工商管理和管理科学范文

导语：如何才能写好一篇工商管理和管理科学，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

【关键词】工商管理；综合实训；平台搭建

0引言

在社会发展新时期，为了适应新的就业形势，我国很多院校都对其专业学科教育教学采取了一定的改革措施。以工商管理学科为例，为了培养出兼具理论知识基础和实践能力的人才，许多院校都在探索综合实训平台的建设，希望为学生提供更多的锻炼机会，提升其解决实际问题的能力，为其未来就业发展提供更好的支持。

1工商管理学科综合实训平台搭建面临的问题分析

1.1搭建综合实训平台的必要性分析

对于工商管理学科而言，搭建综合实训平台是十分必要的，具体体现在以下两个方面。首先，社会对经管类毕业生的就业能力提出了更高的要求。近些年我国毕业生的规模出现了急剧的扩张，企业的用人压力减弱。与此同时，经济的发展和科技的进步促进了产业结构的调整，企业对经管类人才提出了更全面的要求，很多院校的教学体系都已经不再适用，许多院校忽视了学生社会适应能力及持续发展能力的培养。在这样的情况下，为了推动院校人才培养和社会需求的接轨，必须建立综合实训平台培养学生的综合能力。其次，经管类专业人才培养目标和模式发生了变化。为了推动教育事业的持续健康发展，我国针对各层级教育都出台了一系列的改革创新意见措施，高等教育承担的社会责任迅速提升，这使得其不得不对原有的人才培养模式做出一定的改进。现阶段，“工学结合”的理念逐渐渗透到高等院校专业人才培养过程中，很多院校都在加快构建以就业为导向、以能力为本位、以职业活动领域为学习内容的实践教学体系。为了适应这一变化，院校有必要针对工商管理学科搭建综合实训平台，保障教育教学的顺利开展。

1.2综合实训平台搭建面临的问题

VBSE是“虚拟商业社会环境”的英文简称。在现代经管教育教学中，为了培养理论知识技能和实践能力兼具的应用型人才，很多院校都建立了基于VBSE的仿真综合实训实验室，为广大学生提供角色体验、自主学习、跨专业应用等多个角度的模拟职业体验。为了适应工商管理学科的教育教学，本文将研究依托VBSE搭建综合实训平台，希望可以为学生们带来真正工作环境的体验，为学生未来参与工作奠定基础。结合实际情况来看，想要完成综合实训平台的建立，还要解决以下4个方面的问题。首先，理顺平台搭建和院校人才培养的关系。在传统的教育教学理念下，实训教学的重要性远不及理论教学，而新形势下工商管理学科人才培养更倾向于具备创新和实践能力的应用型人才。实训平台是实训课程开展的基础设施，实训课程则关系着人才培养目标的实现。就目前很多院校工商管理学科教学情况来看，实训课程教学目标和人才培养目标出现了很严重的偏离现象，面向的并不是市场需求和专业性质，只是将传统的理论知识学习转换为实践技能学习，和工商管理专业实训课程教学的初衷出现了背离。因此，在工商管理综合实训平台建立之前，必须理顺人才培养和平台搭建之间的关系，明确实训教学对工商管理人才培养的积极作用，提升实训教学在教学体系中所占的地位。其次，各专业人才培养方案缺乏联系。工商管理是经济和管理学部的一个重要专业，就目前来看，其人才培养方案和其他专业人才培养之间仍旧未建立起有效的联系，这使得很多实训软件在制式格式上存在着较大的区别，因此如何将各类实训软件整合到统一的平台中是工商管理综合实训平台搭建过程中必须考虑的一个重要问题。再次，专业教学内容和实训教学内容衔接不当。目前，我国各大院校在开展教育教学活动的过程中，依旧是将理论式教学摆在绝对主体地位，相应的在检测学生学习成果时采用的考核标准也是以理论知识为准，其中关于实践的内容十分稀少。在这样的情况下，实训课教学和理论课教学之间就缺乏良好的衔接，导致实训活动的效能根本得不到充分的发挥，这样一来即使完成平台建设也是徒劳无功。结合实际情况来看，专业教学内容和实训教学内容衔接不当的问题主要表现在两个方面。其一，传统课堂教学过度重视理论知识传授，因此经常在理论和实践教学衔接中出现断层，实训教学课程只是走形式，并未得到真正的落实。其二，学生在进行实训教学的过程中，缺乏必要的自主学习能力，加之实训教学缺乏有效的监督，学生在实训中往往会表现出敷衍随意、茫然盲目的情况，造成了时间的浪费，导致实训课程失去意义。此外，工商管理专业是一个十分复杂的专业，其中包含了许多层面，但是许多院校在进行实训教学时，往往会将该专业看作一个整体板块，很少会对其内容进行细致的划分，这就导致实训课程体系形式混乱，缺乏条理性，从而使实训课程教学的效果很难达到理想预期。因此在搭建实训平台的过程中，应该同步对实训课程进行多板块设计，让学生开展有针对性的练习，实现教学效果的提升。最后，各大院校对实训平台建设投入不足。如今很多院校在建立实训平台时针对的多是理工类专业，因为这类专业的实践性质较强；很少针对经管类专业建立实训平台，一方面是受到传统思维观念的影响，另一方面则是由于成本问题。因此很多院校工商管理学科综合实训平台的建立遭遇到了极大的阻碍，即使投入建设，也只是简单地建造机房，配置软件，模式老套，缺乏创新，根本达不到仿真实验的效果。

2工商管理学科综合实训平台搭建的思路研究

搭建工商管理学科综合实训平台的目的是培养具有创新精神、创业能力的应用型人才，因此必须结合院校实际情况，构建适应人才培养目标的综合实训平台，具体可以从以下3个方面入手。

2.1加快教学制度改革，使其平台建设相互适应

首先，结合应用型人才培养方案和平台建设的具体要求，对教学制度进行改革，转变传统教学观念，明确实训教学在应用型人才培养过程中发挥的重要作用，为平台的构建奠定基础。其次，创建跨专业综合实训平台。工商管理学科和经管类其他学科普遍存在着紧密的联系，因此在建立综合实训平台的过程中，不能单纯局限于工商管理学科，而应该和其他相关学科联系起来，构建跨专业的综合实训平台。对此，可以利用VBSE，贯彻执行“将企业搬进校园”的理念，构建真实的企业职业环境。在平台搭建过程中，要从业务流程安排、工作岗位设置、企业情境构建等方面入手做出完善的设计，突出模拟实训的仿真性。

2.2构建跨专业综合实践教学体系

通过VBSE虚拟仿真综合实训平台的搭建能够较好地真实再现企业工作场景及岗位运作过程，为工商管理学科实践教学提供有力的支撑。而为了获得更好的教学效果，还应该根据综合实训平台的功能和特点构建跨专业的综合实践教学体系。首先要确定专业教学目标，对此必须紧紧围绕工商管理学科的专业人才培养方案来制定。在此基础上，进一步构建“专业认知实习-课程单相实训-专业综合实训-跨专业综合实训”四位一体的校内实践课程体系。

2.3加强平台集成管理技术的研究

当前阶段，工商管理学科实训软件的种类十分多样，由于制式格式方面的差异性，很多软件都无法在同一平台上实现集成。针对这一问题，院校应该加强平台集成管理技术研究，通过统一集成的网络管理，对院校当前使用的实训软件进行整合，打破教学软件零散、相互孤立的局面，为学生远程操作提供方便，同时也便于管理工作的开展。此外，还要在现有实训软件的基础上，引入更多新的软件，如国际贸易实务、市场营销等方面的软件，以更好地适应新时代工商管理应用型人才培养的要求。为了保障以上工作的顺利实施，各院校必须加强对综合实训平台搭建的重视，加大资源和人力投入，尽快完善实验室各类基础设施，最终实现实践教学质量的提升。

篇2

1 开放大学工商管理专业简介

工商管理专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场分析以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。[1]开放大学，起源于上世纪70年代的英国。就开放大学的发展定位而言，开放大学是一所承载了继续教育、终身教育功能的综合性开放教育平台。具体而言，即立足构建终身教育体系之大局，适应学习型社会的多元化教育需求，充分利用和发挥现代信息技术和通信技术的优势，建设学历教育、继续教育、公共教育服务并举的综合开放性大学。[2]工商管理专业是目前开放大学中管理类最重要的专业之一，尤其是现阶段第三产业快速发展的背景下，加强管理类人才培养，对于更好地服务社会，提高社会运转效率有重要意义。

2 多媒体课程资源在开放大学工商管理专业教学中的应用简介

多媒体课程资源是将信息技术有机地融合在各学科教学过程中，使信息技术与学科课程结构、课程内容、课程资源以及课程实施等融合为一体，成为与课程内容和课程实施高度和谐自然的有机部分，以便更好地完成课程目标，并提高学生的信息获取、分析、加工、交流、创新、利用的能力，培养协作意识和能力，促使学生掌握在信息社会中的思维方法和解决问题的方法。[3]由于开放大学针对的学生群体比较复杂，且授课多为远程教育类型的授课，师生交流也多需要通过网络，面对面的授课机会比较少。而且学生的学习时间不固定，学习能力也参差不齐，很多学生需要反复学习才能学会。在这种情况下，将多媒体课程资源引入后，不仅可以将一些抽象的知识更好的展示给学生，另外，也能让学生自己反复的观看学习，或者说随时学习。在目前开放大学的工商管理专业教学中，虽然网上教学已经逐步走向正轨，但对多媒体课程资源的利用依然效率不高。而且，工商管理专业很多课程，如西方经济学、组织行为学等课程，都非常的抽象，必须要充分利用多媒体课程资源开展教学。[4]为此，本文旨在探索多媒体课程资源在国家开放大学工商管理专业教学中的整合模式，探索如何更好地丰富开放大学工商管理专业教学模式，提高教学效率。

3 多媒体课程资源在开放大学工商管理专业教学中的整合与运用模式

3.1 多媒体课程资源与网络资源的整合与运用模式简介

网络资源非常丰富，一些专业教学网站吸纳了大量的教学案例和其他教学资源，这些资源是制作课件的良好素材，有效地解决了我们在技术、资料等方面的问题。[2]这样，我们节省了时间和精力，可以更多地考虑教学内容、教学过程和教学方法的设计。针对工商管理专业来说，由于目前网络中与工商管理专业相关的素材，如财务、人力资源、会计、企业战略管理、企业领导艺术、企业运营管理等课程的相关知识，网上都有很多案例，内容也都非常丰富。教师可以将网络中的相关网站链接到多媒体课件中，在讲授的过程中，当遇到合适的知识点时，教师就可以链接打开网站，显示相关的素材和案例。因为网站的知识往往更新速度比较快，而且对于学生来说，也更真实，更有说服力。同时，合理的运用网络资源平台，可以节省多媒体的制作时间。但对于将多媒体课程资源与网络资源整合而言，不能简单地认为许多网络链接的“堆砌”就是多媒体课程资源，这里必须要进行有机的整合才能提高效率。而要想将多媒体课程资源与网络资源有机的整合，就需要教师更多的查阅相关网络资料，挖掘网络资源与多媒体课程资源的融合之处，或者说切入点。

3.2 多媒体课程资源与生产生活资源的整合与运用模式简介

开放大学是随着今年国家经济快速发展，国民对提高科学文化素质的需求日益迫切的背景下产生的一种新型教育模式。因此，在开放大学中开设工商管理专业，我们需要更多的融入学生身边正在发生的、他们感兴趣、容易理解的案例，尤其是一些与地方经济发展或者个人工作生活密切相关的案例资源非常值得我们利用。比如，在学习《管理学基础》的时候，教师可以把同一期学生中一些本身就从事企业管理工作的请出来，让他们参与案例的制作。即把一些发生在他们身上的，或者他们周围人在从事或者参与企业管理工作中所发生的事情整理成案例作为多媒体资源进行教学。[5]这样一来，一方面使学生在听的时候就感觉很真实，愿意听，也容易听懂。另外，当遇到问题的时候，学生之间还可以更好的相互交流，容易提高学习效率。而且，这种教学方法，还可以让学生边学习边直接应用到工作之中，提高工作效率。当然，由于开放大学多为远程教育，教师需要在制作课件前，与学生进行充分地交流，了解每个学生的实际情况，然后看看哪些知识需要哪些学生的参与，提前做好合理的规划。

3.3 多媒体课程资源与教师教学措施的整合与运用模式简介

很多教师认为，有了多媒体，就按照多媒体去讲就可以了。实际上，不管制作的多么精良，多么图文并茂，多媒体毕竟只是一种教学载体，或者说只是一种辅助手段，还是需要看教师怎样合理的利用。而且，实践表明，不能将教学手段、措施与多媒体课程资源有效的整合不仅无法发挥多媒体课程资源的优势，而且也不利于提高教学效率。[6]比如，有了多媒体以后，教师在远程教育授课的时候，就一直坐着，通过翻动多媒体课件进行授课，肢体语言、表情语言、板书等都没有得到合理的利用，这样的课程很难谈得上高效。尤其在讲《西方经济学》《统计学原理》这样的课程中，教师在讲授相关的理论知识的时候需要用到很多公式、模型或是图表，通过多媒体课程资源，辅助一些板书书写演算过程，再配合教师一些肢体和表情的变化，既能让学生更好地理解知识，也能调动学生课堂学习积极性，一举多得。当然，对于多媒体教学资源与教学手段的整合，并不仅仅是肢体语言、表情与板书等，还包括教具、挂图等很多资料，只要能够与多媒体整合到一起、提高教学效率的，都可以最大限度的应用。

3.4 多媒体课程资源与学生学习方法的整合与运用模式简介

多媒体技术与课程有机整合为多媒体课程资源，成为多媒体教育技术的发展趋势，也是开放大学课程建设和教学改革的关键。多媒体课程资源可改变教师教育课程的教学模式，突出课程的实践特征，有效实现课程整体目标。多媒体与教师教育课程要实现真正的整合，必须要处理好与教学模式的关系，处理好教与学的关系，并最终把目标定位实现学生学习方式的转变，使多媒体课程资源的优势得以真正的发挥。[7]首先，要求学生学会如何利用多媒体课程资源，并且要形成主动利用的局面。第二，要求学生学会如何将多媒体课程资源中的相关案例与教学方法在生活、生产实践中进行验证，并将其作为建议提供给任课教师，使多媒体课程资源的完善形成师生互动的局面，调动学生学习积极性，也使学生对知识更为真切和深刻的掌握。第三，多媒体课程资源的制作要兼顾不同学生群体，形成差异化的知识载体，可以为学生提供不同的学习切入点，让不同层次、年龄、性别、职业的学生，都能在多媒体课程资源中找到自己想要的“东西”。并且，每门多媒体课程资源中，都要有专门的部分来指导学生如何学习和利用多媒体课程资源。只有这样，才能使多媒体课程资源得到更好的利用，学生综合素质才能最有效地获得提升。

4 多媒体课程资源在开放大学工商管理专业教学中的整合与运用原则

由于各地开放大学办学情况不同，而且招收学生的实际水平和培养方向也不同，包括各个学校的师资力量也差异很大。因此，在将多媒体课程资源融入开放大学工商管理专业教学中时，我们需要遵循一定的原则。首先，各学校要充分利用学校原有信息技术的优势，循序渐进地提升多媒体教学水平，不能为了开展多媒体教学而开展，要理解多媒体教学的真谛，更要把多媒体与课程资源有机地进行融合。第二，要明确利用多媒体课程资源开展教学的目的，我们强调利用多媒体课程资源开展工商管理专业课程，其最终目的是要通过各种形式的教育，使学生将信息的获取、分析、加工、利用等能力，内化为自身的思维习惯和行为方式，使学生在学习科学文化知识、形成科学文化素质的同时，增强学生的信息素养。第三，建立校园网和信息库，使师生在网络上获取、分析、处理、应用学科课程资源，使用信息技术并将其渗透到其他领域。第四，建立运用信息技术进行学科课程教学的新的教学模式，使信息技术与学科课程的整合，引发教学模式的变革，从而提高教师的运用信息技术进行课程资源教学的能力。第五，形成一套科学、规范、切实可行的信息技术与课程资源教学的整合方法，使二者达到完美的融合。在坚持上述原则的基础上，各地再结合自身的实际情况，有针对性地进行调整，才能真正通过整合。比如，各学校可以有针对性地鼓励教师积极运用信息技术，为他们创造良好的信息活动环境。此外，还可采取激励机制，在校内组织“多媒体运用技能竞赛”、“多媒体辅助教学教研课评比”、“教学课件制作竞赛”、“优秀网页、网站制作”、“电教论文评比”。使开放大学工商管理专业的全体师生信息素养得到提高，教学模式也不断完善，使整个开放大学的教育教学工作再上一个新台阶。[3]

5 结语

篇3

笔者通过对教育部公布的《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》(1997年颁布)、《普通高等学校本科专业目录（2012）》、《学位授予及考研专业目录公布(第四版)》进行认真研究，同时对全国知名高校中的工商管理类学科进行研究①，结论如下：

1．比较规范。从整体上看，中国各大高校的工商管理学科已经形成了比较系统的规模和办学层次，虽然存在着部分院校将工商管理学、管理科学与工程学、企业管理等不同类型的管理类学科都并入管理学院，但在工商管理方面，各位学者均能从工作实际出发，围绕着企业管理、公司治理、产业组织、企业的社会责任等诸多方面展开，并且紧跟国际全球化、一体化潮流，具有国际视野。针对中国工商企业方面存在的问题针砭时弊，提出积极对策。

2．特色明显。由于高校服务地方经济的作用，以及高等学校、高等研究机构的本身“DNA”特点，不同地区的工商管理学院的研究方向呈现出各自特色。以中国人民大学为例，工商管理研究方向紧密围绕企业管理的各方面职能展开，例如吕景胜教授的公司治理；宋华教授的物流、供应链管理；徐家悦副教授的质量管理等。南京大学的工商管理学研究方向则偏重企业战略，如成志明的战略管理；刘海建的战略管理、组织理论；刘春林的战略管理、创新管理等。各高等院校虽然在工商管理方向研究方面各有所长，但相互补充、完善，呈现出工商管理学丛林的学术之风。

3．形成“集群效应”。这里所说的集群超越了一般的产业范围，指对工商管理的研究相互融合、相互联接的共同体。例如山东大学工商管理学科集聚现象，山东大学的管理学院分为工商管理、管理科学与工程、信息管理三个系，工商管理以徐向艺、杨惠馨的战略管理和公司治理为代表；管理科学与工程以丁荣贵的项目管理、刘岗和吴爱华的生产运营管理为代表；信息管理以戚桂杰的信息系统、赵炳新的信息化管理为代表。三者虽然是从不同的学科角度进行管理学研究，但彼此之间相互支撑、相互促进，在借鉴中相互提升。工商管理学可以提供整体框架，管理科学与工程则从系统、科学方法方面独树一帜，而信息管理学则从信息化角度整合企业资源要素方面起到意想不到的作用。

二、工商管理学研究方向建议

工商管理是一门基础理论和方法较宽泛的学科，个人可以根据自己的兴趣爱好选择专业研究方向，由点及面，逐步展开。本文认为可以从工商管理专业本身、工商管理配置的资源要素、工商管理的职能以及工商管理理论的研究前沿等四个方面展开。

1．从工商管理专业方面看，应更多着眼于工商管理的二级学科。其主要的研究方向有工商管理、市场营销、会计学、财务管理、审计学、资产评估、物业管理、文化产业管理等。其中工商管理包括工商管理、商务策划管理、特许经营管理、商品学、连锁经营管理等。在从事工商管理方向的研究时，既要理清工商管理不同学科、专业层次的关系，又能从整体上对工商管理学科的分类和组成有整体把握，在具体研究过程中才会有的放矢，泾渭分明。

2．按照工商管理的资源要素来划分。纵观国内外学者对管理的研究，均离不开对管理的职能、目标和要素的阐述。管理过程之父亨利·法约尔认为，管理活动是指组织、指挥、协调和控制。中国知名学者周三多认为，管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以实现既定组织目标的过程。工商管理学从属于管理学类，故可从对组织资源进行配置和使用的方面进行研究，本文认为应包括人力资源管理、财务管理、技术资源管理、市场与客户管理、政策及政府资源管理、信息资源管理等。

3．按照工商管理职能或业务功能来划分。从工商管理职能或业务功能来看，其研究方向应围绕计划管理、生产管理、采购管理、仓库管理、销售管理、财务管理、项目管理、人力管理、信息管理等展开。另外，各个研究方向之间也有交叉和边缘的领域，诸如竞争战略、供应链管理、管理决策模型及应用等也应属于此种划分范畴。

篇4

关键词：成人教育；商业伦理；企业

中图分类号：G720 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）21-0121-02

一、商业与伦理

伦理是“指人们处理相互关系时遵循的各种道德准则和规范”。伦理随人类的诞生而出现，是协调人际关系、完善自我的手段。在理性人类的商业行中，必然存在着是非曲直，形成人际关系的基本伦理规范。比如最简单的买卖双方之间的关系，是建立在自愿基础之上的一手交钱一手交货，各取所需。这种商品交换中的基本准则，包涵着人与人之间相互信任和相互依赖，互惠、互利和公平，即商业中的基本伦理观念。伦理观念在管理中越来越受到重视完全缘于市场经济的发展，因为，市场经济首先是一种竞争经济，而竞争的前提是需要社会形成一种公平、公正的经营氛围，保证这种氛围有两种手段：法制和伦理。从管理科学的发展来看，当管理伦理学成为管理科学发展史上的第三个里程碑时，标志着管理科学进入了一个崭新的阶段，即在管理哲学的基础上进一步上升为管理伦理学阶段，因此，伦理作为管理的一种新趋势，对于规范市场经济行为的重要性日益突出。

二、商业伦理问题

商业伦理是一门关于道德的学问。它主要研究的是如何将道德标准应用到商业政策、机构以及行为中，其核心问题是企业或商业活动的正当性、合理性和规范性以及商业的行为主体如何才能把经济效益与社会效益有机地结合起来。在这一动态的过程中，个人伦理、企业社会责任和社会经济制度在现实的经济环境中交织，因此，在20世纪七八十年代兴起的一门交叉学科――商业伦理学，它既是一门应用性的规范伦理学，将一般规范伦理学的原则与方法应用于工商管理活动而产生的新兴学科，又是在工商管理领域内发展起来的，在大学管理学院或商学院开设的一门管理学课程。商业伦理学以工商管理活动和工商管理活动领域中的规范和制度为研究对象，其主要任务是依据一般规范伦理学的原则和方法探究工商活动的伦理规则；并据此对工商管理的活动、制度和规范进行道德评价；研究工商企业的伦理建设等。具体内容包括：市场经济的伦理原则，工商企业的责任和目的，营销中的伦理原则，财务管理中的伦理问题，生产与营销中的消费者规范，环境保护问题，工商企业的伦理建设等。随着我国整体经济和企业的市场化、国际化、规范化和诚信化程度的不断提高，拥有大批具有现代化经营管理技能和良好的伦理道德修养的商业管理和经营人才，是保证我国经济改革稳步进行的必备条件，普及和加强商业伦理教育是我国社会主义市场经济健康发展的需要。

三、商业伦理教育融入高等成人教育的紧迫性

随着我国从计划经济到市场经济的转型，参与交换的主体千差万别、参差不齐，伪劣假冒、强买强卖、坑蒙拐骗等不良商业行为充斥着市场，这些商业伦理问题出现的原因是多样的：一是中国的传统文化中，商人的形象一直不是很好，有“无商不奸”之说；二是，在经济转型过程中，商业伦理观发生了变形和扭曲，一些人误认为市场经济就可以不择手段地赚钱，把市场经济与商业伦理对立起来，将是非问题和法律问题等同起来，将正确与否与是否受到惩罚混为一谈；此外，由于市场本身对经济高速增长的准备不足，无论在信息的透明度与对称性、交易运行的制衡机制、政府的监管手段，还是在法律约束方面都存在许多漏洞和缺陷。高校成人教育作为高等教育系统中的一个子系统有其一定的相对独立性，伴随着我国的高等教育改革的深入，伴随着高等教育由过去的精英化向大众化转变，高等成人教育这个子系统也越来越明显地受到社会大环境的制约。商品经济的观念已经渗透进社会的每一个角落，不可避免地经济意识深刻地影响着成人大学生的思想品德的形成。事实上，商业伦理教育问题存在于各种文化环境中，即使在发达国家，公众对商业伦理教育也极为关注。商业伦理课程最早始于1915年的哈佛商学院，至今在美国已经有90%以上的商科学院提供了该课程并且越发重视商科学生的商业伦理教育（NealMcGrath，1993）。因此，我们应把商业伦理教育作为高校成人教育中德育工作的重点来抓。

四、高等成人教育开展商业伦理教育的几点思考

我国有丰富的伦理教育资源，儒家伦理、社会主义伦理和西方伦理中都有大量的宝贵思想可以为我国商业伦理建设实践服务。但是，这都必须建立在商业伦理教育与经济建设结合起来的基础上。目前，我国商业伦理教育中存在着宏观、中观和微观脱节，重视微观个人职业道德，忽视中观企业责任和宏观经济制度伦理的现象。高等院校开展的职业道德教育联系实际较少，空洞说教较多，这对商业伦理教育学科发展不利。因此，在中国普及成人教育中商业伦理教育可以从以下几个方面着手。

1.加强社会整体商业伦理制度化规范化建设和法律制度伦理建设，依靠制度中隐含的伦理精神和价值意义引导人们的行为，创造有利的社会环境和良好的道德建设环境。提高道德素质，培养自律能力，可以通过伦理道德教育和个人道德锻炼来实现，但促使其伦理道德规范行为的完成和道德意识的觉醒还须辅之以制度性的手段，制度与伦理道德建设的最佳结合，必将促进制度和道德建设的良性发展。

2.在高等成人教育中开设商业伦理必修课，传授世界和中国最新的伦理管理理论知识和经验，注重中华民族传统文化中儒商伦理道德的教育，建立具有中国特色的完整的高等成人伦理教育体系。商业伦理教育是一个综合着多学科、多层面知识的教育内容，伦理学、职业社会学、职业道德等领域中的核心知识都应该被纳入到专业伦理知识结构中来，作为基本的理论知识加以传授。因此，高等成人教育在传播先进的管理知识和技能的同时，要重视对成人的伦理道德素质的教育，这样培养的人才就不仅是技能型的、知识型的，而且是道德型的。

3.在工商企业中开展商业伦理知识的普及性教育。企业应当学习西方建立企业内部的伦理机构的经验，该伦理机构工作范畴涉及制订适合公司需求的公司伦理规则，讨论需要高层处理的伦理问题，负责公司的各种伦理培训计划，组织全企业人员参加各种伦理进修和培训等，将企业的价值文化和伦理文化与管理融为一体，把不断提高雇员的伦理道德素质列为企业长期发展的战略决策之一。

4.提高全民族的道德修养，加强公民的法律意识，采取普及法律知识的方法普及和强化商业伦理的社会教育，使商业伦理教育成为具有相对独立性质的社会工程，提高全社会的商业伦理道德水平，帮助人们能够正确地区分各种商业行为中的善与恶，学会理智而智慧地处理各种社会活动中的道德困境问题，做一个道德高尚、遵纪守法、富有崇高的民族和社会正义感和责任感的人。

总之，我国高等成人教育的目标是培养智商、情商、德商兼备的商业人才，商业伦理教育就是要树立和培养成人学生的商业伦理观，为其职业生涯成功奠定基础，最大程度地实现其自身价值。每个人都全心全意地为他人提供所需的商品和服务，在这个循环的财富积累过程中，健康的人际关系就建立起来了，这种商业伦理观就会促进企业的健康和活力，社会的繁荣和稳定。许多知名的跨国公司在全球悠久的发展历史证明，正是由于遵循了应有的伦理标准，才使他们在激烈的商业竞争中长久不败。

参考文献：

[1]王锴.寓财务伦理道德教育于专业教学的探索[J].安徽工业大学学报（社会科学版），2008，（3）：165-167.

[2]俞庆刚.论大学生经济伦理教育的重要性[J].山西财经大学学报，2009，（4）：302.

[3]聂进.关于普及和加强我国商业伦理教育的思考[J].武汉大学学报（社会科学版），2003，（11）：808-812.

[4]王棣华.企业财务管理学的伦理倾向[J].四川会计，2001，（7）.

篇5

一、中文类专业：

中文及相关专业主要包括汉语言文学、汉语言、中国少数民族语言文学、中国语言文化、中国文学、汉语言文学教育、秘书、秘书学、公共关系与文秘、文秘与办公自动化、中文应用、经济秘书、文秘、旅游文化等专业。

二、财经类专业

财经类专业主要有两大方面：第一类是财会类，如财政学专业、会计学专业；另一类是经济类专业学生，如金融学、国际贸易学等。

三、法律类专业

法律类专业主要包括法学、知识产权、知识产权法、诉讼法、法律、国际法、刑事司法、律师、涉外法律、法律事务、经济法学等。

四、管理类专业

篇6

关键词：公共关系学；工商管理专业；管理学；重要性；意义；现状；解决方案

公共关系一直是高职院校工商管理专业学生的一门必修课。也就是说，在专业课程设置中起着重要的作用，因为它是一门独立性较强的学科。公共关系学虽然是一门独立的学科，在一定程度上，它与其他相关学科的发展有一定的关系，如传播学、行政学、社会学、心理学等，尤其是管理学。要找到两者之间的联系，就必须找到它们之间的相同点。因此，有两种不同的观点，观点认为，当前公共关系是一门必修课，在工商管理中，我们要高度重视，因为其学科地位不够高，制约发展的诸多因素，直接影响到管理学科的科学发展。通过对这一现象的观察和分析，提出了三个问题：一是高职院校公共关系教学的研究意义。二是在工商管理专业的公共关系教学中，究竟公共关系学本身是处于一个怎么样的状况？为什么这样？三是如果不乐观，怎么才不处于尴尬的状态？这也是最关心的问题，也是本文写作的最终目的。

1公共关系教学在高职院校工商管理专业中的意义

要谈公共关系教学对高职院校的意义，首先应从内容入手，寻找自己的相似之处，寻找共同点，一个一目了然的意义就呈现出来了。管理科学是一个综合性的、跨学科的学科。它是系统的研究和管理的基本原则和科学的一般方法。管理学是适应现代社会生产的需要，它研究的目的是在现有条件下，如何提高研究内容的层次化管理水平更为广泛，通过对图像的研究。随着这一学科的不断发展，研究内容也不断丰富和发展。概括起来，包括管理职能、企业管理、组织管理、虚拟企业管理等。因此，企业管理涉及的内容是非常广泛的，但它又不可能真正做到一切。公共关系学是研究组织与公众之间的行为、法律和方法的一门科学。通过利用有效的传播手段，进行有效的沟通，可以实现公众对组织的理解、认同和合作，塑造一个良好的组织形象。公共关系不仅具有较强的理论和实践性，决定了它必须理论与实践的结合。因此，公共关系的内容是企业管理所需要的。从管理学的角度来看，公共关系是辅助工具，需要加以管理学的内容，管理学内容不能解决的问题，就靠公共关系学去完成。所以，在管理类专业设置这门课很重要，没有公共关系，工商企业管理就像一个断胳膊，然而，公共关系学却是更好的让管理学发挥到极致。

2当前高职院校工商管理专业教学中公共关系学的现状

既然公共关系在企业和行业管理中是非常重要的，取得的成绩不用回避。那么它应该处于良好的状态。然而，高职院校的公共关系教学不是很重要，但表现出了这样的几点：一是发展速度快、规模小。从工商管理专业在大多数高校和高职院校开设了公共关系的课程中看，教师和学生的数量已大幅度增加，为我国行政管理和企业管理人员的培养做出了贡献，但在一定程度上却带动不了公共关系科学作为一门独立学科的发展和增长。二是两者关注度不一样。虽然与管理学、相互促进、共同发展形成了良好的互补关系，但在高职院校管理的地位要高些；公共关系学的地位远远比不上管理学。所以公共关系教学管理水平较低，同时系列的配套材料及基础设施都不如管理学。三是培养的趋势不同。无论是在校内还是校外，公共关系的教学效果已经得到了重视和广泛的认可，学生在人才市场受到欢迎，越来越多的企业对高层次公关人才的需求呈现逐步上升的趋势。但是，这一切良好的现象，公共关系教学远远地满足了社会的需求，管理学却不一样，无论在什么方面都很受广大企业的欢迎。尽管高校和高职院校不断培育出优秀的公关人员，但是还是存在不少的缺陷，原因何在？一方面，在国内真正从事公共关系专业的专职教师很少，无法深入地做到理论和实践结合，因此，在很大程度上影响了公共关系理论和研究；另一方面，国家科研经费对其投入少，再加上国内外学术交流机会少，教师很少有研究机会，这就不利于学习外国新理论和新经验。理论可以指导实践，理论水平的缺失将导致实践水平的降低。整个学科的研究水平还不够，必须对日常教学进行制约和调正。

3公共关系教学脱离困境的对策

首先，加强教师队伍建设。教师是学科建设的核心，学校要有组织、计划、逐步完善公共关系的教师队伍，每学期给学生上课，还会导致教师在学校的教学水平不断提高。同时，鼓励教师参加一些学术交流活动，不定期或定期举办教师培训活动，不断提高团队素质。在条件允许的情况下，引入了一些公共关系的经验丰富，同时又有深厚的理论素质的公共关系人员，补充到公共关系的教师队伍。必须注重对教师开展专业教育和培训，将不利条件转化为有利条件。其次，在教材建设上，我们要组织有经验的专家学者，写一个不同专业的教材模式，鼓励多样化的教材，不仅是使用书籍，而且还可以利用视听材料，如多媒体，能够变抽象为具体，枯燥为生动。最后，注重公共关系理论研究，鼓励创新成果。国家和学校应更加注重公共关系的基本理论，加大投入，加强教师队伍建设，创造更多的学术交流机会。同时，还要保持自己的特色，发挥优势。公共关系理论的发展，必然能帮助工商企业管理的专业建设和发展。

参考文献：

[1]张克非.对当前高校公共关系教学的若干思考[J].科学•经济•社会，1994（4）.

[2]肖丽萌.改进高校公关教学之我见[J].公关世界，1996（1）.

篇7

本文利用中国知网中国期刊全文数据库，对2002－2007年国内正式发表的工商管理学科实验教学文献进行检索，对文献年度分布、文献类型分布、文献主题分布进行文献计量学分析。结果共检索出328篇有关工商管理实验教学的文献。6年间，国内刊物上发表的工商管理实验教学文献数量基本上呈逐年上升趋势。本文献的专业分布方面，工商管理实验教学的研究热点主要集中在工商管理实验教学的作用、工商管理实验教学的模式、工商管理实验教学的内容、工商管理实验教学的方法等领域。这表明，2002年以来，为适应经济、社会发展，提升高校工商管理学科办学质量和竞争能力，国内相关学者开始关注和重视工商管理学科实验教学的理论研究。在工商管理学科实验教学的重要性、工商管理学科实验教学的体系构成、工商管理学科实验教学的方法、工商管理学科实验教学课程建设等一系列方面，开展了专门的研究。笔者认为，对这些研究成果进行梳理和分析，不仅可以推动工商管理学科实验教学理论研究的进一步发展，同时也可以为国内高校的工商管理学科实验教学建设实践提供借鉴。

一、实验教学对工商管理学科发展的影响作用

学习工商管理知识与技能有很多种方法，不同方法的学习效果有着很大的区别。在中国传统的教育中，“填鸭式”教学方法占重要比重，学生完全通过死记硬背的方式来记住所学知识，缺乏对知识的深入理解，实际运用能力普遍较弱。

基于此，2000年6月，教育部高等教育司刘凤泰副司长在“全国高等学校经济管理类专业实验室建设研讨会”上，突出强调“经济管理实验室和其他文科实验室的建设应该得到重视和加强，尽快改变我国高等学校经济管理类专业和其他文科专业实验教学相对落后的局面”〔1〕。敖利玲提出，21世纪企业管理专业教育面临着多层面挑战：来自管理教育自身发展的挑战、来自高新技术和信息技术革命的挑战、来自多元文化的挑战、来自管理实践变化的挑战，这些挑战对未来管理人才的培养提出了更高的要求。

工商管理类学科的实验教学具有以下作用：①提供感性材料，使理论联系实际。②加深和巩固管理理论与方法。

③加强能力培养，使学生成为“多面手”。④从整体上使管理学科所有课程的教学水平上一个大的台阶。工商管理学科实验教学的目标是，推进以素质教育为目标的教学改革的需要；培养实践能力、创新能力；培养掌握信息技术应用能力。

吴军强提出，高校经济管理类实验室是教学育人的基地，高校经济管理类实验室是科研的基地，高校经济管理类实验室是学科建设的基地，高校经济管理类实验室是创新的基地，高校经济管理类实验室是直接为社会服务的基地。

国际上众多知名机构的研究证明，读到的信息，我们能学到10％；听到的信息，我们能学到5％。因此，如何借助一些先进的技术手段和方法，加强学生的动手实践机会，使学生在实践中学习提升，加深印象，巩固学习效果。

二、工商管理学科实验教学体系的构

实验。第四层次：开放性实验的设置，为那些基础较扎实、动手能力强、具有探索精神的同学提供广阔的空间。

在实验教学模式方面，目前主要有以下几种模式：一是基于操作应用的实验教学模式，这种实验教学模式一般是训练某个专业应用软件包的使用，成了社会上某些软件公司的软件产品的操作使用培训课程；二是基于理论验证的实验教学模式，这种实验教学模式强调的是“理论的验证”。因此，对实验教学的要求很低，有时只需要几个课时，实验项目的设计牵强附会；三是基于能力培养的实验教学模式，这种实验教学模式侧重的是利用现代管理技术解决专业理论问题的综合能力的培养；四是基于知识创新的实验教学模式，这种实验教学模式侧重于知识的研究和创新，一般都是面向博士研究生的研究型实验室的实验教学模式。

没有资源的实验室与一般计算机室无异，不能称之为经济管理专业实验室。经济管理专业实验的资源主要包括：专业信息资源、软件资源、实验项目资源、实验教材资源、专业队伍资源和专业技术资源等。实验教学体系，包括3个实验教学平台，即实验教学硬件平台、实验教学软件平台、实验教学辅助环境。

三、工商管理学科实验教学的内容

应根据自己学院的主要服务对象和行业、学院教学特色和特长、管理对人才的阶段性需求、实验项目在学科中的影响、实验学科之间的衔接关系及实验条件，重点投入抓好几个核心实验，再以核心实验为基础，进行相应的扩展。这样既保证了学科基本理论的扎实性，又充分照顾到相关专业实验的系统性，还从学科角度避免了实验之间的重复和空缺。

工商管理类专业实验教学，其应用范围很广。从目前来看，可以建立六大实验教学系统：商务技巧开发训练系统、运作模拟系统、运作模拟仿真系统、管理岗位操作模拟系统、EDI模拟系统、会计实验模拟系统。

工商管理学科实验教学体系，是一个系统工程。国内部分学者，从不同角度研究了工商管理学科实验教学体系的构成。

为避免目前实验教学验证性实验多、设计性实验较少的缺点，实验课应当按大学科独立设课，整个实验课系统进行分层次教学。第一层次：主要是以演示验证、模拟操作性实验为主。第二层次：主要以设计性实验为主，是培养学生独立思考能力和设计能力的主要阶段，实验的方案、步骤和所需的仪器设备的选择完全由学生自己设计，自己选择调配仪器、软件。第三层次：开设综合性选修实验，设置一些难度较大的选修实验项目，根据学生的爱好与特长选做一些实验项目，或者让学生自己设计开发实验项目，利用实验室的装备进行

钟守机认为，工商管理专业实验教学内容包括：（1）工商管理信息计算机化、网络化。工商管理方式已由传统作业方式转变为以计算机为基本工具的网络化的现代信息获取与处理方式。各种工商管理专门领域都有丰富的管理软件，如信息管理、财务管理、物流管理、人力资源管理软件等。这些软件同样是运行于高性能计算机、网络化环境。

（2）广告设计与制作计算机化。企业CIS、产品广告设计与制作、平面美术设计、三维动画制作等都是工商管理教学的重要内容，而且基本上采用计算机设计、制作。

四、工商管理学科实验教学的方法

工商管理学科的实验教学方法，主要有两种类型：案例型实验教学方法和模拟实验教学方法，两种方法各有其特点与专长。

案例教学（CaseTeaching），又称案例研究（CaseStudy），是1870年由当时哈佛法学院院长克利斯托夫·朗戴尔在对教学方法进行大胆的根本性的改革的基础上而创立的，后为哈佛商学院所采纳。所谓案例教学，就是在教师的指导下，根据教学目的要求，组织学生通过对案例的调查、阅读、思考分析、讨论和交流等活动，教给他们分析问题和解决问题的方法或道理，进而提高他们分析问题和解决问题的能力，加深他们对基本原理和概念的理解的一种特定的教学方法。与举例教学法及传统教学法比较，案例教学法具有以下特点：明确的目的性、客观真实性、较强的综合性、深刻的启发性和突出的实践性。

管理模拟教学（BusinessSimulation）是管理参与式教学法（EngagedLearningTechniques）的一种，它在教师创设的管理情境和模拟的经济环境下，利用模拟情境或模拟软件，将参与的学生按团队分成若干个竞争企业，通过学生模拟一系列的企业经营管理活动，使学生提高运用所学管理知识解决实际问题的能力。从其方式和过程可以看出，管理模拟教学具有如下特点：实践性、综合性、参与性、合作性。管理模拟教学作为参与式教学法的一种，在西方发达国家已得到广泛的应用。据2001年的统计，属于美国大学商学院联合会核心会员的382所美国大学中的绝大部分（372所），如Wharton、Harvard、Simon、Johnson、Sloan等商学院，基本上都引入了商业模拟课程或方法，来辅助提升教学水平。不仅在战略管理、市场营销、会计与财务等课程中广泛使用管理模拟，从事模拟软件的研究与开发，而且经常开展全美或地区性的管理模拟竞赛。常见的管理模拟方法包括：角色扮演、计算机模拟、博弈、训练模拟等。

五、总结与展望

篇8

从横向看，同一历史时期也出现了多个学派并生的局面。哈罗德·孔茨在20世纪60年代初将当时的管理理论划分为管理过程学派、经验或案例学派、社会系统学派、决策理论学派和数量学派六个流派或研究方法，由此导致了管理理论丛林的出现。

为克服或改变管理学学派林立的现状，一些流派和管理学家试图以一种理论体系来实现管理学各学派的整合，但丛林现象不但未改观，反而有增无减。20世纪80年代，孔茨再次对当时的管理学流派进行梳理时，概括出了11个不同的理论派系。管理理论丛林的深层原因是什么？能否实现对管理理论体系的整合？本文试对这些关系管理理论发展方向的问题进行探讨。

一、对管理理论体系整合的探索。

对管理理论的整合出自两个动机：一是为了管理理论的健康发展。管理理论学派的分化，在一定程度上导致了各个学派独立为战，互相排斥，阻碍了管理学的深入研究与探索。没有统一和规范的管理理论又使人们对管理学的科学性产生怀疑。二是实现管理学科体系化的要求。作为一种科学、系统的理论，管理学必须综合各流派的研究成果，使之融为一体，才能成为一种普遍适用的、经得起实践检验的、有效的管理科学。学习组织与管理理论的学生面对的是一些有关组织理论与管理实践的零碎而杂乱的资料。出现在20世纪中期的现代综合思潮推动了管理学派综合、统一的探索。

（一）系统学派的探索。

20世纪60年代在管理学中占统治地位的系统学派曾希望用“系统的观点”来统摄其他所有各个学派。系统学派认为组织由目标与价值、技术、社会心理和结构等各个分系统组成。传统组织理论强调结构分系统和管理分系统，从而重视制订原则。人际关系学家和行为科学家则强调社会心理系统，把注意力集中在激励、群体动力学和其他相关因素上。管理科学学派则强调技术分系统和对决策和控制过程的量化方法。这样，每个管理学派都各倾向于侧重特定的分系统，而不承认其他分系统的重要性。系统学派则把管理看作一个开放的社会技术系统，因而要研究一切主要的分系统及其相互关系。

系统学派没有将管理理论各个学派统一起来，主要原因是该理论本身难以进行应用。由于这一学派概念上的复杂性，管理人员很难在实际操作中加以应用来提高组织的效率。“开放式系统学派没有指明影响组织内部活动的主要变量，也未能够识别出影响组织运作的环境要素。可以这样说，开放式系统理论学派只是一个时髦的概念性学派，其发展还不足以使之成为一种有用的综合理论框架。系统学派在20世纪70年代初趋于衰落。”

（二）权变管理学派的努力。

权变管理学派希望用“权变的观点”来统一管理理论学派。其主要代表人物卢丹斯在1973年发表了题为《权变管理理论：走出丛林的道路》的论文，提出要用权变管理理论来统摄其他各个管理学派。卢丹斯指出：“所谓的权变的路径，有时称为情境的路径，到现在仍只是刚刚兴起。也许1980年后，这条路径将能引导我们从管理理论丛林中打出一条出路来。”与系统学派的结果一样，权变管理理论在管理流派的统一上同样收效甚微。

（三）价值学派的目标。

随着20世纪80年代组织文化理论的流行，出现了一种用“价值观”的思想来统率管理学各个流派的做法。按照组织文化理论影响最大的《卓越丛书》（ExcellenceSeries）的作者之一汤姆·彼得斯自诩的说法，20世纪80年代的西方企业界正在经历一场以他的主张为旗帜的“革命”，即“返回基点的革命”，而基点就是价值观的重新塑造。价值学派是一种“非理性主义”，这决定了它无法与传统管理理论相融合，其对传统管理理论的整合走向失败成为必然。

（四）过程学派的成就。

1961年12月，哈罗德·孔茨（HaroldKoontz）教授发表了《管理理论丛林》论文，详细地阐述了管理研究的各种方法，并认为存在着“管理理论的丛林”。孔茨教授先是承认每一种方法都对管理理论有一定的贡献，然后进一步指出：（1）人力资源方法和数量方法与其说是一种管理理论，倒不如说是管理者采用的一种方法；（2）过程方法能够包括和综合当今各种管理理论。过程方法最初由亨利·法约尔提出的，在他提出的行政管理的五个要素中，计划和组织是着重点。

就对管理理论各流派的整合而言，过程学派是最为成功的。对管理职能的探讨构成了几乎所有的主流教科书通用的管理框架。比如孔茨的“计划、组织、人事、领导及控制”，托马斯·P.罗宾斯的“计划、组织、领导、控制”以及托马斯·S.贝特曼的“计划与战略、组织和人事、领导、控制和变革”。就这一事实而言，过程学派对管理理论的整合的努力是最为成功的。

二、管理丛林现象的客观性对于管理理论丛林的原因，许多学者作了精辟的分析。孔茨在《管理理论丛林》一文中归结为以下几个原因：其一，组织、领导、管理决策制定等术语的用法及含义不同造成的“语义学丛林”；其二，对管理和管理学的定义和所包含的范围没有取得统一意见；其三，把前人对管理经验的概括和总结看成先验而加以抛弃；其四，曲解和抛弃前人提出的一些管理原则；其五，管理者不能或不愿相互理解。孔茨的分析侧重于技术和主观的原因，笔者就其客观原因进行如下总结：

（一）任务及环境的不同。

管理思想处于环境变革之中，同时又是环境变革的产物。科学管理理论是社会生产力不发达和组织劳动效率低下的产物。当时的经济背景是，社会需要提高生产率、提高工业产量，以满足人口迅速增长的更为基本的物质需要。提高劳动效率是管理的首要任务。当时可使用的人力资源状况是许多工人都是从别的国家来的移民或从农村来的农民。

在这种经济背景下，泰罗从工厂的生产车间入手，以机械观的理论与方法为指导，通过对工人劳动过程的改进来达到提高效率的目标。一定时期的管理理论是对一定时期的管理实践的概括和总结，是一定的社会、经济和文化环境的产物。

管理理论丛林的出现，在某种意义上，也是管理理论关注的重心发生转变的产物。即由企业内部转向外部，由主要协调企业内部关系转向使企业适应复杂多变的外部环境。这种转变来自于管理实践的需求的推动。组织活动的社会化及各种关系的多元化，使组织内部及组织之间的冲突也日益复杂化，组织与其上下游战略联盟、中介机构、行业协会、社会公众、新闻媒体等形成了一个关系网络；环境变化不确定性、要素的跨国流动、市场的国际化的发展，推动了组织边界的扩展。随着西方后工业社会生活的复杂化和新的社会矛盾的出现，仅仅依靠管理自身已经不能说明、解释和解决组织所面临的现实问题。[

（二）解决问题视角的不同。

管理活动的复杂性决定了管理问题研究具有不同的层面。保罗·格里斯利认为，管理学有一个核心元素（利用给定的资源达到目标），然而这个基本的核心含义可能通过各种方式（如人力资源、环境等）扩展。每个人对管理任务的理解的水平具有内在的转移局限性。对很多管理者来说，他们如何理解管理任务也是不尽相同的。从不同的视角去研究管理问题，是导致管理理论多元化的又一原因。

科学管理的主要重点放在计划、标准化和在作业层改进人的努力方面，以便以最小的投入取得最大的产出。管理科学是与车间或作业层的最佳努力有关的，因而是一种微观的方法。与此相反，20世纪前半期出现的行政管理理论把重点放在高级组织层的广泛的行政管理原则上，对正式组织结构与一般管理基本过程的说明。这是一种宏观的方法。在工业方面，管理科学实际上并不侧重于战略问题，而主要是研究战术问题。在大多数情况下，管理科学家并不从事解决高层管理者所关心的“不良结构”

的问题。这类问题用精确的数理统计方法是不能解决的。他们侧重研究可以用定量分析解决的基层、中层的管理问题。

不同的视角产生于管理学者不同的经历。管理学中的各个先驱者，他们之中的每一个人，由于自己的特殊背景，在管理的整体中引进了一个新的侧面。例如，泰罗由于他的工程教育和冶金方面的训练，对工场工作的成绩作了仔细的研究。而法约尔则由于他在采矿公司的经营管理经验而用经营与协调的观点来考察管理工作。另一方面，谢尔登和甘特则从个人及个人在管理工作中的作用开辟了管理责任新领域。由于这些管理学者侧重于管理的不同方面，多年来又各自聚集了一批追随者，以致于第二次世界大战后管理思想状况有些混乱。

（三）管理研究方法上不同。

“管理理论的丛林”的形成与管理学众多的管理分析方法和研究范式有关，不同的分析方法和研究范式出现的结果造就了管理学的学派林立。[11]94从管理学的知识体系上，20世纪60年代，伴随着传统古典管理理论的衰亡，一大批新的管理理论的产生，经济学、社会学、心理学、系统科学、人类文化学、哲学、计算机科学、数学、博弈论、统计学，甚至现代物理学，都在以越来越强的力量影响着管理理论的发展，都在以各种不同的方式向管理学渗透。有学者通过对管理思想史中各学派的主要代表人物的出身与专业背景进行研究后发现，不同学派的代表人物的出身与专业背景相差较大，而同一学派学者的专业背景则大体相同，行为科学理论中的学者大多都是心理学家，而管理科学学派的学者大多有工科背景。行为科学家主要是从具有社会心理学倾向的社会科学衍变出来的，而与此相反，大多数的管理科学家则来自数学、统计学、工程学、经济学以及与经济-技术有关的学科。所以，这两门学科具有不同的观点和意见是正常的。

商学院在研究方法的多样性上起到了推波助澜的作用。1959年，出现了两份对管理教育具有影响的有关工商教育的报告。一份出自福特基金会委托并资助加州伯克利分校的罗伯特·A·戈登和斯坦福大学的詹姆斯·E·豪厄尔的研究，另一份出自卡内基公司资助斯沃索莫大学的弗兰克·G·皮尔逊进行的研究。两份报告都尖锐地批评了美国工商教育的状况：工商管理学院甚至在定义教给学生什么、该怎样教这样的基本问题上都一片混乱。由于墨守成规，商学院没能在一个不断变化的环境中培养出具有能力和想象力，同时又具有灵活性的管理人员。

他们建议改革未来的商学院的课程内容。自此，像数量和行为科学这类课程激增，因此聘请了数学家、统计学家、心理学家和其他一些未经过工商训练也没有工商背景的人员到管理学院任教。

研究方法的差异不但体现在学科背景上，还体现在研究范式上。描述性范式与规范性范式有着明显的差异：规范方法一直被主要应用于经济学和管理科学方面。“经济学家和运筹学家注重的是事情应当如何；他们研究组织及其环境，以便提出能使组织作出更合理决策的分析模型。”另一方面，大多数心理学家、社会学家和其他行为科学家对有关人的行为的经济-技术设想提出了疑问，而他们关心的是描述人和组织实际行为的方式。

（四）实践者与研究者价值取向的不同。

在管理学者中，追求管理理论的实用性和管理理论的唯知性的分歧是比较明显的。随着管理教育走进课堂，越来越多的学院派学者进入到管理理论的研究中来，他们倾向于用定量的方法，努力提高管理理论的精确程度，而实践派则大多倾向于用定性方法，关注理论成果在管理实践中的效用。所以，由于管理实践者和管理研究者们的研究目的和他们的价值观上存在的差异，决定了管理学者们很难走到一起。

为了解决管理理论丛林问题，1962年在加州大学洛杉矶分校召集了著名学者以及工商、教育和政府中在管理艺术方面取得成就的实践家参加的一个会议。会上理论工作者与实践工作者形成了鲜明的对立。美尼尔·A·雷恩对这次会议的争论总结说：

学者们只能理解那些来自自己专业的人，而实践家们则无法理解学者，学者也是如此。孔茨在《再论管理理论丛林》中指出，“我们仍然处于管理理论丛林时代？？也许（走出丛林的）最有效的方法要靠领导潮流的管理者发挥更为积极的作用，以缩小职业实践与学院派之间日益扩大的鸿沟。”孔茨同时也责怪他的同行学者没有把理论研究更多地与实践结合起来。

三、从管理的本质看管理理论体系的整合。

判断一门学科的标准是其具有自己的假设、目的、工具、绩效目标和测量标准。按照这一标准衡量，管理有权利作为一门学科。但许多学者指出了管理学科的特殊性。如保罗·格里斯利就认为管理学是一个混合的概念，管理学在其一般意义上并不是一门学科，它整合了其他学科的材料，因此它更适合被称为超学科（Meta-Subject），它包括了对各种学科的思考、分析和实验，考察在管理行为中这些学科如何融合在一起并相互作用，以及它们如何对管理者的行为做出贡献。彭新武指出：从实践上看，与其说科学管理理论是探索管理的科学，不如说它是努力在管理中应用科学。管理工作涉及做事的方法和技术、技巧。管理既应被看成是一门科学，也应被看成是一门艺术。管理学这种本质上的特征决定了它与其他学科的不同之处，管理学理论是不能被整合为一个严密的知识体系的。

就管理学的教学而言，这种整合的必要性也并非是绝对的。学生应该欢迎管理理论的多样化，而不应试图获得简明的知识体系。研究的课程是复杂而动态的，而这个知识体系又是不断演化的。

许多学科都能对管理学作出贡献。组织是复杂的系统，它们本身就要求进行深入的调查研究工作。

对西方管理理论发展的各个阶段所形成的流派，研究者有不同的概括。如克劳德·小乔治概括了四个管理流派：科学管理、行为学派、管理过程学派和数量学派。[1]168-182JanesF.Stoner等概括为科学管理学派、古典组织理论学派、行为学派、管理科学学派和管理理论的近期发展（包括系统方法、权变方法）。从纵向发展看，在管理学不同的发展阶段出现的不同学派，它们之间并不是一种更替的关系，后边的学派并未取代先前的学派，各个学派互补共存。

摘要：管理理论丛林是管理理论纵向演进和横向发展的结果。系统学派、过程学派等管理学派在管理理论体系的整合上进行了探索，过程学派也取得了一定的成就。但管理丛林现象尤存。管理者面临的任务及环境、解决问题的视角、研究的方法和价值取向等方面的不同是产生管理丛林现象的深层原因。管理学本质上的特征决定了它与其他学科的不同之处，管理学理论不能被整合为一个严密的知识体系，应当尊重管理理论的多样性。

关键词：管理流派；管理丛林；管理理论统一

参考文献：

[1]克劳德·小乔治。管理思想史[M].北京：商务印书馆，1985.[2]JanesF.Stoner等。管理学教程[M].北京：华夏出版社，2001：94.

[3]罗珉。管理理论的新发展[M].成都：西南财经大学出版社，2003.

[4]张科豪，慕继丰。管理思想的演进及管理的发展[J].商业研究，2003（2）：59.

[5]斯蒂芬·P·罗索斯。管理学[M].北京：中国人民大学出版社，1997：36.

[6]丹尼尔·A·雷恩，著。管理思想的演变[M].李柱流，等，译。北京：中国社会科学出版社，1997：253.

[7]林曦。科学哲学视角下的管理理论丛林成因探析[J].哈尔滨商业大学学报·社科版，2007（2）。

[8]高文武。简论西方管理学理论的发展趋势[J].理论月刊，2002（8）：40.

[9]姜利军。管理理论发展脉络的世纪思考[J].经济与管理，2000（3）：7.

[10]弗里蒙特·E·卡斯特，詹姆斯·E·罗森茨韦克。组织与管理[M].北京：中国社会科学出版计，1985.

[11]罗珉。管理学范式理论研究[M].成都：四川人民出版社，2003：94.

篇9

关键词： 管理信息系统； 教学方法； 改革；工商管理

中图分类号：G424 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）13-3093-02

在市场经济和信息化发展的同时，越来越需要既懂管理又掌握现代信息技术的复合型人才。因此，掌握管理信息系统的基本原理和系统开发的基本方法，成为现代管理者知识体系中的重要组成部分。

1998年，《管理信息系统》被教育部确定为工商管理专业的基础课，后来，甚至被许多高校的工商管理专业确定为核心主干课程。然而，在工商管理专业的《管理信息系统》的教学中，由于种种原因，导致该课程的地位与人才培养目标相去甚远。因此，探索符合工商管理专业实际需求的《管理信息系统》课程教学方法改革非常必要。

本文分析了工商管理专业《管理信息系统》课程教学中存在的问题，并提出了教学方法改革的思路。

1 工商管理专业的特点

1.1 工商管理专业学生的特点

工商管理专业的培养计划设置的课程大都偏文，因此该专业的学生大都向文科方向发展，最终导致工商管理学生大多技术基础薄弱，实践能力差，对管理信息系统的缺乏兴趣。

1.2 工商管理专业管理信息系统的教学目标

工商管理专业管理信息系统的教学目标与电子商务、信管等专业不同，它的教学目标旨在培养能够适应现代信息化需要、具备现代管理理论基础、掌握现代信息技术知识及应用能力的宽基础、强能力的复合型优秀管理人才。具体的目标体现在以下几个方面：一、培养学生掌握基本的信息技术，具备常用管理软件（ERP、SCM、CRM 等）的操作使用能力；二、培养学生的信息意识，能从信息管理的角度发现问题、分析问题和利用管理模型解决实际问题的能力；三、掌握管理信息系统的开发方法和开发过程，使学生具备组织、管理信息能力，能偶从战略角度规划管理信息系统；四、培养学生在信息化建设中的参与意识，具备从管理者和使用者的角度参与和组织信息系统建设实施的能力。

2 工商管理专业《管理信息系统》教学现状

2.1 专业针对性差

目前，大多数高校工商管理专业《管理信息系统》教学专业针对性差，所选的教材、教学内容和分配授课时间没有根据各专业学生的特点和课程的培养目标的有所侧重。教材大多数选用的是黄梯云、薛华成版《管理信息系统》，这些教材在内容上大同小异，基本上都是围绕管理信息系统的开发方法来讲解的，缺乏专业针对性；各个专业的在教学内容和要求方面也基本是一样的。显然，这是不适合工商管理专业人才培养需要的。

2.2 课程体系复杂，学生知识储备不足

管理信息系统是一门综合性的边缘学科，它综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术等多门学科的概念和方法。因此，学习这门课程前应储备相关学科的基础知识。

工商管理专业的学生偏管理，经济和管理知识是他们特长，但技术方面的知识储备相对不足，造成教学教师教学困难，同时学生对课程内容也难以理解，难以达到该课程预期教学效果。

2.3 “满堂灌”的授课方式，缺少案例辅助

目前，工商管理专业《管理信息系统》在授课方式很多教师采取平铺直述的“满堂灌”授课方式，缺乏企业情境的案例的补充与引导，导致学生在学习过程中缺少感性认识，不利于对所学理论知识的消化吸收。

2.4 实践环节薄弱

由于工商管理专业学生的特点和培养目标使很多授课教师误认为工商管理专业管理信息系统教学应偏重理论知识的学习，对实践环节不是十分重视，造成了理论与实践脱节。具体表现在：一，在该课程的教学中，没有安排上机和业务流程调查等实践环节；二，实践环节时间安排太短，实验方法不合理；三，实验内容安排不合理，针对性不强。

3 工商管理专业《管理信息系统》教学改革

3.1 合理选取教材和教学内容

清华大学侯炳辉教授曾提出：“学习管理信息系统应当有所侧重，如偏工、偏商、偏管等[1]。”因此，管理信息系统的教学应依据专业目标和授课对象的不同，合理选用教材和确定教学内容。

教材和教学内容选取应依据学生的特点和教学目标等实际情况进行。选择的教材在内容上应侧重于管理信息系统的基本概念和基本原理，并有系统开发基本过程以及管理信息系统的决策支持等相关内容；在教学内容上要把重点放在管理信息系统在企业组织管理方面的应用，把管理信息系统的开发技术作为侧重点。

3.2 合理设置先导课程，强化知识储备

由于管理信息系统是一门综合性的学科，涉及的先导知识较广，所以笔者认为学习该课程之前要先强化先导知识的储备。具体的做法：其一，合理安排的该课程的开设时间，最好安排在第六或第七学期，这样，能保证学生在学习过程中充分理解该学科的基本思想和脉络；其二，加强教师引导。在教学过程中，教师要针对具体章节涉及的先导知识进行精炼串讲，并在课后向学生推荐参考书目、学术期刊和相关网站强化学生的知识储备，扩大视野，激发学习兴趣。

3.3 采用“互动式”教学方式

授课教师在教学过程中应该避免课堂上 “满堂灌”授课方式，应根据教学任务和学习的客观规律，从学生的实际出发，通过案例、问题等形式和学生互动来启发学生的思维，调动他们学习的主动性和积极性，从而培养学生发现问题和解决实际问题的能力。

我们的做法：一，授课时根据授课内容提炼出问题，然后引导学生通过学习教材、查阅资料、讨论等形式，充分认识问题，进而找到解决问题的方法；二，结合具体章节选择符合专业的典型的案例，如学生成绩管理、学生档案管理、超市收费系统等，让学生身临其境地进行决策分析，寻求解决问题的方案，增加感性认识，激发学生学习该课程的浓厚兴趣，培养思辨、分析应用理论知识的综合能力。

在互动的过程中，学生不仅学到了更多的知识，而且培养学生分析问题、解决问题的能力以及创新能力，改善了教学效果。

3.4 加强实践教学环节

MIS 是一门实践性很强的课程，实践教学是MIS 教学成功的一个关键部分。所以加强实践教学非常必要。

3.4.1 尽可能的实现校企联合教学

聘请企业为实践教学的合作伙伴，使学生走出课堂，接触到社会和市场的需求，通过调研真正了解企业信息化的实践活动。

3.4.2 合理安排实验内容，加强实验环节

由于工商管理类专业学生本身知识结构偏重于管理，信息技术方面的知识相对薄弱，实践能力不强，所以在实验教学中，改善实验教学方法，要合理地安排实验的内容，加强实验环节。在内容上，选取学生所熟悉的日常生活中常见的一些小型实验项目，降低项目难度，激发兴趣，从而强化实验环节；在实验安排上，遵循“重方法，轻手段”的原则，重点应放在系统规划、系统分析、系统设计这几个阶段；在实验项目的选择上，采取“分组自选”的原则，根据小组兴趣、能力来合理选择实验项目，完成实验，加深学生对知识的理解，锻炼学生的实践动手能力和实际工作能力。

4 结束语

该文对工商管理专业《管理信息系统》的教学现状进行了分析探讨，并提出了改革的思路，希望能对高校工商管理专业《管理信息系统》的教学有所帮助。

参考文献：

[1] 侯炳辉.试论工科院校管理信息系统（MIS）专业[J].管理工程学报，1989，3（3）：86-89.

[2] 刘晓科.工商管理类专业《管理信息系统》课程教学模式改革初探[J].高等教育与学术研究，2010（2）：36-38.

[3] 严京滨，于明.管理信息系统课程的实验教学探索[J].实验室研究与探索，2005，24（9）：72-72.

[4] 吕永林.信息管理与信息系统专业“管理信息系统”课程教学探讨[J].中国管理信息化，2009，12（7）：108-110.

[5] 邱泽国.经管类管理信息系统课程实验教学研究[J].实验室研究与探索，2010，29（7）：325-327.

[6] 吕新民，张金诚.经济管理类专业《管理信息系统》教学研究[J].中国管理信息化，2006，9（2）：88-90.

篇10

[关键词]市场经济 企业工商管理 企业发展

一、企业的管理现状及问题

1.现代企业发展存在着管理模式粗放的现象。管理模式粗放是与企业管理者工商管理经验缺乏有关。没有系统的理论和知识做管理支持，管理者在管理过程中不是以制度管人，而是凭借个人习惯和感情管理，这样必然造成企业内部制度发展不健全，缺乏系统性的全面规范化的管理制度，以致造成了企业不能从本公司实际情况出发制定有效的发展战略方针。不少企业公司依靠的是模仿和照搬他人的管理制度和经验，这样必然导致创新性的缺失，于是企业缺乏生命力和竞争力，进一步加剧了管理落后的状况。这是一个不良循环，长期以往无疑是会阻碍公司发展，并且产生极其不利的各种消极影响，造成社会资源浪费。

2.企业文化建设不足。在企业发展过程中只有强调经济效益和社会效益的同时发展，才能实现企业的全面发展，企业员工才能感受到企业文化的精神力量，从而增强工作动力和信心。企业文化在企业发展中起到一种导向作用，有一种指引的力量，它对于企业的经济发展具有强大的推动力，万万不可疏忽大意，须要引起人们足够的重视。

3.企业内部权责的界定不明晰。企业内部权责是企业正常运转的前提，只有明晰有效的所有权、经营权与监督权，才能实现资源的科学配置，激发产权主体的积极性。虽然这样制度一直倡导推行，然而在我国，这种权责界定不够清晰的现象仍然存在于较多企业之中，特别是在中小企业中普遍存在的现象比较严重。这种不规范的职权界定，必然会造成责任分工不清，影响经营过程中工作的推行，会给企业的管理和发展带来较大的阻碍。

4.人才的缺失。人才是企业发展的动力，企业内部管理创新需要相应的有能力、有知识、有技术的管理人才支持。在企业发展中工作人员不少，但是真正有能力，掌握了先进工商管理技巧的管理人才却普遍存在缺少的现象，这与我国企业发展的历史渊源有关，也与我国工商管理发展历史有关。优秀人才的数量是有限的，企业应珍惜内部管理人员，加强对他们的生活关心和思想教育的管理，不断地增强他们的企业管理水平。

5.缺乏健全的管理流程。由于工商管理人才和知识的不足，使企业在管理流程方面不够健全，企业执行力不足就显示出管理流程上的不健全。由于工作的各个环节没有明细规定和规范，随意性大，因此在落实决策时容易产生阻力。

面对这些存在的问题，我们应该意识它的危害性，探析它的深层原因，找出它的解决对策，为未来的发展，做好预见性的准备。企业不能再像过去那样过多地依赖于资源和资本，企业必须在管理思想、管理系统上进行改革。

二、企业工商管理未来发展方向

如今，企业管理正在经历着一场持久而深刻的变革。要在这场变革中寻找到出路，，就需要往以下几个方向发展：

1.大力增强企业诚信意识。企业只有讲诚信，才能建立正常的经济秩序，维护稳定增长经济效益，才能建立良性的经济秩序，推动有序的市场经济健康发展，才能建立可靠的生活秩序，形成健康积极的社会氛围，促进中国特色社会主义文明建设。因此，增强企业诚信意识，积极创建信用体系，是全面建设小康社会的前提条件和重要保障，是现阶段必须重视和加以解决的一个紧迫问题。

2.重视财务管理。财务管理在现代企业经营管理中具有其特殊性，它通过各个环节渗透到企业管理的整个过程中，责任管理到每个公司员工。可以说，财务管理发展好坏直接会影响到到企业的生存和发展，影响到每个员工的切身利益。建立并培养一支高素质的财务管理队伍，是财务管理的基本点。一方面拓展了财务管理的空间，另一方面不断细化管理作业，对企业内部的各类资源包括人、物、财、信息等进行统一规划和整合，从而提高管理效率，极大地推动企业的发展。

3.重视对人的管理。企业必须重视对人的政治思想、业务能力和员工生活进行关心和管理。现代社会经济发展需要，企业对管理人员的要求越来越高。企业未来发展中，管理人员作为核心部分，因此要合理地处理好他们的各种问题，使他们利用专业的管理知识，完善管理工作，发挥他们的重要作用。企业应要求管理人员一专多能，高层次的管理人员将愈来愈注重由高等院校管理专业来培养，而高等教育的专业也必须作相应的改革，使培养的人才既有系统知识（包括工程技术和管理）又有实际能力。企业高层次的经营人员必须是一个通才。

4.走国际化道路。要增强竞争力，中国企业必须走国际化的道路，那些市场已经开放、竞争激烈的产业尤其如此。当前社会竞争激烈，许多产品国内市场面临饱和状态，因此，继续守住固有市场，利润已微乎其微，只有开拓更加广阔的市场，才有发展余地。然而，现实情况是，所有企业都不约而同地打起了价格战，到头来使生产完全无利可图。由此可见，继续死守国内市场不可能产生更多价值。

5.培育核心技术能力和创新能力。现代企业制度下，核心技术能力和创新能力就是企业竞争力最重要的指标。依靠核心技术和创新能力，能够实现资源的优化配置，使得企业在市场竞争中处于不败之地。所谓核心技术能力，就是独一无二的能力，是其他任何企业不具备的能力。寻找这样的秘密武器是企业管理发展中需要重视的问题。因此，企业在工商管理过程中，要立足于现状，分析自身的核心竞争力是什么，然后根据固有情况，整合人力、财力、物力来实现竞争力的提升。企业需要在构建自己的核心力过程中，加大资金的投入、科技的投入、人才的投入，加强自主创新的能力。只有自主创新，才能赋予企业发展无限的生命力。

三、如何促进企业工商管理未来发展

根据目前企业工商管理中存在的一些问题，究其原因和综合未来发展方向的探析，可以对企业工商管理健康发展之路做出一些建设性意见。

1.建立一个高效率的管理环境。根据现存的问题，不难发现，建设一个和谐有效的管理环境至关重要，这是保证各项制度有效执行，保证企业经营目标和战略目标得以实现的重要环节。因此，必须建立一个良好的高效率的管理环境。

2.完善内部管理制度。由于内因起到决定作用，所以企业要谋求更长远的发展。从内部管理着手，是实现企业规范化管理、实现企业生存和发展的基础。从工商管理的角度来看，就是要保证制度的规范化，实现资源的优化合理配置，规范和统一员工的思想行为，协调公司内部管理，提高整体的工作效率。

3.完善法人治理结构，加强企业管理的建设。法人管理是目前大部分企业实施的管理模式。这种模式具有十分优越的管理功能，科学合理。它通过股东大会和董事会，发挥董事会的作用和潜能，提高管理者的素质和能力，实现有效的分级和分类管理，提高了管理效率。建立良性循环的职业经理人进入、退出机制。对企业管理而言，这是一个公正和有效的管理模式。

4.完善组织机构。公司是一个组织，完善的组织机构，对于公司机制功能的发挥具有重要的作用。企业要有效地从事各项业务活动，必须设置相应的组织机构，行使管理与控制的职能。企业可以根据企业目标和自身特点，按照发展需要设置不同的组织机构。设置时要充分考虑管理效率和协调功能等要素的科学性，确保机构不繁冗，做到精兵简政、合理配置。

5.完善责权分明的管理制度。责权分明，对于企业管理来说至关重要，企业要根据责任和权利辩证统一的原则，明确规定各职能机构的权限与责任。只有责权明晰，所有工作的制定和落实就有了可靠的保证，提高了效率，避免了不必要的责权扯皮。

四、结论

企业的工商管理是一门综合性很强的科学。要实现企业工商管理的良好发展，就需要管理者努力提高自身管理水平，将有效的工商管理措施落实到整个管理过程中，确保企业在发展的道路上畅通无阻。根据企业工商管理发展的需要，企业管理者必须在管理思想、管理手段以及管理规模等各个方面进行改革创新，从根本上改善和提高企业的管理水平。企业管理必须坚持和强调可持续发展观，彻底改变企业的经营面貌，使企业的路子越走越宽广。

参考资料：

[1]胡飞.我国中小企业管理的问题与对策[J].商场现代化，2009(6)

[2］李镇生.制约中小企业成长的管理问题对策分析[J].市场周刊：新物流，2008(07)

[3]黄芳.新形势下中小企业自身管理应注意的几个问题[J].中国经贸导刊，2009