工商管理和工商企业管理范文

导语：如何才能写好一篇工商管理和工商企业管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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工商企业管理专业主要课程

主干课程：高等数学、线性代数、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、经营管理、人力资源管理、企业战略管理、企业财务管理、企业生产管理;

工商企业管理专业可以分企业管理、市场营销、人力资源、财务管理、会计、企业投资等方向; 工商管理专业的范围比较广，所学课程也较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程。

工商企业管理是一门基础宽的学科，个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向。

工商企业管理专业就业方向

本专业主要就业面向为工商企业管理岗位，初始主要岗位包括人力资源管理专员、市场营销专员、商务策划专员、客户服务专员;获得一定工作经验后可获得的发展岗位群主要包括人力资源经理、市场营销主管、商务策划师、客户服务经理等。

从事行业：

毕业后主要在新能源、互联网、房地产等行业工作，大致如下：

1 新能源;

2 互联网/电子商务;

3 房地产;

4 其他行业;

5 建筑/建材/工程;

6 金融/投资/证券;

7 专业服务(咨询、人力资源、财会);

8 快速消费品(食品、饮料、化妆品)。

从事岗位：

毕业后主要从事总经理助理、办公室主任、财务总监等工作，大致如下：

1 总经理助理;

2 办公室主任;

3 财务总监;

4 副总经理;

5 行政主管;

6 总经理;

7 人事专员;

8 行政经理。

工商企业管理专业培养要求

1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;

2.具备初步运用计算机进行信息检索并处理工作领域内信息的能力;

3.具备组织开展市场调查并对调查信息进行系统分析的能力;

4.具备较强的语言与文字表达、人际沟通能力;

5.掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基础知识;

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【关键词】工商管理，企业管理，影响

我国市场经济快速发展壮大， 企业在建设和发展过程中面临着更多的机遇和挑战，这就给企业的管理水平提出了较高的要求。企业管理是指企业在生产运作、财务会计和人力资源等企业活动进行的规范管理，而工商管理则是企业综合管理的重中之重，是管理人员进行规范化企业管理的理论依据和技术支持，对企业的综合运作有很大的促进作用。

一、工商管理概述

工商管理是统筹工商企业经济管理的理论基础以及企业管理方法的学科，其主要包括企业的经营策略制定和内部行为管理两方面内容。工商管理以管理学和经济学相关理论知识为依据，指导企业使用科学的管理方法对企业进行高效管理和经营运作决策。它是管理学的重要组成部分，自身具有较强的实践性。另外，为顺应新时期快速发展的市场经济要求，工商管理还应掌握会计财务管理学、人力资源管理学、组织行为学、生产与运作管理等专业方面知识，并将这些知识合理运用到企业管理和经营中来，以促进企业的健康向上发展。可见，工商管理的涉及领域广泛，几乎涵盖企业全部部门的管理。健全的工商管理是企业运营和管理的强大后盾，提高企业的核心竞争力，进而确保企业在目前激烈的市场经济竞争中占据一席之地。

二、工商管理在企业管理中的重要性

首先，工商管理能促进企业管理高效进行。企业管理是以整个企业为对象，包含企业所有经营活动的管理工作。在企业的经营和发展过程中，具有专业工商管理技能的管理人员能根据企业的实际状况进行决策谋略，指导企业经营管理的方向和途径，为企业发展指明道路。其次，企业管理的终极服务对象是企业，服务目标是促进企业良好发展，为企业运作提供保障。而工商管理几乎涉及企业管理中的各个方面管理工作，是企业管理的灵魂。工商管理能提高企业的竞争力，增强企业的经济实力和对经济风险的抵御能力，使企业在激烈竞争中立于不败之地。最后，工商管理能帮助企业了解自身经营状况，为企业的管理提供指导，使管理工作有的放矢，帮助企业更快更好发现问题并解决问题。

三、工商管理在企业管理中的价值意义

工商管理是利用金融、市场营销、财务会计、人力资源等知识与企业状况相结合，开展企业经营管理活动的管理手段。企业发展壮大的前提是具备良好的管理体系，这就要求工商管理发挥其强大的策动能力和管理方式手段，促进企业的发展。我国加入世界贸易组织后，企业的生存和发展环境已经发生了变化，这就要求企业对经营管理手段进行改革和创新。而工商管理是一种先进的现代科学管理体系，能向企业输入最新的管理理念和管理手段，以增强企业应对目前激烈竞争环境的适应能力和抵御经济风险的能力。另外，我国社会主义市场经济在不断改革和转变之中，企业的经营和管理相对应的改革不可避免。而工商管理正是实现企业良好转变的重要有效方式。国家的关于企业经营管理的政策时以工商管理内容为理论基础，工商管理能向企业领导者输送最新的现代管理信息，使企业能够在快速的政策变动之中平稳转变，为企业之后的良好发展奠定基础。

四、工商管理工作中存在的问题

工作管理在企业的经营和管理中具有重要意义，然而目前我国企业的工商管理还有很多问题需要完善，这些问题对企业管理工作造成了很大的困扰，严重影响企业的良好发展。一是工商管理体制不健全。我国社会主义市场经济快速发展，使工商管理的涉及范围不断加大，工商管理相比以前承担了更大的责任，然而我国的企业管理手段仍然采用传统的计划经济管理体系，不仅满足不了新时期对工商管理的要求，也不利于企业的健康发展。二是企业管理中工商管理执行力度不强。有些企业面对复杂的经营和管理活动，在工商管理执行方面力不从心，力度不足以使工商管理很好的实施，给企业的发展带来隐患。三是企业管理中工商管理内部系统混乱。部分企业工商管理部门机构混乱，职责职权不清晰，部门间各自为战，不能形成良好的协同互助关系，造成企业管理漏洞频出。另外，有些企业监管不严，使企业工商管理工作随意性强，甚至出现违法犯罪的情况，严重影响着企业的发展。

五、优化工商管理工作的措施

首先，增强企业工商管理意识。树立良好的工商管理意识是提升企业管理水平的重要途径。企业应将工商管理的思想积极投入到实践中，且在日常管理工作中，应根据国家政策变化和企业发展状况及时对工商管理思想和工作方法作出调整和变化，以适应时代和企业的发展。

其次，按照工商管理原则行使职能。工商管理工作要按照工商管理的原则行使，严格遵守国家法律法规，杜绝违法犯罪，加强对自身管理工作的监管，为工商管理创造一个良好的管理环境。

最后，明确工商管理职能。企业应对工商管理各部门进行定责定权，明确企业管理中各个部分的责任和义务，并制定相应的考核体系，激发企业管理部门的积极性，同时加强和部门件的互助合作，优化工商管理部门结构，以促进企业管理工作的顺利开展。

结束语：我国经济的飞速发展推动着企业的进步，企业的经营管理模式在不断更新中。工商管理是一门现代化的科学的企业管理手段，它综合了企业管理各方面内容，有助于提高企业的竞争力。因此，国家和企业应高度重视工商管理工作，充分发挥工商管理在企业中的巨大作用，促进企业的良好发展和我国经济的快速提升。本文对工商管理做了概述，同时分析了工商管理在企业管理中的重要性和价值意义，最后探析了企业工商管理工作中的一些问题和解决措施，希望能为我国企业建设提供帮助和支持。

参考文献：

[1]范鸣. 浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J]. 经营管理者. 2013（9）：57-58

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一、高职工商管理专业校企合作办学模式的实践必要性

1．是改善校内外实训基地建设的必要措施高职院校工商管理专业人才培养目标要求学生具备很强的实践操作能力，这就需要增加实践课程与课时来实现。当然这也对实训场地及实训设备提出了更高的要求，单纯依靠校内实训基地无法满足如此多的实践教学需求，还需要通过开拓校外实训资源、建设校外实训基地来完成。开发创新校企合作办学模式，建立健全校内外实训基地，充分拓展利用实训资源，这也是提升高职院校工商管理专业学生实践技能的必然要求。

2．是企业需求与培养目标结合的重要保证企业为了控制人力成本，提高经济效益，期望工商管理专业的毕业生可以直接上岗展开工作。当然，要实现这一目标，需要高职院校在制定工商管理专业人才培养方案的过程中，邀请合作企业一同参与制定，将企业中各岗位对人才的实际需求以及具体要求纳入进来，实现培养目标与企业需求、理论教学与实践教学、实训环节与技术应用的无缝对接。由此可见，校企合作的办学模式既能提升毕业生的实践技能，也能帮助企业快速引进人才。

3．是校企资源共享、实现双赢的必然要求高职院校工商管理专业校企合作、工学结合的办学模式，可以实现学校、企业、毕业生的三赢局面。通过校企合作的办学模式，可以提高学校的教学质量，提升学校毕业生的就业率，增加学校的知名度与美誉度;通过校企合作的办学模式，可以满足企业用人需求，储备相关岗位人才，节约招聘及培训的费用，提高企业经济效益;通过校企合作的办学模式，可以使毕业生提升实践操作技能，将所学知识应用到实际工作中，更好的适应岗位工作。

二、高职工商管理专业校企合作实践中存在的各种问题

1．校企合作指导思想片面落后当前，很多高职院校在校企合作指导思想上出现偏差，认为学校与企业单单就几个实训项目进行合作，或者企业帮助学校做好毕业生的顶岗实习工作，同时学校为企业提供廉价劳动力，这就是校企合作的主要内容。这种形式的合作只停留在表面，没有把握住本质，缺乏生命力，难以持久。此外，出于利益方面的衡量，学校与企业之间过于注重自我服务与自我循环，自成一套系统，无法完成区域共建，实现资源共享。

2．校企合作优势互补认识不足校企合作的目的应该是将学校与企业的资源进行共享，通过优势互补实现双赢。但是在很多高职院校中，实际的情况却是学校与企业联系不够紧密，交流也不够深入，合作只停留在表面，单单围绕几个项目进行。同时，企业对校企合作的双赢局面也不看好，认为学校很难实现其利益诉求。这种光靠学校苦苦哀求、企业勉强应付的合作方式是走不长远的，真正的校企合作应该是双方优势互补，资源共享，最终实现双赢。

3．校企合作形式内容陈旧单一当前，高职院校校企合作最常见的方式就是通过一纸合作协议，由学校教师与企业专家组建工商管理专业指导委员会，合作项目仅停留在学生课程实训与顶岗实习，这种由企业提供实践教学场地，学校输出廉价劳动力的合作模式，绝非教育部所倡导的校企合作模式。单一的校企合作，不利于提升学生的实践操作技能，不利于呈现学校就业率的质量水平，不能为企业带来丰富的效益回报，无法发挥出校企合作的最大优势。

4．校企合作资源优化组合不力高职院校在开展校企合作工作中，缺少统一的规划，各专业也不能很好地结合自身特点，寻求可以与企业进行深度合作的项目。当前高职院校的校企合作，大部分还仅停留在合作项目的数量，而不是追求合作项目的质量。导致的结果就是，合作项目数目繁多、交叉重叠，又缺乏统一的管理，无法将校企合作资源进行优化组合，发挥出校企合作的最大功效，实现学校和企业的双赢。

三、高职工商管理专业校企合作实践改革的策略与措施

1．依据企业需求调整专业人才培养目标伴随中国经济增速减缓以及产业结构的调整，第三产业人员需求稳步上升，就业人员结构也逐步优化。国家三化建设也已明确提出要求:不断发展壮大主体，积极拓展服务范围，努力提升服务水平，组合优化服务资源，逐渐形成功能完整、结构优化的第三产业体系。例如商贸服务业，可以作为服务业发展一个的主要方向。每年零售批发餐饮贸易等行业以百分之十的增长率发展，而通过现代管理技术与方法，改造这些行业，积极拓展仓储超市与连锁经营等新型服务，这就对基层管理人才提出了更大的需求。高职院校工商管理专业应结合企业这一用人需求，在人才培养方案中就明确定位这些服务行业，培养出能够适应各个部门基层管理工作的人才，这些岗位主要涉及市场销售岗位、行政人力岗位、客户服务岗位、生产管理岗位等。

2．基于岗位管理要求构建专业课程体系高职院校工商管理专业通过人才培养方案将目标定位之后，可以与企业的专家进行探讨，听取专家顾问对服务行业基层管理岗位用人需求及要求的建议，将理论知识与实践技能进行有效分解，明确各基层岗位对核心能力的要求，进而改进人才培养方案，确定专业开设课程，设计课程讲授内容。专业课程应打破传统的学科课程模式，建立以工作任务为核心的项目课程模式，针对市场销售、行政人力、客户服务、生产管理等岗位可以开设如下课程:市场营销实务、人力资源管理实务、门店运营管理实务、商务沟通与谈判技巧、通用管理能力等，并通过这些课程进一步提炼出服务业基层管理岗位的核心能力:学习创新能力、团队合作能力、沟通表达能力、随机应变能力、解决问题能力等，构建以工作任务为核心的项目课程专业教学体系。

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【关键词】工商管理培训 企业管理 问题与措施

一、企业进行工商管理培训的主要问题

（一）企业不够重视

企业要想稳定发展，就一定要加强管理人员的水平培训。就我国目前企业管理培训的现状来看，企业不够重视管理培训，而且我国的企业大多数都是私人的企业，并没有正规的管理机制和管理体系。这些企业的管理水平，取决于管理人员的学历，其眼界范围十分小，而且我国的企业大多数注重的都是销售培训，而不重视企业管理培训，这对我国的工商企业发展很不利。很多企业，无论是小企业，还是大企业，都觉得没有必要话费大量的时间、经济和金钱，去培训员工的管理。这些企业觉得自己的管理水平很完美，管理机制也没有漏洞，因此不需要强化管理模式，不需要培训员工。殊不知，在这个竞争激烈的社会中，企业的这种自信心，会让企业逐步走上弱势，最终被淘汰掉。因而，工商管理培训在企业中，并没有得到重视，只有重视管理培训，才能让企业更好的发展与进步。

（二）企业师资力量不足

在现代的企业当中，发展迅速的企业，都会重视工商企业管理培训，他们知道培训管理在企业发展中的重要性和不可替代的作用。这种企业能够在日新月异的社会中，为市场的竞争提供良好的环境，不断进步。这些企业，每年都会花重金请工商管理培训方面的专业老师，给管理人员培训，提高管理人员的素质水平和管理水平，促进企业的发展。但是，还有很大一部分的工商企业，对工商管理培训的意识还很淡泊，因此，导致我国工商企业管理培训的师资队伍薄弱。有些企业对管理培训，甚至只是走个形式，没有严谨的态度和责任心，最终并不能达到管理的效果。

二、企业工商管理培训问题的解决措施

（一）企业提高重视力度

企业应该提高整体的管理水平，对管理人员进行综合的培训，加大培训管理措施和制度，让全体管理员工重视起来管理培训。第一，企业的领导，应该端正员工培训的态度，让员工重视起来培训内容，重视培训过程，努力学习培训内容，发自内心的正确对待培训。第二，领导要做好带头的作用，只要领导端正态度，潜心的进行培训，员工才能够端正自己的态度。第三，企业领导和企业管理人员，要改变传统的管理观念，学习心得管理模式，要明确认识管理培训对企业的重要性发挥出管理培训的作用。只有这样才能够提高整个企业的管理水平，促进企业的发展。

（二）建设培训师资队伍

要想加强工商企业的管理水平，就要重视工商企业的管理培训。企业一定要加强培训师资队伍的建设。第一，企业要建立起工商管理师资队伍。随着企业数量的增加与企业的发展，培训师资队伍的建设也显得尤为重要。现今，在国际贸易组织的大背景下，要想让企业与世界标准融洽接轨，就要加强管理培训师资队伍的建设。第二，要循环的对培训教师进行培训。社会在发展，也在变化，培训内容和方式也在不断变化，机会是留给有准备的人的，只有不断强化管理人员的管理水平和知识水平，才能够满足企业的发展，满足社会的发展。

（三）改革培训方式和内容

企业的工商管理培训，是一项复杂而繁重的工作，培训难度非常大。因此，一定要改变工商企业的培训方式与内容，培训的内容一定要多元化和现代化。随着信息技术的发展，人们获取信息的方式也越来越多，因此，工商企业的培训，也应该从信息技术方面入手，用现在的信息技术和网络技术，培训师资队伍。培训形式应该多样化，用多种方法进行培训，让员工意识到管理培训的重要性。除此之外，还要注重培的内容，培训的内容不能过于老套，一定要适应当今社会发展的趋势，均衡管理人员的思辨能力和管理技能，有针对性的培训员工。

三、企业进行工商管理培训的意义

工商管理专业有很强的应用性，它结合了现代管理的方法与技术，依据管理学和经济学的理论，对企业的发展进行决策，促进企业的进步。企业进行工商管理培训，就是提高管理人员对金融和经济的认识，通过对国际商务的学习，提高管理人员在具体工作中的应用能力。企业要想处于竞争优势的一方，就必须加强企业的管理水平，提高管理人员的管理能力，发挥出工商管理培训，在当前企业的发展中的重要意义。第一，企业在加强工商管理培训的时候，最重要的就是有效的提高了，领导和管理人员的素质水平和管理水平。因为，在我国目前大多数的企业中，管理人员的学历并不高，也没有接受过专业的培训，这样不利于企业的发展。企业通过工商管理培训的方式，就能够弥补管理人员存在的不足，提高企业整体的管理水平。第二，企业工商管理培训，一定要适应社会发展的潮流，在这个机遇与挑战并存的、竞争激烈的社会中，加强企业的管理培训，提高管理人员的素质与管理水平，跟上时代的步伐，才是企业处于不败之地的重要举措。

四、结束语

在这个经济全球化的二十一世纪，企业之间的竞争越来越激烈，要想让企业能够处于不败之地，就一定要提高企业自身的管理水平。要想提高企业的管理水平，就要提高企业管理人员的素质水平，让企业拥有强大的生命力。通过工商企业管理的培训，才能够提高企业管理人员的素质水平，以及企业管理水平。

参考文献

[1]李前兵.国外中小企业人力资源管理研究综述淮阴工学院学报，2016，33-98.

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关键词：工学结合;工商企业管理;人才培养策略

是一种根据培养目标及规格来实施人才教育的总和。目前，在高职工商企业专业人才培养中很多学校依然在采取传统培养模式，导致培养目标不明确，培养效果不能及时达到。工商企业管理本身就是一门实践性强的学科，传统的培养模式已经无法满足实际需求，将工学结合模式应用其中，便能弥补一些不足，培养出更多创新人才。笔者将分别从工商企业管理专业传统人才培养模式的不足、工学结合模式下工商企业管理专业创新人才培养模式的实际应用两个部分进行阐述。

一、工商企业管理专业传统人才培养模式的不足

经笔者分析，目前在工商企业管理专业人才培养中还存在许多问题，通常表现在：人才培养目标定位不清晰、课程设置模式缺乏创新、工商企业管理教学方法相对落后。笔者将就这三方面进行阐

1.人才培养目标定位不清晰

据悉，工商企业管理专业本身具有一定应用性、复合性，今后的就业趋势也会十分广泛。然而，目前许多高职院校在工商企业管理人才的培养目标定位上相对较为混乱，导致这一问题出现的原因主要有两点。首先，我国长期受传统教学理念影响，教师过于注重对学生进行理论灌输，忽视了实践指导，长此以往，培养出的学生都是理论型人才，缺乏实际技能；其次，学校在对学生进行培养时，未与企业相联系，从而无法促进学生更好地适应岗位。

2.课程设置模式缺乏创新

此外，目前很多高职院校在工商企业管理课程设置中缺乏创新精神。导致这一问题的主要原因通常是由于教材的落后。现阶段，高职院校所使用的教材多以理论讲述为主，以实务操作为辅，在教材中很少会结合案例来进行讲解。随着时代的发展，各种工商企业管理案例层出不穷，然而高职院校的工商企业管理教材却迟迟得不到更新，这也为工商企业管理人才的培养带来严重阻碍。

二、工学结合模式对工商企业管理专业创新人才培养的有效性

1.完善课程设置

为了满足市场缺口，培养实用型工商企业管理人才，高职院校应当结合市场需求和社会发展形势设置工商企业管理课程，以确保课程设置的科学可行。具体来说，高职院校可以设置专门的信息搜集和分析小组，深入了解用人单位的职业岗位要求，及时对行业发展动态的信息和数据进行分析。同时，在设置课程的过程中，不要一味地强调课程的数量和种类，而应以学生的专业需求为重，确保课程设置具有较强的针对性和实际操作性，以免课程种类和教学内容过于复杂，找不到发展重心，难以切实提高教学效果。例如，在设置工商企业管理系的分支广告设计专业课程时，考虑到要培养学生的广告设计能力，高职院校要适当减少编码、编程方面的课程，适时增加平面设计、工商企业管理办公自动化等应用软件课程。

2.增加实践机会

在工学结合模式下，高职院校为工商企业管理人才提供了更多实践机会；同时，让学生深入企业第一线锻炼、学习的过程中，在企业现场设置教学课堂，适时加以引导，使学生能够边学边用、边用边学，灵活运用所学知识解决实践操作过程中的常见问题，并根据这些问题进一步深化、理解课堂教学内容。目前，许多公司对工商企业管理专业人才的要求具有较强较高的要求，为了更好地培养学生相应的专业能力，将工学结合模式应用其中，以有效提高学生的实际操作水平。

3.优化考核机制

工学结合模式的应用对高职院校考核机制的优化起到了促进作用。例如，学校可以定期对教师的工商企业管理专业能力、综合素养、教学方法和教学质量等诸多方面进行考核，并将考核成绩和教师的薪资待遇直接挂钩，以激励教师更新教学观念，丰富教学方法，进一步提升工商企业管理教学能力和水平。此外，就学生层面来看，高职院校应当对学生考核体系进行完善、改进。现阶段，高职院校多重视对学生的理论考试，忽略了课外实践测试的重要性。为了改善这种情况，高职院校要平衡二者的考核比重，以做到理论和实践并重。同时，学校要引导工商企业管理专业学生参加多种技能比赛，以便学生能够在比赛中获得一定实践经验，提升实际操作能力。

三、结语

笔者对高职院校工商企业管理人才培养现状进行了分析，从中发现了诸多问题，不利于工商企业管理人才的培养。为了更好地培养实用型工商企业管理人才，提高工商企业管理专业教学效果，高职院校必须将工学结合模式应用其中，对课程设置予以完善创新，加强校企合作，为学生创造更多实践机会，并逐步提升师资团队力量，优化考核机制。

作者:傅宏 单位:江西外语外贸职业学院

参考文献：

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关键词：供电企业 线路损耗 管理措施

中图分类号：F279 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）02（c）-0179-01

电能损耗作为一项考核供电企业的重要经济指标，是从电网规划至电网安全生产运行都需综合考虑的一个重要内容。随着经济的快速发展，供电企业对线损率的考核越来越严格，综合影响线损率的各种因素，可将其分为以下两类，即技术方面的线损和管理方面的线损。本文从管理方面对如何降低县级供电企业的线损进行了探讨。

1 供电企业线损的分类

1.1 技术型线损

通常将技术型线路称为理论线损，其作为供电企业必须承担的自然损失，主要是由电能在导线中传输所引起的损耗和绝缘子的强度降低所引起的损耗。

1.2 管理线损

通常可以将管理线损分为以下几类：技术方向的管理线损、营销方向的管理线损还有一些其他方向的管理线损。通常技术方向的管理线损是指由于对计量装置检查不认真所造成的计量误差，而营销方向的管理线损是指由于对计量装置管理不善所造成的计量误差和由于所使用的传感器技术落后、产品性能低劣等原因造成的计量失误。其他方向的管理线损包括由于TV的保险熔断或是操作TV时忘记做记录而造成的电量损失，还有由于配电网运行方式不当而造成的电能损耗，其中补偿装置投切不当导致的电能损耗也在其他方向的管理线损范畴内。

2 线路损耗管理方面的原因

配电网管理方面的线损损耗通常是由于供电企业负责用电检查的人员责任心不强，管理不够严格，导致部分用户窃电和元器件漏电无法查出，同时部分负责电能计量的工作人员出现了误抄及漏抄的现象，

根据实际的工作经验，将配电网线路损耗管理方面的原因总结如下。

2.1 长效管理机制的缺乏

由于供电企业没有从根本上调动员工降低线路损耗的积极性，既没有规范的奖励和惩罚制度，也没有针对具体的线损问题进行分析和探讨，因此当出现线损过高时也无法及时发现并解决问题，难以达到有效的改善。

2.2 仪器仪表计量不准确

由于部分居民或企业的电能表过老，因此其计量存在一定误差，且当前对电能表的监测还不到位，存在一定的“变相窃电”现象，即所消耗的负荷与所使用的电表指示不匹配，一些电力大用户还使用老式的短量程表，这就大大增加了电能表的计量误差。

2.3 私自对线路进行敷设

部分电力用户通过掌握的电力知识私自进行布线，这种私自敷设线路的行为不但违反了相关规定，而且也为自身埋下了许多安全隐患，增大了线路损耗，一旦发生漏电事故，将严重影响正常的电力生产运行。

3 线路损耗管理方面措施

3.1 明确相关的线路损耗管理制度

为了从管理方面降低降线路损耗，应该有一定的制度进行保障。各供电企业相关部门应结合本单位的具体情况，制定相关的线路损耗规章管理制度，并责成相关部门的人员积极配合，一定要做到一切供电行为以制度为准，共同促进线路管理工作的有序进行。为了调动相关线路损耗管理人员工作的积极性，可以建立一套相应的线路损耗奖惩制度，通过这种方式将责任、权力、利益结合起来，并利用经济杠杆对相关人员进行调动，促进供电企业使员工发现自身工作的不足，增加其降低线路损耗的工作乐趣，进而带动整个配电网线路损耗降低，实现供电企业和用户的整体效益。

3.2 加强相关的稽查工作

稽查工作是以从事电检查的人员和营销管理的人员为主，对电力营销过程中存在的装表接电、电能的计量、抄表等各环节进行不定期的检查，进而监督其是否执行国家的标准电费电价政策和相关的规章制度、是否对客户的用电档案进行了详实而准确的计量、收费过程是否存在差错，总体来说，用电检查工作主要包括以下几方面。

（1）可以依据《用电检查跟踪制度》对新报装和需要增容的用户在正式用电60天后，检查现场的实际用电情况，核对计量数据，及时准确发现存在的客户分类错误及装表接线失误，尽量减少电费的损失。

（2）可以根据《配电网用电统计制度》对配电网中各种设备的用电量进行分析，每月电费核准后，对较大的用户进行当月用电量与历史数据的对比，找到出现较大变化的大用户，分析其变化的原因，进而得到管理方面降低线损的措施。如将某农家院7月份的电量与5月份进行对比，如果7月份的电量少于5月份的电量，则在没有其他因素的影响下，应重点检查其是否存在违约用电情况，因为一般7月份农家院的生意火爆，应明显大于5月份的用电量。

（3）远程抄表反复核对。可以利用远程抄表多次对用户电量进行核对，并对每次抄表的电量进行对比和分析，这样就能够发现通过调整接线而使电能表倒转的窃电现象，同时还查找到在用电的高峰期，用户窃电使电能表停转或倒转等问题。

4 结论

降低线损是提高供电企业经济效益的关键。合理选择降低网损的措施，是一项极为重要的工作。供电企业除了采取各种管理措施外，还需要根据电网实际需要，选择适合本地电网的降损措施，以取得更高的社会效益和企业经济效益。

参考文献

[1] 李延春.地区电网降低线路损耗及规划[J].黑龙江科技信息，2008（25）：24-24.

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当前，我国正在积极探索各类高校的分类与定位，根据“十三五”规划纲要提出“鼓励具备条件的普通本科高校向应用型转变”的发展方向，地方高校应积极探索新的人才培养模式，充分利用各类优势资源，实现优势互补，校企合作培养专业人才已成为必然发展趋势。所谓校企合作共同培养应用型人才，就是整合高校与企业的不同优势资源，以实现共同利益为纽带，采取学生接受课堂教学与参加实际工作相结合的方式，通过合作与共享资源，培养出符合用人单位需要的专业应用型人才。因此，校企合作是一种互惠共赢的合作模式。通过对工商管理专业校企合作培养人才的研究，提出有效的培养模式，能够为我国普通高校应用型转型发展提供推动作用。

 

一、国内外研究现状

 

自1999年以来，我国高等教育进入大众化发展时期，国内本科在校生及每年高校毕业生人数逐步增加，本科生就业市场呈现出明显的供大于求的状况，而且大量本科生虽然知识理论功底较强，但实践能力严重欠缺，不能适应用人单位的工作要求，因此应用型人才的培养成为了当今高等教育创新转型发展的焦点。与此同时，学术领域内关于高等院校应用型人才培养的探索研究也全面展开。1998年“应用型本科”的概念首次在国内被提出来，此后相关的研究开始大范围出现。相关学术研究成果主要以著作、学位论文、期刊论文、会议论文等形式展现，关于应用型人才培养的研究领域主要包括以下几个方面：应用型人才培养的内涵、特点等理论问题;应用型人才培养面临的主要问题;应用型人才培养的方式与途径;国内外关于应用型人才培养的经验介绍与借鉴;影响应用型人才培养的主要因素;应用型人才培养中的实践教学改革等。

 

随着对应用型人才培养问题研究的深入，国内外学者开始注重对高校与企业合作培养人才相关问题进行阐述，开创了校企合作培养应用型人才问题的研究，突出强调校企合作关系，认为校企合作将成为应用型本科人才培养的必然选择。

 

西方发达国家早在20世纪60年代末就提出需要发展应用型本科教育，实现人才培养模式的转变以适应快速发展的社会经济。经过长达半个世纪的实践活动与理论研究，西方一些发达国家的应用型专业人才培养模式已逐步完善，但大多是从课程设置及人才培养规格及市场需求方面加以论述，在具体各个专业类人才培养方面的研究还不够深入，对于工科专业的应用型人才培养模式研究的较多，而很少涉及工商管理这个特殊专业。因此，对校企合作培养工商管理专业应用型人才的研究仍需要不断探索。

 

二、校企合作培养工商管理专业应用型人才的困境

 

现阶段工商管理专业校企合作培养应用型人才过程中还存在一些问题，直接影响到该专业人才素质和技能的培养提升。

 

(一)企业参与校企合作的积极性不高。企业经营的目的是盈利，其更关心从校企合作中能够获取多少利益。而一些企业则认为校企合作对于企业本身并无好处，甚至认为学生们没有工作经验，还需要老员工的指导，影响了企业原本的正常工作，会造成业绩的下滑。特别是对于工商管理类专业人才，管理企业更需要经验，而在校大学生往往没有任何工作经验，更何况管理企业的经验，企业不能通过校企合作获得相应的利益。同时，学生到企业实践将会增加企业的管理费用，有时企业还要负责学生的吃住问题，也给企业增加了成本负担。因此，在校企合作过程中，虽然高校有很强的合作意愿，但企业由于利益激励不足，甚至带来间接的利益损失，即使建立了一些合作关系，往往合作维持的时间也不会很长。

 

(二)合作深度不够、质量较低。受到当前政策、资源等条件的限制，校企合作的实践进展较为缓慢，特别是工商管理专业校企合作模式的实践探索更为匮乏，没有形成相应的合作规范、合作准则与合作体系。现阶段工商管理专业校企合作实践活动还处于起步时期，很多高校的校企合作仅仅局限于建立实训基地或实习基地，单纯是为了给学生找个实习的地方，对于工商管理类专业学生而言，很少关注该基地是否专业对口，而且高校与企业的合作关系也相当松散。由于管理活动的复杂性和重要性，企业提供给实习或实训的在校大学生的工作岗位通常是最基本的、且技术含量极低的岗位，学生只能在某一个基层岗位实践，而工商管理类专业人才需要掌握企业管理活动中的各个环节，才能成为真正的管理人才。因此，仅限于基地建设的校企合作深度明显不够。同时，工商管理专业学生进入企业实训实习能够获得多大的能力提升，是否能使所学理论知识与实践能力有效结合，仍没有考核标准，因此校企合作质量难以把握。

 

(三)高校对校企合作内容监控不足。高校与企业合作的最主要目的是提升学生就业能力，但如何进行校企合作及对合作过程监控的重要性认识不足，仅注重合作的表面形式，而对合作的实质内容没有具体规划。一些高校缺乏实践教学基地与实践项目，希望借助校企合作这一途径，为学生提供实训实习等实践机会，但多数高校仅仅是将学生安排到企业后，就不再参与对在企业实践学生的管理与指导。特别是对于工商管理类专业的学生，其企业实践是为了获取基本的管理技能，但是高校在校企合作时具体的合作内容设计并不明确，院系对校企合作内容也没有必需的配套教学活动支撑，也对校企合作活动的内容没有必要的过程监控，所谓的校企合作就成为了高校将学生推给企业放任不管的借口。还有些高校的院系进行校企合作仅仅是为了完成学校布置的任务，为了在实践教学质量评估中取得好成绩，所谓校企合作仅限于签署合作协议、举办启动仪式或颁发校外指导教师聘书等形式上，导致校企合作形式重于内容，并没有对校企合作具体内容进行有效的监控管理，致使现阶段校企合作的效果与成绩并不明显。

 

三、校企合作培养工商管理专业应用型人才模式

 

当前，我国许多高校仍沿袭注重知识能力培养的本科生教育思维，缺乏对应用型人才培养模式的设计，因此探索校企合作培养工商管理专业应用型人才的具体模式将有较高的实践价值。

 

(一)平衡校企各方的利益诉求，提升企业合作积极性。利益是校企合作培养工商管理专业人才各方主体积极行动的基础。校企合作的主体是高校和企业两类不同的机构，从本质上讲，这两类主体利益往往难以协调统一，这就需要制定相应的政策制度加以保障。高校在合作中的利益诉求十分明显且获利较多，通过校企合作，高校能够充分利用企业资源，弥补高校实践环节师资力量薄弱、实践教学资源不足等缺陷，通过合作企业为学生提供实践场所和实践项目，能够提升学生的应用技能，增强人才培养效果。而企业的利益诉求则较难实现。因此，高校在积极主动寻求合作企业时应考虑企业是否也能从合作中获得相应的利益，找准企业合作的需求点，增强为企业服务的意识，才能使得校企合作关系更为紧密、合作时间更为长久。例如，高校工商管理专业在进行校企合作时应充分利用自身理论知识深厚的优势，深入企业调研，为企业解决管理工作中的困难，帮助企业撰写项目策划方案，协助企业进行员工培训等;同时，可以利用高校自身的社会资源，帮助企业申报项目和进行项目开发等，让企业切实感觉到能够在合作中获益，才会有长期参与校企合作的主动性。除此之外，政府部门也应积极制定有利于校企合作的政策措施，保障校企合作有法可依、有效运行。例如，政府部门应建立财政税收激励机制，鼓励企业与高校共同合作培养应用型专业人才，同时加大政府舆论宣传力度，积极倡导企业参与校企合作培养人才。

 

(二)深化校企合作的具体内容，共建合作课程体系。校企合作的根本目的是为了培养人才，工商管理专业也不例外，但是在合作内容的具体设计方面，应更多考虑到工商管理专业的特殊性，采取具体的校企合作模式，如合作共建实践教学课程体系、共同搭建校外教学实践平台、订单式培养、顶岗实习实践、合作研究企业管理政策措施、校企联合支持学生创业就业。其中，共建实践教学课程体系对于当前工商管理专业应用型人才转型培养最为重要。校企共建教学课程体系，在课程设置方面增强实践教学和企业案例模拟分析等模式，增加校外企业实践环节，建立弹性的教学机制，打破原本相对固化的高校教学管理体制和人才培养方案，使得学生能够有更多的时间和精力深入接触企业、了解企业管理的真实过程，而非死记硬背一些管理理论以应对卷面考试。

 

同时，在制订高校工商管理专业应用型人才培养方案时，应主动征求企业管理者及行业专家等用人单位的意见，并深入调研合作企业的用人意向，构建真正体现以应用型为导向的课程体系。尽可能将企业的实际项目引入到校内，让学生在高校教师与企业导师的共同指导下完成，实现校内教学与实践操作有机结合，并建立相应的考核机制，从而提升人才培养水平，增强学生的就业能力。

 

(三)加强校企合作企业的甄选与合作内容的监控。高校工商管理类专业选择合作企业应具有针对性，并不是所有企业都适合成为合作对象，因此甄选优质对口企业进行合作，才能实现校企合作目标。工商管理专业应选择企业管理业务较多的企业进行合作，而不宜选择工业技术较强的企业，如可选择管理咨询公司、证券投资公司、销售公司及其他第三产业企业作为合作方，同时还要综合评估企业的实力、规模、类型及社会责任等因素。高校应设立专业部门或人员负责对合作备选企业进行筛选、沟通与评估，只有选择优良的企业进行合作，才能培养出更为优秀的应用型人才。

 

在校企合作过程中，为了确保校企合作培养人才的质量，应实时监控合作过程。在合作之初应有相应的合作计划及目标管理方案，在实行过程中应有严格的监督与反馈机制，在合作培养一批人才结束后应有相应的人才评价机制。这些是校企合作有效有序开展、提升校企合作质量的基础保障。其中，校企合作评价机制的建立尤为重要，应建立社会、政府、企业、高校、学生共同评价的多元评价体系，逐步转变以往单一的学生评价方式，以完善的评估体系促使科学监控校企合作的内容。

 

总而言之，校企合作共同培养工商管理专业应用型人才是当今社会发展的必然选择，因此校企双方均应积极探索创新合作培养人才的模式，树立长远眼光，深入合作、互利互赢，才能实现高校应用型人才培养模式的转型发展。

篇8

关键词：信息技术工商企业管理应用

中图分类号：G71文献标识码：A文章编号：1674-2117（2014）02-0072-02

伴随着信息技术的发展，工商企业管理专业在社会的企业行业当中得到广泛的需求，信息技术的运用，让工商企业管理专业的人才不断地涌现，很好地服务了社会工商行业。工商企业管理专业培养的目标是培养具有扎实的企业管理理知识，掌握生产、营销、人力资源、财务管理、企业信息系统管理的基本方法和技巧，具备企业管理能力，能胜任工商企业基层管理岗位的高素质技能型人才。但在实际的人才培养过程中，没有几家高职院校能真正达到培养目标。主要根源在于人才培养模式的陈旧和落后，或人才培养模式的改革不彻底。为了培养出社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专向应用型人才，探讨适合高职工商企业管理专业人才培养模式的转型迫在眉睫。

1运用信息技术对高职工商企业管理专业人才进行培养

信息技术的运用，让众多高职院校的工商企业管理专业不断地进行人才培养模式，面临了一个创新探索及实践教学方面的改革，虽取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。主要表现在比较偏重于理论知识，淡化了信息技术的实际操作。

从高职工商企业管理专业的课程设置来看，理论课程占整个课程体系的份额较大，有的甚至达到100%。有的院校虽然在课程设置中安排了较多的实训教学环节，但在实际教学过程中，由于各种条件的限制，实训课程也很难真正开展，这不仅不利于学生对专业的深度认识，也很难培养学生的创造性思维方式。学校应该把高职工商企业管理专业的教学核心放在信息技术上面，多组织一些实践活动，让学生能够真正做到走出学校能够更好的发展自己的所长，在企业管理这个领域能够找到属于自己的一片蓝天。合理的运用信息技术，能够更好地对高职工商企业管理专业人才进行培养。

2高职工商企业管理专业必须结合信息技术对人才培养定位

信息技术的日益壮大，给企业带来了深刻且多元化的影响，为了让高职工商企业管理专业的学生毕业之后能够在社会在崭露头角，必须充分利用信息技术为企业服务，这也要求了学校必须让工商企业管理专业的学生在校期就要充分学习好信息技术，为以后做好准备。因此，要给高职工商企业管理专业制定合理有效的人才培养模式，首先必须了解该专业的就业现状。其实这个行业的就业是很复杂多样的，这也导致了工商企业管理专业毕业生的去向复杂多样，不仅工业企业、商品流通企业、饮食服务业需要众多的工商管理人才，金融业（含保险与证券业）、农业、养殖业、信息产业等都需要工商企业管理人才，大部分毕业生主要以市场行政管理人员、市场营销岗位、人力资源管理岗位及传统的管理岗位为毕业后的第一选择。而且很多学生的专业能力并不强，学生在就业时专业不对口的现象严重，在企业管理人员中只有少数是工商企业管理专业毕业生，其他人员都属于半路出家，没有经过系统的工商管理专业知识培养。企业现有的工商企业管理人员能力不能满足企业的发展要求，如：知识面狭窄，对英语会话、电子商务、推销技巧、商务谈判等方面的技术技能比较欠缺。在这样的情况下，学校可以让学生在校期间多参加信息技术的实际操作，加强专业技能的学习，从而顺应这个信息化的历史潮流，不断地创新和探索新的适应信息技术和信息化发展的新方法和新思想，让高职工商企业管理专业能够培养出更多的人才。

拓宽工商企业管理专业学生的实用知识面，提高信息技术的实际操作锻炼，关注多行业对工商人才的需求，是工商管理专业人才培养的客观要求。工商企业管理的学生就业时所涉及到的知识面相当广泛，包括管理学、市场营销、财务管理、物流管理、金融等学科的基础知识，这些都可以通过信息技术得到广泛的运用，这既给工商企业管理的学生增加了就业机会，也给该专业学生提出了更高的知识要求。

3信息技术是高职工商企业管理专业人才培养的得力助手

信息技术是一个很强大的系统，它能把所有的网络结合在一起，形成一个强大的网络系统，也是世界上最开放的系统，因此被高职工商企业管理专业广泛的运用，通过运用信息技术这一特点，工商企业管理专业摆脱了传统的模式，更好地对信息进行处理和收集。但是，对于高职学生而言，信息技术专业技能应该放在人才培养的首位。以往，学生的学习地点基本上集中在校园内，即使有的学校有一些实训教室或基地，也与在企业实际操作存在很大不同，因此要提高学生的实际操作能力，就应改变学习环境，合理分配学习时间。学生在学校学习理论知识的时间应控制在30%，其余70%的时间都分配到实操环节中去。培训实操能力主要是使学生更好地掌握“怎么做”的问题，实操环节不仅包括到实训室或实验基地学习，也包括联系企业，到企业去亲身历练。与企业一起成长，克服了学校实习场地常因经济原因使设备陈旧过时的弊病。这样能使学生掌握较全面的职业技能，学会处理实际问题的本领，熟悉企业的生产过程和管理机制，了解职业的行为规范，养成遵守劳动纪律和安全规程的习惯，树立起质量意识。

工商企业管理的学生涉及的行业广，学校可以多和企业对接，给学生提供更多在企业学习的机会，形成订单培养的教学模式。教———企业所需要的学习内容，弃———过多不必要的理论知识。使学生未走出校门就有明确的学习目标，知道哪些知识是自己以后工作可以用得到的，必须多学多练的，从而达到自主学习的目的。工商企业管理的学生涉及的知识面广，培养起来经常会出现侧重点不明确的问题。学校应在学生入校时就给学生派专门的指导老师进行就业规划指导，使学生更早的确立自己的学习目标，找到学习的侧重点。再根据学生的兴趣爱好、就业取向给学生进行课程设置。

4信息技术是高职工商企业管理专业人才培养中技术的支持源

现代信息技术为传统的人才培养模式提供了现代化崭新的技术和手段，大大加快了传统的高职工商企业管理专业人才培养的现代化进程。如今，工商企业管理在社会中的广泛应用，促使企业可以建立模拟的ERP实验室，从而建立一个ERP沙盘课程内容，更便于更好地培养人才。针对高职学生的特点，利用信息技术进行人才培养模式，这是顺应信息化潮流的必然趋势。通过对信息的收集，对工商企业管理专业进行分析，积极进行可行的人才培养模式创新，将提高工商企业管理专业学生的整体素质，培养出符合市场需求的应用型人才。

5通过信息技术培养工商企业管理人才的创新意识和创新能力

信息技术已经成为了新时代的象征，如何更好地通过信息技术来开拓工商管理人才的创新意识和能力，首先必须培养人才的自我创新意识，通过运用信息技术在企业管理过程中，只有经过不断地创新才能不断地促进企业的进步，才能与时俱进地走在市场的前端。所以，在这个信息化时代，只有更好地利用起信息技术，让信息技术走到最前沿，这样才能在进行企业工商管理人才培养过程中，更好地加强创新意识的培养。如何培养管理人才的创新意识，需要企业领导者具备高瞻远瞩的眼光以及观摩学习的机会，多借鉴国外的先进管理理念，采用信息化的手段进行理论渗透。

其次，在课程设置上注重培养工商管理人才的创新能力的教学模块，用理论指导实践，同时在实践中创新理论。加强“应用型”学科体系的建立，注重时间的探索、积累和验证。在企业培养有计划的工商管理人才的目标上，进行思路创新：以学科为基础，职业技能为主导，创造性地发挥培养对象的主观能动性，充分发挥其创新能力。

最后，以职业能力为主导培养工商管理人才。通过充分市场调查和分析，结合企业生产经营一线的管理岗位职能要求，有计划的培养其所需要的知识和技能，并结合所需学科理论体系和实践内容，加强企业工商管理人才的信息化水平和社会交往技能。通过以上人才培养路径的实施，培养出具备一定特色和较强就业、创业竞争力，并具有后继发展能力的复合型和技术应用型工商企业管理人才。

综上所诉，为更好的对高职工商企业管理人才进行培养，必须合理的利用信息技术，让信息技术在专业知识中起到承上启下的作用，从而更好的让企业工商管理类人才应用能力的培养得到管理上的规范化，并且还需要对高职工商企业管理专业的人才进行社会经验、信息运用等综合能力的培养，只有管理人员紧跟时代步伐，企业的发展才不会落伍。

（西安翻译学院诒华学院，陕西西安710105）

参考文献：

[1]周堃.高职工商企业管理专业人才培养模式创新思路研究[J].辽宁经济职业技术学院，辽宁经济管理干部学院学报，2012，（4）.

[2]陈晖.基于高职院校高职工商企业管理专业人才素质结构的课程模式研究[J].人才培育，2009，（12）.

[3]浙江商业技术学院.高职高专类工商企业管理专业学生就业状况和企业需求状况调研报告[R].2009.

篇9

1、工商管理专业就业方向主要在综合经济管理部门、政策研究部门、金融（银行、证券、保险）机构和中外工商企业、各类中介服务组织中从事经济管理分析、预测、规划和管理工作。

2、市场经济中最常见的一种管理专业，一般指工商企业管理。（英文名称直译为Industry & Business Administration，通常称译为Business Administration）。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学、会计学等基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。

（来源：文章屋网 ）

篇10

关键词 宽就业口径；高等职业教育；工商管理专业；专业群

中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2013）11-0017-03

工商管理专业是众多高职院校尤其是财经类院校普遍开设的专业之一。近几年，随着专业建设和教学改革的不断深入，许多高职院校认为该专业的职业面向较为宽泛，没有确定的职业岗位群，导致高职学生毕业后入职困难，因此，纷纷增设专业方向，如企业人力资源管理、企业现场作业管理与控制、质量检测与监控、企业物流管理以及营销管理等方向，构建宽就业口径下的工商管理企业群能有效地适应社会需要。

一、构建思路

在调研中发现，高职院校经管类专业学生就业率虽然普遍很高，但专业对口率和区域留存率均很低，尤其是工作2～3年后在管理岗位上升迁的比率更低，说明高职经管类专业的就业面向往往强调与职业岗位的同一性，却忽略了工商企业同一管理岗位从业空间很小的现实。现实中，工商管理的职业岗位在管理职能的要素上具有密切的关联性，需要从业人所具有的专业基础理论知识和职业能力常常相通。因此，让学生所学专业对接十分具体的管理工作岗位，不符合企业的用人实际，而让学生在较宽的职业领域，根据自己学习过程中所表现的个体化特点选择学习课程，既符合高职学生的职业成长规律，又能够与工商企业的用人需求相吻合。

基于上述分析，提出按照产业和工商企业职业岗位群对接的职业联系构建高职工商管理专业群，专业群内各专业的“职业联系”表现在相关工作要素的关联上。就工商企业管理职业岗位而言，其建立在管理职能基础上，所体现的是工作要素之间的关系，即企业管理者通过计划、组织、协调、监督、控制实施管理行为，实现管理目标，而管理职能之间存在相互依托的内在联系，从而构成工商企业的管理系统。

构建宽就业口径下的工商管理专业群是指按照工商企业管理的职能和职业岗位群将人力资源管理、生产管理、物流管理、品质管理、营销管理和财务管理等专业组建成专业群，根据不同区域经济环境需要，分别确定龙头专业，按照专业群建设的理念和要求，构建模块化的专业群课程体系。

二、构建内容

（一）培养目标

高职管理专业群面向工商企业的管理岗位，培养掌握基本经济和企业管理基础理论知识，具备一定的外语水平和计算机应用能力，具有创新思维和创业意识以及语言和文字表达能力，能够在不同类型的工商企业中从事相应基层管理工作的高素质技能型人才。该专业群的就业岗位，首岗为工商企业中不同职能部门、基层单位、生产作业现场中的业务主管；升迁岗为工商企业的部门经理（助理）、车间主任（工段长）、区域经理（助理）和基层门店店长等。在确定培养目标时，应把握“四个关系”：一是“动手”与“动脑”的关系。注重学生“动脑”能力的培养，即在复杂、多变的市场环境下，面对企业随时发生的问题所具有的分析、思辨、判断、决策以及各种方案的策划、制订、改善、调整、实施的能力。二是“管物”与“管人”的关系。毕业生的团队融入能力以及沟通、组织和协调能力。三是“规定动作”和“自选动作”的关系。由于管理流程中的各个环节和管理点都会因环境和条件的随时变化而产生许多变量，因此需要管理作业人员具有随时适应环境，调整策略和方法的能力。四是“单体”与“协同”的关系。学生必须具备在组织环境和系统内的合作、服从、交流和领导等职业素质。

（二）专业平台课+模块课的课程模式

工商管理专业群的专业课程体系由专业基础课平台、职业技术课模块和职业拓展课模块组成。

首先，专业平台课为5门左右。包括经济学基础、经济法实务、管理学概论、统计实务、会计基础。开设专业平台课的目的是使学生在较宽的领域内掌握经济和工商管理的基础理论知识，为学习职业技术模块课奠定基础。

其次，职业技术模块课为6门左右，主要培养学生毕业后首岗所需要的专业基础理论知识和职业技能。各专业方向可开设的职业技术模块课程见表1。

再次，职业拓展课为6～8门，主要培养学生毕业后升迁岗位所需要的专业基础理论知识和技能，包括战略管理、项目管理实务、供应链管理、企业文化、商务组织与协同、创造性思维与方法、财务报表分析与财务核算。不同的专业方向可根据需要对上述课程进行选择。

公共基础课和专业基础课应在第一学年完成，采取集中上课方式；职业技术模块课在第二学年完成，采取分专业方向上课的方式；职业拓展课在第二和第三学年完成，采取集中上课的方式。职业基础课注重专业基础理论知识学习和基本分析问题能力的培养，职业技术课注重岗位单项能力、专项能力和综合能力的培养，职业拓展课注重综合能力和可持续发展能力的培养。

（三）专业基础理论知识和技能训练体系

1.专业基础理论知识体系

对高职工商管理专业群所涉及的不同职业岗位的工作过程、工作任务和职业能力进行分析，不同工商管理类职业岗位包括单项管理岗位、专项管理岗位和综合管理岗位，分布在决策层、职能层和执行层；其管理职能包括计划、组织、协调、监督、控制，按照工商企业管理系统中不同岗位的管理职能及其相应的职业联系，高职工商管理专业群所涵盖专业可包括人力资源、营销、现场作业、设备、物流及其资金管理等。无论哪一层级和类型的职业岗位，所涉及的专业基础理论知识均应体现管理职能和管理方法，以此为依据构建专业群基础理论知识体系，详见表2。

2.技能训练体系

工商管理专业群的技能训练体系由“点、线、面”组成。其中，“点”是指岗位单项能力，即在职业岗位完成某一工作任务应具备的单项操作技能，其载体是工作任务链的节点，如《市场调研与开发》课程中的“调查问卷设计”，《仓储管理业务操作》课程中的“入库、在库、出库”管理等。“线”是岗位能力，即在特定岗位上，履行职责，根据工作过程，完成全部工作所具备的技能，是单一工作任务链上相关技能的集合，如《市场调研与开发》课程中的编制市场调查方案、信息采集与处理、撰写市场调研报告、制定市场开发计划等全部训练项目。“面”是指专业综合能力，即适应轮岗、转岗以及职务升迁需要的工作技能，是多工作任务链相关技能的集合。具体实现方式是：岗位单项能力=课程实训+综合实训；岗位能力=综合实训+顶岗实习；专业综合能力=顶岗实习。

工商管理专业群学生顶岗实习时间为半年，包括工商企业基础管理岗位的轮岗实习和不同专业管理岗位的定岗实习。基础管理岗位实习时间为2个月左右，学生在合作企业的不同职能部门和基层管理岗位进行轮岗，每个岗位实习时间为2周左右，主要解决企业认知、岗位认知、工商企业不同职业岗位的构成和工作流程与规章制度等的认识。定岗实习是根据专业方向安排在专门的岗位上，实习时间为2～3个月，主要提升学生的岗位认知、一般作业和解决简单问题的能力。工商管理专业群定岗实习不能以班级为单位成建制地到一个企业，每个实习单位安排的学生以5～6人为宜，学生在学习中以小组形式进行合作，实习企业应安排专人作为实习指导教师。

参考文献：

[1]李卓梅，王学军.“能力开发”系统对高职院校人才培养模式改革的启示[J].中国高教研究，2012（10）：95-98.

[2]董刚，杨理连.高职教育高素质技术技能型人才培养质量研究[J].中国高教研究，2012（9）：91-94.

[3]章建新.以产业为导向的职业教育辨析[J].教育与职业，2012（35）：5-8.

Construction of Business Administration Specialty Group of Higher Vocational Education under the Wide Employment Caliber

ZHANG Jian-xin

（Tianjin Vocational University， Tianjin 300410， China）