对工商管理专业的认识范文

导语：如何才能写好一篇对工商管理专业的认识，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：工商管理；需求；胜任度；职业能力；职业素养

工商管理学科是一门应用性很强的学科。工商管理专业培养能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理、综合行政管理以及教学、科研方面工作的管理人才。工商管理专业的就业方向选择性很大，但实际上毕业生进入社会后，与社会的匹配性不强，工商管理专毕业生面临着巨大挑战。如何突出人才培养特色，如何加强学生的特定专业背景下的理论与实践结合的能力，如何增强工商管理专业毕业生在人才市场上的竞争优势，是当前亟待研究与解决的问题。因此本文通过工商管理专业人才职业能力和职业素质需求的调研，期望探索培养适合社会需要的工商管理专业人才的一些新思路。

一、调查内容与方法

（一）调查内容

本次主要是基于工商管理专业学生职业能力与职业素质的需求调研。

职业能力是指人们从事某种职业的多种能力的综合。职业能力决定了一个人是否在某一职业上的胜任度。职业能力包括基本职业能力、专业职业能力与职业综合能力三个部分，具体构成如表1。

表1 职业能力构成

职业素质包括责任心，职业道德，学习态度等，是对人内在的一种要求。不同的职业对基本能力与专业能力的要求有所不同，如某一职业对计算机要求很高，但可能对语言表达能力要求不高。但很多职业对职业素养的要求都很高，所以不同的职业在对职业素质要求上有一定的共性。笔者基于工商管理专业的特点，通过《天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷》，从对本专业的需求、胜任度、职业能力、职业素质及对本专业的课程设置五个方面对工商管理专业的做了调查。

（二）调查方法

1．调查问卷的设计

问卷按照被调查者所在企业的基本状况、企业对工商管理专业毕业生的需求 、工商管理专业毕业生在企业中的胜任状况、企业对工商管理专业毕业生的基本能力要求，专业能力要求、职业素质要求、企业对工商管理专业的课程建议六个维度进行调查。

2．问卷的发放与回收情况

在本次调研中，被调查的人员为56家国家机关工作人员或者企业的部门主管。共发放56份问卷，回收56份，剔除7份无效问卷（答题不全），有效问卷49份，其中国家机关6份，事业单位21份，企业22份，包括：国有企业6份，民营企业7份，外资企业4份，其他类型企业5份。

二、调查结果及分析

1．企业对工商管理专业毕业生的信任度分析

数据表明：在49份有效问卷中，被调查者所在企业对工商管理需求状况是：非常需求者有4个，占8%；较多需求者有2个，占4%；一般需求者有27个，占56%；较少需求者有11，占22%；无需求者5个，占10%。

调查者所在企业过去三年对工商管理专业本科毕业生的需求趋势为：呈上升趋势的有16家，占33%；呈基本持平的有25家，占51%；呈下降趋势的8家，占16%。

调查结果表明，社会对工商管理专业的本科毕业生的需求处于一个较高的水平，只有少数企业不需要，可以得出工商管理专业的本科就业面是很广的，市场的相容性很高。就需求变动来说，少数企业处于下降趋势，其余大多处于上升趋势或持平。

从每一种企业性质单独分析需求变动，在国家机关中：呈上升趋势的有67%；事业企业中呈上升趋势的有38%，呈基本持平趋势的有48%;其。可见工商管理专业毕业生可在这类企业中有较大的需求。

总之，调查结果表明，工商管理专业毕业生在近几年的市场需求是不会有太大变化的从整体来看工商管理专业毕业生就业面和就业总量都是比较乐观的。

2．工商管理专业毕业生在企业中的胜任度分析

数据表明：49份有效问卷中，认为工商管理毕业生非常胜任的有4份，占8%；认为比较胜任的有32份，占66%；认为勉强胜任的有9份，占18；认为不太胜任的有2份，占4%；认为极不胜任的有2份，占4%。从整体来看，工商管理专业毕业生的胜任度还是不错的，基本得到企业的肯定。

实际工作中，工商管理专业毕业生会由于专业特性，自身对知识的应用在工作中存在各种不足之处，在分析胜任度的同时我们还调查了工商管理毕业生在企业中的不足情况，统计数据如下：认为能够胜任高级工作，表现出专业水平的有3份，占6%；认为仅有书本知识，不能解决实际问题的有19份，占39%；认为知识结构不合理的，没有反映出业界的发展现实的有9份，占18%；认为高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强的有5份占10%；认为职业定位不清晰，能力知识宽而不精的有13份，占27%。从这些数据，可以直观的看出工商管理毕业生在企业工作的主要不足之处表现在仅有书本知识，不能解决实际问题和职业定位不清晰，能力知识宽而不精。这便涉及到该专业毕业生对知识的一种迁移能力，即一种转化知识的能力。针对较宽的知识面，表现出的不精通，也是工商管理专业毕业生在工作中的一个挑战。与此同时，我们可以得出企业在用人中相对于知识储备更注重实际操作能力，这些高等教育的现状多少有些出入。

3．企业对工商管理专业毕业生的基本能力适应度要求

基本职业能力包括一般学习能力，语言表达能力，计算机应用能力，基本外语能力等。针对被调查企业对毕业生英语的要求，数据处理如下：要求英语四级的有27份，占55%；要求英语六级的有14份，占29%；要求达到商务英语水平的有一份，占2%；要求到托福，雅思的有一份，占2%;对英语水平没有要求的有5份，占10%。由此可得，90%的企业对工商管理专业的毕业生英语水平有了要求，主要要求集中在大学英语四六级的水平。针对毕业生的计算机水平，统计数据如下:要求基本掌握office等办公软件的有6份，占12%；要求熟练掌握office等办公软件的有40份，占82%；要求有计算机初级程序员水平的有2份，占4%；其他要求的有1份，占2%，从这组数据可以得出，现代企业对工商管理专业毕业生的计算机水平，基本以熟练office为主。

对于文字表达能力，在49份问卷中，有23份显示应该具有，这个比例将近一半，同样显示了语言表达能力在企业工作中的重要性。

4． 企业对工商管理专业毕业生的专业能力适应度要求

通过对企业更希望工商管理专业学的二级学科，频数分布图如下：

图1 更希望工商管理人员所学专业

从上图可以看出企业对不同专业方向的需求是不同的，对于一般性企业人力资源管理，市场营销，财务管理的频数比较大，目前市场的需求也会更大一下。其他专业会由于有些已经饱和或是国内发展不成熟等原因频数较低。

同时，我们也调查了解了企业对毕业生考取并获得相关证书的看法。调查结果为在49份有效问卷中有5份认为不需要考取相关证书，占10%；其余44份认为需要考取相关证书，占90%。由此看来考取相关的证书是有必要的，这是对自己有专业知识的一种说明。对于有必要考取证书的44份，如下图：

图2 有必要考取的证书

这里的证书是从事相关行业的一种资格证，是现代企业对毕业生的专业要求的证明，图2表明企事业单位对工商管理人才人力资源和会计类证书的需求。

针对现代企业对工商管理专业学生需要培养的能力，除去所必需的人力资源管理知识、市场营销知识、信息获取能力外，法律知识，贸易知识在现代企业中也显得尤为重要，在这个信息化的时代，信息的获取决定一个企业的战略规划，和企业抢夺市场的速度。法律知识是保证企业受到非法打击的一种自我保护的措施。现代企业对工商管理专业人才的能力期望是与社会背景，国际背景相吻合的，是在不断发展的。

5．现代企业对工商管理专业毕业生的职业素质适应度要求

我们选取了职业道德、专业素养、身体素质、心理素质、工作效率、良好的协调与沟通能力、责任心强、学习新知识的态度进行选择排序，从中选则四项重要的职业素质，再按主次排序。处于首位的职业素质的频数、比率为：职业道德，27份，56%；专业素养6份。12%；身体素质0份；心理素质4份8%；工作效率1份，2%；良好的协调与沟通能力6份，12%；责任心强5份，10%；学习新知识的态度0份。这组数据可以分析出职业道德是现代企业对工商管理专业毕业生最为重要的职业素质要求。其次是专业素养、协调与沟通能力，责任心等。这些素质会与一个人的家庭背景，人生经历，个人的价值观有关，是人内心深处更深一层的体现，是不易被改变的一项，相比较而言，知识则更容易掌握，而好的道德情操却不是那么容易形成。这些深层次的东西也是在校期间大家会忽略的一项，对于我们的就业却是必不可少的。从而需要我们建立正确的价值观。

6．企业对工商管理专业的课程建议

通过问卷中的开放式问题，企业工作者对于工商管理专业的课程的建议有：(1)、加强口语；(2)、加强社交礼仪；（3）、加强商务英语；（4）、公共关系；（5）、心理教育课程；（6）、法律知识课程；（7 ）、社会政策研究；（8）、实践课；（9）、人文类课程；（10）、艺术鉴赏类课程； （11）、文学课程；（12）、公司财务管理；（13）、演讲与沟通能力；（14）office高级操作培训；

三、调研结论和建议

通过本次关于天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷，我们可以发现现代企业对工商管理专业生的需求也因企事业单位的性质不同而不同。工商管理专业毕业生的胜任度在企事业单位达到基本满意。该专业毕业生在企业中的不足之处也表现出一定的共性。现代企业对工商管理专业毕业生的基本能力，专业能力和职业素质的要求在一定程度上有着很大的相似之处。在我们进行职业生涯规划时，可以根据企业的需求和自身的特点塑造自己。高校在培养工商管理人才的时候也可以参照企业需求，社会需求来进行。具体的结论建议如下：

1．突出核心课程，完善教学环节

中国的改革开放进程已经过了30 多年了，目前社会在不断地发展，经济业务的交易运行事项也变得愈加复杂难解。现阶段应该对这30 多年里所有的工商管理专业教学经验加以分类、整理和归纳，特别是当前中国大多数工商企业面临极其复杂、充满不确定因素的环境，对工商管理专业人才的实战能力、应变能力有更高的要求，因此工商管理专业的教师应该采用最符合、最适应我国国情的，贴近工商管理实际的教学材料，让学生在中国的企业市场实情下接受专业知识教学。要根据市场需求和职业标准，从职业能力分析入手，有针对性地设置相应课程，如社交口才、商务英语、文艺类课程、中外公司企业文化、职场商务礼仪、职场心理学、办公软件高级课程、社会政策研究课、企业实践调研课等；

同时突出以企业工商管理人才所需能力为核心设计课程模式，在课程教学中引入企业实际管理和技术人员,增强学生对企业实践和相关工程技术的了解；同时改革评价方式传统的以书本知识为中心的考核方式；考核方式结合试卷或结课论文(期末)、模拟实习公司、章节案例演讲、项目策划书等全方位的对学生具备的职业能力、实践动手能力、职业素养进行考核。

2．学生加强对职业生涯规划的规划

工商管理专业的在校生应该关注近几年工商管理类下二级学科的人才需求与兴趣方向，选择一个细分的专业方向，改变宽而不精的知识结构，加强责任心、培养职业道德同时熟练的掌握office等办公软件，并根据自身就业方向，进行合理的职业生涯规划。

3．形成理论和实践并重的专业培养方案

现代企业不仅考察对工商管理专业学生知道什么，知道多少，更加看重工商管理专业学生会做什么会做多少。因此，工商管理专业培养方案制定过程中，在体现本校本学科专业特色的基础上，应该合理划分专业知识结构和职场能力结构，强化管理类基础理论和实际管理能力的培养。在基础理论知识部分，工商管理的管理教育要使得将来的管理者形成社会经济发展需要的基本理论基础。

4．培养学生职业素质，加强与企业合作

现代企业对工商管理专业毕业生的能力趋于多元化，学校与企业间应加强合作，定期组织职业素养的综合评价，邀请企业家、专业人士进入大学担任客座教授，让学生能够把理论和实践结合起来，加强工商管理类学生对现代企业的了解，从而培养企业所需的工商管理类人才；同时不定期的开展理想教育、道德教育、法律教育和纪律教育，通过多方面的共同努力，不断培养专业素养高、沟通能力强、责任心强且实践能力强的优秀毕业生。

(指导老师：赵红梅副教授 天津师范大学管理学院)

参考文献：

[1]徐侠 石盛林:现代企业对工商管理专业职业能力的需求调研[J].商业现代化,2009（17）

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一、调查内容与方法

（一）调查内容本次主要是基于工商管理专业学生职业能力与职业素质的需求调研。职业能力是指人们从事某种职业的多种能力的综合。职业能力决定了一个人是否在某一职业上的胜任度。职业能力包括基本职业能力、专业职业能力与职业综合能力三个部分，具体构成如表1。职业素质包括责任心，职业道德，学习态度等，是对人内在的一种要求。不同的职业对基本能力与专业能力的要求有所不同，如某一职业对计算机要求很高，但可能对语言表达能力要求不高。但很多职业对职业素养的要求都很高，所以不同的职业在对职业素质要求上有一定的共性。笔者基于工商管理专业的特点，通过《天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷》，从对本专业的需求、胜任度、职业能力、职业素质及对本专业的课程设置五个方面对工商管理专业的做了调查。

（二）调查方法

1．调查问卷的设计问卷按照被调查者所在企业的基本状况、企业对工商管理专业毕业生的需求、工商管理专业毕业生在企业中的胜任状况、企业对工商管理专业毕业生的基本能力要求，专业能力要求、职业素质要求、企业对工商管理专业的课程建议六个维度进行调查。

2．问卷的发放与回收情况在本次调研中，被调查的人员为56家国家机关工作人员或者企业的部门主管。共发放56份问卷，回收56份，剔除7份无效问卷（答题不全），有效问卷49份，其中国家机关6份，事业单位21份，企业22份，包括：国有企业6份，民营企业7份，外资企业4份，其他类型企业5份。

二、调查结果及分析

1．企业对工商管理专业毕业生的信任度分析数据表明：在49份有效问卷中，被调查者所在企业对工商管理需求状况是：非常需求者有4个，占8%；较多需求者有2个，占4%；一般需求者有27个，占56%；较少需求者有11，占22%；无需求者5个，占10%。调查者所在企业过去三年对工商管理专业本科毕业生的需求趋势为：呈上升趋势的有16家，占33%；呈基本持平的有25家，占51%；呈下降趋势的8家，占16%。调查结果表明，社会对工商管理专业的本科毕业生的需求处于一个较高的水平，只有少数企业不需要，可以得出工商管理专业的本科就业面是很广的，市场的相容性很高。就需求变动来说，少数企业处于下降趋势，其余大多处于上升趋势或持平。从每一种企业性质单独分析需求变动，在国家机关中：呈上升趋势的有67%；事业企业中呈上升趋势的有38%，呈基本持平趋势的有48%;其。可见工商管理专业毕业生可在这类企业中有较大的需求。总之，调查结果表明，工商管理专业毕业生在近几年的市场需求是不会有太大变化的从整体来看工商管理专业毕业生就业面和就业总量都是比较乐观的。

2．工商管理专业毕业生在企业中的胜任度分析数据表明：49份有效问卷中，认为工商管理毕业生非常胜任的有4份，占8%；认为比较胜任的有32份，占66%；认为勉强胜任的有9份，占18；认为不太胜任的有2份，占4%；认为极不胜任的有2份，占4%。从整体来看，工商管理专业毕业生的胜任度还是不错的，基本得到企业的肯定。实际工作中，工商管理专业毕业生会由于专业特性，自身对知识的应用在工作中存在各种不足之处，在分析胜任度的同时我们还调查了工商管理毕业生在企业中的不足情况，统计数据如下：认为能够胜任高级工作，表现出专业水平的有3份，占6%；认为仅有书本知识，不能解决实际问题的有19份，占39%；认为知识结构不合理的，没有反映出业界的发展现实的有9份，占18%；认为高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强的有5份占10%；认为职业定位不清晰，能力知识宽而不精的有13份，占27%。从这些数据，可以直观的看出工商管理毕业生在企业工作的主要不足之处表现在仅有书本知识，不能解决实际问题和职业定位不清晰，能力知识宽而不精。这便涉及到该专业毕业生对知识的一种迁移能力，即一种转化知识的能力。针对较宽的知识面，表现出的不精通，也是工商管理专业毕业生在工作中的一个挑战。与此同时，我们可以得出企业在用人中相对于知识储备更注重实际操作能力，这些高等教育的现状多少有些出入。

3．企业对工商管理专业毕业生的基本能力适应度要求基本职业能力包括一般学习能力，语言表达能力，计算机应用能力，基本外语能力等。针对被调查企业对毕业生英语的要求，数据处理如下：要求英语四级的有27份，占55%；要求英语六级的有14份，占29%；要求达到商务英语水平的有一份，占2%；要求到托福，雅思的有一份，占2%;对英语水平没有要求的有5份，占10%。由此可得，90%的企业对工商管理专业的毕业生英语水平有了要求，主要要求集中在大学英语四六级的水平。针对毕业生的计算机水平，统计数据如下:要求基本掌握office等办公软件的有6份，占12%；要求熟练掌握office等办公软件的有40份，占82%；要求有计算机初级程序员水平的有2份，占4%；其他要求的有1份，占2%，从这组数据可以得出，现代企业对工商管理专业毕业生的计算机水平，基本以熟练office为主。对于文字表达能力，在49份问卷中，有23份显示应该具有，这个比例将近一半，同样显示了语言表达能力在企业工作中的重要性。

4．企业对工商管理专业毕业生的专业能力适应度要求从上图可以看出企业对不同专业方向的需求是不同的，对于一般性企业人力资源管理，市场营销，财务管理的频数比较大，目前市场的需求也会更大一下。其他专业会由于有些已经饱和或是国内发展不成熟等原因频数较低。同时，我们也调查了解了企业对毕业生考取并获得相关证书的看法。调查结果为在49份有效问卷中有5份认为不需要考取相关证书，占10%；其余44份认为需要考取相关证书，占90%。由此看来考取相关的证书是有必要的，这是对自己有专业知识的一种说明。对于有必要考取证书的44份，如下图：这里的证书是从事相关行业的一种资格证，是现代企业对毕业生的专业要求的证明，图2表明企事业单位对工商管理人才人力资源和会计类证书的需求。针对现代企业对工商管理专业学生需要培养的能力，除去所必需的人力资源管理知识、市场营销知识、信息获取能力外，法律知识，贸易知识在现代企业中也显得尤为重要，在这个信息化的时代，信息的获取决定一个企业的战略规划，和企业抢夺市场的速度。法律知识是保证企业受到非法打击的一种自我保护的措施。现代企业对工商管理专业人才的能力期望是与社会背景，国际背景相吻合的，是在不断发展的。

5．现代企业对工商管理专业毕业生的职业素质适应度要求我们选取了职业道德、专业素养、身体素质、心理素质、工作效率、良好的协调与沟通能力、责任心强、学习新知识的态度进行选择排序，从中选则四项重要的职业素质，再按主次排序。处于首位的职业素质的频数、比率为：职业道德，27份，56%；专业素养6份。12%；身体素质0份；心理素质4份8%；工作效率1份，2%；良好的协调与沟通能力6份，12%；责任心强5份，10%；学习新知识的态度0份。这组数据可以分析出职业道德是现代企业对工商管理专业毕业生最为重要的职业素质要求。其次是专业素养、协调与沟通能力，责任心等。这些素质会与一个人的家庭背景，人生经历，个人的价值观有关，是人内心深处更深一层的体现，是不易被改变的一项，相比较而言，知识则更容易掌握，而好的道德情操却不是那么容易形成。这些深层次的东西也是在校期间大家会忽略的一项，对于我们的就业却是必不可少的。从而需要我们建立正确的价值观。

6．企业对工商管理专业的课程建议通过问卷中的开放式问题，企业工作者对于工商管理专业的课程的建议有：(1)、加强口语；(2)、加强社交礼仪；（3）、加强商务英语；（4）、公共关系；（5）、心理教育课程；（6）、法律知识课程；（7）、社会政策研究；（8）、实践课；（9）、人文类课程；（10）、艺术鉴赏类课程；（11）、文学课程；（12）、公司财务管理；（13）、演讲与沟通能力；（14）office高级操作培训；

三、调研结论和建议

通过本次关于天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷，我们可以发现现代企业对工商管理专业生的需求也因企事业单位的性质不同而不同。工商管理专业毕业生的胜任度在企事业单位达到基本满意。该专业毕业生在企业中的不足之处也表现出一定的共性。现代企业对工商管理专业毕业生的基本能力，专业能力和职业素质的要求在一定程度上有着很大的相似之处。在我们进行职业生涯规划时，可以根据企业的需求和自身的特点塑造自己。高校在培养工商管理人才的时候也可以参照企业需求，社会需求来进行。具体的结论建议如下：

1．突出核心课程，完善教学环节中国的改革开放进程已经过了30多年了，目前社会在不断地发展，经济业务的交易运行事项也变得愈加复杂难解。现阶段应该对这30多年里所有的工商管理专业教学经验加以分类、整理和归纳，特别是当前中国大多数工商企业面临极其复杂、充满不确定因素的环境，对工商管理专业人才的实战能力、应变能力有更高的要求，因此工商管理专业的教师应该采用最符合、最适应我国国情的，贴近工商管理实际的教学材料，让学生在中国的企业市场实情下接受专业知识教学。要根据市场需求和职业标准，从职业能力分析入手，有针对性地设置相应课程，如社交口才、商务英语、文艺类课程、中外公司企业文化、职场商务礼仪、职场心理学、办公软件高级课程、社会政策研究课、企业实践调研课等；同时突出以企业工商管理人才所需能力为核心设计课程模式，在课程教学中引入企业实际管理和技术人员,增强学生对企业实践和相关工程技术的了解；同时改革评价方式传统的以书本知识为中心的考核方式；考核方式结合试卷或结课论文(期末)、模拟实习公司、章节案例演讲、项目策划书等全方位的对学生具备的职业能力、实践动手能力、职业素养进行考核。

2．学生加强对职业生涯规划的规划工商管理专业的在校生应该关注近几年工商管理类下二级学科的人才需求与兴趣方向，选择一个细分的专业方向，改变宽而不精的知识结构，加强责任心、培养职业道德同时熟练的掌握office等办公软件，并根据自身就业方向，进行合理的职业生涯规划。

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关键词：高职院校；工商管理专业；社会状况；教学对策；教学改革

工商管理专业在我国开设的时间较晚，由于建国后特定的历史条件和历史环境，使得各个高校都没有开设此专业，即使有所尝试，也都是中途夭折。真正意义上的工商管理专业是在改革开放以后才设立的，但此专业一经确立便显示出强大的生命力。随着中国企业改革的深化，在人才的竞争逐渐成为经济竞争的重点之际，工商管理专业随之蓬勃发展。可以说工商管理技能人才是目前社会需求量最大、最紧缺的人才之一。如国家公布的一些新政策，如行政职位考取制、经理聘任制，经理市场的建立，无不说明国家很重视工商管理人才，尤其是高级工商管理人才。

一、高职院校工商管理专业的状况

目前，湖南省高职院校在校生中，就读此类专业的学生众多，工商管理专业毕业生也是大学生创业中最大的群体部分。随着经济全球一体化步伐的加快，企业之间的竞争日趋激烈，工商企业管理将成为企业是否成功的核心。所以，有些省内教育专家戏称“湖南能办好工商管理专业，就等于办好了高职教育”。

按美国1989-2009年度的20年中人才培养情况，美国各科类本科人数由92.94万增至118.44万，增长1.27倍，年均增长6.68%；商科本科由18.49万增至23.31万，增长1.26倍，年均增长6.63%。历年商科人才所占比重约为20%（最高24.4%，最低18.2%）。根据近几年国家及企事业单位对工商管理类大学专科以上学历人才需求的增加（人才交流市场的反馈）和高校扩招的实际情况，参照美国商科20%的比重，2010-2015年，我国工商管理类人才需求预测如下：高职生：4701.31×20%=940.26（万）。

衡阳财经工业职业技术学院的工商管理专业于2005年起开设，根据人才培养的确定，本专业以服务衡阳市和湖南省经济社会发展为宗旨，面向工商企业和事业单位，培养德智体全面发展，牢固掌握各项管理知识和技能，具备良好职业道德和诚信品质，具有从事实际管理工作能力，适应企事业单位管理第一线的高素质技能型人才。在五年的发展中，衡阳财经工业职业技术学院的工商管理专业是规模发展最快的专业之一，发展前景良好。

根据服务地方经济的培养方向，笔者走访了衡阳市的部分企业，通过调研发现，本市绝大部分企业对管理人才的需求和要求有诸多特点：

第一，衡阳企业对专科管理专业毕业生的需求仍然很大。衡阳企业录用一般管理人员仍以专科毕业生为主要选择，这也是全国众多中小企业对基层管理人才需求的特点。这说明一方面，中小企业难以吸引著名高校毕业生；另一方面，中小企业对专科管理专业毕业生的需求仍然很大，专科学生能满足企业的要求。

第二，衡阳企业希望高职管理专业学生更多的从事基础性管理工作。从衡阳企业录用高职管理专业毕业生为何种岗位来看，营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理位居前列。这说明衡阳企业对专科管理专业毕业生的需求主要体现在营销、生产、行政人事管理等岗位上，即企业希望高职管理专业学生更多的从事基础性管理工作，这也符合高职教育培养的目标。

第三，中小企业重视高职学生缺乏的职业精神和基本素质要求。从企业对人才应具备的素质和目前大学生欠缺因素排列来看，高职学生比较缺少敬业精神、沟通协调能力、团队合作能力，缺少创新能力和缺少应变能力、承受能力、克服挫折能力；企业最看重的素质分别是敬业精神、沟通协调能力、团队合作能力，专业知识与技能，创新能力，出乎意料的是，企业对相关工作实习经验放在了最后一位。以上两个选项结果说明，中小企业非常重视人才的职业精神和基本素质要求、专业知识和创新能力，这三点却是高职学生普遍比较欠缺的，值得将来重点予以解决。

二、高职院校工商管理专业教师教学对策探析

（一）明确并坚定应用型人才的培养目标，构建“应用型”的课程体系

高职院校工商管理专业要以实现应用型人才培养目标为最终目的。这就要求其围绕应用型人才培养来构建其人才培养模式，在课程体系的建立、考核方式、实践环节、师资队伍建设等方面明确这一目标，并为这一目标的实现来组织各个环节。同时按照工商管理专业岗位的实际需要来精选教学内容，构建面向应用的课程体系。在加强专业课程和基础课程建设的同时，要注重提高学生知识素养的新型课程的设置，应增加学生对所学课程的可选择性，针对学生的不同兴趣实行分流培养。同时教材建设要了解实践对理论的需求，加大教材建设的投入，加速教学内容的更新，提高教材质量；在教学计划中，应减少基础课程的教学课时，增加实践教学环节学时和课外培养课程学时，增强学生的学习自主性。

（二）重视对学生职业精神、团队协作精神等方面的教育

在2010年5月衡阳财经工业职业技术学院经济贸易系与会计系联合召开的财经大类专业建设指导委员会中，与会专家均谈到企业对人才综合素质的要求日益提高。很多专家指出扎实的专业知识对大学生来说固然重要，但基本的商务礼仪、沟通能力、团队协作能力更是用人单位最为看重的。曾有一项调查报告显示：从企业对人才应具备的素质的重要性排列来看，75%选择敬业精神、沟通协调能力、团队合作能力，50%选择创新能力，41.67%选择专业知识与技能，33.3%认为学习意愿强、可塑性强和应变能力、承受能力、克服挫折能力，20.8%选择基本的解决问题能力，16.7%选择相关工作活实习经验，8.3%选择户口、性别和外语能力，4.16%选择是是学生干部；由此可见企业对人才的需要正向高素质方向发展。从企业认为大学生目前欠缺的因素排列来看，62.5%认为缺少敬业精神、沟通协调能力、团队合作能力，50%认为缺少创新能力，45.8%认为缺少应变能力、承受能力、克服挫折能力，29.2%认为缺少学习意愿强、可塑性强和相关工作活实习经验，25%认为缺少专业知识与技艺，20.8%认为缺少基本的解决问题能力，12.5%认为缺少外语能力。这说明，中小企业非常重视人才的职业精神和基本素质要求、专业知识和创新能力，这三点却是高职学生普遍比较欠缺的。所以在日常的教学过程中，教师应在各个教学环节中穿插对学生职业精神、商务礼仪、团队协作精神等基本素质等方面的教育。同时建议工商企业管理专业增设《商务礼仪》课程，并将此课程作为每个专业的必修课程。

（三）针对企业对人才专业技能要求的变化，调整教学内容，增强实践教学环节

据笔者对部分企业的深入了解及访谈，绝大部分企业认为就目前衡阳财经工业职业技术学院工商企业管理专业的人才培养方案来看，专业课程应该进行改革和调整。66.67%的企业认为应增加管理的实际操作技能，37.5%的企业认为应增加营销知识，33.3%的企业认为应增加相应的计算机知识，29.2%的企业认为应增加人力资源知识和生产管理知识，20.8%的企业认为应增加财务知识和物流管理知识，16.7%的企业认为应增加行政和运作管理知识，4.16%的企业认为应增加其他知识。显然，企业最希望学生掌握较好的管理实际操作技能。但就目前现状来看，对学生来说，学到的知识体系虽然是完整的，但对所要从事的职业行为来说，却是不完整的。这就导致很多毕业生到企业入职后，虽有一定的理论知识，但是职业行为能力却较差，企业不得不重新进行上岗培训。这样，无论是对学生还是对企业，都是一种极大的浪费。因此，企业管理专业课程的教学，必须改革教学内容和教学方法，使教学内容体现企业管理任务，从典型的工作任务中开发教学项目，从每个项目的工作过程中建构教学内容。这样可以实现学校培养与企业需求的无缝衔接，毕业生可以“零距离”上岗。

就该要求，笔者认为可以借鉴黑龙江省某高职院的做法：由工商管理专业带头人作为负责人，建立若干个工作团队，团队的人员包括专业教师及部分学生，进入企业对企业进行为期5个月的企业经营管理状况诊断和未来三年发展战略的制定工作，并对企业中高级管理干部进行培训。管理咨询的主要工作内容包括：企业基本情况与人力资源管理状况调查；企业内部财务管理状况分析；企业营销状况调查；企业典型部门运营情况诊断；企业竞争对手调查；企业外部环境状况分析；制定企业发展战略。同时，邀请企业高管为教师和学生就现在企业管理变革的实践探索工作、企业需求以及大学生职业发展规划等问题做报告。运用该种项目教学方式既能使学院积极参与为地方经济服务的活动中去，又能解决教师双师素质的实践培训环节，还能增强本专业学生管理实际操作技能，同时也能够作为课堂内很好的教学案例来辅助教学。

（四）根据课程特点综合运用多种考核方式，改革课程考核体制

工商企业管理专业是一门应用能力要求很高的专业，在改革教学方式、教学内容的同时也必须要改革考核的方式。目前衡阳财经工业职业技术学院工商企业管理专业的考试课程包括本系其他专业的考试课程全都要求采用闭卷笔试的形式，笔者建议应彻底改变该种传统的单一的考试形式，应根据课程的特点综合运用多种考核方式，特别是要将考核与日常教学紧密联系在一起。如衡阳财经工业职业技术学院黄继承老师讲授的《企业会计》课程在期末的考核过程中设立了三个环节：日常表现、综合能力笔试（小论文）、综合口试，从三个方面考查学生对会计知识的掌握情况。因此笔者建议该种灵活的考核机制不应该只局限于考查课或个别课程，而应该根据课程的特点普及到更多的课程考核中去，创新考核方式，灵活运用闭卷笔试、开卷、半开卷、一纸开卷、口试、课程论文、小组作业、案例分析、即兴演讲、课内实训报告等多种方式对学生理论知识、实践能力、专业技能、基本素质等各方面加以综合考核，逐步把终结性考试转向连续性考试，有效发挥考试的评价、诊断、反馈、引导功能。

（五）真正做到以科研促教学

大学建设和改革的基本出发点是“以人为本”。也就是办学以教师为主体，教学以学生为中心，而不是以物为本。离开了教学，离开了人才培养，高职院校所有的工作都会成为无本之木，无源之水。只有具备了这样的教育质量观，我们才能强化教学质量是生命线的意识。事实上，一所大学，科研水平高，教育质量并不一定高，反之亦然。比如，有人曾对英格兰92个工商管理系的科研评估和教育质量评估的结果进行比较，发现只有4个系获得双优，17个系（都在历史较长的较著名的大学中）科研质量高，而教育质量仅为“及格”，另有7个系教育质量优秀但科研水平不高。美国的情况也相仿，对212所大学调查结果显示，没有1所大学是“双优”的，如降低标准看，也只有11所私立大学（主要是文科院校），达到“双优”标准。这一现象说明，高职院校的科研成果要运用于人才培养，必须有行之有效的措施和良好的激励机制，才能得到保障。否则，成果就不能转化为人才培养成果，因此，提高高等学校教学质量已是当今世界高等教育改革的主题，必须真正做到以科研促教学。

参考文献：

1、刘丽.ERP沙盘:工商管理课程教学的新方法[J].辽宁经济管理干部学院学报,2008(1).

2、张旭辉,王宇.地方性院校工商管理专业教学改革[J].商场现代化(下旬刊),2006(1).

3、谢欣,涂早武.高职工商管理专业《管理学》教学改革的思路[J].济南职业学院学报,2008(5).

4、骆忠良,柯涛.工商管理专业开放教学模式改革的几点做法[J].九江职业技术学院学报,2008(4).

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关于实践教学的目标和功能，有学者认为目前对实践教学的理解却比较片面，对“硬实践”偏重，即注重动手能力、操作能力的培养，而对诸如运用理论知识、形成心智技能和积累实践经验等的“软实践”却很少有人将之纳入实践教学体系，与“硬实践”相比，培养学生分析能力、解决问题能力的“软实践”更为有效。因此，目前学者们已普遍认识到实践教学的功能已经不仅仅局限于技能训练，而是包括综合职业岗位能力的培养。最初对高职实践教学的探讨大多偏重于如何加大“硬件”设施建设，探讨如何从强化动手操作能力的培养角度来研究实践教学问题，后来的研究则慢慢地聚焦于对局部具体问题如职业教育课程问题的关注，徐国庆在《实践导向职业教育课程研究技术学范式》一书中，对当前我国职业教育课程学问化倾向进行了剖析，然后从技术学视角探讨了理论与实践整合的有效途径，并分别从实践导向职业教育课程目标、课程内容组织、课程实施及课程评价等方面作了详细分析。该书虽然没有直接讨论实践教学问题，但其建构的实践导向职业教育课程却隐含着实践教学思想，特别是在对理论知识与实践知识、理论与实践关系的认识上提出了许多新颖的观点，无疑为构建实践教学体系提供了适切的课程框架。

实践教学在西方教育发展中有久远的历史，杜威的“做中学”思想是实践教学思想的启蒙，在探究实践教学方面是一个非常有影响力的观点。杜威认为“做中学”关键在于强调学生动脑，强调学生思维学习情境脉络的反省，强调主体与外部相互作用基础上的反思。关于实践教学模式，目前世界上比较著名的一是澳大利亚能力本位教育模式和德国“双元制”模式。澳大利亚能力本位教育模式的主要特点就是专业设计遵循CBE理论按岗位需求将从业者应有的知识和技能进行分解，按相应模块组织教学。这种模式的局限性在于：虽然学生可以对某一单项技能掌握得很好，能够满足行业团体的规范化要求，但学生学到的知识和技能往往是孤立的，今后会因为知识面窄而对自身的继续发展不利，难以适应知识经济时代对技能型人才综合、复合和整合素质的要求。德国的“双元制”模式是将传统的学徒制培训方式与现代职业教育思想相结合，即进入职业学院的学生，必须先与对口的培训企业签订学习合同，然后在学院注册就学。

在三年的学制中，学院的理论学习和企业的实践训练比例为1：1。这样学生就具有了双重身份：大学生和准员工。“双元制”的岗位针对性非常强，在技能性人才培养的质量上也就有了坚实保障。总而言之，国内外已有的研究成果及其职业教育实践为本研究提供了深入研究的基础，但从职业教育实践教学研究现状来看，大部分研究局限于工科类专业实践教学及其体系构建方面，缺乏对工商管理类专业实践教学的研究，即使有，也是倾向于就事论事，或者局限于如何培养职业技能等形式的探索，缺乏从理论形态到实践形态转化分析研究。因此，高职工商管理类专业的实践教学尚存在着理论、实践、观念、制度、方法等许多问题，迫切需要从理论角度寻找支撑和实践层面的深入探索。

工商管理类专业实践教学问题分析

当前工商管理类专业实践教学普遍存在以下问题：当前工商管理类专业实践教学模式僵化，教学方式死板。一般都是教师先花大量时间按教材讲解实训目的、原理、步骤，然后学生按步骤讨论、上网查找资料、撰写报告或填写表格就算完成实习了。如果是以小组为单位进行，则更有个别学生会“搭便车”，基本上只看却不介入，根本谈不上去分析去解决去实践！工商管理类专业实践教学组织形式也较为单一，高职的实践教学的教学组织形式多借鉴和采用理论教学的组织形式，即采取以班级为单位，全班学生共同参与实验实训的实践教学方式，由教师演示，学生模仿，教师统一掌握教学进度。同时，多以校内实验室和实训基地为主。这样的组织形式忽视了学生在实践过程中的个别差异性，不利于学生主动性和创新意识的培养。

目前工商管理类专业已形成了几种较为成熟的实践教学模式，如学工交替模式、学做合一模式、自主创业模式；“3+1+1+1”模式；模块化实践教学模式等，但这些模式往往套用工科专业的，效果往往不理想。如学工交替模式，“工”的阶段学生基本上是在企业中，企业一般很难按照实践教学进度要求安排学生实习内容和岗位，也难专门指派资深员工作为学生实习导师。而学校派的指导教师也往往起不到指导作用。再比如学做合一模式，一般也就是教师先讲解一下方法、原理和程序，然后学生照葫芦画瓢，难以真正起到培养岗位能力的作用。随着我国经济和科技的发展，在工商管理类各专业各行业内，纷纷出现了大量的新方法、新手段，而这些新方法、新内容并没有及时编入教材，新知识、新案例等也不能及时反映到教材中来，导致工商管理类专业实践教材滞后于时展，使工商管理类专业实践教学内容达不到与时俱进的要求。目前，大多数的高职院校实训室建设资金主要来源于学校的教学经费，不少学校更愿意将资金投向成效更为显著的工科类实训室，而对工商管理类专业实训室的关注度明显不够。在资金的具体使用上，许多工商管理类实训室实质上只是安装了一些普通软件的网络机房。一些实训室虽然挂着“人才测评中心”、“商务谈判中心”等牌子，但实训室除几台计算机和几张工作台之外，没有其他的设备或设施。实训室建设流于“形似”而缺乏“神似”。目前许多高职院校的现任工商管理类教师，绝大多数是从学校到学校，虽然也提倡教师下企业锻炼，但真正具备“双师型”素质的教师依然紧缺，难以完全胜任工商管理类实践教学的要求。

工商管理类专业实践教学体系构建

工商管理类专业人才培养具有如下几个特点：一是专业面向的岗位群大。工商管理类专业不仅涉及商贸业，而且还涉及制造业和第三产业中的其它服务业，岗位工种较杂。不同行业不同岗位对知识能力的要求也比较多样化，对这些专业的课程体系构建带来较大的难度。二是对态度和能力的要求高于对知识的要求。工商管理类专业面向的岗位群，由于采用的大都是传统的经营管理方式，技术含量较低，对理论知识的要求不高，但由于这些岗位工作的灵活性大，工作认真和能力的差异直接影响其经营效益和管理效率。从往届毕业生的调查来看，只会埋头读书、学习成绩优秀的学生在企业中的表现不一定优秀。对于工商管理类专业学生，态度和能力比知识更为重要。三是专业技能的运用强调艺术性。经营管理具有自然性和社会性的特点，因而是一门科学，但更是一门艺术，经营管理技能更需要在实践中锻炼和增长。#p#分页标题#e#

对工商管理类专业学生实际工作经验的重视，是许多企业主管一致的认同。从事过经营管理工作的学生，企业培训合格马上可以上岗，很快可以进入工作状态，培训投入也少，因而不少企业在招聘时要求具有一定工作实际经验。因此，创设一定条件，增加学生的实际操作经验对工商管理类专业学生而言是十分重要的。中国就业促进会会长、劳动和社会保障部职业技能鉴定中心学术委员会主任陈宇先生从职业的角度，将人的能力分为三层（如图1所示），职业特定能力、行业通用能力、核心能力。特定能力指每个具体的职业、工种、岗位和工作都会对应的能力，也就是通常人们所说的专业能力，即工商管理类各专业培养的岗位所需能力，如营销专业的策划能力、推销与谈判能力，国际商务专业的单证制作能力、英语听说写能力等。特定能力通常通过专业核心课程进行培养，它是人们职业生涯中最重要的、最基本的能力，对人的影响和意义更为深远；通用能力是表现在每一个行业，或者一组共存的相近工作领域的能力，它的数量少于特定能力，但适用范围却要宽得多，一般通过专业基础课程进行培养，如经济学分析能力、统计能力、调查与统计能力等；核心能力是存在于一切职业中，从事任何工作都需要的能力，它是数量最少、但适用性最强的基本能力，是每个人在职业生涯中甚至日常生活中必备的最重要的能力，具有普遍的适用性和广泛的可迁移性，其影响辐射至整个行业通用能力和职业特定能力领域，对人的终身发展和终身成就影响极其深远，一般包括阅读能力、书写能力、演讲与口才能力、人际交往能力、团队合作与沟通能力等等。因此，如何体现对上述三种能力的培养和锻炼，是构建工商管理类专业实践教学体系的重点所在。

即工商管理类专业实践教学体系设计要：第一，体现从“单项技能实训”到“综合技能实训”的系统性；第二，各阶段实践设计从项目、内容的安排上不应是孤立的，而是相互联系、循序渐进的有机整体，体现联系性；第三，单门课程实践教学设计要包括基本技能训练、综合技能训练和创新能力训练三个层次；专业实践要包括认识实习、专业实习、顶岗实习三个层次，体现实践体系的层次性。社会认知性实践，主要是为了增加学生对社会和国情的了解，通过进社区、进农村、进企业等方式，使学生接触社会、了解社会，培养学生的社会适应能力。该阶段的实践可以安排在大一的寒暑假进行。专业认知性实践是在社会认知实践的基础上向专业方向迈进一步的专业性基础实践，具有只看不做的特点。通过专业课程见习、专业见习和市场调研等到方式，增加学生对专业的感性认识和初步了解，为以后的实践教学打下基础。该阶段实践大部分可以安排在大二寒暑假进行。专业实训就是在校内实训室里，通过设定的情景，学生通过亲自动手操作，模拟训练专业素质和技能，培养实际动手能力。专业实训的具体途径包括各门专业课程中的实训、专业课程综合实训、职业资格认证考试等，体现“学中做”的特点。该阶段实践一般安排在正常教学时间内进行。综合性实践是在学生经过上述实践教学的训练后，对社会、对专业已经有了一定了解，具备了一定的专业素质和心理素质后，设计的层次更高、内容更全面、场景更真的教学环节和课程，如专业实习、毕业顶岗实习、课外科技活动和创业活动。通过综合性实践，学生就可以基本上为就业做好了准备。该阶段实践往往安排在大三第六学期进行。

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关键词：工商管理专业；实践教学；理论教学；实践效果

企业要想在经济社会活动中获得更好地发展，更好地为国家经济社会发展做出相应的贡献，就必须对自身的管理活动和管理水平进行优化和提升，这就对工商管理专业人才教学工作提出了新的要求，在这种情况下，在工商管理专业中开展理论和实践相结合的教育具有十分重要的意义。同时，工商管理专业教学是一门实践性和理论性都很强的学科，在教育教学过程中不仅要对理论知识进行科学的传授教育，而且还要特别重视对学生实践操作能力的培养。高职院校的工商管理专业教学要进行有效的改革和创新，要将理论教学与实践教学有机的结合起来，对学生的理论、实践能力进行有效培养，提高工商管理专业教学的质量和效果。

1工商管理专业理论与实践结合的重要意义

1．1提升学生工商管理专业知识的学习效果

工商管理专业理论与实践的结合能够加深学生对知识的理解和掌握，工商管理专业理论知识体系构成比较复杂，传统的课堂教学方法让学生对理论知识的学习和理解停留在比较浅显的层面，实际操作能力比较弱。通过理论教学与实践教学的相互结合，能够不仅能够提高学生的实践操作能力，而且能够通过实践提高学生对理论知识的理解程度，从整体上优化工商管理教学的质量和效果。

1．2有效提升学生问题分析解决的能力

理论与实践相结合的教学方式在工商管理专业教学中的应用能够有效地提高学生的问题分析和解决能力。在理论与实践结合教学过程中如果对学生的主动思考能力和独立思考能力进行培养，在遇到问题的时候学生能够充分的发挥自身的主观能动性，对问题进行分析和探究，结合自身的理论知识专业架构，探究问题解决的方法和途径。就在学生实践能力、独立思考能力以及问题解决能力培养方面具有十分重要的意义。

1．3有效培养学生的发散思维和创造能力

传统的工商管理教学主要是通过教师的讲解开展的，学生的主体性和创造性受到严重的制约，学生的学习积极性和兴趣不高，教学的效果并不理想。一个与实践相结合的教学方式能够让学生通过自身的亲身实践我的相关的实践经验，在实践教学的开展过程中学生的思维将更加活跃，学生在学习过程中的主体性得到充分的凸显，这在学生发散思维能力培养和创新能力培养方面具有十分重要的作用。

1．4有利于学生从多个角度思考问题

不同的学生在性格、兴趣和思维发展特点方面都是不同的，因此过去“一个问题对应一个答案”的教学思维已经不能适应现代人才培养的要求。开展理论与实践相互结合，让每一个学生都能够从自身的知识能力储备、自身的认知能力等方面出发，对问题形成自身的看法，这不仅能够提高学生的独立解决问题能力，而且还能够促使学生从多个角度对问题进行思考，有利于学生思维灵活性的发展。

1．5有效培养学生的合作意识

高职院校工商管理教学最主要的是要对学生的实践应用能力进行培养，学校的教学活动与岗位实践活动之间存在着较大差距，在岗位工作中，学生不仅要做好本职工作，而且还要与同事之间进行紧密的合作，在这种情况下，理论教学与实践教学的教学活动开展能够对高职院校学生的合作意识、团队精神进行培养，为学生未来的就业奠定良好的能力基础。

2高职院校工商管理理论教学实践效果现状分析

目前我国高职院校工商管理理论教学实践效果并不理想，理论教学与实践教学无法进行有效的融合，也无法对学生进行全面科学的培养。具体地说高职院校工商管理理论教学实践存在的主要问题有以下几个方面。首先，专业教学仍然比较偏重理论，实践教学的力度不够，在理论教学过程中，仍然是引入一些企业案例对西方管理理论进行分析，这些理论教学方法比较适合西方国家经济体制下的工商管理活动，与我国目前的经济发展现状联系不够密切，理论教学与实践脱轨，工商管理教学的效果并不高。其次，教学模式落后也是当前工商管理理论教学实践教学效果不高的一个重要原因，教师讲解、学生记录笔记仍然属于高职院校工商管理理论教学的主要方式，在这种教学模式将学生的学习兴趣并不高，而且对一些理论知识的讲解停留在比较浅显的层面上，学生只是机械的记住了理论知识的内容，但是对理论知识的内涵并不了解。另外，高职院校工商管理专业教师队伍的综合素质能力并不高，很多高职院校的就是都是毕业后直接进入教学岗位，缺乏相应的实践经验，教育教学活动的讲解和研究方面，实践教学能力不强，无法为学生的实践操作技能进行有效地培养。

3提高工商管理理论教学实践效果的途径和方法

3．1科学选择工商管理理论实践教学内容

科学的选择和确定工商管理理论实践教学的内容就是要在了解当前国家经济社发展形势、高职院校教学特点以及工商管理专业人才能力需要的基础上，对高职院校工商管理专业教学背景、教学发展和教学目标进行明确分析，科学确定新时期高职院校工商管理理论教学的实践内容。另外，在开展理论实践教学活动的时候，还要对学生的基本情况进行了解和掌握，包括学生的工商管理知识基础架构、学生对工商管理专业学习的兴趣以及学生的学习能力等等，这样才能够做到因材施教，才能够切实的提高工商管理理论教学实践效果。

3．2创新和改革工商管理理论教学方法

创新和改革工商管理理论教学方法是提升理论实践教学效果的重要途径和方法。首先，要培养学生对工商管理专业教学的正确认识，树立科学的学习态度，学习态度是决定专业教学效果的关键要素，在新生入学的时候就要开展相关的专业知识讲座，或者是组织相关的实践参观学习活动，让学生对工商管理专业初步分认识，理解专业教学未来的发展道路，结合自身的实际，形成对专业教学的正确认识。其次，要对理论实践教学方法进行创新，将案例教学法、模拟教学法、现场教学法等应用到工商管理理论实践教学过程中。其中案例教学法是指通过相关的实践案例开展理论教学的方法，在选择案例的时候，要注重与我国的经济发展实际相适应，案例的选择要典型、有代表性，选择的案例还要符合学生的认知水平，太过复杂或者是简单的案例都不合适，案例的使用能够加深学生对理论知识的进一步认知。模拟教学法主要通过设置情境，让学生通过角色模拟、内容模拟等对现实的工商管理教学情境进行再现模拟，这种教学方法不仅能够大大提高学生对工商管理专业学习的兴趣和积极性，而且在理论与实践相结合方面能够起到十分重要的作用。现场教学法就是组织学生深入到企业、团体等现实环境中，让学生撰写实习报告、策划文案以及设计方案等，对学生的理论实践综合能力进行培养，现场教学法的应用，能够对工商管理专业理论实践教学效果提升起到十分重要的作用，从大环境发展来说，企业的发展是日新月异的，工商管理专业教材中的很多内容已经不能适应当前经济社会的发展和企业创新模式的发展，组织开展现场教学，能够让学生新时期的经济社会管理活动和企业管理活动有着更加直观的认识，能够及时更新自身的理论知识储备，有效提高自身的理论实践能力。

3．3强化专业实训教学

高职院校要做好校内实训基地和校企合作教学，为学生创造深入企业管理、经济活动管理等实践当中，对学生的实践操作能力进行有效的培养。强化专业实训教学最主要的就是要做好校企结合，对学生进行全面的培养。高职院校要积极的转变理念，重视工商管理专业的校企合作教学，与相关的企业签订学生专业实习的相关规章制度，可以开展定向人才培养、企业管理项目实习等实训活动，让学生在实践中加深对理论知识的应用，更好地将理论与实践结合起来。另外，学生也要积极的转变思想，要主动参与到学校提供的企业实训机会当中，通过企业实习感受实际工作氛围，注重自身综合能力、实践工作能力的提升。需要注意的是，在实训教学过程中，学生要与教师进行积极的沟通和交流，要将自身在企业实训过程中遇到的问题及时的与教师进行沟通，教师要掌握学生在企业实习中相关的情况，帮助学生解决疑虑，引导学生在实践中主动的思考、主动的操作，提高工商管理教学效率和质量。

3．4开展专业科研教学活动

除了要做好实训教学强化工作以外，工商管理理论实践教学还要对学生的实践科研活动能力进行培养，让学生积极参与到科学研究的活动当中，在专业科研活动开展过程中，让学生通过资料收集、整理等对理论知识有着更加深刻的认识，有利于学生理论知识体系的构建，通过科学的理论知识体系指导自身在实践教学活动中更好地锻炼自身的能力。需要注意的是，毕业实习和毕业论文作为高职院校工商管理理论实践教学的关键环节，也是特别需要注意和优化的，教师要在毕业实习、毕业设计等方面给与学生足够的指导，通过毕业实习、毕业设计和论文对自身的综合理论实践能力进行进一步的优化和提升，为未来的就业发展道路奠定良好的基础。

3．5优化和提升高职教师的实践教学能力和水平

教师是主导工商管理专业理论实践教学的主体，教师的实践教学能力和水平直接关系到工商管理专业理论教学实践效果。在高职院校工商管理教学中，教师是理论实践教学效果提升的主体，是开展理论实践教学的引导者，工商管理专业教师不仅要具有扎实的理论知识结构体系，而且还要具备相关的实践教学能力，才能够在教育教学活动中充分的发挥教师的职能。因此，要采取措施对高职教师的实践教学能力水平进行提升。首先，学校要鼓励教师积极参与到社会实践当中，在社会实践当中锻炼和提升自身的实践教学能力。其次，高职院校要将企业管理者、经济活动参与者等具有丰富工商管理实践操作经验的人员引入到教师队伍当中，从整体上提高教师队伍的实践教学能力。高职院校的教师要自觉的开展学习，对自身的实践教学能力进行不断的积累，通过交流和学习不断提升自身的教育教学能力和水平，为学生进行科学的指导和教学。另外，高中院校工商管理专业教师还要不断强化自身的计算机操作能力、实验室管理使用能力等，为专业教育教学活动的开展提供可靠的人力资源支持。高职院校要特别重视教学人才队伍的建设工作，通过改革教师考核测评制度，多鼓励教师参与实践活动，将理论教学能力、实践教学能力都纳入到教师能力测评当中，通过绩效奖惩考核方式对教师的综合能力提升进行刺激，为工商管理专业教学提供可靠的教师队伍保障。

4结语

高职院校工商管理理论实践教学活动的开展，既是新时期高职院校工商管理专业人才培养工作改革创新的重要内容，也是培养经济社会发展需要人才的重要途径和方法。针对当前工商管理专业教学偏重理论、教学模式落后以及教师实践教学能力水平不高等问题，从多个方面采取措施，不断优化和提升工商管理理论实践教学的效果，切实提高学生的理论实践综合能力。

作者:张科 单位:成都职业技术学院

参考文献:

［1］李宏伟．实现工商管理理论和实践结合的教学探讨［J］．商业文化，2014(29):225～226．

［2］赵薇．工商管理教学中如何理论联系实践［J］．赤子(上中旬)，2015(12):311．

［3］赵严伟．工商管理教学中理论与实践的结合探析［J］．科教文汇(中旬刊)，2011(11):31，36．

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一、工商管理类经济法课程与法学类经济法裸程的区别

工商管理活动—无论是单项功能性活动(如技术创新管理、市场营销、财务分析等)，还是综合性资撅整合活动(如战略规划与实施、创业活动等)，都是在遵循效益、规则、权资、人本、系统等理念基础上，通过协调组织内、外部利益关系.实现工商管理组织各项经济和社会目标的一个自觉过程。在这其中，效益是工商管理的目标，规则是工商管理的依据，权资是工商管理的手段。如果缺乏规则意识和依据，权贵就无法落实，人本思想将会落空，管理系统也将出现紊乱，最终必将导致工商管理组织的目标难以实现。因此，实现工商管理规则化是实现工商管理科学化的关镇性环节。而在规范工商管理的各种规则中，最具显性和刚性特征的羞础性规则是法律制度，因此.只有实现了工商管理的法治化，才有可能实现工商管理的规则化，进而实现工商管理的科学化。

当然，在实现工商管理法治化的过程中，通过高等学校各类工商管理专业教育，使将要从事工商管理各类专业工作的人员，攀握一定的与其专业工作相关的法律知识和技曲，是不可或缺的一个基础性环节。也正因为如此，当前，国内外大多数高等学校都将介绍“与工商管理类专业有关的法律”课程作为工商管理类专业课程体系中的核心课程。例如，在工商管理教育最为发达的美国，商学院一般都开设介绍“与工商管理类专业有关的法律”的核心课程，即《企业的法律环境)(仆e坛脚Enviro~niofB~.)或《商法与监管环境》(BuBin.肠w&theRe酬atoryEnv一ni);而我国香港地区“香港管理专业发展中心”在其所设计的“现代管理教育课程”中，“与工商管理类专业有关的法律课程’.—香港商业法，也被列为八门“管理基础课程”(核心课程)科目之一。20(X)年我国教育部在研究国内外大多数高等学校工商管理类专业核心课程体系设t的基础上，也明确地将介绍“与工商管理类专业有关的法律”课程，规定为全国高等学校工商管理类专业九门核心课程之一，课程名称定为经济法。

这里有必要指出的是，当前国内外大多数高等学校在其法学类专业教育中，大都将介绍“调整国家经济调节关系，实现国家经济调节意志法律部门“的课程—“经济法”作为法学类专业的核心课程。一般来说，在大陆法系的国家和地区这一课程被称为“经济法”，而在不注重法律部门划分的判例法系国家和地区，虽然该课程通常使用“商事法”等名称，而不使用“经济法”这一名称，但是该课程的内涵和外延与“经济法”课程并不存在根本性的差异。1998年我国教育部曾明确地将介绍“调整国家经济调节关系，实现国家经济调节意志法律部门”的课程.规定为全国高等学校法学类专业九门核心课程之一，课程名称定为经济法。

比较我国商等学校工商管理类经济法和法学类经济法课程，二者虽然都在各自所属的专业课程体系中居于核心位t，具有“生成力”，并与其它拓展性课程之间存在有机的、内在的联系，但是从根本上来说，这两门课程分属于两个类别完全不同的专业课程体系，是两门截然不同的核心课程。一般来说，它们之间的区别主要在于:首先，二者的课程性质不同。前者是工商管理类专业的一门专业墓础课程，集中体现的是工商管理类专业的特点;后者则是一门法学类专业的专业荃础课程，集中体现的是法学类专业的特点，它们专业属性不同，各白具有不同的特质，并且反映各自不同的固有特点。其次，二者的设置目的不同。前者是要使工商管理类专业学生一般性地举握“与工商管理类专业有关的法律”的基本概念、基本知识、基本理论，以及具体规定，从而提高其运用所掌握的法律知识和技能，解决工商管理类专业工作中实际问题的能力。后者则是要使法学类专业学生全面地掌握“调整国家经济调节关系，实现国家经济调节意志的法律部门”—经济法部门的墓本概念、墓本知识、基本理论，以及具体规定，以提高其运用所掌握的法律知识和技能，解决法学类专业工作中实际问题的能力。第二，二者的课程内容不同。前者一般包括:总论部份(民法原理、经济法原理、法律贵任原理等)、市场主体部份(独资企业法、合伙企业法、公司法、国有企业法、外商投资企业法、破产法等)、市场行为规制部份(合同法、担保法、票据法、证券法、竞争法、产品质t法、消费者权益保障法、工业产权法等)、宏观调控部份(计划法、固定资产投资法、财税法、国有资产管理法、金融法、价格法等)、劳动与社会保障部份(劳动法、社会保障法等)、环境与资源保护部份(环境法、自然资源法等)、经济犯罪部份(刑法中破坏社会主义市场秩序罪、贪污、破坏环境资派保护罪的内容)。后者则主要包括:总论，以及构成经济法部门的—市场规制法(反垄断法、反不正当法、消费者权益保护法、产品质量法等)、国家投资经营法(国有资产管理法、国家投资法、国有企业法、国有企业改革法等)、宏观调控法(计划法、产业政策法、财政法、税法、金融法、价格法等)的墓本原理与具体制度。等等。

概言之，_工商管理类经济法和法学类经济法课程这两门课程，不仅课程性质和设置目的不同，而且课程内容也不同(虽然前者包括了后者所涉及的内容，但是它们阐述的角度、深度和广度不同)，因此，它们在课程建设方面的基本路径也应当是不同的。也就是说，工商管理类经济法课程与法学类同名课程在教学梯队建设、教学内容和体系的改革、教学设施(包括实验设施)的建设、教学方法和手段的研究与装备、教学的组织和管理等方面存在着根本性的差异。例如，前者的教学团队就不能仅仅由经济法专业的教师构成，而应有民商法、诉讼法、环境法等专业教师共同参与。前者在教学内容和体系的改革的过程中，应根据工商管理类专业学生的知识结构和认知能力有针对性地进行改革;后者则应从法学类专业学生的知识结构和认知能力出发，有针对性地进行改革，等等。

二、工商，理类经济法课程教材内容的盆构

一般来说，课程建设的目标是:必须具有富有特色的教学大纲、有合适的教材、具有完整的教学资料、有科学的考核手段、拥有结构合理的教学工作梯队、有一套启发式的教学方法，并能取得一定效果、拥有比较先进的能满足教学要求的教学手段和实验设施。而在这七个课程建设目标中，“有合适的教材”是一个十分重要的课程建设目标。因此，要切实推进我国高等学校工商管理类经济法课程的建设，必须紧紧抓住该课程“教材改革”这一“牛鼻子”，以带动该课程的各项课程建设目标的全面实现。

现阶段，我国各种工商管理类经济法课程教材内容“似乎都是法学类专业经济法课程教材的扩展版”，即大都是在法学类经济法课程教材四个部份—经济法原理、市场规制法、国家投资经营法、宏观调控法的基础上，简单地增加了简略介绍民商法原理，以及独资企业法、合伙企业法、外商投资企业法、公司法、破产法、合同法、票据法、证券法、专利法、商标法、会计法、审计法，劳动法、社会保障法、环境法、自然资源法等单项法律制度的内容。质言之，我国现阶段各种工商管理类经济法课程教材，与法学类经济法课程教材，除了在教材内容上存在稍许差异之外，在逻辑结构、行文思路、语言风格等方面“如出一辙”，基本上没有差别;同时，这些教材“似乎独自游走于工商管理类专业课程教材体系之外’，，与其它工商管理类专业课程教材不能相互衔接、互为支撑，共同构成一个具有内在关联性和逻辑性的工商管理类专业课程的教材体系。而正是从这一意义上来说，现阶段我国出版的各种工商管理类经济法课程教材，与工商管理类经济法课程“有合适的教材”这一课程建设的目标，尚存在着“一定的距离”，这一课程教材的内容有必要根据工商管理类专业课程教材的特点予以重构。

工商管理类专业课程教材通常是“以工商管理活动为中心”展开的。因此，工商管理类经济法课程教材对“与工商管理类专业有关的法律”的介绍也应当‘·以工商管理活动为中心”展开。也就是说，该课程的教材应当“以上商管理活动为中心”，围绕“法律在工商管理活动中的作用”来阐述“与工商管理类专业有关的法律”的基本概念、基本知识、基本理论，以及具体规定。

众所周知，法律是“定分之争”的，而人们之间的各种“分”与“争”，归根结底都是为了实现某种利益(物质利益或精神利益)，因此，从这一意义上来说，法律就是一种社会利益资源和权利的分配书.即“利益的分配书”，其运行的终极目的是确认和调整社会中人们之间的利益关系。法律这一“利益的分配书”在“工商管理活动中”的作用主要表现为:通过调整工商管理组织的内部利益关系，以及工商管理组织外部利益关系(其与外部其它组织之间的利益关系)，以促进和保障工商管理组织目标的实现。因此，工商管理类经济法课程教材，如果要“以l商管理活动为中心”来阐述“与J_商管理类专业有关的法律”，就有必要根据‘·法律在工商管理活动中的作用”，分为“法律在工商管理组织内部利益关系调整中的作用”，以及“法律在工商管理组织外部利益关系调整中的作用”两大部分，来介绍相关的基本概念、基本知识、基本理论，以及具体规定。具体来说:第一部分，即教材的上篇，可称为“工商管理组织内部利益关系的法律调整”，主要介绍与工商管理组织内部利益关系调整相关的各项法律制度。根据我国现行的法律，其内容至少应当包括:工商管理组织法律制度(公司法、独资企业法律、合伙企业法、外商投资企业法、破产法等)、资产管理法律制度(物权法、专利法、商标法、著作权法等)、人力资源管理法律制度(劳动法、劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等)、财务管理法律制度(会计法、审计法等)、生产经营管理法律制度(产品质量法、广告法等)。而第二部分，即教材的下篇，可称为“工商管理组织外部利益关系的法律调整”，主要介绍与工商管理组织外部利益关系调整相关的各项法律制度。根据我国现行的法律，这一部分的内容至少应当包括:市场交易法律制度(合同法、消费者权益保护法、对外贸易法、功TO规则等)、竟争规制法律制度(反垄断法、反不正当竞争法等)、投融资法律制度(商业银行法、证券法、保险法、信托法等)、税收法律制度(企业所得税、税收征管法等)、宏观调控法律制度(预算法、中国人民银行法、中小企业促进法等)、环境与资源保护法律制度(环境保护法等)、仲裁与诉讼法律制度(仲裁法、行政诉讼法、民事诉讼法等)。

此外.该课程教材对于上下两篇中各项法律制度的介绍.也应当困绕“法律在上商管理活动中的作用”而展开。特别是，要根据工商管理类专业设置该课程的目的，以及工商管理类学生的知识结构和认知能力，决定这一教材的具体内容和闸述方式。其体来说，首先，该教材应当“在立足于应用性的基础上，实现理论性和应用性的统一”—侧重于对法律制度的实然性阐述，而适当忽略对法律制度的应然性探讨。其次，该教材应尽里避免那种侧重于“从概念到概念，从观点到观点进行逻辑上演绎”的“法言法语”阐述方式，而应当采用“从各类工商管理活动中提取生动鲜活的案例，并以之来引出和阅释法律制度的基本原理.进而与学生进行理论联系实际的对话”的具有工商管理类专业课程特色的阐述方式。第不.该教材在具体阐释各项法律制度的过程中，应当充分地考虑经济理论、管理方法和法律制度之间的内在关系，注重从成本与效益的角度、特别是从组织的效率和效果的角度，分析各项法律制度的作用，以使其具体内容与其它工商管理类专业课程教材相互配合，互为支撑。第四，该教材在通过阐释各项法律制度展示“工商管理活动中法律制度运用的魅力”的同时，还应当特别注重对学生进行法律信仰的教育—引导学生“把法律看做生活终极惫义的一个必不可少的部分”，因为，各类工商管理专业工作者只有具备了坚定的法律信仰，各项法律制度才能够在工商管理活动中得以真正实施。

三、工商管理类经济法课程教学方法的创新

从某种意义上来说，教学方法的优劣在很大程度上决定着课程建设的质盘和水平，“教学方法的改革‘是课程建设过程中极为重要的一个核心环节。因此，要从切实推进工商管理类经济法课程的课程建设，必须以建立“一套工商管理类经济法课程特有的启发式教学方法”为目标，在充分考虑工商管理类专业学生知识结构和认知能力的基础上，创新工商管理类经济法课程的教学方法。

现阶段，我国各高等学校在工商管理类经济法课程教学过程中所惯常采用的教学方法大同小异，即大都采用法学类经济法课程所惯常采用的“法学教科书讲授教学法与法学判例教学法相结合”的教学方法。该教学方法原本所适用的教学对象是系统学习过法学墓础理论的法学类专业的学生，因此在实施过程中，注重“解释法学概念、阐述法学理论、注释法律条文、研讨学术问题”，并且，间或通过某一客观真实的法院判例，阐释法律条文和探析法学理论问题。但是.这一教学方法对于没有系统地学习过法学基础理论课程的工商管理类专业学生而言却是不适合的—它的实施超越了工商管理类专业学生知识结构和认知能力，必然会使该类专业学生学习积极性和主动性受到某种程度的挫伤，进而极大地形响该课程教学质t的提高。虽然，我国工商管理教育界近年来也对该课程的教学方法进行了一些有益的探索，但是大多未能突破这一教学方法的内在结构，而仅仅只是扩张(或编小)、变更、组合这一教学方法中的某些环节，或者加人一些新的元索，因此，应当可以说.这些探索并未实现工商管理类经济法课程教学方法根本性的创新。

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1.问题的提出

伴随高等教育的迅速发展，大学毕业生规模越来越大，从社会经济发展对人才需求来看，工商管理专业人才呈上升增长趋势，社会尤其对拥有工商管理专业技能的高层次人才需求迫切。但与之相矛盾的是，我国工商管理专业本科层次人才的培养现状、培养质量无法满足社会发展的要求突出表现在三方面：一是工商管理专业课程体系和教学体系不够完整。在人才培养目标、教学内容和课程体系的改革与建设上未突出工商管理本科层次复合型、实践型人才的培养特点，学生专业特长分散，对市场营销、财务管理、人力资源管理等知识仅泛泛了解，深度不够；二是教学方法和教学手段单一。专业课学习基本上仅在课堂进行，偏重理论，工商管理作为一门应用性很强的专业，应与管理实践相结合，且采用教材创新不多，人才培养仍然采用理论学习、集中实践、毕业实习三步走的传统模式，导致学生实践能力偏弱；三是实践教学经验与设施不足。实验室建设与实践基地建设滞后，虽然部分高校在工商管理专业建设中加大了实践性教学比重，但受限于课时和教师实践经验，未能取得预期效果；四是学生的学习目标不明确。工商管理实务要求经验性强，而本科层次教学常常偏重理论知识传授，学生头脑里缺乏系统思维模式，不知如何将所学课程总结归纳为整体的知识系统。/

针对上述问题，本文探索工商管理全程实践教学模式，根据社会需求，强调结合工商管理专业特点、学生自身能力、兴趣等因素，寻找、确定、规划实践，围绕人才培养核心内涵，探索工商管理课程体系、教学改革、就业指导等实践，更多地与市场衔接。教学内容上，根据学生就业岗位对专业人才知识、能力、素质结构的要求，在理论教学的基础上，增加实践课程的开设比例；教学计划上，发挥专业建设指导委员会的作用，增强计划的实践性，使教学计划与市场人才需求及专业培养的目标定位相结合，体现教学计划服务市场需求；教学方法上，强调学生参与，采用兴趣教学法、情景教学法、案例教学法等教学方法，结合工商管理专业的特点，增加专业实践的课程比重，并设置创新性、应用性和实战性实训项目，使学生在实践训练中把握专业特点，动手操作能力得到循序渐进的锻炼和提高。

2.工商管理专业全程实践教学模式

2.1指导性实践教学模式

以创新实践能力为人才培养目标，教学指导明确从知识水平到专业能力的详细要求，突出管理知识实践与应用的理念，这一模式内容包括：专业平台建设、课程体系调整、教学方法与手段的改进等，指导性实践教学模式突出理论与实践教学相互渗透、相互衔接。//sixianghuibao/

2.1.1专业平台建设

专业平台是为学生提供专业知识、专业能力、形成专业素养的基础平台，依据工商管理专业人才培养目标要求，坚持理论适度超前、能力与市场同步的课程设置原则，理论与实践、课内与课外、校内与校外相结合，构建满足市场需求、实训突出的工商管理专业体系，包括专业设置、教学计划、大纲制定、理论与实践课程改革、师资与设施条件保障等。在管理专业教学环节中，更新课堂教学方法、加大实践课程比重、设立企业研发中心、erp实验室、会计模拟实验室等措施，通过科学的课程设置和学院提供的综合实验室平台，将创新能力、实践能力的应用型人才培养目标融会其中，为学生实践、创新能力的培养和综合素质的提高奠定基础。

2.1.2专业认知指导

专业认知旨在培养学生的专业兴趣，加强学生对工商管理专业的感性认识。通过入学专业讲解、生产管理场地参观、专业座谈等，帮助学生了解专业特点、专业内容及能力要求，明确工商管理专业须具备的知识与技能，形成对专业的综合感性认识，引导学生了解与感受本专业的职业特点、工作内容及能力要求，帮助学生对自己将来所要从事的职业、岗位的现状与未来发展有清楚的整体的认识。

2.1.3职业适应能力培养

职业适应能力培养以工商管理专业职业基本知识和基本技能为培养目标，帮助学生早接触社会、早接触专业实践、早进入岗位工作角色，使他们适应社会需求、适应社会环境、适应工作要求。职业能力培养包括职业生涯教育、职业资格培训、职业指导机构建立等。通过接受职业技能和职业综合素质的培训，促进学生良好的职业素养的形成，提高学生团结协作的职业适应能力，缩短学生从学校到社会的适应期，为学生零距离就业提供保障。//sixianghuibao/

2.1.4职业生涯规划指导

职业生涯规划指导为切实体现市场的核心地位和就业的导向性作用，改变传统的就业指导只在毕业年级开展，作为建立和完善实践教学的重要内容，实现就业指导全程化，即学生一入学，就业指导工作就开始跟进并贯穿整个大学。

2.2体验式实践教学模式

在实践教学实施中，根据工商管理专业特点，将理论教学与实践教学、集中实践教学与各课程分散实践教学、单元实训与综合实训相结合。体验式实践教学模式内容包括课程实训、岗位实践、毕业实习三环节体验，均突出工商管理专业实践课的应用性，突出工商管理专业人才培养的市场化。通过体验式实践教学，学生的工商管理技能得到锻炼和提高，并在实践和毕业实习中受到检验。

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关键词：能力本位；工商企业管理；课程体系

高职院校的培养目标和专业课程设置必须与社会经济发展的人才需求相适应。目前，随着我国社会经济环境的新变化，社会经济发展对人才的需求提出了更高的要求，已从知识型转向能力型和素质型，尤其是对于工商管理类人才的要求更是如此。这就要求以培养工商管理类人才为主的高职院校工商管理专业在课程体系的设置上不断地调整课程结构和内容体系，不断地更新教学手段和教学方法，保证教学质量和教学水平的提高，以达到最终的培养目标。

1岗位能力本位模式的内涵

岗位能力本位教育课程模式是与学科本位相对而言的一种课程模式，内容核心是以详尽的市场调查分析为起点，强调学生在职/在岗所需要的实践操作能力的培养。二十世纪后期，“能力本位”课程模式逐渐被赋予了新的内涵，“能力”范畴不断拓展，概念上也不再局限于早期的“操作技能”的概念，更强调综合能力的培养。

2高职院校完善工商管理专业课程体系的必要性

第一，就业市场对工商管理从业人员职业能力提出新的要求，而岗位能力本位模式下培养出来的人才能够满足社会发展的需要。

2014年底，广东创新科技职业学院专业人才培养课题调查组针对东莞市400家用人单位进行调查，结果显示如图2-1、图2-2、图2-3、所示。

从上面的图分析可见，就业市场对工商管理从业人员职业能力提出新的要求，不再局限于员工单一方面能力要求，而是要求员工成为具备全方位能力的人才。岗位能力本位模式下工商企业管理专业课程体系设计应坚持专业设置与产业需求相结合、课程内容与职业资格相结合、教学过程与生产过程相结合三大原则，注重工作岗位或岗位群所需的职业能力的培养，通过模块化教学、加大实习、实训等实践教学的力度，培养和提高学生的综合职业能力，能够满足就业市场对这方面人才的需要。

图2-1近三年来样本单位对工商管理专业人才的需求状况情况

图2-2样本单位认为工商管理专业毕业生应具备的能力素质

图2-3样本单位认为工商管理专业毕业生在实际工作中欠缺的能力

第二，目前高职院校工商管理专业课程体系设置不合理，岗位能力本位模式下要求完善课程体系。

我国高职院校工商管理专业针对其课程标准的研究与实践（开发）还比较欠缺，从整体上看没有统一的、系统的课程标准，尤其缺少具有针对性的地方层面与学校层面的工商管理专业课程标准的研究与开发，由此导致了我国高职工商管理专业教育课程设置上存在盲目性，缺乏高职教育的特色。能力本位模式下要求高职院校对工商企业管理专业课程体系重新进行设计，重新进行课程设置，重新定位培养目标，以工作岗位或岗位群所需的职业能力的培养为方向，以职业分析为基础来设计、组织、实施和评价课程。

3岗位能力本位模式下高职院校工商企业管理专业课程体系构建

岗位能力本位模式下要求高职院校工商企业管理专业课程体系重新进行调整，明确课程目标、构建出科学系统的课程体系。

3.1课程目标确定

岗位能力本位模式下，高职院校工商管理类专业应以社会需求为导向，以加强中高级实践应用型及复合型人才培养为专业发展战略，以培养具备较为扎实的专业知识、能力与素质，能快速适应企业操作层工作岗位，灵活运用专业知识并且具有较强沟通能力的可持续发展的专业人才为目标。

3.2课程体系构建

高职院校工商管理专业课程体系的设置应有利于培养目标的实现。能力本位模式下，应侧重对学生管理技术技能的培养，重视公共基础课、夯实专业基础课、精简专业核心课、灵活设置专业选修课，从横向上构建“证书辅修式课程体系”，纵向上构建“从业式实践课程体系”，丰富第二课堂活动。

（1）重视公共基础课

公共基础课对培养学生基本素质具有重要的意义。高职院校应树立“通识教育”理念，结合人才培养的专业特点，保证公共基础课学时，加强思想政治理论、大学语文、高等数学、大学外语、计算机基础与应用等公共基础课的教育。

（2）夯实专业基础课

高职院校工商管理专业基础课程要夯实理论基础，保证管理学原理、经济学基础、统计学基础、会计基础、经济法等专业基础课的课时，培养学生基本的企业管理知识，为学生以后解决企业管理实际问题奠定坚实的理论基础。

（3）精简专业核心课

工商管理专业核心课程要适当缩减，减少应用面较窄、专业性过强的专业课程，保证财务管理、市场营销、人力资源管理等基本企业管理职能课程有充足的学时。

（4）灵活设置专业选修课

与商业领域热点更换频繁、知识更新快的特点相适应，高职院校工商管理专业要灵活设置专业选修课程，如开设采购管理、国际贸易实务、企业物流管理实务、商务谈判与礼仪等课程，向学生广泛、及时地传递商业前沿理论与动态信息。

能力本位模式下，就业市场对工商企业管理从业人员提出新的要求，高职院校工商企业管理专业只有调整和完善课程体系，从横向上将课程设计与工商管理专业相关的国家职业资格证书考试相挂钩，纵向上遵循“实践一认识一再实践”的学习规律，构建“认知实践+课程实践+专业实习”的实践课程体系，这样培养出来的人才才能满足社会的需要，学校的专业也才能获得可持续发展。

参考文献 

[1]官灵芳.以就业能力为导向的高职高专工商企业管理专业教学改革与实践[J].知识经济，2014（23） 

[2]朱振光.基于岗位能力的高职工商企业管理专业课程体系构建[J].广东教育：职教版，2009（9） 

[3]杨帆.职业能力视角下的职业院校课程体系构建研究--以工商管理专业为例[D].天津大学 

[4]李选芒，赵居礼.高职工商管理专业人才培养模式的创新与实践[J]. 教育与职业. 2011-03 

作者简介 

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    (一)问卷调查内容及结果

    依照自制调查问卷的内容,分别对问卷中的10道选择题进行百分率分析。调查结果显示,专科(高职)院校工商管理大类专业的学生对自己专业的整体认知不够清晰,对专业的满意度不高,对专业的核心课程了解不多,对就业前景感到迷茫。

    (二)对调查结果进行分析

    1.学生的专业认知不清,对专业只存在字面意义上的主观了解。调查结果显示,学生对专业的整体满意程度不高。37.8%的受访者当被问及“对所学专业是否满意”时选择“不满意”,仅有7.0%的受访者表示“非常满意”,另有18.1%的受访者表示“无所谓”。更有46.5%的受访者表示对“专业核心课程”“不满意”,选择“非常满意”和“比较满意”的只占4.6%和27.7%。这充分说明学生对所学专业非常不了解也不认同,这对学生的学习会产生极大的负面效应。

    2.专业核心知识或技能界限模糊,竞争力不强。调查结果显示,41.2%的工商管理大类专业开设了“专业实践类课程”,但仍有41.8%的学生对是否开设了此类课程或课程效果表示“不清楚”,即这41.8%的受访者可能对已开设的专业实践类课程根本不知道或不认可。换言之,此类课程在学生的学习中效果并不明显。何况在这41.2%的已确定开设此类课程的受访者中,又仅有14.9%的学生认为“效果好”。当然,这其中包括47%的受访者可能处在低年级,不排除他们有还未接触到此类课程的可能性。然而在专业核心知识或技能的问题中,高达41.0%的受访者认为“不知所学”,25.1%的受访者认为没有掌握专业核心知识或技能。由此证明,此类课程的核心技能不被大多数学生认可,或者专科(高职)层次的工商管理类专业的核心知识或技能不够突出。

    3.学生的期望值偏高,与现实状况差距较大。调查结果显示,分别有21.9%和37.2的受访者表示所学专业知识或技能对今后就业或工作“不起作用”和“不太清楚”。受访者了解的本专业对口就业的“不满意率”高达34.1%,对口就业职位“满意”和“比较满意”的只占4.3%和11.0%。受访者就业首选是“公务员或事业单位”,占比高达61.7%,选择“企业单位”和“自主创业或自由职业”的比率之和都不超20%。另有18.4%的受访者不清楚自己的就业意向。由此可见,除去所谓国家“体制内”的6成以上的受访者,大多数学生的就业意向是盲目的、迷茫的。绝大多数学生选择“公务员或事业单位”,然而在“国考”越来越热的现实情况下,专科(高职)生考取公务员或事业单位已越来越难,只有少数人能顺利通过“国考”,大部分人只能从事其它工作。这就必然导致此类专业学生的就业职位与期望不相符。

    4.工商管理大类专业在专科层次设置的必要性及合理性有待考证。调查结果显示,仅有18.0%的受访者认为在专科(高职)层次开设工商管理大类专业是“合理且必要”的,有33.5%的受访者认为“既不合理也不实际”。由此可见,超过三分之一的受访者是持消极态度对待此类专业的。尤其是工商(企业)管理专业中更是占76%的受访者选择“既不合理也不实际”和“没考虑过”。据不完全统计,专科(高职)层次的工商管理类学生的对口就业率低,且流失率高。

    (三)原因探析

    对调查结果分析探究,笔者认为导致工商管理类专业规模在专科(高职)层次迅速膨胀以及学生的专业认知不清的原因主要有四:一是经济、社会迅猛发展,高等教育普及,中学进入大学的绝对人数不断增长,社会需求增加的大环境所导致。二是很多专业性高校竞相朝着综合性院校发展,不断增设新专业抢夺生源。三是工商管理类专业办学成本相对较低,涉及的二、三级学科门类齐全、广泛,且绝大多数专业能文理兼收,对学生的吸引力较强。四是学生在中学阶段几乎接触不到工商管理类专业,只能凭专业名称来想象专业内容及今后工作性质,存在认知误解。基于以上原因,学生进校后抱怨所学与“想象”相距甚远,甚至感觉“上当受骗”,从而导致厌学,专业认可度低、满意率低。加之非工商管理类的专科(高职)层次院校在开设工商管理类专业后,师资力量薄弱,有些甚至是非工商管理类专业教师“转向”后担任工商管理类教师的现象普遍,造成授课效果不好,课程的针对性和专业性都不强,对学生没有吸引力。从而导致学生的学习效果不佳,毕业后难以对口就业。

    二、对策研究

    (一)加强教育引导,明确学生专业认知

    1.进行专业核心技能展示,树立专业形象。工商管理类专业的普遍缺陷是专业核心技能模糊,这也往往导致学生对专业的核心或骨干课程认识不清。因此,此类专业要注重对核心骨干技能或课程的宣传展示。例如,可以组织学生甚至是教师的专业技能比赛。以此来树立专业形象,厘清专业知识或技能体系在学生心目中的构架,提高学生的认可度。

    2.明确就业目标,鼓励学生对口就业。加强对学生的教育引导,使其明确自己的就业倾向。引导学生对专业产生信任和兴趣,鼓励学生把兴趣培养与专业学习有机结合起来,并根据专业特点进行职业规划,从而为将来毕业后的对口就业奠定基础。对口就业的数量和质量是反映专业认同度和满意度的重要指标,因此要积极引导和鼓励学生对口就业。尤其对于应届毕业生,学校要积极采取措施特别引导和鼓励学生对口就业,提高其就业质量。

    (二)调整专业课程设置,注重与就业市场接轨

    1.积极开发专业核心课程,打造专业核心技能。当前,工商企业管理专业大类包括的诸如公共事业管理、人力资源管理、市场营销、行政管理、物业管理、社区服务与管理、工商(企业)管理等专业普遍的“软肋”是专业核心课程模糊。以上具体专业的课程相互交叉,大同小异,美其名曰交叉学科,其实是没有自己核心内容的具体体现。因此,此类专业要根据市场人才需求,主动调整已经不适应市场需求的部分专业课程,努力开发和打造本专业的核心技能,完善专业知识体系。避免学生所学广而不深,泛而不精,成为将来的“办公室勤杂工”。

    2.分析市场需求形势,找准典型的职业岗位。大多数工商管理类专业是普适性的“万金油”型专业,几乎没有特别的专业技能,技术门槛低。因此,此类专业的毕业生从事的工作五花八门,但要认真分析人才市场需求,找准市场与专业对接的典型职业岗位,朝着符合“典型的职业岗位”要求的方向培养人才。强调学生毕业后能到企业一线,在工商管理的某个专业领域内能迅速上手,为企业创造出价值。摒弃传统观念,避免成为所谓的“行政助理”、“储备干部”、“办公室文员”,只能做些接听电话、发发传真之类的工作。

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[关键词] 人才培养模式；变革过程；工商管理专业

[中图分类号] C961[文献标识码] A

一、工商管理专业人才培养模式现状

工商管理专业在我国高等院校发展极为迅速，大多数院校都开设了这个专业。工商管理作为管理学的一个重要分支，是一门应用性极强的学科，它依据管理学、经济学等相关基本知识，研究如何运用现代经济管理的原理与方法对企业进行有效的管理和制定科学合理的经营决策。工商管理专业所包含的专业领域比较广，学生所学课程也较多、较杂，涵盖了经济学与管理学中的很多课程。

我国为实现创新型国家的战略目标，实施科教兴国和人才强国战略，要求高等教育要推行全面素质教育，培养数以千万计的高级专门人才和大批拔尖创新人才。并且随着经济形势的不断变化，社会需要工商管理专业培养出专业基础知识扎实、实践技能较强、综合素质较高、适应性强、富于创新精神、德智体全面发展的高级专门人才。但在人才培养的过程中，工商管理专业往往忽视专业分支的差异性，导致在人才培养上同质化，学生虽然广泛涉猎了各方面的专业知识，但对专业纵深知识技能的积累却远远不够。学生在求职的时候，往往感觉自己几乎所有部门的工作都能胜任，但具体到某一个部门某一个工作岗位的时候却又无所适从，学生的就业竞争能力较低。传统的“三段式”人才培养模式已经无法满足国家和社会对于工商管理专业人才的需求。

为此，近年来我国高校工商管理专业顺应国家人才培养政策和社会人才需求的变化趋势，并结合自身的发展情况，借鉴国外高校人才培养的成功经验，对工商管理专业人才培养模式进行了变革。目前主要有以下几种模式：

1.“协同式”模式。这种人才培养模式将“以人为本”作为指导思想，以“全员参与”为基础，通过建立科学合理的理论教学和实践教学体系，从知识、技能和综合素质三方面对学生进行培养。

2.“按系招生，多方向培养”模式。在人才培养的过程中，前期培养不分专业，在后期的培养中，学生可以根据对自身、专业、社会人才需求的认识，重新进行专业的选择和定位。

3.“模块式”模式。将工商管理专业的研究方向细化为不同的模块，包括人力资源管理、物流管理、生产与运作管理、创业管理等，学生可以根据自己的喜好、优势等情况选择相关模块的课程，通过学习使学生在某一方面具有较深厚的造诣。

4.“校企合作式”模式。在这种培养模式中，综合运用学校和企业的资源优势对人才进行培养，在帮助学生加深对理论理解，提高学生的实践运用能力，促进学生就业等方面具有明显的优势。

二、工商管理专业人才培养模式变革过程

本文利用卢因的三阶段变革过程模型对我国工商管理专业人才培养方案变革过程进行分析，可以将其分为以下三个阶段，即解冻—变革—再解冻。

第一阶段：解冻。学校、学院以及工商管理专业相关教师必须清醒地认识到新的现实，意识到变革的重要性和紧迫性，对过去专业人才培养模式进行总结，并彻底打破与旧培养模式相关的结构、制度、行为等，与过去的人才培养模式决裂。

第二阶段：变革。首先，学校、学院以及工商管理专业的领导应指明人才培养模式改变的方向，变革的方向必须是全体教师认同的、能够凝聚人心的愿景。然后，由全体教师在内外部影响因素分析的基础上，设计出科学合理的人才培养模式及具体的实施步骤。其中，内部影响因素主要包括成员、组织系统、规范系统以及物质设备系统四大类。成员是主持及参与人才培养模式变革的全体教师；组织系统是组织内部各组成要素及其结合方式的模式或相互联系的框架，包括学校级、学院级和专业级的组织结构；规范系统包括限制或约束成员行为的学校、学院和专业的规章制度和组织文化。而组织文化是成员所信奉的价值观念、学校风气、远景目标和职业道德等；物质设备系统主要指教学设施（如实验室、教具等）、行政工作设施（如会议室、办公用品、宣传工具等）和信息网络设施（校园网、计算机的硬件与软件等）。外部影响因素包括政府法规政策、经济发展水平（尤其是所在地的企业发展情况）、社会文化认知等等。工商管理专业人才培养模式的变革内容包括树立具有特色的人才培养目标，以提高就业能力为导向建立专业课程体系，以实践教学为核心加强实践教学建设，建立职业发展教育体系，完善教学管理机制，以及加强师资队伍建设等。最后，实施人才培养模式变革，使全体教师形成新的态度和行为。

第三阶段：再冻结。当工商管理专业人才培养模式变革完成后，这种模式必须被“重新冻结”或固化，即需要利用必要的强化手段使其固定下来，保持变革的稳定。在这一过程中，要注意使教师有机会尝试和检验新培养模式支持的新态度与行为，并及时给予正面的强化，尽快形成稳定持久的群体行为规范。

三、工商管理专业人才培养模式变革过程中出现的问题

1.解冻阶段问题。工商管理专业人才培养模式的变革会给参与变革的教师带来一定的损失，使他们反对变革。工商管理专业的教师对现有的培养模式已经熟悉并适应，而变革则带来不确定性，教师很难确切知道变革后将是什么情况，因而使他们感到不安全。而且培养模式的变革会改变教师原有的工作方式、奖励和分配制度，教师个人的地位也可能受到影响等。工商管理专业在人才培养模式变革的第一阶段，虽然学校、学院以及专业的领导认识到了变革势在必行，却忽视了帮助基层教师“解冻”受原有人才培养方案影响，并使他们认识到变革的紧迫性，愿意接受新的人才培养模式。由变革所带来的不安全感使这些教师成为了人才培养方案变革的阻力。

2.变革阶段问题。工商管理专业人才培养模式变革的方向及模式的设计一般由学校、学院及专业的领导完成，高校的管理者只将基层教师视作变革的接受者，而很少考虑他们的意见。这导致变革的方向认同度较低，变革的执行力差，变革阻力较大。

3.再冻结阶段问题。工商管理专业在人才培养模式变革完成后，忽视了利用强化手段固定新的人才培养模式，保持变革的稳定，即人才培养模式变革了，但与之相关的结构、管理方式、奖惩制度等并没有随之变化。教师即使尝试和检验了新培养模式支持的新态度与行为也没有获得奖励，而继续遵循原有的态度和行为也不会被惩罚，使得工商管理专业人才培养模式变革有名无实。

四、工商管理专业人才培养模式变革解决对策

为保证我国工商管理专业人才培养方案变革的成功，在变革的三个阶段应注意以下方面：

1.解冻阶段。为了使工商管理专业教师愿意改变现状，实现“解冻”，学校的管理者应让所有相关教师都参与到搜集现有人才培养模式不能令人满意的客观证据的工作中，使他们能够集中精力考虑变革问题，认识到进行变革的必要性和迫切性，并愿意接受新的人才培养模式。所以，在变革的解冻阶段就应建立起良好的沟通渠道，尤其是下情上达的渠道，是非常重要的。它能及时将有关变革的完整信息传达给基层教师，并将基层教师的立场反映给各级管理者。要充分利用各种方式，如教师态度调查、各层管理者之间的讨论、非正式的提意见座谈会等，及时全面地了解教师对人才培养方案变革的意见和看法，从而消除教师的心理抵制，以确保变革的顺利实施。

此外，学校的管理者应注意创造一种开放的氛围，使相关教师心理上得到安全感，减少变革的心理障碍，提高变革成功的信心。人才培养方案变革过程中，组织气氛的作用主要体现在对教师的影响方面，支持性的组织气氛有利于变革的推进。构建有利于变革的气氛应注意以下几个要素：（1）教师的个体自主性，是指在变革过程中，教师对自身工作决定权及参与变革决策的程度；（2）工作结构是指变革目标和变革方案的清晰程度，以及教师针对这些信息的获得和理解的程度；（3）体谅、温暖和支持是指各级管理者对教师的关心及同事间互相关心的程度。在工商管理专业人才培养方案变革的过程中，各级领导应以人本管理的理念为指导，对个体成员进行关注，对成员自身的工作给予较高自，提倡员工参与变革决策。

2.变革阶段。工商管理专业在提出人才培养模式变革的方向时，应吸取相关教师的意见，顺应政策和社会发展形势规律。要让所有教师认识到，进行变革是形势的需要，变革方向的选择是科学的、合理的，而不是某个人的主观意见。在人才培养模式设计的过程中，积极鼓励相关教师参与，并保证教师不致因变革而遭受损失，能够分享因变革而带来的利益。培养模式变革的方案应从多角度、多侧面至少设计两个或两个以上，供学校、学院以及专业的领导进行评价、选择。

3.冻结阶段。工商管理专业在人才培养模式变革完成后，要及时修订与之相关的结构、管理方式、奖惩制度等，正面强化教师尝试和检验新培养模式支持的新态度与行为，稳定变革的成果。并且奖惩制度一定要公平执行，因为不公平感一旦产生，就会使教师失去对新培养模式的信任，从而产生不满的情绪，反映到教师的行为上则可能出现对变革的消极抵制。同时系统地搜集人才培养模式变革获得成功的客观证据，并把这些情报经常地提供给参与变革的所有教师，提高他们进行变革的信心。

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