参与监督有机结合起来。

4、创新思维培养学习型的企业

作为石油企业主体的员工，其素质和能力对于企业的生存和发展至关重要。在管理上要注重激发人的潜能，实施员工培训工程，是开发人的潜力的重要手段。学习是创新的基础，只有通过学习，行为主体才能不断地获得新知识，才能不断促使其隐性和显方式发生改变，创新离不开学习。创新发展需要的实现必须以人的创造能力的提升为前提。创造能力高的人，进取精神较强，能够表现出高昂的士气和工作热情。培训机构要配合企业建立鼓励创新的文化和一个能加速学习、开发创新产品及流程的系统，培训员工学会自我思考，增强其自身的学习能力，全面提高素质，促使员工不断成长和进步，同时也要注重企业中群体甚至整个企业的学习。

四、完善企业员工教育培训有效性的方法与途径

针对目前国内企业员工培训工作中所存在的弊端和不足之处，石油企业员工教育培训工作要根据企业培训的新目标、新内容，总结其他企业的培训经验，建立符合自身特色和时代特征并符合规律性、富有实效性的系统方法。需要从以下几个方面努力：

1、个人发展与组织发展相结合。员工在培训中所学习和掌握的知识、能力和技能应有利于个人的发展。通过合理的战略导向的员工培训战略使企业目标和员工个人发展目标尽可能相匹配。通过培训，可以调动员工的参与积极性。员工通过培训将感受到组织对他们的重视，有利于提高自我价值的认识，从而更加积极主动地投身到企业的发展中，形成“企业发展―员工发展―企业再发展”的良性循环。

2、帮助员工树立终生学习的观点。任何形式的培训只能向员工输入有限的信息，产生有限的思想裂变和行为的改进。而培训员工自我提高的意识，比直接向其输入具体的信息功用更强大，效果更持久，并且，从外部强行灌输的信息带来的实际效果和启发作用，远不如员工自觉提高的功效。因此，帮助员工树立终生学习观念对于促进员工自我培训起着至关重要的作用。

3、注意运用灵活多样的培训方法。由于员工所受的教育不同、职业内涵不同、社会影响不同，他们的思想和技能水平存在不同层次，其价值取向也有所不同，因此员工的差异性是绝对的。员工培训必须针对员工的不同职业、不同层次和个体差异选择不同的培训方法，才能取得理想的培训效果。正确认识员工的层次性、差异性，是实施灵活多样的培训方法的前提。这就需要我们与时俱进，以多样的方法增强员工培训的针对性和实效性。当然，强调员工培训方法的多样性，并不等于否定员工培训内容的主导性，应用培训方法的多样性来丰富培训主导性的内容，两者相互依存、相互促进、共同发展。

4、注意科学化的培训方法。科学化是现代企业发展的本质，员工培训方法科学化更是企业员工培训有效性的前提。企业员工培训发展与改革的一个趋向是致力于培训方法的科学化。首先，表现在培训决策过程上。传统的企业培训从“本本”出发，沿袭常规不变的教条；而当今员工培训从目标设计到具体实施都经过科学的评估和实验，是经过反复论证筛选的结果。其次，表现在培训的手段上普遍使用各种较先进的科技来辅助培训，用计算机来处理分析有关资料。再次，表现在培训观念更新和实践领域的通俗化。当今的企业员工培训注重科学研究，对培训实践和实验进行理性概括，启发员工对自身存在的问题进行思考，促进员工职业观念的更新，帮助员工协调相互间的关系，提高职业素质和职业技能，克服自身缺陷，开拓创新企业的发展领域，并反过来促进企业培训工作的发展。

我国石油企业要稳步发展，职工自身的发展是必须的，而职工的发展要靠对职工不断进行新知识新技术的培训，这样才能使我国石油企业在日益激烈的能源竞争中求得生存、稳步发展。我们需要企业、社会和职工来共同优化企业职工教育发展的环境，提高石油企业培训的有效性，共同推动职工教育的发展。

参考文献：

［1］王凝、李建勤，浅议新形势下的职工培训［J］，甘肃科技，2009，（10）

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关键词：石油企业 员工培训 对策

0.引言

石油企业在社会中具有重要的作用。石油行业是一个集高技术、高投入、多工种以及高收益和高风险为一体的行业[1]。石油企业具有其行业特有的属性。与社会中其他的行业相比较，石油行业对员工在技术方面、综合素质方面以及管理方面具有更高的要求。石油行业的发展关系着国计民生，对整个社会的发展具有重要的促进作用。因此，为能够促进石油行业更为繁荣的发展，对企业内部员工进行培训具有其存在的必要性。做好石油企业员工培训工作，不仅是为企业自身储备更优秀的人才，还有助于员工自身技术能力的提高，使得石油企业更好的发展下去。本文就石油企业员工的培训工作展开讨论，以期对石油企业员工培训工作具有积极作用。

1.石油企业员工培训的现状

当前，石油企业为能够使得员工能够更好的适应工作都会对员工进行相应的培训工作。但是，根据石油企业对员工培训工作展开的现状我们不难看出，其存在一定的不足之处。笔者认为，石油企业在对员工进行培训中主要存在的问题主要由以下几点：

1.1企业不能保证员工培训的学时

由于石油企业在生产中不具有连续性和阶段性，使得石油生产具有间断性。石油生产的间断性导致员工在接受培训的过程中主要是根据排班来进行。石油行业不如其他行业一样有双休和节假日。员工在接受培训时只能在休息和倒班期间进行。这样的培训方式容易引发员工的不满，长期以往在石油生产工作中容易出现各种弊端。但是，石油企业具有其行业的特殊性，使得这种培训方式无法获得相应的培训质量。

1.2培训机构水平存在不足

对企业员工进行相关的技术培训，一般是由企业委托给具有相应的培训资质的中心来进行。培训机构中的培训老师由于来自不同的专业和不同的培训机构，员工与培训教师之间很难联系，同时，由于培训教师之间的教学风格、经验、专业、授课方式各有不同，导致员工在接受培训时所受到的培训知识各有不同。培训机构教师教师水平的不同导致了培训机构对员工培训的质量造成一定的影响。

1.3培训方式落后

目前，大部分油田企业采用传统的教师讲解，受培训员工听课的教学方式。这种方式忽视了培训教师与受训员工之间的互动，教师很难及时发现受训员工的不足之处以及存在的问题，因而起不到理想的培训效果。

1.4企业员工自身存在一定的因素影响培训的有效性

石油企业的员工有来自各行各业的人员。员工来源的广泛性导致了员工复杂的文化背景。员工复杂的文化背景对培训会造成一定的影响。培训教师很难在培训的时候对所有人员做到兼顾的效果。因此，这些因素的存在显而易见的会对培训造成一定的影响[2]。

1.5石油企业对员工培训缺乏必要的规范性与科学性

不少企业对员工进行培训，并没有从企业对人力资源需求方面进行考虑，缺乏必要的培训思考和计划。在对员工进行培训没有相应的方案和培训，使得整个培训活动一种形式化的模式在进行。石油企业对员工的培训同样存着这样类似的情况。石油企业对员工进行培训应始终根据企业发展的具体情况出发。只有根据企业自身的特点进行员工培训才能提高培训的质量。可见，石油企业对员工的培训在目前还存在着一定的不足。

2.提高石油企业员工培训的有效对策

如前文所言，在石油企业对员工进行进行培训的过程中，其存在较大的不足。问题的存在对员工的培训具有重要的作用。只有根据实际情况，解决实际问题，才能够使得石油企业员工培训的有效性提高。通过思考，笔者认为，只有通过以下几点才能够有效提高石油企业员工培训的有效性。

2.1务实基础，增强培训实力

在石油企业对员工培训的过程中，应当加强务实员工的基础。对此石油企业首先应当要健全自身的培训机构。在石油企业对员工进行培训的过程中，应当建立自身的培训机构。唯有建立自身的培训机构，培训的有效性才能够获得相应的提高。其次，建立培训制度。石油企业健全自身的培训机构后还应当建立相应的培训制度。培训制度的建立能够有效保证培训的质量。最后，完善培训设施。设施的完善是培训工作展开的基础。只有设施完善了，培训活动才能够更好的进行。

2.2加大对受培训员工的管理力度

在对员工进行培训的过程中，对培训员工进行管理具有其一定的必要性。管理受训员工，更有助于培训工作的开展。对受训员工的管理主要从以下几点着手：首先，控制接受培训员工的数量。由于在同等条件下，接受培训的员工越多，培训师的教学难度也就越大，培训质量就难以得到保障。因此油田企业在开展培训工作的过程中，应当严格控制接受培训员工的数量，在保证每个培训班小而精的基础上，提高教学质量。其次，实行分层次培训制度。由于企业员工的生产技术以及操作技能均存在一定的差异，因此，油田企业应根据实际情况来组织员工培训。此外，企业具备丰富理论知识、但缺乏实践经验的新员工，同时也有具备深厚理论知识和扎实经验、但接受新事物能力不强的资深员工，企业在进行培训时，为获得培训效果的最佳化，应进行分级别、分岗位的培训[3]。

3.结语

培训是一个企业文化的组成部分，是企业文化的具体表现。在企业不断完善的过程中，提高员工的综合能力，加强员工的各项技术能力，不仅有利于员工自身能力的培养，还有助于企业健康的发展。本文通过对石油企业员工培训的现状进行分析，并对其中存在的不足提出一定的对策，以期能够有助于石油企业的健康发展。

参考文献

[1]赵海珠关于石油企业员工培训工作的探讨[J].《活力》，2011，8（10）：12.

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关键词：石油企业 员工 培训 问题

随着经济全球化、企业市场化改革的深入，企业间的竞争日益加剧，人才争夺战愈演愈烈。企业发展竞争需要具有高水平专业技能和综合能力的员工，员工是决定企业发展竞争的关键因素。“人才兴，企业兴”，只有加大对企业员工的培训，才能为企业发展提供足够的动力支持。

石油是关系民生的重要能源，石油企业的工作对象具有点多、面广、线长的特点，同时也是一个多工种、多专业、高投入、高风险的行业。从目前我国石油企业员工培训的状况来看，还存在着一些亟待解决的问题。

一、目前我国石油企业员工培训中存在的问题

1.培训形式化，缺乏科学长远的培训规划

领导对培训工作重视不够，、缺乏足够的资金、制度保障。石油企业培训规划缺乏长远性和科学性；培训目标没有切实从企业需求、员工个人需求出发；培训内容选择不当，与市场、社会情况存在脱节，未能吸引学员；培训过程中缺乏精细化管理，学员压力不大，以应付考试为目的，不能充分调动学员的积极性；培训后未及时跟进学员，没将培训与学员后期的薪酬、提职等待遇相联系，没到应有的激励作用。企业培训的形式化，造成培训效果大打折扣。

2.员工来源多样，队伍稳定性不高

石油企业点多、面广、线长及多工种的特点，导致企业员工来源多样，文化水平参差不齐，思想差异较大，员工素质不适应新形势的需要，市场意识、服务意识不强。企业不易掌控员工的思想，造成员工培训后流动性较大，忠诚度不高。

3.员工的培训时间没有保证

石油作为基础能源的特性，决定了它在生产上的不间断性。即使在周末和节假日都要保证正常的生产和销售。员工休假大部分都是通过倒班制实现的。石油企业的工作岗位上不能没有人，参加培训的石油员工只能利用轮休的时间进行学习。因为培训在学时上没有保证，很多石油企业对培训的时间进行压缩，从而导致培训质量不高。

二、深化石油企业员工培训工作的反思及应对策略

1.完善培训管理体系，实施精细化管理

大力实施人才强企战略是企业发展的基石，而培训是企业人才战略的重要内容，石油企业要把培训工作置于企业发展的总体战略之中。制定员工培训战略纲要，把培训工作融入到企业的日常经营管理中，形成领导重视，全员参与的氛围。同时改进员工培训方式，把企业发展与员工职业规划相结合，为企业培训提供必要的软硬件支持，不仅要有充足的资金、人力保障，更要提供良好的制度保证。

同时，石油企业要对培训全程实施科学的精细化管理。以企业战略规划和需求为前提，结合员工实际情况，制定企业长期培训计划，并将计划落到实处；培训内容要具有针对性和实践性，以实际工作需要为出发点，学以致用；培训方式避免枯燥乏味，提倡互动式交流，充分调动学员的学习积极性和主动性；培训对象坚持优秀人员优先培养、骨干人员重点培养、紧缺人员抓紧培养的原则；培训过程要强化精细化管理，避免学员应付差事，提高培训效果；培训后要跟踪学员工作情况，并实施挂钩机制，实现培训与使用、待遇相对接，实施“不培训不上岗，不培训不提拔”的政策，将培训作为员工的一种福利和奖励，优先对培训学员进行涨薪、晋升等。

2.规范人员招聘，加强主人翁责任感培训

石油企业要规范人员招聘，把好进人关，通过外部招聘为企业补充新鲜血液。严格按照职位要求进行招聘，确保公平、公正、公开，减少人情关系的干扰，将优秀人才招聘进来，满足企业的人才需求。

培训内容除了岗位技能操作外，更应增加企业文化和职业修养的内容，提高员工的责任心和归属感。责任心是团队精神的核心，归属感是融入集体的基础。让员工明白责任等于机会，承担责任才会被欣赏重用，对企业负责就是对自己的未来负责。此外，要做好企业软环境，提高员工满意度，增加其工作成就感，以主人翁的态度和企业共同发展，提高员工的忠诚度。

3.开拓培训方式，增强自主学习

石油企业培训中的突出问题就是生产与培训在时间上的冲突，企业在培训中应增强灵活性，根据企业发展和员工实际情况，培训时间长、中、短相结合，采取脱产培训、在岗培训、网络培训等多种方式，有的放矢的做好员工培训工作。培训中增加多媒体自学内容，企业充分相信员工的自学能力以及求知欲望，引导员工通过网络自主学习，鼓励员工参加成人函授、自学考试。同时在公司内网开辟培训课堂，将培训课件放到网上并及时更新，让员工利用空闲时间自主学习。为员工的学习创造丰富培训资料和教材，激励员工不断学习，补充新知识。

今天的人才就是明天的生产力，今天的培训决定着明天的企业发展。培训为企业发展提供源动力。“思路决定出路，想法决定做法”。石油企业要重视员工培训，克服企业培训工作中的困难和不利因素，加强员工工作技能和职业修养的培训。为企业打造出一支能力超强，道德高尚，忠诚可靠的队伍，推动企业健康持续发展。

参考文献：

[1]林楠.加强企业员工培训是提高企业素质的关键[J].辽宁经济，2008，9（22）：157-158.

[2]白刃.石油企业员工培训体系的构建[J].工会论坛（山东省工会管理干部学院学报），2009，10（21）：44-46.

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职工培训已成为各行业企业增强核心竞争力的重要手段之一。在新形势下，石油企业应该不断创新培训的理念、机制、内容，走出一条富有自身特色的职工培训新模式。笔者结合工作实际，在本文提出一些新的思路。

2 培训理念的创新

首先，我们应当摒弃一种不正确的看法，即：认为“职工培训”不仅浪费时间，而且耗费人力、物力、财力，是一种无效投入，与其让职工参加培训，不如加强管理督促职工干工作。要清醒地认识到，职工培训是增强个人素质，促进企业能力持续提升的重要途径和措施，十分有利于企业长远发展。并且，通过培训提升素质是潜移默化、渐进提高的长期过程，不能抱有立竿见影、短期投资的想法。总之，就是要转变过去的观念，创新培训理念，树立“职工培训”是有利于企业长远发展的战略性投资的理念。

3 培训方式的创新

传统的灌输式教学对于知识、年龄层次日趋多元的职工队伍而言，显得枯燥无味，达不到预期效果。如何从“要职工学”变为“职工要学”，这是培训中必须解决的一个问题。职工培训工作不能搞“一刀切”，应根据不同层次、不同需求的培训对象，采取不同的培训方式。比如，对于基层职工，可以采取现场教学的方式进行培训，职工可以通过亲自动手实践，增强对知识的理解；对于中高层以上管理人员以及专业技术人员的培训，可以侧重于增强团队协作能力的培养。

与此同时，可以采取请进来和送出去的方式，定期聘请外部专家来给职工培训，或者派职工参加培训机构组织的外部培训。这样既拓宽了受训职工的视野，又提高了内部培训的质量与水平。

4 培训机制的创新

实行学分制考核。学分制考核是指在一定时期内，以学分为计算单位，记录员工的学习培训情况，并以学分累计方式进行考核的教育管理制度。职工根据不同岗位分类学习，按照干什么学什么，缺什么补什么，学什么考什么的原则，可以在教室听老师讲课学，也可以自学，只要通过相应的考试并合格，就可以拿到学分。职工只要在考核周期内达到规定的学分，就可认定为培训合格。这样的学习方式自由、内容自定，职工参与学习的自觉性较高，实效性也比较强。

在一个考核周期内，凡修满公司规定学分的员工给予奖励，对连续考核周期优秀的员工给予奖励并与其年度考核、提拔任用相挂钩，引导员工积极参与培训，提高自身素质。对没有完成学分的，予以通报批评并且不得参与评优，也不予提拔任用。让职工在公司认可的培训内容范围内实现“选我所爱，爱我所选”，达到真正学有所好、学有所成，学有所用，充分体现公司“以人为本、注重实效”的教育培训理念。

5 培训内容的创新

职工培训的原则是缺什么，补什么。缺乏基础知识的补基础知识；缺乏理论基础的补理论基础；缺乏操作技能的补操作技能。职工培训内容的创新，在于坚持理论联系实际，不同岗位按需施教，根据不同培训对象选择不同培训内容，对管理者的培训着重是启悟，加强理论贯通，做到收放自如。对操作人员的培训主要是岗位技能，做到能熟练操作。精心设计和选择灵活多样的培训方法，充分发挥员工的主动性，从而使参加培训的员工收到最佳学习效果，懂得自身素质的提高是“个人生存之根，企业发展之本”。

5.1 管理人员的培训

主要是政策法律、理论观点、文化素养、管理经验等。要开阔管理者的视野，增强全局意识，学会组织协调。对管理人员的培训一方面是“请进来”听专家讲课，增加专业知识；另一方面是“走出去”学先进经验，增加自身见识。管理者知识和见识都不可缺少。总之，要实现综合素质的提高。

5.2 技能操作人员的培训

主要是岗位技能的培训，就是能够熟知本岗位的操作规程，并熟练运用。

首先是安全技能的培训，能够熟悉安全操作规程，熟练岗位基本操作。

其次是效率的提高，能够熟悉设备的性能，熟练对设备的操作。

再次，是对设备和环境的熟悉，能够熟练岗位的操作，懂得协同配合。

最后，是特殊工种的培训，能够培训出合格的相关专业岗位操作人员以及高技能人才。

长期以来，延长石油坚持“以人为本、分类实施”的原则，开展了形式多样的培训工作。

一是分类培训，即根据各部门员工个性化的培训需求，开展有针对性的技能培训，做到教育培训有的放矢，加速培训成果在工作中的转化和延伸。

二是专题培训，指对井队面临的难点、重点问题，进行专题研究、专业培训，对重要部门、主要岗位、重点人才进行重点培训，打造一批职业素养一流、业务技能一流、工作作风一流、岗位业绩一流的职工队伍。

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关键字： 石油企业;设备管理;人员培训

中图分类号： C29 文献标识码： A

引言

在现今高速发展的社会中,加之用工成本的上升,设备在石油企业的投入中所占的比重是越来越大,但是设备管理在企业中所占的比例并没有相应的增长,甚至有些石油企业还在相应地减少,其主要的任务就是购置设备、购买备件、设备维修,以花钱为主,又不直接参与生产,导致企业的重视力度不足。

石油企业通常将“维护”视为一项必要的生产成本,并通过使用廉价劳动力和采用本地生产的备件等方式尽可能地降低维护成本。与此同时,企业更愿意将优先级放在新的投资项目、降低能源消耗和安全生产等领域,反而忽视了这些领域都与维护工作有着莫大联系。经验告诉我们,维护工作对整个企业的运营有着巨大的影响。如果维护不当,设备将无法充分发挥其最大效率,企业也无法达到应得的利润。

1 企业设备管理概述

除了推行和贯彻全员生产维护(TPM)的思想外,“工厂设备维修”也日渐成为一种管理技术而非操作技能。同时,对于一个优秀的设备维修工程师或生产主管而言,承担着车间管理和生产过程控制的重任,需要很强的管理能力以解决不断涌现的各种问题。

精益式设备管理就是对现有设备的一个有力的补充和升华,其核心理论“用最少的费用,创造更多的利润;用最少的生产人员,创造更高的效率”,就是8个字“费用、利润、人员、效率”;从设备这个主要的生产资料入手,直接参与生产,通过持续改进来给企业带来更多的利润。涉及多方面的领域,如维修技术、质量检查、生产工艺、人力资源、备件管理、产业链合作等;将设备管理更加的边缘化,更加强调部门件的合作,给企业带来的收益无疑是更多的,更加的适合中国石油企业现有设备管理的状态。

它主要由3个大方面构成:1)设备审计。就想是体检一样,发现设备运行的过程中的成本环节,再对症下药;2)职能生产操作。即最大限度的保证生产各个环节的流畅性,包括从质检、工艺、维修、操作等各个方面的保证;3)设备大修理和技术改造。

2 设备管理人员职责

设备管理人员的职责的确立是根据设备管理系统的职能的总体范围来制定,内容的划分可依照以下原则:石油企业的生产经营内容各不相同,生产规模大小不等,设备种类千差万别。因此,要以同类设备的多少,各种设备在生产中的作用,维修工作量的大小等因素来确定各种岗位及人员数量,并考虑尽量精干高效。按照专业技术和层次进行合理的分工,在制定专业技术岗位和各级管理岗位的职责的同时,还要建立协作的机制和协调的部门。

设备的一生是由设计、制造、安装、运行、维修、改造、更新,直到报废的全过程。设备管理部门主要负责设备的运行期的管理工作,而要管理好设备,就必须参与设备的前期与后期的工作。

设备管理人员职责包括如下几个方面:拟订设备管理维修制度,制订各类设备的操作规程和维护保养细则;对车间设备员和班组设备员进行业务指导;参加设备事故分析,督促车间采取防范措施,检查各车间的设备完好状况和维护保养情况;参加新设备的验收、交接和质量检查;对无证和违章操作或造成事故者,有权停止其使用设备,并报告领导处理;有权检查各车间维修和各种统计工作。

3 设备管理人员的培训

人力资源培训是组织为了提高员工在执行某项特定工作或任务时所必要的知识、技能及态度或培养其解决问题之能力所采取的一系列活动。在进行实地培训之前,需要开发培训教材(包括辅助教材),教材开发由培训中心组织编写,现场专家参与其中。

培训内容要包括如下几个方面TPM -全员设备保全管理;设备点检定修制;设备抢修和故障排除;预防性维修管理;设备可靠性管理;维修文件管理;大型维修的工期控制;维修零配件的管理;维修的外包管理;设备的利用率与维修管理中的参数体系;维修人员与维修费用;做好维修工作中的计划与控制;维修零备件与材料的库存优化。

建立健全相关的规章制度做好管理工作,首先要制订有关规章制度,主要包括设备管理部门的职责,设备的使用管理和维护保养制度,维修人员的职责、维修的范围与分工,技术资料管理制度,计量管理制度和设备的报损制度、设备维修申请与维修报告制度等。

另外,应该建立和实行培训、考核、使用、待遇、发展一体化机制,调动员工参加教育培训的积极性和主动性,变要我学为我要学。员工参加各类培训的考核结果要与年度绩效考核挂钩;强化以岗位工资为主要内容的基本工资制度,合理拉开收入差距,使工资分配向关键岗位、关键人才进一步倾斜,增加工资的激励功能,对为公司发展做出突出贡献的杰出人才予以重奖,突出优秀人才在企业发展中的重要地位,充分展示人才的荣誉价值。

建立健全科学合理的人员管理体制。对设备管理技术人员的考核、职称的评定,要看其在仪器维护、设备管理等工作中的业绩,并作为重要内容和考核指标。从自身的实际出发,采取灵活多样的方法,有针对性地对设备管理、生产操作和设备维修人员进行多方面的培训。

4 结论

随着生产机械化、自动化程度的大幅提高,石油企业对设备的依赖程度正日益加深,开始向生产设备提出零事故、零非计划停机时间、零速度损失、零废品的要求。设备管理人员素质与设备管理要求之间的矛盾日益突出,成为制约企业生产的重要因素。

参考文献

[1]李力敏,张飚瑞.设备维修管理流程和人员绩效考核模式[J].中国数字医学,2008(10).

[2]黄强.市场经济下对建筑企业设备人员的管理探讨.CMTM,2008(3).

[3]黄异,王涤非.提高人员素质抓好管理细节确保设备低耗高效运行[J].中国设备工程,2006(2).

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安全监督工作是一项专业性很强的工作，不仅要求安监人员具有较强的政策水平，具备一定的组织能力和协调能力，而且还需要掌握多方面的专业技术理论知识，具有丰富的现场实践经验。但是，目前在安全监督工作中还存在着“不敢监督、不会监督、威性不高、执法不严”的现状，这就决定了安全监督培训是安全监督管理的重要任务。但是，尽管各类培训班不断举办，安全检查接连不断，而在企业生产中违章指挥、违章作业、违反安全生产纪律等现象却屡禁不止，安全事故时有发生，安全生产的形势仍然相当严峻，安全监督培训的效果并不理想。石油企业安全监督培训为什么低效?为什么达不到预期的效果?如何让安全监督培训卓有成效? 这些都值得我们深思。

1目前安全监督培训低效原因分析

（1）对成人学习的规律和特点认识不够

安全监督培训属于成人培训，那么就应该遵循成人学习的规律和特点。成年人有知识储备、有经验。因而，成人做事就受到己有的知识、经验框架的限制，让他们直接跳出自己已有的框架非常困难，一般会产生抵抗情绪。同时，成年人具有机械记忆能力弱、理解能力强、抽象能力强等特点。现在我们队伍中的安全监督年龄普遍偏高，并且绝大部分人员先前长期在一线从事相关工作，难免会形成自己固有的思维方式，甚至有部分人员有“老毛病、坏习惯、低标准”的行为习惯。那么，监督培训就应该以引导、启发为主，使他们自己主动地去接受新知识、新事物，跳出已有的思维陷阱。同时，还需要唤醒安全监督先前己被淡忘的知识技能和工作经验，使之从其脑海底层浮现出来，并对新旧知识技能进行系统的优化整合，达到与公司发展相结合的目的!

（2）对安全监督培训的特殊性重视不够

第一，安监人员工作的性质是监督检查性的工作，既不同于生产技术性工作，也不同于生产管理性工作。而且，安全监督管理中心机构的性质决定了我们安监人员不仅要监督检查，还要搞好服务，也就是说，安监人员在工作中既要提出问题，还要掌握解决问题的方法，监督井队人员解决问题。

第二，安全监督工作是要与不同性格、不同知识水平、不同素质的人交往，必然会产生众多不可避免的矛盾，尤其是现阶段安全监督工作仍然受传统方式的影响，监督工作更是困难重重。而目前我中心实施派驻制，安全监督人员流动性很大，面对不断变化的人员结构和新环境，对于我们安全监督来说极其具有挑战性。因此，在培训工作中应该有针对性的培养安全监督与人沟通交流的能力，更要培养监督员具备良好的工作态度和良好思想道德素质。

第三，目前，普遍认为安全监督员与被监督人员是一对矛盾。安全监督依据规范去约束被监督人员的行为，被监督人员难免有逆反心理存在，只是个体在反映程度、方式上不同而己。这就要求我们安全监督要适时的转变观念，一要能够正视矛盾，不回避矛盾，要学会解决矛盾，来提高自己处理问题、解决冲突的能力。二是在具体的监督工作中要找准切入点，讲清道理，指明错误，指导其采用正确的方法，以自己的才能去实施监督，使被监督人员心服口服。那么，在培训工作中也应该有相应的培训内容。

第四，安全监督培训必须具有速成性。安全监督人员大都具备一些从事本行业的业务水平、生产实践经验以及安监工作的基本知识，他们有一定的分析能力、理解能力和接受能力，是能够通过短期培训提高本职工作业务水平的。

第五,安监人员培训内容必须具备时效性。安监人员培训，是一项长期工作，决不是一次培训定终身，应根据上级要求和实际情况，随时进行培训。因此培训内容不能一成不变，必须要随时更新知识体系。培训的内容应包括安全管理的新理论和新方法，安全监督的新方法和新手段，石油企业生产采用新设备、新技术和新工艺之后出现的新问题、新规定和新标准，有关企业安全生产的新法规等。

第六，安监人员培训内容必须具备超前性。随着科学技术的发展,随着新技术、新工艺、新设备、新材料的运用,石油企业的安全制度也会不断的修改和完善,原来的遵章行为在“四新”条件下可能演变为“违章”。因此，安全监督培训应有超前性，在安全监督上岗之前他的职业能力就应该达到要求，他的知识水平就应该及时得到更新，满足新形势的需求，而不是等发现缺少了某项知识技能，才去培训补上，到那时事故已经发生，影响和损失已经造成。

（3）对安全监督培训的现状分析不够

目前，我们的安全监督培训开展了不少，投入了大量的资金，也取得了一定的成绩，但是培训效果不是很理想，究其原因分析，主要有以下几点：

一是对课程不感兴趣，不是每个人所需要的。安监人员的培训必须具备“实用性”，要遵循使安全监督“能够接受，学了能用”为原则。

二是培训方式过于单调，吸引力不够。目前安全监督培训方式多数是教师集中授课，互动的、双向交流形式较少，对学员的吸引力和激发力不强。这是因为安全监督工作是一项“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的管理工作。

三是培训一视同仁，针对性不强，浪费培训资源。例如，年纪稍长的安全监督由于记忆力衰退，对单纯的理论考试心理压力大，在理论考试方面成绩自然劣于年轻的安全监督。但是这批安全监督具有丰富的现场工作经验，在监督技能和工作能力上又明显优于年轻的安全监督，采取一样的培训内容，就会产生好的更好，差的更差；还有就是学历稍高的安全监督对于知识的理解和接受能力自然要优于学历较低的，采取一样的学习进度，那么只会产生学历高的认为没有培训的必要，学历低的完全不能掌握；

2提高石油企业安全监督培训实效性的对策

石油企业安全监督培训的最终目的是为企业安全生产服务的，必须以“安全监督”为中心，充分考虑企业生产实际和安全监督教育的特殊性，针对不同的需求，设置不同的课程，

安全监督工作是以自己的知识和经验来提供服务，是通过对科学知识和工作经验的应用来实现其价值，它要求监督人员必须具有扎实的专业理论基础和丰富的工作经验，分析目前我们安全监督培训现状，在安全监督上岗之前他的职业能力就应该达到要求，

（4）变无米之炊为有的放矢，使安全监督培训成为有源之水

目前我们安全监督培训是开展了不少，甚至造成了工学矛盾，但真正对我们安全监督的职业能力的提高帮助有多大？没人认真分析过。究其原因，主要还是缺少对安全监督职业能力素质的分析，以及在此分析基础上的系统性的、有针对性的培训。因此，目前我们培训中最关键的任务是首先确定我们安全监督需要具备什么能力，

安全监督培训年年讲、天天抓，往往都是老一套，久而久之监督就会产生逆反心理，其效果也是事倍功半。如何针对老问题，采取新办法增加新内容则是我们必须重点研究的课题。在教学内容方面、笔者认为:一是将空虚的理论改变为活灵活现的事实；二是将枯燥的灌输与有味的教育联系在一起。安全教育要齐抓共管，多方配合，要通过举办知识竞赛、文艺汇演、板报展览、摄影美术书法比赛等形式，既丰富监督文化生活，又从中受到良好教育。三是利用科技优势，如我们可以采取PPT、电子书、3D动画模拟等等科技手段，使培训内容图文并茂、声情并举，理论联系实际。

（5）变数量为主以质量为本，提高安全监督培训的实际效果

实际性、实践性、实效性是安全监督培训的最终目的，而提高质量又是实现目的的重要措施和手段。笔者认为要从以下方面加强：一是狠抓各项制度的完善与落实，可以实行学习押金等制度，使学习纪律有明显改观;二是严把考试、考核关口，推广闭卷考试，采取标准化试卷与口头答辩相结合的方法，使之达到应知应会水平，对考试不合格的人员坚决进行补考，三是狠抓现场技能能力培养，对监督技能除进行理论授课外，还应模拟场景，解决监督人员动脑、动口、动手能力较差的问题。

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[关键词] 转变 操作员工 培训模式

采油厂是石油开采企业以油气生产为主的生产经营基本单位，操作员工是企业的重要人力资源，员工技能培训是企业是生产经营管理中不可缺少的重要一环，是企业提高员工技能水平和整体素质的有效手段，是企业开发与挖潜人力资源的重要途径。因此如何加强基层员工培训工作，转变培训思路，让石油开采企业基层操作员工培训落到实处，才能不断提高员工素质和技能水平，为实现企业良好的生产经营服务是企业员工培训工作的一个关键问题。

一、石油开采企业基层操作员工技能培训存在问题分析

通过大量的调查研究，我们发现石油开采企业作为传统的国有企业，目前基层操作员工培训工作主要采用的是周三技能学习――人人参与的培训模式。这种周三基层单位组织技能学习，人人参与的培训办法，是大多数石油开采企业操作员工培训管理中的重要措施与方法，在很长一段时期内都是提高员工基本素质的好方法。但是，随着油田开发的不断深入与员工结构的不断变化，这种培训模式单调守旧，员工技能培训积极性不高，存在着较大的缺陷，主要体现在以下几方面：

1.讲授的培训知识重点性较差。因对员工培训需求的前期调查不到位，对员工的需求不甚了解，因此，在给员工的培训知识就无重点，或重点不明确，无的放矢。

2.参与人员自愿性差。各基层单位目前基本采用的是周三技能学习，凡当日未倒班人员均参与的方式，并非员工个人自愿学习本次讲授知识，因此，员工即使参加，也只是应付了事。

3.培训考核手段不到位。某一方面的知识，可能已讲授过好几次，甚至十几次，便仍有员工弄不明白。没有针对性的考核手段，学习的技能知识能不能掌握无从知晓。

4.理论与实际联系较差。统一在教室内进行技能学习培训，有的涉及到实际操作的，只能是纸上谈兵，空洞不实际难以理解，致使学习效果差。

二、转变培训思路

为进一步加强基层单位操作员工的技能培训工作，提高操作服务人员的整体素质，改变目前基层操作员工技能培训“齐步走、或敷衍了事”的现状，对石油开采企业基层操作员工技能培训提出以下设想：

1.建立完善的“员工培训需求调查”记录。(1)培训调查时间要求。以一季度为培训周期，每一季度末月为下季度的培训需求进行调查和编制培训具体计划。(2)培训调查的内容。以“岗位知识点”为主要培训内容，列出本季度员工需掌握的技能知识点。下面以采油工培训知识调查为例进行说明(如表)。

在你认为需要培训的知识点上划“√”。

(3)培训计划编制。根据以上季度调查表，对本单位员工的需求进行汇总统计，并根据各项知识的需求列出培训的具体计划，对需求者进行有针对性的培训。

(4)培训具体实施与开展。培训计划编制完成后，对本季度的培训工作开展实施，不管哪个知识点需求人数多少都认真进行组织培训，力求“岗位知识，人人掌握”。

2.建立完善的考核机制。(1)建立严格的考核制度。在对需求者进行培训时，需有严格的纪律和制度约束，制定严格的出勤考核制度，对本人提出需要培训，而在单位组织培训时又不参与者，单位要给予一定的惩罚。

(2)建立季度末考试检查制度。在本季度完成计划技能知识点的培训工作后，应对所有操作员工进行季度技能知识达标测试。并把达标测试，与本人的季度绩效工资挂钩，杜绝和防止不参加技能学习或“出工不出力”的情况发生，使技能知识培训真正落到实处。

三、转变培训模式的实际效果

1.培训知识系统性强，无序重复少。因为这种培训模式以季度为时间单位，以岗位知识为培训内容，以未能掌握该知识的操作员工为培训对象，在培训知识体系的安排上系统性强，又能减少以前某一知识点“次次讲、年年讲”的重复现象发生。

2.培训知识有的放矢，针对性强。这种模式是在对员工培训需求调查基础上，有计划有针对的进行的，需要者参与，已掌握者不再参与，目标性很强，有的放矢。

3.提高了员工参与培训的积极性和主动性。根据员工自己的需求安排培训，不再搞“人人参与”的“一刀切”模式，员工参与培训的积极性和主动性自然得到了较大的提高，不再有出勤不学习的现象发生，也不再是应付了事了。

4.不断强化员工提高员工掌握技能知识。由于新的培训模式有着季度计划知识考核制度，促进了员工对掌握本季度技能知识的重视，也确保了培训效果。

参考文献：

[1]《培训》2006年1月号，中国培训杂志社

[2]李 剑:《员工管理》（修订第二版）企业管理出版社，2005年1月

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【关键词】石油企业 员工 应用 office软件 培训

Office软件是办公的必备工具，在企业日常办公中发挥了重要作用，例如使用频率极高的word文件制作、PowerPoint文件制作等。Office软件的使用对提高办公效率、减少纸质资源浪费具有积极的意义。因此，企业应重视对员工应用office软件的培训，使office软件在不同部门的工作中发挥应有作用。

1 企业员工office软件应用培训的需求分析

Office软件虽然是办公的常用软件，在企业内应用普遍，但在使用过程中不同员工仍具有不同的需求。一方面，员工对office软件掌握的水平不同，这也是开展相关培训的需求所在。针对不同的软件掌握水平，培训人员必须区别开来，否则，对熟练和非熟练使用的员工采取趋同的培训方式，很难收到理想的效果。其结果是部分员工不乐于参加培训，部分员工又会觉得培训不到位。另一方面，企业不同部门有各自的职责分工，其不同的工作内容决定了对office软件的不同使用需求，如财务部门更多地接触excel软件，行政综合部门使用word软件频率更高。为了使各部门更好地践行自身的使命，配合领导层完成工作，培训内容体现部门特色。

2 企业员工office软件应用培训的方法

按照以上培训需求，培训部门可以制定横纵结合的培训课程，即从横向层面来看，不同部门体现不同的培训特色；从纵向层面来看，针对员工不同的office软件掌握水平提供递进式的培训指导。

2.1 从基本操作到熟练掌握的培训指导

首先从纵向层面来看，因为企业现有员工对office软件的学习需求具有差异性，即来源于员工对软件掌握的熟练程度，所以培训部门应制定由浅入深的培训课程，将培训划分为初级、中级、高级的不同阶段，供员工根据自身的实际情况选择，以实现培训的系统性和衔接性。

第一，初级培训。初级培训主要针对没有office软件学习基础的员工。培训部门应充分考虑到这部分员工的培训需求，理解他们迫切需要学习又感到无从下手的心理，设计通俗易懂的培训课程，多给予员工鼓励，使员工逐步掌握更多功能。培训人员首先应教授员工如何选择适合自己的输入法，运用打字软件提高打字速度，奠定办公软件使用的基础。然后集中对outlook、word、excel、PowerPoint等常用office软件进行应用指导。

第二，中级培训。中级培训主要针对已经掌握office软件常规使用方法的员工，他们对收发邮件、word、excel、PowerPoint文件制作等工作已经能够独立完成，但对一些使用频率也较高的功能掌握还比较欠缺，这是中级培训的重点。首先，对于word软件使用，培训人员应系统讲解文档目录生成、题注插入、分页符插入、查找与替换、边框和底纹、小键盘、表格设置等内容。不少员工对目录的制作并不规范，没有掌握自动生成功能。培训人员应教授员工如何对标题进行标注，最后插入目录；在制表、制图时如需为建立目录做准备，应插入题注，形成连续编号；员工对部分内容进行查找和替换时应注意高级功能的使用，如直接设定替换字样的格式；边框和底纹可用于对表格、文字、页面的进一步修饰。另外小键盘的使用频率也很高，培训人员应教授员工单击右键选择不同类型的小键盘，在表格设置时选择“表格属性”，以制作出更精美的表格。其次，对于excel软件使用，培训人员应着重指导员工如何将数据表格生成相应的统计图，体现相关的数据占比、分布、增长趋势等，介绍条形图、饼状图、趋势图的生成方法，以及如何调节图中的字体等。最后，对PowerPoint文件制作，培训人员应讲解如何将一张幻灯片中的文字、图片进行组合，或是区分叠放次序，如何从资料库中选择背景、图片等，以修饰现有的画面，以实现良好的构图和制作效果。

第三，高级培训。高级培训侧重于对office软件更细致、更深入的功能讲解，以解决员工日常使用office软件时会遇到的问题。首先，对word软件的使用，培训人员应介绍分页符、页眉页脚、工具中的“选项”等功能。这些功能在较为正式或较长的文档制作中都会有所涉及。为区别不同章节编辑，培训人员应教授员工如何对章节进行分页；页眉页脚的编辑应注意提示员工如何不链接到上一节，以及相应的页码编排是否连贯、如何删除页眉线；工具中的“选项”中很多细节性的标记、显示都可以进行调节，以往遇到一些找不到答案的问题也可以从选项中解决。通过深入的培训，员工对word文档的制作会更加精细。其次，对excel软件的应用，培训人员应重点指导员工如何设置自动的计算公式，以便输入数据后直接得出相应的计算结果，避免员工进行繁琐的手工计算。最后，在PowerPoint幻灯片制作方面，培训人员应介绍动画效果的设置和添加音乐功能，这在向客户展示企业资料、企业内部召开会议时也是非常重要的展示环节。

2.2 体现部门特色的培训指导

从纵向层面来看，不同部门对office软件的使用也各有侧重，培训部门应针对部门工作实践，制定相应的培训课程。

行政综合部门需要制定企业的各项规章制度，负责日常行政管理工作，因而出具word文档的频率较高，对于一些重要的制度性文件还需要生成PDF格式。所以针对行政综合部门的office软件使用培训应着重word文档制作规范性、PowerPoint制作专业性两个方面。

Excel软件的使用与市场、营销、企划、财务等各部门都有着紧密的关联，使用excel软件绘图时，对于分数、小数格式的设定使用频率不是很高，培训人员应列举实例，教授员工如何在选定表格数据后单击右键，选择设定数据格式一项，以及在对数据格式进行设定时，如何精确到小数点后的位数、分母的位数等。同时培训人员还应根据这些部门的工作实际，对可复制性的计算工作进行公式设置指导，以便定期形成部门所需报表。

市场、营销、企划等部门经常需要制作计划书类文件。关于计划书的制作，培训人员应教授部门员工如何设置规范的计划书模板，使企业的名称、LOGO等充分体现在计划书中，如设置页眉、水纹等，页脚可使用自动图文集生成总页数和当前页数。对相关数据的阐述，培训人员应详细讲解不同类型图表对数据特征的反映优势，如趋势图适合反映最近阶段的发展动态。进入PowerPoint制作环节，培训人员应指导员工如何使幻灯片的画面更加美观，如何修饰字体、选择图片，并适当使用动画技巧等，这样制作的幻灯片才能更吸引观众的眼球。

参考文献

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Abstract: Enterprise training is refers to the enterprise to realize the enterprise and staff's win-win development, the periodicity carries on the quality, ability, the working efficiency raise and the training work to the staff, can promote the enterprise all staff's quality enormously, the enhancement enterprise core competitiveness, the promotion enterprise scientific progress and the sustainable development.

关键词：中石油 企业 职工 培训

key word: The Oil play staff train

企业培训是指“企业为实现企业和职工的双赢发展，周期性对职工进行素质、能力、工作效率的培养和训练工作” [1]，目的使职工在知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观等各个方面得到提高，发掘出职工和企业的最大潜力。

知识经济全球化的今天,国际各大企业公司都在努力追求生产的高效和利润最大化，并在各个方面形成激烈竞争。尤其在人才方面,这就要求企业内部尽快进行人力资源挖掘，探索行之有效的职业教育培训模式,强化职工的专业知识和技能,培训出合格的、高效的职工队伍。

中国石油集团公司是中国油气行业占主导地位的最大的油气生产和销售商，是中国销售收入最大的公司之一，也是世界最大的石油公司之一，集团公司石油职工教育培训工作对中国石油经济发展有着极其重要的意义。

目前，各企事业单位认真贯彻落实集团公司的部署和要求，积极探索企业教育培训规律，积累了很多优秀的经验和方法。其中 “四个坚持”，即坚持围绕中心服务大局、坚持紧扣需求突出重点、坚持完善体系巩固基础、坚持改革创新提升质量。

职工培训能够使企业获取更大效益，是企业很重要的价值投资。企业要激励职工,使其劳动价值真正展现。一,使职工的工作自觉性、积极性和创造力不断提高；二,职工自身素质得到提高。

企业强大竞争力的核心是人，必须重视职工的素质,充分发挥职工的主观能动作用。企业培训则是开发与发展职工素质的最基本有效的手段。

当前中石油集团公司职工教育培训工作中存在以下几方面问题：

1，职工整体素质未能很好的适应新形势

目前，中国石油集团公司尚存在着优秀人才和熟练技术工人不足的问题,。

2，对教育培训工作重要性认识需要进一步加强

各级单位少数领导只重视企业的生产效益,对职工培训的重要性认识不够,使职工教育培训经费投入不足。有的领导对管理干部、技术人员的培训很重视,但忽视了企业一线普通技术工人职业技能的培训。

3，应当努力提高职工积极参加培训的热情

部分职工经济观念和竞争意识薄弱,安于现状,缺乏危机感。对提高职工的培训活动消极对待。

针对上述问题，可以从培训内容和措施两方面加强职工教育培训工作。

一、培训内容

（一）企业文化的灌输

企业文化包括思想政治和职业道德。企业文化的内容主要有两个方面：（1）企业职工的价值观念、道德规范、思想意识和工作态度等；（2）企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊活动等。企业文化就是这两个方面内容有机联系而形成的企业精神。它反映了一种管理模式，强调企业内部各成员的行为控制通过价值取向来进行内化和优化控制。企业文化的基础总结为目标、共识、贡献、一体、成效、实征、亲密、正直。

（二）岗位技能培训

为了应对新的经济形势，企业势必要不断引进新的管理思想、新的管理手段以及新技术、新设备,以降低生产成本,从而提高企业的经济效益。由此，必须切实做好管理人员、技术人员、普通技能工人培训，它关乎整个企业的生存和发展。管理人员通过培训要开拓思路、提高管理能力，技术人员要更新知识结构,提高实践、创新能力，而普通技能工人能熟练掌握新的生产资料。

（三）根据不同培训对象确定培训内容，采用合适的培训方式，以确保教育培训真正收到实效

企业核心战略能力确定了企业业务发展需要的能力，企业业务发展需要的能力确定了职位需要的胜任力，将胜任力概念置于人――职――组织匹配的框架中。根据各特定职位需要的胜任力，找出它们中比较共同的胜任特征，然后进行归类，从而确定培训内容和培训方法，开发培训课程。

二、培训措施

（一）企业人人参与，并明确培训工作的职责

培训工作是一个系统化工程,离不开领导决策及支持、企业职工的积极协作。各级领导应从企业的发展出发,要充分意识到职工培训工作的重要性,支持鼓励甚至强迫职工参加培训,从时间和空间上，协调解决企业生产与职工培训之间的各种问题。

（二）切实落实培训、考核、使用、待遇一体化制度

好的激励可以很好地使职工将“个人职业生涯发展小意愿同企业目标大愿望和谐的结合起来,使个人命运与企业前途相挂钩”[2]。这势必会大大提高职工参加培训的积极性。

（三）合理投资,建设高效、布局合理的企业培训机构和基地

根据企业年培训计划,合理制定年度培训经费预算，充分利用现有的、周边的教育培训资源,对各类岗位职工开展实作培训，提升他们的实际工作能力。

总之，职工教育培训工作是企业重要的不可或缺的系统工程,是企业的发展两条腿（生产和培训）之一。 它能极大提升企业全体职工的素质，增强企业核心竞争力，促进企业科学发展和可持续发展。

注释：