目前旅游市场现状范文

导语：如何才能写好一篇目前旅游市场现状，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词:重庆;巫溪;白果森林公园;市场;开发

中图分类号:F59

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)13-0150-01

1 旅游市场开发现状综合分析

1.1 旅游客源量较小,市场份额低

近年来巫溪旅游虽然发展较快,但与邻近的区县比起来,客源量仍然较小。景区每年实际经营运作的时间大概只有六个月,即从四月到十月,因此可测算出公园年最大接待游客量只有15000人。即使十多年来到野人谷的客源总量达到了15万人,也不及巫溪旅游市场总量的十分之一,客源量小,市场份额低。

1.2 客源市场以重庆市主城区为主,市场结构欠佳

据调查统计,到巫溪旅游的市内游客主要来自主城区,占总量的31.7%,本地游客却仅占6.68%,这种情况虽然和客源地的经济状况密切相关,但也反映出了市场结构欠佳的问题。另外的游客来自万州、开县等区市县;除此以外,还有湖北、陕西以及四川等三省的旅游者。而海外游客中仅有极少一部分专家、学者和外籍人士前来参观考察。到白果森林公园的客源情况也基本类似。

1.3 旅游者消费水平较低,消费结构不合理

旅游发展要取得较好的经济效益必须在游、购、娱上下文章。巫溪县目前旅游者以中等收入水平为主,旅游消费主要集中在传统的吃、住、行上,旅游人均消费较低,经济效益不高。而景区的旅游配套设施更为薄弱,难以满足旅游者需要,其他旅游消费相当少,消费结构不合理。

2 旅游市场需求预测

在把握旅游预测的原则上,调查人员尽可能地搜集并利用各项数据,在运用中主要参考了以下指标,包括:

预计未来白果森林公园旅游者每人的消费额、消费次数;目前白果森林公园的旅游发展状况和旅游统计数据;白果森林公园的旅游市场支撑力;白果森林公园的旅游容量和季节限制;当前巫溪旅游经济宏观发展态势;未来巫溪旅游市场预测结果;

旅游市场消费需求变化趋势;旅游地生命周期理论。经过预测与分析,白果森林公园2015年的旅游市场预测结果:旅游直接收入2761万元;旅游收入增长率18%;游客量15.05万人;游客年增长率15%。

通过测算发现,在白果森林公园投资基本建成之后,由于其独特的资源魅力,在两三年内将实现游客量和效益的高投入高增长,随着景区的进一步发展及旅游形势的变化,将逐步实现稳定增长。然而预测结果是一种长期性预测,只能代表一种发展趋势,而影响旅游市场的变化因素是非常多的,要想获得较好的经济效益,必须依靠旅游部门和企业齐心协力,共同做好旅游营销工作。

3 旅游市场细分及目标市场选择

通过对白果森林公园旅游市场开发现状的分析和目标预测,要实现以上市场目标,需要对整体旅游市场进行细分,进而选择恰当的目标市场,做到有的放矢。

3.1 市场细分

旅游市场是一种“异质市场”,旅游者需求有很大的差异性。很少有一种旅游能同样满足所有旅游者的需要。因此白果森林公园应把整体旅游市场划分为不同类型的细分市场,以便制定自己的目标市场,调整、集中自己的供给能力,最大限度地满足这些旅游者的需要。通常,可以从地理、人口、行为和心理等方面对旅游市场进行细分。

3.1.1 按地理细分

根据白果森林公园的旅游发展状况,及参考巫溪县的旅游市场细分情况,按地理可划分为:巫溪本地及周边区市县市场;重庆主城区市场;国内发达地区市场。

3.1.2 按年龄细分

老年市场(又叫银发市场):主要指五十岁以上的旅游者。中年市场:主要指三十一岁至五十岁的旅游者。青少年市场。据调查,目前到白果森林公园的旅游者年龄层次主要在二十岁至四十五岁,也就是以中青年游客为主体。

3.1.3 按旅游目的细分

可以划分为观光旅游市场,会议、商务旅游市场,度假旅游市场,奖励旅游市场,探亲访友旅游市场,科考学习市场,体育旅游市场,文艺旅游市场,探险旅游市场等。根据白果森林公园的的特点应重点抓好科考学习市场,探险旅游市场及会议商务旅游市场。

3.1.4 按旅游购买方式细分

按照旅游购买方式可细分为团体旅游市场与散客旅游市场,鉴于公园的地理位置和资源特点,应重点发展团体旅游市场,一方面可以减少游客在旅游交通方面的阻力,一方面也有利于旅游活动的展开。但也不应该放弃以家庭为单位的周末度假散客旅游者。

3.2 目标市场选择

根据白果森林公园的资源特点和市场现状,在细分旅游市场的基础上,应确定目标市场为:

(1)中青年市场,学生市场。目前,中青年市场已经发育成为巫溪客源市场的主体,这一市场人数最多,部分是公务旅游者,通常具有较好的经济条件和旅游消费能力,在外停留时间长,是最有经济效益的旅游市场,应继续保持并挖掘这一市场的潜力。而学生市场通常富有好奇心和冒险精神,喜欢探寻奇特原始的自然风貌,森林公园天然而神秘的资源特色对学生,尤其是高校学生具有特殊的吸引力。

(2)重庆主城区及周边三省的探险爱好者。自然科学考察专业团体;巫溪本地及附近区市县的周末度假休闲散客,商务会议市场。

(3)巫溪本地市场为一级市场,巫溪周边区域市场为二级市场,国内发达地区市场为三级市场。

白果森林公园在市场开拓上近期应主要以重庆主城区市场、巫溪本地市场为主体,抓住其具有较高旅游消费能力和对本地资源特殊感情的特点,并逐渐向周边区市县渗透。中期应延伸至市外周边三省市场,积极开发国内旅游市场,并可以抓住取道三峡或小三峡进入巫溪的机会客源市场。

4 旅游市场开发促销

白果森林公园可以“野人觅踪”为主题,其“原始、天然、野情、野趣”的资源特色,在周边旅游区域中独一无二。因此,在确定旅游目标市场的基础上,要突出其品牌形象,使旅游者对景区有比对其他旅游产品更好的认识,从而激发其产生旅游行为,应该充分发挥沟通的引导功能,采取有效的旅游促销策略:

4.1 “请进来”策略

良好的沟通是为营销的整体战略服务的。白果森林公园极富特色的资源之所以“养在深闺人未识”,至今没有吸引更多的旅游者,就在于旅游信息沟通不畅,促销不力,无法对旅游者形成足够的刺激,使旅游者形成对森林公园详细地感知和比较,从而作出旅游选择。巫溪县的旅游政府部门、景区经营者对区内旅游形象及产品的促销,要立足于巫溪旅游整体战略高度,强调其独有的资源特色,即:“野人、野情、野趣”。高品位的旅游资源,应通过邀请外地(国内、国外皆可)记者,尤其是重庆地方媒体,进行访问旅行、举办新闻会、旅游研讨会,或邀请旅行商进行体验旅行和实现旅行人培训计划等来建立外向型的优势促销格局,通过借其势来宣传景区的品牌特色,强调它带给人们的新奇、神秘、野情、野趣的旅游体验。

4.2 “走出去”策略

白果森林公园要真正获得旅游者的青睐,首先必须要立足于树立整体形象与产品主题,深入挖掘资源内涵,突出其“野人、野情、野趣”的吸引力,打破地域的局限,积极向外促销。在具体的促销方式上,可采用设立驻外办事处,参加旅游展销会,组织巡回旅游促销(可设计赠送极具地域风情的画册、挂历、台历等),并加大对旅游广告的投入,借助客源市场的各类媒体向公众进行宣传促销,或通过促销方式的创新以全面引起客源市场的注意力,如社区性促销,综合性促销,网络动态促销等等,从各方面加强对潜在旅游者的视觉冲击。

参考文献

[1]王芊芊等.湖北省房县野人谷自然保护区兽类资源初步调查[J].华中师范大学学报(自然科学版),2007,2(4).

[2]张华杰.管涔山森林公园旅游资源现状与发展策略[J].山西林业科技,2010,39(1).

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一、我国体育旅游市场的现状及存在的问题

我国体育旅游起步较晚，占旅游行业的份额比较小，但最近几年，发展较快。由于目前我国还没有把体育旅游从旅游统计中单列出来，因此还没有权威的数据资料。对我国目前旅游市场的现状只能进行粗略分析。

1、与西方旅游发达国家相比，我国体育旅游市场还没有普及和形成更大规模，处在成长期

我国居民对体育旅游消费还存在着城乡差别，体育旅游消费多集中在城市，多集中在工业比较发达地区，多集中在东南沿海地区；体育旅游消费人口多集中在城市白领群体，绝大多说居民还没有进入体育旅游消费领域。这既是我国二元经济结构造成的消费的局限性，也是由于体育旅游与一般旅游形式相比消费水平更高，同时，随着我国经济的迅速发展和人们生活水平的提高，也反映出了我国体育旅游消费客源市场的巨大潜量。

2、国内旅游市场总体消费水平偏低

目前，我国国内的体育旅游人数已达到一定规模，随着城乡居民收入的不断提高和带薪假期的日益增多，体育旅游消费收入近年来也有大幅度的增长，但体育旅游总体消费水平偏低，人均体育旅游消费水平与国际平均水平相比仍属于后列。

经济发展水平和生活方式决定消费水平，因此，要想从根本上扭转我国体育旅游消费水平偏低的局面还有待于经济的进一步发展和人民生活水平的进一步提高。

3、体育旅游消费的供给者（旅游企业）提供的体育旅游消费产品内容单一，消费层次、质量不高

我国目前的体育旅游消费层次与消费质量都很低，如何开展多样化、多层次、多功能的体育旅游消费活动，满足不同体育旅游消费者的要求，提高体育旅游消费的层次和质量，促进体育旅游者的身心健康和全面发展，是一个值得重视的问题。

从对体育旅游产品的消费结构来看，基础体育旅游消费的比重大，我国国内体育旅游消费比重较大的是吃、住、行，而对于游、购、娱等发展体育旅游消费来说，比重较小。

4、体育旅游促销与宣传的不够，销售网络和覆盖面稀少

我国体育旅游消费近两年形势喜人，但与我国旅游发展的大环境相比，体育旅游消费所占比例仍较少，体育旅游消费市场的潜力还很大。由于我国体育旅游企业的宣传促销力度的不足，销售网络和覆盖面稀少，一定程度上限制了体育旅游市场潜力的开发。

5、居民缺乏体育旅游消费意识，体育旅游消费还没有被广泛认可

随着人民生活水平的普遍提高，我国体育旅游需求日益增加，但体育旅游消费意识还不强，消费水平也不高。传统的消费观念、消费模式仍制约着体育旅游消费的发展。

另外，由于体育旅游者平均综合素质不高，难以进行高水平、高层次的旅游消费活动。



二、我国体育旅游市场开发的建议

针对我国体育旅游市场的现状及存在的问题，从以下方面提出开发的建议：

1、对我国体育旅游市场的定位。近几年来，随着国内居民生活水平的不断提高，国内体与旅游有大发展。参与健身、娱乐、探险等体育旅游项目的人数不断增多，体育旅游已形成了一定的市场规模。随着中国经济快速、稳定、健康发展，人们参加体育旅游兴趣会越来越高，所以体育旅游市场的定位首先应该考虑国内市场。

在国内市场得到充分培育后，应该积极开展国际旅游业务。

2、加强政策扶持，完善体育旅游法律、法规建设，政府要把体育旅游市场开发作为发展旅游事业的战略重点。政府要尽快制定相关扶持政策，吸引国内外资金参与体育旅游资源的开发，促进体育旅游市场的发展。

3、加大体育旅游项目安全监督和控制。我国部分冰雪运动、漂流、民族体育项目的管理法规、措施相对滞后，为此，必须对体育旅游的基础设施进行安全检查，提出标准、保证安全，同时完善相应的法律法规，保证体育旅游安全的有效监督与控制。

4、加强宣传，引导体育需求，扩大体育消费。没有社会的体育需求和体育消费，就没有体育旅游，引导体育消费是发展体育旅游的驱动力。要充分利用地方现有体育场馆等基础设施，向社会开放，组织和承办各种规模的群众性体育比赛活动，实行多种经营。既发展大众体育事业，又面向市场经济和团体消费。



三、结论

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关键词：邮轮旅游；发展对策；产业融合

一、青岛邮轮旅游市场现状

国家旅游局明确提出，2016年旅游工作的重点就是从“景点旅游”向“全域旅游”转变，推动旅游业空间布局由沿海一线向全域延伸，产业发展由单一业态和多业态深度融合转变。近年来，世界邮轮旅游业发展势头迅猛，中国作为邮轮旅游的新兴市场，在过去十年时间实现雨后春笋般成长。青岛市作为中国北方重要的港口城市和中国优秀旅游城市，具有发展邮轮产业和开拓邮轮旅游市场的天然优势。自去年青岛国际邮轮母港开港运营一年来，邮轮旅游市场增速明显，创出了开港首年国内主要邮轮母港业绩最佳，成功运营56个邮轮母港航次、邮轮旅客约5万人次，还在今年夏秋季节接待皇家加勒比、嘉年华集团、地中海邮轮三大世界著名邮轮公司约80个母港旅游航次，先后开发日韩、台湾等多条精品航线。邮轮业的发展不仅为青岛港带来直接经济效益，对当地旅游业也具有较大带动作用。

国际邮轮到访可以带来大量的国际游客，拉动入境旅游市场。邮轮始发航次可以吸引外地游客前来乘坐，进而增加在青岛的住宿、餐饮、购物、娱乐等消费。邮轮旅游作为高端旅游消费形式，为邮轮公司带来巨大收益的同时，也为公司所在城市带来可观的财政收入。以中华泰山号为例，2016年预计在青岛始发50个航次，每航次平均载客1000人，人均消费3000元，营业额1.5亿元，上缴利税1500万元。青岛邮轮母港作为邮轮母港城的首个投产项目，其成功的运营，带动了邮轮产业链的初步发展，为启动好青岛邮轮母港国际金融贸易中心的开发建设，实现金融、商贸、消费、旅游、服务、物流等一系列产业的全面发展，打下了坚实的基础。

二、青岛邮轮旅游市场存在的问题

（一）邮轮旅游市场认知度较低

据了解，大部分青岛市居民对邮轮旅游还是限于其豪华的外观和昂贵的费用，而对邮轮旅游的活动方式、邮轮旅游航线、邮轮旅游品牌、邮轮的构造和设施等这些相关要素的整体认知度都比较低，这说明邮轮旅游这种国内新兴的旅游方式对青岛客源市场的影响力、吸引力还非常有限，还没有形成较浓厚的邮轮消费文化，青岛居民参与邮轮旅游体验的内在欲望还需进一步刺激。

（二）邮轮游客的消费观念有待于改变

目前，青岛市居民对邮轮旅游有较大的兴趣，且偏好的邮轮旅游产品的价位是3000元以下，但从邮轮市场上所提供的邮轮航线来看，价位在3000元以下的很少，相对较高的邮轮产品价格使大多数旅游者望而却步。目前，大部分人仍将邮轮认作是交通工具，而不是旅游目的地休闲旅游，对于普通市民来说， 在消费观念没有改变的情况下仍难以承受邮轮旅游。

（三）邮轮旅游市场有效宣传性不足

当前，邮轮宣传的主要渠道是网络和报刊杂志，和其他旅游形式的推广手段一样，邮轮旅游宣传中大都是介绍时间、费用、游览的景点等相关要素，还会特别强调其豪华性，令目标群体在心理上会对邮轮旅游望而却步。当前大多数的邮轮旅游宣传没有针对性，对不同的目标人群和目标市场没有采取差异化宣传。

（四）旅行社的邮轮包船模式存在弊端

邮轮市场供求关系出现逆转，邮轮供给量的增长速度远大于需求的增长，而由于当前还是提前买断的包船模式，价格和满舱率没有及时起到应有的杠杆作用，包船商承受最大压力，并最后为之买单。目前的邮轮产品推广还未像欧美国家一样深入腹地。大部分新的邮轮销售缺乏对产品和销售方法的深度认知，也缺乏风险危机意识，盲目冒进。

（五）邮轮航线设计较为单一

青岛母港航次出发的邮轮航次几乎都是以日韩路线为主，由于济州岛的特殊地理位置，邮轮公司在设计航线时，通常会以韩国济州+日本福冈（或者长崎、鹿儿岛）的4晚或者5晚日韩航次作为主流航次考虑。韩国一共有济州，釜山，首尔和光阳4个港口作为经常停靠的邮轮港口，前3个港口的使用频次很高。如果码头泊位满负荷，将造成邮轮无法按常规靠岸，整个航次只能在海上漂流，这会加剧游客的不满情绪，提出降价或退款的要求。

三、青岛促进邮轮旅游市场发展的对策

（一）加大对青岛邮轮旅游产品的宣传力度

首先，依托山东半岛、环渤海城市、环黄海区域和广阔腹地，加强区域内旅游线路设计与推广、游客引进、客流转送等合作共同开发推广邮轮市场，大力推广邮轮高端旅游度假产品。其次，建立青岛邮轮门户网，发展各省市互通的邮轮旅游信息平台，开发网络预订功能，及时行业信息。第三，塑造青岛邮轮港口形象，利用城市热点区域加强邮轮旅游宣传，加强媒体宣传，创造各种机会引导市民了解邮轮，大力培育本地及腹地市场的邮轮消费意识。

（二）完善青岛邮轮旅游公共服务体系

要构建与国际化旅游目的地城市相配套的公共服务体系，大力推进旅游集散中心、旅游咨询中心、旅游引导标识和无线网络等旅游公共服务项目建设。如在候船大厅设置旅游信息咨询服务中心和自助查询系统，为游客提供多语种的本城旅游交通地图、各种旅游信息和代订车票、机票等，并整合公共交通、景区等资源，开发“一票通”旅游产品。同时要充分利用大数据、云计算、物联网等科技手段，建设完善旅游大数据分析系统和指挥调度系统，提高旅游服务管理效能。

（三）设计开发青岛邮轮岸上特色旅游线路

在陆上观光线路方面，应本着市场导向的原则为不同的游客安排适当的游览线路，并要体现青岛的特色，最大限度地体现青岛的美丽和优势。如感受欧洲风情的旅游线路： 天主教堂―栈桥―迎宾馆―关别墅群；感受海滨风光旅游线路： 木栈道徒步旅行―五四广场―奥帆基地等线路。重视邮轮码头滨海旅游景点建设，让开放的邮轮客运码头景区和体验邮轮游艇旅游项目成为青岛旅游的特有品牌，提供飞机+邮轮、邮轮+游船等不同交通工具的对接，提供青岛至北方天津、北京等地，青岛至南方上海、厦门等地等国内精品游线，供游客自由选择搭配。

（四）构建青岛邮轮旅游发展联动机制

为了加快邮轮旅游发展进度，打造东北亚国际邮轮中心，青岛市要成立邮轮经济领导小组，建立各部门联动机制，制定出台新的邮轮旅游扶持政策，吸引和发展邮轮公司，争取在青岛设立世界旅游城市联合会邮轮分会的联络机制，尽快消除一些体制性的障碍及壁垒，努力形成合力，增加邮轮旅游发展的动力和活力。

（五）加强青岛邮轮专业人才的培养储备

随着青岛邮轮母港的建设，必然需要大量专业人才，所以必须加大对邮轮专业人才的培训储备。邮轮旅游对人才的外语水平和管理水平要求很高，不仅要在相关院校和培训机构开设邮轮旅游相关课程，培养邮轮旅游接待各方面的人才，如港口服务及经营人才、旅游服务人才和市场营销人才等，还要鼓励国际邮轮公司、国际邮轮教育培训机构与相关科研院所合作开设邮轮旅游专业和邮轮人才培训中心，逐步建立东北亚邮轮人力资源库。通过与国外培训机构合作举办培训考核、开展课程研发、提供就业实习等多种手段，为青岛邮轮旅游的发展提供可靠的人才保障和智力支持。

参考文献：

[1]董观志，孟清超，秦浩.中国邮轮经济发展分析[J].商场现代化，2005

[2]孙瑞红，叶欣梁.上海邮轮旅游市场开发的对策研究[J].桂林旅游高等专科学校学报，2007

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1开展淮安美食旅游的有利条件

1.1淮安境内名胜众多。淮安地处我国中部，历史悠久，是南北文化的交汇处，人杰地灵，名人辈出，山水秀丽，旅游资源丰富。拥有享誉中外的著名航道京杭大运河贯穿南北。历史上的运河两岸，经济发达，文化繁荣，形成了独特的地域文化。今年6月22日下午，在卡塔尔多哈召开的世界遗产大会上，中国申报的大运河项目通过第38届世界遗产委员会审议，正式列入《世界遗产名录》，成为我国第32项世界文化遗产。而淮安一直是运河沿线的四大都市之一，漕运、盐运中枢。淮安名胜古迹众多。境内有韩信故里、吴承恩故居、纪念馆、故居、童年读书处等名人纪念地；还有淮上名园-清晏园和淮安府衙等著名人文景点。这些文化底蕴深厚风景名胜构成了一幅秀丽的画卷。淮安自然风光也十分秀丽，拥有全国五大淡水湖之一的洪泽湖；盱眙第一山国家森林公园；铁山寺森林公园。

1.2好休闲旅游发展迅猛。随着我国经济的发展，人民生活水平日益提高，旅游业高速发展，而且旅游的目的日益多样，休闲度假旅游所占比重不断提高。休闲度假旅游，旅游深度大，消费水平高，对美食往往也有特别的要求。为了满足社会对旅游业的多样化的需求，淮安结合自身特色设计开发美食旅游线路具有极大的现实意义。

2淮安美食旅游存在的问题

2.1对美食旅游重视不够，美食旅游产品开发不力淮扬美食是淮安的一大特色。对于这一特色，淮安旅游的相关机构及企业并没有设计出相应的美食旅游线路产品。淮安现存的旅游线路还是立足于观光。这就暴露了淮安缺乏具有核心竞争力的大牌旅游景点的缺陷，因而在一定程度上限制了淮安旅游的发展。美食旅游线路产品的缺失，其原因是政府重视不够，企业开发不积极，致使美食旅游相关调研不足，对美食旅游市场了解不够；引进和培养旅游线路设计人才不够，对美食旅游市场把握不准。

2.2对美食功能拓展不够，美食旅游的市场潜力不能发挥。旅游活动包括吃、住、行、游、购、娱六大要素。其中“吃”是作为必需因素而存在的。为了维持旅游者的生命，补充身体必需的营养和能量，旅游者需要“吃”。淮安的旅游美食，目前仅仅是作为旅游六大要素之一来安排，而且也缺乏系统性，远远没有发挥其作用。目前，美食这一要素的其他功能在旅游活动中没能得到拓展。

2.3对美食文化宣传不够，美食旅游市场开拓不力。另一方面，目前淮安在淮扬美食的宣传方面显然做得不够，淮安每年的淮扬菜美食文化节虽然起到了一定的作用，但各类媒体有关淮安饮食文化的专题节目还不够丰富和深入，旅游景区也没有地方菜肴，风味小吃的介绍。这不但影响到淮安美食旅游产品的开发和销售，而且影响到了淮安旅游业发展的综合经济效益。

3解决淮安美食旅游问题的措施

3.1大力开发美食旅游线路。淮扬美食是淮安的一大特色。为了发展旅游业，政府相关部门要高度重视美食旅游线路的开发，并带动相关企业的开发积极性。政府相关部门要带动相关旅游企业开展美食旅游市场调研，了解美食旅游市场需求及淮安美食旅游资源现状；引进和培养美食旅游线路设计人才，牢牢把握淮安美食旅游市场的脉搏，开发出结合淮安美食旅游资源现状的适应市场需要的美食旅游线路。

3.2不断拓展美食旅游功能。美食是富有吸引力的旅游资源；美食是重要的购物标的物；美食是娱乐活动的重要媒介。美食旅游活动就是要把“吃”这一必需因素上升为“游”“、购”“、娱”这些因素的一部分，从而拓展美食这一要素的旅游功能。比如说：通过去盱眙游玩可以突出盱眙龙虾，先参观龙虾的养殖，可以开展龙虾的垂钓，还可以观摩十三香龙虾的制作过程，甚至可以让游客适当参与制作过程，然后再加以品尝，这就是把“游”和“吃”协调起来了。如果吃过盱眙龙虾之后，游客感觉好吃，购买龙虾带走，那就是“购”与吃的协调。如果吃龙虾和盱眙的地方文化特别是和龙虾节结合起来，那就是“娱”与“吃”的结合。

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关键词：桐庐；旅游市场；发展战略

中图分类号：F592 文献标志码：A文章编号：1673－291X（2011）05－0075－02

一、桐庐旅游市场现状

桐庐具有优越的地理条件和丰富的旅游资源，每年吸引着众多游客前来旅游。目前，桐庐的旅游市场主要集中在长三角地区，交通上的便利为桐庐旅游市场带来了更多客源。2007年，全县共接待游客415.10万人次，比上年增长9.2%；2008年，全县共接待游客449.5万人次，比上年增长8.3%；2009年，共接待游客477.09万人次，比上年增长6.1%。数据显示桐庐游客人数逐年增加，但是增长率逐年减少。在这样的发展形势下，总结桐庐现有旅游市场特点，在此基础上提出桐庐旅游业未来的开发方向具有实际意义。

二、桐庐旅游市场特点

该调查问卷集中在桐庐主要景区发放，共发放3 000份。收回问卷2 995份，剔除漏题严重和结构不合理的问卷，有效问卷共2 989份。之后利用spss软件进行数据分析，总结桐庐旅游市场特点。

1.长三角地区为游客主要来源市场，江苏游客比重加大。根据调查显示，来自浙江的游客所占比例最大，为48.9％；其次来自江苏游客，有24.1％；再次为上海地区游客，占18.2％。除上海、浙江、江苏外国内其他省份的游客只有8.8％。省内游客来桐庐旅游人数仍占大部分。有关专家对杭州本地居民环城游憩偏好研究时发现，大部分居民喜欢在市区周边游憩[1]。杭州到桐庐交通便利，形成巨大游客市场。江苏游客人数增多，一方面因为该地游客对山水风光感兴趣；另一方面由于长距离旅游盛行，游客到周边省市旅游人数逐渐增多。

2.逗留时间短，平均消费低，多为顺带旅游。目前来桐庐旅游大多将桐庐作为过路市场，在桐庐逗留时间相对短暂。到达桐庐选择驻留天数在两天以内人数占大多数，达到54.1%，其次是驻留天数在3到4天的游客，占27.9%，选择7天及以上的人数占到6.9%。目前桐庐游客市场大致分为三部分：（1）游览杭州和千岛湖景点时，将桐庐作为过路景点的游客；（2）从江苏，上海等临近省市来桐庐游客；（3）本地游憩市场。目前桐庐游客市场构成中，第一部分游客占较大比例，形成桐庐过路市场的原因有以下几点：（1）桐庐周边景区如西湖等游客数量众多。桐庐地处杭州、千岛湖中间地段，全县分布有多处景点，一部分游客在游览西湖、千岛湖途中会选择在桐庐游玩。（2）减少旅行成本。杭州和千岛湖等景区提供的食宿较贵，游客考虑成本问题，会在周边选择合适地区替代。（3）旅行社为了提高旅游产品竞争力，选择增加桐庐景点。从桐庐整个旅游业发展来看，目前桐庐旅游市场仍是以过路市场为主。

3.单位组织出游比例较高，合作性项目倍受青睐。调查中关于旅游组织形式的选择有29%选择单位组织，有19%选择随旅行社出游，有29%选择个人或亲朋好友结伴，另有14%选择自驾游。对比周边景区数据发现桐庐旅游市场中选择单位组织形式人数比其他景区高。桐庐游客大部分来自浙江，其中杭州市区游客占据了绝大部分。杭州市区有众多企业落户，企业经常组织外出旅游来促进员工间的交流合作。杭州到桐庐交通方便，一日游行程紧凑合理，适宜公司组织员工活动。同时在对游客喜好情况调查中发现：游客希望桐庐以后开展户外运动的人数最高，占样本人数的21.68%，其次是开展文艺表演，占到总数的18.85%，选择度假项目占总数的16.64%。结合该地旅游市场的组织方式特点发现户外运动等这些交流合作比较多的项目将是游客的偏好点，因此一些参与合作性的旅游项目是这一部分客源市场青睐的活动。

三、桐庐旅游发展对策

（一）扩大旅游市场半径，增强旅游吸引力

目前，桐庐游客来源集中在长三角地区，全国范围内的辐射半径比较短。即使在长三角也存在着很大的市场空间。应针对不同的地理细分市场，根据其特点采取不同的发展策略。

1.增强桐庐旅游吸引力，扩大长三角客源范围。长三角是桐庐主要客源市场，但来源地区分布相对集中。如，江苏游客主要来自南京、苏州、扬州这些地区；浙江游客来源主要是杭州、宁波、温州等地区。总体而言，桐庐目前在长三角旅游吸引力不是很强，像常州、镇江、舟山和台州这些地区来桐庐旅游人数并不多。针对这部分游客市场，我们应加大宣传力度，注重游客口碑效应，提高旅游产品在长三角地区的竞争力。

2.依托闽、皖、赣，拓展京、津、冀。作为桐庐地理二级市场，临近省市安徽、江西等来浙江旅游人数不是很多，仅占到总量3.45%。根据旅游客流规律，旅游流向以近距离旅游为主，并由近及远。近几年，旅游发展态势显示，越来越多游客开始流向远距离景点。桐庐拥有丰富旅游资源，对于周边省市吸引力较大。随着区域旅游合作的加强，桐庐旅游辐射半径的加大，这些省来桐庐旅游的人数必将增多，形成一定影响力。北京、天津、河北距离安徽、江西都较近，容易获得当地旅游信息，并且经济水平相比周边省市较高，因此具备远距离旅行的客观条件。桐庐旅游发展要注重拓展旅市场半径从而获得多方面客源。

3.依托富春山居，拓展台湾、日本、韩国市场。日本和韩国来华旅游人数众多，自1985年以来，日本一直是我国最大旅游客源国。同时，自1992年我国与韩国建立外交关系以后，韩国旅华人数也由最初十几万人增长到2004年的285万人，短短13年就增长了18倍[2]。2005年韩国更是取代日本成为我国最大旅游客源国。韩国和日本的旅游市场存在很大的潜力，这一部分市场是桐庐客源市场的机会市场。依托富春山居图的契机，打开国际市场，将会为桐庐旅游业发展带来另一个机会。

（二）丰富旅游形式，延长逗留时间

桐庐旅游市场一个明显特点就是游客到达该地停留时间短暂，旅游花费低。为了使其在桐庐停留时间变长，必须要丰富旅游形式，提供多样的旅游活动。结合桐庐的旅游资源情况和目前的旅游发展形势，提出三个方向。

1.做大山水游憩市场。山水城市是具有山水文化精神内涵和中国特色的高生态环境的理想城市。由于山水城市拥有优美山水自然景观和丰富历史文化积淀，因而具备了游憩开发的资源基础[3]。桐庐旅游资源丰富，在地域分布上具有一定集聚性：主要集中在富春江、天目溪沿岸的桐庐镇、富春江镇、瑶琳镇等乡镇。它们各具特色，有利于资源优化配置，形成统一的旅游开发体系[4]。从桐庐旅游资源构成来看主要以山水景色为多，拥有丰富游憩开发资源基础。做大山水游憩市场，加强景区合作，形成一定规模的游憩市场，将会延长游客逗留时间，增加平均消费，从而加速桐庐旅游业发展。

2.做精乡野度假市场。随着工业化、城市化的加剧，枯燥的生活环境使城市居民产生脱离模式化生活、寻求田园风光的需求。我国城镇居民可支配收入的提高和国家新的假日制度的实施，也使得这一需求在经济和时间上得到保障[5]。乡野度假市场巨大，同时竞争也很激烈。开发乡野度假产品要注重城乡联动，如果要吸引游客前来桐庐观光体验，必须要有独具特色的乡野产品。

3.做专商务休闲市场。据预测，中国可于2020年超过美国而成为世界第一大商务旅行目的地，我国正在成为全球商务旅游消费的重要市场之一[6]。桐庐有许多金名片，每年来桐庐进行商务活动的游客占很大一部分。在商务休闲市场中，桐庐应该看重会议旅游市场。会议游客旅游淡旺季不明显，存在着巨大的发展空间。目前桐庐具备接待商务会议旅市场的景点并不多。要想占据较大的市场份额，对于商务会议一定要重视专业化的服务，与其他竞争者拉开差距，从而获得更多的市场客源。

（三）优化旅游产业要素结构，加强基础设施建设

旅游业主要有三大支柱产业：一是旅行社，二是饭店业，三是交通运输业，主要通过这三者来满足游客吃、住、行、游、娱、购等各方面的需求，以此为旅行者提供便利服务来获取收入[7]。旅游者到某个城市去旅游，除了要接触旅游行业的各个部门、参观旅游景点、参与旅游活动外，还必然会看到城市的方方面面[8]。问卷显示，游客对于桐庐的餐饮满意度不高，在总共2 989份的有效样本里有1 250人选择餐饮服务需要改善，占总数20.07%。桐庐的餐饮服务情况需要得到提升以配合旅游业的发展。从交通角度来看，桐庐县城新区与老城区道路条件和交通状况反差较为明显，老区道路设施水平相对低下，但集中了大量车流、人流，交通显得略为拥挤，新区道路宽阔整齐，但车辆稀少，道路资源没有得到充分利用。并且，据了解，近几年桐庐县机动车呈逐年增长趋势，汽车增多但泊位却没有相应增加，占道停车现象普遍。桐庐的旅游市场中有很大一部分自驾游市场，因此，交通道路及一些公路配套设施的建设要跟上旅游发展的需要。

四、结语

目前，桐庐旅游业发展的明显现象就是作为一个过路市场存在。从长远的角度来看：一个地区要想发展好旅游业，必须成为一个目的地市场。桐庐旅游业的一个战略性指导思想，就是要从过路市场向目的地市场转型。因此，首先要明确桐庐客源市场目标层，有针对性地进行宣传，在此基础上丰富旅游产业形式，创新发展，提高吸引力，从而早日实现市场定位的转变。

参考文献：

[1] 吴必虎，伍佳，党宁.旅游城市本地居民环城游憩偏好：杭州案例研究[J].人文地理，2007，（2）：27-31.

[2] 张佑印，马耀峰，李小亮.旅华日本？韩国游客旅游决策影响因素分析[J].陕西师范大学学报：自然科学版，2006，（1）：112-115.

[3] 宋秋，帅希权.山水城市的游憩开发――以乐山为例[J].四川烹饪高等专科学校学报，2008，（2）：63-65.

[4] 黄瑾如，董洁霜.以“大旅游”战略格局发展桐庐旅游业[J].浙江大学学报，2007，（1）：75-78.

[5] 乔花芳，曾菊新，李伯华.乡村旅游发展的村镇空间结构效应――以武汉市石榴红村为例[J].地域研究与开发，2010，（3）：101-105.

[6] 胡建杭.义乌商务旅游发展前景初探[J].义乌工商职业技术学院学报，2010，（1）：17-21.

篇6

关键词：旅游市场；细化；必要性

中图分类号：F59 文献标识码：A

原标题：旅游市场需求变化及应对――以平顶山市旅游市场为例

收录日期：2014年2月25日

随着人们生活水平的不断提高，越来越多的人爱上了外出旅游。通过对平顶山市部分旅行社进行走访调查，结果显示在诸多旅游项目中，漂流、蹦极、滑雪等刺激性旅游项目开始备受旅游者的喜爱，尤其是外出短途游已经逐渐变为时尚。不同收入结构、不同年龄的群体在旅游消费中呈现出不同的特点，旅游市场竞争日趋激烈，亟待寻求市场细化，赢得市场先机。

一、平顶山旅游市场发展现状

调研发现，目前制约平顶山市旅游业发展的主要问题在于经营模式单一，旅游项目和旅游产品趋同，缺乏市场竞争力；此外，自然环境较差，旅游项目在后期运营过程中破坏了生态平衡，使旅游景区丧失了原有的自然、清醇和淳朴气息。再加上近年来旅行社行业存在的恶性竞争，导致全行业诚信度降低。这些现实问题，迫使旅游从业者开拓新思路、寻找新途径。总体地看，平顶山旅游业主要呈现以下三个方面特点：

（一）旅游方式由组团游逐步转为自助游。通过对市区不同年龄阶段的群体进行调研，结果显示：愿意参团游的只占23.2%，多数为18～24岁、51～60岁的群体；而愿意选择自助游的占到67.8%，这类人群多以25～40岁，41～50岁年龄群体为主。随着交通环境的改善，私家车逐渐普及，选择自助游的人越来越多，并渐成时尚。再加上当地的旅游区较为集中，相对比较适合短期游。因而在节假日期间，两三个家庭结伴驱车前往农家院度假，早已不是稀奇事。调查数据显示：在短线游顾客中，60%以上为自驾游，参团游仅占四成左右。此外，远途游中自助游数量也呈明显上升趋势。

（二）旅游者对刺激性活动需求增加，安全防护措施不到位。随着旅游者对刺激性活动需求的增加，旅游组织者不断开发创新旅游项目，漂流、蹦极、水上乐园、滑雪等刺激性活动项目不断涌现，并深受旅游者的青睐。经鲁山军事漂流和尧山风景区景点调研结果显示：夏季周末漂流高峰期每个景点每天外来漂流人数均在千人左右，冬季滑雪场每天平均有1，200人左右，旅游人数均比上年增长11.1%。但是，由于漂流渠道普遍存在滑道狭窄、不光滑、弯道陡峭、滑雪场滑道不规整、滑道附近石块多等问题。旅游者在参与的过程中刮伤、碰伤类的事故时有发生，安全防护问题亟待解决。

（三）旅游模式单一，居住设施简陋，缺乏市场竞争力。现代旅游市场发展已经出现市场细分化趋势，根据旅游消费者年龄、职业、爱好的不同来开发旅游项目，满足旅游者的不同需求。而平顶山旅游模式单一，旅游景区不集中，少且景区小，有的旅游景点只有季节性旅游项目，经营时间仅一两个月。另外，78%以上的旅游景点还是以观光游览为主，开发经营过程中保持原始生态模式，正与现代旅游市场的发展趋势相反。同时，据调查结果显示：旅游景点附近小型宾馆寥寥无几，95%以上的都是小型农家乐，且居住设备简陋，缺乏市场竞争力。

二、平顶山旅游企业发展细化的应对措施

随着人们对旅游项目层次需求的不断提高，现代旅游市场呈现以下三个方面趋势：旅游市场呈现细分化趋势；从观光型旅游为主逐渐向度假型旅游为主；旅游市场逐渐科学化。面对整个旅游市场的变化趋势，平顶山旅游市场的发展面临着更大的挑战，细化已成为广大市民的刚性需求，企业竞相采取措施，满足旅游者的需求。

（一）调整经营模式，深层次开拓旅游项目。目前，平顶山旅游项目、旅游产品趋同，不能满足旅游者需求，与现代旅游市场发展相分歧。随着旅游者对旅游需求的提高，单一的旅游项目、传统而雷同的旅游产品已经无法满足旅游者的需求，为适应旅游者日益提高的产品口味，开发新型旅游产品势在必行。所以，旅游开发商必须要紧追旅游市场的步伐，不断地创新旅游项目、旅游产品，摆脱单一的经营理念，开拓出更多的具有代表性的旅游模式来满足不同阶段、不同爱好的旅游消费者的需求。

（二）科学开发旅游项目，加大安全防护措施。旅游开发组织者要认真规划旅游项目的开发研究工作，加大投资力度，本着进一步提高旅游业科学发展水平的意识，在开发的全过程中注重节约资源、保护环境，注重协调发展、持续发展的理念，来开发完善旅游景区的建设。同时，加强和完善安全防护措施建设，旅游居住设施建设，在进一步加强急救队伍素质建设，完善旅游居住建设的基础上，开拓出更多、更为丰富多彩的专题旅游路线。争取打造像尧山风景区、大佛风景区等国家级的旅游风景区，提高旅游市场竞争力。

（三）规范旅游市场秩序，扎实推进旅游产业化发展。与市场监管部门多方协作，全力开展打击虚假广告、强迫或变相强迫消费、欺客宰客等严重扰乱旅游市场秩序的专项整治行动。并不断地开展宣传旅游文明素质提升活动，为打造诚信旅游城市铺路，进一步推动生态旅游、乡村旅游、温泉旅游、健康旅游的发展建设。进一步推动短期假日旅游持续升温，扎实推进旅游产业化的发展。

主要参考文献：

[1]王小军，江璇.旅游企业核心竞争力的构成和提升策略[J].商业时代，2009.19.

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关键词:海南西部;旅游市场;分析;探讨

中图分类号:F592.7文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)30-0142-02

据近年一项调查显示,京沪穗3/4的游客均希望来海南旅游,海南已经成为国内冬季首选度假旅游目的地。近年来,海南旅游发展迅猛,但在海南西部,旅游发展却是一直徘徊不前,西部旅游产值在海南整个旅游产值中所占比重少之又少,这与海南西部那得天独厚的极其丰富的旅游资源极不相称。游客去海南,多半走的是东线和中线,西线旅游少人问津。但在海南的西部,星罗棋布的旅游景点、风情万种的旅游资源,构成了罕见的热带雨林与滨海风光。海南西部旅游开发潜力巨大,市场前景广阔。海南西部丰富的旅游资源将为海南旅游业发展奠定坚实的物质基础,插上腾飞的翅膀。目前,海南西部优越而丰富的旅游资源急需实现市场突破,通过加强营销,努力改变现状,迅速占领市场。

1.以产品为基础开拓市场。海南西部旅游应该抓住当前有利时机,加快招商引资的步伐,加强基础设施的建设和提高服务人员的素质,增强旅游接待能力和吸引力,坚持“面向大中国、立足珠三角、提升港澳台、巩固韩日俄、拓展欧美澳”的旅游市场促销格局,以旅游产品为基础积极开拓客源市场,包括传统客源市场、新兴客源市场与潜在客源市场,以产品魅力招徕顾客,实现旅游产业的飞跃。

抓好市场调查,主要是应做好细分市场的调查研究,做到有的放矢。海南西部目前旅游资源和基础设施现状要求海南西部在开拓市场时应该重点开发和拓展海外中短程市场,深度拓展长三角与珠三角市场,开发以武汉、成都、长沙、南昌、南宁为中心的中部市场。要注重自身的市场培育,不能让市场推着走,而要拉着市场走。

只能满足低端的观光客需求的观光产品在如今社会竞争异常激烈,价格很难上升,效益很难增加。海南西部如果依然像东部那样几乎所有的旅行社推海南旅游的主打产品却只是迎合低端客源市场的观光游产品,显然缺乏足够的竞争力,也难于实现理想的经营效益。

海南西部应该依托其优越的旅游资源,根据国内外旅游市场需求的变化及时地不断地研制、开发新的旅游产品,增强旅游吸引力,使海南省的旅游产业得到大力发展。最近几年的主打产品可以为滨海度假休闲游、温泉度假游、自驾观光休闲游、山海运动娱乐游、乡村生态游、会议商务游、民俗风情游、度假购房游、节庆活动游、热带南林探奇游、豪华邮轮度假游等。

2.以市场为导向开发产品。海南西部旅游应该顺应当前旅游产业的转型升级趋势和游客需求的逐渐改变,精心营造旅游热点,突出发展休闲度假、康复疗养、会议节庆、工业参观、风光探险、生态体验、红色怀旧、科学考察、运动娱乐、访古探幽、黎村苗寨等能充分体现海南西部自然、文化历史特色的各种专项旅游产品,有效提升了旅游产品竞争力。

洋浦保税港区的设立,海南西部一些大型工业项目的兴建开工,为西部带来了大量的商务游客,这些高端客源将对西部旅游起到不可估量的作用。西部旅游企业应该针对这些游客发展商务旅游,主要打造格调高雅的休闲度假和娱乐运动等旅游项目。结合当前海南西部旅游资源现状,要让产品形成卖点,组合线路是重要手段。

海南西部工业相对集中,一些大型的工业企业聚集海南西部海岸,发展工业观光游是个不错的选择,可以把海南西部的现代工业企业与古代的工业遗存如千年古盐田组合起来,或者与其他类型的旅游资源如热带高效农业庄园整合起来发展工农业观光体验游。

海南西部可以充分利用当地丰富的民族风情和民俗文化开发“体验旅游”,有效激发外地游客赴琼旅游的兴趣和热情。海南西部可以通过举办国际热带旅游节、黎苗文化旅游节、儋州调声文化旅游节等活动挖掘特色文化,运用文化艺术促进旅游经济发展,形成丰富的自然景观与多彩的人文景观相链接、相融合的文化旅游网络,丰富和升华了西部旅游景区的文化内涵,使旅游在创造经济效益的同时,还可以成为展示、弘扬黎苗风情和东波遗风的窗口。

1.结合实际,打造特色旅游产品。依据海南西部的旅游资源特色与优势和与东线旅游产品互补分流的开发理念,西部旅游的规划与开发可以主要打造热带海岛西部风光游、山地农家体验游、滨海度假休闲游、滨海鱼家风情游、黎苗民族风情游、东波遗风凭吊游、原始雨林探险游、热带生物科考游等有别于东部沿海旅游的特色旅游产品。可以主要以生态旅游为切入点,整合西部优势的生态旅游资源。生态旅游应该有机地融入西部原始山水、文化遗迹、黎苗风情,挖掘本地文化内涵,突出西部地域特色,体现西部旅游独特魅力,创造出个性鲜明的海南西部文化生态旅游。

2.突出自身特色,发展森林旅游。海南西部森林旅游资源特色鲜明:一是有全国面积最大、保存最好的原始森林;二是有世界上为数不多的热带雨林;三是国内唯一的山海相连的森林公园;四有神秘浓郁的民俗风情。海南西部有世界一流的滨海风光,将森林旅游与滨海特色结合在一起,打出“有山有海”的口号,可以吸引很多游客。与全国其他森林公园相比,海南西部如尖峰岭霸王岭的原始森林原生性更强,自然条件更出色。由于森林旅游开发得较晚,目前开发利用的很少,处于起步阶段,可以发挥后发优势,因此市场前景更广,开发潜力更大。

3.树立精品意识,打造精品项目。海南西部的旅游规划与开发要积极实施品牌战略,培育旅游精品,要有精品意识,要打造推出一批精品线路,一批符合海南西部实际情况,在交通、设施、产品等方面都比较成熟的精品线路。依据海南西部目前旅游资源现状,热带森林生态旅游应该是西部旅游的主打品牌与精品项目。海南西部要突出抓好一批引领海南西部旅游发展的重点项目和精品项目,通过争上一批关联度大、拉动力强的新项目、大项目,不断完善旅游的基础设施和配套设施,提升景区的开发档次和水平,努力培育一批有特色、有影响、有市场、有效益的旅游精品。

1.加强与岛内其他地方合作。海南旅游项目建设长期以来大多集中在北、东、南沿海地区,中部和西部丰富的旅游资源没有得到有效开发利用。但在海南岛的西部,那原始的热带海湾、荒凉的乡村风光、怪异的礁石丛林、奇特的沙漠景观、迥异的风土人情等相比于东线风光的婉约秀丽,则要显得豪迈粗犷。海南西部旅游资源丰富,与东、南部有很强的互补性。海南西部与东部旅游企业面对大同小异的竞争市场,双方应该通过合作互补,可以共同实现市场的发展和繁荣。

2.加强西部各市县之间的合作。海南西部各市县在旅游产品与线路的规划与设计方面应该加强合作,各自按照自身的特色与优势,打造本地旅游产品与线路。本地的旅游资源毕竟有限,要吸引和招徕游客,应该加强各方合作,与邻县合作设计旅游产品与线路,根据市场需求实施联票优惠制,实现统一包装、统一宣传、统一营销、统一优惠,本着“互惠互利、资源共享、优势互补、产品共组、信息互通、客源互送、市场互动、品牌共推、利益共赢”的原则,共同打造海南西部旅游品牌,从而各方实现一举多赢的良好局面。

3.加强与岛外其他地方的合作。海南西部可以与两广开展旅游合作,打造无障碍旅游区。海南与两广地理位置邻近,旅游产品互补性很强,合作开发市场前景广阔。广东是连接港澳的重要通道,是海南加强与港澳台地区合作、乃至扩展旅游国际出发空间的重要交通枢纽。而广西北部湾经济区与东盟邻近,目前旅游合作范围也从互送观光、会展游客扩展到合作开发旅游线路、共同投入开发旅游项目等领域。加强与两广旅游合作,共同整合各地旅游资源,实现三地旅游市场一体化,有助于联手开发东盟和港澳旅游市场。通过与两广开展旅游合作,实施无障碍旅游,三方将通过整合各自资源,实现优势互补;通过在区域交通、医疗救助、落地签证、信息咨询、支付消费、语言服务、标识系统等城市旅游功能上实现无障碍,在构建旅游管理信息化、标准化、规范化等城市旅游管理服务上实现一体化。

4.加强与其他行业之间的合作。海南西部的旅游企业应该加强与知名景区、媒体、旅行商、酒店、航空公司等的合作,根据海南西部与东、南部旅游资源的不同特点及其互补性,通过东西线旅游资源的全面整合,合理配置和优化利用旅游资源,推出富有吸引力的旅游产品,争取特定的消费群体。旅游业能否发展,关键在于客源,而客源的关键在于旅行社。海南西部现有的旅行社起点晚、数量少、经营水平低,竞争力较弱。

目前海南游仍以国内游客为主,国内游客占游客接待总量的95%,这表明国外旅游市场尚存在较大的发展空间,海南旅游市场应该逐步实现以国内游客为主向国外游客为主转变的战略目标。重点地域如韩、日、俄、欧、美、澳。海南西部可以加强区域之间的旅游合作,与香港、澳门、广州、深圳、桂林、北海、湛江、海口、三亚、成都等地合作共同向欧美旅游市场推介旅游品牌和旅游线路,多渠道、多视角、立体式开展旅游推介活动,不断提高美誉度和影响力。

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关键词：出境旅游；现状；对策；趋势

赤峰出境旅游迅速发展是继国内旅游、入境旅游发展的一大补充，也是赤峰市旅游全面健康发展的标志，同时也符合“发展出境旅游是我国建设世界旅游强国的必由之路”的战略。本人曾在赤峰公安局出入境管理处对赤峰居民出境相关问题做了相关问卷调查，结合赤峰市唯一一家具有出境旅行社资质的赤峰国旅提供的资料，发展赤峰地区出境旅游市场还有待进一步成熟。

一、赤峰出境旅游市场发展现状

（一）赤峰出境旅游市场管理不规范

因为赤峰出境旅游发展时间较短，所以旅游管理部门在出境旅游的发展策略上都是采用适度发展原则，适度发展原则的长久发展可能会导致整个赤峰出境旅游市场不具有一个良好的规范环境。出境旅游的利润空间相对高于国内旅游，利益驱动将会使一些不具有出境资质的旅行社铤而走险，打着出境游的牌子招揽客户，再拼到北京的其他旅行社，这样极有可能会导致游客的利益无保障，旅游投诉信息无法及时处理，旅游市场的混乱发展。

（二）旅游者获取旅游信息的途径缺乏

游客在选择出境旅游的方式上，大多数游客还是会选择跟随旅行社作为旅游中介者，安排好吃住行等一系列旅游活动，但是由于赤峰只有赤峰国旅一家具有出境旅游资质，所以很多旅游信息的获取还存在继续完善的必要。

（三）旅游产品缺乏特色，产品种类比较单调

由于赤峰出境旅游的目的地数量有限，出境旅游人数虽然在逐年增加中，但是出境旅游的线路相对国内旅游产品而言，旅游产品的种类还是比较单一，大多数产品采用常规行程，个性化，人性化的旅游产品比较缺乏，出境游客可选择的空间比较小。

（四）出境游组团社的软件设施相对薄弱

赤峰具有组织出境旅游资质的旅行社，都是按照严格的审核后通过的，所以赤峰具有出境资质的旅行社只有赤峰国旅一家，但是从事出境旅游的相关领队和工作人员仍然不能满足出境团队的需求，所以赤峰国旅就不能保证每一个团队都会派遣专职领队，使得部分出境团队的服务质量不能保证。

（五）“带薪休假”的落实困难

因为赤峰大部分企业是私企，很多企业均采取基本工资加绩效的工资标准，很多职工在面对生活等多方面压力情况下，主动放弃带薪休假的福利待遇。更有很多企业单位设法规避带薪休假，让很多弱势劳动力为了保全工作，不得不放弃自己应得的福利待遇，所以在“带薪休假”的实施上比较困难。

二、赤峰出境旅游市场发展的对策研究

（一）政府逐渐规范赤峰出境旅游市场

赤峰政府针对出境旅游市场现状，应逐渐力求规范赤峰出境旅游市场。将赤峰出境旅游战 略由“适度发展”政策调整为“规范发展”，才能适应赤峰出境游发展的现状，同时也加强了对赤峰出境旅游发展的指导性。赤峰旅游主管部门应该与工商等部门密切合作，定期对赤峰旅行社进行审核检查，对无出境资质和非法经营出境旅游的旅行社严厉打击。承担起维护市场秩序的责任，倡导诚信旅游；企业要提供质价相符的产品，引导游客理性消费；对赤峰旅游者开展宣传活动，要游客树立成熟的消费观念。

（二）旅行社在完善现有旅游产品的同时不断开发个性化旅游产品

赤峰国旅提供的出境旅游产品虽然在不断完善，但是同一条线路的产品有点单一，渐渐不能满足赤峰出境市场的需求，应该设计出一些具有特色的个性化旅游产品来满足市场要求，例如新婚蜜月游，美食探险游，奢华购物游等一些人性化的旅游产品。无论是传统旅游线路还是新开发的旅游线路，赤峰的市场上都急需用一些个性化的特色线路，按照不同的消费群体，进行推销和宣传。

（三）赤峰旅游管理部门对经营出境的旅行社进行培训和考核

出境旅游不同于入境旅游和国内旅游，出境旅游所到目的地的国情文化、语言环境都与国内不同，对于旅游者而言，完全是到一个陌生的环境中去。因此想要保障赤峰旅游者在目的地国家能够顺利完成旅游活动，赤峰的旅游管理部门需要加强对赤峰国旅的出境领队进行必要的培训和定期考核，提高每一位领队的业务素质和敬业精神，要求赤峰国旅必须为每一个出境团队派有专职领队，负责协调和监督旅游行程的执行状况。同时还应该对赤峰国旅采集的目的地国家的地接社进行必要的审核，这样赤峰的出境游客才能在目的地国家或地区游览的更满意、更舒适。

（四）政府对“带薪休假”的落实

虽然《劳动法》在1995年就规定了“国家实行带薪年休制度”，但是由于国民经济发展水平在当时还不具备执行带薪休假的条件和办法。从2008年1月1日开始，《职工带薪年休假条例》开始实施，同年9月《企业职工带薪年休假实施办法》公布，由于赤峰属于二三线城市，很多政策落实还不是很完善，带薪年休假制度逐步需要逐渐落实到位。

三、赤峰出境旅游市场发展趋势

我们在对于赤峰出境旅游市场规模的扩展持乐观态度的同时，也需要慎重分析其问题及可能产生的影响，同时需要客观分析出赤峰出境旅游市场发展对旅游相关企业的影响并提出相关建议。

（一）赤峰出境旅游人数持续增加，购物消费逐渐增多

随着赤峰居民收入的增加和人们生活水平的提高，越来越多的人希望通过各种方式和途径来提高生活质量，而出国旅游恰好就是一种很好的选择方式，同时这也带动了游客的购物消费。

（二）赤峰出境旅游的性质结构逐渐发生转变

居民生活水平的提高和转变的消费观念，直接引导因私旅游冲破长期封闭。随着2013年严格限制公费出游，公费出境比例更是日渐减少，赤峰出境旅游的性质结构逐渐发生着转变。

（三）赤峰出境旅游目的地选择面增加

对赤峰开放的旅游目的地国家逐年增加，2010年台湾也对赤峰地区开放了入台资格，这样包括东南亚、韩国、日本、巴厘岛等地都逐渐被赤峰居民所采纳为出境的旅游目的地。

（四）赤峰出境旅游的秩序将进一步改善

由于赤峰出境旅游发展时间不长，所以很多法规和标准都不够完善，但是随着《中国公民出境旅游管理办法》和《旅行社出境旅游服务质量》等相关法规的出台，赤峰出境旅游市场的秩序也将逐渐走向规范。

赤峰出境旅游快速发展的趋势将使赤峰出境旅游健康发展的研究不断深入。尽管目前对赤峰出境旅游市场健康发展的研究还存在许多薄弱地方，但是随着相应旅游政策法规的制定及执行，获取旅游信息渠道的完善，人均收入水平的提高及旅游阅历的丰富，赤峰出境旅游将日益走上正轨，并且将稳步增长。（作者单位：赤峰学院经济与管理学院）

参考文献

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自从湖南卫视亲子互动真人秀节目《爸爸去哪儿》播出以来，亲子游这一旅游产品再一次进入了我们视野。相对于繁荣的旅游市场来说，我国学术界关于亲子游的理论研究相对比较落后，最早的相关文献见于2008年。而多数研究从儿童旅游或旅游教育的角度出发，相关系统的研究亲子游产品的设计与开发的比较少，特别是以广州市场为例，就更少。

一、亲子游的涵义及特征

最近比较多的学者都关注亲子游，国内学者最早关注亲子游的是李菊霞和张磊（2008）年，他们认为亲子游是一种新的旅游活动形式，其区别与其他旅游的根本特征在于人员构成，即父母与其未成年子女是亲子游的主体。接着张红、何成军、刘妍等学者也提出了相关的概念。

笔者认为，亲子游是家庭旅游细分之后产生的一个能开阔孩子与父母视野，增进双方感情，促进孩子健康发展的一种新的旅游活动方式。亲子游的主要特征有三点：第一，通过一起出外旅游能增长见闻，开阔孩子和父母的视野，比如北京游看长城，父母就能给孩子讲讲长城的历史，在这种相互沟通交流中相互学习；第二能增加孩子与父母的交流，增进双方的感情；第三能促进孩子的健康发展，通过旅游中的一些亲子游戏，从旅游中获得乐趣，锻炼孩子的身心，提升他们的素养。

二、广州市亲子旅游市场的现状分析

在我国，亲子游慢慢的成为了一种社会现象，像广州这种大城市里年轻一辈的父母在教育孩子上往往会注入更多的心血，他们一般都愿意为了孩子的健康成长更加努力。随着可自由支配收入的增加，新教育理念的普及，使得广州亲子游有非常巨大的市场。笔者对广州市的亲子游市场进行了一次问卷调查，调查总共发放了500份问卷，收回有效问卷483份。通过对问卷的分析，本次对广州市的亲子旅游市场的规模、出游的时间等有了一定的了解。首先，调查显示，女性是决定亲子出游的主力人群，80后年轻父母带子女出游意愿尤为强烈。消费者在带子女出游时“更要求品质”，而且“更舍得花钱”。

（一）亲子游出游方式的选择

1、旅行社跟团游

广东是一个旅游大省，而广州作为省会城市，其旅游市场更加火爆。广州的各大旅行社针对于亲子游都有相关的线路，但是旅行社的亲子游线路一般在寒暑假推出，而且出游地点很多是省外，甚至是国外，出游地点比较远，相对来说所用的时间和支出都是比较多。从问卷调查的数据显示，大约53%的家庭会选择旅行社跟团的方式出游，一方面因为旅行社已经提供了较为完善的旅游线路，避免了家长自己去想比较繁琐的出游程序；另一方面，旅行社跟团旅游相对来说比较安全快捷。

2、自驾游

自驾游是有组织、有计划，以自驾车为主要交通手段的旅游形式，是自助旅游的一种类型，是有别于传统的集体参团旅游的一种新的旅游形态。在广州参加亲子自驾旅游的人越来越多，他们一般出游的时间都是周末，选择的出游地是广州周边相对比较近的地方。据调查结果显示，周末的亲子旅游出游者中，70%的游客都是自驾游。

3、以学校为主导

在广州，学生旅游市场有一定的份额，有一些旅行社专门就是做学生旅游市场的。但是目前学校出游主要集中在幼儿园和小学阶段，每年都会有春游和秋游。而根据调查，由学校组织的亲子游主要集中在幼儿园和小学一二年级。学校通过亲子游的影响，希望能带给学生一个良好的家庭环境和家庭教育，从而推进课堂教育和校园教育。

4、其他出游方式

随着网络的普及，越来越多的年轻父母也通过在网上购买线路的方式出游。笔者查了一下，发现现在很多网站例如：携程网、去哪儿网、途牛网等等这些网站都有相关的亲子旅游的线路，这些网站在一定程度上也推动了亲子游的发展。另外，一些著名旅游集团也推出了亲子套餐，例如广州长隆集团，这些企业在一定程度上也进一步拓展了广州市的亲子旅游市场，促进了亲子游的发展。

（二）出游时机的选择

根据调查显示，有52%的父母会选择在寒暑假期间带孩子出去参加亲子游，其次是周末，占25%。结果如图1所示。不过相对于寒暑假的热衷度，周末所占比例较小，由此可见，广州市的亲子游存在明显的季节性，寒暑假是最佳也是最多父母选择出游的时机，其次是周末出游，由于时间的限制，周末选择的旅游点主要在广州市周边的旅游景点。

（三）广州市亲子旅游市场的规模

根据调查结果显示，60%的父母愿意请假一周在寒暑假带小孩出游，而在关于“亲子游类型”的选择上，60%家长投票给海岛游。其它比较受欢迎的亲子游类型为：自然风光、公园乐园、文化古迹、欧洲名校游等。而关于暑期亲子游的时长，64%的受访父母表示，能接受请5至7天假期，带孩子去远一些的地方玩。约26%的父母表示，工作较忙难以请假，只能接受3天左右的短途游。而假期宽裕，选择10天以上长线游的父母，占比在7%左右。在父母带孩子出游的支出方面，调查结果显示（图2所示），40%的父母愿意支出的亲子旅游费用是3000以下，31%的父母愿意支出的旅游费用是3000-5000元，而每年愿意支出10000元以上去体验亲子游的父母占了10%。由此可见，广州市目前所具有的亲子游市场比较成熟，随着经济的发展，居民收入的不断增加，其市场规模还会不断扩大。

（四）广州市亲子游在不同阶段的需求

亲子旅游是在家庭旅游的细分上发展起来的，它按照小孩的不同年龄层次，需求也有所不一样。而亲子游主要是指0-18岁的孩子和父母一起出游的旅游形式，这一阶段年龄跨度比较大，孩子在体能、兴趣等方面都存在比较大的差异。而通过调查结果分析，广州市的亲子旅游市场可以分为四个不同阶段的亲子旅游。

1、婴幼儿亲子游阶段：0-3岁

由于这一阶段孩子的年龄还比较小，很多父母在选择亲子游时要求比较高，首先是路程上都以短途为主，并且很注重旅游过程中的舒适性和安全性。在此阶段下的亲子游线路在广州甚至全国都很少，主要原因是接待设施等条件限制了这一阶段旅游产品的开发和推广。

2、学前亲子游阶段：3-6岁

此阶段的小孩处在学前幼儿园阶段，他们对很多事物都充满了好奇，学习能力也基本形成。在学前阶段的亲子游有一部分是幼儿园组织的春、秋游，另一部分是父母选择的亲子游线路。结合此阶段孩子的心理和身体特点，在开发线路上主要迎合孩子的兴趣爱好，能在亲子游的过程中，父母和小孩都能全程参与和沟通，给孩子健康、积极的引导。在出游天数可以设计1-3天的省内游，3-5天的国内游。

3、儿童亲子游阶段：6-12岁

这一阶段的小孩已经进入小学时期，因此在亲子游的过程中以丰富孩子的知识面，提高他们的学习兴趣和求知欲为主。而广州市场上针对于该阶段的亲子旅游线路主要集中在寒暑假推出，以有教育意义的线路为主。也有一些专门的环境保护组织推出的针对亲子游的观自然活动，例如寻找萤火虫、观蝴蝶等，这一活动主要在周末举行，通过活动让孩子从小懂得爱护自然、保护自然。在出游天数可以设计1-7天的旅游线路。

4、青春期亲子游阶段：12-18岁

这一阶段以青少年为主体，而随着他们记忆能力的增强和接触的新鲜事物越来越多，使他们的知识不断在增长。同时他们处于青春叛逆时期，个性化更加突出，通过亲子旅游能让父母与小孩更多沟通，更加深入了解小孩，双方在旅游的过程中去感悟亲情，体验生活。在出游天数上可以设计3-7天的旅游线路。

三、广州市亲子旅游市场开发的对策

（一）突出亲子旅游产品的主题性

虽然现在广州市场上的亲子游线路很多，但大多数在原来传统线路的基础上稍微改动变成了“亲子游”，并非专门针对亲子游制定的，而且很多线路没有一个主题，不确定亲子游的目的。所以亲子游在开发上要牢牢抓住每个旅游阶段的父母与孩子的真正需求，根据需求开发有主题性的线路。例如：周末城市周边短线游中，可以制定观自然之旅、农场体验、攀岩训练营、骑行等有一定主题的旅游线路，而长线的线路可以以红色之旅、修学旅游、高等学府参观游等为主题。通过确定主题的亲子旅游线路，让父母和孩子每一次出游都能够有所收获。

（二）加强市场宣传推广

亲子旅游产品市场近两年来虽然得到了快速发展，也拥有良好的市场发展前景，但总体来说很多父母对亲子游还没有一个比较深入的认识，特别是与家庭游的区分不明显，也没有认识到亲子游所带来的意义。例如：仍然有一部分的家长认为孩子在3-6岁之间出去旅游没有任何价值，他们认为孩子太小，没有任何的欣赏能力，也体会不到旅行的乐趣，不会留下什么深刻记忆，长大就全忘了，而在旅游的过程既花费了他们的金钱又花费了他们的时间。所以亲子旅游组织者可以通过大众媒体、形象塑造、宣传亲子游资料、树立良好的口碑等方式来提升亲子旅游的知名度，进一步拓展亲子旅游市场。

（三）发挥旅行社的主导作用

从目前我国亲子旅游产品开发现状看，旅行社主导作用并没有完全发挥出来。大多数旅行社缺少针对亲子旅游市场研发的专门产品，只是在特定时间段为迎合市场需求推出一些较为“粗糙”的亲子旅游线路。例如：日本的行程中包含迪斯尼乐园，就会被贴上亲子游的标签。所以未来在对亲子旅游产品开发上，旅行社应充分发挥行业主导作用，凭借自身的专业优势，通过创新推出特色鲜明、结构合理、服务完善的亲子旅游产品，满足日益增长的市场需求，打造具有国内外影响力的亲子旅游产品。

（四）培养亲子游的专门人才

要想真正吸引和引导家长，必须有一批专业化的亲子游工作人员队伍。通过这些工作人员可以更好的帮助父母和孩子理解亲子游，进一步宣传亲子游产品，促进产品的销售。例如：观自然为主题的亲子游，工作人员必须知道比较专业的关于大自然的一些知识，这样才能更好的把知识传递给家长和孩子。另外还可以通过他们把正确的价值观和人生观传递给孩子，帮助孩子健康快乐成长。

四、结语

篇10

(一)市场营销意识淡薄、观念滞后

秦岭北坡森林公园中,楼观台国家森林公园建立最早,是在1982年建立的。1988～1995年建立的有9个,1997～2000年建立的有6个,建园时间最长的不过18年,最短才1年左右。由于建园时间短,加之从业人员大部分为原林业工作者,因此旅游市场观念淡薄,即使有旅游市场营销意识,也相当滞后,基本上属于生产观念和推销观念,也就是生产导向观念。从我国旅游市场的发展来看,80年代增长方式是自然增长,到了90年代进入买方市场,从自然性增长转为竞争性增长,明显地表现出谁进行促销,谁的游客数量就多,在促销方面形成了,促销的方式也不断创新,促销的力度也越来越大[1]。因此秦岭北坡各森林公园所持有的市场观念极不适应国内国际旅游市场需求和旅游市场竞争发展现状。

作为森林旅游业,其产品是满足人们精神需求的服务性产品。服务性产品的特点如生产与消费的不可分割性、不可储存性和易损性等,森林旅游产品都具备。同时,就森林旅游产品本身而言,还具有其他服务产品所没有的特性,如需求弹性大,季节性强和满足综合需求的特点,加之森林旅游也具有固定成本高和变动成本低的特点,因此必须树立市场营销意识,加强市场营销,才能将潜在森林旅游消费者吸引到秦岭北坡来,消费森林旅游产品,实现森林旅游产品的生产和销售。另外,森林旅游业由于各行业、各部门间的依存关联性高,而且省内、国内森林公园的数量逐渐增多,市场竞争非常激烈。在这种情况下,缺乏对市场调查研究的推销观念,造成游客数量增加非常有限,不能使人们的无需求变为有需求,不能使人们自发的购买。因此应树立现代的社会市场营销观念,既要考虑到森林公园的现有条件和实际情况,也要考虑到旅游消费者的利益,更要考虑地方政府和整个社会利益,以适应市场竞争的需求。

(二)缺乏市场调研和细分,目标市场定位模糊

秦岭北坡森林公园普遍存在的问题就是对旅游市场缺乏调查和研究,对游客的构成、来源、动机、满意程度及潜在需求等方面情况缺乏了解,更谈不上对旅游者购买行为的分析与研究。其结果是市场营销缺乏科学的指导,盲目的对旅游市场进行营销,将旅游市场看作是无差异市场。从旅游市场的发展来看,由贵族化的旅游、大众化的旅游正在向细分化的旅游过渡,旅游市场的发育逐步走向细分化,主要体现为需求的个性化和旅游产品的定制化。目前森林旅游市场存在的很重要的问题就是没有市场的细分化,在重复的市场上推销重复的产品。秦岭北坡森林公园目标市场定位相当模糊,其促销范围也大致相同。也就是说分布密集、资源背景相同、旅游产品相似、客源市场同一的秦岭北坡森林公园目前都在争夺同一个市场,这样势必在今后可能导致价格大战和采取一些不正当竞争手段产生,从而引起市场混乱和效益下降。按照这种趋势发展下去,秦岭北坡森林公园整体效益的提高是相当困难的,竞争的结果无非是秦岭北坡森林公园内部之间的重新分配,而不可能向外拓市场空间,产品的雷同性又使彼此间无法共享这个市场。

(三)各森林公园单兵作战,资金少,实力小,促销效果差

秦岭北坡森林公园大多数单兵作战进行旅游市场营销,这样的结果是营销资金少,实力小,开拓旅游市场范围有限,而且营销效果差,不利于各森林公园旅游业的长期发展。如果秦岭北坡各森林公园一方面彼此联合营销,共同出资,打出“秦岭森林旅游”品牌,不仅能拓展市场,而且营销资金增加,营销时间可延长,营销效果相对要好;另一方面各森林公园与周围其它类型的旅游景点联合营销,可在旅游功能上相互补充,形成团块效应,增强自身的竞争能力,而且营销投资少,效果好。然而大多数秦岭北坡森林公园未纳入区域旅游网络中,难以形成团块效应。如骊山森林公园地处秦兵马俑附近,且与华清池毗连,若能与这些知名度高的旅游景点联袂营销,必将提高其知名度,有利于开拓市场,提高经济效益。

(四)旅游市场营销策略单一,缺乏整体营销组合策略

影响旅游市场营销的因素,一类是外部环境所提供的机会和条件,这是无法控制的因素;另外一类是可以控制的因素,这些内部可控的因素是多方面的,归纳起来,主要涵盖四个方面:产品方面(prod-uctplanning),包括旅游产品设计、计划、发展等内容;价格方面(pricing),包括确定订价目标、制定旅游产品价格的方法、技巧及应遵循的原则等;促销方面(promotion),主要研究如何促进人们购买旅游产品以实现扩大销售,包括人员推销和非人员推销;流通渠道方面(placing),主要研究如何使旅游产品顺利、及时地从生产者到达消费者所经过的途径、方式和方法。由于上述四个英文单词的第一个字母都是“P”,故又被称为“4Ps”。旅游市场营销组合的作用,不是其中每一个构成要素所发生作用的简单相加。由于各个因素的相互配合作用,会使协同作战所产生的整体效能,超过每一个因素各自单独产生的效益的总和,这就是整体营销组合策略的系统作用[3]。秦岭北坡各森林公园的营销则表现为部分或单一营销因素的运用,缺乏对四个方面营销因素的灵活运用和最佳组合,往往是营销因素之间互不相关,缺乏配合甚至有时互相矛盾而抵消其作用。

二、秦岭北坡森林公园旅游市场营销应实施的新策略

根据秦岭北坡森林公园接待的游客总数和国内与国际游客所占比例(见表1)[2]说明秦岭北坡森林公园所接待游客以国内游客为主体,国际市场处于未开发状态,因此秦岭北坡森林公园目前的客源市场主要是国内市场。随着国民收入的持续增长和闲暇时间的增多,以及当前国家实行积极的财政政策刺激消费、拉动内需的大环境的推动,国内旅游市场需求增长的空间潜量还是巨大的,这为秦岭北坡森林公园国内旅游客源市场的增长提供了潜在可能性和良好的观望前景。同时我国加入WTO为国际客源市场的开拓提供了良好的机遇。森林公园只有运用恰当的旅游市场营销策略,方能使潜在的可能性转变为现实,抓住良好的机遇,拓展客源市场。

(一)联合营销,发挥整体优势

秦岭北坡各森林公园应携起手来,以各森林公园年收益的一定比例。如一年收益5%～10%作为基数,共同出资,成立联合营销机构。联合营销机构将各森林公园的营销资金集中起来,在宣传营销上具备了较为雄厚的资金实力,采取声势大、影响力强、宣传面广、收益好的营销方式,使“秦岭森林旅游长廊”尽快打入市场,充分扩大秦岭北坡森林公园的整体旅游客源市场,将市场这块蛋糕做大。成立自己的旅行社,建立自己的销售渠道网络,通过推出秦岭专项森林旅游线路或者将森林公园纳入其他旅游线路之中,不断地进行市场渗透,逐步提高秦岭北坡森林公园的知名度。还可借助“秦岭”在国内较高知名度来提高客源市场对“秦岭北坡森林公园”的信息接受率。

(二)灵活运用市场营销组合策略

联合营销的目的首先是秦岭北坡各森林公园进入旅游购买者进行目的地决策的评选方案之中,为各森林公园的进一步营销奠定了一定的基础。各森林公园仍要通过营销竞争来促使旅游者最终购买自己的产品,要以市场调研为依据,对市场进行细分,结合自身资源、产品的特点,以能最有效的利用自身条件为原则来选择自己的目标市场,进而确立市场营销方案。随着旅游市场竞争的日趋激烈,旅游需求愈来愈趋向于多样化,单一的价格策略或单一的广告宣传已无法适应当前市场竞争状况。各森林公园应灵活地组合产品、价格、促销及流通渠道等方面的因素,通过最佳组合,使他们相互配合,产生协同作战的综合作用。各森林公园通过市场营销组合策略的巧妙运用,开展定期的宣传促销,力争在联合营销所做的大蛋糕中分得较大的一块,这样促使各森林公园之间形成既协作又竞争的良性发展状态。

(三)充分利用与陕西东西方向旅游热线平行接近的区位优势

从旅游资源组合角度来看,陕西东西旅游热线以人文旅游资源为主,自然旅游资源相对欠缺,秦岭北坡森林公园正好可与其达成功能互补。秦岭北坡各森林公园应尽快在道路建设上与陕西东西热线形成有利的交通网络连线,利用东西热线的辐射带动效应,拓展国内旅游市场,开拓国际旅游市场。同时以高品位、高起点的特色专项森林旅游精品来切实巩固和提高秦岭北坡森林公园在游客心目中的形象和地位,逐步将秦岭北坡森林公园纳入到陕西东西热线之中,形成一条环线。如果能把这种区位优势转为市场优势和产品优势,那么秦岭北坡森林公园的发展将会翻开历史上新的一页。

(四)更新观念,利用新科技手段进行营销

随着科学技术的迅猛发展,旅游营销的方式正在发生着巨大的变化,互联网、电子商务、亚电子商务等纷纷应用于旅游宣传,并产生显著效果。秦岭北坡各森林公园要在竞争激烈的市场占有一隅,必须尽快更新观念,学习利用新科技来宣传营销。如利用华夏旅游网、青旅在线以及互联网等,不仅传递信息快而及时,并且信息量大,通过信息的传递,让客源市场充分接触和了解有关秦岭北坡森林公园的信息。由于可视性强,诱导作用大,能有效的刺激旅游购买者产生购买欲望,最后形成购买行为。