物流规划攻略范文
时间：2024-03-28 11:43:30
导语：如何才能写好一篇物流规划攻略，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
[关键词]啤酒行业 配送体系 配送办法
啤酒是消费者喜欢一种软饮料，由于其要求新鲜度，从生产到消费者的餐桌尽可能缩小，对配送要求很高因此啤酒行业需要一套高效的配送体系。本文通过对我国现有的啤酒配送的特点和现状进行分析，并提出解决办法，力图让我国的啤酒配送行业更加高效合理，提高我国啤酒配送行业的配送水平。
一、啤酒的配送特点
首先，啤酒配送的根本目的是满足消费者的实际需求，因为这点直接影响着啤酒的销量。再者，配送要根据实际的需要和季节的变化等客观因素，进行及时调整，以提高效率和减少不必要的消耗。配送必须与信息管理相结合，从销售量，生产量，库存，生产等信息结合起来。啤酒的包装多种多样，样式也有很多种，这就要求在具体配送中要有针对性。同时啤酒的消费还有着明显的季节性，品种时令性。例如，夏天了扎啤是最畅销的时机。而普通的纯生类则一年四季都保持稳定。这也要求配送企业要合理的安排运力。而当新产品推出获得消费者广欢迎时，可能会出现需求量短时间的增加，这也需求企业能够快速反应，及时就对突况，平时做好预案，以做到应对自然。最后，配送的企业要调节后生产厂家和销售商家的关系，有效地沟通，将三者上下游保持协调一致，保持长期稳定的合作关系，互惠互利，结为一体，这样才能取得企业最大的经济效益。
二、我国啤酒行业现有的配送方式
我国现在的啤酒行业已经形成了以燕京、青岛和华润三巨头为首的产业格局。与此同时，啤酒的配送方式由原先的单车配送方式，转变为信息技术装备的整体物流体系。在实际操作过程中，积累了一定经验，取得了一定的效果。但是，我国的啤酒企业在配送方式过于学习西方先进国家和企业的先进经验，盲目的照搬，没有根据我国的地域特点和消费习惯进行有针对性的改进。
以华润啤酒吉林分公司为例，该公司为华润总公司收购而形成，市场主要面积是吉林市场，运输主要以公路和铁路为主。配送根据吉林省城市的特点和规模建立若干的配送中心，配送中心与网店之间采用公路运输，而对于较远的城市，如延边，采用更为经济的铁路运输方式。但是实际操作上仍然存在着一些问题。
三、配送体系应该加强的要点
1.合理规划配送中心
首先要考虑配送当地的地理条件，气候，交通状况，对配送可能造成的积极和消极的影响因素。从充分利用资源的角度上，配送中心应该建立离人口密集地区不远的地方。但由于人口密集区的地价都相对较高，这就需要进行合理的科学性规划，在位置和经济上选择一个最佳经济点。在配送中心的建设时，要结构上下功夫，最大限度的利用空间，还同时要考虑到发展的潜在需求。
2.控制配送成本
配送成本一般由集货、存储、分拣、分装、送货几个过程组成，这些过程的费用组成了成本的大部。在配送过程，企业应该根据产品的等级和种类，选择适当的包装，加强成本的控制。对于必不可少的人工费用，要精密计划，既要降低雇员人数，又要考虑效率和凝聚力对企业的影响。在包装费用上，按照不同的配送规模和客户要求，选择不同的包装用具，在保质的前提下降低投入费用。
及时沟通厂家和商家，实时信息浆，减少供货量与实际需求的差值。在运输线路上，根据所在地季节的变化，地形地理和道路状况，机动灵活设计最佳的运输路线，减少路线上的等待时间。按照配送的时间紧迫性前后顺序，合理的安排车辆，对于加急的优先配送，时间较缓的排在较后的位置。这样，不但可以充分提高运力，还能减少人员，车辆和燃油的支出。啤酒有不同的种类和包装，
3.配送路线的规划
配送路线主要有往复式配送路线，汇集式行驶路线两种。往复式配送路线是需要重复简单的路线，当需要提高运输量时，只需要增加运输车辆就可以解决问题。对啤酒的配送上，往复式是主要的运输方式。而汇集式行驶路线是在预定的路线上，安排好路线，在卸货点下依次停靠，相对来说比较复杂，但适合在路线和建筑密集的城市和地区。因此在路线具体设计上，应该根据不同的销售商，以运送时间最少，运送经济最好为基本原则进行设计。
在最短路径的配送路线上有很多方法可以采用，如DijkStra算法，精确算法、构造启发式算法、智能启发式算法等。
我国的啤酒配送行业经过几十年的发展，已经达到了一定的规模和水平，虽然存在着一定问题，但只要进行针对性的改进，必定会明显提高配送水平，为消费者提供更可口的啤酒，让企业获得更大的收益。
参考文献：
[1]靳伟.啤酒物流全攻略[J].中国物流与采购，2006，7 （12）：3.
[2]刘赞.湖南国人啤酒股份有限公司配送模式研究[J].企业家天地，2008，6 （2）：79.
[3]班允凤.啤酒物流的信息化变革[J].中国物流与采购，2006，（12）：26-29.
篇2
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申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 郑州市在进行新型城镇化规划中，决定将中心城区的177个批发市场分批迁出四环以外，疏解城区交通拥堵， 重塑商贸物流业新格局。图为2015年5月2日，拥堵不堪的郑州二七商圈
临近春节，位于郑州西四环的元通纺织城内，客流如织，生意繁忙。“虽然搬迁要付出一些成本，但是非常值得。”从郑州老城区的“纺织大世界”搬来的江苏商户刘告诉《t望东方周刊》。
刘已在郑州“纺织大世界”做面料批发经营十多年了。他告诉本刊记者，吸引他进驻新市场的原因，不仅是新市场时尚优美的环境和便利的交通，还有市场周边多个服装产业园潜在的大客户。
“在新市场会失去原来的大部分零售业务，但长远看，新市场带来的机会是显而易见的，市场管理中心还帮我探索电商模式，我们正在建立新的更大的客户群。”刘说。
177个批发市场外迁
20多年前，郑州曾以“商战”领跑全国商业改革。眼下，作为国家级首批国内贸易流通体制改革综合试点城市，郑州正在进行一场大规模的市场外迁行动。本刊记者获悉，郑州中心城区有177个批发市场外迁。
拥有交通枢纽优势的郑州一直是中国中部重要的物流集散中心，其中农产品及农资、服装及纺织品、汽车及配件、建材、钢材等批发市场规模及交易量排在全国前列。
截至2011年底，郑州拥有各类专业市场和农贸市场270多家，年交易额超过2000亿元。全国三大服装集散地之一的郑州火车站商圈，每天天不亮，来自全国各地商户就潮水般聚拢到此采购、提货，成为郑州壮观的一景。
然而，随着城市的不断发展，郑州城区逐渐扩大，城市的边界慢慢扩展，过去位于城市边缘、交通便利的那些批发市场，已被新建的居民区包围。
与此同时，货车进出城区受限，人流、物流相互交织，加剧了批发市场所在区域的交通拥堵，居民不满，商户也不满。
曾在火车站商圈经营服装的一位商户对本刊记者说，每次进货车辆进市区后要走4个小时，物流成本大大增加。而一些特色不突出、大排档式的老旧市场在时间的推移中，也面临淘汰。
新市场力争“凤凰涅”
2012年，郑州市在进行新型城镇化规划中，对商业布局作出重大调整，决定将中心城区的177个批发市场分批迁出四环以外，重塑商贸物流业新格局。
3年后，截至2015年底，已有160多家批发市场迁出郑州中心城区，进驻四环外的12个新型市场。据本刊记者了解，2016年，剩下的十余家市场也将全部完成外迁。
外迁是城市空间的重新分配，但对于城市整体发展而言，更希望通过调整，就此引发新资本、新模式、新业态重新组合的商业变革。
换言之，市场外迁的核心问题是：这177家批发市场，如何在阵痛中脱胎换骨。
落户城市周边的新市场，是郑州首先呈现的一桌精品大餐，在布局和结构上给商都郑州镶上了一条全新的商贸物流“金腰带”。
比如，东南部有投资600亿元、建筑面积达1200万平方米、堪称商界“巨无霸”的华南城，承接食品、服装、建材等生活消费品和工业生产资料等市场;南四环有中西部地区最大小商品集散地的CSD国际时尚商贸中心;西四环有金马凯旋家居CBD和中部地区最大的纺织品集散中心元通纺织城;北四环有生鲜及食品集散地中部两岸海鲜果蔬物流港。
这一轮新市场建设吸引了近2000亿元资本注入郑州。然而，在电商时代，这些有形的市场如何能吸引商户和客户，提升交易量，扩大辐射力，是检验市场外迁这一重大决策成败的关键。
“家具属高价值的耐用消费品，实体店、体验式消费仍是未来市场形态的主流。”金马凯旋家居投资开发有限公司董事长肖凯旋告诉《t望东方周刊》。
肖凯旋投资了280亿元人民币建设了金马凯旋家居。在他看来，与郑州市区里面原来的十几个家居、建材批发兼零售市场的经营模式不同，金马凯旋家居CBD呈现的新业态关键在于融合多种资源，提供最佳的消费体验。
首先是集聚了境内外及全国各地数千家家居生产厂家直销，而不是出租场地给家居经销商，因此价格上更有优势，能吸引来消费者;其次按照家居业物流成本最合理辐射半径500公里，为异地来市场体验购买家居的消费者客户提供成套家居设计、定制、组合配套等系列延伸服务。这里不仅有各个品牌的家居体验店，还有不同层次的宾馆、各种风味的饭店、茶馆、咖啡厅及影院等休闲旅游设施。
“这就是我们家居市场的供给侧改革。”肖凯旋说，郑州是其公司全国布局的第三站。
更新业态，创新经营模式是各个新市场不约而同的选择。华南城、百荣世贸、金马凯旋家居等市场，纷纷向复合型业态转型，融商品展示、物流分拨、餐饮、娱乐、住宿等为一体，而且无一例外，几乎都是融合线上、线下营销。
华南城还别出心裁，开发了商业特色休闲旅游项目。
同时，为促进批发市场转型升级，2014年底，郑州市政府与中国电信合作开发“智慧市场”，各个市场将逐步实现手机移动终端在线支付、在线交易、数据中心等功能。 郑州东南部有外迁后的华南城，承接食品、服装、建材等生活消费品和工业生产资料等市场。图为华南城5号交易广场已经开始营业
本刊记者获悉，郑州将建立郑州市场发展大数据库。目前，百荣国际鞋城“智慧市场”已面市;元通纺织城建起了网上商城;华南城的“实体+网络+物流”新型商贸生态圈已初步构建。
搬和不搬的心理较量
“大规模市场外迁是一次重大的资源重组和商业秩序再造，其难度如同壮士断腕。”郑州市市场发展局局长田跃平告诉《t望东方周刊》。
市场外迁的过程是艰难而曲折的。距河南省委几百米远的纬三路水产市场因气味腥臭和交通拥堵，频遭周边市民投诉。列入外迁名单后，却受到商户抵制，直到2015年12月底，经济补偿加断水断电的强力措施后，最后一批商户才彻底搬迁。
在此期间，也有部分商户改行，一位赵姓商户告诉本刊记者，一旦离开老市场，可能会失去大批酒店、饭店客户。因为，“原先这些客户是顾客点了海鲜，发信息给我，我马上安排人送货上门。现在搬到北四环去了，做不到半小时内送货上门，就没生意了。”
赵先生说，他打算改行，与朋友合伙去农村包地种蔬菜。
投资近300亿元、占地近3000亩的金源百荣商贸中心，是按照15万人的商业社区进行规划建设的。金源百荣商贸中心总裁徐克珠告诉《t望东方周刊》，每个新商圈的形成都需要一个培育过程。
在他看来，很多老城区老市场的商户不愿搬，因为习惯于原有的销售模式，怕丢掉客户，而对新市场，大家都不想参与培育，只想等人气旺了来分享。
徐克珠向本刊记者介绍，结合商户的这种心理，他们给商家让利，并提供“智慧市场”等各种增值服务、减免租金等方式，很快就吸引了8000多家商户入驻。
徐克珠认为，郑州此轮市场外迁，软硬件普遍提升，理念更新，有利于提升郑州作为国家中部商贸物流中心的辐射力，客户的总体反映良好。
能否让郑州商业“破茧化蝶”
外迁意味着利益再分配，补偿机制不可缺。在这个方面，郑州探索实行财税扶持政策，具体做法是：拿出老旧市场外迁后土地开发收益的40%，投入新市场基础设施建设，财政每年列支1亿元外迁引导资金，对市场开发企业和商户进行补偿。
从纬三路水产市场迁出的商户中，有数百家进住了位于北四环、占地182亩的中部两岸海鲜果蔬物流港。
作为国际海鲜综合批发基地，该物流港借助郑州“航空、铁路、公路”多式联运交通优势，建立大型配送基地，市场辐射达西部和北部十多个省市区。可使澳洲、欧洲水产品、南美洲、台湾水果快速摆上百姓餐桌。
从纬三路迁来的商户李先生对本刊记者说，新市场不仅环境、设施比纬三路市场大为改善，而且能提供更广阔的经营平台和更优的国际物流渠道，同时，“也逼着你学习新的经营方式，去探索新的经营领域。”
就一定程度而言，郑州批发市场外迁，推动了老市场尝试“功能+模式”双转型。以沧桑巨变的郑州火车站商圈为例，该商圈位列全国三大服装集散地，在剥离了批发、物流仓储等业态后，这些老市场明显出现“松绑转型”。这里的新业态突出了服装展示、电子商务等新功能，也使得昔日拥堵不堪的火车站地区交通压力明显缓解。
而市场外迁后的城市中心，又发生了怎样的变化？
篇3
2004年12月11日起，我国取消了外资企业在零售领域的地域、股权和经营范围的限制，沃尔玛、家乐福、麦德龙、特易购、7－11等跨国零售巨头企业实现了在中国的攻略升级。中国连锁零售业通过物流的发展在降低成本、增强竞争力方面取得了较快发展，但物流配送已越来越成为连锁零售业进一步发展的制约瓶颈。共同配送以其低成本的配送运输、高质量的服务、高效的物流运作、较高的客户满意度已越来越被各连锁零售企业关注和采用。
共同配送就是将多个流通单位处理的同种或异种的商品的功能“统合”起来，促使他们共同利用仓库、车辆等设施设备来有效整合物流配送资源，将小批量货物转换成商品集运，形成大批量配送，以实现低成本高水平的物流服务。由此可以看出，共同配送是对整个物流网络系统的统筹安排，寻求一种更大更广范围的合作，一般需要考虑多个货主的配送需求，在配送时间、数量、次数、路线等方面进行系统的优化运筹，在满足客户要求的条件下实行全面规划和合理计划。
发达国家如日本、美国，无论是在共同配送的理论研究还是在实践上都走在前列，其连锁零售业采用共同配送的比例很高，仅以其中的自愿连锁业态为例：据中商商业经济研究所副所长于淑华介绍，成熟的自愿连锁企业统一配送的比例都很高，欧洲共同配送比例高达90％，美国也达到70％以上，日本将近50％。而“上海家联”的比例还不足10％。这些数据在表明中国的连锁零售业共同配送的低水平的同时，也说明了共同配送在中国的巨大发展空间。
二、连锁零售业的共同配送模式
共同配送模式根据物流渠道的功能整合和流通渠道的环节构成不同，有第三方共同配送、横向共同配送、纵向共同配送等类型。本文所探讨的共同配送是指连锁零售企业参与的共同配送，由于我国的信用缺失，信用制度有待健全，物流全部外包存在较大风险，因此，在初期，一般连锁零售企业都会选择参与式的共同配送模式，具体有以下三种模式：
（一）大型零售连锁业自建配送中心为门店进行配送
采用此共同配送模式的主要是实力雄厚的大型零售商，为了追求物流的高效率，建立自己的配送中心以支撑连锁店铺的发展，在配送能力有余的情况下，还可以为其他连锁企业提供配送服务。如我国上海的华联超市、沃尔玛的发展均是采用此模式。
（二）中小型零售商联合开展共同配送
中小型零售商为了形成规模优势与大型零售商抗衡，联合起来共同建立配送中心实行共同配送或成立第三方物流公司集合各个采购部门的商品进行共同配送以节约配送成本。2004年2月，山东家家悦超市有限公司、湖南步步高超市公司、宁波三江购物俱乐部公司和广西佳用商贸公司在共同赴国外考察自愿连锁组织后萌生结盟意愿，共同注资180万元成立上海家联采购联盟有限公司。这是国内首个跨省区的超市采购联盟，他们通过结盟，共同采购、共同配送以希望降低成本，增强自身竞争力。
（三）批发商与零售商之间的共同配送
这种批发商与零售商之间的合作主要有两种模式：一是由大型零售商建立自己的物流中心，由指定批发商将经销的商品运到零售商物流中心，经由该中心向零售企业的各连锁店铺进行配送。如日本的7－11连锁企业按照不同的地区和商品群划分，建立共同配送中心，由窗口批发商向中心发货，由中心统一集货后，再向各个门店配送。二是对于中小零售企业来讲，由批发商建立零售商专用型的物流中心，并借此代行零售物流。从中小零售企业提高物流效率与大型零售商抗衡的角度来看，这也是一种值得借鉴的方式。
三、基于共同配送的连锁零售业发展
共同配送体系是连锁经营的“神经脉络”，连锁企业通过共同配送的高效运作，将采购供应、验收入库、储存保管、配送运输等功能衔接起来，形成顺畅运行的物流配送系统，发挥连锁经营的优势，实现规模经济效益。我国正处于从传统物流向现代物流转型的阶段，关于共同配送概念的形成和研究还处于初级阶段，我国连锁零售企业应根据自己的实际，借鉴国外成功连锁零售商的运作经验，从以下这些方面努力，借助共同配送，促进发展：
（一）根据实际，重视和加强共同配送中心的建设
配送中心作为共同配送运作的基础设施，构成共同配送活动的神经枢纽，对实施共同配送发挥着重要的作用。如20世纪70年代日本7-11便利连锁集团的铃木敏文随着市场的变化和消费购物的多样化创造出了“物流共同配送系统”，按照不同地区和商品群划分，组成共同配送中心，由该中心统一集货，然后再向各店铺配送。这种全新物流配送模式的管理目标，主要是：通过大单位化物流、共同化物流、程序化物流、及时化物流、省略化物流，分别实现规模经济、范围经济、综合经济、速度经济、简约经济。这种独特的物流配送模式，地域划分一般为中心城市商圈附近35公里，其他地方市场方圆60公里，各地区设立一个共同配送中心，以实现高频度、多品种、小单位配送，从而能够将商品以最新鲜的状态提供给每一位消费者。
（二）建立与供应商的良好合作关系
供应链一体化的时代，零售商应积极向上游拓展，寻求与供应商更大更广范围的合作。华联从与宝洁等供应商试行ECR（Efficient Consumer Response，有效消费者反应）开始，积极建立与供应商的合作关系。日本的伊藤洋华堂的合作式进货体制也独具特色，得到供应商的积极响应。在提倡合作竞争的今天，两者都把与供应商的合作摆在极其重要的位置，通过合作减少库存，分担成本，共享利益，争取“双赢”。
（三）高度重视信息技术的应用
共同配送是物流配送技术创新的重要成果，它的实施更需要信息技术的支持，同时也推动和丰富着信息技术的发展。全球最大的零售商沃尔玛正是借助其强大的信息管理系统实现了全球范围的扩张和对商流、物流、信息流的管理。华联先后投资8，000万元建立强大的信息管理系统，实现了企业的内外部联网，并导入POS系统和EOS系统作业；伊藤洋华堂斥巨资开发独有的计算机网络信息系统，并不断进行升级。他们都是将信息技术作为企业物流管理中的核心因素并成功加以应用，明显提高了企业的运作效率以及与供应商的合作效率。
（四）不断创新，同时加强内部管理
我国的连锁经营虽然已取得了快速发展，但由于国内相关的法律制度建设滞后、交通设备等基础设施与发达国家有一定的差距、整个国家的信息化建设也处于初级阶段；正是基于此国情，我国的连锁零售商在商业管理技术，店铺营运经验、店铺设计、物流配送体系等方面都需要在引进国外先进经验技术的同时创造性地结合我国的实际情况加以改造和完善。“日本7-11便利连锁集团”以模仿大洋彼岸美国模式起家，经过31年的上下求索，成为全球便利连锁行业的“龙头老大”。其CEO--铃木敏文（Garlas Ghesn）道出了其中的奥秘--“30年前，日本7-11刚刚成立的时候，母公司正处于顺风期。7-11从成立至今，勇于吃苦、创新，不断打破日本零售业和7-11母公司原来的经验以及固有做法，所以发展非常快，现在还在继续增长。而母公司由于发展得比较容易，仍然继续了旧有的做法，一直都在经营便宜货，造成了现在的不良局面，与日本7-11的差距也越来越大”。
篇4
2014天猫年中大促囤货专场报名入口，在商家中心，营销中心，官方活动报名，可参与报名页面中查看报名入口，查询活动名称包含《2014年“天猫世界杯”第二波》的活动即可。若在“不可参与报名”中查询到报名入口，则表示该活动暂无法报名。
天猫616商家各部门分工及职责。
运营部
1.年中大促活动报名及活动商品申报
2.制定年中大促活动方案
3.完成年中大促专题页画版丶策划好页面导入接口。
4.年中大促专题页制定日收藏数据指标
5.跟进年中大促专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整(持续)
6.年中大促页面完成页面画版丶页面陈列布局丶页面产品需求。
7.优惠劵派发入口丶文案说明
8.要求商品选主推款；对推广提出数据指标
9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标
10.通过ERP区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11.催付丶发货短信丶签收短信预热前优化方案
12.制订年中大促会员营销方案丶会员年中大促特权与奖励方案
13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣丶第二次体现关怀丶第三次活动相关内容丶第四次加强活动紧迫)
14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及年中大促关键词
15.制定和组织洽谈与参加616相关店铺互链方案
16.类目小二现场考察，年中大促相关了解
17.616当天类目对接相关(会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈)
18.倒计时安排——告知设定自动回复丶页面告知
19.活动前几天短信播报销售战况，感谢活动支持
商品部
1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推丶常规款；按功能性区分，包含定价丶库存量
2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价
4.确定年中大促主推商品及价格，拟定商品申报表
5.规划和淘宝后台设置活动安全库存
6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪，制作补货表(宝贝销量丶收藏丶转化率丶浏览量等)
8.616分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单
美编部
1.产品详情页设计丶制作丶分批次优化
2.主推款的详情页制作丶制作丶优化上线
3.预热期DEDM单制作及年中大促当天促销新品EDM单
4.活动报名素材制作与优化
5.首页(预热丶616当天{有可能几套方案})页面制作
6.年中大促单品页详情页丶直通车推广款详情页制作
7.预热前丶616当天丶活动后一日丶单品详情页丶直通车推广款页面定稿
8.钻展，直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关丶售罄标识丶库存紧张标示丶实时销售更新丶页面倒计时丶客服旺旺号排位轮换等)
11.年中大促自主购物攻略页面制作
12.无线端手机专修
13.O2O素材制作
推广部
1.制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求
3.616专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺(持续推广)，增加首页丶类目页丶详情页流量入口
4.启动店铺推广，增加首页丶类目页丶详情页流量入口
5.主推款关键字推广丶定向推广
6.重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广)
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求
9.直通车丶钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.616钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长丶排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线
2.组织客服培训计划：产品知识丶软件基本使用丶促销活动内容丶年中大促话术等
3.616临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能丶旺旺操作使用丶产品知识丶促销活动内容丶年中大促话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺丶赤兔后台丶E店宝丶客道等客服信息，确保各项设置准确无误
5.制定616相关的活动内容文档丶快捷短语文档丶活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询丶售后处理小组
7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况丶强制分流丶400电话接听丶紧急情况拨打电话
8.616当天催付方案以及催款话术制定：
A.旺旺催付：实时催付(下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲)例：亲~您好！你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~年中大促大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号丶商品标题丶顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的XX，您在本店铺购买的******等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【***旗舰店】
C.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是***旗舰店的客服，我的名字是***，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。
9.制定大促后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理丶爆款商品集中，便于快速发货
2.年中大促仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理，将订单丶拣货丶打包丶打单丶贴单丶出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案，提高效率
5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持丶联动，年中大促开始蹲点合作，确保出货能力，或者签好协议保证按期发货
7.管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗丶货架货品合理摆放丶规划优化拣货人员路线图增强效率丶发货流水线实时优化，仓库合理布局规划
10 .后勤保障有力：打印机丶纸张丶扫描枪丶面单丶包装箱丶胶带丶水丶食物等准备到位
11.ERP系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的，所以工作必须要明确到人，只有每一项工作都明确到每一个人，后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从年中大促进程表中可以看到，大促销之前都有红包相送，很多时间节点上就有相对应的工作内容，其实这也就是把整个年中大促相关工作内容进行分解，不同时间段所做的工作也不相同。
6.06优惠劵：主要的工作是开始发放优惠劵，主要的发放形式是采用在店铺首页，详情页面，年中大促预热专题页面悬挂优惠劵领取banner，客服在接待咨询时主动提醒客户领取年中大促优惠劵；
6.01产品申报：需要提前准备好商品申报表单，商品价格自由报备；店铺满减自由报备；
6.06聚划算：整个六月份关于聚划算的品牌团，商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多，其目的是为了增加商品销售数据和争取年中大促当天的更多活动流量和销售业绩。
6.08预热页面：年中大促活动开始之前，天猫官方会进行一些预热活动，预热页面需要按照官方模板要求进行设计，参加预热页面的商家，提前前完成承接页面的所有内容。
6.12淘金币报名：淘金币活动报名的目的也是为了争取年中大促当天的流量支持和销售业绩。
篇5
富士康这个全球代工巨人来到中国内地的第二十个年头，注定是一个多事之秋。
2008年8月底，富士康国际控股公布了2008年上半年业绩报告：净利润1.42亿美元，同比大幅减少56.1%。与此同时，富士康的重量级客户中，仅摩托罗拉一家的订单就下降了30％，而惠普等欧美巨头都下调了2009年的销售预期。无疑，全球电子行业正步入衰退。
2008年12月4日，富士康宣布大规模裁员4万人事件尚且闹得沸沸扬扬，老板郭台铭又于当月23日发出预警：“目前经济景气状况比想象的还要严重3倍，最糟的状况还没有来。”
到了29日，又有媒体披露，郭台铭的鸿海集团准备将旗下16万深圳龙华工厂员工，转入湖北武汉及山西晋城等地的厂区。曾经作为其全球最大生产基地的深圳工厂，仅保留10万人。对此，鸿海集团发言人表示，面对全球险峻的经济环境，鸿海早在两年前就已经开始进行内地工厂的重新布局。
事实上，富士康的迁徙从多年前就已开始，而每一次迁徙，既是一本攻略，更是一部史诗。
从台湾，到深圳，再到武汉，郭台铭的每一步，无不体现了这个代工之王的大智慧。
江城画卷
武汉，中国最大的内陆交通枢纽。一江分割，武昌、汉口、汉阳三镇鼎立，自古又称“江城”。
出武昌一路向东，穿越著名的“中国光谷”，富士康武汉的工业园就掩映在黄土坡间。这座工业园2007年破土，到现在依然在建。已建成的部分建筑上，依稀可见典型的富士康“印象派艺术”――外墙面上留下了密密麻麻许多细小的裂痕。
这正是过去几年富士康超高速发展的最有力证据。从1996年开始，富士康就以年复合增长率超过50%的速度成长。许多厂房建设时工期催得太紧，还没等墙体完全干透就刷上外面的涂料，立即安装生产线投入生产，以应付纷至沓来的订单。
它究竟在为多少企业代工？它的订单量究竟有多大？外界无法探知。或许除了郭台铭本人，没人能完全了解这个制造巨人的运作模式。人们所能看见的，只是一片片厂房拔地而起，以及它带给一座城市的震撼。
“以前这一带全是农村，现在都规划成了工业园。”据一位武汉人介绍，富士康进入后，当地农民都住进了商品房。由于已经无地可种，他们往往选择自己做生意或者外出打工。当地原本一条人气颇旺的老商业街，已经被周围环峙的商品房小区给挤压成一个城中村。
不仅仅是武汉。从区域布局看，富士康的造城运动已经覆盖华南、华东、华北、西北、中部。巅峰时期，富士康在中国的用工数量竟达到了70万人！郭台铭本人，也一度被业内戏称为“中国富士康市市长”。
迁徙
郭台铭曾经坐船从深圳福永的一个码头上岸，当时天正下着雨，司机想把车开到码头前，却被站在门口的一个小小的保安给挡了驾。
那是1988年。
台湾经济起飞，劳动力及土地价格飞涨，富士康成本急剧上升。当时一个台湾工人的基本工资超过每月2500元，而在深圳，工人工资不过每月500元，相差约5倍。 包括台湾宝成集团、台达电集团等著名公司都到大陆投资，富士康也开始转战深圳。
深圳，成为郭台铭真正的发家之地。
1988年10月，郭台铭在深圳西乡崩山脚下开办了只有百来人的工厂――富士康海洋精密电脑插件厂。而到如今，走进戒备森严的深圳富士康龙华厂区大门，就像置身于一座设施完善的城市。在这座“城市”里，每天都有数十万人在不同的时段里活动。每逢交接班，身穿蓝色工服的男工和红色工服的女工，如潮水一般在厂区大门出入口处汇集和散去，熙熙攘攘数小时不断，场面极其壮观。
如此庞大的人员吃喝住行，对龙华周边消费的拉升构成了直接的推动力。富士康就像一块巨大的磁石，吸纳着越来越多的供应商、各种配套产业，也同时带动了龙华的城市化进程。当时还属于一片荒芜之地的龙华小镇，由此在20年后，一跃成为深圳的一个行政区域――龙华区。
富士康在深圳的成功，立即吸引了其他城市的注意。此后，一大批城市招商队南下驻扎深圳，叩响富士康龙华基地的大门。
富士康以电闪雷鸣之势在全国各地复制其在深圳的成功――江苏昆山信息科技工业园，厂房占地1400亩；山东烟台科技园，占地4900亩；山西太原科技园，占地2400亩……
至2007年底，富士康在全国相对成熟的基地已经超过13个。与中国经济的发展路径暗合的是，富士康已经从上世纪80年代以深圳为中心的珠三角，90年代转到以昆山为代表的长三角，再顺势向北伸向烟台、秦皇岛的环渤海湾，乃至东北老工业基地沈阳等地。
伴随着一次又一次的迁徙，至1996年富士康的销售额已达5亿美元，初具规模。此后一路飙升，至2006年达到340亿美元，2007年突破450亿美元。
而近几年来，富士康在大陆的渗透趋势，已从沿海转向了以武汉、山西为代表的中西部。
布局
武汉富士康项目从开始接触到2006年底正式宣布历时约一年半。对于这一项目，当时各地政府的争夺非常激烈。其中武汉，无疑下了血本。
“1993年郭台铭与其堂姐郭卫平就来过武汉。”武汉东湖经济开发区一位内部人士回忆说，当时武汉周围交通并不发达，配套环境也比较落后，郭台铭并没有投资的意向。
2005年2月7日，农历腊月廿九，武汉人终于有了一个接触富士康要人的机会。那天，时任武汉市委书记陈训秋的办公室里坐满了人，大家都谈论着富士康总裁代表郭卫平将来汉过年的消息，陈训秋的第一反应是，他要亲自宴请郭卫平！
经过有关人员的精心安排，在郭卫平过完年回深圳的前夕，陈训秋和郭卫平女士终于坐在了一起，陈训秋给郭台铭写了封信要郭卫平带回去。郭卫平离开武汉一周后，陈训秋的信就到了郭台铭的手中，郭台铭看完信后，立即给陈训秋回了一封信，信中并没有表态要在武汉投资，只是说：“武汉是个很有感染力的城市，武汉人的热情让人感动，有机会我一定要到武汉看看。”
到了5月，香港举办“湖北周”，湖北政府官员多次会见郭台铭，同时还交付给他一部耗资30万元制作的展示武汉风貌的专题片。看完专题片的郭台铭连连称赞：“真没想到，阔别13年，武汉的变化这么大。”随后再次表示一定要到武汉看看。
2005年，武汉方面成立了“富士康工作班”，这个专班学历均以博士为主。为了研究富士康，当时工作组要求，所有专班成员必须做到“郭台铭语录人手一册，郭台铭传记深入研读，富士康公司现状与发展规划熟烂于心”。随后，他们分头行动，花了4个月时间完成了一份长达40万字的报告，报告研究的重点是武汉的优势以及如何与富士康的战略发展相结合，包括富士康可能在汉发展的几大产业：纳米科技、汽车电子、模具和镀锌板等。
在武汉市厚达几十万字的对富士康的研究中，他们甚至通过对郭台铭在大陆的考察路线，划出了富士康在大陆的布局想法。由此为武汉对症下药赢得先机。
赛博数码广场成为引进富士康项目的突破口。作为富士康重要的事业群，赛博于2005年8月敲定：在光谷建设华中最大3C(电脑+手机+数字家电)卖场。赛博相中的那块地，涉及多方利益，相关方面争议很大。为确保赛博如期开业，东湖开发区管委会果断决定，拿出1000万元解决处理各种矛盾。
为让富士康在武汉落户，开发区将投资28亿元，完成17个重点配套项目。其中，为方便富士康从武钢采购镀锌板，武汉方面为其配套建设一条13公里长的专用铁路线；为保障富士康项目生产、生活所需35万至40万千瓦的用电负荷，武汉方面将新建2个220KV和4～5个110KV变电站；武汉方面还将新建全互通式沪蓉高速凤凰山立交，确保每年10万标箱的富士康产品顺利经过武汉外环线从阳逻港出口。同时，还拟建社区以及配套服务的商场、菜场、医院、学校等设施。
武汉人一次一次地“进攻”，终于把郭台铭这个代工企业的大鳄给撼动了，他决定下一个工业园选址就定在武汉，甚至于“富士康到武汉，不是简单地把产业搬过来，而是把科技之根移植到武汉。”
撼动大武汉
2007年4月，富士康在汉首期投资10亿美元的工业园破土动工。按照规划，富士康整个项目建成后，年产电脑1500万台、数码相机3000万部。作为规划的一部分，武汉富士康工业园将启动电脑项目(500亩)，计划建成10万平方米厂房；数码相机项目(212亩)，计划建成厂房及配套设施10万平方米；保税仓库(100亩)，计划建成2座保税仓库(1万平方米)；生活区(200亩)计划建成宿舍3万平方米。整个富士康产业园建成后，可实现年产值逾1000亿元人民币。并且，围绕富士康项目配套跟进的各类企业，可望超过百家，相当于再造一个光谷。
富士康入汉，早就引起同在光谷、相距仅十几分钟车程的本土知名通信设备制造商――武汉精伦电子的高度关注。“他们来了，可以提高光谷知名度，也可以促进产业链的整合。”其董事会秘书张万宏说，另一方面，富士康大规模招聘也带来不小压力。随即，精伦电子对照富士康的工资标准，大幅度提高工人的工资。同时，员工培训费也从去年几十万提高到100万元以上。
“富士康的到来可能为本地制造企业，特别是小型制造厂带来前所未有的拉力。”为东风汽车做配套服务的武汉东浦信息科技有限公司副总经理雷述津说。“短期内，富士康不会分食武汉本地的订单，更多的是为国际大客户服务。并且他们应该会将一些小配件外包给武汉本地加工厂。”
富士康武汉项目带来的不仅是一个“制造业王国”，而是一个与之配套的不断扩大的庞大产业群。
2008年，富士康在武汉高举招商大旗，大规模寻找配套合作企业，欧美、日韩、中国台湾、广东、江浙及湖北本地的近200家配套企业和供应商纷至沓来，考察武汉光谷投资环境，寻找合作商机。在这支庞大的“相亲团”中，不乏美国TI、德国欧斯朗、日本东芝、夏普、荷兰飞利浦等国际知名企业。
武汉高新区还特意邀请了武汉市13个区招商部门的负责人及来自武汉城市圈的51家企业前来参会，以期在家门口抢得先机，带动武汉及周边地区科技和经济的发展，促进武汉城市圈的融合。
2007年3月16日，富士康还没有举行奠基仪式，武汉科技会展中心就开始为富士康大规模招聘员工。这一天，在会展中心富士康的展位前人山人海，前来应聘的队伍排得老长。“富士康来了，要招很多人。”招聘会的每个角落都能听到这样的议论。、
此外，武汉的高校也热情地为富士康提供人才，如富士康每年投入上百万元在华中科技大学“订制”人才；武汉市仪表学校、航海技术培养学校等相关专业的学生也被富士康“订购”一空。据富士康透露，他们今后还将吸纳2万余名国内外软件人才。
据介绍，富士康落户武汉后，将与钢铁、汽车、光电子等产业有较多合作，并形成很长的产业链，带动相关产业的发展；各类产业链上的企业也将随之来汉落户，带动的就业人员不少于50万人，为武汉解决大量就业问题。
有人说，富士康落户武汉受益最大的是房地产商，他们不需增加任何投入，其房地产就增值了。据了解，富士康落户不到10天，周边楼盘的价格就来了个大洗牌，不仅每平方米涨了400～600元，更是直逼武汉大规模成熟小区的房价。
武汉中百仓储总经理程军也在想富士康的心事，他告诉记者：“我们非常关注富士康这个项目，已经在周围选点，准备围着富士康布阵，开上十家超市。”
按照规划，富士康武汉科技园将建成世界级的光电研发与制造基地。江城武汉，不仅将以之前想都不敢想的速度融入全球IT产业链，高调参加产业分工，并将走向世界行业的最前沿。随着进驻人员的不断增加，2010年，富士康产业园将成为一座中型城市。
代工王的脚步
据了解，富士康武汉工业园投产后，代工的产品主要是电脑和照相机。2008年，其已承接了联想450万台电脑和奥林巴斯600万台相机的代工业务，形成的产值仅为30多亿元。
2008年，惠普全球高级副总裁托尼普罗菲特一行考察武汉时，提出将把1600万台电脑代工权交给武汉富士康，但前提条件是，东西湖B型保税园区能顺利封关运营。2009年3月，东西湖保税园区通过验收，将封关运营。“这一目标实现后，惠普的订单交给武汉富士康，基本无悬念。”一知情人士如是说。
“保税区对惠普和富士康都是一个节点。”业内人士介绍，保税园区封关运营后，富士康不但可以在园区内加工、存储，节约大量物流时间成本，还可享受就地退税；对于惠普，提货相当于进口，海关等各方面均可享受优惠政策。
武汉富士康方面称，在2008年30多亿元产值的基础上，2009年将实现100亿元至150亿元目标，新招1万名员工。目前，富士康为惠普订单建设的厂房已经封顶，马上将开始装修，年内就可投产。业内人士估算，1600万台电脑能在汉带动近千亿元的产值。
然而，目前和富士康配套的企业中，武汉本土除了东湖光盘一家外，其余全是外省的。“主要产品我们都没有。”东湖开发区一负责人举例，像精密器件、芯片、电脑主板等，武汉都没有生产企业。
“富士康所需要的模具、包装等产品，武汉乃至整个湖北虽然生产企业很多，但由于产业集中度低、技术水平差，无法满足富士康需求，从而进入不了配套之列。企业跟着市场走，大单来了，相信引进配套企业应该不难。”该负责人显得信心十足。
篇6
本人发表在《销售与市场》管理版2011年第2期的《中国制造的出路：如何洞察并抢滩“中国消费”？》提出了一个判断与命题：中国制造的问题根结不在于所谓的低端制造，而是外向依赖；中国制造的出路不在产业升级、向产业价值链上游转移等层面，而是回归“中国消费”。
2012年，我们为中国制造再增加一个关键词――中国智造，作为中国制造走向市场深度与产业高度的新战略思维。什么是中国智造？简单地说，就是摆脱“二高二低”（高能耗、高污染；低附加值、低幸福值），走向反向“二低二高”（低碳、低污染；高附加值、高幸福值）的企业。
真实的中国制造
作为后发展国家，中国制造的崛起是全球产业链迁移与产能转移的产物。30年大规模的产业引进与产品输出，造就了“世界消费、中国制造”的世界经济格局，中国GDP依赖世界的订单，就像世界消费依赖中国产品的输入一样。而且中国制造也在实现全球布局，绝不仅仅是欧美发达国家的附庸，在俄罗斯、中亚、中东、非洲、拉美，中国制造的产品份额也在显著提高。
当下，经济学、产业界都在更多地反思中国制造“二高二低”的弊端，这种认识是成为世界第二大经济体必然要反思的可持续发展课题。如何改变这种局面，如何改造中国制造，争夺全球产业链主导权、产品定价权，甚至更为宏观的货币战争，都是重要的战略方向。但是，“单个”企业怎么办？作为中国制造的基本组成单元，单个企业不能等待宏观环境、产业大势的改变，而是要在当前环境下确立清晰的发展（增长）战略。这是宏观经济学与营销学的分野，也是产业经济学与产业营销战略的区别。
回归中国消费是中国制造可以而且必须坚持的企业长期战略，但中国制造转型难已经谈了近10年，如今依然困难重重。2011年爆出的东莞外向型企业倒闭潮、温州民营企业跑路潮，真正的核心并不在融资难、高利贷，而是产业空心化和资产转移（投资移民、投资新兴产业、民间金融）。也就是说，这些以资金断裂为表象暴露的问题，是企业市场利基、核心竞争力的缺失。事实证明，中国制造回归中国消费，绝不是在原有产品上贴一个新品牌LOGO就能解决。从外向订单转向内销品牌、分销、零售，只能解决企业的战略方向问题，还没有解决企业战略转型的核心问题，即必须在企业战略层面进行产业营销的思维创新。
微笑曲线、产业链6+1，都是反映中国制造问题的基本框架，但从低附加值的制造环节向产业链两头延伸，并不是企业的真实战略出路。原因有二：其一，判定制造本身注定低价值，这不是事实。欧洲高收益的工业品、消费品、奢侈品靠的就是精湛的制造（现代制造业只是其中的一个分支），以及充满Know-how（诀窍）的“家族式”传承工艺技术。意大利的家具制造、瑞士的钟表制造、德国的机床制造、法国的时装与酿酒……无数延续百年以上的制造企业让欧洲产品高居全球市场价值之巅。甚至在近邻日本，除了出击海外知名的综合商社品牌，还有2万家在主业里持续经营100年以上的各类企业，涵盖茶道、木材及木制品、纸品、服装、酿酒、药品、调味料、食品等各种消费产业，这些长寿企业靠的就是对产品制造的坚持与改良。
其二，制造企业向产业链两头转移，理论上是个违反经济常识的伪命题，实践里也是不少企业的毒药，因为放弃主业的精耕进入新兴产业，从来都是一种高风险的投资。著名的“跑路者”温州眼镜大王胡福林，资金断裂的原因是在某些政府主管部门的鼓励及许诺下，利用银行资金进入了光伏产业；另一个资金链断裂的立人教育集团，不是主业教育的失败，而是盲目炒钱（民间集资、高利放贷）导致了覆灭。李勤夫从茉织华纺织、印刷向九龙山休闲旅游进行了产业转移，然而休闲旅游没有产生足够的现金收入，于是不断卖地、卖股套现，最后海航以16亿购股入主。可是大肆收购多产业资产的海航，也正在陷入类德隆式的资金断裂质疑之中。
显然，中国制造需要的升级、转型、创新，不仅是方向的转移，更是“立地成佛”（精耕主业）的企业战略“顿悟”。这个顿悟的核心，就是中国智造的战略觉醒，即实现从中国制造向中国智造的跨越，跨越的核心首先在于思维的转换，在于态度与意志的觉悟。
如何变成智慧的中国制造？
中国智造的反向“二低二高”，意味着中国制造从宏观上要反省企业的生态性，向低碳、低污染的可持续标准靠拢，这是可持续发展的外在条件；微观上要提升产品的附加值与员工的幸福值，这是可持续发展的内在条件。中国制造何以为智，变成智慧的中国制造？
有人将设计（工业及包装设计）、工业美学、艺术品创作及工艺产品、文化产品当做中国智造，这些审美的、文化层面的创造无疑是中国智造的必备元素，但还远不是中国智造这个产业内涵的战略本质。完整的中国智造战略，可以从以下三个核心去定义。
中国智造战略1：生产让市场尊敬的产品
过去，尊敬是一家企业的外延标签，如慈善、乐于助人、关怀员工等，如今则正在变成一个经济学与营销学的概念。企业不仅要生产能赚钱的产品，从长远来看，还必须生产受到市场尊敬的产品才能保住品牌，即尊敬是企业建立品牌资产的内在要素。
让市场尊敬的产品，首先是有品质保障的产品。但不是要企业生产让顾客都满意（比如价格低于市场平均价格）的产品，而是对产品产生一种信念：对产品保持虔敬之心。这并不意味着企业必须做出“最好的”产品，而是依据产品制造的专业水平，确保产品始终按照专业的标准去制造。
有了这种基本信念，企业才能坚守制造标准，并以企业标准高于国家标准、行业标准为荣，而不是想方设法降低国家标准（如乳业新国标）。同时，企业需要对产品制造流程精益求精，对制造工艺持续改进，对不合格产品及制造环节零容忍，对顾客的产品质量投诉高度重视。非如此，不要说生产受到市场尊敬的产品，即使生产品质合格的产品都不可能。
品质是一种态度。乔布斯曾说过：“要像对待自己的作品一样，对待公司的产品。”如果没有这种苹果文化，苹果产品如何会变成迷倒全球消费者的宠儿？只有抱着生产让市场尊敬的产品的信念，企业才能战胜懈怠与短视，做出高性价比的优质产品。
中国智造战略2：以产业链嵌入为核心，规划企业经营价值链
当前企业界对产业链与价值链的内涵存在巨大的误解，这正在制造新的战略迷误陷阱。全产业链是近年风行的企业战略概念，特别是食品、农产品企业。全产业链大佬中粮的产品链里，中粮创新与中粮股份、中粮包装、新疆屯河等的关联度实际都很低，蒙牛乳业对现代牧场奶源的依赖度也仅为5%，这说明中粮的“全产业链”模式概念大于实际。
跨国产业链巨头如中粮的同行及榜样ABCD四大粮商、孟山都是怎么做的呢？这些跨国巨头的产业链攻略都不是全产业链内化，而是通过控制物流（码头运能）、技术（种子、农药）、定价（期货市场）等产业链关键环节，实现对全产业链关联利益的控制。
比较中外企业巨头的产业链战略可以看出，通吃或将产业链环节内化到企业内部，只是表明企业通过内部控制上下游的方式生产及销售产品，并不意味着产品具备市场竞争力、规模经济性、产业链协同效率及最佳效益。全产业链本身，并不是一个最佳的企业商业模式，与现代产业分工专业化原则背道而驰。孟山都等国际巨头的实践表明，企业应该具备全产业链视野、进行全产业链布局，但企业战略的核心是必须确立在产业链中不可取代的位置，即内涵式、内生性的产业链嵌入战略。
嵌入式产业链战略与外延式产业链战略的分野在于，嵌入战略的企业可以将核心能力及资源聚焦在该产业链环节，或者成为该产业链环节的规模垄断者（如物流），或者成为关键产业链环节最具竞争力的选择（孟山都的种子与农药）。
对于广大中小企业来说，做专、做精、做到极致，是一个可持续的企业战略，劣币驱逐良币永远是市场的短期摇摆，企业不应该受到这种市场异动的影响，以侥幸心态降低企业的品质标准。事实也证明，盲目学企业商业模式的中小企业，往往最先被淘汰出局，“小敌之坚，大敌之擒”。
着眼产业链，规划企业的经营价值链，尤其将企业嵌入产业链环节并成为该环节最具竞争力的产品及服务提供商，从中找到独特的战略定位，才是长治久安之道。
中国智造战略3：用品牌代表的向上价值观驱动企业管理
品牌是企业的核心，品牌的核心是价值观，即该品牌所代表、象征的生活形态及其价值主张。这里有一个产品品牌与企业品牌的区分，不是所有的产品品牌都与企业品牌完全等同。产品品牌的优先原则是突出顾客的产品体验及购买驱动力，未必是价值观；而企业品牌则必须优先体现价值观，这种价值观可以不与具体产品的顾客体验相关联。
海飞丝、飘柔等品牌的核心诉求是消费者的产品利益，宝洁品牌代表的是品质、科学、效率、人才等现代企业理念。而耐克则用单一品牌价值观（Just do it）代表旗下所有的产品体验及企业价值观。
中国智造企业必须树立“向上的”价值观，反映或代表当今中国主流人群、社团、阶层的观念精华，即可以为社会接受甚至推崇的企业价值观，如万科的“不行贿”、做精品价值观。一个以最大化企业利益为唯一目的的企业，无论规模有多大、行业地位多么重要，都不会得到社会的尊敬与认可。
娃哈哈的宗庆后是中国首富，“达娃之争”让宗庆后的财富打上背信的烙印；阿里巴巴的马云是中国电子商务的开创者，让马云走下道德高台的不是与雅虎的股权纠纷、剥离支付宝，而是马云在淘宝售假、淘宝商城收费等问题上的态度。不难想见，对这样的企业管理经验，包括曾经被传记作者奉为成功典范的价值观，公众就会打个问号：这些企业家的管理手段及理念，究竟是代表了值得学习的、受到社会尊敬的向上价值观，还是为了巩固个人权力地位去催眠员工、忽悠社会？
不能确立向上的价值观，是企业孱弱的根本，与企业的规模大小无关，与企业经营者的文化程度无关，而是与企业家的基本价值观有关。老干妈辣酱的创始人陶华碧，近20年坚持卖产品，尽量不因为包材、包装、广告等影响产品零售价格。这个“土”到掉渣、包装和价格也不与时俱进的产品，却卖出了30多亿元的销量，中国调味酱销量第一的产品地位无人可撼。陶华碧用行动代表了最朴实无华的商业价值观：货真价实。
中国已经进入微博时代，这意味着企业生存在一个越来越无边界的社会环境中，价值观不再是企业装点门面的口号，而是“无缝”连接企业内外利益相关者的纽带，是企业管理的核心驱动力。内外两张脸、两面三刀的企业，最终将会为不诚实、低俗阴暗的价值观付出沉重的代价。
最后用一句话总结本文的核心观点，中国制造需要的不仅是战术、进步、转向，更需要战略、进化、转变：脱胎换骨地成为智慧的中国制造，是中国智造的使命。
（史贤龙：上海博纳睿成营销管理咨询公司董事长，《产品炼金术》已由万卷出版公司出版）
篇7
一、民营快递企业的竞争环境分析
1、政策和法律环境。国家为鼓励快递行业健康发展，制定相关法规来规范和引导其升级转型及有序竞争。近年来有关快递业务经营许可的法律依据和相关文件包括：2009年10月1日起施行的《中华人民共和国邮政法》、《快递业务经营许可管理办法》和《快递业务经营许可条件审核规范》等。这些法规的出台对国内民营快递企业的影响有三：一是新法首次明确了民营快递企业的合法地位，规范了快递服务市场竞争秩序；二是对外商经营范围的限制，避免了民营快递在国内信件领域免受国际快递企业的冲击；三是国务院规定范围内的信件寄递业务由邮政企业专营，在某些领域限制了民营快递的发展空间。另外，对于河南的快递业来说，政府关于“将郑州建成全国重要的邮政快递集散中心和全国重要物流节点”的规划也为其营造了良好的政策环境。
2、市场环境分析。据河南快递协会统计，去年我省国际业务方面，几家外资及合资企业约完成40%的业务量，邮政EMS约占50-60%，民营快递在这一领域少有建树。而国内业务方面，根据河南省邮政管理局统计，近年来，邮政特快专递已从最高峰时期97%的市场占有率，下滑至目前的40%左右，并且仍然在一路下滑，与此相对应的是各种快递公司业务与数量的激增，民营快递企业已经成为河南省快递市场强大的生力军。
（1）外资快递企业对民营快递的影响。短期来看，外资快递不会对民营快递构成威胁。原因有二：一是新邮政法对外资经营范围的规定，限制了其在国内信件领域对民营快递的威胁；二是由外资快递网点布局的特点决定的。申通快递市场总监夏祖彬指出：外资快递网点建设成本远远高于民营快递，网点下沉到县一级的成本很高。因此，外资快递的网点主要集中于大城市，短期内是不会改变的。而淘宝物流业务覆盖全国90%以上市、县、区，达到2999个，外资快递布局的速度远远不能满足网购业务的需求。而伴随着电子商务发展起来的民营快递则通过特许加盟等方式以较低的成本完成了网络布局。
（2）国有快递企业对民营快递的影响。以EMS为代表的国有快递，在国内业务上对民营快递的威胁不容小觑。中国邮政从1984年开始从事快递业务，20多年下来，见证和引领了国内快递市场的发展过程，形成了多项有特色的服务，其网络覆盖已遍及全国。2010年12月13日，中国快递协会网站以“网购快件潮涌海南民营公司弃权积极组织旺季生产邮政忙而不乱”报道了民营快递企业受配送能力的制约，面对井喷的业务量只能选择部分放弃，同时展示了邮政EMS在异地业务方面强大的市场应对能力。同城业务方面，目前已经失去半壁江山的邮政快递，开始在同城快递市场举起复兴大旗。全天候、同城快邮的“橙色信筒”在广州出现，红色同城信筒在北京街头安装，按照北京市邮政公司副总经理王小东的说法，此举正是为了应对民营快递公司的竞争。新《邮政法》规定，无论是新修建的商业楼，还是使用多年的小区住宅楼，以及开发区、旧房改造区，2009年10月1日后都必须安装邮箱，及国务院关于同城50克以下、异地100克以下邮政专营的规定更使民营快递在这一领域的业务大幅缩水。可见，无论异地还是同城，国有快递都是民营快递主要的竞争对手。
二、河南民营快递企业的市场定位策略
面对强大的竞争对手，河南的民营快递亟需进行科学的市场定位，确定合理的营销策略。现代营销学之父菲利普.科特勒认为，定位是对企业的产品和形象的策划行为，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的、有价值的位置。营销定位的内容包括：产品定位、品牌定位和企业形象定位。
1、民营快递企业的产品定位策划。产品定位策划是针对产品开展的，实质就是做产品的差异化。民营快递在过去10多年中得到了广泛的发展，通过特许加盟等方式迅速扩大了网络布局，以较低的运营成本和灵活性逐渐赢得市场，这也解释了在上述的市场环境中民营快递为何能够保持良好的发展势头。那么在接下来的发展中，面对国有快递竞争，民营快递须继续挖掘自身成本和灵活性优势，避其锋芒，拓宽业务领域。在国内异地业务领域可主攻电子商务，B2C和C2C。原因有二：一是网购者对快递价格较为敏感，民营快递通常因低于邮政EMS30%-100%的价格而受到消费者的青睐。二是截至到去年11月底，中国CPI连续13个月增长，而淘宝网消费价格指数（TCPI）却连续小幅下降，同比降幅为1.4%。二者的反差促使更多人选择网上购物。仅去年一年，河南人在淘宝网上就花了77.86亿元，比2009年44.48亿元的成交额，足足增长了75%，中西部地区网购已经崛起，网购带来的快递业务量自然是与日俱增。在同城快递领域，尽管有国务院“同城50克以下邮政专营”的限制，民营快递依然应该关注这一领域。因为随着城市框架拉大，同城间亲自送包裹和物品的交通与时间成本总和要远远高于同城快递的价格，同城快递很有市场。二是国人快递意识有待开发，外国人70%的商品都是通过快递服务中介来进行的，而中国人目前只有10%的人有这个意识。三是特色攻略也不妨作为民营同城快递的一种选择，如王府井大街工美大厦上的小丑快递服务公司的经验值得借鉴。
篇8
一个游学者的自我告白
过些天，我在MSN的签名地就要更改了。应该是先从北京改到东京。但是，我也不知在东京的生活能持续多久。再过段时间，又可能到大洋彼岸过上几个月。
我其实并没有把游学当作自己的一种习惯，身体的漫游总来自大脑的牵引。我甚至有一点不知不觉，就这么在过去的几年里，把中国的三大城市，另加我的家乡住了个遍，每次还带上妇孺老幼，粮草辎重，浩浩荡荡的。和物流快递打交道久了，却还没有成为专家。和全国各地卖编织袋的都交关过，也分不清哪里质量最好。
这仿佛一张图景，尽管它过于典型而不足以代表我的朋友们。我已经比以往长大了，不再一厢情愿地要以一个人的流浪史去代表整个时代的背景，也不那么形而上地追溯某些精神的源头。我们就是这么走着，走过了一站又一站，每一次都感觉疲累，却又不知不觉开始下一个旅途，就像先生马上又要出发去香港，而我就像又肩负了某个重大任务一样。
游学是没有规律的，也没有功利目的的，它的松散成为一种景象，它的自由成为一种空气，它的自发成为一种需要，它的未来成为任何可能。
这是一个继续游学的时代，我知道，在我们的朋友中，游学同样继续。Bamboo9月要从华盛顿回北京，或者香港了。晓佳已经从印度回京，但又去了新疆多日。每一场来来去去，都是一个个故事。
生活总在别处。而本处的生活总是残缺的，我们早应学会接受这个残缺的世界，对不对？
我始终相信，最值得怀念的人生总伴随着不固定，那意味着你还拥有着希望、梦想和好奇心。
女人们，勇敢放弃你目前的生活，加入到游学的行列里来吧！
我离世界有多近？
游学，既不是单纯的旅游也不是纯粹的留学，而是介于游与学之间，又融合了游与学的内容。
游学又是个比较时髦的概念，在风景如画的国外，在没有应付考试、获得文凭的压力下，边玩、边学一段日子，是众多年轻白领摆脱工作压力、轻松充电的选择。
游学的吸引力还在于，不仅能开拓人的视野，体验真实的语言学习环境，提高你的外语水平，了解海外的生活和学习情况，还能通过短暂的"模拟留学生活"测试你是否喜欢或适应今后的留学生活。
搜狐网近日对数百名女性做了一个关于“3到5年内，你有游学计划吗？”的调查，调查结果如下：
1、3到5年内，你有游学计划吗?
其中有70.99% 说有，只有29.01%说没有。
2、你对游学抱有什么样的期待？
认为是“增强语言功力、开阔视野、在职场更上一层楼”的占37.03%
认为是“体验全新生活，打开人生另一扇窗”的占56.13%
认为是“取得外语能力鉴定，为留学铺路”的占2.83%
答案是“其他”的占4.01%
3、你想去的游学国家或地区是?
选择英国、法国、德国等欧洲国家的占53.99%
选择日本、韩国、新加坡等亚洲国家的占13.38%
选择美国、加拿大的占12.68%
选择澳大利亚、新西兰的占15.49%
选择其他的占4.46%
4、你认为游学的经历对你的生活影响大吗？
认为影响很大的占63.68%
认为有一些影响的占33.49%
认为没有什么影响的占2.83%
5、你会选择的游学方式：
选择短期语言学校的占31.81%
选择短期专业进修的占41.20%
选择跨国公司员工海外培训的占26.99%
6、你目前的工作：
教师、医生、律师、会计师等专业人士占33.25%
企业主管部门管理人员占36.52%
工程师、设计师等技术人士占16.88%
新闻、娱乐等传媒业工作者占13.35%
个案部分：
那样的日子将成为，我们尘俗世界里的一段奖赏，一段天上的生活。
充电第一 游玩第二
SUUNY今年8月刚刚辞去工作，趁着还没有找新的工作，她打算这段时间出国游学。她说，前几年挣了些钱，这些天计划着参加一个游学团，出国转转。希望好好利用这段时间给自己充充电，顺道旅游一下，放松放松。
关于出国消费，SUUNY认为，许多人刚到国外时觉得什么都新鲜，到处游玩疯狂买东西，有点盲目消费。不但没有学到什么东西，反而花了很多钱。自己出国时会有选择地旅游，“我注重的是过程，风景是需要慢慢欣赏的”。
学习不拘泥于形式
王小金是北京一家外资银行的业务主管，大三时在德国学习期间，她还同时游览了英国、法国、意大利、奥地利、瑞士、希腊等国家。“学习不必拘泥于形式。”她认为，要学好语言，良好的沟通交流能力是很重要的，“要多与人沟通交流，哪怕只是问路点菜这样的小事，也会从中学到很多。”旅游让她真正地把学习和游玩结合在一起，多看多说，在了解外国文化习俗的背景下才能事半功倍。
“周游列国”靠朋友
晓风去年曾到法国游学，她出国的费用是先生赞助的。晓岚说，出国期间她并没有花很多的钱，却走遍了大半个欧洲。她在法国旅游时花了不到100欧元，花40欧元去了卢森堡。在荷兰时，是当地的朋友开车载着一帮人到处转，连交通费也省了，只花了点吃饭的钱。
晓风说，她的朋友在不同的国家留学，大家会在论坛上发帖子，自发地结成互换游的手拉手伙伴。每到一个国家，在当地的同学会免费导游，食宿等问题自然也不用多操心。就这样，晓岚游遍了大半个欧洲，更重要的是，她“发觉自己开始适应这里的学习生活了”。现在的晓岚已经拿到了法国一所大学的通知书，即将开始她真正的留学生涯。
你的旅行箱可以是满的，但是你的心必须是空的。
一个人旅行，也是一种需要学习的技能
我在荷兰留学的那时候，就住在中央火车站的对面，为的是出行方便――好在我是不怕吵的人，事实上欧洲的小城在哪里都很安静。我把我的书桌和大沙发都面朝窗户，窗外就是火车站。每每我放下手里的书本，一抬头就能看到这些荷兰的火车，一辆辆都是黄色的，在车站里开进开出，不停地有车进站和重新启程，于是每每都有冲动拿起行囊、冲上火车，随时准备启程。且欧洲各种各样的假期节日多，一不留神又是放假，一放假就能出门旅行。
撇开学术、排名之类的正经话题不谈，在欧洲留学最大的好处是可以到处旅行，由南到北、从西到东，不同的国家、不同的风景，地方不大、一路上的风情却是迥异，看都来不及看，且还省了签证的麻烦。当然，旅行也不是纯然为了看风景，很多时候旅行只是为了完成一次自我探索，去探索那些未知的期许、邂逅和人生里各种各样的美妙的可能性。就像LV的广告大片里说的：“有些旅行无法言说”，甚至无法分享。而这种时候，你就得学习一个人去旅行。
第一次一个人旅行的时候我兴奋极了，觉得很冒险、很刺激。那时候我要去意大利，所有得知我要独自去意大利的朋友都吓坏了，纷纷来劝说我，因为大家公认的都是欧洲越往北部越文明、治安也越好；而南欧则往往是非常混乱和危险，充满了小偷、黑手党和各种热情却不安定的因素，是绝对不能一个人去旅行的。然而我依然很兴奋，兴致勃勃地做着详尽的旅行计划：在网络上找廉航的机票、火车票，比较怎样的行程才最合理，比较各种青年旅馆和家庭旅馆，下载目的地的景点图、公共交通图，google当地博物馆、美术馆的收藏品――毕竟我是个艺术爱好者――和各种值得一看的风景、值得一尝的食品，偶尔还看一眼别人的“旅行攻略”和注意事项――虽然我极不喜欢在事先研究旅行书和此类的旅行攻略。
当我一个人从意大利成功旅行回来的时候，发现除了偶尔在某家旅馆落下一条睡裙、偶尔有一两次乘车乘错方向、偶尔一两回迷路，人也没丢，护照和钱包也都还在，还带回了一路芬芳的美好回忆，我得意极了，这种独自旅行顿时成了一种能力。再一个人旅行的时候，就成了展示能力的时机。
当然，一个人旅行是要有无所畏惧的勇气的。譬如，事先给自己买好保险，备份好所有电脑里的重要文件（如果准备带着手提电脑上路的话）和删除所有不必要的文件（免得电脑被盗、闹出类似艳照门的事情）。而更重要的，是要有发生一切的准备。出发的时候，你的旅行箱可以是满的（装满了各种你旅途中需要的日常用品、甚至离不开的宠物玩具），但是你的心必须是空的，预备用来装旅途中点点滴滴的见闻、邂逅的桥段、各种巧合与故事，还有那一路上或大或小的讶异、惊喜与感悟。
我们本来是一个重视道、重视修为的民族，但是我们经历了这么些年不纯粹的实用主义的熏陶，倒是很容易知行不一。
在北欧的黑夜和阳光里感触设计
北欧吸引我的第一重原因是那些冰川、森林和湖泊。譬如斯德哥尔摩，就是建筑在几百个岛屿上的城市。而在北欧的最北边，冰岛，冰川处处可见，那是大大不同于黄土文化的地方。安静的景色，人在大片大片留白的图画中只是入画的一点点黑，空灵，澄澈，渺远，静谧。那是我们中国人最缺乏的感觉。
吸引我的第二重原因在于北欧人的自由观，你仔细去看，会发现北欧的好在于人在其中找到了和自然平衡相处之道。国家提供了高福利给公民，而个体也尽自己的才智让周围的生活更美好。所以在北欧，一个简单的设计也是那么的好，不像法国那样别样的华丽，也不像德国那样过于强调功能，也没有美国设计的那种大而威武，就是单纯的把设计做到物件本身里去，让他们都像是自然生长出来的一样。著名的丹麦设计大师Hans Wegner把明朝的家具特色发挥到淋漓尽致，他主张保留古典设计中的结构核心，而剥离外在的装饰，这样，审美得以与历史、文化连接而获得延续。
20多岁的时候相信事在人为，奋力往前冲就好，30岁之后不一样了，发现自然性最是可贵，发现原来生命有大的法则，就像灵魂之上我们讲精神性的存在。
我还记得几年前，我见到一位活佛，我有些小聪明地问他，如果你明知道眼前的乞丐是伪装的你还会布施吗？他平静地说，那个跪在你面前乞讨的人，身上一定比你少些东西，既然他觉得可以向他人乞讨来得到，你其实可以给他你比他多的东西。
那时候的我多执着于绝对的对错。其实生命生长总有道理。我们本来是一个重视道、重视修为的民族，但是我们经历了这么些年不纯粹的实用主义的熏陶，倒是很容易知行不一。我们看不起某些人，其实未尝不犯同样的错误。和那个例子中的乞丐一样，我和他都执着于自认为对的东西。有一阵子，太执着于完美令我很不开心，如何能像聪明的杨绛所说，要能跳出肉身，看自己正在经历的？
轻轻放下。
30岁之后的生命更如同默默的悲喜剧，和青春飞扬的日子是不同的。所以生命若可以抛开所有只问本心，我将选择不那么老成的民族性格，选择人与人之间直觉的判断而非功利的算计作为生存的必须。
北欧的可爱之处，正在于此。
北欧让我看到人可以寻找到一条道路，既尊重自身，又对他人有贡献。到北欧的艺术学校学习造家具或者制作玻璃器皿都将成为我的所爱。
在一年九个月的黑夜里，我愿意听着Ane Brun这个和我听一年出生的北欧民谣女歌手的歌声，层层叠叠的环绕，享受清淡如水的生活。或者是挪威钢琴诗人Ketil Bjornstad录于1997年的“Prelude”，朴实得就像生活本身。
应该有几个朋友可以偶尔聚会，有人在古老的斯坦委钢琴前有人弹奏即兴的曲子，有人擅长腌制新鲜的鲱鱼制作美味的鱼汤，不是笙歌夜宴，却可能中宵笛声，更大的可能是适当的时间，我们已经道别存念，安然入睡。
那三个月的灿烂无比的阳光里，出行，感受，血液里依然有对风声的渴望，让我们再次出发，去感受外在自然的细微变化，他人的不同。
游学，如何挑选学校
为了能够在游学期间获得学习效果，挑选一所适合自己的学校是相当重要的。就语言学习来说，国外有很多专门的语言学校可提供选择，有些大学所设的语言中心也是外籍学生学习语言的良好去处。但不论是前者还是后者，在选择学校时，都应该考虑到几个条件，例如学校是否为当地教育部所立案核准，学校本身设立的历史、口碑如何，设备方面是否有完整的视听教材，以及可供随时查询参考的图书设备，此外师资与班级人数也是考量的重点。正规学校的教师都至少有大学的学历，受过语言教学的训练，并且通过相关考试与拥有执照；班级人数方面，通常一班的上课维持在8至15人小班制的教学，这样在学习上较能受到关注。此外，为了要创造随时学习语言的环境，也要考虑到学校就学学生的国籍比例，如果来自大陆的学生比率过高，那么可能会流于下课后就恢复讲普通话的习惯，学习效果将会打折扣。另外，学校是否采行分龄与能力分班(通常需经口试与笔试等程序来确定语言能力)的上课方式，也是考量的重点。
在上课时数方面，一天最基本的上课时数大约为3小时以上，如果想要密集上课，当然也可以选择时数较多的课程，例如你可以上午半天上课，下午自由活动；或下午加入一些其他课程的学习(如电脑、商业书信等)，基本上选择的弹性很大，可以根据自己的学习能力、时间、想要的生活方式作必要的调整。上课的天数方面，如果是团体的游学行程，那么大多至少两个星期、一个月甚至两个月，个人游学的时间当然则是视个人的情形而定。
在学校地点的选择方面，其实不论是位于乡村或城市都各有其优缺点。城市周边的设备与活动当然较为完善与活跃，参观博物馆、艺术馆或其他相关艺文活动是选择大城市的最大优点，但是大城市本身外来移民较多，人际接触上较为冷漠，可以接近了解当地居民生活的机会较低；相对的，如果选择在比较为乡村的地点学习语言，由于活动较少，诱惑较少，比较可以专心学习语言，而且跟当地居民接触的机会也较多，加上非城市地区的生活费或学费都较为低廉，因此对于想长期游学的个人来说，可以将位于非城市区的学校作为学习语言的跳板，等到语言能力加强后再回到城市中，那么两者的好处都可兼得。
选择游学团重点
如何选一个可靠负责的游学团加入，是一件大事。根据经验和往年曾出现的游学团纠纷，总结出如下几条原则。
一、打听口碑与信誉。留意机构财务状况，询问参加过该机构的人经验如何。要亲自与主办机构询问沟通，不要因电话中服务人员亲切和蔼的态度就认定游学品质佳，要多问其以前举办过哪些海外夏令营或游学团，并要求举证。建议找有规模的专业游学中心，有些只是代办性质，容易因人数不足而有并团现象，品质缺乏保障。
二、师资与课程规划。选择课程时可考虑配合你未来的生涯发展。有些人重视语言教学，希望到名校观摩并取得语言认定资格，这就要特别留意师资阵容。比如与当地哪个学校合作？能否实际使用当地学校资源或只是租借教室上课？课程设计是否多元活泼？要依照你的个性、兴趣与体能状况决定游学地点或方式。不要为了凑天数或其他促销行程而忽略了你的需要，热门的游学团不见得适合每个人。机构还有义务事先告知课程外的活动安排，是由住宿家庭接待，还是有人陪同，或纯粹是自由活动？
三、详读后再签订合约。合同契约内容应订明地点、天数、有无保险、费用涵盖范围和行程内容。要有履约保证，并明确写出若有特别因素调整行程或课程时，应有“等值”的替代方案。应保留广告传单。报名时拿的广告传单视同合约的一部分，不要急着丢掉，万一游学回来发现与广告不符，可以举证要求赔偿。
自由行签证攻略
访友签证（Visit Visa）怎么签
简而言之，留学签证的三原则是：我真的有钱；我真的是去读书的；我读完了书真的会回中国。其实访友签证也是类似的：我真的有钱；我真的是去看男（女）朋友的；我到期了真的会回国。在材料准备方面，一定要按照使领馆网页上的要求准备好所有必须的文件，主要包括：
邀请人方面需要提供的证明：
1．在英国的一方出具的邀请信。其中一定要声明他/她将在您停留期间资助您并为你提供住宿；
2. 他/她在英国至少3个月的银行帐户对帐单。以证明他/她有这个经济能力。
3．邀请人的护照全本复印件，表明此人的公民身份或在英的移民状况。通常也是用来证明签证类型和期限。
4．邀请人学校开具的在读证明。一般在student records office有开，出示学生证就可以。
5. 住宿证明。住学校宿舍的可以在宿舍管理处开。在外租房的可以用住房合同。
6. 警察注册的文件。
国内一方需要出具的证明：
1．自己的存款/资金证明。证实有足够资金支付自己在英国停留期间的一切费用，一般就是足够支付往返机票和在英期间的食宿即可。根据经验和教训，存款的数目不需要太多，但是时间一定不可以太短，那样最容易引起怀疑。
2．申请人与邀请人的关系证明。这是访友签证中最重要的一环了，你要让签证官相信你们真的是朋友关系。当时那个德国朋友的朋友告诉我。她准备了很多他们来往的信件，他们合影，国际长途的电话费账单，我签的时候时代进步了，大家都用msn网上语音聊天了，ip电话也很便宜了，信也基本不写了，所以我按照她的指导准备了我们大学毕业证书，因为我们是一个大学同一届毕业的。还有打印了一些我们的email，带了几张以前拍的照片。本来预备签证官要问很多问题的，不过他那天可能心情挺好的，就问问我男朋友在英国哪个学校，学什么专业之类的普通问题。不过个人感觉还是准备充分一点好，资料带得全一点，说话时底气也足些，也省了以后补材料之类的麻烦。
3．由雇主出具的准假单。一般写明从何时开始在这个公司工作，什么职位，薪水多少， 准假多久就可以了。这个主要是为了证明国内一方在国内有稳定的工作，看完了朋友就会回来。这个证明需要根据自己的情况而定。
基本的材料和原则大体上就是这些了。尽管签证的类别不同，但是基本的东西没什么大的差别。
旅游签证怎么签
旅游签证是签证种类中的一种，有些国家专门为旅游者颁发旅游签证，即“tourist visa”。旅游签证的特点是停留期短，一般为30天，最长为90天，一般不能延期。持旅游签证者不能在当地打工或从事与旅游无关的活动。
初次境外游签证
对第一次出国旅游的游客而言，旅游签证是极其关键的部分。总结出以下几点：
一，办理签证
办理旅游签证需要文件：有效护照、两张一寸免冠照、签证申请表、旅行及在该国逗留期间费用担保证明(担保人或银行存款证明)、无不法滞留可能性的情况证明、已预定的往返机票的复印件；可能需要的材料：旅行计划书、国外旅行社邀请函、国内结婚证明书、国外亲友邀请信。
二，如果不是特殊情况，尽量考虑随团出国旅游
由于许多旅行社与一些国家都有相关的旅游合作协议，对于旅游者来说，由旅行社统一办理旅游签证，自然成功的可能性更大。不过，由于现在旅行社多如牛毛，在选择时一定要挑选那些政府授权办理自己旅游目的地的大旅行社。
三，首次出国旅游者，一般可以选择那些相对容易申请签证的国家作为出行的目的地
例如东南亚等国。这样，以后再申请到欧美等国，就会比没有出国记录的人把握更大一些。我的一位画家朋友一直希望能到意大利这个文艺复兴的发祥地观摩游览，但是几次签证却无功而返。后来他听取了我的建议，决定“曲线救国”，先去中国周边的几个国家如泰国、韩国等转悠了一番，然后再申请去意大利，最后顺利拿到了签证。
个人境外游签证
这里说的个人出境游签证主要是针对那些有过出国旅游经验的游客。个人出境旅游签证通常是必须本人前往该国驻华大使馆领事处办理的。
一，掌握签证的三原则。
1.有正当的理由(申请旅游是较适当的理由)。
2.有承担旅游费用等经济实力(提供相应的资金及财产证明)。
3.将按时回国(需提供相应的往返机票证明和住宿证明，准假信、工作证明等)。
二， 资深旅游者境外游签证
这主要是针对有多次出国旅行经历的旅行者而言。这些旅行者是一些国际自助旅行者。所以，对于签证的步骤和程序已经很熟悉。要注意的一点是，个人出境游时，一旦需要延期回国，则应办理延期签证：延期签证，除办理签证通常需要的证件外，还需要国外有关单位出具的延期申请信。另外签证处一般不办延期旅游签证。
女人的游学梦
我要去东京铁塔看夜景
我要去新西兰放羊
我要去德国学做面包
我要去日本看数不清的漫画
我要去威尼斯看电影
我要去洛杉矶学习演戏
我要跳西班牙的佛拉名戈
也要学印度的肚皮舞
我要知道意大利的皮鞋是怎么制作出来
我要明白精油是法国的
还是澳洲的好
我要去阳明山上看海芋拍偶像剧
我要去纽约纯粹看雪景
我要去莫斯科红场唱民歌
我要去巴黎喝咖啡写信
篇9
伤不起的“天价葱”
大葱价格疯涨堪比鸡蛋
前不久，“北京大葱10元钱只能买两根”在网上广为流传。目前，记者探访了解到，椰城农贸市场里的大葱价格已经涨到了7元/斤的高位，1根大葱价钱已赶上1斤鸡蛋了。较之上个月的3.5元/斤，海口大葱的价格在持续走高。
“以前煎饼里可劲儿放葱花，现在煎饼里可劲儿放鸡蛋”……经过了“蒜你狠”、“豆你玩”，如今农贸市场里又来了一位“向钱葱”，不少市民网友又开始了调侃。而在海甸岛三西路的农贸市场，来自东北的柳阿姨抱怨说：“前阵子，这大葱也就3块多钱一斤，现在品质好点儿的都卖到6、7块钱一斤了。”刘阿姨说，因为东北人平时做菜习惯放大葱，再加上老伴儿爱吃蘸酱菜，少不了要配葱。如今这价格一涨，影响还真有点儿。
在海口做了30年蔬菜批发生意的王先生告诉记者，大葱批发价是从这个月开始上涨的。去年同期批发价都是1.5元/斤左右，今年2月份海口是2元/斤，也比较正常。可进入3月份，大葱批发价突然上涨，目前最低也要3元/斤。
海口市南北蔬菜批发市场相关负责人表示，海南大葱价格偏高，受全国影响，也跟物流成本有关。预计随着天气转暖和新葱上市，大葱价格会很快回到一个合理的价位上。记者查阅了近期椰城鸡蛋的平均零售价格为5.85元/斤，对比大葱价格，买一根分量大点的大葱，还真能赶上一斤鸡蛋的价格。
据监测数据显示，今年2月中旬以来，国内大葱价格持续上涨。与2月10日相比，3月14日，国内大葱价格上涨22.9%。分地区来看，全国所有省区市大葱价格均有上涨，北京、山东、山西、河北涨幅居前，在44.1%－64.0%之间，内蒙古、辽宁、吉林、河南、广东、海南的涨幅超过30.0%，其中北京、海南的大葱价格均在每斤5元以上。
记者向经营户打听到，椰城市面上的大葱主要从外地进口，此波涨价也是受到全国普涨的影响。不过，大葱属于辛辣菜系，海口本地人吃得不是很多，销量上未见大变化。
微快评：葱价暴涨值得警惕
前几年出现的物价强劲上升，正是从绿豆、大蒜、生姜等小宗农产品开始的，最终引起了物价的全面反弹。现在的大葱价格暴涨，是否会重复前几年那样的情景，显然是一个不可掉以轻心的情况。
今年2月份的CPI同比升幅仅为3.5%，这一数据公布以后，人们松了一口气，因为它表明控制物价的努力终于见到了效果，近几年来在中国市场上一直“阴魂不散”的通货膨胀威胁终于得到了克服。但是，消费者的菜篮子还没有轻松多久，大葱价格就出现了不可思议的飞涨，而且这种情况不是只出现在一个地区，而是蔓延至全国各地。
对于葱价暴涨，一些专家的分析是流通环节过多导致大葱价格上涨。流通环节过多确实是我国商品流通中的一个顽症，但让人不解的是，流通环节过多，并不单单表现在大葱这样一个小宗产品上，几乎所有的农产品都面临这个问题。
回顾几年前出现的“豆你玩”、“蒜你狠”、“姜你军”，人们曾经把账算在当时宽松货币政策所导致的市场过多流动性身上，游资对小宗农产品的轮番暴炒导致了物价的飞涨。但是，就目前来说，货币政策早已改变为从紧，各大商业银行投放的信贷已经连续几个月处于低位，因此将一些物资的价格暴涨归结到货币政策的失误，并不完全符合事实。更重要的是，由于我国民间资金一向在货币政策管理的视野之外，而这部分不断膨胀的民间资金又难以进入金融信贷的渠道，因此它们只能在市场上不断地寻找炒作目标，从而制造出一个个的炒作高峰。在我国房地产市场调控之前，民间资金最热衷的是楼市投机，但严厉的调控政策已经基本堵死了它们在这个领域兴风作浪的可能，前几年几种小宗农产品暴涨的路径正是与楼市调控契合的，现在的大葱价格暴涨，不过是“故伎重演”罢了。
但是，大葱价格暴涨，仍然是一个值得警惕的信号，它表明，尽管这几年政府加强了对物价的管理和干预，但由于经济结构中的深层次矛盾仍未解决，因此游资对经济平稳运行的干扰仍然会顽强地表现出来。
目前，随着从紧货币政策的执行，一些中小企业又开始出现资金紧缺的问题，市场上又出现了放松货币政策的呼声。但是如果只是简单地放松货币政策，很可能会回到前几年那种“一放就乱”的局面，因此更为重要的是积极引导民间资金进入金融信贷市场，让它既能对中小企业起到支持作用，又不至于再在某个物品上聚集炒作，从而对物价走势产生影响，乃至推动CPI再度失控，而它自身也能有利可图。
理财攻略
轻松理财 家庭无忧
龙年对中国人来说是“猛龙抬头”的一年。无论是正在计划要宝宝的年轻小夫妻，还是正为下一代的教育与未来精心谋划的中年夫妻，一切梦想的实现都需要手中资金的强大支撑。今天理财师为两个小家庭制定的详尽理财规划，也许会对您有所启发。
案例1
80后夫妻朱先生和董小姐结婚3年尚无小孩。2009年双方父母出资赞助，全款购买了一套一居室，无还贷压力。朱先生每月收入1万元，董小姐每月2000元，年终奖加起来共有1.5万元。夫妻均有五险一金，无其他商业保险。两人目前只有2万元活期存款，由于朱先生上班路途远，打算尽快能买一辆10万元左右的汽车代步。因年届而立之年，小夫妻有近期要孩子的计划。
【理财目标】
夫妻俩打算尽快攒够买车钱，并为将来的小宝宝准备一笔费用。
【财务分析】
朱先生年收入1万×12＝12万元，董小姐0.2万×12+1.5万＝3.9万元，家庭年收入为15.9万元，但俩人花费较大，只有2万元活期存款。
由于朱先生想尽快购入10万元左右的汽车，以两人年收入来看，只要适当减少花费，短期内即可实现目标。如果两人打算近期要宝宝，应做好家庭财务计划，适当投资并减少开销。
【理财建议】
首先，一般家庭应留出大概3个月的月支出作为应急资金，由于朱先生家庭之前花销较大，且目前要为买车和生孩子攒钱，因此可留出大概2万元左右应对突发事件，这部分钱对流动性要求较高，在活期存款利率较低的情况下可购买货币市场基金。
其次，确定家庭理财目标，减少每月不必要的支出，将结余资金的30%，以定投形式投资基金，预期投资两年。结余资金的50%可以购买银行理财产品，赚取稳定的收益。另外5%至8%的资金可以购买实物黄金或者进行黄金定投，由于黄金本身抗通胀的特性，长期价格看涨，这笔资金既可以作为以后养老金使用，也可给孩子做教育基金。
案例2
陈先生今年47岁，妻子王小姐今年43岁，两人2006年才登记结婚。陈先生在一家事业单位工作，每月工资4000元，年终奖2万元；妻子为几家私企做会计，每月收入约8000元。两人单位均给上了五险一金，妻子购买了总保额10万元的大病商业保险。夫妻现有存款15万元，陈先生股票账户中有5万元股票。
两人2006年贷款购买了120平方米三居室，目前还欠银行贷款50万元，期限20年。每月还贷3800多元。家庭花销每月4000元左右。儿子现在上幼儿园，3年后上小学时跨区就读需要缴纳一大笔赞助费，加上各种费用可能至少需要10万元。
【理财目标】
夫妻俩怎样投资才能尽快还清房贷？儿子的教育经费如何积攒？怎样能尽最大可能利用现有资金理财？
【财务分析】
陈先生夫妇当前月收入12000元，其中月供3800元，日常花销4000元，每月可结余约4000元，每年有20000元年终奖收入，其收入支出比例和房贷比例均在合理范围内。因此家庭整体财务状况属于良好。
经过分析，夫妻俩积攒教育经费和资产理财的需求较合理，但还清20年的房贷有待推敲。当前限购令和银行个贷政策均偏紧，如果动用家庭现金类资产还清房贷后，再有现金需求将较难获得贷款，且当前房贷利率水平比较市场平均收益水平偏差不大，与国债水平接近，因此不建议提前还清房贷。
【理财建议】
篇10
[关键词]专业核心竞争力 差异化战略 专一化战略 品牌化战略
随着中国职业教育由规模扩张转向内涵式发展，高等职业教育的观念与认识在深度和广度上已经发生了根本性的变化。2012年7月，全国高职高专校长联席会议上了由上海市教育科学研究院、麦可思研究院共同调研编著的《2012中国高等职业教育人才培养质量年度报告》，在全国高职教育界引起了强烈反响，高等职业教育进入了全面质量提升时代。原教育部职成司副处长范唯在《中国青年报》发表的题为《发掘高职学校不可替代的生命力和竞争力》《专业是高职学校的品牌和灵魂》，将高职学校的竞争力探讨引向了深入，专业竞争力尤其是专业核心竞争力的探讨，由此聚焦了职业教育界有识之士的眼球。
一、专业核心竞争力的内涵解析
竞争，是存在于生物物种发展过程生物之间的普遍现象，是人类社会不断向前演进的重要推动力，特别是在人类社会中，强调在两者或两者以上发生的行为中“为了自己的利益而跟人争胜”①。竞争力是参与者双方或多方的一种角逐或比较而体现出来的综合能力，在激烈的排他性的竞争中，任何组织或个人必须充分发挥自己的优势才能取胜。核心竞争力一词源于经济学领域，由美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和伦敦商学院教授加里·哈默尔（Gary Hamel）提出来的，后广泛运用于企业发展、公司竞争。1990年，普拉哈拉德教授和加里·哈默尔教授在其合著的《公司核心竞争力》（The Core Competence of the Corporation）一文中对核心竞争力的含义作了这样的表述，“在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”②专业核心竞争力，是一个专业独一无二的优势，是“高职院校专业在专业竞争中获取可持续生存和发展优势的核心性能力”③。高职院校之间的竞争日益激烈，归根到底是专业核心竞争力的较量，在高等职业教育进入全面质量提升的时代，示范性（骨干）高职院校的专业建设与发展应该要由部分专业或特色专业的示范引领转向所有专业的全面质量提升，必须实施专业核心竞争力的培育战略。
二、专业核心竞争力的培育原则
范唯认为，“在当下，学校设置专业的逻辑起点就是要考虑它的经济、社会需要和产业需要，培养的人也要考虑就业的需要。”④毋庸置疑，专业核心竞争力的培育更应该遵从这一逻辑起点，但仅限于此，还远远不够，它更需要在一定的原则下进行动态的逻辑演进。综观我国高等职业教育的现状与未来趋向，我们认为专业核心竞争力的培育应该坚持以下三个原则：
1.适应性原则。我国职业教育现代化重要奠基人黄炎培先生说⑤，“职业学校程度和年限，是完全根据社会需要和该科修习上的需要”，不可“拘系统而忽供求。”既然专业核心竞争力的培育遵从社会需求的逻辑起点，那么高职院校在专业核心竞争力的培育时，就要改变学校一厢情愿的“供给驱动”模式，实行满足客户（学生、家长）和用户（企业）需要的“需求驱动”模式，提升专业的市场竞争的普遍适应性。在专业核心竞争力的培育时，一方面应通过突出拓宽专业口径，延伸专业覆盖面，以增强与国家产业政策、区域性经济发展、产业结构的适应性；另一方面，应通过宽阔的课程基础，灵活的课程模块，以增强专业的综合性、交叉性和复合性，使学生形成宽广的知识结构和综合的职业素养，从而提升学生在未来职业发展变化中的适应性。
2.针对性原则。黄炎培先生的“目的论”或许可以给我们以启示，他认为职业教育应达到四个目的：“一谋个性之发展；二为个人谋生之准备；三为个人服务社会之准备；四为国家及世界增进生产力之准备。”⑥高等职业教育的专业建设与发展应具有很强的针对性，才能实现黄炎培先生所提出的“四个”目的。基于此，在专业人才培养方案方面，应坚持一分为二地把握培养学生专业基本能力和专业核心能力的关系，有针对性地加强专业核心能力，尤其是关键核心能力；在课程模块设计方面，应坚持按照行业、产品、岗位特性，有效实现学习领域链接行动领域，突出学生职业素养和职业能力的培养，增强课程模块的灵活性和针对性；在校企合作方面，应坚持依托企业，服务行业，有针对性增强专业发展面向某一区域的地缘性和产业化。
3.渗透性原则。黄炎培先生就职业教育的发展曾这样说过，“把教育和实业联为一体，一方安插人才，解决生计；一方即是开发地方产业。”⑦仔细体会黄炎培先生这一观点，可以这样来看待专业核心竞争力的培育，应坚持渗透性原则：一方面要能够承载校企之间的互动，人、财、物能够有序流动，知识、经验、技能能够相互渗透，相得益彰；另一方面，品牌专业（示范性专业、特色专业）或品牌专业群，能够对所在行业有很强的辐射性作用，对企业选择校企合作有很强的影响作用，对非品牌专业产生强烈的示范引领作用，形成“双向渗透，互助共赢”局面。
三、专业核心竞争力的培育战略
专业核心竞争力，是不同高校、不同专业之间独特的竞争能力。专业核心竞争力的培育，需要我们做专业人的热情、汗水和智慧，是一个长期的、可持续的战略过程。
1.厘清——差异化战略。差异化战略（differentiation strategy），是“竞争战略之父”迈克尔·波特（Michael E. Porter）在《竞争战略》一书中提出来的，指将产品或服务差别化，树立起一些全产业范围中具有独特性的东西⑧。就专业核心竞争力培育而言，就是将专业比作企业、学生比作产品，差异化战略就是通过将专业自身的优势资源与客观环境进行差异于竞争对手的个性化整合，致力于突出自身特质发挥资源配置优势，以不断调整变化，满足市场变化性需求和学生就业及发展空间拓展需求。
高职教育专业设置、建设及其人才培养主要取决于两个维度：一是市场需求维度。高职院校的专业建设与发展，是不能忽视市场性的，市场性恰恰又是一个适者生存的环境。当前中国制造向中国创造转变给职业教育提出新期望，我国主要经济阶段对简单劳动力和具有低生产技能的工人、工业者的需求相应减少，而对技能型人才、特别是对高端技能型人才的需求不断增长，这就要求高职教育各专业必须培养市场需求的人才。二是学生发展需求维度。高职教育以就业为导向是广大青年学生的强烈愿望和需要，他们对高职教育的热情，是基于毕业后能顺利就业的高期望值上的。正是这两个维度，在市场资源配置作用下，专业重复设置、同质化程度比较高。以湖南省会计专业（财务会计或会计电算化）为例，截至2012年12月，湖南省共有67所高职院校，其中47所高职院校开设有会计专业（财务会计或会计电算化）。在这种专业重复设置、同质化程度比较高的情况下，专业要想求得生存、发展空间，必须坚持适应性原则、针对性原则，坚持按照行业、产品、岗位特性，有效实施学习领域链接行动领域，突出学生职业素养和职业能力的培养，增强课程模块的灵活性和针对性，有针对性地加强专业核心能力，实施差异化战略。
要实施差异化战略，就必须厘清专业发展思路，分析并整合专业核心竞争要素（见表1），通过专业市场研究与定位来抓住专业发展的不均衡特点，打开差异化着力空间，提升专业核心竞争力。在人才培养目标方面，应该立足地方实际，找准某一特定行业特点，以服务区域经济、本土企业为导向来开展多元化培养，主动适应地方经济结构战略调整，实施目标差异化战略；在人才培养流程方面，注重某些代表性企业参与人才方案制订、课堂教学和学生的顶岗实习环节，突出基于工作过程导向的岗位、岗位群特质，实现校企合作办学、订单式培养差异化，学习领域链入行动领域的形式差异化，理论教学与实践教学差异化；在资源配置方面，资源的配置应向创造差异和不同的专业和岗位倾斜，在专业建设的不同侧重点上配置资源，尤其找准技能价值的稀缺性和不可替代性并配置资源；在专业核心课程开发方面寻求与兄弟院校的同类专业的差异化，突出自身特性等。通过这些，找准专业的市场定位，实施培养目标差异化战略、培养流程差异化战略、资源配置差异化战略、课程开发差异化战略，实现学生、学校、企业、社会多方共赢的局面。
2.坚持——专一化战略。专一化战略（focus strategy）是迈克尔·波特（Michael.E.Porter）提出的又一竞争战略，是“指主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。”就专业核心竞争力培育而言，专一化战略主要是围绕着很好地为某一特殊目标服务这一中心建立的，它所开发推行的每一项专一化方针都要考虑这一中心思想。在专业建设过程中，专一化能够使专业以高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在较广阔范围内竞争的对手们。《孙子》说：“备前则后寡，备右则左寡，无所不备，则无所不寡。”⑨因此，在这种专业重复设置、同质化程度比较高的情况下，专业要想求得生存、发展空间，必须坚持针对性原则，依托企业，服务行业，有针对性增强专业发展面向某一区域的地缘性和产业化，积极实施差异化战略。
就外部环境而言，专业的动态发展，有两个影响因素比较关键：一个是专业动态发展的地缘性；一个是专业动态发展的产业链融入（见17页表2）。就专业动态发展的地缘性而言，范唯深刻指出，“高等职业学校要想体现出经济性和社会性，学校就要建在有‘气场’的地方，要有人气、企业气、产业气。”⑩这就要求高职院校的专业及专业群必须实施围绕着很好地为某一特殊目标服务这一中心建立的专一化战略，以高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在较广阔范围内竞争的对手们。专一化战略要求必须“练气功、接地气”，形成有很强人气、企业气、产业气的“气场”，突出学校、专业的区域性或社区型特点，所服务的行业面向是当地的支柱性产业，以达到专业培养人才的地缘性很强。就专业动态发展的产业链融入而言，“从国家角度考虑产业布局及重点产业发展的需求……则进一步考虑了地方经济产业发展的需求……各地按照区域产业发展要求，要着力于专业建设多样化发展与区域重点产业布局相适应、与国家总体产业布局相协调的发展格局。”11不管是发展生产业还是生活型服务业，都要求我们调整现有专业结构，优化课程体系，提高服务业大发展的人才支撑力。高职院校专业建设，尤其是专业核心竞争力的培育，必须面向区域经济、当地产业特别是支柱产业，必须突破地域性产业的障碍及其因此而产生的顾虑。在实施专一化战略过程中，可以通过广泛开展订单式培养，开展生产性实训，促进“技能作品”“企业产品”和“市场商品”的衔接转换，使专业人才培养过程动态地融入本土产业链，形成本专业真正的核心竞争力。
3.攻略——品牌化战略。“品牌”这个词来源于古斯堪的那维亚语brandr，意思是“燃烧”，指生产者燃烧印章烙印到产品，最早在印度吠陀时期（9000～10000年前）被称为“Chyawanprash”，以受人尊敬的哲人Chyawan命名，广泛应用于印度和许多其他国家12。品牌化战略（grade-brand stratagem），是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。如果说专业是高职院校的品牌，那么品牌专业就是高职院校的标识。因而就高职院校而言，品牌化战略是高职院校将特色专业或示范性专业作为核心竞争力，以提升人才培养质量，获取社会知名度、美誉度的经营发展战略。
就专业核心竞争力培育而言，它是专业将品牌的核心价值作为核心竞争力，以获取人才培养质量的提升，满足满足客户（学生、家长）和用户（企业）需要。要想有效地实施专业品牌化战略，必须坚持品牌专业的渗透性原则，通过品牌专业（示范性专业、特色专业）或品牌专业群，对所在行业有很强的辐射性作用，对企业选择校企合作的很强的影响作用，对非品牌专业产生强烈的示范引领作用，从而形成互利共赢局面。实施专业品牌化战略，可以从以下几个方面来推进：
一是专业品牌化决策，从学校主体专业大类或非主体专业大类中选择一定数量的特色专业、示范性专业或优势专业作为品牌专业进行培育。二是拟培育的品牌专业在人才培养模式的选择。三是拟培育的品牌专业的核心价值、核心竞争力支撑点、人才就业岗位及岗位群等的识别界定，以及专业带头人的培育及影响推广，尤其是要引进具有一定国际视野的名师或行业专家作为专业带头人。四是专业形成品牌后，做好品牌专业的管理规划和品牌专业延伸规划，实施分类渗透性—品牌战略（如图所示），发挥品牌专业在专业群中的辐射作用。推动品牌专业逐步由点到线，并趋向面，实现资源共享。
总之，在高等职业教育进入全面质量提升的时代，通过差异化战略、专一化战略、品牌化战略，将有效地提升专业核心竞争力，推动示范性（骨干）高职院校的专业建设与发展由部分专业或特色专业的示范引领转向所有专业的全面质量提升，最终将有力推动“由中国制造向中国创造转变给高等职业教育所提出的新期望”变为实现。
[注释]
①李国炎.新编汉语词典[M].长沙：湖南出版社，1988：1406.
②Prahalad，Hamel.The core competence of the corporation[J].Harvard Business Review，1990，（5/6）：79.
③蒋沁燕.提升高职院校物流专业核心竞争力的建议[J].品牌：理论月刊，2010（11）：45.
④⑩范唯.发掘高职学校不可替代的生命力和竞争力[N].中国青年报，2012-02-13.
⑤⑥⑦中华职业教育社.黄炎培教育文选[M].上海：上海教育出版社，1985：189，273，151.
⑧petitive Strategy[M].New York：Free Press，1998：68.
⑨袁闾琨.中国兵书十大名典：孙子·虚实篇[M].张文才，黄朴民，任力，译注.沈阳：辽宁人民出版社，2000：50.
