电工培训考核范文

导语：如何才能写好一篇电工培训考核，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】 高级 维修电工 技能培训 考核标准

1 引言

随着现代科学技术的飞快发展，职业教育面临着巨大的机遇与挑战。如何使学生尽快适应企业的生产实践，是职业教育关注的重点，其中实践技能培训是职业教育极其重要的组成部分，是培养学生职业操作技能和职业创新能力的重要环节。我院机电系多年来结合电气专业特点及学生就业实际工作情况，认真开展维修电工职业技能培训、鉴定工作。

2 高级维修电工实践技能培训现状

目前很多教育工作者就如何提高实践教学水平，提高学生的动手能力方面都做了大量的研究。其中对维修电工职业资格培训与实践相结合的学术探讨也并不少见，但就维修电工实践技能培训与技能考核标准对接的研究与实践进行探讨的却相对较少。

维修电工是一门专业技能突出、实践操作性强的一个工种，同样维修电工职业技能培训也是实践性极强的课程，因此在电专业课程设计和教学上应坚持以就业为导向，以实践岗位要求为标准，以企业的实际需求为目标，强化学生实践操作技能、提高学生职业能力，引导学生从“职校生”向“职业人”的转化。同时，当前维修电工技能培训存在一定的缺陷，较大程度地限制了职业教育的效果，影响着学生专业实践操作能力的培养。

2.1 培训目的不明确，培训时间安排不合理

在培训时间的安排上也存在一定问题，部分培训部门只是单方面考虑时间的迫切性，有对课时尤其是实践课时时间进行挤压，减少授课或者实践的时间，故而出现学员的理论知识面窄、理论研究浅显。

2.2 培训模式不科学，培训效果受影响

培训方式不科学，培训效果受到影响，对于实践操作存在问题的解决缺少方法，还有的实训方法与内容不能做到与时俱进。

3 高级维修电工实践技能培训与技能考核标准对接实践

通过多年的高级维修电工技能培训的研究与实践，积累与总结，我们对高级维修电工培训项目所涉及的考核内容、考点要求、以及实施过程进行了分析和设计，对高级维修电工培训内容中所涉及的课程进行了整合；针对技能培训环节进行的优化设计，做到高级维修电工实践技能培训与技能考核标准的对接。

3.1 转变培训理念，完善教学方法，科学施教

对于培训工作者，首先要更新教学培训理念，以为学生服务的态度，根据学员基本情况，灵活完善教学方法，及时分析学生现状，科学施教，通过创新课程设计、精选教学方法，调整教学模式，合理安排培训课时与内容，将维修电工实践技能培训与技能考核标准完美对接，使学生在完成培训任务及要求的同时，全面提升学员专业实践操作能力，为将来就业及专业发展奠定基础。

3.2 分层次教学，合理安排培训内容，使培训工作事半功倍

在实践培训过程中，培训教师首先根据学员基础的实际情况，按照要求分层次、分重点、分项目、分组进行，将不同层次的学生分别按不同的时间及进行合理安排。这样就避免学生因基础不同，理解程度不同，而培训教师的进度相同导致部分学生学不会，而另一部分学生吃不饱的现象产生。

3.3 理论讲授与实践操作相结合，提升学生专业能力与创新思维

在培训过程中，培训教师将实训与理论的结合效果发挥到极致化，利用实践与理论相结合的形式激发学生对技能实训的灵感，提高学生对实训技能的兴趣，通过这种双向的结合使得学员的动手能力、独立思考能力、积极探索的能力得到锻炼与加强。激发学生的学习兴趣，开拓学生的思维，提高教学培训的效率。

3.4 以考核标准来要求学生进行实践操作，使学生专业目标明确，专业技能过硬

培训教师应认真研究维修电工考核标准，以考核标准来加强对学生进行实践操作培训，使学生在培训过程中，学习目标明确，学习动力十足，即能保证学生职业技能通过率，又能全面促进培训教学质量的提高。在培训过程中，严格贯彻依据实践技能考核标准，根据各有关考核的特点和要求，采取具有针对性、实效性、多样化的培训方法，能更充分发挥职业技能鉴定培训的实效性。

3.5 开放式教学与训练，是学生实践操作能力的重要保障

在培训过程中，实训室要随时保证对学生开放，保证学生的额外实训技能的要求，做到开放时的实训室有教师辅导，封闭时的实训室有着专人的保养与维护。

4 实践效果

我院维修电工技能鉴定与考核工作，在市劳动保障部门的支持下，多年来，一直是有条不紊地进行着。多年的维修电工技能培训的研究与实践，积累与总结，尤其是高级维修电工实践技能培训与技能考核标准对接的实践工作收到良好效果。

5 结语

实践证明：职业教育中的职业技能岗位资格证书促进了职业教育的发展。而职业技能鉴定应在培训过程中，针对培训项目的考核内容、考点要求、以及实施过程进行科学分析和精心设计，对培训内容中进行必要整合；优化技能培训环节，做到实践技能培训与技能考核标准的完美对接，不仅提高学生的培训效果，而且全面提高学生的操作实践能力，实现职业教育的实践应用型人才的培养目标。

参考文献：

[1]王福战.《试论维修电工专业一体化教学改革与实践》.北京电力高等专科学校学报（社会科学版），2012年4期.

[2]冯海强.《维修电工职业技能培训、鉴定工作的探讨》.黑龙江科技信息，2008.（22）.

[3]《现阶段维修电工技能培训探讨》中国石油和化工标准与质量.英文刊名：China Petroleum and Chemical Standard and Quality 2012.33（13）.

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卫生监督体制改革以来的10年左右时间里,我市市、县、乡三级卫生监督体系基本形成,卫生监督能力迅速提高,基本建设和装备得到极大的改善,卫生监督人员积极向上、自强不息、艰苦创业,卓有成效地完成了大量的卫生执法任务,已成为卫生工作中一支具有一定规模的不可缺少的负有重要职能作用的有生力量。然而,近年来卫生监督职业病监管和食品监管职能的部分划出,使卫监队伍稳定受到了一定影响,特别是今年6月《食品安全法》实施后,原由卫生监督机构承担的食品加工、流通许可和餐饮安全等具体监管工作,依法将全部调整出卫生部门,使基层卫生监督机构和队伍建设受到巨大的冲击,可以说基层卫生监督机构的发展走到了一个十字路口。如何依法理顺基层卫生监督机构职能和做好餐饮服务安全监管队伍整合与管理,不仅是卫生监督人员十分关注的敏感焦点,也是卫生部门贯彻落实科学发展观亟待解决的现实问题。现就此浅谈几点看法。

1 职能调整与职能深化要同步进行

职能是一个机构存在的基础,卫监机构也是如此,没有了职能,也就失去了存在和发展的必要。传统的社会公共卫生监督职能是在计划经济体制下和大预防卫生的机制下形成的,随着改革的深化、社会主义市场经济体制的形成、各类行政法律法规的完善、企业自律素质的提高,卫生部门的社会预防性卫生监督职能作用将要逐步的理顺和弱化。如何审视和定位职能是困惑卫生监督机构的现实问题,应该在卫生部39号令《关于卫生监督体系建设的若干规定》基础上进一步加以明确,一边依法积极顺应职能调整的趋势,一边针对卫监职能缺位、空位和不到位的状况,加强卫监职能的深化,保证卫生监督队伍在体制改革中得到基本稳定。

1.1 深化社会公共卫生监管职能加大对公共场所执法的力度,明确公共场所概念,在28类公共场所监管基础上,对属于公共场所范畴的单位实行全面管理;加强公共场所人体急性危害因素和传染病预防的卫生监督,突出重点,及时修订《公共场所卫生管理条例实施细则》罚款部分,提高公共场所监管的可操作性。针对农村城镇化步伐的加快,及时开展对农村集中居民生活供水的卫生管理,介入有毒有害物质集中排放区域的居民饮水安全监督,保证群众生活用水安全。

1.2 深化医疗机构等系统内卫生医疗服务机构的监管在打击非法行医和医疗机构及人员执业资质监管的基础上,开展对医疗机构各项准入工作及项目的全面监管,赋予卫生监督机构行政处理类处罚的建议权;开展急救系统的监督,细化职业卫生技术服务机构、预防健康体检服务机构、生物实验检验机构的监管内容;参与各类医疗机构审批中的消毒管理、医疗废物处置管理、传染病防控管理的资料与现场审核工作,关口前移,有效地发挥预防性监督作用。

1.3 深化卫生行政综合执法职能在依法行政原则指导下,完善各项卫生行政工作运行机制,打破谁实施谁监管的自裁封闭式工作模式,发挥卫生监督机构作用,加强内部约束机制,实行统一综合执法,配合医政、科教、监察、新农合、社区、疾控、妇幼、应急等各部门,开展相关卫生法律法规规章及标准规范的综合监管工作,更好地保障国家卫生法律法规方针政策的实施和具体工作的规范运行。

2 发挥卫生监督队伍的食品安全综合协调职能作用

《食品安全法》赋予卫生部门食品安全综合协调等6项工作职责,从职能的行政层次分布上看,上多下少,上实下虚,与现各层次卫生监督人员数量成反比;同时,辅助机构职能有向疾病控制机构大力倾斜的现象。这种状况不仅进一步影响卫生监督队伍的稳定,也使现有基层卫生监督人力资源造成浪费,结果是上边忙的团团转、基层闲的无事干,疾控无能力无经验还逼着干、监督有能力有经验不让干。

结合我省和我市实际,市、县卫生部门承担的食品安全综合协调等6项职能的辅助工作,要统筹规划并有重点的向卫生监督机构倾斜。如市、县级食品安全综合信息平台建设与管理、食品安全危害因素监测管理、食品安全事件现场调查与控制、食物中毒诊断管理等,科学分工,整合资源,提高效能。

同时,在技术能力允许的情况下,上事下移,充实基层职能,完善食品安全危害因素监测评估网络,更好地担负起法律赋予的职责。

3 实行大部制下的综合卫生监督体制

2008年,十一届人大通过了国务院的大部制体制改革方案,随之国家食药监局和省级食药监局划归至卫生部和各省卫生厅管理,不失时机的建立和科学实施大部制下的卫生监管机制,应是卫生监督体制改革和发展的方向。

3.1 建立大部下的卫生监督体制符合依法行政原则国务院全面推进依法行政实施纲要明确提出,建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制,相对集中行政处罚权,相对集中行政许可权,实行综合执法。实行大部制后的卫生部,应该遵循这一行政执法原则,建立卫生部统一领导下的综合执法监管机构,对卫生部统一领导下的中医药、食药监、医政等方面的行政执法工作实行统一管理,科学统筹,系统协调,解决卫生部门内设机构多部门执法的体制弊端。

3.2 充分利用卫生执法人力资源,开展综合执法基层餐饮监管队伍整合中遇到的一个十分棘手的问题就是:市、县级食药监部门有法定职权而无监管队伍,卫生部门有监管队伍却无法定职权。餐饮监管队伍整合可分三种形式,一是紧密型整合,就是将卫生监督机构内的餐饮监管人员部分划转至食药监局;二是松散型整合,药监局委托卫生监督机构具体执行执法工作;三是实行大部制下的大卫生监督制。第一种形式有利于食药监部门工作调度,但是,可能形成卫生监督队伍不稳定,带来卫生监督人力资源的浪费,形成大部制下多个执法机构并立,有可能出现交叉执法和重复执法的现象。卫生监督队伍经过多年的锻炼实践,已基本具备技术业务和行政管理双重执法素质能力,摒除本位观念,充分利用现有卫生监督执法人力资源,成立包括卫生监督、医疗监管、中医药监管、药品稽查在内的综合执法机构,实行大卫生部下的综合执法,符合精简、统一、综合、高效的执法体制改革发展目标。

4 加强卫生监督队伍素质和专业人才培训工作

卫生监督与其他普通行政部门执法监督工作的区别,就在于具有较强的专业性和技术性,各级卫生行政部门应该把卫生监督队伍素质建设和人才培养工作作为重点,强化业务技能资质准入管理,改进现行培训机制与模式,系统规划,加快步伐,提升卫生监督人才队伍的建设速度和能力。

4.1 卫生监督培训应充实专业基础知识等内容现国家与省级卫生监督培训的内容多以法律法规规章标准文件等为主,缺乏专业基础知识更新和专项基本技能的培训,长此下去,将使卫生监督人员淡化专业基础,只通于事务管理,弱化了专业能力与特性。因此,建议增加卫生监督专业基础知识和基本技术的培训工作,使法律法规条文知识与专业基础知识有机结合,融会贯通,更好地开展卫生监管工作。

4.2 开展实践技能演练和实践能力培养近年来市、县两级卫生监督所的现场检测仪器装备得到较大的改善,但是,使用效率并不高,有的没有发挥应有的作用,其中一个原因就是不会操作,所以,装备现场检测仪器后,应开展统一的必要的培训,提高设备使用率;对具有较强技术特性和技能的工作,如现场调查取证、现场检测、微机操作、文书书写质量等,应有计划地定期开展专题培训和专题演练、专项评查等活动,推进卫生监督业务素质和能力建设。

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关键词:农电工;规范化;管理

中图分类号:C93

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)16-0175-01

农村电力系统员工直接肩负了农村电力安全运行、电力营销管理、电力线路设备养护维修、供应电力服务以及许多其他任务。他们是供电企业面向广大农村企业和用户的“流动窗口”,也是农村电力基层工作的主要力量。在当前新的形势下,加强农村电力管理,保持基层农电工队伍稳定,已成为供电企业的首要任务。

1 当前农电工队伍现状

1.1 薪酬体系设计缺乏行之有效的激励因素

近年来,新农村在全国各地如火如荼的开展,农电系统建设规模不断广大,使得供电所的工作量大幅增长。与此同时,农电工在工资薪酬和福利待遇方面也有所提高。但现实情况是,农电工对于薪酬增加部分较小,没有达到心理预期,缺乏行之有效的激励因素,这样不利于稳定农电工队伍。

1.2 工作的责任感和积极性不高

由于农电工长期工作在基层,受用工身份方面的限制,农电工很少有机会参加到企业组织的各种集体活动中去,导致一些人没有形成归属感,工作的责任感和积极性都不高。在农电工队伍中普遍存在一种情绪:就算是工作做得再出色,也不能获得与正式工同样的晋升或奖励机会,还不如有一天没一天的混日子。

1.3 整体素质偏低,工作人员流动频繁

大多数农电工来自当地农村,文化程度主要是初中及以下教育层次,队伍的整体素质偏低。而农电建设是随着电力技术的不断更新而前进,员工素质偏低必然会影响到企业的发展。再者,由于供电所管理日趋规范,各项专业化管理逐步推行,有不少积累了丰富工作经验老农电工收入下降很多,他们不得已只有另谋高就,使企业遭受损失。

2 农电工队伍规范化管理措施

2.1 实施全面培训

根据供电所辖区内的农电工素质进行调查摸底,确定农电工队伍大致的文化程度情况,实施开展全面的培训教育计划。对已经录取即将上岗的人员进行封闭式培训,主要培训内容有职业培训、技能培训、企业文化培训等。培训工作由公司资深的专业骨干为教师,培训学时最少不低于300个学时。刚刚走上岗位的新员工,则由一名拥有多年工作经验的老师傅带着干,这种一对一式的培训方式,能够使员工尽快掌握农电最基本、最实用的专业操作技能。已经在岗的员工,选择业务能力强素质较高的人员进行重点培训,还可考虑到外地脱产培训;而业务能力弱素质较低的人员加强管理,以先进带后进的方式,不断提高他们的职业素质和专业操作技能,以提高他们的就业能力。当然,培训形式可以多种多样,有业务培训与脱产培训互补,分散培训与集中培训相结合等。唯有如此,才能实现全面及多元化的培训计划,全面提高农电工队伍的整体素质。

2.2 择优录用,把好员工招聘关

按照供电所需要的劳动力数量工作实际情况,结合企业劳动定员标准,确定招聘员工人数。以公开考试的方式,择优录用人员,做好农电工的招聘组织工作。若招聘人员经过企业系统培训且考核通过合格以后,公司即可与员工签订了一份正式的劳动合同。合同期满后,公司可重新组织考核。考核标准不合格及不符合录用条件的人员,公司不再续聘并解除劳动合同或不现录用;考核标准合格及符合相关条件者,可以继续聘用或录用,并进行日常规范管理。

2.3 尝试人才库管理

为了更好地做好农电工队伍的规范化管理,企业可以尝试执行人才库的管理方法。就是对所有农电工从德、能、勤、绩四个方面进行评价,并划分成优、良、中、差四个层次。对评价结果公开公布,接受群众监督。选择评估结果为优的电工收录到企业人才库进行管理。往后,公司人事培训部门、乡镇基层电管部门对人才库里的人员个人发展愿景进行调查,有针对性的实施培训,鼓励和提升他们整体素质。为了防止人才流失,还可以与他们签订相关培训协议,稳定人才队伍。人才库应实施动态的管理,每年考核一次。对于考核不达标者,及时清理出库,旨在确保农电工人才库的真实性,促进管理水平不断提高,推动企业的健康发展。

2.4 善用政策性激励方法

企业要善用政策性激励方法,建立更为完善激励机制。政策性激励方法主要有,岗位分配、评优争先、推荐上岗等。例如,当专业小组负责人或主要责任的职位空缺时,推荐表现突出的农电工参与竞争;参加公司、省、市级别技术竞赛活动成绩优异者,给予一定的物质奖励。企业还应建立农电工专项人才基金,对有突出业绩的人才实施奖励。

2.5 建立绩效评价

建立了农电工绩效评价机制,绩效数据主要来自企业人事部门、乡镇电管部、各供电所的个人业绩档案、考核表以及用电客户对农电工服务质量的反馈信息。绩效评价方法是:公司人事部、乡镇电管部每月对农电工人才管理工作开展情况进行自查; 发展策划部对人事部和乡镇电管部进行专业考核, 乡镇电管部每季度组织对各供电所进行专业考核,人事部对乡镇电管部、各供电所进行职能考核; 发展策划部每月根据专业考核和职能考核情况汇总农电工人才管理的整体评价结果,作为评价农电工人才管理工作绩效的依据。

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从目前的情况来看，我国企业的电力部门还是比较健康稳定的发展。但是在电力部门还存在着一些潜在的危险，这些危险一旦发生，将会产生不可想象的后果。作为维修电工每个人都必须具有防患意识，认真对待电力管理中遇到的危险，并且对危险进行及时的分析，避免发生大的安全隐患，降低事故的产生。因此维修电工必须准确的了解电力管理中存在的问题，将预防的工作做好将危险系数降到最低，保障人民的安全，保障经济健康稳定的运行。

关键词：

电工；安全管理；策略；新形势

0引言

从目前的情况来看，电力关系着国计民生，只有电力健康稳定的运行，我们人民才会过上健康稳定的生活。目前在电力行业的运行管理中还存在一定好的问题，需要我们正视和解决，只有增强员工的责任意识，解决好这些基本的问题，尽最大努力将这些危险性降到最低，从而更好的保障国家的安全和财产，只有将电力运行的安全性提高，电力的稳定才会有所保障。我们应该认真分析这个问题，仔细解决这个问题，将危险性降到最低，保障我国维修电工的安全。

1对维修电工培训上存在的问题

在技能鉴定考核上，疏忽了对实际应用能力的考核。在很多电力公司为了进行选拨人才都会采用笔试的方式进行考核，而笔试考核的方式就是规定指定的教材，从这些教材中选出题目进行考核，这样就会将一部分不太优秀的人过滤掉，从而招到一些优秀的电力修理人才。但是这些人才往往存在一个普遍的问题，即只是仅仅掌握了一些理论知识的人才，而对基本的实际操作并不是十分熟练的掌握，这样就在实际操作的过程中存在了很大的安全的隐患。培训上，教材的理论知识不够全面。很多电工人员在招收进来时，都需要进行全面的电工知识的企业内部培训，才会被分配到应用的岗位上。但是在企业在培训的过程中往往会出现一个问题，即选取的教材不是十分的合理。这样就造成了维修电工掌握了很不全面的理论知识，有些培训教材内容有时与国家对维修电工的要求相矛盾，这就在一定程度上犯了最基本的错误。教材的理论知识不够全面是现在很多的电力企业和其他的企业单位所存在的主要的问题，必须尽快对这个问题进行改革。技能的考核上缺乏高科技的先进性。企业会对电工进行定期的考核，只有这样才会要求电工不断要求电工随时随地获得新的知识，不断革新自己的技能。在这些企业定期对电工进行考核，可是考核的方式还是存在很大的不全面性，对电工的考核缺乏一定的高科技性。就目前的形式来看，很多企业的电力部门都是引进了一些高科技的设备，都是智能化管理，这就需要维修电工具备一定的高科技知识，了解各种电力知识和各种电力的设备。电力部门对电力的考核缺乏高科技性是不适应时代和新时展需求的，应该及时注重这个问题。缺乏对个人能力的考核。在很多企业的电力部门很多企业还是不会定期对员工进行考核，人力部门只是负责将人才引进来，就不再进行考核，这样来说员工就会形成消极对待工作的情绪，没有竞争意识。很多电工往往在招收进来时没有按时学习更新自己的知识储备库造成了自己对一些未知的安全隐患没有防范，从而在工作实践中遭遇到危险。

2提高对维修电工安全管理的有效对策

制定科学合理的培训鉴定方式。企业部门应该不断完善规章制度，制定科学合理的培训鉴定方式。完善企业的相关的规章制度，对维修工在日常的操作的过程中都要有严格的规定，建立生产安全责任制，将责任制落实到个人，让每个人承担起责任，控制员工的失误行为，建立健全人才激励机制，鼓励企业的员工不断的创新，不断的发展，规范相关的操作人员的行为，将安全事故降到最低。制定科学合理的培训鉴定方式，对一个企业来说是非常重要的，只有建立健全相关的鉴定方式才会为企业创造一个相对稳定的发展的环境，才会对企业的人员进行有效的管理。科学的编制培训教材，使得教材内容符合国家要求。对于一些教材，企业应该按照国家的规定和要求，选择适合电工需要的书籍，符合国家的要求。同时应该关注市场发展动态，及时对书籍进行改革。企业自己编制培训教材时，应该注重系统和理论知识是不是拥有完整性和系统性。让员工对教材的编写积极地建言献策，在实际操作的过程中不断总结一些经典的案例，不断完善教材编写的理论和框架。进行科学的编制教材对一个企业的电力维修人员是非常重要的，因为这在潜层次上决定着员工在操作过程中的生命安全，所以认真的编写教材是对每一个电力员工的生命负责。科学的制定技能考核方法。企业应该加强多对员工的技术的培养，对员工的修理技术进行及时的考核，保障员工拥有一个完整的知识体系。同时也应该加强对企业中变电的管理人才进行集中的培训，培育他们的相关的知识技能，从而不断提高电力员工实际操作的效率和水平。最后我们的企业电力管理人员还应该不断的进行交流，不断的增加和培育其自主性，提高他们的创新能力。成功合理的应对电力危机中的各种紧急的情况，在保护自身安全的同时，保障人民的生命安全。

3小结

电力中存在的危险点不仅对我们的员工有很大的危害性，也对我们的国民安全造成一定的影响，我们应该认真的面对所需要面对的严峻的形式，将其摆放在最为重要的位置，不断的对电力中可能遇到的危险点进行及时的控制，对可能出现的危险点进行及时的演练，将危险点降到最低，在保障国民安全的同时促进国家健康稳定的发展。在新的形势下，在不断培训优秀电工的同时，不断提高他们保护自己的安全意识。

作者：王莲花 单位：包头职业技术学院

参考文献：

[1]刘维民.维修电工保护措施[J].变电管理学报,2014(003).

[2]王孝英，商学中.变电运行管理困境及出路[J].管理大学学报（社会科学版）,1989(003).

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一、维修电工培训工作开展现状

目前，我国电力行业正处在快速发展的过程中，提升电工的培训质量，能够促进我国电力行业的更好发展，维修电工作为我国重要的工种之一，长期以来受到社会各界的广泛关注，随着各个企事业单位电力信息化水平的不断提高，电工维修工作越来越受到企事业单位领导的重视，只有企事业单位拥有了高级维修电工的人才储备，才能为企业正常运转、参与竞争提供必要保障。目前，我国人力资源和社会保障部已经将维修电工纳入劳动就业准入范畴，从初级电工到高级电工，建立了完整的培训制度和鉴定考核机制。要求从事电工维修的人员必须通过严格的从业资格考试，持证上岗，否则不得参与相关工作。目前，我国的维修电工等级主要分为五个等级，前两个等级为技师等级，后三个等级为基础性的从业资格等级[1]。另外，我国维修电工的培训机制同大学的培训机制进行了有效对接，在对大学生进行维修电工的培训当中，一般本科生的等级为三级，专科生的等级为四级，而考核的标准要求逐层递增，既具备更高级别的从业资格证，必须完全掌握相应较低级别的基础知识，因此，我国在电工考核制度方面的建设程度已经比较成熟m。另外，我国很多知名院校已经开展了维修电工的培训活动，培训活动按照实际要求进行了等级的划分，有针对性的对不同等级的学生进行了维修电工的技能培训。例如，长沙理工大学对本校具备电工作业人员资格的学生进行了维修电工的技能培训，培训的内容涵盖了从初级到高级的各个等级，而教学的范围不仅局限于学校内部，也在全省范围内进行了社会性质学生的招收，其培训的课程不仅能够保证学生考取更高的从业资格，也可以使学生获得更高级别的技师称号。另外，在学校进行维修电工学员招收的过程中，不仅对本专业的学员进行了招收，也允许学校内部和社会领域的非专业认识参与维修电工的培训，当前，物理专业的学员是最多的非专业学员，在进行学员从业资格鉴定的过程中，不仅要对学员的维修电工考核情况进行明确，也要参考学生的跨专业知识掌握情况，以便学生的综合能力能够得到准确的判断。还有些大学出于提升学员从业资格鉴定效率的目的，进行了学院内部的职业资格鉴定中心的设立，但是，一些学院由于经济基础和相关人才的匮乏，在基础性从业资格鉴定方面具备了相关的能力，而在高级维修电工的职业资格鉴定方面稍显不足。因此，我国各大学校在高级维修电工的培训和鉴定方面还需要进行大量的探索和实践，并争取其他社会力量的支持。

二、当前高级维修电工培训与应用型人才培养存在的问题

(一）培训管理部门存在的问题

现今很多高校在进行高级维修电工培训的过程中，管理机制存在一定的问题，一些高校并没有将正规的管理同学校的常规管理进行协调，造成管理工作难以在规范的方式下进行，一些学校使用对本校学生的管理方式对社会性质的学员进行管理，不仅使得社会性质的学员难以适应，也使得学校的管理人员难以进行管理制度的落实。一些学校由于面向不同学生管理经验的缺乏，只能对不同来源的学生实施区别对待，不仅增加了管理的复杂性，也使得学校的很多教学工作难以顺利开展。还有些培训的管理机构对学生的基础知识掌握情况缺乏了解，不能根据差异化管理的要求对学生进行分类管理，造成不同基础知识等级的学生在培训过程中相互产生不良影响，难以更好地促进学生培训水平的提高。例如，在对维修电工的本科生进行中级从业资格的教学过程中，教师仅仅将学校安排的基础知识进行讲解，没有根据学生的实际情况将高级从业资格的相关知识进行拓展，造成学生的基础知识掌握能力得不到必要的提高，不能为后续的学习活动打下良好的基础。

(二）学生自身素质问题

学生在进行学习的过程中，只能按照学校的要求进行专业知识的学习，不能在具备更高学习能力的情况下进行越级学习，使得学生在考取更高级别的从业资格证的过程中浪费了大量的时间，不能通过越级学习的方式进行能力的快速提高。一些培训机构在进行课程设置和教学体系设置的过程中，并没有很好的同社会劳动保障局等机构进行密切的合作，使得很多社会力量无法对培训机构进行支持，而培训机构只能按照既定的方案实施教学活动，难以获得政府等更高水平社会机构的指点，还有些高校在进行高级维修电工培训的过程中，对学生的实践活动重视程度不足，很多学生只能单纯的进行理论学习，对实践活动的认识程度不足，造成学生难以在较短的时间内获得维修能力的提升，因此，高校等培训机构在进行配训过程中的时间安排问题是一项重要的问题。

(三）师资力量问题

高校存在师资力量不足的问题。不少高校的培训教师不属于双师型教师，部分教师仅仅对理论具备很强的掌握能力，对实践活动的认识停留在较为传统的层面，使得学生难以得到正确的实践指导。一些教师在进行课程设计的过程中，对高级维修电工的培训活动按照传统的教学模式进行，并没有对电工培训课程按照实际需要进行教学结构的调整，使得学生只能按照传统的学习方式进行知识的学习，虽然能够提升理论知识的等级，却难以保证完成相应的实践任务。因此，提升维修电工培训活动的课程设计合理性，是促进教学活动水平提高的重要工作。

三、提升高级维修电工应用型人才培训水平的策略分析

(一）培训课程的整合

首先，教师在授课之前需要对课程的讲述流程进行整理，根据学生以往的学习情况，对不同学期的学生所学知识进行整合，让学生能够根据教师的教学方案，对己有的有所淡忘的知识进行复习，便于教学活动更有针对性的展开。其次，教师的教学内容要根据当前社会对高级维修电工的具体要求及时更新，在保证完成学校交给的理论性的教学任务的同时，也要保证学生能够具备足够的技术实践能力。另外，在进行考试之前，教师要对高级维修电工证件考取的具体要求进行了解，并指导学生系统的对知识进行复习，以便学生的考证流程能够更加简洁[8]。要将高级维修电工培训过程中的多项课程进行集中学习，可以尝试将能够迅速提升学生实践能力的知识进行统计，并通过对教学模块的优化设计，实现不同理论知识的整合，使学生能够突破传统学习模式，使教师能够根据自己的教学特长将课程进行设计。教师在进行教学模块设置的过程中需要注意，要保证教学模块的完整性，教学模块需完整的涵盖全部的基础知识，既包括电路相关理论和图纸的制作，也包括仪器和表盘等配件的正确使用，且对电机等设备的控制技术和相关计算机技术基础也应纳入教学模块的因素，另对程序进行编程并对相关控制装置进行正确的操作，是教学工作的重点。

(二）实训平台的优化

教师要将实践能力的提高作为促进学生学习成果的主要内容，并尽快完善教学活动所需的实训平台，使学生能够拥有更高水平的实践机会。首先，要对实训平台的实训内容进行设置，保证学生在实训过程中能够正确的对电气设备进行安装和调试，并通过对相关程序的正式编写进行继电器装置的操作，使相关电气设备的控制机制足够完整。在进行电气设备的故障分析过程中，需要按照机电系统的实际情况，对设备的故障进行逐一排除，使学生能够在实训过程中进行电气设备问题的准确排查，避免的实际操作中对正常运行的部件构成损坏。其次，教师要在实训过程中对学生的检修流程进行控制，采用检修工艺编制的方法对学生正确的检修程序进行设计，以便学生能够在检修过程中按照正确的顺序进行仪器的使用，保证实训活动的质量。再者教师还要将维修过程中所需使用的设备维护工作纳入实训课程中，一是要将需要保护的双踪示波器进行保养制度的确定，使学生在具体操作当中能够对同步示波器和与其相关的其他设备进行正确的管理，二是要注意实训过程中的晶体管维护，避免学生在学习过程中出现安全问题。另外教师还应注意在实训过程中进行考核机制的建立，保证学生能够在规定的时间内对电气设备存在的实际问题进行系统的解决，并能够说清系统存在的具体问题和解决问题所使用的理论知识，要将实践能力作为最主要的考虑条件，把故障维修工作作为最主要的考核内容，将相关证件的颁发同实际维修能力紧密挂钩，使具备高级维修电工从业资格的人具备真正的检修技能。要考核的过程中，使用单一否决项的方式对技能不合格者进行否决，如果操作人员不能按照规定正确的对电气设备存在的问题进行排除，哪怕仅凭此一项也要对学生的专业能力进行否定，使学生加强对故障检修工作的重视。要有针对性的对在校学生学习的弱项加以强调，对实训平台进行设计理念的提升，使实训活动能够提升学生应对专业技能考核的能力，并在短时间内提升自己的技能水平。

(三）职业技能鉴定体系的完善

职业技能的鉴定是评价培训活动结果的重要因素，只有学生具备了足够的实践能力，才能够促使学生掌握的理论知识发挥更大的价值，因此在进行职业技能鉴定体系的构建过程中，必须要对从业者所需要具备的基本素养和基础知识进行明确。在进行等级判定的过程中，要保证更高级别的从业资格证获得者具备较其级别低的从业资格证持有者更高的专业能力，要将学历的重要性进行弱化，重点考核从业资格证考取者专业理论知识和实践能力，要保证从业资格证的级别能够准确的反应从业者的实践能力，而不能将学历作为重要性极高的硬性要求，避免具备相应专业能力的人因为学历门槛的设置失去获得相应从业资格的机会。要对当前社会的具体需求做出详细分析，对从业资格评价机制进行细节的完善，提升从业资格证持有者对社会普存在的问题的关注度，将职业道德纳入从业资格证的考核范畴，加强高级维修电工的社会责任感，从而保证电气设备得到应有正确维修。同时在职业资格证考核的过程中，需要积极争取社会力量的支持，严格按照我国科教兴国战略，对高级维修电工的培训和考核机制进行细节的完善，保证职业资格证的颁发条件能够适应社会的需要，让职业资格证的考核制度能够得到社会各界的普遍认可，使鉴定体系的工作得到更大范围内的支持。

四、结论与展望

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关键词：技能培训；考试成绩；SPSS软件

作者简介：何琳（1964—），女，广西玉林人，广西工业职业技术学院副教授，高级技师，研究方向为职业教育课程与教学论。

基金项目：本文系广西新世纪教改工程重点项目“基于多元学业评价理论的高职教育考核模式研究与实践”（编号：2011JGZ096，主持人：张良军）成果之一。

中图分类号：G710

文献标识码：B

文章编号：1001-7518（2012）14-0095－02

一、研究对象与研究方法

（一）研究对象

广西某高职院校2010-2012届学生低压维修上岗证（即电工上岗证）考试成绩。

（二）统计法

应用SPSS软件对2010-2012届学生的电工上岗证考试成绩进行基本描述性统计，相关性和差异性统计检验。

二、电工培训基本情况

学生在学校参加电工培训，培训结束后参加由广西安全生产监督管理局组织的电工上岗证考核，包括理论考核和实操考核。2010-2012届共有1647人参加培训和考证，其中2010届492人，2011届570人，2012届585人；男生1502人，女生145人；计划内培训1223人，计划外培训424人；电子应用技术专业113人，机电一体化专业431人，生产过程自动化专业254人，制冷专业200人，电力专业106人，电气自动化专业319人，汽车维修专业224人。

三、结果与分析

(一)总体成绩

1.描述性统计。统计结果表明，总体理论成绩比实操成绩要好；成绩偏度和峰度都不趋于零，都不能看成正态分布，但理论成绩较趋于正态分布。

2.成绩相关性。总体理论成绩与实操成绩相关性检验，相关系数为0.244，显著性（双侧）为：0.000，在 0.01 水平（双侧）上显著相关，即理论成绩与实操成绩极其相关。也就是说，理论成绩好的学生实操成绩就好，相反，理论成绩差的学生实操成绩也差。

(二)不同样板差异性检验

1.各届学生成绩差异性。统计结果，三届学生的理论成绩有差异，均值：2012届79.98，2010届78.42，2011届71.73。三届学生的实操成绩相差不大，2012届70.61， 2010届70.36，2011届70.34。

采用单因素方差分析，对不同届学生的理论成绩进行比较。结果发现：理论成绩存在显著的届之间差异（F=143.090，P=0.000）。F统计量是平均组间平方和与平均组内平方和的比，如果控制变量的不同水平对观察变量有显著差异，那么观察变量组间离差平方和必然大，F值也就比较大；相反，F值也就比较小；F的相伴概率P小于显著水平，则拒绝零假设，认为控制变量不同水平下各总体均值有显著差异；反之，则认为控制变量不同水平下各总体均值没有显著差异[1]。另外，采用LSD法多重比较的结果表明，三届之间的相伴概率都小于0.05，说明三届理论成绩之间都存在显著差别[1]。同理，对不同届学生的实操成绩进行比较。结果发现：实操成绩不存在显著届之间的差异（F=0.151，P=0.860）。对比检验结果得，届之间理论成绩的差异程度比实操成绩的要大。

2.男女学生成绩差异性。统计结果，男女学生的理论成绩相差较大，女生81.02，男生76.24。男女学生的实操成绩相差不大，女生71.04，男生70.38。从成绩分布来看，男生的实操成绩最不趋于正态分布，而男生的理论成绩、女生的理论和实操成绩比较接近正态分布。另外，分四层（届、性别、专业和培训方式）统计均值表明：2012届计划内机电专业女生的理论成绩最好，均值89.20；2011届计划外汽修专业女生的理论成绩最差，均值66.00。2010届计划内机电专业女生和2011届计划内电子专业女生的实操成绩最好，均值77.50；2010届计划外制冷专业女生的实操成绩最差，均值63.00。

采用两独立样本T检验，理论成绩的F统计量6.780，t 检验结果：t=-6.725，相伴概率为0.000，小于显著水平0.05，则男女学生的理论成绩平均值存在极其显著差异。同理，实操成绩的F统计量2.504，t=-0.817，相伴概率为0.414，大于显著水平0.05，则男女的实操成绩平均值不存在显著差异。对比T检验结果，男女生之间理论成绩的差异程度比实操成绩的要大。

3.计划内与计划外培训学生成绩差异性。统计结果，计划内与计划外培训学生的理论成绩相差不大，计划内76.97，计划外75.76。计划内与计划外学生的实操成绩相差较大，计划内71.71，计划外66.78，计划外的标准差较大。从偏度和峰度分析结果看，计划内的理论成绩最趋于正态分布，而计划外的实操成绩最不趋于正态分布。

对理论成绩采用两独立样本T检验，F=2.351，t=2.273，t的相伴概率为0.023，小于0.05，拒绝T检验的零假设，也就是说，计划内与计划外培训学生的理论成绩平均值存在显著差异。同理，对实操成绩采用两独立样本T检验，F=7.658，t=7.933，t的相伴概率为0.000，小于显著水平0.05，拒绝T检验的零假设，则计划内与计划外培训学生的实操成绩均值存在极其显著差异。对比T检验结果可得，计划内与计划外培训学生之间理论成绩的差异程度比实操成绩的要小。

4.不同专业学生成绩差异性。统计结果，理论均值排名依次为：电力79.59—生产过程自动化78.05—机电77.60—汽修77.58—电子76.34—电气74.62—制冷73.73。实操均值排名依次为：生产过程自动化73.95—机电71.83—电力70.88—电气70.70—电子69.87—汽修67.43—制冷66.04；根据7个专业理论成绩和实操成绩偏度与峰度分析结果比较，生产过程自动化专业实操成绩的分布最趋于正态分布，而制冷专业的实操成绩最不趋于正态分布。

采用单因素方差分析，对不同专业学生的理论成绩进行比较。结果发现：理论成绩存在显著的专业之间差异（F=9.675，P=0.000）。同理，对不同专业学生的实操论成绩进行比较。结果发现：实操成绩存在显著的专业之间差异（F=20.762，P=0.000）。对比检验结果得，专业之间理论成绩的差异程度比实操成绩的要小。

四、结论

（一）电工上岗证理论成绩和实操成绩都属于中等水平，理论成绩比实操成绩要好，说明高职学理论知识比操作技能掌握得好。实操成绩与理论成绩正相关。两种成绩偏度和峰度都不趋于零，都不能看成正态分布，相对而言，理论成绩较实操成绩趋于正态分布。

（二）在理论成绩方面，届之间存在显著差异，2012届最好，2011届最差；而实操成绩方面不存在届之间的显著差异。另外的研究表明，电工上岗证理论成绩与学生前期的电工应用技术成绩正相关，说明各届大学生电工理论基础有显著差异，同时也说明，各届大学生在电工培训中理论知识掌握程度有显著差异，而技能操作培训效果无显著差异。

（三）女生比男生的理论成绩和实操成绩都好，但是理论成绩存在性别间显著差异，而实操成绩无显著差异。说明女大学生的电工理论基础比男生的好，还说明女生的电工培训效果比男生的好。女大学生刚进入大学时，实操技能基础一般比男生差，但是电工考证的实操成绩不比男生差，这是女生在大学期间努力学习的结果，在电工基础实验以及电工培训中女生表现都比男生积极。

（四）计划内比计划外培训学生的理论成绩和实操成绩都要好。理论成绩存在显著差异性，而实操成绩存在极其显著差异性；即实操成绩的差异性比理论成绩的差异性要大。说明计划内比计划外培训学生的电工基础要好，还说明计划外培训效果没有计划内的好。

（五）不同专业学生的理论成绩和实操成绩都有差异，而且，实操成绩的差异性比理论成绩的差异性要大。说明不同专业的电工理论基础和技能操作基础有显著差异，还说明不同专业的电工培训效果不同。

五、建议

（一）要使考试成绩趋于正态分布，除了加强电工培训单位的科学性管理外；还要提高考核部门的理论考核和实操考核的科学性，可以定期对理论试卷和实操试卷进行分析，发现问题要及时修正。2012届的理论成绩最不趋于正态分布，应该对2012届的理论试卷进行科学性分析，如检查试题区分度、难度、效度等。三届学生的实操成绩都不成正态分布，应该对实操试卷进行科学性分析，除了检查试题区分度、难度、效度外，在每年考证前，还应对考评员进行培训，这样可以使考证评分更具有科学性。

（二）根据实操成绩与理论成绩正相关的特点，可以在前期的电工应用技术或电工电子技术课程下功夫，要求学生学好电工理论知识为考取电工上岗证做好准备。还可以在电工培训中，利用各种方法使学生牢固掌握电工理论知识，进而提高学生的电工实操技能的水平。

（三）在电工培训中，要加强对男生的管理，以便提高男生的考试成绩，同时使男生的考试成绩趋于正态分布。特别要关心计划外培训女学生，首先，要让她们克服怕电的心理；其次，培训教师要热情而耐心对计划外培训的女学生进行理论和操作指导；再有，对她们进行榜样教育，让考取电工上岗证的女学生对正在培训的女学生传授经验。

（四）加强计划外培训班的管理，可以成立临时班委会，协助培训教师管理临时培训班的纪律；还可以采用导生制，即培训教师选出几位或十几位平时成绩好的学生充当指导教师，让他们与平时成绩差的学生组成互助小组，好学生带动差学生进行学习，提高培训效率。另外，增强计划外培训教师的责任意识，对计划外培训学生补习电工理论知识，增加计划外培训学生的技能操作训练时间，切实提高学生的操作能力，提高技能培训实效，进而使学生的实操成绩接近正态分布。

（五）对电工基础差的专业，在电工培训中可以增加辅导时间；还可以开设电工技能考证网站，让有意向报考电工上岗证的学生浏览，让学生提前做好准备，如：学好电工应用技术或电工电子技术，做好每一个电工实验；还可以通过网站学习和巩固电工基础知识，再有，可以开发电工技能模拟操作实验，让学生上网学习，以提高学生的技能操作水平。

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关键词：信息；培训；形象

长期以来，电工进网作业许可证信阳考试工作站始终注重将信息作为对外沟通的桥梁和纽带，借信息向上级汇报工作，提炼在进网作业培训中的做法，宣传和树立勤奋、严谨、向上的团队形象，严格执行“六个一工作抓手”要求，坚持每月至少向河南能源监管办公室报送一条工作信息，多次被能源监管办网站“监管动态”栏目全文刊登，或在《考试工作站月度工作情况通报》中予以采用。主要做法是：

一、精准定位，抓快抓早

我们将信息作为沟通情况、交流经验、服务业务发展的重要抓手和高效直通车，将上级指示、工作动向作为信息收集的风向标，注重紧紧围绕能源监管办和省电力公司的指示、要求、工作动向开展信息收集，从会议和文件中寻找信息点：如年度工作会、季度会、办公会等各类重要会议部署；研究事项、业务领域的专题研讨、分析等。在此基础上，将工作站积极行动，着眼于“快”，落脚于“早”，认真贯彻落实会议精神的做法予以汇报。

二、关注业务，服务中心

工作站关注信阳供电公司主营业务管理，注重将培训取证与公司工作相结合，寻找信息切入点，展开收集。如2015年1月，工作站借助公司开展“全市高压电力用户安全管理”之机，与营销部联合开展进网作业电工分布及持证统计调研，并及时报送信息《信阳考试点全面开展电力用户进网作业电工分布情况统计》，被能源办全文采用。2016是我公司的“管理全面提升年”，工作站及时从内部挖掘潜力，寻求管理效能提升，加强对各部门绩效管理，在以住对县公司业绩考核的基础上，扩大范围，首次将与培训业务有关联的公司营销部、市场及大客户服务部、华祥集团、郊区客户服务中心三个分部纳入绩效考核，对此做法我们及时总结，上报了《信阳工作站考核措施明确 全力助推电工进网许可培训》信息内容。

三、提炼亮点，展示形象

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在传统的实验课程中，教师每年工作量尽管很大但是重复的较多。随着电子信息技术的飞快发展，电工电子设计的教学要求也在不断变化。教学改革必须与时代同步才能满足用人单位对学生的需求。这对教师和学生都提出了较高的要求。教师需要不断的进修学习才能适应电工电子设计课程的教学要求。目前高校中实验教师队伍不稳定，人员待遇不高，很难吸引高素质人才。实验教师的业务水平和专业技能需要不断的提高才能满足日新月异的电子信息发展趋势。稳定的实验教师队伍是实践教学发展的基础，只有在保障了教师的基本生活条件和社会地位前提下，才能使教学质量得到稳步提升。

2课程内容增多和课时压缩之间的矛盾

随着国家中长期教育发展与改革纲要的落实，高校的社会定位越来越明确。高校近年来不断的扩大招生人数，我国的高等教育已经从传统的精英教育阶段进入大众教育阶段。学生的本科专业范围越来越宽，需要开设的内容范围越来越广，分配给各个课程的课时会减少，电工电子设计的课时也在不断的压缩。与此同时针对电子信息类专业的教学内容却在不断的增多，这对教学工作提出了严峻的挑战。

3电工电子设计实训课教学改革的探讨

3.1研制实训套件针对教学套件陈旧的问题，组织实验教师研制实验套件。每个实验教师带三名学生，完成套件的设计、加工焊接和调试。鼓励学生跨专业组队。充分发挥不同专业的优势，设计出贴近生活的实用套件。通过采用研制的实训套件进行教学，提高了学生的参与积极性，取得了一定的教学效果。研制实验设备是针对电工电子设计课程教学需要的产物，在实验的教学改革过程中发挥了重要的作用。实验教师在套件研制的过程中学习了新的知识，提高了自身的专业素质，同时也培养了一部分学生。

3.2提高实验教师技能电工电子设计课程要求实验老师既要具有完整的理论体系和实践经验，还要求深入浅出的将理论和实践结合起来。工程训练中心充分认识到教师队伍培养的重要性，不断组织相关的学习培训活动，包括基本实验技能培训、业务能力提升培训和科研能力培训。提高了实验技术人员的知识、技能，保持实验室建设和发展的生机与活力。

3.3突出学生主体地位传统的实验课程课时不连续，每节课必须完成对应的操作，学生的自主时间非常少。电工电子设计课程课时连续，时间集中在一两周内。要求突出学生的主体地位，压缩教师的理论授课时间，增加讨论答疑环节。在保证学生的自主时间的基础上，教师在教学内容上要适当引导。首先选择入门型的套件，让学生先深入进去，再适当递进式的增加难度，使学生在掌握知识的同时也获得一定的成就感。最后学生可以根据个人兴趣自主选择提高性套件，既保证了教学受益面也让优秀的学生可以学到更多的知识。

3.4健全课程考核机制实训课程的考核不能仅仅依靠实训报告和一次的实训结果来进行考核。把课程考核分为套件验收部分和设计答辩部分。可以使考核贯穿于整个教学过程，有利于优秀的学生脱颖而出。课程考核的套件验收部分主要考查学生的焊接能力、对基础知识的掌握情况、对电子设计中遇到问题的解决方法的掌握程度和常用的调测仪器仪表的基础知识。对于电子信息类专业学生的要求较高，需要了解基本原理和使用方法。答辩部分主要考核学生的表达能力和对作品的掌握程度，同时也是一个很好的交流学习机会。通过两级考核模式可以促进学生的学习热情，激发学生对专业课的学习兴趣。

4结论

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一、主要经济指标完成情况

⒈供电量

完成供电量亿，同比增长，超出任务指标万。

⒉线损率

完成全部公用线损率，同比下降个百分点；线损率，同比升高个百分点，比任务指标低个百分点；线损率，同比下降个百分点，比任务指标低个百分点；线损率，同比下降个百分点，比任务指标低个百分点。

⒊电费回收

上半年应收电费⒎万元，实收万元，电费回收率；其中冲减旧欠电费万元，占旧欠总额的；上交电费万元，实现毛收入万元。

⒋电价

完成售电单价元千度，比去年同期增长元千度；千度差价元千度，比去年同期增长元千度。

⒌平均功率因数

平均功率因数完成，比去年同期上升；平均功率因数完成，比去年同期上升。

二、主要工作任务完成情况

⒈农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提高

早在年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：

制定了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果明显。

制定了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》，每季度最末一个月对全局个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。上半年，先后于月份和月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消除了规范化管理的死角。

针对供电所库房管理混乱的情况，对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点，召开库房管理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度，统一出入库手续，清理现有库存物资，分类摆放，并使用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中，我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点，深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。

为提高农电工队伍素质，利用天时间分批对全局名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习，广泛的交流沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大，用一天时间进行了专业培训和考核，没有进行军事训练。

按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路，我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》，并于月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同，这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程，我们下发了农电工自学教材和自学计划，每月考试一次，根据考试结果对争创对象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工，为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》，结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法（试行）》，于月份开始落实，本办法贯彻按劳分配原则，工资分配合理拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动了广大农电工的工作积极性。

在落实农电工待遇的同时，加大了农电工检查管理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。

⒉营销管理持之以恒，全力提高我局经济效益

营销管理日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局造成经济损失，因此我部在营销管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外，还做了以下几项工作：

修订《供电所经济指标考核办法》，重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使办法和指标更趋于科学、合理，真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。

购置抄表器台，在城镇所安装了红外抄表电能表，在西柳线路安装了大用户远程抄表系统，使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、三种，工作效率和抄表准确性大大提高。

加强了电费核算管理，设置专人对用户电费通知单进行审核，无误后加盖电费核算专用章，力争把电费差错率降至最低。上半年，经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错，避免经济损失万余元。

积极与银行部门协调，确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个环节出问题，都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始，龙湾所电费款中出现大量零币、残币，银行清点速度缓慢，严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法，最终与建行签署了上门收款协议，零币问题迎刃而解。

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严格执行电价政策，配合市物价局完成了一年一度的电价检查，对“五小”电价执行情况进行了调查，为上级物价部门制定电价提供准确依据。月份，按照省物价局冀价工字文件要求，对电价进行了调整，并做好了宣传解释工作，对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。

重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家，对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训，并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理，基本做到了客户满意、企业不吃亏。

定期召开经营分析会，牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告，为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表，由于报表种类繁多，要求上报时间紧迫，加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来，我部对报表格式进行了调整，力求反映真实经营情况。

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安全生产保持了良好局面。始终坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，严格落实各级安全生产责任制，率先在全市范围内与每位职工、农电工签定了安全生产责任书，形成了层层把关、人人负责的安全生产管理网络，建立了“横向到边，纵向到底”的安全规范管理体系。按照抓安全必须从现场入手的要求，不断加大对设备管理和考核力度，尤其是通过加大对用电村的整改治理与考核，给我县的农电安全奠定了良好的基础。对用电村的整改治理主要分三个方面，一是对一期喷塑表箱(灰铁皮箱)用电村室内、外进行改造，这些表箱锈蚀严重，需要更换表箱；二是对白铁皮表箱用电村改造，这些表箱仍然可用，只加装保护器箱；三是对所有用电台区设备规范治理消缺。目前，已完成和正在进行室、内外改造的用电村有5*个，末级保护器外移已完成和正在施工的村有8*个，在对用电村的整改和治理消缺中，公司只投资集表箱及以上部分，累计资金约20*万元；集表箱以下材料和工时费由用户出资，投资资金约45*万元。在用户出资这么大的情况下，没有发生投诉举报事件，既说明了供电所对此项工作宣传到位，也说明了老百姓安全用电意识、自我保护意识在逐步提高。创新了考核新机制，形成了以部室人员带队供电所所长参加，以供电所所有用电村被列为每次检查考核对象，具体考核按照排序抽号的形式为主导，对供电所各项工作进行全面考核的模式。通过这种形式，不仅使所长看到了别所的长处，弥补了本所的不足，增进了感情；而且大大带动了各所对用电村的全面整改治理，迅速提高了设备健康水平。认真开展反事故斗争、“三要六查”、安全月、安全周活动和反六不违章行为，提高了安全生产的综合预控能力。深入开展以“向客户献爱心”为主题的“爱心活动”、实施“平安工程”，巩固了安全稳定的良好局面。

经济效益不断提升。按照省市公司和我公司部署，积极开展了“线损管理年”和“管理效益年”活动，供电所每月定期召开线损分析会，及时采取有利措施解决问题。制定并落实了电能表校验计划，淘汰不合格电能表共计1200*块，确保了计量的准确性，为线损的降低提供了可靠保障。对部分10kv线路电容器补偿进行了调整，确保了功率因数的稳定。制定了各所供电量、线损指标、电费回收等完成情况考核办法，按月对各所严格考核，并与奖金挂钩，每月各所经营及考核情况刊登在《阳谷农电》简报上，并依据主要指标完成情况对供电所实行季度对标管理，促进了各所争先创优，积极进取的良好局面。实行社会化代收电费。与邮政储蓄所的1*营业网点实行联网，实行了邮政储蓄划拨，目前，农村用户邮政储蓄联网用户10300*户，占月度实际抄表用户的60以上，有效地减少了电费收缴的中间环节，保证了电费及时足额上缴。通过对农电经营的精细化管理，取得了明显的经济效益，20*年供电量累计完成14443.*6*kwh,售电量累计完成14093.819*kwh，10kv线损率累计完成2.4*。比计划指标3.*降低了0.5*百分点。0.4kv线损率累计完成7.9*。比国一流指标1*降低了3.0*百分点，累计多增收电量221.1*kwh，按0.6*/kwh计算，增收134.8*元。低压线损管理取得了在全省第五名，全市第一名的好成绩，顺利通过了集团公司线损规范化管理验收。

农电队伍建设卓见成效。始终坚持“以人为本”，从关爱职工入手，加强了农电队伍建设。落实了农电工福利待遇，与农电工签定了劳动合同，交纳了养老保险、医疗保险、工伤保险，解除了其后顾之忧，稳定了职工队伍，使广大农电工全身心投入到农电事业中，提高了工作效率和服务质量。加强了教育培训，分别在景阳冈、石佛供电所建立了设施齐全的培训中心。按照培训计划对全体农电员工实施轮训，重视日常业务技能培训，按照“广、多、实、严”的培训原则(“广—培训范围广；多—培训方法多；实—密切联系实际；严—培训过程严格”)加大了对职工和农电工业务知识培训和技能操作的系统训练，使培训真正达到了学以致用的目的。

举办了农电工技能比武和业务知识考试，20*年6月份，参加了公司组织的计量技能比武，安镇所廉庆强同志获得了农电工个人第一名，刘希波同志获得了正式工第二名。7月份，乡村电管部组织每所抽两名正式工在景阳冈供电所进行了业务技能竞赛，通过技能比武竞赛活动，激发了各级人员的学习积极性。8月份，在市供电公司举办的全市供电所长岗位知识及技能竞赛活动中，罗前、周广方、马云跃代表公司经过顽强拼搏，获得团体第一名，且均进入了前六名，罗前获得个人第一名，通过技能比武和业务知识调考，大大提高了职工赶、比、学、超的热情，提高了劳动技能，增强了服务本领。

优质服务水平进一步提升。20*年以认真落实好三个“十条”为切入点，积极开展了行风建设与优质服务检查，越级报修大幅度降低，实现了投诉举报为零的良好局面。加强了服务基础设施建设，分别在石佛、安镇、石门宋、定水等所新建或装饰高标准的客户服务室。开通了95598服务热线，并且在石佛所配电台区配置了电力设备防盗报警系统，可对电力供电线路、电力变压器的断相、停电等故障进行监控报警，并通过手机短信的方式发到管村农电工和所长的手机上，在第一时间内及时进行处理，最大限度地缩短停电时间，亦可防止设备被盗，防破坏。该系统的配置，变故障报修后的被动服务为主动服务，最大限度地降低了停电给农村客户造成的不便，提高了服务质量，增加了供电量，有效地防止了偷窃电行为，规范了用电市场秩序，提升了管理水平。印制发放了2*份安全用电宣传画，每户一份，宣传画上除了安全用电常识、20*年年历、公司及各供电所服务电话外，还预留了管村农电工的手机号位置，每个管村农电工在向用户下发前都写上自己的手机号，进一步方便了群众用电。定期对客户进行走访，对弱势群体及特殊客户及时提供上门服务，加强了与客户的联系和沟通。按时召开了行风监督员会议，积极采取意见和建议，密切了供电企业和客户的关系，使客户对我们的真诚服务有了更深的了解。重视示范窗口建设，在石佛、景阳冈所被命名为国家级农电示范窗口基础上，闫楼供电所已经上报国家级示范窗口等待验收，示范窗口建设在全市供电系统名列前茅。

供电所基础资料更加规范。20*年根据各所资料管理现状，我们及时调整了工作思路，采取了强有力的措施：实行了分工负责，突出责任，形成了以部室专工对供电所资料负总则，供电所会计、兼职资料员分工负责的管理模式，采取培训指导、开会交流、各所互查互学及加大考核力度的方法，大大提高了供电所的资料管理水平。在一流验收前的专家指导和一流验收中专家都给予了较高的评价，验收反馈意见中没有农电管理的任何问题。一流验收结束后，先后有几十多家兄弟单位到供电所参观交流，对供电所的资料均给予了好评。资料管理规范化、档案化水平明显提高，得到了专家、领导和兄弟单位的一致好评。

供电所信息化管理逐步完善。20*年，供电所全部开通了oa系统，实现了邮政储蓄划拨电费联网，安装了低压线损测算程序以及生产mis和用电mis(业扩)系统。给供电所所长及客户服务室新增加了微机，基本达到了信息传递便捷、资源共享的目的。同时，文明生产进一步提升，供电所办公条件得到改善，保持了良好的工作环境。

过去的一年，农电管理工作取得了较好的成绩，这些成绩的取得，是公司党委正确领导和地方党委、政府关心支持的结果，是全县农电系统广大干部职工同心同德、无私奉献的结果。在这里，我代表公司，向全县农电系统广大干部职工、农电工及其家属致以亲切的慰问和衷心的感谢！

二、认清形式，统一思想，增强责任感和使命感

建设和谐新农电是贯彻落实党的十六届六中全会精神及国网公司“新农村、新电力、新服务”发展战略的重要举措。构建社会主义和谐社会是党从中国特色社会主义事业的总体布局和全面建设小康社会的全局出发提出的重大战略任务。供电企业作为国民经济重要的基础产业和社会公用事业，其发展状况直接关系经济发展、社会稳定和人民生活，对现代经济社会各方面有着重大的影响，作为构建和谐社会的重要组成部分，农电系统在建设和谐社会、促进新农村建设发展中担负着重要使命和责任。20*年，既是推进社会主义新农村建设的重要一年，也是我县农电系统深入实施“三新”农电发展战略，促进我县农电事业又好有快发展的重要一年。我们必须清醒地看到，面临着良好的发展机遇的同时，我县农电管理工作面临着许多困难和挑战。

一是农村电网抵御恶劣天气的能力不强。20*年10kv线路一类障碍8*，影响供电时间145小时，既有设备材料质量原因，也有管理原因。需要制定措施，努力提高安全管理水平，这也是农电管理的薄弱环节。

二是通过对用电村设备的治理和家用保护器外移，初步创造了安全、和谐、文明的农村用电新环境。但因改造集装箱以下材料、工时费需要用户出资，改造速度推进不快。同时，如何保持用电村的治理成果和末级保护器的正常运行，确保用电村整改成果的不断巩固、完善、规范、提高，是我们面临的一个重要课题，也是各所下一步的工作重点。

三是供电所专业化管理工作有待完善。农电管理人员和农电工素质不能完全专业化管理的要求满足管理和工作的需求，主要存在三种情况：一是工作不想干，二是想干不会干，三是会干干不好，综合素质参差不齐。社会化收费水平不高，部分所实行邮政储蓄联网划拨的户数不足，影响了供电所专业化工作的进一步开展。为此，我们将把对队伍的业务能力及邮政储蓄联网划拨户数纳入考核，以促进供电所专业管理水平的提高。

四是营销管理的精细化水平不高。分配到各线路、各台区的高低压线损双指标考核，虽然公司按照一流的要求进行积极的探索和试行，并形成了一定的文字材料。但是在落实、兑现上存在薄弱环节和不足之处，在一定程度上影响了农电人员的工作积极性。