工商管理的理解和认识范文

导语：如何才能写好一篇工商管理的理解和认识，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】地方高校；工商管理专业；实践教学体系

文章编号:ISSN1006―656X(2013)06 -0132-01

近5年来湖南高校工商管理专业的招生、就业的调研结果显示，全省共约80所高校开设有工商管理专业，但毕业生一次性就业率一直在75%以下，而且对口就业流失率也在65%以上，这就是说，工商管理专业的大学生毕业三年后留在工商企业工作的不到10%。主要通病是缺乏职业意识、专业能力，眼高手低，不愿意从基层做起，而学生到企业去实习，时间长达半年，但多数学生只能在个别部门从事临时工作，对这个行业缺乏全面的实践把握，这种情况也降低了毕业生就业的热情。因此，培养新型的专业人才是高校面临的共同问题。为此，湖南科技经贸职业学院和湖南工学院与企业联姻，积极探索职业经理人培养新模式。。

一、构建以职业经理人为目标导向的工学结合实践教学模式

工学结合实践教学模式构建的核心内容是以职业经理人为目标导向，以“创新人才培养模式”为载体，兼顾理论教育有先进性和产业实践的创新性，培养符合现代产业发展需要的、具有一定的职业素养和人文精神、具有必备的管理意识、实践应用能力和创新能力，毕业后能直接进入管理岗位的经营管理人才和复合型专业技术人才。它区别于中职的技能型定位，也不同于本科的知识型定位，也就是说在应用型高校工商管理专业教育层次上，将工商管理专业人才培养从“理论型”学者变成“实用型”专家，通过我们的工学结合实践教学模式的运行机制，把在校学生“催熟”成为一个“具有责任心、专业性，具有管理能力及职业精神”的“准职业经理人”。这些内容的最终落着点是培养现代企业的职业经理人。

工学结合实践教学模式实施过程中达到一个目标：即实现学校、学生、企业三赢的目标。通过校企合作，能进一步扩大并加强地方高校与各地企业的合作，真正做到“双需、双赢、互动”，共同发展。企业为学校提供实训条件，为毕业学生提供就业机会。实训结束后，全面评估考核每个学生的实践技能及工作表现，并从用人单位的角度提出期望目标。学校结合实训指导教师的意见及学生的自我评估调整培养方案，做到因材施教。对在实训过程中出现的带有共性的问题，则通过调整教学内容、改革教学计划来解决。同时学校成立专业指导委员会，聘请产业和企业的行政管理部门及现代企业的管理专家对教学改革与建设提出意见并直接参与学校专业课程设置及专业教学改革。学校为企业培训员工，提供管理咨询，帮助企业开展市场调研，共同开发新产品等。此外，企业可以根据自己的需要有计划地向地方高校提出研究课题，这些研究课题可以包括不同的层次:一是企业经营管理过程中迫切需要解决的技术问题；二是企业根据对市场的分析提出的对新产品的研究开发；三是为了保持产业可持续发展而需要的前沿性研究课题。

二、工学结合实践教学模式构建所解决的主要问题

（1）提高了工商管理专业定位的准确性。（2）促进了工商管理专业教学内容的改革。工商企业既有属于生产型行业的企业,也有属于服务型行业的企业，从业人员跟一般的公务员、教师、医生等第三产业的从业人员的行业素质要求不一样，从业人员不仅必须具备扎实的专业知识、熟练的行业基本技能，而且需要具备较强的组织、预测、交际、表达等能力，并保持良好的服务意识、服务质量和服务态度，因此，高职工商管理实践教学内容应立足市场和社会，要根据市场对复合型人才的需求来调整实践教学内容。（3）促进了工商管理专业教学计划和课程设置的改革。工商管理专业是一个应用性较强的专业，实践教学理念和模式将直接影响学生的专业素质，进而影响就业情况。目前用人单位对地方高校工商管理专业毕业生的需求主要仍是专科层次，大多数国有单位对本科教育的有效需求不足，工商管理专业毕业生很多都不能立即适应职业的需求，往往需要经过半年以上的适应和摸索以后才能慢慢进入状态，因此，高职工商管理专业的教学计划应充分考虑到其学科特点和人才培养要求，在不影响正常教学秩序的基础上，进一步增加实践教学计划的调整。（4）校外实习基地的建设为学生提供真实的战场。建设校外实习基地，为学生和企业架起了一座共同发展的桥梁。学生在实习单位挂牌顶岗。一方面，学生精力充沛，敢想敢干，给他们提供了施展才华的场所；另一方面，学生的到来给企业带来了无限的生机和活力，为企业的改革和发展提出合理化建议，为企业解决路线开发、生产管理遇到的问题和困难提供了条件，同时企业也能从中发现和选拔人才。

三、以职业经理人为目标导向的工学结合实践教学模式建立的思路和对策

1．在工学结合实践教学模式的具体内容上围绕职业经理人培养这一条主线，成立由专业教师和企业高层管理人员、行业高级行政管理参加的专业指导委员会参与工商管理专业的教学计划制定、专业建设、课程设置、教学管理等人才培养的全过程。

2.建立稳定的校外实习基地。紧扣职业经理人培养目标，以“合作共建”思路创新实践教学。实践教学基地的优势，是实践教学基地建设所要追求的目标。因为实践教学基地建设的水平高，有利于提高教学质量，形成专业优势和特色，为此，湖南工学院以“合作共建”基地的形式建设了衡阳地球村文化咨询策划公司、好运来旅行社等控股型基地；桂竹景区（省级现代生态农业示范点）、耒阳市蔡伦竹海风景区和耒阳大皮江生态山庄等合作共建基地；深圳康佳、联想等多家大型企业等实践教学基地。如桂竹生态山庄是湖南科技经贸职业学院和桂竹旅游有限公司共建的基地，根据双方签署的合作协议，湖南科技经贸职业学院和桂竹旅游有限公司共同建设桂竹生态山庄，公司将负责山庄的硬件设施开发、建设等方面，院校将参与规划、管理、营销、服务培训等软件建设。这种“合作共建”基地的形式在湖南尚属首例。

3.工学结合、校企联姻，加速双师型教师队伍建设。一是改革教师培养和使用机制，打造“双师型”队伍。在继续注重理论知识的同时，更要注重职业性特色，增强适应性，提高质量效益。湖南科技经贸职业学院2006-2010年共引进博士教师4名；派出专任教师到相关企业挂职者9名。同时还聘请了一批企业著名高管或行政部门领导为专业老师，讲授专业课。二是试行大学生导师制，外聘企业精英当职业导师。针对目前工商管理专业人才培养存在重理论、重企业日常业务和管理实践操作，而忽视了产品的营销管理和营销策划的现状，湖南工学院首先在2008级毕业生中启动了毕业设计这一教改创新模式。这一模式主要是参照理工科院校的毕业设计思路，针对工商管理专业的特点提出的创新式实践教学活动。

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论文摘要:近年来,工商管理专业本科毕业生的就业形势严峻,究其原因在于应该重新构建工商管理专业本科学生的培养模式。重构的基础是深入理解“工商管理”概念。在此基础上,强调“工商管理专业应以狭义的工商管理概念为基础,构建学科体系和突出专业特色,并使其具体化和实用化。”同时强调工商管理专业的本科毕业生是否具备相应的专业技能、专业能力和专业观念,是检验工商管理专业本科学生培养模式的尺度。

几年前,大学本科招生时,工商管理专业较为抢手,考生报考踊跃,招生人数甚众。但近年来,该专业毕业生的就业形势严峻,在就业市场上的说辞较多。认为如果是搞具体工作他们不像会计专业或营销专业的毕业生有一技之长,如果是搞管理又嫌他们没有工作经验。有鉴于此,人们(包括教师和本专业学生)议论纷纷,认为应该加强学生的会计技能和营销技能的培训,以适应市场需求。咋一听,这种说法很有道理,“适应市场需求”。仔细一想,或许还可商榷。如果用人单位只强调会计或营销的一技之长,这些学生何不原来就报考会计专业或营销专业?难道就业市场就不需要“工商管理人才”?或许这只是问题的表象,问题的实质在于就业市场需要怎样的工商管理人才。市场需求和专业特色是一个本科专业生存和发展的两个支柱。如果就业市场对工商管理专业人才没有需求,那么这个专业就没有存在的基础。如果这个专业没有自己的特色,雷同于其他专业,那么这个专业也没有存在的必要。工商管理专业的特色就在于能培养满足就业市场需求的工商企业的专业管理人才。

一、市场是否需要工商管理人才?

或许有人会认为提这种问题简直是幼稚。回答绝对是肯定的。但为什么在就业市场上,招收该专业毕业生的职位比例远远低于营销专业和会计专业。这种矛盾现象也许可以从“工商管理”的概念发展,以使人们现在对这个概念认识上的偏差得到说明。

应该说“工商管理”的概念在范畴上有广义和狭义之分。广义的工商管理涵盖工商企业中的一切管理范畴,包括现在已经独立成专业的营销管理、财务管理以及人力资源管理(原来的人事管理)和物流管理。狭义的工商管理应着重强调计划管理、组织管理、战略管理以及决策,当然也包括运营管理、质量管理和信息管理等。广义的含义包括狭义的含义。改革开放初期,人们刚认识和强调工业企业管理和商业企业管理的时候,所意识的工商管理的概念是广义的。以至于现在很多人都认为“工商管理”是“万能”专业,其毕业生什么都能干,哪里都能用。随着认识的深入和学科的发展,工商管理概念向两个方面发展。一方面越来越一般化、越来越抽象,甚至连这个专业最主要的课程“管理学”都不针对工商企业了,已经抽象到面对一切组织的管理了。或许对这种发展的理解从专业上说有利于招生,但不利于就业。应该说,纯粹从学科发展的角度来看,这种抽象(其实是“管理”概念的抽象)是学科发展的必然。另一方面越来越具体化、越来越实用,各种子学科从广义的工商管理中独立出来,形成了各具特色的专科门类,支撑各具特色的专业。其实“工商管理”作为专业,也应该具体化,实用化。这种具体化和实用化的工商管理专业,应该以狭义的工商管理概念为基础,构建学科体系和突出专业特色。

那么市场是否需要以狭义的工商管理概念支撑的工商管理的专门人才呢?要回答这个问题,可以从管理的职能和工商企业中一些职位的性质说起。管理是对组织的管理。在工商企业中,从组织的结构上说存在许多不同层次的组织,如班组、工段、车间、各职能部门及高层组织。这些组织需要设置相应的管理职位。从性质上说,这些职位的功用不过是执行管理的计划职能、组织职能及决策。这些职位需要具备相应管理知识的专门管理人员来充任。从数量上说,一个工商企业在这方面的职位数,远远多于财务管理的职位数。所需要的专门人才数量,也远胜于财务管理人员的数量。那么这种数量优势为什么在就业市场上不能得到相应的反映呢?这个问题或许可以从经济发展模式和用人单位的人才观念,以及工商管理专业学生的人才培养模式等方面加以分析。

二、经济发展模式与用人单位的人才观念

改革开放20多年来,中国经济得到了巨大发展,其经济总量跃居世界前列。纵观20多年的经济发展,其发展模式在宏观上大致可分为20世纪80年代和90年代两个不同阶段。80年代的发展模式在性质上是恢复性发展。发展的主体是国营企业。发展的方式主要是改善工商企业的经营管理。

这也就是在20世纪80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的发展模式在性质上是扩张性的发展。发展方式主要是通过开放引进投资,形成外延式投资主导型发展。当发展依赖于投资时,投资主体的明晰化则变成了问题的关键。因此,产权制度的改革成为了90年代改革的主旋律。随着产权制度改革的深入,发展的主体逐渐从国有企业转变为民营及私营企业。现在的经济总量中,非公经济的贡献率已达到60%。90年代形成的外延式投资主导型的发展方式一直延续至今。在就业市场上营销人员一直受到青睐便是明证。2003年,我国的人均GDP已经达到1000美元。这是经济发展方式应该发生转变的重要信号。总理2004年初在省部级主要领导干部“树立和落实科学发展观”专题研究班结业典礼上的讲话中指出:“我国人均国内生产总值已达1000美元,按既定的部署和现行汇率计算,到2020年将达到3000美元。这是整个现代化进程中一个非常关键的阶段,也是经济社会结构将发生深刻变化的重要阶段。”同时指出:“我国经济建设存在的突出问题是结构不合理,经营方式粗放,经济增长主要靠增加投入、扩大投资规模,资源环境的代价太大。”在这种转折时期,经济的发展模式将从外延式投资主导型逐渐转变为内涵式管理主导型。内涵式管理主导型发展模式的基础是工商企业的管理水平。而管理水平的高低取决于工商管理人才。目前正处于这种转折的开始阶段。两种不同发展模式对工商管理人才的需求有较大差异。如果说外延式投资主导型的发展模式更表现为对市场营销人才的需求的话,那么内涵式管理主导型的发展模式在不忽视市场营销的前提下,更应该强调对狭义的工商管理人才的需求,以便向管理要效率。或许是人们已经习惯了90年代的发展模式,或者是刚处于转折的开始阶段,用人单位的人才观念还未转变,这种“应该”还未发生。事实上,这不只是观念转变的问题,还有个产权基础的问题。现在的经济结构中,非公经济占有很大比例。非公企业的产权基础一般是家族。由此决定了这些企业的中高层管理人员一般是家族成员,而非专业管理人员。产生这种现象的原因,除了家族企业对外人的不信任之外,还有对刚毕业的工商管理人才的能力的怀疑。其实这种怀疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平,不仅取决于管理理论基础的掌握,还取决于管理实践经验的积累。要消除这种怀疑,不得不从工商管理专业本科学生的培养模式着手。

三、工商管理专业本科学生培养模式之我见

就业市场的需求是工商管理专业本科学生培养模式分析的出发点和落脚点。培养模式的分析当然可以从培养目标、课程设置、学科建设以及业务培养要求等方面去进行,以形成培养模式的构架,并在内容上突出专业特色。事实上,毕业生的专业技能、专业能力和专业观念是市场需求与培养模式构架的结合点,同时也是市场需求与专业特色的集中体现。

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关键词：工商管理；概述；现状；对策

工商管理在现代企业的生产运营中发挥着重要的作用，对于企业的生产经营具有指导性意义，是企业运营内部协调和控制的依据，是企业运营的组织和计划的主导。通过工商管理能够使企业规范化，能够更好的适应时代的发展。但是，目前我国企业的工商管理制度尚不完善，与其他国家相比，还存在着一定的差距，在实际应用中还存在着诸多的问题，制约了企业的发展。因此，必须进一步加强对工商管理方面的探索与研究，不断完善工商管理模式，提高工商管理的工作效率。

1工商管理概述

企业工商管理主要指的是用现代化管理学的思想、技术和方法进行管理，使企业管理工作得到有效保护。工商管理作为一门综合性管理学科，其包含了企业经营战略的制定、企业综合性研究、管理思想等等，是企业管理人员的必修课。企业管理人员利用所学到的相关知识及管理方法，通过管理经济的形式开展工作，其工作内容有战略管理、资源管理、运作管理、项目管理、财务管理、技术管理等等。通过系统的分析管理数据，可以准确分析出企业的未来发展方向，确保企业能够在正确的发展轨道上前进。

2工商管理存在的问题

2.1企业的管理模式滞后。

现代企业管理缺少系统的理论知识及管理经验，致使企业内部管理制度不完善，造成无法制定出企业未来的发展规划及战略方针。目前很多企业高层管理者缺乏专业的工商管理知识与想法，很多企业发展模式大同小异，没有自己独特的管理方法，只会模仿一些成功企业的管理方法和管理模式。随着市场的不断发展与变化，而单纯的模仿不利于企业的长远发展，逐渐成为企业发展的负担。

2.2工商管理的体制还不够健全。

当前的工商管理体制是按照行政区划来进行管理的，因此，在企业管理中普遍存在权责界定不够清晰的现象。而造成权责不清晰的原因，主要是不规范不合理的职权界定。这不仅削弱了工商管理的力度，影响工作的正常推进，严重制约企业的顺利发展。建立健全工商管理体制，是加快社会主义市场经济新体制建立的重要举措。

2.3企业缺乏明确的管理目标。

随着社会经济的快速发展，经济体制的转变和工商管理的思想普及对企业的管理方式具有新的挑战。企业的生存之本是获得高额的经济效益。然而，如果企业只追求利润，而不关注自身价值的所在，对于企业的长远发展是非常不利的。企业应该转变现有思想，在企业经济效益提高的同时，还要承担起相应的社会责任。但是，目前很多企业价值观没有明确的定位，无法按照既定的章程去指导员工的工作，不关注企业文化的宣传。

2.4缺乏品牌意识。

随着市场经济的不断深入，国家开始减少对企业的约束，地域限制也不再成为企业发展的障碍，企业应该对环境和实际发展情况进行分析，适时地调整企业的经营管理模式及产品结构，促使企业朝着品牌化的方向发展。但是，很多企业在实际发展的过程中，缺乏品牌意识，对品牌与维权没有正确的理解与认识，因此，企业难以实现可持续发展。

3工商管理发展对策分析

3.1提高工商管理的专业性。

在企业管理过程中，要进行不断的实践与探索，将管理经验与理论知识相结合，提高管理的专业性。同时，将管理经验应用于企业管理中，并总结出自身的管理特点，使企业文化建设得到进一步发展。企业特色文化建设可以强化企业的责任意识，利于企业全局观念的树立，增强企业内部员工的凝聚力，是企业快速发展的重要保障，必须对此予以高度重视。

3.2建立健全的工商管理制度。

管理制度实现综合化与规范化，明确划分各部门的管理职能，提高企业的生产管理效率，让企业的内部管理工作有法可依、有理可循。根据企业实际管理的情况为基础，有效制定和完善工商管理规章制度，通过规范的管理制度全面提升员工的积极性。以企业稳步发展和提升员工利益为目的的理念，来贯穿企业发展的目标，保证员工的有效配合制度。

3.3加强对管理人才培养。

人才是企业发展必不可少的重要条件，应根据企业自身的情况注重人才的培养，管理人才可以帮助企业正常运行、规划、营销和管理，可以及时准确的分析出企业目前存在问题，并提出有效的解决方法和企业未来发展的前景分析。因此，企业应制定工商管理人才培养计划，培养一批精良的资质队伍，进而带动企业向全面发展。

3.4促进企业向国际化发展。

国内商品市场日趋饱和，竞争激烈，在全球化进程不断发展的今天，开拓世界市场是中国企业发展的必然趋势。我国企业工商管理要实现国际化，首先创建属于具有我国企业特色的企业文化，并且要有广阔的国际意识和理念来实行企业管理与实践，在国际市场的竞争中推动我国企业的迅速发展。

3.5加强企业的诚信观念。

企业的价值体现不但要体现在经营效益方面，更应该注重企业诚信，通过树立良好的企业形象企业才能顺利经营发展。这实际上就是要求企业在取得经营利润的同时还要担负起一定的社会责任，在宣传企业文化的过程的同时，也充分体现出企业的价值。良好的企业形象才能够构建符合现代化条件的市场经济体制，并不断向着可持续的方向发展，从而营造一个良好的经济环境，使社会主义精神文明在企业工商管理中得到弘扬和发展。

4结论

工商管理是企业发展的基础，企业要想在当今社会经济体系中取得长足发展，首先加强工商管理的研究力度，提高工商管理水平，制定科学完善的管理体制，培养专业的工商管理人才。同时对企业内部的组织结构进行调整，加强企业文化，树立企业形象，才能适应市场经济的革新和发展，跟上世界市场经济的步伐。

参考文献

[1]王娜娜.分析国内外工商管理现状比较及发展建议[J].经营与管理,2015(3).

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随着经济社会发展进一步加快，企业作为经济发展的主体，面临着产品结构调整和产业转型升级。这需要企业具有一流的人才队伍和管理团队，而工商管理专业的人才培养正是适应这一经济发展的要求。企业需要什么样的人，决定着高校培养什么样的人，如何去培养？将是成为各高校工商管理专业人才教育的出发点，也是工商管理类专业培养的最终归宿。高校工商管理专业教育的成功在于所培养的工商管理人才能否适应时代的发展、社会的需要。因此，创新工商管理类专业教学模式，探索课程教学内容，改革教学方法，将成为我们每一位教育工作者的迫切需要考虑的问题。《生产运作管理》作为工商管理类专业的主干课程之一，企业的生产运作管理水平更能反映着企业经营活动竞争实力，《生产运作管理》课程的教学内容和教学方法的针对性?c适应性，是工商管理类专业人才培养的关键。

一、工商管理类专业《生产运作管理》课程特点

（一）课程内容的复杂性

《生产运作管理》课程所涵盖的内容范围比较广泛，教学内容涉及到企业管理的多个领域，其复杂性是重要的特点之一。在课程调查结果中，有72.6%的被调查者认为课程的知识点较多，涉及领域较广，有24.2%认为课程内容复杂。由于企业生产活动过程复杂，《生产运作管理》课程内容较多，从企业产业性质来看，课程内容既涉及制造型企业的生产运作，又涉及服务型企业的生产运作，并随着经济社会发展，服务业所占的比重也越来越大。从企业生产领域来看，课程内容既有企业生产运作策略的战略层面，也有企业操作的作业层面；既要讲授企业生产能力、生产布局、选址与布置、产品或服务研发等生产运作系统设计方面的内容，又要做好与企业生产能力相适应的需求预测和生产运作计划；既要讲授企业供应、生产和销售等环节的库存管理，又要讲授企业生产运作过程中的生产组织方式、业务流程、质量管理、设备管理和安全生产等现场管理方面的内容。从企业生产发展来看，既有传统的大批量流水生产和单件小批生产的管理方法，又有精益生产、企业资源计划ERP、项目计划管理、供应链管理、电子商务、敏捷制造等新的管理思想。从企业生产管理方法来看，既有定量模型设计演练，也有定性的管理方法与管理理念。

（二）教学方法的实践性

《生产运作管理》课程的实践性很强，在对课程教学调查的结果显示，有74.2%的被调查者认为课程实践性较强。虽然课程中所涉及的管理原理、管理方法、管理技巧均来自于企业的管理实践，但课程教学最终也是应用于企业的生产管理实践之中。因此，《生产运作管理》课程在教学中必须重视实践性教学环节。通过现场参观企业、移动课程、著名企业生产运作管理专家经验分享、观看成功企业的生产管理视频资料，加大对工商管理专业学生获取生产运作的感性认识，加深对生产运作管理相关概念的理解和认识；通过教学引导，强调学生主动参与到企业的生产运作管理过程，在参与中感受生产运作在企业经营中的重要性，感受生产运作管理涉及工作的复杂性，从而让学生在实践中提高发现问题、分析问题及解决问题的能力。

（三）教学思想的决策性

经营的重心在管理，管理的重心在决策。生产运作管理的核心就是对企业生产运作过程中所涉及的管理决策，对生产管理活动进行多种备选方案的选取和优化，以求最优结果。例如，企业生产计划的制定及优化，企业生产运作系统中所涉及的设施选址与布置，企业生产运作组织中作业排序与控制等，均有不同解决方案，并能达到最优管理效果。企业通过不同的解决方案，可以激励企业职工的工作积极性，提高生产效率，改善产品质量等。因此，工商管理专业《生产运作管理》课程可以帮助学生了解企业生产管理的目标和任务，树立最优化的理念，使学生在课程学习中，学会根据企业的背景，对生产运作设计不同的管理方法和问题解决方案，实现最优决策，培养生产管理能力。

二、工商管理类专业《生产运作管理》课程教学的现状分析

（一）工商管理类专业《生产运作管理》课程教学现状

在工商管理专业的课程内容体系中，《生产运作管理》是专业核心课程，其课程特点明显。

1.从课程教学的总体来看，调查发现大多数工商管理专业学生认为课程内容复杂，定量模型较多，知识点较广，实践性较强。与工商管理专业其他学科相比，有85.3%的被调查者认为生产运作管理是企业经营管理最重要的活动，有64.5%的学生对《生产运作管理》课程学习最感兴趣。

2.从课程内容方面来看，学生对课程各章节内容的兴趣度与重要性较为一致。学生最感兴趣的内容集中在企业战略与生产运作策略、生产运作计划、库存管理、项目计划管理和供应链管理等方面内容，见表1所示。

从表中的调查结果可以看出，工商管理专业学生认为比较重要的课程内容有库存管理、项目计划管理、生产计划、物料需求计划、质量管理、精益生产、供应链管理和生产运作策略等。通过对比可以看出，学生们基本上是对他们认为比较重要的课程内容都是感兴趣的，其学习的兴趣度与课程内容的重要性基本一致，见图1所示。

3.从课程教学安排的合理性方面来看，课程教学组成了课程组，制定了教学大纲，教师按大纲组织教学。教学大纲规定的教学内容和教学安排，基本反映了重要的课程内容和学生的学习兴趣，调查发现有90.3%的学生认为教学大纲中的教学内容安排是比较合理的。

（二）工商管理类专业《生产运作管理》课程教学中存在的问题

《生产运作管理》课程教学模式创新较少，多年的课程教学一直都沿用原先的教学内容和教学方法，造成课程教学效果很难出彩。课程教学中暴露出诸多问题，尤其在教学内容、教学方法和师资队伍等方面表现得尤为明显。

1.课程教学内容不够合理

工商管理类专业《生产运作管理》课程教学内容虽然经过了多次调整，可教师们都习惯了现有的教学，不太积极去做教学内容调整。现有教学存在着内容过多、强调系统性、缺乏针对性。课程内容包括生产系统的设计与优化、MRP、项目计划管理、生产计划的制定、供应链管理、设备管理、质量管理、生产管理前沿理论等，如此多的内容涉及面较广，教学学时有限，内容比较复杂，课程内容涉及较多的定量模型，技术性较强，使学生存在着学习难度。选择合适的教学内容，既能符合学生们的学习需求，又能提高学习兴趣，注重课程教学的前沿理论和实际应用，更好地符合课程特点。

随着社会的发展，服务业所占的比重越来越大，而《生产运作管理》课程的教学内容重制造业轻服务业，这一点对参与学习的学生来说，所学的知识与他们工作的能力需求相差甚远，针对性较差。一方面，国内高校使用的《生产运作管理》教材，多数以制造业的生产管理为主，多数学生缺乏对制造生产现场的感性认识，尽管教学中组织学生到企业参观，开展移动课堂，也很难调动学生的学习能动性。另一方面，随着服务业在GDP中所占比重不断增加，服务业企业的生产运作管理越来越重要。在这样一种现实背景下，必须对课程教学内容进行调整。

2.教学方法不适应新的需求

教学方法是课程教学中经常被提及的问题，如何发挥学生学习的主动性和创造性，如何把学生的认知主体作用很好地体现出来。特别是《生产运作管理》课程学习，与企业的实际运作联系密切相关，这对课程教学方法和授课教师的能力有更高的要求。现有的工商管理类专业教师多数没有接受过专门企业培训，也很少参与工商管理专业教学方法培训，多数教师成长在传统的灌输式教学环境里，因此他们习惯于传统的教学理念。这种传统的课堂讲授方法不能满足学生的学习需求，现在的学生表现欲望较为强烈，希望通过师生间的课堂互动，学生之间的交流分享，成功企业案例的教学研讨，管理难题的集体解决与交流，以这种互动讨论的教学方式来代替传统的灌输式的教学模式。

因此，现有的教学方法带来了教与学之间的供需矛盾，成为当前工商管理类专业《生产运作管理》课程教学中的重要难题，也造成了课程的理论教学与企业管理的实践环节存在脱节，同时学生缺乏对企业生产现场的了解，对生产运作管理没有感性认识，对所学知识的理解和掌握的难度变大，这不仅影响到学生的学习效果，也影响到对课程学习的热情。

3.授课教师缺乏实践经验

实践经验不足是工商管理类专业教育存在的典型问题，承担工商管理类专业《生产运作管理》课程教学的教师，绝大多数缺乏企业工作经历和企业管理经验，甚至与企业接触较少，这会影响到教师的课堂教学。由于他们没有生产管理经验，教学中很难把课程中管理理论与企业实际结合，更无法联系到位。他们的教学方式主要还是以教师讲与学生听为主，实践教学和案例教学缺失，空洞的理论成为他们教授主要内容，很难引起学生学习的兴趣，甚至造成学生对课堂教学的反感。

如何使教师能胜任于课程教学，如何使教学内容更具有针对性，教学方法更具有适应性，这是《生产运作管理》课程教学面临的难题，当务之急就是必须进行认真探讨。

四、工商管理专业《生产运作管理》课程教学内容的设计与改进

现代的生产运作管理理论与实践发展很快，在教学内容上既要考虑成熟的管理经验，又要考虑现代前沿的理论与实践；既要考虑制造业的生产运作，又要考虑服务业的生产运作；既要考虑培养学生的全球视野，又要考虑引导学生的创新思维。因此，工商管理类专业《生产运作管理》课程教学内容改革需要实现三个转变：一是在内容教学安排上，实现由注重系统性向学生需求针对性的转变；二是在内容范围上，实现由制造业向制造业与服务业并重的转变；三是在内容教学重点上，实现由讲授定量模型向讲授管理理念与管理方法的转变。

（一）课程教学内容侧重向企业实际需求的转变

《生产运作管理》作为工商管理专业的核心课程，需要有独立的课程内容体系。该课程的整体内容体系主要包括生产运作管理的基本理论与生产运作战略、生产运作系统设计、生产运作系统的运行和生产运作系统的维护与改进等四个部分。不管课程教学如何改革，其课程内容体系应保持不变。教学上应该根据工商管理类专业学生的学习兴趣和企业实际生产管理的需要，有重点的、针对的、选择性的安排课程教学内容，使《生产运作管理》课程内容既能满足工商管理专业学生的学习兴趣，又能体现课程的教学特点，更能适应企业生产管理的实际需要。结合工商管理专业学生对整个课程教学内容的兴趣程度，以及企业生产运作管理的重要性（见表1），相关课程内容设计如下表2。

（二）课程教学内容实现向制造业与服务业并重的转变

《生产运作管理》课程目前的教学内容和教材内容大多数是以制造业为主，以制造型企业生产运作的管理实践作?榻萄О咐?，由于服务型企业发展迅速，学生对服务运作管理方面的内容很感兴趣，课程教学内容需要兼顾到服务企业的生产运作。这就要求《生产与运作管理》课程教学内容需要进行改革，从现有针对制造业的生产管理为主，实现向制造业与服务业并重的运营管理转变。在教学过程中应增加服务业的比重，在对工商管理专业学生的调查中，有53.5%的学生认为，增加服务业运营管理内容或结合服务企业开展教学是非常必要的，还有42.3%的学生认为教学中可以增加或结合服务业内容授课。因此，在教学案例选择、管理实践模拟等教学环节上，多选择一些服务业运作内容。

（三）注重把管理理念和管理方法作为课程教学的重点

《生产运作管理》课程内容中定量模型较多，教与学的难度较大。现实生产管理实际工作中，也不常运用定量模型去解决生产管理问题，他们难以把定量模型的管理原理与实际管理工作结合，因而学生感觉到定量计算教学的枯燥。在调查中发现，多数学生感兴趣的教学内容还是管理方法和管理理念，其调查结果见表3。

从表3中可以看出，多数学生感兴趣的课程内容是管理方法、管理理念与思想、企业案例等内容，而对计算说明的教学内容感兴趣的学生只占到17.7%，教学中有必要把这部分教学内容进行调整，以管理理念和管理方法为教学重点。对于课程中有些定量模型的内容是实际管理工作中必不可少的，教学中也必须要讲授的。这类定量模型在教学中不是为了计算而计算，而是给学生们说明通过模型建立，能解决企业生产管理中哪些问题，得出哪些管理原理和管理思想，教会学生创新管理方法，激发他们的管理思维，提升他们的管理能力。使学生能学习到生产管理中的科学管理方法，先进的管理方式。

五、工商管理类专业《生产运作管理》课程教学方法的改革创新

如何做好《生产运作管理》课程教学，如何提高工商管理专业学生们对课程兴趣和学习热情，教学方法尤为重要。《生产运作管理》课程内容复杂，每章节内容涉及到企业生产经营的各个领域，因而各部分内容教学所采用的方法也应有所区别。通过调查了解，工商管理专业学生认为《生产运作管理》课程教学比较满意的方法有：教师教授、案例研讨、案例解析、现场教学与移动课堂、邀请企业家进课堂等。

从表4中发现，学生比较满意的教学方法是案例教学法、现场教学法和课堂讲授法。对于工商管理专业教学采用什么样的教学方法及其模式才是最佳的教学方法，目前还没有统一的定论。但是随着《生产运作管理》课程教学内容的改变，以及工商管理专业成人教育的特点，其教学方法需要进行改革与创新。

（一）组织案例教学，加深对理论知识的理解

案例教学是工商管理类专业教学中最重要的方法，它是一种互动交流式教学方式。工商管理类专业人才培养，需要解决企业生产经营过程中所遇到的实际问题，想通过案例研讨与解析来学习案例企业管理中成功的经验做法，为今后的生产经营管理找到有益的参照。尤其是工商管理类专业教育中的各学科，都是比较适合运用案例教学。通过学生相互间的案例研讨和教师对案例的解析，用案例引导来说明《生产运作管理》的理论知识，既可以帮助学生掌握生产管理方法，也可以加深对所学理论知识的理解。

工商管理专业案例教学的效果好坏，主要取决于所选案例的本身质量。如何选择案例主要考虑以下几点要求：一是案例情境契合。这需要关注案例教学所要解决企业生产的管理知识点，用案例来帮助学生学习《生产运作管理》课程内容，理解管理理论与方法。对案例企业的选取应该是学生们较为熟悉的行业，只有学生们对行业背景熟知，才能充分研讨，否则难以通过案例分析企业管理的核心问题。二是案例事件典型。典型的教学案例能够取得学以致用的教学效果，按照学习迁移理论，学生通过案例的讨论交流、系统思考相关的管理理论、方法和问题解决思路，会迁移到未来企业生产管理的实际工作之中。三是案例素材有趣。案例的趣味性有助于案例教学效果的提升，一个优秀教学案例应该具有趣味性、故事性的特点，并给学生留有较大的悬念，这样会引起学生有兴趣地阅读和思考，会起到良好的教学效果。

（二）开展现场教学，注重对生产实践的认识

对于工商管理类专业的教学，讲授知识理论不如讲企业案例教学效果好，讲案例不如走到企业看现场效果好。所谓现场教学是一种集亲验性、互动性、多元化、个性化于一体的现代教学方法，是把学生置身现场，面对活生生的现实，把学生关注的问题带到现实，教师、学生与现场教学所在地领导（讲解员）之间无形中形成一个互动。它是以体验式学习理论为基础，按照教学计划、教学大纲和教学内容的要求，有计划、有针对性地组织学生走进企业，通过参观企业的生产现场和操作流程、讨论交流、互动答疑等活动来完成教学任务的一种教学方式。对于生产运作管理课程而言，现场教学的实质就是以企业为课堂，以机器设备、生产流水线以及管理制度和流程为教材，由授课教师引导学生进行体验式学习的过程。

1.增加学生实感性，达到学以致用的目的

工商管理类专业学生缺少工作经历，不在企业工作，不熟悉生产，没有接触过机器设备和生产线，完全缺乏实际感受，而课程中要求他们联系实际提出生产线的改进方案或制订物料需求计划等，无疑是纸上谈兵。而现场教学促使学生关注企业实践，并在此基础上对生产运作管理的相关问题进行深入思考，引导学生透过现象看本质，启发学生提出解决问题的基本思路。这种教学方式强调学生作为主体的参与体验，教学内容直观、真实，形式非常灵活，能够调动学生学习的主动性和积极性。

现场教学通过学生与企业人员、教师之间的互动，理论联系实际，把抽象的专业理论知识与具体现场联系起来，加深学生对生产运作管理相关理论知识的理解；通过“活案例”的分析和讨论，培养学生运用所学理论分析和解决实际生产问题的能力，达到学以致用的目的。

2.结合企业生产实际，讲授理论知识

在课堂上讲解生产设施布置，尤其是什么是工艺专业化、什么是对象专业化等内容，无论在黑板上怎么比画，都无法讲得清楚，一节课下来连教师自己都不知如何讲的。为了讲清这一知识点，带领学生走进企业，参观考察生产车间。看到了典型的工艺专业化和对象专业化的设备布置。学生们通过现场考察学习和座谈交流，很清楚地了解了这两种生产方式的不同，也感觉到两种生产设施布置各自的优?c和不足。这种教学为学生理论联系实际、运用所学理论分析和解决实际问题提供了条件，让他们更好地了解企业生产情况，引导学生思考问题，培养学生实际能力。比如，我们在开展库存管理现场课时，我们走进了一家电子制造企业，到企业感受库存管理的实际情况，包括生产工艺规程、产品结构树、物料清单、材料消耗定额、主要物料的产地以及订货提前期；了解什么是ABC库存控制、什么是VMI控制等。在讲授企业生产现场管理的内容，可以考察企业如何做好现场标识、看板管理、目视管理、定置管理、标示线规范、物品摆放整齐、人车分流等。通过互动式的学习和讨论，引导学生思考和分析这些问题，真正能起到“百闻不如一见”的作用，提高了学生运用所学理论分析和解决问题的能力。

（三）改进课堂讲授，增加工商管理专业学生的互动交流

传统的课堂教学注重知识传授和理论分析能力，多数以讲授式、灌输式等教学形式为主。在新教育形势下，工商管理?R到逃?着重对参训学生的能力培养、技巧和思维的培养。因此，工商管理专业课题教学应转变教育观念，重塑师生角色，打破传统的课堂教学中的师生角色，尤其要改变教师一言堂的教学形式。

工商管理教学注重以学生自主学习、互动学习为主，把教师塑造为学生的促进者、设计者和指导者。具体来说，教师要从过去的知识传授者、理论解析者、模型推演者的身份，转变为工商管理专业学生职业发展的促进者和引导者，促进工商管理专业学生全面、持续、和谐地发展；工商管理专业教育面对的是企业实战的管理，而不是脱离实践的学术型管理，这就要求教师成为课堂教学的设计者，通过创新课题教学设计，将书本上的理论学习与企业实践管理相结合；要求学生以自主学习为主，教师应压缩课堂讲授时间，多做学生完成学习任务的指导者，引导学生运用理论知识更深入地思考企业生产管理实践问题。多采用一些小组研讨等形式，让学生互动交流，通过交流沟通解决企业生产管理中存在的共性问题。互动交流需要一个合理的分组，科学合理分组是小组共同学习、合作学习取得成功的前提。研讨分组要严格遵循 “组内异质，组间同质”的原则，这样既保证每个小组内部成员之间技能多元性和优势互补性，又增强了小组之间的可竞争性。在工商管理专业教学中，教师通常以学习模块和理论专题为中心安排学生组合小组。教师要积极引导工商管理专业学生主动思考，投入到专题学习研究情境中，解决问题。同时，工商管理专业学生需要互动沟通交流。这样可以营造真实的人际沟通和管理工作的情境，有助于培养工商管理专业学生沟通技能与合作意识能力。

（四）探讨经验分享，邀请企业家进课堂

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关键词工商管理专业；课程教学；方法改革；实践

近年来，各大高校的招生规模不断扩大，各大专业的学生数量急剧增加，尤其是工商管理等成本相对较低的专业学生，是其扩招的重点对象。这就使得原本就业形势就严峻的状况更是举步维艰，除此之外，不得不让人注意到的是，当代的企业愈发找不到符合要求的管理人才，而许多高校毕业生对于工商管理的基础知识都无法把握，追根究底，主要是毕业生在管理实践上的机会少之又少，无法满足企业对人才的需求。这也反映了我国高校教育普遍存在的弊端，招生规模不断扩大，但并没有寻求一条适合高校教育发展的道路，仍旧以传统的重理论而轻实践的教学模式。所以，为了解决工商管理专业教学存在的不足，必须探索更加科学合理的实践教学模式，方可培养复合型人才，以适应社会生存。

1高校工商管理专业的发展概况

自改革开放之后，我国不断深入教育体系改革，并逐步推广素质教育，而在此背景下，对于工商管理专业的人才培养就应运而生。工商管理专业是管理学科中的基础科目，不仅在高等教育中被普及，据统计，全国设立工商管理专业的高校就有500余所。尤其是在经济全球化的时代，我国企业若想在市场经济中，甚至是国际舞台中占领一席之地，就必须重视其管理的创新和培养具有高素质、专业技术技能相对较高的管理人才。所以，为了能够适应时代的发展，我国各大高校对于工商管理专业的人才培养也愈发重视起来。我国各大高校的工商管理专业在其数量和专业结构上都相对较多和长足，然而，市场经济是不断变化发展的，一味地扩充招生人数，只重视理论知识教育却忽视了对管理人才的实践能力的培养的教学模式已无法再适应当今社会、企业的人才需求。因此，我国各大高校必须重视现行的教学模式存在的弊端，去真正地理解当今时代对于实践型人才的需求，并遵循工商管理专业教学的规律，以此提出新的培养实践性人才的相关举措。

2工商管理专业在实践课程教学中存在的主要问题

2.1忽视实践教学，单一教学内容和方式

传统的教学方式大都以重视对学生的课堂理论教学，无论是何专业大抵如此。而工商管理类专业作为要求有较强实践性的专业，在这种传统的教学模式下，学生的实践能力更是无法提高。除此之外，大多数的高校没有把握好实践与理论教学的关系，无法正确地认识到实践教学对于促进学生学习的重要性，导致大多数高校在实践教学上大都流于形式，只为了教学而教学，没有科学合理地进行教学规划。而部分教师在实践教学中也只是遵循传统的教学模式，认为实践教学可有可无，只是将传授理论知识作为教学的主目标。而由于这种普遍存在着的理论重于实践的课堂教学，在日常的教学内容及其形式上就相对单一，其实践配套措施也相对不足。就好比在课堂教学中，教师只是单纯地讲解概念，实践原理，而大多数学生皆是被动地接收知识，并没有真正地打好知识基础。这就导致学生在实践过程中，不能及时地利用理论知识基础，脱离实践的教学模式，自然无法达到教学目标.

2.2设备设施投入不足

工商管理专业的实践教学主要包括校内和校外两部分，开展相应的校内实践教学离不开完善的基础设备设施和良好的环境氛围，就比如学校开设了相对完善的管理专业的模拟实验室等，这不仅能够为管理专业学生提供良好的实践环境，更能将实践与理论教学更好地相结合，也为学生在校外的实践打下良好的基础。然而，就目前各大高校的发展来看，存在的最大问题是，除了部分财经性的院校外，大多数的综合型工商院校并不属于主流学科，这就使得在管理实践设备设施的经费相对不足，相当一部分的工商管理院校在实践教学经费的筹集上皆有较大的缺口，根本无法满足工商管理专业实践教学的设备要求，所以，许多的工商管理院校皆以模拟实践或是缩减其建设规模等方式来替代设备软件不足的实践教学，部分学校甚至取消了实践教学，让学生自行去联系企业各自进行实践教学，如此，实践教学效果自然无法达到预期效果。

2.3缺乏一定的企业实践基地

加强工商管理专业学生在企业的实践是尤为重要的，这对于学生往后更好地适应社会、适应企业的工作有其意义所在。然而，就各大高校的校外企业实践教学基地的开展来看，仍旧缺乏具有价值和效果的实践基地。工商管理专业的学生相较于其他专业的学生而言，对其实践能力要求较高，学生在课堂上所学的营销策略等理论知识都是较为抽象的，若是学生不能接触到真实企业的生产运作、不能亲身去体验一个企业是如何发展营销的，那么所学的知识也只是纸上谈兵而已，并不能真正地将其运用和验证，更何谈在企业中适应生存。同时，院校缺乏企业实践基地的另一原因在于企业对于院校合作开展实践基地意愿不高，企业大都以追求经济利益为主目标，即使与院校联合开办实践教学基地，也只是为了获取更多的利润，甚至部分企业带着敷衍性的态度，只注重对学生的实习收费，而对于后续的教学和配合极为忽视，且由于近年来高校的招生数量不断扩充，也导致了高校不能够建立起符合学生需求的校外企业实践教学基地。

3解决工商管理专业实践教学中存在问题的对策

3.1转变观念，规范制度

为了进一步加强工商管理专业的实践教学，首要目标就是转变传统的教学观念，让教师、高校管理者意识到实践教学的重要性，实践教学在工商管理教学中占据重要的地位、发挥着重要的作用，只有真正地改变重理论轻实践的教学观念，才能去更好地创造出良好的实践环境。所以，应该不断提高高校对实践教学的认知，并建立起相应的工商管理实践教学规范制度，从根本上转变教学模式，将其理论与实践教学更好地融合，使得实践教学效果显著。不能仅是转变观念，更要在更新观念的基础上加强实践制度建设，建立起相应的配套管理制度，从而提高学生的实践热情、教师的教学热情，最终保障实践教学顺利开展。

3.2综合资源，科学规划，加快实践教学基地的建设

作为工商管理院校的管理高层不仅要意识到工商管理实践教学的重要性，更要不断综合其校内外的资源，科学合理地规划实践教学，不断加强校内外的实践教学基地的建设，才能真正地提高学生的实践操作能力。对于实践基地的创设，主要分为校内校外两个部分，在进行校内实践基地建设时，更加注重对学生的理论教学，以帮助学生更好地理解工商管理知识，增强记忆感，能够更加深入地去了解。而校外实践基地的创设主要是使学生在校内所学的知识点能够更好地加以运用，在接触企业真实运作的过程中，能够综合所学知识尽快提升自身工作适应能力。所以说，校内与校外的实践教学基地的建设是相辅相成，缺一不可的。对于校内基地的建设一定要落实到根本，并针对不同学生个体的学习状况有针对性的开展，尽量满足学生的实践学习需求。而在校外实践教学基地的建设上，尽量与其具有价值和效果的企业的相合作，建立起能够帮助学生学到知识，增强实践能力的实践基地，拒绝流于形式，只注重利润的企业合作，以免耽误学生的实践机会。所以，只有加强校内外的实践教学，让学生更好地去实习工作，才能让学生在未来更好地适应企业工作，在增强对企业管理认知的同时，也为了适应社会而打下良好的实践能力基础及其专业技能水平。

3.3加强师资队伍建设，培养高素质师资队伍

教师作为学生学习的引路人，在实践教学中发挥着重要的作用，是其工商管理教学的主要领路者，工商管理专业学生的实践效果如何与教师的授课能力逃脱不开。高校授课老师若是能够有针对性地开展相应的工商管理理论教学，这对于学生在校内外的实践学习有着很大的帮助。然而，部分高校的工商管理教师并没有实际的企业实践经验，大都只局限于理论知识，和对企业表面的认知，所以，各大高校在认识这一现状的同时，就应该不断加强其对师资队伍的培训、建设，在与企业建立联系时，也应该适当地加强其工商管理专业教师对企业生产运作等方面的了解。比如在不影响教师正常授课的前提下，组织教师去相关企业进行体验和学习，加强教师对企业的了解，不断积累自身的经验，并将其所学经验与其理论教学相结合，如此，管理教学才不会只局限对理论知识的传授。又或者是学校可以联系企业进行校内讲座的开展，让授课教师与其企业的管理人员进行交流沟通，最终教师将所累积的经验、接触到企业管理的相关知识更好地传授给学生，真正地提高学生对问题的分析能力，增强自身的动手操作能力。

4结语

通过上文的分析，实践是检验真理的唯一标准，对于工商管理专业的学生而言，更好的学习方式不是埋头苦读理论，而是真实地去接触具体的实践过程，而这个过程的主要体现在实践教学开办的质量效果如何。实践教学的开展是一个复杂的系统工程，只有加强学校、企业、教师及其学生等各方面的联系沟通，才能达到实践教学的目的。所以，各大高校应重视起工商管理实践教学中存在的问题，并不断地完善其师资队伍建设及其更新教学观念等，如此，才能真正地培养出适应社会发展需求的高素质、实践能力强的工商管理人才。

参考文献

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[关键词]工商管理；课程教学；手段改革；模式创新

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2016）03-0117-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.054 [本刊网址]http：∥

随着国内经济的蓬勃发展，工商管理及其相关知识被广泛用于社会生活的方方面面。作为工商管理人才的集中诞生地，包括职业院校在内的各类高校在工商管理人才的培养问题上肩负重任。学校以怎样态度面对工商管理人才培育，采取怎样的培养模式和教学手法展开工商管理专业教学直接决定了学生今后的职业表现。当前，很多院校的工商管理的教学模式及手法并不成熟，课程教学改革也大多不够理想，有必要进一步深化工商管理专业教学手段改革和教学模式创新。

一、工商管理教学及其改革中的主要问题

受多种因素影响，不同院校的工商管理教学及其改革会表现出不同的具体问题，但仍有一些严重的问题广泛地存在于各个地区的工商管理教学中。第一，很多院校缺少明确的工商管理专业培养目标，只是宽泛地试图把学生培养成企事业单位中从事中高层管理的综合管理人才。但工商管理专业的学生毕业后都需要进入工作单位的某一具体部门或岗位，承担具体职责，负责具体工作，而且大多数学生都必须从低层管理岗位做起。这就是说，工商管理专业的学生必须深入理解和熟练掌握针对某一具体职业的工商管理知识。但在实际情况中，工商管理专业学生学习的管理知识都过于宽泛，不够深入，他们学习的知识适用于很多岗位，但却都并不精深，最终都只能业绩平平，很难做到出色和优秀。第二，国内的工商管理教育正在飞速发展，学生数量与市场需求间的关系已经由原本的供不应求发展为供远大于求，工商管理专业的学生全都面临着巨大的就业压力。院校一味想培养高级管理人才，但实际上绝大多数工商管理专业的学生都需要从基层做起，院校的培养策略显然不符合现实。还有很多院校，其工商管理人才培养缺少特色，学生缺乏创造力，很多人的思维方式、做事方式如出一辙，表现中庸，毫无个人优势可言。长此以往，必然会引发工商管理专业的发展困境。

二、工商管理教学手段改革与模式创新的意义与必要

面对各类工商管理教学问题，必须创新教学模式，改革教学手段。第一，教学手段与模式的革新有利于院校自身的发展。受教育制度和教育环境的影响，很多院校的整体办学水平还有很大的上升空间，它们在教育市场中正面临各种艰巨的挑战。如果不革新教学手段与模式，工商管理专业的教学建设将始终无法深入，很难培养出高水平的人才，学生毕业后很难适应社会对人才的需要，更不要说在激烈的行业竞争中脱颖而出了。第二，院校与社会间存在着紧密的内在联系，深化工商管理专业的教学手段改革和教学模式创新将有利于院校向社会输送符合其需求的高素质管理人才。第三，对工商管理专业的教学手段和人才培养模式进行革新能够有效提升学生的职业竞争力。当前，国内的企业正在与世界接轨，对工商管理人才的职业要求越来越高。不改进教学手段和创新模式就无法提升工商管理专业学生的职业技能水平，就难以保证他们在管理岗位上发挥正面作用，就不可能把他们培养成能够与时俱进、受到企业认可与尊重的管理人才。

三、工商管理教学手段改革注意要点

（一）多媒体教学方面

社会对工商管理专业学生的素质要求较高，这要求学生们具备扎实的工商管理基础和尽量宽广的学习、工作视野，以其适应未来不同单位、不同岗位的工作需要。院校应着重发展工商管理专业学生的综合素质，特别要注重培养其实践运用能力。教师们要积极创新教学手法，在合理沿用传统教学方法的同时灵活使用多媒体教学。多媒体教学理念提出多年，也得到了较普遍的运用，但这些运用多停留在浅层，仍有很大的深入运用空间。多媒体教学的运用可以丰富学生对工商管理的认识，提升教学效率。当下，很多院校都缩减了工商管理课程教学时间，传统的板书式教学已经很难适应课程时间与培养目标间的矛盾。这种情况下，多媒体教学可以为教师们提供更为充裕的课堂讲解和教学研究时间，避免课时的浪费。工商管理课程内容的更新变化速度很快，通过多媒体教学手段，教师们得以及时最新教学理论与实例，保证课程的时效性。

（二）双语教学方面

双语教学是工商管教学手段改革的重要方面。国家的科学技术在不断发展，高等教育的现代化程度也在不断提升，双语教学已经成为很多院校公共课程和专业课程的常见教学手段。工商管理专业是受世界经济一体化影响最为深刻的专业2；--，进行双语教学改革势在必行。与国外相比，我国的工商管理教学及改革经验相对欠缺，国内很多院校的工商管理课程及其教学方法是来自对国外经验的借鉴。为了保证借鉴的质量与批判性，应当尽量与国际轨道，积极在工商管理专业中开展双语教学。教师们需要特别注意，双语教学的教学目标应当随各专业课程具体特征的变化而变化，对不同层次的学生应当采取针对性的教学方法。教师们要视班级的整体英语水平确定使用英语进行教学的比例，对初入门者耐心引导，对水平较高者严格要求，做到循序渐进、因材施教。要针对学生的学习成效来制定动态的教学计划，随着学生年级的提升内容的困难程度，积极创新教学方法，逐渐加大英语在教学中的比例，做到稳扎稳打、不骄不躁。

四、工商管理教学模式创新的有效策略

（一）注重课程本身与人才培养目标的创新

不论是教学模式的创新还是培养模式的改革，都要以人才培养的目标为前提。教育要立足社会需求，工商管理专业更是如此。各院校要结合自身的特点和学生的实际情况，选择最适合学校、学生的人才培养模式。当前，工商管理专业被广泛地设立于各个院校，学生间的就业竞争越来越激烈。要想在人才市场上脱颖而出，就必须强调人才的特色与特长。同时，各院校还需要重点根据所在区域不同企事业单位的划分，针对某一具有发展潜力的产业或企业来培养学生的管理能力，切实提升他们在工作中解决问题的能力，全面拓展学生的素质与技能。同时，各学校要立足市场，调整工商管理专业课程在课程整体中的比例。在公共课中，要向学生们提供一些素质教育和人生规划方面参考意见，提升其整体就业素养。专业课方面，应当给予一定的空间自由来选择市场、人力资源等自己喜欢和擅长的课程，巩固他们在某一具体方向上的专业技能。此外，院校可适当增设一些先进的工商管理理论课程和实际作战课程，并邀请一些专业人士、研究学者或者企业高层管理者到院校来开设讲座，增强学生对自身所在专业的理解和认识。

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关键词 ：工商管理 现状 趋势分析

在目前激烈竞争的市场环境中，企业的转型过程中带来了严峻的挑战和机遇。要想保障企业平稳、有序、健康的发展下去，就必须要全面提升和完善企业各项管理制度[1]，实现企业现代化工商管理的作用，从根本上确保企业在发展过程中道路通畅，改善和强化企业日常管理水平，增强可持续发展观念，彻底改变企业经营模式上的守旧面貌，推进企业发展路径不断的拓宽、拓深[2]。

一、当前企业工商管理现状分析

1.1 企业工商管理水平不高

在当前企业经营的大环境不断发生变化以及竞争力度不断加大的过程中，从本质上来说，其竞争的方面不但是企业在市场中的实现竞争，更是一种企业体制合理性以及管理水平之间的直接对决[3]。就目前来看，我国的企业在发展过程中遇到了许许多多的问题，诸如企业管理目标及管理理念的不明确、管理思维的僵化以及管理方式的陈旧、管理体制的机械化、生产经营的严重蔽塞等等，都给企业的日常运作带来了极大的阻碍，严重制约了企业未来的发展水平和发展目标的实现。这是当前企业工商管理水平不高的一个重要的体现[4]。

1.2 企业经营模式适应性不强

在目前，我国的大部分企业实行的是“零库存”经营发展策略，在对企业市场需求以及生产部门之间的协作性、融合性上的重视程度非常的匮乏。当企业市场部仅仅注重自身分内的工作情况，加大对生产环节的重视力度，而忽略了与销售部门市场运作上的衔接问题，一旦市场出现异常，就会导致企业产品的推挤，发生滞销的严重后果[5]。在目前一个瞬息万变的市场环境中，若是企业内部的生产及销售衔接跟不上市场变动的情况，最终导致的结果就是企业产品的滞销而引发资源的浪费，给企业带来高额的管理费用以及各项额外的支出。另外，企业经营模式适应性不强还体现在对物流的理解程度上比较肤浅，没有将现代物流理念引入到日常的生产经营过程中，从而造成了许多不必要的费用，诸如附加型的运输成本。

二、企业工商管理发展方向分析

2.1 知识管理成为企业核心管理内容

知识管理成为企业核心管理内容是未来企业工商管理发展的一个主流方向。信息技术革命带来的企业工商管理的变革，同时大数据的引入，进一步加深了知识管理的核心地位[6]。其中，使用知识资本来代替金融资本已然成为了现代企业工商管理的新元素，可以强化企业动态协作能力，促进企业工商管理思想上的变革，促进内部各方面协调性能的强化。在知识管理成为企业核心管理内容的时代，企业管理的重点不再仅仅是以直接提升企业运营能力为主要的目标，而是建立一个最大范围的学习、累积、共享平台，从企业经营模式的控制阶段向自由阶段发展，从而实现企业经营模式上的快速转型，提升员工工作上的积极性。此外，知识管理还可以强化知识资本的监督力度以及实现知识资本的共享，从而帮助企业实现协作化运转，创造出更多的市场竞争机会，帮助企业之间更合的将单纯的竞争关系转变成为合作竞争关系，实现共赢目标[7]。

2.2 模糊经营管理模式将得到迅速发展

模糊经营管理模式将得到迅速发展是电子信息技术变革以及成功运用到企业工商管理经营中的产物。在开发商以及制造商如雨后春笋般的出现以后，提升了直接与用户联系的层次，实现了“零库存”的经营理念。这样不仅仅可以降低企业生产经营的成本，加快企业资金运转的效率和灵活度，而且最主要的是可以有效的解除企业结构性的经济危机，实现企业、社会资源的优化配置。因此，可以大胆的预测在未来一段时间内的模糊经营管理模式将会有一个大幅度的跨越式发展，并且得到广泛的运用[8]。其经营管理组织模式可以通过下图1得到直接反应。

2.3 企业价值多样化趋势出现

随着社会的不断进步以及分工的深化，企业工商管理最终的认识点可以归结到利润最大化上只是一个短期的经营目标，而非是长期的追逐目标。实现企业经营价值的最大化才是未来企业经营发展过程中追求的最终目标，是所有企业积极主动参与到社会分工过程中的最终夙愿[9]。企业在法律法规规定的权利、义务的范围内，实现自身价值的最大化。为此，不难预测，未来企业价值多样化发展趋势会加重，社会责任与利润最大化的结合才是企业经营目标的焦点所在。

三、结语

我国改革开放进程的不断深化以及市场经济的不断完善，给企业的转型过程中带来了严峻的挑战和机遇。其中企业工商管理作为一门组合管理型都非常强的学科，一直是新形势下企业高管高度重视的方面。为此，本文从当前企业工商管理现状出发，深入分析了企业工商管理水平不高以及经营模式适应性不强两个方面的内容。然后对于今后企业工商管理的发展方向进行了全面的阐述，包括知识管理成为企业核心管理内容、模糊经营管理模式将得到迅速发展以及企业价值多样化趋势出现三方面的内容。总体上来说，当前我国企业管理存在着各种各样的问题，企业工商管理的目标不太明确、与国际接轨程度低，势必会给企业未来发展中造成一定程度上的影响，对于解决我国企业工商管理方面的问题显得非常的急切，如何寻找到一条本土化的企业工商管理发展路径，实现企业的可持续发展，成为了一个研究的重点。而本文在实践的基础之上，直观而又透析的分析当前企业工商管理现状，对于其未来的发展也进行了多方面的展望，希望通过个人微薄的思想以及看法为我国企业未来工商管理工作提供一点有用的参考文献，保障未来企业健康、可持续发展。

参考文献：

[1]周三多，陈传明.管理学（第三版）[M].北京：高等教育出版社，2010.

[2]杨建峰.对企业工商管理的未来发展方向的思考[J].经济视野，2013，10（19）：111-112.

[3]任瑞全，张合振.关于企业工商管理未来发展方向的探析[J].商场现代化，2012，10（33）：65-66.

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[5]张帅豪.浅析企业工商管理现状及改革方向[J].价值工程，2013，11（22）：162-163.

[6]唐勇，温容祯.以管理思维能力为导向的管理教育探析[J].江西社会科学，2006，16（07）：222-223.

[7]李诗今.浅谈当下企业管理中存在的一些问题及对其未来发展方向的思考[J].课程教育研究，2013，10（22）：111-113.

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在当今全球一体化的经济发展中，企业要想获得更好更长远的发展，就需要企业管理水平不断强化不断完善，所以企业对于管理者队伍的建设必须高度重视。而要想快速提高企业经营管理者的管理水平，最有效的方法就是进行工商管理培训，工商管理培训对于企业发展来说意义重大，不仅可以更好地帮助经营管理者进行管理工作，而且也可以完善整个公司发展体系。

1.工商管理培训过程中存在的问题

企业为了市场需要而开展工商管理培训，但是许多企业在实际培训工作中存在很多问题。这些问题在中小型企业别明显，由于企业规模小，没有建立相应健全的管理培训机构，很多管理者只重视眼前的技术学习，而没有深刻理解工商管理培训的实质内容，而且很大一部分学习者认为只是而形式，没有从心里重视培训的意义。企业领导者也有很多人并不重视工商管理培训，而更喜欢让管理者去强化监督力度，也不想让员工参与培训。

对于那些规模稍大一些的企业来说，已经开始认识到加强工商管理培训的重要作用，每年也会定时的安排管理人员参加工商管理培训，但对于工商管理培训的重要性还是没有认清，对于进行培训的讲师要求不严格，没有一只高素质、高资质的培训队伍，对于培训师的培训有少而又少，培训内容鲜有创新，更谈不上与时俱进了。这样的后果就是培训质量大大降低，没有达到工商管理培训应起到的作用。//html/jianli/

2.如何有效加强管理者的工商管理培训

2.1加强师资队伍的建设。要想有成效的改进工商管理培训质量就要提高培训师的师资质量，这就要求建立严格的工商管理教师资格认证体系，对于申请工商管理教师资格的人员，必须要有严格的认证过程，这主要从思想政治方面以及理论基础知识和实践经验方面来进行考察。对于已经拥有教师培训资格的人员，也要适当的进行有计划的学习培训，使得这些教师在进行企业内部工商管理培训的同时，能够不断学习新知识，开阔新视野，并且运用到实践工作中，从而更好的促进企业全体管理者进行学习。

2.2转变经营理念，加强对工商管理培训的重视程度。企业要想加强工商管理培训，提高管理者的管理水平，就要端正企业领导和职工对工商管理培训的学习态度，树立正确的学习意识，从本质上提高培训需求。这首先要从领导干部做起，领导干部作为企业的核心，一举一动都影响着企业的工作进展，只有领导有好的学习态度，才能更好地带动员工进行学习，企业领导干部在学习之后，不仅提升了自身的管理水平，而且通过宣传和教育也可以更好地促进员工进行学习。此外，企业全体成员必须要改变传统思维模式，树立全体学习的新思维，不能沉浸于过去的旧观念中，过去的观念认为培训毫无价值，没有实际意义，这是不对的，世界在发展，社会在发展，企业更需要发展，如果员工不主动学习新知识，了解新形势，企业又怎能发展得更长远。要增强企业员工的责任感和使命感，认识到工商管理培训的重要作用，要拓宽视野，站在开发人才的战略角度上，深刻认识到工商管理培训的重要作用。/

3.企业加强工商管理培训对于提高企业管理水平的意义

工商管理培训主要指的是通过企业经营管理者学习金融、经济法、国际商务、财务以及营销等知识，来提高管理者在岗位上能够运用这些知识的方法，以及进行管理活动的能力。提高管理者的管理水平，不仅可以帮助企业在市场竞争中提升整体竞争能力，也可以提高管理的自身素质。

据调查了解，我国大多数企业的经营管理者，普遍存在学历较低情况，同时很多管理者大多没有上过学，凭借个人努力以及个人创业和家族式企业进入管理层，这部分人并不具备专业的管理知识与技能，而这部分人又是整个企业的中间力量，是企业整体发展的直接控制者，这群人管理水平高低，决定着企业管理水平的高低。所以对这部分人进行管理工商管理培训十分有必要。通过工商管理培训，不仅可以补充这部分管理者的工商管理知识，还可以促进管理者们的学习热情，形成良好的学习习惯，以适应年更激烈的市场竞争需要。此外，工商管理培训是企业顺应时展的需要，随着世界经济一体化，企业面临的竞争和机遇越来越多，面临着更为严峻的发展形势，所以面对这样新情况，企业只有不断加强管理者的管理水平，不断提高管理者的自身素质，才能迎接新的挑战，才能跟上时展的步伐，顺应时展的潮流。加强工商管理培训对于企业实现社会主义市场经济的转变也至关重要，通过加强工商管理培训，可以帮助企业领导干部更好的管理企业，帮助企业更好地走向社会主义市场经济。近些年，国家也开始重视企业管理者的素质问题，要求要以加强工商管理培训为主要内容进行企业改革，帮助企业达到专业的管理水平，从这个方向来看，加强工商管理培训也是一项很有社会意义的工作。/

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一、构建工商管理类专业实践教学体系的必要性

随着我国经济的发展，教育水平也在不断加强，尤其是高等教育，应用型本科院校就是根据我国经济的发展为了满足社会对人才的需求而产生的。应用型本科有别于研究型的大学，也不同于传统的学术型本科院校，应用型本科将办学理念定位于应用，办学目标就是为培养直接面向市场和生产的高级管理或者工程应用型人才。在接下来的很长的一段时间内，应用型本科工商管理类专业人才的就业趋势就是直接进入工商企业生产或经营第一线从事基层经营管理实践工作。对于多数应用型本科院校，教学主导内容不仅仅是理论内容，最重要的是培养适应工商管理实际工作的应用型人才，培养他们的应用性以及操作性，要求具备工商企业经营管理所需要的专业素养以及知识能力。所以，应用型本科的培养方案应该着重以下几个方面：首先是培养学生适应时展的敏捷的思考能力，其次是注重理论与实践相结合，最后是善于管理经营，适应社会的发展要求。这些培养目标的实现要经过很多人的共同努力，最主要的是要通过实践教学来实现以上目标。

实践教学对现代大学生的培养具有关键的作用，实践教学根据学生的特点来选择适合学生的发展路线提升了学生的综合素质，培养了学生的独立操作与独立思考的能力，在实践教学过程中，教师与学生面对面的交流，教师可以根据每名学生的特点采取不同的培养方案，因材施教，找到每名学生最适合的发展路线。教师更容易发现学生的优点以及不足之处，对学生的优点进行表扬，指出学生的不足之处，及时改正，让学生在实践过程中充分意识到自己的特长与不足，在以后的事业发展中发挥优势，避开劣势，获得最优发展。所以，构建良好的实践教学体系更利于学生的全面发展。

二、工商管理类本科专业实践教学体系的构建

（一）实践教学目标体系

工商管理类本科实践教学体系的构建首先就要建立实践教学目标体系，有了发展目标才会有前进的动力。实践教学目标是实践教学的核心内容，对整个体系的构建起到了引导作用，由此可见实践教学目标体系的重要性。应该确定如下教学实践目标：通过对所学知识进行实践来加深对理论部分的了解，掌握企业经营管理的内涵，再具体的实践过程中吸取成功或失败经验与教训，在实践过程中培养解决事情的能力，锻炼操作能力，提升学生的综合素质，掌握经营管理所需的知识，熟练运用管理技能，提升创新能力，逐步形成特色实践教学体系。

（二）加强实习环节的建设

工商管理类本科实践教学体系的构建还应该注重加强实习环节的建设，实习是对课堂所学理论知识加深理解与掌握的过程，是教学过程中关键的一步，是实现教学培养目标的重要步骤。实习主要分为认识实习、生产实习以及毕业实习三部分，通过不同阶段的不同实习内容能更有效的帮助学生提升综合素质，在认识实习中让学生了解自己以后职业的发展规划，通过生产实习让学生了解自己所从事的职业需要做哪些具体工作，毕业实习为学生以后的事业发展奠定基础。具体来说，构建实践教学体系应该扩大实习的范围，在实习过程中，要让学生对自己未来的职业有更深刻的认识，了解自己所接触的行业的职业责任所在，了解企业大体上的经营模式，为接下来的课程学习提供帮助。除此之外还应该合理安排生产实习，科学合理的对生产实习的内容以及时间进行规划，让学生了解企业的运营，为将来的工作打下基础。最后应该提升毕业实习的效率，毕业实习应该有所效果，不能流于形式，在毕业实习中应该端正学习态度，为以后的工作打下基础。

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关键词：创业教育；工商管理专业；实践教学；教学策略

1引言

随着高等教育的普及化，越来越多的学生拥有了接受高等教育的机会，学生的知识水平越来越高，面临的市场竞争也愈发激烈，而很多学生对自身的求职定位不明，尚未制定职业生涯规划目标，导致学生在就业时遭遇的困难重重，上岗以后难以快速适应工作环境，不能满足企业的发展需求。为了改善这一现状，需要将实践教学和创业教育有机结合起来，激发学生学习的积极性和主动性，促使学生树立远大的理想和目标，能够用端正的态度和严谨的思维来学习专业知识，同时加强对学生实践技能的训练，循序渐进的提高学生的职业素养，从而培养更多高素质、高水平的现代化人才。

2基于创业教育的工商管理专业实践教学改革的意义

近年来，在我国的高等教育中，创业教育备受推崇，作为一种新型、先进的教育思想，创业教育遵循了为学生创业和就业服务的宗旨，通过对学生创业意识以及创业能力的培养，全面提高了学生的综合素质和就业竞争力，在此情况下学生的知识和能力都将会更为符合企业的需求，那么无论是学生就业还是自主创业都会更加顺利。工商管理专业的主要目标是为了培养管理类人才，而当前企业需要的管理人才既要善于管理，又要能于创新，这无疑对工商管理专业的教学水平提出了更高的要求，可以说将创业教育融入实践教学中已然迫在眉睫，具体而言，可以起到以下几个方面的作用。第一，是提高学生实践能力的有力举措。学生实践能力的提高不是一蹴而就的，需要长期、系统的教育和培养，若能够让学生主动学习，取得的效果也将更为显著，因此在工商管理专业实践教学中增添创业教育，有助于学生明确职业定位，形成科学的职业生涯规划，调动学生的主观能动性和内在潜能，促进学生实践能力和创新创业能力的协调发展。第二，是工商管理专业人才培养的实际需求。创业教育的开展转变了以往工商管理专业实践教学单一、乏味的教学模式，创建了丰富多样的教学活动，为学生提供了大量的实践机会，加快了学生理论和实践的融合渗透，学生从活动中获得了知识和技能的大幅度提升，真正成了国家和社会需要的管理型人才，达成了高校工商管理专业的人才培养目标。第三，是新时期高等教育的必然选择。虽然一直以来市场对管理人才有着旺盛的需求，但是大量的调查和研究表明，工商管理专业学生的就业和创业情况不是十分理想，学生面临的就业压力要远远高于其他专业，而要想解决这一问题，就要积极实施创业教育，使学生形成正确的就业和创业观念，传授学生专业技能，帮助学生尽快适应新时期市场发展规律。

3创业教育在工商管理专业实践教学中的开展路径

3.1丰富教学内容和教学方法

众所周知，工商管理专业的课程体系涉及了多个领域，企业生产经营及组织管理的方方面面都属于学生要学习的范畴，理论知识的驳杂容易给学生造成困扰，学生极有可能广为涉猎而缺乏专精，导致学生就业和创业失去先机。对此，工商管理专业实践教学中融合创业教育的要点应为：首先，开发创业理论课程，专门讲授创业相关知识，增加学生对创业的理解和认识，激发学生的创业热情；其次，在专业课中加入创业实践环节，比如在市场营销课中设置调研环节，让学生到人流量大的区域调查某项问题，丰富实践教学的形式，带给学生新奇的学习体验；最后，实践教学中采用多种教学方法，如案例分析法、综合实践法、一体化教学法等等，充分肯定学生的教学主体地位，对学生的想法给予鼓励和支持，以活跃课堂氛围，提高学生的教学参与度，强化创业实践教育的效果。

3.2创新实践教学形式

实践教学在工商管理专业教学中占据不容忽视的地位，是巩固学生理论知识，培养学生实践能力的最佳途径，为了在实践教学中有效融入创业教育，应加大资金和技术的投入力度，对教学设施进行完善和更新，并采用信息技术手段，构建网络教学平台，进而打破传统教学的局限性，确保创业教育贯穿于高等教育的始终。针对工商管理专业特点与可利用资源情况，课外实践教学开展策略如下:第一，建立实训基地，将教学过程与学生创业实践相互植入，课堂教学为创业实践提供理论指导，创业实践又可以在论证课程教学科学性的基础上提高学生的知识理解和转化能力。第二，组织和参与各类创业大赛，可以针对社会经济发展中存在的问题展开项目设计大赛，也可以是有关部门组织的各种创业大赛，如ERP沙盘模拟竞赛、创业项目设计大赛等，激发学生创业潜能，促进创业教育水平提高。第三，加大学生日常拓展训练活动的开展，通过拓展训练，让学生参与到日常学习无法接触到的活动中，提高创业意识与创业能力，加强团队间的合作意识，从而在训练中提高综合素质。

4结语

综上所述，基于创业教育的工商管理专业实践教学有着至关重要的意义，需要高校正确认识创业教育的重要性，加大资金和资源投入力度，加强对教学内容、教学方法、教学形式的改革和创新，为学生提供更多的实践训练机会，促使学生的知识和能力得到进一步的提高，从而为学生的就业和创业创造良好的条件，推动高等教育的健康发展。

参考文献

[1]高爱霞,李秀荣.基于创业教育的工商管理类专业实践教学体系的构建[J].泰山乡镇企业职工大学学报,2011（3）.