保健品市场调研方案范文
时间：2024-04-09 16:56:43
导语：如何才能写好一篇保健品市场调研方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
有很多的企业或者个人在策划新产品上市之前，大都委托专业的市场调研公司进行调查。当然，这种做法并无不妥。产品的上市要以市场调研为基础，只有调研的结果出来之后才能给你的产品更加准确的定位和切实可行的的操作方式。市场调研是重中之重，但出现问题最多的地方也是这里，最后导致整个策划案的失败，所以市场调研这一着棋走错，产品的策划、推广就会满盘皆输。
那么，到底怎么做市场调研？
A、不要轻信市场调研公司。
不止一家企业吃过这方面的亏，白花花的银子花出去，换回来的却是一堆垃圾，最后却是哑巴吃黄连有苦说不出。看似详实的数据实 则伪造的有之；走马观花、敷衍了事的有之；调查表由自己人胡乱填写的有之；更有甚者，有的市调公司连调查都不调查仅凭主观想象、闭门造车就能拿出一份调查报告来。依托于这样的调查报告做出的策划案不失败才怪。所以，不要过分依赖市场调研公司，应尽量用自己人做市场调研。
B、市场调研要针对目标消费群体
为什么有的市场调研公司非常卖力的去做调研，但最终的数据分析、最终所得出的结论却不尽人意。其实最主要的问题就是调查的方法、方向有误：不能锁定目标消费群体。比如调查了一百个人，而实际上其中只有二十个人是可能消费该产品的人，而这二十人当中，能够产生购买的只有五个人，这样算下来，真正的目标消费群体只有20%，而实际消费者则只有5%。但是市调公司在最后进行统计分析的时候却要把另外的80%非目标消费群算在里面，这就导致结论中的“水分”加大。笔者曾亲自运作成功的肝复春胶囊就与前期成功的市场调研密不可分。当时笔者曾亲自守候在各大药店门口，向已购买过同类肝保健品的人询问其为什么会购买该产品，是价格、产品本身、广告还是别的原因，进而从中发现问题，找到竞争对手的弱点，针对对手的弱点制定出最适合消费者需求的策略。也就是靠这前期准确的市场调查，才有了后期的策划方案能够直击对手的软肋，在肝复春上市不到三个月就将对手逼出了上海市场，从此销声匿迹。
C、脑白金的市场调研是怎么做的？
有人说脑白金没有做过市场调研就上市了。这种说法是极不负责且可笑的。如果真要是这样的话，我想史玉柱先生都应该去申请吉尼斯世界纪录了。其实在脑白金上市前期做了非常详细的市场调研，史玉柱先生曾亲自去无锡的公园与晨练的老人们闲聊，询问困扰老人们最多的问题是什么，经过两个月的调查，最终得出的结论是大多数的老年人肠道和睡眠不好，基于这个市场调查的结果才有了后期的脑白金的功能主诉及策划方案。从脑白金的成功也可以看出其市场调研的成功，直接针对目标消费群体去进行调查，得出的结论才真实有效。所以，要想策划成功一个产品，必须要了解目标消费者的需求是什么，最想要的是什么；当你比消费者还了解消费者，你的产品能满足他们的需要，能够让他们满意，那么说明你的策划方案已经成功了，你的产品推广也就成功了。 二、将消费者的购买习惯拉伸到极致
大多数的保健品短期内很难显效，只有长期服用效果才好。如果 消费者只是少量购买，那么最终只能是因显效太慢而对产品失去信心，难以进行二次购买。这就要求在保健品销售的过程中一定要加大消费者的购买量，常用的方法有两种：
A、以大赠送的促销政策诉大周期概念。
现在，大多保健品采取此种方式进行促销以加大购买量，被众商家所用且屡试不爽。比如市场上正在销售的一种针对糖尿病人的保健品苦瓜口含片，其促销力度就相当大，若购买可以服用两个月的该产品就赠送一个月的，即买12盒送6盒，若买20盒则送10盒，能吃五个月，甚至进行过买18盒送18盒的大促销活动，这样的优惠对于消费者来说是非常有诱惑力的，商家利用买卖双方的信息不对称，告知对方是在优惠期内才可以享受这样的优惠，利用人们多爱占便宜的心理，以如此大的优惠攻破了消费者的心理防线，一次便将消费者吃透。
现在热销上海的几个以为儿童增高为主要诉求的保健品同样采取这种促销方式。笔者的一位朋友就为其孩子购买了一个大疗程（共4000元左右，赠送6瓶，价值1000元左右）的该系列产品，这样算下来就可以服用半年。半年的时间对于正在生长发育的青少年来说，即使不服用该产品其身高也会有所增长。何况其产品还会起到一定的作用，但最终的功劳却全会归到产品身上，足见商家的精明。
B、组合拳营销，促销差异化。
以笔者所运作的肝复春为例，以肝复春＋泥鳅冻干粉的组合拳（买10盒肝复春赠送3盒能有效补充肝损伤患者所需蛋白质的泥鳅冻干粉，价值324元，可服用四个月，为一个大周期。若买半个周期则送一盒泥鳅冻干粉）促销方式不仅以大优惠促使消费者大周期购买，也将使消费者因长期服用而效果显著。同时也避免了同类产品的降价促销和跟风。这充分体现了组合促销的优势。
组合促销的方式不仅在医药保健行业被广泛运用，在其他领域也在推广。像香港美容健身品牌舒适堡也在运用组合拳进行促销：办一张880元的季度卡就可以赠送价值1300元的冰箱一台。如此强大的促销力度直击目标群体，令消费者失去反抗能力，最后乖乖的去办卡然后把冰箱搬回家。 三、产品营销要关心消费者――售后服务更重要
大家都知道，海尔以完善的售后服务著称于世。海尔不仅以优良的产品赢得了广大消费者，同时也因其优质的售后服务增加了消费者对其产品的忠诚度，因口碑宣传增加了产品的美誉度。那么，保健品的营销止于哪里？是不是顾客买了东西交了钱就完事大吉了？保健品要不要完善售后服务？答案当然是肯定的，不仅要，而且是非常要必须要。保健品的售后比售前更重要。
一个产品的营销分为售前、售中和售后，这是销售的三个环节，缺少其中任何一环其整个营销过程将是残缺的。那么如何做好保健品的售后服务，最常用也是最方便、最实用的方法就是免费送货与电话回访。
A、免费送货上门最早运用在家电行业，近年来很多保健品的营销也采用这种方式。送货上门是将自己的服务更加到位，满足不同消费者的需求。看似简单，实则不然。比如有些老人出行不便，如果能送货上门则方便了许多。还有一些涉及个人隐私的消费者为了避免去药店而遇到熟人的尴尬也会要求用货上门。送货上门不仅拉近了与消费者之间的距离，也因直销而增大了产品的利润空间，并且可以详细记录消费者的电话、住址等，以此收集顾客的信息并存入数据库，也为将来市场发展到一定时期的营销模式转型做好了前期准备，可谓一举三得。
篇2
为什么这么讲呢？蓝哥智洋团队曾为许多家企业做过市场调研。从实践中得出的结论就是：调研在一定程度上，不是为客户提供调研报告，也不是调研工作的一部分，而是市场策划工作的一部分，调研目的只针对下一步的市场策划工作和为企业决策者提供决策的根据和信心。
对蓝哥智洋团队来说来说，调研是为策划服务的，调研是为决策服务的，我们从来都恪守这一原则和目的，并始终不渝的坚持这一信念！
在调研中，我们除了要去展现市场的基本状况外，我们还努力地去寻找一些市场中的闪光点和一些有意义的发现，同时我们也欢迎客户参与我们调研中的每一个环节，一是客户可以监督我们的工作，提高市场调研的质量，二是我们想交给客户一种工作方法，让客户在以后的工作中，可以自行操作调研项目。调研对一个企业来说，是一个基础的工作，我们希望我们的客户得到的不是一次策划方案，而是掌握一种基本的工作技能和方法。这就是我们蓝哥智洋为客户服务的宗旨！
我们所做的市场调研从传统意义上讲有两个方面，一是保健品的市场调研；一是药品的市场调研。那么，通过桌有成效的工作如果给企业结出金苹果呢？
从OTC（药品）调研来看：
市场调研是为企业的决策服务的，那么OTC企业的管理人员到底要做出哪些决策呢? 他们必须决定：开发的新产品是否推向市场？什么样的产品？为哪些患者服务? 在什么地区销售？产品的特点是什么? 价格怎样定? 如何促销？花多少钱做广告？利用什么媒体做广告？通过什么渠道分销，安排什么终端促销活动？如何与对手竞争等等。
我们要做的就是用科学的方法，有计划地收集并分析与OTC企业管理决策或药品营销决策相关的市场信息及数据，以此作为公司各级经营管理决策的参考依据。
OTC的调研范围有多大呢？
主要包括新产品上市可行性研究，患者偏好研究，OTC产品价格研究，产品包装设计研究，满意度研究，媒体研究或广告效果研究等。由于大量OTC是通过医院终端流通，医生处方态度研究也是OTC企业经常委托的主要研究内容。目前OTC市场研究的范围越来越广，从各企业的实际出发，其活动内容的侧重点有所不同，但以下几种调研活动是比较常见的。
① 市场需求研究（OTC产品市场机会评估）
1. 市场状况（规模、供需等）：现有市场对产品的需求量和销售量，是供不应求还是供大于求。
2. 不同的细分市场对某种产品的需求情况，以及每一细分市场的饱和点和潜在能力。
3. 本企业的产品在市场上的占有率、哪些细分市场对企业最有利。
4. 竞争评估（直接竞争、间接竞争）:同行竞争者的地位和作用、优势和劣势。本企业如何扬长避短，发挥优势。
5. 治疗发展方向
6. 市场营销组合的研究，包括产品、价格、广告和销售渠道的综合分析比较。
7. 分析市场的进入策略和时间策略，从中选择和掌握最有利的市场机会。
8. 分析研究国内、外市场的变化动态和趋势，制定企业开拓市场的规划。
9. SWOT分析（潜力、趋势、机会、风险等）
② OTC消费者/患者研究
1． 患者的具体特征、经济现状，以及他们的变动情况和发展趋势。
2． 不同地区类型的患者，他们的生活习惯和生活方式以及需求有哪些不同。
3． OTC患者的购买动机，包括理智动机、感情动机和偏好动机，以及产生这些动机 的 原因。
4． 患者对特定的品牌或特定的终端（如药店、医院）产生偏好的因素.条件和原因。
5． 具体分析购买的决定者、使用者和购买者是谁，以及他们之间的关系。
6． OTC消费者喜欢在何时、何地购买，他们的购买习惯和购买方式，以及对产品的要求和反应有哪些。
7． 患者对OTC产品的使用次数和购买次数，以及每次购买的数量？
8． 新产品进入市场，哪些患者最先购买？其原因和反应是什么？
③ OTC产品营销策略研究
1． OTC产品上市前研究 ：市场细分及目标市场识别、产品定位策略研究、产品定价策略研究、产品推广策略研究、产品渠道研究
2. OTC产品上市后：跟踪研究、新适应症开发、产品重新定位、竞争监控
④ 竞争策略研究
1． 防御策略研究，包括阵地防御、侧翼防御、先发制人防御、运动防御或收缩防御，在防御战中，保护自己的市场和削弱对方的力量。
2． 进攻策略研究，包括正面进攻、侧翼进攻、绕道进攻或游击进攻，干预、袭击、间歇性打击等，以骚乱对方和取而代之。
3， 市场追随策略，如紧紧追随、等距离追随或选择追随，避免直接的竞争，跟在市场领导者之后，但有时又走自己的路。
4． 市场补缺策略。避免同大公司冲突，在被大家忽视的补缺基点上开展专业服务，使公司有利可图和逐渐发展。
⑤ 广告研究
1． 广告对象研究，企业OTC产品是广告宣传的客体，当然各种无产品实体的商业也属于这一基本要素。
2． 广告媒体研究，离开了报刊杂志、广播电视和广告牌等媒体，广告就不可能为广大消费者所接受。
3． 广告受众研究，包括对人的求新心理、好奇心理等的研究。
4． 广告行为研究。 即调查研究广告宣传人员与广告受众在整个广告宣传过程中的行为，当然这些行为也受其他各种因素的促进和制约。
5． 广告技术和作品研究。主要是广告创意研究、广告作品的测试研究如广告传达力测试、广告说服力测试等。
6． 广告效果研究。即分析广告宣传投入与实际效果的关系。
⑥ 价格研究
1． 产品的比价研究。调查分析同一市场和时间内相互关联的各种产品的关系。如：OTC原料与制成品，进口OTC与国内OTC的比价。同类OTC产品中的高、中、低产品比价。
2． OTC的差价研究。包括质量差价、地区差价、季节差价、购销差价、批零差价等。
3． 价格与产品供求关系研究。
4. OTC定价研究。主要指企业的新产品投放市场时的定价策略和方法研究。
⑦ 公共关系研究
1． 媒介关系研究。报纸、电视、广播、互联网是四种最重要的媒介，如何与它们保持融洽的关系，使其成为公共关系工作的延伸和扩展。
2． 职工关系研究。着重研究企业的领导与员工信息交流的现状，让员工参加企业的决策过程和为企业竞争出谋献策。
3． 消费者关系研究。调查本企业产品消费者的权利的现状，把企业与消费者的关系作为公司的生命线。
⑧ 市场销售与渠道研究
1． 企业现有的销售力量在结构和数量上是否适应需要，如何控制和调节销售力量。
2． 现有的销售渠道是否畅通，如何调整销售渠道，减少中间环节，以减少销售成本，增加销售额和销售利润。
3． 怎样正确运用促销手段，以刺激消费，创造新的功能需求，开拓新的市场。
4． 终端研究， 如医院终端研究、药店终端研究、终端促销研究等
此外，由于医院仍为OTC主要终端之一，尽管是非处方药，医生处方行为和态度研究也是常见的OTC市场调研活动之一。
保健品市场调研方面：
保健品市场调研与OTC大致相同，只不过在内容上略有出入。
从内容上业看，保健品调研内容包括：
① 产品策略部分的调研内容
1：当地市场上的竞品现况；
2： 主要竞争对手的产品在当地市场的竞争力;
3：通过纵向和横向比较，找出自己与主要竞争对手的策略区别。
4：预测当地市场上的产品发展趋势
② 价格策略部分的调研内容
1、当地市场上，消费者购买竞品的主要价格区间；
2、自身产品在当地的价格优势；
3、竞争品牌在当地的价格优势；
4、通过纵向和横向比较，推算产品在当地市场上的升降幅度；
5：调查当地消费者和经销商对自身产品的心理价位；
③ 渠道策略部分的调研内容
1：各主要竞争对手的网络资源的数量和质量；
2：各主要渠道商的主推品牌（通过销量和市场占有率来判断）；
3：当地市场上主要渠道商的规模、信誉以及有无合作的前景；
④ 促销策略部分的调研内容
1：竞品产品上柜情况；
2：竞品产品陈列情况；
3：竞品各个卖场售点的POP放置；
4：竞品业务员和促销员的销售能力；
5：竞品促销活动的频率和效果；等等。
⑤ 服务策略方面的调研内容
1：主要竞争对手的售后服务政策的竞争力；
2：竞品公司服务人员的服务态度和服务质量；
3：竞争对手的服务态度和服务质量；
4：公司在当地市场上进行的有关服务方面促销或义务活动；
⑥ 竞争对手部分的调研内容
篇3
康基生物是香港康基集团在大陆从事保健品经营的子公司，一直从事”促进生长发育”类保健品的研发、生产和营销。2003年以前，该公司一直沿袭传统的中小型保健品企业的运作思路 厂家研发、生产产品，通过招商媒体刊登广告寻找经销商，以低价供货，主要由经销商承担广告风险，开展营销推广。通过这种模式，康基生物的两个产品每年都有稳定的销售。
然而，到了2002年．康基生物突然发现，这种模式越来越难以运作――公司没有晶牌．招商难．环境恶化，经销商市场运作难。2002年康基生物的营业额开始大幅下降。
问题出在哪里，2003年1月份，康基生物的陈总找到上海铂策划。分析的结果是。保健品行业的形势已经发生了巨变．传统的营销模式在新的形势下逐渐失效。这是康基销量下滑的根本原因。
1 2000年保健品行业销售额达到了空前的500亿元，此后连续出现的媒体负面报道，让消费者越来越理智．广告的说服效果越来越差。
2国家宏观政策调整，加强了对保健品行业的广告监管，夸大宣传、虚假宣传、新闻广告等已经很难运作。
3近年来．媒体广告价格直线上涨，最近几年平均价格已经涨了3倍以上。
4随着现代通路――商场、连锁药店、连锁卖场、连锁超市的形成与；比大，渠道费用越来越高．促销费、端架费、堆头费、进场费等等让经销商不堪重负。
在上述因素的影响下，传统保健品营销模式失效是康基生物2002年业务下滑的根本原因。问题找到了，下一步该怎样走？
模式创新
传统的保健品营销模式不重视产品质量，单一依靠广告，忽视服务，实质上是以”产品推销”为核心的低级营销，这是保健品行业大幅波动、保健品生命周期短的根本原因。要走出困境，就必须放弃“产品推销”模式．吸取服务营销精髓．转向以“提供健康服务”为核心的新营销模式。
市场调研中发现 促进生长发育，特别是以“增高”为诉求的产品，多年来尽管无声无息，但市场容量一直比较稳定。由于市场比较庞大、需求相对稳定，所以竞品也很多，实力厂家推广的产品就有生命一号、绿力胶囊、邦长、高尔、天天向上、激活180等，不知名品牌更多．但这个市场集中度并不高，虽然绿力暂时领先．但并不具备垄断优势。同时市场调研发现，这一市场中的营销模式正在转型。以上海为例，从2001年开始，营销模式已经从传统的广告轰炸说服，转向设计”健康服务中心”配合广告传播的咨询营销模式。尽管此时这些“咨询中心”还只是做简单的售后服务工作，并不是推广的核心手段 但已经可以看出服务在销售中地位提升的趋势。
即使是服务营销，同样需要对产品进行定位。调查还发现．这类产品的目标消费群体主要集中在10一22岁的青少年。我们把10一18岁的消费者归为A类消费者，18―22岁的青少年归为B类消费者。对A类群体家长的调查发现，消费者对于这类产品的信任度很高，42％的家长认为，只要骨骺线没有闭合，就能够促进发育，21％的家长认为，只要生活习惯合理、保健方法得当，能够在短期内增进发育，愿意尝试比类产品的家长也达到了18％。
从生理学来说，18岁以上的青年绝大多数骨骺线已闭合，实际上已经不具有继续生长的潜力，为了提高产品的美誉度、延长产品生命周期．对于B类消费者必须放弃。这样，选定具有增高潜力的A类消费者作为目标消费群体，将他们的家长作为目标传播受众，展开”健康咨询”营销战术的实施，就成为康基产品的基本策略。
从“产品销售”到“健康咨询”
对于保健品营销来说．最重要的还是传播――怎样去说服目标传播受众。怎样维持他们对产品的信心，怎样让他们转变为产品的忠实购买者。这些因素是产品成败的关键。
铂策划为康基制订了“健康咨询”的传播途径。既然消费者对广告已经非常反感、不再相信”谎言连篇”的广告，那么干脆就放弃产品广告，转而向目标受众传播“生理学知识”，通过传播专业、正确的“健康知识”，让目标受众初步建立起信任。这样做，不但消费者信任度高，而且由于广告内容均为“专业的健康知识”，也不会遭遇传统营销模式”夸大宣传”的问题。
在这种形式下，广告的目的不再是“说服”、“促销”，而是通过传播生理健康知识吸引受众咨询。由于费用的原因，广告篇幅不可能很大，消费者接受的信息往往不够充分，因此他们在来电咨询以后，往往很迫切地要求提供更进一步的健康咨询。这时，我们就预约消费者到固定地点的”健康咨询中心”，进行深入的健康咨询。
健康咨询中心并不是新东西 ，一些补钙产品早在上世纪90年代末就应用过它来推广产品。不同之处在于，康基健康咨询中心设计的功能不再是”产品销售”，而主要是提供“健康咨询服务”，对健康咨询师并不进行销量考核 她们主要的工作任务是 充当目标受众的“健康顾问”，对前来咨询的孩子做专业体检，分析其继续生长的潜力，了解他们的锻炼、饮食、睡眠等生活习惯，并加以指导，最后，根据每个孩子的情况，为真正具备长高潜力的孩子制订出全面、专业、个性化的”健康成长方案”。这样，咨询中心销售的不再是产品，而是个性化的”健康成长方案”，产品只是健康服务中的一小部分。
在康基的新模式中，产品初次销售之后，健康咨询服务工作只是刚刚开始，因为只有留住顾客，将消费者转化为忠诚顾客，才能实现消费者和企业的双赢。怎样留住顾客呢，康基为每个接受健康咨询服务的孩子建立一份个人档案．每个月进行两次电话回访．定期指导家长矫正孩子的生活习惯，每个季度组织孩子们进行一次集体活动．交流经验和心得，每半年组织人员做一次上门拜访，持续指导孩子的成长。实践证明，这种以“健康咨询服务”为核心、产品为辅、完善服务流程。重视售前和售后服务的营销模式，让不少消费者转变成了忠诚顾客。
由于要求家长们预约到“健康咨询中心”， 因此咨询中心的内外环境条件非常重要，既要求地理位置优越、交通方便，更要求咨询中心内部装修舒适、令人放松．在人员方面必须配备专业的体检设备和科班出身的健康咨询师，在制度方面，则必须有一套严谨的作业流程，确保所提供的健康咨询服务专业、准确、统一。
实战检验
2003年3月底，康基生物第一个健康咨询中心正式开始营业。5月初，捷报传来 “健康顾问营销”表现出了强大的生命力，从健康咨询师反馈回来的消息证实。这种创新的营销模式在实现销售达成率、顾客满意度方面，较传统的广告轰炸模式效果要好得多，而且风险较小、容易控制。
初战告捷，康基开始扩展健康咨询中心的数量，现在康基在上海中心城区设立的“健康咨询中心”已经上升到了4家。康基借助”健康咨询服务”的模式和影响，2003年取得了良好的业绩增长，在上海市场实现2200万元的销售额。
除了经营业绩上的成功，这种新的营销模式，对于提升顾客满意度方面效果也很显著。2003年11月，铂策划组织人员对这4家“健康咨询中心”进行了量化评估．结果显示其中业绩最低的一个(由于交通不方便，消费者预约咨询量较少)，咨询顾客的销售达成率也达到40％，而消费者的满意率更高达98％。
新模式试点成功后，康基立即着手新产品“高之营养液”的推进，并在新产品的推广中对新模式进行充实、“嫁接” 一方面导入体育营销，赞助近两年业绩上佳的国家女子篮球队，由国家女篮出任形象代言人，并获得国家体育总局体育科学研究所的推荐，另一方面要导入央视广告，在重视健康咨询、顾客满意度较高的基础上提升空中拉动，强化新模式在竞争中的整合战斗力，在渠道上，为配合央视广告拉动，也从单纯的直销转向了多层次、多种类的渠道分销结合直销的模式。
不破不立
最近3年来，保健品从业人士从没有像现在这样困惑过――连续3年来．沿袭传统广告轰炸模式的众多产品，难以找到一个还算得上成功的新品，而宏观数据、保健品上市公司公开的数据更是显示出，动荡不安的保健品行业3年来销售额几乎降低一半。
在行业陷入困境、业绩出现停顿的时候，康基没有迷信经验、“埋头苦干”，而是抬起头来，去观察环境的变化、分析市场下滑的原因，针对市场变化迅速采取创新差异化的营销模式――健康顾问营销。康基的成功说明了什么？
1保健品行业已经发生了巨变，整个行业的“战略转折点”已经到来。在这个时候，谁能更快地反应、更快地做出调整．谁就能迅速崛起。在这个时候，企业也必须做出调整，一些对行业变化反应迟钝的公司，已经有了惨痛的教训。
篇4
其实，不必一定要看脑白金，还可以看飞龙、太阳神、巨人、三株、珍奥核酸等这些产品曾经的辉煌。许多行家在评论这些产品，以及脑白金的时候，都不谋而合地指出他们的有效营销导致他们的成功，他们的急功近利导致他们目前的销声匿迹。作为一个营销者，应该分析，什么样的市场特征可以导致这样的现象。这样的市场特征可以给我们什么启发。
脑白金铺天盖地的广告，2001年将近10亿的广告支出不仅仅创造了一个产品非常高的知名度，而且，通过扎实的渠道建设使消费者可以方便地得到产品，从而配合了相应的广告创造的知名度，这是一个成功的营销方案，甚至是成功的企业营销战略。因为，脑白金的营销者一定是充分认识了目前中国市场的特征。中国市场的特征是什么？脑白金的消费者的文化程度可以给我们对这个特征的理解一个清晰的轮廓。北京一个市场调研公司在全国对脑白金的消费者进行了一次问卷调研，在收回的897份问卷中，学历在大专以上的占6%。请注意，有文凭可以证明是有知识，但是有知识可不一定有文化。为什么要分析消费者的文化程度。如果不了解消费者的文化水平，如何向他们营销呢？其实，脑白金产品的消费群与文盲之间有着一定的联系。文盲有一个特征，就是盲从。所以，盲从实际上是目前整个中国的消费品市场的消费者的一个重要的特征。对于营销者来说，盲从的消费者可以给我们带来什么好处呢？
盲从的消费者是相信广告的，而且非常相信广告。中国国家教育委员会扫盲运动使他们有识字的能力，但是扫盲运动没有解决一个人的判断能力，这些消费者缺乏判断是非的能力。而他们基本上不会认识到自己没有判断是非的能力，因此就突出了他们识字能力导致的盲从。由于他们识字，因此可以利用文字，看来权威的文字来让他们就范。至少脑白金就是这样做的，而且非常成功。他们从来没有学会怀疑印刷在纸上的文字，尤其是印刷的精美，甚至还有相片等图形配合的文字就更加有力。他们更加不会怀疑自己从来就没有机会了解的一些特殊专业名词。他们通常会产生随大流的心理依赖。作为营销者，不是社会道德的维护者，因此，看到这样的愚昧和盲从，应该必须要利用这个千载难逢的机会。在美国医药，保健品发展的历史上，我们不难看到许多类似的例子。尤其是19世纪20年代初的时候，美国许多投机者发现了大众的盲从，以及愚昧的大众给营销者的机会，从而一夜暴富。在中国的今天，我们看到了销声匿迹的飞龙、太阳神、巨人、三株、珍奥核酸，但是，这些产品在鼎盛的时候却给创办人带来了巨额的利润，产品消失了，不要紧，财富留下了。
实际上，在营销人的视角来看，盲从，愚昧的消费者都是初级市场的表现。初级市场还有许多其它的表现，比如：各种各样的热也是一种初级市场的典型现象。诸如钢琴热，TOFEL热，超市热等。假冒伪劣也是初级市场的特征之一。只要消费者缺乏独立的自我判断能力，由他们构成的市场就是初级市场。
篇5
众多失败的和成功让我们深刻地认识到：新品的上市，不仅仅是策划方案如何如何？更重要的我们有没有良好的PDCA循环能力的系统？我们的系统有没有准确的预测能力？我们的系统有没有强大的执行能力？我们的系统有没有快速的信息反馈能力？我们的系统有没有纠编和纠错能力？我们的系统有没有预警能力？我们的系统有没有补救能力？……
一、大量的市场调研与分析
任何一项产品，如果不能满足消费者的需求，如果没有有别于其它对手的特性，如果没有自己的实力支撑，如果没有叫得响的卖点、诉求点和利益点，很难在市场上一炮打响！
因此，一项产品需要具有以上的特性，就必须进行前期的市场调研和分析。只有调研，才能够准确地把握消费者的需求，避开竞争对手的壁垒和建立自己的竞争优势，以强有力的卖点、利益点来满足消费者。也就是说：只有在市场调研的基础上，我们才可能以合适的方式把合适的产品以合适的价格卖给合适的人群。调研要务实、简单、快速，切不可盲目照搬西方营销学理论，一定要和国情、企业多方面务实接合，如脑白金前期的市场调研论证就非常值得国内企业学习。市场调研一般分为三个阶段，一是产品调研，包括已有产品的上市调研和研发产品的调研，主要通过定性定量的调研方法确定出产品、品名、定位、定价等课题，二是新产品上市前的市场测试调研，主要是针对消费者展开试用、首次重购、采用和购买频率的调研；三是对企化方案的调研；而此处针对主要是对产品商机的论证。总之，经过调研就是要论证自己的产品商机是填补市场空白，而不是填补企业空白。
二、产品包装设计
包括产品的概念提炼，商品名称，商品规格，内、外包材的选择，外包装的设计。产品命名，是非常重要的一环。就像一个女孩子，叫柳小花和柳如烟给人的感觉是不同的。好的产品名本身就是一个直白的广告语，直截了当的表明产品的独特之处，还能给消费者以积极的联想。
像正大青春宝-抗衰老功效，脑白金-联想到对人的重要作用，溶栓胶囊-通血管的独特优势，排毒养颜胶囊-功能一目了然，此外克咳、胃铋治、感康、感快贴等也都是比较好的名字。
相比之下，汇仁乌鸡白凤丸名字过于普通，难怪会出现汇仁打广告，同仁堂的人比汇仁的人还高兴的情况。我在北京的药店发现，汇仁乌鸡白凤丸卖21元，同仁堂的卖14元，两种产品摆在一起，而同仁堂的牌子又那么硬，在这种情况下只有傻瓜才不会买同仁堂的。
包装设计。外包装是最直接与消费者接触的媒体，一个醒目、视觉冲击力极强的产品包装十分有助促进终端的购买，如果再能在陈列时达到生动化，它就是一支非常优秀的广告。好包装自己会说话，要达到在狭窄的空间里做到最大化传递有效信息，产品包装必须能在众多的产品当中“跳”出来。
堪称保健品楷模的脑白金包装由胶囊与口服液复合而成两者各有功能偏向，而这种复合型的产品在国内不多，避开了单一性的睡眠类和肠道类产品的跟进，有效地回避了竞争风险，同时也可诉求缓解中老年入的多种病态，将两种功效的成分叠加在一起，使脑白金别具一格，创出了自己的特色。
三、市场预测
1、概念预测：我们的产品概念和产品品质是否一致？我们的产品品质是否与消费者的需要结合在一起？我们的产品概念是否能够深受消费者喜欢从而深入人心？我们的产品概念是否与众不同有自己独特的个性还是一般的大众化被掩盖在人流中无从被人知晓？否则，我们的产品概念和品质，永远就是两张皮无法贴在一起！或者是被掩盖在澎湃的广告潮流中！
篇6
当三株、飞龙等保健品如流星一样地划过天空时，太太药业却焕发出强劲的生命力。十年来，太太的市场道路越走越宽阔。
1997年10月20日的《亚洲华尔街日报》曾这样评价道：“中国深圳，有一家生产中国传统美容保健品的企业，渴望成为中国的第一家P＆G，采用了西方式的市场营销方式，经营东方的产品。”这家公司就是深圳太太药业。 寻找市场机会
1992年，是保健品的春天，太阳神、飞龙等品牌如日中天，放射出奇光异彩。谁都难以相信朱保国新成立公司能在这个鱼龙混杂的市场折腾出名堂来，只有朱保国自己心知肚明。
朱保国的眼光是敏锐的，他最善于发现市场的空隙。
他仔细研究国内的保健品市场，发现保健品虽多，却没有一家是专门针对妇女保健————或者再细分下去，没有一家是准确定位于女性美容保健的！
“当时太阳神的口号是老少皆宜，虽没说是专为男性，但包装和广告形象都突出了男性气质；娃哈哈是针对孩子；女性保健市场实际上是个空档。”
朱保国觉察到这是一个潜在市场，蕴藏着巨大的商机。“女性占人口的一半，市场庞大，而且最爱美、爱花钱；中国绝大部分家庭的财政是由女人支配的，一旦有针对她们的适宜的美容保健品，想想会是什么样子？”
朱保国就是靠河南的一个老中医的土方子——对治疗女性黄褐斑有明显效果，掘取了市场第一桶金。
而朱保国感受最深的是：“多加留意”就能发现市场的空隙。
太太口服液成功后，朱保国又瞄准了另一个庞大的消费群体——40岁以上、有更年期症状的女性。针对更年期的女性特点，他把新产品命名为：静心。
静心口服液不仅有很大市场潜力，而且在当时并没有一个强势品牌。不过朱保国也知道，要说服女人们买你的产品，“疗效”最重要，“不看产品看疗效”。
从1998年4月到10月，由北大第一附属医院研究更年期综合征的专家负责，对静心口服液的配方进行了严格的临床检测。经过半年的检测，证实这个配方对人体内分泌有很好的调节作用。患者服用一个月后，像潮热汗出、睡眠不好等更年期常见症状基本消除。疗效是确切的！
至此，产品可以放心上市了。
很难想象，一个治疗口腔溃疡的小药居然能在上市的头9个月做出3千多万元的销售额。这就是太太的意可贴。
众所周知，任何一个产品进入市场，全面准确的市场分析和产品切入点是决定产品成败的先决条件。意可贴上市前，公司在全面的调研和分析市场时发现，当时全国市场上的口腔溃疡治疗药物并无一个全国性知名品牌，但每年却有超过50％的人受到口腔溃疡的困扰，其发病率占口腔门诊病例的10％～15％。常用的治疗口腔溃疡药大都有或作用时间短，或难以直接作用于患处，或使用不方便，疗效不够确切，病人的依从性差等缺陷。而采用定位控释技术的意可贴，针对上述缺陷进行了有效的改正，特别克服了同类药物的作用时间短、不能固定于患处和口服激素副作用大的缺点。
2000年3月，太太的新品种意可贴上市，宣告太太正式进军医药OTC市场。
2001年我国感冒药市场的PPA风波乍起，几乎给了所有含PPA的感冒药致命一击。太太药业正好看准了这一千载难逢的机遇。正源丹早在1998年就成熟并拿到了新药证书，但为寻求合适时机，才在去年强势推出正源丹感冒药。
正源丹的配方是人参败毒散。这是一个有着悠久历史的传统配方，并且被证实对因体虚而反复感冒的人有比较好的疗效。但“体虚”的概念消费者不容易理解。
后来经过对感冒患者的调研发现，老人和有怕冷感觉的妇女的体质跟体虚有关联。于是就找到了产品的定位：对老人、有怕冷感觉的妇女，是最有效的感冒药。因为市场上正好没有针对这个群体的感冒药，所以正源丹刚好找到一个独特的市场。
“有没有机会，就看你有没有准备。”2001年年底，太太以纯天然保健品的角色，将其调血脂保健品汉林清脂胶囊投放市场。
当时，“拜斯亭”风波席卷全球，使其它同类产品的西药在国内市场也受到影响，这些原本占据调血脂市场主要份额的品类颓势日显。汉林清脂产品定位清晰——新一代调节血脂的纯天然保健品，这一定位正好击中目前西药调节血脂虽快但副作用大的要害部位。
更重要的是，近年随着中国人口的城市化，摄入高脂食物过多，使得高血脂这一隐形杀手悄悄靠近每一个都市人。为此，汉林清脂适应了这类人群潜在的需求，准确地抓住这一类人群为诉求对象。
在每一个市场时机到来之时，充分进行市场调研，进行市场细分，发现市场空缺，故其产品推向市场后无往不利。 创造共鸣点
有的广告一下子就能打动消费者的心，而有的广告整天在声嘶力竭地叫喊，却不见有动静。而倡导消费理念，创造共鸣点是太太药业广告的致胜的法宝。太太药业市场总监顾悦悦认为，理念带动产品销售是太太公司的销售特色。
有时候，市场消费理念只是一个苗头，更多时候，市场消费理念仅仅处于刚刚萌芽的阶段，现实市场上压根儿就没有，这时就需要将它从理念培植到现实，努力寻找消费的共鸣点。
太太药业就是依靠其广告的成功运作，打动了千千万万的女性。从太太口服液的“十足发人味”、“做女人真好”到静心口服液的“女人更年要静心”，还有意可贴的“一贴OK！意可贴”，都堪称是我国的医药保健品广告的经典之作。
太太口服液在1993年上市，当时中国职业女性逐渐增多，她们在社会中扮演了十分重要的角色，使她们不得不开始注重自己的形象。而黄褐斑又是职业女性走向社会面对现实所要克服的最大的“面子”。
朱保国把“太太”定位于针对这一特定人群，在广告中制造“没有黄褐斑的太太”。1993年初，推出了三个洋太太为形象的系列广告，只说“太太口服液”是消除黄褐斑、治疗体虚症状的女性养颜保健品，避免了当时国内保健品广告夸大宣传的毛病。新鲜的广告诉求和时尚的广告形象抓住了女性们的视线。
随着消费者欣赏口味和时尚潮流的变化，“太太” 不断改变着自己的代言人和传播方式，力图让目标消费者留下深刻印象，引起共鸣。
继三个“洋太太”广告成功后，“太太”又选择了当红歌星毛阿敏作形象代言人，然后是陈冲、江美仪等人。
太太口服液在各个阶段的传播，都在努力寻找消费者的共鸣点，引领当时的消费时尚。在广告中，太太口服液向女性提示：失去美丽的根本原因在于“虚”。美丽和光彩是女性的财富，当发现将失去这些时，再现青春的光彩便成了女性潜在的需求，而太太口服液正是以补虚美容为主要产品诉求点的保健品。同时，以紧贴女性内心、充满情感的广告语“做女人真好”、“十足女人味”、“滋润女人，让美丽飞扬”等来满足女性精神需求，从而诱发购买需求。
而在1999年太太药业推出的第二种保健产品———静心口服液上市时，采用以在电视银幕上成功塑造的中年妇女形象而且是受众颇为熟悉的演员张凯丽作为产品代言人，通过简单明了的广告词“女人更年要静，静心口服液”给受众留下深刻印象。
之所以这样选择，是因为在调查中发现，现在40岁以上的妇女，对他们经历过的那个特殊的年代，都有着刻骨铭心的记忆，电视剧《渴望》和刘慧芳在他们中间有很深的影响。
在心理上让消费者产生共鸣，在疗效上给予明确的承诺，广告才会有效。为此。广告一开始就说：“我们这代人都吃过苦。”这句话最能勾起消费者的共鸣，他们一下子就被抓住了。接下来是对症状的描述；“女人过了40岁，到处都觉得不对劲，失眠，心烦，脾气都变了。好象气球一样，一碰就爆。”道出她们现阶段生理上的烦恼，这样情感和症状上有效的沟通。
随后，静心品服液不断地加强了推广力度，同时塑造出更有时代感的品牌形象，又选择了香港著名演员薛家燕为新的代言人。她在影视中塑造的是贤良、豁达的母亲形象，在港澳以及广东地区颇有人缘。由她出演的广告中出现了女儿和家庭，其乐融融。静心口服液的品牌形象与消费者在心理上达成默契，使她们觉得这个产品就是适合她的。静心口服液也成为继太太口服液之后又一拳头产品。 2000年3月，意可贴推向市场。在广告中，我们可以看出意可贴作为口腔溃疡治疗市场的一个全新品牌，建立了自己独特、清晰的市场定位，为消费者提供了最为现实的利益点：意可贴，治疗口腔溃疡快速而高效。
太太药业还创造了以意可贴片剂为原型的“意可仔”卡通形象。推出之初，即受到大众的喜爱，并成为国内OTC药品广告创意的一大突破。卡通形象的推出，拉近了品牌与大众消费者的距离，同时也建立起与消费者交流情感的纽带。其产品的广告口号是：“治疗口腔溃疡，一贴OK！”有效地传达了产品的利益承诺，很自然地成为了家喻户晓的广告语。
太太药业结合产品广告的宣传主题，制作了一系列人物篇平面广告版本，针对口腔溃疡给人们日常生活所带来的方方面面的烦恼，如“口腔溃疡，想吃也不能吃”、“口腔溃疡，想笑也不能笑”等等，有的放矢地传达意可贴的独特功效。这些感性的诉求，使消费者很容易产生心理共鸣，直接感知产品的效果。
虽然意可贴是个小产品，却有惊人的表现：到当年年底仅9个月就实现销售回款3千多万元，迅速成为口腔溃疡治疗药市场的领导品牌。 理清通路，紧扣终端
2001年4月19日晚，中央电视台《商务电视》栏目专题介绍了企业零售终端产品陈列，太太药业作为国内在终端管理和产品陈列方面做得最出色的企业之一，和美国的可口可乐公司同时被作为最佳案例进行报道。
长期以来，中国企业在营销管理方面，缺乏经验，更缺少优秀人才。为了补齐市场营销的“短板”，太太聘请一批曾经在外资公司任职的人才，有在百事可乐、李锦记、亨氏、中美史克等公司任职的经历，他们不仅有科学的理念，而且在规范、系统地实施对经销商管理以及通路、终端管理方面有着丰富的经验。
和大多数国内企业一样，在创办初期，太太药业采用由经销商承包经营的通路策略。由于经销商在铺货方面具有优势，公司又可节省一部分成本，这种做法在企业发展初期起到积极的作用。当品牌成为名牌时，产品在通路上身价倍增。此时经销商从自身利益出发，常常把名牌产品当作筹码，随便搭一些不太好卖的货上去，不仅铺货变得不再有策略性，价格也开始混乱，公司的市场策略越来越难以推行。在这种情况下，品牌受到的伤害是致命的。通路变成太太药业发展的瓶颈。
于是，从1996年起，公司着手建设自己的销售网络。在全国各地成立销售分部，它们又分别负责各自的销售网点。这样一来，总部的指令能够直接下达到终端，同时又最快得到市场反馈。通路不仅是商品流通的渠道，也真正成为企业市场战略的前沿阵地。
在商品流通过程中，终端位于通路的最末端，也是最重要的一环，终端就好似一个“水龙头”，渠道做得最好，如果水龙头堵塞，销售通路就会“肠梗阻”——产品滞留在通路中不能顺畅销售。
太太药业历来非常重视产品在零售终端的表现，终端管理也是太太药业销售管理三大优势之一。公司总部设立了终端督导部，建立了完善的《分部零售终端目标考评管理制度》，如产品的铺市、陈列和理货员的工作状况等等，细化为可量化的指标。
在终端铺货方面，太太药业要求一定要完成最后一个环节，一追到底。相当多的公司做法是，产品铺货时，把产品放到经销商手里，认为自己的销售工作已经结束，然后等待着经销商把产品一级一级地分销下去，其结果是产品停留在经销商仓库内，不能达到终端店头。鉴于此种情况时有发生，太太药业规定业务员一定要追踪到底，直到产品出现在柜台上。
普遍存在的情况是，国内大多数公司的业务员在把产品交给客户之后就无影无踪了，由于不能定点、定期地巡回拜访客户，就造成了客户丢失现象。太太药业要求业务员必须定期做好的市场巡回工作，因为只有了解客户的销售情况才能及时解决问题。
太太药业的业务员通过各种方式加强与各点的营业员的沟通，建立良好的合作关系，这样有利于维护产品的整洁，及时补货并极力向顾客推荐产品，把营业员培养成为公司的荣誉员工、兼职促销员，这是太太药业的终端工作极为重要的一环。
在终端市场的商品陈列上，太太药业要求以方便消费者寻找为目的，并设计出一系列巧妙拼砌成的各式陈列图案，力图把POP设置得新颖美观，吸引消费者的注意力，既美化了陈列环境，又获得了终端的好评。
太太药业全国各分部开展各种创新活动宣传公司的产品，在陈列形式上推陈出新，并不定期地举行产品陈列大赛。通过各种手段有效地提高终端陈列质量，提升品牌形象，有效地促进了销售的增长。太太药业的产品终端陈列管理在全国堪称NO.1。
这些都体现出品牌的整体效果，顾悦悦认为，严谨的管理体系是品牌成功基础，否则包装再好，广告再好，终端看不到产品，或是陈列一塌糊涂，品牌质量表现得很差，给消费者的感觉是低档的，品牌就缺少了对消费者的诱惑力。
终端工作做得扎实，同时也保证了市场信息的畅通，使总部能直接、迅速、准确地了解市场动态，发现问题。如意可贴产品上市后不久，通过终端信息反馈，发现有些消费者未能正确掌握意可贴的使用方法，影响了使用效果。为此，公司及时制作并推出了“意可贴口诀篇”广告：“黄面贴在手指上，白色贴在伤口上，轻压创口15秒，贴牢无须取出来”。据介绍，一个月后，咨询组接到的咨询电话中，有关使用方法的咨询大大减少了，市场上也出现了良好的反映。
太太药业不仅在终端管理堪称为典范，而且公司的库存管理、通路管理、经销商管理等方面借助优秀职业经理人，用西方营销管理理论建立了完善高效的营销体系。 危机意识
在这十年当中，中国保健品企业陷入“短命”的怪圈，各领三五年，特别是三株因湖南市场上的“常德事件”轻轻一击，便轰然倒下，令人扼腕。而太太却是青春常驻，在市场上风光了十年。
其实太太也曾面临险境，只不过全公司上下都被朱保国灌输的危机意识支配，处变不惊，所以屡屡化险为夷。
朱保国是一个十分内敛的人，无时无刻不在为企业的前途而担忧。他自己的解释是：“民营企业只能靠自己，一旦市场变坏经营滑坡，没人可以帮你，只有死路一条。”正是这种危机意识成就了太太不为浮光掠影所动，尽管保健品市场上虚火正盛，甚至引发整个行业的信用危机，而太太一直是出污泥而不染，独善其身。 朱保国在经营管理上与大多数民营企业家“先赚钱，后管理”的思想不同的是，他强调最多的是危机、创新与节俭。他对销售业绩要求得并不太高，只求每年平稳增长即可，而这正是一些企业的通病，往往在追求暴利的过程中，陷入危险的境地。
正是具有这种强烈的危机感，所以太太总能在危机的萌芽阶段将其摁灭。
保健品市场在1996年后开始鱼龙混杂，不正当的竞争手段以及同质竞争相互压价的现象越来越普遍的时候，产品制的弊端就显现出来。更为严重的是一些经销商不事一主的行为还对公司形象带来负面影响。“这种松散的关系存在很大的隐患。销售人员不是公司的人，很难对其规范、约束。经销商不顾自己的销售能力，造成库存大，回款慢，三角债问题严重。因为当时还没有先例证明公司控制的网络比承包制更有效，我们心里也是没底的。”
朱保国脑子里的警报拉响了，他感到这种销售制度对未来公司的发展是个巨大的威胁。
太太和其它保健品公司一样，一直实行制。渠道危机行将露出水面，朱保国下决心彻底改革这一制度，在1996年底，太太率先将保健品行业通行的制改成公司直管制，将所有的承包商收编，统一听从公司的管理和调配，只销售太太的产品，产品销售后货款立即打回公司账上，人员工资由公司发放。
这样一来，承包商觉得受到很大的约束，以自己拥有的客户资源抵制太太推行新制度，逼他退让。但太太改制的决心并没有动摇。如果不改就意味着等死，改或许能有一线生机。
经过几番较量，只有几个比较大的承包商以为太太不敢动他们死活不肯改制外，其他的全部接受了新制度，太太只好把那些死硬派换掉。当所有省会城市的经销体系改革于1997年完成的时候，绝大部分客户也都跟了过来，销售额并没有受到任何损失。
“事实证明由于服务更到位，客户不断增加，经销商的利益也在增加。我们现在已在全国60多个重要城市设立了分支机构。”改制后，公司不仅营业额年均增长速度超过30％，而且回款率和回款速度都有了很大的提高，每年的坏账率均低于0．1％，在保健品行业又是一个奇迹。
太太药业很快建立起了一整套在保健品行业内最先进的销售管理体系，以防范市场危机。如总部每个月派出督导员暗访后填写公司规定的制定的表格，上面详细记录了终端市场的情况，这不仅用来考察当地经销部门的责任心，也可以在第一时间从细枝末节的变化预测市场风云，以便及时做出反应。
虽然朱保国处心积虑地希望为企业建立最好的危机预警与防范系统，但有些危机是注定会来的。在成长过程中太太药业也经历过市场危机。
1998年亚洲金融风暴突如其来，对太太的华南市场造成了很大的冲击，华南是太太口服液销售的主要区域。当时国内的朵而、红桃K等类似功效的女性保健品正异军突起，各种仿太太口服液的不知名产品更是以低价抢夺着国内市场。如果华南支柱垮了，资金链和品牌形象遭到破坏，全国市场将发生连锁反应，太太很可能一下子全部垮掉。这场风暴让太太药业感到真正的危机降临。
篇7
曲美：恐怕没有几个人不知道的，它是2000年8月四川太极集团隆重推出了减肥药品，因为有巩俐、关琦、范冰冰等明星代言，因而热销不衰。今年10月，曲美已从全国各超市悄然下架。
减肥市场大约从沈阳飞龙的飞燕减肥茶开始，比你瘦、白领女性减肥冲剂再到碧生源SO减肥茶、旗人减肥、排油素、吸油基、9快9减肥茶、香港丽姿减肥、藏秘排油、果醋减肥、果茶抽油瘦，快快减肥膨化立秀圈、脱脂LPA减肥、七点瘦、香港自由减、瘦儿鞋、睡睡瘦、SOS燃脂排油、茶多酚、茶酵母等，一直到去年左旋肉碱、果蔬沙拉等等。 减肥几乎每年都要展开激烈的市场争夺大战，从3月份开始，一直持续到10月份。
但是，你会发现，从07年以后，减肥市场上能有几个产品称王称霸呢？很多产品都是昙花一谢，活过一年的为数不多。
减肥产品还有市场吗？答案是肯定的，有，一定有。看看以上例举得这么多减肥产品，就知道答案了。这些产品至少造就了上千个百万富翁和几十个千万亿万富翁。我们孔明营销策划机构策划了不少红极一时的减肥产品，同时还跟踪调研了近20个在市场上表现不俗的减肥产品，从中得出了一些操作的经验和要领，今天，在减肥市场一片黯淡的大环境下，著名医药保健品营销专家孔长春先生把下这些写出来，给2011年减肥产品的整体开发、运作、策划提供一个系统的的实战指导方案，给很多准备开发减肥产品的企业（发包商）干货如下，一定要做以下的一些创新或调整：
第一：剂型改变：减肥产品发展到今天，如果还是老剂型—硬胶囊，那是很落后，想想，80后的女人，90后的女孩，都是有个性的一代，一成不变的胶囊剂型确实很落后了。
看看最近两年的火爆一点的减肥产品，凡是有点特性的剂型都卖的不错。包括减肥咖啡、减肥奶茶、减肥果茶、减肥零食，既满足女生吃零食，或者喝奶茶的习惯，又能减肥，不火才怪。
营销专家孔长春先生做了市场调研发现，剂型是影响购买的一个很重要的因素，减肥产品这么多年一直是胶囊，一个是很陈旧了，另一个是让人感觉有药品的感觉，所以有条件最好不要用胶囊剂型。
第二：价位中等。没有创新就打价格战，曾经的9快靡一时，主要原因就是打了个价格战，超低价诱惑。但是我们发现：低价减肥产品利润很薄，不赚钱，如果客户资源缺乏，再加上找不到商，低价也枉然。
营销专家孔长春先生一直不主张低价位，那是没水平的表现。减肥产品一天的价格现在20元左右，我认为比较合适，如果5天的量100元，绝对既符合消费能力，又满足厂家的利润，一举两得。
第三：简单机理。减肥产品从最早的燃烧脂肪开始，到脱脂LPA，减肥机理的表达方式越来越简单，如果太复杂，根本没人看，更会让人觉得不可信。我们策划的香港自由减，讲脂肪分解速度决定人的胖瘦，更加科学的解释清楚人为什么有胖人、不胖不瘦、和瘦人之分，让消费者口服心服。
所以，我们孔明营销策划机构通过对最近3年减肥产品的研究分析：得出减肥产品没有机理是绝对不行的，说不清为什么能减肥，怎么让消费者信服，如果太复杂有很麻烦，减肥产品的机理越来越难撰写。但撰写的标准只有一个，那就是：简单，合理。
第四：异形折页。产品在终端的争抢非常激烈，传统的三折页魅力不再，孔明策划机构通过实战发现，减肥的产品消费者女性居多，如果把折页设计成异形的，像什么苹果型、可爱的饰品形状，会在终端药店更瘦女性的青睐和喜欢。
只要拿走率提高，阅读率才会提高，选择产品的机会才能更大，我们曾经设计的苹果形折页，丢弃率几乎为零。另外编写的时候要注意内容，尽可能的编写一些减肥的科普知识，这样的效果会更佳。
第五：明星推荐。减肥产品一定要有明星推荐，我们看看大品牌曲美的巩俐到范冰冰、看看澳曲轻的王姬、看看大印象的关之琳、看看果茶抽油瘦的汤加丽、看看藏秘排油的郭德纲、看看快快减肥的莫文蔚、看看在网络卖火的绿瘦启用黄圣依和谢娜一起代言，包括LPA也是。
减肥产品不要说代言人，要说效果见证人或者推广形象大使。有了明星作证，或者主持，更能有品牌的感觉，产生信赖的感觉。虽然现在不让明星代言医药保健品，但是最好要有。
第六：网络炒作。减肥产品走到今天，消费人群已发生了很大的改变，消费主力人群集中在80后和90后，这个群体的消费者对网络的运用很娴熟，除了应运用传统的报纸广告、电视广告以外，一定要在网络上（线上）进行炒作和推广，这样更有助于线下的销售。
我们孔明营销策划机构跟踪调研，发现通过网络线上的软文推广，然后很多消费者在购买前都会在网上进行询问价格、效果等等，这样一来，网络线上的推广就显得尤为重要。
第七：八卦报广。报纸广告是减肥产品营销宣传的利器，特别是省级市场，报纸广告是必须的。我们跟踪调研发现：减肥产品的报纸广告必须创新。用娱乐式、八卦式的格式来进行标题的编写和设计，这样才能抓住另类、个性的80后、90后女生的眼球。
我们曾经创作过：比如《秀闯大祸，真玉女还是假玉女？》、《烟台女人艳照闻》、《身材判断法失灵，妻子不怒反开心》、《减肥2个月减了40斤我就是减肥达人》、《香港：满街尽是“林志玲”！》等等，这样的标题引人入胜，才能在年年减肥年年肥的，竞争把热化的市场里分的一杯羹。
第八：节目广告。大家都知道减肥产品推广的，除了报广，电视广告也尤为重要，减肥电视广告的也面临着创新。也是通过我们孔明营销策划机构跟踪调研发现：减肥产品的影视广告用访谈节目，比如果茶抽油瘦的汤加丽访谈、比如藏秘排油的郭德纲访谈等，娱乐节目式的创新才会让消费者有兴趣看下去，才能在大家看腻味的传统减肥广告片中脱离出去，耳目一下，带来新的销售热潮。
篇8
1对象与方法
1.1研究对象
本研究采用分层整群抽样的方法,选取了杭州地区的7家健康体检中心、5家健康管理公司、6家健康保险公司作为调查机构,对各机构主管及营销管理人员共200名开展问卷调查。发放问卷200份,回收190份,回收率95%,其中有效问卷180份,有效率为90%。
1.2调查内容与方法
采用自行设计的调查问卷开展现场自填式问卷调查,调查内容包括当前市场对健康产业营销人才的需求情况以及健康产业营销专业人才应具备的知识、能力和素质情况。问卷各条目得分统计采用Likert5级评分法:非常重要为5分,重要为4分,一般为3分,不重要为2分,非常不重要1分。
1.3资料处理
采用SPSS16.0软件对数据进行录入整理和统计分析,计数资料使用率和构成比描述;单因素分析采用秩和检验。
2结果
2.1调查对象的基本情况
本次参与调查的有18家健康产业相关机构,接受问卷调查人员共计180位,其中健康体检中心参与调查人员有89名,占49.44%,健康管理公司及相关机构37名,占20.56%、健康保险公司54名,占30.0%。被调查者对“健康管理”非常熟悉的为13.3%,较熟悉的为35.6%,一般的为36.7%,不熟悉或很不熟悉的分别为8.3%和6.1%。
2.2健康产业营销管理人才市场需求情况
对未来健康产业营销管理人才市场需求情况,68.9%调查对象认为需求非常大或比较大;认为需求一般的占27.8%,见表1。对各机构负责人访谈,其中65.6%的调查机构表示目前非常需要健康产业营销的毕业生。2.3健康产业营销人才的知识能力和素质要求
2.3.1知识需求情况
“健康产业营销人才所需知识重要程度”各条目得分呈偏态分布,采用中位数进行描述,得分最高的为健康保健知识、医学基础知识、营销学知识。得分最低的3个条目是法学知识、其他相关知识及经济管理知识,见表2。在所有知识中最重要的三项选择中,选择健康保健养生的为137位,占总人数的76.1%,其次是医学基础、营销学知识,如表3。
2.3.2健康产业营销人才素质要求
被调查者认为健康产业营销人员最需要的是能力素质(包括社会适应能力,实践经验、学习能力,在校获奖情况,人际交往能力等),有166位被调查人选择,占总人数的92.2%,其次是专业素质(包括专业基础知识,学习成绩、专业软件的应用等),有148位选择,占总人数的82.2%,再次是思想品德(职业道德,人生观,价值观,工作态度等),有144位选择,占总人数的79.4%。其中,健康管理机构选择最需要的素质位于前三顺位的分别是能力素质(92.6%)、思想品德(85.2%)、专业素质(75.9%);健康体检中心选择最需要的素质位于前三顺位的分别是能力素质(93.3%)、专业素质(87.6%)、思想品德(83%);健康保险公司选择最需要的素质位于前三顺位的分别是能力素质(89.2%)、专业素质(78.4%)、思想品德(64.9%)。
2.3.3机构选拔健康产业营销人才的最重要影响因素
影响机构营销人才选拔的因素得分呈偏态分布,采用中位数进行描述。影响营销人才选拔得分最高的前3位因素是思想品德、综合素质、团队合作意识;得分最低的3个因素是毕业院校的名气、外语应用能力及学历。在所有影响因素中最重要的3项选择中,111位被调查者选择了综合素质,占总人数的61.7%,其次是思想品德(占总人数的41.7%),第三位是对健康专业知识运用能力(26.7%),见表4。
2.4健康产业营销人才培养工作中应加强领域
目前健康管理营销人才培养工作中应加强领域的情况详见表5,被调查人员普遍认为健康产业营销人才培养工作中应加强的领域为健康管理及养生方面的知识培养(67.2%)、实际操作能力和专业技能(62.8%)、处理人际关系的能力及协作精神的培养(45.6%)。
3讨论与建议
健康产业涉及医药产品、保健用品、营养食品、医疗器械、休闲健身、健康管理、健康咨询等多个与人类健康紧密相关的生产和服务领域[5]。健康产业营销人员除具备一般市场营销人员必备的素质外,还要具备健康管理相关专业知识和技能,以适应营销专业化的要求。健康产业营销专业应该培养适应健康产业发展需要,具有国际视野的专业型、应用型和复合型的高素质营销管理人才。
3.1健康产业营销管理人才市场需求潜力大
本次调查中96.7%的人员认为市场对其营销人才有需求,大部分机构迫切需要毕业生。因此,健康产业营销专业的设置是符合市场需求的。健康管理产业营销人才培养在我国还处于起步阶段,目前只有个别高校开设了健康管理专业,针对健康管理产业的营销人才培养没有可以借鉴的模式和经验,对于其培养目标和课程架构的设置还需要调研和讨论,需尽快制定并修订完善,其培养方案要符合健康产业尤其是健康管理产业市场对营销人才的要求,以培养出符合市场需求的专业人才。
3.2专业课程设置要突出健康产业的需求
新兴的健康产业对营销人才提出了特殊的要求,健康产业营销人才是复合型、专业型人才,不仅要具备营销管理和经济法律知识,还要具备医学和健康管理方面的知识技能。本次调查显示,健康产业营销人才最重要的是能力素质、其次是专业素质;“健康产业营销人才所需知识的重要程度”评分最高的为健康保健养生知识,其次是医学基础知识和营销学知识。健康产业营销专业人才培养在专业平台课程基础上,需要系统地掌握基础医学、临床医学和健康管理学的知识;熟悉市场调研、服务营销、企业管理理论等方面的理论。健康保健养生知识被认为是健康产业营销人才最重要的知识体系之一,借鉴医药市场营销专业人才培养的经验,建议设置基础医学、临床医学两大知识体系,增加健康保健养生及健康管理知识体系[6]。
篇9
从营销的角度讲，每类食品都可以做成高端食品，都可以做成高端品牌。比如说薯片、饼干、水饮料以及众多休闲食品等都可以通过产品品质的提升、产品差异化、品牌定位以及价格定位策略做成高端产品和品牌。当然高端食品品牌需要通过专业的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划，实现品牌力、产品力和销售力的共同提升才可能做到。 除了烟酒，目前高端知名食品品牌很少 在食品行业除了卷烟产品中的熊猫、中华、冬虫夏草等品牌；白酒产品中的茅台、五粮液、剑南春、水井坊、国窖1573等品牌外，其它食品品类中的全国性知名高端品牌非常少。比如说在人参类产品，鲍鱼、海参类等食品品类中基本还没有全国性的知名高端产品品牌。由此也可以看出，在众多的食品品类中高端产品市场依然充满机遇和挑战。 高端食品市场前景诱人 与进入高端食品市场的营销风险相比，高端食品的利润空间、高品牌价值以及广阔的市场前景对食品企业有着巨大的吸引力。老食品企业可以通过产品线的延伸和品牌升级，在中高端产品的基础上延伸至高端产品市场，形成高、中、低产品线的合理搭配。新进入品牌甚至可以在好产品力支撑的基础上，直接进入高端产品市场，在今后适合的阶段再向中端市场延伸。高端食品市场虽然前景诱人，但食品企业也不可盲目进入，在高端食品市场获得成功，需要更多企业营销资源的铺垫。 进入高端食品市场更需要专业营销策划的支撑
进入高端食品市场不仅需要有好的产品、技术、资金做后盾，更重要的是需要专业营销策划体系的支撑。在产品品质优越和有充足营销费用的基础上，还必须在产品品牌定位、目标消费群体的界定、品牌卖点的提炼、品牌广告语的创意、产品包装设计、终端宣传品的设计、平面广告的创意、影视广告的创意制作、销售管理体系、招商策划、促销策划以及销售队伍的培训等整合营销策划体系中的每一个关键点做到最好，超越竞品，才可能有更多成为某个食品品类中知名高端品牌的市场机会。 高端食品的功能利益是基础 高端食品需要同时与目标消费群体在理性利益和感性利益两个层面进行沟通。理性利益指的是产品的功能利益层面；感性利益指的是价值观层面。高端食品的功能利益是基础。所以高端食品企业需要通过消费者定量市场调研，深入了解消费者对该产品的潜在需求，找到产品卖点与消费者买点之间的最佳连接点，即产品的核心卖点。同时提炼出系列产品卖点演绎和支持产品的核心卖点，首先在产品功能利益方面与目标消费者需求实现有效对接。 高端食品必须与消费者在价值观层面进行沟通
高端食品的核心目标消费群体一般都是政府部门的各级领导、企业老板、公司高管、社会名人、学校教授、科研机构的研究人员以及公司高级白领、国家公务员等等。这个消费群体多数都是成功人士或走在成功路上的人士。他们在事业上已经取得了一定的成就，并希望通过自己的不断奋斗获得更大的社会认可；他们拼命工作，同时也会享受生活带来的快乐；他们关注自己的生活品质、品位，关注自己和家人的健康；他们对高端食品的价格接受能力强，认为消费高端食品是自己身份、地位的象征。因此高端食品需要在价值观层面与这些高端消费群体进行沟通，让这些消费者感到你的品牌个性代表的就是自己。 高端食品价格不会是销售的主要障碍
高端食品的目标消费者更关注体面的消费，有较强的经济基础。他们在购买高端食品自己吃或送礼时，主要关注的是产品的品质和品牌，产品的价格不是销售的主要障碍。在我国高端食品品牌相对还比较少，市场机会很多，但高端食品市场的风险也相对更大，对企业营销等各方面的要求更高。一旦成为高端食品市场的知名品牌，产品的利润空间会非常大，企业会进入一个快速发展的时期。 高端白酒品牌水井坊的营销成功之道 高端白酒品牌“水井坊”在产品和营销策划方面非常成功，处处彰显王者气质，在我国竞争激烈的高端白酒市场一战成名，值得希望进入高端食品市场的企业借鉴和思考。 水井坊的品牌定位从“中国白酒第一坊”到“中国高尚生活元素”，可谓非常精准。在产品品质、卖点提炼、产品的包装设计、平面和影视广告创意、市场推广策略等营销策划的核心环节都达到了很高的水准。水井坊在产品进入时，价格就高于当时的茅台、五粮液、国窖1573和剑南春等全国知名高端白酒品牌，成为当时中国最贵的白酒。水井坊的平面广告文案也非常精彩——世界上只有两种历史：传颂与被传颂；世界上只有两种方向：指引与被指引；世界上只有两种态度：追随与被追随。与高端白酒的目标消费群体产生了强烈的共鸣，说出了目标消费者的心声。让消费者感觉到水井坊就是我想要的品牌，与自己身份、地位、价值观相匹配的白酒。 高端食品成功营销首先要有王者的霸气 高端食品品牌要从沉稳、内敛中透出与生俱来的王者霸气。高端食品的目标消费群体购买的不仅仅是优质的产品，更重要的是购买你的品牌价值。因此高端食品品牌需要在品牌定位、品牌卖点、品牌广告语、品牌个性、产品包装、品牌传播策略和市场推广方式等营销策划的每一个关键点体现出领导者的个性特征，才能实现高端食品品牌与目标消费群体个性的成功对接。总之要想成为高端食品，你的品牌首先需要具备“问苍茫大地，谁主沉浮？”的王者霸气。 结束语：我们对精准企划的理解 精准企划就是通过对食品市场的整体把握，采用精准的市场细分策略，精准的品牌策略，精准的产品策略，精准的价格策略，精准的通路策略，精准的广告投放策略，精准的促销策略等，集中企业资源对细分市场和目标消费群体进行精准的传播，有效减少食品企业资源和成本的浪费，快速提升品牌和产品销量的整合营销策划模式。
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探寻企业的成功，一般来说有三种模式，机遇性成功、创意性成功、规范化管理成功，国内目前成功的模式前两种较多，但是随着国内市场的竞争加剧及市场的国际化程度提高，规范化管理所带来的成功模式将是成功模式的发展方向，但是中国市场又不同于欧美市场，欧美市场更多的是成熟稳定的消费环境，而中国市场由于处于快速发展当中，消费环境趋于多元化，因此在考虑成功模式时，既要发现机遇，制造创意，也要考虑规范化的成功模式相结合，尤其是产品上市前的市场调研，要通过必要的数据进行论证，发现商机，但调研也要务实、简单、快速，切不可盲目照搬西方营销学理论，一定要和国情、企业多方面务实接合，如脑白金前期的市场调研论证就非常值得国内企业学习。市场调研一般分为三个阶段，一是产品调研，包括已有产品的上市调研和研发产品的调研，主要通过定性定量的调研方法确定出产品、品名、定位、定价等课题，二是新产品上市前的市场测试调研，主要是针对消费者展开试用、首次重购、采用和购买频率的调研；三是对企化方案的调研；而此处针对主要是对产品商机的论证。总之，经过调研就是要论证自己的产品商机是填补市场空白，而不是填补企业空白。
二、立足长远，规划品牌
中小企业要立足长远发展的最重要的手段就是要必须实行品牌经营。在实行品牌经营的过程中要清楚的知道，品牌的规划是和企业发展战略相联系的，同时要清楚产品品牌和企业品牌的关系，这对企业的长期品牌计划非常重要，一般地说产品品牌是企业品牌的基础，如果一个企业的产品品牌都没有成功，企业品牌是难以有影响的，宝洁公司曾做过一个这方面的调研，发现有一定比率的消费者，仅然不知道最知名的品牌飘柔出自宝洁，更何况中小企业，因此中小企业在品牌传播上，如果产品品牌与企业品牌不同，就应以产品品牌为主，切忌平均分配传播费用，当然，产品品牌和企业品牌相同除外。
另外在实行品牌经营时要注意以下原则：
1、品牌的命名、规划及法律保证是品牌经营的核心；
2、进行市场调研论证品牌的命名和规划的科学性；
3、运用产品周期论进行品牌的阶段性运作是品牌运作的步骤；
4、品牌经营有量变到质变的过程，要眼光长远，步步为营；
5、合理的低成本市场传播是稳健的品牌传播策略；
6、加强对渠道秩序的稳定及利益保证是关键；
7、良好的产品售后服务是品牌生命力长青的保证；
8、产品的全面质量管理确保消费者利益；
9、产品的系列化和产品的升级可保品牌的发展后劲；
10、要考虑品牌的国际化运作，取一个好的洋品牌；
中小企业只要在这十个方面扎扎实实，立足长远，一定会造就坚实的品牌。
三、整合资源、规划体系
对于任何一家中小企业来说，不管是完全的第一次新产品上市，还是二战产品上市，都会面临缺人才、少资金的状况，而且一般这种状况时间会较长，因此如何在缺人才，少资金的状况下开拓市场便是中小企业面对的一大难题，其第一步解决的高级市场策划管理人才，如何招聘和任用高级人才，关键在产品、老板、机制三大方面，尤其是后两者非常重要，因为高级人才连产品都不认可，其是不会到贵公司来工作的，因此老板更为重要，常言道：老板的胸怀有多大，他的事业便有多大。但是建立一套快速沟通的决策系统和责权利对等的机制是高级人才发挥作用的前提，一般来说，高级人才推荐为佳，但是从学校一出门就一直在外资工作的人才要慎用，不是说他们没能力，主要考虑的是水土不服，当然如果老板能把现状告之，高级人才有灵活的市场策略，善于区分国内与国外企业的区别的人例外，但能招到有多体制企业成功经验、有创新精神、善于沟通的人才则是企业之福。对于高级管理人才以专职为主，对于市场一线销售人才就不要局限于是否是企业员工，关键是企业自身要多想办法，让他们把资金、网络、时间多向企业方向靠。
无论是第一次产品上市，还是二战产品上市，企业都要考虑营销模式的变革，恒量的唯一标准就是是否有利于市场的低成本快速发展并保持较好市场秩序，只要能做到这一点，企业就可以单体系，也可多体系并重，关键是企业一定要制定一套可行的管理办法，要保证市场的秩序，保证各级投资者，操作者的利益，是一个制造多赢的体系。
四、目标确定、控制推进
任何一个商业市场计划，目标的确定都是非常重要的，在制定计划的时候一定要务实，任何凭理论来测算市场规模的做法都是不可取的，但是确实有部份中小企业的老板喜爱这样来测算，尤其是有过成功历史的。在快速消费品及医药保健品行业，一般地说，一个好的产品在不同的行业要做到一个亿左右的水平，大部分经营较好的企业都要花上三至五年的时间，其中有许多还在没做大之前或死掉，或停滞不前，只有极个别企业能做得较大，因此作为老板一定要考虑到你的产品、资源、网络、体系及竞争等多种原因，如果是一个全新概念的产品更要谨慎从事，如某公司开发了一个较好的新产品，的确会有一个大的市场，老板也坚信能做大，但是产品是一个全新的概念，由于其产品线的负责人盲目乐观，便大胆地设计了一个以预算制单独运行的营销模式，预算为第一年投入500万，产生3000万的市场销售回款目标，但是运作一年下来，投入了400多万，最后销售不到20万，并且无一分钱回款，由于对产品的预期过高，不管一切的进行投入，又缺乏对过程的良好控制，不但最后新品种没有推起来，而且拖垮了老产品和网络，目前这个企业已陷入困境。
因此，在一个新产品的上市过程中，我们要做一年短期、三年中期和长期的目标规划，尤其是第一年的短期目标的制定最重要，常言道万事开头难，作为目标制定的高层管理者一定要知己知彼，将目标详细化为可操作的行动计划及费用预算，要考虑竞争及各种风险，同时在运作过程中要对目标进度进行流程规范化管理，及时纠错。当影响目标的各种要素发生改变的情况下，要调整目标，既不可以夜郎自大，盲目乐观，也不可谨小慎微，浪费战机。同时对所有新开市场前六个月的目标要以占领终端网络为主，销售为辅，后六个月要两个目标同时考核，另外费效比和销售回款周期也是两个较好的管理参数。还有在制定目标时要清楚赢亏平衡点在哪，要根据财力状况快速度过起动期，长期亏损的目标体系是不能适应绝大多数国内中小企业的。
五、以点带面、步步为营
在中国做市场必须正视中国市场国土面积大，城市化程度低，多民族，消费行为的多层次及地域文化的差别等市场环境的特点，除极个别企业和产品外，任何一个企业和产品要想在中国市场做大做透都是不现实和不可能实现的。因此，企业在上市新产品时必须根据企业资源、产品、体制、网络等多种情况来开展营销推广，对于全新的公司推全新的产品，企业最好在打造样板市场后进行招商或向外部拓展，以避免营销方案的失误造成无法挽回的损失。对于老企业上市新产品，切忌将新产品盲目导入已有的所有销售网络，在上市前一定要将产品理念及市场推广计划告之网络操作者，没有认同是很难做好新产品的，同时要分析你的网络可利用程度，分析你的市场经理的能力、知识和认知情况。任何一个不到位，都难以让新产品卖好。因此在操作过程中，先集中力量，在全国市场中选几个不同类型市场的区域市场，先帮助他们获得局部成功，然后再总结经验，对整个全国市场进行招商。尤其是多体系并存的企业，需要融底价承包人或商的资金和网络的就更重要，再导入其他不同市场，通过不断总结，不断开拓，最终将新产品推广开来。
六、重点突出，有所不为
这里指的有两个方面，一是指产品结构调整，二是不可做的地区坚决放弃。
所谓产品结构的调整，主要指的是企业多产品的上市，一定要主导产品突出，不能没有重点，另外是必要的产品退出。如笔者所在的企业在上市好娃娃系列产品时就及时退出了一些生产量少，销售量更少的产品，由于及时对产品线进行调整，好娃娃系列产品成长很快，并迅速成长为公司的明星产品。另外在产品的规格上一定也要简单化，多规格极不便于生产管理及销售推广，很容易造成批号老化、大量报损及成本上升。因此，在上市新产品时有一条铁律须记住，当企业的产品线太长时，企业明星产品的地位必将变得脆弱。同时对于做销售来说，最大的目的就是通过扎实的产品经营，获取最大的销售回款，进而获得最大的利润。因此在产品的推广过程中如何减少应收款，如何防止呆帐和死帐的发生便是新产品上市应当考虑的。在推广中能现款的尽量现款，不能现款的地区如果商业回款环境极差，没有把握，该放弃就放弃，待做出影响后，让你的重点客户去覆盖。有所为，重点突出推广某一产品固然重要，但是在合适的时机进行产品结构调整，区域市场调整，有所不为，主动退出某一产品，或是某一不营利的较知名产品；或是退出某一不利市场区域对企业发展更重要，因为只有赢利才是中小企业上市新产品的唯一选择。
七、利益分配、合理稳定
根据企业的销售体系的多元化，在利益分配上也要实行多元化，差异化。概括性地说：风险大，利益空间大；投资大，利益率高；反之，则小。企业在没有能力开拓全国市场的情况下，一定要根据实际情况，销售体系的情况让利给别人，一般地说，现款的底价其销售利润空间最大，铺货的底价承包次之，企业又铺货，又投资的利益空间最小。通过利益的合理分配，充分激发各级人员的投资信心，从而达到全面整合社会各种资源的目的，促进产品迅速占领市场。如果要达到这一点，还有一点是应当考虑的，即投入的回报周期，一般来说，一个产品的正常经营情况是“一年亏，二年平，三年赢”，也就是说，一个会做市场，立足长远的人，一定考虑是长久及稳定的赢利，尤其是品牌经营的长线品种更是如此，因此，保持合理稳定的赢利时间是敢于投入，投入多少的前提，只有投入立足长远，市场发展才可能是良性的，也只有这样，市场操作者能赚到钱，企业能赚到钱，最终达到双赢的目的。因此作为企业要考虑一定的时间的政策稳定，最好的方式是用法律的形式将其固定下来，一般时间在四到五年。如果产品发展较快，企业可以协商涨价来调整对市场的投入，但是必须带来市场的更好发展，获得的利润更稳定，更长久。企业单方的毁约，只会导致市场滑坡，新产品成功后的激速衰退，最后是搬起石头砸自己的脚。
八、制定规范、严格执行
良好的市场秩序是任何一个产品发展的前提，在任何行业，由于秩序的混乱而让一个成功的产品走向死亡的例子比比皆是，更何况上市的新产品，只要一出现秩序混乱，市场一线的人员就会马上停止投入，停止开发市场，低价抛货。因此制定一个保护市场秩序的规范非常重要，这个主要指价格体系、渠道体系及促销体系，一定要科学合理，同时良好的物流管理，资金管理、信息管理是三个体系规范执行的保证。另外，对于铺货销售一定要审查客户，货发客户，全额回款，把管理权牢牢的控制在企业手上，对于底价的现款销售一般来说要交一定的市场保证金，待其做大以后可做货款，因为这时企业产品已有影响，操作者也有较为稳定的利益，其是不敢冒险去违规的，如更保险起见，应保留保证金。另外，为了能快速查出产品窜货，进行批号管理及序号管理、合同管理等基础的销售管理非常重要，在销售管理过程中一旦发现违规的事情发生，企业的销售管理人员必须尽快查实，按制度办事，一定要一碗水端平，要做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”，只有这样才能真正稳定销售人员，稳定市场信心和投入，让产品的成长有一个良好的环境，也是战胜竞争对手最好手段之一。
九、加强培训、完善服务
培训是投资，更是保证投资增值的手段之一。一个企业是否有理念，看他的培训体系的情况可见一般，培训内容一般应包括企业理念和企业战略、营销策略及战术，产品的定位及卖点，品牌规划及传播策略，管理体系、程序及制度，销售技巧等多个方面，根据不同的人要培训不同的要点。同时培训老师也非常重要，对于新人，一个有实战和理论水平的管理者都可，对于老人有可能要一个权威的声音更重要，或请行业的实战派高手也许更明智，尤其是在底价承包体系的企业里，以前的成功一般会造就一部分傲气之人，同时新产品认知也是一个大问题。另外建立培训制度和沟通培训需求是做好培训，服务市场的一大内容。
完善的服务对于新产品一线的开拓人员也是一个最好的市场保障和信心。记得有一家公司结算程序混乱，造成结算缓慢，结果部分商因此而放弃了与这家公司的合作。因此，作为一家企业的销售部门、财务部门及对市场提供服务的部门一定要认识到，你服务的对象就是你的衣食父母，是上帝；你是管理者，更是服务者，因此一定要加强服务基础制度的建立，要流程化，要严格规定各项服务的时间性，要有监督，要确保市场不断货，不缺资料，回款结算及市场投入的及时到位。同时根据市场需求提供及时的其他支持，不能做到的要事前解释原因。
十、渠道传播、促进分销
一个产品要打开市场，第一步肯定是要赢得渠道成员认可和支持。在做通路推广传播时一定要根据产品的不同生命周期特点、不同阶段的品牌市场价值、不同的销售季节变化，不同的通路成员的利益驱动点、不同的销售目标等先决条件制定灵活的策略。因为在以上不同的情况下，渠道的传播的目标与作用是不同的，所以只有在明确的传播目标的基础上安排相应的、有针对性的传播策略，才能充分调动渠道成员的信心、取得渠道的合作与支持，在产品的上市初期更为重要，一般可实行以下策略：
1、教育通路，用适当媒体向渠道传达企业综合实力和产品的优势信息及基本利益，企业的优惠政策、服务方式及推广支持等；
2、公布首次进货的好处，吸引尝试进货；
3、设定促销方案，帮助中间商进行分销；
4、加强对终端的跟进，促进试用和首次重购；
