微博的商业价值范文
时间:2024-04-09 17:52:51
导语:如何才能写好一篇微博的商业价值,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
大数据精准营销或为爆点
作为一个社交网站,微博最有价值的资产是数亿用户和海量数据。如何更加有效的提高用户黏性,催生更多有效数据,通过大数据进行分析,并合理转化这些数据的商业价值。对于已经逐步成熟的微博来说,这是目前最重要的任务,也是微博现在正在大力推进的工作。
微博评价电影,微博聆听音乐,微博点评美食,微博签到商家,微博近年来的大量功能都是围绕着一个核心:建立基于用户兴趣与行为的海量数据。而在整个兴趣行为的诱导产生、具体实施与数据回馈过程,微博又能基于精准分析实现与商家的价值变现。相对于此前单纯的卖广告,这种精准营销合作或许才是微博未来真正的营收爆发点。
从近期的微博推广活动“带着微博去旅行”,可以清晰地看到微博运营团队的这种战略思路。简单地归纳这一活动的核心,就是“基于兴趣,提升粘性,产生数据,商业合作,精准营销,变现价值,三方共赢”。
#带着微博去旅行#已经是第三期了。活动内容非常简单:鼓励带有旅游兴趣的用户在旅游过程中带有标签的相关内容。而微博联合商家提供抽奖以及奖品来鼓励用户生成内容。今年的活动开始于7月底,迄今开展了两个月时间。这两个月的相关数据令人惊讶又觉得自然。
令人惊讶的是数据结果,上线一个月活动的总参与量超过6400万人次,相关话题的总阅读量达99.2亿次,旅行的目的地涉及国内数百个城市以及全球数十个国家。仅仅通过这一项活动,微博已经迅速超过各大旅游内容垂直网站,占据了旅游社交分享与商家点评领域的榜首。单是带着微博去韩国的子活动,就获得了超过近1.2亿的阅读量。
但觉得自然的是,微博成为旅游垂直领域翘首本身就有着先天优势。首先,微博的月活跃用户超过1.5亿人,是中国甚至中文互联网上毫无争议的最大公开社交平台。公开社交的性质决定了微博比其他社交产品更适合用于兴趣分享和推广活动。
其次,微博活跃用户以年轻人居多,他们既热爱旅游也热衷于分享。微博曾经根据用户添加的标签以及关注和相关内容进行统计,发现旅游用户数量占微博各行业用户数第一位。有6140万用户过和旅游相关的微博,有3200万用户添加了旅游标签。这种海量用户基础和目标契合度使得微博已经成为旅游爱好者最主要的一个聚集地之一,也让微博推出旅游相关活动迅速得到热追变得顺理成章。
联手大投入带来共赢效果
而微博对这一活动的重视程度也起到了关键的作用。和此前的#让红包飞#等活动一样,微博运营团队对这个活动给予了高度重视,不仅通过各种商家合作活动来刺激用户生成相关内容,还通过醒目的微博展示区来吸引用户点击。在微博CEO王高飞的力主下,微博甚至使用开机报头广告资源来推广这个活动。微博的日活跃用户已经接近7000万,而开机报头是微博在移动端曝光率最高的一种广告形式,其重视程度可见一斑。
经过三个季度的活动运营,现在的微博旅行活动已经简单到傻瓜的操作程度。无论是原创内容还是转发、评论以及点赞,只要微博内容带着话题词,都可以参与到这个活动中。无论是旅游者还是有旅游兴趣的人,都可以参与其中。正因为如此低的参与门槛,微博旅行活动才吸引了超过。
当然,和所有推广活动一样,物质刺激也是一个重要的激励手段。而这正是微博旅行活动的商业价值体现,把用户活动与商家推广结合在一起。在用户兴趣和商业推广的结合方面,或许没有其他社交网络比微博更适合。
这种商业推广给用户提供了大量免费奖品和旅游实惠,极大地激励了用户参与到活动当中来。活动每天送出一条全球范围内的免费旅游路线,联手淘宝旅行送出1000万门票优惠的红包,并与100多个旅游景点,二十多家合作伙伴一起,送出大量的免费奖品,活动中奖率高达90%。微博上同时存在2200多个旅游机构的账号和5800多个旅行社的账号,他们也在活动期间推出了各种各样的优惠活动,一元抢购和微博用户专享的半价门票和粉丝福利等,都让用户更愿意参与,推高活动热度。
而另一方面,这些活动也给合作商家带去了以最小成本获取最大回报的精准营销和用户获取机遇。近万个旅游机构的微博账号都借助优惠和抽奖活动吸引到具有旅游兴趣的用户关注,通过他们的旅游信息和产品直接获取了旅游用户。只有3万多粉丝,500多人的一个小村庄@幸福双街,他们发起的一个抽奖活动,就有8万多人参与,两天就产生了1000多份的微博销售订单。在微博上的推广更是让他们在9月10日就卖完了当季的所有的葡萄,这也就是小推广大收益的体现。
参加活动的用户越多,对微博而言积累的数据量就越大。微博可以为旅游商家提供精准的旅游行为相关分析以及商家点评服务。在国内旅游行业服务并不完善的当下,通过微博进行旅游商家与服务点评,能够一定程度规范国内旅游行业,促使商家更加注重服务质量。
篇2
第一个,圈子文化。
无论论坛沙龙这样的落地圈子,还是基于企业在公共微信或者官方微博上打造的圈子,本质上都是一样的道理。其中,江小白的一些尝试,给我很大启发。未来品牌基于应用新媒体、新工具的落地推广,一定是基于以地级市或者以某个县为单元打造的一个一个圈子,在全国范围内,你想一下子做一个多大的圈子,那反而是一种形式,没有实际价值。只有落地,基于以地级市或者以某个县级单元、县级市场一个一个来打造不同的圈子,这才有可能转化为你的消费者,然后才有可能产生商业价值。
包括我们在郑州创办的醒客会俱乐部THINKERCLUB(编者注:副名称为“河南青年经理人俱乐部”)也一样,也是基于这样的圈子打造的,只不过我们没有更多的大规模应用新的工具而已,但是微博、微信、QQ群都有。我们目前更多的还是一个交流,大家基于共同的志向、兴趣。但是这样一个经理人俱乐部,在全国范围内也是规模比较大的。我知道的数据是,截止到上周,共有236个总监级会员,来自各行业、各企业,其中房地产总监80多个。这样的圈子不可能没有价值。我们俱乐部做活动,有很多品牌愿意赞助,因为对于很多品牌来讲,这个圈子里的人都是目标客户,是有真实消费力,购买力的人群。包括珠宝、服装定制等企业,都愿意为我们的活动提供场地、赞助。虽然现在还没有专业去做俱乐部的商业价值,但将来一定会有的。等圈子做大了,商业价值自然就来了。
圈子文化一直都存在,只是说由于新媒体、新工具的出现,为圈子进一步的融合和放大提供了可能。所以这是第一,圈子文化。
第二,社区属性。
圈子再往下发展,就出现了很多虚拟的圈子。回到早些年,在没有微博微信这些工具之前,网站上的社区属于比较有粘性的。微信微博出现之后,黏性要比原来纯粹网络社区的大得多。这刚好满足了人们的社区属性。例如有些QQ群,被会员们称为万能的群。何故?因为大家都是营销人,但又来自不同行业,每个人提到的任何问题,几乎都有人能够回答,或者帮助解决。解决了很多实际问题和实际需求,社区的黏性就更高了。这种圈子甚至可以被称作“自组织社区”。
人都是部落化生存的动物,从幼儿园开始直到迈入社会,我们都生活在一个个不同的部落里,你打工是加入一个部落,创业则是创办了一个部落。无论如何,人都离不开部落生存。部落是什么?就是一个个现实或虚拟的社区。因此加入一个组织、一个圈子、一个社区,是我们每个人与生俱来的本源需求。理论上讲,每个人都可以根据自己不同的需求,加入或创办不同的部落社区。
第三,资源整合。
无论打造什么样的圈子、打造什么样的社区,资源的丰富是必要的。大家可以来自不同行业,不同企业,这些行业企业之间,这些圈子的朋友之间,第一它可能是互补的,第二这里面有些资源是可以互相整合来用的。江小白的案例刚才已经提过了,就是圈子里面产生的资源整合。包括我们的THINKERCLUB也是如此。三星电子在春节前做了一个圣诞节所有新品的特价专场,那一天我们的不少会员也去消费了,就是因为发起人里有三星的人。不同行业之间,一些互补性资源的整合应用案例更多,所以“资源整合”,这是应该看到的第三个关健词。
第四个关健词是工具创新。
如今有微博、微信,有陌陌,也许明天还有其他更多的工具,工具永远在创新,永远有新的工具诞生。但需要注意的是,不要被工具所驱使,不要过多地依赖某一个工具,而是要学会整合应用这些工具。
最近,我都在刻意控制自己看手机的时间间隔,包括每天发微博的数量,也要比以前少了,甚至有朋友在微信上呼叫,我可能停半天才看到。这些都是为了刻意控制自己对工具的依赖。无论个人还是企业,道理都是一样的,要学会整合应用这些工具,而不是形成工具依赖症。这是第四个关健词。
篇3
于新浪而言,微博业务的崛起让这家上市10年的老互联网公司重新焕发生机,于中国的社交网络而言,微博是一个无法被忽视的里程碑意义的产品,而微博成功背后更值得玩味的则是:一个最不像Facebook思路做出的产品反而引爆了过去3年的社交网络浪潮。
关于那段历史,《商业价值》杂志在2010年12月刊《微博照耀新浪》一文中曾做过还原。
“当时我们就认为微博和新浪的基因其实正好搭上了”。王高飞及许多新浪高层至今都认为,“连接网页的Google和连接人的Facebook是互联网的两大基础设施,是‘道’的层面,而Twitter是‘术’的层面”。但新浪必须找到一个适合自己的切入点——这就要搭上自己的媒体基因。
新浪微博的迅速崛起除了要归功于一个恰当的时机(饭否、叽歪、嘀咕等微博监管上遇到问题;搜狐白社会的成功让它坚定走在SNS的路上,并未看好微博客路线),新浪强悍的媒体运营实力还与微博产品深层的设计息息相关,从这个角度,新浪微博是一个最懂中国人微妙心理的产品。
在《商业价值》杂志2011年4月刊《社交新世界》一文中曾分析过新浪微博迅速引爆的深层原因:提起Facebook人们自然想到六度空间理论,六度关系所构建的社交网成为Facebook这个庞大社交网络的血管和骨骼,这也是无数SNS产品的基础模型。“但是在新浪微博上,因为鼓励关注,少量用户被大量用户关注,所以新闻很可能在第2步被一个超级链接器类型的用户转发,新闻就能覆盖全网,从新浪微博得到的数字是2-3度,而不是许多社会网络里平均的5-6度。这也成就了微博为信息传播速度和形态带来的深层改变。”
不过,在掀起了一波社交网络浪潮,扮演了中国人社交网络启蒙者的角色之后,新浪微博却发现在社交领域,它正在被借助智能手机迅速崛起的微信逐渐赶上,至少在产品层面,微信被认为更加社交,而微博强烈的媒体属性让它越来越像一个营销平台。
新闻的严肃与社交的戏谑形成了两个产品截然不同的风格,如今,越来越多人选择在新浪微博上看新闻,对于大多数非加V用户来说,这是一个45度角仰视大牛的平台,但总是缺少点社交的氛围;在看新闻和八卦之余他们更乐于在微信上调侃好友卖萌撒娇。
433天达成1亿用户,微信的速度看起来像是个奇迹,但是也是一场“在IM关系链上做SNS的风险极大之尝试”(本刊2012年5月《微信4.0的赢与代价》)。
微信继承自QQ,在基因上是与微博的弱关系交友不同主打的是手机通讯录为代表的熟人关系,后来随着微博和QQ关系链的导入让微信用户的人际关系链变成了“熟人+微博互粉+QQ好友”,再往后为了扩展用户量,LBS、摇一摇、漂流瓶等陌生人交友模式被引入,微信在功能无比强大又好玩的同时开始面临关系链混乱的潜在风险。
篇4
2011年12月14日,京东商城CEO在微博爆料称:“马上会有大戏上演了!我不评判是非,但是我可以确认这会在创业者和投资人中成为永恒的案例,坐等……”而就在众多业内人士和媒体记者在线守候“大戏”时,当晚9点左右,刘强东默默删除了这条微博。七个月前,5月11日,他就曾微博爆料称,百度CEO李彦宏个人就是投资京东的“互联网大佬”,但该微博随即被删除,刘强东短信回复记者称“玩笑别当真”。刘强东删博伎俩时时发生,由此获得了“最爱删微博的CEO”称号。最近,这位“删博高手”又惹事了。12月26日下午,刘强东在微博称,公司刚开会讨论“如何迎接即将加入京东的2.35万名新同事”;差不多同一时刻,就有微博用户爆料称京东将与凡客合并。对于2.5万一个数字就能将凡客扯进来的谣传,刘强东在微博上表示“说话压力很大”,决定“埋头做事”。于是这位“删博高手”发挥自己特长,一下删了所有的微博,然后直接闭博了。现在打开刘强东的微博,只能看到一片空白。
当然像刘强东这样玩到关博的少之又少,相比于他,创新工厂CEO李开复可谓春风满面。一千多万的粉丝量,在商界大佬中算是拔尖中的拔尖,李开复的魅力不容小觑呀。时下流行一个词一一大叔控,而开复大叔“受宠”的秘诀就在这个词身上。微博头像中的李开复一派优雅有度的学者风范,成功俘获了一批青年学生的心。大叔偶尔爆爆生活料,偶尔小清新地送出几段格言谨句,偶尔卖卖萌,再偶尔做回冷静睿智的商人,各种路子讨得粉丝各种爱,粉丝量蹭蹭蹭地就涨了上去。 而因微博直播私奔而名扬天下的鼎晖创业投资合伙人王功权,微博上除了填词作诗,主要关注的是各种争议性的社会热点事件。正如他的签名“一个商人加半个文人”,他常常会从一个知识分子的角度而非商业的角度去想很多,内心深处的那种对生命的悲悯,常常会和无情的商业决定产生尖锐的冲突,这种冲突让他倍感痛苦。
最近他的微博的热点词便是“乌坎”,从图片到新闻,从官方声明到民间反应,王功权几乎实现了乌坎事件微博持续报道;他闲来无事自发的微博则十有八九都在谈论政治、经济、民主、人权等,偶尔也给当代青年公民提提意见。
篇5
关键词:餐饮企业;微博营销;策略
中图分类号:F719.3 文献标识码:A
收录日期:2013年1月2日
一、微博营销的兴起
2009年8月,新浪网推出“新浪微博”内测版,成为国内门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博自此正式进入中国网民的视野。2010年,微博开始了井喷式的发展,搜狐、网易、腾讯、凤凰、腾讯、搜房等综合门户、网站垂直门户等均开始推出微博产品,知名网友的主要活动阵地纷纷向微博转移。由上海交通大学舆情研究实验室的《2010中国微博年度报告》显示,截至2010年10月,中国微博服务的访问用户规模已达到12,521.7万人,微博已经成为继网络论坛、博客、跟帖这三者之后,最强大的网络舆论载体。2011年5月,教育部的《2010年中国语言生活状况报告》将2010年称为中国的“微博元年”。
2011年是微博大发展、大繁荣的一年。中国互联网络信息中心的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年12月底,中国网民规模达到5.13亿,其中使用微博的网民占到48.7%,微博成为网民获取新闻信息的重要渠道。随着微博的高速发展,用户规模的急剧扩大,微博的商业价值凸显。互联网数据机构DCCI的数据显示,72%的微博用户会关注微博上的商业广告;近25%的用户在微博上会关注10个以上的企业官方账号;34.3%的用户使用微博获取品牌折扣信息。微博的巨大商业价值使得企业纷纷进驻微博,越来越多的企业开始使用微博进行营销。据美通社的《2011中国企业新媒体调查》称,企业在新媒体传播领域的投入不断增加,77%以上的受访企业已开设官方微博,68%的中国企业对社交媒体在“获取新客户/提高产品销售”方面的作用表示认同。上海交通大学公共关系研究中心、舆情研究实验室联合的《2011中国微博年度报告》表明,目前已有5,000多家企业试水微博营销,微博渐成企业营销和公关的重要平台。
二、餐饮企业微博营销的价值
身处传统行业的餐饮企业,涉足微博相对较晚,但由于有好的平台可以搭载,有其他行业经典的微博营销案例可以借鉴,因此对于餐饮企业而言,进行微博营销可以带来巨大的商业价值。
1、免费的信息平台。餐饮企业可以在其官方微博上介绍本餐馆的特色、价位,推介本餐馆的特色菜,进行节假日促销宣传、新菜品,等等。凭借微博的即时性、分享性及消费者之间的互动性,这些信息能够迅速传递到有相同兴趣爱好的粉丝群。比如,星巴克通过微博推出一项活动,即顾客自己携带环保杯可以免费获得一杯咖啡,得到顾客的热烈响应,顾客纷纷把自己领到免费咖啡时的照片上传,数以百万计的传播免费为星巴克做了大量宣传,让星巴克注重环保的形象广为人知。
2、巨大的口碑效应。餐饮业是一个特别注重口碑的行业,而微博是一个特别适合口碑传播的平台。通过微博,消费者不但可以了解餐饮企业官方提供的信息,也可以同时看到其他消费者们的消费点评,这对消费者来说更方便快捷,也更真实,消费者随时都可以看到最新的消费点评,最重要的是,餐饮企业利用好微博,可以在更大的范围内形成口碑传播。例如,“人类无法阻止海底捞”的段子,即引发了一场全民娱乐的“海底捞体”大接龙,将海底捞的服务推向了史无前例的高度。
3、有效的沟通工具。微博为餐饮企业与消费者之间搭建了一个更加快速、有效、互动的沟通平台。餐饮企业与消费者在微博上进行良好的沟通,能够增进了解,消除误解。比如,在被爆出骨头汤勾兑事件后,海底捞第一时间在微博上发表声明,并配合媒体及有关部门调查,同时老板张勇也在个人微博上坦诚相待,并愿意接受公众检查监督。海底捞官方的坦诚、公开、透明、敢于负责任的态度,从一开始就争取了消费者、媒体的宽容谅解,对于一个知错能改、态度诚恳的企业,公众也会给予最大的包容,很快这个事件就慢慢平息了。
4、便捷的销售渠道。微博还可以成为餐饮企业的一种便捷的销售渠道。餐饮企业可以在官方微博上开通预订系统,消费者可以通过微博直接预订餐位、包房或送餐服务。同时,餐饮企业还可以在微博上发起团购活动,将微博变成自己的团购平台。与团购网站的团购相比,微博团购可以随时发起,没有排期;折扣由餐饮企业自建定,不伤品牌;货款及时到账,没有账期。因此,微博团购对餐饮企业来说是一种更为便捷的销售渠道。
三、餐饮企业微博营销策略
在互联网快速发展的时代,微博凭借高效的即时性、交互性及操作便捷,在短短的两三年间已迅速成为国内最受欢迎的社交平台之一,拥有了数亿的用户资源,商业价值凸显。在这个微博当道的时代,餐饮企业要把握机遇,适时开展微博营销。
1、做好微博形象设计。微博形象包括头像、昵称、简介、背景、活动模块等。首先,餐饮企业的微博形象设计要体现出亲切感,要能够吸引目标消费者。比如,在活动模块板块,要配以图片和视频,以增加可视化和形象性;其次,要全面展示自身的特色。比如,餐饮企业可以用自己的logo或者招牌菜作为头像,同时在简介中对自身的特色进行简明扼要的阐述,让人很快就能了解这是一家什么样的餐饮企业;最后,要让消费者容易找到。餐饮企业要将所在的地理位置放入昵称中,并在简介中写出具体的地址,同时给出电话号码等联系方式。
2、发展微博粉丝。餐饮服务是高接触度的现场服务,也就是多数的餐饮服务都需要消费者到达店内。当消费者置身于店内时,员工和消费者面对面的直接交谈使得发展粉丝变得相对容易。同时,微博支持手机登陆,也降低了现场互粉的难度。所以,餐饮企业发展粉丝的主要途径就是店面推广。企业可以在店内的醒目位置,树立自己微博ID的宣传广告牌,也可以让员工向消费者直接推荐企业的微博ID,还可以向消费者发放印有微博ID的订餐卡片,等等。餐饮企业可以通过赠送小礼品或特价菜等方式,促使店内消费者通过手机微博当场成为本店粉丝。
3、做好内容。餐饮企业微博的内容可以集中在以下几个方面:其一,菜品推介。对本店的特色菜、新菜品进行介绍,还可以最受欢迎菜品统计数据;其二,促销活动宣传。对节假日、店庆日推出的促销活动进行宣传;其三,信息预告。对店内餐位是否满员、门前的交通状况、本日打折菜品、新推菜品、售完菜品等信息通过微博进行预告;其四,与消费者互动。如邀请消费者餐后参与微博点评、邀请粉丝参与菜品改良或新菜品设计、邀请粉丝评选本店最佳菜品等;其五,品牌维护。对消费者的抱怨及时回复、说明情况,通过有效沟通维护企业的品牌形象。
4、推出便捷服务。为了方便消费者,餐饮企业可以推出微博订座、微博团购等便捷服务,并在官方微博和店内的显眼位置告知消费者本店已推出该项服务。这样,消费者有需要时,即可发私信给企业确定订座人数、到店时间和大致消费金额等内容。企业再根据当日整体订座情况在微博里向消费者订座详情,诸如几号台、哪个包间和领班经理的名字等。餐饮企业可以对通过微博私信订座者提供适当的打折优惠、赠送菜品等措施,促使消费者使用微博订座服务。同时,餐饮企业也可定期推出微博团购活动,吸引更多的消费者前来消费。
5、提供信息推送。当餐饮企业拥有一定数量的粉丝以后,适当地给粉丝推送一些信息,就成为可能。餐饮企业可以通过微博去了解消费者的相关信息,这些信息包括人口统计信息,如年龄、生日、性别、职业等,还包括粉丝的心理偏好信息,如兴趣、爱好等。了解到这些信息以后,就可以推送给他们以个性化的信息,包括温情关怀(生日、节日祝福等)、促销预告、友情提醒(路况、点评提醒等)等。
主要参考文献:
[1]张烁.2010年成微博元年[J].人民日报,2011.5.13.
篇6
信息后,我观察了两个不同渠道的网站访问转化率,结果出人意料,论坛的转化率大概是微博的50倍,远远的高于微博,而且论坛的转化的持续性要优于微博,论坛上信息在后连续的几天内都会持续带来流量,而微博仅仅在的当天带来流量,随后的几天基本没有带来任何流量。这种效果很出乎意料,说明目前微博虽然用户和消息量发展迅猛,但在如何实现商业价值,还需要不断挖掘提高。
简单的分析了一下,产生这种效果的原因应该在与微博和论坛信息流动方式几点本质的不同,以及对这些信息流动方式的处理:
1、微博信息的信噪比远远低于论坛
用户真正关心的信息为有效信息,其他信息为阻碍用户获得有效信息的噪声信息,微博用户获取信息的信噪比远远低于论坛。1)论坛的信息流是按照专题聚集的,以论坛版块的具体形式展示,用户关注了版块,就比较容易找到自己关注的内容,内容符合用户需求的概率较高;而微博的信息流是按照发言人聚集的,但发言人的信息是千变万化的,用户比较难以找到自己关注的内容,符合用户的需求的概率相对要低;2)论坛中的信息是有专人组织管理的,按照不同的专题有专业的斑竹进行审核管理;而微博中的信息是由用户自组织的,由用户自己选择希望关注的人员,从而获取信息,用户获取的信息内容是无组织的;论坛版主对内容的审核也进一步提升了论坛信息的信噪比。
2、微博中信息流动性远远高于论坛
微博的信息是海量的,信息的流动性很快,在有限的时间窗口内,用户想找到其想要的信息,或者要把信息推给用户的成功率很低。而论坛里的信息的流动性较慢,用户比较容易观察到所有的信息;而微博需要提高用户的关注和被关注量,且微博中的信息是链式传播,微博发展的越好,信息的流动速度就越快,用户就越难找到自己所需要的内容;
基于这两个特点,要想提升微博的商业价值,提高微博信息的转换率,建议微博做以下几项工作:
篇7
互联网广告出现分化
2011年年底广电总局颁布的“限娱令”“限插令”对电视行业无疑是一个沉重打击,但网络视频行业却“如沐春风”,这两大政策直接刺激和激活了中国网络视频产业在2012年的爆发。
长期以来,电视和视频网站之间是一种互补的关系,电视始终是主角,而视频网站只能甘当配角。
但事实上,2012年视频网站对电视媒体的分流明显,造成了广告主将电视媒体预算较多地划拨给视频网站。由于视频市场在竞争过程中对资本实力的要求相对较高,也就造成了在竞争环境下的市场集中度日益提升。媒体资源的一步步集中造成广告刊例价格不断提高,进而使得视频网站获得了更多的广告主预算。
2012年,互联网广告市场上另外一个亮点就是社交广告商业化探索初现成果。腾讯开放平台的社交广告产品的媒体价值获得以电子商务为代表的效果营销广告主的认可;新浪微博的商业化进程开始明显加快。“这使得社会化媒体的商业价值开始显现,但是从大市场层面看,社会化媒体获得市场全面认可的程度还不高,需要时间获得进一步印证。”易观咨询高级分析师董旭表示。
相比之下,门户网站的广告市场表现比较低迷,各大门户网站的展示类广告增幅都比较有限,2012年宏观经济的影响及新兴媒体形式对门户网站流量的分流,造成了门户网站在广告主预算方面的表现受到影响。同时,门户网站的广告预算大户,如房产、汽车、快速消费品等行业的广告预算收紧。“广告客户整合营销的需求迫使门户网站加速业务多元化,吸引广告主预算的方式变为稳定扩张门户流量和多元化发展业务以增加媒体形式及资源的两条腿走路。”互联网营销专家刘东明表示。
集中度加强或成趋势
2012年,尽管移动互联网对于互联网存在流量分流的事实,但是移动互联网的营销价值,在营销内容呈现、受众覆盖等因素的影响下,并未实现大规模爆发,商业价值并未实现增值。因此,2012年依然是互联网广告的天下,且几大互联网商业巨头的广告集中度更加突出。
2012年中国互联网广告市场领先者依然是百度[微博]、阿里巴巴[微博]、谷歌[微博]中国、腾讯。他们所占的广告份额还在进一步提升。在中国的搜索市场上,百度的优势还在加强,以“搜索+”为代表的模式将成为百度拓宽搜索定义的重要方向。而在电子商务市场上已经确定领导地位的阿里巴巴,从2011年开始在互联网广告市场开始发力。“阿里作为中国目前最大的电子商务平台,拥有强大的资源,其资本实力也是其他平台无法比拟的,同时阿里巴巴在关键字广告、品牌广告方面都有布局,对百度、新浪都会构成直接威胁。”董旭说。
2012年谷歌在国内率先推出RTB广告业务。2012年4月,谷歌正式宣布在中国推出DoubleClick Ad Exchange广告交易平台,在这个广告交易平台架构的设计上,是一个展示广告实时拍卖交易市场。“事实上,在谷歌放弃中国市场的搜索业务后,布局RTB广告业务,拓展展示广告市场就成为其中国战略的重中之重。”品友互动CEO黄晓南表示。
篇8
从2004年雅典奥运会之前年收入160万元到之后仅次于姚明的1.63亿元,再到2008年北京奥运会后广告代言从单笔1500万元跌至200万元,刘翔的商业价值就如同他的成绩一样,跌宕起伏。直到广州亚运会110米栏夺冠,而后又夺得钻石联赛冠军、追平世界纪录,广告商开始重新上门,刘翔的代言身价又重回千万元。所以在伦敦奥运会上,刘翔至少已经代言耐克、伊利、可口可乐、青岛啤酒等8大品牌。
对于企业来说,本来一切都很简单,把宝押在最有关注度的运动员身上,获取最大的传播效果。不过现实还是超出了人们的想象力:8月7日预赛,刘翔在第一个栏就摔倒了。
此后的几个小时,就成了各个商家最忙碌的一段时间。
赛后不到5分钟,耐克做出了最迅速的反应,推出一则励志微博:“谁敢在巅峰从头来过,即使身体伤痛,内心不甘。让13亿人都用单脚陪你跳到终点。活出伟大,一起为飞翔而战!”这条微博因为切合群体悲痛情绪,肯定了失败者的价值,引起公众共鸣,3小时内被疯狂转发了10.5万人次。
紧接着,宝马中国接连了两条微博,虽然仅比耐克慢了5分钟,但宝马中国的传播效果一落千丈,转发量仅为800多次。随后,青岛啤酒、宝洁、伊利、联想、可口可乐也相继发微博祝福,但在铺天盖地的舆论潮中瞬间湮没无闻。
如大多数网友的猜测一样,这的确是耐克一次有备而来的营销活动,奥运开幕伊始,耐克的这支奥运营销分队就开始24小时工作,做了很多个预案,在此之前,当16岁的游泳选手叶诗文小小年纪打破世界纪录却饱受质疑时,耐克也发出微博:“他们能质疑你的成绩,但不能质疑你的伟大。”
这一系列得到广泛评论与转发的营销活动,使得耐克一跃成为新浪微博上最受关注的企业微博。从社会化营销的角度看,耐克已然将刘翔摔倒后残存的商业价值最大化。要知道,截至8月7日21点,微博刘翔话题讨论量为2724万,刘翔相关视频播放总量为2890万次。刘翔开赛1小时内,微博发送峰值达到了19183条/秒。创体育赛事最高纪录,远超孙杨、林丹夺冠。由此可见,从中国运动员的角度,刘翔的影响力和号召力仍然一骑绝尘。
尽管广告文案再完美,但有些营销已经永久性失败了,比如耐克为刘翔打造的“最轻装备”,这款号称耐克历史上“最轻快”的NikeProTurbospeed战袍由于刘翔首轮出局,让刘翔穿着最轻战袍夺冠的方案最终竹篮打水一场空。
伊利、宝洁等品牌也选择了默默退出,仍然保持刘翔曝光度的只剩可口可乐和青岛啤酒。可口可乐公开表示:“他积极向上的形象与可口可乐所倡导的品牌精神相契合。虽然刘翔再次遭受挫折,但可口可乐和他的良好合作关系目前不会因此发生变化。”与可口可乐不同,青岛啤酒保持刘翔的曝光度很可能是一种无奈,因为今年其屡屡押宝失败,易建联每场必输,陈一冰、何姿、何雯娜最后都没拿到个人金牌,他们的关注度尚且不及伤退的刘翔。
篇9
方法/步骤
传递价值:
企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具,而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计,只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值,此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系,才可能从企业微博中受益。
首先,欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博,需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段,但是,我们不可能每天都有奖品赠送,即使每天都有礼品奉送,最终留下的也都是只为了来领取奖品,甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。枉费了人力与财力。企业要改变对价值的认识,并非只有物质奖励才是有价值的,比如,提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的微博为媒介平台,链接众多目标客户,如俱乐部、同城会等,同时,将线上与线下打通,让微博有更多的功能与实际作用,这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。你的微博对目标群体越有价值,对其的掌控力也就越强,同时,价值更不仅仅是优惠和赠品。其实,微博的经营真谛就是一种价值的相互交换,这个过程中各取所需,互利双赢,只有这样的模式才能长久。
微博个性化:
微博的特点是“关系”、“互动”,因此,虽然是企业微博,但是也切忌办成一个官方消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人,有感情,有思考,有回应,有自己的特点与个性。一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多,或是别的微博可以替代你,都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性,可以持续积累粉丝与专注,因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。
连续:
微博就像一本随时更新的电子杂志,要让大家养成观看习惯,也就是定时、定量、定向内容。当其登陆微博后,能够想着看看你的微博有什么新动态,这无疑是最成功的境界,虽很难达到,但至少我们要做到经常出现在他们面前,久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。
定时、大量地企业微博自然是最有利的,大量可以在一段时间内占据关注者的微博首页,至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量,在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为,大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息,多是垃圾内容的企业微博,不仅达不到传播目的,还很可能被不胜其烦的粉丝删除掉,或压根就不会有人关注你。
强化互动性:
微博的魅力在于互动,拥有一群不说话的粉丝是很危险的,因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝,最后更可能是离开。因此,互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是,企业宣传信息不能超过微博信息的10%,最佳比例是3%——5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。
“活动+奖品+关注+评论+转发”是目前微博互动的主要方式,但实质上,更多的人是在关注奖品,对企业的实际宣传内容并不关心。相较赠送奖品,微博经营者认真回复留言,用心感受粉丝的思想,更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样,时间久了会产生一种微妙的情感连接,而非利益连接,这种联系持久而坚固。当然,适时结合一些利益作为回馈,粉丝会更加忠诚。
系统性布局:
个人一直以为,任何一个营销活动,想要取得持续而巨大的成功,都不能脱离了系统性,单纯当做一个点子来运作,很难持续取得成功。微博营销虽然看起来很简单,对大多企业来说效果也很有限,微博营销被很多企业当做可有可无的网站营销小玩意儿。其实,微博作为一种全新形态的互动形式,潜力十分巨大,发挥出的作用很小的原因是你本身投入的精力与重视程度本就不高。曾经大家觉得网站销售很不靠谱,当时实际的效果也多不理想,而戴尔电脑公司坚信互联网可以创造更高的销售,未来的前景更是乐观。于是其把互联网营销纳入经营模式中,以战略的高度去挖掘网站销售的潜能,于是,创造出了今天网络年销售额几百亿的奇迹。网站营销的成功,完全是因为他们相信网络会创造这样的业绩,同时以战略的高度来运作。
企业想要微博发挥更大的效果就要将其纳入整体营销规划中来,这样微博才有机会发挥更多作用。
准确定位:
篇10
不过谈来谈去,政策上却一直没落到实处。原因在于以房养老于内地实在是个新鲜事物,只有寥寥几个案例,还都是失败。具体细则肯定要通过研究参考别的地区逆按揭模式,结合本国国情制定。纵观世界上其他区域的操作,欧美的逆按揭非常成熟。然则一来西方人和东方人观念上大相径庭,并没有抱着个房子传子传孙的想法,二来欧美的逆按揭也有政府补贴的性质,未必符合发展中国家的情况。
香港的“安老按揭”就不一样了。特区政府在公布该方案之初,就已经裸地声明这是一项生意,给老年人多一种财务选择,而不是福利补贴性质,其细则的制定也完全符合“在商言商”的特性——某种意义上说,是内地版“以房养老”最实际的参考坐标。希望读者了解香港安老按揭的案例之后,不但在按揭成数、楼龄估算、利率规定上有了很明确的认识,对这个问题的认识也会上升到一个新的境界。
编读飞信:
社会化工具之上营销产生商业价值的关键点是什么?过去很多通过大V水军营销,现在更被看好的是微信自媒体,微博营销能学习这个路线吗?——@媛儿
Re:对于广告主来说,能通过社会化营销,吸引到用户的关注,转发,讨论,甚至线下活动的参与,购买,都是商业价值,关键看你的诉求是什么。微博大V、水军营销重在“人多面广”,但微信是熟人圈子,重在点对点的深度互动。
“微”往来:
@二十一世纪商业评论【不靠大V,自媒体怎么玩?】“薛蛮子事件”后,一切都讳莫如深。官方打击“大V”话语权行动,不仅使得新浪微博的活跃度持续下降,还让以前依靠“大V”或联合“大V”的微博营销组织,瞬间沉寂下来。后大V商业时代,自媒体何去何从?
@张庆ace:自从微博营销发展至今,从火热到冷淡,从冷淡到成熟,之间进行了好多形式的转变,从草根到大V,从娱乐到商业,从个人到媒体。不管是新浪官方,还是用户体验,都在经历着蜕变。微博营销之所以冷淡是因为它成熟了,之所以成熟是因为它的冷淡去除了好多浮躁和浮夸。
@二十一世纪商业评论 【谁说纸媒过时了?】纸媒的很多模式,其实早具有互联网时代的基因,只是因为我们这些纸媒人的懒惰,没有发掘这些基因的内涵,从而被迫撞上目前近乎生态性的变迁。所以,纸媒接下来怎么玩?
@舒舒服服028:电子版就是纸媒不自信的表现之一。纸媒邯郸学步,网络资源共享,纸媒也将资源拱手相让!网络碎片化,纸媒也跟着碎片化!也不管效果怎样,就一味跟风,妄自菲薄!