网络市场分析范文

导语：如何才能写好一篇网络市场分析，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：新媒体；网络礼品；私人个性定制；网络营销

基金项目：沈阳建筑大学2013年度大学生创新创业训练计划项目――创业训练项目（“留住美好”感动策划有限公司）；项目指导教师：孙作青、邱明浩

中图分类号：F713.36 文献标识码：A

收录日期：2014年9月30日

一、新媒体时代网络礼品市场概况

1、消费心理分析。近年来，随着国人收入水平的提高，人们不再愿意被相同的生活状态所淹没，而开始选择适合自己的追求个性的生活和消费方式。而“定制产品”以其感性化和以人为本的特点越来越受到消费者的青睐。目前定制服装设计、定制家具设计市场的繁荣便足以证明。社会的不断进步使人们的送礼观念潜移默化地改变，人们更加注重礼品的艺术欣赏性，和其中包含的情感诉求。礼品的精神寓意更高于其物质价值。

2、市场现状分析。在发达国家，各种行业的公司通过互联网向全世界提供个性化服务，在国内，个性化服务还处于刚起步阶段，而目前使用最多的领域就是个性创意礼品定制。国内个性定制行业发展迅猛，以口杯网、卡当网、布袋网为代表的个性礼品定制电子商务如雨后春笋般崛起。但是它们远没有淘宝、京东具有知名度。虽然淘宝也兼营“私人定制”但它又不具有专业性，因此国内尚未出现具有行业代表性权威性的电商企业。富足的物质生活和市场的空缺使国内掀起个性定制业的蓬勃发展，把个性定制行业推向空前的高度，也引起诸如阿里巴巴等大型电商企业的加盟，网络上涌现了一幕幕资源合作的画面。

二、新媒体时代网络礼品市场需求分析

1、市场调查。为充分了解定制礼品行业的市场需求现状，以及人们对定制礼品的接受情况、消费情况等，针对不同区域的不同消费群体进行了深入的调查。调查结果显示，大约63%听说过礼品定制，其中50%的人已经尝试过或对此感兴趣。在购买过此类产品的人群中，超过60%的人是在网络上购买的。选择在网络上购买的人比选择在实体店购买的人数略多。在价格方面，30%人选择50元以下价位，50%人群选择50～200元，极少数人选择200元以上。在产品服务中，超过一半的人选择愿意尝试在婚礼中定做个性漫画像请帖或相册。在印制照片和文字的产品中，选择印制照片的多为30岁以下年轻人，以情侣居多，因为此类产品主要较为张扬，符合现在年轻人追求个性美的特点。

2、市场定位。经过深层次的考虑和多角度的比较，礼品定制项目主要面向45岁以下，尤其是个性张扬的年轻人或保持浪漫和童心的中年人。这些消费群体比较倾向于追求个性化的生活品质，他们或为同学、朋友或长辈精心定制具有某种特殊含义的礼品，或为表白对象或终身伴侣定制深刻表达爱意的礼物。

在以在校大学生和公司白领为主要针对顾客群体的同时，不能忽视商务礼品定制的市场空间。商务送礼不仅是一种良好的交流与沟通方式，同时一份恰到好处的礼品还能为企业获取更多的商业机会。据有关部门预测，目前我国商务礼品市场有超过600亿元的市场空间，并仍在以接近20%的速度增长。商务礼品市场的礼品构成状况较之个人礼品市场显然更加复杂，为此可开发用于品牌形象的展示和宣传的标志性礼品和用于日常的各种商务交际场合的交际性礼品以及周年庆典纪念品表彰会议、商务会议纪念品的商务礼品市场。

三、新媒体时代网络礼品市场营销分析

1、网络营销手段

（1）运用互联网技术做好广告宣传，打响自己的品牌，做好电子商务方面的工作。

（2）做好数据库营销。数据库营销作为一种可测度的广告形式，运用计算机技术使你能够实时准确地知道客户的反应以及反应的来源。这些信息将被用于扩展、调整或重新制定你的营销计划。

（3）做好SNS、视频网站上的广告宣传。目前SNS、视频网站已成为广大用户获得产品信息的重要途径之一，对广大用户的购买行为具有重要影响，社区硬广告投放比例在不断下降，基于网络宣传的“软”营销正不断往主流方向发展。

2、现实营销手段

（1）优惠券策略。客户成功订购后，赠送给客户相应数量的优惠券，下一次在同一家购买时可抵一定金额，并规定期限，这样客户会在优惠券过期之前花掉，或赠送亲友。

（2）真诚为顾客服务，以私人定制为特色，首先了解所定做礼品的用途，不同用途的礼品定做要达到的目标不同，其具有的定做特色也不同，然后了解顾客需要通过礼品传递的信息，策划出符合顾客风格的礼品方案，最后制作出令顾客满意的礼品。

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关键词：网络团购 市场分析 发展瓶颈

一、引言

网络团购，顾名思义是指借助互联网，将具有相同购买意向的零散消费者集合起来，尽力提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，取得最优价格。现如今，网络团购继实体购物、网上购物等之后，成为一种新兴的具有吸引力的消费方式。为什么此种消费模式能得到广大消费者的青睐？是否该模式有百利而无一害？本研究小组正是针对这样一个社会热点问题开展问卷调查，根据得到的数据结果进行整合分析，并给出适当的意见与建议，目的在于对消费者及消费市场进行规范和引导。

二、问卷调查及数据分析

（一）问卷调查

自2011年6月起，我们开始为调查问卷做准备工作。此次调查问卷的制定围绕网络团购的商品种类及质量、参与网络团购的原因、网络团购现状的规模大小以及在调查人群中的受众程度等共12个问题展开。7月，本小组各成员利用空闲时间在杭州下沙高教园区内各大高校（如浙江财经学院、浙江工商大学、杭州电子科技大学、杭州职业技术学校）以及浙江大学紫金港校区、杭州图书馆、浙江图书馆、武林路、教工路、文一路等地共发放纸质问卷1000份，通过电子邮件形式向各年龄层次的不同群体发放网络问卷共计100份。

截至7月30日，共统计收回问卷827份，有效问卷800份。其中，实地调查有效问卷722份，网络78份。

（二）问卷的数据分析

根据所统计的问卷，我们对其中主要问题进行较为深入的剖析。

1.调查人群的样本分布情况

首先，做到调查人群在性别上的公平。我们所抽取的调查人群中男性有396人，占49.5%，女性为404人，占50.5%，男女人数比例相近。

其次，确保调查主体在年龄段的广泛性。我们将被调查的群体年龄分为16-25岁、26-35岁、36-45岁及46岁以上4个年龄段，各占比重为42%、30%、17%和11%。

最后，是否参加过网络团购的人数。在被调查人群中，使用网络团购这一消费方式人数众多，占62%，未参加但有意向参加也不在少数。随着社会现代化步伐加快，信息技术的不断更新，网络团购作为一种以网络为依托的新兴事物，正在逐渐被人们接受与认同。

另外，结合之前的男女比例，不难发现，参加网络团购的人群中，女性占72%，男性占28%。这表明，女性是网络团购中的主力。深入分析其原因有三：第一，网络团购产品大多针对女性消费者；第二，根据心理学分析，女性更具有消费欲望；第三，在以家庭为单位的消费中，女性占据了购物的主动权。

2.参与网络团购的原因分析

81%的消费者认为网络团购的吸引力在于其价格实惠，而被网络团购的方便快捷所吸引或仅以跟随潮流为目的的人相对较少。

怎样让网络团购变得更加快捷便利，怎样提高物流效率和网络信息普及成为提升网络团购行业进一步深入人心的关键。

3.对以前网络团购经历的满意程度

针对进行过网络团购的群体，我们对其之前网购经历的满意度做了调查。数据显示，19.36%的人对之前的网络团购经历非常满意，而20.97%的人不满意，认为一般的占多数。由此可见，网络团购虽然有其自身优势，但同时也不可避免地存在某些劣势让消费者感到不满。网络团购存在怎样的劣势，这些劣势如何改进，便是我们下文中将着重分析的主要内容。

4.网络团购商品的受众度

参与网络团购的产品范围由传统的服装鞋类扩展到新兴的旅游出行等，人们对网购产品的要求越来越广泛。在团购商品中，倾向于网购服装鞋类、化妆用品、餐饮娱乐等与人们生活息息相关的商品人数众多。可见，网络团购贴近群众生活，有着大众基础。此外，电子数码产品、家具家电、旅游出行作为团购网站新推出的项目，也受到部分人群的喜爱。

5.团购网站受关注程度

对于访问团购网站的频率需要分年龄段进行分析。在调查问卷中，我们将次数分为每天至少1次、每周4-6次、每周1-3次及每周少于1次。

结合上文的年龄段可知，16-25岁以每周访问4-6次为主，少数为每天至少1次。由此可见，16-25岁年龄段消费者对网络团购特别热衷。现今已步入信息化时代，接触并熟知网络的群体多为16-25岁，此群体有较多空余时间关注网络信息。同时，网络团购属于新鲜事物，此年龄段在对新事物的关注度上较其他年龄的人来说更为热衷。26-35岁人群以每周访问1-3次为主，4-6次也不在少数。此年龄段接触网络也较为频繁，紧跟时代的步伐。46岁以上群体对网络不甚关注，因此访问团购网站的次数也屈指可数。

综上所述，团购网站受关注度与年龄密切相关。作为发展得如火如荼的新兴事物，其在35岁及以下群体中有广泛的群众基础。

6.网络团购传播途径

依托互联网迅速壮大的网络团购，其传播途径是否也以网络为主呢？根据调查数据结果可知，网络、电视为代表的大众传媒占较大比重。其中，网络更是独占鳌头。随着社会现代化的步伐加快，网络已不再仅仅作为一种新兴的交流与沟通工具，而是深入到广大群众日常生活中，成为人们获取信息的重要平台。

7.网络团购的缺陷

就目前情况而言，网络团购并非十全十美，由于种种原因，其弊端逐渐显现。在受调查群体中，58%的群众认为网络团购商品鱼龙混杂，难以了解真实质量。44%的群众则担忧提前付款的风险，售后服务不完善及出现纠纷时消费者难以维护自己的权益。抱怨网络团购商品不齐全的占28%，仅有15%的群众认为网络团购产品的价格没有吸引力，对于网络团购信息获取渠道少，持赞同意见的仅为7%。由此可见，网络团购的缺陷主要存在于其产品的真实性及商家的诚信意识。如果能较好地解决以上问题，网络团购势必走上更规范的道路。

三、网络团购发展建议

（一）针对网络团购的商家建议

1.加强网络团购商家的诚信意识

针对网络团购退款难，提前付款有隐患等问题，网站主管部门应当加强对商家的诚信管理。通过对其定期进行诚信抽查和质量调查降低或减免其退款隐患，对考评不合格者进行一定的降级等形式的处罚，从而起到净化网络团购环境、加强管理监控、提高网站形象的作用。

如今，有一种新的形式来加强网络团购商家的诚信意识――各网络团购企业发起联合宣言。宣言的，可以增强商家的责任心和诚信度，自觉主动接受社会监督，赢得社会信任，从而推动网络团购行业，乃至网络团购的诚信体系建设。

2.努力拓展网络团购商品的期望和延伸产品

网络团购相比与普通的商店购物，在核心产品与形式产品上相差不大，均是以满足消费者购买该商品的基本需求为核心。主要的亮点在期望产品和延伸产品上。如美团网推出的“团购无忧”消费者保障计划，包括“7天内未消费无条件退款”、“消费不满意，美团就买单”和“美团券过期未消费，无条件退款”等服务。此类服务就是各种附加利益总和的延伸产品的代表。同时，鼓励消费者对购买的商品或店家进行点评，对于有用的信息进行奖励，如每次奖励一元，也是刺激消费的有效方法。

（二）针对网络团购的政府监管部门建议

1.加强监管力度，完善相关法律法规

政府应以《中华人民共和国刑法》为蓝本，制定有关网络购物的专门法规，对网络商品经营者和网络服务经营者的义务、提供网络交易平台服务的经营者的义务、网络商品交易及有关服务行为监督管理以及相关法律责任进行详细规定。严防不法商家利用法律漏洞谋取不正当利益，以法律的手段惩戒违法者。

2.发放电子营业许可证

监管部门可以参照工商管理部门对审批合格的商家颁发纸质营业许可证的方式，对通过认证的且好评度较高的网上店铺发放电子版营业许可证，并让其将许可证挂在网站首页。这样一来，便将高质量团购网站与低质量团购网站区别开来，让团购网站得以规范化。该许可证是信誉度良好的证明，可以为消费者提供一个决策的保障，让消费者较为放心的购买此网站的团购商品。

（三）针对网络团购的消费者建议

1.网络团购应理智

面对形形的网络团购商品，消费者应保持清醒、理智的头脑，不可仅因便宜的价格而一时冲动购买。购买前多留意该团购网站信息，关注商品详细介绍及买家评价，谨慎下单。

2.提高自身维权能力

一方面，消费者应了解与网络团购相关的法律法规，在日后可能遇到的购买纠纷中及时维护自身权益；另一方面，在网络团购过程中，若发现任何违规违法行为，应及时行使公民权利，向有关部门投诉，提高自身的维权意识和能力。

参考文献：

[1]韩小红.网络消费者行为[M].西安：西安交通大学出版社，2008.

[2]江芸芸.对网络团购信任危机根源的研究[J].电子商务，2010（12）.

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【关键词】分组域优化市场3G用户流量运行

一、移动核心网分组域网络优化支撑

2013年，全面落实公司“管理提升年”的各项工作思路，提升客户感知、快速响应市场需求作为工作的出发点和落脚点，为前台市场营销及业务推广提供有效的技术支撑和后台数据业务保障。随着移动用户上网数据流量的迅猛增长，10月份紧急对分组域进行了整体网络评估，按照网络优化项目进行实施，具体内容详见表1：

按照表1七大类的优化项目，利用3个多月的时间在年前顺利完成了网络优化。此次优化调整，完成核心网元版本升级，支持LTE功能，满足后续4G业务发展需求；在网络架构及路由部署等方面进行整体优化，网络结构更加清晰，增强了路由保护，减少了网络隐患，进一步保障网络运行的安全性、稳定性，提高了用户上网感知，为市场营销奠定了坚实的网络质量。

二、移动上网3G用户数据分析

2014年1月20日，中国联通对全网3G用户发送短信，推出“沃4G新春献礼，亿万用户高速网络免费体验”活动，2月份对3G新老用户免费赠送“500MB国内流量红包”。一方面是借此向广大联通用户多年支持表示真诚答谢和新春祝贺，同时也希望让更多用户能够体验到中国联通在4G时代更快的网络速度、连续的移动宽带覆盖和更好的高速移动宽带体验。下面就市场政策推广对移动上网3G用户及流量的变化情况进行详细分析。

1、手机上网3G用户变化趋势

W网手机上网出账用户数从去年以来基本处于增长趋势。截止2014年3月， W网手机用户增长47.37%，3月用户量环比增幅3.28%，同比增幅为28.57%；3G用户增长显著，联通上网用户曾稳步增长，如图1所示。

2、手机上网3G用户流量情况

（1）3G手机上网用户流量变化趋势

W网手机上网出账用户使用流量从2013年3月以来变化趋势如图2所示。去年以来使用流量在不同区间的用户数中，上网用户最多集中在流量200M的5个区间，用户数基本都在20万以上，流量小于200M的总出账用户数占比>70%，3月同比增加14.63%，环比增加8.86%；上网用户使用流量>1G的3个区间，用户数基本都在8万以下，出账用户数占比5%。

2月份市场对3G用户免费赠送“500MB国内流量”后，使用小流量用户都转向使用大流量，流量小于200M的总用户数除2月份有所下降外基本都处于上升趋势；用户使用200M

W网手机上网用户使用中低端套餐居多，去年3月以来流量>100M的用户数增长显著，3G总用户量曾增长趋势。

（2）3G手机上网用户占比变化趋势

如图3所示，W网手机上网不同流量出账用户占比从去年以来基本处于增长趋势，50M及以上手机上网用户占比较大。

截止2014年3月，50M以上用户占比从去年以来增幅15.3%，3月环比增幅1.5%，同比增幅为12.8%；300M以上用户占比从去年以来增幅7.2%，2月增长显著，2月环比增幅5%，同比增幅为11.7%，3月环比降幅3.4%，主要是市场仅2月对3G用户免费赠送“500MB国内流量”导致，市场政策对用户使用业务影响很大。

W网数据日均流量从去年以来基本处于增长趋势。截止2014年3月，日均流量增长了40.19%；受市场政策推出仅2月对3G用户免费赠送500MB流量，2月流量增长迅猛，2月环比增幅18.38%，同比增幅57.54%，3月环比降幅为14.43%，W网数据流量整体增长显著，如图4所示。

三、移动核心网分组域设备运行分析

为确保上网业务高效、畅通运行，提升分组域业务疏通能力，每月定期分析网络资源及负荷情况，为前台市场营销及业务推广提供了有效的数据业务保障。下面就市场政策推广对分组域设备负荷及承载变化情况进行分析。

1、分组域核心设备负荷情况

核心设备SGSN、GGSN各网元从去年1月至今，主处理器峰值负荷在80%以下，均在安全门限范围内。

2、分组域核心设备忙时业务流量利用率情况

核心设备GI接口忙时业务流量占最小带宽利用率变化趋势如图5。从去年1月至今，WAP业务流量基本处于增长趋势，占比在12%- 25%之间，属于轻载运行；NET业务流量占比2013年5月有所下降，是由于增加NET出口，最小带宽增加引起，5月后NET业务流量基本处于增长趋势，受市场政策仅2月对用户赠送流量影响，2月NET业务流量增长显著，1年来NET占比在14%-35%之间，属于轻载运行，目前带宽能满足各业务的正常运行。

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根据DCCI的数据显示，2005年-2009年，我国网络营销市场投放总额从60.9亿元增长到262.2亿元，年复合增长率达44.05%。预计到2012年，我国网络营销市场投放总额将达到532.6亿元，年增长率达30%以上。

从投放企业合同规模看，投入500万元及以上的客户占据网络营销市场规模份额由2008年的64%下降到2010年的60%，200-500万元的客户占比基本保持稳定，投放小于200万元的客户占比从2008年的17.4%增长到了2010年的20.5%涨幅较大。

从未来发展趋势看，中国网络营销发展趋势主要在以下几个方面：

(1)网络营销成为电子商务最重要的组成部分

从去年下半年以来，不少知名的电子商务服务商都在强调网络营销在其服务过程中的重要性，并且陆续推出了配套的网络营销产品和服务。从当前国内企业的上网需求上来看，网络营销仍然是最基础最广泛的需求。以往那种将网络营销与电子商务割裂开来的认识与做法在逐渐被意识到是错误的。离开了网络营销，电子商务将成为空中楼阁。

(2)营销型网站将成为企业网站建设的主流

在若干年前，企业网站一般都被赋予了形象展示、促进销售、信息化应用等使命。经过这些年的发展，事实教育了大量的中小企业，使他们明白了企业网站最靠谱的还是能够为他们带来客户，促进销售，其它的都是扯淡。基于这种大的市场环境，营销型网站的理念浮出水面，并快速被市场和客户接受。营销型网站一句话概括就是以能够帮助企业带来目标客户，并使其充分了解企业的产品和服务，最终促成网络商机的网站。

(3)搜索引擎营销在相当长的一段时间内仍将是主流的网络营销方式

网络营销行业最基础的元素就是流量。不论什么样的企业，要想从网络营销中获得好处，首先就需要获取流量。在当前的互联网世界，超过7成的用户每天通过搜索引擎去寻找自己需要的信息，这使得搜索引擎成为互联网上最大的流量集散中心。在替代搜索引擎的杀手级互联网应用方式出现之前，搜索引擎营销无疑仍将是最主流、最重要的网络营销方式。

(4)WEB2.0网络营销模式的深度发展

2008年博客营销已经取得了快速发展，未来的企业博客营销有望成为主流网络营销方法，博客营销成为企业网络营销营销策略的组成部分，企业博客引领网络营销进入全员营销时代。与此同时更多WEB2.0网络营销模式将获得不同层次的发展，如RSS营销、网摘营销、播客营销、基于SNS网络社区的各种营销模式等。

(5)更多适用于中小企业的网络广告形式

传统的展示类BANNER网络广告和RichMedia广告由于广告制作复杂播出价格高昂，至今仍然只是大企业展示品牌形象的手段，传统网络广告难以走进中小企业。不过随着更多分类信息、本地化服务网站等网络媒体的发展，以及不同形式的PPA付费广告模式的出现，将有更多成本较低的网络广告，为中小企业扩大信息传播渠道提供了机会。(来源：易观网)

电商会议：“2011中国服装行业电子商务应用峰会”火热报名中

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【关键词】 水电厂 安全防护措施 网络信息

在水电厂的发展过程中，我们必须高度重视自动化和信息化运作建设的进行。应用电子信息技术可以使各系统运作的高效性和精确性得到有效的提高，同时也能促进水电厂向具有系统性有机整体的方向去发展，从而来加快各种信息的交换和交流的效率，使水电厂的网络信息安全的防护能力得到大大的增强。

一、加强对网络信息的安全防护措施的必要性

在跨入21世纪之后，电子信息技术取得了突飞猛进的发展，同时在发展过程中水电厂依赖电子信息技术的程度也逐渐提高。水电厂的自动化运作的实现和人力资源得到更好的配置都离不开电子信息技术，因此电子信息技术就大大加快了水电厂发展的速度。水电厂被视为是国家的基础设施的建设项目，它的发展速度和运行状态将会直接影响到国家的经济发展和人民的日常生活。众所周知，建设水电厂就需要投入大量的资金，考虑到水电厂工作性质具有特殊性的特点，它们都在河流的附近，而且水电厂内所需要的设备和技术都是比较复杂的。这样一来，网络信息的安全防范工作就显得十分必要。

二、水电厂网络信息的具体安全防护措施

2.1对水电厂中的各水电厂实施物理隔离，对相同功能类型的系统运用专用的网络连接

在水电厂的网络信息安全的防护系统中，对电力生产和信息资源管理采用双网同设的措施来进行隔离，来保持各方的相对独立性。但是这样做将会使水电厂的基础设施的投入大大的增加。如果对两个系统的电力供给资源和网络信息进行共享，一旦其中的一个系统发生故障时，那么另外的一个系统必然会无法正常运行，这样将会使整个水电厂的运作受到影响，也会加大水电厂的损失。除了上面提到的两大系统之外，其他各个单元应该尽量不用或者少用直接网络连人方式，同时要严格遵循彼此之间的独立网络连人和相互间的隔离原则。

水情的监测控制、电力的机组维修、火灾的预防控制这三个系统在水电厂的网络信息的安全防护体系之中更要保持它运行的独立性，而不是简单的直接采用网络连接的方式。各部门在信息自动化系统中要和计算机的监控系统隔离开来，并且保持它们各种的独立性，不然的话有可能出现信息资源管理系统的使用者可以直接进入计算机的监控系统的问题，这样就会使得计算机监控系统的用户信息被随意修改这样的安全隐患大大的增加。所以，运用专用的局域网来解决上述的问题就显得尤为重要。

2.2在外网接入的过程中要格外重视信息资源管理系统的安全防护措施

在应用信息资源的管理系统接入外网的过程中，要用到安全防火墙对相关的信息展开隔离，同时在最大限度的降低信息系统暴露的概率时也要用到安全接入时限的方法。这样一来，在接入万维网安全时限之内，外网可以读取或者访问外网信息，这就要用到网络命令来对它实施监控。来最大限度的对外部安全的漏洞进行删除。

所以，在对网络信息的安全进行防护的过程中，需要相关的网络安全管理人员对观测监理系统高度的重视，也要通过不断的去学习来提高专业水平，使优化防护的措施和技术不断是得到提高。

2.3加大建设全方位的计算机病毒防御系统

由于串口通讯的方式可以控制网络将要发誓发生的数据交换，因此采用这种方式能够操作，通过这样的手段使子系统之间相互访问的活动按照“单向操作”的方式来进行，这样就能使各个子系统在进行数据交换中破坏的现象得到控制，同时也能使网络数据的交换速率得到提高。

当然，应用串口连接的方式也是需要消耗巨大的投资的，这是一些水电厂承受不起的。于是这些水电厂采用安装防火墙的方法来过滤双向操作，通过这些手段来提高其运行的安全性。

三、结语

水电厂的运行状况与国计民生息息相关，同时水电厂中的网络信息体系的安全运行直接影响到整个社会的经济发展和人民正常的生产生活。

所以，水电厂的相关管理部门要加大实施网络信息的安全防护工作的力度，一些电力企业在进行发展的过程中同样也要严格的遵循电子自动化中各个单元以及子系统的相对独立的原则，把局域网铺设到各个系统中，通过运用高效的防火墙来保障整个水电厂的网络信息安全，从而提高运营的效率。

参 考 文 献

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一、什么是计算机网络营销

计算机网络营销通常是指通过计算机网络对企业产品进行宣传、销售、售后服务等一系列的销售行为，这是一种新型的不同于传统销售的营销模式。

（一）计算机网络营销是在传统营销模式上发展起来的，它与传统营销模式有相似之处，也有不同。相比于传统营销方式，计算机网络营销更加快捷、方便、效率更高，可拓展空间大，销售地域广泛，销售模式多样，它利用媒体技术实现了营销目的，广告宣传、公关业务的开展都是使用网络平台，它的销售策略、理念、技术手段都是传统营销方式的突破。

（二）计算机网络营销的销售理念是基于传统销售理论的，计算机网络营销只是通过网络手段完成了以往的销售任务，这种模式中用户和企业是可以互动的，能够更好地沟通，它仍然是以客户为中心，并且分析市场，达到销售目的。计算机网络营销作为一种新的销售方式，是企业销售的一个重要部分，但是它仍然不能离开传统的销售理念。

（三）计算机网络营销和网上贸易仍有不同，计算机网络营销要使商务行为实现网络化，但是要彻底实现网络化也过于理想。计算机网络营销可以利用网络对产品的各种信息进行，对企业进行宣传，同时还可以处理售后事宜，但是不一定要在网络上实现产品贸易，它可以使企业和用户进行沟通、交流。

二、计算机网络营销在电子商务中的优势

在电子商务中计算机网络营销有着非常明显的优势，它是在传统营销方式上的改革和创新，主要优势表现为如下几点：

（一）对时间地点没有约束。因为网络营销对时间地点没有约束，所以消费者更加青睐它，只要网络存在，就可以在任何地点任何时间进行营销。同样的，作为商家，也能够不受时间地点约束地为为消费者提供服务及时服务。

（二）计算机网络营销活动的效率高。在网络中信息传播速度更快，在很短的时间内信息就可能传播出去，并且可以快速更新、更改或者撤销。同时各种产品信息也能够更快地在网络中显示，包括企业的相关信息、产品的价格、产品的内容、售后等，并且，这些信息可以根据市场需求进行及时调整、更改、补充，这样就使得企业能够更好地与市场同步，了解市场需求及用户需求。这种及时处理信息、快速应对市场变化的特点使得企业能够更好地拓展空间，充分体现了计算机网络营销的高效之处。

（三）计算机网络营销的费用更低。使用计算机网络进行企业产品宣传、展示等使用的费用比起传统营销要低得多，花费的人力物力更少。用传统营销模式进行信息、传播需要很多的人力、纸质广告和电视媒体对产品进行宣传的费用更是高额，并且模式单一。而利用计算机网络进行宣传、信息减少了广告和印刷、邮寄等费用，从而使得成本降低。同时，计算机网络的互动性可以使企业及时了解用户的意见、建议、需求，这样企业就可以根据收集到的信息对产品进行调整、改进、更新、创造，避免了盲目生产造成的损失，为企业降低库存打下基础，这样企业就可以既降低了销售成本又按照市场需求进行生产销售，定然提高企业盈利。

（四）计算机网络营销拓展了企业的产品销售市场。计算机网络打破了以前的地域限制，可以将产品跨市、跨省、跨国家宣传销售，在极短的时间内，产品信息就可以到达网络所覆盖的各个区域。这样就可以大大提高企业的知名度和影响力，增加用户群的市场范围，快速拓展企业的营销网络。与传统的营销模式比较，计算机网络营销的范围更广，它不受传统习惯、宗教信仰、地理文化限制，也不受国际销售中各种壁垒的限制，这就使得企业可以有更广阔的市场，可以参与全球范围的市场竞争。

（五）在计算机网络营销手段下，企业竞争力得以增强。通过计算机网络对产品的宣传，不仅可以扩大企业的影响力，同时也提高了企业知名度，无形中增强了软实力。通过这种营销手段，企业能够快速掌握用户信息，建立用户群，了解产品需求，售后问题，从而使得企业对产品质量、产品的层次得以把握并进行调整，使企业在未来的生产中有的放矢，增强企业竞争力。

（六）计算机网络营销具有很强的个性差异。由于计算机网络营销是在网络上进行的销售，不同于传统的市场销售，所以给营销营销面临着各种挑战，营销过程存在着各种不确定性，营销企业应该根据市场调整营销方式及时制作新的营销方案，同时要对不同的消费人群采用不同的宣传方式，因此营销具有很强的个性差异。同时，在宣传、销售时，可以采用各种能够想到的方式进行产品推广，要让消费者产生购买欲望，从而对促进网络营销的效果。

三、充分发挥网络在市场营销中的新作用

随着网络购物的盛行，网络在市场营销中发挥着越来越重要的作用。为了对市场营销起到推动作用，我们应该充分发挥网络在市场营销中得新作用。

（一）将优质服务应用在网络营销上。由于网络营销中不能见到实品，所有交易都是在虚拟环境中完成，难免有些消费者会产生不放心的心理，对产品的质量售后等比较担心。因此，企业不仅要做好营销工作，还要提供优质的服务，让消费者在购买前能够得到产品的详细信息，能够做到放心购买，并通过各种服务，满足消费者的合理要求，及时回答提问，解决遇到的各种问题。同时，还要保证售后服务的可靠性，解决消费者在使用过程中的问题，使其产生与实体店同等的购买体验。

（二）充分发挥网络的优势。通过对产品质量和优质服务的认可，消费者会通过微信、QQ等方式对网络营销的内容进行宣传，也可以通过邮件等方式将具有相同购买需求的消费者联系起来，这样可以扩大网络营销的范围，也可以通过沟通提升产品认可度。同时，消费者不仅仅在电脑上可以看到产品图片进行消费，并且电视、手机等也可以同时推进宣传消费，从而推动市场营销在网络环境下的迅速发展。

（三）通过网络技术开发潜在客户。通过网络深挖一些潜在客户，从而促进网络营销的发展。例如，可以通过网络分析消费群体的需求及消费水平，根据分析结果，采用相应的宣传方式来吸引消费者，也可以生产相应的产品，来满足不同消费群体的需要。

四、计算机网络营销要注意的几个问题

（一）首先市场定位要准确。企业要充分利用网络掌握市场供求信息，将市场主动权掌握在手，制定长远发展目标，进行企业生产规划，优化产品设计、产品质量，找准市场定位。

（二）提高企业调研决策水平。企业通过计算机网络可以及时与客户进行沟通互动，调整产品，增强竞争，同时，也需要企业有很好的调研决策能力，准确判断收集到的信息，与客户的互动形式更加完善，从而得到正确的信息，以便进行新的正确的决策。

（三）加快产品更新、创新。计算机网络有很强的交互性，企业应该利用这个特点，更好的掌握用户的爱好、需求，并把握需求的变化，及时更新产品，优化设计，加快创新步伐，满足不同客户的需求。

（四）加强价格调整策略。网络营销对市场的反应非常灵敏，企业应该及时掌握市场变化，关注市场行情，根据掌握的信息对价格进行调整，实施具有弹性的价格方案，从而适应市场变化，使得消费者能够更加容易的接受产品，同时也可以使得企业获得最大效益。

（五）增强计算机网络销售的功效。企业可以根据顾客订单情况，及时调整生产，降低库存压力。根据客户需要，增加或者减少产品生产计划，或者开发新的产品生产，从而使企业能够掌握供求关系，最大程度的降低风险。企业通过计算机网络这个便捷、低成本、髙效率的平台，可以大大提升市场竞争力，并提高企业对计算机网络营销的掌握能力。

五、结束语

篇7

以性别为主要差异点的营销方式长期以来被运用于服装、发型和化妆品等传统领域，但在互联网社区营销方面，近两年才有所成长。女性情感问答、女雅痞沙龙、女性理财、年轻妈妈……女性通过越来越多的垂直社区进行自我身份认知，间接影响了性别营销的趋势。

现代社会给予了女性无限的拓展与自由，女性消费市场也被认为充满了巨大的想象空间。女性们在现实社会饰演着各个角色，又通过网络社区集结，分享和聆听自己的声音，控制自身乃至家庭的购物决策，网络成为女性消费交流和市场细分的重要集结点。

营销人别轻易妄想“我知女人心”。可能有人说：我知道，男性和女性有不同的态度和行为――互联网时代，这点肤浅的见解远远不够。

例如，男性倾向于男子汉式自我表达与明确目标，女性却倾向于公共意识，所以需要一片孕育公众意识的土壤；男性关注可以帮助自己达成目标的环境在何处（参考海澜之家的广告语），而女性则倾向从直接环境中接受更多的信息，所以需要在女性注意力上下功夫；另外，男读产品信息，女性对产品认知则更具个人色彩……公众意识、注意力、个人色彩的产品认知，男性与女性在消费心理和消费行为上都存在着巨大差异，而女性社区则帮助营销者更为深入地认识这一切――社区为何如此重要。

传统的市场营销方法已经有很多统计技术来进行市场细分，例如地理变量、人口统计变量、心理变量与行为变量等。而在确定目标市场时，需要将这些变量复合地运用，以识别网民中更小、更明确的目标群体，以推广产品。

以女装为例，一家公司不仅要识别富裕的白领一族，也要通过社区，根据审美偏好、所在区域、文化环境和消费额度来区分更加细分的市场。

但是，市场细分并非无往而不利。或许浏览美发社区的女性喜欢购买更夸张的服装，但头发颜色显然与女性购买空调无关。

如何利用网络社区，对女性进行有效的市场细分？可借鉴菲利普科特勒的理论，从五个标准进行考量。

可测量

网络社区细分市场的规模、购买力和特征可以被测量。在运营一个社区的伊始，你必须明白：这个社区将为你哪个系列的产品服务；或者说，在投放广告之前，你需要知道投放社区的用户和你的目标用户究竟有多大重合度。

一个实例或许可以帮你理解。目前，以妈妈社交为亮点的平台辣妈帮，有五千万余用户，而每个用户都带着自己的标签：备孕、孕期、分娩，美食、旅游、职场……当你是验孕棒的厂商，“备孕”标签的用户就是你的有效细分市场，她们关注的社区，发起的话题就是你的投放地；而当你是卫生巾品牌，则要避开“备孕”，根据自有产品特色“对症”投放。

足够大

单薄的细分市场不足以支撑营销活动的开展，细分市场的规模必须足够大，利润潜力大到值得为之服务。一个合格的细分市场应该是尽可能广泛的同质人群的聚合，这些同质人群的消费潜力值得为其定制专门的营销方案。

以社区做营销，不得不提的是罗振宇的罗辑思维。第一季的罗辑思维选题涉猎广泛，从“末日迷信”到“剩女照亮未来”，从“反腐”到“夹缝中的80后”，新颖的话题吸引了一群年轻受众。而之后的选题，罗辑思维团队转向了商业与历史两大关键词，这正是抓住了听众中有潜力付费的“最大公约数”――商界人士。自媒体可以做任何选题，但真正肯买单的听众却不多。

其实，未来的罗辑思维也可以以女性关注的关键词策划一个独立自媒体项目，同样的逻辑，只会有更好的效果。

可接近

产品的市场不是凭空画出的一张大饼。同理，你的细分市场必须能被有效地接近和服务。只有将线上的浏览转变为消费，线上的用户转为实际的消费者，目标市场才算正式被确定下来。

在女性追求个性的今天，成为酷女该，你还差一个“玲珑沙龙。”

看看这些雅痞女青年的线上沙龙，你就知道参与有多么重要（女性的消费花样有多么丰富。）她们在玲珑沙龙分享兴趣技能、吃喝玩乐攻略、穿搭经验和奇妙的人生经历，你可以亲眼见识一个女生如何用你（设计）的口红钓桃花，如何穿着你（推广）的服装系列玩遍日本，更重要的是，下面一堆点赞和跟风的姑娘！

如果用户可以认识朋友，又丰富了闲暇生活，而你也抓住了机会取悦这些女孩儿，岂不是赚得眼球与赚得荷包的双赢。

可区分

细分市场是要在效果上可区分的，细分也并非无止境的“细”。在一个良好的细分守则下，用户对于不同的营销元素和项目的反应是不同的。如果已婚女士和未婚女士在咖啡消费上的习惯类似，她们就不能被划分为不同的细分市场。

针对女性理财，25岁的女性，也许是已经工作三年的白领一族，也许是在家育儿的年轻辣妈，也许她还是学校中的学生。这时，年龄指标不构成不同的市场细分，而“第一套房“，”家庭财务“，”闲钱投资“类似的标签却可以。在”她理财“这样一个女流理财的网站，理财偏好才是她们真正值得被区分指标。针对不同的理财偏好，她理财社区还推出了相应的理财课程，不断加深用户的标签认知，方便选择相应的理财产品。

可操作

最后一个标准，即：你需要明确制定有效的计划以吸引和服务细分市场。互联网的注意力珍贵而有限，如何掌握与有效利用女性的注意力，是每个营销人“悬顶之剑”。

关于女性社区有效的盈利计划，可参考ayawawa这个品牌。网络情感专家杨冰阳（ayawawa）以微信原创内容为粉丝聚合力，一方面在淘宝开设周边美妆店，原创服装店；一方面开设情感咨询公司付费服务；一方面全国巡回讲课……快速制定变现计划既可以扩大社区发展，又间接巩固了粉丝的忠诚度，可谓一石二鸟。

篇8

[关键词] 网络营销 富媒体 品牌合作直效营销

网络营销是指为实现营销目标,借助互联网、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销是从营销目标出发，包括前期目标受众调研，制定差异化营销策略，广告、公关、促销等结合的整合传播执行方式，网络广告效果后测等一整套网络营销服务，能为客户带来更具成效的传播效果和更高的满意度。下面介绍几种常见网络营销方案。

一、Rich Media（富媒体）

富媒体指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、 DHTML 、JAVA等组成，能够提高交互能力，并能实现多媒体、扩展的创意空间、交易行为的媒介技术。其优势：

1.超大容量:广告容量可达300K甚至以上，是普通广告形式的10倍，创意空间不再受限制，大大增强了网络广告的表现力。

2.不防碍内容的正常浏览：富媒体广告突破互联网广告带宽瓶颈对内容容量的限制，广告的下载是在用户浏览间隙、带宽空闲时在后台进行的。

3.丰富效果满足不同广告需求：实现音频、视频广告的流畅播放效果，并可实现互动游戏、互动调研、互动演示等多种互动广告需求。

二、频道合作内容

1.营销目标。

（1)产品教育：产品信息与频道内容紧密结合，有力的软性推广手段，针对目标消费群展开全面的、多层次的产品教育。

(2)互动平台：虚拟社区、留言板、问卷调查、互动游戏等多种沟通工具，为消费者与品牌商搭建便捷稳定的互动交流平台。

(3)产品促销：有效引导目标消费人群，更多新品活动、促销信息，直接促进销售转化。

(4)品牌忠诚：品牌新闻专区，及时更新企业新闻，塑造良好公众形象，提升品牌好感度、忠诚度

2.执行方式。

(1)栏目冠名:客户品牌冠名赞助，将栏目整体设计风格融合客户品牌相符的VI风格;同时，内容方面在保留栏目原有精彩内容的基础上，结合品牌内容进一步增减、优化。

(2)产品定制:将网络产品或内容版块，定制成类似客户产品外型或包装特色的模样，突出客户产品的特性，加深受众对客户产品外型或包装的记忆度。

(3)品牌专区:企业产品的教育基地，产品内容分类曝光，定期更新；公关宣传的平台，系统地企业新闻，定期更新。

(4)互动社区:能让消费者畅谈产品使用心得的品牌论坛，深受广告主欢迎。由专家定期回复消费者提出的各类问题，建立品牌俱乐部。

(5)广告支持:可就消费者对产品的喜好、使用习惯、以及产品的认知度等方面进行在线调查。品牌策划相关比赛、征文、真人秀等活动，增强品牌亲和力。与产品特性、品牌内涵结合的小游戏，在网络已广泛使用。

三、品牌活动赞助

在整合营销中，活动赞助这种形式也得到越来越广泛的运用。品牌参与举办媒体相关活动，品牌概念贯穿活动始终，既节约人力、物力资源，又搭了媒体的“顺风车”，品牌传播效应大大增强。其优势：

1.快速建立品牌知名度：媒体活动的影响力不可低估，在一段时间内品牌被提及率极高，品牌知名度迅速建立起来。

2.广泛传播品牌内涵：寻找活动主题与品牌内涵的关联性，借助活动传达品牌概念，品牌内涵可以贯穿活动始终。

3.促进产品销售：利用活动带动产品销售，比单纯的产品促销对消费者更具吸引力。

4.降低宣传成本：媒体自有的推广资源十分丰富，活动执行效果又好，还有很多增值服务，相对品牌的宣传成本大大降低。

四、直效营销

奥美公司维顿・博德先生认为:直效营销就是运用任何的行销传播活动（广告、公关、促销），将目标对象界定在“个人”的基础上，与之开展一对一的直接关系。网络的发展决定了其在各种行销方式中的不容忽视的地位，网络的特性更决定了其在直效营销中的优势。其成功因素：

1．选择准确的信息接收对象：将目标受众从庞大的数据中搜索出来，降低成本与提升用户好感。

2.选择合适的邮件发送时间：建议在星期二，星期三进行邮件发送，提升邮件阅读率。

3.应用稳定的邮件平台：确保信件的发送与接收以避免资源浪费，数据丢失。

4.制定引人注目的主题与个性化的邮件用语。

五、网络调查及调研

1.费用低:对调查实施者而言,网上调查节省了问卷印刷费用，人工费用，场地费用,数据录入等费用，大大降低了运做成本。

2.周期短:由于省去了问卷印刷、访问员入户和数据录入等过程，网上调查从时间上讲是各种方法中最快的。

3.易于收集数据:被访者可以在自己方便的时间完成问卷，利用网络能迅速找到条件特殊的被访者。

4.保证调查客观性:由于在访问过程及数据录入过程中均无须人员干预，网上调查避免了数据收集和处理过程中人为因素引起的误差。

5.数据来源更广泛:网络更容易触及愿意参加调查的中高端人群。

6.多媒体:网上调查可以通过多媒体手段向受访者出示丰富的动画、声音和图像信息，极大地提高了信息的丰富程度。

参考文献:

篇9

讯：易观国际最新的数据显示，2009年第4季度国内房地产行业品牌网络广告市场规模达4.4亿元。

根据易观国际的研究显示，2009年第4季度国内房地产行业品牌网络广告市场规模达到4.4亿元，环比增长11.8%，同比增长14.8%。

从广告主的数量情况来看，去年第4季度广告主数量刷新自2008年以来的历史最高值，达到3275个，环比增长2.9%，同比增长34.7%。房地产网络营销规模和广告主数量的不断攀高，主要归因于去年第4季度末期房地产市场政策归于明朗，开发商期望通过加大营销力度来推动楼盘销售、加速资金回笼。（来源： 新华网）

篇10

电子商务的井喷式发展也催生了一条产业链，对电子商务网站的各种相关的服务也风生水起，暗流涌动。网络分析市场，就是被业界人士视为这样的为电子商务掘金者“卖水”的领域之一。对于电子商务企业来说，分析网站来访者的浏览行为和挖掘销售机会，是每一个电子商务企业生存和发展的基本手段，使用网络营销分析产品，对电子商务网站的监测和分析已经成为电子商务行业的标准配置。

实际上，电子商务热潮催生的中国网络营销分析市场，在美国早已初步成型，WebTrends、Omniture等公司都成立于上个世纪90年代，他们在美国的网络营销分析市场都享有一定的名声，近年来，这些公司都瞄准了中国的互联网市场，陆续进驻中国市场，和中国本土的网络营销分析服务商如99click等一较高下。甚至有分析人士认为，随着中国网络营销分析市场的发展，在中国市场称王的本土服务商99click或将如其他市场一样，必将与WebTrends、Omniture这些外来和尚“扳扳手腕”。

网络营销市场“三国演义”格局渐显

WebTrends公司诞生于1993年，客户使用WebTrends的产品，对自己的电子商务网站日志进行分析，获得网站必需的营销监测分析数据，并对网站进行相应的完善。由于WebTrends软件具备的强大分析能力，WebTrends赢得了当时很多电子商务客户的青睐。而这家作为美国市场网络营销分析行业鼻祖之一的公司，通过软件的方式满足客户对网络营销分析的需求。

Omniture公司于1996年诞生，是全球顶尖的在线分析软件和服务供应商，拥有包括微软、沃尔玛等全球性知名客户。通过一个核心旗舰产品搭配一系列“卫星产品”的组合方式，Omniture公司用saas方式为客户提供了完整的网络营销分析服务体系。2009年，Omniture被全球知名的软件公司Adobe收购。在美国网络营销分析市场中，Omniture公司的市场份额已经超过了采用软件模式的WebTrends。

无论是Omniture还是WebTrends，在中国市场要想有所作为，一个难以逾越的对手则是99click公司。虽然99click这家技术型公司成立于2004年，但凭借领先的技术和良好的本地化服务，让99click赢得了国内很多大型B2C企业的青睐，特别是99click创造的独特的“二跳率”指标体系，已经得到了市场和用户的认可，并逐渐成为行业公认的监测分析标准之一。目前，99click已经为众多全球500强企业及中国500强企业提供服务。

从公开的信息看，Omniture在国内的知名客户包括李宁、安居客等，WebTrends获得了腾讯网、中国移动等客户，99click则拥有当当网、麦考林等9家在境外上市客户。三家主流网络营销分析服务商在这一市场中争夺可谓激烈，三国演义的格局渐显。

传统软件还是SaaS：两大模式之争

虽然Omniture、WebTrends和99click这三家公司在市场上龙争虎斗，各有千秋。但对客户来说，最难决定的还是到底采用传统软件还是SaaS模式。有专业人士分析，模式之争很可能决定网络营销分析市场将来是一家独大还是两虎相争，三国演义的市场竞争状况，可能很难持续。如果传统软件模式胜出，走这一路线的WebTrends无疑将获得优势;如果SaaS模式被主流市场接受，则Omniture和99click将成为模式之争的受益者。

从产品部署和使用看，Omniture和99click公司的产品，均采用了SaaS的服务模式，通过在页面中加入“标签”(监测代码)的方式实现分析服务。客户只要通过浏览器连接到互联网上就能享受到全部的服务，极大的降低了客户在采购、部署、数据存储、产品升级等方面的成本，但以后每年需支付一笔服务费用。WebTrends公司的产品主要是以软件销售的方式将产品提供给客户，由客户对产品进行安装、调试和使用，一般需要客户在单独的服务器上安装软件以保证性能，产品的前期采购成本比较高，产品升级比较复杂，同时日益增长的日志文件存储也是一笔不小的开销。

从数据传输和报表下载看，WebTrends的产品，因为日志分析服务器就部署在客户本地，数据传输和下载快捷迅速。而Omniture和99click公司由于采用了saas模式，需要客户使用互联网才能获得相关的数据。对SaaS服务器部署在美国的omniture公司来说，其客户对数据传输和报表文件的下载往往需要较长时间，这对于一些数据量庞大的客户来说是一件痛苦的事情。99click公司虽然也采用了SaaS模式提供服务，但由于其服务器部署在国内，数据传输和报表下载的时间大大缩短，满足了客户对数据更短分析周期的需求。从长远看，网络带宽会越来越高，通过网络传输数据将不再是制约saas模式大规模应用的因素。

从客户采购的角度看，Omniture、WebTrends和99click三家公司虽然采用了saas和软件两种方式提供服务，但三家公司对网站的营销分析方面技术能力基本相当，而且客户因为所处的行业不同，对数据分析的复杂程度和服务的要求也有所差异，还要综合考虑本地化服务能力以及产品间的差异化特征，最终会选择哪种模式和哪家公司的产品依然有一定的变数。