企业信息化建设基本情况范文
时间：2024-04-09 17:54:15
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篇1
关键词：施工企业；实施策略；建筑；信息化
中图分类号：G267 文献标识码：A
1 我国建筑施工企业信息化建设的应用与管理现状
我国建筑施工企业信息化的水平一直以来都较低。我国刚刚开始应用信息化管理的建筑企业，企业实施的是ERP。直到现在，我国建筑企业成功实施ERP的非常低。很多建筑施工企业，依然是企业信息化管理的初级应用阶段。而我国大多数建筑施工企业仍然应有单项的技术。总的看来，我国建筑施工企业的信息化管理技术的应用和开发水平与发达国家相比仍然有着不小差距。
1.1 建筑施工企业不能足够理解信息化建设
对于建筑施工企业，有很多都没有认识到企业信息化是一项建筑施工企业的变革，对于建筑企业信息化的严肃性、重要性都没有足够的认识，而建筑企业的长期的工作习惯以来养成，没有足够的认识企业信息化对于业务流的程影响。施工企业缺乏整体规划企业信息化建设，有些企业对企业信息化建设缺乏实用性，对于企业信息化建设的概念不清楚，所以，企业信息化建设要与企业基础信息资源的建设同步进行。
1.2 目前，我国较落后的建筑施工企业信息化管理
目前，我国施工企业信息化建设仍然有较多的跟风现象，也有少数个别的企业实施了信息化，自己的企业马上也要搞信息化。对于这样的跟风现象，这些施工企业基本上没能从自身的实际情况出发，对于自身的实际情况与需求并不明确，所以会造成资源浪费的现象。
1.3 企业信息化的应用与投入
我国目前，建筑施工企业对于信息化管理的建设方面，已经取得了初步的成果。对于信息化的基础设施建设方面，有些施工企业已经建立了专业的信息化管理制度，成立了信息化专业小组、设立了网络系统和中心机房；但，水平总体来讲并不高，特别是真正能为建筑施工的企业创造除的效益信息化内容并不多。主要是软件系统的建设与信息化基础设施建设。
1.4 管理人才缺乏，专业技术水平有限
建筑施工企业的信息化管理系统，是针对企业的业务实际情况所指定的专业化的信息管理系统，在信息化系统服务和专业技术方面，必须由专业的技术和人才来实施。而实际上，建筑施工企业大部分都缺乏专业的信息化技术人才，特别是更缺乏那些既懂信息技术又懂业务和管理的复合全能型人才。目前，我国建筑施工企业的市场竞争日益激烈，企业的效益又普遍不理想，对企业信息化人才的需求与设立并不到位，系统也不完善，复合全能型人才与企业信息化管理人才更是严重流失，建筑施工企业对于人才的启用与培养也不到位，根本就留不住高素质的专业人才，这种情况给施工企业的信息化进程带来了十分严重不利影响。
2 企业将如何管理与建立信息系统
我国施工建设企业信息化的管理，对于建筑施工企业来说，因为对硬件设施没有太高要求，在使用信息化管理技术的同时。关键在于软件系统，所以要选择适合自己企业的企业信息化软件系统。
2.1 实施企业信息化的目标，要详细的分析和比较
建筑施工企业信息化实施初期，可以请信息软件公司的专业人员来本企业介绍与讲解，带着问题去调查和研究，并与信息软件公司专业人员进行讨论。重要的是，要明白软件公司所提供的软件系统服务对本企业究竟有什么用，从而来选择真正适合本企业并帮助解决实际管理问题的信息软件系统。
2.2 经常与同行业之间交流和学习，对企业信息系统的发展要关注
建筑工程企业的信息化管理人员，应经常关注企业软件系统的发展，把我好各种机会。应常参加相关的学术性会议，经常收集相关的资料，还可以通过在会议上的互相交流与讨论，来收集相关信息。积极的与同行的施工企业信息化的相关人员交流，了解最新的施工企业信息化的动态和技术的发展。
2.3 加强信息化合理投入和信息化持续性发展
建筑施工企业信息化，是较复杂和长期性的信息系统的工程，不能一次就投入完成。而所有的信息系统，都是有使用期限的。而软件公司，也在不断更新和产品升级。所以，要建立企业信息化，必须要要结合自身企业的基本情况，对于本企业的需要，都要解决的问题，要与软件企业提供什么样的信息系统服务，要全面策划。企业信息系统的应用，应适用于本企业的需求并及时更新。只有不断完善，更新企业信息系统，才能为企业不断发展来服务。
3 企业信息化建设的策略
企业信息化管理对于自己传统管理模式会产生很大的冲突。因此，这些因素与企业信息化建设管理经营环境要有良好的互溶，原有的企业发展模式也可能会无法适应新的经营管理形势。所以，有可能导致企业战略方式整体调整的结果。所以，企业信息化的实施，应做好企业发展的全盘考虑，包括管理制度、协调控制、组织结构、管理企业文化建设等。
3.1 质量管理
企业信息化建设，质量管理并不只是项目完成后的检查管理。是应在信息系统实施进行中的全面的质量控制，包括事中控制、事后控制、事前控制，保证施工企业在建设过程，每个阶段性工作成果的质量检查。
3.2 人力资源管理
信息化建设，是知识专业技术型的新工程。项目建设与企业信息化的人力资源有着密切联系，信息化建设的管理人员的构成、能力、稳定性和责任心，对信息化项目的工作质量，对施工企业信息化建设的改革是否成功，有着决定性的影响因素。
3.3 风险管理战略
企业信息化建设，包括经济风险，组织变革的风险和心理风险等。在项目进行的过程中，应预测这些风险，并且要有所分析，一旦出现问题时，可以冷静、从容地解决和处理这些问题。
结语
目前，在经济全球化的影响下，建筑施工企业多元化经营与管理的发展战略，离不开企业信息化的管理方式。建筑施工企业应在现有的运营管理模块的基础上成功的实施，制定系统实施方案的整合，来实现信息化管理。建筑企业的信息化建设，是发展壮大建筑企业的必要条件。施工企业对企业信息化的建设中，要参照信息化建设，通用专业技术模型和自身企业的特点，仔细研究企业信息化的需求，做好企业信息化的规划与实施，成功的实现企业信息化建设。
参考文献
[1]李俊华．建筑施工企业管理信息化建设的几点思考[J]．河北煤炭，2008，3，54-55.
[2]刘杰才.建筑施工项目信息化管理的应用[J].中国高新技术企业，2010（06）.
篇2
中图分类号：F27文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）05-0059-01
引言：信息化无疑是当前企业管理中最时髦的概念之一，作为一家现代化企业，不开展信息化建设几乎是不可想象的。同时，信息化的建设过程，只是单纯的在应用信息系统而忽视信息系统的价值增值，使得企业的利益遭受了一定程度的损失，使得资源没有得到充分的利用。然而，企业对于信息系统价值增值的认识却是千差万别，对于企业信息系统价值增值的影响因素，更是数不胜数。为了了解常州市中小制造型企业对信息系统价值增值以及影响其信息系统价值增值的因素的认识，我们采取了调查问卷的方式，在本地区中小制造型企业展开相关信息的调查。
结合2005年常州市制造企业信息化建设情况调查表的结果，我们有看到当时的信息化工作主要停留在硬件方面，企业也没有对相关信息化的工作有足够大的重视。经过五年的发展，企业开展协同商务已经深入人心，企业信息化建设的基础设施已经得到完善。然而企业的信息系统价值增值却没有得到很好的发展，从整体程度上来说，是大部分根本没有发展。是什么阻碍了其价值增值的发展？2005年的调查得到的是基础设施的因素影响着企业信息化，而现今的基础硬件已经完善，于是我们假设，企业信息系统价值增值的影响因素主要是企业领导的重视程度以及企业信息化工作人员的专业素质这两方面决定的。带着这样的假设，我们开始了本次调查。
一、样本企业（中小型制造型企业）的特点和主要运作形式
在所调查的企业中，都有使用管理信息系统一类的管理软件，包括速达、美萍一类的中小型的信息系统管理软件。首先，在这些企业中有一个共性，企业的规模不是很大，交易量也是有限的，但是这些企业的生产是非常灵活的，主要是采取订单式的生产模式，需求方提供订单，然后由企业加工生产，生产方同时保证有一定的库存，以保证销售的急需性以及在生产过程中起到一定的缓冲作用。
在统计调查问卷后，总结出样本企业的共同点与不同点（如下表）：
二、调查样本构成
本项调查主要针对常州市已经运用管理信息系统的中小型企业，通过网络和电话以及实地采集数据的方式对企业信息化相关人员，根据问卷中的数据的调查种类进行相关的咨询。从信息机构方面来说，样本企业中，企业总经理、CEO约占54.2％，CIO或其他IT相关人员占37.5％；在基础设施方面企业投入的信息化建设的资本高达89.2%是对硬件的投资。从样本的这一构成情况来看，我们能够得到关于常州地区中小制造型企业的企业信息系统的构成模块和相关从业人员的基本情况。
从上图我们可以分析出，本地区的中小制造型企业的信息化程度较高，有从事与信息化工作的专业人员，同时存在较大比例的企业没有对企业信息化工作没有产生足够大的重视，企业内部没有对信息化工作的负责人，只是有电脑以及相关的管理软件进行日常的工作。与此同时在拥有专业人员主管信息化工作的企业也是存在问题的，也是企业领导对企业信息化工作的支持不够，只满足于现状，抱着企业信息系统能够实现简单的计算功能就可以了，倾向于传统的人工管理模式；剩下的部分是副总经理主管相关工作，其性质和无负责人负责的企业信息系统的性质是相似的。
结束语：从上述两个直观的图表结合调查问卷我们得出，面向协同商务的企业信息系统的价值增值的影响主要有企业负责人或企业领导对信息化工作的重视程度不够，从事相关工作的人员专业素质不强，企业工作人员对于信息系统价值增值的观念没有概念，使得在做某一项工作的时候，企业员工不能默契配合，致使效果不好。
篇3
［关键词］国有企业；信息化；企业管理；问题；建议
0引言
企业信息化是指在企业业务流程和生产经营活动重组和优化的基础上，利用计算机技术、网络技术和数据库技术对企业进行集团化管理，实现企业内部、外部信息共享和信息资源的有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。市场经济时代的到来使国有企业的生存环境发生重大变化，竞争日趋激烈。传统的管理模式已难以适用于这种变化了的环境，整个国有企业管理乃至于经济运营模式都孕育着一场新的变革。在全球经济一体化的形势下，企业信息化建设成为必须解决的首要问题。目前，我国已经重视并在借鉴国外经验的基础上进行企业的信息化建设，在取得成绩的同时也呈现出不少的问题。
1结合工作实际简要分析企业信息化管理存在的一些问题
1．1领导重视程度不够
信息化管理既是对管理人员的一次考验，也是对企业员工的一次考验。要求企业员工注重从上到下一致的配合。部门主管夸大信息化管理对企业的作用，并将以往管理模式进行简单的套用调整，可能出现的问题就是员工对信息化管理软件不熟悉、管理程序摸不着头脑、与其他部门不能很好地配合、软件没有很好地利用。企业领导认为信息化一定可以提高企业管理的竞争力。但看到也听到不少企业实施信息化以后，企业并没有出现巨大改观甚至是实施了信息化以后造成的失败。企业领导对此有疑惑，并希望了解为什么要以信息化管理来提高企业管理的竞争力。
1．2员工对信息化管理认识程度不到位
信息化管理出现后对企业运作模式进行了改变，也对员工主观认识进行了冲击。部分中上层员工沉醉于长期管理实践经验，不愿意主动分析新的管理方法和手段，信息化对他们的地位构成巨大威胁，使系统处于支离破碎的局面，影响了总体效益。部分底层员工由于自身能力和思想抵触行为对信息化管理接受程度不高，致使一些生产运作环节脱节，导致总任务进度迟缓甚至无法完成。还有部分普通职工可能出现的心理问题是期望值过高，希望很快并明显地带来工作上的解放，提高自己的工作效率。但同时认为信息化是信息部门的事情，与自己关系不大，等待系统实现然后自己操作就行了。
1．3对企业信息化的认识尚待提高
有的领导认为，企业信息化华而不实，有的则认为时机未到，有的把信息化看成只要添几台计算机就行了，有的在没搞懂企业需求的情况下就盲目投入大笔资金或追求先进。这些不完整的认识导致企业信息化建设不能收到应有的效果。信息技术人员可能出现的心理问题是尽管最高领导层明确地表示了支持，但信息中心人员却还得靠平日里的“好人缘”去一点点打通“关系”。会感觉到各部门间的协作沟通困难。有部门的领导不支持你搞系统改进，你就没办法去完成任务。尽管有些部门对信息化有需求，但是确实对信息化管理系统的理解是片面的，认为有了信息化系统就会减少部门员工的工作量，提出一些对信息化系统的要求太过简单，提出对系统准备要实现的一些功能也太过简单。这样会导致系统集成性不强，且随着系统在长期使用的过程中，会越来越发现系统在整套管理中存在的问题更为突出。信息化管理系统不简单为了某个部门实现某个功能，信息化管理系统是在提高企业管理、决策的效率和水平在企业管理信息化过程中，通过建设企业信息系统和采用企业重组理论建设，可以对企业的业务流程和组织机构进行改革和简化，使得信息流动更为顺畅，从而可以提高企业管理决策的效率和水平的提高。针对信息化管理方面存在的问题，结合管理学以及本人的一些想法，提出了几点改进措施。
2加大企业全体员工对信息化的认识，加大信息化方面的相关培训
力求企业至上而下从思想上摆脱原有的传统观念的束缚，提高员工的积极性，有效的信息化实施关键是调动全体员工的积极性，从以下几个方面去实施。（1）制订良好的信息化培训计划，形成企业内部信息化学习和应用的良好氛围。适应是需要有过程的，切不可贸然的寻求改变，那样会引发员工的抵触情绪及导致信息化改革推进的失败，如果能通过一个循序渐进的过程起到“润物细无声”的效果将会给信息化的成功实施带来更多的优势。（2）鼓励员工积极为信息化规划提供意见和建议。当一个人真正参与了制定计划和标准时，他常会在心理上觉得介入了该项工作，并愿意承担责任。或者，至少也要让下级充分了解实施信息化改革的依据和必要性。（3）建立适当的激励措施。从容易起到效果的环节入手，并积极宣传和推广由于信息化应用给这些部门和员工带来的效益和奖励，从而使其他员工对信息化增进理解和增强信心。
3信息管理人员应完善信息化管理机制，确保信息化系统运行的稳定和安全
健全建设机制和完善运行管理机制，是信息化系统得以正常运行和不断发展的有效保证。
3．1要完善建设发展机制
已建成的信息化网络要找准网络现有功能与需求的差距，着眼于发展，按照统一的装备、技术和软件体制进行改造升级；新建信息化网络的单位，要加强对网络基础建设、网络信息系统建设和应用软件系统建设的统一规划，严格执行国家标准，严格立项审查制度，严格按照网络建设规划和技术标准组织实施，分步骤逐步建设和完善。
3．2要完善安全防范机制
要加强对计算机终端用户安全管理和网络防病毒工作，上网终端统一安装防病毒软件，定期组织更新、升级；要加强网络安全技术检测，及时侦测信息化网络系统的安全漏洞，实时监测网络用户的违规行为。
3．3要完善维护管理机制
一要缓解网络维护费用不足的问题，确保网络中心、线路及系统设备得到及时的更新和维护，保证网络系统正常运行；二要采用信息业务对口维护的方法，由主管部门负责业务领域信息数据的录入、备份恢复等工作，以保证各种信息数据的准确、完整和及时更新。
4强化信息化管理，提升信息化系统应用的功能和水平
（1）信息化系统建设的最终目的在于应用，只有不断扩大实际应用范围，才能得到不断的发展、完善。由于企业信息化管理涉及整个企业经营管理模式的变革，它把信息技术与管理相结合，利用先进技术不断提高管理水平，实现管理与业务一体化，无疑对企业员工的素质和技能提出了较高要求。这些都要求大家从思想观念上更新和转变对信息化管理的理解和认识，必须在系统建设初期开始建立人员培训制度，并在系统建设的全过程中贯彻落实，以提高相关管理人员及其他员工的相关业务素质。系统建设中期出台一系列强化信息化管理的相关文件，为以后信息化系统按部就班地实施提供一些保障。系统建设后期应冷静地处理信息化应用所可能产生的不适应状况，始终相信既定的信息化战略的有效性，树立克服困难的信心。（2）由于国有煤炭企业目前所处的市场环境较为严峻，人员年龄层次偏大，职工计算机能力与素质较低，不愿意接受这些信息化等新鲜事物，且随着时间的推移，越来越显得劳动力不足，人力资源结构矛盾十分突出。而传统的工作效率已经不能满足目前社会经济发展的需要，因此，信息化改革显得尤为重要。信息化应用应纳入整个组织的战略范畴，将管理学的研究方法、理论及其成果应用于信息系统，结合组织管理文化及思维方式，在组织管理信息化的应用中，从战略管理、组织管理和资源应用方面来推进信息化的实施。信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。进入21世纪，信息化对经济社会发展的影响更加深刻。
5结论
篇4
一、调研目的
对全市“两化融合”现状、企业信息化应用需求进行调查，全面、系统地掌握 “两化融合”的基本情况，为明确全市“两化融合”工作推进思路和措施奠定基础。
二、调研方式
本次调研，采取材料调研和实地访谈两种方式。
各单位先根据调研提纲及问卷提报相关材料，调研组根据材料情况到相关单位及企业实地访谈。
三、调研对象
主要分四类：
1）各旗区经济和信息化主管部门，康巴什新区科技和信息化委员会；
2）产业园区：3-5家（装备制造、煤化工、物流园区等）。
3）大型企业：8-10家（煤炭、煤化工、汽车、装备制造、轻纺等行业龙头企业）;
4）中小企业：6-8家（羊绒、陶瓷、化工、冶金、装备制造、电子信息等行业中小企业）。
四、时间安排
材料调研：2012年5月10日至5月25日，时间15天。
实地访谈：2012年5月30日至6月12日，时间14天。
五、有关要求
（一）请各旗区经济和信息化主管部门组织辖区内重点园区和企业完成材料调研（各材料提纲详见附件，可从鄂尔多斯市经济和信息化委员会网站上下载电子版），形成正式文件（含电子文档和纸质文本，电子文档发送到联系邮箱）于2012年5月25日前报送市经济和信息化委员会。
（二）市经济和信息化委员会将根据材料调研情况于2012年5月30日前确认访谈旗区、园区和企业，组织实地访谈调研。将请各旗区经济和信息化主管部门等待访谈通知。
附件1：
旗区经济和信息化主管部门调研提纲
（大概提纲，请各单位根据实际情况编写）
一、区域经济情况
参考提纲：
1．区域经济规模；
2．产业结构、支柱（特色）产业；
3．企业数量、从业人数；
4. 信息化服务企业、IT软件企业数量。
二、推进“两化融合”工作情况
参考提纲：
1．“两化融合”氛围营造；
2、信息基础设施建设；
3．“两化融合”政策制定；
4．重点示范项目推进；
5．两化融合人才培训。
三、“两化融合”下一步工作计划
参考提纲：
1．“两化融合”宣传推广；
2．“两化融合”推进政策；
3．公共服务平台建设；
4．“两化融合”人才培训。
附件2：
园区“两化融合”发展情况调研提纲
（大概提纲，请各单位根据实际情况编写）
一、园区基本情况
参考提纲：
1．园区规模；
2．入住企业数；
3．行业类型。
二、园区推进“两化融合”工作情况
参考提纲：
1．“两化融合”宣传推广；
2、信息基础设施建设；
3．“两化融合”人才培训。
三、推进“两化融合”需要政府提供哪些支持？
参考提纲：
1．政策支持；
2．资金支持；
3．公共服务平台；
4. 技术支持和人才培训。
附件3：
大型企业“两化融合”发展情况调查问卷
一、 企业基本情况
单 位
全 称
（盖章）
单位经济 类 型
国有经济 集体经济 私营经济 个体经济
√股份制经济 中外合资 其他__________
所属产业
装备制造业 电子信息产业 √煤炭产业 轻纺产业
煤化工 汽车制造产业 其他
现有员工
人数
6373
IT部门人数
91
信息化主管部门负责人
刘焜
职 务
部长
固 定
电 话
0477-8565800
手机
18947778686
liukun@yitaigroup.com
二、 企业信息化建设情况（标注*可多选）
信息化基础设施资源
计算机 2388台 服务器 80 台 局域网带宽1000 兆
互联网接入带宽 网通200、电信100 兆 √网通 √电信 铁通
*企业门户网站功能
√信息 产品宣传与服务 √电子商务
√与客户及员工之间的沟通互动等 未建设门户网站
网站维护、设计
自建自管 自建托管 委托代建 √其它 代建自管
标准建设
是否建立企业的信息化标准规范 √是 否
是否建立基本物料、产品编码 √是 否
编码类型是：国际 √国家 √行业 √企业代码
实现程度： √全部 部分、未应用
信息安全
是否建立：
√信息安全管理制度 风险管理制度 √应急预案
数据管理和灾难备份情况：
√有无灾备 无备份
信息化人力资源
信息化管理人员10名 信息化开发人员15 名
信息化维护人员55名 其他：外包计算机公司
*信息化工作
组织管理机制
建立了首席信息官制度 √已建立专门的信息化管理部门 以信息化实施协调小组的形式存在
未设专门的信息化部门
信息化预算制定情况
单列的信息化预算 √分散在企业总体预算中
无成文的信息化预算
信息化规划制定情况
√有专门的信息规划 在综合规划或其他规划中体现 无成文信息化规划
三、企业“两化融合”应用情况（标注*可多选）
1、企业研发信息化情况
研发机构
（研究院或研发中心）
有 （名称） √无
企业产品计划
√数字化、智能化计划 无
数字化、系统化研发软件、平台使用情况
√普遍使用 部分使用 未使用
2、企业管理信息化情况
应用系统名称
与经营管理流程结合情况评价
办公自动化
（OA）
√全部应用 部分应用 尚未应用
财务管理
全部应用 √部分应用 尚未应用
知识管理（KM）
全部应用 部分应用 √尚未应用
人力资源管理（HRMS）
全部应用 √部分应用 尚未应用
资产管理系统（EAM）
全部应用 √部分应用 尚未应用
企业资源计划（ERP）
√全部应用 部分应用 尚未应用
客户关系管理（CRM）
全部应用 部分应用 √尚未应用
商务智能（BI）
全部应用 √部分应用 尚未应用
3、企业生产自动化情况
与信息技术直接相关
生产装备普及程度
自动化、机电一体化等数字化试验、生产、检测、大型仪器设备（数控机床、自动装配装置、工业机器人等）占全部生产装备的百分比（按台套数）：
30%以下 30%-50% √50-70% 70%-90% E、90%
生产制造流程信息化、
数字化、自动控制的
应用情况
全面应用 基本实现
√部分应用 很少或无应用
4、企业商务运营电子化情况
*互联网使用哪些应用
√信息搜索与信息 √网上洽谈/采购/销售/订单
√与上下游企业沟通信息 在线支付 在线售后服务
√电子邮件应用 其它 （请注明）
*通过哪种平台（方式）
开展商务活动
√自建企业商务网站 行业电子商务平台
上下游企业的电子商务平台 其它 （请注明）
网上贸易额占企业贸易额的比重
√10%以下 10%-20% 20%-30% 30%-40%
40%-50% 50%以上
*企业电子商务遇到的问题
资金不足 √缺乏政府的帮助与支持 人才缺乏
信息化基础薄弱 配送成本高 结算不畅
交易安全性差 其它
5、企业业务流程中，实现信息化应用操作的环节，有哪些实现了集成应用（可多选）
在设计与生产之间较好地实现了集成应用
在生产与管理之间较好地形成了集成应用
在设计与管理之间较好地形成了集成应用
√在设计、生产、管理之间较全面地形成了信息共享、集成管理、统一规划
四、 综述
1、制约本企业实现两化融合的主要因素（可多选，按影响强度标示 1、2、3……）
√政策环境不足，如财税政策、技术政策、人才政策。2
行业管理部门、上级总公司规划不明确，推进力度不够。
配套基础设施投资成本过大，超出企业负荷，资金筹措难。
√上下游产业链、相关服务平台目前所提供的信息化支撑环境不足，如支付、物流、信用、网路等商业环境。3
√复合性人才缺乏，员工整体IT素养不足。1
其他 （请注明）
2、对政府在推动企业实现两化融合方面的建议（可多选，按影响强度标示 1、2、3……）
√政策支持，如完善企业电子商务环境，两化融合项目列入技改给予扶持。2
√服务支持，即规范产品、服务商的管理和服务，推动信息化应用公共服务平台及服务网络的建设，支持第三方中介机构提供专业服务。5
√资金支持，即专项资金支持、重点项目支持、税收支持。1
√信息化推广与人才培养支持，如推广信息化服务活动、专业培训活动，举办论坛与成果展。3
√技术支持，即推动产学研合作。6
√市场支持，如建立公共信息库，通过电子政务提高企业效率。4
其他 （请注明）
3、两化融合发展战略及主要突破方向概述。
（参照提纲：1．“两化融合”的重点方向及目标。2．结合什么主导产品推进。3．主要措施）
1、以科学发展统领全局，紧紧把握发展是第一要务，继续做强煤炭产业，夯实发展基础，加快煤化工商业化步伐，增强后劲发展，稳步发展非煤产业。
2、加快产业升级，适度多元化发展。
3、在信息化推进过程中，应加强政府组织引导和氛围营造，加强社会信息化服务资源整合，以产业聚集的工业园区、重点行业和规模企业为重点，以市场运作为手段，实施信息化示范试点工程，重点在企业信息化上下功夫。
（感谢您的配合！）
填表人姓名（签名）：李艳国 职务：财务主管
联系电话： 18947771119 填报时间：2012-05-22
附件4：
中小企业两化融合发展情况调查问卷
一、 企业基本情况
单 位
全 称
单位经济 类 型
国有经济 集体经济 私营经济 个体经济
股份制经济 中外合资 其他__________（请注明）
所属产业
装备制造业 电子信息产业 煤炭产业 轻纺产业
煤化工 汽车制造产业 其他
年销售额
500万元以下 500 ～ 3000万元
3000万元～1亿元 1亿元以上
现有员工
人数
IT人员数
企业信息化负责人
职 务
固 定
电 话
手机
二、 企业信息化建设情况（标注*可多选）
信息化基础设施资源
计算机 台 服务器 台
互联网接入带宽 兆 局域网带宽 兆
*企业门户网站功能
信息 产品宣传与服务 电子商务
与客户及员工之间的沟通互动等 未建设门户网站
企业邮件系统
拥有自己专用邮件系统 没有自己专用邮件系统
信息化人力资源
信息化管理人员____名 信息化开发人员____ 名
信息化维护人员_____名 其他：外包计算机公司
三、 企业两化融合应用情况（标注*可多选）
1、企业管理信息化情况
*企业已有
管理信息化系统
办公自动化（OA）财务管理人力资源管理（HRMS）
企业资源计划（ERP）客户关系管理（CRM）其他
*企业管理信息化
系统需求
办公自动化（OA）财务管理人力资源管理（HRMS）
企业资源计划（ERP）客户关系管理（CRM）其他
2、企业生产自动化情况
与信息技术直接相关
生产装备普及程度
自动化、机电一体化等数字化试验、生产、检测、大型仪器设备（数控机床、自动装配装置、工业机器人等）占全部生产装备的百分比（按台套数）：
30%以下 30%-50% 50-70% 70%-90% E、90%
生产流程信息化、数字
化、自动控制的应用
全面应用 基本实现
部分应用 很少或无应用
3、企业商务运营电子化情况
*互联网使用哪些应用
信息搜索与信息 网上洽谈/采购/销售/订单
与上下游企业沟通信息 在线支付 在线售后服务
电子邮件应用 其它 （请注明）
*通过哪种平台（方式）
开展电子商务活动
自建企业商务网站 行业电子商务平台
上下游企业的电子商务平台 其它 （请注明）
网上贸易额
占企业贸易额的比重
10%以下 10%-20% 20%-30% 30%-40%
40%-50% 50%以上
*企业电子商务遇到的问题
资金不足 缺乏政府的帮助与支持 人才缺乏
信息化基础薄弱 配送成本高 结算不畅
交易安全性差 其它
四、 综述
1、制约本企业实现两化融合的主要因素（可多选，按影响强度标示 1、2、3……）
政策环境不足，如财税政策、技术政策、人才政策。
行业管理部门、上级总公司规划不明确，推进力度不够。
配套基础设施投资成本过大，超出企业负荷，资金筹措难。
上下游产业链、相关服务平台目前所提供的信息化支撑环境不足，如支付、物流、信用、网路等商业环境。
复合性人才缺乏，员工整体IT素养不足。
其他 （请注明）
2、对政府在推动企业实现两化融合方面的建议（可多选，按影响强度标示 1、2、3……）
政策支持，如完善企业电子商务环境，两化融合项目列入技改给予扶持。
服务支持，即规范产品、服务商的管理和服务，推动信息化应用公共服务平台及服务网络的建设，支持第三方中介机构提供专业服务。
资金支持，即专项资金支持、重点项目支持、税收支持。
信息化推广与人才培养支持，如推广信息化服务活动、专业培训活动，举办论坛与成果展。
技术支持，即推动产学研合作。
市场支持，如建立公共信息库，通过电子政务提高企业效率。
其他 （请注明）
3、两化融合发展战略及主要突破方向概述。
（参照提纲：1．“两化融合”的重点方向及目标。2．结合什么主导产品推进。3．主要措施）
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篇5
关键词：电子商务；企业信息化；信息技术；网络化；市场环境；制度建设；人才培养 文献标识码：A
中图分类号：F270 文章编号：1009-2374（2016）13-0005-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.13.003
近些年，我国的信息技术取得了举世瞩目的成就，以马云为首的企业家们运用电子商务技术已经彻底颠覆了传统企业的生产和销售模式，企业发展的商务环境也和过去完全不同了。电子商务正在影响着企业信息化的前景，传统的企业生产销售模式正在受到巨大的冲击，一个企业如果不重视企业信息化发展，不融入电子商务的浪潮中，那么它将面临着巨大生存挑战。未来企业的发展趋势必将是电子商务和企业相结合的运营模式。
1 电子商务与企业信息化概述
1.1 电子商务
电子商务是利用高科技互联网技术，将商务交流与企业的信息需求组建成一个完整的体系，从而为企业的商业经营创造更多的利润空间。电子商务的产生和壮大有其必然的结果，一方面是企业要在激烈竞争中生存的需要；另一方面电子商务确实能够帮助企业降低生产经营成本，增强企业盈利水平和品牌效应。企业利用电子商务的最终目的是使企业在激烈的竞争中始终立于不败之地。狭义的电子商务指的是用互联网进行商品信息交易，广义的电子商务指的是通过信息技术帮助企业解决生产困难，降低企业成本，创造更多利润。
1.2 企业信息化
所谓企业信息化，就是现代企业利用先进的信息科技，合理地配置各种资源信息，通过这些信息来帮助企业改进生产技术、扩大经营范围，并以此来提高企业的核心竞争能力。一般的企业信息化可分为三步：第一步，利用电脑软件来完成全自动化生产；第二步，利用信息管理系统完成企业自身的经营管理；第三步，企业利用信息化平台来更好地完成电子商务。
1.3 电子商务与企业信息化
2015年世界互联网大会刚刚在浙江义乌闭幕，会议上电子商务和企业信息化成为了最热门的讨论话题，两者之间也是相辅相成的。电子商务是企业实现信息化的前提，而企业要想在电子商务领域扩展自己的业务范围，就必须实现企业信息化。全球经济网络化、信息化，电子商务更是利用自身的优势成为企业赖以生存的法宝。企业信息化也能促进电子商务的发展，因此，电子商务和企业信息化必须同步进行，并将企业活动、供应商选择、客户关系有效地融为一体。
2 企业发展电子商务的紧迫性和必要性
2.1 市场变化的因素
目前，全球经济增长放缓，我国经济由高速增长转向中高速增长，企业竞争越发激烈，市场需求动力明显不足，要想在现有的经济条件下为企业谋取利益，就必须充分考虑市场的变化，电子商务能敏锐地捕捉市场动态，促进企业转型发展，使企业随时处在市场信息前沿，减少企业盲目生产的概率，提高企业的竞争力和生产效率。
2.2 企业的经营管理因素
企业的经营管理不能停留在过去的模式，要具有新的思维和经营理念，电子商务和企业信息技术的引进给企业未来的发展指明了道路。一方面，企业信息化技术能使企业内部的管理和交流更加方便快捷，提高企业效率；另一方面，电子商务能够提升自身企业的服务水平和质量，例如：企业通过电子商务能够第一时间了解原材料价格情况，从而降低企业生产成本，也可以知道竞争对手的基本情况，便于做到知己知彼。
2.3 政策因素
社会主义市场经济体制已经在我国完全确立，以经济建设为中心仍将是我国长期的基本国策，一切有利于我国经济发展的模式都应该加强引导，电子商务与企业信息化发展已经被证明是提高企业经济效益的良好动力引擎，我国政府也在加大扶持力度，刚刚结束的2015年世界互联网大会上，提出以“互联互通、共享共治，共建网络空间命运共同体”为主题。可以看出，电子商务与企业信息化将在未来发挥更大的作用。
3 我国电子商务与企业信息化发展存在的问题
3.1 基础薄弱
目前，我国的企业，不论国企、合资还是私营企业，基本上都配备了台式电脑、传真机、打印机等先进的电子设备，互联网使用率也超过了80%，没有互联网和电脑，企业基本无法开展正常的办公业务。进一步看，有超过30%的企业拥有自己的网站和独立域名，而且基本上每一位企业办公人员都会使用Word、Execl等办公软件，专业的财务人员还会熟练地使用财务管理软件。然而，和一些发达国家相比，我国网络环境还不够发达、网络资源还不够丰富，电子商务离不开完备的电信市场，而我国的电信市场开放度和法制性还有待提高，一些网络资源受到限制、网络收费过高、网络环境不安全等现象还是制约我国电子商务和企业信息化发展的瓶颈。
3.2 电子商务发展滞后
一方面，我国企业电子商务普及率不高，很多企业仍然对电子商务持观望态度，过度依赖传统的商业模式，绝大多数企业仅仅是利用电子商务进行网上企业信息、网上查询一些相关新闻和政策，而对于产业链集成、网上支付、网上贸易转账等方面的应用还不够普及，据统计，企业网站上有在线支付功能的仅占17%，利用电子商务进行商品采购的仅占23%，绝大多数的企业网站仅仅用来宣传企业形象、接收邮件等功能，很多企业几年都不会更新自己的网站；另一方面，由于我国电子商务较其他发达国家起步较晚。很多企业经营者都是靠传统模式盈利并壮大的，他们很大程度上对电子商务有一些抵触情绪，而网络上经常出现的网络诈骗等消息，也让很多企业经营者对电子商务望而却步，因此如何保证合法经营者的权利和利益，是摆在政府面前的一道难题。
3.3 信息化发展不平衡
虽然我国信息化水平取得了飞速的进步，但也要清醒地认识到，我国的地区间差异过于明显，总体情形是：沿海好于内地，东部好于西部。据国家统计局调查显示，仅仅北京、上海、广州三个城市的信息化企业就占据全国的60%左右，而我国欠发达省份的企业信息化比例只有5%左右，这一数据差距在未来可能还会逐渐拉大，可以看出，经济基础好、市场规模大的地区，企业信息化水平较高、发展速度也较快。另外，大国企、大型外资企业的信息化水平与世界先进国家的水平相当，但中小企业信息化水平仍然较为落后，这和企业自身实力、人才水平都有密切的关系。
3.4 认识程度有待提高
目前，我国很多企业对电子商务和企业信息化的认识还停留在产品宣传、人才招聘等较为初级的层面上，对这些还缺乏与时俱进的新认识，还不清楚电子商务和企业信息化能给自身带来什么，企业领导者还是认为应用电脑和打印机就是电子商务的全部，很多网络资源还没有被合理地开发出来，电脑也仅仅是处理文字、财务记账的工具而已。实际上，信息化发展需要有先进的理念作为支撑，电子商务和企业信息化发展的普及任务迫在眉睫。
4 我国电子商务与企业信息化发展的对策研究
4.1 创造良好的市场环境
政府部门应当尽快制定出一部完善的符合市场规律的法律法规，让电子商务市场实现公开、法治、公平、诚信；针对电子商务中一些不法分子“钻空子”的行为，政府必须对其进行严厉打击，并利用先进的电子科技彻底解决网上交易安全问题，甚至可以引入电子警察对交易进行监管；对一些不守信用的经营者给予网上公示，对诚信的电子商务经营者给予一定的政府奖励。从国家层面上改善企业网络条件，改进网络速度、降低资费标准等，从而降低电子商务的成本。电子商务离不开物流配送，我国的物流发展已经走在了世界前列，然而如何保证物流的安全性和时效性，还是值得我们去研究探讨。
4.2 加强制度建设
重视发挥政府宏观调控的优势，放眼世界，各国政府都在致力于积极促进电子商务的健康发展，电子商务和企业信息化发展符合我国的根本利益和战略布局，在电子商务发展的初期，国家可以对市场进行培育，对有发展潜力的企业进行资金支持，也可以提供小额担保贷款，促进中小企业电子商务和企业信息化发展，从根本上解决我国电子商务发展不平衡的现状，建立一个各类型企业都能良性发展的制度保障，市场具有不稳定性和复杂性等特性，这些都需要政府宏观调控来进行指导，促进不同规模企业、不同地区企业的电子商务协调发展，使企业信息化保持在科学合理的水平上。
4.3 重视人才的培养力度
要想发展好电子商务，推进企业信息化建设，人才的引进和培养是关键。目前大多数企业普遍存在电子商务和信息化人才短缺的现象，很多企业员工年龄过于老化，急需既懂得信息化建设，又懂得电子商务管理运营的人才来充实到队伍当中。企业要尊重知识和人才，选拔任用人才要突破旧的体制机制，要想办法将对企业信息化发展有用的人才保留住，并有意识地对年轻人进行培养，可以请专家来公司进行培训，更可以将员工送到先进的企业进行电子商务培训。
4.4 发挥专业公司和中介组织的积极作用
企业自身培训人才需要一段时间和成本，想要在最快的时间内实现企业信息化，不能不重视专业公司和中介组织的作用，专业公司和中介组织往往具有完备的培训模式、最新的资讯信息，能够以最快的速度解决企业自身信息化建设中出现的各种问题，他们也能为企业推荐优秀人才和管理体系，为企业电子商务和信息化发展提供技术支持。
5 结语
电子商务和企业的信息化是现代经济的标志，要想提高我国的经济实力和竞争力，就必须不断提升企业信息化水平，重视电子商务的发展。政府也要积极稳妥地引导企业发展电子商务，提高企业的综合实力，企业也要重视电子商务的作用，并积极推进自身信息化建设。
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[5] 霍宏.制约国内电子商务活动的因素分析及对策研究
篇6
关键词：流通产业 信息化
流通产业信息化的涵义
信息化是一个在国民经济及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛利用信息资源，加速现代化的过程；是一个在国民经济和社会生活各个领域建设信息基础设施、发展信息技术和产业、转变观念和培养人才、完善法制和体制环境的综合体系；是一个不断发展和转变的过程，是带动21世纪国民经济和社会发展的主要推动力。信息化的核心是资源共享，数字化和网络化是信息化的主要特征。
流通产业信息化属于产业信息化的范畴，是指通过在传统商品流通领域广泛应用现代信息技术，从而实现流通创新，降低流通成本，提高流通效率的动态过程。流通产业信息化过程是一场涵括了宏观调控、产业结构调整和企业经营管理流程再造的创新、变革过程。
现代信息技术的不断发展促进了流通产业的快速发展。现代信息技术在流通产业的广泛运用，使信息传递速度加快，信息处理效率提高，从而使流通产业的流通成本得以降低，流通效率不断提高，流通范围逐步拓展。
与此同时，流通产业的发展也为信息技术提供了得以扩散和渗透的领域，为信息服务业的发展和完善提供了一个广阔的空间。流通产业作为商品经济条件下连接生产者和消费者的中间环节，如果没有完善和通畅的信息传导机制，就会延迟或中断商品流通的链条，进而会影响或中断整个社会再生产过程。因此，流通产业对信息传递和处理的本能要求，成为促进和推动信息产业不断发展的重要力量。信息技术从其发、产生、运用、成熟，总是以解决和适应各行业和各领域的要求作为其发展的动力，总是以各种经济活动和社会活动作为其依托，流通产业和流通活动自然而然地成为信息技术扩散和渗透的对象和目标。
我国流通产业信息化的发展及其问题
我国流通产业信息化的发展大致经历了三个阶段：电算化，以POS设备在流通企业的使用作为显著阶段性标志；系统网络化，以流通企业中重要业务部门，如财务部门、人事劳资部门进入电算化范围，并逐步形成信息联网应用为显著阶段性标志；应用全方位，以部门环节化、网络流程化为基础，流通企业重新界定系统的价值尺度后，信息化系统在流通企业业务层面中全面展开。
国内外的实践都证明，现代化的大生产，需要现代化的大流通，只有现代化的大流通，才能带动现代化的大生产，没有流通的现代化，就没有真正意义上的社会主义市场经济，国民经济的整体素质和运行效率也就不可能得以提高。信息化作为流通产业发展的重要战略，为中国流通产业的发展提供了不竭的动力。
改革开放以来，我国流通产业有了翻天覆地的变化，取得了历史性成就。现代信息技术在流通领域的广泛应用，不仅促进了流通产业的快速发展和结构调整，提高了全社会的流通效率和经济效益，而且促使流通业在国民经济中的地位日益提升，由原来的末端产业上升为先导行业，对国民经济的发展起着越来越重要的作用。
与此同时，也应该清醒地认识到，我国流通业的信息化水平与国外发达国家相比仍相差甚远，处于较低层次或模仿阶段。特别是目前我国中小流通企业占全国零售网点的90%以上，但它们实施信息化的比例不到10%。因此，在我国流通信息化建设中，还面临着许多制约因素：
行政管理体制改革不到位
这主要表现在市场经济发展中条块分割、行业垄断、地区封锁以及市场管理政出多门的状况还比较严重，流通立法滞后，尤其是信息现代化方面的立法明显滞后。社会主义市场经济体制的建立是一个艰苦的过程。在这个过程中，计划经济时代部门所有的影响依然在起作用，市场分割、地方封锁的现象还不同程度的存在，适应中国特色市场经济要求的行政管理体制还在探索与调整之中。这些体制性不足导致市场调配资源的作用比较有限，信息化与电子商务的低水平重复建设现象比较严重，而各部门、各地区、各行业都存在“信息孤岛”，致使信息资源的社会交换、开发与利用水平很低，流通信息化没有实现信息的有效流通；分散投资的总和虽然不少但却难以形成有效的社会公共服务平台，或者形成大型企业共建、共享的平台；市场细分和社会分工专业化发展不平衡，潜在市场巨大但现实需求却表现不足，也直接影响到流通信息化领域的拓展。
信息化发展战略不清晰
我国流通产业是一个相对落后的传统产业，地区之间、行业之间以及企业之间的差别很大，信息化的发展基础、发展环境和发展能力大不相同，国际竞争压力巨大。面对这种基本情况，我国还缺少流通行业信息化与电子商务发展战略的系统研究；缺少有针对性的发展目标、配套政策措施以及反映现代流通客观要求的数字流通基础设施的建设规划；缺少明确的发展评估指标体系，对地方和企业的时间导向作用弱化。应当加强研究流通现代化的目标模式，研究信息化带动流通现代化的实现方式，研究发展电子商务与提升企业竞争力的作用方式，并把三个方面联系起来。
对信息化建设重视不够
我国流通企业信息化建设投入中，存在“重建设轻维护”、“重硬件轻软件”、“重网络轻资源”、“重技术轻管理”等倾向，例如，国内流通企业投在信息系统中的资金只占到其销售额的0.1%—0.3%左右，国外一般占到1.2 %—2%；国内流通企业在信息系统中投入的硬件与软件之比一般是5比1，国外一般是1比1或1比1.2。这样的投资结构，不能保证企业信息系统建设、维护更新与信息资源开发利用之间的协调发展，造成“有路没车”或“路多车少”的现象，不利于企业信息化建设的健康发展和企业真正通过信息化提高经营效率、管理水平和核心竞争力。
专业人才严重短缺
从国外流通信息化发展经验来看，与其相匹配的教育培训机制非常发达，形成了较为合理的行业人才教育培训体系。与国外相比，目前我国流通领域专业人才的数量缺口较大，特别是专门从事流通信息系统方面的专业人才匮乏，高层次人才更是凤毛麟角。人才问题还表现在企业队伍知识结构上，不少企业至今还比较严重的存在技术与管理“两张皮”的现象，管理人员分析和运用数据的能力较差，缺少了解企业、懂管理、懂技术、能沟通、会协调的关键人物。
我国流通业从业人员的平均素质较低，反映在企业经营理念、管理方法等方面仍比较落后，这是流通信息化建设中的最大瓶颈，也是急需解决的问题之一。
信息服务业发展缓慢
在流通行业，客户迫切需要的产品标识信息服务、信息增值服务、管理咨询与职业教育等，基本上不成体系，不具规模，缺少品牌优势的信息服务企业。面临严峻的国际竞争压力，迅速变化的中国流通产业比较缺少理论创新的动力，比较缺少体现新的经营思想与管理制度、促进企业全面发展的技术产品系列和指导企业实践的技术服务体系。
加快我国流通产业信息化的政策建议
流通产业计算机和信息技术应用水平的落后，已经成为制约中国流通产业发展的技术瓶颈，严重影响了流通现代化的进程，中国传统流通业迫切需要借助信息化来实现向现代流通业的历史性跨越。因此，我们建议：
增加政府宏观调控
我国信息化建设应建立“大网络”的概念，贯彻联合共建、专通结合的原则，防止各搞一套。对现有“一家一户”封闭运行的所谓“信息中心”，应通过部门统一规划，采取联网的方式，进行跨部门、跨行业、跨系统、跨地区的资源重组，按照效能、齐全、方便、快捷、低价的原则，真正实现信息资源共享，消除“信息孤岛”。地区规划应贯彻重点推进、协调发展的原则，可率先在全国各大中城市和交通发达地区，建立起以“第三方物流”为基础的信息网络，使全国各地工商企业都能方便快捷地同时上网，随时查询、随时输入供求信息，进行网上交易，尽可能多带动欠发达地区和广大农村的信息化建设。同时，应加强信息安全保障体系、认证体系、信用体系的统一规划和建设。
加大政策支持与引导
政府应加强流通信息化建设的示范和引导，在商业信息化、流通标准化、现代物流建设中的共性技术等方面国家应给予科技经费支持。同时，国家应重点支持大型公益性数据库和电子信息服务网络的建设，建立社会化信息资源服务平台，为中小流通企业服务。制定相应政策，积极引导社会资金投入商用数据库和电子信息服务网络建设，以提高流通基础信息的规范化程度和集约化水平。鼓励流通企业申报国家科技型中小企业技术创新基金，对列入计划的项目，各级政府的技术、创业资金要给予匹配资金支持。加大国债贴息贷款向流通企业信息化建设的倾斜，支持流通企业技术进步。
以流通产业制度创新推动信息化建设
现代信息技术是流通产业发展的动力和灵魂，而制度创新是整个流通产业发展的基础和源泉。只有产权制度清晰、经济利益前景明确，才可能调动流通企业在信息化建设中的积极性，而流通创新也才有切实可靠的动力和后劲。因此，应通过流通企业的产权制度、经营制度、管理制度等的变革，推动流通产业的信息化建设。同时，应当加强研究流通现代化的目标模式，研究信息化带动流通现代化的实现方式，研究发展信息化与提升企业竞争力的作用方式，并把三个方面联系起来。
加强流通基础理论研究
随着计算机和信息技术在流通领域的广泛应用，流通产业从业人员的知识水平和技能水平也会随之发生变化。这就对流通人才的培养和流通从业人员的培训提出了较高要求。应当说加强流通业各类技术人才的培养和从业人员技术知识与技能的培训，是彻底改变流通领域技术水平落后的关键。因此，政府应当拓宽教育和培训渠道，鼓励和支持企业、行业协会和大专院校开展多方面、多层次的人才培养和在职培训工作，特别是要加快培养流通领域计算机和信息技术的研究和开发人才。同时，可借鉴美国、日本等国家的做法，建立强化流通业从业人员的培训机制，并将参加职业培训及获得资格证书作为职工上岗的基本条件。
积极引导IT厂商加大投入
美、日、欧盟等流通业发达的国家和地区在信息化发展过程中，IT厂商的作用十分重要。在一定程度上讲，这些国家和地区的流通业信息化是IT厂商拉着往前跑的。一般来说，流通业信息化是信息技术与产品推广应用的结果，我国在流通现代化过程中要加快信息化进程，离不开IT厂商的大力支持。因此，政府应在财政、税收、融资等方面加大向IT厂商，尤其是流通业IT厂商倾斜，鼓励和引导它们不断为流通业信息化提供先进的解决方案，进行系统集成，开发应用软件，研制生产硬件设备，和流通企业密切合作，推出符合我国国情的、有自主知识产权和品牌的流通业信息化应用产品和应用系统。
参考文献
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篇7
随着市场经济的不断深入和经济全球化逐步形成，农业发展已进入一个新阶段，新阶段对农业信息化建设也提出了新的要求，迫切需要信息为农业的生产、加工、流通、消费等环节提供服务。对此，区委、区政府十分重视，实施了“农网信息入乡”工程、农村信息“村村通”工程，出台了一系列扶持农业信息服务体系建设政策，并成立了区农业科技信息服务中心，发挥农业信息咨询、科技培训、招商引资、产品展示等功能，成为新阶段为农服务的重要窗口。一、基本情况
一是领导高度重视。为切实加强对农业信息化建设工作的领导，区成立了由分管区长为组长的农业信息化工作领导小组，并设立办公室在农委，确定专人负责农业信息化工作。二是加大硬件投入。自____年省委、省政府号召实施“农网信息入乡工程”以来，我区逐年加大对农业信息化建设的投入,几年来，区乡两级累计投入___多万元，由原来的电话线拨号上网，发展到现在宽带上网。目前，区委大楼各单位和各乡镇都可以用光纤上网，大大提高信息量和信息传送速度。____年初，我区在全省率先实施数字光纤村村通工程，截至上半年，连接全区各乡镇的广电数字光纤体系基本建成，该系统可以实现计算机宽带联网、可视电话会议功能，还可以传输___套数字电视和__套模拟电视信号。目前，该光纤网络在__个乡、镇、街道办事处已实现畅通，村级试点在__镇__自然村和__*自然村已实现户户通光纤。三是积极维护更新__区农业信息网。自__区农业信息网在某省农业信息网服务器上开通以来，区农委指定专人，负责维护和更新网站，并培训农口各局办人员操作网站管理后台，及时各类农业信息、技术服务信息以及农产品供求信息等，使__区农业信息网内容更加丰富多彩。据统计，农业信息网改版以来，__区农业信息网共新闻、各种技术材料、图片等____余条，其中不少有价值的信息被__农业信息网和中国农业信息网采用；在全国“一站通”供求信息___多次，为农民和全区的种养大户提供快速可靠的市场信息服务。四是积极鼓励农业产业化龙头企业上网。目前，全区_家农业产业化龙头企业都已上网，利用网络获取市场及相关农产品信息，其中__面粉有限公司和__肉食品有限公司建立了自己的网站，已经正式运行。
二、存在问题
一是对农业信息化建设认识不够到位。
据调查，乡镇基层部分人认为，所谓的信息化就是电脑打字、计算机上网、在互联网浏览信息，没有认识到信息服务体系建设的多样性，形成了信息服务体系建设单一化的片面认识，不利于信息的有效传递；对网络功能，也普遍只停留在利用网络进行收发信息，还没有达到利用网络信息改善经营和开拓市场的程度；有些人对网络的作用和效果有怀疑，认为网络作用不大，效果不明显。绝大多数农户还没意识到网络信息化的作用，认为有无网络信息都一个样，甚至连互联网是什么都不知道。
二是业务人员技术水平制约着农业信息化建设的发展。
农业信息化建设对专业人员素质的要求与其他信息行业有着明显的不同，它需要的是既懂农业又要会熟练使用各种信息工具，特别是懂互联网信息技术的“复合型”人才。我区区、乡两级农业部门懂计算机的技术人员也有一些，但既懂农业又懂计算机的“复合型”人才却很少，适应不了新时期农业信息化工作的发展需要。因此，业务人员技术素质的低下阻碍了农业信息化建设。
三是总体投入不足，信息化基础工作水平偏低。
虽然我区各乡镇都有了光纤，也都能联网上网，但信息化建设的总体投入严重不足，农业信息化的基础薄弱。在当前普遍重视信息化建设的氛围里，我区不少地方虽然重视信息化建设，但在投入上更注重的是硬件投入，缺乏对人员培训、软硬件设备更新，技术升级等后续投入，这些都直接影响农业信息化服务日常运作，最终导致信息化工作水平偏低。
三、加快农业信息化建设的对策
(一)加强领导，健全组织。
我区农业信息化建设开展时间不长，乡(镇)、村信息服务站点建设刚刚启动，农业信息服务体系还比较薄弱，尚不能较好的适应新形势发展的需要。因此，要把加强农业信息服务体系建设作为新形势下政府服务“三农”的一个重要举措来抓，加强对这项工作的领导。乡(镇)级要明确分管农业的副乡(镇)长为农业信息服务体系建设主要负责人，并设立专门的班子，明确责任人，配合区农业信息中心，负责实施当地农业信息化建设的规划。
(二)加强宣传，提高认识。
要推进我区农业信息化建设，关键要提高对农业信息化建设的作用和意义的认识，改变对农业信息化建设的片面认识。结合实际，制定出宣传方案。宣传内容围绕农业信息化建设对农业增效、农民增收的作用来展开，提高我区农业企业和广大农户对农业信息化建设的认识；通过宣传，使各级政府、农业企业和广大农民认识到信息化建设的重要性和有效性。
(三)加强督查，狠抓落实。
加大督查力度，一级抓一级，层层抓落实。同时把农业信息服务体系建设工作作为年终考核内容之一，进行适当的奖惩，促进农业信息服务体系建设的各项工作有效开展。
(四)加强培训，建设队伍。
加强 对信息员队伍的培训，建立健全一支思想素质好、业务水平高，掌握并善于运用现代信息技术的人才队伍。加强对乡镇信息服务站、村级信息服务点负责人的培训加强乡村两级的信息员队伍，通过系统的培训，使我区初步建立和健全一支为农信息服务的人才队伍。
(五)加大投入，出台政策。
鉴于农业信息体系建设和信息服务的公益性，各级政府要加大对农业信息服务体系建设的投入力度，出台相关政策。
四、两点建议
（一）设立农业信息化建设专项资金。
建议各级政府每年从财政中拿出一定的资金作为农业信息化建设专项资金，主要用于农业信息化服务体系建设和农业龙头企业信息化建设的奖励，实行以奖代补，进一步促进我区农业信息化服务体系的建设。
篇8
企业经营管理的成败最终取决于人的素质，销售队伍的综合素质与能力将直接影响企业的营销成果和经济效益。市场营销强调的是顾客需求，营销管理就是需求管理。这就要求销售人员要走进市场、认识市场，还要分析市场，进而掌握区域性煤炭市场的变化规律和发展趋势。为企业的生产经营决策、营销策略提供支持。因此，企业要不断加强销售队伍的建设。把那些业务素质高、工作能力强、态度端正负责任的人选拔到重要岗位上来，并对销售队伍进行多种形式的培训。同时，企业也要通过激励手段调动销售人员钻研业务、掌握技能的积极性。
二、以“质量第一”为根本，加强煤质管理，树立品牌意识
煤质是煤炭企业生存、发展的根本。提高煤炭产品质量是一项庞大的系统工程。它贯穿煤炭生产、运输、筛选和煤炭储装运全过程。
1．根据煤层分布和地质条件，优化采区布局，从开采工艺和技术上最大限度地降低原煤灰分和含矸率，对不符合市场质量要求的煤层，坚决不予设计和开采。
2．严格执行《煤质管理办法》中掘进工作面、回采工作面、煤中水治理及井下运输环节的煤质管理规定，加强综采放顶煤的工艺管理，按着煤矸分运，煤水分流等原则，积极主动地加大从井下源头抓煤质的工作力度。
3．强化煤质技术管理。煤质监测部门应加强对井下回采工作面、掘进巷道、生产煤样、地面商品煤的煤质检测力度，做到全面监测，及时控制。严格按照标准执行采、制、化，给煤质管理工作提供了科学依据。
4．加强地面煤质管理，严把销售过程管理关。各筛选厂要加强商品煤选矸，严格煤场管理，装车前发现含矸率超标、车底有杂物、车况不好等影响煤质的因素，坚决不允许装车。
5．树立品牌意识，精心培育和塑造大雁煤“低磷、低硫”的绿色环保品牌，以保持和增强企业在市场中的竞争力。打造环保品牌既符合国家产业政策，又有利于提高企业竞争力。
三、以管理信息化为平台，提升营销管理水平
煤炭营销管理信息化是企业营销发展的基础和保障。煤炭营销管理信息化的最大特征是网络化和自动化，能够最大现代地减少人为干扰，确保销售数据的准确性和及时性，达到数据共享。从而达到提供工作效率，降低管理成本，实现销售预测的目的。目前，为加快信息化建设的步伐，要做好以下几方面的工作:
1．认识煤炭营销信息化建设的重要性，坚持“统筹规划、阶段实施、循序渐进、逐步升级”的战略，把信息化建设作为一项重要内容纳入企业的发展规划中，制定企业煤炭营销信息化整体规划，分阶段、分步骤地建立一套适合本企业实际情况的信息化系统。
2．注重人才培养，加强培训工作，积极创造条件培养和磨练出一大批能够开发、应用、维护信息化系统的优秀人才。
3．加强统计、信息工作的管理。建立规章制度，规范信息化工作，加强安全防范措施，确保信息数据的安全性、完整性、及时性、准确性。
4．加强信息化工作的交流，及时吸取其他企业信息化建设的先进经验，使本企业在信息化建设中少走弯路，减少建设成本，提高建设速度。
四、以“管理科学化、制度化、规范化”为目标，加强企业内部管理
加强企业内部管理，规范销售行为是搞好煤炭营销工作的基础和保障，企业的文化、素质、形象、理念和意识都能够在营销人员的言行之中得到体现，可以说，规范销售行为既是对本企业的宣传，也是对客户的尊敬。
1．规范客户管理，实施客户资信评估制度。首先要深入调查客户的基本情况，即客户的性质、规模、发展前景、潜力、负债、获利能力、产品的市场情况、竞争对手的情况等，特别是客户的燃煤特点、耗煤量大小、购煤渠道等。其次要充分利用信息网络技术，建立客户档案，组织销售各部门对客户进行资信评估，对应企业当前及长远的经济利益，将客户分为长期客户、重点客户和普通客户，为制订营销策略提供基础。
2．规范合同管理。一是要规范合同文本，根据《合同法》等相关法律法规，结合《煤炭买卖合同》的特点和本企业的实际情况，确立合同范本。二是制定切实可行的合同管理制度，确定合同的归口管理部门。三是要建立风险合同的预警机制，预防合同纠纷的发生，有效维护企业的合法权益。
3．规范煤炭调运管理。煤炭调运工作是执行《煤炭买卖合同》和企业营销策略的关键环节。首先，进一步规范企业年度销售计划、月度销售计划和旬计划的管理，加强与铁路运输部门的沟通与协作，根据铁路运力情况、企业煤炭生产情况和营销决策，统筹规划、合理安排煤炭运输计划，以保证企业总体经营目标的实现。其次，制定煤炭铁路运输日请车管理办法，在保证电煤和重点客户用煤的情况下，公平、公正地对待普通零散客户的需求，使日请车有章可循。再次、进一步规范管理煤炭装车工作，按照铁路货物运输管理规程和客户所要求保质保量地执行《煤炭买卖合同》，减少煤炭商务纠纷的发生。
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【关键词】内部审计；信息化；发展策略
引言
随着经济和时代的发展，对于会计工作，会计电算化已经逐渐代替了传统的手工操作。传统的审计方法、审计环境和审计手段已经不能适应时代的发展。这也就给内部审计人员提出了新的要求，那就是内部审计人员如何在复杂多变的经济条件下适应信息化，并且更好的发挥职能和作用。所以，内部审计信息化是一条必然的发展方向。
一、企业内部审计信息化发展概述
（一）企业内部审计信息化概述
1.审计信息化
审计信息化是指被审计对象进行财务工作和经营时，审计人员为了实现其审计目的，收集必要的审计证据，采取必要的审计程序，对企业的运营的合规性以及利用计算机以及网络生成的财务信息进行审计的工作。信息技术在经济金融领域的广泛应用，使审计环境和审计对象发生变化，作为经济监督重要组成部分的审计工作，必须进行变革，审汁作业方式必须与时俱进，全面实现审计信息化，才能有效解决我国审计力量薄弱与审计任务繁多之间的矛盾。
2.内部审计信息化
内部审计信息化广义地讲，是指内部审计组织以信息技术为手段，组织计划审计项目、实施审计的全过程，以及以确认审计风险或评价企业信息战略、优化组织运营为目标，对组织营运所依赖的信息系统进行独立的、客观的确认和咨询活动。国内有观点认为内部审计信息化的内容包括两方面：一是以信息技术为手段开展内部审计工作的过程，即计算机辅助审计技术；二是指内部审计部门以组织的信息系统为对象，以风险评估或内部控制检查为手段，对该系统所产生会计信息的真实、合法性做出确认，或通过优化企业信息管理，增强企业的核心竞争能力，即信息系统审计。
（二）企业内部审计信息化发展必要性
1.是适应审计环境变化的必然要求
随着经济多元化和计算机的迅猛发展，企业各个方面都发生了较大变化，特别是企业信息化建设步伐加快。财务会计管理等软件趋于普及，企业确认客户订单，安排工厂生产，控制采购计划，财务账户处理等都由计算机软件自动完成。为了适应计算机软件新环境的变化，企业内部审计也只有依托现代信息技术，实现内部审计信息化，才能把审计人员从大量枯燥的工作中解脱出来，更好的实现企业内部审计的目标。
2.提高了内部审计的工作效率和质量
在以前的审计工作中，审计人员开展审计工作时大部分是手工操作。审计人员需要翻阅大量的纸质材料和文件。但是在信息化深入内部审计后，计算机的使用替代了审计人员了大部分手工操作。利用计算机进行资料的收集整理、信息传递、数据统计以及数据分析等等，大大减轻了审计人员的负担，也提高了内部审计的效率。
3.解决了审计力量和审计任务这一矛盾问题
过去，企业内部审计人员主要依靠详查法，审计人员逐一排查或者抽样检查堆积如山的各类凭证，报表等。在当前审计人员和审计力量相对薄弱时期，这一方法往往会造成审计成本增加，审计效率降低，审计工作质量低下等。加快企业内部审计信息化发展无疑可以提高审计效率，扩大审计工作范围，有效化解审计力量不足等问题。
4.适应了现阶段的审计体制改革和业务发展的内在要求
实现企业内部审计信息化，可以积极开展绩效审计和风险导向审计，为企业实现价值增加并提高企业运作效率。绩效审计和风险导向审计具有一个最大的特点，通过计算机系统不断收集信息、指标评测、模型计算，得出全面、客观和科学的评估结果，以及及时的风险监测线索，这是传统的现场手工审计和审计人员的个人判断所无法完成的。
5.有助于强化企业内部控制有效机制
首先，伴随企业信息化水平的提高，企业的内部控制机制正在不断更新。规章制度和操作方法有了新的内容，企业各个岗位，各个环节相互制约机制的形成，标志着贯穿于监督与管理全过程的相互制约的内部控制逐渐完成。同时，企业内部审计信息化对内部审计人员的素质提出了更高的要求，这一方面也可以加快企业内部控制有效机制的构建。
二、企业内部审计信息化发展现状与不足
（一）企业内部审计信息化意识提高但认识程度仍然不够
随着计算机信息技术的应用和“金审工程”的建设，企业内部审计信息化正逐步受到重视。但是现阶段，一些国家机关，企事业单位领导和审计人员对内部审计信息化的重要性认识仍然不够，管理层不愿投入更多的金钱和人力建设内部审计信息化。缺乏对审计信息化发展的信息和远见，认为与其花费时间学习计算机信息化技术，不如用手工审计方法多完成一些审计任务，对审计信息化仍持观望的态度。
（二）现阶段中国缺乏统一的内部审计信息化的准则和标准
对于经济和计算机信息化的发展，审计在审计方法，审计环境和审计范围等方面发生了重大的变化，原先的内部审计的准则和标准已经不能适应内部审计信息化的要求，而关于内部审计信息化的准则和规范还没有出台，这就阻碍了内部审计信息化的进程。另外，如果内部审计人员对计算机知识缺乏足够的理解，以及不安全的数据采集方式可能会带来对企业机密与商业机密的泄露。
（三）缺少相应的内部审计信息化实践经验
我国内部审计信息化起步晚，所处的发展层次较低，审计实践较少，从而阻碍内部审计信息化发展的建设。从目前的实际情况看，研究企业内部审计信息化的理论性的东西相对不少，但是实用性、可操作性的东西并不多，且可以借鉴的经验相对匮乏。另外，许多正在开发研究的，或者已经研究出成果的审计软件，看似对内部审计工作很有帮助，但是实际上与审计工作应用差距还是较大的。
另一方面，我国内部审计信息化建设较高的往往是一些大型的国有企业，而其他类型的企业尤其是中小型企业如何建设发展企业内部审计信息化，没有可供借鉴的经验。
（四）培养了一批审计人才但是信息化发展条件下的内部审计人才仍然缺乏
1.对计算机知识的掌握率不高
虽然全国审计机关都通过各种途径来推广审计计算机系统的应用，而且计算机知识较为丰富的大学生也给审计人员注入了新的血液。我国内部审计协会致力于推动国际内部审计的考试（CIA），培养具有国际视野的人才。但是应该看到的是，部分企业内部审计人员计算机水平仍然停留在较低的水平阶段。
2.能够熟练运用审计软件的人才较为匮乏
随着“金审工程”的逐步建设，审计署也着力于改进和开发原各特派办和地方审计机关开发并研制的审计软件，现阶段已形成了一系列较为成熟的审计应用软件。但是真正具有较高软件应用水平的人员仍然不多，大多数审计人员对软件的使用仅仅停留在表面和较为肤浅的应用程度上。
3.既精通财务审计知识又熟练掌握计算机信息的复合型人才缺乏
目前企业内部审计人员的知识结构比较单一，大多数审计人员对财务知识比较精通，但掌握的其他专业知识少之又少，尤其是计算机信息方面的知识。
三、企业内部审计信息化发展策略
（一）进一步提高企业内部审计信息化重要性的认识
需要进一步转变企业管理层和企业内部审计人员的观念，加大企业内部审计信息化的宣传力度，使企业上下全体都能正确认识内部审计信息化的重要性和发展的必然趋势。认识提高有助于建设内部审计信息化的审计环境，因而加快内部审计信息化的建设进程。
比如国家大力宣传“金审工程”，出台相关政策规定企业内部审计信息化的程度，对不同规模不同性质的企业各定下标准，对内部审计人员的考核增加计算机信息系统等，并每年进行计算机等方面知识后续教育和考核。
（二）制定科学完善的内部审计信息化的标准与规范
制定科学完善的内部审计信息化的准则与规范是内部审计信息化发展和实行的重要保障和坚强后盾。我国审计信息化制度并不规范，在审计信息化不断发展的前提下，审计信息化的规章制度也需要不断的细化和完善。制定《内部审计信息化指南》等，明确内部审计信息化具体要求。另外，在制定准则与规范时，我国需要结合中国国情并且吸收国外先进经验，制定出注重内部审计信息化概念，内部审计流程和内部审计人员资格等的标准与规范。
（三）建立内部审计的软件平台，提高审计软件的通用性和实用性
由国家审计部门组建专业团队，利用其计算机编程技术和相关审计知识，开发审计软件，并确保审计软件的实用性。同时应当考虑到审计工作的实际情况，并定期进行改进、完善和升级。另外，应当鼓励有实力开发软件的公司进行开发推广，尽快发展完善中国内部审计市场，在竞争中逐步完善。
（四）注重企业内部审计人才的培养工作
内部审计人才在内部审计信息化进程中起到了关键性的作用。
1.加大对内部审计人员信息化建设的认识。一方面，注重加强对内部审计人员思想认识的教育和培训，使审计人员真正认识到内部审计信息化建设的重大意义，认识到内部审计信息化将给审计人员的自身素质和思维模式带来重大影响。
2.完善企业人才培训制度。可以一方面在审计小组中配备信息化审计专业人才负责审计技术难题，其他审计人员可以只精通学会审计软件的操作。另一方面，应当根据具体的审计问题，先学习信息系统问题，既可以节约时间也可以更加专业，掌握的更加牢靠。
3.企业可以拓宽用人范围。一方面应当加大对审计人员的培训，另一方面，可以对一些专业的人才可以聘用来为审计工作服务。另外，也可以采取激励措施来提高审计工作人员建设信息化的热情等。
（五）加强企业信息系统内部控制执行情况的检查
在内部审计信息化环境下，健全有效的内部控制措施可以极大的降低审计风险，所以内部审计人员应当利用自身优势，充分了解被审计单位信息系统基本情况以及相关控制措施，可以先通过实地观察、问卷调查、实施穿行测试等手段对被审计单位信息系统的一般控制进行测试，根据查出的问题来确认应用控制的审计重点。
结束语
计算机信息技术和网络技术迅猛发展，给金融经济等社会生活各个领域和环节都带来了巨大变化。信息化的进程已经势不可挡，这给企业内部审计信息化带来了机遇和挑战。信息化审计的发展是审计所需，信息化内部审计的发展也是企业内部审计所需。我们必须转变的审计理念是，仅在审计工作硬件的配置上符合信息化要求并不是内部审计的信息化，仅利用计算机实现数据的输出输入、数据存储也不是信息化，信息化是要利用计算机对数据资料的分析处理、对审计软件的合理利用等更高层次的审计电算化应用。如果做不到这些，内部审计信息化就无法促进内部审计对企业实现价值增值，从而只能增加审计成本和企业的投入。
虽然我国企业内部审计信息化已经取得了一些成就，但是仍然存在很多问题。我们仍然需要对内部审计信息化不断的研究和完善，做好企业内部审计信息化各方面的准备，跟上经济和时代的发展，更充分的发挥企业内部审计的职能。
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篇10
一、民营企业档案工作基本情况
通过多个部门的摸底调查和数据汇总，目前，香坊区民营企业（除外资、国有、集体、个体）约6615家，包括工业、批发零售贸易业、农业、建筑业、房产开发和其他行业，共六大类。既有独资企业,也有有限责任公司,既有规模以上企业，也有从业人员在50人以下的中小企业。
我区民营企业的档案工作情况大致可分成三种类型:第一种是基本实行规范化管理,企业经营者对档案工作比较重视,将档案工作纳入企业管理的范畴,愿意或主动接受档案行政管理部门的业务指导,基本建立健全了档案管理制度,配备了档案工作人员和基本的硬件设施,对各种门类和载体的档案基本实行了规范化整理和统一管理。第二种是具备了档案工作的雏形,企业法人具有一定的档案意识,但对档案工作的认识还未完全到位,企业形成的各类文件材料基本上是分散保存、多头管理,缺乏系统的管理措施和科学的管理方法。第三种是基本没有档案工作,企业法人没有档案意识,文件材料处于零散状态,遗失现象严重,也就是我们常说的档案工作仍处于“无意识、无制度、无人员、无库房、无设备、无经费”的“六无”状态。在这三种类型中,第一种类型的民营企业仅占了很少的一部分,而第三种类型的民营企业则占有相当大的比例。
二、民营企业档案工作中存在的问题与根源
一是企业法人档案意识淡化。民营企业生命周期相对较短，多数民营企业家以追求最大利润为价值取向,精力和资金主要放在生产、经营管理和销售上，更关注眼前的经营业绩而不会将注意力放到可能在十年以后才发生作用的档案上。因此大多数企业主档案意识薄弱，不了解企业档案的重要性及企业档案工作的具体作法，缺乏档案法制观念，对档案工作没有投入必要的人力、物力、财力，影响了档案工作的开展。
二是档案工作起步晚，基础薄弱。在早期的资本积累阶段，多数民营企业有可能还存在一点不规范或者违规的操作，规范的档案管理岂不是自找麻烦？何况，民营企业主对核心信息心存戒备，总是担心重要资料为员工熟悉而留下隐患。那么以保管非核心信息为内容的档案工作必然远离企业利益中心，档案的信息支撑作用自然不会有“惊人”表现，因此即便是专职档案员也会显得弱势，而多数民营企业的档案管理岗位还属兼职，民营企业档案工作之轻就可以想见了。
三是档案专业管理技术人才严重缺乏。档案工作往往由财务或办公室工作人员兼任，专业不对口，业务不熟悉，且民营企业在人力资源上的强流动性导致员工档案意识不强，因为对档案的重视源于一种对过去和未来的时间观，没有长期工作下去的计划，当然无心档案积累的行为。要做好民营企业档案工作，档案专业人才是必不可少，从民营企业实际情况看，大多数民营企业根本没有档案专业人才，也没有考虑过引进档案专业人才，这就更加大的我们档案行政管理部门服务和指导民营企业档案工作的难度。
四是由于国家在民营企业发展中的自主原则，也使档案行政管理部门的影响力受到局限，结果导致民营企业档案管理在外部专业环境中再次被“边缘化”。在《物权法》颁布之后，民营企业档案的产权属性变得更加明确，民营企业档案管理问题将更多地依靠自主发展和社会联动。
三、完善民营企业档案工作的对策与建议
1.因企制宜，建立和完善民营企业档案工作机制。民营企业作为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的法人实体和市场竞争主体，它的一切管理活动的开展都是以增效为目标、以赢利为原则。因此，档案工作的开展不能靠行政命令强制执行，而要因企制宜，引导、支持他们进行机制创新。一是档案管理机制创新。指导民营企业根据企业自身管理的需要建立与之相应的档案工作体制，可以实行集中统一管理的方式，也可以采取统一管理、分级负责或其他方式；二是做好档案归档与整理。指导和帮助民营企业制订适合本企业的文件材料归档制度，明确文件材料归档范围、时间、要求，保证归档文件材料的完整、准确和系统；三是做好档案保密与保管。指导民营企业在生产经营、经济交往等各项活动中，对涉及国家和社会具有保存价值的档案和企业知识产权档案，应依法履行保护与保密的义务，采取相关措施防止属于企业的保密档案资料的泄密和丢失，维护国家利益和企业自身的利益。要采取有效措施，做好档案实体与信息内容的安全；四是加强档案信息化建设。要适应企业信息化建设发展的要求，积极采用现代化信息技术，逐步建立与企业信息化建设水平相适应的企业档案信息化管理；五是力争在档案开发利用上有新突破、新成效。努力开发和利用档案信息资源，为企业生产、经营和管理提供及时、有效的服务，是企业档案工作的最终目的。企业档案管理部门应做好档案的借阅利用工作，并通过建立档案利用台账、编制档案参考资料等手段，开发档案信息资源，主动为企业增强竞争能力、提高经济效益、维护合法权益提供准确、快捷、高效的档案信息服务。
2.积极引导和促进民营企业做好档案工作。作为区（县）档案管理部门，对辖区内民营企业档案工作应当把握原则，加强引导、分类指导，提供有效的服务。一是把握原则。在开展民营企业档案工作中，要注意把握好“自主管理、高效适用、因企制宜”的原则。要以企业自愿为原则，建立与企业自主管理方式相适应的档案工作机制，不强求、不添麻烦、不增加负担，只要有利于企业发展，又不违背档案法律法规，都应积极支持和帮助；二是加强宣传引导。民营企业经营者的档案意识是民营企业建立和发展档案工作的前提。在宣传渠道上突破档案杂志的圈子，注意通过民营企业家方便接触的信息渠道，传播一些档案管理失当而导致企业效益损失的案例，以典型民企的事例“现身说法”，宣传档案工作促进企业发展的实例和成功的经验、做法。激发民营企业建档的内在需求，积极引导和促进民营企业建立和做好档案工作；三是分类指导。民营企业数量庞大，且生产经营规模和管理模式不同，档案工作发展水平不平衡，在引导民营企业建立和开展档案工作过程中，要从民营企业的实际情况出发，针对不同类型、规模和发展水平的民营企业，采取响应的指导方式，适时介入，循序渐进，引向规范；四是有效服务。拓宽服务渠道，突出服务主题，主动为民营企业提供档案义务咨询、档案整理和代存、档案技术服务，举办档案义务知识培训等服务，指导民营企业开展档案工作；五是加强监管。作为区（县）一级档案行政管理部门，特别要加强对辖区内民营企业中关系国家利益和安全、涉及公共利益、记录社会重大事件和活动，以及企业应当承担社会责任等方面档案的监管。
3.制定标准，加强培训，推动民营企业档案工作健康发展。建议省局和市局，从全省（市）民营企业实际出发，借鉴国有企业档案管理标准，研究制定一个简单的、易操作的、配套性强的民营企业档案整理标准和规范，供民营企业借鉴选用。从抓法制建设入手，制定和完善我市民营企业档案管理的相关法律、法规，
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