职高德育工作计划范文

导语：如何才能写好一篇职高德育工作计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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[关键词]工作过程 系统化 高职 教材建设

[作者简介]程德蓉（1974- ），女，四川广安人，重庆工商职业学院，副教授，硕士，主要从事机电一体化技术专业教育教学研究工作；邢晓林（1957- ），男，山东惠民人，重庆工商职业学院机电工程学院院长，教授，主要从事机械制造类专业教育教学研究工作；李彩霞（1984- ），女，陕西绥德人，重庆工商职业学院，讲师，主要从事机械制造类专业教育教学研究工作。（重庆 401520）

[基金项目]本文系2012年重庆市高等教育教学改革研究重点项目“高职机电一体化技术专业工作过程系统化专业课程体系改革与研究”（项目编号：1202090）、2011年重庆市高等教育教学改革研究重点项目“高职机械类专业基本技能实训项目化教学内容开发与教学体系构建”（项目编号：112091）的阶段性研究成果。

[中图分类号]G714 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）20-0126-02

一、引言

美国著名课程学家约瑟夫・施瓦布（Joseph. Schwab）认为：“课程是由教师、学生、教材、环境四个要素构成的，教材是课程的有机构成部分。”随着我国高职教育的快速发展和改革的不断深入，高职教育教学改革取得了显著成效，工作过程系统化课程教学改革思路和方法得到了高职院校的认可和推广应用。与此相比，高职教材建设稍显滞后，且与教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）要求的“加强教材建设，与行业企业共同开发紧密结合生产实际的教材”尚存在一定的差距，其内容大多难跳出“学科体系”的束缚，不能真实及时地反映课程改革的成效，不能有效体现职业教育的实践性、开放性和职业性。教材是课程教学目标、要求和内容的具体表现，是课程改革的直接体现，因此，可借鉴工作过程系统化课程开发的思路和方法来建设高职教材，将“工作过程导向”“工学结合”“项目化”等思想融入教材。

二、工作过程系统化高职教材建设思路

工作过程是指完成一件工作任务并获得工作成果的一个完整工作程序，至少应包括工作过程中的工作要素、相关知识及其结构的完整性。高职课程的工作过程系统化，一是须将课程内容与对应工作过程紧密联系，在课程内容和结构上实现工作过程系统化。二是须按照教育教学规律要求及其工作过程顺序，有组织有计划地开发与建设课程，实现课程建设的工作过程系统化。三是工作过程系统化课堂教学设计，使课堂教学过程模拟企业工作过程，使学生在学习过程中获得工作过程知识，掌握职业技能，培养职业素质，形成综合职业能力。

而教材建设，是建立在教学实践基础上的不断深化和完善的过程。教材建设须经历“认识―实践―再认识―再实践”的持续推进的过程，也是一个“编写、使用、修订、完善”的过程。显然，教材是对教学实践过程或教学成果的概括和总结，如果脱离了教学实践，教材建设就成了无源之水。工作过程系统化高职教材建设是以职业能力培养为核心，以典型工作任务为载体，将职业的工作任务、要素、过程、技术要求融合到课程体系和教学内容中，采取“调研分析典型工作岗位（群）―定位人才培养目标―分析典型工作任务―归纳行动领域―转换学习领域―知识的解构与重构―教学内容序化―学习情境设计―教学过程实践―动态反馈与总结”等过程和方法推进课程体系的改革与实践，形成改革成果。工作过程系统化的高职教材便是课程建设与教学内容改革的成果之一，其内容就能充分体现工作任务过程的完整性和工作要素的全面性，并能包含工作过程的相关知识，感受结构完整的工作过程和工作环境要求，获得工作过程知识，掌握职业技能，养成职业素质，成为复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才。

三、工作过程系统化高职教材建设要求

（一）围绕专业课程体系系统地构建教材内容

调研分析专业职业岗位或岗位群，明确专业人才培养目标；依据专业人才培养目标，结合高职教育教学规律和职业特点，重构基于工作过程系统化的专业课程体系，确定课程在专业中的地位与作用；围绕专业课程体系，系统地思考和构建专业课程的教材内容，确定教材内容的广度与深度，确定各课程教材内容之间的联系与取舍。

（二）须以工作过程系统化课程开发为前提和依托

教材建设是建立在教学实践基础上的不断深化和完善的过程。高职教材是课程内容的具体表现，是课程建设与改革的成果之一。因此，工作过程系统化高职教材的建设及编写须以工作过程系统化的课程开发为前提和依托，围绕课程开发的内容进行建设与编写，脱离课程开发的教材是不切实际的。

（三）解构和重构知识体系，以工作过程序化教材内容

基于“工作过程”不同于工作流程，也不是简单地照搬工作过程本身，而是需要对工作过程进行符合职业教育教学知识和技能要求的转化，将工作过程与教学过程进行深度融合，使教材内容基于工作过程但又高于工作过程。因此，首先解构课程知识体系，按照职业岗位和工作任务所需的知识与能力要求，将知识分散到完成工作任务的各个环节中，按工作任务和工作过程的逻辑关系重构与序化教材内容；然后引入行业企业职业能力标准，融入国家统一的职业资格证书制度，对教材内容进行取舍与序化，避免不同教材内容的交叉与重复。

（四）加强校企合作，以实际工作任务设计教学项目

为了提高教材内容与行业企业实际工作的契合度，体现以职业能力培养为核心的高职教育教学理念，提高教材的针对性和实用性，就必须大力推进校企对接，加强校企联合开发教材，使教材项目案例来源于企业生产项目或工作任务实际，由行业企业专家、技术骨干与校内教师组成教材开发团队，根据高职教育教学规律，结合高职学生的特点，将企业生产项目或工作任务实际改造为可供教学实施的教学项目，使教材能真实反映企业职业岗位的工作过程和工作要求，易于学生掌握专业知识和职业技能，提高了教师理论与生产实际相融合的能力，避免了教师闭门造车、脱离实际等问题。

（五）对参与教材开发的教师提出了较高要求

推动工作过程系统化教材的建设，参与建设的教学一线教师是关键，要求教师既要有系统的专业知识，又要有较好的教学能力，还要有一定的专业实践操作能力和经验，才能有效地保证所选教材项目案例最大限度地承担对应能力单元的教学目标，如此才能完成工作过程系统化教材的编写，保证教材的实用性。

四、工作过程系统化高职教材建设的实现

（一）组建校企融合的课程开发与教材建设团队

加强校企合作，组建由校内教师、企业专家和技术骨干组成课程开发与教材建设团队，要求校内教师既要有系统的专业知识、较好的执教能力，又要熟悉本专业典型工作岗位、典型工作岗位的工作任务、典型工作任务的工作过程；企业专家和技术骨干则将新技术、新工艺、新设备、新材料知识引入教材，对教师遇到的技术实践问题提供帮助。按照工作过程系统化教材建设理念和要求，团队成员共同商讨教材建设思路，共同分析职业岗位（群），分析典型工作任务，总结职业核心能力及核心能力应具备的知识结构，确定学习领域，构建专业课程体系，确定专业核心课程及相应的职业能力，序化教材内容，保证教材的职业性、实用性和先进性。

（二）以工作过程为主线，系统设计教材结构

工作过程系统化教材结构的设计思路是由总到分的过程，即每个综合教学项目由若干子项目组成，每个子项目又由若干个任务来组成，每个任务展示相应的工作过程知识和工作成果。教材编写过程则相反，是由分到总的过程，即由子任务组合成任务，任务组合成子项目，子项目最终组合成一个综合教学项目。

按此设计思路，工作过程系统化教材编写应摒弃学科式的编写体裁，主要采用项目式、情境式、模块式等结构，以企业工作过程为主线，选用典型、实用、趣味、综合、可行的具体工作任务作为教学项目，并依据高职教育教学规律和完成典型职业岗位的典型工作任务所需的知识、技能的难易程度组织编排教材内容，按先简单专项技能训练项目、后复杂综合能力训练项目顺序编排教材，从而充分体现教材的职业性和实践性。

（三）以职业能力为核心，组织序化教材内容

依据专业职业能力所需的知识和技能组织教材内容，遵循学生的认知发展规律，兼顾学生特点，按训练项目的难易程度、递进关系和实际工作过程的先后顺序来编排教材内容，做到理论和实践一体化，并按工作过程来序化知识，使教材内容尽量模拟学生将来的工作过程，培养学生在学习和技能训练中形成职业能力和职业素养。工作过程序化知识是以工作过程为参照，将理论知识有机地嵌入到工作过程中，是对工作过程知识的诠释和补充。工作过程系统化教材须先根据课程所承担的职业能力对应的知识结构，解构课程知识点；然后将知识点分散在工作过程的各任务环节中，使学生在完成任务的同时获取专业知识；最后系统整理各任务环节中涉及的知识点，归纳和总结与工作过程相关的知识体系，从点到面，帮助学生构建起该课程的系统知识体系。此外，教材作为一种学习材料，除了满足高职学生课堂教学需要，还应兼顾高职学生自身成长提高的再学习需要，学生个性化学习需要，以及其他类型学习者的学习需要（如企业职工的短期培训），因此，还需提供促进学习者进一步提高和发展需要的知识和技能训练。

（四）建设网络数字化教学资源，打破学习时空限制

基于工作过程系统化而编写的高职教材逐步实现了教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变化，充分发挥了任务驱动的优势，为学生的学习提供丰富的教育内容，使教学形式更加活泼，提高了学生的学习效率。但随着现代教学手段的发展，随着教育技术和网络技术的发展，知识和技能的呈现形式更加多样化，单一的纸质教材已难满足基于工作过程的教学需求。开展网上数字化教学资源的建设使得教学不再囿于传统的课堂，学习更加个性化，学生学习突破了时空的限制，逐渐变被动为主动学习。因此除了编写高质量的“教、学、做一体化”的纸质教材之外，还应进行基于网络的数字化教学资源的建设，内容包括课程录像、电子教材、电子教案、电子课件、习题库、教学素材库、演示动画、虚拟实训、辅导答疑等教学资源，有利于教材内容的实时更新。

五、结束语

教材建设是高等职业教育改革的重要环节，基于工作过程系统化思想能否在教材建设中落到实处，工作过程系统化教材能否反映企业真实工作过程，职业教育教师与企业技术专家的合作是关键、校企合作是关键、教材项目任务来源是关键。工作过程系统化教材体现了高职教材的实用性、职业性和实践性，符合高职教育教学理念和特点，能推进高职课程教学改革和促进人才培养质量的提高。

[参考文献]

[1]姜大源.论高等职业教育课程的系统化设计――关于工作过程系统化课程开发的解读[J].中国高教研究，2009（4）.

[2]徐红勤，冯志新.基于工作过程系统化思想在高职教材建设中的应用[J].教育与职业，2012（29）.

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关键词：工作过程系统化；大学英语；教学设计

1.高职大学英语教学现状

大学英语是高职院校开设的一门重要的大学基础课程。多年来，我院大学英语课程一直按照《高职高专教育英语课程教学基本要求》来定位，并以学科系统型模式培养学生的听、说、读、写、译五项基本能力，为学生在今后涉外交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流打下基础。但是，在实际的教学中，我院大学英语老师普遍发现，学生缺乏英语学习兴趣，积极性不高。在与学生的交流中，我们了解到学生不愿意学习英语的根源在于：学生认为学习英语没有用处，与所学专业也没有联系。仔细思考，我们的英语教学并没有真正从学生所从事的职业岗位出发，针对性地培养学生在实际工作工程中所需要具备的英语应用技能，也忽略了对学生创造能力、建构能力等各种素质能力的开发与训练。因此高职大学英语课程目前教学难点为：学科教学难以满足就业岗位需要，难以适应职业需求。

2.基于工作过程系统化的大学英语教学改革

高职基于工作过程的学习是从20世纪90年代开始在世界范围内得到发展和普及，它是一种满足学习者的需要，将学习和工作结合起来的一种教学方式。它以工作任务为单位组织教学，通过工作任务的完成来建构与职业有关的知识和技能，强调在做中学。以工作过程系统化为指导思想的课程教学设计理念，提出在课程教学设计中凸显职业竞争力，为大学英语课程教学打开了一扇新窗口，它提出大学英语课程设计应该考虑学生的职业成长过程，在课程目标中应当纳入行业能力目标和职业人能力目标。大学英语课程应围绕职业教育的特点而开展，采用工作过程系统化课程教学设计理念把英语基础与专业知识有机结合，提高学生在专业技能中运用英语作为辅助工具的能力，做到“以就业为导向、以职业竞争力培养为主线”进行课程教学改革。

3.基于工作过程系统化的大学英语教学设计

3.1研究拟达到的目标

经过研究和实践，在培养目标、课程体系、教学内容、教材建设、教学方法和考核方式等方面对高职院校的大学英语教学模式进行开发与实施。坚持以观念改革为先导，以职业竞争力培养为核心，努力探索形成适应社会需求的英语人才培养模式。力争改变原来以教师为中心的教学模式，建立起一种“以学生为中心的、实用性与趣味性相结合，职场化”的新型英语教学模式。

3.2具体研究内容

（1）以市场需求和专业设置为导向，确立大学英语教学培养目标。

（2）遵循英语语言学习规律以及“三实”（实际、实用、实践）原则，以培养学生的英语应用能力为核心，构建教学内容。

（3）设置一定数量的常见的职业方向模块，增强学生的职业竞争力，为就业打下良好的基础。

（4）最大限度提高学生学习兴趣，为学生提供课内知识、课外操练和实用的真实职场互动学习情境。

3.3创新之处

创新性主要体现在课程目标定位、课程内容设置和教学方法上都突出了“职业竞争力”的培养。

（1）结合职业岗位能力分析，重新进行大学英语课程目标定位。

从岗位(群)出发，分析学生实际从事的职业岗位所需要的英语技能来重新进行课程定位，即让学生掌握一定英语基础知识的同时，着重培养学生真实工作过程中所需要的英语基本应用技能。

（2）以真实工作任务为载体确定课程内容，突出培养学生的职业竞争力

把职业需求和学生能力发展作为课程内容设置的基础，从专业人才培养实际从事的职业岗位出发，分析和归纳学生在完成职业岗位实际工作任务过程中所需要的英语基本知识和技能，根据所需要的知识和能力要求来选择教学内容。构成要素则是以职业能力培养为主线的工作任务，并注重在任务的执行过程中培养职业能力。

（3）对课程进行整合，采用模块化、进阶式的课程体系

打破了原有的学科课程体系和课程设置，调整课程结构和课程设置，全面修订专业培养方案和课程教学大纲，更新教学内容，构建新的课程体系，并使课程内容的排序体现顺序关系原则。模块化的课程体系保证了学生专业能力的具体落实；进阶式的课程设置瞄准了高职学生的特点，使学生专业核心能力在循环中得到强化和提升，突出人才创新能力和创新素质的培养。

4.小结

现阶段高职英语教学须突出能力本位教育的思想，高职大学英语教学由原来相对“统一型”转变为专业和市场“适应型”，这对教学、教师和管理都是极大的挑战，必将带来全方位、深层次的变革。建立工作过程系统化的大学英语教学体系，提高英语教学质量和效率是一项系统工程，涉及多方面。例如，个性化教学方案的设计、教学内容的精选、教学方法和教学手段的优化、教学资源的丰富等。这些都需要教师在教改过程中，坚持以观念改革为先导，以能力培养为核心，努力去探索以形成适应社会需求、具有特色的高职大学英语人才培养实施方案。

参考文献:

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【关键词】工作过程 高职实训课程 室内设计

一、基于工作过程系统化的高职实训课程教学的研究意义

现在职业教育课程中常规实训教学的过程是：教师按照课本上的内容给出实训名称、实训目的和实训步骤，讲解实训的原理，演示实训过程。学生看清楚后，记在笔记本上。学生只要按老师所讲的、所做的步骤自己动手就能完成实训内容。这种情况相当于是教师“手把手”教会了学生。而基于工作过程系统化的综合实训教学，是对多门功课的综合应用，以工作过程为主线，突出如何完成工作任务，按工作任务的需要来制定方案，培养学生关注工作任务的完成过程，为学生提供完整工作过程的学习机会。实训按照工作过程来强化知识，即以工作过程为参照系，将多门课程陈述性知识与过程性知识整合，理论知识与实践知识整合，意味着适度够用的陈述性知识的总量没有变化，而是这类知识在实训中的排序方式发生了变化。

本文将基于工作过程系统化的教学方法应用于高职课程中，并以“室内外设计案例综合实训”课程教学实施为例进行说明。以室内效果图设计的实际操作能力培养为中心，介绍开发工作过程导向课程的思路，通过对本门课程进行整体的学习情境设计，并以整套室内设计效果图为载体，进行情境教学单元实施步骤展示，形成具有岗位职业特色的课程教学方法。希望通过本文的实践能对基于工作过程系统化的教学改革在高职教学中的推广运用有所推动。

二、基于工作过程系统化的“室内设计案例综合实训”课程开发的基本思路

基于工作过程系统化的课程开发的基本思路如下：首先通过企业调研和课程分析，明确课程定位；接着根据课程定位和现场需求，确定主要就业岗位，并进行工作任务分析，确定典型工作任务；然后进行学习情境设计，确定课程标准及任务要求，并针对具体工作任务进行学习情境教学单元设计。

（一）课程定位

室内设计案例综合实训课程是一门限选集中实践课程，课程以实用案例为主线，基于实际应用开展教学，培养学生的综合能力、实践能力、创新能力和终身学习的能力，帮助学生逐步养成良好的职业素养和职业能力。其功能是培养学生熟练掌握整个室内设计的流程，并且使用3dsmax制作效果图的能力。学生学习完本课程后应达到的具体职业能力目标是全面地了解室内设计的流程；巩固学习制作效果图的方法；熟练掌握3DS MAX和VRAY各种工具的应用；掌握对材料、造价及工艺进行分析。

（二）典型任务分析

本实训课程的设计坚持以就业为导向，以培养学生职业能力为根本，将提高学生的就业竞争力和综合素质作为实训教学的根本目标。根据目前人才市场对室内装修设计人才的需求设计实训项目，使学生了解整个室内设计的流程，掌握对材料、造价及工艺进行分析以及3dsmax效果图制作的能力，为学生发展各专门化方向的职业能力奠定基础。

（三）行动领域转化为学习领域

“室内设计案例综合实训”这门课程对应的岗位行动领域可以根据施工的流程作业，划分为三大类模块，即：现场测量确定方案、施工图和效果图设计和材料工艺及预算报价。接着我们根据已知的行动领域对应的转化为三类学习领域，即：现场测量确定方案、施工图和效果图设计和材料工艺及预算报价。

（四）学习情境设计

基于工作过程的“室内设计案例综合实训”课程教学设计的主要宗旨，是通过学习情境的设计使学生能够获得结构完整的工作过程中所涉及的程序性知识、职业技能和相关的职业体验，是以促进职业能力的形成为目的。本研究以室内设计中所涉及的具体施工对象为载体，将“室内设计案例综合实训”课程分解为“客厅设计”“卧室设计”“厨房设计”和“卫生间设计”四个学习情境模块。

（五）评价方式

本课程的考核方式采用了形成性考核的方式，课程成绩形成方式最终课程成绩为五级制，由各项目评价分值的平均分构成。具体来说，我们以客厅设计项目为例：考核学生合作进行实地测量的能力，这部分占本项目成绩的10%；考核学生构建设计方案并采用CAD表达的能力，这部分占本项目成绩的15%；考核学生实现设计方案的能力，这部分占本项目成绩的60%；考核学生文字表述能力，这部分占本项目成绩的15%。其他项目采用相同的评价方法。

三、基于工作过程系统化的高职实训课程教学实践总结

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关键词：工作；工学结合；课程；开发；高职

工作是人实现各自社会分工的具体方式，人通过工作才能更好地完善相互之间的社会联系，才能让自己在良好的社会环境中生活。人能否参与工作关键在于能否满足社会的需要，个人总是通过学习之后再进入工作。高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型，有其自身特点，它是以就业为导向的教育模式［1］。就业的结果表现就是工作，即，让高职学生通过学习，具备胜任工作的资格并具有职业发展潜力，满足职业性的社会需求和教育性的个体需求［2］。要实现这一目标，必须开发基于工作过程的系统化课程，解构传统学科性知识体系，重构行动体系的学习领域课程，只有这样才能让高职学生学习的内容是工作，通过工作实现学习，逐步建构个性的经验与策略。

与传统学科性课程相比，建立在“工作”基础上的工学结合一体化课程，其课程目标、设计理念、课程模式、教学模式、教学内容和评价体系等课程要素均发生明显变化，这些要素的逻辑都是以工作为起点，是以工作的任务、组织、过程、内容、知识、方法和要求等转化而来，渗透进课程中、微观要素中，其顶层设计架构以工作的架构为统领。本文着重分析研究“工作”内涵在工学结合一体化课程开发过程中的渗透和统领，探究工作对工学结合课程开发的导向作用，试图寻找出工作过程与课程要素的对应关系，为高职工学结合一体化课程的系统开发提供参考。

一、工作的内涵分析

在“工作”视角下审视高职工学结合一体化课程开发，分析工作对课程开发的导向作用，首先应该对工作的内在属性进行解析。工作作为最能体现人的社会性的实践活动，属性较多，但作为对人的职业行动这一复杂系统进行科学分析的工具［3］，实际上可在回答“如何获得工作”、“如何工作”、“如何获得工作发展”三个基本问题中对工作进行剖析与认识。

人要参与社会分工，获得工作必须满足社会需要，这种需要是以其获得职业资格为前提。尽管获得职业资格未必就能获得工作，但职业资格是工作的必要前提，即职业资格是工作的必要条件而不是充分条件。如何工作涉及的方面众多，主要是对工作过程要素的掌握。赵志群博士认为工作过程至少包含三个方面：工作要素（工作任务、工作对象、工具、工作方法、劳动组织、工作人员与工作成果），工作结构，或称步骤（资讯、计划、决策、实施、评价、反馈）和工作知识［4］。工作的发展是指人的职业成长性，从宏观看，工作是在一定时间内做重复的动作和事情，表现为静态的阶段性，同时工作又具有动态迁移性，是静态与动态变化统一的职业成长过程。

二、工作视角下工学结合一体化课程设计

对工作基本属性清晰后，能够从工作的一个或多个属性分析、推断和归纳出工学结合一体化课程的顶层与内容设计，对课程目标、模式和设计理念有直接或间接的导向作用（见图1）。

1.职业资格是课程目标确立和评价体系建立的依据

如图1所示，获取工作的前提是取得职业资格。职业资格是从事一种职业活动（有时也包括其他重要的生活实践活动）时，能够应用的并能通过学习获得的能力或潜力，包括知识、技能和技巧［5］。职业资格的外在表现为能胜任工作的综合职业能力。让高职学生通过学习具备从事该工作的综合职业能力是课程的最终目标；而课程实施结束后，以职业资格的评价标准对学生的综合职业能力要素（或能力单元）进行评价，又是课程质量监控与评价体系的根本依据。因此，对行业和工作分析并确立典型任务后，其职业行动领域已确定，课程开发时，应首先对从事该工作领域的职业资格进行研究，形成课程的能力目标和评价体系，随后通过内容载体支撑目标实现，在课程内容中渗透资格考核的内容与要求，使学生在获得学历证书的同时，获得相应的职业资格证书［3］。

2.工作过程的要素和结构二维参考下的内容选取与组织

工作过程系统化课程不是简单地排斥学科体系知识，而是对“学科知识系统化”进行“有距离观察”以解放与扩展传统的知识序列课程的视野，是伴随学科体系的解构而在行动体系中进行重构的过程［6］。赵志群概括工学结合一体化课程的突出特点是学习的内容是工作［3］，姜大源也认为，与注重结果形态的理论知识间内在逻辑性的传统学科体系下的课程相比，工作视角下形成的高职工学结合一体化课程的内容是基于工作过程所选择的知识，是在行动体系下着眼于应用的知识，是基于工作过程有序的知识排列［7］。如图1所示，由工作领域向学习领域转化过程中，要完成一个工作任务，必须具备工作过程中的六要素，按照六步法实施，因此，工作的内容要素和过程结构为高职工学结合课程的内容选取供了二维参考，是内容选取的依据和方法指导，按此参考才能全面、系统地选取教学内容，支撑学习的内容是工作，培养综合职业能力，获得职业资格，完成课程目标。基于工作过程的教学内容选取后，其内容组织是在行动体系下的排序，是知识在工作过程之中应用的有序排列，强调过程形态的工作过程各要素间的有机融合性，是一种“统合性”有序，这与学科体系课程按照知识有简单到复杂的“组合型”排序有着本质区别［7］。

3.以任务分析为逻辑起点的载体选择与情境创设

学习领域是经过整体化职业分析得到的一个课程系统，它是以完整的工作过程为内在逻辑［3］。课程开发时，这种内在逻辑教学设计表现就是具体的学习情境，由某个职业成长阶段的具体工作过程转化而来，在真实工作情境中获得工作的整体化感悟和反思，建构学习的意义。因此，学习领域课程的载体探寻是以内在逻辑的“工作”为起点，按照工作过程的任务要素，分析寻找适应各职业成长阶段对应的工作任务，以此为载体，依据工作过程要素和结构创设情境。

4.情境序化

高职教育首先满足人的社会生存，即获得工作，接着奠定人的可持续发展能力，如图1所示，经过阶段性的工作后，其工作能获得迁移、成长和发展。职业资格往往是胜任现在工作的能力，其未来的工作资格的获得是由其可持续的职业发展能力为基础，即在经验的基础上的策略获得，在经验获得的基础上，有了内在的思维感悟与策略生成，便奠定了可持续发展能力［8］。学习领域课程系统以工作过程为内在逻辑，同时，又是以帮助学生完成从“初学者到实践专家”的职业成长过程为外在逻辑，工作结合一体化课程的外在逻辑依靠递进的学习情境实现。每个成长阶段的工作步骤是静态的，而工作过程要素处于上升动态变化之中，因此递进的情境是以学习任务的复杂、拓展、递升为基础，以工作要素的整体变化为外在表现，最终符合认知规律和职业成长规律。

5.基于行动导向的教学实施

经过工作过程要素和结构二维参照下的内容选取，和以工作任务分析形成的载体与情境创设，以及以职业成长进行的情境序化后，其教学实施便是按照工作步骤（六步法），在创设的学习性工作情境下（六要素），遵循行动导向原则，让学生以个体或小组合作的方式围绕明确的学习目标，通过完成一系列的综合性学习任务，学习新的知识与技能，提高综合职业能力，获得职业资格，达到既定的教学目标［3］。

三、小结

在行业及工作任务分析后，其职业小向（即专业方向）已经划分清晰，再经过实践专家访谈，职业小向中的典型工作任务，即职业行动领域或称工作领域即可确定，课程由此而来，课程开发也从此开始。工作领域的职业资格是课程目标和评价体系建立的依据，工作的内容要素和过程结构提供了教学内容选取的依据和方法指导；学习领域课程的载体探寻是以内在逻辑的“工作”为起点，分析寻找适应各职业成长阶段对应的工作任务，以此为载体，依据工作过程的要素和结构创设情境；情境的递进是以帮助学生完成从“初学者到实践专家”的职业成长过程为逻辑，是以学习任务的复杂、拓展、递升为基础，以工作要素的整体变化为外在表现，最终符合认知规律和职业成长规律，奠定职业可持续发展能力。工学结合一体化课程教学的突出特征是让学生在完成任务的经历中获得对工作的感悟与反思，逐步形成个性的经验与策略，形成一种内化于大脑之中的迁移能力，遵循行动导向的教学原则。

参考文献：

［1］ 教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.教高［2006］16号［Z］.2006-11-16.

［2］ 姜大源.基于教育类型定位的中国职业教育课程改革探究［J］.广州番禺职业技术学院学报，2009，8（1）：1-2.

［3］ 赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南［M］.北京：清华大学出版社，2009.

［4］ 赵志群.对工学结合课程一些基本概念的认识［J］.中国职业技术教育，2008，（33）：50-51，63.

［5］ 赵志群.对高等职业教育培养目标、课程模式和课程开发方法的一些思考［J］.武汉职业技术学院学报，2008，7（2）：24-27.

［6］ 姜大源.论高等职业教育课程的系统化设计-关于工作过程系统化课程开发的解读［J］.中国高教研究，2009，（4）：66-70.

［7］ 姜大源.关于职业教育的哲学思辨［J］.广州番禺职业技术学院学报，2010，9（1）：1-3.

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关键词：专业教学设计；项目课程设计；校企合作平台；实训教学体系

一、把握专业职业能力的“四个特征”

1、“动手”与“动脑”。在“动手”与“动脑”能力的培养和训练方面，经管类专业学生的职业技能更多的表现在应具备“动脑”能力。即在复杂、多变的市场环境下所具有的分析、思辨、判断决策以及各种方案和策划的制订、改善、调整、实施的能力。

2、“管物”与“管人”。如果说工程技术类专业毕业生大多面对的是材料和设备等有形物品，而经管类专业毕业生更多的是与“人”打交道。因此，勾通、协调、组织能力就显得尤为重要。

3、“规定动作”和“自选动作”。高职经管类专业毕业生不管是在什么职业岗位上，其所处的环境都是千变万化的。即使是按照固定的管理流程、标准和程序实施管理过程，但管理流程中的各个环节和管理点都会由于环境和条件的随时变化而产生许多变量。这就需要管理作业人员具有随时适应环境，调整策略和方法的能力。

4、“单体”与“协同”。从管理的组织原理看，绝大多数的管理项目不可能是“单体”作战，管理的层级组织注重的是协同效率。因此高职经管类专业毕业生，必须具备在组织环境和系统内的合作、服从、交流和领导的职业素质。

二、抓好课程体系开发的三个环节

1、界定行动领域。行动是指职业人在特定职业岗位上根据职业行动目标所进行的职业活动。行动领域是一系列职业行动的集合，其载体是来自企业的工作项目（任务）。界定行动领域是课程体系设计和课程开发的基础，需要专业教师和企业专家共同组织研究小组，在企业第一线进行深入调研。确定行动领域应重点考虑业务范围的一致性、工作过程的完整性、信息传输的便捷性、业务流程的范例性、经营目标的统一性、工作任务的相关性、职业能力的聚合性和产品流动的增值性等原则。

2、行动领域向学习领域转化。学习领域是经过教学论加工的行动领域，学习领域即是课程。在行动领域向学习领域转化中，行动领域和学习领域可以是“一对一”的关系，也可以不是。行动领域向学习领域转换，应保证教学实施的可行性、行动过程的连续性、行动目标的指向性、行动内容的多维性、工作过程的典型性、知识和能力的相关性以及教学方法的普适性。

3、学习情景设计。基于工作过程系统化的课程开发并不排斥职业能力分析，而是使二者做到有机结合。学习情境设计原则包括七个方面：知识和能力的相容性、能力目标的特殊性、能力结构的层次性、职业行动的针对性、学习和考核方法的多样性、教学环境和条件的适应性以及职业领域的拓展性。

三、正确处理项目课程教学的“五个关系”

（一）工作过程、工作项目与职业岗位分析的关系

通常，只做职业岗位分析所带来的问题是，大多数职业岗位因其所具有的多变性和复合性的特征，而不具有同一性和代表性。同是物流企业，不同规模和经营范围其职业岗位设置的差异是很大的，因此，单纯建立在职业岗位分析基础上的课程体系构建就缺乏充分的根据。基于工作过程和工作项目分析并不排斥职业岗位分析，而是二者应做到有机结合。它的具体表述应是：一个具备职业能力的职业人在特定的职业岗位上，通过实施一个完整的工作过程，进而完成一项具体的工作项目。这样职业人通过完成具体工作项目所具备的职业技能和职业素质就具有了典型性和代表性。

(二)工作过程与工作项目的关系

按照基于工作过程和工作项目设计专业人才培养方案的思路，工作过程与工作项目的关系是链条与结点的关系。工作项目体现在工作过程之中，而工作过程和其过程目标的实现则要求具体工作项目的实施，二者的有机合成构成一条完整的“工作链”。

(三)工作项目中“大项目”与“小项目”的关系

在高职经管类专业中，有的专业，从专业整体看工作过程比较明显，如会计、市场营销专业等，由此，应首先明确工作过程，在此基础上确定工作项目；而有的专业，如物流管理、国际商务等专业，从专业整体看工作过程不明显，则首先应确定工作项目，以工作项目的实施排列工作过程，而一个具体工作项目在实施过程中又要通过“小工作项目”（工作任务）的完成才能实现其项目目标，这就出现了在课程开发中“大项目”和“小项目”的关系。

(四)工作项目与课程体系的关系

在课程开发中，工作项目与课程体系是对应关系。其中，应把握的要点是，在职业能力和工作过程分析的基础上，工作任务应和课程相对应，有时一门课程可以对应多项工作任务，但不允许一项工作任务对应多门课程。如果出现此情况，就意味着应对该课程进行解构和重构。如物流管理专业课程体系中，仓储设备操作（工作任务）和运输设备操作（工作任务）分别体现在仓储业务操作和运输业务操作两门课程中，出现这种情况就应经过整合独立开设“物流设备操作”课程，从而避免课程内容的重复。课程的设置一方面要与工作任务相对应，同时应明确完成该任务，学生应具备的知识点，能力点和职业素质，从而为制订课程标准和教材开发奠立基础。

(五)课程教学中专、兼职教师的关系

根据教育部有关文件精神，“专业主干课和核心课程的实训教学应以兼职教师为主”，这样的要求无疑是经过认真调研，是科学、可行的。但是，应注意的问题是，在课程教学中，专、兼职教师同讲一门课程，依据同一个课程标准和教学方案。因此，专、兼职教师必须彼此熟悉，相互沟通，双方的合作应作到“零缝隙”，否则专、兼职教师虽然在课程教学中发挥了各自的专长，但偏离了课程标准，则不可能真正体现工学结合和教学做一体，其教学效率也将大打折扣。

四、构建校企合作的“六个平台”

1、专业建设平台。在专业建设平台上的合作项目应包括：专业和专业方向的开发、专业人才需求调研、专业人才培养方案的制定和论证、专业教学标准的制定和论证、专业教学评估、双证融通教学模式的实施等。对此院校应充分利用企业优势，依据行业标准，聘请企业领导和专家实实在在参与上述项目实施的全过程。

2、课程开发平台。在课程开发平台上的合作项目重点应围绕精品课程和优质课程建设。精品课程和优质课程建设是示范专业的主要建设项目，根据教育部有关文件精神上述项目的建设必需有企业深度参与。

对此项目负责人应当根据课程的性质和内容，选择并深入典型合作企业，与企业共同开发。其中包括：共同制定课程标准和教学方案、共同实施项目教学过程、依托企业选择真实的工作场景、开发企业管理案例、广泛汇集企业真实的制度等有关资料等。实践证明，离开了企业的支撑和帮助，精品课程和优质课程建设很难达到预期目标，也很难做出示范。

3、实训教学平台。根据教育部2006年16号文件精神，“专业的生产性实训应占实训教学时数的80%以上”。根据经管类专业实训教学的特点，生产性实训应体现在生产过程、生产场景、生产对象、生产方法等方面。在实训教学平台上，校企可以通过课程内实训、综合实训和顶岗实习，使学生在真实场景和职业岗位上训练职业技能，培养职业素质，逐渐做到校内教学与企业真实的职业岗位“无缝对接”，并逐渐过度到“订单培养”，同时为学生就业创造条件。

4、项目研究平台。项目研究对于校企双方是双向的。一方面，在示范院校和示范专业建设过程中有大量的教学研究项目，如工学结合的人才培养模式、教学和课程标准、教学管理及其运行机制等。上述教学研究项目只有借助于校企合作平台，请企业专家深度参与，研究成果才能具有真实性、科学性、代表性和实用性；另一方面，企业在生产经营过程中也必然会遇到大量的需要研究的项目，企业可以充分借助院校教师所具有的科研能力优势，结合企业需要，真题真做，从而实现校企双赢。

5、专任教师培养平台。高职院校的年轻教师普遍缺少企业经历，从而不具备“双师素质”和“双教能力”，这已成为深化教学改革的瓶颈。在专任教师平台上，院校的青年教师可以有目的、带项目下企业进行实践锻炼，这是教师团队建设不可缺少的关键环节。

6、培训与服务平台。校企合作过程中，企业的收益往往包括需要院校提供员工培训、技术支持和服务以及项目咨询等。在培训与服务平台上，校企双方可以根据企业需要共同开发员工培训和服务项目，共同制订培训大纲和实施方案，通过员工培训和技术服务，一方面可以全方位地提升企业员工的素质和经营管理水平；另一方面也是院校教师接触企业实际，提升教学与科研能力的极好机会。

五、实施“五个环节”，建立点、线、面一体化的实训教学系统

点、线、面一体化的实训教学系统是指：根据认知规律，构建以“单项能力、岗位能力和综合能力”，即“点——线——面”为一体的技能训练系统。

其中，“点”是指岗位单项能力，即在职业岗位完成某一工作任务应具备的单项操作技能，其载体是工作任务链的节点，单项能力尚不能完成该工作任务的全部技能操作。“线”是岗位能力，即在特定岗位上，履行职责，根据工作过程，完成全部工作所具备的技能，是单一工作任务链上相关技能的集合。 “面”是指专业综合能力，即适应轮岗、转岗需要的工作技能，是多工作任务链相关技能的集合，也包括可持续发展能力。点、线、面实训教学系统的实现方式为：

岗位单项能力=课程实训+综合实训

岗位能力=综合实训+顶岗实习

专业综合能力=顶岗实习

六、建设具有“七个结合”功能的校内实训基地

1、课程实训与综合实训相结合。专业主干课和核心课程内的实训是指，在该课程中的学时范围内，为了培养学生的职业技能和职业素质应安排的实训环节。其形式为企业参观+校内计算机软件模拟+沙盘模拟演练+相关设备操作；综合实训是指，学生在已经完成专业主干课和核心课程学习的基础上为了实现专业的培养目标所进行的综合训练，其实现方式应是在真实场景下的生产实训。在课程实训和综合实训中，校内实训基地建设应力求符合生产性实训，学时应占总实训学时的60%-70%的基本要求。

2、仿真模拟与实际操作相结合。仿真模拟实训是高职经管类专业实训教学主要形式之一。从目前看，仿真模拟实训主要包括计算机软件模拟实训和沙盘演练模拟实训。仿真模拟实训利用其理念和方法虚拟了企业真实的经营环境、条件、流程、数据和管理，符合教育部2006年16号文件中关于“建立虚拟工厂和虚拟车间”的基本精神。由于仿真模拟的实训过程体现了企业的真实场景和真实的经营过程，尤其是符合经管类专业“实训应设置在复杂、多变的市场环境”的基本要求，因此仿真模拟实训应视为生产型实训。但是在高职经管类有的专业中，实训过程只依靠仿真模拟是不够的，应使学生在真实的生产经营环境中进行设备操作，接触到真实的合同、凭证和单据。在项目课程教学中应围绕一个具体工作任务的完成，将仿真模拟和实际操作训练进行有机结合，使学生通过训练具备相应的知识、技能和职业素质。

3、“动手”与“动脑”训练相结合。“动手”与“动脑”的能力培养体现了经管类专业学生职业技能的特征。在这里尤其要强调注重学生“动脑” 能力的培养。近年来国内有的公司开发的“沙盘模拟演练”以及课程教学中的小组活动与研讨，典型案例分析等应当在实训教学和实训基地建设中给予充分考虑。

4、课程教学与技能取证相结合。“双证融通”在许多高职院校中已经成为专业人才培养模式的特色。在经管类专业中，许多专业的职业资格鉴定充分体现了行业标准，因此双证书教育既是学生就业的需要，也是深化专业教学改革和课程建设的需要。在实践中，课程教学和职业技能取证在学生的知识和素质培养以及技能训练中，其内容和方式具有一致性。高职经管类专业实训基地所具备的实训功能和开出的实训项目也应当与专业职业资格鉴定的要求相吻合。

5、校内与校外实训相结合。由于条件所限，经管类专业有的实训项目在校内很难达到预期效果，因此必须注重校外实训基地建设。使“两个基地”在实训教学中各自发挥优势，开发不同的实训项目，并且互为补充，以满足实训教学的要求。

6、校内实训与对外开放相结合。根据教育部有关文件精神，示范专业在建设中必须发挥其引领、辐射和带动作用。因此实训基地建成后应做到资源共享和充分利用。一方面提高有限教育资源的利用效率，另一方面通过向社会开放也可以进一步搞活实训基地运行机制，创新实训基地的管理模式。

7、政府投资与企业共建相结合。高职院校实训基地建设融入企业资金，做到校企共建将会改变实训基地的性质，使其具有双重属性和不同的服务功能，这对校企双方是双赢的。经管类专业在实训基地建设中应积极寻找与企业合作的机会，积极吸收企业资金，逐渐使实训基地和企业环境做到“零距离”，双方共同建设、共同管理、共担风险、共享收益。

参考文献

[1]黄克孝．“中等职业教育多元整合式课程模式的开发”研究报告[G].教育部面向21世纪职教课程改革和教材建设项目成果汇编.北京:高等教育出版社.2002．

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一、班主任――班级文化建设的主导者和决策者

良好的家庭环境能够培养出优秀的孩子，同样，优秀的班主任能够将一个班级打造好。一个好的班主任基本等同于一个好的班级。班级是学生在学校一切活动的基础和载体，建设好一个班级就如同把自己的家园建设得更美好。在和谐美好的环境中，学生的学习才有主动性和能动性，学习生活才有无尽的乐趣。

班主任应该树立一个良好的班风，班风的建设至关重要，它就好比一个导向或者风向标。一个国家的政治决定经济、政治决定文化。班风就好比国家的政治一样，班风就是一个大环境，如果环境清明，就国泰民安。良好的班风对班级管理和文化建设能够起到至关重要的作用，在良好的环境下，每位W生都能受到良好的教育熏陶，并能够自觉地遵守各种规章制度和纪律准则。这就要求班主任在日常班级管理中要严谨认真，一开始就树立一种良好的正确的价值观，奖惩分明，张弛有度，不包庇、不纵容，有错必究，有奖必扬。在良好班风的影响下，学生的行为规范必然得到一定的约束和保障。

笔者在班主任管理工作中基本遵循三个原则，那就是“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生。”在日常工作中，班主任要善于观察，因为职业院校的学生来自五湖四海，有着不同的家庭背景和性格特征，不同的学生有不同的性格，班主任要对症下药、因材施教，对不同的学生要有不同的管理方式，但万变不离其宗，不论什么样的学生，班主任都要用爱和包容开展不同的管理工作。当班主任对学生怀有爱和宽容的时候，学生也会用理解和支持来回报班主任。班主任一定不能不分青红皂白、猛训学生，如果这样，就不会获得良好的教学效果，还会使学生与班主任的距离越来越远。当然，这里也有管理的艺术，不能一味地听之任之、委曲求全。班主任要把道理和原则摆出来，公私分明，要让学生知道错在哪里。事实和道理讲充分了，学生自然会心服口服，下一次一定不会再犯同样的错误。在这方面笔者的确总结了不少经验，而且屡试不爽，尝到了甜头。

班主任对学习较好的学生要多鼓励、多表扬，但也不能一味地表扬，要留给他们充足的空间继续进步；对待学习较差的学生，也不能放任不管，要适当地表扬和激励，让他们看到自己的确有进步，逐渐找回自信心。其实，在笔者心里，没有绝对的坏学生，只有教师没有教育好的学生。如果教师任学生放任发展，就无法达成教育目标，如果教师对学生加以呵护，投入爱心，就会有回报。那些学习成绩较差的学生在其他方面有过人之处，班主任要善于从其他角度发掘人才，积极地鼓励和评价，让学生得到充分的认可，认识到自身的价值。这样，学生对班级的从属感和融入感才会大大增强。

二、班干部――帮助班主任分担压力的群体

班干部是班主任经过精挑细选、综合考虑，从班级中选出的素质比较高的一部分学生。班主任要及时发现和培养班干部，而与班干部保持良好的沟通，是完成此项工作的关键。大部分学生干部在心态和行为等方面与班主任之间存在诸多隔阂，两者之间的沟通有一定的难度。所以，班主任要经常与班干部一起分析、研究班级情况，制定班级工作的总目标。班干部在班级建设中起到了一个承上启下的作用，上面是教师，下面是普通学生。同时，班干部也起到了桥梁和纽带的作用，起到效果，有利于减少教师和学生之间的摩擦。班主任如果发挥好班干部的作用，班级管理工作会非常省时省力。

在日常班级管理工作中，班主任应该把班干部培训好，使班干部经常能受到班主任的教导。班主任要给班干部树立良好的榜样和模范带头作用，使班干部从思想上牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，而不能出现不良的思想倾向，这样班干部才能以身作则。光有正确的思想还不够 还需要培训班干部形成各项技能，建立日常行为规范、日常考勤出勤记录检查等各项规章制度，强化班干部的日常工作。班干部逐渐成熟之后，班主任的后勤保障、服务维护工作也要跟上，毕竟班干部也是学生，也有犯错误、犯迷糊的时候，例如，工作方法不到位、工作方式缺乏多样性等。这就要求班主任在日常的班级管理工作中加以监督、指导、辅助和跟进，进一步强化班干部的工作学习，帮助他们健康成长。

班主任与班干部要保持良好的沟通，让班干部对班主任既保持一颗敬佩之心，同时又能和班主任坦诚相待。班主任要做学生的良师益友，让班干部能第一时间与班主任汇报思想动态，也能时刻关注班级其他学生的心理活动和想法，毕竟学生之间在一起的时间多。如果班里的学生有思想问题或负面心理，班干部都会第一时间向班主任汇报，帮助班主任掌握和了解一手资料。总之，让班干部发挥作用会使班级管理事半功倍。

三、以多元化的班级文化建设作为班级管理的保障

班级文化是“班级群体文化”的简称。班级作为一种社会群体，所有成员有共同的信念、价值观和态度。

首先，班主任要带领学生开展丰富多彩的校园文化活动，走出课堂、走进校园。班主任如果有时间，可以和学生一起上体育课，和学生一起打篮球，在运动中缩小彼此的距离。学生们都喜欢玩，如果班主任能和学生一起参与活动，既能玩得高兴，也能增进师生情感，一举双得。班主任要鼓励学生积极参加学校组织的各种活动，例如运动会、足球赛、篮球赛，还有宿舍“温馨雅室”评比等活动。通过活动，增强班级的凝聚力和向心力，学生们通过努力为班级增光添彩，荣誉感和责任感自然会增强。学生走出教室、走进校园能感受到不一样的文化气息，有利于学生德、智、体、美、劳全方位、健康多元化的发展，对学生的性格培养和价值观的形成都有积极的作用。这样才能真正地培养学生多方面的兴趣爱好，对于素质教育的提升也有积极的意义。

其次，注重物质文化和精神文化的全面建设。物质文化是班级文化建设的硬件条件，是能够亲身感受到的，是看得见、摸得着的。例如黑板报、手抄报等。黑板报是班级物质文化建设的一个很重要载体，不容忽视，不能低估中职学生的写作能力，只要班主任加以正确、积极的引导，就能充分地发挥学生的潜能。还有教室内的文化布置，温馨而优美的教室环境有助于培养学生正确的审美观，还能增添学生的学习乐趣，对消除疲劳也有一定的帮助。

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>> 基于工作过程的高职软件课程体系改革的研究与实践 高职会计专业基于工作过程课程体系的改革与实践 基于工作过程的高职课程体系的教学改革 基于工作过程的高职酒店管理专业课程体系改革研究 基于工作过程的高职会计专业课程体系改革探讨 基于会计工作过程的课程体系改革与创新之探索与实践 高职《会计电算化》专业基于工作过程的课程体系开发研究 基于工作过程系统化的高职院校课程体系构建研究 探索构建基于工作过程的高职会计电算化专业课程体系与教学改革 高职基于工作过程和行动导向课程体系开发的探索与实践 基于工作过程的高职模具专业课程体系构建与实施 基于工作过程导向的课程体系改革的成效分析与评价 基于工作过程导向的餐饮课程体系改革实践与研究 高职院校商务英语专业“基于工作过程系统化”课程体系改革研究 基于工作过程系统化园林与花卉技术专业课程体系改革与实践 基于工作过程导向的高职会计专业课程体系改革研究 基于工作过程的高职计算机基础教学课程体系建设改革探讨 基于工作过程的项目化课程改革 基于工作过程导向的高职会计电算化专业课程体系的构建 基于工作过程系统化的高职酒店管理专业课程体系建设探讨 常见问题解答 当前所在位置：？user_number_id=732552752，侧重于摄影与图像处理）、广州战蓝影视工作室（摄影与视频制作）等；通过兄弟院校相关专业调研了解本专业在全省同类教育机构中的位置、优势与劣势，调研学校包括广州番禺职业技术学院、广东文艺职业技术学院、广东农工商职业技术学院、广州铁路职业技术学院、广东建设职业技术学院、广州市技师学院（广州市高级技工学校）的相关专业。

（2）专业调研结论

计算机多媒体软件更新换代速度快，硬件设备要求高。不论是处理图像的PhotoShop软件，还是处理动画的Flash，制作网页的Dream Weaver，其版本更新都已有10多次，对内存和处理器的要求越来越高。移动多媒体越来越成为主流。随着智能手机、平板电脑的风行，智能电视的出现也指日可待，移动多媒体应用越来越广泛，相应的人才需求量也越来越大。

企业对计算机多媒体专业人才需求量比较大，相应岗位主要有网页设计、动画（广告）设计（制作）、摄影与图片处理、视频后期处理，尤其是网页制作与图像处理的岗位需求量较大。同时，企业对计算机多媒体专业人才学历要求不高，只要专科即可，适合高职教育的定位。值得一提的是，计算机多媒体技术专业就业岗位对职业资格要求不多，无职业资格准入条件限制，而对工作经验要求较高。

（二）确立专业面向的岗位

根据人才市场、企业和兄弟院校调研结果，结合自身特长，研究确立了如下表所示的计算机多媒体技术专业面向的工作岗位。

三、计算机多媒体技术专业面向岗位的工作任务分析

工作任务分析是对某一岗位或岗位群中需要完成的任务进行分解，目的掌握其具体的工作内容，分析的对象是工作而不是员工。工作任务描述一般采用“名词+动词”的形式表达，通过会议研讨式完成。会议研讨任务分析法是在分析专家的主持下，企业专家对岗位中的工作任务进行会议形式的研讨，制定出工作任务分析表。工作任务分析时，用到的概念有工作领域、工作任务和职业能力。其中，工作领域指一组具有相对独立性的工作任务，它可能与工作岗位相对应，也可能不对应，取决不同职业的劳动组织方式；工作任务指工作过程中需要完成的单件任务；职业能力指完成任务需要的知识、技能和态度。

为厘清计算机多媒体技术专业面向岗位的工作任务，研究邀请了3位工作任务分析专家和9位企业专家，召开了为期1天工作任务分析研讨会。与会企业专家对计算机多媒体技术面向的岗位表示认可，但是基于实践需求，可适度合并，例如“摄影师”与“图片处理员”的岗位可合并为一个岗位，“影视制作员”与“动画制作员”可合并“影视动画制作员”，最终计算机多媒体技术专业面向岗位的工作任务如下所述。

（一）网页设计与制作岗位工作任务

（二）摄影与图像处理岗位工作任务

（三）影视动画制作岗位工作任务

四、基于工作过程的计算机多媒体技术专业项目化课程体系

从面向岗位、工作任务和职业能力三个维度对计算机多媒体技术专业进行分析后，研究接下来依据分析结果构建了相应的项目化课程体系，把前期的开发成果转化成可实施的课程产品。研究组织专业教师按照“工作任务与职业能力分析表”中的任务逐个进行讨论，以确定其课程设置。在课程体系构建过程中，研究依据接近原理，依据共同的任务与能力，对任务进行合理的归并，设计专业课程。

基于工作过程的计算机多媒体技术专业项目化课程体系包括基础素质模块和专业技能模块。其中基础素质模块包括入学教育、军训、思品与法律、心理健康教育、大学英语、体育、毕业教育等课程组成，主要培养大学毕业生的通用知识和能力。专业技能模块分为基础能力部分和专业方向，基础课程由三大构成和设计鉴赏组成，主要培养学生的美术设计基础和鉴赏能力，为后面的多媒体作品制作打下艺术基础。专业方向包括网页设计与制作、摄影及图像处理、影视动画制作，其中通过网页设计与制作的课程教学，学生可以达到网页界面设计、页面排版和特效制作的程度；通过摄影及图像处理的课程教学，学生能够完成常见商业摄影、后期修图，并制作成画册；通过影视动画制作的课程教学，学生具备视频拍摄、影视后期处理、动画合成的能力。

参考文献：

[1]徐国庆.高职项目课程的理论基础与设计[J].江苏高教，2006（6）：137-140.

[2]熊威.高职项目化课程教学改革的理论依据及途径探讨[J].南通职业大学学报，2009（4）：38-40.

[3]徐国庆.职业教育项目课程开发指南[M].上海：华东师范大学出版社，2009.

[4]龚友国，董鸿安，赖敏雅.高职实践教学体系的改革与创新――以宁波职业技术学院旅游管理专业为例[J].宁波职业技术学院学报，2010（4）：37-40.

[5]何静，刘佳环.工作任务与职业能力分析会的方法与技巧――番禺职业技术学院的实践与思考[J].番禺职业技术学院学报，2007（4）：5-7.

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关键词：工作过程 会计专业 行动领域 学习领域 课程开发

职业教育应与社会需求相衔接，根据学生将来就业岗位工作过程所需的知识和技能来培养学生。笔者走访了多家行业企业专家，结合自己多年的课堂教学经验和顶岗实习带教经验，对高职会计专业课程进行了基于工作过程系统化的开发研究。

一、基于工作过程系统化的高职会计专业课程开发理念

课程开发是人才培养方案的重要组成部分，是实现高职人才培养目标的关键。高职会计专业课程开发必须服从培养高素质技能型会计人才的培养目标，突显以就业为导向的社会需求；秉承以人为本的教育思想，注重学生综合素质培养，关注学生就业前景和可持续发展能力；树立以会计岗位调研为起点，以岗位需求为先导，以典型工作任务为依托，以真实会计工作过程为载体，以培养职业能力为目标，以校企合作开发为纽带，配以行动导向组织教学的课程开发理念。

二、基于工作过程系统化的高职会计专业课程开发流程

（一）确定会计职业岗位群，分析其典型工作任务与职业能力

课题组教师首先对企业进行了广泛深入调研。走访了开滦集团公司、唐山北大医药公司等企业，与行业企业专家座谈；通过电话、邮件形式对往届毕业生进行问卷调查。调研内容包括会计职业岗位及其对知识能力要求、会计人才结构、会计发展趋势等。在调研的基础上，分析归纳出主要的会计职业岗位群为三个：出纳岗位、会计核算岗位、会计主管岗位；次要岗位群包括财务管理与分析、审计等岗位。继而，针对会计主要岗位群进行了典型工作任务及职业能力分析。

（二）归纳会计岗位典型工作任务，整合为系统化的行动领域

行动领域是与本职业紧密相关的职业情境中构成职业能力的工作任务总和，是基于工作过程课程开发的平台。在高职会计专业课程开发过程中，课题组对会计职业主要岗位群工作任务及职业能力进行了归纳整合，确定出款项及有价证券的收付与管理、日常业务核算、总账登记与报表编制、成本核算与分析、税务办理、内部稽核、财务管理与分析七个行动领域。

（三）转化行动领域为相应学习领域，分解学习领域为不同学习项目

课题组教师对行动领域所承载的相关知识和能力之间的内在联系进行了分析，确定与其相应的学习领域，具体为：出纳实务、会计核算实务、成本核算实务、纳税实务、项目审计、财务管理与分析六个学习领域，并进一步将学习领域分解为各学习项目。每个学习项目包含具体学习任务，结合任务驱动、小组合作等教学法，实现学习过程与工作过程一致。

三、基于工作过程系统化的高职会计专业课程开发成果

参考文献：

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论文摘要：在介绍高校图书馆知识管理概念及其目标的基础上，归纳总结了高校图书馆应用知识管理的工作内容，提出一种新的基于知识管理的图书馆工作流程。

自从斯威比博士1986年最先使用“知识管理”一词，并对知识和知识管理的基础性问题进行深入研究以来，知识管理得到了学术界的普遍重视，并迅速得到了商界和科技界的广泛关注。从1999年起，我国图书馆界对知识管理在图书馆中的应用研究也开始升温，发表了一些关于知识管理与图书馆工作结合方面的论文。本文结合图书馆具体业务工作，从知识管理的角度出发，研究高校图书馆应用知识管理后的新工作流程。

1高校图书馆知识管理的定义

至今为止，虽然关于知识管理的研究与实践都已日浙广泛，但是知识管理的定义仍未统一。一般来说知识管理的定义分为狭义和广义两种，狭义的知识管理是指对组织中的知识资本的管理。广义的知识管理则是针对知识本身的，包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理。因此，通常来说图书馆知识管理就是对图书馆所有智力资本(包括显性的与隐性的、个人的与团体的信息和知识)进行组织、开发、运营，实现知识创新、知识扩散和知识增值的过程r2]。实际上，高校图书馆的智力资本还应包括所在高校拥有的资本。因此，对高校图书馆而言，知识管理的对象不仅包括图书馆本身所拥有的智力资本，还包括所属高校所拥有的智力资本。

英国科学家和思想家波兰尼将知识分为两类，即显性知识(articulaedknowledge)隐性知识(tacitknowledge)。显性知识是指通常被说成知识的东西，即用书面语言、图表或数学公式表达的文字化的东西，它只是知识的一种，是规范化、系统化的知识，这部分知识正是传统图书馆管理的对象。隐性知识是指不能系统阐述的知识或者“只可意会，不可言传”的知识。隐性知识是高度个人化的知识，是一种主观的、基于长期经验积累的知识，它不能用几个词、几句话、几组数据或公式来表达，是我们知道却难以表述的知识。通常存在于人们的头脑和行为之中。

对于高校图书馆来说，隐性知识是整个学校包括图书馆本身全体人员(教师和学生)头脑中难以编码的知识的总和。图书馆传统工作流程针对的管理对象是显性知识，但是显性知识皆有其隐性根源，隐性知识在人类知识中起决定性作用。根据专家的估计，人类全部知识中的90％多是“隐性知识”，而表现为文本、报告等外显形式的“显性知识”只占不到10％，只是知识宝藏的冰山一角。这也是波兰尼理论中隐性知识相对于显性知识的优先性。波兰尼指出，隐性知识本质上是一种理解力，是一种领会、把握经验，重组经验，以期达到对其理智地控制的能力；心灵的领会能力在人类认识的各个层次上都起着主导性和决定性的作用。所以对隐性知识的管理更加重要，图书馆工作不应该仅是管理文字化的显性知识，对隐性知识的管理虽然复杂，但是更应予以重视。隐性知识的传播要求与隐性知识的创造者和拥有者直接对话与交流来实现知识的共享，因此高校图书馆的工作流程也要适应对高校和图书馆所拥有的隐性知识进行管理的需求。

2高校图书馆知识管理的内容

知识管理的目标包括：提高组织创新能力；提高组织应变能力；提高组织工作效率；提高员工素质；实现组织资产价值j。相对应的，高校图书馆知识管理的目标包括：提高高校和图书馆的创新能力；提高图书馆适应学校要求的能力；提高高校和图书馆的工作效率；提高高校和图书馆师生素质；实现学校和图书馆硬件和软件资源价值。因此，图书馆工作的内容主要包括以下5部分。

2．1知识地图的规划和绘制

高校通常是融教育、科研于一体的组织，但是中国高校的知识转化为生产力的比例相当低，对科研有负面影响，这里面原因很多，但是非常重要的一条就是缺乏转化渠道。需要高校的知识进行创新的外界组织与个人没有适当的渠道找到合适的合作者，而高校有实用价值的创新项目往往找不到足够的资金支持。甚至是已经成功完成的项目找不到合适的实施者以至搁浅，这种浪费是巨大的。所以为了提高本校的创新能力并实现组织资产价值，高校图书馆的工作应包括规划和构建学校知识地图。

知识地图是展示知识客体的知识因子和知识关联所形成的有机结构，为用户提供创造时所需的信息和知识f。高校知识地图就是将学校所有学科点及各专家教师及他们的专业领域、发表著作及做过的课题按相关关系如地图般绘制出来。就像是书的目录表，可以让使用者一目了然地看到不同主题之间的关联关系，便捷地找到所需知识，随时发现谁是相关问题的专家并及时进行沟通；也可以了解到地图内相关信息内容的利用率和信息之间的链接关系，从而形成完整、条理清晰的高校知识体系结构。

知识管理系统中专门建立企业知识地图的系统已经出现，如IBMLotusDiscovery服务器。这些知识管理系统可以高效率地从各种信息资源中挖掘出知识，把存放在关系数据库、Internet／Intranet网站、文件服务器、文档数据库等不同系统中的信息资源映射成统一的“知识地图”，建立团队协作和通信的专家网络，使知识能够有效地在校内和校外得到共享。图书馆是高校知识的管理者，由其建立统一的全校知识地图不仅有助于提高学校和图书馆的创新能力而且能帮助实现学校硬件和软件资产价值。

2．2知识资源的建设

2l世纪图书馆的资源建设已不仅局限于纸质文献，网络资源与电子资源日益成为文献资源的重要组成部分。因此，对采访经费的分布和使用应依据高校实际情况，针对专业与层次需求状况决定采购比例。采访工作要针对学校所设学科、项目，这已是共识，但是采访人员的学科专业知识毕竟不如各科专家，在公共图书馆，为了提高采访水平只能通过设立学科馆员来解决，但是高校图书馆的采访工作完全可以依托高校教师资源，可以通过在各学科设立“图书资源建设员”，南具有对口或相关学科背景的学科馆员与一个或者数个学科的“图书资源建设员”进行联系，及时将本学科教学科研巾的所需资料定期反馈给图书馆。此外，针对某个学科的集中现采活动也应邀请相应学科的“图书资源建设员”参与，最终达到提高图书馆适应学校要求的能力与实现学校资产价值的目标。

2．3信息系统的应用

信息系统在图书馆管理工作中的全面应用在提高工作效率和提高员工素质方面的作用是很明显的。在采访TJ作中，信息系统的运用有利于更快、更准确地；在分类编目工作中，信息系统和网络的应用既可以提供多途径查询指导读者的使用，又可以增加分类的准确性，帮助分类编目人员对文献的知识内容加深理解；在借阅工作中，信息系统的应用提供了更全面、多途径的检索，而且检索不仅可以在图书馆迅速完成，还可以在任何一网电脑上完成，节约读者的时间与精力，在地域条件允许的情况下，多个图书馆还可以开展馆际互借工作，极大地提高了文献利用率；在参考咨询工作上，信息系统与网络的应用使得远程工作和合作咨询都便捷化，充分利用了知识资本；信息系统的统计功能也使得剔旧工作有了量化依据，进入标准化、科学化进程。总之，信息系统的应用可以既提高学校与图书馆工作效率又提高师生素质。

2．4人本管理的实施

知识管理的本质是人本管理，简言之就是读者第一，馆员为中心。具体到工作中，读者培训是图书馆应当承担的常规工作。读者培训可分为两部分，首先是对图书馆的了解，包括了解图书馆有哪些资源，资源在馆内的物理分布，图书馆所提供的服务项目，相关部门的工作内容，图书馆借阅规定等，这些可以在进行新生培训、组织新生实地参观和分发图书馆指南时完成，同时在馆内和图书馆首页醒目处也应有介绍。其次是对读者使用图书馆能力的培训．这对读者进行专业学习与研究有很重要的作用，可以通过指定专门的馆员定期开班进行培训来解决。值得注意的是，培训内容也应包括网上信息和电子文献的获得技巧，同时，这也是每个图书馆工作人员应当具备的能力，可以随时对利用馆藏过程中遇到困难的读者进行指导。

2O世纪7O年代以来，通过学者帕罗苏尔曼、贝利、兹桑莫对服务质量的研究可以看出，为了提高图书馆服务质量，除了提高硬件水平外，衡量读者期望、增加读者对服务的了解和提高馆员的服务水平、责任心和能力，在近年来起到越来越重要的作用]。这也为图书馆以人为本的管理理念提供了理论基础。因此，馆员的再教育不仅要包括专业培训，还包括服务理念的深化。总之，人本管理对图书馆知识管理五大目标实现都有积极的作用。

2．5知识桥梁的构建

无论显性知识还是隐性知识的吸收，面对面的交流活动总能达到很好的效果，特别是对于隐性知识来说。因此，举办讲座、研讨会、论坛、读书会，为读者提供与不同领域专家面对面接触的机会也是图书馆丁作的一部分。这不但有益于读者知识面的开拓和隐性知识的吸收，还有益于学习气氛的培养，激发学习热情，并在此过程中完成隐性知识显性化，形成科研成果。这对提高创新能力和师生素质都很重要。

3基于知识管理的图书馆工作流程

传统图书馆工作流程见图1。首先由采访部门通过书目订购和现采将图书和期刊购人，再由编目部门将图书和期刊分类编目，接着由阅览部门将图书期刊上架以供读者借阅，参考咨询部门知道读者使用现有资料的情况，最后将部分损毁书和实用价值降低到一定标准没有保留价值的图书剔旧。可以看出传统工作流程是针对文献的．可以说纸质文献在图书馆的生命周期是线形的。图书馆实施知识管理后的工作流程见图2。采访部门针对读者需求和本校学科特点购人一定比例的电子文献和纸质文献；编目部门根据读者习惯和分类编目规则进行细致分编，以此指导读者阅读；培训部门负责引导读者熟悉图书馆并教授检索技能；流通部门凭借对馆藏的了解帮助读者选择资料进行流通；参考咨询部门向读者提供各种服务协助教研工作，包括主动提供服务与定题跟踪等；读者服务部定期安排讲座向师生提供面对面互相学习和向外界专家学习的机会，帮助隐性知识的交流，并为有需要的校外机构和个人与本校有能力胜任的专家教师牵线搭桥，激励创新并实现学校资源的价值。可以看出，实施知识管理后的工作流程变成了发射型，每个丁作步骤都是针对读者的，与读者直接相关，同时对馆员的要求也越来越高，包括专业能力、责任心。新的图书馆工作流程图形象地揭示了知识管理工作以人为本的内在要求，是以读者为中心的网状结构。

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【关键词】工作过程系统化；课程开发；物流

一、工作过程系统化的高职物流管理专业课程开发的必要性

目前，众多用人单位反映高职物流管理专业课程设置过于宽泛，专业培养目标与企业实际职业岗位难以对应，毕业生到企业后难以实现“零过渡”。而反思目前的专业课程体系是按照学科型知识结构设计和构建的，强调的是知识的完整性和系统性，混淆了高职教育与本科教育的本质区别，结果使本科与高职的人才培养方案、课程设置及教学内容大同小异，导致高职物流管理专业的人才培养模式必然与社会实际脱节。因此，高职物流管理专业课程体系的重构和专业课程重新开发已迫在眉睫。

而基于工作过程系统化的专业课程开发是高职院校课程建设的一种新的模式，是通过企业调研，把握职业岗位所需要的知识、素质、能力，重构课程内容，形成课程内容设置与职业岗位能力要求对应和衔接的课程体系构建的过程，有助于知识、能力的对接，有效地训练学生的岗位技能和职业素养，是实现毕业生就业“零过渡”的有效途径。

二、工作过程系统化的课程体系开发的思路与原则

（一）开发思路

工作过程导向的课程的实质在于课程的内容和结构追求的不是学科架构的系统化，而是工作过程的系统化。工作过程是个体为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序，是一个综合的、时刻处于运动状态之中，但结构相对固定的系统。工作过程系统化的课程则是指工作过程导向的课程的名称和内容不是指向科学学科的子区域，而是来自职业行动领域里的工作过程。工作过程系统化的课程开发，强调学生是学习的行动主体，以职业情景中的行动能力为目标，以学习情境中的行动过程为途径，以自我调节的行为为方法，以师生及学生之间互动的合作行动为方式，以整合后形成的行动能力为评价标准。这样开发出来的课程体系打破了传统学科型课程体系的模式，可适应高职院校培养复合型、应用型、技能型人才的需求。

（二）开发原则

1．以企业需求为基本依据，以就业为导向的原则。将满足企业的工作需求作为高职物流管理专业课程开发的出发点，提高高职教育的针对性和适应性。同时，高职物流管理专业的课程设置应该与地方经济密切联系，符合行业市场就业需求，通过开设有关的理论与实践课程，增强学生的就业能力。

2．整体优化原则。整体优化原则要求做到课程体系内部协调一致，避免课程之间作用和内容的重复。具体而言．应确定课程在课程体系中的主次作用，明确核心课程、支持课程、基础课程之间的关系；处理好社会需求与学生基础水平、课程目标之间的协调关系，统筹考虑学生知识、能力、素质之间的协调发展。

3．特色化原则。高职物流管理专业课程设置应凸显自己的办学特色，根据区域经济发展的需要，有针对性地培养专门方向的物流人才。

三、基于工作过程系统化的高职物流专业课程开发实践

我校自2008年起，推行项目化教学的课程设计，2009年起，在各专业推动基于工作过程系统的课程体系的构建和专业教学标准的制定，目前已经取得明显效果。所谓物流专业的工作过程系统化，即一个大型的典型物流企业，在其生产运作实践过程中，其所属的各个构成子模块、各个工作岗位(群)所需完成的日常典型性工作任务。物流专业“职业导向、工作过程系统化”的课程开发的流程体系包括了物流职业岗位（群）分析、典型工作任务分析、行动领域归纳、学习领域转换和课程学习情境设计五个步骤，如图1所示。

图1 基于工作过程系统化的物流专业课程体系开发流程图

1．深入企业调研，确定物流岗位群，熟悉各类物流企业的工作过程、岗位及其职责、管理制度、企业对物流人才要求，为确定典型工作任务打下基础。然后以物流企业业务流程为主线，归纳物流岗位典型工作任务，为进一步进行岗位职业能力分析做准备。通过调研发现，目前广东省物流人才需求较多的岗位如图2所示。该环节是课程开发的基础，也是实现人才培养目标与社会需求相对接的关键。

图2 物流岗位群调查

2．进行典型工作任务分析，提炼岗位职业能力。典型工作任务分析是对物流专业所对应的职业或职业群中需要完成的任务进行分解的过程，目的在于掌握物流的具体工作内容、以及确定完成该任务需要的职业能力。通过专业教师与邀请的物流企业的领导和部门主管一起座谈，采用头脑风暴法将物流所涉及的职业活动分解成若干相对独立的工作项目，然后确定每个工作项目的具体工作任务，并将完成任务应掌握的职业能力提炼出来，并归纳出典型的工作任务。如表1所示。

3．行动领域归纳。根据物流专业能力复杂程度整合典型工作任务，形成综合行动领域。如表2所示。

4．学习领域转换。根据认识及职业成长规律递进重构行为领域，转换成课程，并进行课程设置。根据物流专业的岗位(群)能力以及技能要求，依据认知发展规律和职业成长规律进行教学分析与设计，分析和归纳关键能力单元所对应的知识与技能要求，然后对知识技能进行归属性分析，即按照知识技能的关联度，将知识技能聚类，形成“能力――课程”对应关系图，按照从易到难和学习内容的内在逻辑联系，排列课程内容的顺序。如图3所示。

5．进行学习情境的规划和设计。学习情境是以某一项目、产品、服务、功能等为载体，真实反映物流活动完整工作过程的学习单元，学习情境规划是根据职业特征及完整思维分解学习领域为主题学习单元的过程，是将课程内容以某一真实企业为载体具体落实的过程。比如：我们将仓储配送技术与实务课程设计了普通货物仓储作业、冷藏货物仓储作业、危险品仓储作业、集装箱仓储作业、仓储型配送、流通型配送、加工型配送、综合型配送八个学习情境。各情境之间体现由易而难或并列与包容的关系，使学生的迁移能力得到培养和锻炼。在教学中，将每个学习情境划分为若干学习子单元，进行每一个单元的教学教案设计、任务书、工作单设计，然后采用灵活的教学方法组织教学，最后以笔试或操作方式进行学生自评、互评、教师评价、课后项目评价，完成单元教学目标。如图4所示。

图4仓储配送技术与实务学习情境设计

四、结语

基于工作过程系统化的专业课程开发以企业调研为基础，课程的结构、内容、组织方法、考核评价基于企业工作流程而重构，通过学习情境的规划和设计，展现不同情境下企业完整工作过程，有利于学校教育与企业需求的衔接，有利于学生实践能力、创新能力和岗位迁移能力的培养，更符合高职教育的人才培养目标。

参考文献

[1]黄浩.基于职业导向工作过程系统化的高职物流专业课程体系的开发与构建[J].科技资讯,2009(2).

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[3]阎子刚.高职物流管理专业人才培养模式的改革实践[J].广东交通职业技术学院学报,2008(7).

[4]杨丽.基于工作边程系统化的高职物流专业课程开发与实践[J].当代经济,2010(2).