工商管理毕业走向范文

导语：如何才能写好一篇工商管理毕业走向，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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―、调査内容与方法

此次调査的内容就是工商管理类毕业生的市场适应能力，主要从其专业能力和职业素质出发进行调研。职业能力对于毕业生的市场适应能力有着直接的关系,是多种能力的综合，决定了其在工作上的胜任度，职业能力的具体内容主要包括基本职业能力、综合能力、专业职业能力三个部分;职业素质则指的是毕业生的学习态度以及职业道德，职业的不同就会有不同的职业能力的要求。

二、调査结果与分析

(一）社会需求。在回收的有效的49份问卷中，对工商管理类毕业生的需求状况是不同的，其中有四个是非常需求的,两个较多需求的,二十七个一般需求的，十一个较少需求的，五个没有需求的,它们的概率分别为8%、4%,56%、22%、10%'。企事业单位对工商管理类毕业生的需求趋势也有高有低,有十六家的需求是呈上升趋势的，二十五家呈现出一种比较平稳的趋势,还有八家呈现一种下降的趋势。由此可以看出工商管理毕业生的就业面是很宽的,市场需求量很大。虽然有一部分企业呈现了下降趋势，但是大部分仍然处于上升和平稳的状态的。

(二)毕业生的工作胜任度。从有效的49份问卷中分析可以得到，有8%的毕业生能够很好地胜任工作,有66%的毕业生认为自己比较能胜任自己的工作，还有18%的人认为自己勉强胜任工作需要，认为自己不太能胜任、极其不胜任的分别占有4%。综合分析这些数据可以看出，工商管理类毕业生在进人社会之后在工作岗位上的适应度还是不错的,大部分都能得到自己所在企业的肯定。通过调查分析,发现虽然适应度不错,但是还是有很多毕业生存在理论知识难以向实践转化的情况，仅有的书本知识难以解决实际中面临的问题，知识结构不合理,无法满足工作以及企业的需?，虽然就业面比价广，但是宽而不精。

(三）企业对工商管理毕业生能力适应度的要求。一个毕业生的基本职业能力主要包括语言表达能力、学习能力、计算机和外语能力。根据调查显示,超过一半以上的企业对学生的英语四级能力都有明确的要求，还有29%的要求英语六级，要求商务英语水平、雅思托福的各占2%，没有要求的占10%。

三、调査结论和建议

通过调査与分析,我们才能知道社会和企业需要的是什么样的人才，企业对工商管理类毕业生的口语、社交、以及商务英语、人文、实践、法律、财务、沟通、计算机等方面很重视，这给我国的工商管理高等教育提供了改革的方向。

(一）突出核心课程。随着我国改革开放的深人和发展，经济发展的环境越来越复杂,经济主体越来越多样，经济业务交易也日益复杂。面对极其复杂、而且充满了很多不确定因素的环境，对工商管理教学经验进行分类、整理是很有必要的，同时给工商管理类专业人才提出了更高的要求，要求其具有更高水平的实战能力以及应变能力。与企业接轨,使突出课程内容的核心，在教学中引人企业实际管理的内容,促进学生对企业工作的了解，与此同时加强学生的实践，改善传统的考核方式,将试卷考试与实习、案例演讲、项目策划书等全面的结合起来，促进学生的全面发展和进步,从而使其成为理论、实践相结合的完美人才，增强其市场竞争力和适应能力。

(二)形成理论与实践并重的培养方案。为了提高学生的市场适应能力，培养社会企业需要的人才,必须改善现有的培养方案，不仅要重视理论的教学,还要重视实践与实习,强化基础理论、以及实际管理能力的培养，为学生走向工作岗位打下坚实的基础。

(三)加强与企业合作。工商管理类毕业生素质的提高以及操作能力的增强离不开亲身实践，为此学校要加强与企业的合作，建立实习基地，为学生提供实习的场所，这样不仅能够提高学生的实践操作能力还能切实地促进学生个性化的发展。

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关键词：工商管理；课程改革；中等职业学校

随着我国经济的不断发展，企业的管理也逐渐走向现代化和国际化，企业对工商管理专业的学生提出更高的要求，因此，中等职业学校工商管理专业的教学也面临着严峻的挑战，传统的教学模式和课程内容已经很难适应企业现代化发展的要求。而根据教育部的要求，中等职业学校在培养学生方面要以市场为导向，与时俱进，培养适应社会发展的应用型人才。因此，对中等职业学校工商管理专业的课程进行改革是目前值得研究的问题，笔者结合自身的教学实践，总结了有关工商管理专业课程改革的几点经验。

一、正确定位培养目标

工商管理专业是集管理学、经济学为一体的综合性学科，它

具有很强的应用性，与其他学科相比，工商管理专业的学生涉及的方面比较宽泛，这就使得学生在学习过程中感觉自己什么都学一点，但是又感觉自己什么都没有学，导致毕业生在找工作时没有正确的定位。因此，中等职业学校要正确定位学生的培养目标。工商管理专业涉及的内容比较广，主要分为传统管理类、市场营销类等，职业学校要根据不同的方向设置不同的专业课程，各专业学生主修的专业课程要有区别，突出重点课程，比如说传统管理方面的学生要以管理学为重点课程，而市场营销管理方面的学生要以市场营销和管理学为重点课程。

二、在专业课程设置方面，要突出重点课程

在工商管理专业的课程设置方面，要合理安排课程内容。一方面要根据中等职业学校人才培养目标，适当调整专业理论课和选修课的比例，让学生在学好专业课的同时可以根据自己的兴趣爱好，适当地选择自己感兴趣的课程进行学习，完善学生的知识结构。另一方面，中等职业学校要根据企业的现代化发展趋势，设置相应的专业模块，使该专业的课程内容符合社会对工商管理类人才的发展需求。这就要求职业学校要时刻关注毕业生发展动态和企业的发展趋势，与时俱进，不断更新教材内容，改变教材内容老化和滞后的现象。同时，中等职业学校还要从工作岗位的实际需求出发，总结任职人员的知识结构和能力要求，进而不断完善课程内容，培养适应社会发展需求的工商管理专业人才。

三、加强专业技能课程的设置

随着现代化企业的不断发展，企业对工商管理专业的学生要求越来越高，需要毕业生掌握更先进的知识和技能，导致传统的专业技能已经不能满足社会发展的需求，这是职业学校面临的重大难题。因此，为了适应现代化发展需求，学校在设置专业技能课程时，要注重以实际情况出发，结合该专业工作岗位的技能需求进行专业技能课程的设置，突出专业技能教材的实用性和先进性及灵活性。同时，为了适应课程改革，学校要相应地更新教学软件，以适应当前课程改革的需求。通过专业技能课程，可以加强

学生的职业技能，增强毕业生自身的优势，达到职业学校的教学目的。

四、加强校内模拟实训，拓宽校外实训基地

中等职业学校不仅要培养学生拥有扎实的理论知识，还需要提高学生的实践能力。因此，学校要加强该专业的实践内容，完善校内实训基地。教师在教学中要重视实训环节，安排相应的配套练习，通过校内实习，学生可以在较短时间内将理论知识与实际相结合，提高学生对工作岗位的适应能力。此外，在专业技能培养时，不仅要利用校内资源进行教学，还需要拓宽校外实训基地，增强校企合作的范围。通过校外实训，能够让学生与社会进行零距离接触，让学生切身感受企业对工商管理人员的能力要求，学习企业先进的工商管理理论，激发学生学习的积极性和主动性，提高工商管理专业人才的技能水平。

五、提高教师队伍自身的素质

在课程改革过程中，教师起着重要作用。学校进行课程改革后，给专业教师提出新的要求，因此，教师既要有扎实的工商管理专业理论知识，又要有丰富的实践经验。这就要求学校要定期邀请高层次的企业管理人员对职教教师进行有目的、系统的培训，不断完善教师的知识结构，提高教师队伍自身的素质。同时，学校可以安排教师深入企业进行锻炼，丰富自身的实践经验，切身体验企业对该专业人才的要求。

总而言之，中等职业学校作为工商管理人才的培养基地，一定要注重课程内容的与时俱进，重视工商管理专业的课程改革，不

断丰富和更新教材内容，创设良好的平台，提高工商管理专业毕业生的专业技能。教师也要改变教学观念，注重知识的积累，促使学生掌握先进的专业技能和扎实的专业理论知识，从而为社会培养更多和更高层次的工商管理人才。

参考文献：

[1]张正堂.工商管理专业的发展定位与课程群改革[J].黑龙江高教研究，2004.

[2]李霞.中等职业学校弹性学习制度的构建要突显自身特色[J].河南职业技术师范学院学报：职业教育版，2006（06）.

[3]黄克孝.论职教课程改革的“多元整合”策略思想[J].职教通讯，2001（02）.

[4]张胤.传统职业教育课程开发观及课程实施方式在新时代的转变[J].职教通讯，2001（03）.

[5]杨少妹.中等职业学校电子技术应用专业课程模式改革研究[D].福建师范大学，2009.

[6]彭茂清.中职教师课堂教学困惑及其原因分析[D].华东师范大学，2011.

[7]刘宏利.中等职业学校实行学分制的研究[D].天津大学，2004.

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关键词：高职；工商管理；实践教学体系；构建；分析

一、高职院校工商管理专业教学当中的问题

（一）对实践教学的重视不足

1、各个高职院校在进行教学计划的制定时，常常会把实践教学与理论教学结合在一起，并且对于理论教学特别的重视，缺乏单独的实践教学计划，并且实践教学计划也不过是辅助教学而已。

2、在制定好的专业教学计划当中，因为受到相关学校实践计划经费不足的制约，缺乏优质的实践教学师资队伍，使得高职院校教师在进行教学中常常以理论为主，涉及到实践教学的较少。

3、高职院校教学方式比较单一，在进行课程教学的大纲中缺少实践教学大纲的设计，导致教师依照教学大纲进行授课时，不会对实践教学进行相应重视，只是进行单一的理论教学。

（二）实践教学的模式较单一，学生没有足够的兴趣

当前，我们国家一部分的高职院校工商管理都开始开展了实践教学活动，如组织一些工商管理专业的学生到企业去考察与实习等，而因为一些高校的经费不足，学生又多，就产生了很多企业不接收外来学生的现象，参与实践教学的模拟实训变成了形式性上的实践，不具备很好的操作性。其教学思想与方式也较为单一，借助教学案例做传统的教学，对学生的实践能力没有相应的提升。而伴随着互联网日新月异的发展，对于实践教学学生的兴趣普遍不高，教学效果特别的不理想。

（三）缺乏足够的实践教学资金投入

很多的高职院校开始对工商管理实践教学进行重视，然而因为其资金投入少，针对工商管理的专业实践教学费用资金投入不足，使得教学效果特别的不理想。比如一些民办高职院校，其严重制约工商管理发展的最重要原因就是资金投入的不足，并且缺少相应的师资配备，实践教学设施不齐全，更没有让相关的教师去相关组织或企业去学习。除此之外，高职院校用一些资金购买了相应的实践教学软件，然而却因为缺乏资金对软件没有进行有效的更新与维护，无法实现提升相应实践教学水平的目标。

（四）缺乏实习基地方面的建设，学生实习机会很少

对学生实践水平的提升其主要的方式就是能够走出校园，迈向社会，把在书本上学到的知识更好地运用到社会之中，全身心投入到社会实践中，从而学有所值，学以致用，进行不断的创新，这也是教育发展的必然趋势。作为普通教学型高校，高职院校在进行工商管理的专业人才培养时要注重社会发展与实践的有机结合，让所学到的专业知识为社会服务，进行高素质人才的培养以促进社会的发展。所以，一定要和企业一起在校外建设大学生的实践基地。而实际情况是大多数学校运用自身方式跟企业合作，进行教学实践基地的筹备，最后却因为用人企业的需求问题，使得校外的实习基地不能进行正常的运作。

二、高校工商管理实践教学体系的建立

（一）构建以就业作为导向的教学体系

高职院校的专业知识与教学体系一定要紧密地结合起来。提升学生的实际能力是教学的最终目标，进行实践教学其重点就是针对企业实际需求的专业培训。实践的教学体系需要在人才需求市场调研报告的基础上构建，做相应教学目标的制定，加强相关的实践教学专业培训，对实践教学的实施、组织与方案评价等进行控制管理。所以，在进行实践教学体系的构建时，各高职院校一定要对自己的专业进行细致的分析，继而能够使高职院校的教学体系更具优势。

（二）建立实践与理论课堂有机结合的模式

要想更好地提升实践教学能力，高职院校在进行实践的教学体系构建时，一定要把理论与实践课堂有机地结合起来，理论课堂能够强化理论学习，培养相关的专业技能。而实践的课堂更侧重于专业的实践，注重个性化的发展，保障实践水平的提升。高职院校要组织学生积极参与各种各样的社会活动，做社会调研或者进行论文的撰写。并在此过程中做出相应奖励，激发出教师与学生们的实践积极性，有效提升教学效果。在进行教学的管理过程中，还要在其中融入各种的课外实践活动，如创业、企业模拟及营销比赛等。

（三）加大高职院校的资金投入

现阶段，我国的高职院校已经意识到工商管理的专业实践教学对学生的重要性，开始增加相应的资金投入，以保证实践教学可以顺利地进行。如：高职院校可以向政府的财政部门做出相应的资金申请，并整合资源，保证实践教学的正常开展。与此同时，还可以向个人或者企业进行融资，请本校的知名校友出资对本校建立实践教学的相应体系进行支持。另外，高职院校还要重视与企业的合作，进行资源的合理有效优化配置。

（四）建立产学一体的教学模式

高职院校要想增加实践教学的相应资金投入，可以积极打造产学结合的模式，让高职院校与社会的大环境相结合，让学生可以走向社会，真正地投入到社会的实践中去，把在课堂上所学到的知识更好地与社会发展结合在一起，达到学以致用的目的。产学结合这种模式能够让企业和高校之间达到共赢。对企业来说，招聘成本变高，需求人才也越来越多，产学结合这种模式能够使其直接从高职院校把有竞争力的人才吸收过来。而对高职院校来说，可以对教学水平进行更为有效的提升。

参考文献：

[1]林宏.高职工商企业管理专业建设的基本思路[J].职业技术教育.2011.

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当前武汉城市圈发展迎来了建设“两型社会”的新时期，这为独立院校的本科工商管理专业发展提供了新的历史机遇：城市圈建设的基本框架性要素中，吸引稀缺性的社会资源尤其是管理人才资源是关键。同时，武汉市要实现“两型社会”建设的要求，就必须着力转变经济发展方式。这为作为面向地方经济服务的独立院校工商管理专业的毕业生提供了广阔的就业空间与职业前景。本文对武汉城市圈工商管理类专业本科人才的社会需求现状进行了一次实地调查研究。这次调查的主体对象是武汉城市圈的一些中小型企业，调研主要围绕着本类专业人才市场的供求关系、人才质量要求这两个方面展开。目的是了解武汉城市圈区域经济发展中，广大的中小型企业到底需要什么样的工商管理本科人才，进而对我们的人才培养体系提出改革建议。

一、中型企业调研：武汉市某农粮业有限公司

该公司建立于21世纪初，是一个集产、购、加、销为一体的现代农业产品加工企业。该公司作为湖北省农业产业化重点龙头企业、国家星火计划“优势农产品生产标准化研究与示范”和全国绿色食品原料（水稻）标准化生产基地项目承担企业。公司还被省军供中心授予为湖北省军供大米定点加工企业、市政府列为应急大米加工企业。公司现有员工110人，其中具有中级职称的专业人员12人，一般技术人员10人，拥有资产2000万元，年收购粮食50000吨；企业拥有年产5万吨大米现代加工基地一处，并配备进口大米加工设备一套，属于武汉地区典型的中等规模企业，对工商管理人才的需求集中在车间管理人员、财务人员等。

在实地调研中，该公司董事长z先生就直截了当地表示“管理专业的应届毕业生”在他们企业“很难就业，管理就更没戏了”。他的企业近两年来招聘的多名管理人员，都是社会上同行企业中的资深人士，而大学管理类应届毕业生一个都没有。这形成了所谓的“在企业管理中‘科班生’敌不过‘草根一族’”的现象。对于这一现象，z先生颇感“无奈”地表示：与那些从生产一线成长起来的“草根一族”管理者相比，大学管理类毕业生恰恰相反，他们在不知道企业为何物，不熟悉企业上中下职员关系与内外部环境时，就由外而入地先学管理定义、标准模式与共性规律等；等他们到了企业，相比一线管理人员磨合期会很长，而且这个过程不会给企业产生多大效益。因此，企业在管理本文由收集整理人才选择上自然会倾向于“内部挖潜”或是“直接空降”，“这样既节省了培养一个新人的成本，还避免了不必要的风险”，最终导致了“管理类应届毕业生进入社会后能直接从事管理工作的几乎是凤毛麟角”的结果。

二、小微企业调研：武汉某礼品工贸有限公司

武汉某礼品有限公司是一家集设计、开发、生产、销售为一体的专业礼品公司。目前，该公司拥有一支大约20人的，富有创意、善于进取的专业设计师、生产工程师和营销管理人才组成的优秀团队，属于湖北地区典型的小微型商贸型企业。公司总经理f先生指出：该公司目前正处于事业的高速发展阶段，正急需一批高素质的工商管理类人才的加盟，具体需求主要集中在创意设计、电子商务与市场销售上。但是，工商管理的本科毕业生却很不好“招”。一方面，本科毕业的工商管理学生可能不太“看得上”他们这种规模的小型企业；另一方面，由于“市场销售”似乎进入门槛不高，其他专业（如文学、历史专业）的同学也可以经过短期培训后基本胜任此类工作，甚至高中、中专或大专生也完全可以适应此类工作，所以造成“外行抢内行工作，低学历挤高学历机会”的现象十分普遍。如何使工商管理专业的同学避免上述求职中尴尬呢？或许f先生的一番观点可以提供思路。f先生向我们谈到：公司中最后能够在实际业务中成功并坚持下来的员工，似乎有一个共同的特点就是“一专多能”。由于在具体的产品推销中“会计”、“营销”、“报关”等知识都将综合运用，凡是具有扎实的相关知识并能灵活加以运用的同学，都能迅速地在岗位竞争中脱颖而出。换句话说，企业最欢迎的学生就是那种“一上来就能够符合企业的各种需求”，一个人能当三个人用的“多面手”。

三、当前本科工商管理教育的困境

首先，市场人才供应“饱和”。近年来我国本科工商管理专业教育的发展遭遇了困境。一方面，我国普通高等学校经济学类和工商管理类本科专业人才培养规模越来越大，专业点由1998年的1276个猛增至2010年的2900个左右，500多所本科院校开设了经济学类和工商管理类本科专业，占全部本科院校的80%以上。这直接导致了该专业毕业生就业竞争压力巨大。其次，理论与现实的冲突。“中国企业系统化管理与国外整整相差一代人，大约70%的企业不具备现代意义上的管理系统”。因此，大批学习发达国际先进管理理论的毕业生去企业后，将发现理论与现实相差太远，而无所适从。最后，高校教育偏重理论，而轻实践应用。当前我国的工商管理本科教育，长于理论教学，而轻于实践应用教育，因此还无法帮助学生跨越这道“看似无形胜有形”的门槛，实现所学理论与知识和企业工作要求的“无缝对接”。同时，就师资队伍而言，高校老师的弱势在于他们缺少市场实践经验——在市场经历、国际交流经历、学位层次等方面存在不足，素质急待提高，只能“空对空”地给学生讲理论与模式。对于我国本科工商管理专业教育来说，能否适应我国市场经济的不断发展与成熟，有赖于相关教育能否提高学生的人际关系能力、实际动手能力、创新精神、应变能力等综合素质，以满足现代企业对利润追求的终极目标。这才是今天我国高校本科工商管理专业突破困境的关键。

四、工商管理教学改革建议

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关键词：工商管理；实践教学；协同应用

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）17-0122-03

人才培养是高等学校的主要职能之一，当高校培养的人才不能很好的适应社会需求时，就应该主动结合培养目标对人才培养模式进行改革，以寻求高等教育规律和市场规律的平衡，针对工商管理类专业应用性、实践性强的特点，考虑到学生可持续发展的需要，加强工商管理类专业实践教学体系建设刻不容缓。

一、目前工商管理类专业实践教学存在的主要问题

虽然我国工商管理教育迄今已有长足发展，但很多高校工商管理实践教学环节薄弱对高素质工商管理人才培养的制约却日益显现，主要有以下几方面不足。

1.重理论，轻实践。应当说，我国各高校工商管理类专业教学过程中都很注重引进国外最新研究成果，但在课程设置及课程教学中，实训实践环节明显不足。个别学校是教学计划及培养方案中根本没有涉及实践教学环节，更多的学校是培养方案中突出强调了实践教学环节和时数等，但实施中，教师热情不高，实践教学没有落到实处，培养方案中的实践教学成了纸上谈兵。当然这主要是因为教学条件的限制和双师型素质教师的缺乏等因素造成，但随着条件的不断完善和教学改革的不断深入，从战略上高度重视实践教学，战术上强化实践教学环节和手段已显得尤为关键。

2.实践能力的培养分散孤立，缺少系统协同性。现实中，很多高校工商管理专业只是在学校现有实验室条件下在某些课程的某些环节展开零散实践教学，或至多组织学生去个别实习基地简单的参观，缺少系统性思考，没构建完善的实践教学体系，实践效果也差强人意。对实践教学的结果也没有一个可执行的检验机制。工商管理类专业的综合性强，联系的学科和产业较多，涉及经济、法律、人文多个学科，内容包括采购、生产、营销、物流、财务管理、人力资源管理、信息处理等环节。因而工商管理知识及其相应的实践环节就不应是分散和彼此孤立的，而应是系统协同的。

3.实践教学模式单调、实践能力培养层次低。当前各高校都重视实验室和实习基地的建设。有的高校花巨资建设了包括软件模拟和实物仿真的较完备的工商管理实验室，但却普遍存在实践教学资源的荒疏现象。要么是实验室的软硬件资源没有得到深入开发利用，实习基地也仅限于挂挂牌，偶尔参参观；要么是少数课程进行孤立的实验室观摩和简单流程操作及软件操作等。综合性、设计性的实验少，导致人才培养的实践能力层次低，缺乏系统性。很显然要培养具有较强的分析和解决实际问题能力的开拓创新型工商管理人才，需要深入开发利用现有的实践教学资源，加强多实践教学模式的协调应用。

二、工商管理人才培养的实践教学模式类型

国内外高校人才培养实践经验总结表明，工商管理人才培养的实践教学模式主要有以下类型。

1.案例分析实践教学模式。案例分析实践教学模式是交互式，以学生为中心的探测性教学法，一般是由教师提供源于实际的案例素材，学生综合运用所学专业知识与分析方法，对案例中的问题进行分析、推理，创造性地提出解决方案，并在师生之间进行分享交流。案例分析实践教学模式是高校工商管理管理专业课程实践教学的简单易行且行之有效的模式。案例搜集和撰写是案例实践教学开展的关键。除了与课程同步的案例实践教学外，各级各类管理类大赛也主要采取案例分析和方案设计的形式，这更是培养学生实践能力的有效方式。

2.实习基地实践教学模式。实习基地实践教学模式是组织学生在校外实习基地开展的参观、调研、现场授课、控制型实习和顶岗实习的一种教学模式。实习基地的建设要基于校企产学研合作的历史基础，以及专业特点。实习基地实践教学目的在于加强校企合作，实现多赢，同时培养学生的综合应用能力和团队合作能力，更加深入地了解企业运作的流程和制度，为今后更好的适应岗位需求打下坚实基础。

3.实验（训）室实践教学模式。实验室实践教学模式是高校实践教学的常用模式，它是在具备一定条件的实验室，通过课程实验获取相应知识，培养学生在模拟或仿真环节下的实际操作能力，这种模式是以软硬件实验设备为支撑，对实验目标、方案、指导教师资格、教学过程监控、设备更新都有明确的要求，以确保实验活动的有序进行。

4.毕业实习与毕业论文实践教学模式。毕业实习属于学生毕业前的入职实习。学生一般在工商企业的有关部门从事实际工作，有的为顶岗实习。毕业实习是培养学生综合运用所学的能力，是学生主动适应社会需求和提升就业竞争力的重要环节，实现从学校走向社会的有效过度，也为毕业论文的撰写收集素材。毕业论文实践一般是针对毕业实习中的课题，在指导教师的帮助下，通过选题、资料收集、确定研究思路和方法、撰写论文等过程，将实践问题理论化，开展学术研究的实践教学模式。撰写论文有利于培养学生观察问题、分析问题、创造性解决问题和书面表达能力。通过答辩，可以提高学生的逻辑思维和语言表达能力。

三、多实践教学模式协同应用的思路和实践

前述多种实践教学模式各有特点和优势，那么怎样在工商管理类专业学生培养流程中协同应用这些实践教学模式？多实践教学模式应遵循多实践教学模式协同应用的目标，即要结合专业特点制定详细的人才培养规格，使之细化为学生的能力、素质和技能目标，进而整合相应的课程与之配套，在这个基础上，突出相关课程的实践教学环节内容，使之成为一个具有阶段性特征的体系，具体来说，可从专业认知—应用能力—综合应用能力几方面逐步递进。于此同时，要遵循以学生为中心的建构主义和系统论相结合的原则，建构主义学习理论要求教师以社会需求为指针，学生为主体扮演组织者、指导者、帮助者和促进者的角色，营造良好学习环境。在工商管理管理专业多实践教学模式协同应用中，有如下具体思路、做法和实践。

1.具体思路和做法。①对新生开展专业认知实践教学。在培养方案中，应安排专业认识实习（或实践），具体方式主要是设置简单的实践活动，如企业参观、市场调查或社会调查活动。这样的课程应融入到人才培养方案中。②整合校内外实践教学资源，协同开展实践教学。实践教学资源的投资建设是很重要的，更重要的是各类实践教学资源的开发利用。很多学校实验室资源和实习基地资源的闲置荒疏问题就在于开发利用不够上。对此，学校应设计和实施有效的制度和机制，一方面充分调动教师的积极性，调动教师积极主动开发利用现有的实践教学资源，促进教师之间开展实践教学的互动协作和支持，另一方面着力降低实践教学资源使用中的交易成本，增强其开放性。③针对各类课程开展单项实训。单项实训不仅增进了对课程知识原理的理解，更从基本元素上积累了培养实践能力。单项实训应该协同应用案例分析、实验室实验和实习基地实践等教学模式，挑选最优的模式和模式组合。案例分析的素材除了教师精心挑选准备和学生调研编写外，还可请有经验的企业界人士或历届校友提供案例资料，或请他们现身说法。④积极创设机会，让学生参加企业项目，展开综合性实践教学。教师有机会参与商业实践是工商管理类专业可持续发展的基础，结合专业特点，组织部分学生参加到企业的项目中来，熟悉企业的运作流程和职业岗位的基本要求，将课堂所学与实践业务结合起来，整合多门课程资源，加之了解各行业、各发展阶段企业的特点，也进一步弥补了工商管理类诸多课程体系针对成熟企业设置而与学校培养目标不一致的缺陷，特别是本科工商管理类学生由于实践经验和人生阅历的不足，对很多管理经典的理解还很抽象，参与企业的实践项目使学生对管理将有一个更为直观的理解。⑤以毕业实习与毕业论文为提升，展开综合设计性实践教学。这是一个很重要的实践环节，这是对学生4年来学习的总结，也是学生将专业系统知识在具体的实习工作中首次独立验证，这个过程也是一个再学习和再认识的过程，落实得好，学生对知识的学习和综合能力的训练将上一个台阶。这一实践环节教师要抓好两方面的工作，一是毕业论文选题应充分体现人才培养模式、导向与特色，制定和选择切合企业实际富有挑战性的选题。二是启发应用前期所学理论知识，以及各项实践中积累的方法和经验，开展论文的研究和写作。保证前后实践教学的协调连贯性，使学生的实践能力得以升华。

2.多实践教学模式协同应用的尝试。①强化工商管理实践教学团队的建设。为了强化实验室资源的开发利用，在学院层面拟成立了实验中心，设有专门的实验中心主任，调配管理实验室资源。各实验室配备了正副实验室主任。这样一来专业的很大比例的专任教师作为管理者都直接卷入到实践教学之中。不仅培养方案中各课程实践教学开出率大大提高，而且很多教师还积极开设独立的综合性设计性实验课供学生选修，还自发组织实验兴趣小组，带领学生在课余时间开展实践训练。②充分发挥专业学生组织的作用，师生协同搞好实践教学，过去，学生对于个别课程的单项实训中的过过流程，填填表单的模式兴趣不浓，积极性不高。现在学院拟成立了专业学生组织“工商管理部”，工商管理实践教学团队的老师充分利用这一组织发动组织学生参与各类实践活动，如假期专业社会实践、企业参观调研、职业生涯规划大赛、地区和全国性工商管理大赛等，学生们热情高涨。学生专业组织还成了教师开展实践教学的好帮手，由于他们的积极参与，教师整合应用多实践教学模式的时间和精力成本降低很多，如学生组织可以参与到跨实验室的资源整合，以及实习基地的协调沟通等工作。

多实践教学模式协同应用，成效逐步显现。源于组织和制度的革新，所有教师对实践教学的重现在思想意识层面被确立下来，重实践教学的氛围开始形成。学生积极参与各实验教师的调研项目或在教师指导下自主进行企业调研，创作出实践性、应用性强，技术含量较高的作品，受到了实习基地企业的重视和好评。在ERP大赛、“挑战杯”创业计划大赛等均取得越来越好的成绩。

参考文献：

[1]谷再秋.基于培养工商管理类应用型人才的ERP沙盘模拟实训探析[J].中国电力教育，2009，（23）.

[2]石蕊.独立学院工商管理专业实践教学探析[J].中国电力教育，2010，（30）.

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一、高职工商管理专业现有人才培养模式中存在的问题

1.人才培养定位偏高。工商管理专业人才培养目标是培养能够掌握工商管理理论知识和专业实践技能，具有较高人文素养，能够在企业运营过程中发现问题、分析问题和解决问题的高素质的管理人才。然而随高等教育的普及，社会对高端人才的需求呈现层次性和阶梯性的特征，对高端人才的需求朝硕士或博士生转变，高职院校处于较低的层次，人才培养定位应与社会行业实际需求相吻合。

2.教学内容，与社会需求脱节。从课程设置来看，大部分是理论教学。目前，大多数院校在教学安排上以理论教学为主，教学实践环节很少。国内很多的现行管理方面的教材都是从国外引进过来，然而，外国的教材引进国内需要花费相当长的时间，国内院校的部分教材还是国外很陈旧的知识，当代国外最新的管理理论知识，并未及时传播到国内。因此，在课堂教学的这些理论知识，是难以适应社会经济的发展。

3.校企合作流于形式。工商管理专业是一个实践性极强的专业。学校与企业合作，可以完善理论教学的不足。但与院校合作的企业，基于经济角度的考虑，责任大于回报，导致合作的积极性普遍不高。大多数校企合作属于短期的，不规范，靠人脉资源维系较低层次的合作。学生去企业实习，只是仅仅了解企业的工作形式，未能真正深入了解企业的全面工作运作流程，导致学生在企业未能得到有效地锻炼，毕业后，难以适应工作岗位的需求。

4.专业设置毫无自身特色。工商管理专业不同学历层次间的培养目标设置没有明显区别，从而导致培养人才的特点不够鲜明，没有层次性，缺乏自身的特色。从高校工商管理专业课程设置上看，范围很广但不集中。一般高校工商管理专业都要学习：公司理财、生产运营管理、市场营销、人力资源管理、企业战略等等，即什么都要学，但什么都学不精，缺乏知识的纵向深入。很多学生求职非常迷茫，感觉什么都懂一点点，但具体到某一工作岗位，往往无所适从。因此，专业设置没有自身的特色，这样培养的人才也毫无特色可言。

二、完善现有培养模式的若干建议

当我们的高等教育从精英化走向大众化，由包分配转变成自主择业时，如何培养符合职业发展需要的高职管理类人才，笔者从以下四个方面，对传统的人才培养模式进行了创新。

1.界定高职类层次人才培养的基本要求。近几年来，随着高校的扩招，大学毕业生的素质也在明显下降。高职学生是高招最后批次录取的，分数较低，文化基础比较薄弱，所以在人才培养模式上应该有区分，把曾经培养目标为高素质的高端管理类人才，转变为与实际的生源，学生的实际能力和素质相适应的人才培养目标，以此来适应整个高职教育发展的现状，即高职培养目标应界定为在工商企业或行政事业单位从事相关的生产管理、销售管理、连锁经营、人力资源、行政管理及管理咨询等中基层市场或销售类岗位。这样培养目标，能够为高职管理类毕业生指明了就业方向，同时能够更好的与本科教育及本科以上层次教育区分开来。此外，这样的人才培养目标具体详细，使高校的人才培养方案与企业的实际用人要求相符合，从而使我们高职院校培养人才具有自身鲜明的特点和培养出适应社会需要的人才。只有更切合社会实际的人才培养模式，才能把高职教育对社会的贡献体现出来。

2.教学方法的创新。创新教学方法，使学生乐于接受，是提高教学效果的必然选择。在教学改革实施过程中，要针对工商管理专业不同课程，交叉运用多种教学方法。具体来说，应从以下三个层面入手：第一层面是课堂教学层面，教师在组织教学的过程中，综合运用多种教学方法，例如，案例分析、多媒体演示、角色演练、专题式研讨、演讲、辩论、情景设置等方式，为学生提供一个开放式学习环境，突出在课堂上以学生为主角，强化学生与教师的交流与互动。第二层面，课外教学层面，把专业课教学延伸到课堂外，将课堂教学与校园活动、社会实践相结合，潜移默化影响学生，提高学生实践能力。例如，在《生产与运作管理实务》专业课程第二章选址与设施布置教学中，有课外实践训练模块。假定你所在学校的旁边有一家小餐厅需要改进它的布置(自己观察并选择一家)，请收集相关数据以帮助这家小餐厅出谋划策。实训的目的：通过参观小餐厅的服务状况，来规划小餐厅的整体布置，以达到增加收益的目的。我们鼓励学生利用课余和周末的时间，做这项实践活动。通过在小餐厅，对其客户资源、服务状况进行客观调查，然后画出一张布置图，完成之后，将布置图放在课堂讨论。学生通过这项实践活动，加深对书本理论知识的理解，学生参与积极性很高，提高学生的学习主动性和解决企业实际问题的能力。此外，通过这些实践活动，学生能够更好地了解不同行业，不同类型的企业，不同的岗位，为将来求职打下坚实的基础。同时，教师还可以利用教学信息平台、手机短信、电子邮件、QQ、微信等媒介与学生建立互动桥梁，加强师生之间的课外交流，并随时指导学生开展各种课外实践活动。第三个层面，打破传统课程各自为政的格局，加强各个专业课程的良性互动，使管理类学生能更好掌握整个企业运营管理的过程。

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关键词：应用，高等教育，专业特色

“百家争鸣，百花齐放”从来都是我国文化、教育领域追求的“繁荣”，无论是35所也好，还是100所也罢，要满足这个“繁荣”，我们所期待的各应用型本科院校一定不能是千人一面，差异化、特色化不仅仅只限于校名代码，教育神韵的魅力四射才是应用型本科院校出类拔萃的法宝。笔者所在的南宁学院工商管理本科专业的这颗璞玉如何打磨，焕发魅力？在本文中笔者试图将其雕凿成以教学方法、专业特色、专业技能特色为三条棱的三棱镜，使应用型教育折射出七彩光线。

一、灵活运用案例教学方法

（一）案例教学是国内外工商管理专业开办成功的有效教学方法

将案例运用到教学，最早可追溯到古希腊时代。2000多年前，古希腊哲学家、教育家苏格拉底的“问答法”教学就是案例教学的雏形。其教学是围绕问题，让学生运用所学的知识，结合他们自身掌握的信息资料，进行公平研讨，引导学生找到答案或是结论。该教学法的主要目的是启发学生，让学生通过分析与讨论，发挥其主观能动性后自行找到问题的解决方法。他的学生柏拉图将他的“问答法”编辑成书，由一个个故事来说明一个个道理，这被认为是历史上最早的案例教学法。

19世纪后期，“苏格拉底方法”被引入哈佛法学院的法学教育之中，在法学院进行教育改革的克里斯托弗·哥伦姆布斯·朗德尔认为“律师可以如科学家一样，凭据对原则或原理的深入认知来开展工作，这种认知如果在法院判决的案件教学中学习得来，学习者就可以获得最好的认知效果”，也就是说案例教学并非单纯地讲故事做分析，更重要的是在对故事的阅读分析的过程中，弄清、学懂人文社科领域的原则或原理，并能掌握其在实践中的运用。随后该教学方法不仅被其他高校效仿，还被成功推广到哈佛医学院，到20世纪30年代，美国大多数医学院都采用了案例教学法。真正让案例教学法确立并进入辉煌时代的是哈佛商学院，哈佛商学院于1921年正式推行该教学方法，并因此成立了商业研究处，专门进行案例的开发和研究工作，这恰恰符合了朗德尔提到的案例教学法配套的“实验室”就是“图书馆”的论断：“图书馆是教授和学生们需要的必要场所，它对于我们，就像实验室之于化学和物理学者一样，就像博物馆之于动物学家一样，就像植物园之于植物研究者一样”。这个商业研究处至今仍开展着工作，不断用来自不同国家的企业案例丰富着哈佛的管理教学，更使案例教学法在全世界范围产生了广泛而深远的影响。

案例教学法在清华大学经管学院也得到深入研究并推行，其工商管理学科整体水平和mba教育均位居全国前列。后起之秀北京大学光华管理学院的教学也离不开案例教学。其他重点院校在建设工商管理本科的过程中也同样从案例教学法入手，使专业建设走出自己的特色之路，如东北财经大学工商管理全国重点学科的建设工程，在研讨了案例教学法、实践实训法、模拟情境法、行为示范教学等多种方法之后，认为案例教学法能更全面、更系统地传授专业知识。

由此可见，在应用型本科大学建设中，选择案例教学法进行工商管理专业的课程改革，应该是一条正确的道路。如何办出与众不同的案例教学，找到属于应用技术大学的案例教学法呢？这正是本文接下来要阐述的观点。

（二）结合民族、地域、课程教学特色，赋予案例教学法以生命，使之开花结果

清华大学的案例教学将哈佛案例引入并建立适合中国国情的本土案例，拥有了工商管理学科建设的王者身份；东北财经大学的案例教学根据中国人学习习惯和课堂教学安排的国情，选择短小、典型的案例进行教学，一边挖掘晋商历史，特别是乔家字号的研究；一边与东北国家重点企业开展校企合作，帮企业疏导整理企业成功的管理实例，由此充实了其案例教学的资源库。与此同时，引入现代网络教学，使课程常态化，提高教与学的互动，为其全国工商管理重点专业建设奠定了成功的基石。

以上工商管理教育中的案例教学法的运用实践，正是“古为今用，洋为中用”的成功例子。作为新成立的应用技术大学，要创出自己的品牌，同样可以结合民族、地域、课程教学特色做文章，重拾桂商、衔接北部湾和东盟经济发展的典型案例，应该可以成为我校的特色资源，在学生学习过程中既可以学习管理理论知识及其运用，还可以让学生了解广西、洞悉广西企业和经济发展态势，这对于学生毕业后服务广西、建设广西有着深远的意义。

（三）我校工商管理专业案例教学法的民族、地域、课程教学特色挖掘

案例教学法的建设思路如上所述，要突出应用技术大学的“应用”，案例资源可以从以下几方面挖掘特色：

1.民族特色的企业发展。桂商历史悠久，玉林、贵港、梧州历来是商贾重地，广西老字号企业的历史非常值得“古为今用”；柳州、南宁作为新兴工业、商业中心，本土企业案例颇有代表性和时代性，将管理理论与相关案例整理提炼能体现“应用”的本土特色。

2.彰显北部湾经济区、东盟自贸区的战略发展前景。作为坐落在北部湾经济区、东盟自贸区前沿城市的应用技术大学，在案例教学中融入两大经济区的经济建设问题，既可帮助学生掌握最新社会发展思想，又可帮助学生理论联系实际，了解经济区的行业发展现状，为就业作铺垫。

3.活跃课堂气氛，以学生为能动主体进行教学尝试。将课堂尽最大可能地交给学生，让学生自主思考、自主研讨、自主学习，全方位调动学生的“脑”、“口”、“手和脚”，助其完成从高中生到大学生到自立自强社会人的修炼过程。教师的作用只在“引”和“导”，让学生在完成一系列未知任务的同时，领悟管理的内涵和管理者生存价值，这在一定程度上也是对苏格拉底“问答法”的进一步深化尝试。

二、以学生素质培养彰显专业特色，保证人才独一无二

（一）同为工商管理专业，但学生因学校出身不同而素质、能力各异

有关数据显示，哈佛商学院的学生在管理、交流技巧以及全球经济、市场和金融方面的能力得到用人单位的极高评价，在以上领域哈佛商学院在全美都名列前三。斯坦福大学、耶鲁大学的工商管理专业的学生也会显示出各自学校特有的校园素质，有较深的校园烙印，究其原因，和各个学校的校园文化、招生要求、培养目标有关系。

我国高考招生一考定终生的制度近几年才逐渐变革成高考与自主招生相结合的形式，因此，国内院校这方面的甄别并不明显，多是以专业强项示人，而不是毕业生整体素质示人，简而言之，毕业生个人素质的校园特色不明显。这也说明了我国高校工商管理专业建设与国外名校的培养水平差距。作为应用技术大学的试点，我们应认清差距，在学生素质培养上创立自己的校园特色。

（二）对学生素质彰显校园特色的培养难题及解决路径的思考

1.重视素质缺失的补充教育。众所周知，虽然国家下大力气强调并出台了多项规定，对中小学教育进行改革，就在2013年7月4日，教育部《做好2013年中小学暑假工作的通知》，首次明确要求小学一、二年级不布置书面家庭作业。通知中还强调，暑假期间，禁止组织学生集体补课、有偿补课；紧接着，教育部于2013年8月22日又公布《小学生减负十条规定》征求意见稿：小学一年级新生入学后，要严格按照课程标准从“零起点”开展教学；小学不留书面式家庭作业；一至三年级不举行任何形式的统一考试。实施的各项政策虽有一定成效，但冰冻非一日之寒，中国的素质教育仍落后于国外，从学校到家庭，我国学前教育、中小学教育仍是应试教育模式，在如此中国教育大环境下，缺失素质的高中毕业生来到大学进修，要让这些学生烙上校园文化的印迹，对学生进行素质缺失的补充教育显得尤为重要。因此，对将要入学的本科新生进行调研，发现学生缺失的素质、能力和确定相对应的素质培养目标，是工商管理学科专业办出校园特色的关键。

2.自主招生，选择符合校园特色的人才。比尔·盖茨虽未毕业，但他能被选拔进入哈佛大学，即使没毕业仍做出了商界奇迹，符合哈佛大学的校园特色，本身同样说明了哈佛办学的成功。此类事情并不是特例，因此，国外商校对学生的选拔机制很值得我们学习、研究。这就如同企业招聘，如何挑选适合学校文化，符合学校发展要求的生源，是学校得以做大做强的重要的人力资本积累难题。一言蔽之，招到优秀的学生很重要，招到适合校园特色的学生更重要。从这方面讲，高校自主招生应该是最终的趋势，因此，作为试点的应用技术大学，率先建立本学科本专业自主招生的选生机制和选拔程序是重要工作；其次，根据当地中小学教育状况因地制宜地确定本校校园特色，则是为招生选拔设置门槛，同样重要。

三、培养过硬专业技能，打造管理通才

带着校园特色的学生步入社会，如果不能为企业认可，不能为社会带来效益，那么培养也是失败的。“应用”的新义，笔者认为就是“应社会之所需，为企业之所用”，做不到这一点，“应用”就没有了生命。哈佛商学院能培养出懂经济、懂市场、懂金融的总经理，学生在这些方面的能力被认可，从而使它成为了美国的“常青藤”。作为应用技术试点院校，除了找到自身发展的突破口和定位外，为后继院校总结找寻自身发展道路的途径也是责任之一，其中培养人才专业技能的选择方法是我们迫切需要解决的问题。

拟将我校工商管理专业的建设思路定为“宽基础，有专长”。宽基础容易做到，而“专长”的选择就较难决策了。在众多管理技能中选择出满足当地经济发展并适合学生状况的管理技能培养目标，是专长建设的核心问题。下面仍以哈佛商学院的人才培养为例，分析得出解决以上核心问题的两个步骤：

第一步，根据企业、社会需求定位专业技能培养内容。哈佛商学院认为，一个成功的总经理应该是一个全才，至少应具备三种技能，即：技术技能、人事技能和概念技能，这三种技能普适性强，还可以为技能拥有者提供正确看待和处理管理过程的有效方法，因此这也成为哈佛商学院要求学生在第一学年必修课学习后具备的主要专长，课程教学也围绕这一专长进行建设。

另外，哈佛还认为，具有创造力是成为出色总经理的基础，而具有创造力应培养相应的特质，因此专门开设“总经理学”这门第二学年唯一的一门必修课，使学生具备成为能力型高级管理人才的综合素质。可见，哈佛商学院的目标就是培养总经理、经理，这也正是结合了美国现代企业管理制度应运而生的“管理专长”——经理型的综合能力。

第二步，因材施教，全方位培养“专长”。在哈佛商学院，学生在学习企业管理方面的各种知识的同时，还要学会独立处理问题，培养决策能力，并且要学会在做出这些决策后对它们的自我反省。换言之，哈佛商学院特别注重培养学生们的独立思考能力。而这种独立思考能力的培养是通过案例教学来实现的，因为案例教学是一种没有唯一正确答案的教学方法，学生们面对没有答案的案例要尽力去思考最佳的解决方案。为达到案例教学的预期目标，哈佛商学院所有的案例在正式列入课程之前，都会经过反复认真的讨论，任课教师也会对每一个案例的课堂教学进行特别设计。

按照以上两个步骤，同样也可以提炼出我校工商管理专业需要培养的“专长”。中国正处在经济转型期，广西也正处于经济快速发展阶段，北部湾经济区、东盟自贸区的建设如火如荼，各地城市建设方兴未艾。在这种大环境下，企业面临的外部环境瞬息万变，企业自身的内部条件也随着外部机遇和威胁发生着适应性的变化，如何在市场中抢占先机，如何在变化中求得生存和发展，企业管理者需炼出火眼金睛，清晰预测出未来经济走向是市场效益取胜的至关重要的法宝。因此，可以将市场调查与预测的相应技能设置为我校工商管理专业管理技能的培养目标。在课程建设上，除了满足宽基础的要求外，还需要对市场调查与预测课程进行重点建设，同时全方位重点配套建设管理学原理、微观经济学、宏观经济学、统计学等专业基础课程，并通过划分专业方向重点培养学生人力资源管理技能、连锁经营管理技能和品质管理技能。

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随着经济的发展，我国需要更多的综合性人才。工商管理专业需要与创业教育相融合，打破以教师、教材、教室为中心的传统的教学模式，加强培养学生的创业和创新能力，使学生达到创造性和创新性就业。但是，当前的工商管理专业创业教育尚处于起步阶段，发展时间短，加之我国国情特殊，造成工商管理教育理论教学多，实践教学少，并且一直沿用以往的学术研究培养模式，存在诸多弊端。

1.模式单一，专业特色不明显

长期以来我国高校偏重于理论课程的讲授，对工商管理专业的教育十分封闭，加之国家对工商管理专业的较强的政策干预，导致了我国各大高校的工商管理专业教育模式十分相似，无法体现高校自身独特的优势和特色。因此，高校成为了“标准化制造”的工厂，市场上同一类的毕业者太多，无法满足企业的多样化需求。

2.创新和创业能力教育薄弱

工商管理教育忽视了对学生创业能力和创新意识的培养，在课程体系设置方面注重于理论教学，比如一、二、三年级开设的都是理论课程，包括公共基础课程和专业课程，四年级才开设很少的实习和实践课程。学生的创业能力和创新能力不能得到有效的锻炼，造成了学生知识和技能不能符合社会的需求。

3.合作培养机制不健全

美国大学的创业教育已经发展得十分成熟，通过政府、企业、高校三方的合作，培养了大学生自主就业和创业的能力，建立起完善的培养机制。在美国，学校会根据自己的特色和学生的能力安排课程，并通过与企业的合作，让学生在学习的同时学以致用。创业教育是一种综合性的、社会性的教育，不能仅仅通过课本的知识来建立，还需要从教师、课程安排、实践等方面不断进行完善。首先，应多聘请成功的企业管理人员来进行讲授。其次，政府要在政策、资金等方面鼓励和支持创业教育。最后，学校要尊重并重视企业的需求，为企业培养更多的适用性人才，并与企业合作推动学生走向企业进行实践。但是，至今我国的高校在工商管理的人才培养方面并没有形成政府、企业、高校三方的良性的多层次合作。

4.缺乏创业的校园文化氛围

文化对人的思维有潜移默化的影响，作为一种隐性的力量，会推动创业教育的发展。但是，我国的高校在创业发面并没有形成积极向上、不畏艰难、勇于冒险的气氛。工商管理专业的学生本应是最具有朝气和激情的创业中坚力量，如果一味满足现状、循规蹈矩，必定会不断消磨自身的创业激情和热情。从现实情况看，我国校园文化明显缺乏合作、创新、创业、探索的精神，这必将对工商管理专业的创业教育产生极大的负面影响。

二、发展创业教育，优化工商管理专业人才培养模式的对策建议

为满足环境变化和社会需求，高校应改变以理论为重点的教学方式，锻炼工商管理专业人才汲取、吸收、探索并解决问题的能力，认真规划和完善创业型人才所需要的培养模式。

1.强化创业理念，转变教育理念

知行统一，意识是行动的先导。只有不断强化工商管理专业创业的理念，转变传统的教育思想，才能有效指导创业教育活动的开展。工商管理专业的全新教育思想是培养优秀的创新型创业型人才。我国高校的培养观念应从以知识为中心向以创业能力为中心改变，从以学术型人才为重心向以创业型人才为重心转变。高校的师生必须正确认识创业教育。老师应针对不同个性和类型的学生实施分层教育，使得广大学生的创新和创业能力都得到提高。与此同时，在学校也可以开展思想研讨会、办学特色讨论会等活动，来加深人们对创业教育的认识。

2.围绕创业教育，设置工商管理课程体系借鉴国外创业教育的经验，通过将创业教育融合到工商管理课程体系中去，从而提升整个工商管理专业的创业教育水平。课程设置可以结合学生的能力发展按阶段去划分并安排。大学一年级阶段，主要以加强学生创业的意识为目的，可以设置有关于创业精神、创业意识方面的课程；大学二年级阶段，主要以增强学生创业技能为目的，可以设置有关于资金筹集、市场拓展、人力资源管理、财务管理、战略管理等方面的课程；大学三、四年级阶段，主要以锻炼学生创业实践能力为目的，可以在学校内部设立“创业孵化中心”、创业基地等平台，为学生的实践提供有力的设施保障。

3.建立与政府、企业的合作机制

高校工商管理专业的创业教育改革需要各个方面的支持和帮助，需要建立高校、政府、企业三方深层次合作机制。首先，政府应在政策、资金等方面对工商管理专业学生的创业进行鼓励和支持，比如工商注册优惠、税收减免、贷款政策等等。与此同时，政府部门应与高校共同建立大学生创业园区，并在园区内构建配套设施和指导机构，为有创业才能的工商管理专业大学生提供平台。此外，政府部门应与高等院校共同为大学生创业建立后续保障制度，降低创业风险，完善创业群体的失业保险、医疗保险等社会保障制度。其次，建立与企业的合作机制。高等院校的工商管理创业教育需要兼顾学生和企业两方的需求，使得高校和企业相互合作，相互促进。通过校企联合，一方面可以使得高校了解到企业对人才的需求，同时也锻炼了大学生的创新能力，为大学生创业提供了经验；另一方面企业可以通过“产学研”机制，将最新的研究成果运用到企业的运营当中去，提高企业的效益。

4.提倡教师开展企业实践活动

创业教育是一种可以融汇到整个教学过程中，不断激发学生创新思维和创业意识的教育形式。教师作为教学和指导学生实践的重要人员，应在创业教育中起到中流砥柱的作用。但是，现实中很多的高校老师对于创业很陌生，并且很少具备实践经验。因此在教学过程中，不免有纸上谈兵之感，无法有效提高创业教育水平。为此，我国应提倡教师开展企业实践活动。政府和高校也应在政策、资金等方面鼓励和支持高校老师去企业中锻炼。一方面可以有效锻炼高校老师的实践能力，增加他们的实践经验，另一反面可以为企业提供有着深厚知识储备的人才，为企业的发展增添动力。

5.营造积极向上的创业文化

积极向上、勇于探索的创新精神对于创业教育有着重要的影响。第一，工商管理专业应组建创业者团队，由有相关经验的老师带头，定期进行创业知识交流。也可以举办座谈会，邀请成功创业者来校讲座。通过这些活动可以有效将创业精神灌输到学生的思维中，渲染创业氛围。第二，学校可以举办创业竞赛，由学生独立完成创业规划、实施、解决问题等任务，锻炼学生的动手能力，提高学生的创业激情和创新精神。第三，创建专门的创业咨询中心，为学生解答在创业过程中遇到的问题，为学生提供专业的建议和对策。通过以上的举措，可以很大程度上鼓励学生参加创业活动，潜移默化影响大学生的思维和对创业的认识，从而营造良好的创业氛围。

三、结论

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[关键词]工商管理；专业教学；改革策略

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.02.157

我国的工商管理类专业在很短的发展历史中，积累了不少宝贵的教学经验，但是，社会、经济、科技和学科的迅速发展以及东西方制度文化背景的差异，给工商管理类专业的教学提出许多新课题、新问题，这些问题大体上可以归结为以下几个方面。

1国际化与本土化的关系

目前，国内高等院校推行的工商管理教育国际化主要表现在两个方面：一是课程内容的国际化，对于一些受制度文化等外部环境因素的影响较小、国际通用性和可比性强的职能型管理课程，如会计、财务管理、生产与运作管理、市场营销等课程，直接引进先进的、能反映学科发展前沿的国外原版教材；二是教学语言的国际化，采用外语或双语教学，培养学生的国际交流能力。

另外，我们所培养的工商管理人才必须适应我国企业的实际需要。我国企业的经营管理活动与中国特定的政治经济体制环境息息相关，几千年积淀下来的中国传统文化思想，在人们头脑中已经根深蒂固。因此，工商管理类专业教育还必须扎根于中国的政治和文化土壤，实现中国化。中国化并不是将现代西方先进的管理理论简单地照搬过来，也不是机械地将外国理论加中国案例，而是要从中国实际出发，创造性地采用和吸取发达国家工商管理的先进理论，建立适合中国国情的工商管理理论体系，实现理论上的超越、发展和创新。对于与政治制度和文化背景密切相关的课程，如组织行为学、人力资源管理和企业战略管理等课程，其基本理论框架可以采用国外先进的模式，同时，还要结合我国的政治制度、文化背景和企业的发展历程等方面的特殊性，在引进、借鉴的基础上，进行消化吸收，形成有中国特色的工商管理课程。

2综合管理与职能管理的关系

目前，高等院校工商管理类专业的专业理论教学，基本上是按照企业的职能被分解为财务、生产、营销、人力资源等课程进行讲授。这样做的优点是可以体现出某一领域理论体系的完整性，研究对象明确，易于讲授，但是，其弊端也越来越明显。首先，忽视了各职能管理理论之间固有的有机联系，学生可以较好地掌握某一个专业管理领域中的知识，却难以从整体上系统地把握管理知识体系，从而造成“只见树木，不见森林”的现象；其次，与企业对管理人才的现实要求差距较大，企业经营管理活动中的具体问题，甚至是某一职能部门的问题，常常需要把各种管理手段、不同领域的知识进行综合，加以解决。这种传统的教学组织方式带来的缺陷，已经引起工商管理教育界的关注，国外不少管理院校为了消除这些弊端，进行各种有益的尝试。譬如，美国著名的沃顿商学院从1992年开始就打破课程中各学科、各课程之间条块分割、自搞一套、各自为政的离散状态，推出了“整合式教学”，即按照整体和综合的观念，对课程进行重整，把各种不同目标的课程组合成一个具有整体功能的教学系统，以合作的方式进行教学。值得一提的是，若走向极端即取消职能管理课程，代之以综合课程，那照样是行不通的，毕竟工商管理类专业毕业生一开始从事的大多为部门职能管理工作，只有摆正职能管理和综合管理的位置，在进行职能管理教育的时候，关注到相应职能课程与其他相关职能管理的联系以及在工商管理类专业中的地位角色，才能做到既见树木，又见森林。

3知识与能力和素质的关系

我国高校的工商管理类专业教育，普遍注重知识尤其是理论知识的传授，而忽视基本能力和素质的培养。企业管理人员的工作，不同于工程技术人员的工作，管理人员主要与人打交道，需要具备一定的组织、协调和沟通能力，其任务就是将人、财、物等资源合理地配置起来，以实现企业的局部或整体目标。管理既是一门科学，又是一种艺术。现实当中的企业管理问题带有很大的随机性、不确定性和复杂性，既没有现成的答案，也无固定的模式可循，如果仅仅依靠书本上的理论知识，那是很难解决的。问题的最后解决，除了需要管理人员掌握丰富的经济、管理和法律方面的知识以外，还要掌握从书本中学不到的技巧，具备良好的企业管理能力和素质。

一个企业管理者的能力和素质对企业兴衰、个人事业成败的影响往往比知识的影响更大。有关资料表明：在成功的企业管理者影响因素中，智力因素只占20%，而非智力因素所占比例达到80%，其中主要是能力和素质因素。企业管理者的基本能力包括：决策分析能力、应变能力、创新能力、团队合作能力以及语言文字表达能力等，有些能力可以通过专门的教育和训练获得，有些能力需要通过工作实践取得。企业管理者的基本素质主要是指心理特征，它是企业管理者在无意识状态下所表现出来的一种惯常性的决策思维和行为方式，是在长期的社会历程和经营管理实践中逐步形成的。基本素质比较稳定，难以受到外部环境因素的影响。因此，对于工商管理类专业的教学，仅仅向学生传授知识是远远不够的，还要不断地训练学生的实际操作能力、个人意志力、经受挫折能力、创新能力和合作能力，培养学生解决企业管理问题所应具备的基本能力和基本素质。

4管理理论与实践的关系

工商管理本身就是一种实践活动，它伴随着人类的历史而产生和发展，实践性是工商管理的重要特征，也是工商管理的灵魂。在管理理论从古典的科学管理到现代的人本管理发展过程中，管理实践一直为管理理论研究提供丰富的素材，并验证管理理论的正确性。

现有工商管理类专业的教学重理论、轻实践，理论课程明显过多，实务课程偏少。大多数院校开设的工商管理类专业课程中，纯理论型课程如管理学原理、西方经济学等课程所占比重很大，这对于工商管理类专业来说，无可厚非，但是，一些工商管理实务的课程如商务谈判、市场调查等课程在实际教学过程中，也往往是理论讲得比实务多，甚至当作理论课程来讲授。这一现象的背后有其客观原因和历史原因，现有的大多数工商管理类专业教师虽然具有较高的学历和深厚的理论功底，擅长理论教学，但由于他们绝大多数没有经历过具体的工商管理工作，因而缺乏实践经验和实务教学的基础。从另一方面看，也有主观认识上的原因，不少人认为，高等院校工商管理类专业培养的是高层次工商管理人才，而高层次人才理所当然要有较高的理论水平，以致把对实际工作能力的培养放在很次要的位置。

企业管理伦理化就是将企业职业道德建设与企业管理活动融合起来，这不仅可能，而且十分必要。企业职业道德建设与企业管理工作的根本目的是一致的，两者的核心内容也是十分接近的。现代企业管理的中心思想是以人为本，以人的全面自由发展为核心，以自我管理为基础，以人与企业的共同成长为目标；企业职业道德建设是通过树立员工的信心理念、建立共同的价值评价标准、营造良好的舆论氛围、增强企业凝聚力，实现人的自我完善和企业的持续发展，但是，企业职业道德建设与企业管理在运作方式上毕竟不尽相同，所起作用也不一样。企业管理主要依靠直接的、行政的方法手段来维持，是一种硬约束或制度约束；而职业道德规范则是通过人的内心信念和社会舆论来发挥作用，是一种软约束或意识约束，这种软约束却往往比管理制度硬约束有更大的威力和稳定性。若只有企业管理工作而没有职业道德建设，那只是一种外在的、被动的规范，没有自觉性和积极性；若只有职业道德建设而没有企业管理工作，那是一种内在的、软弱的规范，没有纪律性和严肃性。因此，只有将职业道德建设引入硬机制，实现职业道德制度化，使之成为企业管理的一个组成部分和环节，外化为企业管理，同时，将企业管理工作变成员工的自律行为，内化为职业伦理道德，才能发挥两者的协同效应。

参考文献：

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一、管理者应具有的企业社会责任观

企业社会责任(CorporateSocialResponsibility，简称CSR)理论是随着企业理论的演进以及企业对社会影响逐渐加深而发展起来的。早期的企业社会责任理论深受新古典经济理论的影响，认为企业只不过是一个在市场上从事专业化生产追求利润最大化的“专业化的生产单位”(Demsetz，1998)，确定各种外生变量的投入就可以决定其产出。这种静态优化的观点导致忽略探寻模型内生变量，比如企业家的缺失、环境的变化以及创新的力量，强调企业本质上是一个实现资源优化、为股东追求利润最大化的工具。这种企业社会责任观强调“企业如果尽可能高效率地使用资源以生产社会需要的产品和服务，并以消费者愿意支付的价格销售它们，企业就尽到了自己的社会责任”(乔治﹒斯蒂纳，约翰﹒斯蒂纳，2002/1997)。这显然是一种消极的社会责任观，认为企业只需承担最基本的经济责任(贾晓慧，2008)。新制度经济学企业理论相对于新古典经济学对企业本质的解读有很大的进步，但仍然没有脱离“股东利益至上”的核心观念。这种理论逻辑必然决定企业仍然只是股东的企业，企业的最终且唯一的目标就是通过经营为股东实现利润最大化。诺贝尔经济学奖得者弗里德曼就曾指出:“在自由社会，存在且仅存一项企业社会责任，这就是在遵守游戏规则的前提下使用其资源和从事旨在增加利润的各项活动”。

这种责任观强调企业仅对股东负有责任，企业专注于自己的经济责任就是对社会负责，任何损害该责任的活动都是不道德的。该观点忽略了社会各种形式的组织对企业的支持、社会对企业的期待以及作为社会的一部分应承担的责任，因而是短期而狭隘的。随着企业的发展，加速的工业活动不断改变着社会，企业活动对人们生活及生态环境产生了前所未有的影响，废气、废水和工业垃圾等负外部的结果层出不穷，单一狭隘的企业责任理论备受挑战，受到实践的冲击。人们质疑，受到国家法律保护、供应商和经销商协作、员工和消费者支持的企业拥有如此多的权力和资源，其经营活动深刻地改变了社会生活，但只需要维护其作为“经济细胞”的责任吗?1963年斯坦福研究所首次提出“利益相关者”的概念，1984年美国经济学家弗里曼进一步定义利益相关者为“那些能够影响企业目标实现，或者能够被企业实现目标的过程影响的任何个人和群体”。这个定义不仅将受企业影响的个人和群体看作利益相关者，同时还将受企业目标实现过程中所采取的行动影响的个人和群体看作利益相关者，正式将当地社会、政府部门、环境保护主义者实体纳入利益相关者管理的研究范畴，大大扩展了利益相关者的内涵(贾晓慧，2008)，受到了许多学者和企业家的赞同。在众多学者的努力之下，该理论逐渐发展成为CRS的重要组成部分———“利益相关者”理论。该理论认为，任何一个公司的发展都离不开各种利益相关者的投入或参与，企业应该追求利益相关者的整体利益，而不仅仅是某个主体的利益(陈宏辉、贾生华，2003)。这些利益相关者不仅包括直接受企业经营活动影响的股东、员工、供应商、顾客、当地社区、自然环境等，更包括产生的间接影响的一系列个体或群体，如人类的后代、社会道德伦理等。这些利益相关者都对企业的存续注入了一定的专有性投资，他们或是分担了一定的企业经营风险，或是为企业的经营活动付出了代价，企业的经营决策必须考虑他们的利益，并给予相应的报酬和补偿(Blair，1995)。

管理者把握着企业经营的轨迹，从很大程度上说，管理者的价值观将构成企业的核心价值，决定着企业的经营行为和市场反应。当前，信息技术的突飞猛进缩短了知识更新的周期，促进全球经济一体化，也带来了更残酷的全球化竞争，企业更需要持续而不是一时的成功。如果在经营活动中企业没有道德底线，不惜追求利润最大化而将一些内部成本外部化、社会化，以损害社会、损害消费者利益，那么从长远来看，企业持续发展的基石必将受到严重的动摇。比如经过五十多年积累的三鹿乳业因为三聚氢氨，其过百亿的品牌价值就在一夜之间变得一文不值，而杜邦、默克在经营中志存高远、心系社会而安然渡过百年。运用传统社会责任理论来指导企业经营，虽能获得一时的收益大增，但从来没有一个自私和不诚信的企业能获得社会长期的支持。利益相关者理论更注重维护参与各方利益协作体的关系，以构建一个全方位长期发展的利益共同体为目的，更适合社会对企业的要求，更容易塑造出伟大的公司。总理在与企业家座谈时也提出:“企业也要流道德的血液”。社会是企业的载体，当代的管理者应该采用利益相关者理论来建设企业的社会责任观。当代工商管理专业大学生应该以利益相关者理论为核心来构建其社会责任感理念。

二、管理者社会责任感教育对工商管理专业大学生培养的意义

工商管理专业的大学生毕业之后多数都会从事与企业管理相关的工作，随着年龄、阅历和经验的增长，他们中大多数人有机会从事中层和高层管理工作，担任未来的管理者。

第一，对工商管理专业大学生进行管理者社会责任感教育是专业培养体系的要求。马丁•路德•金恩博士曾说过:“人，如果只有智能是不够的，智能加上品格才是真正的教育”。我国著名教育家陶行知也曾说过:“思想决定行动，行动养成习惯，习惯形成品质，品质决定命运”。没有品格，教育只完成了一半。一个好的专业培养体系不仅注重对专业技能和方法的传授，更应看重职业道德教育对人的影响力。对人才而言，精湛的技能仅仅是实现其个体价值和利益的工具，而职业道德则是社会利益与个体利益的联接的保障。如果人才没有相应的职业操守，没有道德底线，专业技术越娴熟，对企业和社会的破坏力就越可怕。在一次针对毕业生状况的调查中，84%受调查单位均表示“接收毕业生时最看重的是毕业生的职业道德”(石铮，2008)。惠普、联想等知名企业进行新员工招聘时，也都强调“德为先”。作为衔接工商管理专业大学生和社会的桥梁，专业培养体系必须注入和强化相关的职业道德教育。

第二，大学时期是一个人世界观、价值观逐渐成熟和定型的时期。在这个关键的阶段树立正确的社会责任观，能培养出有利于企业、社会和国家长期发展的人才。人才的价值体系是其行为的基础，解释了对世界、对事物的评价和看法。大学生的年龄一般是十八至二十二岁左右，处在青年期的中期。尽管大学生已经具备了成熟的心理发育条件，但因为过于保护的环境和单纯的生活经历，绝大多数大学生的心理是不成熟的，意志力薄弱，缺乏对挫折和失败的反思，对新生事物缺乏辨别和分析，更不能以批判的态度来加以扬弃，观点和情绪不稳定和很容易受周围环境的影响，还没有建立起一套完整系统的价值观，心理建设充满着反复的冲突和矛盾，处于价值体系探索和形成的关键阶段。高等教育应该抓住这个重要阶段，输入正确的职业道德观，建立对企业、对社会、对国家持续发展的有利观点，成为“德才兼备”的人才。

第三，工商管理专业的大学生有可能成为企业未来的管理者。现代企业是社会的重要组成部分，企业集聚了大量的人、财、物资源，生产出产品满足社会的需要，它们不仅影响人民的生活质量，承载着社会经济生活的稳定，其一言一行更是引起社会的关注。管理者运用组织所赋予的权力来确定企业经营方向，分配和统筹企业资源，做出经营行为。他们的价值体系对企业的经营哲学有莫大的影响。一个企业可以因为管理者具有长远发展目光而做到货真价实、童叟无欺、诚信经营，如以北京同仁堂为代表的企业历经百年风雨而仍旧基业常青;也可以因为管理者的急功近利，一时贪念而罔顾消费者生命安全和对环境永久的损害，如最近曝光的“地沟油产业链”和上海的“血铅儿童”事件，为了自己的利益企业不惜违背基本的道德规范，损害公众安全，这样的企业势必无法长存。工商管理专业的大学生有可能成为企业明日的管理者，在求学阶段输入正确的社会道德观，对企业的可持续发展、对人民生活的稳定、对社会与自然的和谐共处都大有禆益。当然，这一切也离不开一个基点，即高等教育机构意识到管理者社会责任感教育对工商管理专业大学生培养的重要性。

三、培养工商管理专业大学生社会责任感的举措

首先，凡是开设有工商管理类专业的高等教育机构应该重视社会责任感理念在人才培养中的重要性。这是因为未来符合社会要求和发展的管理者责任观和管理行为离不开大学阶段正确的指引和培养，工商管理专业大学生以企业管理作为自己融入社会的一门技能，因此更需要在学习管理理论和方法时接受正确的、与时俱进的社会责任感培养。同时，高等教育机构必须意识到为社会输送既具备正确的社会责任理念又具备一定管理技能的工商企业管理人才是其不可推卸的社会责任。在人才的培养路径中，职业道德教育和职业技能培养这两者均不可偏废，尤其在现代管理中，职业道德教育相对应该更重要一些。因为在管理者的发展中，总是经历从基层到中层再到高层的一个过程，管理工作也随着从标准化、程序化、简单化工作向不确定性、复杂性、挑战性工作过渡，越向高层发展，则需要的战略性思维和系统思考会越多，只有每个阶段都发挥出色的管理者才能成功攀至顶点。但管理者无一例外都是从初级管理者开始建立自己对管理的认知和管理实践体系，因此这个阶段面对标准化的工作，成功完成任务更取决于工作者的态度和责任感，因此在大学阶段培养拥有正确的社会责任感是大学生人才从学校走向社会，实现身份转换和职业成功的有利保障。当然，这种严谨的培养体系和看重人才道德的特色从长远来说也会为高等教育机构带来更多的生源、更稳健的形象和更高的声誉。

其次，在当前的培养体系中，对学生道德的评价往往集中在个体与组织活动上，对于学生应该具有相应的社会责任感和是否已具备一定的社会责任感的评价却往往缺失或过少。在大学阶段培养工商管理专业大学生社会责任感的措施应该是高等教育机构尽快调整工商管理专业的培养计划，实行以社会责任感为核心的德育体系和专业知识为核心的技能体系并重的“双轨制”路径，增加对社会责任感的考核，具体化工商管理专业大学生所应秉持的社会责任感，完善“德才兼备”的培养体系。其中，社会责任感教育具体来说可以通过设计从大学生入学时到毕业前的“四个关键层次”来实施。

1．建构意识阶段。把握好入学阶段，宣讲以社会责任感为核心的商业道德教育，主要以大一的第一学期为主。俗话说“一年之季在于春，一日之计在于晨”，它向我们充分地说明了一个良好的开始对于成功的关键作用。工商管理专业的大学生在刚进入大学时，面临一个与以往不同的新阶段，与其他大学生一样，对未知的新生活和未来的职业充满着遐想。高等教育机构为了更好地引导，会抓住这个机会做入学教育和专业介绍，帮助新生尽快熟悉大学生活和专业学习。在专业介绍这个环节可以精心设计和安排，向工商管理专业的新生导入正确的职业道德理念，并着重介绍以社会责任感为核心的德育体系和专业知识为核心的技能体系并重的“双轨制”培养体系，让学生明白合格的工商管理者除了需要具备工商管理技能，更需要具有符合社会发展的社会责任感，搭建“德才兼备，德为先”的概念，为即将展开的新生活做好准备和铺垫。另外，宣讲活动还要能够采取板报、班级活动、社团活动和广播等形式不断向大家传递“双轨制”体系的要求、做到人人皆知。

2．强化理念阶段。初期授课，开设关于管理者社会责任感的课程，主要安排在大二的第一学期。对于工商管理专业的大学生来说，以往与管理者社会责任感有关的内容集中在大二第一学期开设的管理学课程的一个章节。由于管理学内容多，信息量大，课时相对少，所以很多授课老师倾向于略过不讲，理由是观念意识的问题凭一两次课也不能改变。在实行德才兼备的“双轨制”后，建议专门开设“管理者社会责任理论”或“管理者商业道德”等课程，使学生能详细了解“利益相关者理论”，了解使社会、企业和个体达到三赢的商业道德模式。因为在大学的通识课程体系里已经有较多关于意识形态的课程，为了使学生能有深刻的印象和感悟，授课老师必须做精心的设计，比如用社会热点导入，结合理论学习交叉使用现场辩论、角色模拟、小组讨论和案例分析等方式，尽可能强化学生对管理者社会责任感的认识。