公司员工守则范文

时间:2023-03-19 13:39:41

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公司员工守则

篇1

工地员工守则

一、因公司工程需要招 为公司的 安装人员。

二、主要岗位:

主要负责 职务, 工资试用期每月以 元计算, (基本工资 元, 其它补贴包括满勤奖、工作奖、伙食费等 元)。试用期为 30 天,试用期过后,以工 作能力而定。

三、工资每月 15—20 日发放上个月工资。

四、要服从项目部管理人员的调动分配。

五、准时上下班,迟到或早退以公司规定的工地考勤制度扣除相应工资。

六、夏季工作时间为 9.5 小时/天;冬季工作时间为 9 小时/天。具体上班时间以现场项目 部制定为准。

七、各人用的用工工具(如钳子、锤子、电笔、螺丝刀等小型工具)由各自负责,在职三个 月后按公司规定给予一次性补贴 50 元。

八、工地员工原则上应住工地的宿舍,未经工地项目部允许不能擅自带外人过夜。若因不 遵守工地制度私自外出发生意外责任自负。

九、认真学习和严格遵守各项法律、规范和公司规章制度,不违反劳动纪律,不违章作业, 对本岗位的安全生产、保质保量负直接责任,如有违法行为或违章作业,后果自负。由个人违 纪被有关部罚款,由个人承担。

十、除自然灾害或不能抗拒及违章操作所造成的事故外,员工工伤期间公司发放在治疗期 间的基本工资。

(县级以上医院证明时间为准) 十一、进入工地必须戴安全帽,不准穿拖鞋、赤背、饮酒、带病上岗,要服从管理人员及 各项目部的管理。

十二、对于工作表现良好,成绩显著者,项目部将在适当的时候给予适当的奖励;反之, 将给予警告或扣罚奖金。

十三、工地考勤上下班打卡,由个人打卡,若发现代打卡者,扣代打卡和被打卡各 20 元。

十四、辞职员工工资,到次月工资发放日统一发放。

十五、工作期间,员工如有下列情形之一的,将被辞退 (1)在试用期间,被证明不符合录用条件的; (2)严重违反劳动纪律及有关规章制度的,有违章作业行为被警告不从的; (3)严重失职,营私舞弊,给公司利益造成重大损害的,或不服从领导指挥,工作态度不 好的; (4)同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成工作任务造成严重影响,或者经提出,拒 不改正的; (5)被依法追究刑事责任的,有违法行为的; (6)员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作的; 第 1 页 共 2 页 进入工地员工工作守则(试行) (7)员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; (8)工地上严禁聚众赌博、打架斗殴,若经现场管理屡教不改者.且所造成的伤害,公司恕 不负责,情况严重将给予开除。

(9)工伤事故赔偿,按公司相关规定执行。

十七、新进员工需提交身份证复印件一张。

注:

试用期不满 7 天辞职或自动离职的,公司不给予发放工资。

未尽事宜,由双方进行协调解决,本制度最终解释权归龙进峰公司所有。

 

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篇2

公司规章制度范本

一、

公司形象

1、

员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2、

在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3、

在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4、

遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

5、

接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

6、

员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、

员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本

8、

员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息

1、

员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、

作息时间规定

1)、夏季作息时间表(x月——x月)

上班时间

9:00

午休12:00——13:00

下班时间

18:00

2)、冬季作息时间表(x月——x月)

上班时间

9:00

午休12:00——12:30

下班时间

17:30

3、

员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。

4、

员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、

员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、

员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。

7、

事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。

8、

员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。

1)、加班费标准

公司规定加班费标准为10元/小时;

2)、加班费领取

加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。

三、

卫生规范

1、

员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本

2、

员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。

3、

员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

4、

办公区域内严禁吸烟。

5、

正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

6、

要爱护办公区域的花木。

四、工作要求

1、

工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2、

新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。

3、

公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

5、

加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。

6、

经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。

7、

不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

8、

员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

9、

员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。

10、

员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。

五、

保密规定

1、

员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

2、

管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

3、

任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

4、

员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

六、人员管理

1、

员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。

2、

员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。公司员工管理制度范本

3、

员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。

4、

涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

5、

员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。

6、

管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。

7、

公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。

七、

物品管理

1、

办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;

2、

每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。

3、

若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。

4、

新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。

八、电脑管理:

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩游戏。

5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。

九、网络管理

1、

工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、

工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、

严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

4、

禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

5、

公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。

十、奖惩办法:

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;公司员工管理制度范本

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:

A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;

B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。

4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:

A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;

B、泄露公司经营管理秘密的;

C、私自把公司客户介绍他人的。

5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。

6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。

7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。

十一、

经费管理

1、

因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。

2、

员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。

3、

公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行,否则费用不予报销。

4、

公司薪金发放日定为每月24日。

十二、

出差细则

1、

员工出差前应填写【出差申请表】,主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要,事前予以核定。

2、

出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。

3、

出差费用的报销:

3、1)、

交通费:

a、总经理、副总经理可乘坐飞机,费用实报实销。公司员工管理制度范本

b、其他员工出差原则上乘坐火车(硬卧);特殊情况需乘飞机时,必须经主管经理特批,否则不予报销。

c.、出差地交通费,总经理、副总经理实报实销,其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车,实报实销。

2)、

住宿费:

a、总经理、副总经理实报实销。

b、其他员工住宿标准为:一般地区120元/天/人以内,上海、深圳等地区200元/天/人以内

为基准实报实销。

3)、伙食费:

a、总经理、副总经理实报实销。

b、其他员工伙食费标准为:一般地区50元/天/人以内,上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。

4)、出差补助:

a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。

b、在外补助100元/天/人。

4、

交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。

5、

出差回来后一周内填报【出差费用结算单】,办理报销手续。

6、

员工出差旅费,应据实提出收据,核发之,但如发现有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。

十三、培训管理

1、新员工培训内容及管理

1)、培训内容

a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);

b、公司规章制度

c、新老员工认识;

d、办公设备的使用;

e、指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。公司员工管理制度范本

2)、培训注意事项

a

、新员工到岗时,公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度,营造欢迎的气氛;

b、培训由综合管理部负责执行,涉及到各部门业务时,部门负责人要有所准备,予以配合。

2、在职员工培训内容及管理

1)、培训形式

a、公司举办的各种形式的在职培训,包括座谈、讲座等;

b、员工业余时间自学。

2)、培训考核

a、培训活动由综合管理部负责组织,采用签到的形式记录考勤。(出席记录将列入到公司的绩效考核范围)

b、培训考评由培训讲师负责考评,其成绩列入公司绩效考核范围。

十四、名片管理办法

1、总则

为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。

2、名片格式

公司名片格式统一化,由公司行政管理部门依据企业形象设计。

三.名片印制程序

1、根据工作需要,需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请;

2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门;

3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务,印制完毕后发给当事人

四.名片使用

1、名片使用须恰到好处,不可像撒传单般滥用,掌握使用范围。

2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。公司员工管理制度范本

3、员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动,如若发现,公司将追究其责任,并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲方任何重大损失者,甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。

公司员工守则

第一条

本公司员工均应遵守下列规定:

(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。

(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。

(四)爱护公司财物,不浪费,不化公为私。

(五)遵守公司一切规章及工作守则。

(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。

(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

(八)待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。

(九)严谨操守,严于律已。

(十)全休员工必须时常锻炼自己的工作技能,达到工作上精益求精,以期能提高工作效率。

(十一)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。

第二条

本公司员工上下班均应按规定打卡。打卡均应亲自为之,不得托人代为打卡或代人打卡。违者依本规则的规定论处。

第三条

本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,不得任意迟到或早退。

第四条

各级员工每日应办事务必须当日办清,如不能于办公时间内办妥应加班赶办。加班发给加班费,其标准另定。

第五条

各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有意见可随时陈述。

第六条

各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。

第七条

本公司员工不得有下列行为

(一)除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。

(二)对于本公司机密无论是否经管,均不得泄漏。

(三)未奉核准不得擅离职守。

(四)非因职务的需要不得动用公物或支用公-款。

(五)对所保管的文书财物及一切公物应尽妥善保管之责,不得私自携出或出借。

篇3

为保护金莲川草原生态,上都发电始终坚持环保与效益并重,坚持走绿色能源发展之路。建厂以来,环保投入占总投资的10%,每台机组均配备了石灰石一石膏湿法烟气脱硫装置,大幅度地降低了二氧化硫的排放量;每台锅炉均采用低氮燃烧器、加装SCR脱硝设施,配备一套效率为99.7%以上的双室五电场静电除尘器,使氮氧化物和烟尘的浓度得以有效控制;每期工程均建设了一座高240米、出口直径9,5米的单管烟囱,有效地利用大气的稀释作用降低污染物的浓度。对于清洁生产过程中产生的工业废水和生活污水,上都发电分别采用混凝、澄清、过滤的工艺流程和生物接触氧化法进行处理,达标后的废水用于辅机循环水补水、灰场抑尘喷洒及绿化喷洒、干灰拌湿、输煤栈桥冲洗、煤场抑尘喷洒、厂区生活区绿化喷洒等,实现了废水零排放;对汽轮发电机组、磨煤机加装隔音罩,送引风机加装消音器,集控室及主厂房加装隔音材料,严格控制了各种噪声源。

在加强管理的同时,上都发电应用环保新技术进行改造,不断进行技术创新,挖掘节能环保潜力。实施煤场防风抑尘网、电除尘断电振打改造,减少煤场的无组织排放,实施多项节水改造等。

2012年下半年,上都发电人以强烈的责任感、使命感,奋发有为、只争朝夕的拼搏精神、以求真务实的工作作风,开启了建厂以来规模最大的环保技改工程项目。

2013年5月,对一、二期工程4台机组行脱硫增容改造、烟囱防腐改造、低氮燃烧器、加装SCR脱硝设施改造。对3号机组率先进行电除尘软稳电源改造,加装低低温省煤器改造。

2014年11月,上都发电实现6台机组全容量脱硫脱硝运行,预计每年可减少二氧化硫排放量7300吨,氮氧化物排放量1 5000吨。改造后机组出口二氧化硫浓度排放值小于200毫克每标立方,氨氧化物浓度排放值小于100毫克每标立方,均符合国家排放要求。

篇4

第一章 总则

第一条:为明确规定公司与员工之权利与义务,确立管理制度,健全组织功能,依据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,结合本公司实际需要而制定本手册。

第二条:凡本公司员工(试用、正式员工)、其它因业务需要聘请的特殊人员、顾问及临时人员,除合约另有规定外,均应遵守本手册之相关的各项规定。

第二章 员工守则

凡本公司员工为公司之发展,全体员工之福利,应遵守下列各项守则:

1. 遵守厂内各项规章制度,服从各部门主管的安排及监督。

2. 爱护公司荣誉,不得有损害公司声誉、向外泄漏公司资料、败坏公司形象之行为。

3. 遵守上下班时间,不得无故缺勤、迟到、早退、代打卡,上班时不得做与工作无关之事。

4. 遵守操作规范,保证生产安全,因违规操作而造成事故或导致公司经济的损失,一律追究其相关责任。

5. 未经他人同意,不可私自动用他人工具及私人用品。非公司指定之机台操作人员,一律不得擅自操作机器,一经发现一律开除。

6. 爱护公司财物、设施,不得无故损坏,不得窃取、变换或未经许可使用公物;一经发现给予记过或除名处分,情节严重的送交公安机关处理。

7. 上班时间外出及车辆携带物品出厂,需有放行单。

8. 在厂区里应当依公司规定穿着制服,佩带识别证。

9. 员工在上班时间有紧急事情需会客,应向主管报备并在会客室会客,一律不得私自带领外人进入厂内。

10. 入厂内不得携带、收藏或违章使用易燃易爆危险品,不得随身携带和收藏凶器或攻击性物品。不得进行赌博、醇酒等有伤风纪的行为,一经查证属实,一律开除。

11. 维护厂区清洁卫生,爱护绿化,严禁乱丢烟蒂、纸屑及违规堆放杂物等。

12. 遵守宿舍、餐厅及其它公共场所守则,不得有任何扰乱公共秩序、损害公众利益的行为。

13. 注意仪表形象(依公司规范穿着),待人接物诚恳谦和,实行您好、谢谢、对不起、再见等文明语言。禁止穿短裤(包括西式短裤)、背心、拖鞋、赤膊上班,工作场所不得大声吆喝、打闹嬉戏等扰乱其它同仁工作之行为。

14. 员工有对于本公司各项业务合理化建议的权利,对于提出合理化建议者,按公司相关规定予以奖励。

15. 员工承办业务不得收受馈赠,如果涉及本身及亲朋好友的利益时应予以回避。

以上规范,全厂同仁必须严格遵守,若有违规行为,视情节轻重论处。

第三章 雇用、辞退、辞职

第一条 雇用

1. 新进员工报到时应向人事部门交缴以下手续:

A. 新进人员必须持有本人真实有效的身份证、学历证及其它我厂要求的证件等;

B. 每位员工需缴交正面1寸彩色照片5张;

C. 原单位离职证明;

D. 暂住证;

E. 身体合格证或体检表(体检费用自理)。

2. 填写「员工资料表。

3. 经核准录用之员工试用期依具体签订的劳动合同及法律规定而定。部门主管认为有必要,试用期可酌情缩短或延长。 (提醒:《江苏省劳动合同条例》规定劳动合同当事人可以根据岗位技能的要求协商约定试用期。试用期的约定,适用下列规定:

一 劳动合同期限不超过六个月的,试用期不得超过十五日;

二 劳动合同期限超过六个月不超过一年的,试用期不得超过三十日;

三 劳动合同期限超过一年不超过三年的,试用期不得超过六十日;

四 劳动合同期限超过三年的,试用期不得超过一百八十日。

试用期自劳动合同实际履行之日起计算,包括在劳动合同期限之内。劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限即为劳动合同期限。)

3-1.试用期间,新进员工可随时申请离职;主管认定不符合试用条件者,可随时予以解雇,薪资按实际工作天数计算。

3-2. 干部于试用期间,每半个月需由其主管实施考核一次(一般作业员一个月考核一次)。试用期满后,由其主管提出申请转正式任用,正式任用之生效时间为核准月份之次月一日起生效,不合格者,予以辞退。

3-3. 试用期间,新进员工不享受公司之福利待遇(国家规定的应当缴纳的社会保险福利待遇等除外)。

3-4. 试用员工在试用期满后,并经考核合格,其薪资由试用薪调为正式薪。

3-5. 班长级以上干部,不得介绍自己亲友、同乡于自己部门内工作,否则,一经发现,立即辞退。

4-1. 试用一——二周后发放员工当季制服每人二件(保安则发给上衣裤子二套),试用期满者,制服归员工所有,未满试用期的员工离职时,需退还制服(厂服)。否则从薪资中扣除制服(厂服)费用。

4-2. 另试用期满后,每年所追加发放的制服(厂服)部分,发放新的制服(厂服)后三个月内离职的,员工需退还所追加发放的制服(厂服)。否则扣除制服(厂服)费用。

第二条 工作变动

根据公司工作需要或员工工作能力的提高,经双方协商同意可以变动其工作岗位。

第三条 公司解除劳动合同

(本条内容应当在与员工签订的劳动合同中列明)

1. 达退休年龄、办理退休者;

2. 精神上或身体发生异常情况,不能继续工作者;

3. 工作效率明显下降,经多次指导仍不能胜任者;

4. 不执行主管合理的命令或指令,或者拒绝所指派工作者;

5.本规章中规定的其他情形;

6. 其他依据劳动法律法规规定解除劳动合同的情形;

员工有以上条件者,经法定手续书面通知予以解除劳动合同。

7. 公司对在劳动合同期内,因公司生产经营、技术条件发生重大变化而多余的职工或者根据《劳动合同》规定需辞退的职工,公司有权提前一个月书面通知被辞退者,予以辞退。

8. 对上述被辞退的员工,公司根据其在本企业的工作年限、政府规定,发给经济补偿金。具体标准按国家相关规定执行。

9. 有下列情况之一的,公司可不经预告终止雇佣关系、解除劳动合同:

A. 被依法追究刑事责任的;

B. 员工违反劳动合同和员工守则给公司造成经济损失的;

C. 故意泄露公司技术上、业务上之资料及损害公司设备的;

D. 记满三次大过的;

E. 违反劳动合同或员工守则情节重大的。

第四条 离职

1. 签订劳动合同的员工应在30日前书面通知公司,其他员工应当于7日前书面通知公司。若违反上述规定,须遵照劳动法及江苏省劳动合同条例承担相应的赔偿责任。

2. 提出离职申请后的工作日内,需照常上班,不得消极怠工。

3. 离职前需缴清各项个人负责保管物品,若有短缺或未缴清或未移交,依实价从薪资中扣除。

4. 因违反厂规厂纪,或工作上严重过失,被除名者,在其办好交接手续,给其薪资,且只发本薪及加班费。

5. 因员工违反劳动合同和员工守则给公司造成经济损失而离职的;离职员工应根据损失状况和责任大小给予公司赔偿;公司出资培训的职工另依离职培训费赔偿办法的规定赔偿公司的损失。

第四章 薪资、考绩、津贴

第一条 薪资

1. 薪资待遇:

A. 月薪:本薪、全勤奖金、职务加给、住房补助。

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1、在积极调整适应变化方面。主动接受变化,积极调整心态,保持乐观的心态,适应了从在校大学生到社会职场人的角色转变。

2、在与其他新同事进行交流方面。主动参与到与其他新同事的交谈,主动分享入司以来的所思所获,总结经验努力成为更优秀的国寿一员。

3、在进一步了解公司企业文化方面。努力学习公司企业文化相关知识。

二、遵从规范

1、在学习公司员工规章制度方面。努力学习中国人寿员工规章制度方面的相关知识,认识到规范制度的重要性。

2、在学习榜样行为方面。向部门优先员工学习,学习优秀同事的良好的工作习惯,将相关习惯应用到自己日常工作生活中。

3、在严格遵守员工行为守则方面。入司以来,坚持以严格的标准要求自己,做到不迟到不早退,时刻提醒自己积极遵守员工行为守则。

三、学习能力

1、在学习岗位所应具备相应的知识方面。努力掌握法律合规岗位所需了解的知识,争取快速地掌握相关知识并加以运用。。

2、在了解公司相关诉讼案件的操作实务方面。认真学习诉讼案件应对操作实务,了解公司相关的诉讼案件,跟进案件进展。

3、在虚心积极请教前辈方面。在日常工作生活中积极主动与前辈进行交流,虚心请教工作中遇到的相关疑惑。

四、沟通能力

有主动沟通的意愿,清晰表达自己的观点,认真倾听他人的想法

1、在克服沟通障碍主动倾听分享方面。

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关键词:供电营业厅;标准化体系;供电服务

作者简介:高宁(1977-),男,辽宁大连人,国网辽宁省电力有限公司大连供电公司营销部副主任,经济师。(辽宁 大连 116001)

中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2013)27-0153-02

供电营业厅是供电企业最重要的服务窗口,在抓好服务工作的同时,兼具沟通、展示和传播企业形象的重要社会功能。围绕“一强三优”发展战略,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,执行“真诚服务、共谋发展”的服务理念,建立和实施符合国家电网公司要求,体现辽宁省电力公司特色的供电营业厅标准化服务,实现辽宁省电力公司供电营业厅服务和管理的常态化运行,既是公司提升“内质外形”建设水平,也是塑造“国家电网”品牌形象的基础性工作。

大连供电公司在对“活力大连、创新大连、幸福大连、文明大连”进行的履责实践中,首先在营业厅标准化体系建设中取得了具有示范性的业绩。该体系建设是以辽宁省电力公司营业厅品牌形象为总体目标,按规章制度标准化、人员行为规范化、工作流程程序化、物品摆放定置化、现场环境整洁化和考核监督制度化的管理要求,以客户互动体验为要点,以提高服务形象、服务效率和服务质量为着力点,促进客户满意率的不断提高,始终在本地区服务窗口单位占据排头兵地位,打造了营业厅服务及运营管理常态运行和持续改进的良好局面,在履行社会责任的实践中发挥了推波助澜的作用。

一、营业厅标准化体系建设的执行理念

营业厅标准化体系建设的执行理念是由服务目标、服务策略、服务方针和服务口号四个方面构成的。

1.“共享价值·满意365”是辽宁省电力公司服务工作的服务目标

基本内涵为:以客户及相关需求为出发点,优化区域资源配置,协调发电、输电、配电、售电各个环节,为客户提供安全可靠的清洁电能;合理引导相关方期望,不断创新服务内容,提高服务能力,持续改进和提升服务品质;与客户及相关方共谋发展,共创和共享价值,不断提升客户及相关方满意度,实现和谐发展的多赢局面。

2.“关键时刻·体验365”是辽宁省电力公司服务目标的核心策略

基本内涵为:以客户为中心,构建以集约化运营为导向,以品牌服务为载体,以关键时刻管理为核心,以全面客户体验为途径,以客户满意为目标的供电服务体系;在服务接触的关键细节,实现规范化、标准化和专业化,建立和管理有效的客户服务体验,不断创新客户体验方式,进而不断提升客户价值体验,实客户满意。

3.“微笑服务·深情365”是辽宁省电力公司实践落实供电服务策略的具体方针,也是辽宁省电力公司品牌服务的核心识别特征

基本内涵为:工作恪尽职守,全力解决客户问题,保障可靠的电能供应和服务;服务以人为本,融深情于所有服务细节,创造有效的客户服务体验,这是辽宁省电力公司员工必须具备的服务态度、情感和行为要求。做到“微笑服务·深情365”,客户才会“体验365”,进而实现“满意365”,最终实现国家电网公司品牌价值和客户满意度的双提升。

4.营业厅标准化体系建设的执行理念的服务口号是“辽电光辉·情暖万家”

光是太阳的延伸,代表冲破黑暗的希望和诞生生命的力量。情是心灵的归属,是和谐社会和美好生活中不可或缺的元素。“辽电光辉·情暖万家”是辽宁省电力公司全体员工秉持“真诚服务、共谋发展”和谐服务理念,践行“关键时刻·体验365”服务策略,遵循“微笑服务·深情365”服务方针,达到“共享价值·满意365”服务目标,贯彻落实国家电网公司“四个服务”宗旨的响亮口号。

二、营业厅标准化体系建设的基本要求

营业厅标准化体系建设的基本要求是由基本职业素养、基本工作要求、管理客户期望、管理关键时刻、管理客户体验、管理服务风险、管理客户满意和管理客户价值八个方面构成的。

第一,供电营业人员的基本职业素养:严守《国家电网公司员工守则》;厉行《国家电网公司员工服务“十个不准”》;熟练掌握岗位业务知识的相关技能、岗位操作规范,专业技术水平高,责任心强,工作尽职尽责;工作期间精神饱满,注意力集中;使用规范文明用语,提倡使用普通话。

第二,供电营业人员的基本工作要求:贯彻落实国家电网公司“真诚服务、共谋发展”的核心服务理念和辽宁省电力公司供电服务执行理念,按规定的服务流程、服务标准、行为规范,为客户提供专业化、规范化服务,积极塑造和彰显“国家电网”品牌形象;以客户为中心,真心实意为客户着想,努力满足客户的合理要求,努力兑现国家电网公司《供电服务“十项承诺”》。

第三,管理客户期望:充分调查研究客户及相关方需求和期望,系统规划供电服务策略;完善利益相关方参与权利、参与方式,通过有效的沟通方式、沟通渠道持续地影响客户及其他相关期望。

第四,管理关键时刻:系统识别、规范和管理所有关键时刻,以客户参与过程为核心建立员工日常工作的细化行为规范;在服务接触的关键时刻,保持服务参与者服务体验的一致性。

第五,管理客户体验:在面向各类客户的服务过程中,注重所有接触点的服务体验及其差异性;不仅关注刚性的工作规范的达成率,更要关注服务全程客户情感曲线的发展变化;致力于构建和拓展以全面客户为诉求的供电客户服务体系。

第六,管理服务风险:建立服务风险评价模型和工作流程,对服务全过程中面临的各种服务风险进行确认、分析、评估、应对和控制,以降低、规避、转移服务风险,或积极采取服务补救措施。

第七,管理客户满意:确立客户满意度评价机制,完善客户满意度指标体系;健全“内查外评”相结合的多种监督评价方式,适时测量、分析和跟踪客户满意度的相对水平及其变化情况,积极采取措施,努力改进和提升客户满意度。

第八,管理客户价值:利用信息技术对客户价值进行系统识别、规范和管理,以客户价值为导向,优化资源配置,整合服务要素组合,创新服务产品和服务流程;从供电服务组织、规划、决策、实施、监督、评价到考核和激励,进行系统化管理和持续改进。

三、营业厅标准化体系建设的基本原则

营业厅标准化体系建设的基本原则是由以人为本原则、守法合规原则、透明开放原则、风险预防原则、诚实守信原则、系统管理原则和持续改进原则七个方面构成的。

第一,坚持以人为本原则首先是以客户为中心,即充分理解客户当前和未来的需求,满足客户要求并争取超越客户期望。其次是实现全员参与。员工是实施客户服务的主体,应对员工进行质量意识、职业道德、以客户为中心的意识教育,激发其主动性和责任感。最后是发展互利的相关方关系。相关方的产品提供或服务将对企业的客户满意度产生重要影响,应处理好与相关方的协同关系,确保持续、稳定地提升客户满意度。

第二,守法合规是指自觉遵守国家法律法规,遵守国家批准或承认的国际公约、国际惯例,遵守社会道德和行业规范,遵守企业承诺和规章制度。坚持守法合规原则应牢固树立守法合规意识、健全完善内部管理制度与程序,建立保证守法合规的长效机制。

第三,透明开放是指通过制度安排和资源保障,加强信息披露和共享,引导激励利益相关方参与可持续发展,保证利益相关方的知情权、监督权和参与权。坚持透明开放原则应完善服务信息披露机制、披露渠道和方式,向利益相关方及时主动披露全面准确的服务信息,自觉接受社会监督,广泛听取利益相关方的意见和建议,加强与利益相关方的交流与合作。

第四,风险预防是指企业及员工主动采取预防措施,管理供电服务工作中潜在的服务风险,有效防止出现可能危害利益相关方、危及企业和社会可持续发展的行为与结果。坚持风险预防原则应增强全员风险预防意识,将风险预防作为日常决策和行动的重要原则,在供电服务的全过程落实预防措施和要求,最大程度地减少服务风险的发生概率。

第五,诚实守信是指企业及员工自觉遵守真诚正直、公平正义、恪守信用的道德标准,信守和实践企业的服务承诺。坚持诚实守信原则应自觉实践国家电网公司员工守则和国家电网公司《员工服务十个不准》、《供电服务十项承诺》、《调度交易服务十项措施》,兑现供电服务承诺,维护和弘扬诚实守信的品牌形象。

第六,系统管理是指企业及员工采取基于过程的系统管理技术,注重影响供电服务的关键细节管理,从规划、执行、监控到评核和改进均以系统化方式来开展。坚持系统管理原则应以客户及其他相关方要求为输入,提供给客户及其他相关方的产品服务为输出,把管理决策、资源保障、常态运行、监督评价与改进、考核和激励作为公司客户服务体系的主要过程,建立一个闭环的过程模式,通过信息反馈来测定相关方的满意度,评价公司客户服务体系的业绩。

第七,持续改进是产品和服务质量、服务过程及服务体系的有效性和效率持续提高。坚持持续改进原则应不断总结经验,改进和提升供电服务能力水平、客户服务体验水平,不断提升服务过程控制和管理水平,不断提升并保持客户满意度水平。

四、营业厅标准化体系建设的服务准则与行为守则

营业厅标准化体系建设的服务准则是由以客为尊、首问负责、限时办结、业务公开、挂牌服务五个方面构成的。行为守则是由定妆上岗、迎送有声、有序接办、精准高效、一站服务五个方面构成的。

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A:对于企业来说,最有效的招聘方式就是让最优秀的员工来负责招聘事宜。他们具有更出色的判断力、更高的效率,也更有可能发掘出那些具有相同素质的应聘者。小型企业需要所有员工都将自己的才能发挥到最大程度,因此能否招到优秀的新员工是与企业内部所有人利害相关的事。

这种做法看似费时,但可以让你的亲信员工借此了解有哪些人通过了面试及这些人与公司文化的相适度,从而减少在未来共事时可能出现的争端。为了避免精英员工忙于招聘耽误本职工作,务必要让所有的员工都了解你对公司文化的看法――它是公司员工做事的准则,是使员工、公司及顾客三方均能受益的根本。

作为公司的掌控者,你要持续拓展员工的能力,这样才能拥有更多足以胜任招聘事务的人手。在主持面试的过程中,面试官一定要问清应聘者个人对“逆商”是怎么理解的,对于自己及他人在工作中出现的失误又是怎么处理的,以及他们认为自己能为公司带来什么。那些对公司价值已有一定了解并能就此与你进行一番探讨的面试者理应获得更高的评价。

没有哪种方式可以百分之百地确保我们招来的员工都是诚实可靠的,也没有哪种方法能够确保员工会始终忠于公司。但是,在新员工入职后,让他们详尽地了解在公司内部应该如何行事无疑是很有帮助的。同时还要让他们知道,如果不能遵守这些规定,等待他们的将只有“辞退”这一个后果――这对员工的不良表现具有很大的威慑力。

Q:我知道禁止管理层成员进行同业竞争很重要,但我认为只是签订一份协议并不能阻止他们跳槽到同行公司。如果我想设计一份更严谨的协议,在允许员工离职的基础上避免他们将我公司的创意、资料、计划、产品制作方法及流程透露给新东家,我该怎么做呢?

A:正如你所说,竞业禁止协议可以有效地限制员工离职之后的求职行为,因此我们不妨先考虑一下还有没有其他方法可以保护公司的智慧成果。

首先要为员工打好“预防针”,即在新员工加入公司的第一天就坦率地告诉他们公司的核心价值所在。Rebecca Walker是加利福尼亚州圣莫尼卡市Kaplan & Walker律师事务所的合规律师。她建议在员工协议中添加相应的条款以保护公司机密和商业秘密,合理制约针对客户和员工的挖角行为,并利用培训材料和行为守则进一步明确公司对知识产权问题的处理方式。

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一、自查总体情况

(一)高度重视,强化制度建设责任落实

分公司领导高度重视保密工作,在筹建期间就对全体员工做了《XXX公司保密工作规定》的专题培训,2017年11月分公司又印发了《XXXXXX公司保密工作规定》,同时设立分公司保密领导小组,明确了涉密人员的工作任务和职责,为分公司保密工作的顺利开展奠定了基础。在2019年8月,在总公司制度指引下,又重新下发了《XXXXXX公司保密工作管理细则(2019年版)》。

(二)宣传教育、主动学习提高保密意识

为认真做好保密宣传工作,分公司领导班子成员以身作则,自觉学习、掌握保密制度,在公司员工中,真正树立起有法必依、有章必循、违法必究,令行禁止的作风。同时,积极组织全体干部员工通过电视、报刊、培训等多种途径了解保密工作的要性,主动学习《中华人民共和国保密法》、《国家工作人员保密守则》等法规法律及公司的保密工作管理规定,切实提高了分公司员工对保密工作的认识和管理水平。

(三)多措并举、大事小情落到实处

1、对文件资料严格管理。办公室是各种文件的制定、转发及储存场所,为确保文件不随意外流,办公室纸质与电子文档材料的管理都由专人负责,涵盖文件的收发、分放、整理、归档、销毁等。对涉密的文件资料,严格控制知悉范围,禁止随意扩散、复印,未经批准,绝不携带涉密文件外出,重要文件的接收与分发通过专门渠道进行传送,确保安全。日常档案管理同样履行保密职责,不允许外人查、借阅内部档案。对重点财务及业务部门,均设有单独单证文件管理室,严格按照公司制度进行审查存放,除部门经办人员外其他人员一律不得查阅,如因特殊原因需要查阅,必须经分管领导同意,严防产生外泄。

2、对计算机软硬件严格管控。分公司员工配备的办公电脑都统一安装了防火墙和杀毒等管理软件,防止入侵;制定了《XXX公司信息系统安全管理规定》,要求员工安全上网,发现病毒及时报告,及时处置,预防电子病毒对网络的攻击;对涉密计算机,设置登录密码,只允许连接内网进行操作。

3、对涉密信息传播严格控制。坚决执行“涉密信息不上网、上网信息不涉密”的原则,使用U盘和其他移动存储设备时,坚持做到计算机与互联网脱离,并进行病毒扫描及木马扫描,确保安全。

4、对涉密人员加强管理与教育。按照保密法规要求,明确保密岗位职责,了解保密法规制度,掌握相关保密知识技能。同时加强涉密岗位和涉密人员履行岗位职责监管,定期监督检查其履行保密职责工作情况,及时发现泄密隐患,及时整改落实存在的保密隐患问题。

5、对要害部门强化职责与管理。办公室、财务部等为分公司文件资料和数据存储的重要部门,根据“谁主管、谁负责”的原则,明确部门人员担负的保密工作职责,保证涉密信息的内外部安全传递。

二、自查发现主要问题

尽管分公司在保密工作方面做了一些工作,但现今社会网络通讯高速发展、信息传播手段越来越多样化,保密工作形势依然严峻,我们的工作还存在许多不足:一是保密工作的宣传教育力度不够。二是保密人员业务技能不高,开展教育培训不够。三是监督检查力度还有待进一步加强。 

三、下一步计划

(一)进一步加强保密工作的宣传教育力度,提高对新形势下保密工作重要性的认识,提高保密意识;

(二)进一步加强对保密工作人员的业务培训,提高涉密人员的综合素质和业务技能。

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第壹条本规则依据机械工业股份有限公司组织规程有关条款之规定制定。

第贰条本公司员工的任聘、试用、报到、保证、职务派免、迁调、解职、服务、交卸、给假、出差、值勤、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项,除公司章程组织规程及政府有关法令另有规定外悉依本规则办理。

第叁条本公司除董事、监察人外,自总经理以下各级业务执行人员,均称为本公司职员,并依工作性质分管理职、技术职,其职位等次如下:

第肆条本公司除业务执行人员外,可雇用工员(服务员)、特勤人员(司机、守卫、打字员、电话总机值机员)等,辅助业务的执行。其管理悉依本规则执行。

第伍条本公司工员分下列二种:

(一)作业员:凡具有专门技能从事技术工作的工人。

(二)服务员:凡不具有专门技能非从事技术工作的工人。

第六条本公司因业务工作需要可聘请顾问或特约人员,雇用临时工或包工。其管理办法另以聘约或合同。

第七条本公司得招收实习生,其办法另定。

第八条本公司职员除本公司章程规定须经董事会同意任用者外可由各部(室、中心)经理(主任)签请总经理核准招募。

第九条本公司各级员工,均应遵守本规则各项规定及本公司制定的规章及通告。

任聘

第一条本公司任聘用各级员工以思想、学识、品德、能力、经验、体格适合于所任职务或工作者为原则,但有特殊需要时不在此限。第壹条新进员工的任聘,依据业务需要,由主管人事部门统筹呈报核准。

第贰条本公司各级员工应具有下列各款资格之一者予以任聘:

(一)正管理师、正工程师

1.具有博士学位者。

2.具有硕士学位,并具有实际工作经验2年以上,经试用合格者。

3.国内外大专院校毕业,具有实际工作经验10年以上,经试用合格者。

4.任本公司管理师(工程师)3年考核均列优等者。

(二)管理师、工程师

1.具有硕士学位,并具有实际工作经验一年以上,经试用合格者。

2.国内外大学毕业或高考及格,并具有实际工作经验6年以上,经试用合格者。

3任本公司副管理师(副工程师)两年零6个月,考核均列优等者。

(三)副管理师、副工程师

1.具有硕士学位者。

2.国内外大学毕业或高考及格,并具有实际工作经验三年以上,经试用合格者。

3.国内外专科毕业,并具有实际工作经验6年以上,经试用合格者。

4.任本公司助理管理师、助理工程师1年零6个月,考核均列优等者。

(四)助理管理师、助理工程师

1.国内外大学毕业或高考及格,并具有实际工作经验一年以上,经试用合格者。

2.国内外专科毕业,具有3年以上实际工作经验,经试用合格者。

3.高中(高职)毕业或普考及格,并具10年以上实际工作经验,经试用合格者。

4.任本公司一级办事员、业务代表、一级技术员一年考核均列优等者。

(五)一级办事员、业务代表、一级技术员

1.国内外大专院校毕业或高考及格,经试用合格者。

2.高中(高职)毕业或普考及格,并具有实际工作经验3年以上经试用合格者。

3.任本公司办事员、业务员、技术员2年考核均列优等者。

(六)办事员、业务员、技术员

1.高中(高职)毕业或初中毕业并在企业团体或生产工厂服务5年以上,经试用合格者。

2.曾任本公司作业员、服务员3年考核均列优等者。

(七)任用规定

1.晋升者,应经考试并由员工考评审议委员会审定。

2.助理管理师、助理工程师以上各级人员任聘资格特准者,不受上列各项资格的限制。

第四条本公司各级员工如有出缺时,应由低一级员工中选定服务成绩优异者,按前条规定优先升任。

第五条本公司特勤人员(司机、守卫、打字员、电话总机值机员)须年满18岁以上,具下列资格并经考试或甄选合格者,才能雇用。

(一)司机:领有汽车驾驶执照,并具实际经验2年以上者。

(二)守卫:具工厂安全知识或有实际经验者。

(三)打字员:擅长中英文打字,有相当经验者。

(四)总机值机员:具电话接线知识,有实际经验者。

第六条凡有下列事情之一者不得任用为本公司员工。

(一)被剥夺公权尚未复权者。

(二)曾犯刑事,判决拘役以上罪行而刑期未满者。

(三)受禁治产的宣告者。

(四)通缉有案者。

(五)贪污公款有案者。

(六)吸食鸦片或其他者。

(七)身体衰弱不堪从事工作或有传染性疾病者。

试用及报到

第壹条本公司员工依本规则第二章第三条规定录用时,应由主管安全部门调查,并确定不抵触本规则第二章第六条规定才予以录用。新录用人员应经试用合格才予任用。试用期间定为40天。期满成绩及格者方予正式任用为正式员工。

第贰条本公司新进员工试用成绩优良者,由服务单位按其工作能力与成绩表现填具试用期满考核报表,会同人事单位出勤资料呈请正式任用,发给任用书。其服务年资统一从正式任用之日起算。

第三条试用员工在试用期间如品行欠佳或经试用单位认为不适合或发现进入公司前曾有本规则第二章第六条规定等不法事情者,可随时停止试用,不可请求任何资遣费或旅费等补助。

第四条本公司员工录用(试用)前应办理报到手续,并填具下列书表(由本公司印发)及缴验身份证、毕业证明书、健康检查表、最后服务单位离职证明书及缴交2寸半身照片3张。

(一)服务誓约书。

(二)保证书。

(三)家庭调查表。

第五条本公司员工办妥报到手续,经公司分派试用工作后,应即赴派定单位工作,不得借故拖延或请求更换,并由主管人事部门填发工作记录卡按照规定时间到职工作,无故拖延一星期未到职者即停止试用。但事先以书面呈准者不在此限。

保证

第一条本公司员工均应觅妥保证人,保证其在本公司服务期间遵守本公司一切规章。新进员工于办妥保证手续后才能报到。前项保证手续及保证人的责任均按保证书及保证规约执行。

第二条本公司员工保证人(以下简称保证人)以具有下列资格之一,经本公司认为适当者。

(一)铺保:资本充实经合法登记有案的工厂或商号。

(二)个人保:有正当职业,在社会上有相当信誉及地位之人士。但被保人的配偶或直系亲属或本公司董事监察人现职人员均不得为保证人。

第三条本公司员工经管现款、票据、材料、成品等人员,其保证人应为相当之铺保。

第四条被保人如有下列各款事情之一者,保证人应负一切赔偿责任,并负责代被保人办理离职手续。

(一)违反本公司一切规章或营私、舞弊、盗窃及其它不法行为致本公司蒙受损害者。

(二)贪污公款挪用公物者。

(三)弃职潜逃者。

第五条保证人的职业或住址如有变更时,应由保证人或被保人以书面通知本公司办理更正。

第六条本公司员工如因职务变更对原保证人认为不能承担保证责任时,被保人应随时另觅妥保证人。

第七条保证人如因故欲退保或因其他事故丧失其保证资格时,应立即以书面通知本公司,由被保人另觅新保证人办妥换保手续,发还原缴保证书后方得解除保证责任。

第八条本公司员工换保或离职后六个月内如发现有依规约应由原保证人负责的事项,该原保证人不得推卸其保证责任。

第九条本公司对员工的保证人如发现不妥时可随时通知被保人限期换保,在换保期间如有必要可暂停其职务,待换保手续办妥后才准许复职。

第十条本公司员工离职,经办妥移交手续后6个月内未发现任何弊端时才发还保证书解除保证人的保证责任。

职务派免

第一条各级主管职务的委派分为实授、二种。

第二条职务的派免除依章程须由董事会核定者外,各单位主管如认为有必要时可填具调派意见表呈总经理核定派免。

第三条职务的派免经核定后由人事部门填发人事派(免)令。

第四条职务的委派经核定后准支职务加薪,其数额另行决定。

迁调

第一条本公司基于业务上的需要,可随时调动任一员工的职务或服务地点。被调的员工如借故推诿,概以抗命论处。

第二条各单位主管依其管辖内所属员工的个性、学识和能力,力求人尽其才以达到人与事相互配合,可填具人事异动单呈核派调。

第三条奉调员工接到调任通知后,单位主管人员应于10日内,其他人员应于七日内办妥移交手续就任新职。前项奉调员工由于所管事物特别繁杂,无法如期办妥移交手续时,可酌予延长,最长以5日为限。

第四条奉调员工可比照出差旅费支给办法报支旅费。其随往的直系眷属得凭乘车证明实支交通费,但以五口为限。搬运家具之运费,可检附单据及单位主管证明报支。

第五条奉调员工离开原职时应办妥移交手续,才能赴新职单位报到,不能按时办理完移交者应呈准延期办理移交手续,否则以移交不清论处。

第六条调任员工在新任者未到职前,其所遗职务可由直属主管暂。

解职

第壹条本公司员工的解职分为当然解职、退休、辞职、停职、资遣及免职或解雇六种。

第二条本公司员工死亡为当然解职。当然解职得依规定给恤。

第三条本公司员工退休给予退休金,其办法另定。

第四条本公司员工自请辞职者,应于请辞日30天前以书面形式申请核准。在未奉核准前不得离职,擅自离职者以旷工论处。

第五条本公司员工停职分为自请停职及命令停职二种。

(一)员工因服兵役期间超过一个月者可自请停职。

(二)员工有下列情况之一者可命令停职。

1.保证人更换期间,所属一级单位主管认为必要停职者。

2.因病延长的假期超过6个月者。

3.触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。

第六条自请停职和命令停职,如遇下列情况,酌情予以处理。

(一)自请停职者,于退伍后15天内未申请复职者,予以免职或解雇。

(二)因换保停职者,自停职日起15天内未办妥换保手续者,予以免职或解雇。

(三)因病命令停职者,自停职日起6个月内未能痊愈申请复职者,资遣或命令退休。

(四)因案命令停职者,经判决为有期徒刑以上者免职或解雇,但侦查处分不或判决无罪确定后,可予复职。

第七条本公司员工于停职期间,停发一切薪津,其服务年资以中断计。

第八条本公司因实际业务需要可资遣有关员工,其办法另定。

第九条违反本公司规章,经本公司员工考评审议委员会决议免职或解雇者即予免职或解雇。

第十条本公司员工离职,除当然解职及命令停职未能办理交卸手续者外,均应办妥交卸手续,经各部门接交人签准后才能离职。

服务守则

第一条本公司员工应遵守本公司一切规章命令及主管的指挥监督,忠实勤勉地执行其职务。对经办业务或工作如有建设性意见时,可以口头或书面陈述建议。

第二条本公司员工平日的言行应诚实、谦让、廉洁、谨慎、勤勉,同事间要和睦相处以争取公司荣誉。

第三条本公司员工上下班均应按规定签到。签到均应亲自为之,不得托人代为签到或代人签到。违者依本规则的规定论处。

第四条本公司员工除规定之放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,不得任意迟到或早退。如有违反者照下列规定处理。

(一)每月迟到或早退:7次至10次者以旷工半天论处。11次至15次者以旷工1天论处。16次至20次者以旷工2天论处。超过21次概以旷工3天论处。

(二)迟到或早退除事先请准者外,超过20分钟起至1小时内,未办理请假手续者以旷工半天论处。

第五条各级员工每日应办事务必须当日办清,如不能于办公时间内办妥应加班赶办。如有临时发生紧要事项奉主管人员通知时,虽非办公时间亦应遵照办理,不得借故推诿。加班发给加班费,其标准另定。

第六条本公司员工对顾客或参观来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。

第七条各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有意见时可随时陈述。

第八条各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。

第九条本公司员工不得有下列行为:

(一)除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。

(二)对于本公司机密无论是否经管,均不得泄漏。

(三)未奉核准不得擅离职守。

(四)对于所办事项不得收受任何馈赠或向往来行号挪借财物。

(五)非因职务的需要不得动用公物或支用公款。

(六)对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借。

(七)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经董事长特准者不在此限。

(八)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。

(九)不得携带违禁品、引火物及非必要物品进入工作场所。

第十条本公司各级员工有违反前条规定,应按情节轻重分别予以惩处,该主管知情不报者亦应负连带责任而受惩处,其涉及保证事项的保证人应负保证有关的责任。

交卸手续第一条本公司员工交卸分:

(一)主管人员交卸。

(二)经管人员交卸。

第二条称主管人员者为主管各级单位的人员。称经管人员者为直接经管财物或事务的人员。

第三条主管人员应就下列事项分别造册办理移交。

(一)单位人员名册。

(二)未办及未了事项。

(三)主管的财物及事务。

第四条经管人员应就下列事项分别造册办理移交。

(一)所经管的财物事务。

(二)未办及未了事项。

第五条一级单位主管人员交卸时应由公司负责人派员监交,二级单位以下人员交卸时可由该单位主管人员监交。

第六条本公司员工的交接,如发生争执应由监交人述明经过,会同移交人及接收人拟具处理意见呈报上级主管核定。

第七条主管人员移交应于交卸之日将本章第三条规定的事项移交完毕。

第八条经管人员移交应于交卸日将本章第四条规定的事项移交完毕。

第九条主管人员移交时应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后3日内接收完毕检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。

第十条经管人员移交时,应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后三日内接收完毕,检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。

第十一条各级人员移交应亲自办理,其因特别原因,经核准得指定负责人代为办理交卸时,所有一切责任仍由原移交人负责。

第十二条各级人员过期不移交或移交不清者得责令于10天内交卸清楚,其缺少公物或致公司受损失者应负赔偿责任。

第十三条本公司员工派往国内外实习或考察者其交卸亦适用本规则的规定。

给假与出差

第一条本公司以下列日期为例假日(若有变更时得预先公布),但因业务需要可指定照常上班需以加班计算:

(一)例假日1.元旦2.圣诞节3.感恩节4.妇女节(限女性)5.劳动节6.复活节

(二)每星期日

(三)其他经公司决定的休假日

(四)例假日若适逢星期日,其隔日不予补假。

第二条员工请假分下列七种:

(一)事假:因事必须本身处理者可请事假,每年积计以7天为限。

(二)病假:因病必须治疗或休养者应检具劳保局特约医院或公立医院证明申请病假,每年积计以30天为限;住院者,以1年为限,两者合计不得超过1年。

(三)婚假:

1.员工结婚可请婚假8天(包括例假日)。

2.子女结婚可请假2天(包括例假日)。

3.兄弟姊妹结婚可请假1天。

(四)娩假:

1.员工生育可请假8星期;小产4星期(均包括例假日)。

2.配偶分娩可请假1天。

(五)丧假:

1.父母、翁姑、配偶丧亡可请丧假8天(包括例假日)。

2.祖父母、兄弟姊妹及子女、岳父母之丧亡可请假6天(包括例假日)。

3.其他直系亲属丧亡可请假1天。

(六)公假:因兵役检查或军政各机关之调训,期间不满一个月者或应国家考试或担任各级民意代表出席会议期间在3天以内者,可请公假。

(七)特别假:依其服务年资,可分别给予特别假。

第三条前条各款假期内的薪津照常支给。

第四条第二条各条款假期的核准权限如下:

(壹)科长级以下人员,假期3天内由科长核准,3天以上由经理(主任)核准。

(贰)科长级人员,假期3天内由经理核准,3天以上由协理或副总经理核准。

(三)经理级人员由协理以上主管核准。

第五条本公司员工因执行职务所生的危险致伤病不能工作者,以公假论,期间以年为限。其假期延至次年时应合并计算,假期中薪资照给。过期仍未痊愈者可依退休规定命令退休。

第六条请假逾期,应照下列规定办理:

(一)事假逾期按日计扣薪津,一年内事假积计超过30天者免职或解雇。

(二)病假逾期可以未请事假的假期抵销,事假不敷抵销时按日计扣薪津。但患重大疾病需要长期疗养,经总经理特别核准者不在此限。

第七条特准病假以半年为限,其假期延至次年时应合并计算。特准病假期间薪资减半发给,逾期者得予命令退休或资遣。

第八条本公司员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外,应亲自办理请假手续。未办妥请假手续,不得先行离职,否则以旷工论处。

第九条本公司员工请假假期届满未行续假或虽行续假尚未核准而不到职者,除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外,均以旷工论。第十条本公司员工旷工在七日以内按日计扣薪津。

第十一条请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或令延期请假。

第壹拾贰条请假者必须将经办事务交待其他员工,并于请假单内注明。

第壹拾叁条计算全年可请假日数,均自每年1月1日起到12月31日止,中途止职者,比例递减。特准病假延至次年销假者,其次年事、病假期比照中途到职人员计算。

第十四条本公司员工依本规则所请各假如发现有虚伪事情者,除以旷工论处外,并依情节轻重予以惩处。

第十五条本公司服务1年以上未满3年者每年给予特别休假7天。服务3年以上未满5年者每年给予特别休假10天。服务5年以上未满10年者给予特别休假14天,服务满10年者给予特别休假15天,满10年以上每增满1年加给1天,但至多以30天为限。

第十六条特别休假按以下手续办理:

(一)每年初(元月)由各单位在不妨碍工作范围内,自行排特别休假日期。特别休假日期表一式两份,一份留存原单位,一份逐级转呈各部(室)经理(主任)核阅后送人事单位备查。

(二)特别假休假时,应按规定办理请假手续(填员工请假记录卡),并觅妥职务人,办妥职务交待后才能休假。

(三)基于业务上的需要不能休假时,可比照休假天数的薪津数额改发奖金。若干休假期间,因业务需要奉令销假照常工作而不补休假者,亦得照其未休假天数的薪资数额改发奖金。

第十七条员工在休假之前1年有下列事情之一者,不给予特别假:

(一)事、病假积计逾21天者。

(二)旷工达3天以上者。

第十八条本公司员工因公出差时可支领旅费,其支给办法另定。

值勤

第一条本公司于休假日及每日办公时间外应办一切事务,除由主管人员在各职守内各负全责外,可另派员工值勤处理下列事项。

(一)临时发生事件及各项必要措施。

(二)指挥监督警卫人员及值勤工人。

(三)预防灾害、盗窃及其他危险事项。

(四)随时注意清洁卫生安全措施与公务保密。

(五)公司交办各项事宜。

第二条本公司员工值勤,其时间规定如下:

(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至翌日上班时间止。

(二)例假日:日班:上午八时起至下午五时半止(可随办公时间的变更而变更)。夜班:下午五时半起至翌晨上班时止。

第三条员工值勤轮值表由各分支机构编订,于上月底公布及通知值勤人员按时值勤,并应置值日牌,写明值勤员工姓名悬示于明显处所。

第四条值勤员工应照规定时间在指定处所连续执行职务,不得中途间歇或随意外出,并须在本公司事务所或工厂内所指定处所膳宿。

第五条值勤员工遇有事故发生时可先行处理,事后分别报告。如遇其职权不能处理者,应立即通报并请示主管办理。

第六条值勤员工收到急要文电应分别依下列方式处理:

(一)属于职权范围内者可即时处理。

(二)非职权所及者,视其性质应立即联络有关部门主管人员处理。

(三)密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关主管。

第七条值勤员工应将轮值时所处理的事项填具报告表,于交班后送主管部门转呈核阅,报告表另定。

第八条值勤员工如遇临时紧急事件处理得当,使公司减少损失者,可由服务单位主管报请核奖,并于每年度终了时,考核其值勤成绩作为年终考核的参考。

第九条值勤员工在规定值勤时间内,擅离职守者应于记大过处分,如因情节重大误及公务者得从重论处。至于处理紧急事件如有失当,可视其情节轻重予以警告或记过处分。

第十条值勤员工如因病或其他事故不能承值时,应先行请假并自行觅妥呈准,出差时亦同,者应负一切责任。

第十一条本公司员工值勤可支领值勤津贴,其标准另定。

考绩

第一条本公司员工考核分为试用考核、平时考核及年中、年终考核等四种。

(一)试用考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用单位主管负责考核。如试用单位认为必要延长试用时间或改其派他单位试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理或主任核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人员提具试用期间心得报告。

(二)平时考核

1.各级主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时严正考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。

2.主管人事人员,对于员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,并提供考核的参考。

(三)年中考核于每年6月底举行,但经决议无必要时可予取消年中考核。

(四)年终考核

1.员工于每年12月底举行总考核1次。

2.考核时,担任初考各单位主管应参考平时考核记录簿及人事记录的假勤记录、填具考核表密送复审。

第二条考核年度为自1月1日起至12月31日止。

第三条有下列情况者不得参加考核:

(一)试用人员。

(二)复职未满3个月或留职停薪者。

第四条前条不得参加考核人员的姓名,免列于考核人员名册内,但应另附不参加考核人员名册报备。

第五条本公司员工年中、年终考核分工作效率、操行、态度、学识、勤惰等项目,并可各分细目,以各细目分数评定(每项分数考核表另完成)。

第六条考核成绩分优、甲、乙、丙等四等级。

第七条年中、年终考核分初考、复考及核定。其程序另定。

第八条办理考核人员应严守秘密,不得营私舞弊成遗误。

第九条年中、年终考核时,凡有下列情况之一者,其考核成绩不得列为优等。

(一)所请各假(不包括公假)合计数超过人事规则请假办法规定日数者。

(二)旷工日数达2天以上者。

(三)本年度受记过以上处分未经抵销者。

第十条年终奖金的加发与减发。

(一)本公司员工于考核年度内如有下列事情之一者可加发年终奖金。

1.嘉奖一次加发年终奖金3天。

2.记功一次加发年终奖金10天。

3.记大功一次加发年终奖金1个月。

4.以上各项嘉奖记功次数依次类推加发年终奖金。

(二)本公司员工于考核年度内有下列情况之一者减发年终奖金。

1.所请各假(不包括公假)合计数超过人事规则请假办法满一星期者,减发20%,满两星期减发40%,满三星期者减发60%。

2.记过一次者减发20%。

3.记大过一次者减发60%。

4.以上各项请假期限及记过次数依次类推减发年终奖金。

第十一条任职未满一年者,其年终奖金按其服务月数比例发给。

奖惩

第一条本公司员工的奖励分为奖金记大功记功嘉奖。

(一)员工有下列情况之一者,可酌予奖金或记大功。

1.对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者。

2.办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者。

3.适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。

4.在恶劣环境下,冒生命危险尽力职守者。

5.对于舞弊,或有危害公司权益事情,能事先揭发、制止者。

6.研究改善生产设备,有特殊功效者。

(二)员工有下列情况之一者,可予记功。

1.对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。

2.执行临时紧急任务能依限完成者。

3.协助第(一)项1至3款人员达成任务确有贡献者。

4.利用废料有较大成果者。

(三)员工具有下列情况之一者,可予嘉奖。

1.品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守者。

2.领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。

3.预防机械发生故障或抢修工程使生产不致中断者。

4.品行端正、遵守规章、服从指导,堪为全体员工楷模者。

5.节省物料,有显著成绩者。

(四)其他对本公司或公众有利益的行为,具有事实证明者,亦得以奖励。

第二条员工奖励,以嘉奖3次等于记功1次,记功3次等于记大功1次。

第三条本公司员工的惩处分为免职或解雇降级记大过记过警告,分别予以惩处。

(一)员工具有下列情况之一者,应予以解雇或免职处分。

1.假借职权,营私舞弊者。

2.盗窃公司财物,或挪用公款,或故意毁损公物者。

3.携带违禁品进入工作场所者。

4.在工作场所聚赌或斗殴者。

5.不服从主管的指挥调遣,且有威胁行为者。

6.利用工作时间,擅自在外兼职者。

7.逾期仍移交不清者。

8.泄漏公司机密、捏造谣言或酿成意外灾害,致公司受重大损失者。

9.品行不端,严重损及公司信誉者。

10.仿效上级主管人员签字,盗用印信者或擅用公司名义者。

11.连续旷工3天或全年旷工达7日以上者。

12.记大过达2次者。

(二)员工有下列情况之一者,予以降级、记大过处分。

1.直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者。

2.故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。

3.违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为,情节较轻者。

4.泄漏机密或虚报事实者。

5.品行不端有损公司信誉者。

6.在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者。

7.在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。

8.全年旷工达4日以上者。

(三)员工具有下列情况之一者,应予以记过处分。

1.疏忽过失致公物损坏者。

2.未经准许,擅自带外人入厂参观者。

3.工作不力、屡诫不改者。

4.在工作场所酗酒滋事,影响秩序者。

5.在工作场所制造私人物件者。

6.冒替签到或打卡者(本人及顶替者)。

(四)员工具有下列事情之一者,应予以(警告)处分。

1.遇非常,故意规避者。

2.在工作场所内喧哗或口角,不服管教者。

3.办事不力,于工作时间内偷闲怠眠者。

4.浪费物料者。

5.办公时间,私自外出者。

6.科长级以上人员,月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。

(五)其他违反本公司各项规章,应予惩诫事项者,应分别予以惩处。

第四条员工之惩处,警告3次等于记过1次,记过3次等于记大过1次,累计记大过2次,应予免职或解雇。

第五条员工的奖惩,应叙明事实以书面通知本人并摘录事由公布周知。

第六条本章所称嘉奖、警告、记功与记过、记大功、记大过可以相互抵消。

第七条本公司为求对员工考核、调迁、奖惩公平起见,可设置员工考评审议委员会。其组织规程另定。

待遇

第一条本公司员工待遇分为1.薪资;2.职务加给;3.特别津贴;4.酬劳金。

第二条各级员工薪水核定标准,依实际需要另定。

第三条本公司顾问及特约人员与临时员工的待遇,视实际需要以聘约或合同予以规定。

第四条本公司员工职务加给应按所任主管职务的繁简及责任的轻重分别规定。其标准另定。

第五条本公司年终决算有盈余时,可按照章程的规定提拨奖励金发给编制内的员工。其分配办法由董事会决定。

福利本公司为安定员工生活,增进员工福利起见,可设立职工福利委员会,其组织及办法另定。

退休与抚恤

第一条本公司员工因超过规定的年龄或因心神丧失或身体残疾不堪胜任职务者,可予退休。其办法另定。

第二条本公司员工因执行职务而致伤亡或在职死亡者,给予抚恤。其办法另定。

附则

篇10

(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。?

(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。?

(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。?

(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。?

(五)遵守公司一切规章及工作守则。?

(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。?

(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。?

(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。?

(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。?

(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。?

第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。?

第三条本公司工作时间,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每七天给予一天的休息,视为例假。第四条管理部门的每日上、下班时间,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整一次。?

第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。?

第六条员工应严格按要求出勤。?

第七条本公司每日工作时间订为7小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。?

除前项规定外,因天灾,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。?

第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。?

第九条员工请假,应照下列规定办理:?

(一)病假--因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限。?

(二)事假--因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。?

(三)婚假--本人结婚,可请婚假八天。?

(四)丧假--祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天。?

(五)产假--女性从事人员分娩,可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者,给假四星期,七个月以上流产者,给假六星期,未满三个月流产者,给假一星期。?

(六)公假--因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。?

(七)公伤假--因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。?

第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。?

第十一条请假期内的薪水,依下列规定支给。?

(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。?

(二)请公假者薪水照发。?

(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。?

第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在七日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。?

第十三条旷工一天扣发当日薪水,不足一天照每天七小时比例以小时为单位扣发。?

第十四条第九条一、二款规定请病、事假的日数,系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者,每年给予一个月的不请假奖金,每请假一天,即扣发该项奖金一天,请病事假逾30天者,不发该项奖金。?

第十五条本公司人员服务满一年者,可依下列规定,给予特别休假

(一)工作满一年以上未满三年者,每年7日。?

(二)工作满三年以上未满五年者,每年10日。?

(三)工作满五年以上未满十年者,每14日。?