对工商管理的认知范文

导语：如何才能写好一篇对工商管理的认知，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】现代企业；职业能力；工商管理

一、工商管理人员职业能力概述

工商管理人员的职业能力是指以企业需求为导向，承担工商管理职业岗位的职责，以完成岗位相应工作任务所应必备的能力，具体可以分为专业能力、综合能力和职业素质等三个方面。工商管理人员的专业能力是指从事某一职业的专业能力，掌握扎实的专业知识；综合能力是指能够运用工商管理知识解决工商管理问题的较为高级、全面的能力；职业素质是指工商管理人员应具备的职业道德操守。一个企业的盈利及其所取得的成就与企业内部工商管理人才所发挥的作用有着紧密的联系。

二、现代企业对工商管理人员职业能力需求的分析

（1）工商管理人员专业能力需求分析。现代企业为了提高工商管理人员的工作效率，减少培养在职工商管理人员的成本与时间，所以更倾向于聘用拥有丰富实践经验和能力的人才，即具备职业适应能力、知识应用能力、学习能力的工商管理人员。但是，工商管理专业毕业生在高校重理论知识、轻社会实践的教学模式下，往往欠缺职业适应能力和知识应用能力。（2）工商管理人员综合能力需求分析。工商管理毕业生在被聘用到企业工作的初期，一般都从事较为基本、较为具体的工作，在积累到一定工作经验和管理经验后才有可能被提升为真正的管理者。所以，企业要求刚入职的工商管理人员必须具备较好的组织协调能力、社交能力、灵活应变能力等，而对于决策能力、开拓创业能力、管理能力等则可以在工作实践中逐步培养。（3）工商管理人员职业素质需求分析。现代企业工商管理人员的敬业精神、责任心、承压能力以及吃苦耐劳的精神是影响员工个人发展和企业发展的重要因素，这也是工商管理人员在继续教育与培训中较难形成的职业素质。当前，工商管理专业的毕业生的职业素质较差已经是不容争辩的事实，在上岗后普遍存呈现吃苦精神较差、心理素质较低、承压能力较弱的现状，极大地阻碍了毕业生职业生涯的顺利发展，甚至会丧失成为一名优秀工商管理人员的机遇。

三、培养符合现代企业需求的工商管理人员的途径

（1）高校做好工商管理专业职业能力培养。管理专业人才资源的学历、知识、专业技能素质是管理专业人才资源素质的基本方面，应与其他素质交互作用，才能更好地发挥他们的功能。但是由于历史原因、教育培训经费投入不足、国家总体教育水平不高等多方面因素的制约，在一段很长时间内，我国管理专业人才资源的学历层次总体偏低。根据最近调查数据显示：全国管理专业人才资源共530.7万人，其中大专及其以上学历的232.7万人，占总数的43.9%，具有本科学历的52.65万人，占总数的9.92%，具有研究生学历的1.88万人，占总数的0.35%，中专及其以下学历的298万人，占总数的56.1%。从调查的情况来看，企业管理专业人才资源中具有本科以上学历人员所占比例明显偏低，高校应明确以学生就业为导向，以满足企业对人才的需求为目标，进而调整工商管理人才的培养方案。在具体的培养方案中，要重视培养学生的职业岗位能力，提高人才能力的适应性。首先，设置以能力为核心的课程教学模式，对传统的以考核知识为中心的方式进行大胆改革，构建职业化能力评估体系；其次，强化实践性教学环节，通过演讲、研讨会、实习等形式使学生将掌握的理论知识运用于实践中，进而培养学生的人际沟通能力、组织能力、表达能力、社会适应能力等；再次，加强职业素质教育，通过对学生开展道德教育、思想教育、纪律教育、法律教育，从而增强学生进取心、责任心，为其成为优秀的工商管理人员奠定思想基础。（2）现代企业重视对工商管理人员的培养。首先，企业应尊重工商管理人员的个性发展，重视人才素质的特质性，帮助其做好职业生涯规划；其次，企业应培养工商管理人员的竞争意识、团体协作能力。现代企业的发展不能仅仅依靠个人局限的知识，而要发展团队合作，增强企业员工凝聚力才能在市场竞争中取胜；再次，企业应重视对工商管理人员的继续教育与培训，使其成为复合型人才。

参考文献

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[摘要] 目的 探讨预先给予去甲肾上腺素对高龄患者腰硬联合麻醉髋关节置换术后认知功能的影响。 方法 方便选择该院2015年6月―2016年6月择期行髋关节手术的高龄患者60例，按随机数字表法将患者分为两组对照组（n=30）和去甲肾上腺素组（n=30）。用MMSE量表进行认知功能评分，用ELISA法测定血浆S100-β蛋白浓度。结果 去甲肾上腺素组术后1 d MMSE评分和血浆S100-β浓度分别为（25.4±1.70）分和（1.26±0.85）μg/L；对照组术后1 d MMSE评分和血浆S100-β浓度分别为（23.2±2.40）分和（4.08±1.05）μg/L，比较差异有统计学意义（P

[关键词] 去甲肾上腺素；术后认知功能障碍

[中图分类号] R452 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742（2017）03（a）-0122-03

Effect of Noradrenaline Pre-treatment on the Cognitive Function of Senile Patients with Combined Spinal and Epidural Anesthesia after Hip Replacement

LAN Nuo1， LI Chang2， SUN Yu-lan1， SUN Chuan-liang1， LU Shang-ting1

1.Department of Anesthesia， Shanxian Central Hospital， Shanxian， Shandong Province， 274300 China；2.Department of General Surgery， Shanxian Central Hospital， Shanxian， Shandong Province， 274300 China

[Abstract] Objective To discuss the effect of noradrenaline pre-treatment on the cognitive function of senile patients with combined spinal and epidural anesthesia after hip replacement. Methods 60 cases of senile patients with selective hip joint operation from June 2015 to June 2016 were randomly divided into two groups with 30 cases in each， and the cognitive function was scored by the MMSE scale and the plasma S100-β protein concentration was measured by the ELISA. Results The differences in the postoperative 1 d MMSE score and plasma S100-β concentration between the noradrenaline group and the control group had statistical significance[（25.4±1.70）scores，（1.26±0.85）μg/L vs （23.2±2.40）scores，（4.08±1.05）μg/L]（P

[Key words] Noradrenaline； Cognitive function after operation

术后认知功能障碍（Postoperative Cognitive Disfunction， POCD）是老年患者麻醉手术后常见的中枢神经系统并发症[1]。表现为认知功能异常、记忆缺损、人格改变和记忆力减退，髋关节置换术后患者认知功能减退的发生率达15%～60%。POCD是多种因素共同作用的结果，尤其低血压是造成老年人脑血流量降低及脑缺氧的重要因素[2]。该课题方便选取该院自2015年6月―2016年6月择期行髋关节手术的高龄患者60例，探讨预先给予升压药对高龄患者术后认知功能的影响，为降低高龄患者POCD的发生提供新思路和新方法，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

该研究已获该院伦理委员会批准，方便选取该院择期行髋关节手术的高龄患者60例，体重45～90 kg，性别不限，ASAⅡ级或Ⅲ级，排除标准：患者不能配合，术前MMSE基础值低于23分，患有神经系统或精神疾病，精神类药物服用史等。按随机数字表法将患者分为两组：对照组和去甲肾上腺素组。对照组30 例，其中男 13 例，女 17例；年龄 65～91岁，平均（73.26±7.41）岁。 去甲肾上腺素组30例，其中男14例，女 16例；年g 66～88岁，平均（74.11±6.96）岁。两组患者在性别、年龄等基础资料差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

患者入室监测有创SBP、DBP，开放外周静脉通路。麻醉开始时给予6%羟乙基淀粉（H20103240）500 mL静脉滴注，均行蛛网膜下隙与硬膜外联合阻滞，根据需要，硬膜外注射2%利多卡因（H20023777）3～10 mL，使阻滞平面在T10以下。去甲肾上腺素组患者血压轻度降低至原基础血压5%～10%即开始从0.01 g/kg静脉泵入去甲肾上腺素（H42021301），并根据血压水平往上浮动调整，直到血压升至病人原基础血压范围。对照组患者血压下降原基础血压的15%～25%时，即静注去甲肾上腺素5～10 g/次，直到血压升至原基础血压范围。术后48 h行自控镇痛（PCIA），配方：舒芬太尼（H20054171）100 g+布托啡诺（H20020454）4 mg共150 mL，术后镇痛水平维持VSA评分

1.3 疗效评价标准

①认知功能评定。患者在术前、术后1 d及术后3 d 3个时点由同一医师用MMSE量表进行检测，通过比较术前与术后的得分值，判断其术后神经精神状况。总分为30分，≤23分为认知功能缺陷，若术后MMSE较术前下降≥1个标准差，则认为患者出现POCD。

②随访同时由静脉留置针取静脉血5 mL，所有血液标本均用抗凝管4℃低温保存，并于24 h内离心10 min （1 000 r/min），取上清液-20℃冻存，统一测定S100-β蛋白浓度。血清S100-β蛋白的测定使用人S100β蛋白ELISA检测试剂盒。

1.4 统计方法

采用SPSS 18.0统计学软件进行数据分析。计量资料采用均数±标准差（x±s）表示，组间比较独立样本的t检验，不同时点比较采用重复测量方差分析；计数资料用[n（%）]表示，比较性χ2检验或Fisher确切概率法，P

2 结果

与对照组比较，T1时去甲肾上腺素组MMSE评分升高，血浆S100-β浓度降低，POCD发生率降低（P

3 讨论

国内外已有的研究表明，POCD是老年患者术后较为常见的并发症，可能是多种因素作用的结果，包括应激反应、创伤、物、术中出血和输血、脑血流降低、术后低氧血症、血压波动等，但是仍然存在较大争议[3-4]。有研究发现术中低血压也是POCD发生的另一重要因素。老年患者行髋关节置换手术创伤大，术前容量不足、术中出血量较多、骨水泥的使用均可导致术中低血压的发生，从而增加了POCD在老年髋关节置换术患者的发生率[5-6]。传统的处理方法是在血压下降后再给予升压药物处理[7]，这种处理方式具有滞后性，还会造成血压的剧烈波动，而这些都可以直接或间接导致POCD的发生。该研究预先给予去甲肾上腺素处理维持老年患者足够的灌注压，保持了血压在合理的范围内波动，避免了顽固性低血压和血压剧烈波动对老年患者的脑损伤。

临床上多采用MMSE测试方法评价老年患者术后认知功能，敏感性为87%，特异性为82%[8]，该研究也采用此方法，既简便又可被老年患者接受。结果显示，对行髋关节置换手术的老年患者行去甲肾上腺素预处理后，去甲肾上腺素组术后1 d MMSE评分明显高于对照组（P

综上所述，去甲肾上腺素预处理有助于预防高龄患者腰硬联合麻醉髋关节置换术POCD的发生，患者术后恢复快，值得临床推广。

[参考文献]

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Abstract： Business management talents are closely associated with the current training mode of enterprise， also associated with economic expansion. The scientification of education is expanding， it highlights the high requirements for business management talents. This kind of application talents， should strive to enhance the existed theoretical level and the necessary technology， and extend the comprehensive framework of management ability. The common training mothod has been difficult to fit with existed enterprise requirements， therefore， it is necessary to explore the new method， so as to promote the application ability of talents.

关键词： 企业工商管理类人才；应用能力；培养方式

Key words： business management talents in enterprise；application ability；cultivation method

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）15-0234-02

0 引言

最近几年，高新技术这一类别的企业，正在递增，企业涵盖着的工商管理这一类别人才，也应着力去提升现有的综合能力。具体而言，这种应用层级内的能力，可以分出创新类的技能、信息化情形下的管控能力、团队协同的必备能力。工商管理这一类别人才带有的应用能力，表征着企业潜藏的延展前景。面对现今时段内的剧烈竞争，企业应解析新颖的培育路径，助推这种人才的进步。

1 能力培育的价值

侧重培育这种人才，是与现有的教育目标契合的。高等教育的目标是推动学生就业。本专科这两个类别的人才，都应带有凸显的应用价值，归属于实用层级内的人才。工商管理这一科目，更应着力去培育这样的人才，凸显企业带有的实用要求。学生经由培养，是否与现有的岗位要求契合，主要看学生的应用能力。

高校内的毕业生，在选取最适宜岗位时，常常会发觉到自身的应用能力缺失。此外，工商管理这一科目，涵盖了偏多的理论内涵，且凸显了抽象态势。这一专业，密切关联着市场。由此可见，平日内的专业授课，要整合起理论与现有的市场实际，让学生经由实践，去增添原有的认知。只有这样，才会凸显这一专业搭配着的应用水准，培育出优良的管控人才。

2 现有的人才状态

2.1 没能明晰定位 这一类别人才，现有的培育目标，还不明晰。从现状看，企业涵盖着的这一类别人才，归属于专门框架下的、高级管理的特有人才。实际上，把工商管理这一类别的人才，都看成高级管理的特有人才，没能区分出理论以及技术情形下的人才的不同。最近几年，建构在精英教育框架下的高等教育，渐渐朝向大众化这一方向去延展。因此，工商管理人才，与现有的市场供需矛盾凸显。惯用的定位，很难适应现有的市场。

2.2 课程架构不适宜 工商管理人才，惯用的课程体系，还存留着不适宜的弊病。高级管理这样的定位，导致现有的培育目标，没能凸显出差异；因此，在建构课程时，也没能设定出必备的特色。课程体系带有凸显的近似特性，缺失灵活特性；课程内的培育内容，没能关联起市场。工商管理这一科目内的人才，带有很单一的原理认知，缺失了竞争力。

2.3 缺失创新认知 惯用的培育路径，归属于特有的一对多路径。这样的路径，很难提升学生的创新认知。教师只顾及到去灌输，忽视了学生应有的自我认知。在这样的状态下，学生很难去发觉问题，并解析这一问题，现有的组织能力也有偏差。工商管理这一类别的人才，没能发觉到应有的创新思路。培养路径中，教师没能整合起市场实际，去提升学生的自主创新认知。经由这种路径，培育出来的人才，多带有凸显的机械特性，缺失了自身特性。

3 可用的培养路径

3.1 重设定位及目的 首先，要明晰这一类别人才的培育目的，重设原有的定位。从现状看，现有的培育框架，可分出研究类的路径，以及学术类的路径。因此，在工商管理这一类别人才的培育路径下，也可分出这样的针对性。理论情形下的管理人才，要着力去增添必备原理，用这样的原理，去指引现有的管理实务；应用情形下的管理人才，就要着力去明晰管理方法，运用现有的认知，去发觉到企业带有的管理弊病，并予以化解。

企业应分出这两个类别的人才，设定出带有区别的、新颖的培育路径。应用框架下的新人才，应明晰工商管理这一专业的根本知识，同时，还要整合起经济类的、法律类的知识；他们应明晰企业内的生产技术，着力去提升现有的外语水准及信息水准。在各类别的职务部门以内，这样的人才，应能建构起综合框架下的管理模式，能够着力去解析实际。只有这样，培育出来的人才，才有复合特性，归属于应用层级内的珍贵人才。

3.2 设定出适宜规划 要培育出工商管理人才，就应建构出体系情形下的新规划。要依循特有的培育目的，顾及到市场层级内的需求，并参照各类别课程带有的设置特性。设定出来的授课规划，应与企业带有的职能要求相契合，建构起企业内的课程体系。

遵循各类别的职能特性，在平日内的教学中，要坚持好特有的适度规则。交叉态势下的培养规划，也应被采纳。这样的新规划，注重综合情形下的能力，紧跟现有的市场态势。应依循企业带有的社会关系，把现有的科目，密切关联起必备的经营职能，以及管控职能。工业工程这一类别的科目，应被设置。关涉到生产一线的那些科目，应着力凸显。只有这样，学生才会发觉到现有科目与现有生产的契合关系，以便增添必备的管理认知。

3.3 增添创新认知 企业应经由考察，为工商管理这一类别的人才，供应可用的观摩机会，让他们接纳到先进的管理架构。信息化情形下的新路径，应被着力去强调。在原有的课程构架之上，增添创新这一类别的特有模块；接纳创新类的认知原理，去指引学生。应用型的新颖科目框架，应被建构出来。

经由市场调研，结合企业现有的一线需求，去明晰可用的培育路径。工商管理这一类别的人才，应带有凸显的信息水准，并能应对各类别的企业交往。通过重设原有的培育路径提升人才的创新技能。

4 结束语

市场竞争这一框架下，企业间现有的竞争，应划归为人才层级内的竞争。高质量情形下的人才，能提升这一企业带有的竞争实力。从现状看，企业涵盖着的工商管理这一类别人才，很难把自身的认知运用在平日内的管理之内，管理凸显出来的作用也很不明晰。因此，要深刻认识到这种人才的应用弊病，摸索可用的培养路径，以便提高企业现有的工商管控水准。

参考文献：

[1]李俊.浅谈企业工商管理类人才应用能力的培养[J].企业导报，2011（05）.

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一、 我国工商管理体制的现状分析

目前，我国工商管理体制的现状不容乐观，还存在着诸多亟待解决的问题，这些问题主要表现在工商管理人才不专业、工商管理制度不完善、工商管理体制不健全和工商管理执法不到位四个方面，其具体内容如下：

(一）工商管理人才不专业

现代市场经济是建立在知识的生产、分配和消费之上的经济，现有的工商管理人才由于缺乏现代管理理念，缺乏对中国的现实尤其是经济改革形势的足够了解，导致的经营管理不善。就目前而言，中高级工商管理人员缺口很大，加之我国工商管理专业人才的培养过程重理论、轻实践，高级工商管理人才的紧缺就更严重了。究其原因，主要有两个方面的原因，其一是由于工商管理专业培养途径较为单一；其二是由于对工商管理专业学生能力的考核方法单一，不能反映工商管理专业学生的真实水平，造成了工商管理专业的人才紧缺。

(二）工商管理制度不完善

工商管理机关在市场经济体系及社会管理体系中都有非常重要的作用，不仅要管好市场调节的经济活动，而且要监督宏观调控指导计划的实现，但是目前工商管理的内部管理仍存在着许多不足，工商管理体制无法摆脱充当地方保护主义的工具，主要表现在两个方面，一方面是由于工商管理部门的职能部门较多，有些单位的财务管理制度不健全甚至没有；另一方面是由于工商管理部门的内部审计机构不够健全，工商管理的经济监督职能难以发挥，不利于工商管理部门工作的开展。

（三）工商管理体制不健全

随着市场经济体制改革的不断深入和市场经济体系的日益完善，工商管理发挥的作用和功能也越来越大。这就要求工商管理部门不断地扩大管理的范围，强化对薄弱环节的管理。然而，当前的工商管理体制把已经形成的区域性市场人为地分割成条条、块块，各业务部门各自为政，分兵把关，不利于形成管理的合力。而地方政府常常采取各种地方保护主义的措施，如“地区割据”、“行业封锁”等等，使得市场经济体制建立受到很大的影响，使工商管理力度削弱。

(四）工商管理执法不到位

工商管理机关不仅是监管流通领域的市场及行政执法的重要职能部门，也是不断促进社会和谐，不断推进依法治国的重要力量之一。所以，工商管理人员在履行职责的时候，一定要严格地依法行政，并不断地提高执法的效能，以便切实地履行工商管理的职能。但是现实中，工商管理部门在当前社会日益复杂的社会关系里根本不能够自如地应对，其执法的手段甚至被不断地弱化。加之地方政府认为工商行政管理是阻碍地方经济发展的绊脚石，从而加大了工商管理人员的执法难度。

二、 解决当前工商管理问题的对策

为了进一步提高我国的工商管理水平，针对上述我国工商管理体制中出现的问题，解决当前工商管理问题的对策可以从培养工商管理人才、完善工商管理制度、健全工商管理体制以及规范工商管理执法四个方面入手，下文将逐一进行分析。

(一）培养工商管理人才

我国工商管理专业人才的培养是一项系统工程，必须以社会对工商管理专业人才需求为导向，改革与探索出各具特色的创新工商管理人才培养模式。为适应时展的需要，新时期工商管理者必须要有国际竞争的思想，且高度重视将管理理论与管理实践的结合，对人才的培养以实践创新为主体，使培养的工商管理人才适应生产、建设、管理、服务第一线的要求，才能培养的人才有较强的适应能力和市场经济观念，以便更好地为市场经济服务。

(二）完善工商管理制度

工商管理应随着外部环境和内部情况的变化，应加强工商管理内部控制，完善工商管理制度。在进行工商管理过程中，独立开展经济监督活动，能^够提高管理水平和风险防范能力。一方面，省工商行政管理局按照收支两条线的原则，对全省工商行政管理系统财务经费实行统一管理。并严格落实监督检查制度。另一方面，要增强内部审计机构的作用。

（三）健全工商管理体制

市场经济在不断的发展中变得更加的多元化，需要我们不断的健全工商管理制度。健全工商管理体制可以从两个方面入手，一是运用登记管理职能，建立工商管理体制的宏观调控，对各类行业发展的宽严度正确把握，防止产业产品结构比例失调的现象，促使产业结构优化和经济协调发展。二是完善统一的工商管理体制，不断地进行改革，加强工商管理体制的统一性，增强工商管理机构的威信，尽可能有效的发挥工商管理机构的职能。维护社会主义市场经济的秩序。

(四）规范工商管理执法

规范工商管理执法，应加强制定单项配套法规和实施细则，把依法行政和营造公平竞争的市场环境作为地方政府考核指标，解决工商行政基本法操作性不强的问题。另外，工商管理人员的执法规范要准确认知，按照转变政府职能、建立服务型工商的要求，进一步规范执法行为，在管理市场经济的时候做到自身执法规范的科学合理，执法行为有法可依。

三、结语

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1.对培训工作的重视程度不够。

在当前的形势下，企业要想快速发展并在如此激烈的市场竞争中占据有利位置，就必须加强对管理人才的有效培训，但从实践来看并不理想，很多企业对工商管理培训的重要性并没有正确的认知，也为对此给予高度重视。这种现象在部分中小型企业发展过程中表现的更为明显，企业只是一味地加强技术方面的提升，盲目地对销售技术进行填鸭式的培训，而企业工商管理培训的意识非常的淡薄。实践中可以看到，一部分企业甚至认为工商管理培训活动是多余的，没有意义，因此不会对此投入太多的时间、精力和资金，宁愿费功夫督促，也不实施工商管理培训。

2.培训模式单一、机械，考核形式化。

据调查显示，当前国内多数企业的工商管理培训活动仍然沿袭着传统的培训模式，虽然企业组织管理人员进行培训的最初目的是好的，但培训人员却没有意识到这一用心，培训过程中的心态只是完成任务。从实践来看，培训师与企业管理人员之间缺乏必要的沟通，培训师只是在讲相关内容，而管理人员则只是在听，二者之间根本没有互动，因此培训效率极低。同时，培训考核方式过于形式化，即采用的是传统的单一考核模式，机械化的考核通常只是确保被培训人员能够顺利地通过本次考核，因此多以简单的开卷笔试方式进行、相互抄袭现象屡见不鲜。

二、加强企业工商管理培训的有效策略

1.加强思想重视，转变传统的思想观念，重视工商管理培训。

对于企业而言，加强企业工商管理培训，并将该项工作有效地落实到实处，企业领导和员工应当加强对工商管理培训价值的正确认知，从根本上转变传统的思想观念，并在此基础上树立工商管理培训意识。加强对工商管理培训的重视，应当先从干部身上抓起，领导内部应当端正培训态度，并以此来影响整个企业员工对培训工作的重视。企业领导层可通过宣传教育以及分层次宣讲等方式，向员工们渗透工商管理培训工作的重要意义。企业上至领导层，下至普通的员工，都应当及时转变传统的思想观念，将工商管理培训作为一项重要的投资活动对待，以增强培训工作的责任感与积极意义。

2.加强企业工商管理培训师资队伍建设。

培训师资力量是企业工商管理培训的基础，因此应当建立健全企业工商管理师资认证体系，对工商管理培训教师的资格进行严格的审查与认证，从思想、理论以及实践经验层次对其进行考查与评估。对已经获得资格认证的工商管理培训人员，也要定期或不定期地展开培训与学习，从而使培训教师不断掌握当前企业管理动态、最新研究成果，不断吸收新知识技能，并将其应用到教育实践之中。实践中，还要不断地拓宽培训教师资源渠道，加大国内外著名管理专家及相关人才的吸纳力度。

3.优化工商管理培训内容，创新培训模式和方式方法。

较之于普通的培训与教育活动而言，企业工商管理培训具有层次高、任务重以及内容复杂等特点，实际培训难度非常的大，因此有必要优化培训内容，对培训模式和方式方法进行创新。近年来，随着社会经济的快速发展和科学技术的不断进步，人们获取信息的方式方法也呈现出多样化的特点，企业工商管理培训过程中也逐渐引入了现代化管理手段，从而使培训管理工作现代化。企业工商管理培训过程中，还采用了多种教学模式，比如案例教学法、合作讨论式教学法以及讲座式的教学模式。

通过对企业管理人员的培训，可有效弥补他们知识理论上的缺陷，同时还要注意将理论与实际联系在一起，以增强理论知识的实用性。实践中，除采用灵活多样的管理培训方式，还应当对培训内容进行明确，在管理培训个性化要求的条件下，不仅要加强理论思辨能力的培训，而且还要加强管理技能培养。基于此，笔者建议培训内容应当具有启发性和针对性，并不断地更新培训内容，使其更加的专业化、与时俱进。

4.加大对工商管理培训人员的考核力度。

近年来，随着社会经济的快速发展和企业的不断壮大，企业为领导干部和具体员工提供了更多的外出培训机会，但这些员工只是抱着参观学习的心态走形式，因此浪费了企业的资源。究其原因，主要是因为培训人员的考核存在着一定的问题，过于形式化的考核方式，很难激发被培训人员的积极性与主动性，使他们放松了对本次培训的重视。基于此，笔者建议应当加大培训考核力度，在考核内容中适当加入实践性的考核事项，从学习心态出发，多角度考核。

自我国加入WTO以来，国内市场竞争更加的激烈，企业之间的竞争也变得更加的残酷，要想在如此激烈的市场竞争中占据有利位置，人力资源是必不可少的，工商管理培训作为企业人力资源管理的重要内容，是企业可持续发展的关键，因此在企业工商管理培训过程中，既要采取激励机制，又要不断加大考核力度，全面提高管理水平。

三、结语

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    一、我国工商管理的现状分析

    随着市场经济的快速发展,面对新形势、新任务,工商管理机关在优化组织结构,夯实基层基础等方面发挥着重要的作用。然而,就目前我国经济市场形势来看,我国工商管理工作仍存在以下薄弱环节:

    (一)工商管理方面的人才短缺

    根据统计数据,至2010年底,在人才市场上,初级工商管理人才有一定的需求量,但作为金字塔的中部和塔尖,中高级工商管理人员缺口很大,高级工商管理人才的紧缺就更严重了。现代市场经济是建立在知识的生产、分配和消费之上的经济,是相对于过去农业和工业经济而言的新态型经济。它要求管理人员必须要有竞争的意识,要有国际经济、国际金融、国际贸易等思想,才能适应时代的要求。然而,长期以来工商管理在制订人才培养方案时过分强调注重专业需要和偏重知识的传授,不利于创新型人才的培养。

    (二)工商管理制度不完善

    随着改革的深入和市场体系的完善,工商管理发挥越来越大的功能与作用。这就客观上要求拓宽其管理范围,加强其薄弱环节,实现职能到位。不仅要管好市场调节的经济活动,而且要监督宏观调控指导计划的实现,不仅要管理个体,私营经济,而且要管好公有制经济,维护社会主义统一市场的秩序。而目前工商管理体制是按行政区划进行管理的,把已经形成的区域性市场人为地分割成条条、块块,各业务部门各自为政,分兵把关,不利于形成管理的合力。无法摆脱充当地方保护主义的工具。而地方政府常常采取各种地方保护主义的措施,因此,建立社会主义市场经济条件下的工商管理体制是加快建立社会主义市场经济体制的重要步骤,也是与国际惯例接轨得以尽快实现的重要举措。

    (三)工商管理内部管理体制不健全

    市场经济的发展和有序的进行需要工商管理部门的科学管理,作为市场监督的行政机关和执法的部门工商管理机关对做好社会管理和维持市场秩序的工作有着重要的作用,那么做好这些工作就不能忽视工商管理机关自己内部的管理。可以看到的是工商管理部门规模大,各个职能很多,而国家投入的资产形式又很多,一些单位财务的管理根本不完善甚至有的单位没有财务管理制度,这样在一定的程度上就会造成资产使用率不高,更有可能造成国家资产的流失现象。再就是工商管理内部的审计管理不完善,然而内部审计工作有着重要的作用,它是做好管理和会计控制检查评价的关键,正是因为工商管理机构内部审计体制的不完善,造成了工商管理机构对经济的监督工作不好展开的现象,也就不利于实际的会计控制工作的完成。

    二、提高我国工商管理的对策

    (一)培养管理需要的专业人才

    随着高等教育大众化的实现以及我国对外开放的扩大和经济全球化进程的加快,我国工商管理类专业人才的培养必须改革与探索出各具特色的创新工商管理人才培养模式,使培养的人才适应生产、建设、管理、服务第一线的要求。

    1、提倡新的教育理念

    既然工商管理机构对市场经济的发展有着重要的作用,那对于教育方面就要加强对这方面人才培养,同时要注重的是改变旧有的教育理念,提倡新的教育理念,适应时代的发展,对人才的培养以实践创新为主体,使其更好地适应管理的需要,培养的人才有较强的适应能力和市场经济观念,以便更好地为市场经济服务。

    2、增强管理人员国际竞争观念

    新时期经济管理者必须要有国际竞争的思想。所以,这就要求工商管理人员的培养必须树立竞争意识,要有国际经济、国际金融、国际贸易等思想。

    3、培养相关人才实践能力

    在人才培养过程中,必须高度重视将管理理论与管理实践的结合,增强他们的实践能力。

    (二)完善工商管理体制,发挥工商管理职能

    市场经济在不断的发展中变得更加的多元化,不再是单一的地域和国家的市场,这样的国际形势,就需要我们不断的加强工商管理制度的完善,尽可能有效的发挥工商管理机构的职能。

    1、建立工商管理体制的宏观调控

    在工商管理体制的建设中,一方面可运用登记管理职能,要求工商管理部门根据国家的产业政策和本地经济发展现状,对各类行业发展的宽严度正确把握,防止产业产品结构比例失调的现象,促使产业结构优化和经济协调发展。另一方面可运用综合监督管理职能,促使市场机制的完善和经济的健康运行。工商管理部门可通过加强对经济合同的管理和经济纠纷调解仲裁,促进社会主义市场机制的完善和市场功能的正常发挥。

    2、完善统一的工商管理体制的建立

    社会主义市场经济的监督管理需要可以适应形势的工商管理方面的新制度,这样就需要不断地进行改革,不断工商管理体制,加强工商管理体制的统一性,更好的发挥它的效力,增强工商管理机构的威信,提升管理能力,维护社会主义市场经济的秩序。

    (三)优化工商管理执法对策,加强工商管理执法力度

    1、完善工商管理法制体系

    加强制定单项配套法规和实施细则,解决掉新旧法规自相矛盾、执法依据不统一的问题,解决工商行政基本法操作性不强的问题。同时,注意加强法制宣传和学习培训,不断增强执法人员的法制观念和依法办事的能力,不折不扣地履行法律法规赋予的监管执法职权。

    2、提升监督能力,规范机构执法行为。在做好监督管理职能的时候,自身的工作人员的执法规范也是要准确的认知的,在管理市场经济的时候做到自身执法规范的科学合理,执法行为有法可依。

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[关键词]工商管理专业；改革教学方式；实践教学；“一体三能”

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.218

1绪言

本科工商管理专业是一厚基础、宽口径注重符合知识体系的专业，相对于其他管理专业更注重管理的系统性、复合性和集成性，对学生职业能力、专业能力和创新能力培养的要求更高，培养难度也更大。工商管理专业也是对管理的科学性与艺术性协调要求最高的专业。目前本科层次的管理类人才的培养，多是按照理论-实践的传统模式进行，缺乏对学生运用理论解决实际管理问题能力的训练。同时工商管理专业的教学需要实践的感悟，管理类课程有着强烈的实践导向和应用导向，科学性可以通过理论知识的训练得到提升，而艺术性和实践的感悟需要实践教学的培养。当前许多高校对工商管理专业实践教学进行了多种形式的改革与探索，对于学生实践能力的提高起了很大作用。但目前对于不同职能管理来说还没有形成系统的思想，在整体上缺乏系统性，没有形成体系，没有形成相应的标准规范，在内容上缺乏复合性和集成性，在技术上缺乏统一规划，在学生培养模式上缺乏连续性。本文针对这一问题以A校工商管理专业的实践教学体系为例进行探索，试图做到管理的科学与艺术的统一。

2工商管理实践教学体系改革方案

2.1改革的目标

构建工商管理专业融多态化、设计化、职能化、集成化为“一体三能”并重的综合实践教学体系。多态化体现为实践教学内容和形式的多态化，内容多态化是对面向知识点、课程、职能管理和集成管理多层次的体现，形式多态化是指实践教学采用case案例、平台案例、模块化课程设计、实训、实验等多种方式进行；设计化是指在实践教学中注重自主设计性和竞争对抗性，注重竞争中协作和协作中竞争；职能化体现为以职能管理为模块组织，系统利用同一职能管理多门课程的知识进行课程设计；集成化体现为涵盖管理全流程，注重职能管理的集成整合和系统化。“三能并重”是实践教学实现由重专业能力训练向专业能力、职业能力和创业能力并重转变。总体上，使得所培养的人才适应职业岗位需要、具备多职能管理知识结构，以及达到用人单位对管理类专业学生多职能综合知识和能力要求。

2.2改革的总体思路

以实践教学资源建设为载体，以教学方法改革和教学组织方式改变为改革突破，以案例教学、课程设计、实训和实验等实践教学内容为改革重点，以实践教学的专业感知性实践、课程案例实践训练、职能管理综合实践和跨职能集成实践四个层次的推进为改革形式，以职业能力、专业能力和创新创业能力实践化培养为改革目标进行工商管理专业实践教学体系的重构。

2.3改革的内容设计

（1）实践教学内容重构。将传统的以单门课程设计为主体的实践教学体系多态化，在保证与理论教学相融合的前提下，以培养方案修订为契机进行了实践教学体系的重新设计。根据职能管理间具有交叉性、关联性和共同性的特点，适应工作岗位知识结构与能力需求的要求，建立既系统又渐进、在同一平台框架下的包括专业感性认知实践、单一课程案例实践训练、专业综合实践和跨专业综合实践的跨专业综合实践体系。实现实践教学与专业理论教学既相对独立又相互呼应。

（2）案例教学改革。面向实践知识掌握能力提升，改革以前以case型案例为主的案例教学方式，本次改革的重点是针对课程案例教学进行改革，将案例教学实践化。将案例分成两个层次，第一层次为课堂的case型案例，要注重实时性，注重案例实践对知识点的导入、巩固和拓展，这一阶段的案例和认识实习环节构成了专业感性认知实践；第二层次为课程平台型案例，面向课程的体系性，结合案例实践系统对课程进行理解和掌握，并运用所学知识点分析案例。

（3）模块化课程设计。

面向专业能力训练，打破传统的以课为单位进行课程设计，实施以职能管理所涵盖课程为基础进行以职能管理为单位的课程设计，可以形成营销管理、人力资源管理、运营管理和财务管理四个职能管理模块化课程设计，实现职能管理知识掌握的体系化。

（4）职业能力实训独立设课。

面向职业能力训练，以工商模拟实训和办公技能实训独立设课。办公技能包括公文写作、办公软件操作训练、办公数据分析和文案管理等。提升学生的岗位适应能力和办公效率。

（5）创新创业能力实训改革。面向创新创业能力，通过工商模拟实训和创业企业设计两门独立实训设课课程，提升学生的创新创业意识，提高学生对创业风险的判断和应对能力。

（6）综合实践环节多维化改革。

多维化主要体现在将原有毕业设计作为管理设计能力综合实训环节拓展为包括竞合能力培养、职能集成管理和管理设计能力三个维度的能力培养。

3工商管理专业实践教学体系改革的实施

3.1实施方案

本项目的实施可以从宏观、中观和微观三个角度进行规划。

从宏观角度，在市场需求调查和专业内涵分析的基础上，以培养方案修改为契机，进行实践教学体系的重构，在实践教学大纲中梳理能力培养的支撑方式；在理论教学（专业课）大纲中将实践教学内容贯彻到课堂；针对职业能力训练和创新创业能力培养单独设课；整合专业实习、ERP模拟实训和毕业设计，实现多维集成实践教学。

从中观角度，主要是能够依据知识掌握规律，形成四个层次的实践教学。专业感知性实践主要是从专业介绍到学科基础课的学习环节再到专业认识实习；课程案例实践训练是贯穿整个专业基础课和专业课全过程的，是起到承上启下作用最关键的环节；职能管理综合实践，主要是由职能管理所涵盖课程的课程组组织实施，从课程设计的目标、实施方案、过程监控和考核形式进行重新规划；职业能力训练与专业能力实践并行，创新创业能力实践衔接前两个能力实践；跨职能集成实践，主要在专业实习、ERP模拟实训和毕业设计阶段进行，整合多方资源，创新形式实现对跨职能的最佳展现。

从微观角度，微观角度是实践教学体系发挥作用的最直接体现，课堂案例环节采用导入、巩固、拓展和体系化的路径；模块化采用认知、调查、分析、拓展和职业化的路径；实训环节采用设计、调查、分线分析、项目计划和创新创意的路径；跨职能集成采用问题提出、系统分析、系统分解、职能设计、集成设计和一体化方案的路径。

3.2实施的保障措施

3.2.1实践教学资源支撑体系构建

资源是实践体系能够运行的关键，这其中软件资源和教学辅助资源是最关键的，因此需要进行资源支撑体系的设计，具体包括管理综合实训平台、企业管理实践系列视频、人力资源管理教学软件、CRM系统、市场营销模拟平台、会计综合实践教学平台、财务分析实训教学系统、市场营销模拟平台、创业之星软件和ERP沙盘软件等。

3.2.2以传帮带和多形式培训为主要方式进行师资队伍建设

只有拥有一支优秀的教学科研队伍，才能有高质量的教学水平，才有稳定发展的基础和后劲，这是综合实训教学顺利进行和发展的根本条件。具体措施包括：一是安排青年教师深入企业和事业单位锻炼；二是鼓励教师带课题进入实验中心；三是聘请企业专家对教师进行培训；四是针对跨专业综合实训涉及课程多的特点，组织有关教师研讨教学内容、教学方法、教学组织形式等，不断提高综合实训教学质量。

3.2.3改革教学方式与教学方法

传统实践教学一般以任务完成为主，针对学生自主设计能力和竞合意识培养相对不足，基于职能管理的课程设计和跨职能综合实训增强了实践教学中的自主设计性和竞合意识的培养，突出教学内容和教学方法的综合性、实践性，丰富课堂教学和实践教学环节。

在基于职能的课程设计和跨职能管理综合实训教学过程中，通过角色性试验、体验性实验、仿真模拟试验、工商管理实践、创业实验等手段，引导学生从知识的被动接受者转变为知识的积极探究者。

针对职能集成实训，基于企业版ERP的教学软件搭建仿真模拟实验平台，进行多智能综合实验的改革。以实际企业案例为样本，通过角色互动、软件模拟训练等实验教学方法，通过分组和职能人轮换等课堂组织方式，构建以自主设计性和竞争对抗性模式、涵盖管理全流程的集成性跨学科综合实践教学体系。

3.2.4改革课堂组织形式

打破自然班界限，每个学习小组通过内部分工，为自主式、协作式学习提供组织保障，为仿真公司运作提供多重角色资源。多种课堂组织形式在教学过程中并存，学生既是实践学习的主体，又是实践学习的组织者。

3.2.5改革考核内容与方式

为了确保跨专业综合实训相关课程的教学质量，改变传统的考试模式，实现团队业绩考核和个人业绩考核相结合，教师考核与学生考核相结合，学生团队考核与学生个人考核相结合。考核指标由团队业绩考核指标与个人业绩考核指标综合而成。

4结论

文章设计了工商管理专业融多态化、设计化、职能化、集成化为“一体三能”并重的综合实践教学体系。以实践教学资源建设为载体，以教学方法改革和教学组织方式改变为改革突破，以案例教学、课程设计、实训和实验等实践教学内容为改革重点，以实践教学的专业感知性实践、课程案例实践训练、职能管理综合实践和跨职能集成实践四个层次的推进为改革形式，以职业能力、专业能力和创新创业能力实践化培养为改革目标进行工商管理专业实践教学体系的改革。

参考文献：

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[2]张勇，张玉忠，巩天雷.高校工商管理实践教学中的问题与对策[J].管理科学文摘，2007（10）：68-69.

[3]吕雪晴，刘满芝.多角色的情境教学模式在工商管理实践教学中的应用研究[J].煤炭高等教育，2014（5）：118-121.

[4]李旭轩.应用型本科院校工商管理专业实践教学存在的问题及对策[J].教育探索，2013（2）：42-44.

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民办高校由于起步较晚，教师队伍偏向年轻化，绝大多数教师是从学校直接走进课堂，缺少参与企业经营与管理的实际经验，加之高校在实践教学方面的师资培训工作滞后，致使教师队伍整体的实践教学水平不高，导致理论与实践相脱节，无法达到教学预期效果。

工商管理专业学生要想真正将理论知识转化为专业技能，提高实践能力、深入实体企业实习十分必要。但一方面由于民办高校知名度低、资质浅，很难找到优秀的企业作为实习基地，另一方面，学校对工商管理等文科类专业学生实习重视不够，没有积极主动的进行工商管理专业的实习基地建设。

二、民办高校工商管理专业实践课程改革的必要性分析

(一)工商管理专业培养目标的要求民办高校的培养目标是培养应用型人才，即具备较强的实践动手能力，毕业后能胜任管理岗位实际工作的人才。要实现这一目标，必须改变现状，加大对实践课程的改革力度。

(二)提高就业率的迫切要求就业率是民办高校最为关心的问题，也是衡量民办高校办学质量的重要指标之一，由于大多数用人单位在招聘时都明确要求应聘者应具备较丰富的实践经验和较强的实践能力，因此，为了提高就业率与学校知名度，必须注重学生实践能力的培养。

(三)工商管理专业特点的需要相对其他专业，工商管理专业所学习的课程理论性比较强，内容涵盖范围较广，而专业本身的应用性、市场性较强，因此在人才培养过程中应注重实践教学，让学生通过实践掌握管理理论的具体应用。

三、民办高校工商管理专业实践课程改革的思路

民办高校工商管理专业实践课程改革，采取“实训模块+网络平台+实习基地”的体系结构，增加课程实践环节的实训内容，拟建立三个环节的专业实践环节。

(一)认知实践认知实践是培养民办高校应用型工商管理学生的社会实践能力的首要环节，可使学生初步认识社会与企业概况，初步建立起专业概念，了解将来可能的就业方向，有利于学生明确学习目标和提高学习积极性，其主要包括组织学生到企业参观、到企业进行实地调查、在此基础上组织学生开广泛开展企业认知交流会，开拓学生的社会认知视野。

(二)课程实践通过建立与工商管理专业理论课程既相关又相对独立的实验课程体系，合理利用实训教学中的各种软硬件资源。通过ERP工商管理综合实训软件、人力资源管理系统软件、Super—Marketing市场营销实训软件等教学软件，模拟实际的企业操作环节，提高学生的实际动手能力。

(三)专业实习民办高校工商管理专业要充分利用社会资源，寻求与学生能力相匹配的企业，建立长期、稳定的合作关系和实践基地。专业实习的实训环节适宜追踪一个企业进行长期观察与研究，动态分析企业的管理与经营。发展商界与学界的良性互动关系，既有利于教师带领学生在企业实习，从而不断通过实践来充实教学内容，又可使学生有更多的实践机会和更好的实践环境。

四、民办高校工商管理专业实践课程改革实施的对策建议

(一)完善教学设施，加强校内实训室和校外实习基地建设

民办高校应充分认识到实践课对工商管理专业学生的重要性，一方面，加大资金投入以支持工商管理实训室建设，购置一些功能强大、市场导向性强的实训软件。并对实训室的使用情况进行监督，使实训室得到充分和有效的利用;另一方面，学院相关部门要积极建设高质量的实习基地。在选择实习基地时一定要对企业进行深入调查，符合要求后再签订协议，以保证学生的实习效果。

(二)加强“双师型”教师队伍的建设

教师的水平在一定程度上决定了学生的质量，因此，要想培养出实践能力强的学生，民办高校需要加强“双师型”教师队伍的建设。要求教师不但要有较高的专业水平，还要具备较强的实践能力，这也是民办高校特色办学的关键。一方面可以从大型企业聘请有工作经验的行业专家到学校兼职;另一方面要鼓励和支持在校教师到企业顶岗实习，以掌握专业技能，丰富专业经验。这样，教师在掌握实践经验的同时，也了解了市场和企业的实际需要，使得课程讲授的内容更具时效性。

(三)建立科学的实践教学评价和激励机制

要建立科学合理的评价机制，主要针对学生的实践成绩和教师的实践工作效果进行评价。高校要根据各实践项目的特点制定相应的考核标准，以对教师实践工作的效果进行评价。为了激发教师实训教学的积极性，可以建立合理激励机制，对在实践教学方面工作量大且教学效果好的教师，给予一定的补贴激励。

(四)以市场为导向，制定科学的实践教学计划

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体验式教学法是一种较为先进的教学管理方法，这一管理方法主要是利用体验式的初级教学平台，让高校学生可以使用专业的知识，将理论与实践进行有效的结合的一种方式，这种教育方式在工商管理专业中的应用是十分恰当的，如果没有在工商管理专业中使用这一教学方法，那么工商管理专业就会与现实脱节，对工商管理专业的学生的学习是十分不利的，这样对学生的学习有着影响，因此，要重视体验式教学法在工商管理学专业中的研究，促进工商管理专业的发展。

 

1 体验式教学法的重要性

 

体验式教学法在工商管理专业中的应用是十分有益的，出现了体验式教学法可以将人才队伍的建设工作做好，会出现体验式教学法的主要原因是现在的就业压力是巨大的，如果没有将实际的情况与理论结合在一起，学生们仅仅是掌握了一些理论性的知识，那么对学生未来的发展是不利的，需要重视体验式教学方法，将体验式教学方法与工商管理专业结合在一起，对教育进行创新，教学手段上的创新需要将实际的教学案例与理论课结合在一起，主要是将教学案例、角色分析、课堂演讲和案例的辩论这几个方面应用到工商管理专业中，进行互动式教学，互动式教学主要是将理论与实际结合在一起，让每一个工商管理专业的学生都能明白平时做学的专业知识的重要性，将实战型教学模式应用到了体验式教学中，这样就可以较早的掌握工作经验，最大程度的理解和做好体验式教学工作。

 

体验式教学工作有很多人不能从表面上理解，这样既度澳洲是了体验式教学方法在教学中不会被应用，需要对事物和环境进行基本的理解，在沟通技巧、情景再现等一些职业性问题，可以在较短的时间内解决问题，在情景建设中还要进行自我发挥，这样才可以将体验式教学工作做好，让工商管理专业的学生可以在一种较为正式的环境中进行语言和管理上的锻炼，按照这一过程就可以设置一个特色的角色，要通过场景进行角色上的扮演，工商管理专业的教师就可以按照管理专业的特点进行场景模拟，考察学生的应变能力和反应能力，工商管理专业的学生要想将体验式教学法在自身发挥作用，就要按照社会中的企业管理如自身的学习结合，要在规定的时间内进行公文的处理，公文的处理主要是在经验、能力、性格、知识和风格上进行公文的处理，这样学生就可以将工商管理学好，体验式教学法的作用就可以得到发挥。

 

2 实施体验式教学法的实际性意义

 

体验式教学法在教学的过程中，需要将两大部分结合在一起，主要包括理论和实践，体验式教学法需要将深度和广度集合在一起，可以最大程度的让学生理解工商管理，对学生综合素质的培养是十分有利的，在体验式教学法下，工商管理的学生要做好课堂的情境演练，管理活动就要进行科学的控制、决策和组织，这样学生就可以养成分阶段分析的习惯，对工商管理有着很强的认识，对工商管理有着十分重要的影响。工商管理专业对企业的管理是十分重要的，企业需要不断的输入工商管理人才，这样给工商管理专业的学生就需要有着很好的组织能力、使用体验式教学法可以锻炼学生的人员的工程安排、剧情设计能力和方案的选择能力，在这样的原因下，经过一次的锻炼，就可以让学生在决策能力、应变能力、认知能力和语言表达能力上都可以得到锻炼，这是对传统的教学方法进行的改进，可以让学生收获良多。

 

通过实践课程的学习，加强学生的理论与实践结合的能力，突出培养学生的岗位工作能力，提高学生的综合素质，特别是使管理专业学生掌握市场调查方案设计、市场调查问卷的设计、问卷整理与分析的方法;同时能够识别企业经营管理中存在的机会并诊断企业管理实践中存在的问题，为企业经营管理提出有建设性的建议。也就是说，培养学生在实际工作中的发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而提高他们的管理实践能力与创新能力。

 

3 体验式教学的使用途径

 

3.1 采用“管理游戏法”进行体验式教学

 

在传统的教学模式中，老师是主体，学生一直是被动的听众。要使学生学有所获，必须改变这种状况。我们设计了一系列“管理游戏”应用于公共关系学、人力资源管理、沟通技巧、创新管理等管理类专业技能课程，这些精心设计、寓教于乐的管理游戏，需要创新思维挑战自我，团队合作互相交流才能完成。

 

3.2 采用“角色扮演法”推行体验式教学

 

管理专业的学生基本都没有管理的实践经验，许多管理的原理和思想，对他们来说隔得很远。如何使他们从“要我学”变为“我要学”，我们在“市场营销管理”等课程中设计了“角色扮演”项目，让学生从角色扮演中去“悟”管理的原理，去体验不同管理者角色的行为特征，教师在一边引导和点评，寓教于“练”，取得很好效果。

 

3.3 采用“动态模拟法”推行体验式教学

 

3.3.1 我们在ERP环境上，参照五羊摩托等大型企业，精心设计了一个开放式的企业资源计划办公环境。按照培养岗位要求布置，将学员的角色划分为不同的岗位群体，授课过程按照不同岗位群完成不同的职责，并设置不同的职能负责人。教师是计划部的总导演，负责整个流程上的教导与监控;模拟企业的奖惩制度，设立全勤奖，对有迟到、早退现象的予以扣分处理，对始终坚持出勤的同学给予分数奖励。

 

3.3.2 在经济法课程中运用了“模拟法庭”，使同学们在活动中掌握了相关法律程序、审判和辩护的关键点。模拟法庭活动的准备工作中包括有案情和人选的确定，人员决定后再将其分组，其中审判组负责安排诉讼程序，编写庭审提纲，制作判决书;公诉组负责准备起诉书、公诉词;辩护组负责拟写辩护提纲;“被告人”、“证人”则负责背记自己的发言内容。这其中的每一项工作都需要对案件有深入的了解，需要查阅大量的法律、法规和司法解释及相关书籍。

 

4 结论

 

体验式教学，实际上是要发扬学生的主题精神，充分调动他们参与学习的积极性，是体现现代化教育思想的一种学习方式，这对于培养应用型人才的高等职业教育十分重要。

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    本文从分析工商管理本科创业能力教育中存在的问题出发,并结合教育部在2012年8月的《普通本科学校创业教育教学基本要求(试行)》文件精神,试图建立工商管理本科生创业能力培养改革的理论框架,以期对工商管理本科创业教育进行质变性的探索。

    一、创业能力内涵

    有学者认为创业能力是个体拥有的一种智力资本,其中包含个性、技能和知识,被视为创业者能成功履行职责的整体能力。斯腾伯格则认为创业能力属于认知活动和情感意志活动相统一的范畴,是情感智力、意志智力和认知智力的有机融合,是非智力因素同智力因素的整合结晶,其本质上是一种成功智力。杨伦超则特别研究了大学生创业能力的内涵,认为大学生的创业能力除了文化和科学意义上的“知识”、“技术”外,更多地体现在对“创业”本身的认识及对企业营运知识和管理技能的了解,其次是态度和心理因素,这是大学生从事创业之前必须具备的基本要素。

    实际上,学者们对创业能力内涵的研究并没有统一的观点。但我们可以认为大学生创业能力是指一种综合性的创造能力,其目的在于自我生存或者寻找机会将市场或技术创意转化为生产力。由于国家教育部还没有单设创业专业,现在各高校的创业教育基本上是依托专业进行的,从而使创业类课程变成学科知识的有机内容。

    二、工商管理本科生创业能力培养中存在的突出问题

    工商管理本科专业内容与国家教育部颁布的创业课程内容有相当比例的重合,虽然实施上更具有便捷性,但受传统教育模式的影响,在教育过程中仍存在一些突出问题。

    (一)创业能力培养结果与实际需求存在差距

    创业教育在各高校还未普及,大多数学校只是在工商管理专业下开设创业类课程模块或者一两门创业课程,对创业能力培养的认识与研究尚处在初级阶段,没有形成系统培养模式。受传统的雇佣教育理念影响,工商管理本科创业能力培养与现实需求还存在一定差距,创业学生还缺乏充足的企业家精神。

    (二)创业教育中的课程问题

    1 课程设置问题。创业教育尚处于起步阶段,课程体系尚不成熟。创业能力培养强调的是创业过程,是一个企业从初创到经营的一系列活动,而传统的工商管理课程内容,基本围绕管理的四大职能“计划、组织、领导、控制”而展开的,更适合已经成熟的公司而非创业型公司;传统的工商管理专业课程模块化明显,在专业课程中重复内容较多,但各任课教师基本上都是“各扫门前雪”,不会主动与同事合作开发内容整合性高的课题,导致学生知识碎片化,不利于创业所需的综合分析能力培养。

    2 教材问题。大部分创业教育类的课程内容照搬国外课程内容,特别是案例与操作模式脱离中国实际,学生限于文化跨度和实际经验不同难以理解教材内容。

    3 课程师资问题。大部分高校教师都是从高校毕业后直接成为教师,缺少创业理论和企业实践经验,在开展创业教育时,会出现“因人设课”的现象或者授课偏向理论化;而具有创业经验的人才因为体制要求的各种资格限制,无法进入高校平台从事教学。

    (三)现有创业教学方式的局限

    就现阶段而言,大部分工商管理教师仍在采用传统的“填鸭”式的教学方法,只重视知识传授,忽视学生创业中所需的主动学习和分析能力培养;授课以理论为主,缺少实践安排;在授课中,仍以教师为主,学生难以发挥主观能动性,且考核方式仍以考试为主,无法调动学生学习的热情和知识应用的灵活性,这些都与创业能力培养理念相冲突。

    三、工商管理本科生创业能力培养改革内容设想

    (一)工商管理本科生创业能力培养模式改革目标

    工商管理本科生创业能力培养模式改革目标是要从传统的就业能力培养目标向创业能力培养目标转变,注重培养学生的创业机会识别能力、资源利用整合能力以及团队领导与合作和其他相关能力。对提高高校的就业率、树立高校特别是新建本科院校的工商管理专业特色有极重要的意义。另一方面,可以以创业能力培养为契机,加强企业与学校的合作,充分发挥企业的实践优势,形成教育新局面;同时创业能力培养也能帮助学生职业生涯规划和设计并促进就业。

    (二)改革内容

    1 教学目的改革。根据教育部的要求,创业教育教学的目的在于使学生掌握创业的基础知识和基本理论,熟悉创业的基本流程和基本方法,了解创业的法律法规和相关政策,激发学生的创业意识,提高学生的社会责任感、创新精神和创业能力,促进学生创业就业和全面发展。笔者认为,创业教育的本质在于从传统雇佣教育向创业教育转变,改变学生在就业市场中的被动适应的地位,让学生在学习过程中选择主动就业。

    2 工商管理创业能力培养的知识体系。知识体系构建是整个创业教育中的难点和核心,决定了教育质量。教育部《普通本科学校创业教育教学基本要求(试行)》认为普通高等学校创业教育教学内容应以教授创业知识为基础,以锻炼创业能力为关键,以培养创业精神为核心,除明确规定需开设“创业基础”课外,其他创业类课程由各高校自行安排。为了健全创业知识体系,国内高校有必要放眼世界,吸取国外成熟经验。美国学者Vesper和Gartner对美国941所大学创业教育的调查结果显示,美国高校本科阶段开设最多的创业课程有:创建新企业、小企业管理、创业咨询、创建和运营新企业、如何写创业计划书、创业财务、家族企业、创业机会的识别、创业营销等。我国工商管理本科专业可考虑选择上述的一些课程进入工商管理专业课程体系。但创业教育与工商管理本科专业自身的课程有重合也有各自独立的内容,在现有总课时的基础上,如何协调好二者的具体科目,是一项充满挑战性的工作。

    表1以教育部文件精神为依据,整理各教育内容模块的具体教育内容,并结合国外经验和中国实际情况,设定一些建议开设的创业科目。

    值得注意的是,我国工商管理本科专业的课时和学分总体比国外高,在原有课程结构中思政类和外语必修课程已占据较多学分和学时。根据教育部新要求,各高校需开设必修课“创业基础”,至少32学时。将创业类必修课和选修课加入工商管理的课程体系,在总学时保持不变的情况下,创业课势必会占用专业本身课程课时。因而建议高度整合工商管理本科课程,将各科目的相近内容进行整合,例如将“生产管理”和“运营管理”两门课整合成“生产与运营管理”,将“物流基础”与“供应链管理”整合成“物流与供应链管理”,将“国际贸易”与“国际法”整合成“国际贸易与国际法”等,既避免了课程内容重复,又可以将课程的逻辑关系变得易于理解。还有一种可行方式,如温州大学创业教育模式,将创业教育融入思政理论课教学改革,尽量减少创业类课程占用专业学时,在思政课等公共课堂中直接传授创业知识,培养基本的创业品格和素质,仅在专业课中引入核心创业能力课程。

    3 工商管理创业能力培养流程构建。工商管理创业能力培养流程的关键,是将理论课程与实践课程相结合的过程,同时也是专业类与创业类课程相互协调的过程。按照高校教育理念,大学一年级应注重培养学生的知识面,强调基础学习,不宜开设过多的创业课程,第二年和第三年是专业课的学习高峰期,第四年是综合实践期。这种将实践与理论学习截然分开的流程,不利于理论知识的巩固,且学生即便在第四年获取了实践的感性认识,但在实践过程中产生的疑问因理论课程结束而无法获得系统解决。因而建议在创业教育中,应当将实践与理论知识学习相互交叉安排,在第二学年开始安排实践科目,并在假期安排实践项目,并根据成绩给予学分,激励学生充分利用假期时间进行创业尝试实践活动。