互联网广告管理范文

导语：如何才能写好一篇互联网广告管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

自媒体被盯住了

我们现在正处于一个人人都是媒体的自媒体时代。在自媒体的滚滚洪流里，营销号是一支不可忽视的力量。越来越多的企业和广告主也认识到了自媒体潜在的价值：从商业、医疗到娱乐、情感，这背后的生意经规模巨大。

但就目前来说，还没有一个有效的模式对自媒体广告进行监管，这也造成了自媒体乱象频生。许多唯利是图的营销号基本上是来者不拒，在金钱利益面前，对虚假违法信息视而不见。《暂行办法》的出台，释放出了一个重要信号：加强对自媒体领域广告投的监管力度。如来佛开始给自媒体孙悟空加紧箍咒了。

软文不软

《广告法》里面明确规定大众传播媒介的广告应当对广告明显标注广告两字。现在在传统媒体的广告里面基本上做到了。但是，在互联网上，情况不一，有的叫商业推广，有的标了广告。这次《暂行办法》里明确规定，凡是互联网上的广告，都要标注广告两字。也就是说，从9月1日开始，再的互联网广告应当具有可识别性，显着标明广告这两个字，使消费者能够辨明其为广告。如果不标注的话，就和《广告法》和本办法的规定不一致，要承担一定的法律责任了。

我们现在软文广告是目前公众号的主流变现形式。常见于罗辑思维、玩车教授、王中左右、咪蒙等大号。

软文广告的最大优点是利用故事吸引读者，从而引导读者产生购买行为。这种方式具有戏剧性，让读者看到了故事的开头，却没猜中广告的结尾，削弱了利益导向的广告，反而容易被粉丝接受。

9月1日后，如果所有软文标题前必须加挂广告二字，玩车教授、王中左右等软文大师，是不是要排队哭晕在厕所了。

明确定性付费搜索广告

经历了魏则西事件后，付费搜索定性问题引起监管部门和社会的激烈讨论。《暂行办法》第三条第二款第(三)项明确列出，互联网广告包括推销商品或者服务的付费搜索广告，至此付费搜索广告被明确定性。针对《广告法》规定的广告可识别性，《暂行办法》第七条规定，互联网广告应当具有显著的可识别性，标明广告，使消费者能够辨明其为广告。付费搜索广告，除要明确标明广告外，还应当与自然搜索结果明确区分。

强化了广告主的第一责任

《暂行办法》第十条第一款明确规定互联网广告主应当对广告内容的真实性负责。这一规定不分网上网下，确定了广告主是一切广告活动的最初发起者，广告活动的最终目的是推销广告主的商品或服务，因此，广告主才是广告内容真实性的第一责任人。

广告联盟也中招啦

程序化购买是互联网广告特有的一种经营模式，俗称广告联盟，连接了广告主与众多中小网站和应用程序，既为广告主提供了多样化的广告展示资源和更精准的广告投放效果，又为没有广告经营能力的中小网站提供了流量变现的机会，但也使其内部法律关系变得复杂。

《暂行办法》第十三条、第十四条、第十五条规定了程序化购买广告的相关主体及各自的义务，规定程序化购买经营模式中的广告需求方平台，应当履行者或经营者的义务，必须清晰标明广告来源。

篇2

关键词：互联网；弹出式广告；法律规制

近年来，随着我国互联网产业链的不断成熟，互联网广告行业异军突起。弹出式广告作为互联网广告的代表，表现较为抢眼，它因费用成本低、传播速度快、受众范围广等优点，倍受广告商家的青睐，然而伴随而来的负面影响同样不容小觑。由于目前我国规制互联网弹出式广告的法律法规尚不健全，监管也有所缺失，一些侵犯网民合法权益，扰乱互联网经济秩序的问题依然存在，因此，从法律上对互联网弹出式广告进行规制，从制度上对其加以约束就显得尤为必要和紧迫。

一、互联网弹出式广告的概念界定

美国法哲学家博登海默曾言：概念乃是解决法律问题所必需的和必不可少的工具。没有限定严格的专门概念，我们便不能清楚地和理性地思考法律问题。①因此，探讨对互联网弹出式广告的法律规制之前，有必要进一步厘清互联网弹出式广告的概念。对于互联网弹出式广告，我国尚无法律上的定义，理论界可谓众说纷纭，各执一词。有的学者认为，互联网弹出式广告是在一个网页下载的过程中，在一个新打开的浏览窗口出现的广告。②有的学者，则将弹出式广告定义为强制性网络广告，即互联网的广告主体为了提高其广告的传播率、点击率和广告效果，利用先进的网络技术对其广告进行设置，使互联网用户不得不观看或阅读的广告。③还有学者认为，互联网弹出式广告是指互联网广告经营者或网站管理者运用自身优势，未经互联网用户同意，影响其正常浏览，损害其权益，强迫其接收的广告信息。④这些定义，不同程度上揭示了互联网弹出式广告的本质和特征，但却都局限于某一表象，未能全面准确地诠释出互联网弹出式广告的概念。本文认为，所谓互联网弹出式广告是嵌于互联网页面，能够在网民上网时，自动弹出或在页面游动，强迫网民点击或观看的宣传信息。

与传统意义上广告相比，它有以下主要特征：（1）广告的强迫性。强迫性是弹出式广告的最主要的特征，每当网民上网，网站就会自动弹出广告，吸引网民的眼球，强迫其点击广告页面或浏览广告内容。（2）受众的广泛性。弹出式广告是通过互联网向终端用户投放的，无论终端上网的是哪种人群，都在其广告覆盖范围内。（3）内容的丰富性。弹出式广告的种类繁多、内容多样，大到飞机、轮船，小到牙签、火柴均可作为广告对象，丝毫不受广告载体本身的限制。（4）表现的多样性。弹出式广告可采用文字、图片、音频、视频等多种表现形式，更加直观地表现广告内容，以达到理想的宣传效果。因此与传统意义上的广告相比，它有着无法比拟的优势，商家为达到更好的广告效果也更愿意选择此种形式的广告。

二、互联网弹出式广告法律规制的必要性

互联网弹出式广告就如同一把“双刃剑”，它给广大网民带来诸多便利，给广告商家带来丰厚利润之余，也带来了诸多负面影响。

（一）侵犯网民合法权益

作为互联网弹出式广告直接作用的对象，广大网民受到的危害最为直接，也最为严重。首先，侵犯网民自主选择权。《消费者权益保护法》第9条明确规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。但互联网弹出式广告自身具有强迫性，事实上拒绝网民自主选择权的存在，丝毫不给网民任何自主选择的机会，即便是关闭网页也要进行点击，往往使广大网民 “被选择”点击或观看。其次，侵犯网民信息安全权。《消费者权益保护法》第7条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。然而，互联网弹出式广告存在互联网本身难以克服的缺陷，极易感染病毒和木马，一旦被不法分子利用，网民的信息安全将受到极大威胁。三是侵犯网民其他权益。互联网弹出式广告乱象，势必影响网民专心上网娱乐、工作的心情，甚至若不合时宜地弹出不良信息还会降低网民的社会评价，此外，弹出式广告还会多占电脑内存，减缓上网速度，甚至破坏电脑操作系统，进而损耗电脑的使用寿命。

（二）破坏广告市场秩序

目前，我国除了仅有一部《互联网广告管理暂行规定》外，再无规制互联网弹出式广告的其他专门法律规范，缺乏法律上的监督依据，一定程度上加剧了弹出式广告的泛滥。广告商家为了攫取更多利润，凭借优势地位弹出式广告强迫网民浏览，显然违背了自愿、平等原则，客观上更是提高弹出式广告的受关注度，必然会使商家降低对其他形式广告的选择概率。此外，有的广告投放主体采取技术手段，在他人网站上非法任意设置弹出式广告，不仅损害了该网站的广告收益权，也必然使其他与广告投放主体有竞争关系商家投放的广告受关注度下降，从而损害其经济利益，且不论所投放广告的内容是否合法，单就这种表现形式和自身具有强迫性而言实质上就属于一种不正当竞争行为。除此之外，网络上大量低俗化、媚俗化的弹出式广告肆意传播，还会对社会风气造成不良影响。

三、互联网弹出式广告法律规制的立法现状和存在问题

目前，我国尚无针对互联网弹出式广告的专门立法，规制互联网弹出式广告的规定也更多是散见于一些法律、法规。譬如，《广告法》《互联网广告管理暂行规定》《互联网信息搜索服务管理规定》《广告管理条例》《广告管理条例施行细则》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《计算机信息网络国际联网管理办法》《计算机信息系统安全保护条例》《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《互联网信息服务管理办法》等等。但这些法律规范，有的过于抽象可操作性不足，有的过于原则灵活性不足，且都相对比较滞后，已经无法满足对互联网弹出式广告规制的要求。单纯依靠这些的法律规范来规制弹出式广告，已显得力不从心了。

（一）责任主体不明确

我国新《广告法》规定了四类行为主体，即广告主、广告经营者、广告者和广告代言人，并对他们之间的权利义务关系进行了相对较为清晰的界定。然而，事实上互联网弹出式广告主体绝不仅仅限于广告法规定的四类行为主体，由于弹出式广告的特性，广告必须要有互联网信息服务提供者和互联网企业的参与，另外，随着互联网技术的普及，不少非法律意义上的广告者，也能设计网页、建设网站，利用互联网平台各式弹出式广告。这在一定程度上，打破了以往传统单一型的广告主体身份，几类行为主体之间的界限也日渐模糊，甚至出现了身份重合的现象。随着互联网弹出式广告行为主体外延的不断扩大，身份的混淆，实践中很难明确区分开他们的权利、义务以及承担责任，有时甚至出现无法归责的难题。

（二）管辖权确定较难

由于互联网弹出式广告的主体多重性和空间跨越性，使其管辖权难以确定。《互联网广告管理暂行办法》规定，对互联网广告违法行为的监管和查处，一般由广告者所在地或广告主、广告经营者所在地的工商行政管理部门管辖。另外，实践中受理广告纠纷和侵权纠纷，一般是侵权行为地或结果发生地法院管辖。然而，由于互联网弹出式广告的不受时间和空间的限制，它可以在任何时间、任何地点发送到任何网络终端，并且它的制作，也不限于特定主体和固定地域，它可能由不同国家的不同主体单独或者共同来完成，这些主体可能遍及世界各地。因此，按照《互联网广告管理暂行办法》以及传统上以侵权行为地和结果发生地来确定管辖权的方法并不完全能行得通，必须探索出一条切实可行的出路。

（三）电子证据不易保全

互联网弹出式广告依托互联网而存在，与电子信息密不可分，监管评价弹出式广告必然涉及电子证据的取得和保全问题。电子证据保全不同于传统证据的保全，它只能借助特殊的计算机设备和互联网技术来完成，现实中许多的电子证据不是简单的依靠网络检索和人工甄别的就能取得的，必须运用高超的网络技术进行解码分析才能固定，这不是一般技术人员能够做到的。最重要的是，目前我国对没有从法律上明确电子证据保全的方式和标准，执法过程中监管部门对互联网弹出式广告载体即计算机设备、网络服务器、存储终端如何处理成为一个棘手难题。

（四）监管机制尚不健全

目前，我国对广告市场的监管主体主要是工商管理部门和互联网行业主管部门，由于互联网弹出式广告主体的多元性、形式的多样性、网络空间的虚拟性以及跨区域性，现行的监管机制早显得“力不从心”。首先，对互联网弹出式广告缺乏专业的监管机构，加上弹出式广告涉及海量数据的处理，需要耗费大量的人力物力，如何降低监管成本同样是需要考量的问题。其次，互联网弹出式广告评估标准缺失，评估方式单一，评估结果的权威性也就无法保证，某种程度上也加重了弹出式广告市场的无序竞争。再次，执法人员网络专业技术有待提高，由于互联网广告内容丰富、形式多样，若从海量数据中分析出违法、违规广告，执法人员就必须具备足够的网络技术知识，显然目前还无法满足这一要求。

四、互联网弹出式广告法律规制的路径选择

从目前情况看，互联网弹出式广告自身不足和所带来的负面影响已经严重制约了互联网新业态的发展。因此，亟待完善相关立法，从法律上对其进行规制，引导其走上法治轨道。

（一）完善弹出式广告的相关立法

随着互联网弹出式广告负面影响的加重，越来越多的学者意识到应该从立法层面上对其加以规制，但多数学者认为现实背景下，专门制定规制互联网弹出式广告的法律不合实际，而对互联网弹出式广告行为本身和对利用互联网弹出式广告进行的竞争行为进行规制则更具可行性，并据此提出很多修改完善《广告法》《反不正当竞争法》的建议，然而令人失望的是2015年9月1日起施行的新《广告法》依旧没有对广告种类进行明确和规范，而只是泛泛地规定，利用互联网、发送广告，不得影响用户正常使用网络，在互联网页面弹出等形式的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。这在一定程度上表明立法部门意在通过这部广告法来昭示互联网弹出式广告尽管存在很多负面问题，但有其存在的合理性和内在价值，取缔它几乎是不可能的。

（二）明确弹出式广告的责任主体

解决互联网弹出式广告责任主体界限模糊不清的问题，关键要从立法层面对弹出式广告的责任主体进行明确规定。前文已经赘述，互联网弹出式广告自身的特性决定其行为主体，绝仅仅限定于广告法所规定的四类主体。因此，出台规制弹出式广告的法律规定时，应充分考虑弹出式广告的特性，适当扩大广告主体的范围，明确出于无论何种目的，凡是在虚拟网络空间弹出式广告，无论是自然人、法人还是其他组织都可作为行为主体，需遵守广告行为规范，履行法定义务，承担法律责任。同时，基于弹出式广告依附于互联网存在的特性，应考虑将提供网络服务的运营商和提供广告平台的互联网企业一并列为责任主体，按过错承担责任。此外，在厘定各类主体责任大小时，要注意区分行为能力、责任承担能力以及过错大小，不能一概而论搞“一刀切”。

（三）改进弹出式广告的监管机制

现行的互联网广告监管机制已经无法满足现实需要，必须进一步改进监管机制，构建起专门的、有效的、管用的监督机制。首先，建立专业化的互联网广告监管部门和广告审查机构，改变以往的监管方式，确立互联网广告认证体系，建立起覆盖全国的互联网广告管理工作平台，探索实施广告信用评价制度，运用信用监管手段依法将广告主体的违法行为计入信用档案，并予以公示，让违法者“一处违法，处处受限”。其次，构建多元化监督机制，扩大网民参与权，鼓励成立民间性互联网广告监督组织，在授权范围内对违法互联网弹出式广告进行调查取证、投诉举报等。再次，强化互联网广告者的监管责任，建立健全广告业务的承接、登记、审核、档案管理制度。赋予互联网广告企业对广告内容审查的法定职责，广告经营者、广告者依据法律、行政法规查验有关证明文件，核实广告内容，对内容不实或证明不全的广告，广告经营者不得提供设计、制作、服务，广告者不得。此外，要切实提高广告监管机构工作人员的业务水平和工作能力。只有这样才能引导互联网弹出式广告重回法治轨道，进而促进互联网广告健康发展，保护消费者合法权益，维护公平竞争的市场经济秩序，进一步发挥互联网广告在社会主义市场经济中的积极作用。（作者单位：广西师范大学）

注释：

① 邵健.法律概念特点的辩证体现.政法论丛2005（1）.P14-17

② 程娟、钱晋、钱钶.网络广告表现形式的探索.景德镇高专学报2008（1）.P29-31

篇3

“电视一开机，广告就推送。”目前市面上的互联网电视，开机广告短则15秒，长则1分钟，已然成为视频服务商和内容服务商的重要收入来源。而作为消费者，不仅花钱买电视，还得花时间看开机广告，颇为郁闷。

互联网电视的开机广告与电影院的映前广告有相似之处，都在内容播放前强制放送。不同的是，电影映前广告过多过长等问题已经引起了有关部门的重视，《关于加强影片贴片广告管理的通知》《电影贴片广告、映前广告自律规则》等规章制度的出台，正在促使电影映前广告的播放管理走向规范化，而针对互联网电视开机广告，相关法律法规却留有空白。

互联网电视开机广告可不可以有？这一问题可以说各有看法，见仁见智。一方认为，消费者已经花钱购买了电视，就应当享受到舒畅的观看体验，开机广告未经消费者许可便强制播放，属于侵权行为。另一方则认为，互联网电视开机广告属于互联网电视的附属产品与收入来源，是新型视观看模式下的必然产物，应当被允许并接受。不得不说，两种看法都有其道理，但至少目前看来，互联网电视仍处于发展探索阶段，观看习惯以及盈利模式等并不稳定，需要经历一定的磨合期和成长期，现在就下狠手彻底清除互联网电视开机广告，并不妥当。

既然当前状态下消费者不太可能完全屏蔽互联网电视开机广告，他们的权益与诉求又该如何得到保障和重视呢？对此，显然需要有关部门依法建立互联网电视开机广告播放标准，规范互联网电视开机广告播放管理，寻找到消费者观看体验与互联网电视商家利益的平衡点，在尽可能保障消费者权益的情况下，使商家获得应有的收益。例如，相关规定可以限定开机广告的时长、内容等，避免因开机广告过长过密而引起消费者的不适与不满，或者可以规定商家改善用户体验功能，在开机广告播放过程中，给予用户更多的自由度和选择权，允许其自主关闭或选择广告。在互联网电视逐渐走入千家万户的当下，针对互联网电视开机广告建立播放标准和管理制度，使开机广告走入依法依规播放管理的正确轨道，已是当务之急。

篇4

2013年，随着用户行为方式的重大变化，相应的商业创新也将大为提速。而诞生新品牌最为活跃的土壤，将是基于移动互联网的创新。

但是，移动互联网也给企业带来不小的困惑。比如：在移动互联网上“拷贝”传统网络广告，难之又难。这既是因为移动终端屏幕的限制（使广告位受到很大限制），又源于用户在移动终端上的使用习惯不同（以即时通讯、社交网络居多）。

那么，这片创新频繁又扑朔迷离的领域，该如何厘清其中的营销逻辑？在2013年到来之际，《中外管理》特别对“定位之父”艾·里斯先生进行了专访。

美国的互联网危机

《中外管理》：您认为移动互联网时代会不会成为一个公关崛起和广告没落的重要时期？

艾·里斯：互联网上充斥各种广告，但其实这些广告的效果从未被真正清晰地验证过。现在的美国，很多公司实际上在缩减互联网广告支出而将其中一部分预算重新放到电视上。由于移动设备的屏幕限制，很多公司对移动互联网广告的效果也存在质疑。

而美国在互联网广告上的最新趋势，被众多企业称做“内容营销”。什么是内容？从根本上说，内容就是公关，或者说是吸引消费者的文章或信息。所以，公关在互联网和移动互联网时代同样重要。

“逼迫”营销聚焦

《中外管理》：移动互联网的快速兴起，正对美国企业的营销活动产生怎样的影响？

艾·里斯：传统互联网与移动互联网最大的区别是什么？很明显，由于移动终端的屏幕限制，企业必须精简自己想传达的信息，以真正达到在移动互联网上获得传播的目的。

而这正是定位理论背后的思想精髓。定位的目的就是“在心智中占据一个字眼”，而不是一长串的优势。

营销人总是在说定位，但他们很少真正去制订并执行一项营销计划以试图“在心智中占据一个字眼”。例如：凭借“为了行动派（For those who do）”这样的口号在美国传播，联想想占据的字眼是什么？

从字面上理解，这句口号想说其他的电脑制造商如苹果、惠普、戴尔等都是“为了非行动派（for those who don’t）”

联想并不是一个特例。大部分企业都用类似策略。惠普的口号是“使之重要（Make important）”。它想要占据什么字眼？

在企业考虑如何在移动互联网上推广一个有效的营销活动前，它首先需要聚集所有的营销资源在一个字眼或者概念上。营销人花了太多时间思考用什么媒体，而他们应该更多地想想自己要传达什么信息，尤其在移动互联网时代。移动终端要求企业有一个聚焦的信息。换句话说，即用一个词语或者概念表达的“定位”。

新品牌诞生的新土壤

《中外管理》：您认为移动互联网兴起给企业营销带来的最大机会是什么？

艾·里斯：企业在移动互联网时代最大的机会就是能够打造新的品牌。

每一种新媒介的兴起都孕育着推出新品牌的机会。在美国，伴随着互联网的兴起诞生了如Google、Amazon、eBay、Facebook、Yahoo等强大的品牌。同样的故事也在中国发生。

企业应该把移动终端看做一种全新的媒介，而不仅仅是又一种连上互联网的方式。与传统互联网不同，移动终端所特有的GPS定位功能让广告主能够根据其实际所在地点来定义目标客户。

我们马上就会看到很多基于移动互联网诞生的新品牌。这其中之一就是Intragram，一款照片共享的应用软件。仅仅创立8个月之后，这家企业就被Facebook以10亿美金收购。

移动互联会提供许多机会，进而孵化出更多像Intragram一样的品牌。

《中外管理》：如同传统企业向互联网进行品牌延伸一样，移动互联网时代也有大量传统互联网企业并没有以新品牌进入新领域，而是向移动互联网进行品牌延伸，您对此怎样评价？

艾·里斯：具体情况需要具体分析。有的互联网企业应该将品牌延伸到移动互联网，而有的应该启用独立的移动互联网品牌。

现在的问题是：很多企业几乎没有考虑过启用新品牌的问题，他们总是不假思索就将现有品牌延伸到移动互联网领域。

《中外管理》：在中国，有些传统互联网企业在移动互联网上的品牌延伸获得成功，如百度搜索、360杀毒。而一些早定位在移动互联网上的新品牌没有成功，比如网秦杀毒等，这是否意味着一些在移动互联网上的创新不一定是在创造新品类，而只是一种功能的延伸？

艾·里斯：现在下结论为时尚早。长期来看，我相信在移动互联网里会诞生很多新品牌，但它们可能不会很快出现（新品牌的成长需要时间）。

以个人电脑行业为例，短期里，IBM这个主机品牌的延伸产品线在个人电脑品类里获得巨大成功。在行业发展的头几年，IBM在个人电脑市场占有超过50%的市场份额。随后，聚焦的品牌如戴尔和惠普进入这个市场，并逐渐超越IBM。IBM在将个人电脑业务卖给联想之前，它的市场份额甚至下降到7%。

可见，短期内可行的从长远来看并不一定有效。移动互联网对很多企业来说都是值得探索的新领域。而保证未来长期获得持续成功的方法之一，就是启用一个独立的移动互联网品牌。

定位主导媒介，而被非媒介主导！

《中外管理》：以您的观察，企业在移动互联网时代进行创新或重新定位时，有哪些失误之处？

艾·里斯：虽然移动终端是一种很有力的媒介，它并不适用于所有品牌。企业不该一上来就制定出一个移动终端传播策略。他们真正应该制定的是营销战略，然后再问问自己：什么是执行这个战略最好的媒介选择？

而很多时候，企业却在用相反的方式思考。现在很多公司都将自己20%甚至更大比例的营销资源花在互联网上，但互联网（包括移动互联网）对很多企业来说并不是一个好的选择。

篇5

但是，正如互联网并非法外之地，在互联网上投放广告，同样需要适用广告相关的法律法规，受到内容上和程序上的管控。向境外投放互联网广告，也存在触犯其他国家广告规制法规的风险，提前了解互联网广告相关规定，防患于未然，是投放广告之前必做的功课。

互联网广告领域的新规

我国国家工商总局于2016年7月4的《互联网广告管理暂行办法》（以下简称“互联网广告新规”），于当年的9月1日正式实施，这是《广告法》修订之后酝酿已久的针对互联网广告进行监管和治理的部门规章，其中涉及到互联网领域各种广告与相关主体的责任分配与行为规制。

互联网广告新规落实了《广告法》的管理模式，从内容、行为、责任等方面规定了要求。内容方面，首先，必须明确标示出互联网广告是“广告”，即识别义务，因此，新规之后，人们会发现不管是搜索引擎还是朋友圈中的商业信息，都老老实实在比较醒目的位置标上了“广告”二字。其次，广告内容必须真实、清晰、准确，不违反《广告法》的禁止性规定，如不得比较广告、使用“最佳”等用语等，这与传统的广播电视报刊等领域的广告要求保持一致。最后，特定行业和商品的广告还需要符合特殊的监管要求，甚至包括前置审批程序的要求，比如，医疗、药品、医疗器械广告需要经过卫生主管部门和药品监督主管部门的审批方可。

除了广告内容需要合规之外，广告制作和各个环节的主体和行为也需要符合相应的规范。首先，不管是负责设计、制作、广告的“广告经营者”，还是负责广告的“广告者”，都需要具备相应的主体资质并进行登记，方可开展活动。这对不少“野蛮生长”的网站和互联网广告设计者提出了很高的要求。其次，广告经营和广告都需要“建立、健全广告业务的承接登记、审核、档案管理制度”，这一制度在传统的广告实践中涉及到每一项广告业务的表格填写和归档等工作，在互联网领域，尤其是付费搜索领域，就意味着海量表格的登记和管理。再次，广告经营者和广告者有责任查验有关证明文件，核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告，广告经营者不得提供设计、制作、服务，广告者不得。言下之意，互联网广告再也不能“任性”了，一旦出现违规情况，各个相关主体都可能承担相应的行政责任――罚款甚至吊销相关证照，也可能承担因为误导消费者而产生的民事责任。

国外的互联网广告监管模式

对外贸易中，通过互联网向境外潜在客户投放广告也是常见的有效做法。美国、欧盟等主要市场对于互联网广告同样存在监管，广告投放时应当小心避免触碰红线。

在美国，对于虚假、欺诈和非法宣传产品服务的广告活动，会进行严格的监管。不过，相关行政机构偏向于事后监管，不会在广告前进行审核，而是会在广告后针对违规广告行为进行监管并实施调查。

美国联邦贸易委员会（FTC）是美国最权威、最综合的广告监管机构，设立了专门的电话热线和网站，接受消费者关于违规广告的投诉，并且特别重视互联网等新媒体的监管，不定期多次组织大规模的网络广告查处活动。一旦FTC判定某广告为欺骗性广告，可以要求广告者马上删除，并要求更正广告。如果继续展示，将被处以高额罚款。另外，如果罪名成立，者不仅要面临经济补偿，还有可能被追究刑事责任。

欧盟的法规在保护消费者利益方面也是声名在外，通过多个法规形成了全面而综合的广告规制体系，各成员国也是分别以内部的不同机制来实现对于广告的管理和消费者利益的保护。例如，挪威、瑞典等北欧国家建立了比较积极的政府主动、直接执法的机制；德国、奥地利等国家常常通过支持消费者或团体进行司法诉讼来实现对于违规广告的惩处。

此外，各个国家也建立了相应的自律模式，通过行业协会、非政府组织等专业组织的力量来发现、查处违规行为。英国和我国香港地区是自律模式较为发达的典型。自律组织通常会建立投诉受理机制，对于被投诉广告的风险进行评估，只要存在欺骗或误导消费者的可能性，就会勒令整改。如若拒不改正，则会面临行政处罚乃至刑事责任。

竞价排名广告中的风险防范

互联网广告相比传统广告，出现了很多新类型的广告形式，基于大数据和精密算法的支撑，形成了精准而极具互动性的新型特点，竞价排名（付费搜索）和广告联盟（程序化购买）就是其中十分普遍的代表。

互联网广告新规最受关注的要点之一，就是把竞价排名明确规定为广告，从而需要适用前文所述内容、行为、责任方面的全面管控规定。这样一来，通过在搜索引擎购买关键词推广自己网站的行为，就不再是以前那么简单的操作，而需要全面反思和考虑自己在关键词选择、展示网页标题和简介、自有网站内容安排方面的合规性。

由于《广告法》中广告的定义十分宽泛，“商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务”的信息，都可以被认定为广告。因此，通过竞价排名的链接指向的自己网站，上面的大量内容都可能被认为是广告信息，从而经受互联网广告新规的拷问。比如，在商品介绍页面上，如果出现“最佳”“最先进”等最高级字眼，或者出现与其他竞争对手产品的比较，或者在网站更新过程中了不准确的产品信息，都会面临广告法上的责任。互联网新规实行后，上海市工商总局查处的一则医疗广告案件，就是因为某医院网站上关于治疗服务的描述与其执业资格并未严格对应。

因此，互联网广告新规将竞价排名列为广告，其影响力并不仅仅在于扩大了对于百度等搜索引擎施加的责任，更重要的是，通过竞价排名进行推广的商家，他们所推广的自己网站上的信息都有可能被认定为是广告，从而遭受广告法规的严格管制，这是商家需要认真面对的合规风险。

从另一方面来说，互联网广告新规针对搜索引擎施加的较为严格的审查责任，也促使搜索引擎运营商进行技术和规则方面的更新，对从事竞价排名行为的商家进行更为严格的管理。

对于需要前置审批的领域，如果不能提交政府相关批文，原则上不能再进行竞价排名。而对于一般的领域，从主体资格审核、提交关键词筛选、被链接网站内容合规性等方面，搜索引擎运营商都可能使用更为严格的技术系统和规则体系来进行管理，从而一定程度上会增加广告投放商家的成本。如果广告内容被发现违规，除了广告主会承担民事和行政上的责任外，搜索引擎运营商也可能承担连带责任。

篇6

日前，从上海市工商局获悉，今年上半年，上海市工商系统共查处办结互联网广告案件750件，罚没款合计1714.8万元，分别占所有广告案件的51%和48%，罚没款数同比增长38%，案件罚没均值2.3万元，同比增长54%，标志着该局互联网重点领域广告专项整治取得明显成效。

据了解，自今年4月国家工商总局等8部门联合开展整治互联网重点领域广告专项行动以来，截至7月底，该局共立案查处互联网广告案件577件，其中已结案364件，罚没款972.66万元，案件罚没均值2.67万元。立案数、罚没款和案件罚没均值较1月～3月分别增长63.5%，88.9%和70%。4月～7月查办的互联网广告案件数占广告案件总数的比例由1月～3月的50%上升至52%，罚没款占比由32%上升至35.7%。

随着该局互联网重点领域广告整治力度不断加大，该专项行动的社会影响力也显著增强，进而有效推动了该市互联网广告环境的向好发展，促使上海市的互联网广告监测违法率由1月～3月的0.33%下降至4月～7月的0.22%，低于4月～7月全市主要媒体广告平均监测违法率；互联网广告监测违法数占所有违法广告数的比例也由47%下降至32%。

据上海市工商局广告处相关人士介绍，在本次整治互联网重点领域广告专项行动中，上海市工商局除采取结合当地特点专题部署、协调相关部门联合发文、细化并落实方案外，还针对互联网广告企业开展专题广告审查员培训，前移广告审查关口，从源头预防违法广告。对查处的12则虚假违法互联网广告，先后在《解放日报》《文汇报》《新民晚报》等主流报刊上予以公告，并在推动上海电视台新闻综合频道、东方广播新闻频率等对其予以报道的同时，充分运用上海工商政务微博、上海广告监督管理网等工商自媒体进行刊发，形成系统内外的多层面、多方位的曝光威慑态势。在相关案件查处过程中，上海市工商局多次召开广告案件督办会议，听取基层执法部门案件查办进展，及时指导解决办案难点，加大对违法网络广告的打击力度和查处力度，并采取联合相关职能部门实地走访广告经营单位的方式进行现场检查，召开互联网媒体广告管理例会，通报互联网重点领域广告整治工作情况等，进一步扩大了本次专项整治行动的影响，收到了良好效果。如趣天麦网在本次专项整治初期广告违法情况较为突出，随后在该局的指导下，通过加大人力成本和资金成本的投入，开发专门的广告筛查软件，落实专人对广告文本事先审查、事中巡查，及时整改违法广告内容，取得明显成效，网站的广告监测条次违法率由整治开展前的0.63%降至6月的0.11%，违法数也从每月动辄四五十条降至6月份的5条。

有数据显示，今年上半年，该局广告监测中心固定监测网站26个，其中门户网站2个、视频网站2个、专业网站3个、电子商务网站19个。此外，该局还对20个IP地址段内的约30多万个网站开展巡查式监测，监测广告数量约42.4万条，占各类广告监测总量的42.3%，发现涉嫌违法广告1159条，监测违法率为0.27%。据悉，针对本次专项行动取得的成果以及存在的问题，该局将在适时总结的基础上进一步完善相关内容，确保整治效果的持久性。

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关键词 大数据 精准营销 客户关系管理系统（CRM）

大数据拥有海量、多样、快速、价值四个特点，物联网、云计算、移动互联网、车联网、手机、平板电脑、PC以及遍布地球各个角落的传感器都是数据来源。大数据经过挖掘分析，在优良的广告环境下，进行科学投放，达到预期效果，是将大数据应用到精准营销的第一步。

一、对精准营销的理解

现代营销学之父菲利普・科特勒曾说，“新时代的营销需要重视企业和消费者的关系”，在营销行业有一种说法叫“可预知分析”，在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化顾客沟通服务体系，通过大数据对顾客信息进行分析，在互联网平台上根据顾客需求筛选最适产品并将其推送给顾客，供顾客选择。既提高产品命中率，又为顾客省去繁琐的挑选和比对过程，达到双赢局面以实现客户可度量的低成本扩张之路。

二、大数据为精准营销提供的优势

大数据背景下的精准营销体现在三个方面：首先，策划方通过逐步筛选、确认以及精确分析，确定满足客户的要求的产品，赢得竞标；其次，实现精准营销的保障体系和技术手段，必须是可度量的；最后，精准营销要实现的目标是使企业达到运营成本低和可持续发展。

（一）精准的营销广告投放

大数据信息包罗万象，于策划方而言，互联网的交互性及计算机技术是互联网实施精准营销的优势所在。搜索引擎改变了人类获取信息的方式，也成为策划方获取顾客数据的途径。因而，定位关键词可以针对目标受众投放广告。互联网会记录顾客选择过程的每一个动作，在顾客浏览与操作时，对顾客偏好进行收集和分类，以评估定向投放的效果。于顾客而言，接收的推送广告是对自身最有利的信息，不必过滤信息，而良好的用户体验有助于提升顾客满意度。

需求平台DSP管理数据能在每天全互联网的几百亿PV（页面浏览量）的流量下，寻找分离各种可能需求的人群，通过定位找到新客户后，利用RTB（实时竞价）技术，实施广告竞价投放。消费者浏览一个网站时，网站会在100毫秒内不影响用户的访问质量前提下，根据消费者浏览的情况反馈信息，给所有接入的DSP发送请求，由多家方对该来访进行竞价，将为来访者的网页推送中标企业的广告，实现精准的广告投放。

（二）精准的市场定位

在市场定位过程中掌握有利信息、明确目标，对顾客行为进行精准分析，建立完善的数据体系。然后对数据进行分类，将顾客分出层次，再通过市场调研、测试等手段对市场定位的精准性进行评估。

分析顾客行为需建立客户关系管理系统（CRM），该系统可以为企业构建一整套有关顾客、营销、销售、服务与支持信息的数据库，帮助企业了解管理渠道，建立和优化前端业务流程，包括市场营销、销售、产品的服务与支持、呼叫中心等。利用CRM系统可以进行深层次分析和挖掘，从而发现最有价值的客户、新的市场和潜在的客户，创造业务良机。另外，考虑到市场定位的科学性还应该建立顾客信息反馈机制。

（三）精准的个性化服务与售后信息处理

企业为了满足顾客个性化、差异化需求，务必接受顾客的定制服务，专门针对顾客需求提品和服务，在顾客得到产品和服务的同时，深刻体验到量身定做的。由于为顾客提供定制服务规模相对于批量生产普通产品而言规模较小，将会导致企业生产成本较高，盈利较少。所以企业要充分分析顾客数据信息，做出精确分析，尽可能满足顾客间的差异需求，使精准营销不仅仅停留于零售层次，最终使生产规模最优、最大化，生产成本最低化。

在顾客购买产品或服务后，企业必须关注用户评价类信息及反馈意见，建立完善的反馈系统，实时更新反馈内容，并做出动态调整。不能过分强调产品操作注意事项。在收到客户的反馈后，企业不能无视消费者的需求，频繁地给消费者发送关于企业的产品促销活动等信息，这将导致客户的逆反心理，流失客源。

三、通过大数据实现精准营销的瓶颈

首先，必须认识到精准营销是从战术层面到战略层面的初步尝试，理想状态下可以从大数据中精准具体地获取足量所需信息，但理想和现实还是有很大差距的。大量的数据分析从一定程度上可以帮助企业管理者作出正确的决策。但是我国电子商务并没有充足的实践经验作为依托，企业管理者的认识并不全面，一切都只是理想化的状态，不能盲目乐观。

第二，在技术层面上，为实现精准营销的精密和可衡量，必须依靠足够高明的信息处理技术，需要借助先进的数据库技术、互联网通信技术以保证和维持与顾客之间的沟通。需要借助客户关系管理系统，了解并满足顾客的个性化需求。需要借助现代高效且分散的物流管理平台，以摆脱繁杂的中间渠道环节及对传统营销组织机构的依赖。

第三，缺乏精准营销意识的人才。精准营销需要集调研、精算、统计、数理分析等技能于一身的复合型人才。当前的营销人员大多营销观念落后且掌握技术单一。

四、大数据时代互联网精准营销的发展

用户数据是“互联网+”时代的金矿。通过分析挖掘顾客反馈信息，有针对性地改善用户体验，为顾客提供更优质的产品服务，从而提高产品的销售量。

互联网上的海量数据隐藏着庞大的待开发资源。企业挖掘并运用海量数据，使其充分发挥价值，通过分析应用销售大数据，精准把握顾客需求，使企业对市场及运用作出正确选择，少走弯路，为企业管理者作出正确决策提供助力，进行精准的生产，使生产率水平逐步增长。

我国两大主流互联网中，PC互联网市场已日趋饱和，移动互联网络技术背景下的“互联网+”时代的到来，占用碎片化时间是移动互联网的好机会。在智能化设备和互联网的带动下，以往需要占用更多完整时间或者需要特定地点完成的操作，可以在碎片化的时间中完成。加大获取客户信息的能动性，充分挖掘移动互联网碎片化时间客户信息，可以为互联网精准营销提供更加准确的数据流。

五、结语

如今，营销单位大面积缺少针对性投放广告的传统营销方式，使广告力量分散，导致广告总体效率下降，因而不能满足企业健康发展的需要。随着互联网平台职能的不断更新变化，人们的生活也随之不断改变，终端网络已然普及到各家各户，互联网数据信息量也在日益攀升。用怎样的方法快捷有效地提炼大数据信息并分析出其对企业有益的价值，怎样巧妙利用数据技术使互联网与营销高效有机结合，使企业经营生产模式达到最优化，将成为营销企业在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键。

（作者单位为大连交通大学）

参考文献

[1] 胡江涛.大数据营销：从精准到实效[J].自然科学研究，2014（06）.

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去年12月，Google战略及产品发展高级副总裁Neal Mohan在Campaign杂志上分享了自己对于展示类广告未来的看法以及谷歌努力的方向。Mohan认为，广告投放的大部分工作需要建立在广告者和商之间一对一的沟通之上，复杂的投放流程及广告主与媒体之间的分歧使得大约28%的投放费用被浪费了。

针对媒体（即供应端）与广告主（需求端）之间的网络广告平台急需建立，而这也是谷歌正在做的事情。事实上，在中国一家名叫易传媒的公司已经搭建起了一个从供应端到需求端的整合数字广告平台。

走在谷歌的前边

Google和DoubleClick共同研发了一个系统，它可以帮助媒体看出，针对某一个广告位，单独售卖给广告主、置换或是委托受众购买平台，哪一种方法可以给媒体带来更多利益。但是这个系统仅仅提供了对于媒体的服务，而忽略了广告主，从这个角度而言，易传媒端到端的网络广告平台比谷歌还要领先一步。

易传媒利用过去几年时间，凭借几千个项目投放的经验积累，建立起了强大的核心引擎，衍生出从供应端到需求端的广告技术平台，实现了这个从媒体到广告主、商的大平台业务，为中国整个数字广告产业链提供了高效广告运营的解决方案。

易传媒市场营销副总裁潘静介绍说：“供应端上，中国目前有一百多家主流互联网媒体和八十多家移动互联网媒体已经在用我们的系统管理他们的广告投放，易传媒的市场占有率位于前沿。在需求端上，中国市场上最大的6家国际4A媒介购买集团中4家选择了我们的需求端平台管理他们的工作流程和媒介交易，目前处于市场绝对领先位置。供应端和需求端产品都有布局,目前中国市场上只有易传媒一家。”

从底到顶的运营

易传媒的AdManager广告操作系统是整个端到端平台的核心引擎，依托于强大的技术能力，实现从数据管理到工作流管理，随后进行广告投放以及最后的运营分析，被易传媒的技术人员通俗的称为“从底到顶”的广告操作引擎。

易传媒将数据应用工具化，使海量数据能够有效应用起来。通过多维度的定义人群、建立目标人群分析系统、创建eDB品牌人群数据库来进行受众洞察的分析和管理。媒体实时库存查量系统、跨媒体eTV策划工具、媒体运营分析报告工具的应用则使得库存管理更加清晰、流畅，最后以不同行业、不同创意形式以及不同广告形式的数据来衡量项目效果。

依托于这种强大的数据管理能力，易传媒最高一天新增的项目多达20多个，并可以保持超过300个项目同时在线，并累积超过了4000的项目数。对于任意一家公司来说，自己本身的工作流管理都是重中之重，只有提高自己组织内部的运营效率，才能更好地对外服务，易传媒更是其中的领先者。

从端到端的平台

以AdManager广告操作系统为基础，为了响应供应端和需求端对高效广告运营的需求，易传媒推出可供媒体主、商、广告主运用的广告操作平台，打造了中国唯一横跨供应端到需求端的广告技术平台。

易传媒供媒体主所用的ASP平台（AdChina Supply Platform），是基于易传媒多年专业的广告运营经验，通过科学的库存管理、智能的投放技术和精准的数据报告帮助媒体主提高运营效率、获得最大化的广告收益，提升媒体价值。

易传媒的需求端平台系统ADP（AdChina Demand Platform）, 包括DAS(Digital Automation System工作流管理系统)，DSP（Demand-Side Platform需求端服务平台）和DMP（Data Management Platform数据管理平台），整合了工作流程管理，媒介策划与购买，多源人群、数据管理和投放效果衡量的功能。这一系统大大简化了广告主/商内部从策划到媒体购买的流程，实现以受众为中心购买、媒介计划系统化、多维度深层次报告分析。

易传媒CTO程华奕是易传媒底到顶与端到端整合数字广告大平台的总架构师，他对于易传媒充满了信心：“易传媒最了解和适合中国市场，我们一直在这个市场的广告运营第一线摸爬滚打，知道什么时候需要些什么；易传媒的运营经验和历史数据可能是这个市场上最丰富的，经验和数据是我们踩着往前走的基石；易传媒一直在不断地思考, 怎样适合当前和未来的不断发展；这是易传媒发展的动力和源泉。”

展望未来的契机

2011年，易传媒作为中国网络广告技术的重要推动力量，得到评委会的一致认可，获颁2011中国互联网经济论坛“网络广告技术金奖”。

在刚刚结束的2011中国互联网产业年会上，从移动互联网、电子商务、广告平台、基础服务几个指定领域中评选出“媒体眼中2012最看好产品”，其中微信（腾讯）、京东商城移动终端（京东商城）、易传媒的易eTV v2.0智能化跨媒体广告策划系统与小米手机（小米科技）分别位列排行榜的前四名。

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年初，百度公司将“血友病”贴吧卖给医院的事件一波引起千层浪，遭全国舆论批评，主要原因是医疗广告在搜索引擎上竞价排名推广，导致虚假医疗广告频现。

在3·15到来之际，今天上午，瓷娃娃罕见病中心、亿友公益等组织代表来到了国家工商行政管理总局，将一封1687名网友的联名建议信递交给工作人员。呼吁加强互联网医疗广告监督，将网络虚假广告关进笼子。

反映问题互联网虚假医疗广告泛滥

建议信中提到，目前存在网站不按照《医疗广告管理办法》对医疗广告进行监管。例如，规定“医疗机构医疗广告，应当在前申请医疗广告审查。未取得《医疗广告审查证明》，不得医疗广告”，“非医疗机构不得医疗广告，医疗机构不得以内部科室名义医疗广告”，“医疗广告应当标注医疗机构第一名称和《医疗广告审查证明》文号”，并对医疗广告的内容进行限制，但是现实的情况是所有的互联网医疗广告很多均未按照此规定执行。

目前的医疗广告存在夸大疗效，具有迷惑性词汇的现象。这些虚假医疗广告不仅让患者上当受骗，甚至因此贻误治疗时机，对广告受众身体健康和生命安全造成巨大的影响。相反，如果能规范医疗广告也能促进医疗产业的有序发展。

建议信中还提到，新版广告法已于2015年9月1日起施行，第十四条规定，“广告应当具有可识别性，能够使消费者辨明其为广告。”而现状是，很多常用搜索引擎及其广告联盟，都用“推广”代替“广告”，将付费搜索结果与自然搜索结果混淆展示，不具备显著辨别性。

除了网络广告容易混淆视听以外，建议信中还提到举报互联网虚假医疗广告难的问题。目前工商部门已经建立、健全了针对传统大众媒体(报纸、电视、广播等)的监察机制，但是由于互联网广告传播冲破了时间和空间的限制，仅靠工商部门和网络监管部门，根本无法监察所有的互联网广告。因此，有必要设立奖励机制，鼓励公民或其他组织协助工商部门对违法广告进行查处。

追踪用户侵犯隐私

建议信中还提到，公民在某网站浏览网页时，其用户行为(比如搜索了什么关键词)等都会通过加密存储在用户电脑里，形成Cookie。当再次打开某网站或者是浏览加入该广告联盟的网站时，就会跟踪用户Cookie，“精准”推送广告。

Cookie技术给公民便捷上网带来方便，但是过度使用Cookie，会侵犯公民隐私。2013央视“3.15”晚会就曾集中曝光了互联网广告、搜索公司通过cookie跟踪用户习惯、窃取用户隐私信息的行为。

根据媒体报道，目前，欧盟、英国、美国已制定了关于规范使用Cookie的法案。而我国目前尚无相关规定。

提出建议重点整治竞价排名医疗广告对百度等互联网巨头处以重罚

记者了解到，建议信当中，还对《互联网广告监督管理暂行办法(征求意见稿)》提出了修改意见。

建议信中建议，“付费搜索结果应当与自然搜索结果有显著区别，不得用‘推广’代替‘广告’，且只能在网页右侧显示，不使消费者对搜索结果的性质产生误解”。在征求意见稿中增加相应条款，对广告活动者利用Cookie进行广告活动的行为进行规范。应该设立奖励机制，鼓励公民或其他组织举报互联网违法广告。若工商部门判定举报者举报属实，由广告主、广告经营者或广告者承担举证成本。

现场手提鸟笼寓意把虚假广告关进去

上午10点半，五名患者代表来到国家工商行政管理总局，将这封联名建议信交到了工作人员手中，其中一名代表还拿来了鸟笼，寓意将虚假广告装进笼子。

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〔关键词〕手机互联网；移动策略；广告营销

随着数字技术日新月异的发展和移动通信4G牌照的发放，移动互联网广告市场即将成为广告业中最具竞争力的媒体形式。当前，我国移动互联网广告营销仍然处于初级阶段，为促进其迅速健康的发展，就必须对手机广告营销策略进行相关研究。

一、移动互联网视角下手机广告的种类

就当前的消费结构与形势来看：和传统的移动互联网、广告营销不同，广告创新、为消费者提供交互式平台、为信息反馈与传递提供更全面的服务，成为该行业竞争发展的重心。和传统的广告手机相比，当前的互联网应用有着很多优势，初期探究手机广告时，手机广告只有短信广告，随着科学技术的不断提高，手机广告的类型也随之不断更新和发展，传统手机逐渐与互联网融合，推陈出新。目前，移动手机与互联网广告结合短信类别，推出了VOD（视频广告）、LBS（定位广告）、SMS（短信广告）、MMS（彩信广告）以及植入等多个广告形式。以下具体介绍移动手机互联网广告的类别与特征：

1.短信广告

手机最原始的广告，即短信广告，该广告是手机SMS利用短信达到推广广告的目的。在这期间，一条短信广告只能发送140字符，各个厂家通过文本的方式对各种商品特征进行描述，同时还附带网站链接与活动日期等。这种最原始的广告发展到现在已经被普遍利用，但是由于手机短信的特征分明，很难得到消费者重视，同时不完整的文字也会影响信息表达与传递，所以时常被消费者忽略。另外，手机短信还具有很好的咨询功能，广告商与厂商利用短信广告平台，为大众建立起商品数据库，只要消费者有意愿购买，就能利用短信对运营商进行全方位的咨询，或者进行预订，也就是消费者预先使自己的消费习惯与模式备份到运营商和数据库中，之后数据库将依照所发信息，调整并选择消费者需要的内容，最后将产品信息发送到手机屏幕，该销售模式在互联网移动时期有着很好的发展空间。

2.彩信广告

彩信广告，即通过彩信的方式达到广告效应，它可以通过多种渠道与新媒体对商品进行宣传。和短信广告相比，彩信广告显得更加形象、直观，它能准确描述商家广告内容，帮助消费者消化与接收，和短信广告相比它更具有时代性。但是从消费过程来看，它不是双向传播，只是单方面的推广，没有给予消费者互动交流的机会。从彩信广告的内容来看，它有日常播报与手机杂志等内容，在互联网广泛应用的当下，它具有良好的前景。比如将制作精美的杂志与广告完美融合后，发送至目标消费群体手机上，亦或是利用新闻播报的形式，图文并茂地把各种信息发送给消费者，该广告模式更加隐蔽、丰富，同时也降低了消费者的抵触情绪。

3.无线广告

这种广告模式将手机与互联网联系在一起，即将互联网中的某系列广告移植到手机中，但是在早期应用中，受手机屏幕的影响，这两组广告的结合始终不佳。近几年，随着智能手机的应用与推出，传统的手机互联网广告已经被这种广告替代。

4.定位广告

LBS，即定位广告，其为LocationBasedService的缩写，也就是我们所熟知的移动服务，这是一种基于互联网来为消费者提供服务的一种特殊形式。该服务利用联通、移动、电信运营商的支持，精确地掌握消费者所处区域，利用电子地图，为消费者提供其当下所需要的一切信息，此种广告模式也是最为流行的一种。

5．视频广告

这种广告形式是一种融合了网络的视频网站和视频服务项目，并在视频点播的若干环节中填加网络广告的一种广告模式。伴随着移动互联网与智能手机的迅速发展，手机系统基本能够直接接收大多数的视频网站。与互联网广告相似，植入类广告在消费者点播视频时，将随之展现于消费者眼中。针对各类网站点播系统而言，互联网手机的各项功能也能够伴随其得以实现。

6．植入类广告

在移动互联网功能的日益壮大下，互联网的多种产品也开始向手机平台移植。与电影广告和电视广告相似，植入类广告就是把各类型的广告元素完美地植入在该网络程序内。例如，游戏类植入广告，在手机游戏当中将某企业品牌标志或商品符号作为游戏中的主要元素呈现，伴随消费者游戏过程，该商品的广告信息也就同时巧妙传递给消费者。就品牌传播角度而言，该类型广告是一种全新的体验，它用新颖独特视角让消费者感知商品。

二、移动互联网视角下手机广告存在的问题

伴随移动互联网的迅猛发展，移动互联网广告的局限性也在日益呈现端倪，此类问题是行内从业人员不可忽视的方面：

1．消费者群体的局限

手机移动互联网广告作为手机业务的重要内容，青年是其主要的消费群体。其他年龄的消费层，大部分还处于业务发展的初期。从总体来看，消费者对广告业务的接收正在改善。受经济市场与科学技术的影响，各种人群将被社会同化，并且接受广告服务。而这些群体，同时也是最具潜力的目标消费群体。

2.各类外界广告的影响

广告形式的多样化，很大程度上影响着消费者注意力。先入为主的传统广告形式已经深入大众内心，将传统的广告模式转移到时下流行的互联网广告中，消费者会对广告存在不同程度的抵触心理，甚至对某种广告产品产生厌烦心理。为此，更加全面地掌握消费者心理，帮助其纠正对互联网广告的抵触心理，已经成为互联网推广必须正视的问题。虽然在互联网建设初期，很容易受到来自不同路经的影响，但是发展实惠，长远能有效降低其负面影响。

3.消费者个人隐私的侵犯

现行的移动互联网广告市场还有待统一与规范。受各种因素影响，互联网终端潜存各种骚扰与垃圾短信，严重时还有诈骗，这类负面新闻极大地影响了互联网发展与手机广告建设。手机互联网逐渐成为影响社会发展以及不良信息的来源地，同时也让不太了解市场消费结构与形势的消费者对广告信息产生了诸多不信任感。消费者在使用移动互联网广告业务时，商家会获取其地理位置和消费信息，消费者的个人隐私都将有被侵犯的风险。因此，大多数消费者在使用手机移动广告业务时，对所提供的广告业务呈现不同程度地怀疑与担忧。手机互联网必须建立起有条不紊的管理制度与运行方案，同时政府部门也必须建立起对应的建设方案与法律条例，从源头上消除影响互联网正常发展的不良信息。消费者需求与保护隐私就如硬币的正反，怎样实现双赢，就成了运营商与广告界必须正视的问题。

4.移动互联网广告市场的不足

力美广告公司的有关数据显示在该公司开始开展移动互联网广告业务后，这些业务在公司总业务中的比重已经明显增加，具体数据为IOS所占比重达35%，而Android所占比重为25%，所占比重最低的为iPad，仅15%。而且国外相关调查发现移动广告的点击数量中有接近40%是由于误按或者欺诈造成的，而真正切实有效的点击率还不到60%。因此，这种状况导致了许多广告对移动广告失去了信心，对其所能产生的广告效益也提出了疑问，而这一现象对整个移动广告市场来说都是非常不利的。

三、移动互联网视角下手机广告的营销策略

在当今社会生活中，广告营销起着重要的作用。企业的认知和产品的推广，很大程度上是依靠广告的传播来实现企业经济效益目标的，广告营销的成败则主要取决于它的营销策略。

1．培养和扩大用户群体

手机媒体应用想要尽快实现其营销目的，不断地扩大用户是至关重要的因素之一。目前手机媒体应用的传播方式主要具有两种特性：即大众性与人际性。因此，运营商可以考虑开展一些有效的营销方式进行宣传，比如让用户进行免费体验等。通过这种方式可以充分利用传播的大众性与人际性，从而使宣传既有一定的深度，又有一定的广度，同时能够开发出大量的潜在用户。另外，营销商如果能够将各种资源充分利用起来，让更多的人了解手机媒体应用的同时，逐渐形成一种社会文化、社会风尚，进而充分利用消费者之间的传播途径，促使手机媒体应用市场需求进一步地扩大。

2．做好产品检验与更新工作

当前，将手机媒体应用到市场的最佳出发点是对广告内容进行定位，利用提供的营销模式与发展平台，为用户展示产品特征与应用过程，从而提高消费者对产品的信赖度与喜爱度，帮助消费者提高购买欲望。

3.做好产品分化与建设

21世纪作为网络运营的时期，群众时间开始以碎片状呈现，怎样利用发展现状更好地满足不同用户的差异化与碎片需求，已经成为手机互联网精细化研发的方向。网站平台是手机互联网最初的应用方式，在媒体应用途径日益多样化的当下，消费者面对多种阅读途径、应用软件、生活主题，很难在有限的时间内快速找出自己需要的应用媒体。对此，运营商与开发商必须结合消费者应用情况与需求，细化产品类别，优化服务过程，尽量与消费者生活习惯靠近，从而帮助他们提高在不同背景与环境下对手机互联网广告的满意程度与应用效率，最后实现对各种群体的碎片时间的高效应用与开发。

4．实时跟踪并检测用户评价

在4G盛行的当下，消费者可以充分利用手机媒体进行多方面的互动与交流，通过客观、公正的评价产品性能，及时做好数据统计与反馈工作。目前，数据跟踪已成为智能手机建设与发展的关键，所以，在手机互联网应用与销售中，做好手机广告评价的跟踪与监测尤其重要。在科学技术不断推进的当下，各种新媒体出现，也推动了市场同质化与竞争趋势，产品差异越来越模糊，这就浪费了消费者的精力与时间，同时也提高了运营风险。因此，运营商越来越重视和完善各项产品差异与用户跟踪，利用不同消费者群体的营销参与，吸引更多的消费者参与到手机广告媒体应用中，并且从产品反馈与经验交流中为手机广告创造更好的营销与发展空间。

参考文献：

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[5]崔瑾.移动互联网时代小米手机国际营销模式研究[D].东北财经大学,2014.

[6]荣事达手机网站移动互联网营销[J].现代家电,2013,（22）.