管理科学方法范文

导语：如何才能写好一篇管理科学方法，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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[关键词] 管理科学方法 管理课程 教学 渗透

一、引言

管理课程在实际教学中,可以融入各门学科的基础知识,可以穿插大量实践案例,更可以渗透管理科学中的方法,以实现管理课程综合性、实践性和创新性的特征。管理科学的研究方法吸收和移植了当代自然科学和社会科学的前沿理论,其方法体系具有开放性和包容性的显著特点。因此,管理课程中能够并且也需要管理科学方法的关联教学,能够丰富管理课程内容,增强软学科的硬道理,对于工科类学生的管理课学习尤其重要,能够成为其学习软科学的方法及理论的启蒙教学工具,让其明白管理的科学性及系统性;另一方面,管理科学方法随时可能也需要吸收新知识新理论加入,随时可能在其内部形成新的独立单元,将管理科学方法在管理课程中进行渗透,能够使其方法理论结合更多的管理实务,使其在管理现实世界中得到更多的运用,从而进一步的完善和丰富管理科学的研究方法。

另外, 我国企业管理水平的有待提高加之我国管理科学教学中存在理论与实际分离的情况导致了管理科学及其方法在实际管理工作中未能得到广泛应用。在管理科学课程的开设和教学中,往往将管理课程与方法课程分开设置,而方法教学中,又过于强调数学问题,如公式推导等,而对管理科学思想,如何从实际问题搜集资料数据建立模型的技术,定量化方法与实际管理问题有何关系如何应用等问题分析讲解引导不够。这使得从事实际管理工作的人员对管理科学的方法运用无从下手,将管理科学看成深奥的、难以掌握的、抽象的数学问题,因此,管理科学及其方法难以在管理实践中进行普及。

如果在管理课程的讲授中,面向实际问题,运用关联,归纳演绎等方法将管理科学方法串联或并联至相关管理理论知识中,既能让学习者更好、更全面、更系统的掌握管理知识,又能让他们更好的理解并掌握管理科学的理论与方法,并将其运用于管理工作的实践中,更好的促进了管理科学与管理实践的有机结合。基于此目的,本文从管理科学的主要方法及其特征入手,探讨其在管理课程中如何进行渗透教学。

二、管理科学方法能够渗透至管理课程中的原因及优势

管理科学基本研究方法有三种:归纳法、实验法和演绎法;经过各其他学科的发展,管理科学吸收了各学科的理论和方法,如“老三论”:系统论、信息论和控制论,“新三论”:耗散结构理论,协同论,突变论等。管理科学的研究方法具有多学科移植性的特点,主要依靠不断吸收和移植当代自然科学和其他社会科学的前沿理论作为自己的研究方法。这种移植性进一步决定了管理科学方法的开放性与包容性,使其能够更好的结合管理实际问题得到进一步研究应用与丰富。因此,如何在管理课程教学中渗透管理科学方法,从而让学习者更加明白管理科学方法在管理实践中的价值,使得管理科学方法得到更广泛的应用是值得我们思考和探讨的重要问题。

管理科学研究方法之所以能够融入渗透至管理课程教学中的原因主要有两点:第一,管理活动自身性质原因。任何一项管理活动都是在一定的外部环境和内部环境下产生和进行的,受到包括政治、法律、经济、社会、心理、历史、文化等各种环境因素的影响,这就决定了各项复杂管理问题必须通过运用各学科的知识和方法进行定性与定量分析才能解决,而管理科学方法恰恰是吸收、移植和集合了各个学科的前沿理论作为研究方法。因此,在管理课程教学过程中,理所应当结合实际经验将管理问题与管理科学方法结合起来进行讲解,既传授了管理科学新方法,又让学习者更容易理解并弄清楚管理问题。第二,从事管理教学与研究的教师为在管理课程中穿插与渗透管理科学方法提供了可能性。从事管理教学研究的教师、学者、专家都普遍系统学习研究过管理科学方法,在管理课程授课过程中,能够将自身知识加以融合并结合管理问题进行讲解,因此为在管理课程讲授中穿插和关联管理科学方法提供了必要条件。

结合管理科学方法在管理课程中进行渗透教学,优势是很明显的:

第一,通过将管理科学方法与管理课程中的管理问题进行结合讲解与授课,能够让同学们对管理问题的理解更加深刻,把握更加全面,并且学会对各种实际管理问题的操作思路和运作技巧,使学生所获得的不仅仅是“术”,而且是可以提高到科学高度的“学”。

第二,通过管理课程中管理实际问题能够概括抽象地关联传授和渗透管理科学的很多方法,如系统论、自组织论、信息论等方法,能够帮助同学们学会分析各种管理问题的思路和框架,运用各种观点与方法分析与解决管理问题。

第三,无论是在课堂的教学中还是在管理的研究中,都促进了科学管理和人文管理的不断融合。这顺应了将以“科学主义”为特征的,偏向于“物”,侧重于对外在对象客观描述与分析的科学管理方法与以“人文主义”为特征,偏向于“人”,侧重于对人主观感受与体验的描述与阐释的人文管理这两种模式深化与融合的趋势。

三、管理课程中如何进行渗透管理科学方法的教学

管理科学及方法相关课程在长期的教和学中存在诸如忽略管理特色,教、学、用脱节,教材不适,与现实联系不紧密等问题,导致了管理科学及方法作为独立课程设置后,教学效果不佳,学生没有提问、学习并解决问题的热情和能力,学生不知道如何运用管理科学的方法解决管理中的实际问题等一系列教学效果低下等问题。那么,如何才能够既让同学们学习了管理科学及方法,又让同学们了解其在管理中的运用及效用,并且让同学们有积极性有热情去进一步探索管理科学方法在实际管理世界中解决管理问题的方法途径与模式呢?在任何一门管理课程中,如管理学原理,基础,市场营销学,人力资源管理,企业战略管理,组织行为学,物流管理,供应链管理,生产运作管理,财务管理等管理分支课程中,都可以关联、穿插、渗透相关的管理科学方法进行结合实际管理问题的教学颇为一种更好的管理科学及方法的教学方法及模式。

第一,改革教学方法,在管理课程中突出管理科学方法特色。可以采取传统教师主讲、学生分组专题研讨、科研实践三种方式相结合的模式。采取开放式创造性案例实验课时,突出案例教学,案例必须是以经济与管理为背景并具有现实意义的,如企业投入产出分析、库存仿真分析、工序设计等问题,然后进行学生分组专题研讨,以解决实际管理问题为目的,引导学生集思广益,自发运用不同的解决问题的思路、各种管理科学的方法进行分析,培养学生的创造性思维及团队分工合作的精神。另外,教师在主讲的过程中,可以将课程的内容匹配上相关的管理科学方法,进行关联讲解。例如,讲到管理中专业概念与定义时,可以联系到管理科学方法中的系统论方法,教会学生运用抽象概括的方法,用系统论的思考方式学会对管理问题的定义方法;管理理论发展及学派的教学中,讲到泰勒的科学管理理论时,可以讲到管理科学方法中工业工程的计量、分析物质、动作、时间等因素的方法;在市场营销课程教学中,在讲到市场调研的理论时,可以匹配讲到管科方法的一系列抽样统计方法;在讲到管理决策问题时,可以匹配讲到求最优解与最满意解的数学模型及线性规划方法等等,这些都能让同学们在学习生动有趣的管理知识中学习到他们通常认为是枯燥无味的管理科学方法,在一定程度上提高了学习和吸收的效率。

第二,优化教学内容,在管理科学方法教学上突出管理特色。教师在实际授课过程中,会根据实际需要对原教材进行一定程度的删减与增加,那么,无论是在教材的编写上,还是在教师课件的准备上,都应该顺应管理科学的发展去掉不合时宜的理论与算法,增设管理科学的分支介绍,让学生了解管理科学发展的大致方向,选取有一定管理背景的案例作为例题和练习,通过改变设置条件让学生思考模型的建立和修正,从而培养学生发散性的思维,通过运用知识获得深化的能力。

参考文献:

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关键词：图书馆；管理；科学方法；分析

1 前言

近几年，由于我国经济以及社会的高速发展，从而使得图书馆的管理重要性逐渐凸显出来。并且，针对图书馆的管理探究越来越多。以下是作者结合现代图书馆管理中的科学方法进行论述。希望为今后图书馆管理中科学方法的运用提供一些参考。

2 以信息化为主的管理方法

在当代，在以信息为主的图书馆管理中，又可划分成多种管理方法，即量化管理、目标管理、信息管理以及知识管理。下面分别对这几种管理方法进行详细分析。

2.1 量化管理

近年来，对图书馆的量化管理探究逐渐趋于成熟化，并且与之相关的文献内容也逐渐在增多。在理论研究方面，是把量化管理和现代技术发展紧密结合在一起。而且有学者已对量化管理特征进行了总结，包含以下几个方面：第一，量化管理准则从最初的定额朝着计时方向发展；第二，测算工具从最初的手工计算朝着计算机控制方向发展；第三，管理工作量从最初的主观评分朝着权值计算方向发展；第四，管理范围从局域朝着网络化方向发展。

2.2 目标管理

尽管目标管理概念已提出较长时间了，但是近年来关于图书馆目标管理文献却逐渐在减少。而只有少数学者对此进行了研究。并且有学者认为，目标管理法使得那些初松散、消极的馆员有了工作的压力与动力。而这种压力、动力的产生是来源于制定的管理目标以及奖罚对策。与此同时，还为图书馆管理工作改革注入新的活力。但是，有些学者则认为这种目标管理法可操作性不强：首先，对系统标准很难驾驭；其次，很难确定期望值的合理性；再次，奖罚措施未及时落实到位。所以，对于目标管理方法的实施，不同学者持有不同的观点。

2.3 信息管理

现阶段，学者对信息管理研究颇多，与之相关的文献有很多。不过，不同学者对信息管理提出了不同观点。有些学者根据信息管理发展史，以管理对象特点以及管理方式作为划分的标准；然而，有些是将信息管理整个发展史，通过哲学观点进行划分。然而，无论进行怎样的划分，信息管理指的是在图书馆管理中以信息化技术为核心的管理方式。

3 以效率为主的管理方法

效率指的是管理阶段管理投入的消耗和获得产出间的比值。对于效率管理内容可从两方面进行分析：其一，从质方面分析，图书馆的管理效率和图书馆各方面的工作协调性联系十分的紧密；其二，从量角度分析，把图书馆的管理效率进行客观化与定量化。然而，现阶段，却出现了两种不同的观点：第一，站在“能力”角度，管理效率应该从提高目标能力方面开始着手，因而目标完成情况与消耗的时间成为衡量管理效率的重要指标；第二，站在“效果”角度，有学者认为管理效率即使效果和消耗间的比值。所以，图书馆为提高管理效率，应该从组织、决策以及工作流程等方方面面开始着手。事实上，图书馆管理是一项复杂而又系统的工程，并且涉及到很多个环节以及要素。因而，在对管理系统进行分析的基础上，找出提升图书馆管理效率的最佳途径以及方法。

4 以人为主的管理方法

4.1 人本管理

人本管理指的是和物化管理方法相对应的一种管理手段。而这种人本管理的特点包含以下几点：首先，在应用人本管理法时，人是最关键的一部分，因而，人也是组织当中不可或缺的一部分资源。也就是说，图书馆所有组织活动都必须围绕着人来开展；其次，在应用人本管理法时，所有的图书馆员都是管理的主体；再次，对于人本管理目标而言，当组织目标和成员目标都能实现的情况下，代表了人本管理的成效。

4.2 能本管理

在图书馆的人本管理的基础上，我们进行了创新，从而提出了能本管理观点。然而，此观点还没有被广泛应用在实践当中。而且此方面的学者与文献资料也是比较少的。有学者提出，能本管理即是以能力作为标准的一种管理手段，同时这也是人本管理创新发展的结果。这样，能够把人的潜能充分发挥出来，获得最大的能力价值。然而，尽管能本管理是来自人本管理，但是它又比人本管理要高一层。为更好的落实能本管理，应该从馆员中选出一些比较优秀的管理干部，并且彻底消除实践中的官本位人事制度，实现开放性的人事管理。而有些学者则是对能力本位意义、怎样实现创新以及从金钱社会转向能力社会等内容开展了深入分析。

4.3 CS管理

在图书馆管理中，逐渐引入了CS管理概念。CS理念翻译成中文是“顾客满意”。具体来说，CS管理指的是图书馆为让顾客对自己服务满意，全面对顾客满意程度进行测定，同时结合调查结果再对服务进行改善的一种管理策略。可以说，CS管理和传统意义上的“以人为本、顾客至上”的服务理念本质完全相同。不过，在引入CS管理滞后，构建了完善的制度，从而为管理目标实现打下基础。

5 综合管理法

5.1 集成管理

集成管理指的是在知识经济发展的前提下所开展的一种管理活动。现阶段，在图书馆管理领域中，不同学者提出了不同的观点。其中，有学者认为，集成管理是由两个或者多个要素共同构成的一个完整体。不过，此种集成并不是各个要素间的叠加，实际为各个要素间的紧密融合，也就是说，根据一些规则要求将其进行重新组合。这样做的根本目的是为进一步提升这个有机体的整体功能性。而又有学者认为，集成管理属于一种全新的管理法，核心思想是借助集成思想或是观念对图书馆管理进行科学的指导，优化图书馆各资源要素，将单项优势作用进行放大，以期最终提升图书馆的管理效率。

5.2 全面质量管理

自20世纪90年代以来，国外便掀起了一股质量管理的浪潮。而近几年，由于质量管理理论逐渐完善以及对现代图书馆管理产生了影响，所以，在我国，很多学者或专家对全面质量管理引起了高度重视。而他们所探究的内容包含其概念以及在实践当中应用效果。

目前，对全面质量管理概念理解最具代表性的观点是企业的所有职工都齐心协力，将先进技术、管理手段以及教育思想紧密集合在一起，这样便把质量产生、形成以及实现等过程构成一完整的保障体系。主要特征是：其一，要突出全面性；其二，以预防为主；其三，管理手段多样化。

现阶段，关于全面质量管理在图书馆中的应用，可分成以下几个步骤来实现：第一，图书馆所有职工培养“质量第一”的意识；第二，对用户需求以及对服务态度满意程度予以调查和了解；第三，对工作流程进行改革。

6 权变管理法

从整体上来说，图书馆管理系统十分的复杂，加之，环境的不断改变，使得图书馆管理复杂性也逐渐上升。所以，必须探索出一条科学的管理方法。有学者提出，采用权变管理法。通过实践证明，权变管理法能够让管理者更全面的认识到形势的复杂性，提升实施科学管理行为的可能性。从某方面来说，管理过程实际上也是人和人相互沟通与交流的一个过程。所以，只有正确处理好人际间的关系，图书馆管理工作才有可能受到上级支持、下级的配合。在调动他们工作积极性的基础上，才有助于提升图书馆的管理效率。

总之，只有应用科学的管理方法，才会获得较好的管理成效。特别是近几年，我国图书馆管理发展速度在加快，由于管理工作在图书馆工作中占据非常重要的地位，因而，对管理方法的理论探究也受到学者与专家的高度重视。但是，现阶段，国内图书馆科学管理方法的研究还处在初级发展阶段，出现了多种观点，所以，其实践性还不是非常强。若能够找到一个结合点将不同学者说法相结合，取其精华、去其糟粕。那么，势必对今后现代图书馆管理科学方法的应用产生一些积极影响，不断提升我国图书馆管理效率，从而进一步推动图书馆事业的发展，与此同时，还可使其获得更大的经济效益以及社会效益。

[参考文献]

[1]黄红华.中国现代图书馆管理理论发展研究[J].《情报资料工作》，2012，15（1）；34-35.

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在实践中，我们常看到一些课，容量小、难度大，如在跳箱和400米跑的教学中，需要的场地、器材是比较复杂的，女生的练习次数少，两项教学内容技术动作相对比较难。学生处于接受知识和培养能力的“被动”状态。这样不仅造成浪费时间，课堂气氛沉闷，还会滋长学生的惰性，课的密度和负荷难以达到。而另一些课则是容量大、难度小，如球类技术教学比赛课，虽说学生应接不暇，课堂气氛活跃，课的安排也很紧凑。但是教师在传授知识中和学生在掌握基本技术上流于形式，囫囵吞枣，造成了学生不动脑筋机械性的运动。

二、管理时间分配

所谓管理时间分配就是各部分的时间、内容及各个练习的时间安排，对教师课堂教学时间进行合理的分配来进行管理，它的作用是为了强化课堂教学的时效性，增强课堂教学的节奏感。把课堂时间合理的分配给各个部分、各个环节、保证各部分教学任务定时实施、定时完成、重点突出、难点突破，避免教师随意地减少内容及拖延上课时间，目前管理课堂教学时间的当务之急是强化课堂教学的有效时间，确定教学的时间比例。

三、管理组织教法与手段

合理的教材搭配及时间安排配合以科学的教学方法与手段，才能达到良好的教学效果。通过管理教研、教改等手段，使教师体会教学有法、教无定法、重在得法、贵在活用等特点，强制教师树立教学方法的意识，重视教学方法的学习、探索、改革、创新。特别是重视当前的教学理念的尝试及运用，把教学水平提高到一个新的高度，彻底改变一个场地一份器材，一本教案打天下的心理，真正实现少时低耗，高效优质的教学途径。鉴于上级教育部门每学期开展的示范课、观摩课、研讨课等体育教学研究活动，学校体育学科应发挥教研组的作用做到务实、坚持每月一“大研”，每周一“小研”，积极开展学法研讨等活动。

四、管理教学效果

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【关键词】教学管理 教学改革 中学教学

中学教育历史悠久，在过去的教学管理实践中曾积累了丰富的经验，许多经验对今天的教学管理仍有一定借鉴意义，但随着办学规模的扩大和学校教学内容的增加，教学管理活动日益复杂，随着教育改革的不断发展，教学管理过程中暴露的问题也越来越多。在当前的中学教学管理中，管理者一方面要求教师和他们的学生以新课程理念实施新课程，另一方面又以传统的管理模式来管理教师。这就会造成较多的管理问题的出现，文章拟论述当前中学教学管理过程中存在的一些问题，并就这些问题提出一些相关的解决措施。

1 当前中学教学管理中存在的问题

1.1重行为管理，轻知识交流传递

常规管理的组织自上而下，有区、校、教研组、教师之间垂直链接，下级服从上级，上级是教学行为的信息源，是下级教学措施的决策者，严格的上下级关系成为信息沟通的障碍，造成教学效率低，适应能力差，思想僵化。过多的层次、过死的职责、过细的职能禁锢了教师的思维，限制了教师的责任感和创造性的发挥。下级遇到难题，不是积极地寻求解决的方案，而是简单地把问题推给上级。教师之间缺乏互动的方式传递信息，进行合作。

1.2忽略教师的个性作用

面常规用一个模子衡量教育行为，譬如在备课组活动当中实行统一要求，忽略了教师的个性和知识背景，忽略了不同班级的学生层次，备课中要求了解学生对旧知识的掌握情况，但忽略了教师对学生的情绪、心理、情感、态度的影响，推行统一的课堂评价标准，凡上课就用这个标准衡量。把所有教师的教学思想统一在单一的模式上面，过分重标准规范，把教师的情感意志、道德价值观、个性能力等内在因素与教学行为分离。使老师成为用规定程序统一标准加工学生的机器。

1.3重数量轻质量管理

量化管理进入学校并没有什么错，但一些学校的教学管理干部却将其发挥到了极致。评价教师的工作业绩，看班上的优秀率、及格率、达标率，看有几个学生考上了名牌大学，检查教师的教学态度，看写的教案厚不厚，写了多少页，政治学习评先进，看的笔记抄了多少字，字迹工整不工整，教学管理干部年终写总结，大多要数一数自己这一年组织了多少次评优课，听了多少节推广课。这些教学管理干部将不能量化的也要量化，将不该量化的硬要量化，使教师们产生了抵触情绪。

1.4课堂教学的现状

当前的课堂教学仍是把传授陈旧的知识作为教学的主要目标，忽视学生全面发展，重视“教”而忽视“学”，限制学生的创新精神发展。重视现成结论的记忆，忽视学习过程；重视向学生灌输而忽视学生的主动参与；重视教学活动的严格划一，忽视学生的创造才能和个性差异；重视认识能力培养，而忽视合作、交往等行为的养成；重视考试的选拔功能，忽视学生的综合评价。 转贴于

2 加强中学教学科学管理的对策

2.1加强对教师教学过程的监控和引导

因为教学内容、学生、社会对学生的要求在不断地发展变化，教学过程也必须随之而变。教学过程包括多个环节。在教学过程的监控和引导方面，首先要以教案为突破口，在改革教法上下功夫，体现以学生为主体，以学生的发展为本，帮助学生建立新的学习方式，让新思想、新观念走进课堂，注重教案的创新性。

随着课堂教学改革实验的不断深入，教学管理者应把教师的教学反思纳入到教学常规管理中，采取每节课后反思，写好教学后记附于该节教案后，每周的教研活动时间同年级组交流，讨论存在的问题及进一步改进的方法，教师个人应写好学月总结，分析一个月来教学方法、学生能力培养上的成功之处和不足之处，还有哪些突出问题等，制订下个月的改进方案，提出自我奋斗的目标。期末将每个教师的教学后记收集起来展示评比，对教学设计有创新、有独特的个人教学风格、关注学生个性发展的教师应予以表彰。

2.2教师实施课堂教学管理创新

在管理机制方面，课堂教学管理改革必须建立一种激励创新的机制，从而创设一个充满创新精神的教学氛围，建立鼓励教师教有创新、学生学有创新的管理制度。要培养学生的创新精神，教师首先要有创新精神。在教学中，教师应当让学生向自己发问。任何创新都是以发问为前提的，学习前人的知识，就是要把前人走过的创新过程再发现、再体验，教师要有这个意识，由己知不断引出未知，使学生每掌握一个新知识，都能得到创新精神和实践能力的培养。这也是课堂教学管理的重要任务。

在管理方法方面，课堂教学管理应提倡全过程管理，注重课堂教学的各个环节的管理，提倡全方位管理，不仅要抓教的管理，关注教师的教育方法、教学效果，还要抓学的管理，关心学生的学习方法、学习习惯、学习效果。

2.3提高教师管理者自身的素质

作为教学管理者不仅应有教师职业的基本知识，还应具有现代管理科学知识，在深厚的知识功底的基础上提高能力。为使教学管理科学化，适应开放的学校系统，教学管理者急需加强条件性知识的学习，掌握现代教育科学理论和管理学理论，以条件性知识为依托，增强实践性知识的学习和提升，形成自己的管理特色，提高教学管理效率。要加强提炼，及时总结实践经验并与教育科学理论相联系，上升为系统的教育教学理论，指导今后的教学。

2.4提高教学管理者的创新性管理意识

教学的创新要求改革教学管理制度，教学创新需要有与之相匹配的教学管理制度的引导、支持和保障，而符合素质教育要求的教学管理制度又会促进和深化教师教学的创新，使教学创新不断发展。

教学管理者不仅要引导教师转变观念，而且要将教师不自觉的行为转变为自觉行为，这不可能通过一、两次学习来完成，必须通过科学的管理来实现。教育思想要转变，教学活动理所当然地要转向以学习者为中心的轨道，衡量一节好课、评价一节好课要以学习者的发展为尺度。教学管理者应以新教学观来透视、分析、管理今天的教学。教学管理有必要采用刚性管理手段。

规范教学行为，变革教学中不合理的思想观念和行为方式，改变教师习以为常的教学习惯。教学常规管理首先体现在依法治教，按照规定的计划、大纲、教材管好教学，必须科学规范，教学质量提高以有序的管理为基础，常规管理是有序管理的根本。

3 结语

如何进行教学管理改革，使教学管理更好地促进教师、学生的发展，是教学管理者们必须思考的问题。教学管理是现代学校管理的重要组成部分，其水平与质量如何，直接关系到学校的兴衰成败。提高学校教学管理的质量和水平在中学管理工作中显得十分重要。本文是关于当前中学教学管理问题及对策的较系统的研究，以期能够对于相关工作者提供一些帮助。

参考文献：

[1]覃源滋.新课改理念下的普通高中教学管理[J].广西教育，2006，(6).

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关键词：行为科学管理法；儿科病房；应用

1资料与方法

1．1一般资料

选取医院儿科在2016年1月～2017年3月间收治的住院患者200例患者作为研究对象，并按照护理方法存在的差异，分为对照组（100例）和观察组（100例），针对对照组患者应用常规护理方法、观察组患者应用行为科学管理法指导的护理方法。对照组患者的年龄区间为3～9岁，有男童53例、女童47例，患者的患病类型包括肺炎、上呼吸道感染、胃肠炎、麻疹等；观察组患者的年龄区间为3～11岁，有男童64例、女童36例，患者的患病类型包括肺炎、上呼吸道感染等［1］。患者的年龄、性别、患病类型等基数资料不具有统计学意义，不会对研究结果产生影响。纳入标准：①患者年龄≥3岁、≤13岁。②患者法定监护人同意患者参与本次研究活动。排除标准：①患者年龄≤3岁、≥13岁。②患者法定监护人不同意患者参与本次研究活动。③患者的患病类型为肿瘤、血液性疾病、严重心脑血管疾病等。

1．2方法

针对对照组患者应用常规护理方法，病房工作人员严格遵守《儿科病房管理制度》《病房护理工作制度》，将相关规定作为自身临床护理行为参照标准，保证病房护理工作的有序进行［2］。针对观察组患者应用行为科学管理法作为临床护理工作的理论基础，将行为科学管理理论应用与临床护理工作中，具体操作方法如下。1．2．1设定具体的行为管理工作目标护理工作人员要为自身的工作行为设定明确的行为管理工作目标，将提升患者的护理工作满意度、自身的业务沟通水平、专业技能水平、护理风险防范水平作为行为积累的管理目标。1．2．2强化自身行为管理，落实病房护理工作职责护理工作人员应当以《儿科病房管理制度》《病房护理工作制度》为基础，将自身的专业护理知识落实于岗位工作中，并将自身的每个行为动作都作为工作经验的积累，通过行为管理，分析哪个行为是对护理工作有益的、哪个行为是对护理工作无意的，通过工作行为经验的总结，为后续工作的开展奠定基础［3］。（1）明确岗位工作职责、并要求护理工作人员落实岗位职责。了解自身在医患沟通方面、在专业技能操作方面、在护理风险预防方面需要实施哪些行为．（2）强化医患沟通。由于患者的年龄较小，相关工作人员在临床护理工作中要有更多的爱心和耐心，同时对患者家属进行必要的护理指导和心理关怀，对患者及患者家属提出问题，应用专业知识进行回答，提升自身在护理工作中的主动性和服务性，保证患者及患者家属能够对临床护理工作保持良好的信任度。（3）设置在岗培训及业务考核制度。通过在岗培训及业务考核等方式提升护理工作人员的综合素质，护理工作人员需要定期参加相应护理培训工作，科室针对本保证合理用药、操作流程及行为动作规范、用药安全，同时病房需要针对临床护理工作定期开展业务考核，保证相关工作人员的业务能力达到岗位职责要求．（4）防范护理风险。首先进行护理风险的预估，患者的年龄较小，在治疗及住院的过程中可能出现害怕、恐惧、焦虑等不良心理，这些问题的存在会对住院及相应治疗活动存在抵触情绪，出现哭闹、不配合治疗等情况，严重情形下会对护理人员的护理行为造成影响，同时影响治疗效果，其次针对预估风险建立风险防范机制，针对儿童患者的特殊性，制订风险防范预案，强化护理工作人员的业务技能，保证其能够快速实施护理行为动作，最后完善病房环境，契合儿童的身心特点营造愉悦的住院氛围。（5）提升护理工作人员护理行为完善的自觉性。病房护理工作人员需要具备业务能力提升的自觉性，在护理工作中留意并记录自身行为动作，对于能够提升患者护理工作满意度、提高业务技能操作规范性、有利于护理风险预防的行为动作进行经验积累，从而提升护理工作人员的综合业务水平，个体护理人员综合业务能力的提升，能够为实现整体病房工作团队业务能力的提升奠定基础［4］。

1．3观察指标

为全面衡量行为科学管理法在病房护理工作中的应用价值，从患者护理工作满意度、护理质量评分两个方面，考察行为科学管理法的实施效果。患者护理工作满意度应用实地调查的方式，将考察标准设定为“非常满意”“满意”“不满意”三个标准，其中“非常满意”“满意”归纳总结为患者对护理工作满意，护理工作满意度用“％”表示。护理质量评分情况开展问卷调查，自行设计调查问卷，将沟通情况、技能情况、风险预防情况作为考察点，设置相应问题并进行计分，满分为100分，综合得分情况便为护理质量的评价方式［5］。

1．4统计学方法

应用SPSS17．0软件进行研究数学的统计和处理。以P＜0．05表示差异具有统计学意义。

2结果

2．1两组患者对护理工作满意度比较

2．2两组患者对护理质量的评分比较

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一、开展试点工作以来的主要做法及成效

按照市委的统一部署，我局在10月15日召开了全局深入学习实践科学发展观活动试点工作动员大会，正式启动了学习实践活动，局机关和局属13个二级单位的党员干部积极参与。从10月下旬开始，我们转入学习调研阶段，坚持以新一轮思想大解放为先导，以破除旧思维、树立新理念为抓手，主要在以下五个方面下了功夫：一是抓好理论学习，深刻领会科学发展观丰富内涵和精神实质；二是着力联系思想实际，转变领导干部思想观念；三是找准现实存在的问题，找准突破口；四是着力抓好班子队伍建设，提高科学发展干事创业的能力；五是着力推进体制机制的创新，努力构建发展的新机制。在分析检查阶段，我们召开了支部组织生活会、领导班子民主生活会，广泛征求相关单位和局系统干部职工意见，共发出问卷调查150份，收回124份。现梳理归纳如下：一是认为我局在围绕市委中心工作、把握领导思路、提供决策服务方面做的比较好的占到96.9%；二是认为我局在坚持以人为本，努力为广大职工群众办实事、办好事做得良好的占到95%；三是认为我局系统干部职工办事效率、服务态度比较满意的占到97.1%；四是认为我局党员干部在廉洁自律方面做得比较好的94.4%；五是认为我局领导班子能识大体、顾大局、抓大事、谋发展。

通过第一阶段的学习调研和第二阶段的分析检查，我局领导干部对科学发展观的认识普遍有了新的深化提高，在思想观念上有了新的转变，形成了以下新的共识：一是进一步强化了实践科学发展观的自觉性和坚定性；二是进一步增强了忧患意识和竞争意识；三是更加注重坚持关注民生，推进住房保障与房地产业发展的举措；四是更加注重坚持统筹兼顾，既要考虑产业发展政策，又要关注群众利益；五是更加注重加强和改进党的建设，努力提高党员领导干部运用科学发展观解决实际问题的能力，不断完善反腐倡廉的长效机制。

二、与科学发展观不相适应的突出问题

虽然我局工作取得了一定的成绩，但是对照科学发展观的要求，对照市委、市政府主要领导的要求，联系我市房产行政管理工作近年来的发展历程以及当前人民群众反映的热点难点问题，我们还存在着以下不足和不适应：

（一）当前工作中存在的不足

1、廉租住房制度建设滞后。目前我市以廉租住房为核心的住房保障制度建设滞后于其他社会保障制度建设。廉租住房政策制度滞后于弱势群体实际需求。廉租对象覆盖面不够全面。“夹心层”和大量的流动人口则不在廉租住房保障的范围之内。农民工住房需求无法从房地产市场中得到满足，形成了住房保障盲点。我市廉租住房工作一直是采取租金补贴的方式，由政府发放部分租金补贴，廉租家庭在市场上租赁住房。对于租金补贴的家庭来说，则面临两大难题：一是政府补贴的资金不够在城区内租一套房子，租房只能跑到偏远地方去住，这对就业不利；二是这些廉租保障家庭很难在市场上找到符合廉租房标准的小户型住房，便直接将住房补贴变成了生活补贴。房源问题已经成为当前廉租住房保障的一个瓶颈。

2、开发建设单位承建经济适用住房的积极性不高。由于经济房政策各种条件的严格限定，特别是要求利润控制在3%以内，并对销售价格严格限定，开发商投资经济房的兴趣锐减。经济房建设土地供应没有按政策到位。受惠对象不均衡。我市已建成的经济房，绝大部分为大中企业利用自用土地建设，主要解决了企业内部职工的住房问题，广大普通市民并未享受这一政策，特别刚毕业分配到各级机关的毕业生、一线专业技术人员、青年优秀教师急需解决住房问题，经济适用住房受益面窄。低收入家庭认定困难也是难点。

3、物业管理步履艰难，物业企业难以维继，老旧住宅小区居住环境不同程度地存在脏乱差现象。

4、群众反映集资建房房屋产权办证缓慢，手续繁杂，办理时间长。

5、群众反映房屋评估中介机构存在收费过高问题。

（二）当前工作中存在的不适应

1、思想观念不适应。一是有“求稳怕乱”的保守思想。存在着因循守旧、固步自封的现象，思想还不够解放，步子迈得不够快、不够大。二是有“小进则满”的骄傲情绪。对过去取得的成绩沾沾自喜、自我满足。

2、统筹发展不适应。各旗县区住房保障工作发展不平衡，特别是与当前我市经济社会发展不相适应。市四区的保障工作比较突出，外五旗县区的保障力度不足，软硬件设施不够齐全，未能更好地做到统筹兼顾。

3、人才队伍不适应。面对国际金融危机带来的房地产市场低迷，作为房地产行政管理部门办法不多、措施不力，特别是对国家、自治区综合政策的学习贯

彻不够。这对我们干部队伍的综合素质、解决复杂问题的能力，提出了新的更高的要求。基层党员干部的理论学习能力有待进一步提高。机关党建工作与新时期的要求尚存在一定的差距。三、存在问题的原因分析

深刻剖析这些存在的不足和不适应，我们认为有主观和客观原因。

（一）客观方面的原因主要集中在以下方面：

1、关于物业管理。这是一个新兴的行业，在我市起步发展了十几年，取得了一定的成绩，也为我市的城市建设起到了很大的推进作用。到目前，我市共有物业服务企业189家，物业管理从业人员也达8000余人，其中管理人员900余人。但是随着物业管理行业的不断发展,各种层面的问题和矛盾也不断凸显，物业管理工作难抓，物业企业难以维持的现象确实存在。由于我市的物业服务费收费标准偏低，特别是一些老旧小区，收费标准甚至只有0.1元/平方米/月，而且收费率低，有的小区收费率只达到10%左右，因此物业企业难以维继。

2、关于集资建房产权办理难。目前我市集资合作建房主要是为解决大厂矿企业的职工住房问题，按照《经济适用住房管理办法》，集资建房的开发管理纳入经济适用住房管理范畴。企业在工程竣工验收合格后，持《国有土地使用证》、《建设用地规划证》、《建设工程规划证》、《施工许可证》、发改委立项等相关证件，到产权部门办理初始登记，10个工作日办结。同时需提交集资建房申请文件到房改部门办理集资建房手续。当事人持房屋总证证明、房改部门《关于集资建房申请的批复》、集资建房明细表、个人身份证明等相关证件，并缴纳相关税费，产权部门从受理之日起8个工作日办结。集资建房办证缓慢主要是集资建房单位在手续不完善的情况下开工建设，导致房屋产权证不能按时办理。建议还没有为职工办证的企业或正在为职工集资建房的企业，要及时与土地、规划、建设、房改等部门沟通，将办理房屋产权证的相关证件备齐，切实解决集资建房的办证难问题。

3、关于房地产评估机构收费问题。目前，我市共有7家房地产评估机构，评估收费标准严格按照《国家计划委员会、建设部关于房地产中介服务收费的通知》(计价格［1995］971号)的规定收取。房地产评估收费,由具备房地产估价资格并经房地产行政主管部门、物价主管部门确认的机构按规定的收费标准计收。以房产为主的房地产价格评估费,按照房地产的价格总额采取差额定率分档累进计收。具体收费标准是：房地产价格总额100万元以下(含100万元)，按5‰收；房地产价格总额101万元以上至1000万元，按2.5‰收；房地产价格总额1001万元以上至20__万元，按1.5‰收；房地产价格总额20__万元以上至5000万元，按0.8‰收；房地产价格总额5001万元以上至8000万元，按0.4‰收；房地产价格总额8001万元以上至10000万元，按0.2‰收；房地产价格总额10000万元以上，按0.1‰收。我们下一步将依托建设厅房地产企业资质管理平台，继续开展房地产评估报告网上备案工作，加强对中介机构及其从业人员职业道德建设，完善对评估机构的信用体系建设。

（二）主观方面的原因主要集中在以下方面：

1、理论学习不够主动、深入、系统。在学习领会科学发展观的科学内涵和精神实质方面，还不够深刻、全面，还没有真正做到入心入脑，做到跳出过去看未来，跳出__看__，以发展的眼光看待我市房产行政管理工作。

2、对“统筹兼顾”的根本方法运用不够。领导班子在统筹内部资源与协调外部社会力量方面的工作做得还不够，特别是积极争取市委、政府解决实际问题，在主观努力方面还做得不够。

3、对“以人为本”核心地位的理解不够彻底。没有真正地全面理解“只有不断地提高经济发展的成果和水平，才能不断促进人的全面发展，真正做到发展为了人民，发展依靠人民，发展成果与人民共享”。

4、创新意识不够强，思想不够解放，存在思维定势。

四、下一步的努力方向

按照科学发展观的统一要求，根据局党委会议精神，我们下一步的努力方向：

（一）增强服务意识，提高办事效率

坚持重心向基层下移，政策向基层倾斜，进一步提高办事效率和服务质量，真心实意为办事群众提供便捷服务，满腔热忱为干部职工排忧解难。

（二）深入分析调研，努力改善民生

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课程是珲春市职业高中对口升学班酒店服务与管理专业开设的一门重要的专业课，也是一门注重实践的学科。作为一门主要的专业课，《客房服务与管理》课不仅要求学生掌握本专业相关的专业技术知识，而且还要有较强的动手实践能力，而动手实践能力的提高又促进了学生对理论知识技能的理解，从而有助于考试成绩的提高，升入对口的大学。因此，作为一名专业课教师，要不断改进教学方法，采用符合本专业学习及学生实际的教学方法，充分激发学生的学习兴趣，让他们体验到学习的快乐。

传统的《客房服务与管理》课教学模式存在一定的问题，如大部分是理论课，实践课少，授课中注重理论知识的讲解与灌输，忽视学生实践能力的培养和师生之间、学生之间的互动，导致学生学习积极性不高，甚至产生厌烦情绪，这样既不利于学生掌握专业知识，提高实践操作能力，又不能有效展开教学工作。如何才能提高《客房服务与管理》课的教学效果？笔者在教学方法方面进行了如下探索。

一、模拟情景法

情景教学是指课堂教学中呈现出来的与教学内容相适应的情感氛围或教学场景。教师在创设教学情景时要根据实际教学的内容，设计一个或多个与本课介绍主题相关的情景，其中教师要层层递进地设计学习问题，引发学生深入思考，运用所学的知识独立地、自主地处理这类情景事件，从而掌握解决这类问题的思路、方法和技巧。这种教学法的关键是教师要设计出符合教学内容要求的情景，要跟日常生活紧密联系起来，具有很强的实用性，教师还要有针对性地讲解一般的解决方法和手段，引导学生运用所学的知识，深入思考，解决情景中发生的情况及问题。这样才能激发学生的学习热情，促使他们主动学习，积极动脑动手，充分发挥自己的聪明才智，运用各种方法和手段解决现实场景中遇到的问题，从而体会学习的快乐。比如，在讲解进入客房应敲门时，让学生当场表演敲门进入的步骤，然后由学生点评，找出错误。在学习清洁剂的使用时，向学生展示一块浸染了污渍的毛巾，让学生选择恰当的清洁剂清洗，从而加深学生对各种清洁剂用途的认识。

二、案例分析法

案例教学法就是以具体案例为教学材料，让学生处于当事人的位置，参与事件发生的整个过程，引导学生运用已学过的理论知识，进行分析、思考和讨论，逐渐形成各具特色的解决方案。教学中选取的案例要准确、贴切，符合教学内容的要求和学生的实际情况，灵活机动地选用，并引导学生详细分析，帮助学生理解概念，提高认识。只有这样，才能使所选取的案例重理性分析，情感的熏陶，觉悟的提高和行为的养成，从而培养学生的理性分析能力、解决问题的能力及实践应用的能力。如在学习“处理客人投诉”这一问题时，有这样一个案例，客人已提前预定了客房，但到酒店入住时，却被告之没有客房提供给他，客人很生气，向酒店行政总监进行投诉。针对这个事件，让学生思考、讨论，分析出现这种情况的原因，可以采用的解决办法，以后怎么预防此类问题的再次发生的等;最后教师根据学生回答的情况进行评判，总结各种方案的优缺点，同时引导启发学生展开想象和创新，提出一个最佳的解决办法。

三、角色扮演法

角色扮演法是指在某个专题教学中设计特定的场景，让学生分别扮演不同的角色，从而深刻理解酒店服务工作的内容，掌握酒店服务工作所应具备的服务技能，并认识到酒店服务工作所需的职业素质与态度。客房服务方面能表演的情境主要有模拟前台接待员，接待已预订客人和未预定客人，熟练掌握接待程序，迎宾、导引入房、设备介绍和茶水服务等内容。这种角色扮演的方法可以给学生一个充分展示自我的机会，使他们在课堂上表现得更加积极主动，充分调动了学生参与课堂的积极性，体现了“以学生为主体”的教学目标，取得很好的教学效果。另外，角色扮演的过程中，学生沉浸在角色里，表现力得到了最大限度的展现，发现了自己潜在的表演能力。

四、多媒体教学法

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一、历史课堂学习“四习惯”：预习—笔记—思考—温习

我们常说，习惯影响性格，性格决定命运。可见良好的习惯多么重要。学习更是这样，好的学习习惯可以提高学习效率，激发学习兴趣，培养学习能力。历史学习要养成四种好习惯：即不经预习不上课，不动笔墨不看书，不经思考不提问，不经温习不作业。要养成预习、笔记、思考、温习的习惯。

二、历史教材阅读“九到位”

1.阅读课前“说明”，明确学史目的。2.阅读课文目录，形成框架结构。3.阅读章节导言，把握背景线索。4.阅读历史正文，夯实历史知识。5.阅读小字、注释，拓展历史思维。6.阅读文献材料，提高研究能力。7.阅读历史地图，形成时空观。8.阅读历史图画、表格，提高观察力，想象力。9.阅读书后年表，理清历史线索。

以上只是要求历史阅读要全面，要到位。而历史阅读的方法还很多，需要在历史学习中不断总结。

三、历史学习三步曲：了解（准）——理解（深）——见解（新）

根据学生的认知规律和历史学科的特点，我们总结了历史学习三步曲。这三步是由表及里，由浅入深，由点到线再到面，循序渐进，循环往复，便于进行高效、系统而有趣味地历史学习。在教学中，我们运用“三步曲”，取得较好的效果。

“了解”是历史学习第一步。即了解历史事实、梳理历史线索、概括阶段特征等。历史就是人类社会以往的运动过程，它是一定人物在一定时间、地域内进行的一些重大活动。因此，每一个历史大事的要件都要了解清楚，诸如人物、时间、地点、事件、经过、结果等都要了然如胸。“了解”的要求一是“准”，历史是一门科学，科学要求准确严谨。这就要求历史学习要建构明确的时空观。一是“全”，即方方面面，全面掌握。“了解”的基础是记忆，因此，要提高记忆力，探究记忆方法。

“理解”是历史学习第二步。历史学习要求弄清历史事件、历史现象的因果关系，揭示历史偶然性和必然性的辨证联系，理解重要的历史概念等。理解的要求是“深”。这就要求历史学习时应精读、细读、有重点地阅读；要善于综合阅读，诸如历史地图、历史材料、图片乃至注释都应有目的地读一读；学习时，要讨论，要探究，要思考，要查阅资料，要整理笔记，生生合作，师生交流。

形成“见解”是历史学习第三步。历史学习要从历史的成败得失中总结经验教训，从纷繁的历史现象中获得深刻的历史启迪，要善于在历史的联系比较中获取历史认识，运用正确的观点对历史人物、历史事件进行科学的评判。“见解”的要求是“新”，即要有新意，不可人云亦云。要去感受历史，从历史中获取人生智慧，要学以致用。 转贴于

四、总结记忆方法，减轻学习负担

历史学科最突出的特点就是记忆量大，靠死记硬背肯定是很痛苦的，所以学生历史学习更要不断总结记忆的窍门，只有这样，历史学习才会事半功倍，乐趣无穷。以下是一些基本的记忆方法。

1.浓缩法。浓缩法就是化繁为简，去粗取精，紧扣关键字眼，把繁杂的内容进行压缩、整理的过程。

2.比较法。比较法就是对两个或两个以上历史事件、历史现象、历史人物从不同角度进行对比，从中找出异同，把握特征增进记忆。

3.图示法。图示法是老师教学板书经常使用的方法。历史学习使用图示法可以化繁为简，由点到线，由线成面，简洁明了形象生动，记忆变得轻松。

4.制表法。把相似易混的历史知识通过制表的方法掌握。制表法和比较法有所不同。比较法是要求比较异同，找出规律；而制表法只是把相似的历史知识放在一起，进行对照，以便掌握。

5.历史年代速记法。历史年代的记忆只要动脑，也是有法可循。或连续记忆，或间隔记忆，或谐音记忆，或数字重叠记忆，或中外对比记忆等等。

五、历史复习四步法：史实—史通—史论—史感

第一步：“史实”——知识整合。历史复习的第一步，要梳理该章主要大事，归纳历史线索，概括阶段特征。这就要求学生对基本史实和阶段特征的掌握必须准确、全面，要建构清晰完整的历史体系。复习时，要快速阅读，迅速翻检，准确勾勒历史线索，从政治、经济、文化等不同层面概括历史阶段特征。

第二步：“史通”——联系比较。联系与比较，触类旁通，古今中外融会贯通，形成立体思维。这一步要求学生不能拘泥于本章的内容，而要以本章知识为主要出发点，前后联系，能力迁移。

第三步：“史论”——史论结合。运用所掌握的一些理论，对历史人物、历史事件进行评价，对历史现象进行探索质疑，科学分析历史的因果关系，使历史学习上升到较高理论层面。

第四步：“史感”——感受历史。学生通过系统的历史学习和复习，感受历史，走进历史，体验历史，形成全新的历史时空观和历史新感受。“史感”更多的是体现出史学的功能，从历史中认识现实，增强时代使命感和社会责任感，从历史的成败得失，纵横比较中，产生新的经验教训、启发，以此指导生活，引领人生。

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关键词：数学教学　课堂管理　方法探析

在传统教学中，经常可以看到：学生正襟危坐，专心听讲，认真作笔记；或者教师提一个问题，学生举手如林，然后一个个起来回答问题，众人认真听，这样的课堂通常被认为纪律好。凡是影响和破坏“井然有序”的课堂纪律的学生，则常常遭到批评、警告、呵斥和惩罚。其实在这些课堂行为的背后隐藏着一种教学思想，要求构建一个保证教师讲、学生听的课堂纪律，教师调控课堂纪律的目的是保证教师教学过程畅通无阻。

实际上，课堂确实需要纪律，但课堂气氛同样重要。课堂纪律要有助于营造一个良好的、积极的课堂气氛，符合学生的心理发展特点，容纳学生的不同个性。新课程要求教师有新的课堂行为。教师对课堂的最大影响是营造气氛和对学生发展的激励。教师要为新课程实施建立一个合作的、适应学生需求的、轻松的课堂气氛。学生的动作和声音是学生成长的一部分。是情绪、情感的伴随物，在激烈的讨论中学生可以表达自己内心的喜悦、愤怒、遗憾和沮丧。教师应适应学生的发展，允许学生自由地参与，并与学生分享这种情感。教师行为决定了课堂气氛，而这种气氛又反映了学生学习的兴趣、师生间信息交流和整体的教学效果。

新课程环境下的数学课堂教学怎样才能“活而不乱”，怎样才能使学生在课堂教学过程中既保持鲜活的个性，又和谐、有序，进入一种热烈研讨、你争我辩的自主学习氛围中?这就需要师生共同努力、创建一个和谐的课堂氛围，使学生在轻松的环境里愉快地学习。

一、转变观念，走出误区

课堂教学到底“乱”还是不“乱”，其实是一个观念问题。长期以来。广大教师在传统的应试教学的指挥棒下，已经形成了教师讲学生听这个单一的教学模式，这是一种封闭、沉闷的课堂教学。学生的外在行为是表面的，而学生的注意力才是真正的、实质性的东西。所以，评价课堂教学乱不乱，只要看学生的注意力是否集中在学习上。课堂上经常会遇到这样的情形，学生为了数学上的某一概念或某一道题的解法争得面红耳赤；为了探究一个学习上的问题，同一小组的同学讨论还不够，有的还要离开座位。参加其他学习小组的讨论，在小组的讨论无疑也会发出较大的声音。这从形式上看是“闹”了些，“乱”了一点，但学生能始终围绕着学习活动这个总目标，在民主、宽松、和谐的环境中学习，在自主、合作、交流、师生互动、生生互动的状态下学习。这样的课堂教学，学生的个性得到了张扬，活动的时间和空间得到了延伸，学习主动性、积极性得到充分的发挥。

二、灵活应对，适时调控

新课程环境下的理想课堂教学是活而不“乱”。要达到理想的教学境界就需要教师本身具有较高的业务素质和驾驭课堂的能力，充分发挥自己的教学机智，掌握各种应对方略，适时对课堂教学进行有效的调控，做到既放得开又收得拢。

1、学生学习行为调控

研究表明，学习成功者与失败者之间的区别，并不仅仅在于智商的高低，也不仅仅在于获得了多少学习技能或“正确的学习方法”，最重要的还在于前者已经“学会如何学习”，即他已具有对学习任务的要求进行监控，并做出适当的反应一认知和控制学习情境的能力。元认知理论的大量实验与研究成果也告诉我们。元认知在学习的过程中发挥重大的作用，并且可以通过直接的训练而获得，从而使学习调控在元认知作用下成为可能。

2、教师教学行为调控

中学生正处在心理发育期，虽然自我控制能力不断增强，但不够成熟，还需要教师的不断引导。

(1)情感调控：教学过程是教师与学生之间在理智、情感和行为等方面进行动态交往的过程，而有效的教学交往必须以融洽的师生关系为基础。融洽的师生关系是上好一堂课的前提。古人云：亲其师，信其道。教师要倾注自己满腔的热情，架设一座沟通心灵的桥梁，把微笑带进课堂，用和蔼可亲的教态，热情关怀的语言。亲切鼓励的目光，关注和肯定每一个学生，为学生创造活泼、进取、向上的环境，使之产生引导、激励学生积极主动地参与学习过程。

(2)艺术调控：教学是一门艺术，是教师遵循教学规律和艺术审美原则，为取得最优的教学效果、综合运用一整套娴熟的教学手段与技巧而进行的卓有成效的创造性教学活动。教师在课堂教学环节的设计上要讲究策略性、灵活性，应随着学生的课堂表现来灵活调整教学步骤，充分施展自己的教学随堂机智。例如数学上有些概念很相似，容易使学生产生模糊。这时教师自己不要急于给学生讲，而是要留有一定的“空白”，让学生自己去比较、去讨论、去澄清。待课堂气氛达到极点。

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关键词：建筑力学 高职教育 教学法

《建筑力学》是研究建筑结构中力学理论和方法的一门学科,是建筑结构、建筑施工技术、地基与基础等课程的先行课程。作为结构设计人员必须掌握建筑力学,才能正确地对结构进行受力分析和力学计算,保证设计的结构安全可靠和经济合理。同样作为施工技术及施工管理人员也必须掌握建筑力学,这样才能更好地理解设计图纸的意图和要求,科学地组织施工,制定出合理的、安全的质量保证措施。

现行的《建筑力学》课程涵盖了三部分的内容:理论力学、材料力学及结构力学,其范围之广、内容之多、难度之大是其他专业课程难以比拟的。从我这几年的力学教学经验来看，尽管我们老师讲的真的很系统，很详细，但因课程内容具有很强的系统性，理论性，且内容又缺乏趣味性，所以我们的教学效果一直不太理想，并且学生刚上岗时往往碰到力学问题无从下手，而作为我们高职院校，培养的应是把工程图纸变成工程实体的施工技术人员。所以，培养学生解决实际施工中力学问题的能力，使其理论联系实际，将力学原理应用于工程实际，特别是将施工中的各种问题转化为简单的力学问题来进行分析是高职教育的重要责任，因此，我认为作为我们高职院校，一定要根据我们的培养目标，对我们传统的教学方法进行一定的改革，下面就是我结合自己教学和工地的实践的一些想法

（1）启发式教学法

对《建筑力学》课程教学现状的思考，同时根据高职高专毕业生刚上岗时碰到力学问题无从下手的现实，根据理论联系实际的原则，我认为我们有必要对建筑力学教学内容和教学方法进行改革研究。记得有位教育学家说过： “一个坏教师对学生奉送真理，一个好的教师则教学生发现真理”因此，我们一定要从我们以往的“填鸭式”教学方法中走出来。要以“启发式”教学方法来授课，要强调因材施教，以调动学生学习的激情，提高学生学习的主动性以提高学生学习效率。要善于向学生提出问题，启发学生发现问题。一切研究、探索都是从提出问题开始的，只有在教学中注意引发问题，才能激发学生的思考能力。

（2）案例教学法。《建筑力学》课程不同于数学等基础课程，有很强的工程背景，且工程应用性较强。在教学中，应注重引进工程案例进行讲授，比如讲授压杆稳定时，我们可以引入施工中脚手架设计、现浇混凝土大梁模板支撑系统失稳等案例，来引导学生结合所学的理论知识处理工程实际问题。由于学生对案例分析很有兴趣。一旦发现今后工作中的问题能够自己解决，将极大地提高学生的自信心与学习积极性，从而主动去查阅相关资料，通过自学加强对本课程的理解。既培养了学生工程意识、分析问题、解决问题的能力，又加强了理论知识在工程实际中的应用能力。