直播营销现状范文

导语：如何才能写好一篇直播营销现状，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

【关键词】低成本；高效率；微波；机械；除冰

1 背景及意义

2008年初，我国南方数省输电线路遭遇历史上罕见的冰雪灾害。长时间持续的高强度、大范围低温雨雪冰冻天气，导致湖南、江西、浙江、安徽、湖北等地的电网发生倒塔、断线、舞动、覆冰闪络等多种灾害。按国家电网局灾后统计结果显示，仅国家电网的重建修复资金就耗资300多亿，并且恢复任务非常艰巨。雪灾所导致的电网瘫痪不仅让国家耗资耗力，还让广大灾区人民备受煎熬。因此，必须及时破除高压输电线路上的结冰，保障电网安全。然而，目前的破冰方式还是以人工除冰为主，需要工人攀爬到高空进行作业，不仅存在重大安全隐患，而且效率低下，并且受限制于一些特殊地区，如高原、丛林地带。

目前已有的高压电线除冰装置，其基本方法主要包括热力除冰法、被动法、机械除冰法。热力除冰效果明显，但能量损耗大，设备投资成本高；被动法简单易行，但可能因不均匀或不同期脱冰产生导线跳跃，引起线路事故；机械除冰法……。此外，人们还提出或正在研究电子冻结、电晕放电和碰撞前颗粒冻结、电磁脉冲除冰法、气动脉冲除冰法以及高压高频励磁除冰法等技术，但都存在费用较高、技术不够成熟等问题。

为了达到高效率、低成本、低功耗、安全性强、操作方便的除冰目的，我们结合人因工程学的理念，将物理微波激振与电子机械相结合设计出了一种新型高压电线除冰装置。

2 设计方案

新型高压电线除冰装置结构组成如图1所示，整套装置主要靠横架结构（27）组成，由自带电瓶箱供电，首先利用测距传感器（4）测量电线覆冰厚度，并反馈到箱体盒（2）中的微型计算器进行处理，通过无线显示到远程App终端，由人工远程操作微型计算器实现电动机（24）的启闭、电磁离合器（11）的离合以及微波发射器（5）的融冰工作。并由一台40W电动机（24）驱动，通过圆柱齿轮（13）将转速与扭矩传到驱动半轴上，然后直接经由槽轮（12）通过皮带将动力传输到锥齿轮对（18），从而将动力换向到凸轮（10）上，由凸轮（10）的周期旋转实现破冰伸出臂（7）的摇摆运动，迫使弹簧（9）因其刚度要求而实现碎冰器（6）对覆冰的重力敲击，而其弹簧销杆（8）顶端距离限制则可避免碎冰器（6）损伤电线。而采用皮带传动具有过载保护的作用，当敲击力太大时，皮带通过打滑以实现过载保护。其行走则是通过电磁离合器（11）将驱动半轴的动力传到链轮（19），再由链条（20）将旋转传到链轮（23），由输出轴带动前轮驱动轮（26）沿电线行走，其配合轮（21）通过钮扣板（25）限制可调范围和弹簧（22）压紧，使驱动轮贴和覆冰进行受力行走，从而实现“一机两用”控制装置的移动与破冰。

综上所述，整套装置机构组成可分为三个主要机构，驱动与行走机构、除冰机构以及控制机构。

2.1 驱动与行走机构方案设计

采用40W电动机进行单机驱动，通过一对传动比为2的圆柱齿轮将电动机动力传至驱动半轴上，再经离合器和链轮及链条将动力传至前轮驱动轮上，其中链轮之间传动比设计为3.2，总体齿轮传动将电动机转速减速传至驱动轮，由驱动轮齿槽啮合电线行走，由于覆冰并不能完全除去，故配合轮与驱动轮间用弹簧和钮扣板保证装置能平稳越冰行走。

其中，齿槽设计可增大驱动轮与电线间的摩擦阻力，亦可在行走于残冰时能越过残冰，并对其进行进一步破碎处理。

2.2 除冰机构方案设计

此套除冰机构分为两个部分，物理微波融冰和机械破碎除冰。

物理微波融冰，是在伸出臂端安装频率为24125MHZ的磁控管。利用高压电线比冰层吸收微波能力强易于加热的特性，利用磁控管发出的微波在电线与发射面板间不断反射进行能量加强，加热电线融化覆冰。

机械破碎除冰，是利用凸轮回转以及弹簧缩紧的杠杆机构驱动破碎器来回敲击覆冰。采用双三角尖端对冰的破碎更有利，能更高效破冰。

2.3 控制机构方案设计

控制机构，是测距传感器对装置与电线间进行测距反馈，由远程终端App发出电动机与离合器的启动与闭合指令，经由装置自带微型简易计算机处理进行控制的系统机构。

3 设计创新点

3.1 驱动和行走部分

利用链条与齿轮定传动比传动到驱动轮，驱动轮轮面设计成齿槽形，能有效防止除冰装置在冰面打滑，也能除去除冰机构未处理的残冰。弹簧钮扣板能适应各种冰面，以保证行走轮夹紧在电线上不脱落，同时弹簧也能减缓由冰面不平引起的振动和冲击，使整个装置在冰面上行走更加平稳。

3.2 融冰除冰部分

利用微波融化除冰使冰脱离电线，形成应力集中区，结合机械式双三角尖端敲击破冰。除冰效率大大提高，并能使除冰效果更加明显。

3.3 远程控制部分

可采用手机App终端操作即可实现远程控制，这样降低了人工操作的危险性，亦能适应各种不同的山区、丛林。

新型除冰装置不仅融合了纯机械除冰的破碎原理，还较好解决了高科技往往高成本问题。这样的除冰装置设计，给用户带来了了经济实惠的感受，还提供了安全可靠、高效低耗的保障。此装置集微波物理加热与机械破冰于一体，体现了低能、高效、平稳、安全等各方面性能，具有好的市场发展前景。

【参考文献】

[1]濮良贵，纪名刚，主编.机械设计[M].北京：高等教育出版社，2006.

[2]俞志豪，主编.机械产品造型设计[M].北京：机械工业出版社，1992.

[3]廖云汉，孔建益，主编.机械原理[M].北京：机械工业出版社，2013.

篇2

[关键词]农产品电商；直播+电商模式；引流转化

[DOI]1013939/jcnkizgsc201720199

1农产品电商发展瓶颈

近年来，随着国家对农产品电商支持力度加大，农产品网上销售取得了惊人的成绩，2015年农产品网上销售额1500多亿元，预计2016年达到2200亿元，年均增长率预计达到50%，占全部商交易额的4%[ZW（]《中国农村电子商务发展报告（2015―2016）》，数据来源：中国国际电子商务中心研究院。[ZW）]。农产品网上销售渠道的开拓，直接增加了农民收入，阿里数据显示[ZW（]《农村网商发展研究报告2016》，数据来源：阿里研究院。[ZW）]，从事网商的农村家庭比没有从事的农村家庭年人均收入增加2万多元。然而，农产品电商在发展过程中也遇到瓶颈，总结前人研究可以归类为以下三点。

第一，从农产品电商整体发展看，产品标准化、质量安全、物流技术、物流成本、专业电商人才缺失等都是限制农产品电商发展的重要原因。受地域、气候等自然条件的影响，农产品生产质量不可控，标准化生产不易形成。而且它们多种植于远离城郊且交通不便的乡村，需要冷链物流技术支撑，保障其新鲜价值，而农产品作为初级产品，市场价值较低，使用冷链物流必然增加其物流成本。另外，国家虽然在倡导发展农村电商，鼓励大学生当村官、创业，但是农村电商市场环境的不成熟也让很多人止步，造成专业人才的缺失。

第二，从经营者角度看，经营规模小，服务专业水准低。目前活跃在农产品电商市场上的卖家多以单个家庭农民、小农场主和不从事种植的中间商为主的中小卖家，由于土地、气候、经济等各方面条件的限制，他们种植产量少，销售规模有限。而这些经营者，要么缺乏电商运营知识，要么缺乏对农产品本身的认识，呈现在顾客眼里都是服务不够专业，顾客满意度低。

第三，从运营销售角度看，品牌建设意识弱，营销手段陈旧，引流难、转化率低成为经营者销售的重要难题。多数农产品网商对电商的认识仅局限于在淘宝、天猫、京东等平台上销售农产品，依靠国家政策和平台扶持，以出售产品为目的，缺乏在销售过程中建设自身品牌意识。在营销模式上多通过打折促销和参加平台活动来引流转化，在大量卖家进入市场之后，这些营销方式引流局限性日益突出，流量成为经营者运营的重要难题。

对于农产品电商发展遇到的三大瓶颈，针对前两类，多数研究者在宏观的角度上给予建议，比如物流问题需要国家层面建设，人才缺乏可以通过国家和电商平台共同培养，经营规模小可以通过以村或者社区为单位联合生产经营，形成产业化。但对具体运营上遇到的问题，给出的意见相对较少，特别是在引流转化具体意见几乎没有涉及，本文试图引入直播+电商模式探讨这一问题的解决途径。

2网络直播+电商模式

21网络直播+电商模式定义

网络直播+电商模式也叫直播+电商模式，是一种通过网络直播平台宣传推广产品，引入流量，并最终实现在线交易的商务模式。与网络直播一样，这种模式具有传播内容立体多样、传播直接便捷、实时互动性强等特征。它们皆以打造主播IP的“粉丝经济”为主，通过虚拟礼品、广告、销售产品盈利。

22网络直播+电商模式发展现状

由下表可知，直播+电商模式的应用在2015年已小有成效，2016年达到一个小，促成了“双十一”1207亿元惊人交易量。其成就：一是得益于直播业务自身的发展；二是这种模式一定程度上解决了传统电商发展遇到了痛点，即买家对商品图文展示的审美疲劳造成决策困难以及现实生活中购物社交体验的缺失。到目前为止，这种模式已发展成三类形式：一是电商平台开通直播功能，如天猫直播、唯品会直播；二是新型直播+电商模式平台，平台一出生就带有直播+电商的标签，如小红唇和波罗蜜新型公司；三是直播平台附加经营网上交易，即以直播为流量导入口，转至第三方电商平成交易，主要体现直播平台主播代言或卖家秀。

23网络直播+电商模式优劣势

231优势

网络直播+电商模式自被应用以来，不但受到电商平台的追捧，也被广泛中小卖家使用，这主要受益于这种模式的天然优势。

第一，流量聚集，容易入门。数据显示，2016年中国网络直播用户数量达到344亿，占网民总规模471%[ZW（]《第39次中国互联网发展统计报告》，数据来源：中国互联网络信息中心。[ZW）]。大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万[ZW（]《2016年中国在线直播网红行业专题研究报告》，数据来源：艾瑞咨询。[ZW）]，蕴藏了巨大的消费潜能。在注意力经济时代，直播能够为卖家增加产品曝光度，聚集消费人气，获得经济利益。另外，目前直播平台注册无特别限制，设备一台智能手机联网即可，操作简易，容易上手，适合中小卖家应用。

第二，展示全面，提升购买转化率。图文是传统电商展示商品性能的重要方式，也是其发展痛点之一。在琳琅满目的商品市场，消费者光看图片和文字难以决策，特别是“照骗”越来越多，跳失率也不断增加。直播可以真实地、多方位地展示产品，让消费者看到产品真实形态，通过与主播现场互动，体验产品的真实性能或者效果。还可以和主播一起了解产品生产过程、使用原料、加工工艺等，为消费者购买决策提供一个有力的实证，提高购买转化率。

第三，展现个性，实时交互，培养用户忠诚度。卖家长期直播会形成自己的风格，与在线粉丝通过吐槽、刷礼物、发红包等互动的过程中，不断加深粉丝对卖家个人及其产品的认识，逐步吸纳沉淀自己的忠实粉丝。

232劣势

然而，直播+电商模式毕竟是基于直播业务基础发展起来的模式，发展过程中直播行业固有的问题也体现在这种模式当中。

第一，引流成本大，小卖家难易承受。刚入行的商家皆以明星或网红做开路引入粉丝，这种方法效果是显著的，如杨颖天猫直播2小时，创造140多万元销售额。但是，不论是邀请明星、网红或者自己培养主播成本无疑是高昂的。对于实力雄厚如美宝莲公司问题不大，但是对于一般的中小卖家而言，这种前期的大量投入是难易承受的。

第二，内容同质化，内容创作需要更多的精力。就目前的直播+电商模式应用而言，实力强厚的卖家多以邀请明星、网红来坐镇，中小卖家主要以自己直播为主吸引粉丝，二者在直播内容上多以和粉丝娱乐聊天、现场试穿试吃、送优惠券、红包之类的活动为主，同类卖家展示的内容惊人相似，卖家为了能蛭引粉丝，就需要花更多精力制作出独特又具有吸引力的节目。

第三，粉丝容易流失，卖家转移成本大。简单来讲，网络直播平台用户大部分观众观看的不是直播的内容而是主播这个人，如果主播从一个平台调到另外一个平台，那么用户也会随之转移，对受众而言只要额外去注册一个账号就可以了，但是对卖家而言转移一个平台经营，投入成本是不言而喻的。

3农产品借用直播+电商模式突破途径

对于经营农产品网商而言，开展农产品网上销售通常会遇到两个不可避免的问题：一是消费者对产品的认可；二是流量引入和转化。直播+电商模式本身具有传播立体、曝光真实、流量聚集的特征，运用得当会一定程度上解决上述问题，对于如何将直播+电商模式运营到农产品电商上，本文提出以下思路。

31清晰定位直播内容，建设独特标识性账号

使用直播+电商模式中小卖家不断增加，同类流量竞争激烈。农产品电商在借用这种模式时，首先根据自身条件明确直播方向，制作差异化内容。同质化是目前所有“直播+”都会遇到的问题，农产品经营者若想借直播风口占有市场一席之地，必须根据自己产品特征明确受众，制作针对性精良内容。比如更多消费者关注农产品的生长环境、加工过程、运输过程等影响农产品质量、安全问题的生产环节，直播时，可以根据消费者这些需求制作在直播节目中。避免内容同质化，可充分发货直播娱乐本质，融合产品特征赋予品牌故事，将自己独特的故事，在故事互动中传播产品价值，逐步让受众认可，形成对产品或者品牌的忠诚。

其次要建设独特标志性直播账号。直播行业中经常出现粉丝随主播迁移而迁移的现象，因此，农产品中小卖家在开始运营直播时就要注重账号培养，依靠流量大主播宣传的同时，要培养自己的主播，特别是要打造自己的账号，形成标志性账号，通过独有的标志性账号建设自身品牌，避免“随播逐流”。

32坚持多渠道融合推广和个性化营销

把直播+电商模式转成农产品电商重要流量入口，发挥其潜能，还需要多方渠道的配合，形成多平动，达到效益最大。具体操作可以这样思考。

首先，建立受众面较广的微博平台做展示窗口，一可预告直播内容，预约“粉丝”；二可通过直播后期内容制作“变异”形成二次、三次传播，可留老顾客，也可以吸引新顾客。此方法可以借鉴《捉妖记》官微，在电影前预告，增加“粉丝”，播放之后以“胡巴”为形象后期“变异”，可以给老顾客回味，新顾客认识，再次为《捉妖记2》积累“粉丝”。

其次，使用微信公众号或者私人微信维护顾客关系，微信给人的真实性可以真切感受到产品的可靠度，配合手淘让顾客下单更放心。

最后，在多种渠道联合推广下，要充分发挥个性化营销，体验购物乐趣。消费者对于农产品的购买，在考虑食品安全问题时，也会有自己的购物想法，比如想吃自己看着长大的农产品，想在成熟的时候选自己想选的农产品。若卖家是农场主或者与农场主有合作中间商，在刚种植或接近成熟可以直播认养，让买家认养；在成熟季节直播现场采摘，支持消费者直播选购。这两种方式都可以让受众远程体验农作物生长和收成，这样不仅能提前预售农产品，也会聚集活跃粉丝，形成规模粉丝经济效应。

此外，还应当支持粉丝各种途径的转化，可以通过手淘下单，也支持粉丝在直播互动时以礼物形式下单，甚至是微博、微信平台下单，只要顾客愿意，给予其一切便利，提高购买转化率。

33举办线下参观体验活动，与线上联合营销

农产品多是种植在环境比较好的乡村，对于邻近城区并有一定网上经营规模的村庄，可以集体举办线下参观活动，消费者一方面可以看到农产品的生长环境，另一方面体验乡村生活，形成对卖家经营的农产品品质认同。再联合活动现场直播，通过真人带动线上粉丝互动参与，形成线上线下联动效果，此方法具体可借鉴桐庐县百江镇“直播+微电商”的方法。

参考文献：

[1] 宋洁涵，王方园农产品电子商务发展中的问题及对策[J].商，2016（26）

[2] 李隽波，陈薇农产品电子商务发展中的问题与创新对策[J].商业时代，2014（34）

[3] 李晏华如何利用电商解决农产品销售问题[J].经营者管理，2016（6）

[4] 吴勇毅电商直播如何赢未来[J].观察思考，2017（1）

[5] 李忠美电商视频直播有效提升成交转化率分析[J].合作经济与科技，2016（11）

[6] 蒋进红网络视频直播兴起的原因及未来发展路径探析[J].新媒体研究，2017（1）

[7] 余训培，余晨农产品电商直播的现状及趋势[J].中国农业信息，2016（9）

篇3

关键词：微博；创意营销；清江野渔

中图分类号：F274 文献标识码：A

一、微博营销概述

微博营销是以微博作为营销平台，每天更新新的内容跟大家互动，或者大家感兴趣的话题，达到营销的目的。微博营销告别了原有的广告模式，它使营销的方式朝着多元化发展。研究微博营销能使企业做好营销，能更好地服务于消费者。在不同的时期，消费者有不同的需求，用户的诉求永远是第一位，微博可以满足这种需求。总之，微博营销是营销的一个创举，推动了电子商务和市场营销的发展。微博营销通过文字来推销产品或形象，操作简单，具有很强的网络交互性。微博营销可以全面了解消费需求，在微博上顾客随时能给予反馈，商家可以根据消费者的反馈来了解营销的效果和收集顾客对产品的反馈来达到改进产品的目的。顾客的消费过程变得更加主动，导致了顾客消费行为的改变。

二、“清江野渔”微博营销的创意途径

清江野渔是湖北省土老憨集团推出的一款时尚有地方特色的休闲食品。目前这个品牌市场占有率很低，很大的一个原因是没有很好的利用网络来营销产品。为了顺应时展，清江野渔必须通过网络拓展营销途径，利于更好推广自己的品牌。

1.开通直播，增加影响力

自直播推出以来，微博的用户数规模逐渐回升，根据目前的趋势以及大量的数据显示视频直播在未来仍然是企业玩赚的关键。清江野渔知名度不高，企业需要通过营销来开拓市场，因此企业可以请跟产品匹配的网红或者KOL通过直播的方式来营销产品，以此来增加产品的知名度。

2.组织活动，互动参与

活动的形式很多，有发放红包，互动游戏等。比如：在微博上发起一个“爱吃鱼，爱做鱼”的线上活动，喜欢吃鱼的人都可以向大家展示自己做鱼的方式，具体形式是：上传视频、图片、语言、文字等等，通过这个活动，大家可以在网上进行互动，主办方最后可以进行一个“寻找美味鱼儿”投票活动（主要是根据人们对吃鱼后，对鱼的赞赏程度，进行网络投票）最后的获奖者可以到清江三日游。

3.制作微电影，提高关注度

微电影一般都是免费的，迎合了消费者的消费心理。电影时间不需要很长，主要以故事的形式，内容有趣并且感人。比如：微电影的男主可以选择青春活力受年轻人追捧的杨洋，女主可以选择清新美丽的郑爽，电影的主题是“能不能一起愉快的玩耍”，愉快有鱼块的谐音，玩耍体现了清江野渔的定位：休闲类食品。“能不能一起愉快的玩耍”，即暗含人们在休息时吃鱼块的含义。

4.制作表情，传递趣味

里约奥运会期间，中国游泳选手傅园慧因为表情走红世界，随之她的表情包也在网络疯传。企业可以制作“清江野渔”的表情包，还可以和一些网红结合起来制作表情包。

三、对“清江野渔”微博营销效果的分析

（一）清江野渔官方微博运营现状

据CNNIC抽样调查数据显示，截至2016年6月，微博用户规模为2.42亿，与去年同期相比，在网民中的渗透率增长了3.4个百分点。清江野渔的官方微博才刚刚建立不久，企业正在规划微博营销，目前清江野渔微博营销存在的主要问题是用户的关注度较低。微博与电商用户重合比较高，有关数据显示微博用户每天打开电商应用的比例占了44.4%，因此清江野渔通过微博营销一定可以打开其在电商平台上的市场。

（二）清江野渔微博营销优势与劣势的分析

1.优势

适合品牌营销，利于电商发展。一般人们喜欢在比较悠闲或者想要放松的时候刷微博，而且据有关数据统计：微博用户的年轻用户比较多，其中女性用户占比明显高于全网平均水平。微博的主要用户不仅与清江野渔的主要消费人群相吻合，而且与电商的主流人群有较高的重合度，有利于清江野渔网店的发展；经济实惠，传播广泛。微博营销相比视频广告营销成本较低。相比微信等其他社交软件，它传播信息的人群范围也更广泛并且没有任何的交流限制，互动性很强。

2.劣势

关注度低，品牌不活。微博营销主要是靠粉丝来拉高人气，所以说人气是微博营销的基础，清江野渔没有产品的形象代言人，品牌没有很大的生命力；信息更新快，营销效果差。微博每天信息更新速度惊人，这样就无法达到宣传的效果，如果不上热搜或者没有很多粉丝的话，微博营销几乎没有效果。

（三）清江野渔微博营销的关键

1.品牌塑造

品牌是企业产品的质量、特征、性能、用途等的概括性象征，凝聚着企业的风格、精神和信誉，使消费者一接触品牌就会联想到该生产企业。（1）清江野渔满足现代人对于休闲类食品的高需求，企业在进行微博营销的时候要体现出食品“方便、休闲和健康”的特点，比如：可以用微博推出企业设计的有趣表情包，微博可以这样描述：“休闲一刻，释放你的洪荒之力，就来一包清江野渔。”

2.品牌推广

由于产品在网上有网店，微博和网店结合也很紧密。品牌在微博上的推广应抓住以下三点：①事件推广：抓住活动和节日特色进行营销。比如：2017年新年将至，家人都会团圆。清江野渔是一种地方特产，年年有鱼就吃清江野渔。既抓住了节日的特点，又是一种情感营销；②互动参与法：在微博上可以进行一系列的活动，以此来与消费者建立友好的关系；③名人效应法：企业是刚刚起步做微博I销，请名人来做品牌推广是必不可少。

3.广告设计

在微博上的广告可以是以文字并配上图片或视频的形式，还可以将广告设计在进入微博主页的封面上或者搜一搜的下面等。图片不要复杂，视频简单就好。比如：在封面上做广告，字不能多，可以写上“轻松一刻，属于你的美好时光”，这样的文字比较吸引人注意，然后再插上一张清江野渔的图片。广告设计的关键是让顾客在最短的时间里获取最多的信息。

4.企业形象

清江野渔是土老憨集团旗下的一个品牌，土老憨是中国的驰名商标。土，代表产品的原生态；老，代表着要创百年老字号的品牌；憨，彰显了企业讲诚信的理念。企业想要打造人们吃着健康、安全和开心的产品，所以在进行微博营销的时候要着重体现企业最具有潜在力的地方，也就是要重点强调企业的宗旨和理念，在消费者心理建立属于自己的认知。如今食品安全问题空前严重，对于企业来说既是一种机遇也是一种挑战。比如：企业可以组织员工在企业周年纪念日的时候在鱼生活的附近植树，一方面优化了鱼生活的环境，另一方面也体现了企业的宗旨和理念。

四、完善企业微博创意营销的建议

1.正确定位企业，适当发展创新

目前大部分企业只会用微博的现有资源去创造财富，而缺少创新意识。企业自主创新是经济结构调整和经济增长方式从资源依赖型向创新驱动型转变的重大战略任务。自微博推出一直播来，出现了这样的说法“微博冲锋，微信冷静”。微博也在创新，如果企业能跟上微博的创新甚至超过它的创新速度，那么微博创意营销一定可以取得很好的成就。现在是直播的时代，说不定过几年，出现了微博游戏、微博微电影等，那又将是另外一个时代。此外，创新并不意味着绝对正确，企业的创新除了立足本身的现状，还要有利于人类社会朝着更加和谐的方向发展。

2.专注做好一件事，寻找最适切入点

很多企业在选择了主要的社交媒体营销方式后出现动摇，营销是一个长期的过程，想要看到一定的结果，必须要专注做好目前在做的工作。同时在选择产品来投入微博营销时一定要选择与微博匹配的产品，就像一个产品的形象代言，不是所有的名人都适合做这个产品的代言，合适的才是最好的。

3.诚信微博营销，讲道义守法律

企业应该认识到微博创意营销对于企业创造利润既是一种机遇也是一种挑战。企业在进行营销的过程中要遵纪守法，不要一味的图利而去触碰法律的底线，同时也要实事求是，懂得讲“道”，懂“德”，才能积“财”的道理。

五、结束语

现在以及未来很多年会是电子商务和视频直播的时代，所以企业要将微博营销和电子商务紧密联系，以视频直播作为主要的营销推广方式，通过营销让消费者建立对企业的认知。打开某某公司的网站，几乎找不到有用的信息，甚至只有简单的介绍，这样既起不到宣传的效果，也无法建立“线上销售”渠道，不妨认真去做一个企业的网站，把它变成与顾客互动的平台。微博可以起到这样的平台作用。像清江野渔这样的企业可能会出现网店比实体店销售更火，所以企业应该把重心放在网店销售上，采取线上带动线下的营销策略，因此需要做好微博营销这座桥梁。

参考文献：

[1] 陈杰.互联网思维传统行业如何做电商[M].北京：中国华侨出版社， 2014.

[2] 张鑫.广告创意设计[M].武汉：武汉大学出版社， 2014.

篇4

【关键词】 微博；CNTV体育台；营销现状

近些年，体育活动的营销与宣传已经开始向新媒体方向进军，而微博作为新兴网络媒体的一部分，也逐渐显现出它在信息整合与传播方面的优势。中国网络电视台的体育台在社交网络中的营销，可以实现与受众的互动交流，也可以随时了解受众最关注的事件。在宣传与营销过程中，微博可以实现全天侯24小时不间断的关于体育赛事活动的最新信息，让受众随时随地都可以获取体育赛事与体育人的第一资讯。

一、中国网络电视台

1、中国网络电视台的运营理念及现状

中国网络电视台，英文简称CNTV，是中国国家网络电视播出机构，是以视听互动为核心、融网络特色与电视特色于一体的全球化、多语种、多终端的公共服务平台。其充分发挥电视平台和网络平台的双平台的优势，对国际国内重大政治、经济、社会、文化、体育等活动和事件以网络视听的形式进行快速、真实的报道和传播；同时着力为全球用户提供包括视频直播、点播、上传、搜索、分享等在内的方便快捷的“全功能”服务平台。

中国网络电视台以“参与式电视体验”为产品理念，在对传统电视节目资源再生产、再加工以及碎片化处理的同时，着力打造网络原创品牌节目，鼓励网友原创和分享。注重用户体验，不断完善服务体系，让网友在轻松体验高品质视听服务的同时，更多的参与到网络互动中来。中国网络电视台于2009年12月28日正式开播，首期上线的内容包括首页、客户端、新闻台、体育台、综艺台、爱西柚（播客台）及爱布谷（搜视台）。中国网络电视台在互联网信息时代，试图以为用户贴身定制多样性，全方位的网络视听互动服务为运营理念，以便达到其融合新媒体的最终目标。

2、CNTV体育台

CNTV体育台是中国网络电视台的众多板块之一，是中国网络电视台关于体育活动与事件的播报平台。它发挥电视媒体和网络媒体双平台优势，充分利用体育赛事独家版权和原创资源，全程直播国内、国际重要赛事，为广大网友呈现以24小时线性直播为核心，以海量体育视频、赛事图文资讯、赛事数据服务、网络社区互动、移动终端交互等为辅助功能的体育视频互动社区。

二、CNTV体育台的微博营销

1、微博的媒体特质与传播能量

（1）微博的媒体特质。

微博之所以引起媒体界的广泛关注与应用，是因为它拥有着得天独厚的优势，它往往能成为现场事件的“第一报”，随后以极快的速度进行传播。由于微博能够绑定在手机中，所以微博的信息不但实现了随时传递，而且还实现了随地传递，在任何地点任何时间都能接收到来自微博的消息。

以体育活动来说，体育赛事的实时信息能通过微博迅速的在微博用户中传播开来，其速度和范围是惊人的。微博成为体育活动宣传“短”（简短）、“频”（频繁）、“快”（快速）的新手段。

短，即消息简短。每条微博只有很少的140个字。这就要求微博原创作者要充分利用这140个字，将尽可能的多的信息体现在这140个字当中，让接受者能得到尽量多的关于事件的最新消息与进展。

频，即频繁与转发。一条微博发出后，会在网络上立刻体现出来，而这条信息会立刻得到喜爱者的转发。这种信息传递模式是一种全方位立体的传递模式，一个人转发后，会有更多的人去转发，以点带面，这条消息则会迅速的传播开来。

快，即信息传递速度快。微博继承了网络的优势，能实时信息，让接受者在第一时间获得信息。

（2）微博的传播能量。

由于信息量丰富、渠道广泛、获取信息容易等传统媒体无法比拟的优势，微博已经越来越成为公众获取信息的来源。这样一个巨大的信息源，具有明显的传播碎片化特征，便于信息与传播。麦克卢汉曾说过“媒介即信息”，微博本身的碎片化信息和即时性信息都能很好的满足用户即时发送信息的要求。

微博的能量还体现在微博创造了人际互动平台，互动符号论认为，自我是通过与他人互动的社会过程而得到发展的。微博在满足大众社会交往、信息获取的同时，也让公民的表达权和知情权得到最大限度的释放。微博构成的虚拟公共信息平台让平台上的每一个用户在某一话题事件的作用下进行实时交流，建立一种公共话语权，让粉丝们在这个平台上形成一种话语圈。

2、CNTV体育台微博营销现状

CNTV体育台，CCTV5新媒体，是中国网络电视台的一个分支。CNTV体育台在新浪微博的官方账号拥有将近75万粉丝，于2010年10月10日第一条微博开始，三年内共发微博2万多条。其微博内容文字简洁，图文并茂，主要体育活动的相关新闻，例如国内外各项体育赛事的最新消息，体育赛事活动的预告，以及一些大型体育赛事视频。除了体育新闻之外，CNTV体育台的微博还有两个小版块值得我们注意，一个是“体育史上的今天”，另一个是“good morning”“good night”。体育史上的今天主要是介绍同日不同年发生的体育事件，包括事件中的人物，目的是让受众回顾事件，重温历史。早安晚安板块是CNTV体育台微博每天发出的第一条微博和最后一条微博，通常会写一些关于人生的哲理或有启迪性的话语。这样的版块设置无疑增添了许多人情味，使受众更想去互动、更愿意去互动。

三、结语

网络电视台在微博的营销，是传统媒体和网络不断进步发展的产物，其营销模式与手段也正处在初期阶段。这就表示，网络电视台通过微博营销还是具有很大潜力可供推广的，作为拥有巨大潜力的营销手段，在今后的宣传中微博必将占有一席之地。但由于其准入门槛低，也给体育赛事的传播带来了诸如信息泛滥、信息同质化、没有深度、缺乏监管等负面影响。所以，CNTV体育台不仅要注重和传统媒体相结合，同时要不断增加新闻的公信力以达到更好的体育赛事传播效果，从而促进我国体育新闻事业朝更好的方向发展。

【参考文献】

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全媒体时代，交通广播的发展态势如何？交通广播在媒介融合背景下应该采取什么样的品牌营销策略？

一、节目的品牌构建

品牌作为媒体的无形资产，它是媒体实力的代表，也是文化、形象的缩写。媒体品牌的形成，首先要有一个好的节目基础，同时也需要自身的宣传和推介，扩大自己的影响力。

抚顺交通广播的《车行天下》就是一档营销类节目。车界最前沿的“车闻快报”，诠释揭晓新车走向及二手汽车的购销环节，使该节目成为广播介入汽车领域的权威，提供汽车消费服务指南，并以此为平台，主办车展和车市的品牌营销活动。全媒体时代，作为广播应该有意识地从内容和形式两方面进行节目的创新，从而创出品牌节目。

二、活动的品牌构建

1.公益活动的品牌

随着我国社会的不断进步和公民意识的觉醒，公益近年来成为社会上十分热门的话题，企业借助参与公益活动拓展品牌力、提升品牌知名度和内涵也成为十分常见的“营销”方式。去年由抚顺交通广播组织的爱心送考活动，通过微直播，运用图片、文字、视频等多媒体手段，现场拍摄考场主题表情，主动发起话题，微直播已经成为活动信息最快速的传播平台。这些活动也是以提高媒体影响力为主要目的，不以盈利为目的，通过活动，凝聚大量受众，间接吸引广告和获得经济收益。

2.媒体合作的品牌构建

如今，媒体之间的竞争日益激烈，各类媒体不再满足于仅仅扮演一个信息传播者的角色，通过开展各类活动塑造品牌和增强影响力已成为很多媒体的着力点。由公安部交通管理局、中央文明办协调组、中国广播电视协会交通宣传委员会联合主办的“畅行中国――文明交通在行动”百城百台大联播活动。抚顺交通广播也积极地参与到了此次联播活动中来。通过新媒体技术直播间嘉宾与听众进行现场沟通交流，畅谈城市文明交通建设情况，让听众更多地了解和关注我们城市道路的发展，关注交通管理的现状，自觉提升文明交通意识。

3.社会责任的品牌构建

所谓社会责任，指的是从事各种活动的个人或团体，对于所有利益相关者应当承担相应的责任，以获得在经济、社会以及环境等领域可持续发展的能力。

“2006年抚顺交通广播就与市救助站合作成立了全国首个救助引导志愿者服务队。救助信息报导员一旦在街头发现流浪汉，在对方寻求帮助的情况下，根据情况可以与交通广播联系，或将其送往救助站，或通知救助站派车去接。在全媒体时代，我们的生活也发生了巨大的变化，而交通广播不断升级的贴心服务和快乐相伴，则与每位交通参与者如影随行。

4.商业性活动的品牌构建

全媒体时代，交通广播的运营理念也将发生根本改变，集中表现在从“宣传”到“服务”转型，从“封闭”到“开放”转型。合作是广播面临新的拐点的发展需要，同时，交通广播自身固有的行业特点也决定了合作的必要性。要破解这些难题，就必须搭建合作平台，做大广播市场，做强广播品牌。由抚顺交通广播主办的交广试乘试驾品鉴会是广播营销的一种新的模式：“广播搭台、商家唱戏、惠于听众”。诠释了在与“市场”“听众”的双元市场中广播所处的角色。随着我国汽车产业的进一步发展，其产业链条的重心将逐渐向后汽车服务转移。2011年，抚顺交通广播与私家车协会合作，先后经营车险、救援、汽车维护保养、美容装饰、二手车交易等，走多元化发展之路。

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关键词：直播带货；法律规制；直播平台

一、网络直播平台下直播带货行为概述

当下，关于直播带货行为的定义，虽无统一说法，但是主旨意思相同。直播带货行为是指在网络直播平台下，网络主播所实施的对商品性能、质量、款式等进行近距离品展示、咨询回复、导购等的一种新型商品销售模式。直播带货是一种新媒体电商形式，它具有以下特点：首先，它结合了线上线下销售模式的优点，实现了线下销售与顾客实时交谈，线上销售顾客流量大的优势。其次，直播带货销售的商品优惠力度大，与在线销售平台如淘宝、京东相比，直播带货突出的一大特点为商品的优惠力度大，表现在两个方面。第一，在商品的价格方面，直播带货销售的商品价格优惠力度会比较大，商家通常会发放大量的优惠券，刺激消费者的购买欲望。第二，直播带货这种模式下，购买商品的同时常常会附带优惠赠品。最后，主播带货节约了消费者的时间成本。在直播平台下，主播会就某一特定商品进行展示，而不同于线上商铺如淘宝店铺等的让消费者在广泛的商品范围中进行选择。主播在直播销售中充当的角色不同，其法律地位也有所不同。通常,直播带货销售模式具有以下几种类型：第一，主播是带货主播的同时，又兼具商家的角色。如网铺店主为自家商品进行直播销售，其行为受到《电子商务法》《广告法》《消费者权益保护法》等约束。第二，经营者的员工基于职务行为而实施的直播带货。这种情况在电子商务平台如淘宝、京东等较为常见。带货主播基于职务行为而进行直播销售，此种模式下，通常利用的不是主播的影响力，对于此类主播法律地位的界定为职工，根据相关法律的规定，其所实施的职务行为所产生的法律后果应由其雇主承担。第三，主播和商家签订委托合同，通过直播讲解推荐商品，采用由商家支付一定的报酬或者是从销售额中抽取一定的比例作为报酬的结算方式。这种行为模式是目前最普遍的。在此种行为模式下，商家一般是看重主播的影响力而委托其推销商品，带货主播利用自己已经形成的影响力对商品做出推荐。如李佳琦带货等。

二、网络直播平台下直播带货法律规制的缺陷

（一）法律责任主体辨识困境

对于各方主体法律地位的界定是准确适用法律以及消费者正确维权的前提。但是我国目前对于法律责任主体的确定尚不明确，在适用法律上存在“法律适用竞合”等问题，导致司法领域适用法律混乱、消费者难以找到对应责任主体等窘境的产生。首先，在第三种模式中，即主播代销模式，主播的身份和销售者发生分离，主播接受销售者的委托，以其个人名义在直播平台上对商品进行推销售卖。这是直播带货最常见的形式。在此种模式下，存在争议的是主播是否属于广告代言人？持肯定论的学者认为，根据我国《广告法》第二条，广告代言人在广告中以自己的名义对商品或者服务做推荐。而带货主播大多都拥有一定范围的影响力，通过和商家签订委托合同从而为商品做出推销售卖服务，对商品进行宣传和介绍，刺激消费者购买欲望。故此应将直播人员的法律地位定义为广告代言人。持否定论的学者认为，广告代言人是以自己的形象扩大商品的宣传效应，目的是提高商品的交易量，其所获得的报酬与商品销售额无关。虽然主播也是以自己的形象扩大商品的宣传效应，但是主播会直接参与到商品的交易之中，其所获得的报酬大多与最终的商品销售额有关。故此，不宜将主播认定为广告代言人。在常规的直播带货模式中，虽然商品销售者和主播身份分离，但是在适用法律的层面，由于主体的法律属性不明，对于责任主体不知道是适用《广告法》还是《电子商务法》等进行规制。主体责任不明确，这也是当下直播电商销售模式中所暴露出来的法律责任主体辨识困境。其次，在第一种模式中，即商家直播模式。销售者和带货主播属于同一主体。在此种情况下，主体的身份产生了竞合。对于销售者而言，当下我们主要是适用《电子商务法》《产品质量法》等进行规制，承担的责任范围较大。单纯针对主播而言，如将主播界定为广告代言人，根据《广告法》第五十六条的规定，广告代言人只有在涉及消费者生命健康的商品、服务或者主观上存在恶意的情况下才可能同广告主承担连带责任，其所承担的责任范围较小。最后，第二种模式中，即员工直播模式。经营者在直播平台注册，委托其员工在平台上宣传推荐商品。此种模式常见于淘宝、京东等电商平台。由于员工通常并非利用自身的人气影响及个人身份推销商品，只是基于职务要求，在直播间对商品展开推销，因此一般应视其行为是职务行为，主播行为按照其与销售者之间签订的劳动合同规制即可。这种模式在实践中的法律适用问题不大，因此不做过多阐述。

（二）准入门槛过低，导致大量主体涌入

我国目前直播带货行业的现状是，各大直播平台的主播带货准入门槛过低，导致大量主体涌入，弊端是直播销售的产品质量参差不齐，出现了假货、劣货的售卖现象等。当下我国直播电商领域对于带货主播的准入资格都有所要求，但是在准入资格的限定上都有所宽松。本文分别以淘宝和抖音两大行业巨头为例，展开论述。首先，在淘宝平台上，淘宝店铺入驻直播需符合基础营销规则和综合竞争力的要求，会从店铺的综合数据进行校验，包括不限于店铺品牌影响力、店铺dsr（卖家服务评级系统）动态评分、退款纠纷率、店铺违规等数据。并且对于以上准入标准是系统自动进行校验。其次，对于诸如抖音类短视频平台的直播带货准入资格则更为简单，主要是以流量作为准入标准。只要满足以下条件，就可以实施直播带货：进行实名认证，缴纳保证金500元，以及个人主页视频数大于等于10条和账号粉丝量大于等于1000。通过以上对直播平台准入条件的列举，我们可以看到各大平台对于主播带货的准入资格都关注于主播本身的条件，粉丝流量作为其准入资格的关键衡量指标，但忽视了对主播进行宣传的商品本身质量的关注。并且，对于各主播而言，达到额定的粉丝数据并不困难。准入门槛过低，导致直播带货行业水平参差不齐，无法提高销售者对于直播售卖商品的信任度，消费者权益侵害率增高，对于该行业的发展无疑造成了阻碍。

（三）消费者维权困难现象突出

首先，通过调查表明，37.3%的消费者在直播购物中遇到过消费问题，其中有23.7%的消费者遇到问题并没有投诉。对未投诉原因进一步调查发现，消费者觉得投诉处理流程复杂或时间成本过大，占比达18.1%。认为“投诉也没有什么用”占比16.8%。可以看出，在直播带货的场景下，消费者的权益并未得到有效保护。其次，直播带货具有传统电子商务的弊端，即无法真实直观地感受商品。不同在于，主播对于购买货物的煽动性更强，消费者产生冲动消费的欲望更加强烈。冲动消费的同时，通常不会考虑到售后问题，缺乏对原始交易数据、交易过程相关信息证据的保留，导致在维权的过程中，产生“举证不能”的窘境。同时，在直播带货中，通过上文的分析，主播的身份具有综合性特征，导致在适用法律规制时消费者无法准确找到有关的责任主体进行维权。这无疑为消费者维权增加了一道门槛。

三、网络直播平台下直播带货法律规制的完善建议

（一）规范责任主体的法律地位界定

在当下尚未出台专门的法律规定直播电商主体的法律地位属性的情况下，我们需要明确各方主体的法律地位，从而保证法律适用的准确性。根据行为内容不同，对于直播带货主体的行为，我们可以分为广告行为和销售行为，前者主要是适用《广告法》进行规制，后者主要根据《电子商务法》等进行规制。按照行为分类的不同，主体所具备的法律身份也有所不同。第一，在广告行为中。首先，主播接受商家的委托进行产品宣传销售，那么带货主播是否应界定为广告代言人？这需要分情况予以讨论。一是上文所说的第二种模式，即商家和主播之间是职务关系。主播并非是利用个人名义对商品进行推销，而是基于职务行为对商品进行介绍；消费者对于商品进行购买的原因通常是基于对店铺的信任以及对商品的喜爱，主播个人形象或名义在消费者对于商品的选择上影响极小，此时主播的法律地位类似于线下的商品导购员。二是主播以个人名义进行直播带货。在直播销售的过程中，主播利用其在网络社群中的影响力和信赖度，为他人推荐宣传商品或服务，在推销商品的过程中，会用个人语言魅力对产品进行美化，消费者通常是基于带货主播对商品或服务的推荐而进行的购买。此时主播的法律地位应属于广告代言人。此外，如果对于商品的整个宣传内容都是由主播设计，那么此时带货主播还身兼广告经营者的地位。其次在商家和带货主播为同一主体的情况下，那么其角色不只是广告代言人，还包括广告主。其所应承担的责任范围也将有所扩大，还应承担广告主的义务。第二，在销售行为中。争议焦点在于直播平台是否为电子商务平台经营者？对此问题，我们需要分直播平台的属性进行讨论。首先，当直播平台为专门的电子商务平台时，如淘宝、天猫等，那么其电子商务平台经营者的法律地位毋庸置疑，直接适用《电子商务法》进行规制。其次，当直播平台为短视频平台时，如抖音、快手等。根据《电子商务法》第九条规定，电子商务经营者是专门从事销售商品或者是提供服务的主体，而短视频平台大多为娱乐平台，通常属于网络服务提供者。但是，主播的带货行为使得该类平台具有盈利性质，此时对于平台的法律地位界定发生改变。根据《电子商务法》的规定，销售商品或提供服务的信息，并不是构成电子商务平台的充分条件。如果直播平台只是主播推荐的商品信息，不具有订单管理等撮合交易的服务功能，用户点击主播的商品信息链接后，跳转到其他电子商务平台才能下单交易，那么直播平台提供者的法律地位不宜界定为电子商务平台经营者，应界定为一般的网络服务提供者。如果平台提供者与商品销售者产生入驻平台的合作关系，在平台内为交易双方提供订单管理服务，则属于电子商务平台经营者。此时适用于《电子商务法》中有关电子商务平台经营者的规定进行规制。

（二）明确主播准入资格，建立从业考核机制

第一，应提高主播的准入条件。首先，对于主播的准入年龄，应与我国《民法典》所规定的完全民事行为能力人的年龄相对应，以确保其能够在直播电商领域承担民事责任、民事义务和享有民事权利。其次，对带货主播进行信用等级评价。各大直播平台，对于主播带货应制定相应的主播带货信用等级评价机制，并且明确规定未达到相应等级的主播不允许其实施带货行为。信用等级的考核可以从主播直播间的投诉量、主播在平台的交易情况等方面入手。第三，缴纳保证金。虽然当下的某些直播平台在准入资格中有此条件，但是缴纳的保证金数额过低，不足以对主播起到相应的“威慑”作用。直播平台应根据主播在直播间进行带货的商品价值的评估，对保证金的缴纳进行分级管理，针对不同类别的商品制定不同标准的保证金缴纳数额。第二，在对主播开放带货功能之前，直播平台应加强对主播的培训，促使其学习相关法律知识。在法律知识方面，应加强主播对直播电商领域相关法律的了解，使主播明确自己所处的法律地位、应该承担的法律义务、违反相关法律义务后所应该承担的法律责任。如注重对主播在直播过程中不侵犯他人知识产权、隐私权和禁止实施不正当竞争行为的法律知识培训等。第三，直播平台应建立主播从业的考核机制。在主播完成准入培训之后，直播平台应对主播进行考核，考核可以采取在线答卷的方式进行。只有通过该考核的主播，才可以在直播间进行商品销售。

（三）建立维权帮扶机制，严格信息披露义务

通过上文的阐述，我们可以看到，消费者没有进行维权的主要原因是因为维权成本过高。首先，直播平台应建立售后服务平台，消费者可以通过直播平台的售后服务机构进行维权，由直播平台对违规事件进行处理；并且直播平台掌握了更多有关主播和商家的信息，由其进行维权事件处理更加便捷和效率。其次，各大直播平台可以在其相应的公众号中加入直播带货消费者投诉版块，通过公众号的方式受理消费者投诉事件，可以增加消费者维权的积极性，降低消费者对于维权成本过高的担忧。最后，可以要求主播或者商家根据售卖产品等级，缴纳质量保证金或者购买“直播产品质量险”，以保证消费者权益的实现。此外，直播平台还应要求主播和商家严格履行信息披露义务。直播平台应要求主播披露涉及直播带货过程中的有关信息，如其是否所属MCN公司（网红培养机构）等。如果主播为商家，那么还应要求其披露店铺名称、所属平台等等。

总结

直播电商作为一种新兴经济形式，在促进我国经济发展和提高我国居民生活幸福指数中起着重要作用，具有广阔的发展前景和空间。但是，在发展的同时，矛盾不可避免地暴露出来，法律规制的缺乏是其成熟的必经阶段。为实现我国直播电商行业长远平稳发展，应尽快完善直播电商领域法律规制的缺位。目前对该领域的法律规制应致力于准确主播法律地位界定、建立主播准入资格标准、建立消费者维权帮扶机制等。我们相信，随着我国直播电商领域法律规制的不断完善，我国的直播电商行业一定能够实现健康繁荣、可持续性的发展。

参考文献：

[1]汪怡．浅议“直播带货”存在的法律问题及完善建议[J]．全国流通经济，2020（33）：9-11．

[2]宋潮．网络直播带货行为的规制研究[J].经济研究导刊，2020（32）：157-158．

[3]张影．直播带货营销发展模式：现状与潜在风险分析[J]．商场现代化，2020（23）：4-6．

[4]陈倩．电商时代网红直播带货的法律规制探析[J]．北方经贸，2020（08）：78-80．

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用吴酒CEO陆斌的话来说，虽然这一款以吴晓波姓氏命名的杨梅酒已经小有名气，但其实它只卖了四次：刚推出的2015年6月18号，限量5000瓶33小时抢光;第二次是同年10月20号的72小时预购，订售出3.3万多瓶贺年款;第三次是在今年的3月23号，众筹认领杨梅树;第四次是趁着热热闹闹的直播大势，吴晓波用无人机在杨梅岛上自己做直播，观看的人数达到了522万。

要么是卖出的酒的数量，要么是酒被抢空的时间，围观群众总能在吴酒的大事件里面看到几个扎眼的爆款数字，并在潜意识里烙下印记：吴酒不简单。

但是以其2016年预计3000万元的销售额对比任何一家白酒厂的几亿元，吴酒还是位小弟。

去年的“5000瓶限量”事件之后，吴酒内部发生了一个非常有趣的小变化：跟随吴晓波12年的蓝狮子第二号员工、副总裁陆斌接手吴酒。吴酒变成了陆斌的“半创业”之旅。 36岁的陆斌把吴酒当做“半创业”

归根结底，吴酒是通过公众号卖起来的，因此很容易让人给出一个判断：它将继续依附于吴晓波系自媒体开展周期性闪购。没想到陆斌之志不止于此：他带着吴酒去参加中国最接地气的成都糖酒会，希望把货铺到经销商和实体店里面，甚至已经着手适度改造酒业多年积累的多层次线下渠道。他把杨梅酒这个市场盘子的大小算得清清楚楚，却又不想维持现状，而是和市场中的各种角色去合作，准备用品牌化带动这个细分品类的未来。

脱胎于吴酒，却不想止步于此，这是吴酒的野心。

一瓶酒的所有有效玩法

2015年9月，陆斌接手吴酒。在吴酒的第一次营销中，他看到了吴酒的潜力，所以“年纪大了，性格里有保守”的他甘愿化身为“陆厂长”。

也许是因为有出版和媒体行业的背景，陆厂长重视营销。他认为用户最容易受到里程碑式大事件的影响――蓝狮子当年就是这么玩的。

那时候蓝狮子刚起步不久，有一段时间其他出版社都忙着翻译海外企业家、商业泰斗的著作，吴晓波依此判断，中国的优秀企业同样有巨大的出版价值。蓝狮子早期的江湖地位来自一个个案例的堆积。万科王石、阿里巴巴、平安，这些顶尖企业和企业家最早的第一本书都来自蓝狮子。

吴酒的第一次闪购强调5000瓶这个数据，并非出于刻意，而是因为以杨梅岛的产能，为了避免到了杨梅的产季因果实浪费导致又一次“血流成河”，能酿这么多就先卖这么多。

第二次闪购的数据――72小时，强调的数字又换成了时间：2天太短，用户还没反应过来;5天又太长。

第三次的认领杨梅树是陆斌提出的。当时他沉迷于《三体》，而既然可以送自己爱的人一颗星星，为什么不能认领树呢？

其实当时他想得更深。认领杨梅树，用户要发资料、挑选号码，这就进一步打开了吴酒与用户建立连接的通道，而且更快、更直接。有“连接”在手，接下来吴酒可以尽量去满足这些用户的需求。所以这次玩法的账算得也很有意思：用户支付1万元，获得价值1.6万元的吴酒及衍生产品，市价1.194万元;如果树主想要出售这批吴酒，吴酒将以8.5折无条件回购，所得收入为1.0149万元。

看吧，这简直就是一次投资，而且“吴晓波频道”的用户非常买账：吴晓波敢在1999年就投资开发一座岛屿，投资几棵杨梅树稳赚不亏，何妨一试？

第四次营销更好玩。直播兴起，吴酒开会讨论，吴晓波自己提到要去利用这种形式。对此，陆斌举双手赞成。王健林曾经在私人飞机上直播斗地主，那次直播陆斌没看，但却也知道了这件事，所以，不管大家看没看，只要能“听说”，对品牌传播就很有用。

在哪里直播呢？静态地讲课没意思，不如把这件事做到最“狠”，直接去杨梅岛，简单，粗暴，甚至在外面看起来是炫富。

总结起这件事，陆斌自认为它背后代表的是一种态度：作为老咖，对待直播这个新工具是拥抱还是躲避。吴晓波自己提到直播，这并不奇怪。在陆斌看来，吴晓波能够将蓝狮子送上新三板并且取得很高的估值，接下来又征战自媒体，都是因为他的战略控制力非常惊人。吴晓波1968年出生，大陆斌整整一轮，但是每次新浪潮来临，还都能逐浪成功。

那次直播，一个半小时内观看人数达522万，吴晓波又吃杨梅又唱歌，顺带着卖出了几百瓶酒。

但是――“营销真不是核心。”它肯定不能构成一个公司的核心竞争力，只不过营销伴随的创新思维是一个公司的重要基因。陆斌的目标是今年卖20万瓶3000万元，明年营收1亿元。都知道吴酒伴随着吴晓波频道而生，今年酿的酒最早明年才能上市，每次都像纪念版邮票一样出现在人们面前，这样一茬茬地卖着，是不是必须得破局？

一个细分市场的冒险之旅

在吴酒还在以次数为单位销售的时候，陆斌带着年轻的同事跑到成都参加了糖酒会。谁也想不到，他竟然有劲去改造酒类的层层渠道分销体制。不过还好，只是“适度改造”。吴酒最多只设一级，凌驾在全国无数个地级商上面，一级到终端。

当然说服商也需要功力。曾经有呼和浩特的传统商来交流，已经拥有了5000万元营收和30万稳定客户，却只想咨询如何开实体店。

难道他们不能去尝试直销？难道内容电商和社群不是更好的办法？有案例摆出来，道理不难懂。

吴酒的销售渠道主要有四个，电商、社群、大客户、地面渠道。“吴晓波频道”本身已经很少推有关吴酒的文章，毕竟它还承担着微店“美好的店”各种新产品的推广，所以吴晓波投资的其他公众号如“酒业家”“B座12楼”“十点读书”等也会一起推广。

社群意味着忠实用户价值的继续发酵。早期受益于社群的“罗辑思维”这半年完成了“去社群化”。而“吴晓波频道”还在沿用社群制度，且非常重视。它今年的销售计划里，社群电商占最大，1200万元。

这些还不足以支撑陆斌的想象。京东、天猫都上货了，连像南方电网这样的企业内部的平台都开始引进吴酒。截至今年7月底，吴酒在全国现在有13个商。刚刚和“外婆家”建立了合作，吴酒成为它的餐酒;跟“本来生活”一起玩，吴酒加蟹，变成一个中秋场景;或者做得更有趣――亚朵酒店其中一家新开业，与吴酒合作之后改名为“亚朵吴酒店”。

一切皆是渠道，而渠道又必须交叉推广，这是陆斌的理论。其实酒类销售整个领域都在自我进化着，他只是进去强行助推了一把。他觉得，如果是更年轻的创业者，很可能会不屑于改良，这就是他和他们的差别。

杨梅酒的市场盘子有多大，这个问题让每个人皱眉。陆斌很诚实：“它本身不会是一个特别大的事。你想，知道杨梅酒的人能有多少？知道并试过一次，愿意再试第二次的人能有多少？和别的酒厂对比，我品牌比他们大很多，但是体量上面来说的话非常小。这么高的品牌附加值，我还一定要把它做到一两个亿。3000万（元）是在过第一级的门槛，1亿（元）规模也是门槛。1亿（元）立住了以后能不能再往上走，其实就跟成长性、资本都有关了。”

他特别欢迎有人来一起把杨梅酒玩起来。他研究了新品类在中国市场里面的胜局与败局。“维维豆奶”之败就是因为没有竞争者。三聚氰胺事件是豆奶的机会，但只有它一家。而单枪匹马即使投央视广告，效果也不如十家公司每家都投一点。

为了让吴酒的盘子更大，陆斌还把开拓新口味的任务扛在了自己肩上。吴酒办公室里面做着新的实验，用伏特加等各种洋酒去混合泡制杨梅酒，看哪种口味能带来惊喜。杨梅干、杨梅汁逐渐也会推出来。甚至可能还有杨梅岛旅游。

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关键词：民生新闻；良性文化：生产链

中图分类号：G22　文献标识码：A　文章编号：1009-8631(2010)05-0150-01

一、什么是民生新闻的SOP

SOP是Standard Operation Procedure三个单词的缩写。意思是“标准作业程序”。也就是将某一件事的操作步骤和要求以统一的格式描述出来。这样的标准作业程序最早出现在企业的生产环节中，比如一个零件的产生。而在电影《杜拉拉升职记》中，有这样一段关于SOP的经典台词：“一个人在公司里想走路，先抬左脚还是右脚、每次抬多高、每步花多长的时间，都可以在SOP里找到依据。”还有这么一句话很多人一定不陌生：一流的企业做标准、二流的企业做品牌、三流的企业做产品。

以上这三段关于SOP的描述，清楚地展示了“SOP标准”的三个升级样态：从规范一个零件的“生产”到规范人的“管理”再到“营销”整个团队的未来。

二、民生新闻SOP的重要性和必要性

(一)民生新闻需要SOP是民生新闻的现状决定的

从最初的星星之火到现在的空前繁荣。民生新闻进入了一个空前的高速运转期，它的存在，极大程度地活跃、丰富了大众的业余文化生活。但是，民生新闻也有很多诟病。相比较时政新闻的规范来说，它显得“活泼有余规范不足”。屏幕上充斥着尸体、黄色、暴力这样的新闻主角，让民生新闻的生产者背负着道德甚或法律的指责，也让民生新闻节目本身美誉度不高。那么，原罪是收视率吗?是，又好像不是。难道我们要被这个“万恶”的家伙左右到底吗?难道我们自身没有“愿意被左右”的被虐倾向吗?笔者认为民生新闻要改变现状、提升品质、实现双赢，制定SOP标准作业程序也许就是突破口。

(二)民生新闻可以SOPS是由它特殊的文化产品的性质决定的

那么，民生新闻能不能SOP呢?可能很多人都觉得，新闻这样一个具有创造力的脑力工作怎么可以用条条框框规范起来呢?其实，仔细想一想，民生新闻涵盖了从生产到管理到营销的每一步，它就是一个活脱脱的商品，只要是商品，它当然就可以标准化运作!

三、如何用民生新闻的SOP构架良性文化产品的生产链

(一)变被动为主动，向“指挥棒”要权力

所有的电视节目部门每天都要和收视率打交道，哪条片子是涨是跌一目了然。虽然目前对于收视率的准确度以及样板户的设立都存在争议，但从某种角度上来讲，现有的收视率体制还是能从一定程度上体现出节目的质量。

目前，点分钟的收视分析已经开始影响我们的节目安排和题材选择了，可是笔者认为，这样简单的影响缺乏主观能动性和宏观把控性。民生新闻的生产把控者可以逆向思维反调查，把这些点分钟分析收集起来，进行一个科学、细致的量化统计。比如说，一年365天，什么样类型的单片收视率最高?而在这一类型的片子中，各自不同的编采特点是什么?由此依次类推，根据自己节目的特点，绘制出一个相应的收视图谱，然后根据这些图谱的特点。宏观调整我们的节目战略。这个图谱以及它详尽的分析说明就是操作层面的SOP。

收视率就像一根指挥棒，把我们指挥的团团转，我们不指望能成为指挥家彻底左右收视率，只是希望SOP能让我们拥有更多的主动操控权。

(二)细节性的操作守则不可少

除了建立像图谱这样方向性的SOP标准操作程序外，一些细节SOP的建立也是必须的。就像《杜拉拉升职记》中说的“迈一个步子花多长时间都要在SOP中找到依据”，那么，电视新闻中什么情况下同期声该用多长时间?字幕停留的时间多长又比较合适等等一系列的问题我们是不是也能找到标准和依据呢?其实，这些问题都是已经被多少前辈总结过并且经过收视率检验的，但就是因为缺乏系统的文字统计、整理将其标准化，才使得我们的节目质量参差不齐。如果能建立一个民生新闻工作手册，完善一个详细的SOP，肯定会对整体标准的品质提升有所帮助。

(三)自律意识要在标准中体现出来并且对新闻采制起到主导作用

一个商品要被营销，一定要有其良好的品相标准。大家都知道一些登录主流市场的平面媒体已经过了烧杀抢掠的时代。翻开报纸。很少有暴利、黄色的细节展示。给大家留下印象的是什么?是他们的头条、他们的策划、他们的人文关怀。笔者在想，这些报纸能从过去的低端走到现在的中高端，应该少不了企业对于自身形象要求的自律标准吧!

前不久听了台湾东森新闻的总编辑林天琼先生讲座，有一点，感触非常深刻。台湾电视新闻应该很开放了，但它却有严格的限制级别，如果越界。就会被重罚。比如一个孩子遭遇害，绝对不能采访孩子的母亲、同学以及邻居。因为你采访这些人，无异于把这个孩子曝光在大众视野中；同时，对于刑事案件的报道，不允许使用尸体的镜头哪怕只是他的两只脚；对于暴力事件的报道，比如打架，不允许出现一个完整的抡拳头的过程；而对于跳楼事件的报道，不允许在当事人正在楼上犹豫时进行直播报道……可以说这些规范让笔者听了以后很受震动。我们无法完全避免“尸体黄色暴力”这样的题材，毕竟生活就是这样的原生态，但民生新闻的从业者是不是可以有权利选择如何进行报道呢?

套用央视《新闻直播间》的一句点评：“在行业的精华与糟粕之间、在行业的正气与江湖气之间、在栏目的收视率与公众媒体的责任面前”民生新闻的从业者们又做出了怎样的选择呢?

由此看来，建立民生新闻的自律SOP势在必行。真正健康的民生新闻媒体应该是一个积极的引导者，而不是低级趣味的迎合者。

肯定会有一些人担心，如此“标准”，会不会让收视率受影响?从东森的经验来看。观众并不没有因为媒体这样的自律标准而感觉不刺激从而不看节目：而笔者所在的品牌民生新闻栏目在进行了一定程度的选题自律后。发现收视率并没有明显下降。这样看来，SOP的建立不是毒药而是良药。

四、泛网融合的新时期。标准化运作是民生新闻提升品质的新途径

篇9

下面谈谈地方台电视新闻突围的话题。笔者试图从五个方面对这一问题展开论述。

应把电视新闻的直播形式提升到应有的高度并加以充分应用。

电视直播是最能发挥电视特点的叙述语态，它具有与事件同步、真实可信、参与性强等特点，其优势是录播节目所不能比拟的，正因为如此，近年来，以中央电视台新闻频道、国际频道为龙头，电视新闻直播得到了充分的发展。现场直播的样式包括：同一新闻现场多机位直播，双视窗直播，以小型卫星移动设备对突发事件随时直播，异地多点直播、多点多向直播等。这些直播的样式都在越来越广泛地得到应用。在这种背景下，地方台的电视新闻栏目必须跟上潮流，否则不仅无法与同行对话，更重要的是无法与观众对话。电视新闻直播已经成了一个行业标准，执行不执行已非个人的意志所能左右。所以，有实力的地方台在考虑电视新闻改版时，“直播”应是一个被着力放大的元素。当然，这种直播是真正发挥直播优势的直播。

应从受众角度出发，完成新闻价值标准“五要素”向“两要素”的转移。

新闻价值观念产生于长期的新闻实践过程中。早在1690年，德国人托比亚斯朴瑟在其撰写的关于报纸的论文中就已经提出，选择新闻的标准在于“异常性”和“重要性”两条，这也是世界新闻史上最早提出的新闻价值观念。20世纪初，希伯特在他的《现代大众传播工具论》中、麦克道格尔在其《解释性报道》中，都认为新闻价值要素是五个，它们是及时性、接近性、显著性、重要性、人情味。至此，新闻价值的“五要素”说得到西方学术界的普遍认可。应该说，这套理论在媒体的新闻实践中是具有普遍性的，但随着媒体数量与种类的急剧攀升，新闻竞争的白热化趋势愈演愈烈，有一个问题也常常困扰着我们――为什么都是在“五要素”指导下采制的新闻，许多却难以得到较理想的价值体现呢？换句话说，为什么一方面媒体大量生产着符合标准的“新闻产品”，但另一方面，受众却感到好新闻的稀缺呢？笔者认为，这主要是因为新闻传播者的新闻选择图式与受众的新闻接受图式不对位造成的。其实，像这种传者与受者之间心理预期的误差，我们常常能感受到。

而目前，“有用”与“有趣”代表了新闻收受者对新闻传播内容的两个基本要求。与新闻五要素比，从这两点出发，更有利于传者对新闻传播效果的把握，换句话说，更有利于缩短动机与目标之间的距离，使电视新闻传播成为更加有效的传播。对于在时政新闻方面处于弱势的地方电视新闻栏目，做好“有用”和“有趣”便有可能找到一条突围之路。

从“粗放经营”到“精耕细作”，做新闻的深加工。

很长时间以来，新闻界一直有一种比较普遍的观点，认为要把新闻做得原汁原味，越少加工越好，原因是新闻要保持客观，而且也不要把观众当傻子。从目前的电视实践来看，这种粗放经营的办法已无法跟上实际发展的需要。信息爆炸时代报纸的角色素有“洗菜论”之说，这种理论认为，在信息激增的条件下，报纸的使命与其说是提供信息，不如说是对信息进行筛选处理，那些把一切都交给读者的理念在这个时代是不负责任的。笔者认为，“洗菜论”同样适合于电视，随着竞争的加剧，从“粗放经营”到“精耕细作”是电视新闻发展的必然。

在新闻的深加工方面，可以从以下三个方面进行考虑。

一是将新闻“加宽”、“加细”、“加厚”。

二是从“就事论事”到“就事论理”、“就理论理”。

三是从“事实的独家”到“视角的独家”再到“观点的独家”。

学习在网络传播时代做电视新闻。

从传播史上看，每一种新媒体的产生都不可能完全替代老媒体，都是处于一种并行叠加的状态，但每一种新的传播形式都会引领一套新的标准。如电视影像发达了，进入了“读图时代”，使得报纸大大加强了图片新闻的分量。同样，网络传播时代也给电视新闻确立了新标准，其内容主要有两点：

一是新闻信息的即时刷新，网络传播已逼使电视新闻提速，从今天新闻今天报，发展到此时新闻此时报。

二是确立受众的主体地位，充分重视反馈、充分开发互动。

用活动做新闻栏目的终端营销，提升其品牌价值。

如今媒体竞争的环境下，仅靠日常播出的栏目来扩大影响力已经不够了，必须节目活动一起走。以《南京零距离》为例，在经过民生新闻的原始积累后，目前已经把提升的空间放在公益活动方面。如果从效果层面对这些活动进行分类的话，大概有以下两种。

一是作用于收视。主要是以“送”为主，给予那些关注自己栏目的观众以实惠，用物质刺激的方式提升收视率，虽然会有一定效果，但有“叫卖”之嫌，显得有些没有创意。

二是作用于美誉度。如建希望小学、民工幼儿园等。类似的公益活动固然对品牌价值的提升有很好的促进作用，但由于对收视率不能立竿见影地产生拉动，因而难以持久。

所以，最为现实的态度是在策划活动时将收视率、美誉度综合考虑。2005年国庆节，河南电视台都市频道策划了一次名为“我的快乐祖国”的大型活动，组织全省的少年儿童以报名参赛的方式画出他们自己心中的快乐祖国，活动举办得很成功，可以说是“一举三得”：“一得”是大型广场活动为都市频道造了势；“二得”是将孩子们的获奖名单以及获奖作品在《都市频道》播出，一个参赛儿童有几个家庭收看，提升了收视率；“三得”是将优秀儿童绘画作品作为重要路口的灯箱广告，在国庆七天以充满创意的方式烘托了节日气氛。类似这样的策划创意是比较理想的。

以上五个方面是笔者基于地方台新闻栏目现状的一些思考。总之，虽然目前新闻改革的受制因素还很多，不像娱乐节目有那么广阔的拓展空间，但仍须积极进取，在思维创新上寻求出路，最大限度地实现自身的价值。

篇10

随着现代社会物质文明和精神文明程度的不断发展和提高，人们在满足了基本的生存和生活需求之后，更加追求精神上的享受和身体上的感受以及身心的同步体验。在这种大背景下，旅游成为现代社会一门新的产业和事业，也被称为工业社会的“无烟工业”，伴随着信息社会信息流的急剧增加，全球旅游业人流增加的更为迅猛，尤其是中国的旅游人口，目前已经成为全球最大的旅游大军，无论是国内游还是国外游，都在迅速增长。根据中国旅游研究院的统计数据显示，2013年我国国内旅游人数达到创纪录的33亿人次。在国内外诸多形势利好因素的带动下，中国出境旅游也正在进入一个崭新的黄金时代。根据中国出境旅游交易会2014年4月10日在北京的数据显示，中国2013年的出境旅游人数接近1亿人次，中国旅游者在境外的旅游消费也超过1千亿美元，达到1020亿美元，出境旅游人数和旅游消费购买力这两项数据双双都已经超越美国，从而名副其实地成为世界第一旅游大国。随着整个社会生产力的发展，人们的生活水平和生活质量在不断提高，外出旅行游览活动成为现代社会人们生活中的一个重要组成部分。而现代交通工具包括汽车、高铁火车、飞机、轮船的快速发展，以及旅游景区特有的交通工具等也都成为助推旅游业发展的强大推手，这样一来，使得国内外旅游业得以迅速发展。今后，随着我国主导的国际化高速铁路的陆续建成，相信我国的旅游事业会得到进一步发展。

二、旅游管理档案现代化建设的现状

1.旅游业及其相关经济和教育部门。

旅游业是一项涉及多门学科与专业的综合性经济事业，其构成涉及社会的许多行业和部门。它的基础经济活动是由旅游者最终的旅游目的地景区，旅游活动组织的企业（包括旅行社、旅游饭店），为旅游活动的完成提供交通运输的交通部门3大部分所组成。此外，还有为旅游者服务的经营旅游商品的商业零售企业、旅游文化娱乐事业和公用事业等。伴随着我国旅游业的快速发展，旅游管理学科也得到了加强。旅游管理学科的研究范围侧重于研究旅游景区开发与管理、旅游市场营销与管理、旅游企业组织与管理、旅游交通规划与管理等旅游相关业务领域。它们都是以旅游资源和旅游服务为条件，为旅游者在旅行游览中提供各种服务性劳动而取得经济收益的经济部门。高等教育中的旅游类高校教育涉及的旅游专业则更多，如旅游导游、旅游景区开发、旅游景区管理、旅游管理、旅行社经营与管理、旅游酒店经营与管理、旅游园林园艺、旅游文艺表演与管理、旅游工艺品设计制作与营销、旅游烹饪工艺与营养、旅游外语等与旅游相关的学科和专业。

2.旅游管理档案现代化建设的现状。

大量的文献及其数据都显示，与我国旅游业高速发展形成鲜明对照的，则是我国旅游管理档案现代化建设的相对滞后。其中既包括旅游景区、旅游营销、旅游企业、旅游交通方面的旅游管理档案现代化建设，也包括旅游法规、旅游教育、旅游研究、旅游创新方面的旅游管理档案现代化建设。这些问题具体体现在对旅游管理档案现代化建设的思想认识不足，重视程度不够，观念更新不及时，制度建设跟不上；旅游管理档案资源类型载体形态传统单一，档案管理手段和技术方法相对落后，对档案信息资源内容的研究力量不足，档案资源的利用率低下，档案资源的共享程度落后等。究其原因，包括旅游管理档案体制不合理，缺乏具有针对性的相关政策和法规，缺少旅游管理档案专业人员，旅游管理档案现代化建设专项资金不足，在旅游管理档案建设过程中存在重经济效益轻社会效益和文化效益等诸多问题。

三、旅游管理档案现代化建设中的计算机、互联网、开放获取和大数据新技术

在旅游管理档案现代化建设的过程中需要应用到许多现代化技术，这些现代化技术成为旅游管理档案现代化建设的重要技术支持条件。其中计算机技术是旅游管理档案现代化技术的基础条件。随着计算机技术本身的快速发展，不同类型和功能的计算机在旅游管理档案现代化建设过程中分别扮演着重要的角色。目前已经形成包括台式分体计算机、一体化计算机、笔记本计算机、平板计算机以及具有计算机功能的智能手机等计算机设备体系。互联网技术是实现旅游管理档案现代化的网络联通条件。它是由最初的局域网、校园网、城域网发展起来，最后成为联通全球的国际互联网，目前全世界已经进入到互联网时代。不少以前没有涉足互联网的行业，现在也开始以“互联网+”的形式融入互联网要素，并且取得了相当可观的效果。开放获取技术是旅游管理档案现代化资源共享的必要条件，由于许多旅游景点、旅游企业、旅游文化中的旅游管理档案现代化资源需要进一步扩大影响，实现资源共享，所以，必须借助于目前国内外正在迅速发展中的具有通过互联网免费获取全文性质的开放获取模式，来实现旅游管理档案现代化资源在更大的范围内共享利用。大数据技术是旅游管理档案现代化建设中重要的来源数据条件。由于旅游管理档案涉及旅游企业管理档案、旅游教育管理档案、旅游景区管理档案、旅游文化管理档案、旅游市场管理档案等众多的旅游管理档案类型，因此，它们都需要借助于旅游管理档案大数据进行所有的管理工作，分析旅游管理中出现和存在的问题，采取新的改进措施，找到解决问题的方法，从而形成新的旅游管理档案现代化大数据。

四、旅游管理档案现代化建设中的数据压缩、云存储、高速扫描、3D虚拟现实、摄像头在线直播和物联网新技术

由于旅游管理档案资源中存在着大量包括音频和视频的多媒体资源，如果不对其进行有效的压缩就难以在旅游管理档案中得到实际的应用，如档案资源的开放获取、在线存储、远程传送等。因此，数据压缩技术已成为旅游管理档案现代化建设中的一项关键的共性技术。云存储技术是旅游管理档案现代化资源的网上存储条件，它不仅包括对于旅游管理档案现代化资源中大量现代旅游资源的网上存储，更注意对于具有重要历史价值和学术研究价值的历史旅游资源的现代化管理。高速扫描技术是旅游管理档案由传统的纸质档案资源转变为数字化电子档案资源的重要技术条件，因为只有将传统的、难以长期保存的纸质旅游管理档案资源通过高速扫描技术，转化为可以长久数字化存储和无限复制的电子档案资源，才可以延长旅游管理档案现代化资源的生命力，从而更好地实现其价值。3D虚拟现实技术是旅游管理档案现代化资源中的一种较为新型的资源类型，它主要包括3D虚拟虚景技术和3D虚拟实景技术两种，前者可以真实地再现旅游管理档案现代化资源的真实面貌，后者则可以充分运用想象力，实现旅游管理档案现代化资源的动态变化。摄像头在线直播技术是旅游管理档案现代化资源中的一种最新型资源类型，它可以实时展示旅游管理档案现代化资源的现场情况，如旅游景区和景点的实时摄像头在线直播资源。此前一般它仅限于国外网上旅游，自从2014年底以来，我国的摄像头在线直播开放视频资源开始大规模上线，为摄像头网上旅游提供了充足的资源。物联网技术是旅游管理档案现代化实现由网络与旅游地现场实际相链接的必要技术。它既包括旅游景区和景点的监控摄像头链接远程控制，也包括旅游企业与导游之间的远程实时链接和联系。

五、旅游开发管理与档案现代化建设的实例