中小企业信息化建设范文

导语：如何才能写好一篇中小企业信息化建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词:云计算中小企业信息化建设分析

随着经济的不断发展，信息技术发展速度也显著提升，计算机互联网技术在社会上得到广泛的应用。基于这一背景一些中小企业为了进一步提升自身市场竞争力，在运行管理工作中不断增强自身管理水平，并适当的加强信息化建设工作，构建了完善的企业信息管理系统，很多企业在企业信息化建设中取得了一定程度的成效，相应的也遇到了诸多困难。近几年，云计算技术逐步应用于企业实际建设中，引发了企业技术、服务、产业等方面变化。对企业信息化建设造成了深远影响。因此，基于云计算环境，中小企业在企业信息化建设方面制定的重要决策，就是当前中小企业需要进行深入探索的课题。

一、云计算概念和特征

(一)云计算概念

云计算简单的说就是通过对互联网自身所具备的高速信息传输能力的利用，将相关数据信息的处理工作逐渐从个人计算机端向互联网服务器集群进行适当的转移。而在这一环节中，互联网的服务器集群具体指互联网上一些大型的数据信息管理中心，其具体涉及数据信息的计算、存储以及宽带资源等方面的内容，并且这一数据信息中心能够结合不同客户的具体需求对计算资源进行合理分配，进而提升数据信息处理质量，甚至获得等同于超级计算机的计算功效。具体而言，云计算就是通过对相关虚拟技术的利用构建相应的数据服务中心，进而促使数据信息资源能够实现优化配置，并按照客户的实际需求完成对信息资源的动态分配，能够在一定程度上突破传统硬件资源分享服务的限制，客户可以按照自身需要在虚拟资源层上建立相应的应用，服务水平得到了显著的提升。

(二)云计算特点

云计算融合了多种技术，它把计算机软硬件资源进行有机整合，真正实现了对数据和应用的统一调配；用户能够按照自身实际需求，不分时间地点的购买相应服务资源；用户能可以时随地的利用各种类型的客户端对云计算资源进行调用；服务提供商也能够借助监控和报告等方式对服务资源的实际使用情况进行全面把握，并且能够结合实际情况收取相应的费用；可以自行检查节点，确定失效节点，借助数据冗余继续工作。

二、云计算的发展与中小企业加强信息化建设之间的关系

一般而言，我国传统中小企业所推行的信息化建设工作主要是按照企业各部门的发展需求，在配置相应软硬件设施的基础上，在本地对企业相关数据信息进行存储和数据计算，并且各部门之间的信息共享和交换往往借助企业内部局域网络来实现。云计算主要是服务商按照客户需求提供相应的数据计算以及信息存储等方面的资源，用户在通过对某种特定终端工具的使用来接入系统，获取服务，至于信息的运行和维护工作都由服务商负责.现阶段，云计算主要提供基础架构、平台、软件应用服务。由此可见，在当前云计算逐步发展的背景下，企业要想进一步加强信息化建设，就应该高度重视对云服务的利用，为中小企业信息化进程的推进提供相应的保障。现阶段，云计算已经逐渐发展成为我国IT行业的主流发展趋势，在云计算得到广泛应用的社会背景下，我国中小企业作为云服务的主要使用者，能够在实际应用云服务的过程中借助云服务的优势逐步解决当前企业在信息化建设方面存在的问题，为企业信息化建设水平的提升提供相应的保障。

三、基于云计算环境的中小企业信息化建设措施

(一)对企业实际发展情况进行分析

在企业信息化建设过程中应该对企业的规模、经营管理策略以及实际发展策略等进行充分分析，进而总结建设企业信息化系统的实际需求，最终结合需求制定科学的建设目标以及具体执行步骤。

(二)分析企业信息管理系统中应用项目

依据企业信息化系统的架构，具体分析企业信息管理系统中的各个应用项目，对不同项目的所属种类加以明确。例如中小企业中的办公自动化建设就能够划分到通用事物管理范围内。它可利用云计算的软件服务方式，从而购买成熟的软件，重点对企业中专用核心项目进行开发，为企业核心项目软件开发工作的发展和成功提供坚实的保障。

(三)充分利用云计算服务方式

按照企业的实际发展需求，可以对云计算方案进行合理选择，充分利用云计算服务方式，进而真正完成对中小企业产品设计、应用软件工作平台的开发，最大限度的缩减此方面费用的开支，切实推进企业信息化建设进程。

(四)企业探索云计算模式，开展电商活动

企业在经营管理模式方面，应该采取适当的措施对云计算模式在实际应用过程中所能够提供的技术和服务进行充分的分析和探索，进而结合具体情况组织开展电商活动。我国中小企业应该积极利用“云计算”的优势，构建“供应链云”系统，为电商活动提供资源支撑。同时，“云计算”的全新“按需分配”服务以及3G全新移动终端服务，为企业移动电商模式提供了资源和技术基础。

(五)做好现有系统与新系统的衔接

企业应将自身现有的信息化管理系统与云计算环境相融合，做好现有系统与新系统的衔接工作。

(六)建立健全云计算服务法律法规

云计算的不断发展，随之带来了诸多新的法律问题，这时相关政府部门应加快建立完善云计算服务的法律法规，全面监管云计算供应商和运营商的行为，并积极构建相对和谐的云计算信息服务平台，全力支持和鼓励IT厂商或者供应商为中小企业信息化技术提供多方面的支持，为我国中小企业信息化建设工作的开展营造良好的环境，切实推进中小企业信息化建设进程。

四、结束语

综上所述，中小企业信息化建设的开展离不开云计算的服务支撑，企业只有在发展过程中借助云计算优势进行信息化建设，才能够促使自身综合实力得到显著的提升，进而在市场经济竞争愈演愈烈的今天，赢得发展，赢得生存。

参考文献:

[1]刘桦.云计算环境下中小企业会计信息化建设模式研究[J].中国经贸,2015(23):166-167

[2]王忠华.云计算环境下中小企业信息化建设的价值优势与应用策略[N].济宁医学院学报,2014(5):371-373

[3]李福.云计算环境下的中小企业会计信息化建设模式研究[J].时代金融(下旬),2015(10):252-253

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[关键词] 中小企业 信息化

企业信息化建设是企业建立现代管理制度的非常重要的一个环节，对企业经营管理及发展战略具有重大影响，如何重新看待信息在企业管理中的作用，怎样建立新型的适应企业发展的信息观念，使信息真正服务于企业，让信息发挥应有的作用，使企业管理得以信息化、系统化、科学化进而大力促进企业的发展有着极其重要的现实意义。

一、企业信息化建设中存在的问题

1.企业对信息化认识不足.

企业高层观念已变，但认识深度不够。目前扑面而来的信息化浪潮，使企业高层领导都已经认识到利用计算机实施企业信息化，是企业发展的必然之路，所以高层领导已经开始“想”或者“肯”发展信息化。但高层领导对信息化认识不足，有些企业高层领导认为只要使用计算机，使用网络就可带来经营高效率。他们不考虑管理、业务和技术的配套发展，只是生搬硬套地把业务搬上计算机系统。CCID调查显示，大部分企业对电子商务的作用认知仅仅停留在产品宣传、知名度提高等较低的层面上，缺乏对电子商务的深刻认识。作为企业高层领导，光有观念上的改变是不够的，更多的应该是参与到企业信息化建设中来。这就要求我们的高层领导必须对信息化项目（如ERP）有一个比较清晰的认识，这一点正是众多中小企业所欠缺的，由于企业领导缺乏对信息化项目的系统认识，不能从企业整体着手设计，从而导致信息化效果欠佳，甚至于失败。所以，中小企业要实施信息化，企业高层领导首先要加强信息化的学习，提高信息化的认识。

2.对信息化建设的资金投入力度不够

很多企业对短期内不能收益的工程不够重视，因而投入的资金严重不足。信息化改造由于技术含量相对较高而需要相对较高的资金投入。据一项调查显示，有70％以上的企业认为本企业信息化建设资金投入不足。与发展初期相比，虽然企业用于信息化建设的预算有所增加，投入力度也有所加大，但从投入绝对额占总资产的比重看，与国外大企业一般投入在8％～10％的比重还相差甚远。

3.缺乏科学的管理方法

一个完善的信息系统，不仅要包括硬件、软件、技术人员，而且要有丰富的数据资源。但是中小企业前期的数据都采用手工记载，这为数据的录入和资源的共享带来了很大的难题。同时，对于中小企业而言，由于他们在整个管理流程、业务流程上不规范，因此，中小企业就更需要靠先进的管理思想、先进的管理系统帮助企业逐步规范运作，在竞争中降低运营风险，提高效率。中小企业也应当以信息化为契机，摒弃一些传统的、不合理的做法，通过采用符自身的管理软件达到标准化的管理。

4.应用深度不够，缺乏个性化

单元技术和集成技术在研究上以取得一定的成绩，尤其是在体系的建立上的研究已经到达了一定的深度，但是相关技术转换为产品、相关产品转换为产业的程度较低，很多的科研成果被科研院所束之高阁，没有发挥其应有的成效。已经转换的技术，因企业的市场化程度较低或规模较小或相关的政策扶持较少，没有形成整体的规模效果。目前的软件无论从深度和广度仍然难以满足企业的各种需求，于是计算机及网络技术的进一步深化运用提到日程上来。2000年是“企业上网年”很多企业都建立了自己的网站，但是绝大多数企业起到的作用仅仅是停留在媒体的简单扩充上，没有充分利用网络资源进行深层的挖掘，尤其是电子商务的运用上还非常落后。另外，企业由于所处的行业及历史背景不相同，多数企业的运作模式虽有雷同，但企业在信息化建设过程中的需求是互异的，就需要“量身定制”。因此，实现不同企业的个性化需求是信息集成商所面临的挑战。

5.信息环境尚不成熟

我国社会信息化总体水平不高，缺乏一个相互促进、良性循环的大环境，我国信息服务业尚处于起步阶段，不能提供广泛的专业化、低成本信息服务，势必影响企业信息化的内在驱动。这给企业应付信息挑战带来了极大的困难。从技术角度看，通信基础设施不能满足企业网络建设和服务的需求，功能差、价格高、服务质量不尽如人意；系统集成和提供满意的外包服务的行业处于起步阶段，行业规范没有形成；企业自身的技术队伍和管理体制不能适应网络化环境的需求。

二、企业信息化建设中所采取的措施

1.提高对企业信息化管理认识.

既要充分认识企业信息化管理是当今时代企业参与竞争的一项基础性工作，又要看到这是项涉及企业方方面面的系统工程，需要道德总体规划、分步实施、逐步升级、不断完善的原则和规律，既要了解什么是真正意义上的信息化管理，又要根据企业需求和承受能力去务实地推进信息管理，早介入早主动，早实施早得益 。要充分认识ERP等综合性管理软件的实质和作用，在有条件的企业积极科学地实施，以提升我国企业的市场综合竞争力。对于尚处于起步阶段的企业信息化管理建设来说，政府从其所掌握的资源上予以必要的支持、扶植将起到积极的导向作用，设立企业信息化管理专项资金，给予贴息或者补助；视企业信息化管理项目为重点技改和重点技术创新项目，在建设重大工程项目时，一并建设企业信息化管理中把信息化管理水平作为考核标准之一，根据企业的不同情况进行分类指导，特别要树立可供不同基础条件企业借鉴的典型。

2.构建完善的信息体系结构

从面向21世纪的信息资源开发利用战略看，对每一个企业来说，最重要的是构造企业的信息体系结构。建立信息体系结构是信息管理发展的必然趋势，没有完整明确的、动态维护的信息体系结构，信息这一组织机构中最重要的资源的管理、新的信息技术的应用、维护原有的信息系统、开发新的信息系统等一系列工作就失去了基础。因此为了有效地开发利用企业内外部的信息资源，我国企业信息化可以采用最新的竞争情报系统的信息体系结构。

3.做好系统运行维护和升级扩展工作

做好系统运行维护和升级扩展工作，是保证信息系统，能够稳定可靠，长期有效地支持企业经营和不断地发展需求，要做到这一点，企业在搞信息化建设上一定要在投资策略上实行“基金制”简单的描述，就是系统处于建设阶段就使用建设基金，系统维护和开放扩展阶段，就适用运行扩展基金；另外，企业要肯拿出充分必要的培训专项基金，下大力气培训自己的工厂人才，掌握好系统核心技术，为今后能独立进行系统运行维护、二次开发及升级扩展打下基础；要坚持杜绝信息化建设一锤子买卖的投资模式，这是不科学的。

4.建立完善的业务流程体系

业务流程是企业管理的基础的基础，没有好的业务流程，就不会产生优秀的企业，对企业而言，业务流程如同一个人的血脉和经络，只有血脉和经络畅通了，先进的管理方式、管理理念、管理技术等有营养的成分才能被吸收，才能转化为能量。企业无论是什么样的体制或机制，无论计算机普及应用程度如何，若要提升管理水平，就必须扎扎实实地搞好业务流程再造，就必须首先提高经营者自身境界。只有这样，企业管理信息化才有可能成为现实，才有可能获得成功，才能实现“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”从而为增强我国的综合国力，为实现中华民族的伟大复兴做出应有贡献。

5.重视信息化人才的培养与引进

推进企业信息化，人才培养与引进是首要问题。系统建成之后，需要维护、升级、改造、管理过程中还要依靠企业自己的力量，这就要求加强对信息从业人员的培养。首先，企业要加强内部人员的培养。一是对系统开发人员和使用人员的培训，这种培训能确保系统的正常运行与及时维护，同时，可增加员工对企业的认知程度和责任感，提高其归属感，满足其对知识的渴求；二是对管理人员的培训，因为企业的信息化会改变企业的管理方式，引进先进的管理思想，对管理人员培训的目的就是使管理人员能适应这种变化，自觉地应用先进的管理工具和管理思想，推动企业的发展。其次，可以利用现有院校和社会资源建立“企业信息化人才培训基地”进行切实有效的信息技术专业人才培训和企业管理人员的企业信息系统基础知识及操作技能培训。另外政府部门要按照国家有关部门的统一部署和工作要求，围绕“构建一个平台”、“完善一个体系”的工作目标，把信息化建设的工作提高到一个新水平。政府还要进一步强化组织领导和协调工作，通过整合多方面资源，强化纵向职能部门的联动互动，形成共同推进企业信息化工作的新局面：继续加大投入，通过设立企业信息化专项资金，引导企业加大投入，使更多的企业通过信息化项目的有效实施，提高企业的综合实力。

参考文献：

[1]唐彬文:中小企业信息化现状与对策分析．科技创业月刊，2007，（4）

[2]陈远陈子夏望俊成:企业信息化的终极目标：构建健康的信息生态系统．情报杂志，2007，（6）

[3]王岚尹明远:浅析我国企业信息化的不足与改进．天津市财贸管理干部学院学报，2007，(2）

[4]张浩:中小企业信息化建设之我见．企业家天地，2007，(4)

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中小企业作为一个规模庞大的群体在整个国民经济建设中起到十分重要的作用。中小企业信息化程度的高低直接关系到整个国家信息化的水平，中小企业要想继续生存并得以发展，信息化建设势在必行，信息化建设将成为中小企业获取竞争优势的最终选择。

一、我国中小企业信息化建设中存在的问题

1.认识不够,存在误区

尽管目前我国很多企业都不同程度开展了信息化建设,但他们并非全都对什么是企业信息化、如何实施信息化有透彻的了解。以至在认识上存在误区:认为拥有电脑、拥有企业网站、建一个财务管理系统就算实现信息化了。没有认识到企业信息化不仅涉及大量的投入和技术变革,而且还涉及到企业的业务与管理流程、组织结构、管理制度等一系列问题。

2.信息化建设投入不足，有效人力资源不足

中小企业要实施信息化, 要投入大量的人力、物力和财力, 也要引进和留住高级IT人才。 在现阶段,中小企业自身规模较小,资信度差,抵押资产少,融资渠道少,融资难度大,资金短缺是中小企业的普遍困难。另外，很多中小企业对硬件的投资占到整个信息化投资的80%以上,而配套软件投入相对滞后。管理也需要高素质的人力资源, 这对众多中小企业来说是道难以逾越的门槛。企业信息化的实施需要大量资金, 运行系统的维护由于自身条件限制, 中小企业很难找到或留住一批既懂信息技术又懂企业管理的复合型人才, 这直接影响中小企业的信息化进程。

3.服务有限,环境较差

中小企业管理程序变动很大,限制了企业管理软件在中小企业中的应用。由于我国软件产业发展自身的局限,目前市场上的中小企业信息化解决方案过于昂贵。为中小企业量身定制的管理软件产品还不多或者不能很好满足中小企业的实际需求,软件企业对中小企业的售后服务也没有跟上。国外企业管理软件存在“水土不服”等问题,很难为中小企业所接受。以中小企业信息化为特长的咨询机构极少,专业从事企业信息化工程的监机构太少,导致中小企业信息化项目质量无法保证。此外,电子支付、信息安全、物流配送、社会信用体系等问题使企业认为现在还不是开展信息化的最佳时机。

二、中小企业实施信息化建设的对策

1.强化中小企业管理者与员工的信息化意识

中小企业要转变观念,认识到开展信息化的重要性和迫切性。信息化强调的不仅是计算机软硬件,更强调人、管理、技术之间的有机集成[5],其中“人”是第一位的因素,特别是企业的领导层,一定要对信息化有正确和足够的重视。要建设好企业的信息化,企业经营者是关键,因此必须让企业经营者认识到企业信息化的重要性。在实施过程中要对员工进行信息化方面的培训, 重视员工基本IT 技能培训培训企业自己的信息化人才。这方面,政府要担当主要角色,大力开展信息化知识的宣传、培训和推广。只有这样,才能顺利推进中小企业信息化进程。

2．中小企业企业信息化应以点带面，找准信息技术应用的切入点、突破口

中小企业由于在资金、人才和技术方面困难，很难一次性地在所有领域全面推广信息技术的应用。因此，应当采取以点带面，逐步扩展的策略，找准信息技术应用的切入点。企业可以对自身的价值链过程进行分析，找到最能实现最终产品或服务的价值增值的环节，并首先建立相应的信息系统对该环节提供支持；此外，还可对各种竞争力量进行分析，找到适合自己彩的竞争战略，并建立相应的信息支持系统。推进企业信息化成功与否，很重要的一条就是要建立现代企业制度，调整企业组织结构，改变企业经营方式和吸收新的企业管理理念。

3.利用内部网络、电子商务

中小企业信息化的基本目的在于增进信息交流,包括公司内的信息交流,这是通过内部网络连通实现的；另外，企业上网是企业信息化建设的重要内容,企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一。由于因特网在全球迅速普及,建立企业门户网站,这样不仅可以展示企业形象,提高知名度,而且更有助于加强企业与社会之间的信息联系、沟通及互动交流。

企业信息化建设任务重,覆盖面广,工作点多,信息化的真正优势在于集成效益,然而对中小企业来说,这还是数字化远期目标。随着业务规模和运行规范化的发展,必然要过渡到集成阶段。因此,信息化不能搞一蹴而就,它是与企业一起成长的同步过程。

参考文献：

[1]吴岩:我国中小企业信息化建设现状、问题和策略.经济师，2005（2）

[2]邬雪芬:中小企业信息化建设对策.经济师,2002（12）

[3]汪浩:中小企业信息化建设中存在的问题与解决办法.合肥学院学报，2005（8）

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关键词:中小企业;信息化;策略;研究

1中小企业信息化建设存在的基本问题

1.1中小企业信息化建设人才缺乏

从人才储备上来说,当前中小企业仍然不存在一批能够进行信息化建设的高级人才,专职的信息化建设人员期望获得较高的薪水,同时一般都需要更大的空间进行学习和交流应用,中小企业本身提供的环境不能很好的将这些人才留住。目前,专职的信息化建设人员的匮乏已经成为信息化建设的瓶颈,缺乏一批不仅懂生产管理而且又能熟练计算机操作的高素质信息人才,而且由于中小企业对于人才不能够合理利用也导致“招进来,留不住”的问题,不能用好人才和留住人才,导致进行企业信息化建设非常困难。

1.2中小企业信息化建设缺乏资金

进行中小企业信息化建设需要大量资金,高科技需要高投入,缺乏强大的资金支撑一直是制约中国中小企业加快技术创新的重要因素,进行信息化建设动辄需要上千万资金,中小企业自筹资金少,融资困难,多数无法承担。大多数中小企业没有足够的资金用来购买一些昂贵的硬件设施和信息化管理系统软件,造成了中小企业信息化建设举步维艰的局面。

2对中小企业信息化的建议和策略

2.1变革中小企业自身的管理体制和组织结构

做好中小企业信息化的建设,不只是购买计算机、使用现代化设施和建设企业网站这么简单的事情,尤其引起重视的是应该树立新型的管理理念,对传统的管理体制和组织结构进行改革。实践证明,导致中小企业信息化建设失败的原因不是信息化建设所采用的技术手段和方法,而是由于企业的业务流程和管理模式与企业信息化要求不适应,使信息系统潜力的有效发挥受到阻碍。因此,在进行信息化建设之前,企业必须进行流程再造,对企业的流程进行分析,保留那些与信息化要求基本相符的流程,要舍弃那些与企业信息化要求相悖的流程。要随着信息化进程,对企业没有的流程进行完善。

2.2强调企业的主导地位,加大集成投入

对于企业而言,企业信息化工程建设是一场革命,是带动企业各项工作创新和升级的突破口,是增强企业市场竞争力的客观需要,也是解决当前企业管理中突出问题的有效措施。因此,企业应成为企业信息化工程的主要投资者、主要实施者和主要受益者。中小企业应通过,进一步拓宽投资、融资渠道,充分发挥各方面的积极性,通过资产重组、国内外招商引资等资本运作,多渠道、多形式筹措资金,为实施企业信息化提供资金保障。

2.3以集成技术为支撑,联合进行关键共性应用技术攻关

在信息化基础较好的中小企业,应充分利用其具有自主知识产权的软件、企业信息化技术、系统和信息资源,加强企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链关系管理(SCM)等技术集成,提升企业设计、管理能力。逐步实现产品设计数字化、企业管理数字化、和在网络环境基础下的企业数字化。同时,突出基于知识、面向过程的产品设计软件、CASE、信息安全、快速原型、企业资源管理软件等单元、技术和信息集成技术。对关键性应用技术要采取联合技术攻关,形成自主知识产权,为信息化进程奠定技术基础。

2.4积极培育民族工业,扩大开放交流渠道

在经济全球化发展迅猛的背景下,传统意义上的封闭的“民族工业”实际上已经不复存在。但在涉及国家经济安全的关键性、战略性工业领域,应当提高自主开发能力,发展民族工业。民族工业的新内涵应指建立在中国领土上、国内资本(包括国有资本和民营资本)为主,国家具有控制力,关键技术掌握在国人手中,具有中国品牌的工业。选择一批具有自主知识产权、适合国情、先进、成熟、实用的企业信息化软件,加快产业化,培育和发展民族企业信息化软件产业群,形成拳头产品和规模效应;大力促进企业内的产业联盟与合作,创出具有国内著名品牌的企业信息化企业及相关咨询机构。同时,进一步扩大开放,加大引进国外企业信息化先进技术、人力智力、设备与资金的力度。鼓励高等院校、科研院所、企业通过多种渠道,加强企业信息化技术研发的国际合作与交流。

2.5建设中小企业信息化技术服务体系

充分结合省市生产力促进中心、高新技术成果转化中心、快速原型中心、信息技术培训和咨询服务中心、软件公司、系统集成服务公司和技术产权交易所等资源,进一步建立和完善中小企业信息化技术培训和咨询服务中心,构筑企业信息化公共技术服务平台,实现技术培训和咨询服务的市场化,形成布局合理、发展平衡、协调一致的企业信息化技术支持服务体系,为企业信息化发展提供技术保障,促进相关技术服务产业。

2.6大力加强相关人才队伍建设

人才是实现企业信息化技术推广应用的关键,在资源有限的中小企业中,人才在价值创造中占有极重要的地位。要建立企业信息化的人才培养、人才引进、人才使用体系。积极开展领导干部、管理人员和技术人员等多层次的培训、培养工作,将信息化人才的培养、培训工作制度化、规范化。同时,要积极引进人才,包括海外留学人员,共同参与推进企业信息化工程,也要注重从本企业中培养一批拔尖人才,从本单位员工中培养一批真正创新成果的人才。建立起人才使用的创新机制,用好人才、留住人才,来推进企业信息化的发展。

2.7中小企业要合理使用有限资金

作为中小企业,没有足够的能够投入信息化建设的资金。中小企业在进行信息化建设时,一定要坚持“少花钱、多办事”的原则。在信息化建设的过程中,中小企业对于新技术不能盲目追求,企业的信息化发展规划必须合理制定,结合企业自身的实际情况选择“滚动式”的投资方法,对于当前中小企业自身最迫切需要解决的问题进行认真分析,采取合适的实施方案,对实施计划进行科学、合理地安排。中小企业必须脱离以硬件设备为主的投资方式,同时重视硬件设施、软件系统以及网络产品。由于中小企业信息化建设内部关系到多种业务流程,在进行信息化选型时要坚持“好用、够用、实用”的原则。

3结束语

中国信息化浪潮正在来临,激烈市场竞争的产生首先是建立在我国市场经济的崛起的基础之上。正是基于这样的考虑,从信息化建设的角度来看,企业肩负起不可推卸的职责和义务,而企业的自身建设,尤其是信息化建设,既是自身的发展问题,由可以作为推广的依据,因此,企业自身的信息化建设引起了诸多兴趣,引来了诸多关注的眼光。从考察收集资料到发展的角度来看,从企业发展的角度来看,应该从多个角度来认识信息化浪潮,认识企业信息化带来的机遇和对应的挑战。面对企业的发展的诸多问题,应该在分析中得到合理解决,为中小企业的进一步发展提供重要的战略指导。

参考文献:

[1]李培亮.有效实现中小企业信息化的策略研究[J].《现代商业》.2010年07期.

[2]姚驹杰.我国中小企业信息化存在的问题及对策分析[J].商场现代化.2007.(15).

[3]王庆春.中小企业信息化建设的几点思考[J].经济师.2007.(04).

[4]邓辉.中小企业信息化建设问题探讨[J].当代经济.2008.(08).

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关键词：电子商务；企业信息化建设；现状分析；对策研究

21世纪电子商务的发展迅猛，企业在国家政策的鼓励下顺利开展信息化建设。电子商务的应用，改变了企业传统的商业模式，为企业的生产经营活动带来便利，推动了企业信息化建设转型。目前国内学术上对企业信息化建设研究方向多以技术为主，在企业的信息设备、软件和信息系统上给出企业信息化建设的建议，而文章以电子商务理论提出建议，这也是本文的创新点。电子商务与企业信息化的关系密不可分，企业信息化是电子商务发展的基础，电子商务能够有效弥补中小企业的不足。中小企业普遍存在以下缺陷：市场狭窄、信息不流通、人才与资金匮乏，随着电子商务的兴起，这些不足将得到有效的弥补。企业的信息化分为三个层次，包括初级信息化、中级信息化和高级信息化。初级信息化是企业在生产经营过程中实现信息化技术的初级运用，计算机辅助管理如OA/MIS、MRPII和ERP的使用率达30%~40%，网上营销普及率达30%~40%，实现支付型电子商务；中级信息化是在初等信息化的基础上提高计算机辅助管理的使用率，还有提高网络营销的覆盖率，分别提高到60%~80%，实现支付型电子商务；高级信息化指企业在生产和经营管理中高度生产信息化，产品实现协同设计与制造，生产实现智能最优控制，计算机辅助管理的使用率达80%~90%，电子商务普及率达80%~90%。

从信息化水平三个层次的要求中，我们发现电子商务的使用率高低被视为实现信息化水平的重要指标，电子商务不仅解决企业信息化建设的技术问题，还解决了其他问题，诸如缩短商业合作时间，减少企业成本；扩大市场，获得更多商业机会；网络信息的共享，与大企业公平竞争，这对中小企业的信息化建设意义非凡。中小企业开展电商环境下信息化建设过程中挑战颇多，首先，营销环境的变化。电子商务活动开展以前，中小企业处在同一地域里同行的竞争，竞争的具体对象也是公开透明的。比如商品的性能、质量、包装、价格等，掌握了同行的改良对象，就掌握了竞争对手的信息化建设目标，使企业把工作重心放在产品的设计、生产、包装的信息化技术上面，从技术上改良企业在竞争中表现的不足。电子商务活动开展以后，交易在互联网上完成，中小企业面对的挑战越来越多，企业的信息化建设不再单纯考虑技术上的创新。对生产型企业而言，通过网络信息筛选，寻找更多的合作商；搜集与生产有关的数据，包括同行制定的目标，顾客的需求。对销售型企业而言，可以借助电商平台在网上实现交易。总之，中小型企业必须适应激烈的网络环境。其次，是营销方式的转变。网上交易方便简单，顾客在网购的过程中，希望快速定位满足自身需求的商品，或找到独特的商品。现阶段消费者已不仅仅注重产品本身的使用价值，而是越来越多地把目光放在产品的寓意上，企业应该紧紧抓住顾客的消费心理，策划“走心营销”，传播企业文化。最后，是信息化建设路线的变化。企业从工业化走向信息化，进行传统的信息化建设时走纯技术路线。如今，电子商务活动的开展，企业的信息化建设不再从技术上下功夫，更应该酌情从营销策划方向上寻找突破口。互联网走进中国，经过20多年的发展，已经成为中国人生活中不可缺少的部分。2000年被称为是“企业上网年”，企业纷纷开始在网上建立自己的网站，网站主要介绍企业的文化，还未开展深层次的网络数据挖掘。

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论文摘要：当前，面临知识经济形势下需要开展知识管理这一新课题，广大中小企业大都感觉找不到着手点。本文立足知识管理的系统性要求，提出我国中小企业可从加强信息化建设，完善企业知识管理基础设施入手，采取渐进式发展策略，逐步提升知识管理水平和能力。希望能对中小企业实施知识管理提供有益借鉴。

在知识经济时代和日益动荡的市场竞争环境下，实施知识管理已成为企业培育核心竞争能力，赢得市场竞争的关键所在。我国的中小企业占居全国企业总数的99％以上，创造了50％左右的经济总量，中小企业在我国国民经济中的地位不言而喻。然而，面对知识经济大潮的冲击，我国中小企业受自身种种因素的制约，很少企业能系统和成功地实施知识管理。鉴于知识管理是一个长期构建的系统工程，针对我国中小企业实际情况，从信息化建设人手，夯实开展知识管理所需的基础设施平台，循序渐进推行知识管理，应该是一种更为稳妥和可行的策略。

1．实施知识管理是知识经济时代企业发展的战略选择

1．1知识经济和知识管理

知识经济理论形成于20世纪8O年代初期。1983年，美国加州大学教授保罗·罗默提出了“新经济增长理论”，认为知识是一个重要的生产要素，它可以提高投资的收益。该理论的提出，标志着知识经济在理论上的初步形成。按照世界经济合作及发展组织(OECD)的说法，知识经济就是以现代科学技术为核心的，建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费之上的经济。知识经济的兴起，使知识上升到社会经济发展的基础地位，知识成了最重要的资源，“智能资本”成了最重要的资本。在这样的时代背景下，知识管理理论营运而生并不断丰富和发展。知识管理作为知识经济环境下企业发展的一种战略选择，就是要通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力，从而提高企业创造价值的能力，尤其是提高企业的创新能力，推动企业持续获得领先于同行的竞争优势。

1．2知识管理的核心内容

实施知识管理，就是要在企业或组织中建构一个量化与质化的知识系统，让企业组织中的信息与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识，成为组织智能的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，帮助企业组织做出正确的决策，以应对竞争和挑战。作为一项系统性工程，其核心内容包括以下几方面：

1．2．1知识管理理念和方法的导入

要开展知识管理，首先是要让企业的员工都了解它，并积极主动地参与进去。这就是知识管理的导入。

1．2．2知识管理内容体系的建立

第一，在总体上监控和管理的知识，处于知识管理体系架构最上层。主要包括：总体经营规划、总体质量监控、总体产销监控、财务管理、人力资源管理以及设备管理。这些监控和管理贯穿于知识管理工作链，并为工作链服务。

第二，支持业务工作的知识，处于知识管理体系架构的中间层。主要包括工作经验、体会与方法、工作计划总结、工作成果(报告、报表、结论)、工作相关信息、工作基础知识、工作制度以及专家头脑中知识等。

第三，基础方法理论和基本产品知识，处于知识管理体系架构的基层，对企业开展知识管理提供不可或缺的基层支持。主要包括：知识信息管理知识、学科基础知识、产品知识、产品介绍、产品基本特性说明等。

以上三方面的内容构成了三个层次的企业知识管理内容体系结构。

1．2．3企业知识管理信息技术平台建设

企业知识管理落到实处的过程包括知识沉淀、知识发掘、知识引出、知识固化、知识共享、知识传播、知识默化以及知识优化等。这些分步过程需要一个平台，这就是基于网络计算机技术的信息技术平台。

1．2．4知识管理的组织和制度保障

知识管理的平台建立起来以后，并不能说明知识管理就能有效地落实，必须要有完善制度或运行机制来保障。

2．中国中小企业开展知识管理面临问题

改革开放30年来，我国中小企业的快速发展和崛起，已成为支撑中国经济高速发展和参与全球经济大循环的重要动力来源。但近几年来，持续上涨的原材料价格，不断攀升的人民币汇率，国家的一系列宏观调控措施，以及国内外严酷市场竞争环境，给广大中小企业带来了巨大的生存压力，迫使中小企业必须进行发展创新。实施知识管理虽然是广大企业寻求发展创新突破的重要途径，但对于85％以上以传统产业领域经营的中小企业，由于自身在资金、技术、市场、管理、理念、人力资源等方面存在先天不足，面对知识管理这一现代企业运行管理新模式，感觉到象是画饼充饥，一下子难以找到策略突破口和操作着眼点。

3．推进信息化是中小企业开展知识管理的有效突破口

知识管理是顺应知识经济的发展应运而生的，而信息技术是知识经济的支柱，因此实施知识管理必须与信息化技术有机结合。广大中小企业由于管理基础落后，市场信息陈旧，缺少现代的传播工具，信息的交流渠道单一，管理人员信息意识不强，这就注定在中小企业实施知识管理将是一个长期性的系统过程。

从知识管理的发展历程看，知识管理从信息化管理实践和理论中丰富了自身的理论基础和实践内涵，知识管理与信息化管理有着割舍不断的内在联系。如果说第一代信息化管理的是数据，第二代信息化管理的是信息，目前已经进化到第三代的信息化管理的重点就是知识。所以，基于知识管理和信息化管理的这种内在联系，笔者认为，从加强信息化基础设施平台建设入手，加快推进和提高企业的信息化水平和综合管理能力，在此基础上，分阶段推进和实施知识管理，不失为一条切合中小企业实际情况的有效途径。

4．中小企业信息化建设的内容、途径和基本架构

4．1中小企业信息化建设的核心内容

中小企业进行信息化建设就是在产品的设计、开发、生产、管理、经营等方面广泛利用电子信息技术，完善信息服务，建立企业信息化管理系统，实现生产、管理的自动化。主要包括四方面的内容：

1)生产过程的信息化。就是要形成以产品创新为核心、技术创新为动力的企业自动化生产信息运作系统，使生产要素的资源信息化、数字化，实现生产过程的优化和生产技术装备、原辅材料、人力资源、资金等生产要素的集成化和高效利用。

2)流通过程的信息化。就是要建设使企业能适应外部经济、市场变化，可快速、灵敏反应的企业运营信息化系统，形成以市场为导向，以满足顾客需求为目标，企业与市场有效沟通的业务运营信息化管理体系，以便能够利用信息技术和信息资源为企业创造更多的市场机会。

3)管理决策的信息化。就是要建立实现人、财、物、技术等生产要素相互紧密结合并有效发挥作用的生产经营全过程的信息化管理系统，人流、物流、资金流和技术流程交互衔接运作的信息化管理系统，以及高效的经营管理决策支持系统。

4)组织结构信息化。就是要建立与信息化相适应的组织结构模式，实现对组织中的人力、物力、财力、信息资源的高效管理。可以预见，今后的企业运营管理组织体系将进一步朝着以知识和技能为基础、以临时性、多学科、跨部门的协同小组为主导、扁平化运行的组织结构体系发展。

4．2中小企业信息化的策略途径

中小企业与大型企业在企业管理的本质上并没有太大差异，但中小企业信息化的需求和解决方案与大型企业有明显不同。广大中小企业信息化的基础薄、资金少、人才缺、起点低，不能照搬大企业“高投入、长周期”的信息化模式，应当根据自身实际需要，把握信息技术发展趋势，寻找一条经济、实用、方便、有效的信息化建设途径。笔者认为，应用服务提供商AsP模式应该成为当前中小企业实施信息化管理的有效策略和途径。

ASP模式就是集中为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运行平台，负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，使得企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需前期支付一次性的项目实施费和定期的ASP服务费，即可通过互联网享用信息系统。同时ASPJ]~务商会通过一定的技术和措施保证每家企业数据的安全性和保密性，在效果上与企业自建信息系统基本没有什么区别。这样，将大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险，既可以节省用于购买IT产品、技术和维护运行的资金，又能使中小企业象打开自来水龙头，就能用水一样，方便地利用信息化系统。

ASP模式在满足中小企业经营管理信息化的基本需求方面，同传统的信息化模式基本一样，诸如寻找客户、扩大市场、财务电子化、生产计划、销售和存货信息管理等，AsP模式都可以很好地解决。对于一些传统方式不易解决的问题，如多地点管理、多分支机构、扩展应用和升级换代等，ASP可以提供更加方便可靠的解决方案。ASP服务商，与网络营运商、咨询顾问公司、公共服务公司以及应用软件供应商，形成稳定、强大的服务联盟，可以无时间限制、无地域限制地为中小企业提供功能丰富的应用软件平台租用，使企业减少信息化后顾之忧，集中精力致力于本业发展。在国外，AsP应用实践取得了显著的成果。美国60％以上的中小企业不同程度地采用了AsP模式。可以断言中小企业信息化的AsP模式，定能成为国际性的潮流。

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摘要：随着市场竞争的日益加剧，要想在市场竞争中立于不败之地，加强信息化建设正在成为增进企业核心竞争力的一个重要举措。文章在分析了中小企业信息化建设中的优势和阻力的基础上，提出中小企业信息化建设的几点建议。

关键词 ：中小企业；信息化；建设

一、企业信息化的概述

企业信息化是指企业以现代信息技术为手段，以开发和利用信息资源为对象，以改造企业的生产、管理和营销等业务流程为主要内容、以提升企业的经济效益和竞争力为目标的动态发展过程。企业信息化建设的意义在于，可以促进企业业务办理的合理性，增强企业的市场应变能力，使其现有的资源达到最佳配置效果，提高企业管理信息处理的及时性，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。

二、中小企业信息化建设中优势和阻力分析

1.中小企业信息化建设中的优势分析

中小企业与大型企业相比在信息化的建设中是有以下一些独特的优势：（1）组织结构上的优势。中小企业由于规模较小，人数少的特点，在企业内部员工的思想比较容易改变和统一，提高企业员工对新兴信息技术的接受程度，接受应用信息化来改善企业的经营空间、服务水平和经营管理水平。（2 ）管理决策上的优势。中小企业由于规模较小，内部组织结构简单，内外部信息在上下级之间的沟通渠道相对比较畅通，当企业决策管理者意识到信息化能给企业带来巨大利益时，能够迅速重视信息化建设，作出应用信息化的管理决策，并把这一决策付诸实施。（3 ）创新能力上的优势。中小企业由于规模较小，抵御市场风险的能力较差，要在市场竞争中得以生存，只有不断地去创新。中小企业往往很难利用多元化经营战略来分散自己的市场风险，只有通过专业化、个性化的生产经营模式来规避风险，用创新能力上的优势来弥补规模上的不足。（4 ）国家政策上的优势。为了加快中小企业信息化，国家已经出台了多项向中小企业倾斜的政策，逐步建立健全中小企业信息化建设服务体系，在技术信息、人才信息和市场信息等方面打开方便之门。

2.中小企业信息化建设中的阻力分析

在中小企业信息化建设中存在很多阻力，主要有以下几个方面：（1）技术人才缺乏。中小企业由于规模较小，从业环境较差和工资待遇不高，很难吸引既懂管理又懂技术的人才，即使吸引和培养一些高水平的技术人才，也难以留住，很难保持人才队伍的稳定性。（2）资金匮乏。由于IT设备更新频率快，庞大的IT 系统支出与投入，就逐渐成为企业一个很大的负担，并且系统一旦投入使用，企业将逐步为扩大应用范围而支付后续资金。有些中小企业在采购硬件、软件和服务时，对自己的需求分析不够，贪大贪全，想一步到位，一次性地购买大量昂贵的硬件软件设施，导致大部分不能有效利用，收效甚微，进而影响企业进一步增加信息化投入的信心。（3）内部业务流程不规范。实现企业信息化，要求企业各项业务环节透明化、标准化，势必对原有业务环节进行流程再造，企业流程再造是一个系统的、复杂的过程，需要全员参与，并且还会触动一些既得利益者的利益，这都会加大应用信息化手段梳理原有业务流程的阻力。除了以上三个方面外还存在行业政策支持不够、企业领导重视不够等阻力。

三、中小企业信息化建设中的几点建议

1.政府主管部门

在中小企业信息化的建设中，需要一个良好外部环境，这需要国家政府主管部门在政策和资金方面提供帮助和支持。政府主管部门可为中小企业提供信贷担保，保障中小企业能够购置信息化建设中所必需的设备，并给予贴息等优惠扶持政策，解决中小企业资金匮乏的问题；政府主管部门可引导现有教育、科研机构和咨询服务中介机构，帮助中小企业开展信息化建设工作，帮助中小企业管理层，提高他们对信息技术在企业生产经营管理中的作用和价值的认识，帮助中小企业培训技术人员，提供技术咨询、问题诊断、业务指导等服务；政府主管部门可充分整合现有的中小企业信息网络资源，构建一个政府公益信息网络平台，通过这一网络平台，向中小企业提供信息查询、网上交易、商业拓展等服务。

2.提供相应产品和服务的企业

在中小企业信息化的建设中，为中小企业信息化提供相应产品和服务的企业，要根据用户需求的不同，进行市场细分，按照用户各自的特点、发展情况和具体业务需求，开发出相适应的产品和服务，供用户自主选择使用，切实满足不同用户的不同需求；要降低中小企业实施信息化的难度，提供相应产品和服务的供应商应努力开发使用费用较低的信息化系统，把“管理咨询———方案设计———方案实施———产品服务”的全过程加以简化，开发出简单易用、便于操作的信息化系统，切实缩短信息化建设时间和成本；要改变营销策略，不要为销售产品而销售产品，向用户销售产品只是实现了营销的第一步，主要是要以提供服务为中心，全面满足中小企业信息化的需求。

3.中小企业

中小企业信息化建设中，应分阶段、循序渐进地进行，要根据企业自身的发展战略，发掘自身存在的管理问题，充分了解自身总体需求的基础上，制定信息化规划和选型方案，减小信息化建设过程中盲目性，提高信息化建设资金的利用效率；应选择与企业发展阶段相适应的应用实施模式，信息化建设开始阶段，企业可以建立自己的网站，通过网站向客户宣传企业，通过网站向客户提供企业的各种信息服务，随着企业规模的扩大和业务的增加，随着深化信息化程度需求的增加，企业可以自己购买服务器，建立自己的数据系统，并设置专门的部门进行数据管理，当企业发展壮大之后，企业可以投入一定的资金，建设完全属于自己的信息化系统；应建立完善的企业人才的招聘与培养机制，首先在招聘员工时，尽量吸收具有一定信息化知识和水平的人才，其次，对于企业现有的不同层次的员工，有计划有针对性的进行技能培训，并安排不同层次的培训内容，使企业各层次人员都能不同程度地掌握信息化基本知识，使企业既有具备专业管理水平的人才，又有具备实际操作能力的人才。

中小企业的发展影响着国民经济的发展，是维持和促进社会稳定的坚实基石。特别是目前，在确保国民经济适度增长，缓解社会就业压力，实现科教兴国及优化经济结构等方面，中小企业都发挥着越来越重要的作用。中小企业信息化的建设和推进，需要政府的扶持，中介企业的服务，中小企业的努力，让信息化建设成为中小企业发展的助力器，借助这一助力器提高中小企业的市场竞争力。

参考文献：

[1]鲍永锋.初探中小企业信息化建设[J].商业文化，2011(8) .

[2]王玉珍.我国中小企业信息化问题和建议［J］.中国信息界，2008(6).

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关键词：兴安盟；中小企业；信息化；作用

随着科学技术的发展和社会经济水平的提高，信息化建设已经开始在各行各业得到利用，通过信息技术在企业的运用，给企业带来了发展的机遇，它成为了企业提高管理水平和工作效率的有效手段，成为了当今企业发展的一个重大趋势和必然选择。

1中小企业信息化建设的内涵

中小企业信息化建设是指企业运用现代信息技术改造生产、管理和营销等业务流程，实现企业内外部信息的共享和有效利用，提升企业的经济效益和竞争力的发展过程。它主要包括企业管理的信息化、企业利用计算机实现对产品生产制造过程的自动控制和企业利用互联网开展网上交易活动。

2企业信息化建设的作用

2．1有助于企业实现组织结构、工作流程的标准化，从而降低企业的运营成本，促进企业管理水平的提高

每一个企业都有自己的作业标准和质量标准，随着企业的发展壮大，靠人去管理这些标准是很难办到的，但通过建立企业信息化系统就可以将企业的组织标准化和流程标准化进行规范，使企业的每个部门都能随时利用企业内部网络进行网上办公，精简机构编制，使企业的内部消耗和浪费得到控制，通过管理和控制体制的建立，使企业的管理者和生产人员都有明确标准和目标，从而提高人员的执行力，提高企业的办事效率。同时，利用企业内部网络来制定企业业务流程标准，使企业的生产部门可以随时掌握生产经营中所产生的各种数据，并对这些数据进行综合分析，加强了部门间的信息沟通，实现了数据共享，从而可以解决企业生产经营活动各环节相互独立，难以监督和管理等问题，提高了企业的生产能力，降低了企业的生产成本，从而可以有效地提高企业的管理水平和工作效率。

2．2有助于企业应用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业

通过企业信息化建设，可以使企业利用现代信息网络了解掌握国家乃至世界最先进的设备、技术、产品，使企业围绕自身的研发设计、生产流程等环节，来规划和指导自己企业的生产和经营，使企业能更好地融入到市场中去，实现企业的技术创新、管理创新和制度创新，使企业原有的产业结构得以调整和改造升级。同时，利用企业的管理系统可以对创新项目的人员职责、时间进度、产品技术流程等进行网络化管理，这样就可以极大地提高人员的执行力，为企业高层做出科学、正确的决策提供有力依据，从而提升企业创新的速度，使企业应用高新技术和先进适用技术的效率得到提高，促进企业创新的实现。

2．3有助于企业核心竞争优势的培养

一个企业要想生存和发展，必须要有较强的竞争优势，简单地说就是你这个企业的产品必须有市场需求，产品必须具有质量优势、成本优势，这就要求企业必须时时与市场、同行业、消费者发生联系，及时掌握各方的需求和变化，调整自身生产经营策略，从而实现利益最大化，企业信息化是实现这一过程的重要手段。通过企业信息化建设，可以利用互联网让企业随时掌握市场、同行业、消费者各方信息；可以通过企业信息化管理平台的搭建，增强企业间的交流、沟通，实现同行业间的信息资源共享和协同合作，实现跨地区、跨行业生产经营，降低企业生产经营成本，提高企业生产经营效率，从根本上提高企业的核心竞争力。

3兴安盟企业信息化建设存在的问题

3．1信息化建设投入不足，缺乏正确认识，总体应用水平偏低

兴安盟地处内蒙古老少边穷地区，经济欠发达，现有企业大多数为中小企业，自身存在着资金不足，人才匮乏，管理流程随意化，信息传递效率低，生产成本高等缺陷。由于企业生产规模及资金等原因，企业在管理的手段和方法上还处于初级的摸索阶段，并未实现真正的信息化管理。同时，企业存在着管理层和决策层素质不高，缺乏对信息化建设的正确认识和了解，他们认为企业信息化就是使用计算机，访问互联网，发送邮件等，根本没有将信息化与企业管理联系起来，使企业信息化建设总体应用水平较低。

3．2信息化人才培养不足，缺乏适合不同企业发展特点的信息技术人才

企业信息化建设过程中，信息化建设的专业队伍素质偏低，信息化的人才培养不能满足其信息化建设的发展需求，尤其缺乏既熟悉企业业务又精通信息化技术的复合型人才，这些都严重制约着企业信息化建设的发展水平，也给企业的信息化建设的开展与实施带来了一定程度的不便。

3．3信息化建设处在“信息孤岛”阶段，没有一套适合自身企业的管理系统

现在大多数企业采用的信息化软件都是一些仅限各部门应用的小软件，如人事系统的人事管理软件、财务系统的财务管理软件、销售系统的管理软件等，它们不能实现系统中信息的有效沟通和共享，这样就很容易造成数据的重复和不一致，增加不必要的工作难度和工作量，同时，也造成资金投入的浪费和管理的不便，使信息化带来的优势难以得到发挥，在一定程度上也阻碍了企业信息化建设的整体实施。

4推进企业信息化建设的发展途径

当前，企业竞争的一个重要因素就是信息化程度的高低，应该从企业信息化管理和建设上入手，逐步提高企业信息化建设的水平，在实现企业创新、自主能力提升的同时，推进企业全面的现代化与信息化发展。

4．1统一对信息化的认识，切实加强组织领导

现阶段兴安盟的企业大多数是中小企业，都面临原材料涨价、用工成本上涨和企业管理低下等生产成本上涨，企业盈利能力下降的问题。在这种情况下，企业要想生存发展就必须从管理上想办法，通过改善企业管理方法，减少企业用人数量和优化企业生产工艺，从而使企业生产成本下降，提高企业竞争力，这就逼迫企业运用信息技术解决其生存发展的难题。因此，说企业信息化建设是当今企业生存发展的迫切需求，这就要求企业加强对信息化建设的认识和应用，让信息化建设对企业发展的助推作用充分体现出来。

4．2加大对信息化建设的投入力度

这包括软件和硬件两方面的投入，一方面，加大企业信息化基础设施建设力度，建立企业的电子商务网站来开展电子商务活动，建设符合企业自身发展需要的工作流程管理系统和项目管理系统，解决企业内部信息不畅通及管理困难等问题，提升企业的管理水平和竞争实力。另一方面，加强对信息化技术人才的引进和现有企业员工信息化技术知识方面的培训，提高企业信息化建设队伍的专业素质和水平，通过引进和培养一批掌握现代信息技术和管理经验的复合型人才来推动企业信息化建设的发展。

4．3搭建企业间公共服务平台

选择试点企业并为其搭建公共服务平台，通过发展跨企业的公共服务平台，以信息技术支撑产业集群和产业链发展，实现企业资源整合和信息共享。产业集群企业通过该平台，可实现协同生产，相互传递产销信息，形成高度信息化、智能化的数字产业链，以便企业根据市场情况决定其生产经营规模，从而提高企业生产经营效率，减少经营成本，降低企业风险。

5结束语

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摘要：经过多年的发展，我国企业信息化建设可谓突飞猛进，信息化已经深入到企业生产经营的方方面面，尤其是中小企业，随着业务的发展扩大，企业通信系统的价值也被重点凸显出来。一些基于应用构架的传统信息化系统，已经很难实现与业务发展的动态匹配。 关键词：企业 信息化 管理

企业管理信息化，是指在企业管理的各个活动环节中，充分利用现代信息技术建立信息网络系统，使企业的信息流、资金流、物流、工作流集成和整合，不断提高企业管理的效率和水平，实现资源的优化配置，进而提高企业经济效益和竞争能力的过程。

企业管理信息化的应用我想应体现在以下方面：

一、计算机通过在Internet上申请域名、制作网页而建立网上门户，进行网上信息，将企业介绍、产品介绍、物料需求等信息传上网络，在网上发送往来邮件等，以及条件成熟时利用在线服务实现企业与客户间的及时沟通与交流，从而让更多客户了解本企业，提高企业的知名度。

二、在企业内部的人、财、物、产、供、销、设计、研发等方面建分系统，应用计算机及网络技术实现内部信息的整合。从而更好地充分利用好本企业内部资源。

三、IT技术在企业管理中的集成化应用，此时企业管理的各系统各环节都按统一规划、统一语言在互联网络上应用，这个互联的网络建立在企业整体优化经济的基础之上，它不但是一个整体的信息系统，更是一个统一的管理系统

随着大型企业的IT市场逐渐趋于平稳,而竞争却还日趋激烈,那么企业信息化对中小企业管理又有怎样的影响呢？

一、目前中国中小企业信息化的现状：国家工商总局的数据表明,中国中小企业总量高达1200多万家,占注册企业总数的99%,从城市到乡镇,从第一产业到第三产业,中小企业的身影随处可见.而计世资讯公司的调研结果则显示,截至2009年10月,"已有IT应用"的中小企业数量为400多万家,但其中"已经具备一定规模的IT应用系统"的中小企业仅为40万家左右.从CBI的调查中我们可以粗略浏览一下中小企业信息化：计算机产品是最基本的标志,也是每个行业不可缺少的.在企业中台式电脑和笔记本电脑的使用比重分别为77.6%和22.4%,并且使用笔记本电脑的多为部门级以上负责人或是部门负责人,其余人员的使用还是台式电脑为主.普遍存在的问题是机器速度慢。机器配置比较低可能是中小企业机器速度慢所存在的主要原因,像系统稳定性,兼容性以及售后服务等其他各方面的反映都是比较好.

二、目前中小企业的软件应用还限于某一个管理软件的使用上面,分布也不均匀,基本上没有什么整合的系统服务.主要原因还在于服务供应商没有提供很好的产品和服务.不管是从硬件还是软件方面来说企业信息化欠缺还是存在的.如果按照拥有7万多家中小企业客户的神州数码的总裁郭为的企业信息化分为四个阶段的划分来看:网络基础设施建设阶段,企业内部网络应用阶段,企业间涉网交易阶段和全球性运营阶段. 企业在配置了办公系统、财务系统、业务系统以及通信系统后，如何才能让这些系统统一协调、相互融合呢？调查发现，通信系统最为关键，它是提高企业沟通和管理效率的核心。

篇10

【关键词】中小企业 会计信息化 云会计 应用

云会计是一种由云计算技术构成的虚拟会计信息系统，这种会计信息系统是建立在互联网基础上，并且向企业提供会计核算以及会计管理，也可以说云会计就是利用云计算技术构建的一种会计信息化基础设施服务。对于企业来说，这种会计形式能够为企业提供更加广泛的服务。

一、云会计在中小企业信息化建设中的作用分析

（一）有利于降低企业的会计信息化改革成本

传统企业的会计信息化有着较多的板块，并且不同板块之间有着很大的关联性，在信息化改革的初期需要大量的投资，不仅需要购买高性能的硬件设备，同时还购置更多高价格的软件设备，这种情况会导致企业在短时间内财力支出大幅增加。而云计算本身采用的是软件服务的方式，中小企业就可以根据自身的实际情况购买这种软件，并且软件购置的价格也比较低廉，一定程度上能够为企业节约大量的资金成本。从而遏制了中小企业信息化改革中成本衍生的问题。

（二）有利于提升中小企业会计工作的时效性

传统的会计大多都是手工操作的形式，账单的记账工具都是采用财务报表的方式进行记账，会计信息化的发展可以简化传统会计工作中的工作量。云会计往往是在专业技术支持的范围内沿用，在服务商提供了众多信息技术的保障条件之后，在供应商设计团队的协助下，构建健全的服务咨询队伍，可以根据中小企业的实际发展状况创造一种有针对性的服务模式。通过云会计系统的全面应用，不仅可以提升企业会计职业的日常工作效率，同时还可以简化日常传统会计工作中大量的繁琐工作，从而确保会计工作内容的简单化和合理化。

（三）提高了会计信息化设备维护的便利性

企业传统的会计信息化设备每年都需要进行检查和维护，在维护的过程中往往会花费大量的资金，而云计算的应用改变了这种状况，云计算采用的是租赁的方式，不需要安排专门的软件管理人员和维护人员，自然也不需要企业为此买单，企业更不需要给维护管理人员支付设备维护的开支。

二、中小企业会计信息化中云会计的应用策略

（一）加强对企业重要信息的控制

会计信息和经济信息是企业财务管理中的核心所在，同时也是企业发展的关键，云计算模式下，企业的重要数据通常托管于云存储平台。从技术的角度上来说，云会计服务提供商通常可以提供较高的数据安全机制，但是不能保证企业的会计和经济信息完全受到控制和保护。很多企业对会计和经济信息存放在云上的安全性存在疑惑。外加当前网络信息传播的知识产权立法不完备，企业需要根据自身的情况研究云计应用的可行性，选择性的使用云会计的模块。不仅如此，对于企业中的各种经济信息和会计信息，需要根据其重要程度决定是否应该交云会计服务商进行管理。

（二）选择服务质量较好的云会计服务商

云会计服务供应商的选择将会对企业会计信息化的建设成果产生重要的影响，因此，中小企业在选择云会计服务供应商时，应该慎重考虑，综合各方面的因素，包括服务价格、口碑信誉以及对外服务质量等因素，选择合适的云会计服务供应商。不仅如此，还应该考虑到云计算服务的稳定性和安全性，以及相关服务技术的可拓展性和可行性。例如，以云会计服务的可操作性为例，企业可根据自身的业务发展需要，对主要的功能板块进行组装，这样一来，可以形成云会计的特色。为了实现企业信息的共享，推动企业业务的全面发展，企业的会计信息需要一个可以扩充的平台。若企业可利用云会计的业务模板，实现同其他云会计模板下的业务支持系统的共享，表明云会计应用具有较高的拓展性。除此之外，中小企业在应用云会计时，可以对企业财务部门的组织机构进行变革和重新设置，并且对会计业务的流程加强调整，确保会计数据应用的有效性和及时性。

（三）建立健全云会计安全技术管理机制

为了有效巩固中小企业会计信息存储和传输的安全性，首先应该从技术管理机制层面入手，对各类访问主体的身份进行细致化认证，并且结合密钥管理技术，对企业在云会计系统当中存放的各类数据进行加密管理，并且将密钥交于上级决策机构掌管，避免不相关人员或者是部分运营商对企业重要信息的窃取。除此之外，需要对企业的各种虚拟信息加以综合化的保护，进一步强化云会计和网络安全技术供应商的合作交接力度，从而构筑一种完善的虚拟网络系统，对外部的恶意软件或者是黑客的入侵行为进行全面的检验和抵御。

（四）统计企业财务会计部门的机构设置

当企业进入云会计之后，企业的机构设置和业务流程都会出现相应的变化，为了避免新型的机构与传统机构之间出现冲突，确保企业业务流程的规范性和有效性，企业相关技术人员和管理人员需要在深入分析云会计的基础上，对原有的机构设置和业务流程进行全面变更，并且简化机构，提高企业机构运行的高效性和统一性，并且确保企业的不同业务之间能够实现有效的衔接。

三、结束语

云计算在中小企业中的应用能够减少企业在不同方面的投资和使用成本，有利于降低中小企业会计信息化实现的门槛，对于企业竞争力的提升也有很大的作用。云计算在企业会计信息化领域中的应用产生了云会计，一方面降低了企业在会计信息化改革中的成本，另一方面提高了会计信息化设备维护的便捷性，为中小企业的会计信息化建设提供了技术支撑。随着云会计的发展，云计算系统在不同行业领域中也得到应用，越来越多的中小企业会计信息化将在云上运行，不仅可以提升企业的会计信息化水平，还能够强化中小企业会计信息化管理，促进企业会计信息化的进一步发展，为企业在激烈的市场竞争中取得优势地位而保驾护航。

参考文献

[1]买尔古拜・吐尔逊.“云会计”在中小企业会计信息化中的应用[J].农村经济与科技，2016，02：61-62.

[2]金玫卉.我国中小企业会计信息化的云计算应用研究[J].品牌（下半月），2015，11：189-191.