管理科学理论与方法范文

导语：如何才能写好一篇管理科学理论与方法，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【论文摘 要】《管理学》课程的授课效果与学生综合能力和后续学习能力的培养息息相关。本文通过自身实践，就课程安排、课程特点、案例教学、多媒体使用和学生悟性培养五个方面进行探讨，以其对管理学授课效果有所帮助。

管理学课程是教育部规定的公共事业管理类专业的核心课程，是一门必修课程，其性质属于专业基础课。讲授良好的管理学课程对学生后续其他课程的学习和自身素质的培养有莫大帮助。笔者通过对自身教学方法和过程的反思及总结，从以下几个方面对管理学教学进行了探索：

一、规范课程标准，合理安排课程内容

1.管理学基础概念的讲述。在这个层面上，主要要向学生介绍管理活动的形成、概念、管理的科学性和艺术性、管理对象和环境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向学生简单介绍管理的基本职能和管理的社会责任，此部分课程目的有三个：一是让学生认识到管理活动形成的必要性和重要性；二是认识到管理不仅需要传承，更需要创新；三是认识到一个具有社会责任感的管理者才是一个真正追求卓越的管理者。

2.管理思想发展的讲述。前人管理思想的形成对我们的后续实践活动具有重要的指导意义，这个部分的讲述是让学生认识到学科形成的源远流长和“站在巨人肩膀上”的力量。在这个层面的教学上，应该按照管理理论从萌芽开始，发展到古典管理理论再到现代管理理论的时间发展脉络进行，让学生认识到任何理论的形成都是与当时的社会环境的影响分不开的，管理理论没有过时和现代之说，只有因地制宜、因时制宜之说。

3.管理职能的讲述。在这个阶段，重点要向学生讲授决策、组织、领导、控制四大职能的基本概念、原理和具体方法，同时要向学生阐述四大职能之间的关系，特别需要注意的是，不能因为在讲课过程中将四大职能分开造成学生各个职能是割裂开来的错觉，要始终在课程中灌输管理学各个职能是一个系统的观念，让学生形成正确的总体和部分的哲学观。

将课程的标准规范起来，按照合理的顺序安排好管理学中涉及到的重要的几块内容，可以有效避免学科知识无法有效整合的可能，让学生在听课的过程中有水到渠成的感觉。

二、深度把握管理学课程特点，做到有的放矢

1.根据管理学通俗性的特点实行疑问——自学——老师解惑授课过程。在学生成长的过程中，即使他们还没有真正学习到管理的知识，但他们管理有自己的认识（虽然有一部分是错误的）。他们通过自己班级的管理、家庭的管理等等方面已经开始对管理有了较高的兴趣，渴望通过学习掌握实用的理论知识和技能来处理自己在学习和生活中碰到的管理问题。认识到学生的特点和对管理学的认识，就可在课程安排中，首先提出一个他们本以为是正确的但实际却是错误的观点引发他们的思考，让他们在课本中自己先寻找答案后，在课堂上进行深刻的剖析和阐述，让学生通过疑问——自学——老师解惑这样的过程完成事半功倍式的学习。

2.根据管理学抽象性特点实行提前预防授课方法。许多学生在学习管理学之前会以为管理学案例丰富，应是一门有意思的课程。而管理学由于其自身的科学性必然具有抽象性的特点，加之管理无定法，这就造成在教学过程中无法给出学生标准答案的现象。但是因为学生心理准备不足，一旦面对抽象的东西就会降低对管理学的兴趣，开始怀疑学习管理的必要性。这就要求教师在授课过程中注意学生心理的变化，在遇到抽象的知识前提前给学生打好预防针，让学生认识到正是因为管理学面对实践时千变万化，才使管理学充满了魅力，而找到万象中的头绪正是每个管理学者孜孜以求的事情。笔者在授课过程中发现，提前预防授课方法会产生较好的教学效果。

三、正确使用案例教学法

作为一门具有较强实践意义的学科，引进案例教学和情景模拟是非常好的教学方法。因为案例常常来自于现实生活，可以让学生有加强的真实感，另外案例分析中总是充满着疑问，可以激发学生的思考。在这种高度仿真的环境中，学生更容易站在一个社会人的角度来分析和考虑问题，加之在案例分析时学生从被动接受的环境中转化到主动参与的情境中来，这对其综合分析能力和学科兴趣的培养都很有益处。但是，这一切的前提都是要求能正确的使用案例，这就要求我们做到以下几点：

1.案例的选择要紧扣课堂内容。管理学的案例有很多，但是要找到紧扣课堂内容的案例却很难。授课教师不能因为案例不好寻找就选择一个贴切程度不高的案例，也不能为了激发学生的兴趣只寻找生动有趣的案例，因为偏离了教学目标的案例是没有意义的。所以案例的选择是一项艰苦的过程，授课教师要认真做好准备，从大量的案例中精选出最典型、最具有代表性、最能体现管理规律或原理的案例。如果寻找到的案例比较枯燥，教师可通过利用多媒体课件或视频等的形式展现案例来增加趣味性。总之，案例的选择是一项繁重但是有意义的工作，授课教师在选择案例时一定要坚持紧扣课堂内容的原则，然后辅助多种教学手段。

2.授课教师要为案例分析做好充分的组织准备工作。良好的组织准备工作是案例分析成功的重要保证。这就要求授课教师首先充分考虑在课堂案例分析中可能出现的问题和情况；然后在案例分析中调整好自己的角色，使自己永远站在幕后，但课堂讨论的氛围却一直在自己无形的控制之中。既充当教练，又是导演；既是顾问、又是联络员。当学生出现偏离案例分析目的情况时，应巧妙的把学生引导到正确的思维道路上来；在学生们观点独特、思维开阔的时候，又要无形中将这个氛围带到一个新的。总之，教师时刻不能忘记案例讨论的根本目的，通过自己合理的组织安排引导学生最终找到问题的答案。

3.注重案例讨论后的总结和评价。总结和评价是一个案例讨论画龙点睛的地方，有了这个步骤，整个案例分析的目的才会更清楚，学生才会学到更多东西。案例分析总结可采用小组报告的形式，先让学生通过内部讨论形成小组意见，然后由各个小组相互比较对方的总结报告，给出学生自己的评价，这个过程可以使学生对自己和他人的分析结果重新思考，对学生综合分析能力的培养也颇有益处。最后，由授课教师根据案例分析的过程观察和结果分析进行最终评价。在最终评价中教师一定要注意肯定学生取得的成绩，同时，要对存在的不足提出整改意见，最后，要进一步强化案例所要传达的信息，使学生切实认识到案例分析对课堂学习的作用。

四、根据学生特点合理充分利用多媒体教学手段

笔者在教学过程中发现，现在的学生普遍喜欢一种“嬉皮”文化，他们热爱搞笑，但是希望这种搞笑的形式中蕴涵有某种社会现象。而笔者也发现在教学过程中，如果一味按照课件讲授的话，学生注意力集中的时间只有10-15分钟，但是，如果能在课件中插入有意思的图片的话，学生的注意力集中的时间会延长；而如果能在课件中插入跟课程相关的短小的动画或视频的话，学生注意力集中时间会延长更多。所以笔者认为授课教师如搜集到与课堂内容相关的短小的动画或搞笑视频，并将其融入到课程的讲述中，使学生在哈哈大笑的同时对视频反应的内容进行思考，会使学生提高学习的兴趣和加深对知识的记忆。

五、注重培养学生的悟性

笔者对“悟”的理解是具有举一反三的能力。一个有悟性的学生会将自己的体会和感受融入到课程知识中去，获得属于自己的东西，而且在以后遇到类似的问题或者情况的时候，会比较容易就寻找到解决问题的方法和关键。一位教育学家曾经说过“悟性比正确的答案更重要，人的成功与否，到最后，往往不是由知识的多少决定的，而是由悟性的多少决定的。”在管理学的学习中同样如此，一个有悟性的学生往往得到了更多有用的东西。

悟性是可以在课堂上培养的，这需要一个宽松的课堂环境来发展学生的右脑思维能力。这种能力的培养不是靠在课堂上压力提问形成的，因为压力情景并不利于学生悟性的培养。笔者认为正确的方法应该是在自由的环境中提出一些开放性而非结构性的问题，引导学生从线性思维习惯向右脑及逆向思考习惯方面转化。起初这种教学方法对习惯规律性教育的学生可能会比较难，但是，一个优秀的管理学教师应该充分认识到学生悟性的培养不是一朝一夕的事情而不是遇到困难就退缩，做好充分的思想准备，并时刻谨记培养学生的悟性的重要性，这样，自然就不会因为短期没有成果就放弃这方面的努力。笔者也相信，经过每个老师的努力，我们定能培养出一批有思想有见地的优秀管理人才。

参考文献

[1]初蓓.基于能力培养的管理学课程教学方法研究[J].无锡商业技术学院学报，2010（4）.

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关键词： 高职； 思想政治； 评价方法； 学习模式

中图分类号： G427 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2011）03-0147-01

一、改革高职思想政治理论课学习评价方法势在必行

高职思想政治理论课是对高职学生进行理论和思想政治教育的主阵地、主渠道，在思想政治理论课的学习中，能否使高职生在学习中达到“学、知、行”统一；能否使高职生将思想和中国特色社会主义理论体系作为自己的指导思想，树立正确的世界观、人生观、价值观和法制观，在很大程度上取决于学生学习思想政治理论课的学习效果和学习质量。而学习评价则是检验学生学习效果最有效的、最重要的途径之一。在传统的学习评价模式中，老师对学生的考查往往集中在学期末，通过一张薄薄的试卷进行，题型多为选择、判断、问答等，范围狭窄，试卷答案标准统一。这就造成学生只重视对书本理论知识掌握，忽略了与社会实践相结合；老师只注重考卷成绩，轻忽了对学生能力、综合素质的检验。这种评价方法，既不符合思想政治教育的教学规律，又不能适应社会发展的需要，更不能全面准确地反映高职学生的思想政治状况。因此，对高职思想政治理论课学习评价方法进行改革势在必行。本文将从高职思想政治理论课的特点和高职学生的思想状况、认知水平、能力素质现状、价值观、兴趣爱好等方面出发，结合我校的教学改革实践，对高职学生思想政治理论课学习评价方法的改革进行一些初步的探讨。使学生在学习职思想政治理论课过程中达到真正的“学、知、行”的统一。

二、确定学习目标为思想政治理论课学习评价方法的改革提供了依据

没有目标，就像航行没有了方向，课程学习也是如此。三年制高职思想政治理论课的学习是两门主干课（《思想与中国特色社会主义理论体系概论》与《思想道德修养与法律基础》）和一门必修课（“形势与政策”），学制两年半。思想政治理论课不同于其他课程，教材为、教育部指定教材，教材和教学大纲都由、教育部集中各方面的专家精心编写而成，它较高水平地体现了学科发展动态和教学基本要求，但不足之处是未必能全面照顾到不同专业、不同层次学生的特殊性。虽然学校没有自由选择教材和大纲的余地，但在教学过程中，教师可以根据教材的逻辑性、时代的发展性、学生的特殊性，通过对教材一些具体内容来重新设定学习内容、学习目标、学习顺序等，指导学生学习，来实现思想政治理论教育的针对性和实效性。因此，教师在新课开设之前，要认真研究教材和大纲，并根据社会发展现实和大学生思想特点，具体规划学生学习内容。具体说来，在涵盖教材、大纲的基础上，根据社会现状、学生特殊性、专业特色，按照“素质、能力、知识”、“学、知、行”六位一体学习模式来确定学习目标，选择学习内容，使课程更具有灵活性和适应性。

这里以《思想道德修养与法律基础》为例，按照六位一体学习模式，我们把课程学习目标确定为素质、能力、知识三大学习目标。为了实现学习目标，我们设置了相应的能力训练项目（包括贯穿全教材的综合训练项目和各章节的单向训练项目）。如下所示：

1．综合训练项目（贯穿训练项目）：

项目（1）践行社会主义核心价值体系。

项目（2）课前10分钟时事点评。

2．单项训练项目

共分为八个单项训练项目，分别为：科学规划人生、心理调适、爱国主义教育、家庭美德教育、择业与创业教育、社会公德教育、法制教育和良好行为习惯养成。八个单项训练项目都分别设立了“拟实现的素质目标”、“拟实现的能力目标”、“相关支撑知识”、“训练方式”和“结果展示”内容。以爱国主义教育为例，拟实现的素质目标为“树立主义的人生观、价值观”；拟实现的能力目标为“做一个忠诚的爱国者”；相关支撑知识为“爱国主义的科学内涵及要求”；训练方式则为“参观爱国主义教育基地―湘南烈士纪念塔”；结果展示就是学生撰写的爱国主义参观心得体会。

从上述设计中可以看出，学生在学习思想政治理论课中知道自己为什么要学（素质目标），怎么学（能力目标），学什么（知识目标），学习目标非常明确。学习目标的确定既严格遵循教材、教学大纲，又生动创设自己特色，尤其能力训练项目的设定让学生在学中做，在做中不断提升了自身的思想道德和政治理论水平，真正实现了“学、知、行”的统一。因此，明确的学习目标为学生学习思想政治理论课提供了考核评价的依据。

三、建立思想政治理论课学习全面评价模式，是提高学生学习思想政治理论课学习效果有效途径

要全面、客观、科学的考核学生思想政治理论课学习，不能不说这是一个复杂而系统的工程。要提高思想学生学习思想政治理论课的实效性，必须对传统的学习评价方式进行改革，建立起一套形式多样的大学生思想政治理论课学习考核评价体系。在这一评价体系中，根据学习目标来确定学习评价内容和评价方法。高职思想政治理论课的学习目标包括“能力、素质、知识”三大目标，同时，为了实现学习目标还设置了相应的能力训练项目，因此，思想政治理论课学习的评价首先要重视对学生实践能力、行为能力和日常行为的考察，其次，也不能忽视学生对知识、理论、政策的理解和掌握，总之，考核要体现思想政治理论课对学生的全面要求。

同样以《思想道德修养与法律基础》为例，根据上述表格内容，具体来说思想道德修养课学习评价目标应包括素质、能力、知识三大目标，内容包括思想、道德和法律三大部分。在学习评价过程中，可以采取平时评价与期评评价、学生评价与教师评价、学生自评与学生互评、能力评价与知识评价相结合的形式。具体评价可采用100分制，针对教材内容及学习目标，可以这样分配：人生规划书（5分）、心理健康的测试与调试（5分）、爱国主义教育基地参观心得体会（5分）、为父母做一件实事（5分）、择业与创业主题讨论会发言（5分）、做一次义工（5分）、时事点评（5分）、平时作业与考勤（5分）、日常行为养成的学生自评10分、学生互评15分、期末学习测评35分，总计100分。这样既有具体学习评价目标，又有量化标准。这种学习评价是将学生的思想道德修养的行为作为评价重点，同时也没有忽视坚持对学生在政治、思想、道德、法律等方面所掌握的理论知识进行评价。这种评价避免了过去传统只停留在对课本知识、课堂上老师所讲理论方面的评价上，没有能够促使学生把所学的理论转化为自己自觉的行动，不注重学生日常道德行为评价，导致知与行相脱节的弊端。这种学习评价方式体现了“素质、能力、知识”、“学、知、行”六位一体学习模式，为学生学习思想政治理论课效果的提高提供广阔空间，保证了学生学习思想政治理论课学习目标的实现。

参考文献：

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摘要：管理科学是依据科学的方法和客观的事实来解决管理问题，并且要求按照最优化的标准为管理者提供决策方案，设法把科学的原理、方法和工具应用于管理过程，侧重于追求经济和技术上的合理性。

从20世纪50年代开始，西方主要发达国家在高度工业化的同时实现了管理现代化，管理现代化所包含的内容极其广泛，主要有管理思想的现代化、管理组织的现代化、管理方法和手段的现代化等几个方面。管理现代化是一个国家现代化程度的重要标志。工业、农业、科学技术、国际的现代化，乃至整个国民经济的现代都离不开现代化管理，现代化管理能够有效地组织生产力要素，充分合理地利用各种资源，大大提高各种经济和社会活动的效率，从而成为推进现代化事业的强大动力。在现代经济的发展中，科学管理起着越来越重的作用，科学管理直接带来了经济效益，在物质资源有限的情况下，管理资源的作用显得尤其重要。

管理科学理论的起源与发展

管理科学学派的理论渊源，可以追溯到本世纪初泰勒的”科学管理”。就管理科学的实质而言，它是泰罗的科学管理的继续与发展，因为他们都力图抛弃凭经验、凭主观判断来进行营理，而提倡采用科学的方法，探求最有效的工作方法或最优方案，以达到最高的工作效率，以最短的时间，最小的支出，得到最大的效果。不同的是，管理科学的研究，已经突破了操作方法、作业研究的范围，而向整个组织的所有活动方面扩展，要求进行整体性的管理。由于现代科学技术的发展，一系列的科学理论和方法被引进到管理领域。因此，管理科学可以说是现代的科学管理。

第二次世界大战时期，为解决国防需要产生了’.运筹学”，发展了新的数学分析和计算技术，例如:统计判断、线性规划、排队论、博弈论、统筹法、模拟法、系统分析等。这些成果应用于管理工作就产生了“管理科学理论”。主要代表人物有:

1.兰彻斯特。第一次世界大战期间，英国的兰彻斯特(F.W.Lanchester)在1915年就把数学定量分析法应用于军事，发表过关于人力和火力的优势与军事胜利之间的理论关系的文章。

2.埃尔伍德·斯潘赛·伯法是西方管理科学学派的代表人物之一，曾任教于美国加利福尼亚大学管理研究院，哈佛大学工商管理学院。代表作是(现代生产管理》(1975)。(生产管理基础》是伯法根据《现代生产管理》改写的，简明易懂，曾被《哈佛商业评论》推荐为经理必读书目。在这本书里可以看到大量的图表和数学公式，正是这些科学的计量方法，使得管理问题的研究由定性走向定量。

3.霍勒斯卡文森于20世纪30年代把复杂的数学模型应用干用传统办法难以进行的大量数据处理工作。

管理科学理论的特征

1.以决策为主要的粉眼点，认为管理就是决策，给定各种决策分析模型。

2.以经济效果标准作为评价管理行为的依据，为此建立诸如量、本、利等模型以讨论行为的结果及变化。

3.力求减少决策的个人艺术成分。依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的科学性。他们将众多方案中的各种变数或因素加以数量化，利用数学工具建立数量模型研究各变数和因素之间的相互关系，寻求一个用数量表示的最优化答案。

4.广泛地使用电子计算机。现代企业管理中影响某一事务的因素错综复杂，建立模型后，计算任务极为繁重，依靠传统的计算方法获得结果往往需要若干年时间，致使计算结果无法用于企业管理。电子计算机的出现大大提高了运算的速度，使数学模型应用于企业和组织成为可能。

管理科学理论的内容

1.关于组织的墓本粉法

他们认为组织是由“经济大，组成的一个追求经济利益的系统，同时又是由物质技术和决策网络组成的系统。

2.关于科学管理的目的、应用范围和解决问题的步骤

它们的目的就是通过科学原理、方法和工具应用于管理的各种活动之中。应用范围着重在管理程序中的计划和控制这两项职能。解决问题的步骤:

(I)提出问题并阐述问题。

(2)建立数学模型。对问题的要素用一组变量的函数来表示，E=F(XF,YF)

式中E代表系统的效益(如利润、成本等)，F代表函数关系，XF代表可控制变量，竹代表竞争者所控制的变量。

①解出模型的答案，从而取得系统的最佳效益的数量值。

②检查模型及解的实际意义。

③对所求的解进行控制。

④把方案付诸实施。

管理人员必须随时记录贯彻执行过程中的变化情况。注意模型的目标、假设、省略的东西和限制条件等因素，在一个过程之后，重新复查系统模型，以便改进它，使之更符合实际。

3.关于管理科学应用的科学方法

这主要有线性规划、决策树、计划评审法和关键线路法、模拟、对策论、概念论、排队论。管理科学中所采用的数学模型可以分成两大类，即描述性模型和规范性模型，其中各自又分成确定性和随机性模型两种。

流行的管理科学模型有:

(1)决策理论模型。模型目标是要使制定决策的过程减少艺术成分而增加科学成分。决策理论的集中点在于对所有决策通用的某些组成部分，并提供一个系统结构，以便使决策者能够更好地分析那种含有多种方案和可能后果的复杂情况。这类模型是规范性的并含有各种随机的变量。

(2)盈亏平衡点模型。这一模型主要帮助确定一个公司的任何特定产品生产量与成本、销价之间的关系，得到一个确定的盈亏平衡点，在这个水平上总收人恰好等于总成本，没有盈亏。这一模型是确定性的描述性模型。

(3)库存模型。这一模型回答库存有多少，什么时候该进货与发货的问题。因此这一模型就必须考虑库存适合生产与销售的需求，又要考虑减少仓储费用，这一模型的可行解便是经济订购批量(EOQ)

(4)资源配置模型。这里的资源主要指自然资源和实物资源，常用的资源配置模型就是线性规划模型，在给定边界约束条件的情况下，考虑产出、利润最大，或者成本最小。这一模型是规范性的模型，变量是确定性的。

(5)网络模型。两种主要的和最流行的网络模型就是PERT(计划评审技术)和CPM(关键路线法)。PERT是计划和控制非重复性的工程项目的一种方法。CPM这种计划和控制技术，则应用于那些有过去的成本数据可查的项目。网络模型是随机性的规范模型。

(6)排队模型。在生产过程中，员工排队等待领取所需的工具或原料所花费的时间要计人成本。在给顾客服务的过程中，如果顾客们需要排队等候很长时间就会使顾客失去耐心导致顾客一走了之，但如果开设很多服务台或售货柜却很少有人光顾，则又会导致成本提高，因此排队模型试图解决这个问题，找到一个最优解。

(7)模拟模型。模拟是指具有与某种事物相同的外表和形式，但不是这种真的事物。由于真实事物具有复杂性，以及对其管理作用的不可重复性，为了得到预计成果，就有必要建立模拟的模型，在此模型上探讨最佳行动方案或政策以便最后能用于实践的操作之中。模拟模型是描述性的，含有各种随机性的变量。

管理科学的优点

第一，使复杂的、大型的问题有可能分解为较小的部分，更便于诊断、处理;

第二，制作与分析模式必须重视细节并遵循逻辑程序，这样就把决策置于系统研究的基础上，增进决策的科学性;

第三，有助于管理人员估价不同的可能选择，如果明确各种方案包含的风险与机会，便更有可能作出正确的选择。

但是，也必须指出，管理科学方法的应用也有它的局限性:

首先，管理科学学派的适用范围有限，并不是所有管理问题都是能够定量的，这就影响了它的使用范围。

其次，实际解决问题中存在许多困难。管理人员与管理科学专家之间容易产生隔阂。实际的管理人员可能对复杂、精密的数学方法很少理解，无法做出正确评价。而另一方面，管理科学专家一般又不了解企业经营的实际工作情况，因而提供的方案不能切中要害，解决问题。这样，双方就难以进行合作。

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“05”方案实施5年多来，高校思想政治理论课4本教材集合了全国专家集中编写，每年组织修订，供全国高校统一使用，教材的科学性、规范性、权威性已经得到了根本保证。在这一基础上，如何按照“05方案”提出的加强教学方法研究的要求，不断改进教学方法，切实增强思想政治理论课的亲和力、吸引力和感染力，全面实现思想政治理论课教学状况明显改善的目标，成为当前高校迫切需要解决的一个重大课题。

一、注重教学方法研究是

思想政治理论课的内在要求

所谓教学方法，是指教师和学生在教学过程中为实现一定的教学目的，根据特定的教学内容，完成教学任务，所采取的教与学的方式、办法或手段的总和。从教育学的角度上讲，教学方法不仅关系到教学目标能否得以实现，而且关系到教学效果是否得到提高。也就是说，任何教学活动都十分重视对教学方法的研究，思想政治理论课的教学也不例外。而且，与其他课程相比较，作为政治属性很强的思想政治理论课，则要求在教学过程中更加注重教学方法的研究。因此，在全面把握思想政治理论课内容和加强科研能力的基础上，要结合思想政治理论课具体课程的特点和教学对象的特点着力研究和创新教学方法，实现科研能力提高和教学方法创新的有机结合，这对于增强思想政治理论课的教学效果具有重要的现实意义。

第一，教学方法可以激发学生的学习兴趣。爱因斯坦曾经说过，兴趣是最好的老师。有兴趣才有渴求，有渴求才会主动积极学习。也就是说，兴趣是学习的内在动力。对学生来讲，兴趣就是将学生由被动学习转变为主动学习、消极学习转变为积极学习的关键。换句话说，学生对思想政治理论课是否具有学习兴趣，与教学是否符合学生的需求有直接的关系，这直接决定着教学的成效。对教师来说，就必须首先树立这样一个理念，就是激发和培养学生对思想政治理论课的学习兴趣，符合学生的需求；有了这样的理念，教师就会把学生的需求放在教学的重要位置，就会时刻关心学生所思所想，就会尊重学生的主体地位。对学习而言，教师和学生互为主客体，二者是双向互动的。另外，在教学过程中尤其要激发和培养学生的间接学习兴趣。间接学习兴趣是由学习活动的结果所引发的。它具有明显的自觉性和主动性，并且更容易调动学生学习的激情和内在潜力。比如，当学生通过学习活动，在不断获得知识的过程中，能够看到自己的成果时，就会情不自禁地爆发出强烈的继续学习的愿望，间接学习兴趣就会越来越浓厚。为此，要转变教师是主体、学生是客体的传统教学观念，使学生学习的主体性和教师教学的主导性在双向互动中得到充分发挥，有效地实现“教学相长”。而教学方法的研究和创新要解决的问题就是如何正确引导、激发和培养学生的学习兴趣，更好地解决学生希望得到解决的问题。一方面，教学方法的研究要有利于激发和培养学生的学习兴趣，充分发挥学生学习的主观能动性；另一方面，兴趣要服务于效果，不能只为形式的变化而去研究形式，而效果的好坏又取决于科研能力和教学方法；科研能力是内因，教学方法是外因，外因只能通过内因才能起作用。也就是说，科研能力是提高教学效果的基础，但科研能力并不简单地等于教学效果，教学效果要通过教学方法来实现。因此，教学方法的运用要以科研能力为基础，没有科研能力，教学方法的运用就没有根基和扩展的空间。科研能力与教学方法是互动、互促的关系。有比较强的科研能力，又有比较科学先进的教学方法，就能够使教学效果的提高得到双重的支撑。总之，兴趣与效果，这二者是相辅相成的。只有通过教学方法的研究和创新，充分发挥其引导作用，才能卓有成效地激发和培养学生的学习兴趣。

第二，教学方法可以扭转学生对课程的认识。思想政治理论课是对大学生系统地进行思想政治教育的主渠道和主阵地。它是引导大学生坚定信仰、坚定中国特色社会主义的理想信念、掌握科学理论和科学方法的重要途径，在帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观等方面起着十分重要的作用。由于种种主客观原因，一方面，大学生对思想政治理论课的学习在认识上有一定的偏差或误解；另一方面，思想政治理论课在教师队伍建设、教学方法和宏观管理等方面存在这样那样不尽如人意的地方，这在一定程度上影响了教学的实效。对教师来说，首先要想办法扭转学生对思想政治理论课的一些不正确的认识。而要实现这种转变，一个重要途径就是教学方法和手段的改革和创新。也就是说，用有效的教学方法使大学生从一开始就能够正确认识到学习思想政治理论课的重要性。这是摆在教师面前的重要问题，只有解决了这个问题，才能使大学生端正学习态度，明确学习目的，为整个教学打下良好的基础，而要解决这个首要问题，教师必须首先注重对教学方法的研究和创新。为此，要把学生牢牢地吸引到教学中来，使他们认识到思想政治理论课是能够使他们终身受益的课程，并且逐步培养起对这门课程的兴趣。同时，这也给教师提出了更高的要求，就是必须首先从观念上提高对教学方法研究重要性的认识，要把教学方法的研究和创新内化于整个教学过程之中，把它渗透和贯穿于教学的各个环节之中，使具备科学有效的教学方法成为思想政治理论课教师的一个基本素质。

第三，教学方法可以营造良好的教学环境。恩格斯曾经指出：“我们当中的每一个人都或多或少地受着我们主要在其中活动的精神环境的影响。”[1](P622)通俗地讲，环境有大环境和小环境之分。社会是一个大环境，学校、课堂、家庭等是一个小环境。所谓教学环境，主要是指教学活动的时空条件、师生关系、校风班风、各种教学设施等。与其他课程相比，思想政治理论课的教学环境直接受到社会大环境的影响。社会上的各种现象、各种思潮会对思想政治理论课形成有利的影响，也会产生不利的影响。为此，教师要在学校、在课堂上努力营造一个有利于思想政治理论课的小环境，这就需要教师在教学方法上寻找突破口。比如，教师与学生在课堂上的交流就是一个重要方面。教学是教师与学生两个方面相结合形成的一个动态过程，作为教学过程中互为主客体的教师和学生之间一定要有交流，有交流才能形成一个真正意义上的教与学的互动过程。当然，交流的方式、方法及形式可以多样化，提问、专题讨论、辩论、演讲、让学生与老师互为主客体对话均可；有了课堂上的交流，教学就有气氛、有生气。对教师来讲，要把大学生普遍关心的国际国内时事动态、社会热点问题、理论难点问题、社会焦点问题、重大现实问题、教学改革问题、中国化最新成果和相关学科的新成就等，及时引入课堂与学生交流，以提高学生的思想道德素质和明辨是非的能力；要联系学生思想和生活实际，为学生解疑释惑，并积极引导他们健康向上的心态，指导他们学会运用的立场、观点、方法分析和解决问题。这样既可以在教学过程帮助学生掌握创新理论成果，也可以帮助学生提高分析和解决问题的能力。通过教学方法的创新，创造出一个气氛活跃、师生互动、交流融洽的教学环境，就一定能够孕育出高质量的教学效果。反之亦然，在课堂上如果教师和学生之间没有形成一定有效的交流，教学也就会显得平淡无味；在课堂上，如果将教师当成主体、学生当成客体对待，就会造成只有教师的“讲”、学生的“听”，师生之间没有形成主客体间的良性互动，这样的教学就会变成各自内心的独白，当然也就不可能有比较好的教学效果。因此，只有注重对教学方法的研究和创新，才能营造一个比较良好的教学环境。

第四，教学方法可以增强思想政治理论课的教学效果。研究教学方法的目的就是为了增强教学效果。凡是能够达到增强教学效果这一目的的各种教学环节，都属于教学方法研究的范畴。也就是说，教学方法并不是独立地存在于教学之外的方法，而是渗透和贯穿于教学的各个环节之中。目前，从思想政治理论课教师队伍来看，教师在年龄结构、学历层次、职称状况等方面存在着较大的差异，这就不可避免地出现了同一门课程由于教师的教学经验、教学方法、科研能力等方面的差异而导致教学效果迥然不同的情况，其中，教学方法起主要作用。也就是说，教师运用教学方法对教学效果的作用某种程度上甚至要大于教师的科研能力对教学效果的作用。一般而言，一个教师的教学效果优劣取决于两个基本要素：教学方法和科研能力。教学方法与教师讲授的方法相关联，科研能力与教师的学识素养相关联，而教学效果的优劣又取决于教学方法和科研能力这两个基本要素。要增强思想政治理论课的教学效果，使教学具有针对性、感染力和实效性，能够把学生牢牢地吸引到教学过程中来，使他们自觉地去学习，除了课程内容设置合理、课时安排得当、教师科研能力比较强、学生重视程度等主客观因素外，教学方法则是一个关键。这是因为：教学思想的贯彻、教学内容的灌输、教学目标的实现等都必须借助于一定的方法和手段，如果教学方法丰富得当，学生就会有良好的学习兴趣，课堂气氛和教学效果就会好。这就需要从思想政治理论课的功能和目的出发，研究什么样的教学方法才能更有效地体现课程性质和特点，更好地增强教学效果。因此，教学方法研究的直接目的是增强教学效果，而深层的目的则是实现思想政治理论课的育人功能，即帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定理想信念，努力成为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

二、当前思想政治理论课教学

方法研究需要思考的几个问题

目前，思想政治理论课教学方法的研究在广度和深度上得到一定的发展。但是，如何从学科建设的高度对教学方法的研究加以重视、如何理性选择和合理运用各种教学方法、如何把教学方法与人才培养模式有机结合，提高教学方法的针对性和操作性，这是思想政治理论课教学方法研究迫切需要解决的课题。

首先，把教学方法研究提到学科建设的高度。近些年来，思想政治理论课教师转变教学理念，积极采用启发式、讨论式、专题式、互动式、案例式等更加灵活、多样、有效的教学方法，运用多媒体、网络等现代教学手段，探索开展社会实践活动的途径和方法，激发了学生的学习热情，使得教学方法日趋显现出综合化、现代化、隐型化、多样化的发展趋势。这是思想政治理论课教学方法多年探索积累的经验成果，提高了教师的教学研究水平和教学能力，为进一步增强思想政治理论课教学的针对性、实效性和吸引力、感染力，打下了一个良好的基础。教学实践证明，教学方法决定着课堂教学的实际效果。作为思想政治理论课程建设重要组成部分的教学方法研究，在全面实现思想政治理论课教学状况明显改善的目标过程中具有重要意义。因此，要高度重视教学方法研究，在学科建设中把它作为一个重大课题来进行研究。也就是说，要使教师能够把教学方法的改革和创新，提高到学科建设和怎样培养人的战略高度去认识，增强教书育人的历史使命感和社会责任感，具有灵活运用教学方法的本领，有积极主动改造、变革和创新教学方法的意识和实际行动。因此，只有把教学方法研究提高到学科建设的高度，才能切实把“05方案”提出的要求真正落实到教学实践中，思想政治理论课教育教学的效果才能真正不断提高。

其次，理性选择和合理运用各种教学方法。“05方案”反映出了学习课程内容的整体性要求，反映出了多学科知识的融合和渗透。这种整体性的特点需要教师在教学过程中加以贯彻和运用，否则，就失去了它应有的实际意义。诚然，整合之后的课程不仅给思想政治理论课教师的教学增加了一定的难度，而且要求教师必须具备将多学科知识融会贯通的素养和能力。具体地讲，对思想政治理论课教师而言，就必须研读经典著作，深入把握基本理论，广博阅读和深入了解其他哲学社会科学和自然科学的知识，跟踪和掌握理论研究的前沿信息等等。只有具备了这种综合性的理论素养，才有切实贯彻实施好“05方案”。那么，在遵循思想政治理论课教学规律的前提下，如何根据教学对象和课程内容的特点研究和创新教学方法，以及如何根据已有的教学方法来理性选择和合理运用，这就要求教师必须深入学习和领会中央关于加强和改进高校思想政治理论课的有关精神，在教学过程中正确认识和处理传统与创新的关系、教师主导性与学生主体性的关系及理论教学与实践活动的关系；结合教学对象和教学条件理性选择和合理运用各种教学方法，真正做到“教育有法，教无定法，贵在得法”。

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论文关键词：管理科学；实证主义；管理科学

任何一门学科的构建都要经历从无到有、从不完善到逐步完善的过程。在此过程中，通常借助其它学科应用、证实科学合理的方法和工具，汲取相关学科的研究精华，方能自成体系，对本学科要解释的现象和事实言之有道。否则，必定独木难支，经不起推敲与论证。管理学科也不例外。从20世纪初泰罗开创科学管理以来，各种管理理论纵横交织、竞相绽放，一直处于”管理丛林”状态，没能像自然科学或经济学一样形成统一的研究框架体系究其原因主要有两方面：一是管理学科的研究埘象和内容有自身特点；二是管理学科中应用的研究方法的多样忡。从两方面原因的关系来看，前者决定后者。也正为如此，对于管理学科的研究对象和内容自身特点的探讨就显得尤为重要了。

一般而言．对管理科学问题的研究可以通过对自然科学、社会科学的属类进行梳理，从管理学科与自然科学、人文学科不同研究内容和方法出发，探讨管理研究与自然科学、社会科学研究的区别主要在于研究对象和研究内容的不同。基于这种不同引述了两种不同的研究方法：科学研究和思辨研究。科学研究是运用客观、实汪和规范的研究方法获取知识的过程，研究对象要求具有可直接测量、重复出现和便于验证等特征，研究结果推崇精确性和有效性。思辨研究是研究者运用直觉判断和个人洞察力获取知识的过程，研究对象不易白=接测量，研究过程难以清晰表达．研究结果不便于检验．主要靠切身体会。

从管理科学问题研究涉及的对象特点看，科学研究和思辨研究不可替代。阂为我们已经十分清楚的是，管理问题既有科学性．也有艺术性。但是也止是基于“科学研究与思辨研究究竟孰轻孰重”的问题的争论，产生了管理学科长久以来百家争鸣的格局这其中，管理科学作为管理学的重要分支，一直以坚持管理研究工作中的科学性作为解决管理问题的核心手段。自20世纪开始经过半个多世纪的发展，伴随科学研究中文证主义思潮的延伸，管理科学已经发展形成为以实证主义为基本指导思想．以问题为基本导向．遵循由“假设检验、建模分析、实验模拟再到对策建议”这一基本流程的体现科学命题的管理学研究方法。

可以说管理科学以实证主义为研究的基本指导思想，是完全符合学科背景特点的。归结起来，实证主义有如下特点：实证主义有下述几种基本特征：(1)以现象论的观点为出发点。现象即实在，是有用的、确定的、精确的、有机的和相对的，与现象的这些属性相对应，“实证”一词也具有同样的意义，一切知识都是对这些现象的共存和相继的描述。实证主义者把现象当作一切认识的根源，要求科学知识是“文证的”。(2)对经验进行现象主义解释，主张从经验出发，拒绝通过理性把握感觉材料；认为通过对现象的归纳可以得到科学定律，强调经验上的实证对科学理论的重要性。(3)把处理哲学和科学的关系作为其理论的中心问题，带有一定程度的科学至上和科学万能倾向。实证主义者认为，唯有确实根据的知识者是科学的；科学即实证知识，它是人类认识发展的最高阶段；研究人的心理和行为以及礼会大辩论况都要靠实证的科学方法：科学和科学法使哲学也成为证的。

然而．近年来，对于采用实证主义对管理科学问题进行研究受到了一砦质疑。大体多数反对用实证主义研究管理问题的人士认为管理科学和实证主义缺乏以人为本的人文天怀，他们认为管理问题归根结底还是人的主观问题。某著名行为科学研究学者认为：”作为管理研究对象的管理者和业成员是生活在现实中有各自价值观念、个性、偏好和情感的人。管理研究就是旨在发现、辨识和解决管理领域中烙有人的活动烙印的各种问题所以，无论采用何种研究方法，对在小同的管理情景中带有人的主观倾向活动进行适当归类和处理是任何一中研究方法都不可回避的问题。要梳理、辨析各影响素的关系和影响程度，不是设上几个变量．引证几个模型就可以讲清楚的。需要从全方位、多角度动态的审视管理系统。如果只是为了给文章增加点“科学”的味道．便于求证而使复杂的管理系统归结为几个薄的变量关系．这就有点削足适履、牵强附会了。“但是我们不能就此否定管理科学遵循实证主义为指导思想，运用定量方法分析管理问题的研究思路。事实上，半个世纪以来管理科学在管理研究领域的取得的巨大成就和国内外大型企业对管理科学的}j益重视．已经说明管理科学在处理复杂的管理问题特别是系统集成问题上的不可取代的无限潜能。管理科学不是万能的，但是没有管理科学是万万不能的。

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[关键词]人本管理；管理理论；发展

[中图分类号]F2 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2008)44-0052-02

管理科学是人类社会和管理实践发展到一定历史阶段的产物，是在社会和管理实践对管理理论的需要日益迫切的条件下产生和发展起来的。随着管理学理论的发展，人本管理理论也与之共同前行。迄今为止，人本管理的发展共经历了四个阶段：萌芽阶段、发展阶段、完善阶段和确立阶段。与之相对应的是管理理论的四个发展阶段：古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、管理理论丛林阶段和当代管理理论阶段。

1 古典管理理论阶段

管理理论发展的第一个阶段是于20世纪初开始的古典管理理论阶段。在这一阶段，以泰罗所倡导的科学管理思想和以法约尔为代表的组织理论学派为主。1911年美国人泰勒出版的《科学管理原理》一书，提出了“科学管理”，这是管理科学发展的第一个里程碑。泰勒倡导的科学管理以提高劳动生产率为目标，开创了科学管理的新时代，他本人也被称为“科学管理之父”。尽管“科学管理”学派意识到了人在工作中的重要性，但是并没有找到合适的方法对待工作中的人，因而也没有出现泰勒所说的“完全的心理革命”来最大限度地满足个人发展的需要。法约尔对组织管理进行了系统的研究，提出了管理过程的职能划分理论，他在著作《工业管理与一般管理》中阐述了管理职能的划分，认为管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制。古典管理理论是把人看作“经济人”来管理的，过分地强调物质刺激，忽视了人在情感方面的需求，是对人的一种“物化”。“经济人”又称“唯利人”和“实利人”，指人的行为是为了追求人本身的最大利益，工作是为了经济报酬。美国麻省理工学院心理学教授麦格雷戈把传统管理对人的看法及“经济人”假设称作X理论。X理论中将人看作是天生懒惰、愚蠢、胸无大志的，因此，管理者必须对这样的员工实施强制管束，以惩罚为主要手段。

虽然古典管理理论把人假设为“经济人”，就是已经开始重视人的心理和行为规律在管理中的作用了，在一定程度上具有人本管理思想的萌芽，但是，该理论对人的本质的认识有很大的局限性和片面性，忽视了人的主体性，存在着客体至上的偏颇，本质上是以“物”为中心的管理。

2 行为科学理论阶段

管理理论发展的第二个阶段是行为科学理论阶段。1924―1932年，美国哈佛大学梅奥教授等通过著名的“霍桑实验”，于1933年出版了《工业文明中的人性问题》一书，提出了“人际关系”学说，奠定了行为科学管理理论的基础，这是管理科学发展的第二个里程碑。行为科学理论侧重于研究人的本性和需求，行为的动机，人际关系和对人的激励，主张通过多种方式激励人的积极性，但仍把人的激励看成是管理手段，而不是目的。在这个阶段，管理理论是建立在把人假设为“社会人”的基础上的，梅奥是“社会人”假设说的代表人物，他的“人际关系理论”便是“社会人”假设的基本理论。“社会人”假设认为，人们工作的动机不在于经济利益，而是工作中的社会关系；物质刺激对调动人的积极性，只有次要意义，而社会需要和尊重需要才是激发工作的动力。他们把这种重视社会需要和尊重需要，而看轻物质利益或经济利益的人称之为“社会人”。后来,人际关系和行为科学的几乎所有的理论,都是顺延着“社会人”，或对“经济人”的批驳展开的。

3 管理理论丛林阶段

在第二次世界大战之后，管理理论有了蓬勃的发展，出现了许多新的管理学派，分别是社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、管理科学学派、人际关系行为学派与群体行为学派。此时许多新的管理技术的出现推进了管理手段的现代化与管理方法的现代化，提高了管理工作的精确化和科学化水平。在这一阶段，各个学派对人的研究无论是广度还是深度都有了很大的提高，人本管理理论的研究也逐渐趋向完善。

由于行为科学和科学技术的发展，人在组织中的作用越来越显而易见，从而产生了“自我实现人”假设。以人的需求与动机研究为出发点,马斯洛提出了人类需要层次理论。他将人的需要归为5大类，分别是：生理需要、安全需要、感情和归属的需要、尊重的需要及自我实现的需要。需求层次理论把“社会人”假设发展为一个需求模型, 即“自我实现人”的假设。麦格雷戈基于马斯洛的理论,针对“X理论”的人性设定提出了“Y理论”:人性并非天生就厌恶工作；外来的控制和惩罚并不是促使人们为实现组织的目标而努力的唯一方法,在适当的条件下,人们能主动承担责任,并能够以自我管理和自我控制的方法来完成应当完成的目标；大多数人在解决组织的困难时都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性。因此管理就是要给被管理者创造一个能发挥其才能的工作环境,以工作本身的挑战性来激发被管理者的潜力, 使人们在完成组织目标的同时也能实现自己的目标。

随着管理理论的发展，对人的假设也出现了进一步的完善。为了弥补“经济人”假设、“社会人”假设及“自我实现人”假设“过于简单化和过于一般化”的缺陷,在充分考虑到人性、工作性质、组织情境等管理过程本身固有的复杂性后,沙因于20世纪六七十年代提出了“复杂人”假设。以“复杂人”假设为基础, 莫尔斯、洛希于1970年提出了超Y理论。正是这种多角度的对人性的剖析和透视,丰富了管理学对人性的认识,为有效的管理提供了人性依据。

4 当代管理理论阶段

最终确立的人本管理理论是于20世纪80年代形成的。进入80年代后，企业文化理论把企业文化引入了管理中,以人为中心、以文化导向为根本的管理手段,突破了传统的人管人的管理模式,消除了管理中主客体的对立矛盾,开启了西方人本管理的新境界,使管理思想的演进趋向于真正的人本管理，是当代管理理论发展的一个重要的里程碑。

由于在20世纪60～70年代，日本企业的迅速发展引起了广泛的关注，因此，一些美国学者对日本企业的管理方式进行了研究，他们发现，日本企业管理的主要特征是奉行了以人为本的管理理念，注重从人的需要出发，实施以人为本的管理，并于80年代提出了企业文化的概念。在1981年，日裔美籍学者威廉・大内提出了Z理论，认为各种文化赋予人以不同的特殊环境，从而形成不同的行为模式，但企业与员工的利益是一致的，两者可以积极地融为一体。Z理论指导下的人本管理方式主要是长期雇佣制、员工参与管理、对员工的全面培训、对员工全面长期考察培训基础上的稳步提升、创造良好的上下级关系、员工忠诚于企业等。到了90年代之后，西方的管理学者对人本管理的研究又进入了一个新的发展阶段，开始涉及人与环境的关系、企业愿景与共享型价值观，并将人性的本质、人类活动的本质、人际关系的本质等问题融入管理理论中，从一个崭新的视角研究管理理论，使人本管理理论得到进一步的升华。

人本管理不能仅仅是在理论上的探讨，而更重要的是要付诸实践。人本管理的具体内容可分为五个层次：情感管理、自主管理、员工的职业生涯管理、人才管理、民主管理。在企业中利用情感管理融洽各种人际关系，增强凝聚力；利用自主管理可以增强员工的责任心，发挥主观能动性，良好的完成本职工作；职业生涯管理的目的是使职工能依据自己的能力和兴趣选择适合自己的发展方向，充分发挥自己的内在潜力，从而达到个人和集体共同发展的结果；人才管理的主要目的是培育人才、留住人才，从而提高全员素质；推行民主管理，可以提高劳动者的参与意识，发挥主人翁的精神。在实践中实行人本管理，把人作为企业管理活动的出发点和归宿点是现代企业制度的根本要求。人本管理不是管理的又一项工作，而是把人本管理的理念渗透到管理的各项实践活动中。

纵观管理理论的发展历程可以看出，所有的管理理论在发展过程中，几乎都是首先对组织中的人作一个基本的倾向性假定，确定人在管理过程中的地位，然后再制定相应的管理途径和手段，围绕着如何调动人的主动性和积极性这一主题开展管理活动。真正的人本管理必须符合复杂的人性，而不是脱离客观现实或人的本性，提取人性中的某一个侧面，片面地对人做一番假设，并在这种假设的基础上制定管理方式，人本管理不同于其他管理思想的是，人本管理不再对人做特别的假设，而是把人看做是完整意义上的人，抓住人的本能，以人为出发点，充分了解人性，并按人的需要，应用不同的方式，进行不同层次的有序和谐管理，充分调动人的积极性，最终达到人与组织的共同发展。人本管理的这些特点并不是说排斥以前的管理理论和方法，而是在此基础上的进一步发展，使管理更符合人性。

参考文献：

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关键词：管理；管理实践；管理理论

中图分类号：C93文献标识码：A文章编号：1672-3309（2008）06-0010-03

一、管理理论的研究现状

组织要在变化的环境和激烈的竞争中生存发展，就必须努力提高效率和增加效益。而管理的目的就是为了促进组织更好的发展，通过组织内部资源的合理配置，提高组织的效率，实现组织目标。管理学作为研究组织中管理活动的科学，其研究的目的就是如何合理配置、高效利用组织所拥有的资源，以更好地完成组织的目标。

人类的管理活动历史悠久，在管理学形成之后，管理理论先后经历了3次比较大的变革，形成了3个重要的历史阶段。第一阶段为管理理论的形成阶段，从19世纪末20世纪初至20世纪40年代。这一阶段是建立在“物本主义”基础上的古典管理理论，侧重于从管理职能、组织方式等方面研究企业的效率问题，对人的心理因素考虑很少。这一期间的代表人物主要有“科学管理之父”泰罗、“管理理论之父”法约尔以及“组织理论之父”马克斯・韦伯。这个阶段的特点是企业管理从经验型走向科学化，“科学管理之父”泰罗主张运用科学管理替代经验管理；法约尔以大企业的整体为研究对象，认为管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制，并提出管理人员应遵守的14项原则以及强调管理教育的重要性。社会学家韦伯提出了官僚制组织理论，主张非人格化的管理。第二阶段是现代管理理论阶段。这一阶段又划分为两个阶段，行为科学学派阶段和管理理论丛林阶段。行为科学学派阶段主要研究个体行为、团体行为与组织行为，重视研究人的心理、行为等的影响作用。20世纪40－80年代，现代系统论、信息论、控制论、数学、统计学、经济学等研究方法出现，极大地丰富了管理科学研究。这一时期出现了系统管理学派、决策学派、管理科学学派、社会系统学派等多个流派，呈现出管理的“丛林”。第三个阶段为后现代管理理论阶段。后现代管理思潮源于20世纪80年代的美国。目前，后现代管理主要侧重于研究战略管理、组织结构、组织的变革与发展、知识管理、绿色管理、企业的国际化战略与跨文化管理等。后现代管理学说更加注重人性化管理，是高层次科学管理、变化与多样化和人性化管理的有机结合，而且管理从本质上正在演变为“以人为本”的管理。

我国有着源远流长的管理实践和管理思想，但作为一门学科，管理学在中国的发展是从20世纪70年代末才开始的。改革开放以来，随着市场化改革进程的推进，中国管理科学化进程取得了巨大发展。但是，与国外现代管理科学发展水平相比，我国管理科学发展水平还有一定差距。我国除少数学科方向外，多数管理科学领域中的学术研究成果，还未达到国际水平。由于起步较晚，西方管理学一百年所走的路程、所创的理论，在同一个时间集体出现在我国，使得我国的管理环境比较复杂，理论界中外来观点众多，而具有本国特色的管理理论还较少、不成熟，还有待形成符合中国国情的、科学指导中国企业管理实践的系统管理理论、方法和学科体系。

二、未来管理实践的发展特点

从管理科学产生和发展的历史我们不难看到，社会生产力，特别是社会经济活动的发展是推动管理活动发展的最主要的因素。现代社会经济的迅速发展，出现了新的管理思想、管理手段，这极大地推动了管理实践的发展。影响管理发展的第二大因素是与管理相关的其他学科的发展，特别是系统科学、信息科学、决策科学、计算机网络等技术科学的发展，为管理的发展发挥积极的促进作用。此外，随着经济全球化广泛而深入地推进而发生的各种管理思想、管理理念、管理实践之间的融合、借鉴，也促进了管理实践及理论的丰富和发展。以上因素的快速发展使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化，未来管理实践呈现出以下发展特点：

1、信息、知识贯穿于管理活动的各个层面，成为管理活动的重要构成因素。随着信息技术的推广应用，信息管理渗透和体现在各种管理的所有方面和全部过程之中。与此同时，出现了信息管理向知识管理演进的发展趋势。知识管理是信息管理的延伸和发展，其本质是将信息转化成为知识，用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。

2、现代管理的实质是创新，企业的管理不再是被动守旧的活动，而是为创新创造条件。信息时代的多变性、复杂性和快节奏确定了管理创新的主导地位。创新是一个组织兴旺发达的不竭动力，也是一个企业赢得竞争胜利和保持竞争优势的可靠保证。在组织机构上，柔性模式代替了刚性模式，学习型组织成为人们追求的理想模式。在管理方式上发生了从以物为中心到以人为中心的转变。创新型管理不同于守旧型管理，它把创新贯穿于整个管理过程，使管理随着技术、市场等环境的变化而变化，但它也要求整个组织及其组成人员是创新型的，把创新作为其活动的主旋律。可以预言，创新管理是未来组织生存和发展的根基。创新管理有助于企业促进全面创新，从而使企业更好地适应激烈的竞争，从中脱颖而出，永葆活力。

3、管理活动日益复杂，管理范围不断扩展，管理活动国际化。随着经济全球化的发展，国际间的经济交往频繁，大型跨国公司纷纷建立。跨国公司的管理是典型的国际化管理，它跨越国别、社会制度、文化，这使得企业内部的管理活动复杂多变。如何在复杂的背景下，不同的文化观念、在不同性质的组织中更好地实施管理以达到预期目标，成为极具挑战性的一项工作。此外，各种不同的管理理论与管理实践之间的相互借鉴、交流、融合乃至反思必将进一步推进和影响管理活动的发展。

4、风险管理在未来管理活动中的地位越来越重要，是未来管理活动中的重要甚至关键的组成部分。高科技及其产业的崛起，市场、金融、经济的全球化扩张，导致不确定因素增长。信息不完备又加剧了风险。环境瞬息万变，人们在管理活动中不能不考虑风险因素，提高风险意识，加强风险管理，在捕捉机遇的同时努力防范风险。在风险管理中，应加强监测预测，以预防为主，把风险减少到最低限度，缩小因风险可能造成的损失和带来的影响。分析风险形成的因素，预测风险到来的时机，积极采取防范风险的对策，以回避风险、转移风险、分散风险、减轻风险和做好承受风险的准备。

5、“硬”管理向“软”管理的转化。管理发展史表明，存在着由理性的科学管理即物本主义的“硬”管理向以人为本的“软”管理的转变。“软”管理的发展是以“硬”管理的存在为基础的，而“硬”管理又靠“软”管理来提升，需以“软”管理的指导为前提。早期的管理较少的考虑个人因素，个人的情感、心理等问题，管理活动较为机械。随着实践的不断深入，人们越来越意识到人的心理、行为对管理活动的影响。而早期的以物为主的管理逐渐向以人为本的管理靠拢，越来越注重个体的活动。

三、管理理论的未来发展趋势

为适应管理实践的发展要求，管理研究也将呈现全新的发展趋势：

1、管理学发展的哲学化、伦理化、合规化趋势。管理学的哲学化趋势，表现在从哲学的高度，对管理进行了最高层次的考察与解释，将管理与哲学沟通起来。管理学的伦理化是指管理的理念等应与道德伦理相结合，企业借助伦理道德达到更好的管理效果。此外，现代企业还应注重法律理念的塑造与培养，通过合规管理，树立契约精神、诚信意识和社会责任理念，保障企业生存和发展的持续稳定和安全。

2、新的管理学分支的发展将更加迅速。知识经济时代对知识资本的管理，信息共享的体系的建设与管理，人力资本管理的创新，新型的组织结构，如学习型组织、战略联盟、虚拟企业等新型组织形式的管理，将形成一些新兴管理学分支。此外，还有对企业寿命周期、对企业的成长方向、成长速度等问题进行系统研究的可持续发展与企业的成长管理；由于企业环境不确定性而导致危机管理；将机会作为一种稀缺资源，探讨如何认识机会、寻找机会、利用机会，结合风险管理，为企业决策服务的寻机管理等。这些分支均从不同视角、不同层面对企业内部的管理活动进行总结、研究。

3、管理研究将更多地与经济学、心理学、社会学、数学等紧密结合。管理学本身就是一门综合性学科。其发展除了管理实践创新的不断推动之外，还有其他相近学科的推动，其中经济学、心理学、社会学、数学等学科发展的最新成果都在管理学研究中得到了运用。

4、管理研究将更加突出以人为本的特色，管理研究向东方管理思想回归。在知识经济时代，决定企业、国家前途和命运的将越来越取决于人才的数量和质量，研究如何充分开发人的智力和体力，将成为管理学更为重要的任务。特别是将人作为一种知识的载体的研究将更为突出。在管理思想的研究上，西方管理理论呈现出向东方探源回归的趋势。随着人本主义管理时代的到来，见物不见人的基于利益驱动与诱惑思想下的西方管理技术，受到了严峻挑战。人们开始认识到，人性得到充分尊重、个人自主性得到充分发挥，即人人都是管理者的模式，与传统的东方以人为本的管理思想有着不谋而合之处。应当把对人的理性管理同感性管理有机结合起来，把企业中正式组织以及员工间非正式组织的作用结合起来进行管理。

随着社会生产力的进步和社会关系的转变，新的管理理论内容和管理方法层出不穷。在管理工作实践中，我们应灵活运用这些理论，这将有助于提高现代化管理的科学水平。

四、对我国的启示

近些年，我国工业化进程加快，为企业管理实践与管理科学研究带来了不断创新的挑战。世界各国的现代化进程表明，在工业化的实现过程中，尤其是在工业化中后期阶段，工业化的推进不仅仅取决于技术创新和技术进步，还取决于管理创新和科学化的程度。进入新世纪，中国经济的持续高增长，中国模式、中国经验，在全世界倍受关注。在这种时代背景下，如何更好地推进我国管理科学化进程，提升我国管理科学研究水平有着重要的实践与理论意义。

同处于一个时代，我国管理的发展趋势应与世界管理的发展方向相一致。加快学习西方先进的研究方法，加速我国管理理论研究的科学化进程，以先进的管理理论来指导管理活动是当务之急。在这个过程中，我们不能仅仅照抄照搬国外管理理论，而应在借鉴西方先进管理理论的基础上，立足本国实际，建构和发展具有中国特色的、符合中国国情及适合国内管理实践需要的管理理论，以更好地指导管理实践活动。这就要求我们一方面要把握国际管理学最新研究成果和发展趋势，促进国外先进管理理论的中国化。另一方面，要博采众长，融合提炼，自成一家，深入研究中国的管理科学化问题，分析我国管理科学化进程的规律，对中国企业管理实践和创新进行科学总结，积极探索，构建中国特色的管理科学理论体系和方法论，为中国的管理理论研究、管理学学科建设与世界接轨创造条件。

参考文献：

［1］ 陈黎琴.现代管理学理论发展及其研究方法综述［J］.商场现代化，2007，（03）.

［2］ 彭新武.当代管理学研究的范式转换――走出“管理学丛林”的尝试［J］.中国人民大学学报，2007，（05）.

［3］ 姜利军.管理学发展趋势研究［J］.经济管理，2001，（06）.

［4］ 刘海建.透视当代中国管理学研究方法论的前沿［J］.科技进步与对策，2006，（01）.

［5］ 高文武.简论西方管理学理论的发展趋势［J］.理论月刊，2002，（08）.

The Newest Developing Trend of Management Theories Home and Abroad and Relevant Enlightenments

Zhang Zhaotong

(Henan Engineering College, Zhengzhou, Henan, 451191)

篇8

[论文关键词]教学管理 科学发展

引言

教学管理是指教学过程和教学环节中的管理工作，包括学籍、考试、成绩、实习、毕业综合实践、课程综合实践、老师的教学、科研等要结合各个管理环节，对学生进行专业思想、学习目的、学习态度的教育，引导学生树立为实现中华民族伟大复兴而刻苦学习的精神；辅助老师做好教学、科研工作。

学校教育的中心工作是教学和科学，而教学管理为这些工作提供了坚强的后盾。怎样才能使中心工作科学的正常运作，是广大教育管理者广泛关心的一个话题，同时也是一个很多教育学者思考和研究的课题。只有充分的认识到教学管理工作的内在的规律才能有效的提高教学管理的质量和效率，因此我们必须对教学管理工作有一个全面深刻的认识。提高教学质量，培养合格的高级专门人才是教学管理工作的根本任务。为了根本任务的顺利完成，就必须制定符合当代高等教育和教学管理的科学发展的管理体系。科学的教学管理必须是符合教学客观规律的，因此现在我们创建科学的教学管理有重大的意义。

1教学管理科学发展的作用

1．1使教学管理更加正规更加有效

教学管理人员要依据教学管理科学发展体系，进一步完善教学管理机构，确立管理职责，加强对教学管理工作法制规章的科学制定，使高校教学工作有章可依。

1．2随着教学管理的科学发展，在职的教学管理人员的工作水平也随之提高

要想实现科学化、现代化管理，就必须提高教学管理人员的素质水平。教学管理的科学发展要求教学管理人员要正确认识科学发展，在日常的管理工作中主动使用科学的，现代的管理手段，提高教学管理效率和质量。教学管理人员还要能用科学发展观去分析解决问题，用社会发展的科学理论武装自己，运用现代的管理方法，明确教学管理中的各种客观规律，在实践中探索科学的管理方式，抛弃旧的经验管理方法。

1．3教学管理科学发展能大大提高学校的教学质量。

在科学发展的教学管理下，教学和学习能够有序的进行，且教师和学生都可以最大限度的发挥主观能动性，这就能提高教学管理的有效性，进而也提高教学管理的效率。

2教学管理科学发展的内容

教学管理科学发展的主要内容是：以遵循高等教育的基本规律为前提，以教学管理基本原则为指导，运用现代科学方法，建立起教学管理决策系统、教学状况信息反馈系统、教学过程监控系统进而实现对教学管理全过程动态的有效管理。

2 1教学管理决策系统是学校教学管理的核心，教学管理

决策系统指导着各项教学管理工作的正常运行。一般来说，由在教学工作的领导者作为教学管理决策，他们在实践基础上形成一系列的经验和方案。由于教学管理所主要依靠的是教学过程中知识信息的传递，制造和加工，所以在具体的教学过程中教学管理决策系统的基础就是对教学信息的管理。此外，除了需要科学的教学管理系统为指导，完善的教学管理信息为基础外，还要有教学管理控制系统做保障，才能够让教学管理工作正常持续的运行。

2．2教学状况信息反馈系统主要包括教学巡视员制度、学生教学联络员制度等

有可靠的信息才能做出正确的决策，获取可靠的信息就需要有通畅的信息网络支持。教学状况信息反馈系统要求第一时间获取便于决策的可靠信息资源，以便决策者具体问题具体分析，及时调整教学方案。

2．3教学质量的核心是教学过程的控制系统，通过各种的教学检查，并在各种教学环节中形成。主要方式有

教学质量评估制度、学分评估制度、教学检查制度、作业和试卷抽查制度等，这些制度的运作能有效地控制住影响教学质量的各个关键点，提高教学质量，进而提高培养人才的质量。

3教学管理科学发展的基础

教学管理工作必须要符合教学客观规律，在探索、发现、认识规律的基础上，要总结并制定出一系列的教学管理规范，使之更加完善更加有效。因此，教学制度的逐渐完善，能促进教学管理的规范化、科学化发展。因此，科学的教学规章制度体系的建立是实现教学管理科学发展的基础。根据高校教学管理的情况，需要建立以下这些教学管理制度：一是包括各专业人才培养方案(教学计划)以及学校、学院、系反映教学管理体制的各种规章制度；二是课程管理制度、规定等文件；三是包括有关师资、学生、教材等教学管理要素的制度与规定。我们可以看出，在所有的教学管理制度体系中，教学计划一教学大纲一授课与考试管理制度都是必须存在的，这是人才培养的基本要求，是教学管理中最重要的管理制度。因此必须完善教学管理制度体系。有了完善的教学管理制度体系，才能更好的推动教学管理工作的正常运行，提高教学管理的科学发展进程。四、教学管理科学发展的关键在教学过程中进行科学的教学管理工作，在教学过程中实施科学的指导与控制是教学管理科学发展的关键。

(1)严格进行管理要严格按照教学规章制度办事，具体要做到以下几点：一是要按照教学管理规章制度，坚持严格的教学管理，使教学管理规范化、制度化的运行：二是进行持续性的管理。教学活动是长期的连续的，相应的教学管理工作也必须保持持续性，不能有任何的放松，保证教学管理的质量能持续有效。

(2)实行激励机制在高校的教学活动中，老师和学生都是高素质的人才，因此，教学管理也不能只追求严厉管理，而应在严格管理的同时，实行合理的激励机制，调动师生的教学及学习积极性。首先，在教学管理中运用科学理论，了解师生在教学过程中的的心理变化，并努力去满足其心理上的合理心理需求，并将他们的需求和教学管理紧密结合起来，使教师和学生共同努力完成教学过程。这样才能使教师学生双方自发的去努力，从根本上提高了教学管理的质量和效率。其次，在保证教学管理规章制度正常实施的前提下，也要给师生一定的自由度，将强制的管理转变为自我的控制，最大限度发挥其主观能动性。

(3)加强考核与评估教学管理的科学发展，仅仅对教学过程控制是不够的，还要对教学工作进行考核和评估工作。科学的教学考核与教学评估能促进教师教学水平和教学质量的提高首先，要加强教学的监督和考察，这是科学发展教学的必要方法。其次，根据不同层次的水平，制定不同的考核评估标准，使考核和评估更加公开公平公正。最后，通过客观公正的教学考核与评估结果，对优秀的进行精神和物质奖励，对教学质量达不到要求甚至造成教学事故者进行必要的惩罚，这种奖惩手段会在教学过程中形成良好的竞争气氛。

篇9

关键词:管理科学与工程;研究热点;比较分析中图分类号:C931

一般认为，国外和我国管理科学的产生与发展，都经历了三个阶段。国外的三个阶段分别是科学管理、行为科学和管理丛林，而我国管理科学的产生与发展，经历的是初创、重建发展和繁荣三个不同阶段。二者的起止时间和研究的主要内容却有很大差异。时间上，国内研究要比国外晚20-50年;内容上，国内基本上是在学习引进西方的理论和方法。

人类社会进入21世纪以后，信息技术和知识资本的发展，改变着人们的生活和工作方式，丰富了管理学科的研究内容，并带来管理方式新的变革，给我国管理科学研究带来了机遇与挑战[1]。随着理论研究自身和社会经济发展的需要，许多旧的领域在逐渐淘汰，而许多新的领域已诞生并起着越来越重要的作用;同样，国内外研究的热点问题及出现时间、热点形成的原因也在不断变化。

1 国内外管理科学与工程研究的现状特征

从管理科学与工程学科代码可以看出国外对管理科学的理解与我国对管理科学与工程的理解比较一致。它主要是指通过吸收、改造、转换其它学科如运筹学、数学、经济学、心理学等的研究方法和工具，为管理科学其它两个领域提供合适的基本技术、基本方法和基本手段[3]。

1.1 国外管理科学与工程研究的现状特征

本文首先通过因子分析[4]和其他有关资料，选定了有代表性的59种国外期刊;然后通过关键词检索的方法统计了1990年-2000年这些期刊被SCI和SSCI收录的全部论文[5]。

从总量来看，国外管理科学与工程研究的主要内容包括决策与对策理论、组织理论、运筹与管理;其次是信息技术与管理、管理系统工程、评估技术、复杂性研究和一般管理理论;而管理思想史、管理心理与行为理论、预测技术、数量经济分析方法、工业工程等领域论文数量相对少得多(见图1)。出现上述研究格局是因为从第二次世界大战后直到70年代，国外管理科学的研究重点在于运用运筹学、系统工程等数量分析方法来提高决策的精确度和管理的效率，这些领域一贯以来都得到人们的重视和资助。而工业工程、预测技术、数量经济分析方法则更多的被从工程角度和经济学角度进行研究;管理思想史、管理心理与行为理论如果得不到新的学科的支持和工具的改造，其研究力量则会逐渐变弱。

从纵向的历史变化规律来看，所有领域的论文数量都有不同程度的增加。1990年到1992年，论文数量增长最快，随后就进入一个平均量比较平稳的增长时期。论文数量增长最快的领域有决策与对策理论、组织理论和运筹与管理。而从发展的趋势来看，运筹与管理、信息技术和管理仍将得到研究人员的重视，继续保持上升的态势。

图1　国外管理科学与工程研究论文总量图

1.2 我国管理科学与工程研究的现状特征

在考察我国管理科学与工程研究的现状特征时，本文综合了四个方面的材料:一是西安交通大学管理学院认定的18种期刊;二是在西安交通大学管理学院针对重要管理学术期刊进行的调查结果;三是2000年的中国科技期刊引证报告;四是华东师范大学图书馆提供的中文核心期刊。根据这些材料，确定了我国管理科学与工程研究领域的44种专业性学术期刊。

本文通过关键词检索，对所有这44种期刊在1994年到2000年间被中国期刊网收录的论文进行了统计分析[6]。

从总量来看，我国管理科学与工程研究的主要内容是信息技术与管理和管理系统工程，其次是预测技术、评估技术、运筹与管理。管理科学与管理思想史、管理心理与行为理论和复杂性研究则在20篇以下，尚未成为主流(见图2)。出现这种格局的原因是由于信息技术的深远影响和国家的信息化战略已得到管理科学与工程研究界的重视，并且在企业信息化、决策支持系统和政府信息化等方面已能与实践很好的结合，产生重大的经济效益。系统论的产生在国外已经有一个世纪之久，虽然在国内还是一个比较年轻的研究领域，但在与管理问题相结合方面，得到了众多学者的关注，并且持续有大量的研究成果产生;预测技术、评估技术、运筹与管理等传统的管理科学与工程领域，在解决新的企业管理和社会经济问题时，得到了检验和新的发展。

从纵向的历史变化规律来看，每个领域都有不同程度的增长。而信息技术与管理、管理系统工程、预测技术和评估技术增幅最大。最近三年，管理系统工程、预测技术和组织理论保持持续上升的态势，可以预见它们仍将是未来几年的主要研究领域。此外，大部分领域的论文数量增长都不是很平稳，落差比较大，可能是由于受到诸如政府政策、资助环境的影响太大，这对于一个学科的健康发展是不利的。剔除掉这些影响，我们还发现，1996年和1999年分别是研究论文数量增长的波峰期。由此在没有更长时间序列资料作为实证的情况下，推测我国管理科学与工程研究取得突破性进展的周期大体上是3年。这也提醒我国的管理科学与工程的研究资助机构，在制定资助计划时应该最少覆盖3年以上。

2 国内外管理科学与工程研究热点问题的比较分析

“研究热点”反映着某一个时段内，学术界对于一些特定问题或领域的关注程度。对于理论研究来说，这一关注程度指标同样可以用这一领域内的情况或相关关键词出现的频次来反映。热点问题是随着理论研究的进展和社会实践的需要变迁的。

根据热点问题形成的来源不同，可以把热点问题分为来源于实践的热点和理论发展自身形成的热点;根据热点持续的时间长短，热点问题可以分为持续的研究热点、前一段的研究热点和当前的研究热点;根据热点问题的地域差异，可以把热点问题分为国外的热点问题、国内的热点问题和共同的热点问题。

图2　我国管理科学与工程研究论文总量图

2.1 国外管理科学与工程研究的热点问题

研究热点问题和研究的主流领域有惊人的同一性。通过对国外1990-2000年的研究论文分析，得出其主要研究热点问题如表1。

表1：国外管理科学与工程领域研究的热点问题

领域 国外研究热点问题

一般管理理论 知识管理、团队管理及信息管理的方法论、管理系统的哲学属性

运筹与管理 随机多目标问题及算法、生产系统的调度优化、网络冲突分析和资源罪优分析、交互式组和优化、金融/保险市场的定价模型

决策与对策理论 多目标决策、不确定性方法、神经网络、多参与主体信息不对称决策问题、风险和微机决策分析

组织理论 组织变革与创新、网络组织的组织结构、组织行为、知识经济及经济全球化对传统组织的影响

管理系统工程 系统分析方法、模拟技术

评估技术 评估指标体系的构造、评估技术在项目投资和人力资源方面的应用

工业工程 并行工程、供应链、人因工程

信息技术与管理 面向应用的决策支持系统、电子商务、数据挖掘、信息系统开发的全面质量管理、决策支持系统的设计方法和可扩展数据库模型

复杂性研究 混沌理论、量子理论和复杂策略的模仿

2.2 我国管理科学与工程研究的热点问题

随着我国改革开放的不断深入，现代管理科学理论逐步渗透到我国的社会实践中来，并在我国的管理实践中发挥着日益重要的作用，引起我国理论界与决策界的高度重视。

通过对我国1994-2000年的重要研究论文和最近3年的《中国管理科学》、《研究与发展管理》、《系统工程理论与实践》、《中国软科学》的全部论文进行分析，研究热点见表2。

表2：国内管理科学与工程领域研究的热点问题

领域 国内研究热点问题

一般管理理论 人本管理理论、人性假设及管理研究方法论、管理模式的研究、知识管理的初步理论、基于知识的管理激励

运筹与管理 动态规划、线性规划、生产系统库存优化理论、多重运输调度算法、各种限制条件下的排队系统

决策与对策理论 实际管理问题的决策模型、群体决策(委员会决策)问题研究、决策准则、多目标决策、模糊决策、公共选择的方式及决策规则的选择、可拓学在决策中的应用、事元、物元分析与决策过程、博弈分析

组织理论 组织结构、组织变革、基于流程和信息技术的组织再造、虚拟企业的组织管理模式

管理系统工程 管理系统分析方法、系统最优控制、网络计划技术、灰色系统与灰色理论、系统效能分析、系统模拟与仿真方法

评估技术 评估指标体系、综合评价方法、灰色关联评价模型、模糊评判、数据包络分析、人工神经网络的应用、风险评估、具体对象的效益与竞争力等指标的评估

预测技术 神经网络预测方法、预测模型、灰色预测、模糊预测、数据包络模型、因子分析、灰色预测、遗传算法

数量经济分析方法 经济计量模型、产品质量和经济效益的统计方法、投入产出模型、生产要素对经济效益的贡献分析、一般均衡分析

工业工程 敏捷制造、ERP、并行工程、生产调度模型、先进制造技术及其评价、质量成本模式研究、制造系统的可靠性研究、供应链管理、先进制造系统的抓钩排序问题

信息技术与管理 智能决策支持系统、管理信息系统、电子商务模式与安全研究、组织决策支持系统、数据挖掘技术

复杂性研究 灰色系统、集对分析、复杂系统的分析方法、社会经济系统的复杂性研究、混沌理论、非线性复杂经济系统

2.3 国内外管理科学与工程研究热点的比较

通过分别对国内外管理科学与工程的主要研究内容的分析，可以发现它们的异同点(见表3)。

可以看出，管理系统工程、信息技术与管理和运筹与管理是国内外共同的主要研究内容。持续的研究热点将集中在这些领域。决策与对策理论、组织理论是国外当前的主要研究内容，可以预见，受国外的影响，国内未来3-5年内在这两个领域的研究成果将大量出现。

表3　国内外管理科学与工程主要研究内容的比较

国外的主要研究内容(前5位) 我国的主要研究内容(前5位)

决策与对策理论 信息技术与管理

组织理论 管理系统工程

运筹与管理 预测技术

信息技术与管理 评估技术

管理系统工程 运筹与管理

国内外管理科学与工程研究热点的差异比较大，即使是共同的热点问题，研究侧重点也不同。如线性规划，国外的重点是随机多目标优化问题[9]，而国内的重点是传统线性规划问题的求解算法和应用;此外，在热点问题的形成来源来看，国外基本上来源于管理实践和其他学科的启示上，而国内则更多的是应用国外理论结合我国国情来解决管理问题(见表4)。

表4　国内外管理科学与工程研究热点的比较

类型 问题 特征说明

国内外共同的热点问题 线性规划、优化理论、决策模型组织结构、组织学习、系统分析方法、决策支持系统、并行工程、电子商务[10]、数据挖掘 经典的管理科学与工程研究方向，在与实际管理问题相结合的过程中，得到了国内外研究的共同重视。

国外热点问题，国内尚未成为热点问题 复杂性研究[11]、供应链与价值链、知识管理、虚拟组织、绩效评估技术、复杂决策问题的博弈分析、风险管理 在前沿的研究问题上，国内要落后于国外。

国外非研究热点，国内为研究热点问题 管理信息系统、敏捷制造、神经网络预测方法、预测模型、评估指标体系 国外前些时候的研究热点，在国内有很强的应用背景，所以成为研究热点。

此外，在其他方面的差异还包括:

(1)知识管理、复杂性研究[12]等国外研究热点，已经取得了重要的研究成果，而在我国则引入的时间不长，有可能成为未来的研究热点[13]。

(2)对于管理思想史、管理心理和行为理论、数量经济分析方法等国内外研究成果日益减少的领域，如果不借助其他学科的方法加以改造，将难以继续引起学术理论界的重视。

(3)国内关于一般管理理论、组织理论等一般理论的研究，主要是介绍国外的研究成果。现在，我们已基本了解了国外相关理论的研究状况，所以对这些理论的介绍在国内不会成为热点，但其应用研究在国内还有前景。

(4)在信息技术与管理、决策与对策理论等领域，国内研究与国外研究的差距最小。

3　国内外管理科学与工程研究热点问题比较的启示

(1) 研究的主流领域越来越多地受到信息技术、经济一体化和知识经济的影响。或者说，这些新技术、新的时代特征给管理研究主流领域带来了新的机遇和突破。

(2) 随着管理实践的发展，有些研究领域要逐渐被淘汰，像管理心理与行为理论;同时也会出现新的研究领域，如复杂性研究和电子商务等。这就要求国内研究主体要跟踪最新研究动向，培养发现研究热点的敏感性。

(3) 研究的热点问题大多来自管理实践的需要，即问题导向，注重技术和可操作性。这要求国内研究主体更多地关注管理实践，而不是为研究而研究。

(4) 国内的研究热点普遍地落后于国外，但也有自己领先的领域，如工业工程。

(5) 国内的资助机构应加强对研究热点问题的资助，因为研究热点与管理实践联系得最紧密，而且也容易在管理实践中产生效益。特别是那些国内外共同的研究热点，其所在领域将为中国管理科学研究起到示范作用。

(6) 国内研究热点的形成，基本上有两个前提:一是国外已经是研究热点，国内研究主体加以介绍和引入，结合国内实际，形成研究热点，如供应链管理、电子商务等;二是国内出于国家政策的需要，由政府大力推动而形成研究热点，如复杂性研究。

(7) 从内容的比较可以看出，中国的管理科学基本上处在借鉴应用的阶段，根据中国的管理实践提炼出自成一体的管理理论和技术的研究还不多。

参考文献

[1]　席酉民.21世纪的管理与管理研究[J].软科学研究，1997，(12).

[2]　管理科学学科代码.国家自然科学基金委员会管理科学部2000年《项目指南》[D].2000，(4).

[3]　成思危.中国管理科学的学科结构与发展重点选择[J].管理科学学报，2000，(1).

[4]　汪寿阳，金碧辉.SCI、SSCI与管理科学期刊[J].管理科学学报，2000，(12).

[5]　WebofScience:wos.isiglobalnet.com，wos.isitrial.com[DB/OL].2001.

[6]　中国期刊网:cnki.net/[DB/OL].2001.

[7]　ArenierMJ，HourryL，SweeneyMary.Sciencesoftheartifi cialandknowledgeproduction:thecrucialroleofinterventionresearchinmanagementsciences[J].DesignIssues，1999，15(2):16-55.

[8]　SrinivasanA，SundaramD.Anobjectrelationalapproachforthedesignofdecisionsupportsystems[J].EuropeanJournalofOperationalResearch，2000，127(3):594-610.

[9]　BruscoMJ，StahlS.AnInteractivemultiobjectiveprogram mingapproachtocombinatorialdataanalysis[J].Psychome trika，2001，66(1):5-24.

[10]金碧辉.国内外管理科学的研究热点问题比较[J].管理科学文摘，2000.

[11]SharonNovak，StevenDEppinger.Sourcingbydesign:productcomplixityandthesupplychain[J].ManagementScience，2001，(1).

篇10

关键词：建筑工程；施工管理；创新

中图分类号：TU198文献标识码： A

引言

建筑工程中的管理方法与途径正确与否，不仅关系着建筑工程的质量和进度，进而影响企业的经济效益，也是体现建筑施工企业社会责任感的重要表现，更是关系到人们的生命财产安全。由此可见，就建筑工程中的管理方法与途径进行探讨具有十分重要的意义。

一、建筑工程施工管理现状

（一）安全性施工问题

我国大部分建筑施工中普遍存在安全性问题，常常会有一些建筑施工安全事故发生。与此同时，正在发展的高层建筑，使得建筑工程高空作业的施工安全隐患发生率更增加了。导致安全事故的原因主要有：第一，施工作业人员缺乏安全防范意识，施工技术水平较低。第二，一般情况下，分包形式的建筑施工项目，安全事故发生受到以报代管的管理手段的影响。第三，安全管理制度不够健全，监督和管理施工安全做得不够好，欠缺执行力度。另外，安全性施工问题最根本的因素在于施工管理体系还不够健全。

（图1：2006年、2007年1月至6月建筑施工事故死亡人数比较）

（图22007年1月1日至6月30日各类型事故死亡人数比例图）

（二）施工污染性问题

对于建筑施工而言，其质量在一定程度上受到了环境污染的影响。施工作业中的噪声污染、混凝土的泥浆污染及其灰尘污染、基坑挖掘对四周环境的影响等多方面的施工污染性问题。

（三）施工的质量问题

现阶段，站在工程建筑施工角度而言，施工质量问题的主要来源是建筑用料是，与此同时，并不排除砌体结构在施工方面存在缺陷，及其基坑施工问题、工程施工排水在质量方面存在问题等。

二、建筑施工管理创新的必然性

1、企业制度的需要。在市场经济的影响下及其招标城标制度的普及中，建筑施工企业传统的“等、靠、要”旧观念已经消除，现在已经逐步形成了思想和经营及其市场与竞争等观念。在如此经济环境和思想意识情况下，旧管理制度已无法与现代企业管理相适应，尤其是施工企业，管理机制的创新对于施工是否顺利、问责关系是否清楚及其激励政策是否能发挥约束作用有着直接的影响。

2、新时代的要求。伴随世界经济一体化趋势的加快及其我国 08 年加入 WTO 组织以来，国内的建筑行业面临着机遇与挑战。在如此大环境之中，建筑施工企业创新管理也是顺应了时展的新要求。施工企业怎样才能提升企业的品牌影响力，产生品牌效用，提高竞争力是最重要的，这些都要求企业对管理制度进行创新和探索，从而适应世界潮流趋势并符合本国特色。

3、管理科学理论的指示。建筑施工企业管理的创新不但是管理科学理论上的要求，并且也是一定要将科学理论作为基础进行的。企业怎样对管理制度加以完善，有效的转化为生产力，确保施工工期、质量、后期维护等环节能够顺利进行，都是要将科学理论作为基础。所以，施工企业管理创新主要就是为了完善理论知识，提升企业的经济效益，是符合当今大环境的趋势，对于企业稳定、前进的发展十分有利的。

三、建筑工程项目实施创新的原则

（一）适应市场的需要

市场是时刻变化着的、时刻发展的市场。无论是建筑工程还是其他方面，都得遵循适应市场发展的原则，这样才能创造更多的效益。需要注意的是，这里所创造的效益，不光包括社会效益，还包含了经济效益。对于企业而言，社会效益在市场发展中是非常关键的，也是最基础的。企业如果获取了较好的经济效益，就等于有了进一步开拓市场的能力与资本，市场与效益都是不可或缺的，因此，建筑工程管理创先就必须要处理好企业和项目间的关系，从而提高企业自身竞争力。

（二）适合生产力的发展

通常情况下，生产力发展的水平不同，对管理模式也就会有不同的要求，二者之间有着紧密的联系，甚至说，两者之间是相互促进、相互制约的。从经济学角度出发，劳动力、劳动对象、劳动工具只有紧密结合起来，其真正的效益才能充分发挥出来。除此之外，在市场经济条件下，对于劳动者有了更高的要求，尤其是自身的素质，相反而言，劳动工具在生产过程中所发挥得作用越来也小。因此，作为生产三要素，我们必须将这三者之间的关系处理好，将三个要素之间的平衡点发挥到最好。这样才可以有效推动企业的良好发展，这是建筑工程项目施工管理创新所遵循的原则。

（三）有利于企业文化以及品牌效益的提升

众所周知，企业的创新力要是够强，才能跟上时展的潮流，增强市场竞争力。外界形式总是处于不断地变化之中，而企业内部依旧沿用传统的管理理念，那么企业则无法发展和生存。这就要求我们必须创新管理理念，同时提升企业文化及其品牌，这些对于企业而言是很严肃的，通过企业特有的文化魅力及其品牌效应去培养高素质的专业人才，进而创造出企业特有的文化品牌竞争力，在性形势下对于企业而言是很好地选择，这样能使企业的市场竞争份额得到拓展，所以相反的则会对企业管理创新造成影响。

四、建筑工程管理创新措施

（一）组织机构的创新

通常，建筑企业的项目部只对自身利益考虑，忽略了整个建筑单位的利益，给项目施工埋下了很多隐患。现代的建筑单位往往会同时对多个项目进行建设，主要是为了能够很好的完成每一个项目的要求，这就要求在企业方面和项目方面一定要做好相关协调工作。为了防止施工过程中出现各种问题，就一定要不断的对工程进行创新和更新，在主体方面与空间方面进行一定的扩展，从签订合同、履行约定、投标竞争等多方出发，对建筑施工的组织结构进行不断地完善和创新。

（二）树立HSE 管理理念

HSE 管理主要指的是集健康、安全、环境三者为一体的管理体系，管理的核心任务是识别危害及其控制好风险，可以对施工项目在过程中的安全性进行有效的辨别。所以，在整体管理中建筑施工企业应该树立 HSE 管理理念，这一点十分重要。首先，作为管理人员必须对 HSE管理理念在施工项目中的重要性有充分的认识，同时还要树立风险意识与危机意识，在后期每一项工作中自觉的以 HSE 理念进行管理，有效的促进项目的顺利实施；其次是一定要定期召开 HSE 管理会议，宣传 HSE 管理的重要性，并在施工项目的每一个环节中将其贯穿和落实，促进企业能够安全、健康、持续的发展。

（三）质量保证创新措施

工程质量是工程的首要目标，为提高工程的质量管理，落实具体的管理措施， 在施工过程中对于施工质量管理要素及管理要点一定要进行有效的监督和控制，保证实现工程质量目标，组成以项目经理为第一责任人，项目总工、质检员、现场技术人员与班组质量员为主要责任人的金字塔式质量保证体系。

施工过程中对于总公司综合管理体系质量标准一定要严格执行，并根据国家和建筑行业相关现行规范和总包方要求将每一项质量保证措施具体落实到位。加强施工过程中对于质量工作的管理能力，有效延伸质量保证体系到各施工部位与各项工作当中去，控制好工程的整体质量。

（四）信息技术的运用

信息化技术建立项目管理系统的利用，能够将企业内部的各类信息孤岛消除，使施工企业实现和项目部、项目部内部的信息共享与协同工作。通过管理软件的合理运用能够实时监控材料采购、设备调度、工程运作，通过流动的活动日历数据对生产要素进行科学的配置，跟踪记录施工质量检测结果，以便于实现高效的施工管理。

信息化管理不仅仅要简化项目设计与投标过程，对于收集和整理技术资料也非常有利。新材料的使用情况如何，新工艺效果是否有利，重点项目施工的经验，或者工程意外带来的教训与总结，都要统一归档进行管理，这对于企业施工日后的管理来说是一笔非常宝贵的财富。

信息化能够建立责任网络，每个部门、阶层管理人员责任范围一目了然， 监理和施工方也有了直接沟通交流的平台，对于及时解决突然事故十分有利，还能第一时间调解、排除工作中产生的误会与矛盾，在施工过程中有效减少了人为障碍。

五、结语

建筑工程工管理的创新对于提高企业的经济效益及其品牌效应都十分有利，同时对于企业实现持续、稳定的发展也有很大的影响。管理创新是企业内部和现代化管理科学理论的共同要求，所以，我们应该始终坚持质量、安全第一的原则，加强建筑工程管理的创新，在确保建筑工程质量、进度的前提下加强成本管理，实现企业经济效益和社会效益的最大化。

参考文献：

[1]张春洪.建筑施工管理创新研究[J].中国城市经济,2011,24:225-226.