电子商务专业知识重点范文
时间：2024-03-29 16:55:55
导语：如何才能写好一篇电子商务专业知识重点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
关键词：电子信息技术；电子商务；实践能力
得益于电子商务的客观因素和淘宝的主观作用，近年来，淘宝与天猫在每年“双十一”所得到的营销奇迹成为当今电子商务的研究热门。相比于传统商务，电子商务代表着高效率、低成本、大市场和新经营手段，而且基于我国基本国情的电子商务，在对我国经济发展模式的转换以及资源和产业组织化的发展上起着促进作用，更有利于我国国际竞争力和经济运行质量的大幅度提高。通过研究这些年天猫、淘宝“双十一”的促销统计数据不难看出，中国的网购消费潜力仍未被完全挖掘出来，电子商务不仅仅带动了我国巨大的商品需求量，更促使我国对专业电子商务人才的巨大需求。
一、中职学校电子商务专业实践教学新方法
（一）实践教学新定位
在电子商务教学过程中，需要对实践教学予以充分的关注，同时肯定实践教学对于电子商务专业教学的重要性，并且积极支持关于电子商务实践教学环境的重新建设。
（二）校外实训基地的建立
目前许多院校都采用了与企业联手一同办学，以企业需求为目标实现对人才的定向培养，这样不仅仅能帮助学校随时掌握学生的实习动态，更可以让实习企业通过实习这一实践环节对学生的实际动手操作能力进行考察，以便作为学生毕业后是否予以聘用的参照。
（三）保障实践教学内容的科学性与合理性
在以往的教学环节中，实践教学往往是依据理论教学的需求而排在其后的，但这样并不利于学生及时了解自己的学习进程以及对知识的掌握程度，所以新的教学方法要求将实践教学与理论教学并行，从两者的共同需求出发，合理安排教学内容，构建起科学的课程教学体系，便于电子商务教学中的实践教学环节顺利开展并发挥应有的作用。
二、实践能力对于电子商务专业教学的重要意义
（一）满足学校培养人才定位的需求
针对有层次的市场人才需求，搭建起一套适用于中职学校的科学合理的实践教学系统显得极为重要，这个系统能让中职学校电子商务专业人才的培养定位清晰明朗化。以实现信息流、资金流、网络营销、物流为代表的电子商务实务专业操作人员与以网站建设、网络维护以及系统管理等让电子商务得以实现的技术性电子商务专业人才是两个电子商务专业工作人员从应用角度划分的两个层次。在电子商务专业人才的培养中，中职学校扮演的是培养初等应用型、实用型专业技能人才的角色，所以，不难看出，电子商务实务专业操作人员是中职学校培养商务专业人才的定位所在的层次。
（二）对电子商务教学特点的凸显具有重要作用
电子商务科学与技术相互融会贯通、社会科学与自然科学相互交叉应用后产生了一种综合性的新兴科学。所以，对于学习电子商务的学生而言，他们不应该局限于书本与课堂上传授的基本理论学习，更应该注重培养自己的动手实践能力。值得一提的是，电子商务专业学生动手实践能力的培养只有放在电子商务教学中的实践环节才能真正得到落实。因为电子商务的实践性教学环节是帮助学生把所学的知识不断具体化、现实化、实用化的过程，学生们通过实践性教学环节，才能够切实电子商务应用的实际商业化过程，进而结合课本上学到的理论知识去深入探索电子商务的过程与原理，积累对自己所学的电子商务的专业理论知识在实践中得以运用的经验，更为直观地学习认知到电子商务基本知识在电子商务应用商业过程中的作用。同时，在另一方面，由于电子商务的实践性教育环节是建立于对电子商务实际活动的观察和对电子商务活动过程的模拟基础之上，来达到不对学生重复灌输电子商务专业知识的目的，从而让学生在不断的教学环节中对电子商务专业认知识的实际运用有一个具体了解，从而认识到电子商务专业知识在以后的电子商务工作中的重要性。
（三）对激发学生对电子商务学习的热情的重要性
以实验室模拟教学形式开展的实践性教学环节的目的是让学生在教学过程中能对现实中的互联网世界形成一个感性的认知。学生通过实践性教学环节，能获得电子商务网上的各种学习资源以及了解当前电子商务流行的各种经营模式。不仅如此，学生在不断学习世界各国电子商务的当前发展准概况的过程中，还能找到自己非常感兴趣的学习领域，从而激发对电子商务学习的热情，对电子商务的丰富内涵进行不断探索，从而能对自己以后从事的工作形成一个明确规划，了解在电子商务专业知识的学习中应该重点研究哪些内容。所以，在电子商务实践性教学环节的帮助下，学生获得的电子商务实际活动的参与经验能不断开阔他们的视野，为他们带来在专业知识上的全新认识与理解，切身体会到电子商务活动的内在规律，从而让他们在今后的电子商务专业知识的学习过程中不断扩大自己的学习范围，并学会将各类知识体系融会贯通，培养自己的电子商务活动的综合能力，以提高自己在专业商务电子领域的竞争力。
三、总结
对社会经济产生深远影响的电子商务，在创造社会新就业岗位以及改变传统企业运营模式上作用巨大，在它的推动下，我国新的营销模式甚至新的经济结构得以形成，不仅如此，它在创造新社会就业岗位方面更是意义重大。然而，我国在培养电子商务专业人才上依旧跟不上社会对电子人才的需求量，对于想深入开展电子商务的传统中小型企业而言，缺乏专业人才成了他们最大的阻碍。所以，在我国的企业电子商务应用及普及的大力倡导下，各院校需要积极探索有效的教学方式，全方位培养具有高社会实践能力的专业电子商务人才，让他们能快速适应社会的需求。
参考文献：
[1]吴杰，胡斌武，刘辉，王欣.浙江省中职电子商务专业课程与教学存在的问题及对策[J].职业技术教育，2014，03（24）：55-57.
[2]李鲤.职业资格考试证书对电子商务专业建设的启示[J].郑州航空工业管理学院学报（社会科学版），2010，02（65）：28-33.
篇2
摘要：在我国逐渐步入信息化经济时代的背景下，中职计算机专业学生利用电子商务平台创业已成为一种低机会成本、易得的途径。但目前中职计算机专业学生以创业技能为代表的综合技能还有欠缺，将电子商务模块多层次与计算机专业嫁接，是让计算机专业学生创业能力得到提升、创业质量得到改善的重要方法。
关键词 ：计算机专业创业能力专业嫁接
一、专业嫁接的背景
1.电子商务发展趋势
随着时代的发展，互联网技术及渠道在社会经济各领域广泛覆盖和普及应用，使电子商务在信息社会中成为企业经营的重要平台。由于其具备的宽口径、高平台的运营优势，越来越多的中职毕业生将电子商务作为获取创业“第一桶金”的渠道。
社会经济网络化进程的加快，使得电子商务专业人才需求急速增加，而且主要需要多样化、综合性的人才。电子商务融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体，中职学校作为培养服务于生产建设和管理一线的应用型人才的“大后方”，计算机专业作为电子商务的基础专业之一，应该抓住难得的发展机遇，使学生毕业后能够在繁荣的电子商务市场占得一席之地。
2.地理区位与人才需求的双重优势
浙江省是电子商务起步最早、发展最快、业态最全的省份，杭州市是全国电子商务试点城市之一。浙江省机电技师学院地处义乌，比邻浙江杭州，既有培养电子商务人才的地理区位优势，又与计算机专业、电子商务专业等大量人才需求契合。随着越来越多的计算机专业学生渴望通过“触网”实现创业、走向就业，将电子商务模块嫁接到计算机专业的各个层面，是满足学生创业需求的重要举措。
3.专业嫁接势在必行
当下的电子商务，其行业格局处在不断演变的过程中，其对计算机网络技术的依存关系加强，计算机专业人才在该领域有着较大的生存和发展空间，从企业网络的规划与组建到电子商务平台的搭建，再到网站的运行与维护，以及网络的安全管理等相关岗位，都离不开计算机专业人才的直接参与。而该行业的不断发展，将传统商务活动中的参与方——买家、卖家、物流、金融等全部用网络连接在一起，其交易过程对网络的依赖性也逐渐增强，其网络信息安全和维护成为该行业得以发展的重要保证。两个专业的相互关联性，促进了计算机专业与电子商务模块的融合。
然而，中职学校计算机专业现有的人才培养模式存在专业定位的局限性，大多数中职学校的计算机专业与电子商务专业相对独立，这在一定程度上窄化了计算机专业学生的就业和创业宽度。而在越来越多的中职学生利用电子商务平台创业的趋势下，中职计算机专业的学生希望既能发挥本专业特长，又能在网络电子商务领域创造价值、体现优势，因此积极利用信息化经济时代下的电子商务发展势头，在计算机专业嫁接电子商务模块，让学生具备多专业的知识储备势在必行。
二、专业嫁接的途径
1.重构专业定位
一方面，电子商务人才的需求缺口大，这无疑为计算机专业的学生创造了良好的就业和创业机遇；另一方面，中职学校计算机专业的学生对电子商务存在知识盲区，这对计算机专业学生毕业后创业产生了一道知识的屏障。因此，对中职计算机专业人才的培养，需要重构计算机专业定位。
计算机专业定位应该以是否具备系统性和有效性为标准，既培养学生的专业能力，又拓展学生的综合职业能力。对计算机专业嫁接电子商务模块的知识和体系，具体而言主要从两个方面着手，一是注重培养面向中小企业电子商务应用的网店管理人员、网站维护员和网上业务员，二是注重培养面向电子商务应用的专门技能人才，主要包括网站制作、网页制作和各种广告文案的策划执行等。为此，应该科学细分计算机专业的知识领域，按照培养一般网店工作人员和专门技术人才的两个方向，有重点、分层次地进行专业细分定位。
2.嫁接课程体系
传统的计算机专业对人才的要求是，能从事计算机技术的研究和应用，硬件、软件和网络技术的开发，以及计算机的管理和维护，重视专业化的技术培养。为提升学生的创业能力，就要扩大专业建设内涵，从培养学生的综合能力出发，实行专业课程嫁接。
首先，在课程设置上，实行多样化课程模式构建。一方面，在继续教授计算机专业技术的同时，对计算机专业知识进行调整，按照“学生需求本位”，设置计算机与电子商务融合的方向、网络开发的技术性方向等；另一方面，延展计算机专业的知识面，有选择地挑选电子商务专业课程，根据学生对知识的接受递进规律，将电子商务的客户服务、营销推广等内容合理安排进计算机专业课程表。
其次，课程内容以电子商务岗位和电子商务创业的具体需求为导向，配置针对性和综合性强的内容。在调研学生利用其平台创业最需要的综合技能后，有针对性地将该行业所需的技能以课程内容的形式呈现，让计算机专业学生也能同时跟进，学习与创业最相关的网络营销、网络推广等电子商务知识。与此同时，学生还能在两种专业知识碰撞的过程中，学会将计算机专业知识与电子商务专业知识有机融合。
再次，以引导学生积极参与课堂的“混合式教学法”为主，充分锻炼学生的创新思维能力。将电子商务模块嫁接到计算机专业，必然涉及不同专业教学方法的应用。因电子商务专业知识教学方式的灵活性，可根据计算机专业的具体特点实行“混合式教学法”，即把传统学习方式的优势和数字化、网络化学习的优势结合起来，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习主体的主动性、积极性与创造性。
3.拓展实践模块
学生在创业过程中学会的综合技能，不仅包括专业知识模块的内化，更重要的还有创业必需的其他一些技能：沟通能力、团队意识、创新思维、将理论活用为实践的能力等等。这些综合能力的锻炼只有在实习阶段才能由理论变成现实，良性、完善的实习过程才能使学生零距离过渡到创业阶段，尽最大限度降低电子商务创业实战初期的沉没成本、机会成本，顺利实现角色转换。
因此，首先，应扩大实践在人才培养过程中的比重，将“重理论轻实践”的模式变成“理论内化为能力，以实践检验能力”的过程。在电子商务行业内进行网络运营、网站安全维护、网站广告设计等实际步骤，不仅可提高学生的计算机专业能力，还可养成以创业能力为诉求的综合职业能力。其次应拓宽学生的专业实习渠道，注重实践中创业能力的塑造和强化。校内实训和校外实习，能够塑造学生的创业能力，将创业的愿望和创新的思维变成实际行动，在前期获得实战的成就感。在校内实训中，通过给学生真实或模拟真实的实践环境，以理实一体化的模式进行实践教学；在校外实习中，需满足市场需求，合理规划计算机专业学生实践训练的目标，加强计算机专业学生与电子商务行业企业的合作力度，让计算机专业的学生到各类电子商务企业实习，在实践中进一步理解课堂所学知识，同时弄清知识在应用中的内涵和外延，成为真正的“理实并重”人才。
在计算机专业学生的实践阶段，尤其应重视从范围和层次上做出改进：在范围上，突破原有的技能型企业和岗位的“圈子”，将学生能够实习的范围扩大到电子商务行业，保证学生学到的电子商务基础理论有一个实际的“练兵场”；在层次上，将实习过程阶段化，涵盖实验、实训和实习三个层级，重在层层递进。
4.创新培养模式
将“供给为主要导向”变成“构建供给与需求双驱动”的人才培养模式——既要满足市场的供给，又能体现学生发展的需求。
在满足市场供给方面，电子商务行业是一个科学与技术相互渗透的行业，网络与计算机技能是其重要的组成部分，并且发挥着越来越重要的作用。中职计算机专业要培养可以满足电子商务行业网络安全、网站维护等岗位技术支撑需求的学生，但仅仅做到这一点是远远不够的，还必须满足学生发展的需求。
在满足学生需求方面，越来越多的中职学生不仅要求多样化就业，而且有创业诉求。因此，中职计算机专业人才培养还应该重视对学生最需要能力的锻炼，从基础能力、专业能力到核心能力逐级养成：基本能力是针对某一行业一线工作的通用知识技能，专业能力是能满足相关职业岗位需要的代表性知识和能力，核心能力是针对某一职业特定岗位所必需的专有能力和技术。通过逐步培养，让计算机专业的学生能够在信息化经济时代的电子商务领域实现理论与能力的有效对接。
三、小结
在中职计算机专业嫁接电子商务模块培养学生综合技能的过程中，浙江省机电技师学院以“培养综合性实践型技能人才”为最终目标，不仅意识到计算机专业建设创新的必要性，而且以实际行动走在很多中职学校的前面。学校从学生入校开始就在学生心中树立“人人可创业”的意识；在日常学习和成长的各个阶段，又为学生提供平等的多样化技能锻炼平台，使计算机专业的学生有针对性地练能力、长本领；并且通过专业课程建设革新、师资融通等方式，积极将计算机专业与电子商务专业的要素相结合，使计算机专业的知识体系得以优化，打好学生综合专业知识基础；还通过“集约式”培养竞争意识、创新思维、团队合作意识、沟通能力等无形能力和综合专业知识融合的有形能力，为计算机专业学生创业创造条件，扫清障碍，使学生的综合能力上一个新台阶，使学生就业和创业的前景更加广阔，越来越多创业成功的实例相继涌现。
参考文献：
[1]何克抗.从Blending Learning（混合式教学法）看教育技术理论的新发展[J].中国电化教育,2004(3).
[2]高魏,孙秀玲.中职计算机专业学生的就业现状思考[J].才智,2012(6).
篇3
关键词：电子商务；项目教学；教学模式
Preliminary study on the implementation of Project Approach in Middle Vocational SchoolElectronic Commerce Profession
Abstract：E-Business course focuses on practice and innovation. In order to develop skilled and compound e-business professionals, teachers must continue to explore more effective teaching methods in their daily teaching. In this article, the feasibility, implementation requirements and steps, as well as the requirements for the teachers and students , of the E-Business’s project teaching in the secondary vocational school, are focused ,according to years of teaching experience. Limitations of thisteaching method in Implementation processare also noted at the same time, so as topropose some constructive measures and teaching methods for the project teaching of the E-Businessin the secondary vocational school.
Keywords：E-Business, Project teaching, Teaching mode
中等职业教育的目标是为了培养生产、建设、管理、服务第一线的熟练技术技能型人才，是一种以就业为导向的教育。社会需要什么样的技术技能型的人才，中职学校就应该培养什么样的人才，因而相应的课程教学也具有了岗位针对性强、对社会需求反应快和强调动手能力培养三大特点。【1】
然而，现阶段我国的中职教育大多是 “公共基础课――专业基础课――专业课”这种传统的三阶段式课程教育模式。教师在组织教学时,基本是按照教材编排的顺序讲解,强调的是知识本身，而不是把知识的应用方法教给学生。学生在校期间没有受到良好的动手能力和实际操作能力的训练，没有机会接触更多的实际任务，在求职中和走向工作岗位后短期内很难适应，这样的教学模式从根本上违背了“以能力为基础，以就业为导向”的中等职业教育的初衷。
为了弥补传统教育方法的不足，整个管理学科的教学研究中都开始重视课程的改革，而操作性强、知识面广、跨学科较多的电子商务专业也不例外。经过深入分析及多次专业实践，项目教学成为中职学校电子商务专业教学模式中的一种行之有效的方法，对于提高电子商务专业学生的综合能力有着特殊的作用。
1.项目教学简述
项目教学发源于职业教育领域, 是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。【2】它是当今国际教育界十分盛行的一种教学法，学生在解决企业存在的问题的同时学习和应用已有的知识。所以项目教学是以实践为导向、以教师为主导、以学生为主体的教学法，它注重职业教育的实际需要,强调培养学生独立协调的工作能力,锻炼学生掌握解决实际问题的思路与方法,从而提高了学生的整体认知水平, 推动了职业教育范式从学科课程教学转向行动导向的学习，符合现代教育理论的要求。这些特点使项目教学在基础教育、职业教育、高等教育和成人教育中得到广泛的应用,成为典型的以学生为主体的教学方法。【3】
2．电子商务专业实施项目教学的可行性
电子商务是指在计算机和通讯网络基础上,利用电子工具实现商业交换和行政作业的全过程。【4】
从电子商务的专业课程来看，主要涉及计算机网络、网站、市场营销、网络营销、管理、经济、金融、安全、法律等学科。由于整个实践过程是动态的,这就决定了电子商务专业课程具有实践性、综合性、时代性等特点,教学必须密切联系实际且与时俱进。【5】
从电子商务性质来看,无论是侧重于电子商务技术的技术型人才培养,还是侧重于商务技能的商务型人才培养,都强调从业者应该拥有足够的网络技术和商务技巧两方面的知识,熟知电子商务环境下的商务运作模式,锻炼在电子商务环境下实施网络营销、商务谈判等业务技能,并且能够对电子商务活动进行组织和管理。
考虑了电子商务以上两个特征，并且根据中职学生实践意愿较强的特点，项目教学的实施是完全可行的。
3．电子商务专业实施项目教学的步骤及要求
3.1项目教学的实施步骤
电子商务项目教学，是指把电子商务专业课程按类别和性质分成若干技术或技能单元，每个单元作为一个教学项目，实行理论、实践一体化的单元式教学，每个单元教学都以应用该项技术或技能完成一个作业来结束，然后进入下一个项目的教学。以电子商务中最常见的C2C模式项目教学为例，其模块主要分五个教学阶段进行【6】。
3.1.1确立项目任务――完成一次完整的C2C交易任务
该过程是由教师根据课程需要提出一个总项目，通过与学生的讨论确定最终要达到的目标。比如学习C2C模式，我们可以通过在C2C站点进行实际操作了解它的功能、特点、优势及流程等。学生还可以根据自身的爱好和需要与教师沟通，并提出自己的要求，其中或许会衍生出其他的项目，可根据学生的具体情况进行项目扩展。
3.1.2制订工作计划――拟定C2C交易任务各个子项目需要的时间和进度
C2C交易任务确定后，可以由教师对学生进行分组，让每个组根据自身实际情况制定工作计划，确定研究方法、工作步骤和程序，并提交给老师得到老师的认可。如：C2C交易的支付阶段需要通过网上银行进行付款，让每一位学生都去办理银行卡不现实，所以通过小组的讨论，只需要每组一名同学去办理即可，项目便能够顺利进行下去。
3.1.3实施计划――利用C2C站点进行实际操作
学生确定各自在项目中的分工以及合作形式之后，按照既定方法、工作步骤和程序工作。这个过程是项目教学的关键，学生很容易在其中发现问题，积极性受到打击，所以教师在这个阶段的辅导很重要，既要适时的教会学生解决问题的方法，还要随时控制学生的情绪，适当进行激励，保持他们的学习积极性。比如：学生在进行谈判时遭遇挫折，买到的商品不符合要求，商品无法通过审核等，都需要进行更多的尝试。同时，每个环节所需要的时间要把握得当，否则会影响项目的进度。
3.1.4反思评价――对C2C项目进行过程中出现的情况进行总结反思
在C2C项目整个过程中,应随时进行反思和评价, 可以是个人评价,也可以是小组评价。比如筛选的结果是否正确，选择的商品类目是否恰当，应该如何设置关键词等，可以通过小组间的交流和成员间的交流来完成，大大提高了学生的团队合作精神和思考问题的能力。尤其在C2C项目结束后的评价与反思更是必不可少, 学生可以运用项目活动日志、小组研讨会等对自己的行为进行评价与反思，这样可以发展学生对活动的改进能力,拓展知识和技能。
3.1.5归档或结果应用――对C2C项目的成果和阶段性总结进行材料汇总
项目教学的成果应该尽量有价值，无论是经济方面的价值还是研究领域的价值，都是一种成果的展示。如：学生通过C2C项目创办的店铺应该进行维护和保存，阶段性的总结文档应进行归档保存，以便今后用于生产实践中。
3.2项目教学的实施要求
电子商务专业实施项目教学是为了有机整合课程中零散的知识点，注重解决问题能力的培养及激发学生的创造性，学生能够通过完成每个项目学到应掌握的理论及技能，获得一定成就感，这就对项目的选择、设计、组织及引导提出了一些要求。
3.2.1项目的选择是成功的关键
项目的选择要以电子商务教学内容为依据，既要与书本知识紧密结合，又要有一定的想象空间，让学生既能运用学过的知识，又可以创造发挥。项目要有一定的难度，可促使学生学习和运用新的知识、技能，解决过去从未遇到过的实际问题。比如在选择电子商务项目时，教师应当遵循以下两个原则：①能将某一教学课题的理论知识和实践技能结合在一起；②与企业实际电子商务过程有直接关系,或是从典型的商务活动过程中开发出来的。【7】
3.2.2项目的设计是实施的保障
项目的设计应符合现实电子商务活动过程，每个项目须有一个轮廓清晰的工作任务说明，力争参照工作过程顺序排列，从简单到复杂，从单一到综合，注重综合项目的设计与实现，这样才能促使项目有序进行。
3.2.3项目的评估是不可或缺的重要环节
教师应根据不同的项目设计相应的评估标准，客观公正地评价学生的学习效果。学生在完成项目的过程中可能会存在各种各样的问题，教师在评估中要指出问题的所在及解决方法；总结比较各项目小组的特点，引导他们学习别人的长处，使学生的各种能力在评估中得到体现。在评估方法上，灵活运用绝对评价，主要评价学生是否达到项目的目标要求，关注学生在完成项目中的进步程度，这样有利于学生职业能力，实践能力和创新能力的培养。
4.项目教学对老师和学生的要求
项目教学对教师提出了新的要求，要求教师熟悉职业实践，要求教师具有跨学科和团队合作的能力，要求教师具有创设学习情境的能力，要求教师对自身在教学过程中角色进行重新定位。
4.1教师应由教学“讲授者”转变为“指导者” [8]
项目教学主张师生的双向互动，整个教学过程需要教师和学生的积极热情参与及投入,这需要教师在教学过程中对自身的角色进行重新定位。
教师必须由过去的“讲授者”转变为“指导者”。如在准备阶段,教师要向学生提供与完成教学项目相关的知识、信息与材料，指导学生寻求解决问题的方法；在实施阶段,教师主要是营造学习氛围、创设学习情景,组织和引导教学过程,当学生在完成任务的过程中碰到困难时,给予具体的帮助，充当参考数据库的作用。其次在整个项目教学中，教师还扮演着“导演’的作用，引导学生进入状态，帮助学生明确各项目的目标，掌握各项目的程序、规范和操作方法，提出明确的教学要求，编制教学计划和进度表，使每个学生做到心中有数、目的明确，尽早进入状态。
4.2学生应由被动学习到主动参与
传统教学模式中,学生往往是知识的被动接受者,学生的积极性、主动性难以发挥,而开展项目教学要求学生是一个项目或任务的实施者,学生必须主动参与教学的各个过程,把学生推向了主体地位,主动性完成任务。
这就要求：①学生要从传统的个人学习中转变思想，培养团队精神,使个人能尽快与团队融合；②学生由学理论到学做结合。以前以学知识为目标,现在以完成项目任务为目标,学习动机改变了,大部分时间由学生自己查资料、定计划、分工合作完成任务,最后有看得见、摸得着的成果,主人翁意识得到体现。
5.项目教学的局限性
在实践过程中，发现教学法存在以下局限性: 【9】
5.1学生参加项目小组工作，在一个个孤立的、特殊的情景中，所得到的知识和经验是零碎的、具体的，不易掌握有普遍指导意义的通用规律，它难以提供系统的知识和理论，所以不能代替课堂讲授与教材阅读。
5.2项目教学主要依靠各小组学生参与实践，摸爬滚打，才能摸索出经验和规律，这与依靠有经验的教师集中讲授的方法比较起来，时间长，效率自然要低些。
5.3项目教学每周都必须留有一定的课堂时间用于汇报和交流各小组的工作，必然会冲击课堂授课时间，教师对基本理论、基本概念的讲解必须压缩，可能影响学生的基本理论学习。
5.4项目教学法是一种开放式教学法，对教师的综合素质要求较高，在教学中经常会遇到一些随机性的突发事件，教师必须不断积累实践经验和理论涵养才能胜任此教学法。
从培养学生的实操能力和分析问题解决问题的能力上看，在中职学校电子商务专业实施项目教学是利大于弊的。我们在实施项目教学时应尽量把项目细分得更具体，层次更鲜明，系统性更强，同时要充分调动任课老师的积极性，灵活改变上课的顺序、方法，以项目为核心，以模块进行划分，充分调动学生的积极性并多给学生鼓励。
终上所述，项目教学法绝不是惟一有效的教学法，不能取代和排斥其他的教学法，包括传统教学法和案例教学法，正如其他教学法不能取代项目教学法一样。项目教学法也并不是同样适用于所有的课程，应根据客观的实践灵活运用，以达到培养技能型人才的目的。
参考文献
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[7]王德林.以项目教学培养电子商务专业学生实践能力[J]. 鞍山科技大学学报,2007,30（6）
篇4
关键词：中职学校校企合作电子商务策略
中图分类号：G712；F713.36-4文献标识码：A
隨着信息技术的不断发展，电子商务成为了一种新的经济发展模式，社会对专业化以及创新化的电子商务人才的需求也逐渐增加。在素质教育的背景下，中职学校应该积极转变陈旧的办学理念，分析社会对电子商务人才的需求、专业的特色等内容，有效地利用社会资源，借助校企合作的平台，延伸学生的知识面，提升中职学生的综合素质。
1中职电子商务专业开展校企合作的重要性
由于我国的电子商务专业开设之间比较晚，很多中职学校的电子商务教学还处在探索阶段，教学的设置不够合理，难以将理论教学与实践操作有效的结合起来，影响了学生对电子商务学习的深度和广度。新形势下，校企合作能够实现中职学校教育与企业实践的有效对接，让学生将理论知识更好地应用到实践环节中，有助于提升中职学生的创新能力和操作能力，缓解了中职学校在实践基地建设方面不完善的问题，同时也为教师和行业精英、企业骨干之间的交流架起了桥梁，能够丰富教师的教学经验，并对“双师型”教师团队的构建奠定了基础，为学生提供电子商务最新的知识和技能，包括计算机发展、国际贸易、电商前沿以及跨境电商、移动电子商务等。此外，电子商务专业具有一定的特殊性，需要在教学中紧密地结合电子商务最新的模式和思路，因此通过校企合作，能够掌握企业对人才的需求，为制订教学计划奠定了基础。
2中职学校电子商务专业校企合作的现状
2.1专业定位不清晰
对于电子商务而言，其需要让学生具备较强的信息意识，同时还要让学生掌握商务运作的模式和思维，因此对教学的要求比较高；中职学校是培养学生职业能力和技术技能的基地，电子商务专业开展校企合作模式中，有些学校对专业的定位不够清晰，由于电子商务的就业方向比较广，因此，在校企合作中存在一定的随意性，并没有为学生提供适合的实训企业，加上在教学的过程中，对学生的职业规划没有做出全面的指导，使学生对就业和岗位存在盲目性，导致校企合作的效率难以最大化。
2.2师资力量比较薄弱
由于电子商务专业的发展比较晚，很多中职学校缺少专业性的教师，同时教师的电子商务工作经验也比较薄弱，在电子商务技术日新月异的背景下，需要教师将最新的技术和成果及时传递给学生，这样才能够激发学生的创新意识，增强学生的学习质量，让课堂教学更具有吸引力。其次，目前很多中职学校使用的电子商务资源比较陈旧，教材的更新速度比较慢，在教学中缺少最新的案例指导和分析，学生的主体意识难以展示出来，教师灌输式的讲解难以激发学生对电子商务的学习兴趣。此外，在校企合作中缺少完备的保障机制，只有企业与学校之间相互配合，才能实现共赢，但是有些企业对学校的协不强，没有认识到校企合作的重要价值，阻碍了电子商务专业校企合作的深入化运作。
3中职学校电子商务专业校企合作模式的策略
3.1构建校内外一体化的实训基地
校企合作是中职教学中一种新的办学方式，需要学校积极寻求企业的配合，将校内以及校外的教学资源有效地整合起来，为学生构建出校内和校外一体化的实训基地。首先，学校应该在资金、设备以及技术等方面加大投入，满足电子商务专业学生的实践需求，将理论教学与实践操作衔接起来，优化电子商务教学的内容设置。同时还应该进一步夯实学生的理论基础，让学生能够在“互联网+”的模式下，明确社会的变革与发展方向，培养学生的商务意识、创业意识，增强学生的技术技能，比如：学校可以定期举办电子商务技能大赛、电商项目大赛、电商直播推广比赛等，调动学生的学习积极性。其次，校外实训基地的构建中，学校应该结合电子商务的专业特色，寻找适宜的企业进行合作，并搭配企业的实训项目，将校内实践与企业实训结合起来，让学生能够感受到电子商务的运作模式，并从实际的岗位体验中深入对电子商务的学习。
3.2完善校企合作的体系
电子商务的学习是一个不断积累、不断创新、动态化的过程，在校企合作的过程中需要进一步完善合作体系，让校企合作的效率最大化。首先，第一个阶段教师应该让学生全面地认识电商平台，带领学生参观创客中心、电商企业等，这一阶段需要教师让学生掌握电子商务的基础，切实感受电子商务的氛围，对自身有清晰的定位和规划。其次，是带领学生走入电商，通过电商创业沙盘、校内电商仿真实验基地的实践和操作，提升中职学生的岗位技能，并鼓励学生利用学习的知识、自主经验或者合作经验网店，将客服、产品推广等知识纳入其中。最后，借助顶岗实习的方式，与企业共同合作并创办电商实训项目，让学生在企业的岗位实习中内化电子商务的知识。目前电子商务平台为中职学生的就业和创业带来了更大的空间和机会，学校和企业都应该主动承担社会职责，相互配合，实现教学资源与实训资源的共享，共同为我国电子商务的发展培养出具有专业素质的人才，同时政府部门也应该通过政策的鼓励，调动企业的参与性。
3.3构建“双师型”教师团队
师资水平会对学生的学习能力产生直接的影响，在电子商务教学中中职学校应创建“双师型”的教师团队，有效地引进企业的精英，加强教师和企业之间的交流，汲取更多的行业信息，进而优化教学资源。首先，中职学校应该为教师提供更多的进修和一线实践的机会，派遣教师到高校或者企业学习先进的电子商务技能，并与中职教学的实际情况相结合，为学生创建出新的教学模式；或者学校还应定期组织电子商务教师举办座谈会和研讨会，就目前在电子商务教学中的不足进行广泛的讨论，得出最优的解决方案，弥补在电子商务教学中的不足。其次，学校还应该吸引更多的企业骨干进入教师团队中，共同为学生编制出新的电子商务教材，将企业电子商务运作中的典型案例引入教材中。同样企业也应该支持员工参与到中职学校的教学环节，明确校企合作的重要性，让校企合作能够在电子商务教学中常态化发展。
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摘要：近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，可是虽然企业很需要人，电子商务专业的就业率还是比大学生的平均就业率偏低，一些企业宁愿从同行业的其他企业或者电子商务服务公司等企业挖人，也不愿意招聘应届毕业生。究其原因还是学生的实践能力不强，不能达到很多企业的要求。所以如何提高学生的实践能力，让学生在学校就能达到企业的用人标准，毕业后能够顺利的找到合适的工作岗位，变成了当务之急。
关键字：高职电子商务，实践能力，
高职院校电子商务专业如何定位，是培养学生的学校必须认真思考的问题。只有经过认真深入的社会企业调研，分析社会对电子商务人才的需求，岗位设置及对具体的岗位设置和能力要求，树立一个明确的目标，确定正确的培养方向，采用合理的高职教学思想，才能使教学有所遵循，培养出的学生才能在就业竞争中占有一席之地，才能培养出与企业的岗位需求零距离的人才，被企业所认可和接受。
1、电子商务发展现状
“十一五”期间，我国电子商务保持了持续快速发展的良好态势，2012年中国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，增长27.9%。电子商务发展的内生动力和创新能力日益增强，正在进入密集创新和快速扩张的新阶段。
2、电子商务专业就业现状和前景分析
2.1 就业前景
提及电子商务专业就业前景，有人说电子商务专业就业前景非常好，但也有人持相反的观点。那么，电子商务专业就业前景究竟如何？
21世纪，信息技术广泛应用，带动电子商务迅猛发展。随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，互联网用户正以每年100%的速度递增，而我国1000万中小企业中，已经有1/4的企业开始尝试并熟练使用电子商务工具。据专家预测，中国电子商务这几年的发展速度在40%，未来几年可能会超过50%，电子商务时代已经到来。
从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营，据此可知中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才。预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。
2.2 企业的人才需求现状
从社会调查发现，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营，很多中小企业急需电子商务人才，可是虽然企业很需要人才，电子商务专业的就业率还是比大学生的平均就业率偏低，一些企业宁愿从同行业的其他企业或者电子商务服务公司等企业挖人，也不愿意招聘应届毕业生。这种现象普遍存在于广大的中小型企业，因为这些企业总体规模不是很大，希望招聘来的人，一个萝卜一个坑，能够具有一定的工作经验和具备相应的能力，来了就能够胜任工作岗位，而我们现在的很多高职院校培养出来的电子商务毕业生很少能够达到企业的要求。这也是我们急需解决的问题。
2.3 学生就业现状
随着信息化的迅猛发展和电子商务的迅速崛起及其广泛应用，越来越多的企业想要了解网络经济时代的企业经济管理模式，他们对既懂技术又精通电子商务经营管理的高级人才求之若渴，特别是具有实际操作能力的复合型人才、具有扎实的电子商务理论基础、具备实际操作能力和解决实际问题能力的复合型电子商务人才。
而长期以来电子商务专业的学生总体就业率偏低，很多学生从事着与本专业不相关的岗位，或者从事的是电子商务较低级的岗位，虽然近两年随着社会需求的增加，电子商务的就业情况有所好转，但与社会上企业对电子商务人才的需求的火热程度还是不协调。究其原因还是学生的实践能力不强，不能达到很多企业的要求。一些企业尤其是广大的小微型企业，他们综合实力不是很强，但是也已经具备了一定的实力，想要通过电子商务为企业的发展注入新的活力，而他们往往想要有经验，有实践能力的，不愿意从头培养也没有这个实力去培养一个新人，而且往往企业辛辛苦苦培养的人才，很容易被别的企业挖走，也使得企业很受伤，这是导致目前企业要人，而毕业生有很多找不到工作的尴尬情况的一个根本所在，所以如何能够让学生在学校就能达到企业的用人标准，让学生毕业后能够顺利的找到合适的工作岗位，变成了当务之急。
3、电子商务人才培养问题与现状
3.1 培养方向模糊，能力定位不准确
电子商务是一个概念很宽泛的专业，既有现代信息技术的应用，又包括商务活动的各个环节，如采购、生产、销售、资金支付、客户服务、物流配送等。电子商务兴起的时间并不长，相应的人才体系尚未健全，从理论研究到实践都处于探索阶段。学生学习这个专业，毕业以后到底从事什么工作并不明确，许多学校不能清晰地定位电子商务人才培养的方向，他们的培养目标是“万能型”人才，而这并不符合用人单位的需要。
目前对应用型操作人才的市场需求还是很强烈的，可是一些学生毕业之后找不到合适的工作岗位，其中一个较重要的原因是学生在某些方面的能力不强，形成了“样样通，样样松”的情况，甚至样样也不通。较低的就业率对培养应用型操作人才的职业教育来讲，更是十分不利的现象。不断探讨改变这样培养方式，努力提高学生动手实践能力的培养就变得越来越突出、重要和不容忽视。
3.2 师资的专业实践能力普遍不强
电子商务专业的教师基本上都不是科班出身，大部分是从计算机或经济管理类专业转行过来的。教师对电子商务知识的掌握基本上都是通过自学或者通过有关电子商务的研讨会或培训。教师的专业能力不强，实践经验不丰富，就很难培养出来能力突出、水平较高的学生。所以如何提高老师的专业能力也是当务之急，但这又不是一朝一夕就能解决的，更需要合理的方向指引。
多数学校在提高教师的专业素质和能力方面主要从两方面着手，一方面鼓励老师下厂实践，另一方面有条件的学校派老师出去学习。
老师下厂实践确实可以提高老师的实践能力和实战经验，但在实施过程中很难保证实践效果，原因有三：一、学校认定老师下厂实践主要通过实践后上交的材料，而对过程的监管不够，二、企业不愿意接受这样的实践人员，一方面担心泄露企业机密，另一方面实践时间短，不能帮助企业做很多事情。
三、教师本人联系企业比较困难。
出去参加培训都是短期的，培训确实可以开阔老师们的眼界视野，但是对实践能力的实实在在的提高效果有限。
3.3 实践环节能力提高有限
电子商务是一个实践性很强的专业，实践环节又是提高学生实践能力的重要环节。目前，我们采用的实践教学方式，一是在学校的实验室通过专门的软件模拟实际操作。但是，真实的商务活动环境要比模拟环境复杂得多，且模拟软件存在着不能及时升级的问题，所以学生的实践能力培养受到限制。二是校外实习，建立校外实训基地为学生提供实习场所。电子商务行业的特点就是不受地域的限制，大型的电子商务公司都在发达城市，而小城市很少有哪个大型的电子商务公司，公司规模相对较小，学校联系实习基地是比较困难的事情。
而且我们虽然开设的课时并不少，但是非专业课程课时较多，应当尽量改善非专业课程的教学方法，“减少课时，提高质量”。还有实践和实验实习内容安排较晚，一般都集中在大二下学期和大三上学期，不利于培养学生实践习惯的连续性。
4、提高电子商务学生实践能力的对策
4.1 明确培养方向
电子商务的岗位种类很多，就业面广，但是从一些电子商务岗位要求的学历及我们的学生在社会中的就业情况分析，有一些不适合我们高职学生从事的电子商务岗位，结合市场调研分析得出适合我们学生的目标岗位群和重点能力方向做重点培养，并力争做到学生一专多能。重点是学生能够真正做到一专。
4.2 实习中心建设
加强校内实践中心建设，增强学校对外的电子商务综合服务能力，提升电子商务总体水平。这是一个需要认真规划，长期努力的工作，应通过机制鼓励老师走出去，为社会企业提供电子商务相关的专业服务，通过老师引进实践中的具体项目，带领学生一起完成，这样既可以提高老师的电子商务实战能力和水平，同时也可以提高学生的实践能力，增加学生们的工作经验。在人员安排上每个能力方向有专门的老师负责，每个老师带领各组学生在实践中成长。
作为实践中心对外是学校服务与地方经济的窗口，对内是电子商务学生实习、实践的场所。一方面能够提高老师的技术水平和能力，丰富实践经验，从而提高教学水平，另一方面，学生可以长期在实践中心实习锻炼，既可以让学生经历实战，在实践中锻炼成长，提高实践能力，丰富实战经验，同时也解决了实践教学时间偏少的问题，让学生用大量的业余时间参与到实践活动中，还可激发学生的学习积极性。
4.3 实践课程开发设计
实训课程是在课程体系内，是学生实践能力提高的重要途径，如何设计实训环节的内容安排和实训的授课过程，对提高学生的实践能力起着至关重要的作用，是不容被忽视的。
5、方案的具体设计
1. 前三学期基础课程正常上，用业余时间对学生进行分组培养，第四学期和第5学期分能力方向培养训练；第六学期顶岗实习。
2. 将第四学期，第五学期需要的基础课程安排在前三学期上；
3. 主要分为三个能力方向进行培养：方向一、网络营销策划与实施的能力，方向二、基于电子商务平台的商务流程规划与管理的能力，方向三、建设与维护电子商务网站的能力。
4. 学生选择一个方向后，必须选择另一个方向作为选修课，其中选择方向一的必须选择方向三进行选修；选择方向二的建议选择方向一进行选修。
5. 方案的实施要以对企业的服务项目为载体，鼓励老师大胆走出去，挑战自己与企业接轨，这样才能真正做到对学生实践能力的提高。
参考文献：
[1] 毛海英.高职电子商务专业课程设置方向策略[C].北京：中国现代服务业.2013(2).
[2] 姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.
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关键词：电子商务；开源软件；实训教学
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2015）06-0070-04
电子商务作为网络化的新型经济活动，正以前所未有的速度迅猛发展，已成为国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。《2012中国电子商务人才状况报告》提出的电子商务专业人才素质模型指出，规划和策划能力、项目执行能力、创新能力和专业知识学习能力是电子商务人才必不可少的四项本领。其中，规划策划和项目执行的能力正是高职院校电子商务专业学生培养的主要目标，因此，专业项目实训不可或缺。此外，电子商务专业本身具有很强的应用性，强调在创意、创新中谋求新的变化，实训教学作为电子商务专业教学的重要环节，有效弥补了理论教学的不足，使高职学生能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程。
开源软件即开放源码软件，它被定义为描述其源码可以被公众使用的软件，并且此软件的使用，修改和分发也不受许可证的限制。高职院校实训课程引用开源软件的好处不仅在于能够节约有限的教育经费，还对学生建立合法使用软件意识、养成规范行为习惯有着潜移默化的影响与作用。同时，电子商务专业高职学生本身具备一定的计算机技术能力，开源软件能有效地激发学生的好奇心和探索兴趣，在实训中应用开源软件对于培养具有实践能力和创新意识的电子商务应用型人才十分必要。
一、基于开源软件的电子商务项目实训设计
开源项目管理软件有很多，有些是桌面应用，有些是基于Web平台，其中性能比较优秀的有：Team
Lab，XPlanner，NavalPlan，WhoDoes，Collabtive，DotProject和PHProjekt等。我们所选择的是一款比较优秀的开源软件，其中文界面更易于高职学生的学习和应用。该软件集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，是一款功能比较完备的项目管理软件，覆盖了电子商务项目实训课程的核心内容。我们对软件的应用贯穿于整个电子商务项目实训教学过程，力求帮助高职学生切身体会实际项目的策划、运营、管理过程。
（一）理论到实践的演化――电子商务项目实训基础知识与开源软件工作流程的对应
第一部分的电子商务项目实训以教师向学生介绍的电子商务项目内涵、项目特点、项目生命周期、项目管理目的、项目运营内容等基本理论知识为基础，教师指导学生了解、使用开源软件，帮助学生熟悉电子商务项目的起始缘由，以及项目运营管理的实际工作内容。
开源软件中所包含的项目工作流程为：创建产品，为产品创建模块，为产品创建计划，根据模块和计划创建对应的需求，创建项目，项目关联到下属产品，项目关联下属产品的需求使产品需求成为项目需求，根据项目的需求可以将需求划分给项目组成员完成此需求，一个产品所有的需求/任务完成时创建build，通知测试部门针对此产品的此次版本进行测试，测试根据用例的执行情况、发现bug并在系统中提出，开发针对此次测试提出的BUG进行修改后重新创建Build，测试通过稳定版本（如图1所示）。该流程很好的诠释了项目从起始到终了的阶段，高职学生通过对此开源软件整体流程设置的使用，比较容易深入理解项目全生命周期所包括的项目启动、项目计划、项目实施和项目收尾四阶段内容，避免了以往理论授课所导致的纸上谈兵和从概念到概念的缺陷，真正体验了从市场需求出发建立电子商务项目的阶段，对电子商务项目的验收工作也有了更直观的认识，甚至于理解了电子商务类企业以及企业电子商务连续运营的基础。
（二）实践到能力的提升――开源软件基本功能与高职学生实践能力的对应
第二部分电子商务项目实训包含了电子商务项目人员管理、进度管理、成本管理和质量管理等主体内容进行。能力，是完成一项目标或者任务时所体现出来的素质。开源软件在电子商务项目实训课程中的应用是以训练、提升高职学生项目运营管理能力为目标，因而作为教师需要对开源软件提供的功能、实训课程的主要内容和学生所需能力之间的关系有清晰的认识。具体而言，三者之间的对应关系如表1所示。
能力与个体实践密切联系在一起，离开了具体实践既不能表现个体能力，也不能发展个体能力。开源软件的使用就是通过提供高职学生项目管理实践平台来提升其实践操作能力。该部分实训，教师应注意结合课程内容，引导学生从对软件的简单操作和使用自然过渡为电子商务项目实践管理能力的累积和提升。在此过程中，开源软件的辅助效果十分明显。以WBS为例，在理论学习过程中，其重要性经常被学生忽略，通过使用开源软件，学生分解项目任务时不再是流于形式，而是以落实到具体人员为准。因为，在软件内自动提示分解任务的时候需要注意几点：首先，任务分解尽量细致，按照scrum的实践，分解的任务应该是一个人可以独立完成，最好在4～16小时之内；其次，任务分解应该完整，比如搭建测试环境，购买设备之类的看似无关的任务，也都应该列入任务列表；同时，任务的分派应当由团队成员自愿认领为主，不要硬性指派；最后，任务类型应该认真选择，这关系到相关需求所处阶段的自动计算。除此之外，软件功能之间的关联也迫使学生意识到WBS对后续工作的影响，如设置团队成员权限和工作时间时很容易发现草率的工作结构分解所带来的诸多问题。高职学生在对软件的多次操作之后，对WBS本身有了深入的理解，工作结构分解能力日益增强。
（三）能力到创新的飞跃――开源软件的开放特性与高职学生创新精神的对应
创新是指：以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。创新是科技发展、社会进步的源动力。在职业分工日趋综合化、一专多能、多工序轮换、多工种复合的要求与日俱增的今天，培养具有创新精神和创新能力的综合性高级技术应用人才，成为高职院校人才培养的改革方向。高职院校实训教学为学生创新精神和创新能力的培养提供了平台，开源软件因其开放源代码的自身优势为构建创新环境提供了支持，帮助学生深刻理解技术，也为其变身为开发者创造了条件。
学生完成了之前两个部分的实训内容后，可以根据兴趣自主选择是否参与第三部分实训，这种安排方式体现出高职教育过程中的多元化培养规格。我们所选用的开源项目管理软件，其本身具有灵活的扩展机制，使用者几乎可以对其任何地方进行扩展。对学生而言，这是一个极好的发现问题、解决问题的机会。同时，该软件还设有专门的开放平台，鼓励使用者加入软件开发中，建立企业项目管理的生态系统，与开发者实现共赢。在国家大力推行创新、创业教育的过程中，这可以被看作是一条新颖的高职学生创新、创业实践渠道。开源项目管理软件基于ZentaoPHP框架，框架遵循MVC设计模式，代码更容易编写和维护，内置的插件扩展机制极大地方便了定制开发。学生完全可以通过阅读ZentaoPMS自身的代码，轻松学习插件的开发。而平台上不同企业根据自身项目管理业务提出的个性化需求，也为开发者提供了思路和市场，学生可以实现这些功能为目标，开发相应的插件，并借助插件开放平台，进行插件的与销售。另外，开放平台的分成机制：平台与开发者三七分成、没有结算限制以及系统对用户的收费插件进行加密等制度，很好地保护了学生的创新、创业实践热情与权益。
二、开源软件在项目管理实验教学中的应用效果
（一）学生增进学习兴趣
高职院校电子商务专业学生课堂理论内容的学习容易使其忽视实际应用环节，从而导致学习兴趣缺乏、动手实践能力不足等问题。电子商务项目实训的设置虽从一定程度上减轻了这一问题，但从以往的实训效果看，没有好的平台，没有好的空间，学生往往为了实训而实训，并没有真正达到实训的目的，更不用说去主动发现工作中的问题了。开源软件的引入促使学生自主探索项目管理软件的各项功能，从理论到实践、从实践到能力、从能力到创新，通过小实验发现电子商务项目运营管理的具体问题、思考相关解决办法，学生边学边做，极大地发挥了主观能动性，使得他们更好地掌握了电子商务项目的基本原理及应用。此外，开源软件本身的所带有的论坛交流、QQ讨论群、建议反馈和积分机制等功能都极大地激发了学生的学习兴趣，保护了学生的学习热情，在学习过程中，学生自然形成学习小组和开发团队，无形之中培养了其团队协作能力。
（二）教师提升教学效果
《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》提到，支持与专业课程配套的虚拟仿真实训系统开发与应用，加快信息化管理平台建设，加强现代信息技术应用能力培训，将现代信息技术应用能力作为教师评聘考核的重要依据。由此可见，信息技术、先进软件的应用能力已经成为高职院校教师教学中不可或缺的一项。开源软件在实训教学中的应用，不仅帮助教师创设了问题情境，将学生带进电子商务项目教学环节中来，软件本身所提供的操作功能、工作流程和扩展板块还为学生提供了发现问题、解决问题的平台和机会。教师在此过程中不再只是知识的讲授者和传递者，而是成为学生实验活动的引导者、协调者和帮助者，起到穿针引线的作用。学生也感到自己不再是教学过程中的被动“受体”，而是参与教学过程的“主体”的一部分。这样做的好处是教师教学效果的显著提升，学生变被动学习为主动学习。当然，开源软件的选择与使用对教师而言是一个全新的教学体验，如何在实训课中更好地应用和发挥开源软件的功效是高校教师未来思考的新方向，这也是教师教学能力和专业素养的体现。
开源软件的易用性与丰富的可扩展性使其在高职院校实训教学中的应用明显优于以盈利为目的商业软件，将其融入电子商务项目实训教学有助于引导高职学生尽早投入电子商务项目运营、管理实践，切实提高学生的应用、创新能力。在日后的教学中，我们将继续积累开源软件在教学实践中的应用经验，结合高职学生的学习程度和使用情况，不断完善和改进具体实施方案，以取得更好的教学效果。
参考文献：
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关键词 高职院校 电子商务专业 “政行企校”合作 X形需求矩阵模型
Abstract This paper analyzes the typical functions of electronic commerce specialty in Higher Vocational Colleges "Government， Industry， Enterprise and School" of each participant， extracting the core resources and demand from， thus building a X shape demand matrix model for "Government， Industry， Enterprise and School" core association， construction of innovative mode innovation of e-commerce professional “Government， Industry， Enterprise and School” cooperation.
Keywords vocational college； electronic commerce major； “Government， Industry， Enterprise and School” cooperation
1 “政行企校”四方典型职能、资源和需求分析
1.1 县（区）政府电子商务主管职能部门
典型职能：贯彻落实国家、省、市有关促进电子商务发展方针政策和法律法规，牵头组织重大课题调研，研究提出电子商务发展战略及对策；统筹编制电子商务发展规划并组织实施；监测分析电子商务运行态势；对电子商务企业实施服务、扶持和培育，推动传统企业电商转型升级；推进电子商务平台建设及电子商务园区的管理服务和业务指导，推进产学研结合；协调推进电子商务人才队伍建设。
资源分析：政策法规（扶持政策）；电子商务发展战略及对策；建设电子商务平台的资金；电商企业（园区）奖励基金和培育基金；产学研专项基金；创新创业扶持基金；就业平台；就业培训基金；本地区的电子商务运行数据；课题经费；调研经费。
需求分析：外请智库参与研究政策法规、制定电子商务发展战略及对策、完善电子商务发展规划、调研、数据摸查、课题研究、电商普及培训、就业培训、电商咨询服务；电商培育基地。
1.2 县（区）电子商务协会
典型职能：倡议与制定行业规范；提供电子商务信息咨询服务；举办讲座、座谈、培训、联谊等各类活动；宣传推广、信息交流；与学校携手培养电子商务人才。
资源分析：企业信息；产品信息；讲座、座谈、培训、联谊等各类活动；人才需求信息。
需求分析：监管人力；信息渠道；人才需求信息的收集和汇总；电子商务人才标准的制定；就业辅导教师。
1.3 中小型电子商务企业典型职能、需求和资源分析
典型职能：以优质产品（或服务）为依托，确立电商战略，制定企业战略规划和经营计划；组建电商团队，创建企业文化、品牌文化；培训、管理和激励团队成员；完善供应链，产品创新，质量创优，成本控制，物流通顺，客服优化。
资源分析：产品；资金；实战讲师；实战案例。
需求分析：融资需求；采购需求；员工招聘； 政府各项扶持政策；外聘智库完善企业战略、提升企业文化、提升品牌形象、绩效管理提升；员工培训和团队文化养成。
1.4高职院校电子商务专业典型职能、需求和资源分析
典型职能：根据电子商务人才需求调查，制定电子商务技能型人才培养标准；制定和完善项目型、实战型课程标准和n程体系；建设和完善适应人才培养需要的教学软硬件设施、校内（外）实训基地；双师型电子商务教学团队和校外兼职教师队伍建设；实施项目化任务式教学，“教学做”一体化；积极开展社会服务和科研课题研究。
资源分析：电子商务人才培养标准；课程体系；教学软硬件设施；教材；校内实训基地；电子商务教学团队；科研课题研究团队；培训讲师；智囊团；就业人才储备库。
需求分析：区域电子商务电子商务运行数据；校外实训基地；校外兼职教师；双师型教师培养基地；企业真实产品、资金、项目、任务；科研课题立项资金；社会培训招生。
2 “政行企校”四方资源和需求矩阵分析
根据以上典型职能及资源和需求分析，去除与四方合作无关的资源和需求后，笔者绘制了“政行企校”四方资源和需求X型矩阵图（图1），据此分析各方需求与资源间的关联性。
观察“政行企校”四方资源和需求矩阵，我们可以直观地发现，在四方合作中，学校与企业之间的相关度最大，主要相关项目包括学生实习就业、校企合作开发课程、企业培训顾问、校外兼职教师和校外实训基地建设。学校与行业协会之间的相关度次之，主要关联项是教师为行业协会做讲师、顾问，协会提供企业信息，场地与教学资源共享等。学校与政府之间联系较弱，主要通过学校专家为政府顾问智囊、课题调研等发生关联。
3 “政行企校”合作创新模式
“政行企校”四方资源和需求矩阵分析的结论为我们指出了“政行企校”合作的三个核心关联点：教学团队的科研水平和社会服务能力、校企合作课程、学生实习和就业。因此，“政行企校”合作创新模式应重点关注三个核心关联点的建设，根据高职院校电子商务专业所在地区的不同情况，补齐短板，发挥强项，融合创新。
（1）四方联动建设开放型的课程体系是“政行企校”合作创新的核心任务。“政行企校”合作创新的核心任务是建设开放型的优质电商课程体系，应当尽快建立区域电子商务人才培养联盟，将政府官员、协会骨干、学校教师、企业能手联合在一起，通过政府和行业协会牵线搭桥，深入了解企业对电商人才的技能和能力需求，合理安排招生计划，兼顾在校生培养和社会培训，通过校企共建的基于真实任务的企业实战课程体系，将课堂扩展到校外实训基地――企业一线，真正做到人才培养目标与企业用人标准无缝对接。
（2）提高高职电子商务专业教师团队的科研能力和企业服务能力是“政行企校”合作创新取得成功的基本保证。高职电子商务专业教师团队的科研能力和企业服务能力的提高，可以在电子商务课题调研、政策制定、企业战略、团队文化和品牌文化等诸多方面帮助政府、行业协会和企业，从而使区域的电商经济整体向前发展。应当建立起高职电子商务专业教师定期在政府、协会、企业挂职的制度，使高职电子商务教师的政策水平，企业资源、实战能力均得到全面锻炼，从而能更好地担负起科研和企业服务的任务。
（3）重视高职电子商务学生实习管理，提高就业水平。“政行企校”合作最紧密的关联点是学生的实习和就业，应当发挥政府和行业协会在学生实习实训中的计划、引导和扶持作用，在及时汇总区域内电商就业需求信息的同时，用好用足国家、省、市的就业保障和就业扶持政策，对接收实习生和毕业生的电商企业进行包括补贴、奖励等各种激励政策，提高用人企业接收应届生的积极性，减轻企业负担。
作为创新办学体制机制、完善校企合作运行机制的重要举措，构筑“政府主导、行业指导、企业参与、学校主体”的合作互赢新模式的“政行企校”合作，可以形成“目斯餐定、资源共同建、人才共同育、成果共同享、责任共同担”的“政行企校”合作办学体制机制，多方参与、共同建设、多元评价，带动电子商务专业建设、师资队伍建设、教学实验实训条件建设、产学研合作及政策环境支持等方面的优化与提升，全面提高高职电子商务人才培养质量。
参考文献
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关键词: 通识教育；电子商务；教学
中图分类号：G64 文献标识码：A
文章编号：1672-5913 (2007) 23-0022-04
E-business Teaching under General Education
Zhao Weidong
Software School, Fudan University 200433
Abstract Based on the analysis of general education in terms of generalization and specialization, some problems of e-business teaching under general education are firstly analyzed. Then, how to handle the relationship between generalization and specialization in e-business teaching is discussed in detail.
Key words: General Education; Electronic Business; Education
1引言
通识教育(general education), 又称为普通教育和通才教育。自19世纪初 A.S.Parkard教授第一次将之应用于大学教育之后，世界一些著名大学的学者开始热衷进行研究[1]。通识教育不仅是针对专业教育而言的，更是一种教育观[2]，通识教育中专业教育和非专业教育是不矛盾的，两者互相促进，互相补充。更重要的是，通识教育是一种人性教育，帮助学生确立正确的人生观、价值观和审美观，它也是一种全面的素质教育，强调学生基本能力的培养，注重思维方法的训练。
通识教育的本质是反对过细的专业划分，强调学科综合，目的是培养学生作为一个社会人的基本素质和能力。电子商务公选课的教学内容、教学目的、教学手段等与通识教育的内涵是一致的。首先，电子商务是一门综合性很强的课程。它涉及到计算机科学、管理学、经济学和法学等多个学科领域，教学方法也兼有多个学科的特点，这与通识教育跨学科的特点是一致的。其次，电子商务课程有利于学生能力的培养。在课程学习中，同学可以锻炼口才、组织能力、科研能力、综合应用能力，等，也可以根据自己将来的职业规划有针对性的在课程中提高自己某一方面的能力，以能力培养为手段达到通识教育的目的。
2国内外通识教育简况
美国哈佛大学是通识教育最早的发源地和试验场，很早就推行了选修制度，1951年开始正式实施通识教育计划，20世纪70年代推出了针对所有本科生的“核心课程”计划，2004年推出了更加强调多学科融合的“哈佛学院课程”取代已有的核心课程。我国的通识教育开展得比较晚，由于受功利主义思维和重专业轻基础的传统教学体系的影响，通识教育在国内开展得并不顺利。直到20世纪80年代末，由北京大学提出了“淡化专业，加强基础”的通识教育原则[3]。90年代末，复旦大学按照学科大类构建了综合教育、文理基础教育和专业教育三大课程板块，扩大了学生的选课自[4]。除了上述两所大学以外，全国的其他著名高校也在近些年实施了通识教育计划。
通识教育的一个重要问题是通与专的关系问题。从我国高等教育的历史来看，此前过多地强调了专的问题而忽略了通才的培养，导致人才知识结构的不合理[5]。未来的知识经济时代，要求人才有扎实的基础知识，有终身学习的能力。在专业技能的基础上更强调多种能力的培养。在传统的专才式教育中，学生花了很多时间学习专业知识，虽然在专业知识上可能很精通，但知识面和能力往往有局限，一旦应用领域发生变化，很难胜任其他方面的工作。通识教育是专业教育的基础，因为通识教育为学生的专业学习打下了良好的基础，培养了学生多方面的能力，这些能力适用于各个领域，利用通识教育积累的知识和能力，可以更好地促进专业学习。通识教育也是专业教育的延伸，通识教育为专业人才提供了继续学习的能力，为今后的发展奠定了基础。此外，在强调通识教育时还要重视专业知识的学习，通识教育不仅意味着知识的广博，更要求学生对专业知识融会贯通，离开专业培养的通识教育只能是空谈，因为通识教育毕竟不能取代专业学习。另一方面，通识教育强调学生的基础学习，以通识教育为平台扩大学生的视野，让学生充分了解社会对人才的需求，明确自己的专业目标，制定科学合理的人生规划。
在电子商务教学中，如何处理好教学内容多学科综合性与突出各个学科重点的关系，如何处理好教学中学生多种技能的培养都值得思考。
3通识教育与电子商务教学
在电子商务教学中，通与专有不同的侧重点，但两者不是矛盾的，要处理好通与专的关系，就必须做到通、专兼顾。首先，电子商务课程教学要以案例为中心，通过案例提供一个综合性的情境，让没有电子商务基础的学生也能理解教学内容。其次，电子商务课程也应该重视基础能力的培养，注意帮助学生提高自身的素质，给学生提供更多的锻炼机会。第三，通识教育不是没有重点的综合，教学中要充分考虑到学生的专业特点、兴趣方向和职业发展，根据他们的实际需求提供相应的教学内容。第四，电子商务课程应当注意自身内容与其他专业的结合，帮助同学在电子商务与自身学科的结合领域找到兴趣点，培养他们的创新精神。既要注重综合教学也不能忽视学科重点，既要把握整体教学，也要做到个性培养。
3.1通识教育环境下电子商务教学存在的问题
我国高校电子商务公选课教学中存在着一些不足之处，其中主要问题是课程内容安排的问题。有的课程内容涉及到过多专业的问题，如信息安全技术、网站开发，等，这些内容可能对计算机专业的学生比较适合，但其他专业的同学就往往难以理解。在有限的课时中涉及太多的专业细节不能体现电子商务的学科综合性。另一方面，一些电子商务课程似乎内容丰富，表面上有一定的综合性，但没有重点的综合只能让学生浅尝辄止。因此课程内容的专与泛需要很好地平衡。
3.2把通识教育思想贯穿到电子商务教学中
下面从教学内容、教学方法、专业学习和能力培养等几个方面分析通识教育环境下电子商务教学改革的思路。
(1) 教学内容
电子商务综合了很多领域的内容，主要包括电子商务战略、电子供应链、物流、客户关系管理、网络营销、移动商务、电子商务技术、电子商务法律和商务智能等[6]。每个部分都可以独立成为一个教学单元。这些内容涉及到计算机、管理学、经济学和法学等多个领域，这就要求教师有上述学科的基础和综合讲授的能力，利用开设讲座、课程实践、课堂讨论和研究型教学等多种方式帮助学生从多个角度理解。课程内容的综合性是由电子商务多学科相关性决定的，案例分析是学习电子商务的有效手段。在进行案例分析时，学生需要从各个角度分析企业实施电子商务的情况，不同学科的学生除了要运用本专业知识进行深入思考外，还要学会从其他学科的角度进行分析。案例分析的综合性不仅体现在知识的综合，更体现在思想的综合。单个人的见解总是有局限性的，教师应该要求学生通过创业计划书等小组形式完成项目，这个过程本身也是对学生团队意识的培养，即电子商务教学中“通”的部分。另一方面，通识教育的目的是要改变专业划分过细的教育体制，通识教育并不意味着取消专业，而是为了促进专业之间的交叉和渗透。对于电子商务课程而言，虽然它是一门综合学科，但是选择课程的学生来自不同的专业，有不同的兴趣方向，教师可以鼓励同学对本专业相关的问题进行深入研究，让学生更加了解本专业在电子商务中的应用情况，这可以说是电子商务教学内容中“专”的部分。事实证明，交叉学科经常能产生创新点，在知识综合的过程中，学生可以发现新的研究方向，这里的“专”已经不局限于已有的专业，而是学生思维的创新。
(2) 教学方法
电子商务公选课的特点是课时少、知识量大，短短的课时无法讲授所有知识点。参加公共选修课的同学来自不同专业，拥有不同的学科背景，如计算机专业的同学可能对电子商务支付、信息安全和网站开发等内容感兴趣，企业管理专业的同学可能倾向电子商务企业的供应链管理、物流管理，等。针对上述情况，教师除了在课堂上注意“通”的部分外，还需要为不同的同学制定个性化的学习计划，即“专”的部分。美国的研究型大学的通识教育一直致力于鼓励教师帮助学生成为一个积极的课堂参与者，并把创新的想法投入实践。电子商务中有很多前沿性的研究课题，鼓励学有余力的学生结合其专业，对一些题目进行深入探讨，进行研究性的教学，提高学生的研究能力。或者对不同兴趣方向的同学布置不同的课外阅读材料或不同的课程项目，鼓励他们通过电子商务的学习选择一定的专业方向。也可以为不同职业规划的同学进行有针对性的能力训练，让学生在课堂中遇到将来职业发展中可能面临的问题，通过解决问题锻炼自己的能力。
(3) 专业学习
开展通识教育的主要目的在于通过通识教育课程促进学生的专业学习，培养学生的创新精神。电子商务课程可以起到综合性平台的作用，提供学生各个不同领域的最新应用情况，让学生通过学习了解自己专业的发展前景与方向，明确学习的目的，例如某计算机专业的同学了解到商务智能是电子商务中的一个新兴研究领域，通过课程的学习他了解到了商务智能应用的巨大市场前景，他可以在今后的学习中选择有针对性的相关课程或者进入商务智能公司进行实习；对于没有选择专业的低年级学生而言，电子商务课程的学习可以让他们在综合性的教学内容中找到自己的兴趣，从而选择相应的专业继续深造。在大学生专业学习的过程中，相对于专业知识，对创新精神的培养应该引起高校更多的重视。单一的思维模式往往会束缚想象力，多学科的思维方法常常可以帮助学生从新的角度认识问题、解决问题。电子商务课程不仅带给学生在本专业中实用的知识，更能提供给学生一个知识融合的平台，它能够帮助学生在学习的过程中开阔眼界、扩展思维。一般说来，理工科学生习惯于逻辑思维，而文科学生主要习惯于形象思维。电子商务课程本身就没有明确的文理界线，既有计算与分析，也有丰富的案例与讨论，这有利于发展理科学生的想象力、感悟力等形象思维, 对文科学生则有利于培养他们定量分析的逻辑思维能力，这种多学科思维方式的养成对学科中的创新十分有益的。
(4) 能力培养
大学的知识可以分为哲学、文学和自然科学为主的学术性知识和以各类工科、法律、医学为主的应用性知识。有的学者提出在通识教育中应该以讲授学术性知识为主，尽量少开设应用为主的课程。这种观点有利于帮助学生重视基础知识，为将来的进一步深造奠定基础。但在我国目前还没有成熟的终身教育体制，毕业后的学生很难有时间接受进一步的教育，他们希望在校期间能够学习到更多的应用性知识。
在通识教育中，学术性知识和应用性知识并不矛盾，它们可以统一归结为对能力的培养[7]。我国大学的通识教育课程大多数还是采用传统的知识讲授方式进行教学，这种死板的教学方式是有悖于通识教育培养学生全面素质的宗旨。在课程中，教师应该更多地组织小组讨论，充分调动学生的积极性，激发学生的思维，培养学生的表达能力和思辨能力。此外，有不同职业规划的同学也需要在课堂中锻炼各种“专”的能力，在布置各种课程作业时，教师应当给与学生一定的选择余地。如打算锻炼开发能力的同学可以尝试开发校园网上交易平台；对科研感兴趣的同学可以在教师的指导下找到合适的题目研究，最终形成论文；对网络创业有兴趣的同学可以参加模拟项目，制定相应的计划；对项目管理有兴趣的同学可以担任小组的项目组长，对项目进行规划并监督项目的实施。除了实践能力以外，团队协作意识、学术道德意识都是未来人才所必备的素质。教师可以要求学生在规定的时间内通过小组完成任务，鼓励学生通过合作共同完成某个项目，培养学生的合作意识以及团队能力。课程论文的写作可以培养同学的基本学术道德，有关电子商务的文章随处可见，教师应该要求学生对身边的电子商务案例发表自己的看法。
综上所述，在课程内容、教学方法、专业学习和能力培养等方面都要注意处理好通与专的关系，通作为专的基础，为学生提供了一个获取知识的平台，促进对专的学习；另一方面，专是通的目的，通是为专服务的，只有经过专的实践才能深化了对通的理解。
4结论
在通识教育的大环境下，高等院校中开设电子商务课程是符合通识教育要求的，但国内大学通识教育和国外大学相比还存在着一定的差距。通与专的关系是通识教育中的一个重要问题，在电子商务教学中也要处理好通与专的关系，在课程内容、教学方法、专业学习和能力培养等方面做到通、专兼顾。
参考文献
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[2] 张寿松．近十年我国通识教育研究综述[J]．教育理论与实践,2003,23(10):12-14
[3] 陈向明．从北大元培计划看通识教育与专业教育的关系[J]．北京大学教育评论，2006，4(3):59-62
[4] 秦绍德．复旦对于通识教育的理解与实践[J]．中国高等教育，2006,2(15) ：18-21
[5] 王纬．通识教育课程内容浅析[J]．教学研究，2006，29(5):12-15.
[6] 赵卫东，黄丽华．电子商务模式[M] ．上海：复旦大学出版社，2006
[7] Ronald C.Floyd. A model for information technology curriculum[C]. Proceedings of the 5th conference Information technology education. ACM Press. 2004. 83-89
篇9
传统的电子商务教学目标的设定不符合企业对人才的需要，当代电子商务企业需要综合素质高的电子商务调查员、电子商务业务员、操作员等，注重人才的实践能力。因此高校要根据社会的具有需要制定相应的电子商务教学目标。既要培养出具有丰富电子商务理论知识和管理知识的人才，又要培养电子商务技术型人才，特别是培养学生电子商务平台操作的技能。教师要根据市场的需要制定教学目标，使学生具有一定的计算机信息技术、营销管理理论知识等相关知识，在企业工作中为企业创造利益。
2合理设置电子商务教学课程
纵观我国高校电子商务课程，教学课程的和重点偏向于商务、经济类课程，或者是偏向计算机操作类课程，这些课程设置是不全面的，学生毕业走上社会之后完全不能适应社会发展的需要，不能满足企业对复合型人才的需要。高校电子商务课程使用的教材必选保证是最新版本，在课程设置上主要分为三个方面：基础课程；专业知识课程；技能实践课程。基础课程主要包括英语、计算机等大学基础课程，这些课程有利于培养学生的职业道德和交际能力，英语技能也是从事电子商务工作必不可少的技能。专业知识课程主要有电子商务概论、网络营销、电子商务与企业营销等课程，使学生熟练掌握专业理论知识，培养学生电子商务专业技能。技能实践课程主要有程序设计、弟子商务网站建设以及操作、数据开发等IT技术，这些课程培养学生的动手操作能力和电子商务实践能力。教师要不断优化课程设置，将专业知识和实践相结合。
3加强电子商务教学额的教师队伍建设
教师是教学的组织者和学生学习的引导者，教师综合素质的高低直接影响着教学效果的好坏，因此高校电子商务教师队伍的建设尤为重要。我国高校基本都设置了电子商务专业，但是电子商务师资力量比较薄弱，教师数量少，教师综合素质不高。由于我国电子商务专业开设的时间晚，部分高校电子商务教师不是专业出生，要加强电子商务专业教师的培训。首先要鼓励教师进行再教育，学校加大教师培训投入，组织教师外出学习，加大对教师教研的资金投入。其次，可以聘请电子商务专业人才和企业优秀电子商务骨干作为学校兼职教师，定期为学生和教师进行培训，组织专家讲座、会议等，完善电子商务教师团队。最后，加强电子商务教师的实践经验，组织教师走进企业去学习，熟悉电子商务企业的运作流程，不断充实课堂教学内容，提高电子商务教学质量。
4创新电子商务教学方法
教师要根据市场需要不断创新电子商务教学方法，提高教学质量，为社会培养出高质量的电子商务人才。情境教学有利于将电子商务理论知识的学习和实践相结合，教师根据教学内容创设出具体的情境，比如模拟电子商务交易、电子商务办公等情境，这样既能够提高学生学习理论知识的积极性，又能够锻炼学生的实践能力。项目教学法将教学内容分成一个个教学项目，将学生分为学习小组，注重学生的探索学习，充分发挥了学生的学习主观能动性。传统的电子商务理论学习是枯燥难懂的，而通过创新教学方法使课堂变得生动活泼，激发学生学习电子商务知识的兴趣，提高学习效率。
5完善校企合作的电子商务人才培养模式
校企合作逐渐成为高校培养人才的重要模式，校企合作有利于实现学校和企业的双赢。学校要加强与电子商务企业的合作，为企业培养“订单式”电子商务人才，按照企业人才需要培养相关专业人才，在学生毕业后直接进入企业进行工作，既解决了企业对电子商务人才的需求，又解决了毕业生就业难的问题。“工学交替”也是校企合作的重要模式之一，电子商务企业与学校进行合作，企业在每个学期为学生提供顶岗实习的机会，学生在实习中培养实践能力，有效地将所学的电子商务理论知识与工作实践相结合，企业可以根据实习情况确定重点培养目标，优秀实习学生毕业后可以直接与企业签订劳动合同。学校要加大投入建立电子商务实训基地，购买先进电子商务实验操作设备，使学生在真实的实训环境下巩固所学理论知识，提高实践能力。
6结语
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（一）不合理的电子商务专业课程设置。中职电子商务的课程应该包括网络经济、商务管理以及信息技术的基础类核心课程，对学生系统的创新能力以及应用能力进行培养的专业核心课程。然而中职学校的学生普遍具有较差的知识基础，致使电子商务课程形同虚设，学生主要是针对电子商务模拟、电子商务概论、税收、会计模拟、会计法规以及基础会计进行学习。由于在创建之初电子商务专业就具有师资力量薄弱、知识面覆盖广以及专业特点不强等诸多的不利因素，所以电子商务专业教学在现在面临着一个尴尬的局面，不同的专业交叉度多大，导致所有的课程学的不专。
（二）电子商务教学缺失实践环节。电子商务教学中的重要环节就是实践环节，然而中职电子商务专业的绝大多数的学生都是在虚拟的环境中进行实习操作的，对电子商务在现实中的应用根本无法感受到。
（三）电子商务专业薄弱的师资。大部分中职学校对电子商务专业的开设是近几年才开始进行，所以电子商务专业教师的缺乏成为了中职学校普遍存在的问题。在这样的背景下，很多学校会要求一些从事市场营销、计算机以及财经教学工作的教师转型为电子商务专业的教师。与此同时，这些教师在教学的过程中也是边自学边教学，尽管有些学校会为老师安排一些专业的培训，但是由于无法系统深入的展开，最终造成电子商务专业人才培养的需要无法被满足。再加上这些教师很少在企业的实际运作管理中参与，缺乏一定的电子商务实践经验。这样就导致教师教授的知识与企业的实际情况相脱节，所以无法取得较好的教学效果。
二、中职电子商务教学改革的措施
（一）将合理的课程体系构建起来。整个电子商务课程体系在中职学校应该被划分为综合实践模块、商务类课程模块、计算机类课程模块以及公共基础课程模块这几个部分。作为一个涉及面较广的专业，电子商务专业要想将技能突出、特色鲜明以及可以胜任企业岗位的专业人员培养出来，必修要在进行实训课程体系设计的时候，将详细的教学大纲制定出来以促进电子商务实训课程的加强。要按照教学大纲的要求进行课程的设置以及知识要点的讲授，对考核标准以及能力培养要求予以明确，将实训要求、作业量以及章节学时分配详细的列出来。在实施的过程中必须要强调团队协作，可以分小组进行，为了达到强化的目的，每一组都要要求进行实训总结。
（二）专业建设的加强以及培养目标的明确定位。目前电子商务急需网络营销策划、电子商务、网店客服等专业人才，所以中职学校必须要以学生的现状为根据，将多元化意识树立起来，从而对多类型的电子商务人才进行培养。基础岗位应该是中职学校培养目标的侧重点，这是因为中职学生的知识结构还不能够达到中高层次工作岗位的标准。在对学生的实际操作能力和专业知识进行培养时，可以从单证管理、网点维护以及客户服务等几个方面入手，使学生在选择工作时树立先择业后就业的观念，同时还要与自身的实际相结合，这样中职电子商务学生的竞争力才可以从根本上得以提升。
（三）促进师资队伍建设的加强。中职学校可以积极开展与其他做到好的中职学校之间的交流与合作，将他们的一些宝贵的经验和方法带回来。与此同时，学校还要鼓励教师利用课余时间或者暑假到企业中进行实践，从而将教师的专业实践能力提升上去。这样不仅可以使教师对专业技能以及专业知识等方面的能力有所提升，还可以使教师的理论与实践得以紧密的结合，从而促进有效教学的实施。
（四）促进校企之间合作的加强。中职学校要致力于将与企业之间交流合作的机制建立起来，从而将电子商务的实践机会提供给学生。这样不仅可以促进学生操作技能的提高，还可以让他们不断地积累实践经验，从而实现学生与企业的良好对接。在电子商务公司实践的过程中，学生不仅要接受工作任务，还要将工作岗位的压力和风险承担起来。这样学生就可以将在学校学到的各种操作技能以及理论知识运用到工作当中，在完成学习任务的同时，还可以将自身的组织能力、应变能力、团队协作能力、协调能力、沟通能力锻炼出来，从而成为企业需要的复合型人才。
三、结语
