城市燃气市场研究范文

时间:2024-04-08 17:11:47

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城市燃气市场研究

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【关键词】城市燃气规划;常见问题;研究

伴随着城市化进程的加快和人民生活水平的提高,人们的环保意识正在不断的提高。我国对能源利用提出了更高的要求。燃气作为一种有效降低能源利用的资源,在城市中被广泛使用。燃气资源自身具有高利用率、低废弃物的优点,被列为城市规划中的重要内容。在城市的燃气规划中,良好的规划对于实现城市的可持续发展、走科学发展道路、防止出现重复建设、合理优化配置资源、集中建设优势以及实现城市经济的健康发展具有至关重要的作用。

一、城市燃气规划的概念分析

所谓城市燃气规划,指的是为了实现某个阶段中城市的经济和社会目标,通过确定城市的发展性质、规模和发展方向,通过合理利用燃气资源,协调城市各个地区对燃气的使用,对燃气的划分进行的综合部署、安排工作。

二、城市燃气规划的常见问题分析

城市燃气规划在建设过程中,存在着一些问题,例如由于规划不够科学、合理,进而造成燃气规划出现重复建设、破坏建设的情况,进而导致出现一系列的安全事故;另外还有资源分配不够合理、不能进行回收投资等问题。在城市燃气规划中主要存在三个方面的问题,分别是科学调研、安全第一以及良好的经济效益等方面,以下针对这三个方面的问题进行详细的分析:

1.科学调研

所谓科学调研,指的是能够进行可行性研究。针对城市燃气规划来说,进行可行性研究,是通过对燃气工程预期制定的项目中的各个方面进行提前调查、研究,并作出全面系统的论证,旨在能够为规划建设项目提供科学、准确的依据,确保所建造的工程项目在技术上具有可行性、经济上具有合理性的特点,并且与其它建设能够进行配合,进而发挥出良好的效果。进行可行性研究,要运用认真细致的研究方式,所研究的结果要能够准确反映出客观实际情况,这样有利于避免由于考虑不周造成工程项目出现重大变革的现象,进而有力的确保工程的安全可靠,达到预期的经济效果。在城市燃气规划的过程中,进行可行性研究主要从以下几个方面进行:

(1)对市场销售情况进行调查研究

城市燃气市场的调查,主要是以用气量为主的。确定燃气的用气量是进行燃气规划、设计的基础条件,燃气规划要综合考虑远期、近期、远景的用气量。由于用气量是由用气人数和用气定额决定的,因此要对这两个主要的决定因素进行预测。另外,还要针对用气人数产生的气化率和用气额度,对燃气居民用户的生活水平、工业用户的设备水平进行预测确定。

(2)对气源、燃气建设工艺路线进行调查研究

针对一个城市燃气工程进行研究,需要对其所采用的气源、工艺路线进行研究,其对于保障技术的先进性、合理控制成本具有十分重要的作用。另外,在考虑是否采用新技术时,要对已经熟练掌握的技术、引进新技术的方式、购买技术专利是否在预算范围内以及引用新技术是否有必要等各个方面进行全面考虑。

(3)对城市燃气的安全系数进行调查研究

燃气作为一种新型能源资源,具有非常明显的优势,但是也具有一定的缺陷。对城市燃气的安全系数进行研究,着重于对运输、气源、使用、相关的配套设施以及事故的处理措施等方面进行调查研究,防患于未然,将事故风险消灭于萌芽之中。

(4)对城市燃气工程的建设条件进行调查

建设燃气工程,要对建设的条件进行全面考虑。例如对气源的可靠性、工程建设原料的来源、建设的水文地质、交通条件、气象条件、工程地质条件以及生活设施等方面进行比较和分析。

(5)对燃气工程建设的劳动力来源、花费成本、培训人员、制定项目计划等方面进行调研。

(6)对建设燃气工程发挥的经济效益进行调查

对建设燃气工程发挥的经济效益进行调查,主要是针对燃气工程建设项目进行的全面综合评价分析,主要从投资回收期、内部收益率、不确定性因素、净现值等方面进行的分析评价。

2.安全第一

燃气以其自身具有的优越性,得到了人们的欢迎、认可,有非常广阔的发展前景和显著的经济效益。但是燃气自身也具有一定的缺陷,燃气自身具有易爆、有毒的特点,带来了一系列的安全问题,十分有必要引起人们的重视。城市燃气规划的调查和研究过程中,安全问题是贯穿其中的重要组成部分。如果一旦发生燃气泄露,那么容易造成火灾、中毒或者爆炸等事故,进而给人们的生命和财产带来影响。因此,在城市燃气的规划中,安全问题要从以下几个方面进行管理:

(1)对燃气工程规划进行科学的设计

进行燃气工程规划的过程中,在气源、储存、运输以及市场投放方面的设计,要依据国家的相关安全标准,遵循安全规范,并通过建立健全完善的监督体系,加强对燃气工程规划设计的管理。

(2)保证燃气工程规划的质量

燃气规划要进行科学的设计、严格施工流程、施工标准,进而建立质量高的燃气工程。燃气工程质量低,必定导致供气管道出现事故,进而对人们的生命、财产和安全带来严重的威胁。因此,通过对燃气工程项目实施工程监理制和项目法人责任制,对燃气工程的勘探、设计、施工管理以及竣工验收阶段,构建一套健全完善的管理体系,进而有力的提高燃气工程规划的质量。

(3)确保燃气工程规划的安全稳定运行

确定安全稳定运行,要着重提高从业人员、用户的安全意识。一方面,加强对其进行安全知识、业务技能的培训工作;另一方面,加强城市燃气工程建设的宣传工作,让人们熟悉了解燃气的使用流程,并且在发生事故时,能够及时采取相应的解决对策,避免燃气事故带来损失。

3.良好的经济效益

经济效益作为进行各种经济活动的最终目的,在城市燃气中占据着十分重要的作用。城市燃气行业,只有获得了经济效益,才能保证燃气行业的生存和发展。燃气工程的效益是通过使用燃气的用户来获得的,尤其是工业用户。因此,在进行城市燃气规划的过程中,要结合当地工业目前的发展情况以及工业未来长期的发展目标,将其考虑在内,其规划内容主要包括了气源、运输、资本投放、工程建设以及维护成本等方面,要实现燃气工程的供气能力和工业用户的用气需求相协调。

三、结语

总而言之,通过对城市燃气规划中常见的问题进行分析和研究,燃气作为一种新型能源资源,在人们的生产生活中发挥着重要的作用。因此,在城市的燃气规划中,进行良好的城市规划,有利于实现城市的可持续发展、走科学发展道路、防止出现重复建设、合理优化配置资源、集中建设优势以及实现城市经济的健康发展。

参考文献:

[1]杨小刚.城市燃气规划中需要注意的几个问题[J].上海煤气.2011,01(11):9-10

[2]赵淑珍,周丁.城市燃气管道设计施工中常见问题浅析[J].天然气与石油.2010,10(31):95-96

[3]张晋英.试论城市燃气规划和可行性研究问题[J].山西建筑.2007,23(04):133-134

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关键词:燃气用户;发展;营销策略

中图分类号:TU984文献标识码: A

前言

作为城市公用事业行业,管道燃气行业的经营关系到城市千家万户的正常生活,但它也要象其他企业一样参与到残酷激烈的市场竞争中去,也需要对市场营销环境进行分析。企业必须依照自身条件,并有效运用目标营销理论和市场环境营销理论进行分析,选择一个或几个作为目标市场,在此基础上完成恰当的市场营销,才能最大限度的满足顾客需求,为其提供满意的产品和服务,从而使企业的目标得以实现。

1.塑造燃气企业形象

燃气企业要实现从自然生存到竞争生存,从垄断经营到竞争经营的转变,保持或提高市场份额及市场占有率,不仅要依靠科技进步,提高产品质量及服务水平,还要注意产品的形象价值的提高在消费者中树立别具一格的企业形象。衡量企业形象的主要指标是企业的知名度和美誉度,树立良好企业形象,不仅可以提高消费者信心,赢得消费者青睐,也可以鼓舞员工士气,获得政府等相关协作者的支持,从而得到社会公众的回报。燃气公司应应特别注重企安全形象、产品质量形象、服务形象、企业环境形象、公共关系形象、社会形象等等方面的形象建设。

2.加强营销组织管理

加强硬件建设,提高用气可靠性。加强城市管网建设,保证管网安全运行。强大的管网是燃气企业营销的基础,也是企业为社会提供良好服务的根本保证。加强城市新区管网建设,并配合好城市基础设施的改建、扩建,重视管网建设质量,真正做到城市建到哪,管道就铺设到那里,保证企业有气送得出,居民有灶点得燃,使居民用气安全有保证。面向城市安排检修,最大限度地减少检修停气的次数和时间。建立快捷的抢修服务队伍,对故障处理提供全天候、全过程、全方位的快捷服务。加强设计、施工协调。在现实工作中,对签约用户的踏勘、设计、施工等活动都会影响用户的正常工作和生活,占用用户大量的宝贵时间,给用户增添了许多非必要的麻烦。有效地协调好工程的设计周期,施工组织安排,避免用户无效工作,从而也是保证客户满意度,拓展市场的有效办法。建立完善的服务监督体系。反馈用户意见,改进服务工作,定期与客户代表召开座谈会,通过座谈倾听客户意见,沟通双方感情,了解客户需求,不断改进服务。建立客户投诉部门,投诉电话和投诉信箱,有专人负责处理,在规定期限内给予答复和解决。

3.管道燃气用户发展的有效方法

3.1 认真分析市场目标用户

认真分析目标市场,分析判断出能为公司带来最大机会的服务对象, 往往这部分消费群体更可能购买公司的产品。经过大量的市场调查, 掌握顾客的详细资料, 分析公司的顾客并记下他们的特征, 然后通过分析与筛选, 将公司的顾客细分成更确切的目标市场。经过市场研究管道燃气的目标用户主要确定为: 新建楼宇、酒店,效益好、有一定实力的单位,有条件安装的用户。以单位用户开发为主, 散户开发为辅。确定目标用户后, 首先要熟悉市区内各有关单位住宅的分布情况,了解市政管线已辅设及计划铺设的道路;其次有计划地上门与各单位联系, 回来后及时做好记录与整理工作, 对用户进行分类,分出可能性大、比较大和基本无望的单位, 对安装管道燃气可能性最大单位经常保持联系, 多宣传、多了解情况;对可能性较大的单位则定期回访, 注意意向的发展。顾客购买安装管道燃气一般经过几个阶段: 知晓、兴趣、评价、试用和使用。在每一个阶段都必须给用户有效的信息传播。在最初的知晓阶段, 顾客对公司整个工程的建设、市政管网的铺设及何时能用上管道燃气较关心;而在兴趣与评价阶段对管道燃气的价格、支付方式、管线走向、安装方式方法、施工期限、安全稳定供气, 销后服务等方面了解得更细致;在试用及使用阶段对气价、安全、服务方面要求更高。在与单位用户接洽中, 尽可能多的联系购买的影响者和决策者, 并向他们提供有用的信息与协助。

3.2 签订合同前的谈判

谈判应是基于双方的需要, 寻求共同最大利益的过程。满足公司需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心, 以互惠互利方式进行谈判, 视谈判对方为问题的解决者, 对谈判对方以诚相待并视为朋友, 在谈判中摆事实, 讲道理, 但又不屈服压力, 探求共同追求的利益, 在高效率、协调人际关系的条件下, 达成协议, 达到共赢。对客户在商谈过程中提出的各种疑问及讨价还价要不厌其烦, 应给予充分的解释与关注, 以便从中找到双方争执的关键和解决问题途径。谈判要取得成功, 没有熟练的业务知识是不可能达到目的的。客户在谈判中, 最关心的是他所得到的利益和实惠, 向客户介绍管道燃气的方便、安全与经济性, 打消他们对安装管道燃气的疑虑, 是吸引客户最终成交的重要因素。这样, 在平时就要多注重学习营销知识, 谈判技巧、与客户有效沟通的方式方法及管道燃气的专业知识, 熟知公司燃气管道铺设线路、公司收费标准、工作程序及本人的权限。借鉴他人的经验和长处, 不断更新补充业务知识。在谈判过程中, 双方为各自的利益争执不休是合同签订前的必然过程, 这其中一定要沉得住气, 不能因为怕失去客户而放弃原则, 造成自身被动, 同时要给予对方可讨价还价的余地, 这就要求对对方安装管道燃气的原因和计划有充分的了解, 做到“知已知彼”。

3.3 后续服务是保障

管道燃气合同签订后, 对用户就是一条龙的服务系统, 包括设计、图纸会审、施工前交底、施工协调、竣工验收、供气等过程。由于业务人员与用户在签订合同过程中建立了良好的关系在这过程中就少不了业务人员的组织。让用户充分了解服务的整个过程及内容, 并协助解决服务中遇到的问题。由于大部分用户对管道燃气的设计、安装、供气的专业知识了解较少, 因此在整个服务工作中就要向用户介绍每个过程的相关知识、相关规范, 服务中, 坚持在遵守规范的前提下, 满足用户需求的原则。合同签订后用户最关心的是工程的质量与工程进度。每个单位的管道燃气的安装和使用都会碰到各种大大小小的问题和矛盾, 客户的问题和矛盾是否能及时解决和解决的好坏, 直接关系到公司的声誉。经常的探望与回访客户, 可以及时了解用户在服务过程的意见与想法, 对用户提出的意见与要求能及时反馈与协调解决。服务工作是环环相扣的, 前一环节工作做得好, 后面的工作就越顺利。整个服务就越有效率与实效, 用户就越满意, 同时越利于合同后续款项回收工作的完成。做好售后服务工作不只是为公司赢得信赖, 同时还能为推销员提升业绩, 售后服务也是促销的手段。每个使用管道燃气的用户都会自觉或不自觉地在社会上宣传管道燃气的使用效果, 它实际上成为一种无形的广告, 做着无声的宣传员工作。客户能为业务人员介绍新的准客户, 发展管道燃气用户的业务重新迈入一个良性循环过程。

总结

总而言之,在市场经济条件下,燃气企业须转变观念,从以往等客户上门办理业务,到主动联系客户使用燃气服务。从自身的营销观念,营销管理、营销策略等方面自我改进,以适应日益严峻的竞争局面。使天然气为全民绿色能源目标的实现贡献更多力量。

篇3

前景:年需求近千万

热水器是一个非常有发展前途的产品。有一位家电业的前辈曾算过一笔帐,我们拥有13亿人口,以一家3口来计的话,大概是4亿多家,撇下农村不算,还有2亿多的客户,按照10%,每个热水器用10年算还需要2000万台,还不包括农村市场,还不算一家两个卫生间可能会装两台。

国务院发展研究中心市场经济研究所的调查结果表明,目前近47%的居民家庭表示要在未来5年中购买或更换热水器。据此推测,未来5年里我国城市热水器市场年需求量将达到4660万台,平均年需求932万台左右,其中大部分是更新需求。

主角:未来三年以电为主

目前从市场上来看,热水器市场不仅有传统的燃气热水器,也有风头正劲的电热水器,还有“姿态”较高的太阳能热水器。它们为了更多地抢占市场份额,都在竭尽全力打拼市场。 不久前,某专业机构公布了一项调查结果显示,电热水器目前占热水器市场的60%以上,可以说是中流砥柱。但随着燃气热水器的第二轮进攻,太阳能热水器的步步进逼,电热水器夹在两者中间,其发展势态可想而知。对于电热水器来说,尽管太阳能热水器行业宣称潜力无限,但要真正发展成为成熟产业,还有一个自发洗牌的过程。从使用上讲,晴天倒好说,一旦下雨用起电来,太阳能热水器比电热水器损耗大多了。又由于它是非承压式结构,所以常常出现渗水现象。太阳能市场缺乏明确的行业规范。燃气和电热水器仍然是未来三年内热水器市场的主角。尽管电热水器的比例可能会下降,但它仍会在一、二级市场叱咤风云。更主要的是电热水器安全性高、环保、节能、方便,1999年6月起电热水器超越燃气热水器成为市场主流后,其市场占有率稳步提升。

品牌:热水器仍缺乏市场领导者

在当前我国家电市场中,热水器行业的品牌数量之多是任何其它家电品类无法比拟的。据北京中企市场研究中心监测的数据显示:1999年热水器行业共有168个品牌进行了显性广告投放;2000年投放品牌增加到177个;到2001年投放品牌又有明显增加,为255个;而到了2002年,显性广告的投放品牌数量之多更是前所未有,达325个,又有70个新品牌竞相杀进。其中既有海尔、小鸭、荣事达、熊猫之类的国内家电大品牌和众多区域性小品牌,也不乏新进入我国热水器市场的国外知名品牌,使得原本品牌集中度就很低的热水器市场更加芜杂。从现在的电热水器市场来看,海尔、阿里斯顿前两名加起来才30%左右,前10家也才47%多。有关数据说明:电热水器缺乏市场领导者。

而燃器热水器自从万和与万家乐失去独步行业的霸主地位后,各种品牌如过江之鲫,更有电热水器品牌挥师杀入,虽然经过国家禁止直排的措施淘汰部分杂牌军,整个市场仍远没有达到预期的洗牌后的井然有绪。估计还有2-3年的混战。

至于太阳能热水器,由于其技术门槛比较低,产品工业化难度大,销售地域性强,核心技术(主要是集热系统)配套企业多,所以全国记录在册的生产企业就有3000多家,而且每家企业还都有利可图。虽然清华阳光、华扬等少数几个品牌在全国范围内有一定影响,但其销售额占整个行业的比例实在太小,不足以承担领头羊的重担。

竞争:高端洋,低端土

目前国外专业生产电热水器的品牌有:阿里斯顿(意大利默洛尼公司生产的)、艾欧史密斯(美国的独资企业生产的)、恒热(澳大利亚恒热公司在四川生产的)、赛德龙(美国企业的品牌)。洋品牌在中国热水器高端市场占有率,已经由3年前的不足30%,上升到60%。来自中怡康信息中心的追踪调查也表明,在2002年热水器市场前10名的品牌中,洋品牌已由过去的占两位增加到4位。阿里斯顿等洋品牌成为国产品牌的劲敌,在高端市场上的攻势有增无减,而且在中国市场上掀起了新一轮增资扩产的热潮。

自上世纪90年代以来,我国热水器行业步入了高速发展时期,短短的几年时间里,热水器普及率激增至30%,有的城市高达80%。这也使热水器行业竞争开始加剧,“价格战”、“促销战”不断升级。不过,国内品牌的竞争一直集中在中低端市场,虽然个别品牌的市场占有率高了,但利润却越来越少,国产品牌500台的利润还不如洋品牌50台的利润高。早期以30升为主逐步扩展到以50升、80升、100升为主。这和居民家庭条件和生活质量的提高密不可分。对企业来讲,市场空间扩充了,但单台的毛利却在降低。以30升为例,1994、1995年国产品牌的零售价在1000元以上,而现在却只能卖600~800元,同期企业花在渠道等方面的费用却在成倍的提高。而同时,一些品牌企业通过品牌塑造,依靠企业自有的核心技术牢牢控制着中、高端市场,同样一台30升电热水器的市场零售价在1200~1600元之间,是杂品牌的2倍。虽然成本可能也是杂品牌的2倍,但单台的毛利绝对值要比杂品牌高的多。不能说这些进口洋品牌在赚取暴利,因为他们还要在技术研发、品牌建设与维护、已有消费者利益保证等多方面付出成本。放眼未来,谁更能在市场上站住脚?

趋势:未来销售三个特点

1、销售渐趋扁平化

一般来说,热水器的销售会通过下列五种渠道销售,分别是家电大卖场、商场、房地产楼盘、装修与装潢公司、家电经销商。现在的商由于各种原因慢慢失去了厂家的“欢心”。分析一下原因可能有这几种:1. 新兴商业终端,如:家电连锁店、建材连锁超市、大卖场的崛起,使终端在售价、利润、支持上更需要获得厂家的直接配合。2. 需求变化。随着居民住宅条件的提升,需求的增多,别墅、多个卫生间、取暖等使得100升电热水器根本无法满足一个家庭的需要。家庭用热水炉子便在国内应运而生。但进入家庭的方式已不主要通过零售终端,建筑工程配套已成为电热水器销售的主要方式之一。其次是终端零售商。在终端卖场为品牌提供展示是一个重要的职能。但百货商场、家电连锁店由于受场地的限制,不太适合展示大炉子。由于建材超市的兴起,绝大部分建材超市都有工程部,使得这些厂家和建筑开发商或装饰企业有密切的关系。所以,那些纯粹的商可能只适合小容量电热水器,大炉子对于建筑开发商而言还是找厂家比较有利可图。这样使得商的生存空间越来越小。 3. 竞争的加剧,尤其是同类产品在品牌价值不突出的情况下,只能比拼价格。利润空间的缩小,迫使许多商退出了竞争。 4. 商管理水平的低下,不能适应竞争环境的变换,不能密切配合厂商快速对市场做出调整,也是商被厂商抛弃的重要原因。扁平化销售更贴近市场,更贴近消费者,实际的收益巨大。

2、技术需要转型

在中国,热水器的技术差距还是比较明显的,目前还是基本以机械控制为主,而且仅仅是控制温度和时间,电子、电脑控制器还是初级阶段。而现在世界上热水器已经是智能和网络家电的第一批开发产品了。因此技术上要向智能化、多功能、模糊、网络、数码及数字这方面发展,要着重研究现代技术在热水器上的应用。否则的话,国外的电热水器已经发展到网络时代了,而我们还处在机械的时代或电子温控时期。 智能化、模糊化可以根据电量的负荷量自动调节。例如:国家电力局现在正在研究根据季节、时段来调整电价,如果热水器单纯的采用机械的夜间模式就不够用了。机械是解决不了,就是一般的电脑控制器也需要专门来设计,现在高峰是8:00-11:00、18:00-23:00,低峰是23:00-7:00,都是8小时,但是大家都集中在低峰的话,电业局就会马上针对这个情况进行市场调节,如果那时你的热水器的芯片就固化好了,就得重头再来。因此,要有电子、电脑功能的控制器才能满足市场的要求。 只有争取技术的进步,才能促进行业的健康发展,单纯的价格战只能把自己带入无利的境遇。

3、开发农村市场

篇4

    一、认真分析研究市场情况。近年来,天津市的燃气市场发生了很大变化。从国有企业一家独统天下,到个体经营者的纷纷涌人占据了“半壁江山”,到目前随着人民生活水平的不断提高和改善,管道天然气的大量通气,危陋平房的大面积拆迁改造及炊事用具卫生设施电器化的普及,使得液化气用户在逐年减少。我公司历史最高水平,97年度拥有全市民用户37万户,工福户4176户,年销气量65118吨。据最新统计2娜2年现有用户不足10万户,年销气量力争25《X刃吨。现以我公司2002年上半年财务分析为例,与去年同期的销售量、销售结构对比分析以及我公司前六年1一6月份销售情况,图表显示分析、2002年1一6月份销气量与去年同期对比分析民用气5796.23吨,去年同期79787能吨,减少2182.476吨工福气1993.025吨,去年同期2137.769吨,减少144.744吨批发气5787.445吨,去年同期1j3,756吨,增加5673.689吨自用气24.773吨,去年同期22.185吨,增加2.588吨合计13601.473吨,去年同期10252.476吨,增加3348.997吨2002年l一6月份毛利额与去年同期对比分析年平均销气价一平均进气价民用气2632.97元一1787.58元=845.39元工福气2058.64元一1787.58元==271.06元批发气1767.39元一1787.58元二一20.19元平均毛利额l吨2178.90元一1787.58元二391.32兀2001年1一6月份民用气2748.43元一1994.51元=753.92兀工福气2475.55元一1994.51元=485.04元批发气2715.53元一1994.51元=721.02元平均毛利额2690.12元一1994.51元=695.61元通过以上分析看出,今年上半年平均毛利额比去年同期每吨减少304.29元,主要原因是由于毛利额高的民用气销售减少了2182.476吨,影响收人574.64万元,影响毛利184.50万元,由于毛利额比较高的工福气销售减少了144.744吨,影响收人29.80万元,影响毛利3.92元;批发气量虽然增加了近50倍,但是由于前期进气价格偏高,批发时虽高于当时市场价格10一20元,但总平均起来,每吨毛利额是一20.19元。由此可以看出民用气销量的下降造成毛利额的减少,是我们上半年超亏的原因。民用销气量急剧下降的主要原因是:天然气的大量通气,液化气的民用户在减少。前六年销售情况(图略)销售气量、销售收人曲线均呈下降趋势。销售气量、销售收人的下降表明了液化气市场出现了萎缩,并且已持续了六年但是液化气还是有它一定的市场:①危改拆迁基本结束,平房居民用户量不会再大幅减少。②餐饮业的不断发展,特别是小摊点,流动性大,绝大多数使用的是液化气,虽小但多。③管道气通不到的地方是液化气独显威力的天地。④液化气自身的优点,投资少,见效快。⑤个体液化气经营者抢去我们的一部分用户仍是我们可争取的份额。⑥新建居民住宅楼尚未通管道气阶段。只要我们更新观念,不再坐等用户上门,而是主动上门为用户服务,争取所有可能的机会,企业还是有前途的。在市场研究的基础上,对液化气的市场再进行细分,选择了新建居民小区、待通气居民楼、四郊五县经济开发区和市内的餐饮业、洗浴业、游泳场所、中小学校、医疗机构为突破口,确定为目标市场。

    二、搞好营销方案:目标市场确定后,如何抢占市场,要有营销方案,品牌战略是主导。策划开展“服务半径无敌手”和“服务品牌”两大系列活动。服务半径无敌手,即以服务站为中心,以2,5公里为半径,在此区域内经过反复的工作,发挥我们的优势,力争实现区域内无敌手。服务品牌活动是指:在通过创造服务环境,改善服务形象,提高服务质量上实现品牌效应。首先在两、三个服务站实施品牌服务战略,统一标准,统一标识,统一着装,统一服务用语,突出服务意识,提高液化气公司商誉,并在今后将投人使用钢瓶封口机和钢瓶清洗机,做为保证产品质量的又一新举措,以适应和满足人民群众逐步提高的商品质量意识。

    三、搞好员工培训,提高服务,让用户满意放心。一切从用户的角度和需要出发,不断调整改进我们的工作,一切才变的主动。销售下来了,服务要跟上去,要加大送气上门的比率,同时还要降低送气费用,突出服务意识。我们不仅仅是卖商品,而是向用户,向社会介绍宣传我们的企业是为他们服务的。经营的成功,出发点和落脚点都在于你为顾客的服务方式,即满足顾客需求,甚至为他们提供超值服务。首先使员工对企业充满热爱和信心,实现员工与社会对企业的认同感,才能提高我们的市场份额。

    四、提供安全保障,解除后顾之忧。液化气供应的另一个重要问题,就是安全问题。用户在使用货真价实的“顺心气”的同时,还要体现出用的是“放心气”。在用户换气时,帮助试漏;送气上门时,帮助安装好;液化气钢瓶定期进行检测维修。这一系列措施都给用户提供了良好的保障,我们还可以考虑替用户上保险的问题。

    五、信息管理,抢抓机遇。市场营销部门加强市场预测,利用网上信息,掌握天津周边地区液化气供销趋势,并组织若干小组对全市的工福市场进行调查,对四郊五县市场潜力进行摸底,做到“内巩外扩”。即巩固市内市场,扩大外地市场。还要利用网上信息,随时注意价格走势利用本企业的优势,储存能力大,搞好大进大出,批发销售。

    六、开展好多种经营,促进第三产业发展液化气市场走向下坡,有一定的客观、必然性,要以此为契机开展好多种经营,发展社会主义市场经济,第三产业必须有一个大发展。没有第三产业的发展,整个经济就不可能得到健康发展。企业也是如此,我们同时要抢抓好这一机遇。液化气是绿色环保的燃料,仍有着广泛的开发利用前景,拓展液化气的应用范围,以液化气做汽车燃料、家庭采暖。

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一、问题的提出

近几年,中国房地产业快速发展,房地产开发投资额与年俱增,基本上都高于同期全社会固定资产总投资的增速,房地产已经成为推动国民经济发展的重要产业。在房地产业迅速发展的过程中,房地产市场的竞争也日趋激烈,房地产开发商的成功不只取决于现在占有和使用资源的多少,更在于他们识别、创造、有效整合与利用资源的能力,从而规避风险。所以,房地产开发商在开发一个项目前应将市场基本状况、国家政策、消费者选择以及项目特点有机结合,以便把风险降到最低,这其中关键的一项就是做好项目定位。

二、房地产项目定位的概念

房地产项目定位的概念可以进行如下表述:房地产开发经营者经过研究市场前提、技术前提和资金投入状况等一系列与房地产产品生产有关的前提条件,利用科学的方法,构思出房地产项目产品方案,从而在产品市场和目标客户中确定与众不同的价值地位。

三、房地产项目定位研究的主要内容

房地产定位一般包括:产品定位、客户定位和形象定位三部分内容。

(一)产品定位。产品定位就是形成市场差异化产品,主要包括两部分内容:一是研究房地产市场环境,从而确定市场需求的种类、形式、大小和趋势,为产品定位提供市场基础;二是研究产品构成要素和目标客户消费使用过程,以便确定房地产项目形成过程中的外部和内部条件,分析产品构成的主要因素,形成市场差异化产品。

(二)客户定位。客户定位是确定房地产项目的目标消费群体和他们的特征。客户定位需要研究消费者的消费行为、消费动机以及消费方式,同时研究消费者自身的人格、观念、所处的阶层、环境、文化背景、偏好和生活方式等。

(三)形象定位。形象定位主要是找到该房地产项目所持有、不同于竞争对手、能进行概念化描述、能通过广告表达并能为目标客户所接受而产生共鸣的特征。形象定位需要研究房地产项目的市场表现形式,确定房地产项目从产品到商品的过程中的最佳表达方式。

四、房地产项目定位方法

房地产项目定位主要研究如何确定目标客户群体和产品内容,是投资决策的重要因素。项目定位贯穿于市场研究、投资分析、产品规划管理和销售执行,是决定产品未来销售好坏的关键因素。具体来说,主要有以下四种方法:

(一)房地产项目市场分析方法。房地产项目市场分析方法是指运用市场调查方法,对房地产项目市场环境进行数据搜索、归纳和整理,形成项目可能的产品定位方向,然后对数据进行竞争性分析,利用普通逻辑的排除、类比、补缺等方法形成项目的产品定位。可以通过实地调查、问卷访问和座谈会等多种方法进行市场调查。

(二)项目SWOT分析方法。SWOT是优势、劣势、机会和威胁的合称,主要是对房地产项目内外部条件各方面进行综合和概括,进而分析项目的优势、劣势、机会和威胁。其中,优势和劣势分析主要着眼于项目自身的实力及与竞争对手的比较,机会和威胁分析是关注外部环境的变化及对项目的可能影响。

(三)建筑策划方法。房地产项目产品的核心集中体现在建筑环节,同时也是产品差异化竞争优势的产生方式。建筑策划方法就是抓住这一点,根据总体规划的目标,从建筑学角度出发,依据相关经验和规范,以实态调查为基础,经过客观分析,最终得出实现既定目标的方法。

(四)目标客户需求定位法。目标客户需求定位法是指房地产开发商在物业产品定位时,根据所选定目标市场的实际需求,开发建设出能满足他们个性化需求的产品。比如,各种酒店的投资开发。

五、“西安高新区国家级软件服务外包基地”实例分析

(一)项目概况。西安高新区木塔寨软件外包基地项目所在地的南北主干道为唐延路,南临城市交通干道――丈八东路,东接太白南路,交通网络完善。项目周边分布着众多的医疗机构、教育机构、金融机构和商业配套,木塔寺遗址位于其间,项目周边生活条件优越、人文景观丰富。项目所在地域,近距离有高新区软件园、信息产业基地、长安科技产业园、银河科技园等大型科技产业基地和大唐电信、东盛集团、海星集团等知名科技企业,科技氛围十分浓厚。

(二)市场分析。据赛迪顾问预测,到2010年中国软件外包市场规模将达到70.28亿美元,占全球软件外包市场的8.4%,年均复合增长率为50.2%。毋庸置疑,软件外包业务已经成为软件行业发展的新增长点。IDC(国际数据资讯)预计,在2009年之前,软件外包业将保持每年50%的高速增长。计世资讯的研究报告也显示,在未来5年中,中国在IT与服务方面的投入将达到2.3万亿元人民币。由此可见,软件外包行业发展潜力巨大,在未来的几年里需要大量的软件外包基地来满足软件外包行业发展的需要。

西安高新区成立于1991年3月,是经国务院批准设立的国家级高新技术产业开发区,现已完成开发配套35km2。自1994年以来,各项综合指标一直位居全国53个国家级高新区前列,多次被评为全国先进高新区。1997年率先加入APEC科技工业园区组织;2001年被列为“十五”期间国家重点建设的五个国家示范高新区之一;2002年12月被联合国工业发展组织考察认定为六个“中国最具活力的城市和地区”之一;2004年通过了ISO14000验收,成为国家环保示范区;2005年成为全国首家高新技术产业标准化示范区和国家知识产权保护示范园区。目前,正与北京、上海、深圳等地高新区一起,共同建设世界一流高科技园区。

西安高新区作为西安软件服务外包产业示范区和引领区,在西安市委、市政府出台了《关于促进软件服务外包产业发展的扶持政策》后,也及时出台了《西安高新区促进软件服务外包产业发展扶持政策》,表明了西安高新区对发展软件服务外包产业的决心。

综上所述,高新区以其重要的地理位置、良好的软件外包市场投资环境和优惠的产业政策,将依然是众多软件外包及相关行业投资商的青睐之地。

(三)定位分析。结合市场调研,主要从SWOT(优势、劣势、机会和威胁)四个方面对该项目进行分析:

1、优势分析。(1)高新区经济高速发展;(2)项目区位优势;(3)投资商资源优势;(4)科技氛围浓厚;(5)西安高新区市政基础设施和公建配套不断完善。

2、劣势分析。(1)相比其他区域,该项目所在位置现有公交线路覆盖不足;(2)涉及大量的拆迁、安置和补偿,工作进展中将会遇到较大的阻力。

3、机会分析。本项目存在着以下发展机会:(1)高新区不断发展壮大,被列为国家以及陕西重点开发对象,西安要通过自身的比较优势以及积极营造出的产业环境,来确保成为全球软件服务外包产业中的桥头堡;(2)软件行业持续发展,新成立的软件公司不断出现,对基地的需求强烈。

4、威胁分析。目前,很多城市的高新区以及西安本地的一些经济开发区都在筹划建设软件园,投资者的选择余地变大,如何吸引投资者进行投资将成为项目实施必须解决的一个问题。

(四)定位结论

1、产品定位。项目进行包含地上建筑物和建筑物的拆迁、安置、补偿,以及上水、下水、电力、道路、燃气、热力、通信、场地平整等在内的“七通一平”基础设施建设。基础设施建设完成后,将来定位于西安高新区软件外包基地、办公、住宅、商业、城市景观为一体的城市高新科技开发综合配套区。

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关键词:电力市场;营销策略;创新与改善;

0 前言

随着电力体制改革的进一步推进,电网企业应由市场上的被动方转化为主动方,进行观念和形式上的转型,使电网企业以市场需求为中心,主动研究市场,把市场营销的观念引入电网企业中,这是社会的需求和市场竞争的需要;针对当前电力市场的供求变化,结合未来的发展,确立新的营销观、实施积极有效的营销策略对电力体制改革有重要的促进意义。

1电力市场营销现状

在电力严重不足的20世纪70~80年代,用电客户需要的是怎样能买到足够的电能,所以,电力企业注意力主要集中于尽可能多的生产电力,电力企业只有电力生产观念,电力企业的营销观念也只停留在电力产品观念的阶段。最近几年,国家对生产结构进行了调整,追求资源的合理配置,随着电力供需矛盾的缓和而发生转变,电力企业逐步认识到市场营销的重要性,以市场需求为企业的出发点和落脚点,了解用电客户现在和将来的需求,采取各种有效的措施向用户进行营销,电力市场的营销活动已经成为电力企业的一项重要的经济活动。所谓电力市场营销,就是指导电力产品的生产、输送和销售,满足电力用户经济、合理、安全、可靠地使用电力产品,不断提高电力企业经济效益的一系列活动的总称。

但是由于处在转轨和市场营销的初级阶段,仍然存在大量的迫切需要解决的问题:①市场营销体系不适应市场变化的要求,专业网点布局不合理,营销组织结构不健全,人员素质低。②经营思想没有真正以市场为导向,仍然习惯于“靠国家、靠政策、靠行政手段”的方法去处理和解决市场经济环境中的问题。③市场经营意识淡漠,具体表现在市场营销知识欠缺,市场观念落后于市场规律的变化,对市场需求研究分析不够,市场开拓不力,技术支持系统不能满足信息采集的需要。④服务水平不高,服务意识落后,坐等客户上门的现象普遍存在;服务方式和项目远不能适应客户的需求;仍停留在计划经济阶段,没有推出适应客户的多样化的服务项目;服务质量不高,“门难进,脸难看”的面孔没有根本改变,距离便捷高效的要求还存在相当的差距。⑤市场营销工作缺乏长期的统一规划的战略指导。

2 营销机制的转变和建立

首先,要转变观念确立电力市场营销的市场经营思想。对新形势要统一认识,转变观念,适应市场的变化,公司的每个员工,特别是营业部门员工,要有充分认识,在具体业务中找市场,扩大电力销售。

其次,建立强有力的电力市场营销体系。市场营销要求电力企业一切以电力市场需求为导向,特别重视市场的分析和市场需求的动向研究。要求以必要的人力物力投入市场分析、市场调查和市场研究,建立完整的庞大的营销体系。目前电力公司的市场营销功能分布在用电、计划、调度和财务等几个部门,公司本部和基层供电企业都有对应归口,若能成立专职部门来统筹公司的整个市场营销,有利于对电力市场需求的总体评估和营销总策略的制订,便于组织统一的多层次的营销活动。应有一个统一的营销机构和一支以用电营业为主的专职队伍,公司本部若能设立综合职能部门,并在各基层供电企业设置分支机构,形成一个以售电和为用户服务为主导中心的多层次体系。

第三,加强电力市场需求分析和预测。市场需求是企业生产经营的出发点,市场对电力发展的引导作用日益明显,电力市场分析是电力企业营销活动中的主要内容,电力市场预测是电力企业营销的基础,要建立和健全电力市场预测的信息系统。

第四,强化电力发展规划和电网建设。在电力市场需求分析研究的基础上做好电力发展规划和电网建设是发展电力市场的基础。电力企业发展一要有充分的电和热供应市场,二要拥有电网,从某种意义上说拥有电网就是拥有电力市场,开拓市场很重要的方面是建设电网。所以要在加强网架安全可靠性的基础上加快城市中低压电网和农村电网的改造,提高供电能力,为拓展用电市场提供有力的物质基础。转贴于

第五,形成良性循环的电价机制。电价是电力企业经营的生命线 它既是电力企业经营利润的体现,也是开拓用电市场的重要手段。电价偏离实际价值造成电力市场畸形,价格偏低会使电力企业难以为继,电价偏高则会失去用户的支持,最后制约电力市场发展,这两种现象均会影响电力的发展,更会给整个社会发展带来负面影响。

3 电力市场营销战略的创新

3.1 观念创新

一是要树立整体营销观念,将企业宗旨定位于“始于客户需求,终于客户满意 ,并将其作为一条主线贯穿于企业的整个经营过程。企业管理模式要完成以生产为导向的生产观念到以消费者为导向的市场营销观念的转变。二是要树立全员营销的思想观念。三是要树立依法经营观念,不仅要严格遵守现行的法律法规开展营销工作,而且要掌握并善于运用法律手段来维护供电企业的合法权益。

3.2组织创新

营销组织的创新是企业发展的基础是企业各项创新的保证。电力营销必须贯穿于电力企业生产经营活动的全过程,并在各个环节建立有效的激励机制、用人机制和分配机制。要以消费者为中心构建以市场为导向的专业营销组织机构和以客户服务中心为依托的优质服务体系;建立一支知识结构合理政治素质、营销技能全面,适应市场开发、引导消费和善于经营的营销队伍。

3.3市场创新

市场创新的要点应该是:抓住国有大中型企业和私营高能耗企业用电大市场;紧盯国家重点发展的高新技术产业新的用电增长点;开拓城乡居民生活、农业生产、第三产业等前景广阔的大市场;挖掘低谷电消费市场,提高商业用电比例;实施可替代能源竞争,推进以电代煤、以电代油、以电代气、以电代柴工程的实施。通过市场创新,力求在买方市场总格局下,挖掘局部性的卖方市场,开拓区域性的卖方市场,营造阶段性的卖方市场。

4 营销服务的改善

4.1形象服务

牢固树立“以市场为导向 的观念,满足多样化的市场需求。提高服务水平,注重服务内容,以特色服务赢得市场。包括便捷服务、紧急服务、信息服务、难题服务、上门服务、超值服务和特殊服务等内容,强调与客户的沟通,不断使服务内涵深化,服务外延扩大。随着电力市场的日益社会化,供电企业为家庭和工业消费者提供电力和燃气等综合能源服务也将成为可能。

4.2质量服务

提高供电质量和急紧服务能力。加强电网建设和改造,提高设备和线路的供电水平,提高供电可靠性和电能质量。提高对故障抢修的反应能力、抢修质量、抢修速度和服务态度,注重服务时效,实施全员、全天候、全过程的快捷服务,提高客户对电力企业售后服务的满意率。

4.3信息服务

以电力营销计算机系统为依托,通过建立业扩项目负责人制,形成以营业窗口为龙头,集营业、咨询、设计、施工、监督为一体的优质服务系统。建立具有客户信息查询、客户投诉等功能的因特网站,并逐步发展成为以“网上申请、网上付费、在线咨询” 为内容的电力商务系统。同时充分利用多家宣传煤体,展示电力安全、经济、洁净、方便、高效的优点,使客户处处感受到供电企业优质的产品和优质的服务。

5 电力市场营销价格策略

电力市场的竞争集中体现在价格的竞争、产品质量的竞争和服务的竞争上,最重要的还是价格的竞争。要开拓电力市场,电力公司必须首先建立以客户需求为导向的价格服务体系和产品服务体系的电力价格营销政策。

1).推行电价折让政策:各电力企业应对原统配电量比重较大、实行统一销售电价后电价上升较多的国有企业,特别是国有大中型企业实行电价折让的政策,给予一定的优惠措施,在三到五年内逐步过渡到统一销售电价水平。

2).对冰蓄冷空调和电热锅炉的优惠政策:在电力市场的改革和电价改革中,政府和电力公司逐渐认识到电力价格对电力消费的导向作用,于2000年底和2001年9月份相继出台了推广使用蓄热型电锅炉和冰蓄冷空调的有关优惠政策。实行峰谷分时计价,为鼓励多使用低谷电力,对其低谷时段的电量进行让利优惠,实行0.30元/kwh,高峰时段的价格仍按原分类价格进行。此举优惠措施主要是针对大型商场和上规模等级的宾馆用电,对于中小型的商业用电,特别是对经济不发达地区的商业用电,此项降价让利措施对商业用电需求量的控制力度不大。

3).推行居民峰谷分时电价政策:提高了电网安全运行,提高了负荷率、优化了电力资源的合理配置,实现了削峰填谷、节约能源,同时又能利用价格,正确引导居民多用低谷电力,扩大电力需求量,开拓电力市场,目的是要挖潜涉及面大、用电量相对较小、增长速度快的居民用电市场。

以上的几种措施皆为企业制定价格时选择定价目标中的销售增法,通过以上几种价格调控的办法,供电公司希望达到需求电量销售长率,认为电量销售额越高,单位成本就越低,长期利润也就越高。

4).灵活的电价营销策略:在制定电力价格策略时应既能保证合理利润,又能利用价格杠杆引导正确的消费方式,实现移峰填谷、节约电能资源、优化电力资源的合理配置,保证电网的安全经济运行。除上述现有执行的三种策略外,还有以下策略:(1)清理乱收费,(2)推行折扣电价,(3)对可中断负荷给予补贴,(4)按质论价,(5)积极推动节能产品的普及,(6)鼓励小水电发电上网。

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[关键词]综合管廊项目 决策阶段 设计阶段

中图分类号:TU99 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)10-0155-01

城市地下管道综合走廊是新型城市市政管理基础设施建设现代化的重要标志之一。对现代化城市环境、减少城市道路重复开挖,起到良好的示范和推动作用。城市地下管道综合走廊(简称综合管廊),即在城市地下建造一个隧道空间,将市政、电力、通信、燃气、给排水等各种管线集于一体,设有专门的检修口、吊装口和监测系统,实施统一规划、设计、建设和管理。综合管廊工程项目造价控制分为事前、事中、事后三个阶段的控制,即在投资决策阶段与设计阶段;工程项目承发包阶段及施工阶段;竣工和结算阶段。

以下就综合管廊项目前期投资控制阐述一下自己的观点。

一、综合管廊项目决策阶段的造价控制

综合管廊项目决策阶段的造价控制工作虽然花费的费用不多,投入不大,但对综合管廊项目工程造价的影响有着至关重要的作用,是进行综合管廊项目工程造价控制的关键阶段。

综合管廊项目工程决策阶段的投资估算是项目建设前期编制项目建议书和可行性研究报告的重要组成部分,是进行项目投资方案选择的重要依据之一,也是项目经济评价的基础。投资估算是否准确直接影响可行性研究工作中的质量和经济评价的结果,因而对综合管廊项目的决策及成败起着十分重要的作用。

(1)在综合管廊项目的决策阶段应首先做好基础资料的收集工作。技术经济人员需要收集综合管廊项目所在地的地质勘探情况、主要材料及主要设备的价格信息资料、大宗材料的采购地以及已建类似工程资料,并对资料的准确性、可靠性认真分析,保证投资预测、经济分析的准确性。

(2)必须做好综合管廊项目的可行性研究阶段的技术经济论证。可行性研究的结果直接影响到工程项目的成败,且可行性研究阶段形成的综合管廊项目的投资估算是确定限额设计的重要依据,并直接影响到综合管廊项目的设计概算和施工图预算。因此应加强其精确性,并做好充分的市场调查研究工作。

(3)做好综合管廊项目的设计方案优化工作。设计方案的优化是控制综合管廊项目工程造价的关键。国外统计资料表明,在项目决策方案优化过程中节约投资的可能性为80%左右。因此,在完成市场研究以后,要结合管廊项目的实际情况,在满足设计施工的前提下,遵循“效益至上”的原则,进行多方案比选。项目的技术经济人员应该和项目的主要设计人员密切配合沟通,利用动态分析的方法进行多方案技术经济比较,通过综合管廊项目设计方案的优化,从而节约综合管廊项目的总投资。

(4)重视综合管廊项目的经济评价。综合管廊项目的经济评价是在可行性研究和评估过程中,运用科学的经济分析方法,对综合管廊项目的建设期和生产期内投入及产出的多种经济因素进行调查、预测、研究、计算和论证,经过优化选择,推荐出最佳的决策项目的重要依据。

二、综合管廊项目设计阶段造价控制

综合管廊项目设计质量水平直接影响到管廊项目的建设质量、投资回报和工程效益。综合管廊项目的工程设计是以设计图纸为依据,对管廊项目的投资控制起着关键作用。因此,加强综合管廊项目设计阶段的工程造价管理,对降低综合管廊项目的工程投资有着重大的作用。

(一)综合管廊项目的工程设计应全面实行招投标制度

综合管廊项目的招标制度能够促进工程设计阶段在投资控制管理上的自主性,在工程设计阶段引入竞争机制,以竞标形式促进管廊项目的设计方案优化。以技术先进、安全适用、造型新颖、节约投资、经济合理作为衡量综合管廊项目设计方案的基本标准。通过工程设计招标,不仅可以减少设计费用,并促使设计单位积极主动运用价值工程理论降低工程造价,控制综合管廊项目的工程投资,在设计上追求新的、更为合理的设计方案,追求在技术先进条件下的经济合理性。引进竞争机制,可以使工程项目的设计人员增强危机感和紧迫感,把综合管廊项目的投资控制观念渗透到各个专业的设计中去。

(二)加强与设计单位的沟通,建立对设计单位的激励机制

在综合管廊项目的设计全过程中,建设单位应积极配合设计单位,说明综合管廊项目的设计意图、资金来源和工程应达到的使用目标,向设计单位下达限额设计的标准,以便设计单位及时开展限额设计。综合管廊项目设计工作完成以后,建设单位应组织相关单位或咨询机构开展设计方案优选,在限额设计的基础上,对各部分项目再次运用价值工程的原理进行优化设计。

(三)大力推广实行综合管廊项目设计阶段监理

现阶段,我国工程建设监理工作的中心是在施工阶段,而其重点工作仅局限于对施工质量、进度的控制,这对于整个工程来说是远远不够的。综合管廊设计质量项目的投资控制影响是不可低估的。因此,加强设计阶段的监理对综合管廊项目的投资控制是至关重要的。设计阶段的监理工作由业主授权的监理单位来承担。监理单位受业主委托,依据设计监理合同,作为独立于业主和设计单位的第三方开展工作,依据综合管廊项目的工程项目技术、经济指标和国家工程建设的有关规范、标准、规定等对综合管廊项目的设计进行跟踪、控制和检查;通过收集类似建设工程投资数据和资料,协助业主制定综合管廊项目的建设工程投资目标规划;开展技术经济分析;协调和配合设计单位力求使设计投资合理化;审核概(预)算,提出改进意见,优化设计,最终满足业主对综合管廊项目工程投资的经济性要求,既节省了工程投资,又缩短了工期。

(四)积极推行综合管廊项目前期设计全过程咨询

目前,工程项目中业主对建设项目采取的咨询形式只是对设计阶段成果进行评审。这种形式虽然由来已久,但由于其只问结果不问过程,加之评审者临时参与,短时间内难以确切把握工程实际,特别当工程实际问题超越评审人的经验时,往往起不到对设计的监督作用。因而需要开展对综合管廊项目前期设计的全过程咨询。同时,应充分发挥专家作用,积极聘请国内外行业专家组成项目技术委员会或工程顾问专家组,为解决综合管廊项目中重大技术问题和优化工程设计出谋划策,以此来优化设计、控制投资。

综上所述,综合管廊项目的设计阶段项目管理至关重要。只有加强工程项目设计阶段的投资控制,开展设计招标和监理,加强对项目各阶段的审查,从而优化工程设计,才能有效而合理地控制整个工程项目的投资。

总之,综合管廊项目的前期投资控制对整个项目的投资控制起着至关重要的作用。做好管廊项目的前期控制才能更好更有效的做到全过程、全方位的动态管理,针对综合管廊项目前期的决策阶段和设计阶段容易出现的问题,抓住问题的要点,有的放矢地制定相应措施来实现综合管廊项目的前期造价控制,以市场为中心对造价进行动态控制和管理,促使综合管廊项目投资管理的不断完善,提高投资效果,取得综合管廊项目最佳的经济效益和社会效益。

参考文献:

[1]尹贻林,严玲,等。工程造价计价与控制[M].北京:中国计划出版社,2010.

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一、加大价格政策扶持力度,推动经济结构不断优化

1、进一步支持服务业加快发展。实行服务业用水、电、气与工业同价,及时研究落实上级支持金融、物流、信息服务、工业设计、商务会展、教育培训等生产业发展的价格政策。对经省政府投资主管部门批准的在建物流园区、道路运输场站和物流配送中心等现代物流项目,减半征收城市基础设施配套费、防空地下室易地建设费和道路临时占用费,免收征地管理费。完善油运、气运价格联动机制。出台实施服务价格管理办法,规范服务价格行为。扎实开展价格评估机构和人员资质认定工作,促进重要专业服务市场发展壮大。

2、大力促进现代农业发展。完善生猪等重要农产品价格调控措施,积极研究推动农产品补贴制度、储备制度和价格安全带制度的建立完善和落实,促进农产品价格在合理水平上保持基本稳定。坚持优质优价,认真落实小麦最低收购价格政策,提高农产品品质。加强农产品成本、价格、供求信息,运用价格调节基金扶持特色农业和绿色、优质农产品及畜禽产品生产,扶持农业和农副产品加工大型骨干龙头企业。加大涉农价格与收费监管力度;建立农产品价格监测预警机制,坚决打击囤积居奇、哄抬农产品价格行为。规范农村电费、水费等生产性费用,严厉打击各种涉农乱涨价、乱收费行为。认真实施鲜活农产品整车合法运输车辆“绿色通道”制度,促进农产品生产流通。

3、积极扶持民营经济发展。进一步降低价格与收费门槛,创造公平竞争、平等准入的价格环境。对于国家和省允许民间资本进入的矿产资源、自然垄断行业、基础设施、市政工程和其他公共服务领域,实行与国有资本一视同仁的价格与收费政策。尊重和保障民营企业的定价自。对列入政府定价目录的商品和服务项目,参与经营的民营企业享有平等价格权利;对于实行市场竞争的商品和服务项目,严厉打击价格垄断、低价倾销等价格违法行为,防止恶性价格竞争。继续抓好取消工商“两费”政策的落实,加大涉及民营经济发展的收费政策清理和整顿力度,建立完善面向民营企业的收费明白卡和许可证管理制度,减轻不合理负担,促进民营经济不断发展壮大。

4、引导和支持企业进行结构升级。加强对经济运行宏观成本以及企业用水、电、气成本分析,开展成本调查,适时公布社会平均成本数据。向企业提品价格信息,指导企业建立和完善行情调研、成本核算、价格台帐、价格决策、明码标价、定期审价等管理制度,引导企业加强原材料结构、产品结构和经营方向调整。建立完善科学的成本项目和指标体系。加强对政府定价商品和服务项目的成本审核,指导企业降低成本,提高效益。指导企业建立完善的价格信用体系,组织企业创建“价格诚信单位”,开展价格信用认证工作,增强企业价格自律意识,引导企业诚信经营,提高市场竞争力。

二、发挥价格杠杆的调节和引导作用,积极培植工业经济新优势

5、运用价格杠杆促进区域发展新优势。围绕建设山东半岛蓝色经济区等重大区域经济发展战略,以促进高效生态经济、海洋经济发展建设为重点,认真研究制定相关措施,深化资源性产品价格和环保收费形成机制改革,引导优质资源加快聚集、合理配置。开展重大基础建设项目建成运营后的价格和收费标准测算评估工作,研究采取事先出具价格收费意见书、评估报告等方式,引导资本投向节能环保产业、城市公用事业、电力、路桥等重大建设项目。对征地、拆迁涉及的地上附着物补偿费用开展客观、公正、合理的价格认证,保障重点建设项目顺利实施。

6、进一步优化企业发展环境。全面清理整顿涉企收费,取消不符合收费管理规定的收费项目,降低过高的收费标准。对社会团体涉企收费项目、收费标准进行合理性审查,规范涉及行政许可和限制进入的资产评估、验收等中介服务以及具有垄断性的经营服务收费;扎实开展涉企收费检查和行业协会、市场中介组织收费检查,切实减轻企业负担。

7、促进工业转调创新。对省确定的重点技改项目以及新能源、新材料、新医药和海洋开发、信息技术等战略性新兴产业,在价格与收费政策上予以倾斜,减免用于购置生产经营用房的交易费和产权登记费。对属于政府定价或政府指导价的自主创新项目,根据前期开发费用高、市场风险大、成本稳定的特点,在试销、推广期间实行区分科技含量高低、按质论价的支持性价格政策。对符合国家环保政策、产业政策并具有产业优势、带动性强的企业,优先推行大用户直购电试点,促进企业进一步转调做强。

8、支持新能源产业发展。落实国家风力发电和太阳能光伏发电补贴政策,逐步加大补贴力度,2010-2012年风力发电上网电价争取上级按上网电价每千瓦时0.7元的标准执行。

9、鼓励制药企业自主创新。争取上级价格主管部门对制药企业生产或进口分包装的专利药、首仿药等,以科学合理的期间费用率、销售利润率定价,促进新型高效药物的研制和开发。大力推广中医药适宜技术,鼓励将具有临床疗效优势和特色的中医专科专方、经方、验方研制开发为院内成方制剂;对特色制剂、受保护的中成药、处方保密药、民族药以及重点鼓励发展的医药项目和先进制药技术产品等,适当放宽期间费用率和利润率控制标准,增强企业创新能力。

10、推动增强企业定价能力。加强价格监测网络建设,积极争取国家在我市农产品物流园市场研究编制市场价格指数、重要商品价格。把省以上名牌产品纳入价格监测范围,逐步增加监测品种,扩大品牌市场影响力和竞争力,增强企业的市场定价能力,并引导优势资源向相关区域、产业聚集,提高产业集中度。

三、统一和完善价格与收费政策,促进城乡一体化发展

11、促进城乡一体化发展。积极探索制定城市公交与乡村客运一体化的运营模式与价格政策,促进城市、社区、乡村快速交通模式的形成。配合上级简化固定电话本地网城区营业区取消城区通话费,逐步取消普通公路收费。

12、实施有利于新型城镇化发展的价格政策。根据城镇建设实际,科学及时核定交通客运、供水、垃圾处理等公用事业价格与收费标准。会同有关部门合理确定征地统一年产值和征地区片综合地价及地面附着物和青苗补偿标准,促进耕地保护,维护被征地农民合法权益。加强城镇建设过程中的价格与收费监管,全面清理建房用地、审批等环节收费,对农民建房办理土地审批、建房许可证规划、设计等手续实行优惠政策,严肃查处以撤村并点为名向农民违规乱收费行为。研究规范农村社区医疗、物业、停车等方面的收费,积极为农民向城镇和农村新型社区集中创造条件,促进现代城镇体系建设。

13、积极营造良好的消费环境。整治汽车购置、上牌、年审、检测等方面的收费,规范汽车维修行业和二手汽车交易市场价格秩序,建立和规范机动车停放保管服务收费。合理确定政府定价的游览参观点门票价格,实行有利于吸引团体游、节日游的门票价格政策,坚决查处旅游服务环节的各种乱收费、乱加价等价格违法行为,净化旅游价费环境。配合上级清理减少移动电话资费套餐,降低通信费用。加强家电下乡、汽车摩托车下乡、家电以旧换新价格监管,整顿规范市场价格秩序。认真落实明码标价制度,倡导价格诚信,让群众明白放心消费。

四、深化资源环境价格改革,促进经济可持续发展

14、推进资源价格形成机制改革。配合上级逐步建立规范输配电价形成机制,改革电价分类结构,适时理顺电力价格;推进发电企业竞价上网试点,完善分时峰谷电价政策,实施居民用电阶梯式电价,促进合理用电和节约用电。建立反映供求状况、市场价值和稀缺程度的油气价格形成机制,科学合理制定我市天然气管道运输价格,车用天然气价格和居民用燃气价格,建立上下游联动机制。规范城市供水定价成本项目,完善以水资源可持续利用为核心的水价形成机制。

15、按照上级规定,加大差别电价政策实施力度。进一步提高差别电价标准,对限制类企业执行的电价加价标准由现行每千瓦时0.05元提高到0.10元,淘汰类企业由现行每千瓦时0.20元提高到0.30元。认真落实超标准耗能加价制度,对超过限额标准10%以内、10%-30%(含10%)、30%-50%(含30%)、50%-100%(含50%)以及超过1倍的,加价标准分别为每千瓦时0.02元、0.05元、0.10元、0.20元、0.30元。加强电价政策落实情况的监督检查,严肃查处不执行国家上网电价、脱硫电价等政策的行为。

16、积极推行差别水价政策。适当提高水利工程供水价格,加大超计划用水累进加价和季节性浮动价格政策落实力度;健全取水许可证和水资源有偿使用制度,对抽采地下水的加倍征收水资源费;对已完成一户一表计量用水的居民用户,实行居民用水阶梯式价格政策;对造纸、漂染、电镀等高耗水行业中的落后产能研究实施差别水价政策,提高水资源利用率。

17、建立和完善促进环境保护的价格机制。尽早调整污水处理费征收标准,在现行基础上每排放一方污水提高0.3-0.5元,并会同有关部门探索建立排污权有偿使用制度。进一步完善和落实垃圾处理、医疗废物和工业危险废物处置收费政策,尽快调整垃圾处理费征收标准,提高城市生活垃圾无害化处理率和饮用水源地达标率。健全完善环境监测、机动车排气检测等价格与收费政策。

五、认真解决关系群众切身利益的价格问题,促进经济社会协调发展

18、支持教育事业优先发展。2012年前,对校舍安全工程涉及的行政事业性收费全部免收,属于政府定价和政府指导价的经营服务性收费按照规定标准的30%-50%收取。加大教育收费规范力度,严禁违规出台新的收费项目和标准,稳定各级各类公办学校收费标准;逐步实施免费中等职业教育,加强民办学校、幼儿园和高校收费管理,规范各类学校学费和住宿费标准,规范中小学服务性收费、代收费和民办中小学收费管理,鼓励降低或取消高中阶段择校费,积极支持办好“人民满意的教育”。

19、深入推进医药价格改革。结合国家医药卫生体制改革,合理调整医疗服务项目政府定价范围,理顺医疗服务项目比价关系,规范医疗服务收费行为,推进公立医院药品加成、设立药事服务费及医疗服务定价方式改革。在实行基本药物制度的政府办基层医疗机构推行基本药物零差率销售政策,达到非基本药物零配备,严禁私自购进药品和擅自提高基本药物零售价格;规范药品招标和流通环节价格行为,加强医疗器械购销价格管理,减轻群众看病负担。

20、完善住房价格政策。研究制定商品房价格明码标价制度,支持限价房开发建设;严格审核经济适用住房价格和廉租住房租金,对廉租住房、经济适用住房、棚户区改造项目,免收城市基础设施配套费、防空地下室易地建设费等行政事业性收费,促进保障性住房建设。整治房地产开发建设中的规划、人防、消防等收费,以及供电、供水、供气、通信、有线电视等配套设施建设收费。加强商品房价格和涉房收费监管,依法查处在房地产开发、销售和中介服务中的价格违法行为。制定物业服务等级收费管理办法,规范物业服务收费行为。

21、扎实实施惠民价格政策。实施鼓励就业和再就业的收费政策,对失业人员、军队退役人员、残疾人、普通高校毕业生从事个体经营,依据有关规定免收管理类、登记类和证照类等有关行政事业性收费,对政府部门向劳动者提供就业政策法规咨询、就业培训、职业培训信息等服务项目实行免费政策。规范诉讼、仲裁、律师收费。强化价格监督检查,发挥好价格政务热线、“12358”价格举报热线、民生价格投诉热线等渠道的作用,维护群众合法价格权益。认真实施好对困难群众减免价格鉴证费用政策,扎实开展涉案价格鉴定、涉税价格认定以及价格纠纷调处工作。完善和实施好物价上涨与提高困难群众生活补贴和保障标准联动机制,安定困难群众生活。

22、加强和改进垄断行业价格监管。规范垄断行业、公用事业和公益企业的定价成本构成,强化对价格水平、人均工资、劳动生产率等有关指标的监督,严格成本约束。认真履行价格听证、专家评审、集体审议、价格公告等政府定价工作制度,科学合理地制定价格与收费标准。清理涉及居民用水、用电、用气、有线电视、殡葬等垄断性经营服务收费,加强供电、供水、供气、消防、防雷等行业的工程安装维修价格监管,并协调有关方面尽量引入竞争机制,支持企业单位自主选择服务企业和产品,防止垄断行业借垄断优势强制用户接受相关高价商品及服务并牟取超额利润。

六、推进价格体制机制创新,保障价格职能作用得到充分发挥

23、推进价格管理体制和方式改革。坚持以市场化改革为取向,坚决放开适宜竞争的实行政府定价和政府指导价的商品和服务价格;根据“三网”融合试点情况,配合上级研究探索电信、有线电视、互联网相关服务收费方式改革。针对不同行业、不同消费群体的特点,探索阶梯价格、差别价格、价格上限管理等价格管理方式,增强价格措施的灵活性和有效性,推动经济增长由“要素驱动”向“创新驱动”转变。推行价格政策评估制度,及时化解不安定因素,强化跟踪调查和定期清理,增强价格政策的科学性和有效性。

24、创造稳定有序的价格环境。制定出台价格监测预警办法,建立健全覆盖生产、流通、消费等环节的实时价格监测体系,提高价格预测预警水平。进一步完善价格异常波动工作预案,巩固完善好价格调节基金制度。积极探索反价格垄断、反价格欺诈、反暴利等市场价格监管方式,加强对市场价格预期的引导,提高运用行政、经济、法律手段和舆论引导手段调控价格的能力,为转方式、调结构创造稳定有序的价格环境。

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关键词:固定资产投资;变化趋势;波动性;结构变动

一、工业固定资产投资的变化

(一)数据的获得途径及计算方法

1990全社会工业固定资产投资的数据引自张世贤2000年发表在《管理世界》第5期的论文《工业投资效率与产业结构变动的实证研究》一文。在《中国统计年鉴》和《中国固定资产统计年鉴》并没有关于工业固定资产的直接统计值,对于1996年之后的工业固定资产投资,本文通过全社会采矿业、制造业与电力、煤气及水的生产和供应三个大类行业固定资产投资数据加总的方式获得。1991年至1995年期间无法从统计年鉴和统计数据库中获取能直接准确计算出工业全社会固定资产投资的数据,只能采用估算的方式。将基本建设和更新改造中工业项的投资额加总,并根据固定资产投资价格系数进行调整换算成1990年不变价格值,计算出相应的增长率,根据1991-1996年期间6年年均增长率值对计算出的各年份增长率进行调整,得出1991-1995年这五年的工业全社会固定资产投资实际增长率的估算值,并以此计算出这五年全社会工业固定资产投资实际额(1990年不变价)的估算额。由于统计年鉴中统计数据的缺失,不能计算或者相对科学地估算1990年之前工业固定资产。

(二)工业固定资产投资的变动分析

1990年以来的18年里,考虑价格变动的因素,工业固定资产投资增长了14.46倍,年均增长率为16%。同期,全社会固定资产投资增长了15.28倍,年均增率为16.35%,高于工业固定资产投资增长率。分阶段工业投资增长情况如下:1991-1996年期间的6年里,工业固定资产投资率年均增长率为13.62%,同期全社会固定资产投资年均增长率为17.33%;1997-2002年期间,工业固定资产投资年均增长率为7.31%,同期全社会固定资产年均增长率为10.91%;2003-2008年期间,工业固定资产投资年均增长率为28.0%,同期全社会固定资产投资年均增长率为21.04%。从分阶段的情况来看:2003-2008年期间,工业投资增速显著加快,比1997-2002年期间的工业投资年均增速高了近17个百分点,比1991-1996年期间的年均增速高了近14个百分点;2003-2008年期间,工业固定资产投资还有一个显著的特点,那就是其年均增速高于全社会固定资产投资年均增速7个百分点,在这之前的12年里,工业固定资产投资年均增长率一直低于全社会固定资产投资年均增长率3.6个百分点左右。2002年以来,工业固定资产投资增长显著提速,其增速远高于此前各年份,工业固定资产投资增速持续高于全社会固定资产投资增速,而在此前的多数年份,工业固定资产投资增速小于全社会固定资产投资。近年来工业固定资产投资增速显著提高有两个重要的原因:一是2000年以来城市化和重化工业化进程显著加速,带动了重工业投资的高速增长;二是工业品出口的高速增长与工业品出口结构的升级,带动了轻工业投资的高速增长。

二、工业固定资产投资的波动情况

2001年之前,工业固定资产投资波动与全社会固定资产投资波动趋势大体上同步,2002年以来两者波动则体现出高度的同步性。为了进一步分析工业固定资产投资的波动性,我们采用HP滤波的方法。

(一)数据说明与研究方法

本文用工业固定资产投资年度数据(1990年不变价)和全社会固定资产投资年度数据(1990年不变价)这两组数据作为基本数据,使用HP滤波方法分析工业投资波动情况。Hodrick-Prescott(HP)滤波方法是测定序列长期趋势的一种方法,其优势在于可以将趋势要素和循环要素进行分解而又不会损失序列首尾的数据,通过对惩罚因子的调整,HP滤波法更为灵活。

其基本原理是:设{Yt}是包含趋势成分和波动成分的经济时间序列,{YtT}是其中含有的趋势成分(Trend),{YtC}是其中包含的波动成分(Cycle)。则

Yt=YtT+Ytc,t=1,2,3,…,T①

HP滤波的思想就是从{Yt}中将YtT分离出来。一般的,时间序列{Yt}中的可观测趋势{YtC}被定义为以下最小化问题的解。

min(Yt-YtT)2+λc(L)Ytt2②

c(L)=(L-1-1)-(1-L)③

其中c(L)是延迟算子多项式。将式③代入式②,则HP滤波的问题就归结为损失函数的最小化问题,即要使得下式最小化。min{(Yt-YtT)2+λ[(YTt+1-YtT)-(YTt-YTt-1)]2}最小化问题由c(L)YtT2来调整趋势的变化,并随着λ的增大而增大。HP滤波依赖于控制平滑程度的惩罚因子λ的设定。当λ=0时,满足最小化条件的趋势序列即为{Yt}本身;随着λ的增加,估计的趋势逐渐变得光滑;当λ趋近无穷大时,估计的趋势将接近线性函数,HP滤波就退化为最小二乘法。对λ取值存在一个权衡的问题,即要在趋势序列对实际序列的跟踪程度和趋势的光滑程度之间做一个选择。对于年度数据,本文使用经济合作与发展组织(OECD)建议的λ=100。

(二)工业固定资产投资的波动性分析

用HP滤波的方法,将工业固定资产投资额(II)序列,分解为工业固定资产趋势序列(II_TREND)与工业固定资产投资波动序列(II_CYCLE),并得出趋势图,根据序列的变化,2002年以来趋势线变得更为陡峭,表明工业固定资产投资显著提速。从波动序列看,1998年至2005年期间,存在一个跨时7年的投资缺口。这样还不能直观评价工业固定资产投资的波动幅度,通过进一步测算工业固定资产投资和全社会固定资产投资的偏离率指标(偏离率=Cycle/Trend),可以清晰地得出其波动情况。在图1中给出了工业固定资产投资(II_Cycle/Trend)和全社会固定资产投资偏离率(NI_Cycle/Trend)指标序列图。从图1中可以看出,全社会固定资产投资偏离率序列的波峰、波谷绝对值均显著小于工业固定资产投资序列,这表明工业固定资产投资相对全社会固定资产投资而言更为剧烈。工业固定资产投资偏离序列波峰值为33.81%、波谷值为-31.17%,峰值与谷值之间的时间跨度为8年(半周期),表明工业固定资产投资波动周期较长但波动幅度剧烈的特征。

三、工业投资的结构变动

(一)数据来源及轻重工业分类根据

在中国,传统上会将工业分成轻工业和重工业两大类,轻工业主要是由生产消费品及其中间产品的工业行业组成,而重工业主要由生产生产资料品及其中间产品的工业行业组成。本文研究工业投资的结构变动主要探讨,工业投资在轻工业与重工业之间的分配比例的变化,这种变化可以反映再生产资源在消费品生产和资料品生产的分配情况。由于在《中国统计年鉴》与《中国固定资产投资统计年鉴》中并没有轻、重工业固定资产投资的数据,1990-2003年的轻重工业投资占比主要根据《中国统计年鉴》中给出的各行业基本建设、更新改造数据计算,2004年以来的占比则根据《中国统计年鉴》中城镇各行业固定资产投资计算。轻工业包括:农副食品加工业、饮料制造业、烟草制品业、纺织业、纺织服装鞋帽制造业、皮革毛皮羽毛及其制品业、木材加工及木竹藤棕草制品业、家具制造业、造纸及纸制品业、印刷业及记录媒介的复制、文教体育用品制造业、医药制造业、化学纤维制造业、仪器仪表文化办公用机械制造业、工艺品及其他制造业、废旧资源和废旧材料回收加工业。重工业则包括:采矿业、电力燃气水的生产与供应业以及除轻工业行业外的制造业各行业。

(二)工业投资结构的变化趋势

通过对数据进行分析,得出以下轻工业固定资产投资与工业增加值在工业中份额的变化:1993-1999年期间,轻工业投资占比20.63%逐渐下降到12.06%;2000年以来轻工业投资占比逐渐上升,2005年轻工业投资占比重新回到20%以上,2006年、2007年该值分别为26.69%和26.65%,2008年轻工业投资占比下降至24.80%。近十年来我国城市化显著加快、重化工业化的趋势十分显著,轻工业工业增加值占比迅速下降,同期轻工业投资占比却稳步提高,这一现象似乎令人觉得不解。但是通过对轻工业的考察我们不难发现,近十年来我国轻工业的产品升级换代十分迅速,出口量的快速增长也带动了许多轻工业产品的升级换代,轻工业装备的更新改造和升级换代也非常快,这在很大程度上可以解释轻工业投资占比上升和工业增加值占比下降同时出现的矛盾。

参考文献:

1、 Gilbert, R.J.Mobility barriers and the value of incumbency. Handbook of Industrial Organization[M]. Amsterdam: North-Holland Publishing,1989.

2、Jin,Hehui., Yingyi Qian, and Berry Weingast. Regional Decentralization and Fiscal Incentive: federalism, Chinese Style[J]. Journal of Public Economics, 2005(89).

3、北京大学中国经济研究中心宏观组.产权约束、投资低效与通货紧缩[J].经济研究,2004(9).