工商管理专业的课程范文

导语：如何才能写好一篇工商管理专业的课程，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1MIS教学内容体系结构

MIS概念部分要求正确理解管理、信息、系统和IS（Informationsystem）及MIS等相关概念；技术基础部分包括计算机软硬件技术、数据处理和数据库技术、计算机网络技术和通信技术等知识，常见MIS包括典型的MIS软件如MRP、MRPII、ERP、SCM、CRM和DSS等的使用以及这些软件对信息的处理和管理；MIS开发部分涵盖了该课程的主要内容，如MIS开发方法、MIS开发过程各阶段的任务与技术等；系统开发过程和运行过程的管理内容涉及信息系统开发的项目管理、运行维护、安全管理和评价等；MIS应用和案例部分介绍各类现代管理信息系统的特性、应用及其发展方向，通过大量相关案例总结课程内容和体系。

2多种理论教学方法并举

针对不同的教学内容，将多媒体教学、网络化教学、交互式教学及案例教学等方法灵活使用和动态结合，改变以往单一、枯燥的授课模式。

2.1合理使用多媒体

根据MIS的特点，采用多媒体教学与传统教学方式的有机结合。多媒体教学方式呈现的信息量大，图文表直观生动，便于流程的动态演示，能加深学生对知识点的印象和记忆，并且通过增加大量阅读材料可以增加学生的感性认识和对一些MIS中概念或原理的理解。但是对于一些教学重点难点内容，教师还是需要进行必要的板书来讲解，同时用自己的语言，手势和表情传达知识和信息，已达到较好的教学效果。

2.2网络化教学

网络化教学是对课堂内教学的有力补充，是实施教学改革的一种重要手段，也是教学网络化的趋势。一方面笔者在教师个人计算机上构建FTP服务器，将课程教学中的常用MIS软件工具、教学资料和一些课外阅读材料等上传，以适应学生的学习需求；另一方面鼓励学生参与网上论坛、专题学习网站、专题QQ群、各大门户网站提供的免费博客系统等及时提出和解决问题，在使用过程中，学生也可以体验信息技术带来的优势。

2.3讨论式教学

在教学过程中，为了避免传统的灌输式教学和被动学习，可以就某些课程内容展开讨论，让学生积极参与，提高学习的主动性和学习兴趣，加深学生对课程内容的理解和把握。例如本次教学改革中，涉及了如下讨论的内容：要求学生通过查阅资料，讨论针对工商管理类专业，MIS课程的所起的作用和发挥的意义；MIS在现代社会中面临的挑战和MIS的发展趋势；调查沃尔玛公司，讨论其信息化建设；如何利用MIS增强企业的竞争力等。

2.4案例教学

在MIS教学中，由于教材的内容大都偏重理论，缺乏一些典型的案例，导致学生因抽象的理论而难以理解和掌握相关知识，案例教学是该课程重要的有效的教学方法之一，即将一个完整的、典型的、有一定实用价值的核心实例贯穿于教学全过程，从问题的提出、系统的初步调查、战略规划、详细调查、系统分析、系统设计到系统实施和运行管理过程，有机的把理论和实践结合起来。

3重视实践与操作

3.1实地参观调研

有条件的话，可以让学生分批分组到实地去参考调研，这是学生对管理信息系统取得感性认识的最直接也是最有效的方法。通过参观企业已建成的管理信息系统，让学生了解企业的业务流程，熟悉管理信息系统的实际结构和功能。

3.2上机实验法

在介绍信息系统的应用时，先介绍基本的原理，再通过相应的软件系统来操作，让学生增强感性认识，培养学生从系统的观念出发考虑问题，教学过程中，使用了有代表性的ERP软件让学生分组，按照规定的业务流程，合作完成相应业务的处理，掌握如何将MIS运用于实际工作中。

3.3课程实践体验法

MIS课程实践是MIS课程教学的主要实践环节，MIS的许多概念、方法等需要通过课程实践来理解和掌握，所以着重在于培养学生对问题综合分析的能力，例如在教学过程中，选择一些企业为背景，让学生按照MIS的开发步骤和方法，动手设计一个简单的MIS，从而让学生亲身体验，理解MIS开发过程。

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【关键词】工商管理运营管理教学改革

【中图分类号】G642.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）05-0256-01

1.引言

运营管理作为企业经营的三项基本职能之一，在企业经营中有着举足轻重、不可替代的地位。科学的运营管理能够使资源获得有效利用、使企业降低成本和提高竞争力。良好运营管理能力更是企业管理人才必备的能力。因此，各大高校将运营管理课程作为工商管理专业学生的核心课程。作为一门综合性的管理专业课程，运营管理的目的在于通过教学，培养学生掌握现代企业运营管理的理念、技能和方法，并能根据市场需求进行有效、柔性和快速反应的管理。但是由于运营管理课程理论内容较多且不易理解，很多高校的教学效果并不理想，学生也提不起兴趣。想要提高教学效果，使学生真正学到知识，运营管理教学方法的改革是非常必要的。

2.运营管理课程教学中普遍存在的问题

2.1教学内容没有体现学校特色或专业特色

目前国内不少高校在工商管理专业人才培养方面都存在与其他学校雷同，不具竞争力等问题。究其根本原因是高校在设置课程内容时大同小异，只涉及一般的管理理论，没有融入学校特色或专业特色，运营管理课程亦是如此。例如，航运特色院校的运营管理没有涉及航运类企业的运营管理问题；外贸特色院校的运营管理没有涉及外贸性质企业的运营管理问题。这使得很多企业常常抱怨招聘的人才在能力方面并没有很大差别，更没有竞争优势可言。

2.2理论教学没有与实践教学接轨

运营管理课程的实践性相当强。但是在很多高校的教学中一直存在重理论轻实务的问题。而且学生也缺乏对企业生产与运作管理的感性认识，难以理解运营管理的一些基本理论。[1]因此，只靠纯理论教学的方法会使得学生学习的积极性不高，无法取得理想的教学效果。

2.3案例教学效果不佳

目前多数高校的运营管理课程主要通过案例分析与讨论来加深学生对理论的理解，但是很多时候这样的案例讨论效果并不理想。主要原因是：一方面，好的教学案例少。引用的这些案例要么是国外教材案例，要么案例和课程理论的联系程度不大，有些重要理论更是鲜有案例出现。另一方面，教师主导式的案例教学是教师以讲解案例为主，缺乏和学生之间的互动。教师对案例的分析也不够透彻，使得不少学生觉得案例讲和不讲没有多大差别。

2.4教师对运营管理理论的理解不深刻

运营管理是一门实践性相当强的课程，需要的是双师型教师，也就是既具备理论教学素质，也应具备实践经验的教师。[2]教师的理论水平和实践经验将直接影响运营管理课程的教学质量。但从目前来看，大多数高校运营管理课程教师的师资水平远远不能满足教学的需求。这些教师大多没有实践经验，对知识的讲解只停留在理论层面。且由于缺乏实战经验，有些教师自己对一些理论也是一知半解，更没有办法给学生讲解透彻。

3.运营管理课程教学改革的建议

3.1加强实践教学，丰富教学方式

运营管理是实践性非常强的课程，为了能让学生更好的学好该课程，丰富教学方法，加强实践教学是非常必要的。除了授课中常用的多媒体视频和案例讨论的教学方法，企业参观、企业实训、沙盘模拟、模拟诊断、角色扮演等方法都是效果非常好的实践教学方法。这些方法灵活多样，既能加深学生对理论认识，也能培养学生创新意识，是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要途径。

3.2编写优秀案例，提高教学效果

在运营管理课程的教学过程中，案例教学是必不可少的，但良好的案例教学的前提是准备优秀的案例。因此，组织有丰富实践教学经验的教师共同来合作编写案例，以丰富课堂案例内容，不失为一个好方法。在案例教学的过程中也应该注意这样一些问题：案例长短应当适合；编写或准备的案例必须能够帮助学生理解理论；为学生准备一些案例相关的互动问题或者互动游戏，增加课堂气氛；加强教师自身对案例的理解和分析。

3.3教学内容体现学校特色或专业特色

在教学内容上，除了合理分配各章节教学时间外，还应该适当的根据学校特色或专业特色，针对性地增加特定类型企业的运营管理内容。例如航运类院校应结合自身航运优势，突出工商管理专业特色，在讲课过程当中教师应该适当引入航运类企业或者港口类企业运营管理方面的内容，介绍这类性质的企业与一般企业在运营管理方面的区别，并鼓励学生查阅相关资料，引导学生积极思考、参与讨论。

3.4增加教师企业挂职锻炼的机会

运营管理教师的理论和实践水平将直接影响课程的教学质量。而目前大多高校运营管理的教师群体普遍没有实践经验，师资水平远不能满足教学需求。因此，提高师资队伍质量是提高教学质量的当务之急。应该定期进行师资培训，把培训教师工作制度化、长期化，还可以选送教师到相应的合作企业进行挂职锻炼，弥补其实际工作经验的不足。[3]

4.结束语

21世纪企业的竞争是人才的竞争。运营管理作为工商管理专业的核心课程，在整个专业的人才培养中占有非常重要的地位。只有通过教学改革，丰富教学方式，把理论教学和实践教学联系起来，体现教学特色，避免专业教育趋同，才有利于培养出更多高素质有竞争力的人才。

参考文献：

[1]马文彬.本科运营管理课程教学方法创新研究. 文教资料，2013年第14期(总第610期)：155~157

[2]盛丽俊.基于航运特色的工商管理专业本科教育探析[J]，中国教育教学杂志，2010年11月，第22卷，总第183期：24695~24697

[3]陈军.运营管理实训教学探讨. 企业科技与发展, 2011 年第5 期（总第299 期）:64~66

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关键词：工商管理专业；商务英语课程；教学

在经济全球化的形势下，商务国际化趋势渐现。伴随着国际商务活动的日益密切，国内企业，特别是合资企业、外资企业对员工商务英语的掌握和运用能力的要求越来越高。为适应形势发展的需要，我国许多高等院校的工商管理专业（国际商务方向）相继开设了商务英语课程。但由于此课程为新兴的边缘学科，且复合型较强，在开设情况、授课方式等方面尚不成熟，存在一定的问题，需要不断地完善。

一、商务英语课程的特点

商务英语在目前商务活动中实用性最强，在企业内部管理、商务谈判、商贸谈判、海关等领域有着大量的应用。工商管理专科开设商务英语课程有着其特有的初衷及特点。

（一）商务英语课程涉及面广。商务英语课程涉及战略决策、国际贸易、电子商务、金融、财会、投资发展、物流、市场营销、人力公关、商务文化等相关的商务知识。 工商管理专业（国际商务方向）开设的商务英语课程就应以本专业为出发点，着重针对与本专业高度相关的商务英语知识进行教学。

（二）商务英语课程的前期知识铺垫极为重要。从商务英语课程的名字来看，商务和英语互为前提， 对于工商管理专业来讲，与其他专业学生一样，大学英语的学习是不能放松的。更重要的是：工商管理专业开设的管理学、战略管理、电子商务、金融学、财务管理、物流管理、人力资源管理等课程，必须在课程前开设，让学生首先对自身专业涉及的专业知识有所掌握，才能开展商务英语的学习。

（三）商务英语课程的教学内容繁多。从英语运用的角度看，课程包括商务邮件、采购销售项目书、发展，收购，合并计划书、协议书等企业文书的阅读和撰写、人事招聘、商务会面及谈判等商务场合的职业口语与听力等能力的学习。其教学内容无论从学科间的横向看，还是从学科内的纵向看，都是相当复杂的。设计知识面广、知识点细。

（四）商务英语课程的教学目的及要求较高。通过此课程的学习，学生应能读懂英语商业文书并能用英语撰写商务文书、能听懂英语商务谈判并能用英语进行谈判、补充商务背景知识和专业词汇。这些教学目的实际上不光是针对商务英语这门课程的，而是对工商管理专业学生的综合能力的更高要求。无论是对教师而言，还是学生而言，商务和英语 两方面的要求都是给商务英语课程给出的难题。

二、工商管理专业开设商务英语课程的现状分析

（一）商务英语课程开课方式不妥。目前许多独立学院出于运行成本和教师安排的考虑，商务英语课程采取的是大班教学的方式。 教师无法有效地与学生互动，了解学生掌握知识的情况。 另外，独立学院由于学生人数和学校硬件的硬伤，使得商务英语课程只能在普通教室，或者多媒体教室进行，无法在语音室或者实验室开设。多媒体教室只能很好的完成商务英语课程中阅读与写作的教学要求，听说的讲授与练习必须在语音教室才能做到。因此，基于教学设施、人员等几个方面的不足，使商务英语课程的开课方式不妥，不利于开设商务英语课程的初衷。

（二）商务英语课程教学方式落后。目前，我国大部分商务英语课程的教学方法常常是老师在讲台上不遗余力的讲解，讲完书上的内容后布置作业，学生消极被动的学习。其次，商务英语教材太难、太晦涩难懂，学生看到如此难的教材顿时失去了学习的兴趣，教学的侧重点放在专业词汇的掌握和商务文章的逐字翻译，却忽视了听说能力的灵活运用、文书撰写上。这恰恰违背了商务英语课程的开设的初衷。导致学生毕业之后工作时才发现学校学习的知识根本无法帮助自己胜任目前的岗位。

（三）商务英语教学质量与效果差强人意。 商务英语课程的效果和其他工商管理专业课一样，直接影响着学生毕业走上工作岗位的胜任能力，形成实际工作需要的学校没有教的尴尬局面。商务英语教学对于教师的知识综合掌握和实践能力有着很高的要求。但目前承担商务英语课程的老师有的是英语专业毕业，没有工商管理学科的商务知识基础，就无法在教学中进行的知识点的深入和展开。还有些学校是让工商管理专业毕业的年轻老师中英语基础相对好的来讲授，很多年轻老师也是赶鸭子上架，现学现卖，无法给学生传递优质的知识，满足学生很高的求知期望，难以胜任教学工作的需要。

三、改善商务英语教学的对策与建议

（一）提高商务英语课程开设的重视程度。实际上，随着国际间商务合作的日益发展，外资企业的日益增多，商务人士不走出国门，也得使用英语。而从学校的专业学习开始，就应培养未来职场商务人士的商务英语能力。开设商务英语课程的院校应尽可能的给予良好的教学环境。比如小班教学的模式能有较好的教学质量；安排足够的语音教室，能够让学生享受更专业的听说学习。只有做到了这几点才能为良好的教学效果打下坚实的基础。

（二）提高教师的业务素质。有工商管理专业背景，并在有国外留学经验的年轻教师适合教授该课程。他们不仅具备工商管理专业的相关知识背景，又有实地的实战经验。另外，学校要对商务英语的授课教师进行商务知识和英语知识的培训，培养教师的授课能力。

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关键词:课程体系改革 工商管理 独立学院

中图分类号:G642.0 文献标识码:A

文章编号:1004-4914（2012）02-127-01

一、本文研究的问题

随着独立学院的出现和发展，独立学院的各个专业也在不断完善和发展。独立学院通常定位于培养具有一定理论基础的应用型人才。那么，对于独立学院工商管理专业来讲，工商管理专业更要立足于社会需求的应用型人才的培养。独立学院学生的理论基础比其他普通高校要薄弱一些，而比专科类院校要强一些，同时又要突出其应用实践性。

社会对于工商管理专业人才需求趋向的变化，影响着学校对于工商管理专业课程体系的设置，而课程体系的设置有决定了学生的知识结构，因此，课程体系的设置和依据学院的不同定位而改革就显得尤为重要。

二、工商管理课程体系改革内容

工商企业管理专业课程设置总体上以国家教育部颁布的《专业目录》和培养目标、基本规格要求为基准，结合教育部本科教学评估的标准，本着起点高、内容新、学时少而精的原则。公共必修课、专业基础课、专业技术课、专业限定选修课、公共选修课、独立实践教学公共必修子系统即公共基础平台，是全校学生必须修读、为提高全体学生的道德素质、身体素质，掌握基本知识与培养基本能力而设置的通识教育类课程。

专业基础子系统即学科基础平台，是工商企业管理学科中各专业的学生必须修读的课程，为将在某一学科领域从事理论研究与实践的学生掌握该学科领域和相关学科领域的基础知识、基本能力而设置的课程。

专业技术课子系统即专业基础平台，是同一专业的学生必须修读，为从事某一专业学习的学生掌握该专业的基础知识和基本能力而设置的课程，包括专业主干课程、专业实验、实习等。

专业限定选修课设置两个模块，“模块”是根据不同学生的个性要求和专业特点而设置的选修模块，模块包括管理模块、经营模块、地方经济模块，学生必须在每一个课程群中修满规定的学分数。

三、保证工商管理课程体系改革的必要措施

1.教师配备：数学老师和专业课老师。数学课程是很多独立学院学生非常头疼的课程，因此首先从对数学的认识和数学教师的配备上都要讲究方式方法。对于《微积分》、《线性代数》和《概率论与数理统计》这些基础课程上，简化数学推导过程，注重数学的实际应用和培养学生的逻辑思维能力。另外《统计学》和《运筹学》需要由经济管理学院本学院教师主要来讲授其中数学方法在实际工作中的应用以及整个进行统计工作的思路，来解释为什么用某种数学方法以及过程，而数学老师和经管院教师讲课的出发点和角度是不同的，另外在教师的安排上尽可能让同一个教师，为同一个专业反复来讲这么课程，这样老师可以更深入地钻研这门课程对于这个专业学生专业领域的应用，同时也可以提升学生学习这门课程的兴趣，另外也把这几门课程的知识点能够系统地结合起来。

2.教学方法：案例教学和学生自学，学生上台发挥，社会调查和市场调查。改变传统的老师填鸭式地教学方式，采取各种形式来调动学生的积极性。增强举例教学和案例教学在课堂中的应用。首先举例教学是为了让学生更好地理解理论知识，而案例教学是学生能够身临其境更好地实践理论知识或者得出不同的结论。

对于独立学院的学生来讲，学习的积极性和主动性差一些。培养学生学习的主动性，开展1个学分的自学课程，由专业教师来推荐学习课程和学习内容，通过写小论文等形式来进行考察。

另外，各门学科增强社会调查的作业布置，让学生学会设计调查问卷，并且学生对问卷结果来进行处理和分析，总结成调查报告。

3.教材使用：不是用理论性太强的教材，自己编写教材，侧重实践性和案例突出。组织本学院教师根据学生的需求和特点,进行本专业主干课程的教材编写,使之与各自独立学院人才培养规格相匹配。近几年,我系教师编写出版了《管理学原理》、《ERP沙盘模拟实训课程》等教材,已经出版并投入使用。本着删减理论、突出实践性的原则，加强实验课程、实训课程教材以及教学案例等教学辅导资料和习题的建设为教材建设的重点，结合实际编写课程实训资料,较好地满足了教学工作需要，确保了内容的前瞻性、针对性和实用性。

4.实验课程:增强实验课程的课时，合理安排实验课程的时间。实践教学是通过各种手段和方法对学生进行强化训练，使学生能熟练地运用专业知识去分析问题，同时也是基础理论知识在实践应用中的初步体现。

沙盘模拟实验课程是工商管理专业的特色主干课程，体现所学各个方向理论知识的综合应用。因此，此实验课程安排在第7学期，要以其他的专业方向课程为基础再进行实验。实验过程采用角色扮演、案例分析和实战竞赛于一体的教学方式，模拟企业现场的实战气氛,使学生们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任，使学生进行换位思考，加强学生之间的沟通与理解，体验团队协作精神，从而全面提高学生经营管理的素质与能力。

参考文献:

1.程春梅,杨守丽等.工商管理课程体系和教学内容改革刍议.辽宁工学院学报,2003（2）

2.冯宇.论工商企业管理专业课程体系改革实践.辽宁行政学院学报,2008（8）

3.胡永铨.工商管理学科实验教学课程体系研究.教育与现代化,2006（3）

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关键词：工商管理专业；实践课教学；教学教改方案

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）12-0030-03

实践课教学和理论课教学是专业学习的重要组成部分，二者是相辅相成的，缺一不可的。可是就夜大学生而言，众所周知，有各种实际情况制约，使得教学难以组织，效果难以保证。所以该教学教改研究既有其理论意义，更有其现实意义。

该项目在整个研究过程中，采用了理论研究、实证研究、市场调研及数据统计分析等方法，进行大规模的市场调研活动。主要在校区范围内，对所有本专业的学生进行有针对性的大规模市场调研活动，并且调动本学期正在进行“市场调研实践课程”学习的全部学生参与，从问卷的设计到发放问卷、问卷收集、问卷统计、统计结果分析等，全程由教师主导，所有学生参与其中。在进行深入研究后，最终形成研究课题的市场调研报告。这种全新的教学方法激发学生学习兴趣，使每一位同学都能积极参与主动学习、实践，有效地满足学生对于强化岗位能力及专业知识的渴求。通过此课程的学习，不论是对管理专业学生自身专业素质的提高，还是对他们的实际管理能力的提高都大有裨益，尤其是提高了管理专业学生的理论与实践结合的能力，也提高了学生的岗位工作能力，突出培养了管理专业学生在实际工作中的发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而提高他们的管理实践能力与创新能力。

另外，改革后的实践课程教学能够针对管理专业的夜大学生，做到理论与实践紧密结合，用所学理论来指导实践，并在实践的过程中检验理论。以学生为主体，并要求学生以自己的工作单位或管理岗位作为实践课的研究对象，这样既可以提高学生的专业管理能力，又可以真正地帮助企业解决一些经营管理的实际问题，也可以提高教师的科研能力，使教学、科研与实践紧密结合起来。

一、管理专业夜大实践课程的开设目的

我们知道，要搞好成人高等教育，学生的理论联系实际的能力与岗位工作能力的培养十分重要。因此，成人高等教育必须改应试教育为素质教育，注重学生素质、能力的培养和提高，注重学生所学与所从事职业的高度配合。为此，我们在夜大各管理专业开设了与专业密切相关“专业实践”与“市场调研”两门实践课程。

通过实践课程的学习，加强学生的理论与实践结合的能力，突出培养学生的岗位工作能力，提高学生的综合素质，特别是使管理专业学生掌握市场调查方案设计、市场调查问卷的设计、问卷整理与分析的方法；同时能够运用所学专业知识与专业调研方法深入分析行业发展的现状以及企业的经营管理现状，识别企业经营管理中存在的机会并诊断企业管理实践中存在的问题，为企业经营管理提出有建设性的建议。也就是说，培养学生在实际工作中的发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而提高他们的管理实践能力与创新能力。

二、管理专业夜大实践课程的整体设计

（一）课程特点

“专业实践”与“市场调研”这两门课程是以加强学生的理论与实践结合的能力；突出培养学生的岗位工作能力，提高学生的综合素质；特别是培养管理专业学生在实际工作中的发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而提高他们的管理实践能力与创新能力为主要特色，是管理专业夜大学生的必备技能。这两门课程是结合学生所学专业理论知识与实际工作经验，集教师指导、监督、控制、讲评与学生结合自己的工作实践、进行市场调研、分析企业管理中存在的问题、为企业经营管理提出有建设性的建议并撰写规范的实践报告于一体的实践课程。

（二）与相关课程的衔接

“专业实践”与“市场调研”这两门实践课程主要是针对夜大各管理专业学生开设的，它是夜大各管理专业的专业课程，前导课程为经济学、管理学、市场营销、生产管理、战略管理、商务管理、人力资源管理及财务管理等。

（三）课程目标与基本要求

1.了解实践课程的目的、内容、要求及实践步骤。（由课程负责老师及小组指导老师详细讲解）

2.针对学生们自己的工作单位，就一个或几个管理专题（最好是与学生本人的实际工作岗位相关的管理专题），对本企业及本企业所在的行业中的其他同类企业的经营管理现状进行深入了解，通过对比研究找出企业存在的问题，分析问题，为自己所供职企业的经营管理提出有建设的建议。

3.每位同学每周要与指导老师见面，并就实践内容进行沟通交流1～2次。（可以面谈、电话、短信、电子邮件、QQ或视频等）老师每周要做记录，学生有事有病需要请假，无故缺勤四分之一者，按学校有关规定不给予成绩。

4.实践课程进行过程中，每位同学认真做好实践周记，按时交给指导老师。（内容包括实践情况、收集资料情况、学到的知识、心得体会、经验教训、调查对象、调查范围、搜集资料描述、调查的计划、意见及建议等。周记可以是各种形式，如纸质、电子邮件等。）

5.掌握规范的专业实践报告及市场调研报告的写作方法。（由小组指导老师进行指导）

6.提交完整的报告及实践总结，制作POWERPOINT。（报告主体部分要求5000～8000字，格式规范，按时完成）

7.集体交流实践成果，并用多媒体演示，开展班级内部的讨论。

三、管理专业夜大实践课程的教学内容与方法

（一）教学内容

1.课程动员。讲解实践课程的目的、内容及特点；讲解实践课程的要求；对学生进行分组。

2.由各位指导老师进行分组指导。学习相关理论知识；选定实践主题；制订实践计划；设计调查问卷；走访相关企业，并收集一手、二手资料；小组内相互交流并整理资料；分析企业管理中存在问题并提出建议；撰写实践报告、实践总结及制作POWERPOINT。

3.集体交流实践成果，并用多媒体演示，开展班级内部的讨论。

在课程动员环节中，学生以大班为单位进行，各位指导老师进行分组指导，学生从选题、实践到撰写实践报告环节，根据具体情况把学生划分为小组进行，这样即可以保证每位同学有同样参与的机会，又可以有效训练同学们的团队合作能力，现代社会市场竞争越来越激烈，那么团队合作就显得越来越重要。

（二）教学方法与手段

指导老师在整个教学过程中严格按教学大纲及实践指导书进行。起到讲授内容、组织协调、监督检查，指导实践、指导学生撰写报告等作用，指导老师应与各小组学生每周1～2次定期见面沟通交流，共同讨论实践过程中学生遇到的各种问题并提出解决意见，督促学生按计划进度完成实践课，并由教师指导，学生最终完成专业实践报告的撰写。

（三）课程组织与实施

（四）学生收集资料方式

1.实地走访一个或数个企业，掌握第一手资料。

2.设计与本研究专题相关的调查问卷，掌握第一手资料。

3.到较大的图书馆查阅相关书籍、报刊、杂志、网站等，掌握更全面的资料。

四、管理专业夜大实践课程的考核

本课程的考核注重学生实际素质与能力的提高。具体采用以下方式进行：总成绩为以下四项按一定比例计算并相加。

1.过程控制。每一环节都设计相应的评价表，从不同的方面对每一位学生的表现予以记录、评价。考核应注重学生的多方面表现，如：日常出勤情况、周记或日记是否认真、日常表现、参与度、个人实践效果、集体实践中的表现、团队合作精神、实践报告中承担的比重及内容等多角度评测学生。

2.学生相互评价，保证全体水平的提高。要求每一位学生尽量同等机会、程度的参与，为保证每一位学生真正参与以及每个学生水平提高，进行学生之间的互评。

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从培养目标来看，随着教育改革的不断深人，工商管理专业培养的目标不再局限于培养一些岗位的求职者，更应该是岗位的创造者，就业机会的提供者，这对于学生个人、社会、高校都具有重要意义。一方面鼓励学生自主创业解决了个人就业问题，而且为他人创造了就业岗位，从高校改革的层面来说，对于改革人才培养模式，提升人才培养质量，拓展就业路径都有实际意义。

从学生自我发展来看，高等学校教育的发展应该为学生发展提供多种选择，除了选择就业的学生外，一方面对于研究性的学生，应该鼓励其积极深造，在学术方面有所造诣，另一方面给予具有创新创业能力的学生以机会，课程体系的设置应从中选拔一部分学生积极开发创业能力，并在运营管理方面予以积极支持，这样，学生在学校的成长空间可以多元化。

从工商管理专业+创业的平台来看，课程体系的建设是培养专业+创业最直接的路径。因为这是传授工商管理专业、创业知识，培养创业兴趣，提升创业实践能力，提高创业能力的最基本平台，通过课程体系、教学内容、教学方法，教学实践以及第二课程的开展，可以不断提高学生综合素质和创业能力，为此，工商企业管理专业应以课程为载体，将创业能力培养渗透整个教学活动和实践中，不断推动课程体系建设。

2. 工商管理专业+创业课程体系建设的现状分析

工商管理管理专业+创业课程体系应该是将专业教育与创业教育的融合，为专业创业教育的顺利推进提供良好的实体基础，但在现实的课程体系建设过程，却存在诸多问题,具体表现如下：

2.1工商管理专业知识宽泛，创业知识体系不完善

目前大多数普通本科院校认为工商管理专业应该培养，具有创新精神和创新能力的应用型、复合型高级管理人才，课程也是围绕这个培养目标设置的。但是工商管理专业课程设置过于宽泛，俗称“万金油”专业，但是一些课程可以专业课程学习可以获取，另一部分可能通过意会或实践来完成。

2.2 实验实践课程体系不健全

T商管理专业+创业教育理论课时充裕，而实践课时短缺，这说明在实践课时的安排上还不完善,主要体现在以下几个方面，一是借助虚拟软件或综合性试验提升实践水平，虽然学生参与度较高，但这些课程开课学期较晚，学生接触时间较短，对学生实际专业+专业帮助较少，二是实验实践园区不完善，一些学校也有所谓创业孵化园鼓励学生创业项目进驻，但缺乏相应的引导和支持，一部分沦为盈利的工具，不能够为专业和创业服务。三是大多数校外实践课程基本流于形式，由于缺乏资金及外部沟通渠道，最终靠学生自主实践,学校又缺乏监管，最后效果并不理想。最后一些学校开设第二课堂，但学生参与度较低,总体来看，专业+创业实践课程不完善，实践教育不足。

2.3工商管理专业+创业课程融合度不够

工商管理专业人才不仅要具备专业基本素养和专业能力素养，其专业基本能力素养包括职业道德素质、人文素质、政治素质和协作能力，其专业能力素养还有具有组织领导能力、企业运营能力、协调执行能力、创新创业能力。高校工商管理专业实践创业教育,应审慎选择发展路径，关注专业教育基础上的创业教育理念融入与资源整合，推进创业教育，但在课程体系设置中，创业课程与专业课程不能交叉融合，课程内容重复，增加了学生负担，另一方面由于师资的短板，使得课程体系由一些经验欠缺的教师设置，本身参考资料的缺乏使得专业+创业的课程体系往往与现实创业能力与创业实践难以有效结合起来。

3.完善工商管理专业+创业课程体系建设的路径选择

    3.1专业课程优化，创业课程体系完善

为摆脱工商管理专业课程多而不实的情况，对专业课程进行优化,显性知识模块通过课堂传授的方式来实现，对于隐形知识转化为实验实践，或通过讲座课程来实现，通过成功人士的经验及自我的实践，使隐形知识内化为学生的能力。仓业类课程的设置应该形成体系，从创业思维的形成，创业知识的掌握，创业模拟到创业实践逐步推进，课程体系创业通识课、创业专业课，创业模拟实验课，创业孵化等组成，让学生在人文情怀、社会责任、创业知识、创业技能方面都有所提升。课程内容涉及创业管理学、创业教育概论、大学生创业指导等组成，模拟创业实验、创业教育专题活动、创业教育项目活动课程等方面。

3.2完善工商管理专业+创业的实验实践体系

    实践教学环节是培养创业人才不可缺少的措施，实践课程体系可以分三个层面，第一层面,专业知识的实验实践层面，实现的路径可以多元化,首先课程的实践部分设置引人校外企业团队的参与，实现资源共享，优势互补，建立长久的联盟机制。其次加强校内实验室的建设,在软硬件的设置上进一步提升，如财务、人力资源管理模拟软件引人等。最后是加强第二课堂的开发，鼓励学生参与各种比赛，设计等。第二层面，创业计划实践，通过综合性的实验和拓展训练让学生理解创业的流程，创业团队建立,创业精神的培养。第三层面创业项目孵化实践，一方面在校内创立创业孵化园，学校为创业提供支持，另一方面弓丨人校外评估团队，对创业类项目进行评估和投资，将创业计划转化为创业项目。

3.3加强工商管理专业+创业的资源融合

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面对日趋激烈的就业市场，工商管理专业学生的管理实践能力越来越受到用人单位的重视，面对这种局面，高校在人才培养方面应该引起思考，将对工商管理专业学生管理实践能力的培养放到首位。本文通过对工商管理专业学生实践能力的培养现状进行阐述，积极探索对工商管理专业学生管理实践能力的培养模式，并提出相应的方法、对策，以期能够对高校工商管理专业的发展有一定的借鉴、启发意义。

关键词：

工商管理专业；管理实践能力；培养模式

随着我国高等院校的不断扩招，我国在校的工商管理专业的大学生越来越多，就业的竞争压力越来越大，因而对工商管理专业学生管理能力的培养已经迫在眉睫。本文拟采用调查分析法与文献分析法相结合，从高校工商管理专业学生实践能力的培养现状入手，并结合实际情况进行阐释，以期能够对高校工商管理专业的学生培养起到一定的启发。

一、高校工商管理专业学生实践能力的培养现状

笔者进入中国知网以“工商管理”合并“实践能力培养”为主题词进行高级检索，检索出文献合计35条，文献时间集中于2006年—2016年之间，说明近十年以来，对工商管理专业学生的实践能力培养已经引起了关注；以“工商管理”合并“就业”为主题词进行高级检索，共检索出文献598条，其中从2011年1月1日至今共计334条，说明近五年来，工商管理专业的就业情况得到了广泛的关注与重视，笔者就这两方面的文献选择其中的一部分进行阅读与分析，并结合调查分析情况，发现目前高校学生的实践能力方面的问题主要集中在以下几个方面：

（一）课程教学安排的缺失

由于工商管理专业的课程性质，通常高校在安排课程的时候较多地安排为理论课程的学习，以本学校为例，工商管理专业当中分为必修课、选修课与实践课，其中必修课为95学分，选修课为2分，实践课为32学分，共计156学分。可以明显看出，其中必修课占总学分比例的60.9%，选修课占总学分18.6%，实践课占总学分20.5%。虽然选修课所占学分比例与实践课程仅相差2%，但是因为选修课与必修课都属于课内教学，也就是说，实际上课内教学占了总学时接近80%。也就是说，长期以来，实践教学仅仅是作为课内理论教学的补充存在的，并没有相对独立的实践能力培养体系存在，在课程教学安排上仅仅是理论教学的补充，长期以来流于形式。因此，学生的能力很难得到实质性的提高。

（二）学生实践意识缺乏

长期以来，工商管理专业的学生在思想上更重视课堂上理论知识的学习，更注重对自己专业知识的培养，而对于时间能力培养的忽视伴随着高校课程安排的缺失由来已久，因而，缺乏参与实践的意愿、对实践活动的认知不足、缺乏提高自身专业能力的意识已经是工商管理专业学生在实践能力上面缺失的主要特征。高校也开展过很多实践活动，但是收效甚微，一是学生实践意识的淡薄由来已久，二是有些参与到活动当中的学生认为这种实践活动对自己实践能力的提高作用不大。根据笔者的调查，很多工商管理专业的学生参与实践的基本方式是外出学习或者直接到相应的企业进行实习，他们认为学校组织的一些实践活动参与的意义不大，没有必要性。

（三）教学方法呆板

长期以来，我国高等院校对于工商管理专业的教学都是理论教学，似乎将理论学得透彻了，能力自然就上去了。但事实上，工商管理专业是一个实践能力要求极高的专业，而学校方面对于实践活动和实践教学方面的安排并不多，采取传统课堂教学方式占据了相当大的比重。

（四）评价方式单一

在评价方式上，工商管理专业在考试评价上依然采取的是闭卷考试的考查方式，缺乏灵活性，而其考试内容仅仅是对课堂理论进行考查，对实践课程或者实践活动缺乏考查内容，或者仅仅是上交一张实践活动表格证明自己参加了实践活动，并未对实践情况进行相应的考评。因而，这样的评价方式扼杀了学生对于实践技能和应用能力的培养，极不利于学生实践能力、应变能力与表达能力的提高。

二、探究有效促进工商管理专业学生管理实践能力培养模式的策略

（一）对工商管理专业的教育目标重新定位

随着高等教育的不断深化改革，工商管理专业的不断发展及就业单位对于人才方面的要求，对工商管理专业的教育目标进行重新定位，是解决工商管理专业学生管理实践能力的首要问题。工商管理专业应该培养的是能够应用于实践的、具有创新精神和团队合作能力的人才，其未来就业的方向主要是管理研究与咨询、企业战略管理、人才管理及管理培训方面，这些内容对于工商管理专业学生的管理实践能力要求极高，因而高校必须重新定位教育目标，落实对学生管理实践能力的培养。

（二）改革课程体系与课程内容

改革课程体系与课程内容促进工商管理专业学生管理实践能力是重中之重。学生的职业能力在很大程度上取决于课程体系与课程内容，其课程内容在很大程度上决定了学生的实践能力。因而，要结合高校的实际情况，对现有课程当中存在的问题进行改革，增加实践课程与实践内容，完善对实践课程的评价，将实践内容纳入期末考核中，使学生重视实践课程，进而进一步完善课程体系与课程内容的合理性与科学性。

（三）转变教学方法

案例教学是当前世界发达国家工商管理专业当中最常用的教学方法，我国高校在借鉴这种教学方法的时候要立足于我国的国情，以本土化为原则，根据我国高校的实际情况和我国经济管理的模式进行适当的修订，并发掘适合我国当前国情与经济的成功案例，运动到课堂当中。进行案例教学时应注重对学生的启发与引导，强化学生对课堂的参与意识，让学生了解学习的目的、方法，鼓励学生参与互动，并充分使用现代化教学设备，让学生能够直观参与到教学过程当中。

作者：韩丽娜 单位：西京学院至诚书院

参考文献：

［1］李旭轩.应用型本科院校工商管理专业实践教学存在的问题及对策［J］.教育探索，2013，02：42-44.

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关键词：国开大学；工商管理；学习需求

中图分类号：F203.9 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）007-000-01

国开大学作为一所新型的公益性大学在我国的教育体系中发挥着越来越重要的作用，长期以来，工商管理专业在全国各地广播电视大学或国开大学中都是热门专业，在学生中备受欢迎。

一、国开大学工商管理专业学生及其需求特点

目前国开大学仍实行宽进严出的政策，凡是持有高中、中专或职高毕业证通过入学考试，且对工商管理专业感兴趣的学生，都可以进入工商管理专业（专科）学习，因为入学门槛相对较低，使国开大学工商管理专业的学生体现出以下几个特点：第一，学生年龄差异较大。因为年龄差异，对现有知识的把握和接受能力也体现出极大的不同。第二，知识水平差异较大。因入学没有严格的分数及能力限制，学生来自不同行业，不同岗位，有些是刚毕业的学生，有些则是参加工作多年，久不学习久不看书的人，所以在知识水平、学习能力方面存在很大差异。第三，对工商管理专业熟悉程度差异较大。目前来国开大学工商管理专业学习的学生主要有三类，有些刚刚高中毕业，对工商管理专业知识一无所知；有些从事管理岗位多年，有较强的管理实践能力；另外一些就是从事和工商管理无关甚至相距甚远的专业，为长远发展选修第二学历的学生。这三类主要来源的学生无疑对工商管理专业知识的熟悉和掌握程度具有很大差异。第四，在职学生为主，学习时间松散。国开大学作为一所学历与非学历并举的成人学校，其工商管理专业以在职学生，即边工作边学习的学生为主，大部分学生平时要工作，只能利用业余休息时间进行学习。第五，学生渴望提高实际操作技能，侧重实践，学以致用。

通过对国开大学工商管理专业学生特点的分析，我们不难看出，国开大学工商管理专业的学生在学习需求上也有自身的特点，第一，要求学习时间灵活，实现弹性学习。目前国开大学工商管理专业学生以在职人员为主，且工作时间不尽相同，传统的全日制高等学历教育模式显然是不适合的。第二，要求扩大实践课程比重，注重实际操作能力。工商管理专业中很多课程都侧重于实际应用，尤其是像会计、市场营销等专业，因此结合学生自身实际情况，扩大实践课程比重是很多学生的诉求。第三，要求课程学习由简到难，循序渐进。大部分学生基础较差，很多学生已经长时间未进行过系统的学习，学习方法、学习精力、接受能力上都存在一定的不足，所以绝大部分学生要求在课程安排上能够循序渐进，便于学习和接受。第四，要求在课程选择上享有一定的主动权。学生在课程选择上，尤其是选修课的课程选择上，希望具有一定的知识性、趣味性和实用性，希望拥有一定的自主选课的权利。目前国家开放大学工商管理专业学历教育秉承的是课程完全服从于专业的原则，学生选择了工商管理专业的同时，也就选择了既定的不容修改的课程，学生在选修课的选择上基本没有主动权，更不用说跨专业选课了。

二、国开大学工商管理专业现有课程体系存在的问题

长期以来，国家开放大学工商管理专业在广播电视大学的发展基础上，已经形成了稳定的、具有自身特色和自身优势的课程体系，但随着电大原有的教学模式向开放大学的转型和教育教学模式与国际的融合和接轨，工商管理专业现有课程体系所存在的问题也越来越突出。

（一）课程安排重理论，轻实践

工商管理专业是一门实用性、操作性较强的专业，无论是财务管理、市场营销，还是战略管理、人力资源管理等课程都离不开具体的管理环境和现实支撑，而目前国家开放大学工商管理专业的大部分课程缺乏具有现实指导意义的实践环节，这就使一些课程的学习流于形式。

（二）课程选择模式化，缺乏灵活性

目前国家开放大学工商管理专业的全部课程依附于专业，专业一经选定，课程也随之固化。课程学习的先后顺序取决于学期，每学期的课程是固定的，是学生个人无法更改的。从某种程度上讲，选修课形同虚设，基本由学校选定，学生没有选课的自由。

（三）课程难度标识不明，不利于学生按照难易程度选择和学习课程

目前国家开放大学工商管理专业的课程体系放在学生面前，往往令学生一头雾水，不知道进入此专业后如何开始学习，哪些是基础性课程，哪些是提高性课程，哪些是补充性课程。

三、国家开放大学工商管理专业未来课程体系建设的几点思考

（一）取消专业和学期限制，实行自主选课

在这方面不妨向英国开放大学学习，在工商管理专业群中设置不同的认证层次和专业方向，根据学分的不同，灵活地组合不同专业方向不同层级的认证课程，在满足专业要求的基础上，增加课程的通用性。

（二）标注课程难易程度，为学生自主选课提供基础

通过课程代码或专门的标注来表明每一门课程的难易程度，使学生可以对课程的难易程度一目了然，进而根据自己的学习基础、个人的学习时间等按照自身需求灵活选课。

（三）为实用性较强的课程设置切实可行的实践操作环节

合理的安排相关课程的实践环节，并注重本课程与其他课程之间的有机联系，通过实践环节的实施，提高学生学生独立思考、查阅文献、实际操作、团体配合等方面的技能。

总之，在由广播电视大学向开放大学转型的重大节点上，我们要放宽眼界，在教学计划的编制和课程体系的安排上避免闭门造车，本着以学生为本，根据用人单位的信息反馈，多多借鉴国外开放大学的有益经验，建设出一套具有自身特色的、能够充分满足学生需求的课程体系。

参考文献：

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关键词：专科层次，工商管理，教学改革

作者：黄诚(广西水利电力职业技术学院信息工程系广西南宁530023)

专科层次的院校根据国家政策形势发展，为了与时俱进，也增设了工商管理专业。但是专科院校在工商管理人才培养方面存在很多局限，最突出的问题在于专科院校培养出来的工商管理专业的学生不适应工商管理活动需要，理论能力与实践能力双低，以及就业不景气纷纷转行。因此，如何对专科层次工商管理专业教学进行改革，以提高专科学生的就业竞争力已经成为迫切需要解决的问题。

1目前专科院校工商管理专业的教学现状

工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业目标是依据管理学、经济学等基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。

工商管理专业是理论性较强的学科，涉及到企业发展的方方面面，包括生产管理、经营管理、财务管理、成本管理、研发管理、营销管理物资管理、设施管理、质量管理、品牌管理、人力资源管理等方面，由于专科院校更侧重于应用型人才的培养，理论教学的经验相对不足，导致工商管理课程在专科院校的开设存在一定的问题。

1.1专科层次工商管理专业没有完善的专业建设规划

专科院校工商管理专业开设的时间较短，没有制定完善的专业建设规划，而且各大院校情况各不相同，只能摸着石头过河。随着专科院校向综合性院校的推进，专科院校的专业设置涉及门类越来越广，专业之间跨度大导致专业教学资源共享性不强，无形中增加了办学成本，降低了办学效益。

专科院校的办学方向比较明确，校名都会把本校的龙头专业融入其中，达到对本校龙头专业的宣传目的。而且理工类专业的学生社会需求量大，导致专科院校更侧重于对理工类专业的扶持，以致新开设的工商管理等偏文史类的专业显得比较突兀。而且在招生时，专科理工类院校开设文史类专业，引起学生对专业办学效果的质疑，成为专科院校的“鸡肋”，究其根源都是缺乏专业建设规划。

1.2专科层次工商管理专业课程设置不合理

各个专业都会出台相应的人才培养方案，人才培养方案包含了相应的专业课程设置，课程设置是否科学决定了人才培养方案是否成功。当今的专科院校顺应社会需求向综合性院校发展，在开设工商管理专业之后，专业课程设置几乎囊括了管理类的所有学科，由于课程学时的限制，导致学生每样课程都有涉猎，但是每样课程都只是粗浅地学习，并不精通，达不到量变引起质变的效果。

1.3专科层次工商管理专业教学方法较为单一

专科院校工商管理专业受传统教学方式影响，一般会沿用一贯的填鸭式教学，以课堂教授为主，学生只能被动的接受理论知识的灌输，导致学生对理论教学产生厌倦。教师在上课过程中缺乏和学生的互动，不了解学生知识掌握的情况，不能针对性地去对学生进行学业指导，导致学生缺乏分析和解决问题的能力。

1.4专科层次工商管理专业缺乏提高学生实践能力的有效方式

专科层次工商管理专业对学生缺乏实践教学。专科院校工商管理专业在校内缺乏实践场所，所以学生在校期间唯一能参与社会实践的机会就是毕业实习。虽然学校要求把毕业实习当成一门课程，不参加毕业实习的同学拿不到课程学分无法毕业，但是这只流于形式，学校老师不能实时跟随学生到企业实习，不能掌握学生在工作过程中对专业知识的运用情况，不能实时进行指导，学生的专业能力提高受限。而且单位更看重的是实践能力，专科院校毕业生缺乏管理经验，只能在办公室内端茶送水，沦为办公室的勤杂工。这导致学生的实践能力得不到锻炼，所有的学习都仅限于在纸上谈兵，不能把所学的理论知识转换成职业技能，不能学有所得。

1.5专科层次工商管理专业缺乏高理论能力和高实践能力的教师

知识的传承需要优秀的教师，特别是有高理论能力和高实践能力的教师，师资队伍是培养人才的关键。工商管理专业的教师必须要有理论知识为依托，加上在工作岗位上积累的实战经验，才能够在知识的传授过程中游刃有余，让学生触类旁通。虽然各大高校都需要这类的专业教师，但是该类人才严重缺乏。现在各大高校的教师一般都是毕业后直接留校担任任课教师，没有到企业参与管理，缺乏实践经验，在课程讲授的过程中对实践操作也是从书本或者道听途说的经验之谈，实践效果大打折扣。

2改革对策和建议

专科层次工商管理专业的发展面临着一系列的挑战，面对当今社会的发展，工商管理专业的改革应该做到以下几点。

2.1工商管理专业需要制定完善的专业建设规划

专业的发展需要制定详尽的专业建设规划。专科院校不能跟风开设专业，需要立足本校的龙头专业，在稳定发展龙头专业的同时开设与龙头专业相关相近的专业，这可以在提高教学资源利用率的同时降低办学成本，同时也能以龙头专业带动其他专业，更容易把专业做大做强。

2.2改进课程设置

专科院校的工商管理专业在制定人才培养计划及课程设置时，应该充分考虑社会发展的需要。专科管理类毕业生在参加工作时，绝大多数会从基层做起，所以专科院校不能好大喜功，在课程设置时要与校企合作企业共同开发专业课程体系，有意识地设置基层管理课程，有针对性地培养企业需要的基层管理人员，在优化课程设置的同时还能够提高学生的就业率，一举两得。

2.3进一步创新教学方法

工商管理专业课程理论性强，理论知识复杂抽象，单凭课堂讲授很难理解，这需要教师运用多种教学手段提高学生的学习兴趣。教师在教学工程中可以运用多媒体手段，以视频的形式给学生介绍当今各大企业的管理模式，同时运用erp沙盘实训，让学生在模拟企业运营管理过程中与自己所学的专业知识相联系，让学生学有所得。

2.4工商管理专业需要提高学生实践经验

社会是动态发展的，知识也需要跟随社会不断更新。专科院校的工商管理专业由于开设的时间较短，需要加强校企合作，不断地积累实践经验，并安排专业教师脱岗到企业挂职学习企业的管理模式，同时带领实习学生完成专业实践，发挥专科院校技能培养的优势，培养工商管理应用型专业人才。

2.5加强师资力量的培养

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关键词：工商管理本科生；就业竞争力；双轨制教学

随着中国经济增速放缓，人口红利的逐渐消失，大学生的就业压力也在不断加大。工商管理专业作为一门覆盖领域广、实践性强的专业，为企业培养了大量应用型人才。但近年来，工商管理专业毕业生存在很大的就业压力。基于此，本文对高校工商管理本科生就业竞争力问题进行调查分析，并根据相应的调查结果提出相关建议，以期提升工商管理本科生的就业竞争力。

一、研究设计

1.问卷设计和发放。本次研究分别设置在校生问卷、企业及毕业生问卷，分别对在校的工商管理专业本科生、企业以及已经走上工作岗位的工商管理专业毕业生进行问卷调查。通过问卷调查的结果，了解工商管理专业在校生对工商管理专业的认识程度和对该专业的一些感受，同时了解实际工作对工商管理专业的要求，对工商管理专业的毕业生在实际工作中的优点和不足进行调查。问卷调查主要以湖南省高校为主，另对江西省、广东省、黑龙江省、四川省、湖北省的部分高校的工商管理专业大学生进行了调研。两种类型问卷的调研时间均为一个月，其中在校工商管理本科生发放了500份，有效回收463份，回收率92.6%；对企业及工商管理毕业生问卷发放了200份，有效回收185份，回收率92.5%。2.个案追踪调查。研究选择了20位工商管理专业在校生和毕业生进行了跟踪调查和访谈。通过与在校生及毕业生进行面对面的交流，更好地了解了学生对工商管理专业的一些认识和看法，进一步论证结论。

二、高校工商管理本科生就业竞争力问题调研

根据在校生问卷调查结果发现，在被调查的学生中，有52%的人认为更多的校企合作是提升工商管理专业本科生就业竞争力的良好途径，这也说明了目前工商管理专业在校企合作方面是明显不足的。根据企业及毕业生问卷调查结果显示，在招聘时，92.86%的用人单位是看重学生在校期间的实习经验。从这两个最突出的问题来看，工商管理专业的人才培养模式还有待提高。同时，在校生对工商管理专业缺乏清晰的认识，在被调查的在校生中只有2.5%的人对工商管理专业的就业方向很清楚。对专业定位的不清晰也是工商管理专业本科生的就业竞争力短板。调研中，以下5个方面的问题表现得较为突出。

1.教学重“量”而不重“质”。工商管理专业是一个知识面涵盖非常广的专业，工商管理专业开设的课程种类多，覆盖面广，既包括《管理学原理》、《人力资源管理》、《战略管理》等管理类核心课程，又包括《微观经济学》、《宏观经济学》、《金融学》等经济类课程，还涉及到法律、房地产等方面的知识。由于开设的课程太多，导致每一门蜻蜓点水，求广不求精，重“量”不重“质”。这也在一定程度上使工商管理专业的学生对所学专业的认识模糊，从而影响了他们对未来的就业进行合理的规划。

2.理论与实践学习不对称。工商管理专业生源大部分来自文科，专业的实践性不如理工科类专业强，平常的理论学习不能及时在实践中加以运用和巩固，导致部分学生对工商管理专业的实用性产生质疑，从而会产生“学习无用论”的想法，降低工商管理专业的教育质量。

3.校企合作的缺失。工商管理专业研究的是现代公司的治理，而大部分高校的工商管理专业缺乏与企业的沟通交流，不能紧跟企业的需求来定向培养人才，老师讲课所引用的案例多是一些像华为、谷歌这样的公司案例，这些案例虽然典型，但教师和学生都缺乏切身的体会，无法获得在实践中学习的机会。

4.学生应用能力较差。实践教育的不足使工商管理专业的学生更倾向于思考问题而不是动手去解决问题，这往往导致工商管理专业毕业生在就业时因为应用能力较差而遭到企业的拒绝。根据对企业进行调查的结果显示，企业对工商管理本科毕业生的应用能力是不太满意的，其中只有2.22%的企业人士认为工商管理本科毕业生的应用能力很强，81.11%的企业人士认为应用能力较差或很差。5.学生缺乏核心竞争力。工商管理毕业的学生相比于其他专业性较强的同龄人相比是处于弱势的，他们往往在大的局势和整理掌控方面显示出一定的优势，但是这并不适合企业对人才的需求和要求。根据对企业进行调查的结果显示，现在的企业对众多高校工商管理毕业生的综合实力是存在质疑甚至是不满的。调查结果显示，其中只有2.6%的企业人士认为工商管理本科毕业生的核心竞争力强，81.25%的企业人士认为其核心竞争力弱甚至是差。

三、高校工商管理本科生就业竞争力提升对策

高校工商管理本科生就业竞争力提升需要从政府、学校和学生3个方位来解决。

1.政府鼓励“双轨制”教学。虽然目前几乎所有专业都要求学年实习，但是很多情况下短短一两周的实习只能让学生走马观花。政府作为学校和企业之间的桥梁，应当充分发挥其过渡作用。政府可以借鉴德国的做法，大力推广“双轨制”教学，即本科生在完成必修的基础课程之后，不想继续从事科研的学生可以将一半的学习时间放在企业实习中完成。诚然，德国的“双轨制”教学在许多国家和理工科专业中实施并不成功，因为部分专业需要扎实且深厚的理论功底，而这些理论只能在学校集中学习，但是这项制度非常适合对实践要求高的工商管理专业。“双轨制”教学还存在一个主要问题就是企业对于实习生的接受程度。中国企业不同于德国企业，更倾向于接受培养完善的学生，而不乐意花费成本进行过多的员工培训。针对这一点，政府可以发挥自身的调控作用，对于接受“双轨制”学生的企业进行一定的补贴，比如减免税收等，促进企业和学校的双赢合作。

2.学校提供全方位培养。学校作为学生教育培养的主要阵地，对工商管理本科生就业竞争力的提高起主导作用。（1）专业课程设置。为学生提供灵活的课程设置是解决课程僵化的最主要的措施。“灵活”体现在两个方面，第一是要建立灵活的选课系统，第二是要制定灵活的考核制度。对于工商管理专业的绝大多数学生来说，尽早走上职场、积累经验也是他们本科学习的主要目标之一。适逢教育部同意在校大学生“休学创业”，高校应当以“学分制”作为学位授予的衡量标准，在规定必修课程和选修课程学分后，让每个学生根据自身的学习能力在学校的相关制度下自主选择每学期课程。（2）实践能力培养。由于工商管理课程实践性较强，适用于理论考核的考试制度并不能完全考察学生的知识或技能的程度。课程的考试方式往往决定了老师的授课目的，以及学生的学习方法。更多的教师为了保证考试内容的传授，而弱化甚至削减所谓“超纲”知识。而学生也会尽量迎合考试框架以期得到更高的分数。由于团队协作能力对于工商管理学生来说至关重要，因此部分课程可以采取小组合作的形式进行考核。即根据小组作业的情况评判整个组的分数，而不是以学生个体作为评判对象。这样做，一方面减少了老师的工作压力，另一方面让学生在小组内产生自我管理和自我激励，提高考核制度的可行性。（3）语言水平提高。为了解决毕业生在工作中的“沟通”问题，高校应当制定课程或者举办活动，多方面提高工商管理本科生的语言水平。语言水平的提高，不光是指学习英语甚至是第三外语，更多的是中文母语水平的提高。一方面学校应当提供更多沟通和写作课程的选择，另一方面在日常教学过程中就要规范学生的语言表达，比如布置更多的小论文作业或者提供更多课堂展示的机会等等。第三，学校的团学会要组织更多的课外活动和竞赛，如演讲比赛、辩论赛等活动，让学生有更多的机会得到不同程度的锻炼。

3.学生自主提高软实力。（1）树立与时俱进的就业观念。根据调查，在工商管理大四学生中，有66%的受访者都准备去北上广深以及其他省会城市工作。以湖南某高校商学院而言，学院与湖南联通合作建立的“联通班”（即大四湖南籍学生毕业前数月开始进通实习，毕业之后回原籍的联通分公司工作）。在大四学年开始之初鲜有问津，大部分人都不愿意毕业后回到家乡小城市甚至小县城工作。但是有趣的是，在大四准毕业生经历了大半年找工作和实习的磨炼之后，“联通班”却成了公认的好机会，很多湖南籍学生后悔莫及。究其根源，是因为很多学生的就业观存在问题，他们坚持认为去大城市才能有更好的发展。在“互联网+”蓬勃发展的今天，小城市拥有更多尚未开发的市场和较小的行业竞争。同样，中小型企业因为发展的需要也可能更加珍惜高素质的专业人才。与其挤破头去大城市蜗居，不如改变观念，在经济形势较好的中小城市、中小企业谋得一职。这样的就业观念，也是提升就业竞争力的一种好的方法。（2）制定完整连续的职业规划。由于工商管理专业面广，可以进入的行业多，导致很多学生产生“选择困难症”，出现所谓的“迷茫”。很多在校学生都有目标，但更多时候这个“目标”只是“憧憬”，因为没有下层建筑去支撑。我们认为，工商管理专业学生在制定职业规划时应当采用“目标导向性”规划，由总体目标向下分化，最终得到短期目标。另外，目标不宜过细，在计划实施的同时要定期自我检查，自我反馈并及时调整。（3）参加专业相关的实践活动.本次调查中，76%的工商管理在校生表示参与过至少一次校外实习或者兼职活动。但是80%的实践行业和职位都是集中在技术含量较低、耗时长的工作，比如“外卖员”、“发单员”，很少有人对自己从事的实践活动进行总结和思考。90%的工商管理在校生表示，参加兼职更多是为了得到零花钱。因此，从总体上看，大学期间的实习和兼职对就业竞争力的提高影响有限。对于工商管理专业的学生来说，更应当明白“机会成本”的概念，只有选择了合适的实习并从中收获经验和知识，才能有效降低机会成本。因此实习应当遵循职业规划，有的放矢地寻找对口的、规范的企业，尽量保持与企业的长期实习关系（如3个月以上），尽量完整地参与企业业务流程。在没有找到合适的实习岗位时也不要滥竽充数，宁可花时间学习专业技能，也不要将时间浪费在简单的重复操作上。

作者:刘中艳 陈佳文 朱睿东 田丹 单位:湖南工业大学

参考文献：

[1]刘中艳，罗琼.行业需求视角下工商管理专业嵌入式人才培养模式研究[J].创新与创业教育，2016（6）:94-96.