企业信息化建设对企业的意义范文

导语：如何才能写好一篇企业信息化建设对企业的意义，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】云计算 信息化 应用

通过互联网上的各种软件、硬件将所有的计算资源集中起来，并由软件实现自动管理，最后以网页形式呈现搜索结果，这样一种技术就是云计算。由于云计算具有降低成本和创新的特性，越来越多的企业在业务和管理等方面采用云计算这种服务，促进了企业实现信息化管理系统。云计算带来的计算机自动化还推动了企业的会计信息化，中小企业也在这个过程中逐渐走向会计信息化。

1 云计算对企业信息化建设中的意义

1.1 降低企业信息化的建设成本

公司建立的云计算最重要的作用是为公司各部门提供整体信息，因为各部门把各自的信息存储在云端，实现了信息联通，而信息的集中方便了企业的管理。云计算不仅实现了信息共享，而且可以采用公共云的方式节约成本，这主要适用于公司的自建云不能承载公司的信息量这种情况，企业只需按占用公共云的比例来付费，而不必购买硬盘和处理器。企业的会计信息化建设关系到该企业的生存，如果公司自己进行这项建设，一是企业必须投入财力在购买基础设施上，二是企业还必须雇佣一批工作人员，从采购到技术，再到设备维修，都必须有人在职，这无疑加大了企业的成本。相反，购买了这种服务的企业则只需要把电子设备联网，就可以直接享受云计算供应商提供的一系列服务，而且云计算的收费是以流量为计费标准的，性价比较高。

1.2 使企业能迅速适应新的经济业务需求

云计算供应商会提供多种服务，企业在新业务的推动下，可以随时调整服务类型，以最简便的服务创造出最高的价值。同时，为跟上新的经济需求，云计算服务会采用最新的会计准则，提高了企业在新经济形势下的适应能力。

1.3 企业之间的信息传递更加便利

企业的会计信息主要是记载企业的业务往来项目，但银行、资本市场，以及政府机关的一些数据也同样影响着会计信息的准确度。云计算的应用可以有效提高信息准确度，因为信息的联通促成了会计信息系统的集成，通过云计算可以查到报税、交易、审计情况，这使得企业从会计师事务所等机构查找相关信息更为便捷。

1.4 加强企业的会计控制

企业的会计由公司内外两个方面控制。公司内部的财务在云计算的控制下形成了一个完整有序的系统，各部门信息流通，企业的资源得到最充分的发挥，在最大程度上减少了浪费，提高了效益。在企业外部，信息共享使得有共同商业利益的企业联合在一起，通过云端的数据信息分析出目前的商业机遇和商业困境，并针对不同数据提出不同应对办法，既迎合了客户的需要，又实现了自身的发展。通过分析也可以看出各企业的优势长处所在，实行强强联合以扩大企业在市场上的比例份额。

2 云计算在企业信息化建设中的应用

以往的企业虽然也用计算机系统来处理信息，但其模式是通过人来控制的，系统中最重要的主服务器是由技术人员在操控，人为因素在这种系统中占有一定比例。显而易见，这种采用主服务器模式的信息系统有一些不可避免的缺陷，主服务器是物质性的存储信息的设备，一旦被毁坏，不仅造成了物质损失，最重要的是企业的数据也随之受损。网络黑客的存在也给主服务器上存储的信息带来了一定危险，企业信息有可能被篡改、删除、泄露。而且，企业信息系统的运行都要依靠主服务器的信息传输，每天成百上千的访问量使得主服务器老化加快，而日积月累的信息储存也拖慢了服务器的运转速度，因此极有可能出现服务器卡死的情况。

与传统技术相比，使用云计算服务的公司可以不用另外聘用网络技术人员开发和建立数据库，这节省了企业的成本。新技术下，信息最终是存储在由云计算服务公司提供的服务器上，无论是从保养上，还是信息保护上，专业公司都可以提供质量更高、专业性更强的服务。云计算服务公司会定期对服务器进行维修和检查，以确保服务器的高速运转。由于云计算是通过网络存储数据的，所以通过云端建立的信息系统可以在数据被破坏的情况下自动恢复数据，同时为加强信息安全，云服务器采用SSL和VPN存储数据，这些都是确保数据安全的措施。至于黑客的攻击，提供云计算服务的公司虽然不能完全保证没有黑客袭击，但至少它会以一个更专业的角度来防止黑客攻击，这是供应商服务质量的一个体现，所以采用云计算技术可以更好的保证信息安全。可以说，企业信息在云计算技术的保护下是安全的。

众所周知，企业在市场生存的一个重要因素是企业的竞争力。一方面，员工在工作中如果对企业的各方面信息不了解，就会降低工作效率，从而拖低企业的竞争力。特别是销售人员对信息更是要了如指掌，在与客户交谈时，回答客户疑问时，要立马能够对客户的要求和询问作出明确而肯定的回应，这需要云计算技术的支撑。另一方面，企业购买云计算服务，使得企业可以专注于自己的业务，能够为客户提供更好的产品和服务，从而提高企业的竞争力。而且，云计算服务为企业节省了购买各种设备、开发技术、聘用人员以及维修保护投入的费用，可见企业的信息化建设外包可以节省企业成本。

云计算技术在目前还是比较新型的技术，没有得到广泛应用。云服务的内容是对多家企业的信息进行保管，涉及到商业机密等法律问题，需要政府对云计算服务进入市场设置一定的门槛，审查不合格的运营商将无法进入市场。从政府这个角度，政府要尽快跟上科技的脚步，在立法方面及时更新，规范并保护这一新兴行业的发展。

3 结论

在这个技术高度发达的今天，云计算和信息化都可称之为尖端技术，代表着社会的科技潮流。云计算正是因为它成本低、信息安全性强的特点，使得它颇受各企业的青睐，不仅大企业需要集中的信息管理，中小企业也需要借助云计算实现信息化建设，客户群相当广泛。企业的信息化程度越高，整个社会的云计算技术就会发展的越成熟，而技术的成熟又会吸引更多的企业实现信息化，两者相互依存，以对方的发展来发展自己，相互促进。

参考文献

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【关键词】企业信息化建设 竞争力 问题 对策

在社会文明不断进步的影响下，信息技术在社会当中体现出越来越重要的作用。通过信息化的管理方式能够使企业的管理得到优化，节省物力和人力。然而，在目前形势下，企业信息化建设当中还存在一系列的问题，这不利于企业信息化建设的顺利进行。为此，探究企业信息化建设存在问题的对策，能够促进企业的健康和稳定发展。

1 企业信息化建设中存在的问题

1.1 企业的有关人员没有认识到信息化建设的重要意义

充分与正确地认识企业的信息化建设是首要的，认识不到位，就会使得行动的积极性大大地降低，很多人未能够充分地意识到企业信息化建设的重要性：有效地管理企业、价值较大的辅助决策信息的提供、较高的准确性和较快的速度等，感觉不实施企业的信息化建设，依旧能够管理好企业。因此，对企业的信息化建未能够引起高度的重视。一部分企业的领导在企业信息化建设的一开始的时候，怀有过高的期望值，希望大大地增加企业的经济效益，可是当需要投入较多成本的时候，在没有看到显著经济效益的过程中便失去了信心，他们的目光不够长远，这阻碍了企业信息化建设的顺利进行。

1.2 技术上的缺陷

企业的信息化建设离不开计算机基础、管理基础、技术基础，可是一部分企业由于技术水平和管理标准比较低，员工的计算机水平不高，这会使得企业的基础数据失真或者是残缺，基础数据的缺失，就不利于企业信息化建设的顺利进行。同时，企业的内部标准不够健全，这不利于企业内部实现信息的共享。与此同时，行业间的规范标准也是不一样的，这导致行业之间不方便使用信息，这大大降低了企业信息化建设的效率。

1.3 缺少信息化建设的人才

在企业信息化建设当中，关键需要人才的支持。企业信息化建设少不了一些能够应用与研究信息技术，促进企业信息化建设，以及具备实践能力与创新意识的复合型人才。然而，在实施企业信息化建设的时候，一部分企业存在“轻人才、轻管理、重技术”的倾向，缺少有效的人才激励政策，严重地缺少复合型的人才。这使得一方面企业的复合型人才严重地流失；另一方面较难将优秀的信息化人才吸引进来。这些都阻碍了企业信息化建设的正常进行。

1.4 企业的信息化建设不能够实现理想的效果

在企业实施信息化建设的时候，很多的企业未能够意识到信息技术仅仅是方式，企业的需要才是最为关键的，他们一味地追求系统全和大的功能，这导致企业的信息化系统跟自身的管理和业务流程存在很大的差别，从而不能够实现理想的效果，最终导致投资的浪费与设备的闲置。而且，在企业实施信息化建设当中，缺少具备管理特色，套用和照搬信息化技术，系统的需求研究不够，导致企业的信息化系统缺少实用性与针对性，因而不能够实现理想的效果。

2 解决企业信息化建设中存在问题的对策

2.1 提高企业信息化建设的思想意识

在企业的发展进程当中，思想意识的差异能够影响着行为，想要更好地实施企业的信息化建设，一定要提高认识。传统意义上的思想观念对企业的发展是不利的，它对领导与员工的思想造成了束缚，消极地影响着企业信息的传输，因此一定要树立新型的思想意识。企业领导要明白信息化建设的重大意义，以使所有的领导、员工认识到企业信息化建设的重大意义和必要性，进而能够从思想意识上引起高度的重视。此外，还应当应用和传播信息化建设的思想，以使企业的领导和员工意识到企业信息化建设的长期性和艰巨性。

2.2 做好规范标准和基础数据工作

为了保障企业信息化建设的正常进行，应当对基础数据进行整理、采集，只有确保数据库的准确性和全面性，企业才能够实施有效地管理。企业需要制定全面的、先进的信息化标准，以保障数据采集的标准性，全面性和真实性。从目前的形势来看，企业应当根据自身的发展现状，以及国家和行业的规范标准，跟企业一起制定出目前的标准。与此同时，每个行业之间需要加强沟通和交流，以便于每个行业之间实现信息的共享。

2.3 复合型人才的培养与引进

企业的信息化建设离不开技术过硬、知识结构合理、又懂得管理的复合型人才。这就需要企业实施一系列有效的策略，通过各种渠道和形式，引进和培养人才，以提高企业信息化建设人员的综合素质。针对企业缺少的关键性人才，企业应当大力引进。不管企业是引进人才，还是培养人才，都应当创建企业信息化建设的用人制度，以能够创设引进人才，用好人才和留住人才的氛围。针对一部分不但懂得信息技术，而且懂得管理企业的复合型人才，应当给他们施加压力，以更加有效地体现出他们的作用来。

2.4 应用和开发信息资源，使信息孤岛消除

当前形势下，我国企业信息资源的应用效率不高。不少的企业表示，企业的信息化建设滞后，还存在着信息孤岛的情况，还有的企业表示“企业的部门之间各行其是，缺少一致规划的信息系统开发，共享数据比较困难，效率比较低，资源浪费严重，较高的生产成本阻碍了企业的发展”。信息资源是一种重要的战略资源，信息化建设的中心就是应用和开发信息资源，这也是企业信息化建设的关键。我们应当对“轻信息资源开发、重网络建设”的现象进行纠正，注重开发信息资源，以使信息孤岛减少直至消除，以有效地共享资源，降低成本，提高管理效率，使企业的信息化建设实现理想的效果。

3 结语

综上所述，企业的信息化建设是一项管理改革与思想更新的艰巨且复杂的工程。只有真正地将存在的问题解决，实事求是，一切从实际出发，将软件和先进的模式、方法、思想相统一，才可以更加有效地实施企业的信息化建设，进而增强企业的竞争力，促进企业的可持续发展。

参考文献

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关键词：企业信息化；企业管理；竞争力；办公自动化

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2012）04-0030-02

21世纪，人类已经迈入了信息社会，互联网的存在使得各国的经济变得密不可分。在经济全球化的当下，传统企业如何保证持续的高速发展，如何在与全球各个国家的同行业对手的竞争中占领先机，如何进一步节约企业成本增加企业收益，如何科学高效地决策以降低企业运营风险，都成为了企业不得不思考的问题。解决这一些问题的关键就在于信息，信息即是生产力。在当今时代，掌握住了信息就握住了企业发展的先机。笔者将就此主题进行企业信息化建设的探讨。

一、企业信息化基础理论

（一）企业信息化概念

企业信息化是指企业选择先进适用的计算机、网络、通信软件等现代信息技术及设备，结合先进管理理念，对企业的生产与经营、研究与开发、市场与销售等各个环节的各个方面进行整合，逐步实现企业运行的全面自动化，及时地为企业的管理决策提供准确而有效的信息，提高企业对市场的反应速度，从而提高企业经济效益与企业核心竞争力。

企业信息化即是借由先进的信息技术实现企业运行的自动化和精益化。通过企业信息化建设企业可以更迅速更准确地掌握公司内部现状以及外部市场信息，从而为企业科学决策进行服务，帮助企业提升经济效益。

（二）企业信息化内容

企业信息化建设以计算机、路由器等现代信息设备为硬件基础，以企业业务流程的信息化、自动化为核心。主要包括：（1）生产过程的自动化，CAD、CAP、CAM的使用。（2）办公过程的自动化，使用OA系统进行办公室传统事务的处理。（3）SCM（供应链管理），SCM的目标是建立从供应商―企业―消费者的联系，整合这几者之间的所有的交易与合作流程。（4）ERP（企业资源计划），ERP运用计算机网络将企业内外的信息进行汇集，形成数据库以供企业内部各个单位查询利用。（4）CRM（客户关系管理），CRM利用网络与其他信息技术收集、整理、分析企业顾客的信息，通过对于顾客信息的分析，及时了解顾客最新的需求，并针对性地提供相应服务以最大程度地满足顾客，与顾客建立紧密的稳定合作关系。

二、企业信息化建设的重要性

（一）企业信息化有助于降低成本

通过加强企业内部管理，借助供应链管理与ERP系统，接到产品订单之后，对于生产环节进行精细规划，减少各个环节的延迟。减少企业的实时库存，让企业的资源流动起来，避免库存浪费，从而降低企业的生产成本。通过供应链管理系统企业可以对于原材料供应商进行合理选择，避免信息不对称从而选择价优质好的原材料降低企业生产成本。

（二）企业信息化有助于提升管理决策水平

企业信息化借助计算机与信息设备，通过对客观数据的分析与整理，客观地真实地衡量企业现状。并且，通过各种与外部相连的系统，企业可以了解市场动向、竞争对手、科技成果、顾客最新需求等诸多有价值的信息。通过这些有价值的情报，企业领导在进行企业管理与决策的时候，相对以前的盲人摸象般了解情况然后拍脑袋进行决策的传统管理有着很大的提升。

（三）企业信息化有助于提升客户服务水平

借助企业建设的CRM（客户关系管理）系统，企业可以进行顾客信息的搜集分析，发现顾客真实的产品需求，针对性地开发出符合顾客需求的产品。同时，借助CRM可以建立起顾客与企业的联系，CRM可以充当企业的宣传与售后平台，提升企业形象赢得顾客的品牌忠诚。借助CRM还可以建立起企业的电子商务系统，使得顾客可以多种途径地进行产品消费。

在竞争白热化的现时经济社会，信息化建设对于企业提升服务水平、降低生产成本、降低企业风险、提高企业收益水平有着重要的意义。可以说，企业信息化建设已经成为企业做大做强的必由之路。

三、企业信息化建设战略发展规划

企业信息化建设是一项长期的系统工程，其前期所需要的投入也是相当巨大，所以企业信息化建设不能盲目开展，一定要在掌握企业现状的前提下，做详细计划分布实施开展。本文认为企业信息化建设战略发展规划应当如图1所示分布实施开展。

（一）企业战略目标

企业进行信息化建设是大势所趋，是企业做大做强的必由之路，但是信息化建设不能仅凭信息化建设负责人个人的喜好或者程序化地复制其他企业的信息化建设经验。企业信息化建设必须因地制宜，根据不同企业的不同情况开展实施。不结合企业战略目标就盲目地进行企业信息化建设，很有可能会出现事倍功半的无用结果，不仅达不到提升企业经济效益的目的，反而会白白浪费针对信息化投入的巨额资金。所以企业信息化建设必须与企业的战略目标与愿景紧密结合并相互统一。

（二）现状评估

开展企业信息化建设，必须建立在对企业现状准确评估的基础之上。应当明确企业现在已经有了哪些资源，有了哪些系统。避免今后信息化建设的进程当中重复投入，费时费力。还有很重要的一点是在现状评估中需要理清楚现在企业最需要的是什么，也即企业现在最需要通过信息化建设补充哪一部分的能力。

（三）战略制定

在战略制定环节，我们需要根据前面企业战略目标分析与企业现状评估所得出的结果，进行企业信息化建设战略的制定。目标即是将信息化建设过程的各项业务整改按照轻重缓急程度进行排序，为下一步的具体实施进行指导。这一环节对于整个企业信息化建设过程非常重要，因为企业信息化建设是一项巨大的系统工程，需要投入巨额的资金以完成整改。如果没有一个合理的战略先后，后期的收益可能显得非常漫长。

如果说一个企业原有的生产流程已经非常合理完善，其供应商所提供的原材料已经是价格优惠质量超群。然而其在销售环节的成果却不如人意。尽管如此，企业信息化建设负责人没有具体分析，就直接进行企业SCM（供应链管理）的建设。SCM投入使用之后并没有取得企业收益明显的增长，企业可能便会对信息化建设失去兴趣。既丧失了一个提高企业收益的机会，又白白投入了大量资金进行了原本不需要整改的次重要环节。所以，企业信息化建设必须依据企业现实进行战略制定，孰前孰后应当

有理有据地制定好，并有条有理地开展实施。

（四）战术制定

这一环节的要点即是根据战略制定的顺序进行企业信息化建设的具体实施。在这一环节中企业应当在项目实施阶段要求并监督系统供应商严格按照已经制定的实施方案进行项目实施。同时，企业应当注意企业信息化系统操作维护人员的培养，在保证企业信息化系统的质量同时，保障系统稳定运行，以使得信息化系统能够对企业的收益增长贡献重要力量。

（五）实施与试用

在系统建设完成之后，应当进行系统的使用与试用。并对使用情况进行总结，反馈给前面的各个流程，以促进前面各个流程的优化，保障企业信息系统的质量。

四、结论

企业信息化建设是企业做大做强的必由之路。我国加入WTO之后，我国的企业面临来自各个国家企业的竞争。我们只有做好企业信息化建设，提升企业的核心竞争力，才能在激烈的竞争当中立于不败之地。企业在信息化建设进程中一定要重视信息化建设战略发展规划的制定，稳扎稳打、分步实施，这是企业信息化建设的核心原则。

参考文献

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一、中小企业信息化建设的重要意义

首先，有利于提升中小企业竞争力。随着信息时代的到来，信息技术迅速渗透到社会经济的各个领域，成为继土地、资金、劳动等生产要素之后的又一重要经济资源。对中小企业来讲，信息运用能力将直接影响到企业的整体运营，企业之间的差异实际上也是由信息和知识的差异所造成的。我国的中小企业面临越来越激烈的国际竞争，其生存环境也发生了深刻变化。中小企业信息化水平将直接影响到企业的竞争力，企业要求得生存和发展，应对世界经济竞争日趋激烈的局面，站在经济竞争最前沿，提高其综合竞争力，加快信息化建设是中小企业获取竞争优势的最终选择。

其次，有利于推进中小企业发展。随着信息化建设的不断加快，传统国际经济秩序和结构正在被打破，促使其由物质型向信息型经济转变。经济全球化的发展，信息化成为中小企业发展的关键。没有信息化，中小企业的改造、重构和工业化的进程就会大大减慢，其生存和发展就会面临越来越大的问题。实践证明，中小企业只有加强信息化建设才能及时应对激烈的市场竞争，获得较快发展。

再次，有利于提高中小企业管理水平。企业信息化是指信息网络、信息资源、信息技术、信息产业、信息法规环境与信息人才等方面的信息化。企业信息化主要表现在实现设计、生产、办公、决策辅助和电子商务等企业运行的全面自动化，其实质是企业管理的信息化。企业管理信息化就是将融合世界先进管理思想的信息技术进一步应用于管理，提高企业管理的效率和效益，它在某种意义上意味着企业的全面信息化，主要包括企业内部管理信息化和企业的外部沟通信息化。因此，加快中小企业信息化建设有利于提高企业的经营管理水平。

第四，有利于实现国家信息化战略。据统计，我国工商注册登记的中小企业已超过1000万家，占全部注册企业的99％，中小企业的工业总产值和实现利税分别占全国的60％和40％左右，在流通领域中小企业占全国零售网点的90％以上，中小企业还提供了大约75％的城镇就业机会。中小企业的快速发展，不仅成为推动我国经济发展的生力军，而且也是我国信息化建设的有生力量。中小企业的信息化，是国家信息化的重要组成部分，没有中小企业的信息化，国家信息化战略就难以实现。加快中小企业的信息化建设有利于国家信息化战略的早日实现。

二、我国中小企业信息化建设面临的主要问题

改革开放以来特别是进入21世纪以来，我国中小企业信息化建设取得了一些成就，有了一定的基础，也具备加快推进的条件。但也存在思想认识不到位，信息化程度低，信息机构不健全，信息化建设投入不足与建设成本过高，经营管理中协作不充分等问题。

首先，思想观念陈旧。传统的企业经营、管理思想与企业信息化的要求不相适应。企业信息化不仅仅是单纯在企业中运用信息技术，更重要的是要对企业进行重组，以建立一套符合信息化要求的经营管理体制。我国中小企业的管理人员从思想上并没有意识到这一点，其结果是许多企业花大量资金购买了硬件，但最终未能获得理想效果。落后的思想，陈旧的理念、传统的模式是制约中小企业信息化建设的重要要素。因此，对中小企业来讲，加快企业信息化建设不仅要采用先进的信息技术和科学的管理手段，更重要的是在管理上的创新。以传统的管理理念、僵化的管理模式为基础建立起来的企业信息系统，不但不能达到预期的效果，相反，还挫伤企业职工的积极性和创造性。

其次，缺乏统一规划。我国企业信息化尚无统一规划和标准，对引进的信息技术和产品的中文说明缺乏强制性措施，影响到企业的应用与管理，对计算机和网络犯罪缺乏有效的法律和技术防范手段。没有成立专门的机构和设置专职领导。由于企业信息化是一个不断改进、逐步提高的过程。因此，企业在信息化建设之前必须进行系统的规划。有些中小企业在信息化过程中，由于没有领导进行统一的指挥和领导，各个部门自行其是，仅从本部门出发，而不考虑其他部门是否已建立起与本部门相当的技术和能力，这就造成企业内部的信息不对称，不畅通，从而不利于企业的信息化建设。

再次，服务层次偏低。据调查，我国已有70％的企业接通互联网，但多数仅在网上建立了Email地址，既没有充分利用网络资源，更没有借助网络开展商务活动。今天，电子商务在全球得到高速发展。但我国，由于市场经济还不成熟，现货市场、有形市场还不完善，企业信用差，资金拖欠严重，缺乏配套的信息系统、物流系统、支付系统和制度保障，绝大部分企业对发展电子商务缺乏紧迫感。目前，我国中小企业信息化水平一直还处在非常初级的阶段，信息化的应用更是得不到普及。真正实现CAD、OA、MIS系统的企业在全国1000多万中小企业中所占的比例还不足10％，作为企业电子商务最核心的ERP系统，已实现的企业仅为2.9％，而且，还有近一半的企业没有配备计算机。这些问题从不同程度上制约了企业信息化的进程。

第四，建设成本过高。国产信息技术的支持能力弱，建设成本高。现阶段，我国IT厂商主要能提供PC机、硬盘、显示器、终端等一些低附加值的产品，而在服务器、路由器、交换机等高技术含量的产品方面能力明显不足。从国家重点企业调查结果看，这导致了中小企业信息化成本高、建设周期长、后期维护与协调难等，直接影响中小企业信息化建设。

第五，信息人才匮乏。在我国从事企业信息管理工作的人员中，大部分是纯粹的计算机技术人员，他们对于管理方面的知识较欠缺，甚至有些员工对计算机的应用仍停留在较低层面。当前，我国信息人才存在的主要问题：一是信息人才总量不足；二是人才结构不合理；三是人才资源配置不科学。其结果造成人才资源浪费，人才成本的加大，不能适应中小企业信息化建设的需要。

三、加快中小企业信息化建设对策建议

为了加快中小企业信息化建设，必须理性地面对和把握经济全球化和全球信息化趋势，从中小企业发展战略高度审视企业信息化建设的作用与价值，将企业的管理技术、研发技术、制造技术、信息技术和网络技术有机的结合起来，通过有效的应用，推动供应链协同商务模式、相互信任和双赢机制的创新、企业管理模式和业务流程的创新、产品研发模式和设计理念的创新、产品制造模式和方法的创新，从而全面提升中小企业竞争力。

首先，增强企业主体意识。转变思想观念，增强企业主体意识是中小企业信息化建设的主要保证。企业主体意识主要包括环境意识、危机意识、管理意识、信息意识、应用意识和创新意识。提高企业主体意识，就是要通过各种形式与方法提高自身的思想认识，转变思想观念。只有增强自身主体意识，并贯穿于信息化建设全过程，才能有效的提高主体能力，发挥主体作用，确保信息化建设的成功。

其次，认真做好发展规划。企业信息化建设是企业进行变革的一项系统工程。企业推进信息化建设是要通过企业管理方法和手段的变革，达到学习、研究和应用国外先进管理思想、产品设计和信息技术，加快企业全面创新和现代化建设进程，努力促使企业管理水平和生产力水平实现跨越式发展的目的。因此，加快企业信息化建设，要坚持从实际出发，整体规划，分期实施。要在整体规划的基础上，确定信息化建设的阶段性目标，逐步实施。在信息化建设过程中要坚持：一是适用性原则。企业信息化建设要结合实际，根据企业发展需要，选择符合本企业实际的开发方法和策略，构造适合企业发展的信息系统；二是经济性原则。即在企业信息化建设过程以及系统实现和维护等都要体现经济性；三是效益性原则。即一切以系统的目标为中心，一切信息系统的结构和机理都是为实现系统的目标而服务的。

再次，推进管理体制创新。企业信息化建设要与引进先进的管理理念相结合。中小企业信息化建设的本质是企业管理制度的深刻变革和管理模式的再造与创新。企业信息化的过程，也是引进现代管理理念的过程，为学习和借鉴国际先进的管理思想提供了有效途径。在引进和运用先进管理软件的同时，要注意从我国国情和企业的实际出发，消化和吸收其中的先进管理思想和理念，转变传统的管理理念，而不是让先进的管理软件迁就落后的管理方式。

第四，积极构建信息平台。对于中小企业来讲，信息化建设除了有支撑供应链管理运作的信息技术平台以外，还有起着主导作用的企业发展战略、公司治理结构、人力资本、市场营销和产品研发等在内的管理平台。只有两者相辅相成，互为关联才能使供应链管理模式研究和应用落到实处。在此基础上，企业信息化建设要与强化企业的基础管理相结合。一是信息化建设要强调企业的规范化、标准化建设；二是先进的硬件设备和软件程序建设；三是强化信息数据管理建设。要加强标准化管理，确保各项标准的先进性和科学性。

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关键词：中小企业；信息化；问题

一、 我国中小企业信息化的现状

经过二十多年的发展，我国企业信息化建设已经取得了阶段性成果。截至2004年10月，已有IT应用的中小企业数量四百多万家，其中有20万家左右的中小企业已经具备一定规模的IT应用系统，是中小企业IT市场中最活跃的一个群体。从2004年开始，我国中小企业信息化便进入了实质性发展阶段，中小企业信息化建设逐步从单机应用阶段或局域网应用阶段向更高层次的系统应用与整合方向发展，企业的个性化应用和电子商务正在得到快速推广。杨亚会、刘远忠（2005）对广东中小企业信息化的研究发现：绝大多数中小企业已经开始信息化接触和探索；中小企业对信息技术和设备的利用程度有很大提高；中小企业对信息化的认识水平有较大幅度提高；中小企业信息化初显成效，信息化已经或正在给企业带来积极影响。

然而，我国中小企业信息化建设总体仍处于起步阶段。我国中小企业数量巨大（约一千多万家，占全国企业总数的95%），地区分布广泛，行业分布跨度大，在IT应用方面水平相对较低，且应用层次差异比较大。从有关统计资料来看，我国中小企业只有10%左右实施了ERP和CRM方案，6%左右实施了SCM方案，进入了信息化的高级阶段，绝大多数企业的信息化水平仍停留在文字处理、财务管理等办公自动化及劳动人事管理阶段，局域网的应用也主要处在信息共享层面上，生产控制方面的应用较少。

二、 我国中小企业信息化建设中存在的问题

随着SAP、ORACLE等国际巨头厂商宣布全面进入中小企业信息化市场，中国的中小企业信息化进入了一个快速发展的阶段。然而，我国企业信息化建设与应用水平依然不高，与发达国家企业相比还存在不少差距和问题。据统计，欧美几乎100%的企业装备有部门级的信息系统，超过68%的企业装备有以ERP为核心的企业级信息系统，而协同商务模式的应用也不是一件新鲜事；我国虽有60%的企业已经装备有部门级的企业信息化系统，但只有不到3.8%的企业装备有以ERP为核心的企业级信息系统，至于涉及协同商务模式的信息化应用还处于一个萌芽的阶段，其应用率还不到1%。这些数据表明，我国中小企业信息化绝大多数仍停留在部门级的手工模拟应用上，与企业管理变革要求相差甚远。

当前，我国中小企业信息化建设主要存在以下几方面的问题：

1． 落后的理念阻滞中小企业信息化建设。信息化的理念影响着企业信息化建设的进程与水平，落后的理念必然阻滞和妨碍企业信息化的执行。部分中小企业家对于信息化社会带来的机遇和挑战认识不足，甚至对企业信息化的认识存在误区，认为拥有电脑、建立一个信息管理系统或企业网站就进入了信息化。同时，他们也缺乏现代化管理意识，没有清晰地认识到信息化建设的实质，在企业信息化建设上“重硬轻软”，即重技术和设备、轻管理和企业变革，重开发、轻维护，重系统、轻数据。许多企业对于基础网络设施的投入比重较大，而对基础信息数据库和应用信息系统的开发和投入明显不足，制约了信息化的建设与发展。

因此，对于我国中小企业信息化建设来说，更新理念，正确认识企业信息化的实质与意义，是首当其冲要解决的问题。应该看到，企业信息化不单纯是使用信息技术，更主要的是建立一套与信息化相符的经营管理体制，企业信息化是以信息技术为手段来提高企业经营管理能力，它不仅涉及大量资源投入和技术变革，而且还涉及到企业业务与管理流程改善、组织结构调整、管理制度改革等一系列问题。

2． 中小企业信息化建设资金严重不足。中小企业的成长需要源源不断的资金支持。我国中小企业自身规模较小，融资难度大，自有发展资金极为有限。然而，企业投入信息化系统需要大量资金，中小企业收入有限，现金流紧张，信息化支出主要依赖于内部积累资金，使得资金的使用往往捉襟见肘。一些中小企业在前期能够购置基本硬件设备与必要的软件系统。但实际上，企业信息化的各类系统会随着企业发展而调整升级，因而不断需要后续资金的投入，信息化系统的管理和维护也将是一项长期工程，需要人力、物力和资金的不断投入与支持。因此，解决资金不足问题是实施中小企业信息化的前提条件。

就目前来看，我国中小企业普遍存在着信息化资金不足的问题，中小企业信息化投入力度与大型企业相比有很大差距，在全国1 000多万家中小企业中，真正实现计算机较高级应用的企业所占的比例还不足10%。周建梅（2005）调查研究表明，64%的企业对信息化的投入力度在10万以下，近20%的中小企业认为资金不足是信息化建设中的主要障碍，企业对硬件的投资占到整个信息化建设投资的80%以上，而配套软件投入却相对落后。杨亚会、刘远忠（2005）研究显示，资金短缺是广东省中小企业信息化的首要制约因素。

3． 中小企业信息化建设人才缺乏。人才是企业发展的基础，开展信息化，需要既懂企业管理又懂信息技术的复合型人才。大多数企业缺乏复合型信息化人才。中小企业受企业实力如资金、激励制度、管理水平等制约，人才缺乏现象更为严重。除了一些新兴的科技型中小企业之外，大部分中小企业内部没有专门的IT部门，或IT部门力量薄弱，信息技术人才水平不高或人员不够，尤其是既懂技术又懂管理的复合型人才更少，这为中小企业信息化的实施与应用带来了很大障碍。周建梅（2005）调查研究表明中小企业行业分布广泛，而信息技术类专业人才绝大多数聚集于IT类企业，业务需求和技术支持之间的沟通困境直接影响了中小企业的信息化进程。杨亚会、刘远忠（2005）对广东中小企业信息化现状的研究表明，广东中小企业信息化人才不足表现为绝对不足和相对不足两种情况。首先，市场上信息化人才总量有限，中小企业信息化人才供给的绝对量不足。其次，就市场上有限的信息化人才而言，其工资要求较高，而中小企业规模较小，每个产品上所分摊的人力成本相对较高，这样产品就失去了价格竞争力，大多数中小企业无法接受这一点，这就造成了所谓“小庙容不下大和尚”的相对不足。目前大量中小企业所雇佣的技术人员的技术水平也相对有限，很难适应和承担企业信息化所赋予的重任。

4． 中小企业信息化基础薄弱，管理成为瓶颈。中小企业信息化不单纯是使用信息技术，它涉及企业的业务与管理流程、组织结构、管理制度等一系列问题，需要企业建立一套与信息化相适应的经营管理体制。企业信息化在企业应用的前提是管理的制度规范和程序化。中小企业，特别是小企业，大多具有明显的相机而动的行为特征。如果对其流程、制度进行深入研究，会发现存在许多不规范的地方，这在某种程度上成为了中小企业家不愿推进信息化建设的藉口。

目前我国只有少数企业实现了基础性管理系统，绝大多数中小企业没有建立一套科学的管理制度，管理工作随意性较大。许多中小企业管理方法陈旧，个别企业还停留在家族式管理状态，信息化基础管理工作薄弱，管理制度、组织结构、管理理念与信息化的要求不相适应，信息系统建设与企业制度改革、管理创新协调推进不够，这些都严重影响了中小企业信息化的顺利进行。

5． 面向中小企业的信息化产品缺乏。2000年以前，我国企业信息化管理软件提供商主要来自国外，国内开发商的产品品牌不突出。一方面，这些国外产品价格十分昂贵；另一方面，国外软件商对我国中小企业的认识不充分，盲目选择与大企业类似的模板，而不是为中小企业量身订做一套系统，这必然在产品使用过程中出现诸多问题。因此，我国中小企业可供选择的合适的信息化产品十分缺乏。

在信息化带动工业化的大环境下，我国信息化需求快速增长，为国内软件企业的成长提供了良好的发展环境。但就目前市场上的信息系统产品而言，仍存在一些问题：第一，信息系统难以符合中小企业的个性需求。中小企业面广量多，不同行业的运营方式各异，而当前的信息系统产品往往是根据整个行业特点或同一企业规模设计的，这往往与中小企业的特定需求难以相符。第二，信息系统软件市场价格偏高，且对企业管理基础环境要求严格，超出大多数中小企业的经济承受能力和管理基础环境，从而制约了中小企业信息化建设。第三，缺乏专业服务伙伴提供完善的服务。当前大多数信息化专业服务商提供的服务仍然停留在“以我为主”的理念上，中小企业的个性化服务得不到满足，而且缺乏信息化管理的专业咨询机构，不利于信息系统的推广与维护。

6． 中小企业信息化的宏观发展环境不完善。一是缺乏企业信息化的统一规划、相关标准与规范。虽然网络的发展带动了企业信息化的发展，但由于社会经济秩序不规范，有形市场和基础设施不完善，使得中小企业认为还不是投入信息化的最佳时机，网上营销缺乏配套信息系统、物流系统和支付系统，企业间网上销售、采购、财务结算等业务往来困难。所以只有完善信息化基础设施和建立良好的制度规范，才能有效促进中小企业尽快实施信息化建设。

二是缺乏信息安全保障系统和法律保障体系，电子商务总体发展落后。尽管我国在2004年通过了《中华人民共和国电子签名法》，首次赋予可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，并明确了电子认证服务的市场准入制度。但是，一部篇幅有限的电子签名法不可能解决所有的电子商务法律问题，它还需要其他电子商务法律的配合，以形成我国系统的电子商务法制环境。从这个意义上看，电子签名法的出台只是我国电子商务法制建设的一个开始。由于受网络安全、网上支付、社会信用及缺乏相关法律法规等因素的制约，大多数企业的电子商务尚处在信息、收集、交流的阶段，订单与合同的正式签订、支付及物流配送等活动基本上还在网下完成。虽然企业普遍重视电子商务，但多数企业缺乏清晰的战略规划。

三是尚没有行业性的或统一的中小企业信息化评估指标体系，不能准确评估地区、行业的中小企业信息化发展水平，不能及时诊断存在的问题。目前，我国企业信息化尚无统一规划和标准，造成信息无法流畅传递和共享。企业信息化工程建设“咨询——监理——评价体系”机制也没有形成。

总之，我国目前的信息化公共支撑环（下转第57页）境滞后于应用系统建设与开发，大企业（或关键环节的价值链）的带动效果不明显，中小企业从事信息化的外部激励因素不足，使得企业信息化积极性不高。

三、 结语与对策

在当前知识经济与信息时代，企业经济效率已从规模经济性、范围经济性转向速度经济性、网络经济性，企业面临着日趋激烈的市场竞争和国际化发展的要求，不能再照搬过去传统的管理方式与管理理念，信息化之路是未来企业发展不可阻挡的战略趋势，企业借助于信息化历程不仅有利于组织学习，而且还能通过管理与信息的互动、管理潜能的挖掘、知识学习等促进组织转型。

然而，就目前而言，我国中小企业信息化建设总体还处于起步阶段，依然还面临着诸多不利于中小企业信息化建设与推广的问题，如理念落后、管理基础差、资金与人才缺乏、面向中小企业的信息化产品缺乏、宏观发展环境不完善等。当前形势下，需要通过政府、市场与企业的多方互动和努力，不断完善与提升中小企业信息化建设的宏观与微观环境，从而有效推动我国中小企业信息化的建设与发展。首先，政府要在中小企业信息化建设的规划、指导、规范、立法以及支持与投入上加大力度，以改善我国中小企业信息化建设的宏观环境，为市场发展与提升构建广阔的空间和政策及法律保障。其次，要鼓励并推动我国信息化产品市场的发展与完善，鼓励国内科技企业发展适应于本土中小企业需求且能面向国际竞争的信息化产品。最后，要提高信息化认识，加强中小企业的管理基础建设与人才培训，从而改善企业信息化推行的微观基础环境。

参考文献

1．周建梅．中小企业信息化的现状及对策．通信企业管理，2005，（12）．

2．杨亚会，刘远忠．广东省中小企业信息化现状需求及其影响因素和对策建议．经济师，2005，（12）．

3．计世资讯（CCW Research）．2005年中国中小企业信息化建设及IT应用趋势报告．

4．卫东．中小企业信息化经验启示录．北京：中国经济出版社，2002．

5．中国国家企业网．企业信息化优秀案例选．北京：经济科学出版社，2001．

6．胡延平，高红冰．第二次现代化．北京：社会科学文献出版社，2002．

篇6

关键词：中小企业；信息技术；信息化；网络；对策

所谓企业信息化，就是有效利用信息技术和信息知识资源，对企业的各种生产经营活动进行全方位改造，充分开发、利用企业的人、财、物等资源及企业内外信息资源进行生产经营活动，以达到降低生产和管理成本、提高经济效益的目的，实现企业的生产、设计、经营、管理、采购、仓储等全面实现自动化、智能化的过程，它包括生产过程信息化、企业管理信息化、企业商务活动电子化。

进入21世纪以来，经济全球化与全球信息化的迅猛发展，使企业之间的竞争越来越激烈，竞争层次越来越高，企业之间的竞争焦点已经从单纯的产品和价格的竞争，逐步转向信息应用的竞争。企业信息化实质就是企业经营管理全过程信息化，包括企业内部管理信息化和企业外部沟通信息化，其目的就是提升企业的核心竞争力，随着全球化经济的发展，企业信息化建设已经成为企业生存和发展的必经之路。

一、辽宁企业信息化建设现状

据对企业调查分析，我们发现辽宁省部分大企业对企业信息化认识较高，很好地实施了企业信息化管理，如2005年1月，朝柴ERP系统成功上线运行，5月CRM系统在朝柴销售公司、全国27个驻外办事处和600多家服务站正式运行。系统上线运行虽然才几个月，但其在企业的规范化和流程化管理、生产计划的科学制定、准时化生产组织、库存管理、财务和成本数据的动态反应、服务效率和质量的提高等企业经营各环节都得到了较好的体现。2005年9月该项目通过省级验收，验收专家组对朝柴ERP/CRM项目的技术先进性、整体集成性和应用效果等方面给予充分肯定。朝柴ERP系统与CRM系统、条码系统、质量系统和供应商的MRPⅡ系统充分集成，实现了物流、资金流、信息流的统一以及与客户、供应商在因特网上的信息交互，全面提升了企业管理水平，为企业今后发展提供了先进的、整体的信息平台。

辽宁作为全国重要的工业基地，又处于国家振兴东北老工业基地的前沿，其中小企业信息化的现状令人堪忧。在对辽宁中小企业信息化建设情况调查中发现，辽宁省的中小企业普遍存在信息化程度低、认识停留在表面应用层次上的现象，在被调查的123家中小企业中，处于企业信息化中级阶段占30%，初级阶段占56%，还有14%的中小企业根本没有进行任何信息化工作，部分企业没有自己的网站，大部分中小企业核心流程信息化只占到5%，更多地停留在办公自动化阶段。由于辽宁中小企业的信息化意识薄弱、结构不健全、投资不足和缺乏专业的信息技术人才，信息化管理尚未深入到管理过程的各个环节，使经营管理中各环节出现不协调，从而严重影响企业的经济效益。

二、加快中小企业信息化建设的对策

企业信息化建设涉及因素较多、时间长、风险系数又大，在实施中必须积极调动社会各方面的力量，强化企业信息化意识，加强对信息化建设工作的宏观指导、组织保证和政策支持，加大实施企业信息化工程的制定规划、研究政策和宣传力度。充足的资金是企业信息化建设的基础，先进的管理水平是企业信息化建设的前提，高素质的综合型人才是企业信息化建设的关键，先进的设施是企业信息化建设的条件。企业必须从各个方面加大资金投入，强化网络设施建设，借助先进的计算机网络技术，建立完备的企业信息系统项目管理体制和运作机制，制定有效措施吸引高级人才，改革管理模式进行更高层次的管理重组，切实提高企业竞争力。

（一）更新观念，提高对企业信息化的认识

现代社会企业面对着极为严峻的国际竞争环境，中小企业要面对全球一体化的新市场，自觉走上信息化道路，尽快缩小与国外先进企业和大企业在管理上的差距，实施企业管理现代化。作为中小企业的管理者，不仅要在制度、技术、管理上进行创新，更应当认识到信息技术和网络经济是代表先进生产力的重要方面。把握时代变化的趋势，研究制定科学的战略，下定决心，加大力度投入必要的人力、财力、物力，积极推进企业信息化建设。要认识到企业信息化是一个系统工程，在投资上要克服“重建设轻维护”、“重技术轻管理”、“重硬件轻软件”、“重网络轻资源”等结构的误区。

（二）结合企业实际，注重实效性

在中小企业信息化的过程中，既要有信息化建设的紧迫感，也要一切从实际出发，结合企业实际，避免盲目性，尽量少走弯路，避免造成不必要的浪费。中小企业的信息化建设可分阶段、分目标、有层次地推进，在循序渐进中实现信息化。信息化一定要总体规划，分步实施，所以，要使企业信息系统服务于业务系统，使信息化与企业实际有机结合，循序渐进，从企业内部出发，实现集成化、价值化、智能化和网络化的管理，用信息技术实现企业管理的集成，这样才能走好中小企业信息化建设之路。

（三）营造企业信息化建设的良好环境

资金是企业信息化建设的基础。据资料统计，80%的企业认为资金投入不足是制约企业信息化建设的首要因素。因此，中小企业在进行企业信息化建设时，必须对其进行包括技术、经济及财务等诸多方面的可行性研究，做出详细的投资计划，设立企业信息化建设专项基金，实施多渠道、全方位的融资，使资金落实到实处真正到位，从根本上保证企业信息化的顺利实施。同时，政府的支持、鼓励和引导在中小企业信息化建设中至关重要，政府要大力建设和完善网络基础设施建设、配套体系的建立，网络安全以及法律法规的健全等，全方位为企业信息化建设营造良好的环境，并提供长期的优质服务。

（四）选择经济实惠的信息化建设方式

中小企业可以从以下几方面开始企业信息化的建设：

1、充分利用资源，完善网络基础设施建设。随着网络技术的迅速发展，企业也将不可避免的进入网络信息时代，计算机网络基础设施是加速信息化建设的前提条件，企业必须建设充分体现本企业特色的、生产过程自动化和管理现代化的计算机信息网络，充分利用现有资源建设高速、大容量、高水平的信息网络，实现资源共同享用。伴随计算机网络和信息技术在管理中的应用日益广泛，信息技术在企业经营中的地位将逐渐从辅助管理过渡到主要管理，从而为企业信息化建设创造良好条件。

2、分步实施。这种实施也被称为渐进式实施，主要是指企业为了避免项目实施风险，使信息化能够在平稳状态下顺利执行，在具体实施步骤上遵循“分步实施”的基本原则，采用从最需要的部分开始的层层开展原则，这是中小企业实施信息化的最佳途径。从辽宁省的实际情况看，大部分中小企业的信息化基础薄弱，管理水平低下，企业生产、销售、财务等多方面都存在很多问题，想一次解决所有问题存在很多困难。中小企业信息化切忌盲目追求大而全，而应从最基本的做起。首先，中小企业信息化的基本目的在于增进信息交流，包括公司内的信息交流，这是通过内部网络连通实现的。中小企业可利用企业局域网首先实现办公自动化，达到信息的快捷传递和共享的目的。其次，从最基本的管理系统开始，各种管理软件在我国企业的应用比较早，大多比较成型，因此选用成型的管理软件对于中小企业实施企业信息化没有任何风险。再次，建立企业网站，逐步探索电子商务，企业上网是企业信息化建设的重要内容，企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一。由于因特网在全球迅速普及，建立企业门户网站，这样不仅可以展示企业形象，提高知名度，而且更有助于加强企业与社会之间的联系、沟通及信息互动交流。最后，在企业管理等诸多方面条件具备的情况下，建立完善的企业信息化系统，包括生产过程控制的自动化，管理决策的信息化等等。企业信息化建设是一个庞大的系统工程，从“分步实施”具体过程来说，每一步的目标应该是“一步到位”的，而对于建设的长远目标，应该是“循序渐进”的。

3、制定有效措施，建立一支高素质的信息技术队伍。人才是企业信息化建设的关键，也是制约企业信息化建设发展的瓶颈，它要求管理人员精通信息技术，技术人员掌握经济管理，因此，企业要加速信息化建设进程，必须制定有效措施加强综合人才的培训，通过各种方式将现代信息技术与先进管理思想和管理模式进行融合，发挥信息技术与经济管理工作在企业中的重要作用。通过多种渠道造就大批既精通企业管理又掌握过硬专业知识的综合型高层管理专门技术人才，有效推动企业内部信息化建设的进程，加快企业信息化建设的步伐。

（五）中小企业信息化系统建设模式选择

企业规模不同，信息化建设模式不同，企业不同的发展阶段，其信息化建设模式也可能不同，常见的模式主要有以下几种：

1、自主开发模式。这种模式主要依靠企业自身的力量从事企业信息化建设，系统能够充分真实地反映企业的实际业务要求，系统实施比较容易，风险较小。但对于企业自身人员的素质要求较高，对于中小企业很难使用这种建设模式。

2、合作开发模式。这种模式是企业与系统集成商、软件公司合作联合进行信息化建设，这种方式可以有效回避企业自主开发模式中开发经验少、技术力量薄弱的问题，企业人员参与开发与建设全过程，使得系统实用性得到保证，且系统的使用与维护也比较方便，这种方法比较适合于中小企业。

3、整体引进模式。该模式实际上是通过购置商品化软件来实现企业信息化，一般商品化软件功能完善、使用方便、价格昂贵，对于中小企业来讲成本较高，可能造成软件包中的很多功能模块根本无法使用，据统计，购置成套商品化管理软件的用户模块使用率不足40%，浪费严重。由于商品化软件不是根据中小企业的实际需要量身定制的，容易脱离企业实际，适用性较差，项目实施风险较大，这种方法一般不太适合于中小企业。

4、系统托管模式。这是一种适合经济实力和技术实力都比较差的中小企业的信息化的最佳模式。该模式是指中小企业租用专业的软件托管服务商的融合商务平台提供的企业信息化系统，在该平台上实施企业信息化应用，系统建设与维护及升级工作有托管商完成。对于中小企业来说企业信息化价格昂贵是最主要的问题，在线托管企业信息化系统可以很好的解决这个大问题，从一次性大的建设投入到租用企业信息化系统的模式减少了企业的费用支出，这种模式适合所有企业的信息化实施工作，尤其适合于中小企业的需要。

在经济全球化的趋势下，企业如果不重视信息化建设，必将在日益激烈竞争中逐渐被淘汰。对于大型企业，发展到一定规模而实现信息化是企业发展必然的需求，而对于多数的中小企业，信息化的建设与实施至关重要，因此，在实际操作中中小企业应该从实际情况出发，全面、系统地进行信息化建设。随着计算机网络技术的不断发展，企业信息化建设必将日趋完善，同时也使企业的生产高效率及管理科学化，从而获得丰厚的经济效益。

参考文献：

1、林豪锵.电子商务实务[M].中国铁道出版社,2004.

2、管会生.大学信息技术导论[M].高等教育出版社,2004.

3、游文丽.对我国企业信息化管理现状的思考[J].商业研究,2003(3).

篇7

中小企业信息化建设的必要性

企业信息化包括销售、生产、服务等方面内容，而实质是企业管理的信息化，是企业将融合世界先进管理思想的信息技术进一步应用于管理，提高企业管理的效率和效益。对中小企业而言，企业信息化是指中小企业结合自身业务的特点，在企业生产、设计、经营、管理、决策等各个层次、各个环节和各个方面，充分利用计算机、互联网、通信及数据库等现代信息技术和设备，充分开发、广泛利用企业内外信息资源，实现企业信息流、资金流、物流、工作流的有效集成和综合管理，达到优化配置企业各种资源，不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争能力的一个动态化的过程。企业管理的信息化在某种意义上意味着企业的全面信息化。它包括着企业内部管理信息化和企业的外部沟通信息化。

1 企业信息化以增加效益为驱动，以提高竞争力为根本目标

企业信息化建设必然需要有一定数量的人、财、物资源的投入，而企业信息化又很难在短时间内取得显著的效益。因此，有一部分人认为中小企业信息化不能产生效益，是一笔“赔钱的买卖”，还不如不做；另有一部分人则认为，中小企业信息化建设不能考虑效益，有没有效益都要搞。我们认为，这两种观点都是不正确、不全面的。首先，应该认识到中小企业信息化必须以“增加效益”为驱动，没有效益的信息化不是真正的信息化，是没有生命力的，对中小企业来说，也是需要极力避免的；其次，衡量中小企业信息化的效益的标准是多方面的，既要看到由此而产生的企业盈利的增加，经济效益的上升，更应看到，通过信息化建设，中小企业企业形象的改善，经营效率的上升，经营成本的下降，管理水平的改进，对市场反应灵敏度的提高和客户满意度的提升等，这些间接的效益很多时候比直接的经济效益更有价值，对中小企业发展的贡献也更大；再次，我们对中小企业信息化效益的评价，不能只看短期利益，而应把它作为企业长期发展，不断成长壮大的必然选择。因为，没有企业信息化作为中小企业发展的坚实基础，中小企业是很难真正“长大”的，在市场经济的大海中也是很难长期生存下去的。

2 企业信息化以业务为根基，以信息技术应用为手段

中小企业信息化并不是信息技术在企业中的简单应用，为信息化而信息化，而是根据本企业产品、工艺、流程、客户及服务等特点，运用合适的现代信息技术，实现提高经济效益和企业竞争力的目的。所以，中小企业信息化必须以自身的业务作为根基，把具体业务与信息技术的应用结合起来，扎扎实实地进行信息化建设，否则，脱离了企业具体的业务开展信息化建设必然会成为“无本之木”，从而导致失败的结果。了解这一点是很有必要的，因为，不少中小企业有这样的误区：认为企业信息化是企业信息管理部门（如信息中心、计算中心等）的事，只要由信息技术人员具体实施就行了。实际上，这样的想法是错误的，因为企业信息管理部门由于其所处的地位较低以及对业务的了解不足，对企业的业务缺乏通盘考虑，很难独立完成企业信息化的相关工作。所以，企业信息化是一项复杂的系统工程，没有企业业务部门的支持与参与，是很难成功的。

3 企业信息化以提高效率为出发点，以改善企业管理为着眼点

管理粗放，效率低下是广大中小企业在市场竞争中处于劣势的重要原因，一方面是因为中小企业由于自身管理基础薄弱，管理水平较差；另一方面，不少中小企业由于缺乏对企业信息化的认识，特别是没有充分认识到企业信息化在提高企业经营管理的效率、改善企业管理中的显著作用。企业信息化要求中小企业在企业生产、设计、经营、管理、决策等各个层次、各个环节和各个方面，充分利用计算机、互联网、通信及数据库等现代信息技术和设备，充分开发、广泛利用企业内外信息资源。所以，中小企业信息化必须把提高企业生产经营管理的效率，改善和提高企业的管理水平作为基本的出发点和着眼点，没有效率的提高和管理水平的改善，中小企业信息化未免会成为华而不实的“花架子工程”，这是广大中小企业需要竭力避免的。

4 企业信息化以理顺业务流程为基础，以优化企业资源为方向

业务流程割裂，企业资源分散是中小企业普遍存在的问题，一定程度上影响了中小企业经济效益和市场竞争力的提升。特别是企业的信息流、资金流、物流和工作流的割裂和分散运作，不但大大增加企业经营管理的成本，降低了企业业务运作的效率，而且使得中小企业对市场反应的灵敏度下降，难以在激烈的市场竞争中有所作为。利用现代信息技术实现企业信息流、资金流、物流、工作流的有效集成和综合管理，既可以有效提高企业经营管理的效率，降低经营管理的成本，又可以对市场变化做出迅速反映，对更好地争取、保有和服务客户无疑会起到积极的作用。利用现代信息技术优化企业资源的配置同样有很多文章可做，比如，通过计算机和互联网的应用，使企业的信息资源得到充分共享，人力资源得到合理配置，客户资源得到有效开发与利用，对企业的发展都会起到极为重要的作用。

所以，随着经济的发展和社会的进步，市场竞争的加剧以及客户需求的深层次变化，对广大中小企业来说，实现信息化不再是“愿不愿意”、“需不需要”的事，而已经变成为“不得不实施”、“不能不尽快实施”的事。否则，当企业错失发展机遇后再意识到信息化的重要性时付出的代价就太大了。

新疆企业信息化建设的现状和主要问题

据调查分析，新疆企业普遍存在信息化程度低，信息机构不健全，信息化建设投入不足与建设成本过高，经营管理中协作不充分的问题。从总体上看，存在地区不平衡，还较多停留在表面应用层次上，没有深入到企业的运行、管理各个环节。企业信息化投资不足和缺乏专业的信息技术人才是存在的两大难题。

现阶段存在的主要问题有：

1 认识不到位。认识是第一位的，没有认识提高就不可能产生行动上的积极性。不少人认识不到信息系统能把企业管理得井井有条，可以为领导提出很有价值的辅助决策信息，而且在速度和准确方面比人做得更好。高层对企业信息化的认识不够正确和充分，有些条件较好的企业满足于眼前的状况，认为不提高信息化建设，企业照样能搞好，因此，对企业的信息化建设重视程度不够。有些企业的高层领导在企业信息化初期，对信息技术抱较高期望，希望通过企业信息化获得较高效益，结果一旦看到投资费用增多，而效益又未见明显提高便丧失信心。高层领导不能用长远眼光来看待问题，急功近利，不利于信息化建设的继续发展。

一部分管理人员在长期的管理实践中有丰富的经验，他们往往看重自己的主观认识，抱残守缺，不愿意主动分析吸收新的管理方法和先进的管理手段，信息化对他们的地位构成巨大的威胁；积极倡导者由于传统习惯思维，继续沿用过时的管理思想或过时的管理手段，需要学习的不是简单的操作方法，而是获得分析、决策信息的管理理念；专业技术人员正由于现代技术的不断增长的复杂性变得越来越狭窄，面对在总体上缺乏协调和相互联系，系统在宏观上处于支离破碎的局面而影响了总体效益的现实，技术人员处于多种制约和局限性中不能自拔。

2 措施不到位。在企业的战略制订中产生两个极端：将信息系统视为企业的战略目标；将信息系统独立于企业战略之外，一方面，企业错误地将信息系统看成企业的战略目标。于是大量的时间、精力、对策花在如何使这一“目标”的大致完备，信息的投入变得越来越庞大，而企业并未获得实现企业战略要求的在保持规模和效益的前提下应对未来挑战的灵活性和快速反应能力，甚至使一些企业陷入了经营困境。另一方面,信息系统的应用与企业的管理战略之间出现诸多不协调的发展，产生单项应用多，而缺乏整体效益。信息资源基础不能适应建设需要，有的企业信息资源基础不统一、不一致。信息采集渠道较单一，缺少灵活性，使得信息来源不够全面，传输渠道不够畅通，更难以对采集的信息加工处理，使得资源潜力无法充分发挥。

3 应用不到位。信息技术的低层次应用和不饱和应用，企业因为某一方面的应用需要而购买一套功能无所不包的信息系统,但由于自身的使用水平跟不上信息技术的发展,信息系统的功能还未得到利用。信息化建设的实质是为了提高企业竞争力而进行的更高层次上的管理重组，新疆大多数企业投入较多资金进行信息化建设，更多的是注重设备上的投资和技术上的更新，而忽视了与此相应的管理模式方式上的转变，因而，并未取得投资回报。

新疆中小企业信息化建设的对策

企业信息化可以分成三个层次：

首先是初级信息化――主要是企业在主要业务（如生产）、管理、经营服务中实现IT初级应用：CAD/CAM，PLC、DCS普及率、覆盖率达30%～40%，实现以财务管理为核心的能对企业人、财、物、产、供、销进行计算机辅助管理，OA/MIS、MRPII与ERP普及率、覆盖率达30%～40%，网上营销普及率、覆盖率达30%～40%，实现非支付型电子商务。

其次是中级信息化――企业在主要业务（如生产）、管理、经营服务中实现中级应用:CAD、DCS、FCS等信息技术普及率、覆盖率达60%～80%，基本实现MRP/II，ERP主要功能，初步实施供应链管理（SCM）及客户关系管理（CRM），OA/MIS、ERP的普及率、覆盖率达60%～80%。网络营销普及率，覆盖率达60%～80%，实现支付型电子商务。

最后是高级信息化――企业在主要业务（如生产）、管理、经营服务中实现高级应用：高度生产信息化，实现协同设计协同制造、最优智能控制，CAD/CAM、DCS/FCS普及率达80%～90%以上，高度管理信息化，在实现ERP的基础上，实现智能化管理，ERP、SCM、CRM的普及率、覆盖率80%～90%以上。高级经营服务信息化，电子商务覆盖率达80%～90%，全面实现协同电子商务，网上订货与企业内部ERP结合，及时精良生产，实现零库存。

为此，在企业信息化建设中，针对存在的问题，制定相应的措施，来推动企业信息化建设。

首先，信息化应用应纳入整个组织的战略范畴。将管理学的研究方法、理论及其成果应用于信息系统，结合组织管理文化及思维方式，在组织管理信息化的应用中，从组织的战略管理、组织管理和资源应用方面来推进信息化的实施。其中，经济、管理是企业信息化的基础，人才是企业信息化的关键。当前以及长远的任务是普及企业信息化意识，提高企业信息化水平，培育企业信息人才。

其次，企业信息化建设需要政府的支持和企业自身的努力。政府是推动企业信息化建设的“助能器”，企业则是加速企业信息化建设的动力源，只有二者合力才能更快、更好地推进企业信息化建设。积极营造企业信息化建设良好的外部环境，发达国家经验证明：政府的支持、鼓励和引导在企业信息化建设中至关重要。政府对信息化建设环境的改进和完善包括网络基础设施建设、配套体系的建立和完善，网络安全以及制定法律法规等，从而为企业信息化建设营造一个良好的环境，并提供长期的优质服务。

第三，推进网络基础设施建设，计算机网络基础设施是推进企业信息化建设的前提。网络基础设施建设主要包括各种信息传输网络建设、信息传输设备研制、信息技术开发等设施建设。在充分利用现有资源的基础上，政府要加大资金投入，建设一个宽带、高速、大容量、高水平的国家信息主干网，逐步消除部门间、地区间的网络分割壁垒、资源垄断和体制。加强和完善安全认证体系，解决网上购物、交易和结算中的安全问题是企业信息化建设和开展电子商务的关键。制定和完善安全认证体系，以确保网上交易合同的有效性，防止系统故障、计算机病毒和“黑客”攻击，确保交易内容、交易双方账号及密码的安全。

第四，建立网上协同作业体系。网上协同作业体系建设的快慢直接影响着企业信息化建设的进程，因此，为保证电子商务的效率和效能充分发挥，信息流、资金流、物流的协调统一，应加快建立网上银行、网上税务、网上商检、网上认证、网上运输体系、配送系统等电子商务配套体系，实现物流现代化。

第五，建立健全法律法规体系，完备的法律法规是企业信息化和电子商务运行的保证。政府应制定和颁布的内容包括：电子合同的有效性、有效的电子文件的规范、电子签名的合法性和其他身份辨认程序、知识产权的保护、商标权、企业和个人隐私的保护等法律法规，以保证电子交易双方能按照共同的规则进行交易。

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[关键词]制药企业 信息化建设 现状和发展

中图分类号：R9 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）23-0314-01

一、阐述制药企业信息化建设的现状

在制造企业开始初步的信息化建设后，其生产、管理和运行的全过程都发生了变化。因为制药业的信息化建设是制药企业利用了网络、计算机等现代化的信息技术，深度开发和广泛利用了信息资源，不断提高了其生产效率和管理水平还有经济效益，实现了生产和管理的信息化。现阶段的制药企业信息化的发展现状是：目前企业在开始进行信息化建设后，自身管理信息系统更加完善了，整理和支配信息更便利化，在制药过程中的应用更广泛和普遍，管理升级。制药企业的信息技术水平提高显著，使得其资源管理得到优化，高层管理人员能更快捷地通过信息系统获得企业发展更为详细的信息，进行领导和作出正确的决策。同时，信息化的制药企业可以通过详细的丰富的信息系统获取和企业相关的信息，和社会交流信息，并与时俱进更新企业内部的信息。另外，制药企业的信息化建设实现了制药企业全面数字化的生产和管理，其又以电子商务的新形式开拓了更广大的业务范围。事实上，制药企业在信息化建设后的确提升了自身的经济效益和工作效率，核心竞争力也得到提高，但是我国本身的信息化水平并不算高，制药企业的信息化建设也只是停留在初级或中级阶段，发展现状良好但仍存在问题亟待解决和完善，以便制药企业的信息化建设更规模化地发展。

二、分析制药企业进行信息化建设的原因

由于现阶段我国的信息化的水平不高，制药企业的发展快、需求大，而信息化的建设慢，水平低，和发展要求不相符。加上制药企业本身的信息化的管理机制较落后，导致制药企业的管理单一，效率低下，也不奏效。制药企业之间还有和社会的联系和交流并不多，也不能用信息化技术来实现发展，有时候信息交接的过程中还常常出现错误。获得信息和处理信息的速度完全和企业发展速度不一致。简单的人工交流途径远不及信息化建设后所进行的交流那么便捷，这种闭塞的联系也导致制药企业无法获悉最新的医疗信息，无法便捷地获知现今市场对医药的需求，得到顾客的反馈建议，从而做出调整和改变。而只有在制药企业进行信息化建设后，才能做到快速准确地收集相关信息，了解更多社会的情况和发展趋势。其次，由于制药企业的工作特点，其内部结构都是分层进行，各个环节独立完成后才综合起来运作的，这样的工作方式有时候会导致企业内部各个部门和环节相对来说过于独立，联系过少，即使在同一内部却互不了解，产生了沟通上的困难，不能相互协调地完成任务，所以在信息化建设后企业的内部信息进行了流通后，联系会更加密切，便于各个部门工作和环节互相沟通和开展工作，更加便利地进行日常工作。除此之外，制药企业的高层管理人员对信息化建设不够重视，甚至可以说是国内整个发展形势中都存在着这样的意识上的问题，对需要进行信息化建设的意识和概念薄弱，并产生认知误差，再加上制药企业对人力、物力和财力的投入不够，在信息化建设方面的投资过少，所以导致制药企业的信息化建设程度和水平仍然是比较低的。因此，制药企业的信息化发展有利于对企业的管理和发展，完善其生产和管理还有售后服务的全过程，提高了制药企业的生产效率，从而降低其生产成本，实现企业利润的最大化，并确定制药企业结合信息化建设后的未来的发展方向。

三、探讨制药企业信息化建设的发展

制药企业要实现信息化，需要转变现阶段仍未适应信息化建设的半信息化模式，逐步适应社会的发展并向着全信息化的方向发展，全面实现制药企业管理的信息化和自动化还有标准化。利用网络、计算机等信息化技术对企业内部的信息资料进行整合，输入系统，方便随时调配和查找信息。高层管理人员重视信息化建设重要性，勿忽视其力量，作出正确的决策和领导，坚持大规模地信息化建设，改善其落后的内部信息管理机制，合理配置资源，实现信息共享，并适时加大与外界社会的信息联系和交流，方便获取相关资讯。在制药企业内部，充分利用企业资源进行信息建设，加大人力、物力和财力的投入，购买先进设备和配套设施完善信息，进行信息化建设和管理，提高工作效率，从而让企业降低成本，获得更大利润。另外，由于专业性的信息技术人才缺乏，现有的信息人才也不能满足制药企业的发展需求，阻滞了制药业的信息化建设，再加上这类型专业的人才只专注于信息技术的开发与运用，对制药行业不甚了解，所以培养信息化技术和制药知识兼备的新型人才是当前发展关键，也是适应和加大制药企业的信息化建设的需要。同时，企业还需要对内部所有员工普及信息技术方面的知识，让他们掌握最基本的信息技术知识，可以熟练地运用和操作与制药相关的软件系统，提高员工们的工作效率。其次，在大环境背景下，制药企业信息化建设需要国家和政府的支持，出台相关政策和制度，扶持和帮助制药企业开展深入的信息化建设，推动其进一步的发展。

四、总结

本文首要阐述了制药行业信息化建设的现状和其存在的问题，再进一步分析了制药企业在进行信息化建设的原因，最后对其应如何发展信息化技术做出探讨。实际上，制药企业进行信息化建设顺应了社会的发展，遵循了现今社会制药行业对其新的要求，使得企业能在完善生产和管理后也能更好地服务百姓了。所以，现代社会的发展不能脱离信息化技术，为加快制药行业的发展，实现便利化和安全的制药过程，推进制药企业的信息化建设是势在必行的，并具有重要的理论意义和现实意义的。

参考文献

[1] 鲁林鑫；制药企业信息化建设中存在关键性的问题与对策研究[J]；科技资讯；2010年02期.

[2] 刘鑫；企业信息化存在的问题及改进措施[J]；企业改革与管理；2014年18期.

[3] 陆文琪；制药企业信息化建设的常见问题及对策分析[J]；中国高新技术企业；2009年.

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关键词：信息化建设；企业；发展；推动作用

中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 04-0180-01

一、企业信息化建设的重要性及建立条件研究

（一）企业信息化建设的重要性研究

企业的信息化建设是一项系统且庞大的系统工程，是在企业内因的推动之下而得以衍生发展的产物。是现代大型企业在市场化进程中不可或缺的重要组成部分，只有有效地做好对企业各个环节的信息化管理建设工作，方能确保企业获得有序的发展。从本质层面而言企业信息化的具体是指：将企业整体的生产过程及日常事务与物流流程和财务管理与客户发展等业务过程，展开数字化的管理，通过将其完善的纳入整理进各个信息系统网络平台之中，加以分析计算，继而提供于企业各阶层的人员，展开业务信息的观察并汇总，得出科学合理的企业决策。企业信息化的建设，不单单可以推进企业的经济市场进程，且还能够有效的促使企业更加健康有序的发展，为企业后期的市场经济效益奠定下坚实的基础。因此可见，信息化的建设对于企业的整体发展过程而言，具有无可撼动的重要性，也是时展的必然趋势体现。

（二）企业信息化建设所需的前提条件研究

1.强化构建相对完善的信息化建设领导机制。企业信息化发展的具体情况，关键在于企业在发展中是否具备信息化构建的内在动力，而对于其内在动力的基准方面，具体包含了四个方面：首先是企业领导阶层的信息化观念是否完善，这是企业信息化建设所必要的前提保障。其次能否制定出一项好的信息化构建体制，是能否成功推进信息化进程的先决条件。再者良好的信息化技术储备人才及管理人才，是展开信息化发展的物质基础保障。最后一项内在动力要求是要具备专项的信息化建设领导指挥机构，予以先进的管理。

2.企业信息化建设中必须坚持原则，科学制定便于信息化发展的政策。对信息化建设方面的政策原则主要包含了以下几点，首先需要于信息化建设过程之中，充分的做好同企业经济效益的结合工作，确保信息化建设的各个节点能够更好的为企业经济效益的发展而服务。其次建立信息化工程之前，必须考虑到企业发展的实际状况，诸如企业流动资金的总量，是否可以良性支持企业信息化建设的具体所需，企业总体业务的大小是否需要构建信息化发展平台等等，最后还需要确保信息化建设同市场信息的一致性。

二、信息化建设对企业发展的推动作用研究

（一）有效完善了企业的财务管理工作

企业的发展中，财务管理一直是作为企业的血液而存在，若是就财务方面问题无法做出具体明确的管理，那么必然会导致企业的发展受到相应的阻滞。而通过对企业财务系统展开信息化的建设，不仅能够有效避免人为造成的财务影响问题，同时也能够切实提升财务管理的实际效率。从本质而言其主要体现于以下几个方面：首先通过信息化的财务系统建设，可以切实促使财务工作人员在进行财务管理的过程之中，更加明确直观的展开对财务资金的管理，提升管理的质量与效率。其次在管理过程之内，财务管理的信息化建设，还有效的就财务管理模式予以了根本创新，极大地方便财务工作人员的管理操作。

（二）有效完善企业的人力资源管理

除却稳定的资金财务运作之外，优质的人才资源对于企业的发展而言，同样是一项重要的发展决定因素。当前市场的竞争，归根结底即是人才的竞争。通过企业信息化建设的不断优化，可以在很大程度上带动企业人力资源管理的信息化进程，使得人力资源结构的管理过程中，可以最大化的凭借网络科技信息的特有优势，来提升企业人力资源的管理效率。其具体表现在：首先对于企业各部门人员展开的薪酬评定及绩效考评与企业人员培训工作，均可以依据计算机网络平台展开操作，确保在薪酬的评定及考评等各方面均可做到精细化的管理分配。其次对于人事的管理方面，依据计算机展开操作使用，可以切实避免相应的“人情”事宜出现，更好更全面的展现出“公平透明化的管理”。

（三）促进企业日常的生产销售效率

通过企业的信息化建设，可以进一步促进企业各项生产工作与销售工作的稳步开展，具体体现于：一者依据生产方面的信息化系统建设，能够在很大层次上降低企业的库存总量，提升企业的整体生产效率，避免出现大批次的残次产品，且还可以有效避免影响生产的安全事故。二者通过销售方面的信息化系统建设，不但可以促使企业良性精准的把握市场的动态信息，为企业的下一环节生产目标打好坚实的信息基础，且还能够于相应程度上了解企业整体的销售情况，为企业下一季的生产计划，提供出科学可靠的参考依据。

（四）增强企业整体的经济效益

在企业发展过程之中，大力提升信息化建设的步伐，主要目的则是为了推动企业发展，强化企业经济效益而努力，旨在依据科技信息化的力量促使企业的各项工作趋于标准化，符合时代的发展所需。从根本上来看，信息化建设对于企业整体经济效益的提升主要体现于：首先可以促使企业在第一时间内把握国内外市场经济发展的信息资源，及时的做出反应及决策，避免企业出现不应当的经济损失。其次可以就企业的管理模式予以创新，促使企业可以满足市场的潮流需求，为企业的发展指明方向，大大增强企业的综合竞争力。

三、结束语

综上所述，对于企业的信息化建设而言，其不但是企业经济发展的需求所在，同时也是时代管理模式衍变的具体要求。若想有效推进企业的信息化建设步伐，那么必然需要企业管理人员，在企业管理工作推进中，充分就企业信息化建设予以重视。并要不断加强企业人员整体的计算机操作水平，保证在操作过程中的正规化，避免因违规操作所致使的严重损失，以此促使企业在后期发展中，攫取更为丰厚的经济效益。

参考文献：

[1]刘兆峰，陈兆柱，丁志敏.大型企业信息化建设建议[J].集团经济研究，2007（06X）：257-257.

[2]王利人，董贵民.浅谈信息化建设对促进现代企业发展的作用[J].光盘技术，2006（6）：26-27.

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关键词：大数据时代；电力勘察设计；企业；信息化建设

随着科学技术的更新发展，尤其是大数据和云技术的出现到来，各大企业也不断思考着该如何更好的建设电力勘察设计企业信息化。显然，在变化的市场环境中，企业若想取得良好的建设效果，就应当加以创新和发展新型模式和方式，并立足于企业实际发展水平状况。为此，电力勘察设计企业信息化建设的发展将是本文重点探究方向。

一、大数据时代电力勘察设计企业信息化建设现状及发展方向

（一）电力勘察设计企业信息化建设现状

在信息化时代下，信息技术应用逐步走入各个企业管理当中，电力勘察设计企业信息化建设更是得到极大的发展与提高，但与国内外信息化建设较为先进的企业相比仍旧存在顶层设计匮乏、协调平台有待完善及其难以适应企业实际发展需求等问题。首先，顶层设计相对匮乏。信息化建设具有先投资后见效的特征，较之其他建设投资存在着连续不间断特征，所以建设成效也逐步凸显出来，但这些成效皆是需要企业相关负责人进行大力支持的。然而受到传统发展理念束缚，许多部门企业负责人并没有充分意识到信息化建设的重要性，更没有准确定位信息化建设，只是纯粹认为信息部门才是负责信息化建设的关键所在，而自己却无发展规划，更没有引入顶层设计，只是传达工作任务给各个部门的负责人，促使部门间独立而存，缺乏沟通性。在这种缺乏管理人员重视且各部门又相互分离的形势下，不仅会导致技术部门单一化，更会因为缺乏信息整合优化而导致资金浪费，技术人员工作积极性不高，企业信息化建设停滞不前的艰难状态。其次，协调平台有待完善。电力勘察设计企业的发展已有几十年历史，在生产管理等方面也积累了相应的发展经验与电力信息，但部分企业并没有意识到协调平台建设重要性，致使工程、生产等相关电子资料孤立而存，不能通过彼此间的联系来促进企业信息化发展，企业数据信息的重复使用及其资源实现共享难度极大。最后，难以适应企业实际发展需求。随着我国环保事业的不断发展，节能节电措施更是推陈出新，然而许多电厂企业在日常生产过程中不可避免的会产生大量污染源，且没有及时进行处理，致使生态环境遭受破坏。这明显不符合我国科学发展观理念。此外，随着我国各个省市地区的电力网络趋向完善，电网市场盈利能力也遭受一定的打击，而不断下降。那么，企业理当看清电力市场的发展局势，并根据市场发展方向加以调整企业发展模式，使其信息化建设真正立足于企业发展需求。

（二）电力勘察设计企业信息化建设发展方向

信息化时代下，计算机已成为企业生产管理不可或缺的信息设备，电力勘察设计企业更是如此，日常经营性工作皆需要借助计算机来进行数据读取查询，进一步分析并加以存储。但随着企业经营业务的不断扩展，其数据显然已大大超出了日用电脑所能存储的限量。大数据技术的引入有效地解决了这一状况，且大数据技术也有效减少了企业信息化建设过程中的资金成本，更能够满足企业信息化相关平台的运作，使企业信息化发展有了更强大的技术支撑。也因此，电力勘察设计企业信息化建设发展应当立足于大数据发展时代背景及其企业实际生产管理需要展开设计勘察工作。通过不断加强企业信息技术人员的专业技术技能来提升整个企业团队水平。如此，企业信息化工程数据才能切实实现周期性管理，朝着更为科学化的方向前进。

二、大数据时代电力勘察设计企业信息化建设策略

（一）加强信息化基础建设

信息技术设施的支撑是信息化建设的重中之重。企业信息数据存储、搜集离不开存储设备；企业信息数据统计处理也需要相匹配的服务器；企业数据传输分享也需要相对稳定的网络；企业信息数据的安全与否更需要一个强有力的安全系统来加以保障。如企业在进行网络设计时，可根据企业实际需求加以打造和扩展高速以太网，确保未来发展能够切实保障企业宽带需求；又如在媒体通信方向，也可借助大数据将远程视频会议及其IP电话系统进行有机联合，以便企业能够快速掌握国内外相关项目发展状况，提供了有效的技术保障。此外，为了保障企业信息数据的安全，公司可设立专属VPN系统，并严格规范相关管理设计人员的系统进入，对于重要信息文件皆可加密，只允许内网环境方可进行识别开启，保障信息数据安全可靠。另一方面，为了满足企业协调管理平台的建设需求，企业应当进一步完善其综合管理系统建设。该综合管理系统主要包含企业经营合同、设计全过程、数据档案、项目查询等相关活动为一体的综合管理。值得注意的是，要保障管理体系落地，并有效实现各子系统在平台上的有效集成，促使企业生产管理、工程设计等相关数据都能有机联系，完成大数据的管理。

（二）设计数据贯通于采购数据

为了实现企业信息资源的共享，企业应当建立健全资源共享平台，在实际设计过程中根据需要来采购相应材料。采购人员在采购中还应当将各种项目数据加以记录在案，并综合设计数据，以保障各项基础设备皆有科学性和合理性的保障。同时，对于建设过程中所涉及到的成本支出也要有所预算，各种材料价格、质量标准等皆要精确估算，为建设工作人员提供有力的根据保障。而对于新式材料所需投入量也要加以配比，使企业后期运营成本能够有所降低。通过上述所说，协调平台设计来生产所需物料加以采购并进行编码，避免预定设备材料时，将时间过度浪费于采购上。此外，若是采购物料种类多且量大，那么就应当加以分类汇总，以便采办人员能够进行集中、有效的采购，使材料能够及时进厂。另一方面，在完成物资采购的数据化和统一化管理后，企业可着手实施材料设备的运输。根据国内外项目所开展的物流管理数据也大有不同，国内运输要求相对不高，而国外项目运输要求则就不同，不仅要通过二维码生成器以及红外识别技术软硬件进行监控支持，更要对每个材料进行独立的二维码标识，在综合企业的数据系统来实现整个材料运输。虽然国外运输繁琐，但企业通过这样的方式，借助大数据技术来实现物资物流管理，这对于保障材料设备完整性是大有裨益的。

（三）三维数据模型与施工组织、过程运维管理相贯通

大数据时代下，电力勘察设计企业的信息化建设还可借助三维数据模型来加以设计成果数据，并对企业实际施工现场加以规划，模拟出三维可视化场景，该场景可包含现场主体施工顺序以及相关设备器具的布置与通道等方面的检查。还可动态式的模拟企业施工过程，以便发现实施过程中所可能产生的问题加以解决，保障方案可靠。同时还能将企业数据反馈至设计环节中，以便设计人员进行校正，让电力勘察设计与项目数据得以交互，保障企业方案设计、施工的质量安全。此外，通过大数据处理还能够建立起数字化的信息工程，将企业工程设计、材料设备、施工全过程等相关数据加以有机融合，形成一体化数据，以为企业工程项目的开展提供真实可靠的数据，还能够为相关设备工作运转进行指导。例如建设过程中出现材料损坏、机械油需要更换等状况时，三维数据将会及时发出警报提醒，这就让企业工作人员有了准备替换物件的时间准备，避免突发事件而出现手忙脚乱，难以解决的事故出现。不仅缓解了物质堆积状况，还提升了设备运行质量。在大数据时代下，电力勘察设计企业若想成功实现发展转型，那么，加强信息化建设是极有必要的。企业应当建立起以数据为核心的管理系统，并提高企业负责人的管理和建设理念，制定出完善的信息化建设目标。并通过大数据管理，推动企业朝着信息数据完整化、及时性和有效性的方向发展，进一步帮助企业提高其决策经营能力，促使企业生产经营活动能够朝着科学合理化方向前进，在提高工作效率的同时全面提升电力勘察设计企业的综合竞争力。

参考文献：

[1]张雷,浅谈大数据时代电力勘察设计企业信息化建设[J].黑龙江科技信息,2015（21）.