员工日常管理范文
时间：2024-05-23 17:44:44
导语：如何才能写好一篇员工日常管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
关键词：外雇人员、管理、风险
中图分类号：C29 文献标识码：A
1 外雇人员的来源
参与到外雇工协作招聘的单位有：易县宏远劳务公司、世纪滨海派遣公司、普安派遣公司、任丘市第二建筑安装工程有限公司、天津市润鸿达管件制造有限公司、河南省防腐保温开发有限公司、天津春龙建筑有限公司、天津厨师协会、大港油田总医院等，外雇人员总计188人，其中木工：15人、电焊工26人、瓦工7人、钢筋工11人、防腐工36人、厨师23人、修理工4人、医生4人、保安5人、钳工3人、打井工4人、电工11人、服务员1人、管工9人、驾驶员1人、铆工6人、起重工2人、气焊工2人、砼工6人、挖掘机操作手4人、装载机操作手8人。
2 人员的招聘流程
1、招聘流程
尼日尔公司的外雇工招聘是由各用人单位直接联系招聘的，按照专业的划分和施工的实际需求制定的用人计划，从总体上来讲招聘人员的素质比较好，比较好的完成了全部的施工任务，能够服从管理。但是，由于项目初期准备时间匆忙，急于派员出国履职，在招聘外雇人员时流程不是很规范，主要表现在：
1、人员的招聘没有归口管理，各专业部门自己招聘，人力资源管理部门难以掌握，信息交流不畅。2、对于外雇人员的审查过于简单，人员素质参差不齐，缺少必要的审查约束机制。3、招聘的协作单位均没有劳务对外派遣资质，我方用工风险较大。
针对上述情况，我们要在以下几个方面加强招聘工作的的控制与管理：
（1）认真学习管道局、公司关于外雇工（派遣工）的相关规定和要求，并在工作中最大限度的执行好上级的相关政策和规定，认真地依照劳动法和劳动合同法进行操作。防止非法和违规用工。
（2）完善雇用流程：①由用人单位填写人力资源申请表②使用单位负责人签字③上报人力资源部备案审批④主管领导审批意见⑤交项目经理审批项目经理审批后交人力资源部进行性下步操作⑥人力资源部交使用单位执行
招聘申请样表见附件（一）
（3）招聘工作完成后，由用人单位对所招人员进行日常管理
（4）在招聘过程中以人力资源部为主管部门，承上启下，建立用工档案。
2、外雇人员赴工地所需的必备硬件条件
第一，体检，必须达到身体健康的条件，具体体检工作有尼日尔公司HSSE部门负责。第二，防恐培训，必须达到培训部门的考核线，此项工作由尼日尔公司HSSE部负责。第三，签证的办理，由尼日尔公司文控部门负责。第四，专业培训与考核，分专业类别先对其进行培训，培训时间不少于45课时，培训结束后考核，考核分为笔试与实际操作，分别达到合格要求才可选送去工地，此项工作由人力资源部牵头，用人单位负责具体考核工作。第五，人员的身份确定，必须由本人户口所在地派出所出具的无违法证明，此项工作由人力资源部负责。第六，签订劳务合同，此项工作由人力资源部负责。上述步骤缺一不可。
3、人员的解聘流程
在实际工作中，解聘外雇员工时，还没有形成一套完整的规范体系，随意性比较大，对于外雇工的解聘要有比较严格的流程和规章制度，依法、依规完成解聘工作，是我们今后在解聘外雇工的重点，主要是源于以下几方面的原因，一是完善解聘流程能够最大限度的保护企业利益，减少矛盾纠纷；二是督促使用单位加强对外雇工的管理
关于解聘的流程：①由用人单位填写人员解聘申请表②使用单位负责人签字③上报人力资源部备案④主管领导意见⑤交项目经理意见项目经理审批后交人力资源部进行性下步操作⑥人力资源部办理解聘手续
解聘申请样表见附件（二）
解聘工作中所要注意的事项：1、办理合同终止详见（附件三）2、结算工资（包括应扣款）3、清算外雇人员借用公司财物，设立个人清算单，由各单位及部门签字。
3 对于外雇人员的日常管理
1、外雇人员的使用风险
外雇人员由于我们对其情况不甚了解，在使用中存在着如下的风险：一是人品在使用初期无法判断，是否能够符合施工的需要不能及时得出结论，往往是在使用一段之后，才能发现个人品行如何，要采取措施时我们已经付出了机票、工资等费用，损失较大，例如：厨师刘旭、杨海泉、赵玉波等，从项目开始项目部共计处理人。二是个人技能不能适应工程的需要，在工程开始时，焊工考核把关不严，造成人力资源的浪费。三是没有任何单位能够证明外雇人员是否有犯罪记录，这是我们工作中最为担心的。四是没有介绍担保人，个人雇用较多
2、应对措施
针对上述的问题及风险，我们需要在如下方面加强对外雇人员的管理
建立外雇人员守则（见附件四）（此项工作非常重要，这是外雇人员管理的依据及基础）
建立担保制度，也就是招聘一人须有2人担保，担保内容包括：1、个人信息的真实性2、个人品质、3、工作经验的真实性4、在签订劳务合同时，同时注明2个担保人。5、建立担保金制度，凡进入尼日尔公司的外雇人员需缴纳担保金，金额在15000元。
加强对外雇人员的技能考核，此项工作有各专业路分别负责，凡事不能达到技能要求的，坚决不能上项目。
加强培训力度，每个人再上项目之前，培训课时不得少于45个课时，培训的内容包括①管道局、公司、项目部的规章制度、②所在国的法律法规培训、③技能理论与实践培训、④语言培训（英语培训）、⑤安全培训、⑥
3、违规人员的辞退与处理
在项目的运作过程中，对于违规人员的辞退工作还嫌不足，主要是辞退流程不明确，辞退手续还不完善，因此，在今后的工作中要完善流程和手续，做好扎实的基础工作
如遇有下列原因，可以将其辞退：工作中出工不出力不能完成任务、出现质量事故影响较大，违反项目部HSSE规定并造成较坏影响，打架斗殴，酗酒闹事，盗窃及小偷小摸，私自将公家物资变卖给当地雇员，违反操作规范给项目造成10000元以上直接损失，有意隐瞒个人真实信息欺骗组织，以及用人单位认为不适合岗位工作的，均可依照下列流程进行辞退：
篇2
档案管理员的主要职责有收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用等。当档案管理员及其工作呈现在他人面前时，那些在场的人往往会想要了解档案管理员的情况，或调用他们已掌握的有关这个人的各种信息。而对他人来说，不难发现有众多的信息源都可以传递这种信息。
档案管理员日常工作的自我呈现及档案管理员个体的表达（因而连同他给人造成印象的能力），这种包括两种根本不同的符号活动：身体表达和身份表达。前者包括各种词语符号或它们的替代物，后者则包括了被他人是为行为者的某种征兆的范围广泛的行动。
一、身体表现
米歇尔・福柯认为，身体总是卷入了政治领域中，权力关系总是直接控制它，干预它，强迫它完成某些任务、表现某些仪式和发出某些信号。而档案管理员日常工作中的高度而又低技术性的重复性和节奏性在专业技术人员中是不多见的，与此同时，其工作量化的可操作性和准确性也是相对较高的。
目前，陕西职业技术学院档案管理员的主要日常工作可以分为两大块，一是常规的档案工作，包括档案收集、整理、归档等，二是将档案中的文字、图片输入电脑，使档案由纸质版转化为电子版，即文字、图片信息数字化，三是统一使用规范的档案网络系统，并与办公自动化OA系统链接，实现文档一体化管理，如办公自动化OA系统内的文书材料经过筛选、甄别后可直接衔接归入学院档案管理系统，以便于在全校范围内实现档案资源的全面利用。其中，后两项工作是当前档案工作的主要内容，这也是高校档案工作这一时期以来的重点。
因此，档案管理员日常工作的身体呈现就以扫描、输入为主。扫描、输入的主要特点是就是独立、持续时间长、反复。长期的“扫描”“输入”等身体表达，使作为个体的档案管理员不用时常处于他人面前，也就更不用引起他人的注意。而其他工作岗位的人员显然比档案管理员更多地需要互动，并在互动过程中表达出他所希望传递的内容。也因此，档案管理员不仅不需要表现出自己所声称的各种能力，也不需要在互动的过程中追求自身能力与举止一致来迎合或反差来纠正他人对自己的主观印象。
可以说，教授、医生、财务等工作岗位的活动被允许有多种多样的戏剧性的自我表现，以致他们当中一些模范的实践者得以被赋予一些特殊的位置。相较之下，档案管理员几乎是最不需要以某些身份进行戏剧化表演的工作。
二、身份表达
目前，高职院校的档案管理员岗位普遍设置在党政办公室之内，党政办公室是学院的行政管理的中心，而档案工作与中心相去甚远，也因此，档案管理员的身份呈现出一个既重要又不重要的尴尬状态。
身份，指个人在社会中的位置，即地位。每个人都有一种身份的焦虑存在。即担忧自身处在无法与社会设定的成功典范保持一致的危险中，从而被夺去尊严和尊重，这种担忧的破坏力足以摧毁我们生活的松紧度，以及担忧我们当下所处的社会等级过于平庸，或者会堕至更低的等级。
这种焦虑由同事间的聊天中提到的晋升、职称评定、退休等消息引起，而承认这种焦虑的存在如同承认自己嫉妒别人一样，由于表现出自己焦虑的程度在社交中是一种轻率之举，这种对自身身份的焦虑通常会被隐藏起来。
档案管理员同样也有身份的焦虑，一方面，其远离高校教学、行政管理，偏安一隅，处于与世隔绝的状态中，其身份焦虑或者淡然、或者浓郁。淡然者，由身份带来的影响很小，或许连物质意义上的不如意都谈不上，相反，他们主要在于他们意识到了自己身份的低下危机自尊感；浓郁者，渴望被他人注意、被他人关怀、渴望得到他人的同情、赞美和支持，而这都是档案管理员不易得到的。
档案及档案工作的价值毋庸置疑，档案管理员不必妄自菲薄。它会体现在每个领导、同事、学生急需的时刻，它是职工工作的查考凭据、参考依据，是教工科学研究的可靠资料、宣传教育的生动素材，又是维护国家、集体和个人权益的有力武器。而高校档案还具有更明显的文化特征，是校园文化建设的重要组成部分。高校文化因档案而有效积淀，凝聚为系统，并最终成为高校文化传统；高校文化历史可借助档案而重演，使高校文化历史活化、鲜化，成为教育教学研究资源；高校档案还连接其历史、现在与未来文化，可以为整个高校文化体系的容纳与壮大提供支撑。
尽管，档案管理员对身份的需求是毋庸置疑的，但在满足对身份的需求时面临着诸多选择，其有自由认识到身份焦虑完全取决于一定的社会群体，档案管理员应该可以充分理解和尊重这个社会群体的判断方法。身份的焦虑只有在一种情况下才是成问题的，那就是遵循这些导致焦虑的价值观念，仅仅是因为异常胆小怕事、循规蹈矩，或仅仅因为思维已经被完全麻痹，以至于认为这些价值观念是天经地义的，或因为周围的人对此心醉神迷，或因为想象力变得局限，而想不到还有其他的选择。
参考文献：
[1]欧文・戈夫曼.日常生活中的自我呈现[M].北京大学出版社，2008
[2]米歇尔・福柯.规训与惩罚[M].三联书店，1999
篇3
How to Do the Daily Teaching Management in Vocational Colleges
CHI Jun
（Dalian Vocational & Technical College， Dalian， Liaoning 116035）
Abstract With the expansion of the scale of higher vocational colleges， in order to improve the quality of school education effectively， this paper discusses how to implement the effective daily teaching management from the angle of two college teaching secretary.
Key words higher vocational colleges; second grade school; teaching secretary; teaching management
作为高职院校各项管理工作的核心内容，教学管理一直都受到各个院校的重视。为了提升院校的人才培养质量，高职院校在近些年来都采取了各种的举措，然后由于招生数量的不断扩大，高职院校在提升人才培养质量的任务中面临着比以往更为艰难的挑战。教学管理的任务主要是通过各种方法，提升教学管理水平，研究教学管理规律，从而保证正常的教学工作的进行。管理工作和教学工作一样都是学校工作的重要部分，因此，我们在常规的教学工作之外，应当在管理工作中加大创新的力度，用改革的精神来进行学科建设以及人才培养模式的发展，积极地吸收先进教学观念以及理论，广大教学管理者要树立人才培养的质量意识及服务意识。
二级学院是高等职业院校中的重要部分，做好二级学院的教学管理工作对于整个高职院校来说也同样具有重要的意义。二级院校的教学管理工作是二级学院行政办公室的主要工作之一，二级学院办公室教学管理工作政策性强、业务性强、服务性强，工作量也很大。因此，加强二级学院办公室的教学管理对学校的总体发展起着不可忽视的作用。二级学院的教学管理工作讲究工作的时效性和规范性。因为在日常的工作中，二级学院的办公室工作非常的繁忙，各项工作都是在紧锣密鼓地进行，在这种时间紧任务重的工作节奏下，教学管理工作的任何一个环节都不能有一点的疏忽或者拖沓现象的出现，否则很可能会造成教学管理工作效果不佳，从而影响到教学工作的开展和教学质量的保证。因此，二级学院的教学管理工作一定要在有限的时间里，将工作做到最好。教学秘书作为开展教学管理工作的重要人员，肩负了协调教学管理工作各个环节以及流程工作的重任，作为教学秘书一定要对于教学管理工作的每一个环节，每一个流程都非常熟悉，对于每一个学年、学期甚至每一周的教学管理工作任务都非常熟知，只有这样才能够将教学管理工作更加有序规范地进行。另外还要了解二级学院在教学管理工作中与学院整体的关系，从时间和空间上摆正自己的位置，做到有计划、有步骤、分轻重地合理安排日常教学管理。
1 从空间上安排各项日常教学管理，高效完成教学任务
二级学院的日常教学管理工作主要针对学校教务处、人事处及科研处。针对学校教务处需要做的具体工作有保证日常教学按照学校课表及教师本人教学日历准确执行;对教师调补课、代课及请假按照教务处要求严格管理;期中、期末协助教务处做好本院教师全部教学资料的检查工作;对学校统一安排的英语过级考试、期末考试的各项考务工作的高效合理安排，尤其是专业课期末操作考试，为了能够准确地把考试科目、考试时间和地点安排传达给每一位学生，教学秘书要提前两周就对学生的考试做出合理的安排，考试过程中还要合理安排各专业课教师的监考等工作，从而保证全部期末操作考试工作正常有序地进行。教学秘书管理中还有处理学生缓考申请等相关事宜、学生实训实习安排、教师教材征订、教学档案管理等工作，这些工作看起来都十分简单，实际上却是十分复杂的。
在教学管理工作中做到规范性是一项艰巨的任务，每一个环节的工作都需要做到有条不紊是很不容易的。因为在实际中的教学管理工作中，会遇到各种各样的问题，这些问题会成为教学管理工作中的障碍，而提升解决问题的能力，就成为了每一位教学管理工作者应该重视的内容，此外还需要增强教学管理工作者的服务意识。教学秘书作为教学管理工作的主要人员，应该树立起为广大师生，为教学工作服务的观念，并在教学管理工作中要坚持“以人为本”，各项工作的开展要更加重视人性化的展现。教学秘书要有高度的责任心以及强烈的事业心，要热爱自己的本职工作，将自己的感情投入到工作中来，在教学管理工作中展现自己饱满的工作热情。管理和服务是教学管理工作中的两个重点内容，二者相辅相成缺一不可，教学质量和教学秩序的维护需要管理工作和服务工作共同作用，二者实现有机的统一并形成合力。一方面要完成教务处所布置的任务，另一方面要学会借助有效的沟通手段协调二级学院与学院职能部门的关系。同时又处处以集体利益为重，自觉维护二级学院的形象和声誉。教学管理要与时俱进，具有科学性，教学秘书工作繁杂、琐碎，重复性强，需要适时改变管理思维，不断改进工作方法，才能提高解决问题的能力。
针对学校人事处常规的三项工作就是：汇总上交二级学院假期全部企业实践锻炼专业课教师的各项成果、综合实践材料;协助人事处管理二级学院本学期全部外请兼课教师的工作量计算、课时费发放等;汇总上报本年度二级学院职称评聘人员的全部资料。
针对科研处的主要工作就是汇总上报二级学院各种课题的申报立项、中期报告、结题及发放结题证书等相关工作。
教学秘书的工作既有常规性的日常教学管理工作，又有一些突发性的教学异常情况，既面向教务处，又要面向学校和其他各二级学院，还需要面向教师、辅导员和学生，有些事情需要反复地、多次地沟通协调。由于外请兼课教师是从其他单位聘请过来的，在原工作单位也有大量的工作或教学任务，只能将较少的精力投入到二级学院，加大了教学秘书管理工作的难度。教学秘书要认真审核外请兼课教师的学历、职称，以及授课经验。在排课过程中，为避免上课时间的冲突，要多次与教务处和老师沟通，将外请兼课教师的授课时间合理安排。并协助教务处计算核对外请兼课教师的课时量。解决外请兼课教师在授课期间存在的各种问题，并协助二级学院院长检查、监督外请兼课教师的教学质量。还需召开教师座谈会，学生座谈会，及时掌握教师的授课质量，将反馈结果及时反映给二级学院院长。
2 从时间上以周为单位，保证日常教学管理合理秩序
开学前将第一周将要开展的日常教学管理工作加以梳理，第一周周五将已完成的工作加以总结，并计划第二周的相关工作，以此类推，才能将繁杂的工作做到有条不紊、井井有条。
在工作中，为了节省工作时间、提高效率，建立了二级学院教师QQ群、外请兼课教师QQ群及学委QQ群，但对于一些紧急重要事情不能过分依赖于这种手段，也要打电话确认通知，以免耽误教学重要事宜。
二级学院一直以“加强日常教学管理、切实提高教学质量”为教学工作重点，实现教学“零事故”目标。加强教学规范管理，稳定教学秩序，保证教学质量。每学年的第一学期还涉及新生的专业导入、上一年度的“数据采集”工作，教学秘书需协助院领导做好相关工作。
篇4
（台州职业技术学院生物与化工学院，浙江台州318000）
摘要：随着大学扩招，普通高校，尤其是生源竞争处于劣势的高职院校招生越来越困难，生源质量下滑严重且层次参差不齐，给学生公寓后勤思想政治教育工作带来更大的挑战。本文结合高职院校学生情况及本人基层工作经验，对公寓文化建设、高职院校学生心理状况、学生干部管理、学生生活习惯等进行了研究，并结合实际工作提出了一些高职院校公寓管理的建议和意见。
关键词 ：高职院校；生源质量；思想政治教育；公寓管理
中图分类号：C7II 文献标识码：A 文章编号：167I-1580(2014)10-0085-02
一、当前高职院校学生生源状况分析
自从1999年开始大学扩招，至今已有15年之久，当前，全国高校都面临激烈的生源竞争。总体来说，高职院校在生源大战中处于劣势地位，有不少高职院校为了扩大办学规模，不得不施行3+2计划，即五年制中高职和全日制成教招生渠道，在原本就生源质量低下的情况下，生源状况变得更加复杂，这对高职院校教育教学工作，尤其是高职院校第二课堂的思想政治教育工作提出了更高的任务和要求。
二、新时期高职学生的身心特点
当前，高职院校主要是以“90后”学生为主．由于计划生育政策的影响，“90后”大部分都是独生子女。这批学生和“70后“80后”相比有着明显的不同。由于他们大部分来自独生子女家庭，个性比较张扬，缺乏团队精神，不懂得宽容和理解他人，亲情观相对淡薄，在这样的生长环境里，有一小部分人相比前几代人来说，显得更孤僻，容易发生言语甚至是肢体冲突，更有甚者，发生打群架等群体性事件；而且相对来说承受挫折的能力较差，心理年龄不成熟，容易因失恋等不顺利的事情而意志消沉，导致抑郁症频发，甚至出现自杀自残等严重后果；同时也有一些成长在单亲家庭的学生，他们很大一部分存在这样那样的精神或心理问题。在高职院校，除了上述问题，还有就是这些学生大多是在中学时代老师眼里所谓的差生，思想上就存在逃学厌学的情绪，一进入大学，老师的要求没有中学时那么严格，尤其是学生的课余时间主要是在公寓里度过，这对做好公寓学生思想政治工作提出了更大的挑战。
三、健全学生“自我教育、自我管理、自我服务”工作体系的途径
公寓作为学生平时生活、业余学习、思想教育最重要的第二课堂，如何能以有限的思想政治教育人员做好全体学生的思想政治工作，这需要发挥学生干部自我管理、自我教育、自我思想政治工作的作用．充分运用他们的聪明才智，带活公寓思想教育，将公寓发展成为学生成长成才的所在。但由于学生年纪较轻，在思想上存在这样或那样的不足，作为指导教师，不能放任自流，也不能管束太严，这样都不利于学生自治组织的健康成长。所以，指导教师应从以下几个方面着手开展工作：
（一）制定切实可行的管理制度和考核标准
根据公寓自身情况，制定相关的管理制度并进行每周考核公示，考核结果与公寓文化分挂钩，公寓文化分体现了学生在公寓的表现，与年度奖学金、学生评奖评优等挂钩，如每周一次的文明寝室评比，对一批卫生整洁、遵守宿舍管理的寝室进行表扬，并适当增加公寓文化分，对少数卫生状况欠佳的寝室，发出警示，责令整顿，并进行少量扣分，对在寝室里使用违禁电器的同学，第一次要求写保证书，并少量扣分，第二次加大扣分力度并及时有效地开展安全教育工作，对极少数第三次使用的同学，上报班主任或系辅导员进行思想教育等。由于工作到位，经过一段时间的施行，学生的不良生活习惯和影响宿舍安全的不和谐因素得到改善，公寓思想政治工作得到较好的开展。
（二）组建一支强有力的学生干部队伍并制定相应的考核管理制度
学生干部是直接和学生进行交流的主要对象，也是最了解学生的一支队伍，一名优秀学生干部队伍能够带动一片甚至是整栋楼精神文化建设，对提升公寓文化品位起到推动作用。面对学生整体素质不高，生源结构参差不齐，来自不同地域、不同专业、生活心理状况不同的现实，学生干部的管理工作和学生思想工作就必须达到更高的要求。
1．选择任用学生干部。在学生干部选拔任用方面，要选出思想比较活跃、能较好地做思想工作的干部辅助教师工作，还有就是管理好一批具有较高思想觉悟、较强沟通管理能力的一线楼层长去宣传好的思想和积极向上的文化，改变不良的生活学习习惯。
2．培训学生干部。要先做好干部自身的思想工作，提升他们的思想觉悟，并在工作中不断总结不足，使干部自身的领导水平和思想意识得到提升。
3．激发学生干部的工作热情。学生工作热情的高低对他所管辖范围工作的好坏有着直接的联系，在做学生干部工作时，应采取多鼓励少批评的原则，对一些工作积极性不高的同学要多督促，对取得阶段性成就的学生干部进行表扬，增强其成就感，使其以更高的积极性投入到学生思想工作中去。
4．考核学生干部。要制定行之有效的干部考核制度，给每一位从事相同或类似工作的干部以一个公平、公正、公开的考核评价，以增强其危机感和责任意识，具体做法是组织一批干部对其所管楼层进行不定期的突击检查工作及干部满意度调查工作，找出问题产生的原因，及时总结，改进工作。
（三）发挥学生党员、优秀团员及入党积极分子的示范性作用
广大学生党员、优秀团员及入党积极分子是整栋公寓中最追求进步、可塑性最强的一支队伍，是在学生群众中起到最重要作用的一支队伍，做好他们的思想政治工作，能起到以点带面、覆盖全局的作用，同时，他们也是一把双刃剑，这些学生同样也有自制能力差的特点，如果没有对其做好思想工作，会将学生群众引导到不利的境地，使我们的工作很难得到开展，所以，做好党员、优秀团员及入党积极分子工作，将对公寓思想政治工作起到关键性作用。
（四）对难管的学生重点进行思想教育
由于高职院校学生各自背景不同，上大学的目标差别较大，极少数学生上进心不强，缺乏集体荣誉感和自我约束能力，有些学生来校学习完全是迫于父母的压力，甚至是为了拿张文凭，这些学生是公寓思想政治工作的重中之重，我们应先了解学生的心理状况，抓住学生的心理动态，找到学生身上的亮点，遵循多鼓励少批评的原则，以制度加人文关怀相结合的方式督促其改变多年来养成的不良习惯，培养其良好的生活作风和学习习惯。
（五）主动与班主任联合开展思想教育工作
从总体上来说，高职院校的学生在思想上还是追求上进的，把评奖评优等看得较重，很在意自己在辅导员老师、班主任眼中的形象。我们应积极联系辅导员、班主任，争取得到他们的配合，进一步深入开展学生工作，将公寓思想教育等日常管理工作做细做实。
总之，学生公寓思想政治教育工作是一项长期而艰难的工作，但只要我们牢牢抓住学生的心理动态，耐心细致地深入基层工作，了解学生，关心学生，以朋友的身份进行思想教育工作．以学长的身份开展工作，不仅会使学生学有所成，而且在思想上也会有所进步，在以后的工作岗位上发挥出真正的用处。
[
参考文献]
[1]程亚孔，李广才，90后大学生思想状况及成因分析[J]边疆经济与文化，2010(7)
[2]王佳惠，赵金辉，张佳景，大学生公寓安全管理存在的问题及对策探析[J]河北农业大学学报（农林教育版），2012(2)
[3]李劲松，大学生公寓园区德育整体模式构建与实施研究[D]湖南大学，2003
篇5
随着我国信息化的进一步推进，计算机已经成为了几乎我国每一家企业办公的日常工具，很多稍具规模的企业都组建了属于自己的计算机房，这些机房不但可以很好的供广大员工工作之时查阅资料，发送邮件，还可以让那些不具备外网条件的公司的员工休闲娱乐。正是由于企业机房承载的任务之多，让企业的机房的每天往来人数较多，因此，企业机房日常的管理和维护是个大问题。而对于机房进行日常管理和维护是保证广大员工可以随时随地的在良好的机房环境下，使用无故障的计算机，这对于员工的幸福感和企业的日常运行具有十分重要的意义。
1 企业机房管理、维护中存在的诸多问题
现在很多的公司处于自身商业机密以及员工日常办公考虑，只连接内网，而把连接外网的任务交给了计算机房，员工要想和外界网络连接，就必须经过企业的机房，而这也变相的导致了企业机房的人流量非常的大，对于计算机的使用频率也比较的高，总的来说，企业机房管理存在的问题主要有以下几种类型。
1.1 机房的使用效率很高
为了较为明确的说明本问题，以自身的实际案例开展细致的论述与说明，如今笔者所在的企业具有员工总量超过2万人，是一家综合性的大企业。企业内部含有的机房数量发到了27个，其中公共机房为19个，专用机房的数量为8个，虽然总的计算机数量在2200台之上，不过对于一个2万多万的大企业来说，人均的占有率还是非常低的。公共机房内的主机主要从来员工上班期间开展相关资料的查询，同时还承担下班之后的部分娱乐功能；专用机房主要用来平时员工的基本技能训练，比如相关的制图以及办公软件等，同时还承担企业的培训与相关技能考试等，甚至省级的计算机职称考试都这里开展。为此不管是对于公共机房还是专用机房，其肩负的任务都较多，各个机房尤其是公共机房，每天都是在满负荷的运行。
1.2 机房的负荷较大，设备故障时发
因为企业内部的人均计算机占有量很多，这就使得各个机房内部的主机每天都在满负荷的运转，几乎没有休息保养的机会，这种长时间的高负荷运转，容易造成主机等管线的过度使用进而出现老化或损坏的情况，进而导致整个的计算机设备损坏，或者是运行速度变换，故障频发。
同时对于专用机房来说，由于很多的员工进行办公软件方面的应用培训，往往会因为新员工的不熟悉或者是操作不当等，导致计算机软硬件层面出现问题。有的员工在进行培训的时候，有意无意地将计算机内部的系统软件删除，导致计算机的瘫痪。尤其是对于公共机房，这种情况就更为常见，很多员工利用公共机房下载相关资料视频或者是游戏，没有经过杀毒就直接使用，给计算机带入病毒，严重的时候会导致整个计算机系统的瘫痪。上面列举的例子就是企业机房在日常管理的时候常见的一些问题。
1.3 机房管理员任务繁重
通常来说，企业为了降低自身的经营成本，对于机房管理员的配置人数一般较少。比如本人所在的企业，一个管理员需要承担几百台计算机的维护任务。尤其是对于专门用来员工培训的机房，不同的员工应用的软件区别较大，这些软件不能员工自己去安装，都是需要计算机的管理人员去准备，有些特殊的软件在安装之后还需要一台主机一台主机的去手动激活，特殊的情况下还需要等待授课教师的命令，随时的处理软件在应用时候出现的各种问题。开展培训的时候，还需要专门的指导员工开展相关的软件操作。有一些必须在培训前期就准备好，为此计算机管理人员几乎没有休息的时间，工作任务非常繁重。
1.4 机房管理制度形同虚设，对员工约束力有待提高
机房是企业中的公共场所，是公共场所就会有相应的规章制度，但是这些规章制度对于员工来说，有时候就是形同虚设。比如有些企业的机房要求进入机房使用电脑必须要传涛鞋套，但是很多时候，机会没有员工遵守这一规定；有些机房要求不允许私自下载安装非工作相关的软件，但是仍有员工我行我素；几乎所有的机房都要求不准在机房大声喧哗，但是实际来看，很难管控。甚至还有员工犯了烟瘾，在机房内部控制不住的抽烟。企业机房的管理制度形同虚设是时候该引起企业管理者的重视了。
2 企业机房的日常管理和维护的具体对策
2.1 严把安全关
2.1.1 要保证用电安全
计算机的正常运行离不开电力的支持，同时需求的电压为330V，如果不小心接触会对于人体造成极大的损伤，尤其是对于大量的员工来说，更是需要做好每日的计算机安全教育培训工作，避免在使用计算机的时候出现安全事故。计算机管理人员每天需要定点的巡视机房开关、插座以及电源箱等关键位置，及时的排除可能存在的隐患。如果认为确实存在安全?[患，需要立即的停电检查，找专业的电工师傅维修，切记不能自行的修理。同时在一天的使用结束之后，需要认真的排查电源是否安全关闭，避免夜间出现自启的情况。同时在计算机机房做好埋设地线的操作，不能简单的零线代替，一般使用功率强大的稳压器，如果具有相关的条件可以为服务器配置LTPS，保护好相关的计算机。
2.1.2 做好防雷与防水等安全防护工作
计算机是企业比较贵重的资产，为此需要做好防雷防水等工作，做到细致的保护不能稍有差池。企业在设立机房支出就需要做好机房整体结构的防雷工作，但是这也不能避免雷雨天被击穿，为此在出现雷雨天气时，一定要提前做好防雷工作，甚至在日常维护的时候都需要讲授计算机的防雷知识。对于计算机的防水主要从两个层面来分析，其一为避免员工的饮用水进入机房，其二为对于机房进行打扫的时候需要注意用水，最好是在机房停电之后在进行打扫。
2.1.3 加强计算机的病毒防护提升其网络安全运行水平
通常我们认为计算机病毒与网络黑客等离计算机比较远，但是有一些员工与管理员呢的违规操作等，会给企业内部的计算机带来病毒或者是受到黑客的攻击，都是容易造成计算机的瘫痪，给企业造成严重的经济损失。例如，最近尤其针对企业的勒索病等，几乎小心翼翼的使用计算机，也不可避免地被感染，最后造成整个机房瘫痪，沦落到被黑客勒索的地步。笔者所在的企业计算机房至今不允许插优盘等设备，就是被勒索病毒危害的。
2.2 加强机房管理员的培养
机房管理员是企业机房的负责人，其综合素养的高低对于企业机房能否安全运行至关重要。但是有些企业为了节约人力成本，让稍有经验的员工兼职担任机房管理员，这样做不但不能让机房管理员全身心的投入到机房管理与维护中，而且由于机房管理员综合素养不高，在平时无所谓，一旦机房出现突发事件，缺乏素养的机房管理员很难第一时间正确的处理事件，将损失降低到最小。所以企业机房管理员一定要专职，而且要定期的参加培养，不断提升自我综合能力。
2.3 培养员工的良好操作习惯
很多时候，机房电脑故障不是计算机的原因，而是员工认为误操作造成的，因此，应该在员工平时使用计算机的过程中，养成员工良好的计算机操作习惯，这些单看个别员工可能效果不大，但是机房每天接受那么多员工，如果每个员工都能正确的使用计算机，那么机房的日常管理和维护的压力将会小很多。养成良好的员工计算机操作习惯，需要机房管理员的讲解和监督，另外，在平时公司的培训中，可以有针对性的适当的穿插一些正确操作计算机的培训内容。
2.4 制定并严格实施完善的机房管理规章制度
规章制度是管理好计算机实验室的基础，对保证正常的培训和使用秩序有极其重要的意义。因此，每个企业都应该结合本企业的实际情况，建立一套适合本企业的机房管理规章制度，并在具体落实过程中根据实际需要不断地修改和完善。比如《员工上机守则》、《机房管理员岗位职责》、《机房任课管理员守则》、《机房安全管理制度》、《机房卫生管理制度》等。有了这些规章制度还不行，企业必须加大严格执行的力度，避免出现制度形同虚设或纯粹为了应付检查而制定的一些空泛的制度等问题。执行过程中，每位机房的参与者都应牢记各自职责，时刻遵守，以确保机房的秩序井然有序。
篇6
从全国范围来看，当前仍然具有内部水源的企业大多为当地的重大支柱性产业或公共服务企业。单纯从企业自身的发展来看，企业内部水源，一方面可以给企业内部生产经营活动提供免费的生产资料；另一方面也可以保障企业内部居民生活用水安全。加强企业内部水源的管理和保护工作，不仅是保障企业内部各项生产经营活动和企业员工日常生活用水安全的需要，而且对于加强企业所在地整个地区的地下水源保护工作都具有极其重要的意义！
由企业特殊的生产经营性质所决定，笔者所在的供水公司也有内部水源，这个水源在保障企业内部居民日常的生产生活方面发挥着巨大的作用，更为重要的是，在某些特殊时期，它同时也是公司外部周边居民的一个重要的生活用水来源，正是基于上述两点原因，公司管理层格外注重这个水源的日常管理和保护工作。在本篇文章中，笔者以本公司内部水源的管理和保护工作为基础，对做好企业内部水源保护工作的重要意义以及当前形势下如何做好企业内部水源的管理和保护工作、从而确保企业内部供水、用水安全等问题进行了初步的探索，以期达到抛砖引玉之目的。
二、做好企业内部水源保护工作的重要意义
做好企业内部水源的日常管理和保护工作，是解决企业内部水资源的供需矛盾，确保企业内部供水、用水安全，保障企业各项生产经营活动顺利开展以及企业内部职工家属日常生活有序进行的必然要求。水资源，是人类赖以生存的最重要的自然资源，没有水，就不会有人类社会的生生不息、世代繁衍。水资源极度短缺、水循环系统严重污染，已经成为当前人类社会所面临的世界性的重大、复杂问题，如果不能及时解决这一问题，势必会给整个人类社会正常的生产、生活环境造成巨大的冲击。拥有内部水源，实际上是企业在特殊社会发展背景下的一种“福利”，以笔者所在的某石油勘探局供水公司为例，出于企业生存和发展的需要，根据国家针对特殊产业的相关规定，在法律、法规和政策所允许的框架内，供水公司内部具有一处水源井，这个水源井，不仅要为公司乃至整个企业集团的日常生产经营提供部分工业性用水，而且还负担着企业数千员工、甚至企业周边不少居民群众的日常生活用水，在这种情况下，做好企业内部水源的日常管理和保护工作，一方面是解决企业内部水资源的供需矛盾，确保企业内部供水、用水安全，保障企业各项生产经营活动顺利开展的需求；另一方面同样是确保企业内部职工家属日常生活有序进行的必然要求。因此，我们必须要高度重视并切实做好企业内部水源的管理和保护工作。
做好企业内部水源的日常管理和保护工作，对于促进企业所在地的地下水源乃至整个水循环系统的平稳、健康和可持续发展同样具有极其重要的意义，在更高的层面上来讲，对于整个国民经济社会的可持续发展以及人类社会的生存延续同样具有积极的能动作用。世界是普遍联系的，局部的成长与发展必然会对整体的成长与发展产生影响。水，是人类及一切生物赖以生存的必不可少的物质，是工农业生产、经济发展和环境改善必不可少的极为宝贵的自然资源。水资源对人类活动既有使用价值、又有经济价值，做好局部水资源的管理和保护工作，不仅对于整个水循环系统的可持续发展和国民经济社会的健康发展具有深远的影响，同时也是关乎子孙后代的头等大事。[1]由此可见，企业内部水源的保护，不仅是企业内部的事情，而且关涉到企业驻地整个地下水循环系统能否实现可持续发展，所以，我们必须要有全局意识，从地区、社会和国家发展的战略高度来看待企业内部水源的管理与保护问题。
三、做好企业内部水源管理和保护工作的几点建议
今后一个时期，做好企业内部水源的管理和保护工作，要重点从以下几个方面着力：
首先，要转变观念、统一思想，在企业内部形成“保护水源、人人有责；保护水源、大家行动”的良好思想氛围。内部水源，是整个企业的饮用和生活用水河道，是企业员工及其家属生存发展的生命线、幸福线，它的水质好坏，不仅直接影响到了企业内部员工的生活质量，而且还影响到了整个企业的外部形象，[2]影响到了整个地区水循环系统的可持续发展，更在某种程度上影响着整个国民经济社会的安全、平稳与繁荣。实践证明，要想做好企业内部水源的管理和保护工作，首先就要统一企业全体员工的思想，转变员工的水源保护观念，使全体员工意识到做好企业内部水源保护工作的重要意义，在企业内部形成“人人都为水资源保护献力献策”的有利氛围。
篇7
保洁培训工作计划范文
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平
偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规
范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20**年工作计划要点
20**年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在XX 年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
保洁培训工作计划例文
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。#
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外
对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。#
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。#
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。#
保洁培训工作计划模板
1. 培训目标
1.1 总体目标
培养具备以下条件的人员:具有良好职业道德,能运用基础保洁知识、结合公共区域保洁的特点,熟练掌握保洁员基础知识,熟练掌握和实施对公共区域保洁的基本操作技能技巧。
1.1 理论知识培训目标
依据《保洁员国家职业标准》对初级保洁员的理论知识要求,通过培训,使培训对象掌握保洁员职业道德,了解从事公共区域保洁员的意义和工作内容,热爱工作岗位。了解基本的道路清扫和公共区域保洁的操作规程和规范。
1.2 操作技能培训目标
依据《保洁员国家职业标准》对初级保洁员的操作技能要求,通过培训,使培训对象按操作规程初步掌握公共区域保洁员工作的主要环节,在中、高级技工指导下完成捆扎扫把、按照不同风向和地点维护公共环境卫生。能够熟练操作和保养常用的清扫保洁工具。
2. 教学要求
2.1 理论知识要求
2.1.1 保洁员职业道德和职业守则
2.1.2 各类材质保洁与污垢分类
2.1.3 工作场所与公共场所保洁
2.1.4 常用保洁工具与设备
2.1.5 保洁作业安全与防护
2.1.6 保洁服务质量管理
2.1.7 相关法律、法规知识
2.2 操作技能要求
2.2.1 室内除尘
2.2.2 室外除尘
2.2.3 室内消毒
2.2.4 室外消毒
2.2.5 清运垃圾
三、教学计划安排
总课时数:100课时。
理论知识授课:22课时。
理论知识复习:10课时。
操作技能授课:24课时。
篇8
行政人员个人半年工作总结上半年，行政科全体同志在李主任及各位副主任的领导下，围绕市委中心工作，深刻领会了卢展工书记在省委办公厅的讲话，切实做到“四个重在”，围绕“党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作”八个关键词开展工作。以提高保障能力和服务水平为目标，坚持科学管理，认真履行工作职责，保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
一、上半年工作
一是加强财务人事工资资产等管理，保障工作运转。行政科根据全市统一安排，为单位工作人员办理了公务卡，完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动，及时为同志们调整工资。在财务报销环节，对单位报销的每一张发票，均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别，凡不合格的发票不予报销，确保会计凭证真实合法。
二是提高服务水平，完成上半年各项保障工作。行政科共完成公务接待30余次，承办了三级干部会、南阳考察组、省委巡视组、郑州市老干部踏春等活动的后勤保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。
三是强化卫生管理，改善办公环境。为巩固创建成果，行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木，美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。
四是加强车辆管理，确保公务用车。在车辆管理上，我们严格按照办公室车辆管理制度的要求，对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面，严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序，确保办公室公务用车。
二、上半年工作中存在的问题
一是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中，出现了几次工作失误。总结原因发现，都是因为没有严格接待流程造成的，问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节，顾虑过多就会在常规问题上出错。
二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德，国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传，管理上做得不够，办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。
三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的保障上，能力和效率上还不够高，在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考，提前准备，活动开始了就手忙脚乱，效率不高。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的问题。结合上半年工作中发现的不足，及时整改。加大节约型机关宣传力度，
二是坚持科学管理，以高效保障、优质服务为工作目标，做好下半年各项工作。提高管理能力，力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上，有所创新，有所突破;提高保障能力，确保机关正常运转。改善机关办公环境，以更严格的标准、更细致的工作，使机关环境更清洁、舒适;提高公务接待水平，使办公室的接待工作既热情周到，又规范高效，既符合礼仪要求，又能突出荥阳特色。
下半年，行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨，增强“当好家、理好财、服好务”的责任意识，全力做好本科室所承担的各项任务，为促进办公室工作再上新台阶做好后盾。
行政人员个人半年工作总结虽说是半年工作总结，实际上上班时间仅三月有余，可算是一个季度性的工作汇报吧。
通过这三个多月的工作，在工作不断推进的过程中，学习到很多相关业务知识，也发现在自己工作当中尚且存在多种多样的缺陷和不足，需要在今后的工作中不断地弥补和改进。
首先，回顾这段时间的工作，在对公司文化和公司业务的不断熟悉中，将行政工作流程化、模式化，将相关管理工作进行了完善。譬如完善卫生打扫的安排，做到责任到人，任务明晰化。
一、 主要工作
1、绩效考核和制度建设 在公司领导的指导和总经办的协助下完成了公司各岗位职责的制定，与相关责任人签订了岗位协议，制定了一整套的公司绩效考核办法，包括各岗位的绩效考核评分标准，绩效考核流程和绩效考核制度。初步制定和完善了公司绩效考核办法，做到绩效考核奖罚有据。并结合总经办制定了《劳动合同补充协议》《员工商业秘密保密协议》、《员工培训协议》，完善了公司的劳动用工合同和人事档案管理，并与相关责任人签订了劳动合同，明确了岗位职责和相关违约责任。在遵守国家《劳动保障法》的前提下维护公司和员工的双方利益。
2、企业文化 在公司领导指导下组织公司全体员工完成《弟子规》的培训，对公司员工产生了良好的文化熏陶，提高了公司员工的责任感和向心力，并在公司现有资源下，逐步进行《看电影学管理》的培训。在休息日组织公司员工进行了户外活动和野外烧烤活动，增进了公司员工间的情感沟通和交流，提升员工的主人翁精神和意识。
3、管理培训 陆续完成了各部门的岗位职责培训、公司21条管理规定的培训、公司十大考核标准的培训、公司绩效考核办法及相关流程和评分的培训以及日常各部门相关工作流程的培训，并不断地对新入职的员工进行入职培训。
4、人类力资源管理
(1)人员招聘 陆续为公司招聘了3D设计师、市调督导、网络主管、采购主管、各部门驾驶员等新员工，为公司的发展注入了新鲜血液，基本保障了公司的人才储备和应用。
(2)晋级考核 在公司绩效考核的基础上，针对每位员工的工作表现，予以相关人员转正、工资晋级、岗位调整;对无法胜任本职工作的员工，予以行政处罚、劝退直至清退的处理。
5、网络建设 在网络主管入职后，配合网络部完成了公司办公自动化的改进，完善了公司OA系统的应用。并与网络主管结合就公司OA系统的应用对全体员工进行培训，使公司OA系统得以正常使用。
6、日常管理 以人性化的管理方式，做到宽中有严，严格按照《21条日常管理规定》对日常考勤、出行、请销假、加班及调休进行规范化、流程化管理，积极主动配合好公司其他部门的工作，做到监管有力、人。
二、主要问题
1、绩效考核
个别员工在绩效评分中存在敷衍了事，弄虚作假的现象，包括各部门总监在对员工评分中未能做得到公正评分的原则，存在一定的包庇敷衍现象。
2、制度规范
现在每位员工都已签订了相应的岗位职责，却未能按照职责规定规范自己的工作，对部分岗位职责未能有准确的认识，导致工作中出现部分职责的缺失。
3、企业文化
公司需要的是具有向心力和责任感的创富团队，但我们在很多方面却未能达到这一要求。譬如，很多员工未能端正自己的工作态度，缺乏责任感和主人翁精神，遇到困难和问题首先想到的是推卸责任和寻找理由，导致公司很多项目和工作出现了不同程度的失误。在公司暂时出现资金周转困难的时候，不是站在公司发展大局的角度，而是以个人利益的得失对公司主要领导和制度进行私下诋毁，直接对新进员工产生了恶劣影响，这是严重的职业道德沦丧和主人翁精神的缺失。
4、管理培训
(1)日常培训 就管理培训和企业文化培训上，行政部在管理上有所缺失，导致公司培训出现空缺和不足。部门员工对于公司日常培训存在抵触心理，在行政部安排培训时寻找各种理由拒绝参加。
(2)业务技术培训 各部门总监在新员工入职后未能及时进行相关业务能力的培训，并且在部门员工日常业务及技术能力上的培训存在很大的缺失，每月的培训计划一直未能有力施行。
5、网络建设
(1)办公自动化的建设 很多员工对公司OA系统尚未能熟练应用，很多功能尚在进一步添加和完善中。
(2)公司网站建设 作为公司对外宣传的有力窗口，公司网站建设尚且存在很大的缺失和不足：版式老化、内容落后、网页缺乏创意。
6、人力资源管理
作为各部门总监，未能及时准确的向行政部提交各部门的用人计划，在新员工入职后相关的业务培训亦未能及时有效的开展，导致部分新员工未能及时地投入到正常工作中，致使人力资源的浪费。
7、日常管理
(1)考勤 部分员工依然存在考勤混乱、缺勤现象。
(2)请销假 部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头请假。
(3)加班及调休 部分员工为了调休，在非禁忌情况需要加班的情况下虚报加班;部分员工部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头申请调休。
(4)出行 存在虚假出行，谎报出行，出行事项正常返回时间未能返回的现象。
(5)卫生打扫 在卫生扫上，依然存在打扫不彻底、卫生死角、个人办公桌面混乱、拒绝大扫除的现象。
(6)电话及传真管理 依然存在私自用办公室电话进行私人通话，收发传真未进行相关登记的现象。
(7)网络应用 依然存在浏览无关网页、使用办公电脑下载及观看视频的现象。
(8)办公纪律 存在办公时间聊闲天、吃零食、倒是非的现象。
(9)着装要求 部分员工着装随意，不符合简洁大方、朴素得体的要求，甚至出现上班时间穿拖鞋的现象。
三、经验教训
通过这三个月的行政工作，主要的工作体验有三点：
1、行政工作繁多琐碎，耐心细心爱心最重要;
2、管理工作在做到监管有力的同时，奖罚要做到公平、公正、合理;
3、工作中的执行力和工作的不断推进和完善至关重要。
四、建议
1、绩效考核 关于绩效考核，自评分务必做到公正、真实、有效;部门评分务必做到公平、公正、严谨、真实。
2、岗位制度 继续开展各部门岗位职责培训、明确岗位内容、严格按照工作流程进行工作汇报。
3、企业文化 建立公司企业文化培训机制，制定相关的培训方案，努力引导公司员工形成良好的职业道德和修养，努力培养员工的主人翁精神。
4、管理培训 各部门总监严格做到培训管理的职责，按月制定本部门员工的培训计划，并提交行政部实施。
5、人力资源 各部门总监与行政部相结合制定本部门人才应用计划，适时进行新员工的业务能力培训。
6、日常管理
(1)考勤 做到上下班正常考勤，否则按规定进行行政及经济处罚。
(2)请销假 在非紧急情况下，请假(特殊岗位需提前两天申请)必须提前一天向部门主管申请，得到批准后方可请假。
(3)加班及调休 各部门总监及常务副总、行政副总在审批加班申请时，务必明确加班事由及加班必要性，虚报谎报加班申请的按规定予以处罚;在非紧急情况下，调休(特殊岗位需提前两天申请)必须提前一天向部门主管申请，得到批准后方可调休。
(4)出行 出行按相关出行规定及流程进行记录，真实填写出行事由，部门总监务必严格监管，非正常出行不予审批。
(5)卫生打扫 严格按照值日表进行卫生打扫，清除卫生死角，每周六进行大扫除，责任到人，具体负责。各部门总监不定期与行政部联合检查。
(6)电话及传真 收发传真务必进行相关登记，严禁使用公司电话进行私人通话。
(7)网络应用 严禁使用办公电脑下载观看视频及浏览无关网页。
(8)办公纪律 严禁办公时间聊闲天、吃零食、倒是非。
(9)着装 要求着装得体，简洁大方。
以上情况出现违反者，严格按照公司《21条管理规定》及《十大考核标准》进行处罚。
五、公司后半年的行政工作目标和规划主要为以下几点：
1、 根据公司需要整理、修订公司日常管理流程体系;
2、 根据公司需要整理、修订公司日常管理监督体系;
3、 确立公司日常培训方案，并与相关部门结合确定各部门业务培训方案
4、 继续进行员工劳动合同签署和完善员工人事档案
5、 制定相关的人力资源管理方案、人才招聘实施方案、人才猎头
实施方案
6、 调整、完善周月、年评星、晋级、提职管理办法
7、 制度与考核的执行实施
8、 修订和完善考核办法和工作流程
10、制订新员工上岗招聘、培训、考核办法
11、制订年内各时间段的文化活动
12、考察各分支机构部门的管理、经营、业绩情况
13、制订年终奖励办法
14、配合网络部做好网站宣传工作和办公自动化建设。
篇9
【关键词】安装工程；造价管理；管理控制方法
引言
经济全球化是当今世界经济发展总趋势，随着国内外市场一体化，安装工程市场竞争日益激烈。安装施工企业要想在这种严峻形势下获得长足发展，必须开发更多工程项目，提高造价控制水平。造价控制是安装工程的核心内容，最大限度提高工程项目经济效益，是安装工程的中心任务。目前大多数安装施工企业往往选择低价中标方式取得工程项目。在这种先天不足的形势下，项目成本会面临巨大成本压力，再加外部内部等诸多因素，致使安装工程项目发生亏损，甚至影响整个企业发展。需要采取改进措施，提高安装工程造价控制水平。
1.安装工程造价管理的现状
1.1安装工程责任成本不落实。安装工程造价管理过程中，没有严格落实责任成本，相关部门和个人责任不明确，容易出现推诿现象，导致成本控制难以落到实处。
1.2安装工程施工方案不合理。盲目追求施工便利，忽略经济性。制定安装工程施工方案时欠缺全面考虑，忽视方案对比和分析，导致施工方案不科学、不合理，过分追求施工速度，忽视成本控制。劳务分包合同不规范，漏洞较大。没有明确各方权利和义务，相关条款不合理，存在较大的漏洞，容易出现纠纷。或者项目管理费支出不合理。项目管理成本过高，对造价管理人员和管理工作费用支出较大，但管理效果不佳，成本支出与管理效果不能成正比。
1.3安装工程市场不规范。合理现象的存在往往会导致项目成本增加。例如，业主的工作内容要求施工单位承担等等，都会增加安装工程成本，有可能导致项目亏损。安装工程原材料涨价，不能按市场价调整。原材料价格上涨是导致安装工程项目亏损的重要原因。由于受到市场供求影响，原材料价格往往出现上涨，进而大大增加项目成本，是造成工程项目亏损的重要原因。
1.4安装工程预算人工费偏低，与市场价相差甚远。以人工费用为例，一般预算是50元/工日，但安装施工中往往会出现上涨情况，可能达到60元/工日、70元/工日甚至更高的价格。此外设备调试等工作人员费用也会出现上涨情况。此外，工期原因增加，导致额外措施费。施工不能按时完成，出现返工、延长工期等，往往也会增加安装工程项目成本。安装工程部分合同外项目不能解决费用。在合同中没有规定，但是在施工过程中增加费用不能得到解决，也可能导致造价增加，影响安装工程造价控制水平提高。
2.安装工程造价管理及控制方法
为提高安装工程造价控制水平，一方面要完善的政策政策，另一方面要采取相应对策，加强内部成本管理。具体来说，为扭转亏损局面，提高安装工程建设效益，笔者认为可以采取以下对策。
2.1做好安装工程合同后评估工作。安装工程项目中标后，应该及时开展合同后评估工作，对可能存在的各种风险预估，及时采取预防措施，提高风险防范能力。所谓后评估是在安装工程项目中标并签订合同后，依据施工图及实施性施工组织方案，编制以分部分项工程为核算单元的施工图预算，为编制合理的施工组织方案、二次经营目标及计划提供依据。合同后评估是安装工程项目成本管理和制定成本管理的基础，实际工作中必须高度重视，成立评估小组，做好责任分工，收集评估依据，做好现场调查工作。编制并优化施工方案，做好分析评估工作，确定合同后评估的经济目标。并下达评估书，为做好安装工程建设，提高工程效益奠定基础。
2.2重视安装工程合同外项目资料收集。合同内项目资料收集具有重要意义，与此同时，也不能忽视合同外项目资料收集工作。为扭转亏损情况，施工过程中要注重合同外项目日常资料收集，组织相关人员做好收集工作，为最终结算提供有力依据。
2.3提高安装工程全员责任成本意识，落实责任成本。责任成本与每个员工都有紧密联系，必须提高所有安装员工责任意识，树立“千斤重担万人挑，人人头上有指标”的经营理念，明确各部门，不同工作人员在安装工程建设中的责任成本。并将责任成本与员工切身利益联系，使责任成本真正落实。
2.4建立安装工程造价控制激励考核制度。安装工程项目施工中实行奖惩制度，加大在施工经济效益分析，按各部门考核制度兑现奖惩办法，提高员工积极性和主动性，使他们自觉树立起成本管理意识。还可以根据具体情况设定安装工程成本管理目标，对完成得较好的部门和个人奖励，对没有完成的采取惩罚措施。将安装工程项目成本控制与员工福利、晋升等紧密起来，使员工具有责任感和紧迫感，促使他们更好落实安装工程造价控制措施，实现提高安装工程造价控制效果的目的。
2.5完善安装过程造价管理规章制度，规范安装工程项目建设各项工作。为做好安装工程成本控制工作，首先应建立并完善管理制度，规范项目部工作流程和项目经理的行为。建立并健全项目计量验收、考勤、考核、原始记录、统计、成本核算分析等各项规章制度。完善成本管理目标责任制度，做好对安装工程项目成本的统计、核算和分析工作。此外还应该在责任成本核算基础上，编制合理的项目财务预算，对安装工程实行全面预算管理，做好日常管理工作。同时加强安装工程的安全管理和质量管理，避免因安全问题和质量问题而给安装工程带来不必要损失，提高安装工程效率。
3.结束语
安装工程管理是一项系统和复杂的工作，涉及到多个方面。为扭转项目亏损局面，提高安装工程效益，需要清楚认识现阶段导致安装工程项目亏损的原因。并根据实际情况采取对策，完善安装工程造价管理制度，加强管理工作，不断提高造价管理水平，提高安装工程项目效益，让安装单位在激烈的市场竞争中处于有利地位。
参考文献
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报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业一致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创国家示范中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对汇报材料印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;汇报视频短片
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动,积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
4、考勤管理工作
08年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。
5、人事管理：
(1)积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。
(2)人事管理：在职、入职、离职的统计数据如下：20xx年412月共计入职54人离职44人，现有在职共计人员164人，分别为：服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;
6、其它工作
(1)积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。
(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足
