后勤日常管理范文
时间:2024-05-20 17:40:29
导语:如何才能写好一篇后勤日常管理,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
关键词:和谐校园 建设 高校后勤 改革
构建和谐社会,是我国全体国民的共识,构建和谐校园,不仅是高校必须承担的责任,还是构建和谐社会的重要内容之一。高校后勤是我国高等院校最基础的服务体系,承担高校育人、服务的重要职责,是维护应营造良好的高校运作及师生生活秩序的支柱力量。高校后勤对和谐校园建设有着重要的作用,因此,本文针对如何进行高校后勤改革,促进和谐校园建设,作以下论述。
一.以改革精神理解和谐校园与后勤之间的关系
在适应社会总体变化和高校改革发展的过程中,由于自身的特点,高校后勤改革往往表现出滞后的特点,而这又决定了它在追随一些重大时代主题时往往受到许多条件的限制,从而表现出被动的一面
随着我国教育制度的不断完善,从长期的角度理解和谐校园建设,意味着必须把这一建设与后勤的长期发展及当前的突出要求紧密联系,其联结点便是后勤改革。把和谐校园建设的基本精神和目标纳入到后勤改革道路中,以此作为后勤改革目标的具体化道路之一,以及落实改革的具体举措之一,这就意味着既为后勤改革指明方向,亦为和谐校园建设提供一个坚实的落点。
二.以和谐校园建设推动后勤改革
和谐校园建设,一方面能促进学生的学习积极性,使学生在今后的学习中,全身心的投入到学习中。另一方面,还能推进学校后勤改革,维护学校的日常秩序,同时也为学校今后的发展奠定结实的基础。由此可见,和谐校园的建设,在一定程度上还是后勤改革的必要条件。而在其改革的过程中,主要包括以下几种途径:首先,在后勤改革的过程中,应通过深化产权和管理体制改革,适应整个高等教育的转型和发展。这样,才能使后勤工作适应学校的发展,从而成为学校日常管理中必不可少的一部分。其次,后勤管理人员应加强队伍建设,强化服务育人理念,提高服务育人水平。只有提高服务质量,才能从根本上促进后勤进步,从而更有利于后后勤的发展。再次,后勤在进行改革的过程中,还应提高后勤人员的服务水平和质量,从根本上促进学校整体环境的改善。使后勤工程在学校日常管理中真正的发挥出相应的作用。最后,后勤部门在改革的过程中,还应积极的探索社会服务的渠道,以便为学校持续和谐发展创造更好的条件,同时也为学校今后的发展奠定结实的基础。
三.通过深化改革充分发挥后勤在建设和谐校园中的作用
综上所述,随着我国社会经济的日益发展及教育制度的不断完善,在和谐校园建设的过程中,离不开高校后勤的支持,而高校后勤的改革,同样也离不开和谐校园的建设。由此可见,在高校日常管理的过程中,后勤建设有着极其重要的作用。其主要表现为以下几个方面:
1.从体制和制度上保证后勤在和谐校园建设中发挥作用
在学校日常管理的过程中,学校后勤的改革创新,不仅为学校的发展提供了更好的服务,同时还为学校的建设做出了一定的贡献。因而在学校发展的过程中有着极其重要的作用。一方面,学校的后勤社会化改革方案明确了后勤集团是学校企业化管理的事业单位,后勤改革以坚持服务育人、为学校教学科研和师生员工服务为宗旨,以后勤社会效益和经济效益的统一为衡量标准,实行渐进式改革。防止矛盾积累与激化。另一方面,学校后勤按照国家的相关规定,在用人、办事的过程中,通过相应的考验,建设成一支文明的后勤服务队伍。并在学校日常管理中发挥着重要作用。
2.加强内部培训,大力开展岗位技能竞赛
在后勤改革的过程中,加强内部培训,大力开展岗位技能竞赛,一方面能从根本上激发后勤工作人员的工作积极性,同时也能保证后勤的工作质量。另一方面,开展岗位技能竞赛,还在一定程度上为后勤工作人员提供了公平竞争的机会,使其能够充分的展现出自己的才能。
3.不断加强和改进服务,提高师生满意度和信任度
在高校后勤改革的过程中,其必要前提是围绕着高校今后的发展,由此可见,在后勤改革的过程中,师生的满意度和后勤的改革成果有着必然联系。因此,就需要后勤管理部门在改革的过程中,能够不断的加强自身的服务,使其在原有的基础上提高自身的服务水平及质量,能够在今后的工作中,更好的适应学校的发展。
总结:
综上所述,和谐校园的建设,不仅能促进高校后勤的改革,同时还能为学生创造出更好的学习氛围,因而更有利于学校今后的发展。而高校后勤的改革,必须要迎合学校的发展及校园的建设,只有这样,才能使学校实现整体上的管理,才能在今后管理的过程中,真正发挥出后勤工作的重要性,从而为高校今后的发展奠定结实的基础。
参考文献:
[1] 刘国红. 以科学发展观统领高校后勤改革发展全局 建立新型高校后勤保障体系[J]. 科技资讯, 2008,(28)
篇2
电力企业后勤信息化建设的目的,就是结合电力企业后勤管理工作的特点,将后勤管理人员从繁杂的日常工作中解脱出来。利用科学、规范化的信息管理技术和管理模式,来提高后勤管理工作的效率。所以首先必须完善信息化建设的整体规划内容。电力企业后勤信息化管理应该包含其所有的业务领域,应该覆盖到整个企业的所有部门。后勤信息化建设应该充分利用企业内部的所有共享资源,避免信息过于冗余,同时还要保证各项数据源的准确与唯一。
2后勤管理信息系统的内容建设
电力企业后勤信息化建设的内容,必须结合电力企业后勤管理的工作内容,针对日常管理工作的特点,采取结合实际、具体分析的针对性措施,对信息系统的建设内容进行制定,根据电力企业后勤管理工作的特点,其信息系统的具体内容应该包括:电力企业后勤设备、资产管理的数据非常庞大,可采取一室一档的管理模式,管理项目包括办公家具、通信设备等设备的台账信息以及日常运行维护的信息。保证信息化管理平台能够将设备、房间形象化的展现在管理人员面前,不仅方便对相关信息进行清点和查看,也可提高设备的应用效率,保证各项设备资产信息的准确性。办公事务管理包括会议、订餐、保洁、预算以及其它综合事务的管理。信息化管理的内容主要包括一些日常基本信息的管理、执行过程的管理与执行结果的管理等。信息化的办公事物管理不仅可以实现各项办公事物的人性化管理,还可有效提高后勤服务与管理的效率,强化管理力度。电力企业的后勤安保管理,包括对安保人员、车辆、安保计划等进行管理,从而为企业提供安全、可靠的生产环境。
3制定完善的后勤信息化管理制度
任何一项新技术、新项目的实施都需要制定出相应的制度来加以保障和监督。对电力企业而言,信息化管理也是一项新的管理应用技术,所以电力企业实现信息化、数字化管理之后,就应该进一步制定和完善相应的管理制度,以保证信息化管理模式的全面落实和顺利实施。对于与人密切相关的后勤管理来说,相对完善的管理制度不仅能够提升信息化的落实步伐,还可大幅提升管理的效率,从而使员工能够尽快适应新的管理模式,并积极主动的参与到后勤服务信息化的创新管理当中。
4加强信息化管理模式的推广与应用
电力企业后勤信息化管理模式的创新运用,是一次历史性的进步,对电力企业的后勤管理将起到不可忽视的积极作用。因此电力企业必须制定好后勤管理的信息化发展目标,同是切实做好实施与推行的办法。电力企业可通过内部办公网络、企业宣传报刊、黑板报等形式,来加强对后勤信息化管理的宣传工作,以提升职工对信息化管理的认识度。另外,企业还应该对相关的后勤管理人员进行必要的信息化管理培训,提高相关人员的信息技术水平和业务能力,以便能够更好的应该信息化管理平台,使后勤信息化管理能够真正发挥其功能。
5结论
篇3
为了探索学习更先进的公寓管理模式与方法,以及探讨未来新校区的学生公寓管理模式,我校后勤保障处于2013年11月13日,在副处长张志毅同志的带领下,一行13人赴厦门大学进行了实地调查研究。期间主要针对厦门大学公寓管理的模式、公寓管理存在的主要问题及解决方法、学生公寓管理运行费的划拨形式、费用计算,公寓日常管理的人员配置及上岗要求和工资待遇等问题进行了调查研究。现就调查研究结果做以下分析报告。
一、关于厦门大学学生公寓分布情况简介
厦门大学分为三个校区,学生公寓由学生公寓与环境服务中心管理,辖区内所有的公寓以园区管理制划分,共计有七个学生公寓园区,分别是丰庭学生公寓、海滨新区学生公寓、石井学生公寓、芙蓉学生公寓、凌云学生公寓、海韵一期及海韵二期学生公寓,学生总共住宿人数大约4万5千人左右。
丰庭楼群是厦门大学本部新建学生宿舍楼群之一,房间设计为单间独卫,主要用于解决全校女博士生的住宿问题,管辖区范围囊括丰庭一、二、四、五共计四栋宿舍楼。
海滨新区学生公寓共有学生宿舍三栋,分别为新区一、二及三号楼,顺坡而建,由下而上依次排开,新区一为女生楼,其余两栋均为男生楼,住宿对象有本科生、硕士生以及少量博士生。房间内部结构为带有独立卫生间的套房,目前均为四人间。
芙蓉园区的楼群是厦门大学本部历史最悠久的学生宿舍楼群之一,建于20世纪五、六十年代。园区位处于学生宿舍区的中心地带,园区内设有超市、移动营业厅、银行等便利设施,其管辖范围囊括芙蓉一、芙蓉二、芙蓉三、芙蓉四、芙蓉五、芙蓉十、芙蓉十二、芙蓉十三共计八栋宿舍楼。
凌云园区共有十三栋宿舍楼,入住学生包涵本科生、硕士生、博士生三个层次,其中本科生楼栋为凌云一、凌云三、凌云四和勤业四;硕士楼栋为凌云一、凌云二、凌云五;博士生楼栋为凌云六、凌云七、凌云八、凌云九、勤业六、勤业七和凌云D。
海韵一期园区总建筑面积达6.7万平方米,包括七幢学生宿舍,以及教学楼、食堂、招待所、活动中心各一幢。每间宿舍住宿四人,拥有独立的阳台、卫生间和浴室;同时还装有热水器、空调、风扇,并配有电话、校园宽带、电信及有线电视接口等。园区管辖范围包括海韵一、海韵二、海韵三、海韵四、海韵五、海韵六、海韵七,园区可容纳约5000名学生。海韵二期公寓各项基础设施完备,每间寝室设有独立阳台、卫生间、浴室;配备空调、热水器、电话、校园宽带、电信等。园区辖区范围内包括海韵九、海韵十、海韵十一、海韵十二、海韵十三、海韵十四、海韵十五共计七栋宿舍楼,是厦门大学的两人间公寓,园区可容纳学生近三千人。
二、 厦门大学学生公寓管理特色
1. 厦门大学学生公寓管理模式与我校学生公寓管理模式的异质性
厦门大学公寓管理的模式是按照园区制来管理划分,在这一点上与我校学生公寓园区化管理模式相同,但在具体的管理事务中与我校的学生公寓的管理模式存在着明显的异质性。
在人员配置上,厦大一个园区配置一个管理员,白天上班,负责整个园区的日常管理工作;配置一个协管员,中午和晚上上班,负责协助管理员;一个楼栋配置一个保洁人员,负责整个楼栋的公共卫生以及宿舍外围保洁。配置四个24小时值班制的安防人员,一个安防人员每天工作时为6小时,四个人进行轮流倒班,负责整个园区的突发事件处理以及维护学生公寓的安全稳定。厦大这种人员配置管理模式,用协管人员和安防人员代替了传统学生公寓管理中值班员的职能。
在我校学生公寓管理中,值班人员主要负责按时开关公寓大门,在管理员不在班的时段中,保护学生的人身及财产安全,保护公共财产安全,对外来人员的进出进行登记,巡查宿舍内外安全,及时制止和处理不良或违纪行为,防火、防盗、防止人身安全和财产损失的事故发生,做好公寓设施设备报修、学生的报修记录等工作,但并没有把安全防护工作和学生公寓日常管理工作的职能分开。
我们认为像厦大这种人员配置比较科学化,管理人员与协管人员专门负责公寓管理内部事务,服务并处理好学生的公寓住宿管理问题,同时在每日巡查楼栋过程中与安防人员24小时的门禁监控系统形成双保险安全防护,从而在根源上杜绝了各类安全事故的发生。
2. 在学生公寓安全防护方面,厦大设置了三大安保屏障
一是厦大校园进出管理规定,所有人员进出必须提供工作证或是学生证,外来人员进出每天不得超过一千人次。二是厦大后勤保障处由自己出资为每个园区都安装了门禁系统,每个学生进出园区必须刷卡进入,并且厦大的每个园区都设有安防监控人员,二十四小时进行安全监控。三是厦大后勤保障处自己出资为每个学生安装了一个密码保险柜,免费提供给学生用来放置贵重物品。
3. 学生公寓管理人员上岗要求以及工资待遇方面
4.厦大学生公寓管理运行费用的划拨形式以及费用计算存在的问题及解决方法
目前,厦大的学生公寓管理运行费用的是按照学生的人头来进行拨付收取一定得管理费用,博士生、研究生以及本科生都是一个拨付标准。以前厦大的一般住宿标准是8(本科):4(硕士):2(博士)划拨,以后厦大将按照4:2:1的标准划拨学生住宿标准。厦大的管理费用划拨形式是日常管理学生的所有运行费用先由厦大后勤集团垫付,而垫付的前提条件是厦大的所有门面管理费用由后勤集团代为收取,全校一年的门面租金约为4000万左右,年底在与学校按照比例分成结算。到了每年年底学校财务处会根据学工处核定的学生人头数目,来拨付后勤集团学生公寓的管理费用。
在公寓管理费用的拨付形式上,厦大与我校都是按照学生的人头数量来计算,但随着学生公寓住宿环境的改善,以后将会一个寝室住宿4个本科生、2个研究生、1个博士生,如果还是按照现有的方法来计算管理费用显然是不合理的。厦门大学后勤集团已经向厦大学校建议采用按照公寓面积来计算收取学生公寓管理费用的方式,这样更为合理化。
5、厦门大学学生公寓管理中的人性化管理
在厦大的学生公寓里,学生们每天都可以喝着免费的开水,而在我校的学生打开水是要收取一定费用的,收取的费用是每瓶热水2角8分钱。厦门大学本部校区的学生热水器是采用的电热水器,新校区是太阳能热水器,可为学生提供24小时热水供应,洗澡热水一分钟一毛钱;我校研究生公寓采用的是太阳能热水器系统,提供的热水时间是中午到晚上的11点,收费标准是一分钟一毛五。在学生公寓垃圾处理方面,公寓管理中心自己配置有专门的垃圾车,每天会在固定的时间来回收每栋楼的垃圾,保洁人员可直接将公寓垃圾桶的垃圾丢掷到垃圾车上,这样子的举措,既提高了保洁人员的工作效率,又使厦大的校园环境卫生干净整洁。在厦大的每一栋学生公寓进门处都贴有学生宿舍物业管理温馨提示,上面细致的标明了每栋学生公寓各个职能部门的联系方式、办公地址,宿舍管理服务相关的各个职能部门的联系方式,宿舍内配备的各项设施及使用注意事项,智能用电及注意事项,门禁管理要求,严禁使用的大功率电器有哪些、住宿安全提示事项,更在显著的位置标明了学生宿舍报修流程示意图。笔者认为温馨提示上面提供的信息详细而全面,是一个很好的举措,体现了厦大在学生公寓管理中人性化管理的细致和体贴。
三、厦门大学的后勤管理经验给我们的启示
综合以上六点分析对比我们可以看出厦大后勤集团在后勤公寓管理上是有很多先进的管理模式值得我们学习和借鉴的。那么在学生公寓管理中我们能提出什么建议?
2、在公寓安全防护方面,他们设置的三大安保屏障,首先从根本上杜绝了学校闲杂人员的进出,其次在每个园区都设置了门禁系统,并24小时监控,最后又为学生的贵重物品安装了保险柜,如此三道防护网大大的降低了学生公寓的火险、盗窃事件概率。我们可否投入资金给每个学生都安装保险柜,置放贵重物品。
3、公寓管理人员是公寓管理工作的具体执行者,是公寓管理能否顺利展开的核心环节。我们要采取有效措施,全面提高管理人员的各项综合素质。要将社会化公寓服务理念引进到公寓管理工作之中,组织管理人员定期学习物业管理相关知识,转变管理人员思想观念,向管理和服务的方向加以引导。
4、确保公寓的日常管理费用,是保障公寓服务质量的首要条件。公寓管理拨付费用的计算方式用面积计算方法代替以往的按照人头计算的方法更为合理化,这样无论一个寝室按多少人分配划拨,都不会影响到公寓管理的日常费用的收入。
篇4
今天想要跟大家谈到正是目前各公司行政管理工作中需要加强的三个方面。
应人力资源部长之邀,很高兴参加三季度人力资源工作会议。今天就公司经营管理中“默默无闻”行政管理工作与大家进行交流、分享。
这样形容大家应该很清楚,默默无闻”并非说我行政管理的工作不重要。不同于业务部门直观的业绩指标,行政工作是贯穿日常管理始终,一个展示窗口,通过我不断的深入细致的工作与努力,管理细节中得以体现。正因如此,行政管理工作作为保障、服务于公司运营的重要组成部分,保证公司正常的经营运转过程中,始终扮演极其重要的角色。
一、内部信息传递
信息是公司内部数据和事实的综合表现,是管理中必须注重的,也是支持公司领导的决定或者决策的依据。而信息正是来源于我们所展开的沟通工作。
公司内部信息简单来说,分为4个部分:
1、公司业务部门管理运营产生的信息
这部分信息主要通过业务部门编写的各项业务报表,以书面或会议形式对口上报,带有单一性;
2、对公司业务监控所产生的信息
通过对公司业务管理的监督与控制,从我们自身、人事行政管理的角度去观察、发现问题,及时向上级领导进行汇报;
3、突发事件(失误)所产生的信息
一次工作失误、一次工作事故,或者一个小小的错误,这些都是问题累积到一定程度而突然爆发的。正因如此,往往会对我们的正常工作造成极大困扰,更可能造成公司管理上的缺失。这是需要我们重点关注的信息,一旦发生必须及时上报,控制事态的进一步发展,弄清楚原因,并在事后做好总结,避免类似情况再次的发生。
4、重大事件(好的成绩或经验)所产生的信息
这是公司企业文化的重要组成部分,是公司所倡导的价值观的最直观的反映,我们对此类信息应该深入挖掘加以共享,树立正确的标竿。
这4个部分的信息在我们工作中大家都有所涉及,但从以往信息报送来看,各个公司上报信息的及时性、准确性和完整性不够好,有的公司报喜不报忧,误导公司最高决策层的现象仍然不可避免。
作为公司管理的中枢机构,人事行政部应主动收集公司。各项管理信息,进行筛选、分析,从而为领导提供确实有效的决策参考依据。当然,这就需要我们在公司与员工、公司与上级管理机构之间先建立起一个良好的沟通渠道,确立正确的内部沟通方式及方法,明确内部沟通的责任及渠道(由下而上-汇报、投诉;由上而下-任务、;横向传递-各部门、各岗位之间),有效地汇总各种信息。
只有在建立规范、统一的信息收集标准,掌握了确实的信息来源后,才能保证信息传输的及时性、准确性和完整性,有效地整合和共享信息资源,实现信息联动。
二、后勤服务保障
后勤管理重在服务保障,不仅需要服务于客户,也要服务于员工,还要肩负起保障公司人员财产安全的重任。从年地区第一家子公司开业至今,集团公司在地区共有子公司9个,而各公司的后勤工作一直是行政管理重点关注的部分。
从保洁服务外包到现在推行的食堂外包,集团公司旨在建立由市场提供服务,公司自主选择,员工监督管理的新型社会化管理模式,从而达到降低管理成本,提升后勤管理质量的目的。即推行经营社会化,服务精细化;做到日常管理规范化,卫生监督制度化。这样既能减轻公司的经济负担,提高服务质量,又能确保员工的饮食、卫生及安全,对提高公司后勤服务管理起到积极的作用。
篇5
一、后勤社会化大学生宿舍管理和思想政治工作出现的新情况
1.后勤社会化的管理体制不够顺畅,权限不清,职责划分不明确。许多高校进行后勤社会化改革以后,学生宿舍由后勤公司进行管理,从管理权限来讲,他们只能对学生住宿及宿舍管理过程中的财、物进行管理,对学生住宿进行服务,为学生创造良好的住宿环境,而对学生行为管理权力十分有限,更谈不上进行思想政治教育。长此以往,就容易出现学生管理部门或管理者与后勤集团的管理者和工作人员在学生宿舍管理工作当中的“两层皮”。这种情况,对于学生的思想政治教育来说,是非常不利的。
2.后勤社会化的企业行为与思想政治教育的目标产生矛盾。后勤社会化后,高校的后勤工作由社会力量来承担,给高教事业步入加速发展的快车道起到了积极的推动作用。企业的经营理念、管理水平,直接与企业的经营效益挂钩,而思想政治教育则不在企业的日常管理范畴内,对于学生生活区的设施配置和文化管理,体现的是经济利益至上的管理原则,突出的是物质文明。学生公寓重经济效益,轻社会效益,加重了学生的负担,造成了学生的等级分化,给思想政治工作带来了极大的负面影响。
3.学生认识的转变给旧管理体制带来冲击。后勤社会化后,由于住宿变成了一种商业行为,因此相当多的学生认为,我交钱,就是上帝;你服务,理所应当。学生自由化和个性化的呼声较高,对于各项服务的要求标准更高,而对于一些公寓管理人员的管理,则有较大抵触心理,只要我不毁坏你的设施你就无权干涉我的生活自由。现行学生思想政治教育与管理工作条例中的一些内容和条款,已经不再适应后勤社会化后所出现的新形势,需要尽快变更和补充,制定更为符合高校实情的、统一的、具有特色的管理制度。
4.学生的分散住宿给思想政治教育带来很多执行上的困难。以往高校学生的住宿模式一直是一个院系集中在一个宿舍楼,一个专业相处在一个楼层,管理集中。入住学生公寓后,由于宿舍楼型不同、价格不同,学生们有了选择的空间。这样,一栋楼房、一个楼层、甚至一个宿舍,可能住不同班级、不同专业、不同院系的学生。以往按院系进行的一些诸如优秀宿舍的评比、学生个人德育量化评定等日常管理工作在实际执行中存在着很多困难。
二、完善管理体系和高校思想政治工作进公寓的对策研究
1.在学生公寓管理中树立“以人为本”的管理理念。贯彻以人为本的思想,融管理与服务之中,突出服务职能,实行新时代的人性化管理,是当前高校学生公寓管理的趋势。要把公寓管理者的工作从以往单纯的管理转向为学生服务的轨道上来,使学生公寓管理部门确立“教育是服务”这一价值取向,一切从学生的需要出发,贴近学生的生活,进行换位思考,急学生之所急,想学生之所想,为学生提供及时、周到、满意的服务。??? 2.构筑全员育人的思想政治工作新机制。学生公寓思想政治工作是一项系统工程,涉及到学校的后勤部门、学生工作部门、保卫部门和各院系等多个部门。学校的每个职能部门都肩负着做好学生思想政治工作的任务,由学校党委行政来统一领导,高校后勤部门通过营造公寓环境、员工行为示范及规范、合法、文明服务等对学生进行潜移默化的教育;学校政工部门思政专业队伍通过系统性、理论性和实践性的教育活动,培养学生良好的思想道德素质、科学文化素质和健康素质。
3.选派优秀思想政治辅导员进驻学生公寓。高校要选派业务素质高、责任心强的学生思想政治辅导员进驻学生公寓。公寓学生思想政治辅导员应以专职为主,兼职为辅,并适当从研究生、高年级学生党员中选拔辅导员助理参与其中。学生公寓辅导员要经常深入学生宿舍,与学生“四同”,即“同吃、同住、同生活、同学习”,及时了解和掌握学生的思想动态。此外,还要积极作好党团组织活动向学生公寓的延伸工作,充分发挥党团组织在大学生思想政治教育工作中的重要作用。
4.以学生公寓为载体加强公寓文化建设。大学生公寓文化是新形势下高校德育工作的创新点和着重点,也是班集体班风、学风建设的重要内容。积极开展丰富多彩的公寓文化活动,在公寓内营造良好的育人氛围,能对公寓内思想政治工作的开展起到积极的推进作用。如开展“文明寝室”等系列评比活动,制定各项评比条例和奖惩办法,引导学生合理地约束自己的行为,养成良好的行为习惯;以公寓或寝室为单位,开展围绕“提升公寓文化的思想品味、学术品味、艺术品味、创新品味”为主题的年度“寝室文化设计大赛”。
篇6
后勤部门是人民银行各项工作日常运转的保障性部门,工作涉及到人、钱、物、基础建设等诸多方面,如何将后勤工作做细做好,高效的服务于央行的中心工作,是需要努力探索的课题,下面就加强后勤管理工作,谈一些粗浅的看法:
一、 提高认识,转变观念,增强作好后勤工作的主动性
随着职能的不断调整,人民银行在实施宏观调控、保持币值稳定、促进经济可持续增长和防范化解系统性金融风险中将发挥更大的作用。作为央行工作的保障性部门,如何支持和配合相关部门的工作,如何协调好部门之间、上下级行之间、外单位与本行之间、本单位与商家之间的关系,都是我们时刻要面临的问题,这些问题解决效果的好坏,直接关系到各项方针政策的贯彻落实和机关的运转效率、关系到职工的切身利益、关系到机关的安全与稳定。因此,作为后勤人员,就要从思想上树立“三种意识”,让后勤工作成为积极配合其他各项工作的“点睛之笔”。一是全局意识。后勤服务做到统揽全局,要有全行“一盘棋”的思想,做到心中有数,有的放矢;服从大局,摒弃以我为中心的思想,做到服务主动、超前、连续;服务大局,协调需求,统筹安排,批量处理,最大限度降低服务成本。二是奉献意识。后勤服务要有吃苦耐劳的精神,做到手勤、脚勤;要有忍辱负重的精神,胸襟似海宽广,实干如“老黄牛”;要有我为人人的精神,克服“低人一等”和“被人使唤”的思想。三是角色意识。后勤人员担当“好管家”角色,做到家底清楚勤俭持家,一举一动精打细算,从长计议细水长流;“主人翁”角色,打破跟着感觉走的服务模式,创新工作思路,落实服务需求,确保服务工作及时、准确到位;“勤务员”角色,做到跟进同步,沟通及时。
二、 强化管理,规范行为,提高后勤管理工作的水平
“没有规矩,不成方圆”。后勤工作要坚持以制度为准绳,遵循制度办事,善于在后勤改革中出思路,敢于在管理上用新招;始终为行员的利益着想,坚持实事求是的工作作风,努力构建和谐共融的央行后勤。
一是通过制度建设来提高管理能力。工作中,要根据工作实际来建立健全具有全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,然后以制度为依托进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,针对不同的工作岗位,将制度细化,明确职责,合理分工,使后勤工作的开展有章可循、有法可依。
二是通过树立奉献精神来提升服务能力。由于后勤服务中心工作繁杂,存在人员少、兼职多的实际困难,要想将工作做到位,就要不断强化后勤人员的奉献意识。改变那种“帮别人干活”想法,正确的看待后勤工作,虽然后勤工作不是中心,但要服务中心;虽然后勤工作不是大局,但又牵动大局;虽然后勤工作没有小事,但又要时时处处从小事做起。一个人如果没有奉献精神,即使有一定的能力,也不能将后勤工作领悟到较高的层次;一个人如果没有相应的知识做铺垫,仅凭一腔甘于奉献的热血,也不会为央行的后勤工作发挥最大效用。
三是通过角色定位来提升专业程度。每个人在社会中都有不同的分工,扮演着各种各样的角色,不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分工,作为后勤工作者必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识,准确定位,明确职责,始终牢记自己的责任和使命。在明确自己角色的同时,应该努力提高专业能力,这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势,都有各自的专业特长。在后勤工作有车辆管理、水电管理、财务管理、集中采购管理、固定资产管理、项目维修等多项工作。每个岗位的人员都应该按照专业化的要求来丰富自己的知识,通知掌握制度来把握全局,提高工作水平和服务质量,有效地为全行工作服务、为维护全行利益服务。
四是通过不断进取来树立创新意识。后勤部门的工作性质,决定了后勤工作的自主性很强,如果工作人员不思进取、因循守旧的习惯思维方式不打破,就无法适应时代的发展和要求。央行职能调整以后,后勤的工作面不断拓宽、涉及到更多的领域、对管理和服务的要求有了进一步的提高,要适应这个发展趋势,做好新形势下的后勤服务工作,后勤人员就要在工作中不断总结、创新和提升。要始终保持昂扬向上的进取心态,在继承的基础上有所突破,不断的创新工作,推动后勤事业持续、健康的发展。
五是通过学习来提高创新能力。随着时代的进步,新知识、新技术、新方法层出不穷,并且迅速更新,我们要牢固树立“与时俱进” 的工作理念,坚决克服那种“后勤工作主要是做事和服务,不需要很多知识,不需要优化思维”的错误观念,强化学习意识,既要学习后勤业务知识,增长实际工作的本领,更要注意政治理论的修养和锤炼,来提升理性思维能力。只要这样,才能在后勤工作的不断发展中,自如的应对新情况,解决新问题,推动后勤工作有序、健康发展。
三、 注重细节,突出节约,高效地做好后勤服务管理工作
篇7
本学期幼儿园后勤工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新,不断提高后勤工作水平,提高后勤人员思想业务素质,根据幼儿园实际情况,搞好园容园貌建设,开源节流,加强财产的管理,食堂的管理,努力使保育水平再上一个新台阶,不断增强服务意识,使幼儿园后勤工作真正做到服务于教师,服务于幼儿,服务于家长,服务于社会。
二、工作目标
1、优化后勤工作人员队伍,不断增强后勤人员的服务意识和工作责任感。
2、扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作和日常安全工作。
3、加强日常管理,完善三大员规范操作。
三、主要工作
(一)优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识。
1、进一步加强三大员的培训与教育,使保育工作细化、量化,增强工作责任心,每天的工作中体现“勤”、“快”、“好”三个字,积极主动做好自己保洁区的清扫与消毒整理工作,尽力协助老师共同完成教育任务。
2、继续加强员工的思想工作,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,树立工作主人翁精神。
3、继续坚持每日巡视制度,及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥指导功效。
4、继续实施员工工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。
(二)扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作。
1、保健制度的建立和实施,要以幼儿生理、心理发展需要为依据。在各项制度基础上,结合我园的实际情况进行适当的调整。使制度更加符合实际情况,真正发挥其作用。
2、保健工作的检查力度要加强,使保健制度的各项内容真正做到深入人心,自觉执行好各项制度。
3、重视提高保健人员的理论水平并能结合本园实际情况制定保健计划。
4、对身体发育出现异常的幼儿,要及时与家长取得联系,认真分析原因。寻找解决问题的办法。
5、做好幼儿保健工作的宣传。
6、搞好幼儿午餐和午点工作,确保幼儿营养和生长发育需要。
7、坚持做好卫生消毒工作,并做好记录。
8、加强春季幼儿传染病的预防工作,把幼儿传染病发病率控制在最低限度。
9、做好保健工作资料收集。
(三)加强园资园产管理,努力发挥有限资产的效益。
1、认真根据资金预算计划情况,合理地使用好各类经费,不断改善和优化办园条件。
2、加强财务管理,严格执行财务制度,做好经费审计,规范收费,落实幼儿伙点账目的公示制度。
3、坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约水、电、煤气、材料等,减少浪
4、爱护并合理使用园内设施设备,认真做好各类检修工作,对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。
5、继续努力探索物材管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班室的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。
(四)加强卫生与安全管理,提高操作规范化。
1、继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作保干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。
2、进一步加强对食堂人员食品加工过程、餐具清洗和消毒过程的检查和指导,切实落实《食品卫生法》和卫生保健制度,规范操作。
3、进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。
4、认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修,确保安全使用。
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【关键词】高校后勤 企业管理 监督控制
近年来,我国高等教育发展突飞猛进,高校后勤企业改革随之进一步深化,企业所面临的经营风险也越来越多。在高校后勤企业改革与发展的新阶段,必须进一步规范和强化企业内部管理,完善企业自我监督控制机制,堵住企业内部管理漏洞,确保企业国有资产保值增值和经营效益得以有效提高。
高校后勤企业自我监督控制机制概述
高校后勤企业自我监督控制机制就是指在国家法律法规许可范围内,为确保国有资产的保值增值和防止国有资产流失,严格按照高校后勤企业内部的监督控制制度进行操作,杜绝各种违规财务运作,防止产生消极腐败行为的内部管理机制。
近些年,我国部分高校后勤企业出现国有资产流失、内部管理无序等现象,使高校后勤企业经营陷入困境,其中一个很重要的原因就是企业内部自我监督控制机制不健全。高校后勤企业要使自我监督控制取得实效,必须着力加强制度管理、政策执行、文化引领、风险预测、绩效沟通和绩效管理。尤其是要准确利用企业内部各种信息资源,不断提高抗风险的能力,促使高校后勤企业为实现经营目标而自觉及时调整相关管理措施。
高校后勤企业自我监督控制机制现状
高校后勤企业自我监督控制的机制还不够完善。
首先,高校后勤企业内部监督控制的科学性存在缺失。企业要根据自身的实际情况设计出科学合理的内部监督控制制度。目前,许多高校后勤企业的下属机构已经建立相应的内部监督控制制度和管理措施,但在各内设机构权力运作的相互制衡方面缺乏相应的配套制度。
其次,高校后勤企业内部监督控制制度内容存在缺失。没有规矩,不成方圆。一些高校后勤企业在某些经营服务领域还没有建立监督控制制度,比如连一些最起码的岗位职责也没有明确。日常管理上“人治”的成分占的比重很大。
最后,高校后勤企业内部监督控制制度存在缺失。这主要表现为企业内部没有形成较为完善的监督控制管理制度,存在企业领导不重视企业内部监督控制的现象。在这些领导看来,企业是讲经济效益的,只要有内部财务制度就足够了,没有必要建立企业内部监督控制机制。
高校后勤企业自我监督控制意识较为薄弱。
首先,高校后勤企业作为法人的权利没有得到很好保护。虽然高校后勤社会化改革已经有好几年时间,但大部分高校后勤企业仍然是政企不分,实质还是学校的一个行政机构,类似于总务处。学校对后勤企业的行政干预很多,如人事干预、经济干预等,导致后勤企业的独立性和自主性不足。
其次,高校后勤企业上下整体缺乏科学的企业自我监督控制理念。在加强高校后勤企业自我监督控制制度建设过程中,高校后勤企业决策者时常处于被动管理状态,企业自我监督控制不能随着实际情况的变化而及时进行调整。他们缺乏科学的企业自我监督控制理念与相应的经营管理知识的指导,工作目标仅停留在保持以往的水平或者完成任务,因此管理能力也只能在原有的基础上徘徊。
最后,高校后勤企业上下整体自我监督控制意识不强。现行的对高校后勤企业高层管理者的激励机制还不够完善。高校后勤企业管理者的工作一般是干好干坏没有大的差别。这样的体制机制之下,高校后勤企业管理者工作上往往存在不求有功、但求无过的心态。他们不愿意冒改革的风险,往往会安于现状,改革高校后勤企业内部自我监督控制体制机制的意识不强。
高校后勤企业内部监督控制的信息传递网络不够畅通。
某些高校后勤企业管理者与被管理者之间信息传递网络不够畅通,横向与纵向之间的信息反应不够灵敏,从而导致内部监督控制的效率不高,有时甚至会造成严重的后果。某些高校决策者对信息的重要性认识不足,在缺乏准确信息支持的情况下就作出决断,工作“拍脑袋”,随意性很强。信息传递的网络不健全,有些信息任何部门或个人都可以报,有些信息任何部门或个人都可以不报。一旦信息传递不畅造成严重后果,部门之间或员工之间往往会因为信息报送责任不明确而出现互相推诿、不了了之的情况,最终使失责者不能得到应有的惩处。
高校后勤企业内部监督控制的财务信息还不够及时准确。
高校后勤企业内部监督控制的财务信息不够准确及时的主要原因是企业决策者法律意识不强、企业产权关系不明确、个人利益或小团体利益驱使等。具体表现为收支合一、故意做假账、私设小金库、结账迟缓、国有资产流失等。一些高校后勤企业负责人不遵守会计法,巧立名目、虚报收支,不执行上级有关财务方面的规定,没有将所有经营项目纳入企业财务系统进行统一管理,有些账目成为呆账死账。有些应收款不能及时收回,给企业造成很大损失。高校后勤企业的固定资产账目与资产不符,管理上漏洞百出。固定资产的整个管理流程缺乏有效的内部监督控制,管理程序不够规范,日常管理不到位。学校对企业的国有资产不能做到情况明、底数清,重复购买与随意购买的现象屡见不鲜。闲置的国有资产很多,浪费现象严重。有些高校后勤企业本位主义严重,校内吃学校,学校负责他们的日常开支;校外搞创收,收入收进小金库,满足小团体的利益。
高校后勤企业实行内部监督控制的有效途径
建立一套完整的企业内部监督控制管理体系。
高校后勤企业要建立完整的内部监督控制管理体系,必须从采购、生产、销售、财务一线工作流程抓起,建立一套有效的监督控制权力运作制衡机制,从源头上做好企业内部监督控制工作。作为企业,要讲求经营效益,特别要重视企业成本核算工作。要以财务会计工作为抓手,对企业经营状况进行经常审核。企业有必要设立专门的内部监督控制机构,及时发现有关问题,化解企业风险。
高校后勤企业内部财务监督控制制度要抓好机构建设、审批程序、财务预算决算,国有资产保值增值、财务报告与分析等关节点。企业要明确各部门经济业务的经济责任、规范程序与处置方法。要按照有关的法律法规,严格分工负责。尤其是钱、物、账三者的运作要分开,起到权力监督与制衡的效果,确保国有资产保值增值。要建立固定资产的局部清查与全面清查制度,防止国有资产流失。要制定企业内部稽核制度,确保会计凭证和会计记录的完整与准确。
严格规范高校后勤企业内部监督控制的运作。
为及时堵住企业内部监督控制过程中的漏洞,必须加强企业内部监督控制的执行力。这种执行包括日常督查与专项检查,并将督查情况及时上报。要建立企业内部监督控制漏洞查堵机制,及时消除监督控制隐患。企业内部监督控制职能部门应当写出书面的监控报告,分析监控到的问题及原因。这项工作应该由企业监控部门组织,方法上可以通过内部审计和监管的途径实施。高校后勤企业内部有必要建立审计机构,确保其独立行使审计权。无论是审计人员还是监控人员,都应该有较好的业务素质和道德素质,原则性与责任心强,严格执行企业内部监督控制制度,增强企业内部监督控制的执行力,确保监督控制落实到位,取得实效。
积极营造企业内部自我监督控制的外在条件。
高校后勤企业监督控制的重点就是要明确监督控制任务和责任人,明确为什么要进行企业内部监督控制以及内部监督控制所要达到的目标。高校后勤企业内部监督控制的抓手有经营者、管理者和员工三个,这三个抓手都有自己的监督控制指标。经营者的指标是围绕经营战略,提高生产效益;管理者的指标是确保国有资产的保值增值,掌握准确的财务数据,保证生产任务的完成;员工的指标是根据上级下达的任务,做好本职工作。只有牢牢把握高校后勤企业内部监督控制的重点,才能圆满完成预期的监督控制任务。
随时对高校后勤企业经营风险进行研判。做好高校后勤企业内部监督控制,应当随时分析企业面临的各种经营风险,尤其是企业高层决策者,必须重视对企业经营风险的研判。高校后勤企业面临的风险有许多,主要表现为政策风险、竞争风险、技术风险、不可抗力风险等。我国高校后勤企业从计划经济时代的总务处演变而来,以企业模式进行经营起步较晚,进入市场较迟,体制机制不够灵活,通常情况下在与外部企业竞争过程中往往处于劣势。作为高校后勤企业的高层决策者,在作任何一项决策时,一定要对企业经营风险仔细分析,认真研判,慎重决策。其实,企业的各种经营风险并不是一朝一夕产生的,而是逐步形成的。一般来说,高校后勤企业的各种经营项目风险总体较小,只要企业决策者随时对可能存在的风险作出正确的研判,并及时采取有效措施进行补救,那么,笔者以为,有效规避这些风险并不难。
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坚持“以人为本、服务教育”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
二、工作重点:
1、规范后勤工作、健全规章制度;
2、加强财物管理、减少物质浪费;
3、抓好安全工作、力创“平安校园”。
三、工作措施“
(一)后勤工作
1、建立完善各项制度,加强学校财务管理。
2、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时运用校产管理软件做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
3、加强绿化管理,美化校园环境,学校现有的花草树木做好养护和专人的管理工作。今年的重点是绿化的改造(如学校东面空场地的绿化设计、原花坛绿化带花草树木的添置等),努力是校园四季如春,春意盎然。(具体方案等学校讨论后再定)。
4、加强教学设施的维修与更新,本学期将根据去年制定的基建财政预算,将进行各班级后黑板的、教师办公室办公橱的更换,会议室与队室的装修,学校校门的维修等。
(三)安全保卫工作
1、按时参加各级安全工作会议,及时向学校领导及师生汇报,传达会议精神,加强安全工作信息沟通,加大安全工作的宣传力度,安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。
2、强岗位安全责任制,重点部位安全责任制上墙,每学年与教师签定“安全责任书”。
3、期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查,做好检查记录,以检查促整改、以整改粗防范。
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【关键词】高校物业;后勤智能物业管理;问题;对策
一、当前高校后勤智能物业管理中所存在的问题
(一)后勤智能物业管理的定位不准确。与目前的社会上的物业相比,高校的物业管理虽然具有一定的相同点,但又有其自身的特点。高校物业的性质更侧重于公共服务这块,其功能更重于实用性。目前,中国大多数高校的后勤部门在忽视社会效益时往往过于注重经济效益。实际上,这是高校对自身财产管理定位不准确的体现。在管理大学的财产时,的确需要能够控制自身的管理成本,但是还需要关注学校的教育特征,如果一直注重经济效益,这对高校的长远发展是很不利的。而高效物业的管理部门应在两者之间找到一个合理的中间点,以便在这两个方面能够实现平衡和稳定。
(二)大学财产管理的定义不够清楚。大学物业管理并不是真正独立存在的,必须受到各级监督和控制。在这样的管理模式下,物业管理一般由学校的后勤部门负责,后勤部门是属于大学的一个行政管理部门。但另一方面,物业管理的真正对象是普通学生和学校教师。由于管理和服务的这种差异,在诸如“什么是物业管理”和“应如何进行物业管理?”这样的基本问题上达成共识相对困难。这会导致物业管理的责任和权利混乱。
(三)高校物业管理的职责范围不够明确。我国大多数大学采用的物业管理模式如下:高校创建专门的物业管理部门,以自己的名义管理或选择专业的公司,并与物业公司签署协议。从学校的各个单位、院校和学生的角度来看,物业公司的性质是属于服务型机构,其作用是能够使校园内更为便利,使教师和学生可以正常工作学习,行政管理部门可以做好日常性工作。然而,高校内部的不同部门和学院之间在管理上有着很大的差异,这些看似无关的差异将对物业管理产生很大的影响。不同的单位和学院对物业管理部门有不同的需求,不同的老师对物业管理也是有不同的意愿,这大大增加了高校物业管理的难度。但是,当学校与物业公司签订合约时,这些细微的差异并未得到细致的体现,这使得物业管理公司在未来进行管理时缺少能够让人相信的依据。产生此问题的原因是,高校没有区分学校物业管理和各单位、学院的相关工作,没有及时将各单位、学院的需求传达给物业部门,使得双方没能有效沟通,这使得物业管理公司很难真正满足学校的需求,满足大学内部的实际发展需求。
(四)高校后勤智能管理的资金预算不足。对于物业管理来说,资金就是运行的血液,这是不可或缺的。高校物业管理的资金从何而来?对于大多数学校来说,物业管理资金实际上需要学校的财政支持,学校资金是主要来源。因此,在学校的物业费用和服务内容方面来说,高校的师生仍对此予以高度重视,这已成为物业管理部门的重大工作难题。大学提供的资金不够,这就迫使大学的后勤部门自行管理或在选择物业公司时受到较大限制,如何最大限度地在资金和服务质量之间寻求平衡。这需要大学能够主动打开竞争之门,为社会上物业公司提供开放且透明的竞争机会,只有采取这样的竞争方式,各个物业管理公司才会更加珍惜竞争机会,然后让学校能够进一步降低物业管理的成本,并为全校师生提供更加优质的物业服务。
(五)高校的物业管理本身存在缺陷。由于一些限制,大多数高校从事物业管理的工作人员在服务意识方面不高,并没有意识到自己的本身职责和社会责任,这也使学校的物业管理工作受到严重影响,给学校的师生印象不佳。另外,部分高校物业管理部门没有按照规定履行职责,对后勤物业服务内容以私自、不正当的方式减少,或者是根本就不作为,也没有为师生提供合理的服务。因为近些年来的经济发展变化,物业管理服务的成本逐渐增加,这也增加了物业管理的压力。高校中大多数从事物业服务的人员都是集体编制,铁饭碗的观念仍然存在,这也就限制了大学物业管理服务的水平。
二、高校后勤智能物业管理的方法
(一)物业管理具体职责的精准定位。一方面,物业管理具体职责的精确定位可以使学校更好地进行监督。这种监督既包括对物业部门服务本身质量标准的监督,也包括对物业服务日常工作的监督;另一方面,还能够为改善学校物业管理奠定基础。根据对物业管理公司的研究和相关调查,总结了大学物业管理的作用如下:首先,专业的大学物业管理为学校的日常操作工作、学生的生活带来便利和营造了轻松生活氛围。其次,大学物业的管理可以利用其自身的职能来规范和管理日常工作,尤其是师生的行为。这种管理方式可以帮助学生拥有良好的生活方式,在接受服务时学会怎样做人,并在校园氛围中蓬勃发展。这对帮助学校建立和谐进步的校园文化具有重要意义和价值。最后,对大学物业的良好管理可以从某种意义上帮助高校保值和增值。在当前过程中,这三个方面至关重要,否则,物业管理很难发挥其实际作用。
(二)加强宣传,明确物业管理部门的权限和责任。学校的物业服务部门应提高其宣传水平。宣传的最重要形式是建立一个真正有效的沟通渠道,帮助物业服务人员和学生、老师进行及时的沟通,以了解老师和学生的期望、对物业管理的理解。高校自身管理或对外招标时,应明确定义自己的需求和规定,并对服务内容进行必要的调整细化,以免在将来的工作中出现模糊管理和职责情况发生。
(三)明确学校不同部门之间的物业管理。对于高校的后勤智能物业管理来说,有必要成立监督评价委员会。该委员会不是由任意人员组成的。它需要由有关单位和学院的代表人组成。一方面,可以帮助物业管理企业更好地进行日常管理;另一方面,也可以促进单位、学院与物业管理公司之间的有效沟通。
(四)物业的管理服务要不断提高自身的业务水平。物业管理部门必须要适应其服务理念,并改善有关服务的服务思维。在管理过程中,必须严格遵守学校的有关规定,并不断提高公司自身员工的专业水平,使公司得以保持积极的增长趋势,积极地向行业优秀者学习,从他们的先进经验中学习,并使自身的管理水准与一流的公司保持一致。高校物业部门应积极总结员工的工作成效,制定一系列奖励和奖惩制度,以及日益完善的工作制度,以激励员工。
(五)运用信息技术。随着信息技术在社会上各领域的广泛应用,使得高校的教育研究和服务功能都能够得到加强和扩展。传统的物业管理方式有其自身的局限性,无法补充信息技术的运用管理带来的效率。信息技术的广泛应用和信息资源的进一步发展,不仅对传统的大学物业工作方式提出了严峻的挑战,而且为高校的后勤智能物业管理带来了新发展,使得高校物业的管理效率变得高效而简洁。因此,推进高校物业管理的信息化,搭建良好的物业管理服务平台,有利于提高物业服务水平,加快了大学物业教学与研究功能的深化和扩展速度,提供了更好的资源和有保证的教学研究服务。
三、结束语
大学的物业管理是综合性强的一项管理工作。每个高校的管理方法都不一致,很难用一样的标准来衡量物业管理的优缺点。但是,无论采用哪种模式,都必须狠抓质量,以增强物业管理公司的活力和竞争力,真正地将高校物业实现市场化的运作,并使后勤智能物业管理能够提升到一个新的水平。
【参考文献】
[1]汤鸿波.试论做好新形势下高校后勤服务工作的相关举措[J].现代职业教育,2017(27):221.