新技术调研方法范文

导语：如何才能写好一篇新技术调研方法，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：互联网；市场调研；前景；优劣

一、引言

经济全球化使得国际市场上不同国家和地区的连通性进一步加强，市场竞争越发激烈，企业为了使自己在竞争中立于不败之地，都采取了不同的策略，以提升企业的业绩，他们不仅在产品的生产和营销中采取措施，同时在开拓市场方面利用市场调研，寻求适合企业的最佳产品或服务，所以市场调研在这种情形下显得尤为重要。随着互联网的普及和电子商务的发展，互联网市场调研法日益兴起，借助虚拟网络的辐射，市场调研也得到了进一步的延展与升级，有效配合了市场变动频繁、经济快速发展的趋势，为企业及时调整自身发展提供了可能。

二、互联网市场调研法产生背景

（一）市场调研对于时效性和高效性的要求

市场调研与企业发展密切相关，是企业获取市场实时信息的最有效途径。在当今市场竞争如此激烈、信息爆炸的时代，更要求企业对于市场动态能够拥有最快的把握才能及时反应、及时调整企业战略与策略，才能在行业竞争当中长期占据市场份额。这就对于市场调研的时效性提出了更高的要求。

（二）网络的普及和信息技术的发展

1.网络用户以及网络使用频率的快速增长

随着各类互联网应用的快速发展，人们对网络的依赖程度越来越高。据CNNIC2015年第35次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，全年共计新增网民3117万人。互联网普及率为47.9%，较2013年底提升了2.1个百分点；531%的网民认为自身依赖互联网，其中非常依赖的占12.5%，比较依赖的占40.6%。同时，全国使用互联网办公的企业比例为78.7%，其中50人及以上规模的企业，互联网使用比例均超过80%。网络的普及使得互联网市场调研作为更广泛更全面的市场调研手段成为可能。网络作为联通全球的信息网络，不仅将市场调研的范围扩展到几乎世界每一个角落，同时全球化也将各国家与地区的市场相连通，传统调研方式能发挥的实际作用越发有限。

2.大数据进一步延展互联网市场调研的适用性

截至2014年12月，中国网站数量为335万个，年增长4.6%；中国网页数量为1899亿个，年增长26.6%。①基于网络大数据的市场调研使得调研信息具有更强的连续性和比较性。调研数据不再仅仅是近期数据的比较与分析，大数据使得调研数据可以以年为单位进行纵向比较，甚至可以在同行业与其他企业进行横向比较。2014年我国搜索引擎用户规模达5.22亿，用户规模较2013年增长3257万人，增长率为6.7%；手机搜索用户数达4.29亿，使用率达77.1%，用户规模较2013年增长6411万人，增长率为17.6%②。搜索引擎是除即时通信外使用率最高的互联网应用，手机搜索也在手机应用中位列第二位。作为基础应用，搜索引擎用户规模随着网络用户规模的扩大而持续增加；同时，搜索引擎企业产品与服务的多元化发展，也吸引着更多用户积极使用互联网搜索。

三、互联网市场调研法的发展现状与前景

（一）互联网市场调研法的发展现状

从总体上看，互联网市场调研服务供求并不平衡，互联网市场调研服务滞后于互联网市场调研需求。一方面，一些市场调研企业排斥新技术，不愿意在实际的调研过程中使用新技术，这就使得互联网市场调研的进展面临严峻的挑战。另一方面，也有许多全球市场调研企业愿意接纳新技术，利用信息技术提升全球竞争力。尽管一些市场调研机构利用新技术的能力不强，但是另外一些全球性的市场调研企业已经意识到必须要对技术进行投资，否则难以生存。

（二）互联网市场调研法的发展前景

总体来说，互联网市场调研法利大于弊，互联网市场调研法尚存在需要改进的地方，而它作为新兴的市场调研方法的地位和作用是传统市场调研方法无法替代的。未来，互联网市场调研发展将呈现以下三个特点：

1.以互联网为基础的市场调研将成为跨国消费者定量调查的标准模式

技术是效率和效益的代名词，以互联网为中心的技术架构能够为人们带来效率和效益。与此同时，还将出现一些有效的、与互联网系统紧密结合的离线市场调研方式，例如使用以网络为基础的计算机辅助个人访问和以网络为基础的计算机辅助电话访谈。互联网把消费者和市场紧密地结合在一起，需要通过市场调研获得商务信息的跨国企业，越来越倾向于选择单一服务提供商来为自己提供服务。今后企业若要在竞争中胜出，离开了互联网平台和网络运作是难以想象的。

2.不断涌现的互联网市场调研新技术和方法将推动市场调研机构的变革

利用互联网的信息整合技术，多渠道收集信息，将开发出新的市场调研技术和方法，设计出新的商务流程，为企业提供市场信息服务的各种手段也将不断更新。一旦市场建立起了一种规模巨大的调研基础平台，便可以实现知识与信息的集成处理，人们可以借此更加有效地开展工作。由于从各种渠道收集到的数据得到整合，而且市场调研行业可以方便地通过一些特殊的方式获取这些数据，新的技术、新的方法和商务流程会自然地出现，市场调研机构将参与到信息管理和商务信息的变革之中去，这是不可逆转的潮流。

篇2

随着国民经济的持续发展和产业结构调整的逐步深化，高新技术在现代企业的生产服务过程中不断推广和运用，社会和企业对人力资源素质提出了更高、更快、更新的要求，对高技能人才的需求呈现出更为强劲的势头。产业园区是某产业的聚集区或是技术的产业化项目，是企业走向产业化道路集中区域，成为城市经济腾飞的助推器，而区内企业从业者普遍素质较低，特别是高技能人才的短缺已成为制约园区经济持续健康发展的重要因素。高职院校旨在培养生产、建设、管理、服务第一线的高素质技术技能型专门人才，发挥着为地方或区域经济社会发展服务的教育功能。产业园区经济发展必然要求本地区的高职院校为其提供人才和智力支持。同时，高职教育发展迫切需要借力于社会资源和力量，提高其促进社会发展的贡献率。[1]

作为“国家示范性高等职业院校建设计划”骨干高职院校建设项目100所立项建设单位，秦皇岛职业技术学院主动适应属地产业园区经济发展，寻求利益结合点，充分发挥社会服务职能，与秦皇岛及周边地区产业园区对接，面向区内企业员工经验与能力不同的复杂人群和多样化学习需求，探索实践，提升区内企业员工职业技能的教育与培训途径。基于利益相关者视角，研究分析高职院校与产业园区对接过程中，提升制造业企业员工技能的方式及策略，为校企合作体制机制改革提供理论依据。

1高职院校与产业园区的利益相关性分析

“利益相关者”理论强调组织发展必须考虑每个利益相关者的权益，认为任何一个组织的发展和活动都离不开各种利益相关者的投入或参与。[2]高职院校作为一种非营利组织，是人力资本的聚焦地，是“利益相关者相互关系的联结”，其发展离不开各利益相关者的投入或参与。

在面向行业、企业的办学过程中，高职院校为满足属地产业园区经济发展对技能型人力资本的需求，逐步走向以建立合作伙伴关系为特征的利益相关者共同治理的新模式。[3]高职院校以培养高素质技术技能型人才为目标，企业参与人才培养方案的制订，使学校培养的人才更贴近市场，合乎企业需要，学校培养的人才也就更能被社会所欢迎。同时，企业的参与将有力地促进学校办学理念的转变，可以发挥产业园区内企业的资金、技术、工艺、人才管理及产业链等资源优势。优化硬件条件，能有效解决政府在职业教育上投入不足的问题，解决高职院校在专业设置、课程改革、双师素质教师、实训基地、人才职业能力评价等问题，不断增强职业院校的“软实力”。[4]

由此可见，高职院校与产业园区的发展是互利共生的，即产业园区的发展影响和推动着高职院校的发展，而高职院校的发展也带动了利益相关者――产业园区的发展。

2产业园区员工技能培训需求调研分析

为了解和研究当前秦皇岛及周边地区产业园区内企业用工、员工在职培训和继续教育的现状与问题，以机械制造岗位为例，面向调研企业采用多种调研方式获取信息。根据统计结果，分析了企业在职员工技能培训现状，归纳总结了调研的主要发现，并针对企业员工技能提升过程中出现的问题给出工作建议，供校企合作双方参考借鉴。

调研过程中主要采用教师走访企业现场交流、邀请企业人员来校参观座谈、问卷调查等调研方法，同时辅助方式有：与企业人员电话/QQ交流，企业来校招聘、洽谈项目时交流，实习学生和毕业生反馈信息，以及文献检索、网站查阅等方法。面向调研企业发放问卷300份，收回287份，有效卷265份。

调查统计发现，目前企业员工对培训的要求并不统一，与个人的学历层次、岗位、发展期望等关联度极高。其中，技术含量较低的岗位（如拉丝工），从业人员大多只具有小学学历（有小部分为文盲），流动性较高，他们对于培训的愿望与需求较低，这部分人员主要工作于小微企业，企业本身也没有对其培训的计划。规模以上企业的一线员工，主要由技校、中职、高职毕业生组成，他们对岗位培训有较强烈的需求，其中，技校与中职毕业生的培训要求侧重于先进设备操作、技能等级证培训；高职及大专以上毕业的员工更看重三维设计、多轴加工编程、工艺设计，以及设备维修、机电产品营销等方面的高技能培训，企业也希望通过培训提升这部分员工的技术技能水平与综合素质，为企业的转型升级储备人才。

调研中发现，制约企业在职员工参加技能培训和继续教育的最大困难主要有：

（1）制造业企业“倒班制”使一线员工难以保证培训时间；

（2）企业培训投入不足，员工的技能提升培训与继续教育自行承担费用过高；

（3）为在职员工提供的培训机会不足。

另外，调研结果也反映出企业员工技能培训项目存在内容单一、培训方法滞后、培训过程简单、培训管理缺失、培训考核激励评价机制不健全等诸多问题。

3高职院校对接产业园区提升员工技能的探索实践

31校企对接共同确定培训方式

结合企业实际情况及课程需要，校企合作共同确定培训方式，坚持集中与分散培训结合、外派培训与内训结合等原则，充分利用高职院校的资源优势，依托校内生产性实训基地设备和师资队伍，灵活办班；教师也可深入企业车间，送技术上门。培训可采用面授，也可考虑“视频”和“案例研讨”等，充分利用现代教育方式和手段，最大可能地降低员工的参训成本。

32校企对接共同研究培训内容

校企双方派出专员，根据企业产品，结合工作岗位职责、工作内容、个人实际情况、迫切需要提升的能力、知识等进行前期调研，了解产业园区员工想学什么，需要学什么，系统设计企业员工技能培训教学大纲和培训内容。包括：

（1）生产技能人员岗位技能培训。生产技能人员培训，是根据从业人员履行岗位职责必备素质的需要，对其进行以提高工作能力为重点的培训。其目的是使员工更好地胜任本职工作。这是一项校企合作过程中经常性开展的培训项目，包括了面向技校与中职毕业生的先进设备操作、技能等级证等培训和面向高职及大专以上毕业员工所需的三维设计、多轴加工编程、工艺设计培训，有效地提高生产技能人员队伍的整体素质。

（2）专业技术人员的继续教育。学院培训中心向合作企业员工提供继续教育和学历教育，其内容主体是新知识、新理论、新方法，以及适应知识经济时代需要的新技术、新理念、新信息。

（3）开展技术超前培训，加速新技术转化。面对激烈的国内外市场竞争环境和产业转型升级大趋势，学院先对教师进行新技术培训，如逆向设计、以工业机器人为代表的智能制造技术等，再将受训教师派驻企业对员工进行技术培训，使其掌握新的操作技能、新的质量要求标准。这样，使新技术迅速转化为生产力与经济效益。

33校企对接共同建设培训资源

（1）共同组建“双师型”师资队伍。为确保教师团队稳定性，学院聘请企业管理者、工程师和能工巧匠作为兼职教师，同时将校内专任教师派驻合作企业下厂锻炼，通过企业员工培训、新产品研发、技术难题攻关、专业建设、课程建设等工作，组建专兼结合的“双师型”教学团队。

（2）共同编写数控加工相关技术专业教材。随着我国高端数控加工技术的快速发展，新材料、新工艺、新技术不断得到广泛应用，以往使用的教学培训教材已落伍。为了编写符合现场实际需要的专业教材，体现专业教材适度超前和实用的特点，学院规定了专业教材编写的三点基本要求：一是教材编写委员会要吸纳合作企业工程技术人员参加，或请他们担任审稿人；二是吸纳现场工程技术人员参加编写，把现场实际工作中急需的知识和技能训练内容编入教材；三是专业教材主编要深入现场，了解实际工作需要，把握教材的重点和难点。

（3）共同建设实践基地。学院建成“内外互补、资源共享”的校内外实践基地建设，校内实训基地新进设备以能构建小型高端数控加工车间为目标，升级改造基地的设备和内涵，按照数控加工的工作流程设计教学环节，制定实训设备操作规程、实训室使用等管理制度，营造企业文化，校企共同开发实训项目；校外实训基地主要依托“厂中校”发挥服务功能，聘请技能大师、能工巧匠为学员授课，走访合作企业的对标企业，与合作企业共同设计实施吸收转化新技术、新工艺、新方法的培训项目。

（4）共同分享信息化教学资源。通过国家骨干高职院校建设任务之一――教学资源库的建设，充分利用院系两级数字化教学平台，为企业员工提供数控技术专业全套数字学习资源，并为培训教学研讨交流开设互动空间，便于学员自主学习。

34校企对接共同开展培训考核

篇3

各位领导、各位同志：

20*年，我们以党的十六届四中、五中全会精神为指导，认真贯彻省、市高新技术产业化工作会议和民营经济工作会议精神，深刻领会科学发展观的丰富内涵，明确思路，强化服务，以推进全区高新技术产业化发展为目标。通过“走出去，请进来”，积极引进高新技术，开展院、企合作，大力促进全区科技创新能力的提高。对照市下高新技术产业化目标，各项指标均已完成或超额完成。（1）高新技术产品。组织实施火炬计划×项、星火计划项目×项、省级科技攻关计划×项；新认定高新技术产品×项；滚动开发预计形成产销3000万元以上重点新产品××项，其中当年投产×项。（2）高新技术企业。新认定工业高新技术企业×家；新认定民营科技型企业×家。（3）高新技术产业。高新技术产业产值××亿元；培育特色产业基地×个；全年科技活动签订正式协议××项；“科技交易会”正式协议实施率100；科技创业园引进项目×项；农业科技示范园区应用科技成果×件。（4）创新服务体系建设。科技三项费用经费占财政实际支出达×；企业与科研单位、大专院校共建产学研联合体×家；创建市级以上企业技术中心×家；创办市级厂办研究所×家；专利申请×××件。

总结一年来的工作实践，我们有四点体会：

一、加强调研，跟踪服务，是确保高新技术产业化目标圆满完成的前提条件

下企业调研是提高科技服务工作有针对性的有效途径之一。通过调查研究可以了解掌握企业科技项目需求，技术难题和在手科研项目的进展情况，达到宣传、鼓动的效果，营造科技创新氛围，进而使大多数企业随之互动，这是我们去年初搞调研的目的所在。

从3月份起，我们安排有关人员组成小分队，请分管区长参加，对全区列统企业进行“拉网式”调研。在整个调研活动中，突出了三个重点：一是畅通企业参与互动的渠道。把事先编印的企业科技状况调查表、区科技局各职能科室负责人、局长办公室、住宅、移动电话通讯录、企业科技项目中的在手项目、需求项目、技术难题统计表，逐一送到企业负责人手中。针对不同企业，我们把服务分为三个层次：当即解决问题；了解情况之后提供解决问题的思路；帮助寻找合适的技术合作伙伴。在走访每家企业时，除向各家企业发送机关人员通讯录外，还印制了科技局服务热线电话卡，分送到各家企业技术人员手中，明确5部电话为科技服务项目受理电话，变与企业厂长的“单线联系”为多层次互动。二是深入宣传科技政策。针对部分企业只顾忙生产，少数企业缺乏技术项目开发战略眼光，忽视项目储备等情况，我们每下到每一家企业都要认真了解企业科技项目生产、开发的思路，介绍相关的产业发展现状，宣传省、市高新技术产业化工作会议精神，帮助企业负责人了解最新的宏观政策。对一些只满足于眼前企业产品销路不错，而并没有意识到产品档次低、技术含量低，很容易被市场淘汰的几家企业，进行耐心的引导。对已意识到产品更新换代重要性的××××厂等几家企业，及时从对口的高校科研单位请来专家商谈合作。三是巩固调研成果。年初的调研工作有区领导参加，有计划安排，有一定的时间保障。为了巩固前期调研成果，结合贯彻市高新技术产业化工作会议精神，我们首先对前期调研工作进行小结，召开全体人员会议，由调研组的同志分类型，有侧重地向全体同志介绍所调查企业的现状,并对全区科技项目开发现状提出分析意见,对存在问题提出解决建议。让未能参加调研同志补上拉下的一“课”。其次，安排专人对发放的统计资料进行整理，建立被调查企业档案。以此为基础，逐步建立和完善全区企业科技工作动态数据库。第三，为确保与全区企业联系服务经常化不断线，从根本解决企业与科技部门缺乏互动的问题，我们结合组织参加“科技项目交易会”这一重大科技活动，将科技局、科协人员分为4个片，分别由4个科室负责人担任组长，局党组的班子成员分别为4个片的联系领导，将全区×个乡镇、×个行政性公司分为4个对口联系片，明确对口联系片相对固定，4个片为对企业服务的“常设机构”，日常工作和重大科技活动的组织均以四个片分头负责，半年对其进行总结，年终纳入工作实绩考核与创先评优挂钩。

二、统一认识，明确重点，是确保高新技术产业化目标圆满的有力保证

发展高新技术是遵循科学发展观，促进经济社会全面发展的迫切要求，是实现区域经济跨越式发展的重要途径。去年我们在推进全区高新技术产业进程过程中突出了三个方面：

1、认真贯彻落实市高新技术产业化工作会议精神。全市高新技术产业化工作会议之后，我们及时召开党组会议，组织班子成员认真学会文件，讨论全区高新技术产业化目标分解建议方案。通过办公会的形式向全体同志传达会议精神。“五一”节前，我们就贯彻市高新技术产业化会议的建议方案，向区分管领导、主要领导分别作了专题汇报。

区领导明确要求，作为主城区，条件得天独厚，要发展得更快一些；高新技术及其产业化，作为全区经济发展的领头羊，要作为主要抓手；要结合贯彻落实区委区政府刚刚出台下发的关于进一步加快发展民营经济的意见，把支持帮助、指导民营企业优先引进、开发高新技术产品作为科技部门重要的工作目标，使民营企业成为推动全区高新技术产业发展的主力军。按照区领导的要求，我们先后分层次，分行业组织召开了三次加快高新技术产业化座谈会，通过经验介绍，典型分析，深化企业对发展高新技术重要性的认识，通过学习文件，统一思想，进一步明确了发展目标。

2、大力营造高新技术产业化发展的良好环境。为了确保全年高新技术产业化目标的圆满完成，我们召开各工业系统、乡镇分管负责人和联络员会议，对接分解市下各项目标，并就高新技术产业化目标考核，如何操作，如何细化，进行认真讨论，提出了××区20*年度高新技术产业化目标考核办法建议。“五一”节后，我们以区政府和区政府办的名义及时起草、转发市政府和市政府办相关文件，并将我区目标考核办法一并下发。在转发下发文件时，我们将市局《××市火炬计划特色产业基地认定办法》（征求意见稿）和《××市星火特色支柱产业基地认定办法》（征求意见稿）也一同下发，为系统、乡镇和企业在更高的层面上思考自身的发展提供指导和依据。同时，我们还将《××市高新技术产业发展暂行规定》和市政府办200×年×月下发的《××市科技三项费用管理办法》抄送至区人大等部门，通过宣传上级规范性文件，促进全区上下支持、服务于高新技术产业化发展良好氛围的形成。8月份，区人大组织部分代表视察我区重点骨干企业过程中，对我区高新技术产业化推进工作取得的成效结给予了充分肯定。

3、突出抓好重点目标任务的落实。一是科技园区建设。4月份，我局就区工业园区挂靠市国家级高新技术创业园区的具体事宜向区主要领导作了汇报。按照市统一要求，各县（区）都必须建立一定规模的高新技术园区，在国家宏观调控的大背景下，我区唯一可行办法就是挂靠市高新技术创业园，此项工作的推进，得到了区工业园区主要负责同志和市主管部门的认同和支持，并已列入区长常务会议讨论议题。二是特色产业基地建设与培育。我区的特色产业基地经过市局的指导、帮助，初步明确了建设一个、培育一个的方案。选择××车件作为近期建设的产业特色基地，该镇现有生产各类车件的企业数十家，200×年产值××亿元，按照申报产业化特色基地的认定条件，我们先后请市局同志进行实地考察、指导，并与镇政府商定制订产业基地中长期规划，帮助相关企业进行申报市级以上高新技术企业软件整理等工作。选择以××××有限公司为龙头企业，作为培育数控机床产业化特色基地。我区的数控机床生产企业已有×××家，200×年产值×亿多元。下一步我们将着力把培育的重点放在运用高新技术改造传统机床产业这一方面。去年以来，我们对××××有限公司进行了重点的扶持帮助，该企业的QBY415型电火花数控大锥度线切割机床去年通过国家级鉴定，填补了国内该领域空白；该产品今年申报省级高新技术产品并顺利获得认定。三是上争资金。去年我们请市局指导，为××××公司申报了科技部中小企业科技创新基金，获得资助××万元；帮助×××有限公司申报省级科技成果转化专项资金，虽然最终这个项目没有申报成功，但对企业开展技术创新，引进开发高新技术项目，起到了积极的引导作用。

三、适应形势，净化环境，是确保高新技术产业化目标圆满完成的关键措施

随着加入WTO后我国各类行业保护期的临近，知识产权保护工作日显重要。杜绝商标权、著作权、专利权等知识产权侵犯或被侵犯，规范市场经济秩序，已经成为推进技术创新，引进高新技术的助推器。为此我们着力抓了三点：

1、加强组织机构建设。建区以来，我区原有知识产权管理机构为专利办公室。为了适应形势发展的要求，更好地履行知识产权管理职能，我们于200×年积极向市、区两级政府申请了设置××区知识产权局。去年二月下旬，两级政府分别批复同意设置区知识产权局。该机构的成立，为在全区范围更好地统一管理协调知识产权工作，规范知识产权领域活动，提供了组织保证。

2、积极申报省知识产权试点区。知识产权局成立后，我们组织人员外出学习，参考借鉴知识产权保护管理先进地区的做法。在市局的大力支持下，精心准备，全面筹划，重点开展了申报省知识产权试点区的工作。力求通过参与全省的试点活动，进一步加大城区知识产权保护工作的力度，努力扩大专利申请的数量和范围，推动专利成果的顺利转化，为全区经济快速发展服务。7月份知识产权试点区申报获得省知识产权局批准。

3、举办专题讲座。×月×日，我们与区委组织部，区科协联合邀请省知识产权局××处×××处长来我区，专门举办了主题为“知识产权与你我不遥远”的学术讲座。本次讲座的对象重点来自我区企业一线科技人员，同时市直及周边市区的一些专利申请人、专利人参加。×处长关于企业提高知识产权创造保护运用能力的具体方案，关于查找专利信息操作方法的图片演示具有很强的针对性和务实性，受到与会×××多人的一致欢迎，我局刻录的×××多盘相关内容的光盘也在会上被一抢而空，讲座取得了预期效果。

4、开展宣传咨询活动。去年的四次科技“三下乡”活动中，我们印制了有关专利申请的条件、方法、程序，知识产权保护的法律法规等资料，现场分发给基层群众、企业人员；4月26日，我们在市区××××广场举行了纪念“4.26世界知识产权日”活动；5月××-××日第××届“科技活动周”期间，我们组织人员参加在×××超市和××商厦广场举办了两场宣传咨询活动，通过发放宣传资料，知识竞答，现场解答问题，深化企业和全社会对于知识产权及其保护意义的认识，增强了广大市民的知识产权保护意识；×月×日，利用×××镇成立10周年纪念活动，有针对性地为企业专利申请咨询和相关法规指导。

四、重大活动，密切协作，是确保高新技术产业化目标圆满完成的主要抓手

两年一度的全市“科技项目交易会”活动，是市委、市政府为工业企业开展科技创新，解决高层次人才不足，开发新产品能力不强以及拓展思路而搭建的一个平台，作为全年科技工作的重头戏，组织程度的优劣，直接影响全年高新技术产业化目标任务是否能够圆满完成。为此，全区上下非常重视。

1、区领导高度关注。年初区分管领导听取部门全年工作安排汇报时，明确要求把“科技项目交易会”作为科技工作的重中之重来抓，及早计划，早作准备，多下企业搞服务，多带小分队走访高校，把工作做在前面。来自北京的挂职副区长到任后，专题听取以往几年组织参加“科技项目交易会”活动开展情况的汇报，明确表示，中科院系统的院所，只要企业需要，他随时带队上门洽谈。他先后×次回京，为××××、××××和×××等几家企业寻找对口专家、寻找合作项目。去年在接待几批专家教授来区调研、考察活动时，区委区政府主要领导，分管领导逢请必到，与来访者进行沟通、交流。×月×日，在临近“科技项目交易会”前两天，区政府再次召开动员会，分管区长到会讲话，动员企业参加全市的重大科技活动。

2、各乡镇、系统，密切配合。为做好“科技项目交易会”组织工作，我们改变以往全区集中开动员大会的做法，采取分片开会的形式，充分发挥各乡镇、系统分管领导和联络员的作用，将会议地点放在乡镇。由于区领导到场作动员，各家都把这样的科技工作动员会看成交流学习，特别是宣传自己的极好机会，先后在××乡、××镇召开的两次会议，都取得了很好的预期效果。

3、前期洽谈合作准备充分。一是小分队不定期出行，把洽谈合作变为日常工作。从年初起，我们根据部分企业的需求，先后安排专人到××工业大学、××大学、××理工大学、××科技学院等高校科研单位进行走访，与相关的专家教授接触，有选择地洽谈合作项目，帮助××××、××××、××××、××××等多家企业寻求合作技术依托单位。二是请进来，加强多元化合作。我们先后邀请××大学的×××博士一行7人，××大学的×××、××两位教授，××学院×××教授一行4人，中科院上海分院的×××教授等专家来区考察、为企业解决技术难题商谈合作，为全区企业建立一个可供选择余地较大、形式多样的合作网络。去年×、×月份，××学院两次来人，与区政府商谈建立全面合作事宜，×月份签订了正式合作协议。

4、出行洽谈成效明显。×月×日，“科技项目交易会”活动，由×××区长带队，×家企业负责人参加，在广州、深圳两地广泛与当地高校、科研院所洽谈，参加高交会，共签订正式协议项目×项。×月×日，区委×××书记率部分企业参加全市组织的出行活动，共签订正式协议项目×项。

以上是我们去年落实市下高新技术产业化目标的一些具体做法，在充分肯定成绩的同时，我们也还存在一些不足和问题，尤其是与兄弟市区相比，还存在较大差距：一是部分目标还仅限于基本完成，在数、质量上还没有优势。二是下基层开展科技服务还未形成制度化。往往是年初下得多，平时下得少；重大活动时下得多，有计划地下得少；一般性走访多，深入解剖麻雀少。二是科技服务职能和科技政策宣传不够。多年来形成的企业搞新产品、新项目开发，只相信自己的思维定势并未得到根本改变，有困难有技术难题找科技局还仅局限于部分企业。企业参与政府搭建的高新技术交易洽谈平台和通过正常渠道上争资金的积极性不高。

对于上述存在的问题和不足，我们将借鉴兄弟市区好的经验，认真研究，加以解决。

关于今年工作的几点打算

（一）工作思路

认真贯彻全国科学大会精神，紧紧围绕全区经济建设和社会事业健康快速发展这一主题，充分发挥科学技术是第一生产力的引导作用，以组织参加技术洽谈会为抓手，引导帮助企业与高校、科研院所建立广泛的合作关系，寻求科技项目合作，提升全区科技创新能力。通过争取区工业园区挂靠国家级创业园，实现高新技术项目集聚，加快高新技术产业化步伐。通过组织接受国家科技部两年一度的科技进步考核，大力营造全区上下关心、支持、参与推进科技进步的良好氛围。通过强化高新技术产业化目标责任制，细化、分解和严格考评，确保市下目标的圆满完成。

（二）主要工作目标

按照市委、市政府确定的高新技术产业化目标，抓好落实。

（三）主要工作措施

1.做好参加市技术洽谈会的各项准备工作。

（1）及早摸清全区企业科技项目需求。按照上年度划分的4个工作小组各自的分工，集中年初的一段时间，下企业进行走访、调查、交流，帮助企业明确技术需求、储备项目和技术难题，掌握真实可靠的第一手资料。

(2)认真解决企业互动性差的问题。要把全市组织大型活动的信息传递给各企业负责人，引导企业积极利用市委、市政府搭建的这一平台，在较大范围内选择科技项目开发伙伴。通过一些成功范例的宣传，让企业真切感受到在家门口举办大型科技成果洽谈交易，最大的好处就是降低引进项目成本，且项目一旦谈成，便会获得科技部门的全程跟踪服务。

（3）积极开展可供项目搜集。有选择地与高校、科研院所的专家取得联系，针对区内企业需求，走出去到相关的课题组，利用已有的关系，多征集适合中小企业且有一定针对性的科技项目源。通过分片召开对口信息会和专门上门送项目等形式，让企业在本行业范围内进行选择。

（4）组织好项目前期洽谈。一旦企业与合作方形成洽谈意向，立即安排专人进行跟踪，帮助理顺每一个环节，为企业选准、选好项目、达成合作，多做服务工作。

2、积极推动高新技术园区建设。要尽快促成区工业园区挂靠市国家级高新技术创业服务中心，接受其幅射，提升工业园区的档次。下一步在××××项目正式批准实施后，拟通过中科院XXXX中心专家设在我区的科技发展公司的中介作用，有针对性吸引全国部分研究所在园区设立分支机构。以此带动工程技术研究中心、科技企业孵化器的建立和建设，进而提升园区高新技术自主创新能力。

3、抓好市级火炬计划特色产业基地的建设。重点帮助××镇就车业产业化特色基地的建设，进行周密计划，明确各阶段的工作重点，明确责任到人。突出抓好市级高新技术产品、高新技术企业申报对象的跟踪，指导帮助进行软件准备。

4、组织开展省级知识产权试点。继续组织相关人员进行知识产权培训，同时邀请领导干部参加，力争年内接受培训人员达到×××人次；抓好市下专利申请指标任务的完成，力争超额完成；在组织企业进行科技项目合作中，注意引进专利技术，鼓励企业开发自主知识产权产品。

5、规范运作生产力促进中心。要认真学习、借鉴外地生产力促进中心好的做法，尤其是市内先进单位的经验。加快硬软件设施建设和资金投入。同时，有选择、有重点地开展对外合作，促进资源共享，尽早缩短差距，实现规划化运作。通过发挥自身优势，力争做出特色，为区域经济发展，推进科技进步发挥应有的作用。

篇4

关键词:建筑物外墙生产现状性能测定调研

中图分类号：TU5 文献标识码：A 文章编号：1672-3791(2012)03(a)-0000-00

建筑物外墙质量是建筑工程中衡量建筑物质量的重要指标，混凝土砌块、混凝土多孔砖、混凝土实心砖，烧结页岩多孔砖等是常用的建筑物外墙材料。而墙体质量问题的影响环节很多，包含了设计、施工、监理等环节，也包含了材料、机械、工艺、人与环境等多方面因素，因此企业的生产情况对建筑物外墙的质量有着决定性的影响 。因此了解实践情况，调查分析就显得尤为重要。本文采用座谈、问卷、实地考察、收集资料等多种方式调研不同地区外墙材料生产和在建筑工程中的应用情况，并对某样本的各种性能进行测定

1 生产企业现状

通过对不同地区共25家企业的调研，其生产都能执行国家或者企业相关标准和规范，其中有部分厂家已建立了质量保证体系(IS09001)，并有专人管理质量问题。综合调研情况，得到如下统计结果，如表1、表2所示，

由以上表1、表2可见，工厂的总投资额差异较大，但三个投资额区间工厂数量无较大差异，说明工厂规模对产品价格没有非常显著的影响或者工厂规模对产品价格没有决定性的影响；在所调研的工厂中，产量高于2000万块以及等于或低于2000万块的工厂的数目几乎相同，原因可能是工厂的投资额是其产量的主要决定因素。质量方面，大部分生产企业都已建立实验室或委托专门机构对产品进行试验检测，并且都已采用进口或国产机械设备进行施工。

2 某样本性能测定

虽然厂家建立了样品检测机制，但其检测结果可能存在偏差，为了对厂家生产的墙体材料的具体真实状况进行更为实际的了解，因此对某取样的墙体材料各项性能进行检测，样本尺寸为240×115×53，均取5个样品，结果取检测的平均值，由此得到如下结果如表3所示：

虽然母样本采集来源单一，加之影响因素较多，尚不能得出全面的结论，但是可以看出由以上表3可见，材料各项性能基本达到出厂要求。但由于总体不在受控范围，且质量有多方面因素决定，因此生产控制形势不能完全由此判定，后续实验将进行详细测评。取样无法检测墙体开裂和渗漏，且目前对墙体开裂和渗漏的检测方法不多。

3管理部门调研

墙体材料方面而言，传统墙体材料存在一定缺陷，国家鼓励发展新型墙体材料，并出台了相关政策，推进了我国混凝土的发展。但是调研中发现仍存在问题：

（1）墙体材料中有部分产品投资少、利润大、周期短、生产设备简单、技术含量低，很适合乡镇企业开发。产品投放市场后，无原则降价销售，导致产品偷工减料，严重影响质量。

（2）优质新型墙体材料虽然性能较好，但价格较高，市场竞争优势不大。因此，政府及管理部门应鼓励推广新技术，为新技术开辟市场空间。

（3）主管部门除了加强准入制，还应完善抽检制等事后监督，并合理制定出厂产品的标识方法。

4小结与展望

我国墙体材料行业一方面面临难得的发展机遇，有很好的发展前景，另一方面也面临市场形势变化和新增能力过猛的压力和挑战，多地已建设了上规模的粉煤灰烧结砖生产线，同时多地建设了用河砂生产蒸压灰砂砖和利用淤泥生产烧结制品，各类烧结空心制品市场形势很好。

我国墙体材料未来发展方向是：走建筑工业化道路，形成标准化、系列化的产品；墙体产品逐步向多样化、复合化、装配化、节能化、利废化、轻质化和装饰化方向发展[7]。

参考文献

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[3]王健，墙体抹灰裂缝产生的原因及其预防措施，建材技术与应用，2009，(01).

[4] 佘林，分析建筑混凝土结构裂缝的形成与治理，低温建筑技术， 2010，(07).

[5] 谢靖，混凝土常见裂缝及治理方法，硅谷，2008，(19).

篇5

（大连理工大学，辽宁 大连 116024）

摘 要：较传统建筑而言，绿色建筑更多采用新技术、新产品、新工艺，其风险因素更为突出，而从需求侧的角度分析绿色建筑风险更有利于推广绿色建筑在我国的发展.本文从需求侧的角度，通过问卷调查和深度访谈的方法调研不同消费者对20项绿色建筑需求侧风险因素发生概率和危害程度的感知，并对调研数据进行描述性统计分析和推论性统计分析.结果显示，消费者认为发生概率和危害程度均较大的因素共4项，无绿色建筑认知的消费者比有绿色建筑认知的消费者对绿色建筑的态度更消极，且具有不同学历的消费者对绿色建筑需求侧风险的感知几乎无明显差异.本文对于有效管理绿色建筑需求侧风险和推广绿色建筑在我国的发展具有一定的参考价值.

关键词 ：绿色建筑；需求侧风险；风险评估

中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号：1673-260X（2015）05-0160-08

基金项目：安徽省省级质量工程重点教学研究项目（2012jyxm811）《基于工作过程的建设项目全寿命造价管理教学改革研究》阶段性研究成果

1 引言

在我国城镇化进程中，环境问题成为人们日益关注的焦点，绿色建筑在这种背景下应运而生，成为建筑业发展的新形势.绿色建筑与传统建筑相比，更注重保护环境、节约资源和可持续发展[1]，因此，在资源高需求和低储备的大环境下，大力推广绿色建筑就显得尤为重要[2]，但研究显示，绿色建筑在我国的发展还处于初级阶段[2-4]，主要是因为绿色建筑在功能上较传统建筑而言对建筑功能提出了更高的要求，不仅仅只为人们提供居住场所，还需要有高资源利用、低环境影响和高居住舒适性[3-4]，而这些高要求将会带来的更多的风险，再加上绿色建筑的高成本，使得绿色建筑在我国推广困难重重，绿色建筑风险也逐渐成为我国学者研究的焦点.从现有文献成果来看，大部分研究都是从绿色建筑的全生命周期视角，对绿色建筑项目在规划设计阶段、施工阶段、试运营阶段、运营维护阶段等多环节存在的风险进行分析，且风险的主体来源多为设计方、业主方、施工方、监理方等[5-7]，但绿色建筑能否真正推广归根到底取决于其最终使用者即消费者[8]，尤其是绿色住宅，所以从需求侧的角度对绿色建筑风险因素进行评估是必要的.本文试图从需求侧角度对绿色建筑的风险因素进行评估和分析，以期为更好地管理绿色建筑风险提供参考.

2 绿色建筑需求侧风险因素识别

从需求侧的角度分析绿色建筑风险就是探究消费者的感知风险.感知风险包括两方面的含义：一是风险事件发生的概率，二是风险事件的严重程度[9].已有文献表明，感知风险是一个多维变量，Jacoby和Kaplan(1972)提出消费者感知风险包括经济风险、功能风险、身体风险、心理风险和社会风险五个维度[10]，在此基础上，Stone和Gronhaug(1993)提出了感知风险的第六个维度：时间风险[11]，Jarvenpaa和Todd(1996)提出了安全风险和隐私风险[12].此外，我国学者吕彦氛(2011)在绿色食品感知风险构面研究中指出感知风险包括身心安全、时间、情感、财务、功能和机会成本六个维度[13].由于绿色建筑不涉及时间、隐私、心理和社会影响的问题，所以本文不考虑上述因素的影响，又因为身体风险是安全风险的一部分，所以将身体风险纳入安全风险中.此外，我国在绿色建筑方面的政策法律还不健全，在需求侧角度上也存在一定风险，所以增加政策法律风险作为绿色建筑需求侧风险的另一维度.综上，本文将绿色建筑需求侧风险划分为经济风险、安全风险、功能风险、机会成本风险和政策法律风险.

2.1 经济风险

新技术和新产品的使用使得绿色建筑与传统建筑相比需要消耗更多的设备和材料，再加上绿色建材的高价格，导致绿色建筑成本高于普通建筑，而这些高成本最终会转嫁到消费者身上，由消费者买单[4]，所以消费者在经济上将面临一定的风险，这些风险包括购买成本风险、转让成本风险、使用成本风险和维护成本风险.购买成本是指购买绿色建筑所需支付的费用，转让成本是指在购得绿色建筑后将绿色建筑转让出去的成本，使用成本是指在使用绿色建筑过程中所需支付的物业费、水电费等费用，维护成本是指在使用绿色建筑过程中由于维护绿色建筑所需支付的费用.

2.2 安全风险

安全风险是指消费者在消费绿色建筑的过程中感受到的可能威胁自身安全的风险，包括管理安全风险、使用安全风险和健康安全风险.由于绿色建筑在我国发展还处于初级阶段，缺乏有经验的管理人员对绿色建筑的运营维护进行管理，管理水平低，再加上绿色建筑通常采用新工艺、新技术，在运营维护过程中，绿色建筑是否易运营维护，维护是否到位，都是消费者面临的管理安全风险.使用安全风险是指消费者在使用绿色建筑的过程中由于对新技术使用不熟悉、不到位等给消费者带来的风险.健康安全风险是指消费者在使用绿色建筑的过程中，担心新产品、新材料的应用对自身健康造成伤害的风险.

2.3 功能风险

功能风险是指消费者在消费绿色建筑后担心其不能达到预期的功能.因为绿色建筑是通过采用新工艺、新技术等手段，以在全生命周期中最大限度地实现资源节约、环境保护的目标，但消费者担心自己购买的绿色建筑并不能实现资源节约的目的，不能给消费者提供舒适、健康的居住环境.

2.4 机会成本风险

机会成本风险是指消费者在消费绿色建筑后不能消费其他产品的最大价值.消费者消费绿色建筑一般是购买绿色住宅，而绿色住宅的价格一般较高，需要占用消费者大量的资本，而消费者会在购买绿色住宅后因为资金问题而不能再消费其他同类产品而产生后悔等心理，这在一定程度上给消费者带来机会成本风险.

2.5 政策法律风险

目前，绿色建筑在我国发展还不成熟，关于绿色建筑的政策、法律、法规、评价标准均不完善[14]，在绿色建筑使用过程中，当消费者权益受到伤害时，极易因为新工艺、新技术等评价标准和政策法规的不明确产生纠纷，所以消费者在消费绿色建筑时还面临一定的政策法律风险.

3 数据收集与样本描述

绿色建筑需求侧风险评估包括对风险事件的发生概率评估和风险事件的危害程度评估两部分.本研究采用抽样调查的方法对绿色建筑需求侧风险的发生概率和危害程度进行评估.本调研问卷基于文献资料整理共分为三个部分：第一部分为问卷说明，用以介绍本次调研的背景、研究目的、填写方式等信息.第二部分为个人背景信息，包括被调查者的性别、年龄、受教育程度以及对绿色建筑的认知情况[15]，以便进行分类分析.第三部分为风险因素，是整个调研问卷的主体，本部分列举了基于需求侧的绿色建筑风险因素清单（详见表1），采用Likert五点评分法，要求被调查者根据自身感受对各风险因素的可能发生概率和危害程度进行打分，其中，对于风险发生概率而言，1代表不可能发生，2代表发生的可能性极小，3代表偶尔发生，4代表很有可能发生，5代表经常发生，对于风险危害程度而言，1代表危害很小，2代表危害较小，3代表危害程度一般，4代表危害较大，5代表危害很大.

本研究以合肥市消费者为例，对绿色建筑需求侧风险进行研究.本研究首先选取合肥市部分居民进行预调研，发现具有不同绿色建筑认知的消费者其对绿色建筑需求侧风险的感知也是不同的，为进一步深入研究，本研究在合肥市范围内进行了大面积的调研，运用问卷调研和深度访谈相结合的方式随机抽取居民进行抽样调研.本研究共发放问卷1600份，回收问卷1352份，剔除不完整问卷和无效问卷，共得到有效问卷1200份.通过对调研问卷内容进行整理，最终形成调研数据，本研究利用spss16.0对调研数据进行分析处理.

从被调研者背景资料来看，被调研者抽取结构较合理，受教育程度较高.在所有被调研者中，有29.71%的消费者对绿色建筑没有认知，37.76%的消费者只听说过绿色建筑但不了解，22.96%的消费者只对绿色建筑有总体上的认知，还有9.57%的消费者对绿色建筑的认知非常全面，详见表2.对绿色建筑具有不同认知的消费者对绿色建筑需求侧风险的感知差异对比将在之后进行进一步的说明，总之，问卷回收的质量较好.

为验证调研数据的可信度，本研究对所得数据进行信度检验，通过Cronbach’s Alpha系数判断调研数据的可信度，当Cronbach’s Alpha系数在0.7 -0.9内表明数据的可信度较高.在本次研究中，绿色建筑需求侧风险的发生概率和危害程度的Cronbach’s Alpha系数分别为0.837和0.852，均大于0.7，所以本次调研所得数据可信度较高.

4 数据分析

4.1 描述性统计分析

4.1.1 集中趋势和变异性度量统计分析

本研究首先对绿色建筑需求侧风险的发生概率和危害程度进行描述性统计分析，包括集中趋势和变异性.其中，用平均数、中位数、众数作为集中趋势的度量方法，用标准差度量变异性.平均数是反应被调研者意见的最具有代表性的指标，标准差是反映被调研者意见集中的重要指标，标准差越小，表明被调研者的意见越集中.

从表1可以看出，在绿色建筑需求侧风险的集中趋势和变异性度量统计分析中，绿色建筑需求侧风险的发生概率和危害程度的平均数、中位数、众数大致相同，且标准差较小，说明调研数据受极端值影响较小，且被调研者的意见比较集中.

4.1.2 发生概率和危害程度排名前10的绿色建筑需求侧风险因素

以平均数作为依据，把表1中的各个因素的发生概率和危害程度按照大小进行排序，分别筛选出排名前10的风险因素，如表3所示.从表3可以看出，发生概率排名前10的绿色建筑需求侧风险因素中有4项属于安全风险，3项属于经济风险，2项属于政策法律风险，1项属于机会成本风险；危害程度排名前10的绿色建筑需求侧风险因素中有2项属于经济风险，有5项属于安全风险，2项属于功能风险，1项属于政策法律风险.发生概率和危害程度均在排名前10的绿色建筑需求侧风险因素有4项，如表3中灰色部分所示.

安全问题是消费者在消费绿色建筑时最关注的问题，绿色建筑同传统建筑的最大的区别是绿色建筑采用新工艺、新产品、新技术进行建设，由于消费者对其认知不足，致使消费者对绿色建筑的安全性感到担忧，再加上绿色建筑在我国发展的不成熟，所以消费者感知安全风险的发生概率和危害程度较大.

4.1.3 讨论与分析

在经济风险方面，发生概率较大的绿色建筑需求侧风险有3个，危害程度较大的因素有2个，同时满足上述条件的因素只有“绿色建筑购买价格较高”.由于绿色建筑采用新工艺、新产品、新技术进行建设，绿色建材的费用较高，所以绿色建筑较普通建筑而言，建设成本较高，这些成本最终会转移到消费者身上，这种转移更多的是体现在绿色建筑的购买价格上，所以在经济风险方面，消费者感知“绿色建筑购买价格较高”风险的发生概率较高，对消费者的危害更大，所以在绿色建筑的建设过程中应该减少绿色建筑的建设成本，进而降低消费者的购买价格，这也是有效推广绿色建筑的重要手段.

在安全风险方面，危害程度和发生概率较大的因素明显增多，同时具有上述特点的风险因素包括“缺乏有经验的管理人员进行运营维护”和“绿色建筑不易维护”两项.这说明，对于消费者而言，消费者更加关心绿色建筑的安全性.因为绿色建筑在我国的发展仍然处于初级阶段，所以消费者认为缺乏有经验的管理人员对绿色建筑进行相应的运营维护，并且其危害程度较高.又因为绿色建筑采用新工艺、新产品、新技术，所以消费者认为绿色建筑维护较难.针对这两种风险，应该培养一批具有绿色建筑经验的管理人员，掌握和了解绿色建筑的运营维护相关知识和方法，降低由其引起的安全风险.

在功能风险方面，消费者认为“绿色建筑不能减少环境污染”和“绿色建筑不能提供更加舒适、健康的居住条件”这2个风险因素的危害程度较大，但发生概率不高.绿色建筑的初衷是最大限度地节约资源、保护环境和减少污染，为消费者提供舒适、健康的生活环境，所以消费者认为在功能风险方面，风险因素发生的概率不高，但其危害程度较大.基于此，必须做好绿色建筑的规划设计，在建设和运营过程中，严格按照规划要求进行，力求实现绿色建筑节约资源、保护环境，为人们提供舒适、健康环境的目标.

在机会成本风险方面，消费者认为“由于购买绿色建筑而不能购买传统建筑而感到后悔”风险因素发生概率较高，但是危害程度不大.因为绿色建筑的购买成本一般较高，占用消费者大量资本，相对于环境资源保护而言，人们更偏好于持有资金，所以当消费者在购买绿色建筑后，当遇到价格更实惠的普通建筑时，通常会产生后悔心理，这进一步证实了消费者认为“绿色建筑购买价格较高”这一风险因素，所以如何控制绿色建筑的建设成本是推广绿色建筑的关键.

在政策法律风险方面，消费者认为“绿色建筑法律、法规不完善导致纠纷”这一风险因素的发生概率较高且危害程度较大.因为绿色建筑在我国发展还不成熟，所以有关绿色建筑的法律法规体系还不完善，这意味着当消费者的权益受到伤害时，缺乏相应的法律法规来维护消费者权益.所以，在绿色建筑的发展过程中，必须完善绿色建筑的法律法规体系.

4.2 推论性统计分析

4.2.1 独立样本T检验

本文通过调查研究发现在所有被调研者中，部分消费者对绿色建筑具有认知，部分消费者没有认知，而有无绿色建筑认知是否影响消费者对绿色建筑需求侧风险因素的发生概率和危害程度的判断，本文将利用独立样本T检验方法进行检验.

4.2.1.1 有、无绿色建筑认知的风险因素发生概率两组数据T检验

绿色建筑需求侧风险因素发生概率的独立样本T检验结果如表4所示.在表4中，T值表示有、无绿色建筑认知的消费者对绿色建筑需求侧风险因素发生概率的感知差异，T值越接近与0表示两者的差异性越小；Sig.表示两类被调研者对于绿色建筑需求侧风险因素发生概率的意见差异的显著性水平，当Sig.≤0.05时，表示两类被调研者对于绿色建筑需求侧风险因素发生概率的意见具有显著差异，反之，无显著性差异.

如表4灰色部分所示，存在显著差异的绿色建筑需求侧风险因素有“绿色建筑结构不安全”、“绿色建筑不能实现节能”、“绿色建筑不能减少环境污染”三个，且后两者属于功能风险方面，说明有、无绿色建筑认知的消费者对绿色建筑需求侧风险因素感知的显著差异主要集中在功能风险上，且T值均显示为负值，表明无绿色建筑认知的消费者认为这些风险发生的可能性更大，这可能是因为无绿色建筑认知的消费者对绿色建筑功能不太了解所致.在表4中，20个风险因素有18个因素的T值为负值，这表明无绿色建筑认知的消费者比有绿色建筑认知的消费者更倾向于认为绿色建筑需求侧风险发生的概率大，无绿色建筑认知的消费者在消费绿色建筑时将更为谨慎.

4.2.1.2 有、无绿色建筑认知的风险因素危害程度两组数据T检验

绿色建筑需求侧风险因素危害程度的独立样本T检验结果如表5所示.在表5中，灰色部分表明有、无绿色建筑认知的消费者在风险因素危害程度上存在显著差异的因素有3个，分别是“绿色建筑不能提供更加舒适、健康的居住条件”、“绿色建筑法律、法规不完善导致纠纷”、“绿色建筑评价标准不完善导致纠纷”，且T值均为负值，表明无绿色建筑认知的消费者认为这些因素发生后的危害程度更大.

在表5中，20个绿色建筑需求侧风险因素中，无绿色建筑认知的消费者对其中17个因素的危害程度的估计值大于有绿色建筑认知的消费者，这表明，从总体上看，无绿色建筑认知的消费者认为绿色建筑需求侧风险发生后的危害程度更大.结合上述关于风险因素发生概率的研究成果，无绿色建筑认知的消费者在消费绿色建筑的过程中态度更消极.

4.1.2 一维组间方差分析

本研究中接受调研的消费者具有不同的学历，因为学历是影响消费者接受绿色建筑信息渠道和能力的重要因素，同时学历也影响着消费者对绿色建筑的理解力和判断力[15]，所以本研究将消费者的学历分为四类，并对这四类消费者对绿色建筑需求侧风险的发生概率和危害程度的感知一致性进行分析，分析结果见表6和表7.从分析结果可以看出，除了“由于新技术的应用不知怎么使用绿色建筑能实现节能”这一风险因素外，所有因素的Sig.均大于0.05，表明这四类消费者对所感知的风险因素的发生概率和危害程度的判断没有显著性差异.

虽然“由于新技术的应用不知怎么使用绿色建筑能实现节能”这一风险因素的发生概率存在显著性差异，即四类消费者对这一因素的感知不一致，但究竟哪类消费者对这一风险因素的发生概率存在差异不能从检验结果中明确看出，所以运用检验配对比较Tukey’s post hoc方法对这一风险因素进行进一步的研究，检验结果见表8.从检验结果中可以看出，在Subset for alpha=0.1第一列中，具有大学及大学以上学历的消费者与其他消费者的结果差异显著；在Subset for alpha=0.1第二列中，学历在初中及以下的消费者与其他消费者的结果差异显著.所以，显著差异主要出现在学历在初中及以下、大学和大学以上的消费者中.从表8中可以看出，对于“由于新技术的应用不知怎么使用绿色建筑能实现节能”风险发生概率的平均数而言，初中及以下>高中>大学>大学以上，可见，不同类型的消费者的感知差异主要集中在学历为初中及以下消费者认为这一风险发生的概率相对较高，而其他消费者认为该风险发生概率相对较低，这可能是因为消费者担心自身学历低，对绿色建筑技术理解能力有限，所以从自身角度考虑对这一风险发生概率有所高估.

5 结论

本文运用描述性统计分析和推论性统计分析方法对绿色建筑需求侧风险的发生概率和危害程度进行研究，得出以下几点结论：

（1）对1200名消费者进行背景资料统计分析可知，大部分消费者具有绿色建筑认知，且受教育程度较高，但部分消费者从未接触过绿色建筑.本次问卷调研的绿色建筑需求侧风险发生概率和危害程度的Cronbach’s Alpha系数分别为0.837和0.852，调研数据的信度较好.

（2）在描述性统计分析中，绿色建筑需求侧风险发生概率和危害程度均排名前10位的因素有4个，分别是“绿色建筑购买价格较高”、“绿色建筑不易维护”、“缺乏有经验的管理人员进行运营维护”、“绿色建筑法律、法规不完善导致纠纷”，在我国推广绿色建筑需要重点关注这些发生概率高和危害程度大的风险因素.

（3）在推论性统计分析中，通过独立样本T检验发现无绿色建筑认知的消费者比有绿色建筑认知的消费者对绿色建筑需求侧风险的态度更为消极，在消费绿色建筑的过程中将更为谨慎；通过一维组间方差分析发现具有不同学历的消费者对绿色建筑需求侧风险的发生概率和危害程度的感知比较一致，仅仅对“由于新技术的应用不知怎么使用绿色建筑能实现节能”这一风险因素的感知存在显著性差异.

参考文献：

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〔4〕伍珊珊.基于消费者角度的绿色建筑舒适性分析[J].合作经济与科技,2010(23):14-15.

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〔6〕秦旋,荆磊.绿色建筑全寿命周期风险因素评估与分析：基于问卷调查的探索[J].土木工程学报,2013,46(8):123-135.

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〔11〕Stone R N., Gronhaug K. Perceived risk: Further consideration for the marketing discipline. European Journal of Marketing, 1993,27(3):39-50.

〔12〕Jarvenpaa S L, Todd P A. Consumer reactions to electronic shopping on the World Wide Web [J]. International Journal of electronic commerce, 1996,1(2):59-88.

〔13〕吕彦氛.绿色食品感知风险构面实证研究[J].合肥农业科学,2011,17(3):77-80.

篇6

[关键词]油井 防砂 现状 研究

中图分类号：TP524 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）21-0398-01

一、防砂现状

1、各种防砂方法应用概况：

辽河油田疏松砂岩油藏储量大、类型多、分布广、防砂工作量大，防砂井次呈上升趋势。随着含水的上升和采液强度的提高，出砂井数越来越多，如何应用更先进的防砂工艺技术，提高防砂效果显得尤为重要。

2、各种防砂方法的比较：

从统计结果分析，目前，在应用规模上，高压挤压砾石充填防砂工艺是2828

井次，其次是复合防砂698井次和管内循环充填防砂687井次；对防砂效果来说，由于范围大，井数多，工作量大，大部分采油厂都未做这项工作，许多资料都是临时收集，其准确性及可信度较难把握，很难统计出准确的结果。

通过调研发现，辽河油田防砂工艺技术已实现了由单一的生产维护措施到防砂增产措施的转变；由单项工艺技术到配套集成技术系列的转变；工艺向油藏深入，不断提高工艺与油藏适应性的转变。通过数据统计分析及调研走访，发现了防砂工艺技术在应用实施、质量管理、监督监控、人员素质等方面存在着各种各样的问题。为了进一步提高辽河油田防砂工艺水平，最大程度提高中高渗透疏松砂岩油藏的采出程度，提高该类油藏油井的防砂免修期，降低油田的防砂作业成本，需建立完善的防砂市场监督管理体系，制定科学的技术规范，为辽河油田剩余油开发，挖潜上产提供有效的保障措施。

二、疏松砂岩油藏开发中面临的难题

1、高含水油井

主要特点是油井采油强度高、生产压差增大，出砂加剧；注水开发使地层胶结物不断溶失，导致地层骨架破坏，出砂加剧，含水上升，影响油井生产；套变套损井逐年增多，据不完全统计，每年套损套变井按照正常生产井的20%速度递增。

2、海上油田

海上油田同时射开层数多、井段长、层间物性差异大，多年的高速强采使层间矛盾更加突出，单一的滤砂管防砂工艺和笼统的高压充填已不能满足海上提速提液的开发需求。

3、难动用区块稠油粉细砂岩油藏防砂难度大

稠油疏松砂岩区块，携砂力强，防砂注汽后，一方面放喷速度过快，易冲蚀挡砂屏障。另一方面粉细砂运移，导致油井产能迅速降低。

4、复杂结构井主导防砂工艺是滤砂管防砂，最近已开展了水平井砾石充填试验。

三、加强防砂工作采取的措施

（一）、加强基础理论研究

通过对高含水油井测井资料、岩芯资料，测试资料等资料的处理分析，研究不同高含水油田临界流速、极限生产压差、累积出砂量的出砂规律，为高含水油田防砂工艺优化提供可靠的动态资料。同时，加快高压充填近井形态描述，砂粒在不同粘度，不同流速的沉降规律研究，为施工参数的进一步优化提供科学依据，力争在年内使防砂基础理论研究获得实质性突破。

（二）、加强防砂新技术的引进

通过对国内外新技术的追踪调研，结合油田勘探开发中不断暴露的矛盾，树立引进与自主创新的科研思路，加快裸眼井防砂、膨胀筛管、射孔防砂测试一体化等新技术的引进，不断解决油田在不同勘探开发期所暴露的新的矛盾。

（三）、大力推广4项防砂工艺技术

1、高压一次性挤压砾石充填防砂工艺技术

高压一次性挤压砾石充填防砂工艺技术适用于疏松砂岩高含水油藏出砂严重、防砂井段较短的油井，是针对油田开发后期研究的一项新技术，目前该项技术已大量进入现场推广应用，要在科学的工艺设计和施工安全度上不断完善。

高压充填防砂工艺管柱一次可完成打桥塞、充填、下生产封隔器三种工序，整个管柱结构简单、操作方便、与以往防砂工艺技术相比每口井可节约2趟管柱，大大减少了作业时间，防砂成功率高，有效期长。07年将加大对某、胜采、滨南等进入高含水油田油井的推广应用，大大延长了防砂有效期，进一步提高高含水疏松砂岩油田的最终采收率。

2、分层挤压砾石充填防砂工艺技术

一次性分层挤压砾石充填防砂工艺技术适用于出砂严重、防砂井段长、夹层大的油井，该工艺一趟管柱可以完成3层以上的油层挤压充填施工，挤压时封闭其它层而只对施工层高压施工，很好地解决了疏松砂岩油藏层间非均质性的防砂难题，又降低了作业成本，缩短了施工周期，减少了油层伤害。目前该项技术已较成熟。其第一口试验井尚9-13井为03年6月份施工，距今已三年半的时间，防砂仍然有效且保持了较高的产量，其后完成的施工井至今没有一口防砂失效，说明了该工艺的突出优势。该项防砂工艺技术的研究成功填补了国内防砂工艺技术的空白，为海上及陆地长井段、多油层、非均质严重的油井防砂提供了坚实的技术支撑。该技术是我采油院独有的技术，外面人很难模仿，07年将对工艺管柱进行进一步完善配套，加大对海上等油田多层井的推广应用力度。

3、压裂防砂工艺技术

压裂防砂是防砂观念和防砂工艺的重要突破，它通过压裂改造技术，使油层产生短、宽裂缝，并向油层挤入高强度的砾石作为支撑剂，增大了油井的充填半径，解除了近井地带泥质、泥浆以及原油胶质、沥青质带来的污染，改善了近井地带流体的渗流方式，提高了地层导流能力，该项技术适用于地层较深、中高渗、出砂严重及存在一定污染油藏的油井防砂。我院在石油开发中心难动用稠油储量的开发上得到了较大量的推广应用，相对于高压充填在提高油井产量上有明显的效果。一步法压裂防砂在施工成本和施工效果上相对两步法有其相当的优势，根据调研，目前除美国必捷公司外，是我院的独有技术，下步在不断改进和配套压裂防砂施工设备的基础上，进一步完善压裂防砂工艺软件和压裂防砂一体化工艺管柱。优化施工参数，提高油井防砂后的产能。

4、水平井管内绕丝筛管砾石充填防砂工艺技术

随着水平井的不断开发利用，老区含水升高，油层出砂加剧，大泵采液造成液流流速增加，单一的滤砂管防砂局限性逐渐暴露出来，对一些高泥质、粉细砂和一些稠油油藏，生产中极易堵塞滤砂管，含水上升快，无法满足地质配产要求。利用高渗砾石地层充填以后，在炮眼附近可显著改善近井地带流通能力，提高油井产量和延长防砂有效期。为了进一步扩大水平井防砂技术应用范围，提高水平井防砂综合效果，目前已完成了一次性水平井砾石充填工艺管柱、低密度充填材料、清洁携砂液以及施工参数的优化研究，并进行了先导试验，均取得了较好的防砂效果。

三、建议和思考

1、围绕油田开发形势，利用油田重视防砂工艺技术应用的契机，在做好油田防砂工艺技术现状调研及辽河油田防砂技术规范编制的基础上，努力筹办好油田防砂专题会，为实现油田区块防砂综合治理奠定良好的基础。

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【关键词】电网运行；技术优化；信息技术

在我国现代社会发展中，电力用户对供电稳定性与可靠性的要求越来越高。为了满足生产生活用电需求，现代电网运行过程中加快了电网的改造与优化。利用现代电网供电技术，配电网馈线保护技术、机电保护技术等降低供电线路故障率，减少供电电网故障对生产生活的影响。针对电网供电需求及运行经济性需求，现代电网运行中应加强运行技术优化与分析。利用技术优化与技改工作的开展，实现电网的稳定供电、实现电网运行成本目标。现代电网技术改造及规划工作为电网运行现状、改造及发展提供了良好的契机，为电网运行技术优化奠定了坚实的基础。针对我国现代社会主义市场经济发展中对电力能源供应的需求，供电企业应加快电网运行技术优化工作的开展。以电网运行技术优化实现电网运行安全性、稳定性、经济性目标。

1、我国电网运行技改现状及发展分析

自改革开放后，我国经济得到了迅猛发展。经济的发展提高了人们对居住环境的需求，因此我国加快了城市的改造与建设，满足新时期城市经济发展要求。老城区的改造及新城区的建设，促进了电网改造与发展。通过科学的电网规划、加大导线截面、低损耗变压器等技术的运用，满足电力能源输送及成本控制要求。同时以无功补偿技术以及现代变电技术、在线诊断技术等，降低输变电线路系统故障发生率、减少电网故障对生活生产的影响。

2、电网运行技术的优化探讨

2.1建立完善的基础调研体系，确保电网运行技术优化科学性

针对现代电网运行管理及电网运行技术优化需求，供电企业应建立完善的基础调研体系。针对电网所辖地区的有效划分及电网调研需求，确定调研体系内容及重点。通过设置专职部门与人员以及电网维护工作记录的收集整理，明确电网运行基础情况。以调研工作职责、内容的明确，信息收集整理工作流程的优化，完善电网基础调研体系。通过科学有效的电网基础调研，保障电网运行技术优化的科学性。

2.2建立电网运行技术优化评测体系，保障技术优化方案的有效性

电网运行技术的优化是为了实现电网运行安全性、稳定性、经济性的活动，因此技术优化方案的科学性与有效性关系到技术优化工作目标的实现、关系到技术优化工作效果。为了满足电网技术优化方案编制的科学性与有效性，现代供电企业在电网运行技术的优化方案编制前应建立技术优化评测体系。组织企业技术人员、财务人员组成评测小组，运用技术分析及成本分析方法对技术优化方案进行评测。确定电网运行技术优化方案能够切实提高电网运行效率、提高运行经济性及稳定性。评测体系的建立中应对技术人员、财务人员的具体职责及工作内容进行明确，同时加快评测方法的完善及改进，保障评测工作质量，实现电网运行技术的科学优化。

2.3以电网运行调研报告为基础，明确技术优化方向与重点

根据电网运行技术优化工作目的，电网运行技术优化工作应以电网运行调研报告为基础，确定技术优化方向与重点。同时，加强对现代电网运行技术的了解与分析，借助电网运行新技术提高电网运行中各组成系统的运行稳定性与经济性。受电网运行企业所辖各区域电网基础情况的差异，在技术优化方案的制定中应根据不同区域用电量需求以及设备基础情况，确定优化方向与重点，实现全网技术优化目标。

2.4加快电网智能故障诊断技术应用，促进电网运行技术优化目标的实现

在现代电网运行技术的优化中，及时掌握电网运行情况、降低电网故障对供电的影响是电网技术优化工作的关键。通过电网故障智能诊断技术，能够及早发现电网中存在的系统故障，并及时将故障进行消除，满足电网运行优化及电力能源供应需求。在我国现代电力系统改造中，电网故障智能诊断技术已经极为成熟。加快这一技术的应用能够提高电网运行优化效果、提高电网诊断能力。并通过电网诊断的保护技术对变电站等系统进行监控，提高电网稳定功能能力。

2.5以分支配电网技术优化为基础，提高电网运行技术优化效果

作为电网系统的重要组成，配电网络经济运行及节能技术优化是电网运行技术优化的重要组成部分。针对电网运行技术优化要求及目的，电网运行技术优化中需要加强自动化配电网分布计算技术的运用。通过信息化配电网的准确计算，制定节能优化技术方案。通过应用遗传算法、非线性循环流算法、网损潮流模型对电网无功优化进行分析与设计，实现配电网络经济运行与节能技术应用目的。针对配电网络的实际情况，确定配电网络技术优化方案。以配电网络系统的技术优化为基础，满足全网运行技术优化需求。

3、强化信息技术应用，提高电网运行技术优化能力

在现代电力能源需求不断提高的今天，加快信息化技术应用有助于提高电网运行技术优化能力、提高电网运行企业技术力量。根据电网运行技术优化工作内容及需求，供电企业应建立动态电网基础数据库。根据电网基础调研信息，完善数据库内容。并通过日常线路巡检等工作队数据库进行实时更新，为电网运行技术优化计算提供数据支持。在此基础上，电网运行技术优化工作还需要企业加快数字化模型的研究与应用。利用计算机模拟软件及数字化模型，加快电网优化软件系统的开发，以此对电网运行技术优化方案及数据进行高效的运算与复核，保障优化方案数据的准确性。另外，电网运行过程中还应加强GIS技术的运用，以GIS技术与动态数据库的复合运用，指导电网运行技术优化，满足现代社会主义市场经济对电力能源供应的需求。

结论

在现代电网运行中，加快电网运行技术的优化能够提高电网供电能力、降低供电消耗，实现供电企业经济效益与社会效益。针对电网运行技术的优化需求，供电企业应加快对电网基础的调研与分析。结合所辖区域电网的实际情况，以局部技术优化为基础，实现全网运行技术优化目的。

参考文献

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实施技术创新工程，推进全县工业化进程

技术创新是发展高科技、实现产业化的重要前提。企业是技术创新的主体，加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，引导和支持创新要素向企业集聚，促进科技成果向现实生产力转化。立足实际，沙洋科技局找准工作重心，着力发展高新技术产业。

――深入厂矿企业，广泛开展调研，摸清全县规模以上工业和涉农企业生产、经营和技术开发等情况，协助解决企业生产技术难题，建立全县科技项目储备库。通过调研，充分了解掌握各个企业生产和技术创新现状，并形成较为详实的调研材料和科技项目资料，供决策参考和科技项目申报、实施之用。

――引导企业加大对技术创新的投入，加快运用高新技术改造提升传统产业，提高企业的科一是指导企业设立技术开发中心，成立专项技改工作专班、技术攻关组、项目研发部等机构，形成技术开发立体网络。二是继续加大产学研合作力度，引导有条件的企业与高校院所共建技术中心，加速形成有利于技术创新和科技成果转化的有效运行机制。三是引导企业加大投入，大力引进技术人才，充实科技人才队伍。

――扶持和鼓励民营科技企业和农业产生化龙头企业的发展，大力培育新兴主导产业。突出抓好农副产品深加工、棉纺、玻璃、水泥、新材料等高新技术的应用。通过高新技术产业的迅速、健康发展，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、人力资源得到充分发挥、区域特色显著的新型工业化路子。

优化服务，为科技与经济同步发展助推

一是在科技项目的培育、申报和实施上狠下功夫。科技局组织全县有科研课题、有研发兴趣、有经济实力的工商企业及事业单位，申报以应用型项目为主、研究型项目为辅，具有创新性、针对性、适用性、高回报率的科研项目。

二是健全科技服务网络。支持县、镇、村各级科协、学会组织建设，优化对民办科技实体、各种科普协会、科技中介组织的扶持力度，培育新的经济增长点。

三是发挥科技管理部门“桥梁纽带”作用，大兴科研生产联合体。加强与高校院所产学研结合，大力引进一批适合在沙洋县发展的高新技术科研成果，将其转化为现实生产力。并聘请专家、教授开展技术指导和技术培训，解决生产中的技术难题，培养一批专业技术人才。

四是建立健全科技人才引进和培养制度，鼓励科技人员进入经济主战场施展才干。制定引进、培养、选拔优秀人才的系列优惠政策，形成人尽其才、才尽其用的人才竞争机制。充分调动科技人员的积极性，为地方经济可持续发展培养和留住一批优秀人才，鼓励他们开展科技创业和有偿服务等活动。同时，开展《专利法》和专利申请等知识宣传，联合工商、技术监督等部门开展专利打假活动，并为企业和发明人提供专利咨询和申报服务，协助企业、发明人、著作权人搞好知识产权保护工作。

搭设平台，营造良好的县域经济社会发展环境

一是科技普及，全面提升广大人民群众的科技文化素质。利用《中华人民共和国科普法》、《中华人民共和国专利法》、《防震减灾法》等法律法规实施周年纪念日，进行科技普及宣传。

二是强化责任，提升科技自身能力建设。牢固树立服务为本的理念，强化科技队伍的宗旨意识、公仆意识、服务意识，着力打造学习型机关，构建和谐型机关。以人为本，深入学习宣传新的《科技进步法》，不断创新科技工作方式、方法，加强主导产业和高新技术产业发展方向的研究，提高科技管理的水平。科技局先后选送干部职工赴省信息院、省知识产权局组织的培训，逐步形成了一支能干事、想干事、能干成事的工作队伍。科技干部学理论，学专业，能够科学分析科技发展面临的新形势、新机遇和新挑战，准确把握县级科技工作的新任务和新要求。

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作原理，形成原理方案）

技术设计阶段（详细设计机器的各组成部分及零件，形

成装配图和零件图）

样机试制与测试

批量化设计（商品化设计）阶段

一、产品规划阶段（明确设计任务阶段）

（1）需求识别（创意的产生） 提出问题比解决问题更重要更困难 需求识别的方法：

从生活中的“不方便”之处发现需求； 从生产发展的角度寻找需求； 根据现有技术的弱点去寻找需求； 从新技术应用的角度去发现需求； 从意外中发现需求；

（2）需求明确与范围界定。 （3）可行性研究(调查研究)

① 技术调研：

现有产品技术水平、优缺点、使用情况等； 专利情报；

有关技术标准与法规；

适用的科技成果、新材料、新工艺、新技术等。

② 市场调研：

用户需求进一步调查：可能销售对象与销量；有关功能与性能、费用、外观、颜色、风格等方面的要求。

同行情况与行业技术经济情报：竞争产品的种类、优缺点和市场占有情况；竞争企业的生产经营实力和状况等。

原料供应情况：原料品种、价格和供应情况。

③ 可行性论证（调查研究） 社会调查：

社会环境（产业政策、社会风俗、消费水平与购买能力等）； 企业内部信息（企业实力、发展动向等）。 产品规划阶段的成果：

可行性报告——必要性、可行性 设计任务书： 功能与性能参数

制造、运输、使用、人机与美学要求或约束； 费用与时间要求等。

二、功能原理方案设计阶段——系统化设计方法

1. 分析抽象总功能； 2. 功能分解； 3. 分功能的求解：

4. 由分功能综合整体解；

5. 方案评价与决策（必要时进行原理试验）；

6. 原理方案结果——功能分解图、决策表、原理示意图等。

原理方案设计阶段

三、技术设计阶段（确定机器及零部件的结构）

1．总体设计： 确定总体参数

功率参数（运动参数、力参数、原动机功率）

总体结构参数（主要结构参数、工作装置尺寸参数） 质量参数（整机质量、各部件质量、重点等）

确定总体参数的方法：理论计算、经验公式、类比、实验研究。

2．传动系统设计

总体布局设计——各部件的总体布置。 运动配合关系设计（工作循环图） 人-机-环境的合理关系。

控制系统硬件与软件的总体设计.

技术设计阶段（确定机器及零部件的结构） 总体设计

清扫机器人的总体布局

清扫机器人的硬件系统总体设计

技术设计阶段（确定机器及零部件的结构） 总体设计：

清扫机器人的软件系统总体设计

技术设计阶段（确定机器及零部件的结构）

总体设计：

清扫机器人的用户界面设计举例

3．详细设计: 硬件电路的详细设计 软件的详细设计

机械结构设计：包括构形（确定形状、尺寸和公差）、选择材料。——产生装配草图 结构的设计顺序：先主要功能后次要功能；按传动链逆向设计。 结构设计的原则：功能（运动实现、功能面）；性能（强度、刚度、精度、寿命与可靠性）；工艺性要求；使用与劳动保护；经济性要求（制造及使用成本）。

结构设计的方法：理论设计、经验类比设计、模型实验设计法（新型、重型、重要设备）。

4．施工设计阶段——形成可实施的图纸和技术文件，布线图、程序等。 拆画零件图，绘制正式装配图，形成符合规范要求的生产图纸（装配图、零件图、效果图等） 图纸审核：图纸核对；工艺性审查；标准审核；审核等。 编写技术文件（如设计说

明书、使用说明书等）。 硬件电路的施工设计——设计绘制布线图和接线图 软件施工设计——编写调试程序。

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关键词：高新技术企业；知识型人才；人才流失

中图分类号：C96 文献标识码：A

收录日期：2016年11月2日

一、引言

伴随着全球经济的飞速发展和科技进步，社会逐渐走向知识经济的时代。知识经济时代最大的特征是以知识创造社会价值，而社会价值主要由知识型人才创造。于是，高新技术企业知识型人才流失问题成为人们关注的热点问题。现今学术界关于高新技术企业内知识型员工流失的相关研究还很少，还没有充足的理论基础来支撑企业对于这一问题的应对。因此，本文以高新技术企业中的知识型人才为研究对象，探讨其流失的真实原因，即将人才流失这一问题扩展到高新技术企业人才问题这一领域，丰富了人才流动理论成果，又为社会人力资源市场的整合提供帮助与借鉴，也为高新技术企业实际人力资源管理工作提供了理论指导和实践参考经验。

二、文献综述

高新技术这一概念，最早出现于20世纪70年代的美国，就是指知识、技术和资金密集的新技术，例如电子技术、生物科技、新材料和新能源技术等。戴园园、梅强（2013）认为高新技术是一个动态的概念，其会随着新科技的出现而不断更新实际内容，是一个发展着的技术群概念。简锋华（2015）指出高新技术企业就是指在我国注册超过一年，拥有自主知识产权，其研究的方向是国家重点扶持的对象并已经拥有一定的研究成果的企业。

张向前（2009）认为知识型人才是指那些脑力贡献在整个工作贡献中最大的人群。秦晓芳（2014）指出知识型人才主要特点是流动性强、自主学习能力强等。目前，对于企业知识型人才流失的相关研究主要集中在两个方面：第一，企业人才流失的因素。Mobley（1977）在实践调研基础上提出工作满意度、同事关系及工作挑战性等因素依次由深入浅对人才流失产生作用。赵净纯（2014）认为知识型人才流失的原因可以从企业、个人和社会三个角度来探讨；第二，知识型人才流失对高新技术企业的影响。刘岩（2014）认为知识型人才流失对企业的影响主要体现为成本损失、降低绩效、挫伤士气和无形资产的损失。梁庆（2015）指出企业人才流失会对企业造成严重的打击，导致企业技术资本流失。

三、研究设计及实证分析

本文研究对象是国内高新技术产业企业中的知识型员工，通过问卷的形式展开调查。此问卷测量方法采取Likert5点量表法，各选项分别为“非常不同意”、“不同意”、“一般”、“基本同意”、“非常同意”。本文基于文献研究，经历了文献研究拟定问卷的初稿、专家调研修正问卷初稿、预调查确定问卷终稿三个阶段最后形成了一份有30条题项的问卷。

问卷共发放160份，回收149份，回收率达93%，有效问卷142份，有效比88.75%。信度检验方面对有效问卷进行KMO和Bartlett球体检验，发现问卷满足因子分析的要求。之后，采用主成分分析法提取因子，进行最大正交旋转，提取特征值高于1的因子，检验得出问卷的整体构建效度良好。然后，对量表各个因素旋转后的结果进行因子负荷，分析转轴后各个题项的因子负荷系数，并展开多次因子分析，得出6个因子分别是薪酬福利、个人发展、他人认可、领导风格、绩效公平、和团队合作。效度检验笔者采用Cronbach’s α系数法。量表整体及各个维度的Cronbach's α系数都超过了0.75，说明研究结果可信。

（一）因子分析。如表1，6个因子共解释了79.376%的方差，其中方差解释量最大的是18.914。（表1）

（二）相关分析。据表2可知，各个因子与知识型人才流失间呈显著负相关，其中个人发展影响最大。（表2）

（三）知识型人才流失的影响因子与人才流失率之间的回归分析。根据数据分析结果可知，R2=0.665，修正的R2=0.657，方程拟合度较优。F=40.619，Sig=0.000，比显著性水平最低标准0.05小，说明回归方程显著性水平较高。并且经过方差显著性研究后，发现各个因素的回归系数P值都小于0.05，说明回归方程模型有现实意义。

四、知识型人才流失影响因素分析

（一）薪酬福利。知识型人才在知识资本积累过程中所付出的各种成本导致这一类员工对于薪酬福利这类显性回报形式很重视，他们看中工资水平和福利待遇与成本的匹配度、薪酬水平的竞争力和薪酬福利的公平性。当现有薪酬福利水平低于同行业不同企业时会导致人才流失。

（二）个人发展。知识型人才看重知识更新与自身的不可替代性，当意识到所处的企业和环境无法满足自身发展的需求时就会选择离开找寻更好的机会。影响高新技术企业知识型员工流失的个人发展因素主要体现于培训机会和晋升空间。企业培训机会和晋升空间无法满足人才对知识更新的需求时易导致人才流失。

（三）他人认可。知识型员工自我实现意识强烈，他们看重一份工作为他们带来的社会地位，看重同事和领导对于他们工作能力的认可，当知识型员工觉得在这个企业中个人价值得不到实现，同事和领导不认可自己的工作能力时就会选择找寻其他能够得到认可的组织。领导认可、同事认可和社会认可是知识型人才最为看重的方面，是组织中生存和站稳脚跟的关键所在。

（四）领导风格。对于领导风格的影响，主要体现在是偏向于专制型还是偏向于民主型。我国高新技术企业大多数是中小企业，处于企业成长生命周期的上升期，这一阶段的领导一般具有很强的专治色彩。高新技术企业的知识型人才自我意识强烈，一般很难与专治型的领导融洽相处，在意见不一致的情况下会挫败他们的工作热情和创新积极性。在民主型领导风格的领导的帮助与带领下，能够最大限度地发挥自利和创新能力。

（五）绩效公平。高新技术企业知识型人才非常看重公平性。我国高新技术企业大多还处于初期发展阶段，很难对员工绩效展开客观科学的评价和认定，绩效不公平易导致知识型人才内心的不满，造成流失。绩效与薪酬之间的平衡性、绩效考核与奖惩制度之间的平衡以及绩效与员工晋升制度之间的平衡都会影响知识型员工的流失。

（六）团队合作。随着工作生产复杂化和信息化的发展，越来越多高新技术企业走上团队项目化道路。知识型员工的工作也大多是以团队形式共同完成，虽然组织的绩效有所提升，但团队合作也导致了知识型人才的劳动成果更加难以量化，很难客观公正地评价知识型人才的工作成果，容易导致人才的不满。此外，团队目标明确与否、团队学习氛围、团队人才匹配程度、配合程度以及团队建设完善程度都会对高新技术企业知识型人流失产生不同程度影响。

五、高新技术企业知识型人才流失的应对策略

（一）建立有吸引力的薪酬福利体系。所谓建立有吸引力的薪酬福利体系，既是员工激励的有效物质手段，又是留住人才吸引人才的重要手段。企业在设计薪酬体系、薪酬构成的时候应该做到：第一，提高薪酬的竞争力；第二，注重内在报酬；第三，建立技能评定机制；第四，以企业的战略为基础制定薪酬福利制度。

（二）构建科学的培训晋升机制。高新技术企业要留住人才需注重知识型人才的个人发展，将人才的个人发展与企业的发展联系起来。培训体系的设计应该做到：第一，完善组织培训系统；第二，做好培训需求分析工作；第三，选择合适的培训内容和培训方法；第四，选择合适的培训主体；第五，做好培训效果评估。

（三）以人为本，认可知识型人才。高新技术企业知识型人才属于高素质、高水平人才，相比物质他们更看重被尊重和认可，因此企业要留住人才防止知识型人才流失，迎合知识型人才的尊重和认可需要是企业的必做功课。第一，要保证知识型人才的知情权；第二，完善企业的技能鉴定体系；第三，要加强沟通。

（四）提高领导者素质，改善领导风格。高新技术企业知识型人才自我意识强烈，他们对领导上级的要求要较高，领导风格是他们留在企业非常重要的因素。企业要使知识型人才认可领导的风格，第一，应完善管理制度；第二，加强对领导班子的培训，提高领导班子的综合素质以及管理理念。

（五）构建公平的绩效考评体系。构建公平的绩效考评体系，实现高新技术企业内部分配公平以及考评程序公平，并将绩效考评结果与实际回报挂钩，是企业实现企业内部公平，留住知识型人才的一个关键内容。第一，考评的内容要有针对性；第二，绩效考评方法可以结合目标管理方法对知识型人才进行考评；第三，可以采用360度绩效考核方法提高公平性；第四，要做好考评的反馈工作。

（六）完善团队建设，促进团队合作。团队合作是高新技术企业知识型人才工作常态，良好的团队合作既有利于留住人才又能提升团队的绩效。高新技术企业要促进团队合作，留住知识型人才：第一，应做好人才匹配工作；第二，推行参与文化；第三，建立学习型组织。企业建立学习型组织有利于团队成员之间相互学习，在学习中加强信任和理解。

主要参考文献：

[1]张玉臣，吕宪鹏.高新技术企业创新绩效影响因素研究[J].科研管理，2013.12.

[2]戴园园，梅强.我国高新技术企业技术创新模式选择研究――基于演化博弈的视角[J].科研管理，2013.1.

[3]简锋华.关于高新技术企业会计核算与纳税筹划研究[J].财会学习，2015.12.