商业计划的主要目的范文

导语：如何才能写好一篇商业计划的主要目的，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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显而易见，这种旅行计划对于确保旅途的安全、顺利等是大有裨益的。那么在创办企业的过程中，创业者是否也可以制定一个类似旅行计划的商业计划呢？答案显然是肯定的。

种类与作用

广义的商业计划主要是对企业活动进行详尽的全方位筹划，从企业内部的人员、制度、管理以及企业的产品、营销和市场等各个方面展开分析。狭义的商业计划专指创业的商业计划，它是创业者或企业为了实现未来增长战略所制定的详细计划，主要用于向投资者说明公司未来发展战略与实施计划，展示自己实现战略和为投资者带来回报的能力，从而取得投资者的支持。

从根本上讲，商业计划有三个方面的作用，即加深创业者及其团队对商业机会的认识；缓解创业者和投资者之间的信息不对称；指导企业发展的路线图。如下文所述，商业计划的内容涉及商业模式、市场与行业、产品与技术、竞争对手、团队成员、资源状况等方方面面的细节，创业者通过主导和参与制定商业计划这个过程，对商业机会的认识从感性上升到了理性；从定性升华到了定量；对企业相对于竞争对手的优劣势以及相应的战略有了更为清晰的认识，做到了未出茅庐已知天下三分。

对于商业机会的优缺点、团队成员的能力与人品等，创业者与外部人――比如外部投资者之间存在着严重的信息不对称，而且通常是以创业者为代表的内部人占有优势。在这种情况下，如果缺乏缓解信息不对称的方式，使外部投资者认为创业者有圈钱或其它不良企图，则很难产生投资的意愿，从而使本来可以给双方带来收益的交易行为无法实现。此时详细记述了方方面面每个细节的商业计划无疑是使创业者和投资者实现信息共有的重要方式，通过仔细阅读商业计划，投资者可以了解创业者所描绘的（不一定是现实中的）市场机会、盈利能力、退出渠道、竞争优势、团队组成、营销战略、财务状况等等，如果投资者认为值得进一步考虑，他（她）会通过实地采访、与创业者面谈、向其他人电话咨询团队成员能力等手段进一步验证商业计划的可靠性和可行性。但是无论如何，商业计划是吸引外部投资者的第一块、也是最重要的奶糖。

一旦创业企业获得了必要的资金等资源，开始了正式的海上航行，那么对企业发展路线图的需求则更加迫切：企业应该在何时试销第一批产品？如何根据市场反应调整产品的设计？原材料应该保持多少的库存？应收账款维持在多大的比例？何时第二次募集所需资金？针对这些问题，商业计划都有明确的规定，因此它可以成为指导企业发展的路线图。同时通过对比实际情况与商业计划的差异，创业者及其团队可以进一步挖掘产生差异的原因――是因为外部环境的变化超出了原来的设想，还是因为内部管理等方面出现了问题，从而发现产生问题的原因，对症下药。

基本内容

因为商业计划的主要目的是吸引外部投资者，所以它的内容构成也是为达到这个目的而设计的。通常而言，一份完整而规范的商业计划应该包括以下内容：即封面封页；索引目录；执行总结；企业介绍；产品服务；技术研发；管理团队；市场分析；营销计划；生产计划；财务计划；风险管理；退出策略。

执行总结被称为吸引投资者阅读商业计划全文的灯塔，其重要性不言而喻。从效果来看，执行总结要向投资者传递以下信息，即在产品、服务和技术方面具有竞争对手所没有的独特性；商业机会和开发战略是有科学根据和经过充分论断的；企业有很强的管理能力；进入和退出市场的时机合适；企业的财务预测分析值得信赖。企业介绍的内容相对简单，主要包括企业名称、注册地点、营业地点、法律形式、联系方式等一般性信息，此外还有公司的发展史、组织结构图、主要产品或服务、业务展望等内容。

产品服务部分的内容比较重要，主要展示本企业产品（服务）的名称、功能、价格、特别是创新性及其相对于竞争产品的比较优势，合理解释为什么顾客会购买本企业的产品而不是竞争对手的。技术研发部分的技术和研发与产品服务部分相互联系，主要分析公司需要在哪些方面改善或突破现有技术，以适应未来的技术和市场发展变化；展示研发队伍的力量，可以列出主要技术骨干的背景、经历和研究成果；制定为推出新产品所需进行的研发计划，包括企业研发预算，时间进度以及产品更新换代计划等，最后还要阐述企业计划通过采取何种措施来保护知识产权。

管理团队和组织的写作内容主要包括四个部分，即管理层展示；创业所需要的外部支持和服务；激励约束机制；组织机构。这部分内容的核心作用是使投资者相信：管理团队的专业知识、从业经验使其有能力胜任企业的重担，同时合理的激励机制还会使其努力工作。市场分析一般从三个方面进行阐述：整个市场的大小和市场走势；创业企业的目标顾客群体；企业面临的竞争态势。在分析市场走势时，要重点分析影响产业发展的关键因素，包括技术进步、宏观环境、政府政策、社会文化、市场需求等。如果可能的话，尽量用具体数据说明整个市场的状况，包括行业的总体规模和未来5年的预期，行业的平均回报率和未来5年的预期等。在分析竞争对手时，要列出所有的竞争对手，用数据说明这些竞争对手的市场份额，年销售量和销售金额、产品质量和价格的比较、生产规模、产量、设备、技术力量、销售利润、竞争战略、推销方式和售后服务等。最后将竞争的范围缩小，锁定1~3个主要的竞争对手进行比较，充分掌握企业自身的优劣势。

商业计划中的营销计划一般按照4P理论撰写，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place和促销（Promotion）。在商业计划中，生产计划虽不如其他部分那么夺目，但是它的重要性是不言而喻的，它构成了财务计划的基础之一，是商业计划不可缺少的一部分。在这一部分，尽可能向投资者展示企业拥有和需要的生产资源，将怎样安排这些资源进行生产，以及生产目标是什么。财务计划常常被认为是商业计划的核心和灵魂，投资者通过财务计划可以看到一个好的创意终将如何转化为赢利。需要提醒的是，这部分的写作非常专业，涉及到资产负债表、利润报表和现金流量表等，所以往往是委托

会计师事务所完成。财务计划有两大使命，一是通过财务分析进行财务预测，说明融资需求（包括时间和金额），并以此为依托谈判融资的具体事宜；二是通过财务分析所揭示的数据，向投资者展示创业企业未来的财务状况和获利能力，使投资者有信心投资。本部分的融资计划主要阐述预计的资金需求是多少；以什么样的条件实现融资；企业未来的资本结构如何安排；资金将如何使用；投资收益将如何安排；投资者如何介入企业的经营活动；投资者有哪些控制权和决策权。

创业的高风险是众所周知的，创业投资者在向创业企业投资前总是希望尽可能多地弄清企业可能面临的风险，风险的大小程度及如何降低或防范风险、增加收益等。成功地消除和减轻投资者的顾虑，将有助于获得投资者的青睐。因此在商业计划书中客观事实地描述风险的来源和将要采取的控制方法是非常必要的。创业投资者通常对创业投资的退出策略极为关注。常见的退出方式主要包括公开上市、并购和企业回购等。通常公开上市（IPO：initial publicoffering）的收益最高，是创业成功的标志，兼并收购（M&A：merger andacquisition）是指把企业出售给大企业或集团，回购指企业根据预定的条件回购投资者手中的权益。

注意事项

商业计划是建立在一系列假设基础上的。美国的一位投资者曾说，商业计划通常要比天气预报准确10%。因此创业团队必须针对投资者的这个问题采取相应的策略，主要是周到细致的事先调研。调研的内容包括行业、环境和政策背景、竞争对手和客户、供货商等；调研对象包括行业协会、客户、供销商、营销商、竞争对手；调研方法可以采用实地观察、专家访谈、问卷调查等。另外，在语言表达上也需要注意。比较如下两段的描述“我们的机器设备会是市场上最好的。”和“我们的机器设备不仅拥有目前市场上同类产品所具备的功能，还添加了x 、y、z三个特点，售价则比我们最接近的竞争对手低m元。”又如，“我们餐馆的食品和用餐氛围是最好的。”和“由于餐馆名气很大，在周五和周六的晚上，平均要等45分钟才能等到一个座位，即使在其他几天的傍晚用餐时间，也需要花15~30分钟等到座位。”显然，后面的描述比前面的描述更有说服力。

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美国的一位著名风险投资家曾说过，“风险企业邀人投资或加盟，就像向离过婚的女人求婚，而不像和女孩子初恋。双方各有打算，仅靠空口许诺是无济于事的”。对于正在寻求资金的风险企业来说，商业计划书就是企业的电话通话卡片。商业计划书的好坏，往往决定了投资交易的成败。

对初创的风险企业来说，商业计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制订商业计划书，把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说，商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。

其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，商业计划书必须要说明：

（1）创办企业的目的??为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业？

（2）创办企业所需的资金??为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金？

对已建的风险企业来说，商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。

正是基于上述理由，商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么，如何制订商业计划书呢？

一、怎样写好风险投资计划书

那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能“击中目标”，风险企业家应做到以下几点：

1、关注产品

在商业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品，为什么?产品的生产成本是多少，售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事??商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述，要让出资者感到：“噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

2、敢于竞争

在商业计划书中，风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，商业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

3、了解市场

商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外，商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

4、表明行动的方针

企业的行动计划应该是无懈可击的。商业计划书中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场?如何设计生产线，如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

5、展示你的管理队伍

把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉：“看，这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划，组织，控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。

6、出色的计划摘要

商业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节：包括对公司内部的基本情况，公司的能力以及局限性，公司的竞争对手，营销和财务战略，公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书，它就象是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象：“这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了。”

二、风险投资计划书的内容

1、计划摘要

计划摘要列在商业计划书书的最前面，它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。

计划摘要一般要有包括以下内容：公司介绍；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；管理者及其组织；财务计划；资金需求状况等。

在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢得

信任，从而使人容易认同企业的商业计划书。最后，还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里，企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。

在计划摘要中，企业还必须要回答下列问题：（1）企业所处的行业，企业经营的性质和范围；（2）企业主要产品的内容；（3）企业的市场在那里，谁是企业的顾客，他们有哪些需求；（4）企业的合伙人、投资人是谁；（5）企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响。

摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上。因此，有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”。

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［关键词］创业过程；资源累积；企业绩效

1 引 言

barney把企业资源划分成三大类：①物力资本,包括使用的技术、设备和地理位置；②人力资源,包括经验、培训情报和企业里老板与员工之间的关系和观点；③组织资本,包括企业正式和非正式的规划、企业里组织的非正式团体和介于企业与环境之间的非正式关系。在学术里,长期存在着这样一个争论,那就是，是否有一个单一的事件发生顺序来表示创业过程,或者是否有一个同时经营的子系统。katz 和gartner(1988)提出了四种应急财产：组织创建过程的指针,创建组织的意向,资源整合，组织规模的发展极其内在的资源的转化。一些学者例如bygrave(1989)表明它从事实来说是一个混沌的过程。例如由reynolds和miller(1992)通过研究的探索经验发现没有一个单一的形式或者事件发生的顺序适用于所有出现的组织。总之,学术研究并没有提出一个关于创业过程全球通用的模型。

创业过程包括资源的累积。一个创业过程总是从一个想法开始,接着就是对企业思路的研究、企业的创建和运营阶段。运营阶段是指企业的原始生命周期。尽管这些阶段被许多学者所接受,但是过程累积性质并没有在许多行业特别是在旅游行业里得到充分的强调和重视。对于旅游业,创业者对创业类型和创业地址的选择属于创业过程相对早期的阶段。有时它处在思考阶段，更多的是由于旅游业与物力和空间因素,例如观念、上层建筑和基础设施,有着非常深的联系,所以存在这样一种创业的类型和地址是相关的假设。接着,创业者进入到创建阶段,在这个阶段,他们制定一个企业创新的任务。这些任务包括资源的吸收和最初的构思转变成物力的和有形的成分。因此,创建阶段即撰写一个商业计划来说明创业的思路和性质以及分析它的融资的可行性。进一步来说,这个阶段包括创业设计特点的规划。这些计划要能够得到外部的支持,包括资金和咨询帮助。

2 理论背景

2.1 创业的人力资本资源——企业创新过程的核心

我们主要从教育、以前的创业经验和技能三个方面来讨论创业者的人力资本。针对创业教育及其他对企业绩效关系的研究已经有很多。尽管对创业教育存在着许多不一致的观点,cooper(1992)推断出教育与企业绩效的关系是成正相关性的。进一步来说,之前的创业经验是再创业的一个好的指导并能够指明一条成功的道路。其他的研究表明创业者的管理技能有利于企业的业绩和成长。

2.2 构想——决定旅游业的类型

旅游行业包括各种经营种类,这些经营种类能够给旅客提供不同形式的旅游体验和活动。高程度的多元化可以被分成三组类型即提供住宿、名胜古迹和休闲区域。名胜古迹包括小的博物馆和遗产地址等企业。活跃的休闲区域主要是为旅客提供积极的身体经历,例如，大自然的散步和宿营活动或者像徒步旅行和绳索攀岩等具有挑战性的活动。可以这么说,活动体验的多样性可以使创业者同时吸引很多市场并能够处理好季节性的波动。不同类型的旅游业非常明显地对管理决策和战略可行性有很多意义。因此,这三种类型的作用有许多不同之处。

2.3 创业选址——旅游业选址的吸引力

对企业位置有影响的其他一些因素是指在同一个地理区域内的旅游行业的数量和提供给旅客旅游活动的种类,基础设施的水平,通往景点和超市的交通条件和通往高速路口的交通条件,接近机场或者主要旅游目的地,舒适的环境等。lerner 和haber(2001)指出了三种环境因素,分别是风光、旅游基础设施和提供的短程旅行。这表明了企业位置的吸引力与收入有着相关的联系。

2.4 企业的建立

2.4.1 书写商业计划

虽然有少数研究表明书写商业计划与企业业绩存在着不一致性,但是其他大量的研究是持肯定态度的。特别是一些研究表明撰写商业计划的创业者在员工数量和利益上比没有写商业计划的创业者拥有更高的优势。关于商业计划对企业业绩的影响的研究非常少。许多小型旅游企业,特别是在郊区的那种微小的家庭企业。在这些小企业里的决策制定比大型企业显得更灵活、更非正式、更不具有结构化。

2.4.2 企业的实际规划——企业的计划与设计的特征

研究表明服务行业的实际设计在营造一个服务与经验是不可分割的一部分的氛围起着非常重要的作用。在旅游业里,企业内在的设计和实际规划对创造一个独一无二的氛围和旅游经历有着非常明显的帮助。旅游景点一般包含许多元素,这些元素都需要规划和设计。例如，大小和规模、颜色、材料、景点内外表和位置、建筑之间的间隔、路线、标志牌和停车牌、食宿等。

2.5 外部资源的帮助

2.5.1 资金的帮助

hustedde和pulver(1992)认为创业者,特别是在边远地区的创业者,会发现比其他那些企业家更难得到经常性的外来资源的支持。这些企业很少引起投资者的注意。一般来说,他们强调了政府实体帮助那些在短期内没有明显发展的企业和未来在一定地区内对经济发展有所帮助的企业的作用。

2.5.2 咨询帮助

通过为新的企业提供低成本的设备和服务的途径,例如技能顾问、政府官方和企业资本家,孵化器为创业者构建了好客的环境。例如孵化器通过改善当地创业天分和建立土著公司来改善在风险融资初探的一个可以被感知的空隙。但是,随着时间的推移,越来越多的研究表明来自孵化器的帮助与企业业绩之间存在着积极的关系。

3 结 论

3.1 以资源为基础的创业过程模型的建立

根据以上国外关于累积资源的综述,我们发现：创业过程包括资源的累积,一个过程总是从一个想法开始,接着就是企业概念的研究、企业的创建和运营阶段。运营阶段是指企业的原始生命周期。目前的研究试图从理论上建立一个把创业过程与资源累积结合在一起的以资源为基础的累积模型。

3.2 模型分析

对企业业绩的理论研究使得绩效分为两大主要方向：主要反映企业当前情况的短期措施和表明小企业的能力和它在长远看来的存活能力的长期措施。由于绩效能够在主观和客观上来被测量,以上措施又被分为以下四种类型：①短期客观措施;②长期主观措施;③短期主观措施;④长期客观措施。

已经建立的模型主要是检验创业过程中资源累积的影响和贡献,创业过程从核心过程—创业的人力资本开始到旅游业的选择类型乃至最后的选址。这样,创业家就进入了创建阶段。这个阶段包括写一个创业计划、定义计划和定位旅游业的角色。对于这些计划的研究需要获得外界资源的资金和建议上的帮助。在所提到的模型资源累积的顺序能够使创业循序渐进地建立起来并且最终变得高度稳定。

通过强调一个创业拥有结构和累积的视角及它对企业业绩的影响,本文当前研究的主要目的是试图评估企业业绩。基于一个以资源为基础的观点,一个有建设性的模型被建立。这个模型表明了三种类型的资源在创业过程中的顺序,物力资本资源、人力资本资源和组织资本资源。这三种资源是由创业者和它们对企业业绩的影响以及在一个行业范围内它的潜在持续性所累积。这个模型表明创业者和人力资本构成了创业更新的核心。人力资本的作用已经被许多研究所证实。这些研究表明创业者的特征在决定企业(特别是在旅游业里)成功这方面明显掩盖了其他因素,例如地理位置。创业者所拥有的能够识别资源价值和保护未开发资源的能力包括利用机会这一能力。

3.3 模型的不足之处

本文目前的研究只是建立了一个应用于旅游业的创业过程的模型,该模型是以资源累积的具体时间顺序为依据的。但是,这不能说明资源累积的其他可能的秩序会不与创业创新有着联系。例如,位置的选择是在书写完商业计划后进行的,但是也可以在创业之前就可以确定第一笔生意发生的地方。

从创业活动中获得的经验在当前的研究里被认为是企业业绩的行列式。但是创业者建立一个商业生意次数的数量直接与累积的竞争力和商业智慧联系在一起。在同一领域的创业经验可能会更相互关联。另一个不足之处是考虑到消费者的满意度。消费者的满意度是由创业者所报告并且反映了他们自己的认识。来自消费者不同的反应是可以被预见的。尽管旅游服务行业里的小企业的数量急剧地增加,在开发创业过程中用过的资源和对企业业绩影响的检验的尝试还没有出现过。因此做好旅游业规划和设计以及角色的定位对改善服务和顾客满意度并让企业发展成一个独一无二的、长期稳定的资源优势是非常有必要的。因此本文建议创业者应该注意不同的资源和业绩措施以及它们在企业发展过程中所起到的作用。在许多国家,根据已经给定的小旅游服务企业的规模,这些尝试早就应该实施。考虑到当前研究的贡献和局限性,这种模型需要更多的、额外的研究来验证。从而会进一步加深企业创新的理论和知识的应用。

参考文献:

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［2］katz,j.,w.b.properties of emerging organizations［j］.academy of management review,1988，13（3)：429-442.

［3］bygrave,w.d.the entrepreneurship paradigm（ⅱ):chaos and catastrophe among quantum jumps？［j］. entrepreneurship theory and practice,1989,14：7-30.

［4］reynolds,p.,miller,b.new firm gestation:conception,birth,and implications for research［j］.journal of business venturing,1992,7（5):405-417.

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［8］bird,b.j..entrepreneurial behavior.scott［m］.usa.foresman & company,1989.

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其实在美国，许多大学都与大部分的企业雇主建立了深入而广泛的联系，要么是成立学校雇主协会，要么是成立雇主顾问委员会，其中的一个主要目的就是希望和雇主加强联系，为学生提供更多的实习项目和实习机会，并进行实习指导。

高等教育过程中的实习环节对于学生技能的培养和实践操作能力的养成起着至关重要的作用，而美国的大学更是把学生实践能力和操作能力以及技能的培养放在一个突出的位置。

创业教育课程

创业教育最早产生于美国大学。美国大学的创业教育在课程设置方面作了很多尝试，形成比较系统化的课程体系与完善的课程实践体系。几乎所有参加美国大学排名的大学均开设有创业教育课程，社区学院、初级学院和一些工程学院也都开设了创业教育课程，甚至有的大学还把创业教育课程作为全校必修课。

目前，美国大学创业教育的课程已经系统化，涵盖了创业构思、融资、设立、管理等方方面面，涉及法律、新兴企业融资、商业计划书、创业领导艺术及教育、技术竞争优势管理、启动新设企业、大型机构创业、社会创业、成长性企业管理、家族企业的创业管理、创业营销和企业成长战略等几十门课程。据统计，90%的大学毕业生至少上过一方面的创业课程。

除了正式的课程外，美国大学的创业教育还包括非课程的教育。如“创业计划大赛”，自1983年美国德州大学奥斯汀分校举办首届创业计划竞赛以来，美国已有麻省理工学院（MIT）、加州大学伯克利分校、斯坦福大学等10多所大学每年都在举办这一竞赛。这种在虚拟过程中获得的创业体验，对于增强大学生的创业意识和提高创业所需要的观察能力、思维能力与判断能力是十分有益的。

美国大学创业教育的教学方法可谓是多种多样，概括起来主要有讨论、商业计划书、客座教授讲授、个案研究、企业家演讲、研究计划、可行性研究、实习、课堂练习、定点观察、小企业中心、计算机模拟等。在教学中，美国大学注重引入大量的现实案例，多采用案例教学。这些案例一般都是各大学教授发现和整理的各种企业问题形成的，既有创业成功的案例，也有创业失败的案例，学生通过对这些精心选择的案例的研究，提高对创业问题的分析与判断能力，激发自身的创新与创业思维。

就业指导课程

美国大学的就业指导课程内容十分丰富，主要涵盖了三个领域：影响职业选择的因素、职业知识及信息、求职技巧。一些课程主要教授学生自我测评和职业规划的知识;另一些课程教授劳动力市场和用人单位的知识，培养学生的职业意识。

美国大学就业指导课程完全根据学生需要来设置相应课程，因为学生的需要千差万别，故课程设置差异很大。既有类似于我国供全校本科生选修或必修的课程，又有针对不同院系或不同专业的课程，还有根据学生的年级、性别和族裔设置的不同形式的就业指导课。比如，有些课程专为新生开设，有些课程专为已选择专业的学生开设，还有些为毕业生开设，有些专为女性及少数族裔开设。

针对不同年级、不同院系、不同专业的学生，开设的就业指导课程也是各有侧重，形式多样，贯穿始终。这些课程的学时一般为8周或整学期，学分为1～3分，根据课程的不同要求，全校学生、某一专业某一院系学生或某几年级学生可以选修或必修，修读方式灵活多样。

典型的授课形式有讲授、小组讨论、团队活动、研讨会、参观访问、实习、校外人士讲座、网络课程等，而且往往一门课程综合利用各种形式。授课教师也不仅仅局限于就业指导部门人员，其他部门如心理咨询中心教师、各院系的教授、职场人士等往往合作授课。

以加州圣何西州立大学为例，该校的就业指导课程就主要采用小组讨论，参加者介绍自己的求职经历和感受，大家一起分析求职疑惑，课堂反映热烈，甚至还吸引了校外社区人员参加。

由于就业指导课形式多样、专业针对性较强，就业指导课程的实施通常由来自大学不同部门的教师讲授。同时，一些学校还频繁邀请职场人士举办讲座，并将这种讲座纳入就业指导课程体系中。充分利用校内外人力资源已经成为美国就业指导课程另一个非常突出的特点。

就业咨询服务

美国是最早开展就业咨询的国家，美国的高等教育对毕业生的就业咨询服务十分重视，可以说美国大学的职业咨询服务是美国大学的重要职能之一。美国的职业咨询服务为美国的大学生就业提供了不可磨灭的贡献。

首先，美国大学的就业指导是从学生入学开始的。学生入学时，就业中心会通过心理测试等方法帮助学生对自身的性格、兴趣、能力等作出评价，使学生在自我评价的基础之上进行专业和职业的定向。进入就业阶段时，大学会通过咨询方式与学生进行面谈，着重指导学生选择薪水高而又有发展前途和意义的职业，而不是盲目选择高薪职业。

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辉腾的推出是个见仁见智的问题。你可以说此举雄心勃勃，也可以说异想天开，还可以认为这种做法狂妄过头，反正大众汽车公司已经在2002年了这款与奔驰S级和宝马7系唱对台戏的旗舰车型，虽然就连奥迪A8也没法跟那两个假想敌平起平坐。

大众的高管们甚至为辉腾花掉了1.86亿美元，建造一家透明的总装工厂。但现在，这家工厂很大程度上正由中国富人供养，他们买走了全球半数辉腾。

昂贵的旗舰

由于业绩实在难看，辉腾一直是被商业记者和评论家们取笑的对象，这或许会让费迪南德•皮耶希大为光火。

很多人相信大众汽车公司监事会主席皮耶希是该公司真正的主宰。除了对大众公司应该何去何从满怀个人信念，皮耶希还是第一辆甲壳虫汽车（Beetle）的设计师斐迪南德•保时捷（Ferdinand Porsche）的外孙，以及创立并用自己的名字命名公司的法瑞•保时捷（Ferry Porsche）的外甥。

在1993-2002年出任大众公司首席执行官期间，一向我行我素的皮耶希决定开发辉腾轿车，迂回进军豪华车型，结果破费数亿美元，却饱受争议。

在皮耶希眼里，辉腾是个完美的商业计划―几乎像宾利一样豪华，并且手工打造，所有用得上的顶尖技术，包括奥迪的W12 6.0L发动机，让那些只提供普通轿车的日本或是欧洲同行汗颜，用一场品牌溢价的战役击败对手。他甚至花掉1.86亿美元在德累斯顿兴建一座堪称美丽的透明工厂，组装各地运来的辉腾部件，要让潜在的客户相信，挂着象征平民的标志的大众汽车能够与奔驰 S级这类豪华轿车一比高下。

这座由 4,500 块玻璃板建成的独特透明工厂的环境几乎是那些爱住高档公寓顶层的雅皮士们梦寐以求的―地板采用加拿大硬木拼花板材，在整个装配过程中用来运送辉腾的滑动输送设备也用这种木材制作，在工厂周围散步的人们听不到来自工厂的任何噪音。专门服务于大众工厂的货运电车CarGoTram，横穿城市到达其位于市中心不远处的后勤中心。订购辉腾轿车的买家还可能得到参观工厂、亲眼目睹辉腾从生产线上驶下的荣幸。

糟糕的业绩

不过，皮耶希的厚望一直没得到回报。潜在购车者无法把大众化的平民汽车与价格高高在上的轿车联系在一起，尤其是辉腾与中档轿车帕萨特的外观设计如此相似。人们通常认为，靠制造国民汽车起家的大众品牌不该涉足高档豪华汽车市场，因为当买家承受高昂的价格时，他们也希望得到同样突出地位的品牌。而那些平日里推销1.6万美元的高尔夫汽车的店员根本不知道如何跟打算花掉七八万美元买一辆豪华汽车的买家打交道。

2004年，辉腾在美国第一个完整的销售年度，仅售出1433辆，第二年更是跌至820辆，一度高达1万美元的促销奖励也没能挽救大众旗舰轿车的命运，其于2006年正式退出了这个全球最大的豪华汽车市场。

即便在德国本土，截至2009年1月，辉腾也只卖掉19314辆，其拥有者很大一部分就是大众公司的高管。

沃尔夫斯堡（大众集团总部）总是小心翼翼地避免提及辉腾过于难看的销售业绩，在2010年之前，其全年产量几乎从未超过6000辆，2009年的全球销量只有4500辆，是奔驰S级业绩的零头。

中国依赖症

眼下，中国富人正在为大众汽车公司昂贵的旗舰梦想买单，他们买走了全球超过半数产量的辉腾，那家美丽的透明工厂则主要靠中国市场过活。

从2009年开始，中国就占据了辉腾全球市场超过1/3的份额，这一比例在去年飙升至50%，并让乐观情绪开始在大众公司内部蔓延。

“辉腾在全球销量增长到7000多辆，其中一半左右是卖到中国。与此同时，美国豪华车市场正在走下坡路，在未来，全球的豪华车型和跑车的市场全部会一步步转移到中国。”大众汽车集团（中国）董事、执行副总裁、大众进口汽车销售有限公司董事长苏伟铭称，“希望辉腾以后的销量不是三四千台这么少，而是一个更大的量。”

2010年，大众进口汽车公司进口的辉腾为3741辆，相比2009年的1446辆剧增259%，今年前7月这一数字已经高达3968辆，权威部门提供的进口量数据显示。

中国是德国汽车制造业老板们的微笑之国。德国工商总会一份针对7000家企业的问卷调查显示，中国是德国出口投资的主要目的国，43%德国企业的海外业务都以中国为主。

“德国汽车工业从未像现在这样对经济奇迹之国寄予如此厚望。”让戴姆勒公司总裁蔡澈得出这一结论的是，该公司最昂贵的车型、S级奔驰轿车在中国的销售量超过了世界任何地方。“13亿人口中有50万人为百万美元富翁和60多名亿万富翁，他们大多生活在北京或上海。这是一个巨大的市场。”蔡澈称。

篇6

这是一个让人惊骇的警示：顶级奢侈品牌都相信，中国市场有13亿热切渴望着它们的消费者。没有什么比看上去极具说服力的伪真理更危险的了。所以，我认同Hermes首席运营官Christian Blanckaert的说法，也是在这一会议上，他说“通往中国的奢侈品之路铺满了‘尸体’”。

下面是我的一些看法，希望可以在某种程度上帮助商家在制定商业计划时更加小心，并能更准确地评估风险。

第一个迷思：

觉醒的13亿消费者。

对于许多品牌来说，拥有中国的13亿消费者不只是一个遥不可及的梦想，更可能是永远不可能实现的幻想。

到2022年，中国的都市化程度可以达到55.1%，但仍然有44.9%的人口生活在农村，这44.9%的人不仅收入少，受到的教育和社会福利保障也很少，他们中的极少数人可能会买国产汽车和电脑，但是奢侈的珠宝、高档洋酒、最新款式的手机等等，距离他们依然会很遥远。

第二个迷思：

上海，中国市场的入口。在上海获得成功，就等于掌握了全中国。

我的一位好朋友，只比我大两岁，但是已经拥有数十亿美元资产。他曾经在军队服役，转业后为地方政府服务。现在他在经营他自己的生意，为二线城市制造、销售成衣，他的生意涉及我的家乡南通，甚至包括哈尔滨这样极北方的城市。诸如此类的例子数不胜数。

中国太大了，仅仅县级市或第四级城市就有1333个。中国有各种各样的消费者和市场，每一种市场都很庞大，孕藏着很好的创造财富的机会。最重要的是你要知道谁是你的消费者，他们究竟需要什么，然后为他们量身定制适合他们的产品。

第三个迷思：

中国消费者只喜欢低价产品，他们具有高度的价格意识。

不仅仅是中国消费者，全世界所有的人都关心价格。

你有没有见过亿万富翁的太太因为Cucci手袋降价20%而兴奋不已？另一个著名的例子是瑞典的H&M时尚品牌，这一品牌之所以获得成功，就在于它既有“伟大的设计”，同时以“适宜的价格”诱惑消费者。

中国的消费者，特别是那些精明的消费者，他们知道何时应该提高自己的标准，何时可以降低自己的标准。2004年有1200万内地游客访港，他们买什么？他们买正牌数码摄相机、iPod和高档手表（一块手表卖价25万港币）。中国消费者以前会选择便宜的食品，但在安徽阜阳劣质奶粉悲剧事件发生后，他们更愿意以较高的价格购买高质量的食品，比方说各种绿色食品。

第四个迷思：

中国人非常爱国，所以他们总是首选国产品牌。

与全世界所有消费者一样，中国消费者也凭价值和形象来选择品牌。虽然强势品牌自有其认同价值与信念，但它们并非代表国家的意识形态。所以说，那些抗议美国误炸南斯拉夫中国大使馆的北京学生不会因为自己的抗议行动而拒绝可口可乐，或者烧掉他们的Levi’s服装。在北京和上海，谁在穿“Shanghai Tang”服装?50%是中国人。他们为什么会穿这么贵的中国时装品牌？不是因为爱国，而是因为“Shanghai Tang”具有独特的美感，手工地道。地道，是品牌令消费者尊重和渴望的根本原因之一。

第五个迷思：

品牌的作用是为了提高生活标准。

此一观点已非事实，特别是对于新富阶层、新中产阶层，甚至是旧中产阶层。现在在中国什么最热门？是旅游！旅游的最主要目的是什么？是开阔眼界与获得新经验。虽然中国消费者花在休闲上的钱少于花在家电上的钱，但二者的比例变化得很快。只要看看中国餐饮行业的蓬勃发展，你就会明白其中的道理。

第六个迷思：

中国的独生子女政策会导致儿童市场非常大。

中国市场有很多机会，其中之一是银发市场。1992年，60岁以上的老年人平均有3个孙子孙女，到了2012年，这一数字将下降为0.8个。中国不仅是一个老龄化的市场，而且还是一个快速老龄化的市场。值得警惕的是，虽然中国的银发市场非常大，但这是一个巨大的低利润市场。

第七个迷思：

中国消费者在接受广告信息方面毫无想象力。

根据我个人的经验，一些人之所以把这句话挂在嘴边，是因为在市场营销和广告传播中没有好的创意时，他们可以以此作为借口。《水浒传》中有一个酒广告──“三碗不过岗”，说的是酒非常纯正，让人太喜欢了，以致于喝得太多而没有力气对付山上的老虎。这个广告非常有趣，也非常聪明，足以证明中国消费者有足够的智慧来欣赏巧妙的创意。

从历史发展的观点看，20世纪80年代末与90年代初，中国消费者第一次发现广告比电视节目更有趣，这时，广告的价值就不再是简单地传达产品信息:在得到产品信息的同时，中国消费者还希望广告具备令人愉快的娱乐价值。所以，营销人、策划人千万不要再以此为没有想象力的创意找借口。

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摘要：随着经济社会的持续发展，企业对于高素质、实践能力较强的人才的需求量逐年递增。因此，为了与社会的需求相适应，高校教育需要着力培养具有专业知识，又具备专业能力的复合型人才。通过工商管理创新创业实训课程，学生在亲身体验和操作的过程中，不仅可将专业知识进行深入有效地内化，同时也可扎实掌握专业技能。

关键词：创新创业；工商管理课程；课程构建

中图分类号：G459 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）24-0021-02

当前，高校工商管理专业教学存在一定的不足。具体表现为：教师在教学中较多地传授专业理论知识，而忽视对于学生实践能力的培养，缺乏切实的实践类课程，导致实践教学严重滞后于理论教学。因此，高校工商管理专业努力探索培养创新人才的课程新体系，构建完善的实践教学课程势在必行。根据目前高校工商管理专业教学存在的不足，必须切实调整培养目标，构建完整的创新创业实训课程体系。创新创业实训课程体系的整体建构共可分为三个部分（如图1所示），分别为理论学习、实训项目操作以及成果孵化，三者之间呈递进关系，需要课程教师依次逐一完成。

一、深化理论学习，鼓励应用创新

实训课程中的理论学习是前期理论学习的进一步加深，因此，实训课程较宜设置在本科学习的后期阶段，需要学生在对创新创业有一定认识的基础上，深化其实践操作方面的理论学习，旨在通过操作性较强的理论的学习提高工商管理专业学生的应用创新能力，实训课程的理论学习可以包括例如《商业计划的撰写》、《知识产权和技术管理》、《新企业市场营销》、谈判技巧等操作性强的理论加以学习。创新创业实训课程有效的教学成果有赖于学生在本科学习的前期阶段是否打下了扎实的理论基础以及实践能力的基础。在本科学习的前期阶段，学生主要学专业课程以及创新创业课程，创新创业实训课程则是基于此两者之上。在创新创业教学体系中，核心专业课程与创新创业课程呈相辅相成的关系，核心专业课程主要以理论知识的讲授为主，而创新创业课程的课程设置则应紧紧跟随核心专业课程的步伐，以实践模拟为主，课程内容应包含核心专业课程所提及的理论知识，并辅以社会调查、情景模拟、自主学习等具有实践性的教学方式帮助学生对理论知识的进行吸收内化，使学生在创新创业的课程中提升理论知识的实践运用能力（如表1所示）。“嵌入”与“应用”、理论知识与情景认知相衔接的课程安排，为后期的创新创业实训课程教学打下了扎实基础。

二、完善实训项目流程，激发学生内在潜能

实训项目的开展以学生间的团队合作为佳，在创新创业实训项目的筹备前期，学生可自行组建团队或由教师进行统一安排，学生需要通过团队内部讨论进行合理的职责分工，职责岗位可以划分为项目总负责、市场部经理、设计部经理、运营部经理等，并通过团队讨论设计出项目概念，概念形成后，团队成员需要共同参与项目调研并进行可行性分析，并进行方案修改和项目展示。项目概念的策划及团队分工可充分调动学生的个人积极性，满足学生多样化的个人需求。创新创业实训课程中实训项目的开展，其主要目的在于让学生能够最大限度地去运用课堂所学，而教师则需要尽可能地为学生提供可以提供的资源并及时给学生提出建议想法，让学生尽可能去实现团队所制定出的实训方案。实训项目的开展以学生间的团队合作为佳，在创新创业实训项目的筹备前期，学生可自行组建团队或由教师进行统一安排，学生需要通过团队内部讨论进行合理的职责分工，职责岗位可以划分为项目总负责、市场部经理、设计部经理、运营部经理等，并通过团队讨论设计出项目概念，概念形成后，团队成员需要共同参与项目调研并进行可行性分析，并进行方案修改和项目展示。项目概念的策划及团队分工可充分调动学生的个人积极性，满足学生多样化的个人需求。

三、孵化项目成果，建立校企合作平台

创新创业实训需要整合利用校内外各方资源，校内本科院系可设立大学生创业教育中心，负责开展和协调各种创业实践活动；建设校内实践教学基地、实验平台，促进产学研教育；充分挖掘利用校友资源，拓宽实践教学渠道。校企合作是一种理论教学和实践教学并重的人才培养模式，它符合企业培养人才的企业需求，有利于企业实施人才战略。从项目设立到项目实践的整个过程中，课程负责人可邀请相关企业参与到项目评估环节中，多方位评估也有利于工商管理专业的立体化教学。高校与企业间的积极互动不仅为学生实现优秀且可行性强的项目提供了实践平台，推进了校企双方的可持续发展，同时，校企合作也有利于优秀项目的更进一步孵化成长，使创新创业教育更具实践性。创新创业实训课程的建构提出旨在提高工商管理专业学生的创业意识及培养工商管理学生的创新创业能力。意识影响行动，行动影响结果。因此，在创新业实训前期，学生的创业意识教育非常必要。通过自我认识、创业知识、创业生理、创业心理等理论教学内容的互动传授，培育学生的创业情感，激发学生对创新创业的兴趣和爱好。创业情感和创业动机的激发能使学生产生一种处于积极心理状态的内驱力。基于团队合作的项目设立及实践是创新创业实训课程中的重要教学环节，这个环节不仅有利于提升学生创造商机、发现商机、把握商机、利用商机的创新能力，将创业活动中的各个要素、各个环节高效科学组织起来的组织能力，而且提高了学生根据外部的创业环境和已掌握的创业机会确定企业发展方向、发展目标、发展战略的决策能力和协调多方面人际关系，使团队成员密切配合、统一行动的协调能力。

参考文献：

[1]赵严伟.工商管理教学中理论与实践的结合探析[J].教研，2011.

[2]李传军，吴昌宇.地方性本科院校工商管理类专业人才培养模式研究[J].高校讲坛，2011，（19）：566-570.

[3]刘冉.工商管理教学中理论与实践的结合探究[J].新课程学习，2013.

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【关键词】艺术设计；大学生；创新就业

1高职艺术设计类大学生创新创业的意义

高职艺术设计类大学生创新创业的意义主要体现在三个方面。首先，艺术设计类大学生往往有更多的创意和想法，如果其能自主的进行创新，将自己的创意应用到实践中，研发出一些创意性十足的产品，就能最大限度的发挥艺术设计类大学生的才能，同时也能让市面上出现更多的极具创意性的产品，满足人们的精神文明需求，获取一定的经济效益。其次，由于近年来就业形势日益严峻，很多的大学生毕业即面临着失业，这对于社会的稳定发展是极为不利的。高职艺术设计类大学生相较于其他专业的大学生拥有更强的动手能力，在进行创新创业时也能更快的上手。在进行创新创业的过程中，艺术设计类大学生更容易能开展各项业务和活动，随着其创业的逐步步入正规，会创造一定数量的就业岗位，在某种程度上就能缓解一部分的就业压力。最后，我国一直在提倡大学生自主创业，但成效不显著。通过高职艺术设计类大学生加入到创新创业中，能激发大学生的创业热情，让毕业生能参与到创业中来，同时大学生创新创业的成功事例也会影响到在校大学生，使其积极主动的在大学期间积累各种创业的经验教训，在毕业后也就更容易成功。

2提高高职艺术设计类大学生创新创业能力的手段

2.1主动参加各种创新大赛

艺术设计类大学生的主要创业竞争力就在于其新的创意，而各省市或是国家举办的射击类创新大赛也是在对艺术设计类大学生创意的挖掘。高职艺术设计类大学生参与各种创新创意大赛能将自己的创意转化为作品，甚至在比赛中活动很好的名次。对于一些比较好的专利作品，还能获得一些企业的资金支持，从而为其创业打下良好的经济基础。由于大学毕业生的资源相对匮乏，在创业初期往往是缺乏创业资源的，但是如果积极的参加各类设计类大赛，就能以这种形式来检验产品的市场价值，为后期的生产做好准备。很多大学已经开始在校内举办各种创意大赛，并且设置了外观设计类奖项和实用型设计奖项等，通过这种比赛能检验出艺术设计类大学生的真实设计的水平，为其日后的创新创业起到指导的作用。

2.2加入各类有专业教师指导的工作室

一个成功的艺术设计作品往往是由很多个设计者共同参与完善的，融入了很多设计的创意和心血，并且在设计的过程中，还需要各个设计者之间团结协作。高职艺术设计类大学生创新创业需要的是一个团体，而不是一个人，尤其是在当今的社会中，社会团体的作用是非常巨大的。参加有专业教师指导的工作室，能在短时间内培养或提升学生的动手能力和创新能力，并且还能很好的培养学生团结协作的精神，这都是日后创新创业过程中所必备的精神。工作室的开设，往往是由相关专业的教师担任主教师，它可以成为学生的第二课堂，并且每周专业课教师都会就学生在艺术设计中所遇到的一些难题进行讨论答疑，让学生能有很大的进步。同时，工作室往往会承接一些校外的项目，这些校外的项目能为学生积累很多的实践经验，打下很好的实践基础。在项目的开展过程中，很多的学生都会遇到一些技术上的难题，在工作室一方面可以向专业的教师请教得到帮助，另一方面也可以在成员间进行探讨，通过这两种方法，学生能提升自我的专业水平，也能在工作室中寻找到与自己趣味相投的合作合办，为日后的创新创业打下人力基础。

2.3进驻有高校或政府扶持的产业园

在绝大多数的高职院校内，都有政府或是高校投资的创业产业园，主要目的就是为支持大学生创新创业。高职艺术设计类大学生创业者可以向高校或者政府提交商业计划，申请入驻创业产业园，在创业初期利用创业园所提供的各项便利条件。创业产业园在得到申请后会对项目进行考察，可行的话，会为申请的团体提品研发的技术支持和免费的办公场所，甚至有些项目会获得部分的启动资金。创业产业园为创业者所提供的便利条件能让其度过创业初期的难题，避免了很多好的创新创业项目在初期就夭折。另外，政府针对创新创业者会提供一定的扶持和服务，对于起步阶段的创业项目来说，能帮助创业者尽快的转变角色，进入到创业的角色中，这对于高职艺术设计类大学生创新创业来说是莫大的帮助。

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【关键词】 会计教育； 创业教育； 胜任力； 创业企业

一、我国大学会计教育的发展趋势：专业胜任力导向

从20世纪90年代开始，各国会计师联合会逐步形成了会计师胜任力（Competence）评价框架，并以之指导各国的会计人员职业教育。受此影响，各类会计教育机构（包括大学）的会计教育工作者也将胜任力培养作为会计教学的主要目标（Bolt-Lee & Foster，2003；Boritz & Carnaaghan，2003）。近年来，我国已开始意识到对会计人员胜任力进行统一和规范的描述的必要性，并开展了一系列的研究工作。一方面，我国尚未对会计人员胜任力的界定和描述达成统一意见，这直接影响了与其紧密相关的会计人才评价机制（周宏等，2007）；另一方面，我国教育工作者已积极地将会计师胜任力框架引入到教学中，希望能培养出更具胜任力的多层次会计从业人员（孟焰和李玲，2007）。

在我国大学里，开展胜任力导向的会计教育有着直接的现实意义。一直以来，我国会计教育在会计专业学生的培养目标定位较为模糊，教育理念相对落后，教学方法与手段缺乏创新，这使得大学会计教育与市场实践有着较大的差异，毕业生需要较长的时间适应市场需求。可能的解决之道，就是引导我国大学会计教育向胜任力导向转变（刘永泽和池国华，2008）。为了完成任务，员工需要具备一定的知识、技能和能力。胜任力指的就是对员工所具备的知识、技能和能力的信念（Gist，1987）――员工是否能胜任他的工作？按照这个界定，会计人员胜任力指的是会计人员是否能够胜任会计相关的工作？这其中的关键就是，会计人员的工作到底是指什么？会计人员的层次不同，其工作范围不同，对其的胜任力要求也就不同。这意味着，胜任力导向的会计教育，需要针对不同层次的会计人员展开。

一般来说，会计人员可以分为三个层次（孟焰和李玲，2007；周宏等，2007）：1.基础业务操作型。一般负责具体审核和办理财务收支，编制记账凭证，登记会计账簿，编制会计报表和草拟一般的财务会计制度、规定、办法，解释、解答财务会计法规、制度中的一般规定，分析、检查某个方面或某些项目的财务收支和预算的执行情况。2.中层会计与财务主管型。不仅在会计核算和账务处理、国内财经法规、资金管理等基础技能方面有更高的要求，而且对税务业务管理与纳税筹划、内部控制、理财、财务预算、公司治理、投资管理、风险管理和控制等管理技能也提出了较高的要求。3.高层经营管理型。这一层次的会计人员，已经处于高级管理层。他们不单单只是掌管财务工作、控制财务风险、管理财务部门，他们还要了解企业运营的全过程，要和投资者建立良好的关系，协调各职能管理部门的工作，为企业的经营决策、投资决策和筹资决策等重大事项提供及时相关的信息，并且参与制定和推进实施重大的战略决策。

不同层次的会计人员，对其胜任力要求存在着差异。根据美国认证会计师联合会（AICPA）在1998年的《进入会计职业的核心胜任力框架》，本文对不同层次会计人员的胜任力评价指标进行阐述。AICPA将会计人员核心胜任力区分为三个大类：职能胜任力（Functional competencies）、个人胜任力（Personal co-

mpetencies）、宽广商业视野胜任力（Broad business perspective co-

mpetencies），包括了二十个子项（Bolt-Lee & Foster，2003）。作为世界上商业最为发达的国家，美国的商业研究和教育也走在世界的前列，引领全球范围内商业研究和教育的发展，因此，我国研究者对会计人员胜任力的探讨也大多借鉴AICPA的建议框架。部分地借鉴了AICPA的框架，周宏等人（2007）讨论了我国会计人员所需具备的胜任力。本文对各层次会计人员的胜任力要求总结如表1所示。

探查AICPA所提出三种核心胜任力的本质，可以发现，它强调的是专业知识、专业技能与个人特质之间的统一。会计人员所处层次不同，对某一类核心胜任力的要求就相对低一些，进而反映在对他们的专业技能、专业知识和个人特质的低要求上。需要指出的是，大学里的会计教育工作者要意识到，要求低并不意味着没有要求，毕竟学生进入工作之后会有很长时间的成长之路。现在的大学会计教育主要强调专业知识，而忽略了胜任力才是根本，从支持其长期成长的角度，基于胜任力的教学才更有价值。

会计人员所需具备的胜任力，有些是可以通过教学获得，有些是需要在实践中形成。因此，胜任力导向的大学会计教育内生地要求立足于实践。如何帮助没有实践经验的学生培养胜任力？这就要求会计教育工作者富有创新精神，在教学课程设计、教学模式上寻求创新，并积极寻求实践者的参与（周宏等，2007）。这意味着它与创业教育有着诸多的共通之处――创业教育天然地要求立足于实践进行，并以培养学生的创业胜任力为核心。下面，对创业教育中的创业胜任力做进一步的阐述。

二、会计教育与创业教育中胜任力元素的内在联系

AICPA提出的核心胜任力框架，反映了以下事实：会计人员的专业性内生地要求他们理解企业所处经营环境和企业运营细节。为此，AICPA非常强调会计人员的学习能力，原因在于，会计人员的工作表现为信息工作，他们收集、分析财务信息，为了解读这些财务信息，他们必须要深入了解这些财务信息的来源、形成、变化原因。第一，会计人员是财务信息的收集、分析者，他们提供了企业经营现状进行诊断所需的财务信息。第二，财务信息产生于企业的经营中，因此，会计人员应理解企业的经营，以理解财务信息的形成，进而对企业的财务状况以及成因做出诊断。第三，会计人员是决策信息的主要提供者，他们是关键的决策支持人员，或者本身就是决策的成员。会计教育所强调的胜任力，属于专业方面的胜任力，它是创业胜任力的重要来源。

整体而言，创业教育的目标是培养学生的创业意识，增强学生对创业过程的理解，并帮助他们掌握管理一个新企业所需的能力和知识（Donckels，1991）。借助创业教育，要实现五个学习目标（Johannisson，1991）：1.知道“为什么”（know why），引导学生形成对待创业的正确态度和动机，即“为什么要创业”；2.知道“怎样”（know how），创业需要各种技巧和技术能力，创业教育要帮助学生对此形成充分认识，并知道如何去获取所需的技巧和能力；3.知道“谁”（know who），创业需要利益相关者的支持，创业教育要帮助学生理解应该与哪些利益相关者互动以及如何互动；4.知道“何时”（know when），创业的时机选择对创业能否成功有着至关重要的影响，创业教育要帮助学生形成对创业时机的直觉；5.知道“什么”（know what），创业者创业过程中需要不停地获取并消化信息和知识，他的学习能力直接决定了创业是否成功，因此，创业教育要能帮助学生形成创业所必需的学习能力。

深入分析创业教育的五个学习目标，可以发现，它本质上也是创业胜任力导向的。知道“何时”，强调的是创业时机，潜在创业者需要及时发现创业机遇并在合适的时点采取行动来实现机遇，对应的是机遇识别能力。知道“怎样”，强调的是组织和管理能力。知道“谁”，强调的是与利益相关者互动以建立网络的关系能力。知道“什么”，强调的是学习能力。因此，创业教育在本质上也是基于胜任力框架来进行的（Lans et al.，2008）。总结来说，创业者的胜任力表现在六个方面（Man et al.，2002），下面本文分别对此介绍。机遇能力①，指的是创业者通过各种手段去识别市场机遇的能力。关系能力，指的是与不同的人或群体展开互动以建立关系的能力，如形成合作与信任的氛围、使用合约和协议、说服力、沟通和人际技能等。概念能力，指反映在创业者行为中的各种概念抽象能力，如决策技能、吸收和理解复杂信息、风险承担、创新思维。组织能力，指的是将组织内部和外部的人力资源、财务和技术资源等组织起来生产产品或服务的能力。战略能力，指的是设定、评估和执行公司战略的能力。承诺能力，指的是驱使创业者持续地发展企业的能力。

基于上述分析，本文认为，胜任力导向的会计教育，为创业教育提供了有用的专业能力和专业知识，如图1。第一，胜任力导向的会计教育可以提供一部分创业所需的专业知识，如财务分析、产业经验、市场调研、法律政策。上文指出，创业教育有五个目标，会计教育提供的专业知识有助于实现“知道‘什么’”这个创业教育目标。第二，可以提供一部分创业所需的专业技能，如风险决策、项目管理、企业诊断、商业计划。与专业知识一起，这有助于实现“知道‘怎样’”这个创业教育目标。第三，有助于提升个人素质，如职业素养、学习能力、团队合作、洞察力等。创业者本身是创业的核心，个人素质、专业知识、专业技能三者结合，有助于实现“知道‘何时’”、“知道‘谁’”这两个教育目标。

本文认为，会计教育所强调的专业胜任力对创业胜任力有着直接和间接的贡献。当然，其他教育所强调的专业胜任力同样会有类似的贡献。重点在于，会计人员本身的专业要求使得必须对企业内外环境有着深刻的洞察，并能通过财务信息来加以反应和诊断，这对创业教育来说，无疑有着更直接、贴切的互补。综上所述，本文认为，将创业教育融入到会计教育中是十分可行的，关键在于找到合适的融入途径。

三、创业教育融入大学会计教育的路径解析

会计教育与创业教育的共通之处主要表现在三个方面。

第一，从目标上，两者都是胜任力导向的教育。无论在陈述或要求上有何不同，胜任力的形成高度依赖于个人的学习能力，它是个人素质、专业知识和专业职能的融合。作为企业的创立者和最高决策者，创业者必须对企业的内外环境、运行状态、未来发展有着深刻的洞察，并能将有限资源有效组织起来，来实现目标。这就要求他的知识、技能和视野不是局限于特定专业或领域，而是着眼于企业的生存和健康发展。会计教育强调专业胜任力，它意味着，会计人员不仅要能采集和分析财务信息，而且要能对这些财务信息进行深入解读，弄清楚它们的来源和成因，进而刻画出整个企业的经营状况。因此，从目标上，它们是一致的。

第二，从内容上说，会计教育与创业教育有着诸多可以互补的模块。会计教育不仅强调会计核算、账务处理和资金管理等专业技能的学习，还强调企业管理相关知识的学习。在创业教育中，财务知识和技能的培养是不可或缺的模块，如商业计划的撰写、投融资决策等。现金是企业的血液，对于创业企业来说，现金匮乏常常会直接影响到企业的存亡。因此，会计教育为创业教育提供了必要的专业知识和专业技能内容模块。

第三，从形式上说，会计教育和创业教育有着显著的相似性。胜任力导向的会计教育，特别强调教学和实践的结合，广泛使用了批判性思维教学法、案例教学法（刘国武，2005）。实践表明，当会计教育者本身对实践有着深刻的了解时，教学效果得到了显著的提升。为了弥补自身实践经验的不足，会计教育者普遍地寻求实践人士参与到会计教育中来。在创业教育中，批判性思维教学法、案例教学法同样得到广泛的应用。与此同时，越来越多的创业教育者意识到，必须寻求真实创业者的参与，才能真正实现创业教育的目标。遵循此思路，越来越多的教育者开始摸索基于社会参与的创业教育模式（卢俊义等，2011）。

会计教育和创业教育在胜任力、教学内容、教学方式上有着诸多共通之处，它们之间的差异主要是由两个因素构成的：教学情境和对学生所承担角色的定位。会计教育一般都是在成熟企业情境下进行的，会计人员大多被视为一个职能人员，并被区分为三个不同的层次。因此，会计教育极力强调的是会计专业能力和专业知识，而忽略了对会计人员在经营管理和商业视野上的培养。创业教育是在创业企业情境下进行的。创业企业大多比较小，层级比较简单，会计人员并没有太多的层次划分，她能比较容易地了解整个企业的经营状况，并独立作出分析和判断。因此，当把会计教育放在创业企业情境下时，就有可能转变对学生的定位，将其视为未来的高层财务管理人员甚至最高管理者，引导其形成企业经营管理的全局意识，从而培养其作为潜在创业者的视野和自我认知。

结合会计教育与创业教育的共通和差异之处，以胜任力为中心，本文认为，将创业教育融入大学会计教育，有以下五种可能的途径，如表2所示。这四种途径并不是割裂开来的，会计教育者需要将它们结合起来运用，以最有效地将创业教育融入会计教育中。

四、结束语

近年来，各个大学越来越重视创业教育，并积极摸索专业教育和创业教育融合的教育模式。本文以会计教育为例，探讨了创业教育与会计教育融合的可能途径。认为，会计教育所强调的专业胜任力对创业胜任力有着直接和间接的贡献。会计人员本身的专业要求使得他必须对企业内外环境有着深刻的洞察，并能通过财务信息来加以反应和诊断，这对创业教育来说，无疑有着更直接、贴切的支持作用。会计教育与创业教育在胜任力导向、教学内容和教学方式上存在着诸多共通之处，但在教学情境与对学生的定位上存在着显著差异，这使得教育工作者常常忽略了创业教育与会计教育的共通之处。本文有助于会计教育工作者理解创业教育融入会计教育的可行性和可能路径，有助于其转变教学思维、寻求教学创新，从而实现两者的融合。

【参考文献】

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篇10

关键词： 职业院校;国际化趋势;创新创业教育

中图分类号：G710文献标识码：A文章编号：1005-1422（2016）01-0115-02

党的十明确提出 “鼓励青年创新创业”和“以创新创业带动就业 ”的战略思想，对于创新创业教育具有指导意义。本文尝试在分析国内外职业院校创新创业教育现状以及得失的基础上，探讨国际化旅游创新创业人才培养的重要性，就如何提高学生的创新创业意识、催生学生的创新创业欲望等提出自己的几点思考。

一、开展国际化创新创业教育的意义

创新创业教育，也可称为“创新创业精神教育”或“企业家精神教育”。创新创业教育被联合国教科文组织称为教育的‘第三本护照’，被赋予了与学术教育、职业教育同等重要的地位。

在旅游职业院校进行的创新创业教育，一般指广义创新创业教育，又称为创新创业素质教育，它是当代旅游职业教育与时俱进的选择，是当前和今后我国很长一段时期旅游职业院校素质教育的一项重点内容。

据国家旅游局统计，2014年入境过夜游客已达5562万人次，国内旅游36.1亿人次，同比增长10.7%;出境旅游11659万人次，同比增长18.7%，海外消费达1648亿美元，同比增长28%，列世界第一。中国旅游业随着 “一带一路”战略的实施，特别是“互联网+”新业态和产业转型升级，给旅游业带来巨大机会和挑战，旅游职业教育应主动顺应新时代的变化，积极开展国际化的创新创业教育。

二、旅游职业院校国际化创新创业教育的几点思考

（一）积极营造创新创业的氛围

第一，进行创新创业能力的培养：人际交往能力、谈判和推销能力、企业形象策划能力、合作能力、自我约束能力、适应变化和承受挫折的能力。第二，培植创新创业文化，培育一套全社会能够认同和接受的创新创业教育价值观念。这是创新创业文化建设的核心。积极倡导“创新创业光荣”和“公平正义”等共同价值观，营造劳动致富光荣和崇尚公平正义的氛围。创造一个良好的舆论和政策环境，使人人想创新创业、人人想做老板的理念付诸行动。英国著名战略家罗伯特・汤普森认为：“国家实力等于人力加可用资源乘以意志。”因此，旅游职业院校创新创业教育的基本内容应包括创新创业意识培养、遵纪守法教育、创新创业环境营造、创新创业能力锻炼、加强职业指导、提供创新创业实践六个方面。

（二）成立创新创业教育管理与协调机构

旅游职业院校应成立管理与协调机构。如：创新创业教育中心，来引导、督促本校的创新创业教育活动。主要功能是进行理论的研究和本校实践的具体指导。负责根据本校各专业设置的特点、优势来统筹选择创新创业领域，进行相关领域课程体系的优化配置及方案的论证，总结相关案例经验，评估实施效果，努力建构具有特色的创新创业教育管理机制。

（三）建设创新创业的孵化基地

旅游职业院校应成立创新创业的孵化基地来推动本校创新创业教育工作的具体落实。创新创业教育离不开一定的创新创业实践环境。创新创业教育实践基地既可以是真实的创新创业环境，也可以是模拟的创新创业环境。在创新创业的孵化基地里，学生可以学习到全方位的创新创业本领，包括企业的生产、管理、营销、财务等方方面面的知识和技能。当然，创新创业方案的设计和完善，创新创业项目的管理和落实，创新创业形式的选择和组合，都将在该基地得到矫正、孵化和培育。在这个实践教学过程中，学生的创新创业意识提高，创新创业技能增强，创新创业素质得到升华。

（四）设立创新创业教育基金

通过各种方式筹集资金以设立创新创业教育基金，来保障创新创业教育的持续性发展。在学生具备创新创业意识和创新创业才能之后，一个重要的问题，就是学生的创新创业资金问题。学校应当争取获得各级政府的资助，或者寻求企业的经济支持，也可自筹资金，借鉴风险基金的管理模式，设立创新创业教育基金，对本校有价值的创新创业项目进行原始资本的初步投入。创新创业教育基金应有专人管理，对资助的创新创业方案进行可行性研究，确定资助数额。另外，创新创业教育基金也可以加强与创新创业教育相关项目，如：创新创业教育师资培训、科研、学生的发明创造和其他创新创业实践活动的经济资助和投入。

（五）实行弹性学分制

围绕创新创业教育进行课程体系的改革，实行弹性学制，为创新创业教育的成功实施创造条件。创新创业教育目标，需要通过相关课程这一核心环节来实现。由此，科学的课程结构和体系，对实施创新创业教育就显得十分重要。在这方面，我们应以创新创业教育的基本价值为标准，精选课程，加强课程的实用性和新颖性，在本专业基础上突出与创新创业教育密切相关的课程，如：旅游创业管理、旅游互联网商务、旅游国际互联网营销等课程，形成具体学科课程、创新创业实践课程相结合，必修课、选修课相统课程结构，创建有创新创业教育特色的课程体系。同时，根据创新创业教育的特点，可以考虑实行弹性学制，以鼓励创新创业素质高的学生有充分的时间进行创新创业实践。

（六）修订教学计划

创新创业教育要纳入教学计划，要以提高学生综合素质培养学生综合能力为主线，通过大量的案例和组织活动，按模块的形式开展教学，同时讲解必要的有关知识，为提高素质和培养能服务。创新创业教育的教学方法必须贯彻“以学生为主体，以教师为主导”的原则。全班学生分成若干小组进行，上课时教师提出问题、案例组织学生进行讨论，挑选学生重点发言，其他学生点评，最后由教师讲评。调动全体学生参与学习，在研讨中学习。最后对学生进行考核，根据学生在课堂上参与教学的情况，各项实践活动的参加程度和效果，编制和讲读商业计划书的水平，最终评定学生创新创业教育的成绩。

创新创业课程的开设，是实施创新创业教育的有效载体。可以根据学生的特点，为不同年级的学生开设不同的创新创业类课程，课程分为必修课程和选修课程，学生修课可给予相应的学分。在课程开设上可借鉴国内外有所成就的学校的经验。创新创业教育的方式主要有：以实际案例为主的知识教学，以自身体验为主的活动组织，以模拟仿真为主的实战训练，以具体咨询为主的个别指导。在研究过程中将相关成功案例进行研究与分析，参考美国哈佛大学 MBA 课程的案例教学法，让学生能直接参与创新创业思维的培训。创新创业案例教育可以促进交流研讨案例集中反映了教师在教学中遇到的问题、矛盾、困惑，以及由此产生的想法、思路、对策等，就这些问题和想法开展交流、讨论，对于学生提高分析能力和创业水平，是非常有益的。

以实际案例为主的课程开设。南非罗德大学管理系的做法可谓是这种模式的代表。该课程的主要目的是通过实践教学培养创新创业精神。它包括三个模块，模块 1-商务基础（2个月），包括四个子模块（导论、动因和商务环境;个体特征和自我评级;思想激发和项目过滤;商务计划准备）。模块 2 被称为 Alpha Project（6 个月），包括去实际的经营和管理一个小公司。模块 3 包括商业的职能领域并与模块 2 并行。在每周的课堂教学阶段，教师都会指导学生反思从小企业里得到的经验。每周邀请一个企业家来给他们分享经验，实际经验和角色模式是学习创新创业的主要工具。在 Alpha Project 项目中，学校为逐步形成过程和发挥作用的过程。

（七）结合“产学研”开展创新创业教育

通过走产、学、研一体化道路， 为学生创新创业提供示范和实验基地。我们所说的“产”是建立在旅游职业院校知识创新的基础上， 把技术优势转化为产品优势， 直接参与经济建设;“学”和“研”则要紧密结合社会经济发展的现实， 通过导师制、科研训练计划和科技孵化， 为学生的创新创业活动提供试验田。

（八）加强师资队伍建设

培养一支具有较强创新意识和创业指导能力的教师队伍，是推进创新创业教育的重要条件。首先，教师必须具有较强的动手能力，能把自己的创新思想转化为实践能力，能通过课堂学习，课外活动和实践教学培养学生的创新创业技能。其次，教师设计各种生动活泼的教学活动，通过各种教学手段和环境，引导学生逐步形成创新创业的意识。创新创业教育的师资应该考虑由各方面的专家组成，聘请具有丰富实践经验的旅游市场学、酒店销售学、会计学以及法律、工商、税务等方面的专业人员做兼职教师，也可以请一些有旅游创新创业实践经验并已经取得成功的创新创业者现身说法。

在实施创新创业教育过程中，也应从实际出发，争取企业的支持，努力开创具有旅游职业特色的创新创业教育模式。

参考文献：

[1]董奇，张舒哲等.《学习的科学》 优等生跨世纪丛书.北京：中国书籍出版社， 1996 .

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