互联网品牌营销策划范文

导语：如何才能写好一篇互联网品牌营销策划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1社会化媒体与品牌营销

社会化媒体指的是一种基于用户关系网络，给予用户极大参与空间，允许用户撰写、分享、评价、讨论和相互沟通的工具和平台。社会化媒体包括论坛、社区、微博、图片和视频分享网站等，具有参与、交流、公开、社区化和多平台特点。好友之间的交流与互动是社会化媒体的核心，真实用户的熟人关系网络是社会化媒体的人际关系本质。社会化媒体给予大众创作和传播内容的能力，产生新的传播方式和内容创作，实现了企业与消费者的零距离交互，非常适合于产品和品牌的口碑传播，社会化营销因此越来越受到追捧。1971年，P．Kotler提出了“社会化营销”（SocialMedia）概念：像营销一件商品一样，让大众接受一个社会观点。社会化媒体营销利用社会化网络、博客和微博等用户关系网络，与用户对话并使其关注品牌，最后利用传播对话，使用户自传播的营销活动。

2社会化媒体时代营销的特点

与传统网络营销相比较，社会化营销在传播方式、沟通表达和营销主体等均有很大的不同。从传播方式来看，社会化营销根植于社会化媒体平台上，企业与用户处于对等地位，是一个对称而又互动的信息传播方式，企业可直接与其受众建立关系，通过这个关系进而持续地沟通，最终实现商业目标。从沟通表达方式来看，传统网络营销中企业与消费者的沟通模式更多地表现为“组织与人”的沟通思维，缺乏互动。而社会化营销下充分强调企业与消费者的互动、沟通关系。从营销主体来看，社会化营销的主体是“人”，也就是消费者。其中消费者扮演的角色不仅仅是信息接受者，更是信息源，他们往往自己生成内容，是营销的主角。而传统营销传播的中心是“企业”，企业自己生成内容、自己产生营销，另外消费者的信息接收也受到企业信息发送的制约。除此之外，传统网络营销欠缺口碑传播的可信度和力度，而社会化媒体营销的口碑传播效果十分明显，也十分有效，停留的时间较长。传统网络营销是单向营销，其营销效果不易衡量，而社会化媒体营销强调多向互动性，它的营销效果可以量化。

3品牌社会化营销的策略

3．1内容策略

社会化媒体能够让普通消费者聚集在品牌周围，形成有着共同兴趣爱好的社会群体，其中品牌与消费者的纽带就是内容。传统的广播方式中，品牌商往往以广播的口吻内容，而且内容也缺乏趣味性，难以触动买家购买的冲动。对于当下的社会化网络用户来说，他们渴望看到个性化的内容，他们关注品牌，也为了分享那些值得分享的内容。以定位平民化时尚服装品牌H＆M为例，H＆M凭借诚意十足的内容俘获了消费者的心，在深知自己的消费者是一群对时尚极度敏感的年轻人时，H＆M在各个社交平台上并不局限于与品牌定位息息相关的内容，更会延伸至时尚的各个领域，在社交平台上细心地照顾到不同地域消费者的喜好，创造出各种有趣话题，满足用户好奇心的同时，更是品牌活动的再度传播，让用户更加全面深入地了解品牌。H＆M持续的话题讨论使活动保持热度，趣味活动激发用户的主动分享。对于企业来说，需要用创意来整合内容，使常规内容尽可能做到有趣、有关，提供有价值的内容，让其内容更容易被分享。注重客户行为和营销内容的结合，这种结合包括消费者行为要与营销内容产生关联性，消费者行为要与营销内容产生共鸣性，消费者行为要与营销内容产生娱乐性。

3．2受众策略

互联网时代，社会化营销需要对目标受众定位精准化，也需要将关系进行到底。一项数据显示，争取一个新顾客比维护一个老顾客要多6～10倍的工作量，而培养一个新顾客的成本则等于维护8个老顾客的成本。通过数据可以发现，如果能让消费者全方面参与到企业品牌从无到有的过程中来，与消费者建立好品牌的关系，将会使得营销成本更为降低和具有回报性。以服装品牌优衣库为例，它是与顾客生活在一起的品牌。内衣品牌黛安芬也一直以好友分享深化关系而获得成功。作为服装品牌来说，需要改变以往品牌信息的习惯，转变为让消费者创造、扩散和维护这些信息。现在许多服装企业的营销陷入完全以吸引大量粉丝为目的误区中，忽视了粉丝是否为目标消费群体这个重要问题。对于社会化媒体营销来说，“粉丝”质量更为重要，因为企业最终是要从其粉丝身上转化出商业价值，所以，选择精准的营销信息和定位精准的粉丝群体将是社会媒体行业需要挖掘的价值点。

3．3整合策略

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网络事件营销与必备基础

网络事件营销(Net EventMarketing)其实是事件营销的一个专业分支，是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，通过网站，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。“网络事件营销”概念的提出者黄相如被誉为“中国商业炒作第一人”，曾说过网络事件营销运营者必备五点是网络营销、品牌营销、整合营销传播、新闻传播学、导演学。

“网络黑社会”出现的原因

网络事件营销是企业先找营销策划公司策划方案，制造出合法方案，再找传媒公司再去传播，传媒公司会对信息进行审核并依法传播，国家对营销策划公司和文化传媒公司是有具体的行业准则和职业操守规范的。有些企业为节约成本不去找像品牌整合营销传播网和八匹马传媒网这样背后拥有营销策划和传媒公司的正规军，却直接去找网络推手公司、网络炒作公司、网络公关公司、口碑炒作公司去做，这些公司除了挥有成千上万的“水军”以外什么都没有。央视记者也报道了五分钟一个新手能成为可用“水军”，不仅体现了“水军”门槛有多低，也表现出了对传播的信息丝毫没有鉴别能力，只要给钱，他们就会在网络上进行病毒式的传播。之所以会造成“网络黑社会”的存在，就是因为在这一过程中，缺少了营销策划公司和传媒公司的监管，企业直接找到推手公司去执行。

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H5营销页面策划：

页面活动策划步骤

1.策划分析公司产品品牌的推广方向，确定当前企业的活动目的和主题，结合企业优势进行针对性分析目标用户人群特点以确定活动主题。

2.分析研究目标大众用户人群的特点，心理需求，针对用户需求策划活动。

3.活动主题形式策划，分析当前节日信息选择合适的活动主题进行活动推广，针对活动特征，分析是选择主动传播还是被动传播的方式、单项传播、双向传播，通过多个途径选择合适的推广传播模式进行精准用户定位的推广。

4.活动奖励设置，利用主动分享，被动分享，虚拟主题道具或者实物奖励实现用户的互动，对于活动要想传播的效果更好可以使用滴滴劵，点评劵，以及淘宝劵进行活动奖励，这样的成本比较高，各大企业可以通过合适的成本费用进行宣传。

5.H5页面推广，通过自身网站，微信公众，贴吧，微博，软文以及广告投放进行全网营销推广，实现h5页面最终的宣传。

h5策划活动注意事项

H5策划页面的推广主要平台就是在微信端和一些移动端进行推送，对于手机端推送h5页面，h5大概寿命热度大概持续在2、3天，对于这一点就要从为用户节省时间上面去考虑，策划页面数进行控制，页面层级，不要超过6页到8页。

推广引流的活动可以借用一些大众礼品进行推广，如购物券，电影票，那样的活动优惠自然比起虚拟的道具点卡效果会更好。

针对手机用户在手机操作的习惯，新窗口打开链接要比滑屏流失率要高的多，在进行活动推广的时候，要把握住用户需求的这个点，将营销策划布局到网站的合适部位，实现最终的转化效果，切记在策划h5页面时候，不要做打开另一个窗口的活动页面，这样会大大降低h5页面的传播，但是可以通过暗示的方式，将目标推广用户引导到自身的微信公众平台里面。

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首先进行自身产品优势进行分析定位研究，思考软文投放的受众用户，针对目标人群进行分析，选择针对性强的内容进行定点推送。

平台分析研究，分析用户心理，将企业的产品进行定位包装，针对企业品牌信息进行多个平台的身份传播实现企业口碑宣传，对于企业产品信息介绍可以利用自媒体平台进行推送，来引起志同道合的用户关注，通过用户关注引发用户需求。

企业产品信息可以考虑使用公司订阅号进行推送，，做到企业潜在用户和以关注用户的共鸣，引发用户兴趣，实现企业产品销售。

企业服务号可以针对企业品牌忠实的目标用户进行推送，推送的目标用户人群主要是购买性需求比较强的用户，或者是可以重复消费者的精准用户进行企业品牌进行推送，实现企业品牌忠诚度培养。

思考分析内容更新的目标用户心理，思考内容的标题是否真的是目标用户喜欢的，策划的文案标题是否真正能够实现标题的承诺与用户的心理需求满足。

文案创造的内容是否有趣，能否打动目标用户，点燃目标用户对产品的热情，以及产品文案是否能够让用户真正的意识到产品的价值，策划的内容以及品牌树立的可信度，说服力，文案的细节能够让用户感到满意，实现用户心理最终的预估。

文案策划的内容必须精简，做到文案于产品紧密结合，通过文案的介绍，以及用户心理的分析研究，最终鼓励读者进行最后环节的销售购买。

图文策划撰写：

内容检测分析

1.图文内容内容策划首先从标题入手，借用如何忌讳的负面词汇，修饰词来激发用户心理求知的欲望，实现内容的阅读介绍。

2.产品功能性策划可以借用研发者，使用者多重身份对产品进行阐述，实现产品的可信度。

3.结合产品卖点切入用户心理预估需求，通过提出用户需求点来引发用户对产品的需求，鼓励潜在客户进行购买销售。

4.通过产品一系列的规划，借用暗示或者鼓励的方式，提炼用户价值，让用户在阅读了解产品信息的时候对产品产生购买需求。

5.通过品牌优势再进一步的鼓励用户，塑造企业品牌价值。

6.借用粉丝用户最关心的维度，分析研究，为用户提供更多的价值。

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随着几年前互联网营销浪潮成长的一批网络营销人们，目前虽然已经不屑于谈起一些营销方式，但是经典的互联网营销方式一直被专业的营销人玩转出新的生机，甚至产生了更大的价值。

今天步马君就为大家列出了9种互联网的营销渠道，看看这些渠道你都用过哪些？又是哪些因素会左右你的最终选择呢？

互联网营销渠道汇总

1、陈列广告

陈列广告主要是在第三方的站点(如门户网站)进行一些品牌形象的展示，以及吸引一些流量。

举例：Banner广告、视频广告、交互广告、弹出广告等等。

2、邮件营销

简单通过邮件来进行营销，虽然说现在邮件营销已经被人用烂，但在基数巨大的情况下效果还是明显的。不过用来做客户维护的居多，做客户开发相对有难度。

举例：邮件简讯、品牌维护邮件、关注转化率邮件等等。

3、搜索引擎营销(PPC)

通过购买搜索引擎上的某个关键词，进行品牌呈现和流量引导。

举例：Google Adwords、百度的竞价排名。

4、网络公关

利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。

举例：封杀王老吉

5、搜索引擎优化(SEO)

获得搜素引擎左侧的自然排名为主的手段，如谷歌、百度、雅虎、Bing。

举例：关键词研究、站内优化、链接建设等等。

6、联署营销

在各大广告联盟上产品，让众多网站帮忙呈现产品广告，同时要给他们一定收益。

举例：Google其实是最大的联署营销。

7、社会化媒体营销(SMM)

利用各种社会化媒体平台进行品牌形象展示以及流量引导。

举例：Facebook群组页面、微信营销等等。

8、口碑营销(病毒内容活动)

策划一个有创意的内容，让大众主动愿意传播品牌和营销的信息。

举例：链接诱饵、创意促销、封杀王老吉也是。

9、转化率优化(CRO)

这个在国内不常见，其实是为改善用户体验获得更多转化，电子商务类公司用的比较多。

举例：海外十大转化率高的网站。

上面其实有很多是重复的，口碑营销和网络公关和社会化媒体营销都有类似，但他们是独立的，基于不同的目标，所以把他们分开了。

影响渠道选择的因素

其实要决定营销渠道怎么选择要考虑很多，甚至包括老板的意向，不过以下一些因素是一定要考虑的。

1、公司的目标是什么？

品牌展示-品牌形象

培育市场-你的产品和服务需要被创造，潜在的客户没有认识到你能帮忙解决的问题

流量-需要更多的流量可以促进广告增长？

销售-卖出去才有钱赚

2、预算有多少？

很高-超过一百万

比较高-十万到一百万之间

中等-二万五到十万

低-五千到二万五

极少-少于五千(这也太少了)

3、公司可用资源有什么？技术资源-技术团队准备随时做市场支持

创意资源-，艺术家，头脑风暴

搜索资源-提前搜索营销专家储备

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讯：专职于网络营销一界也有段时间了，现在主要推广的是安徽seo、安徽网络营销、安徽百度网络推广。对于搜索引擎的排名，以及一些优化都系统的学习过了。并在几天时间把安徽seo做到了首页，以后是打造品牌还有的就是多去探讨网络推广的一些实战经验，把一般网络营销要用到的方法都利用起来，这样对于提升网站的首页占有率，对于流量有所帮助。网络的商业价值会成为互联网上的主流，现在很多的企业都是利用互联网来拓展自己的业务。

据了解，国外有百分之80的企业和个人是在网上进行各种网络媒体进行营销，并从中获得了非常好的效果。而中国在网络上营销只有仅仅的7%这样，企业如今对网上交易或是进行推广也是非常重视了，并大力招收网络营销策划人员、网络推广人员，有些公司成立了网络推广团队，我的一个朋友是在医院做网络营销策划，医院对网络推广重视程度莫过于其他推广，组建了一个10人以上，负责专门策划、推广，并取得了优异的推广效果。

seo是一个公司必然要做的，因为他的精准度高，优化好了一个关键词，不需要任何费用，只是利用推广需要的一些经费。对于中小企业来讲，未来几年在网上进行电子商务以及网络销售是一个趋势。当今的世界，就像中国，网名有忘可高达5亿以上，最吸引人注目的是网络购物用户年增长48.6%。这一点充分表现了网购的趋势。利用搜索引擎达成的交易占一半之多，除了竞价能够占到首几页，就是利用优化技术得到的排名。

网络营销其他的推广方式主要有QQ营销，利用QQ进行推广传播自己的产品，这一方式是免费进行的，面对的用户都是拥有QQ的，主要方法就是利用聊天，发送群广告信息，IM传播信息，是当前热门的营销方式之一。在这里说一个案例，当初我经验B2B行业，就是利用QQ来与购买用户一对一交流，解答对方的疑问进行营销。利用加相关行业的QQ群进行大量发送及时讯息，也能达到良好的推广体验。在者就是论坛推广，利用一些地方论坛，及权重较高的论坛，如天涯、西祠胡同等众多草根用户聚集的地方，如果能利用图片推广、文字故事、及视频推广，具有一定的策划能力，进行有利于品牌的效应推广，不仅对于销量的提升，如果做的是品牌还有知名度提升。接下来就是数据库营销，这种是非常针对用户的，精准度很高，一般都是利用发送温馨慰问、或者是电话营销。收集一些用户想要的商品以及需求量大的，并逐一进行上门推广，凭着优秀的口语交际能力，很快就能销售出商品。（来源：站长网 文：黄祖敏）

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就如全球最大的网上交易平台eBay，它打破了个人贸易的国界，方便了世界各地的各种用户在互联网上方便、快捷、高效、高质量的购买到合算的物品，甚至是能找到在市场上找不到的物品，节省了时间和金钱。

根据电子商务策划专家—BIMC品牌整合营销传播机构的总结：

1、创新性原则：网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在电子商务网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

2、 系统性原则：电子商务网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，电子商务网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。

3、协同性原则：电子商务网络营销策划应该是各种营销手段的应用，而不是方法的孤立使用。诸如论坛、博客、社区、网媒等等资源要协同应用才能真正达到网络营销的效果。

4、 操作性原则：电子商务网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。电子商务网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的电子商务网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

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近来，互联网公司投放电视广告的势头渐强。今年的除夕之夜，春晚就成了中国互联网公司的广告专场。据统计，分别有猎豹浏览器、360安全卫士、腾讯QQ、京东商城、苏宁易购、国美在线和小米手机均登陆央视春晚前10分钟的黄金广告位。目前，这些植入广告已经在网上引发热议。而在这一热潮的背后，传递出的是竞争激烈的中国互联网行业广告营销战正日趋升级。就此，BNET商学院采访了着名营销实战专家、品牌营销策划与网络营销专家刘杰克老师，就这一话题与大家进行相关的探讨。

刘杰克：“中国最新互联网统计称，中国大陆网民数已达5.64亿人，互联网普及率超过42%。而中国的人口有13亿多，我们从数据中可以看出，还是有一半以上的人群还不是网民，互联网公司之所以今年扎堆选择传统媒体来进行市场营销，首先是因为当这些公司在网络的穿透力已经达到一定程度时，在网络上的覆盖度已经很高时，它需要进一步去覆盖那些不上网的人群，使他们也知道这个品牌，甚至为这些品牌而上网。其次，整合营销传播变的日益重要，企业需要目标消费者能够在多个场所、多个地域、多个时间点来不断接触和接受品牌。所以，在网络上它可能只在某一个点或者某几个点跟这些目标客户有接触。而通过传统媒体可以使目标消费群体不仅仅在网络上，也可以在传统媒体上接触，对其品牌有进一步的关联。”

事实上，早些年李开复、李彦宏、张朝阳等互联网大佬也曾现身《天天向上》节目中。在近期《天天向上》中，百度李明远、奇虎周鸿祎、唱吧陈华等毫不忌讳的推广自家产品。这么多的互联网公司频繁现身《天天向上》中，说到底还是为了拓展用户，毕竟电视媒体和新媒体用户覆盖率并不完全重合，这就是为何在新媒体不缺曝光率的互联网企业愿意上《天天向上》节目的原因。眼下，在北上广等一线甚至二线城市，移动互联网、智能手机、App等已经不是新鲜事，用户群体已然成熟。而在三、四线城市尤其是乡镇、农村地区，这些东西依然有着神秘的面纱。因此这些地方也是新媒体的盲区。

在谈到互联网的影响力是否不如传统媒体时，刘杰克对此表示：“做为一家以广告营收为主导收入的公司，2012年，百度营收达223亿人民币已略胜中央电视台。从这一点来看，互联网的影响力是否不如传统媒体的这一观点是站不住脚的。实际上，我认为他们应该是各有千秋，对于一般上网的人群，尤其是对年轻人来讲，互联网媒体的影响力显然更大一些。但是对于不上网的人群来说，传统媒体仍然是他们接触外界的唯一的手段，对这一部分人传统媒体的传播力当然会更大一些。所以，不顾目标受众去比较谁的影响力更大些的说法我认为并不妥当，因为每种传播渠道都有自己特定的人群。而品牌在今天强调的是整合营销传播，企业希望在每个点，在每一个消费者可能接触的点都把品牌传播出去。”

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关键词：互联网；企业营销；影响；措施

中图分类号：F274 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）001-000-02

前言

网络技术的发展，使得互联网渗入到人们生活的方方面面。企业将互联网技术加入到营销中，将传统的营销模式进行转变，为企业营销提供了新的平台。互联网技术的发展，为企业注入了新鲜的血液，提高了企业营销活动的创新度与灵活度，但是在其发展的过程中也存在了一些不容忽视的问题。传统企业要在发展的过程中认识到存在的问题，充分把握自身的优势，有效的利用互联网平台进行发展，充分考虑到市场与消费者的需求，提高企业的竞争力，才能真正意义上的实现互联网营销。

一、互联网时代对传统企业营销的意义与影响

（一）互联网时代对传统营销模式产生影响

互联网时代使得企业营销发生了很大的转变。首先，互联网技术的发展，简化了传统营销的流程，提高了营销的效率。通过互联网，消费者进行商品的预订，以订单的形式发送给消费者与厂家，厂家按照消费者下的订单进行生产，再将生产后的商品进行物流配送，最后到消费者手中。其次，互联网营销模式使得消费者的地位得到提升。商家的主置由消费者取代，产品的销售过程不再是由商家制造、定价最后推销给消费者组成，而是消费者拥有主动权与选择权，可以自主的购买，由消费者发出购买的需求、下订单，商家根据订单再进行商品的制作。

（二）互联网时代对企业营销中的各模块产生影响

互联网时代不仅对企业营销的模式产生影响，对营销中的各模块、各环节也产生了不小的影响。第一，互联网技术对营销探测产生影响。互联网的发展，提高了消费者的地位，消费者通过互联网进行商品的预订，使营销具备互动性。商家在这个过程中既收集信息，也在接受消费者提供的信息[1]。以往的营销探测主要是针对整个消费群体而言的，如今互联网时代下的营销探测转变为针对消费个体，注重了个体间的差异。第二，互联网技术对营销鹇圆生影响。营销战略不再是针对群体而言，而是细分到人，针对他们的不同特征进行营销方案的定制，加强了客户与企业的交流。当今消费者的需求不断地增加，个性化、有独特魅力的产品才能引起消费者的重视，企业要注重自身的市场定位。第三，互联网技术对营销组合也产生影响。互联网时代下，大部分分销的环节被删除，商品直接进行物流配送，此外，消费者能够自主的选择产品，对商品的设计以及配置拥有决定权，营销职能逐渐外部化。

（三）互联网时代增加了企业营销中信息的联系性与透明性

互联网时代注重互动与交流，增加了企业营销中信息的透明度[2]。商品的价格由市场决定，商家可以利用互联网技术，了解商品的市场价格，因此同一商品的价格并没有多大差距。此外，互联网时代下，消费者的地位上升，消费者的权益得到保障，一对一的营销模式成为大众的需求。互联网技术的发展，增强了人与人之间的交流，提高了营销的互动性，使得消费者与商家能够进行一对一的沟通与交流。

二、传统企业在互联网时代下的营销模式存在的问题

（一）重视度提高，但缺乏准确认识

互联网技术的发展，使得传统的营销活动变得更加方便与快捷，消费者不再受到国家、地区的限制。互联网为传统企业的营销活动开展提供了更广阔的平台，让他们将销售的商品放到网络上，增加了与消费者的沟通与交流，提高了信息获取的速度，减少了中间的分销环节，有效降低了企业的运营成本，增加了企业的经济效益。大多数传统企业都认识到了互联网发展带了的机遇，认识到了互联网营销是时展的需求，因此提高了对互联网营销的重视程度。但是一些传统企业虽然对互联网营销有较高的热情，却缺乏对其的准确认识，只是看到竞争企业采用网络营销，就跟着进行，做的功课不足。一些传统企业认为互联网营销只是营销的平台发生变化，变为在网上进行销售，只是开一个淘宝店或者是在微信上开通一个公众号。由于缺乏准确的认识，没有相应的战略与计划与之配合，使得实际操作过程受到阻碍，无法达到预期的效果。一些企业缺乏竞争力，销售效果差，甚至有的企业盲目地投入大量的资金进行电商运营，无法按时回款，严重影响了企业的经济效益。

（二）人才储备有限，缺乏团队建设

互联网营销是一种新型的营销模式，传统企业要想进行互联网营销、电子商务等工作，需要相关的人士进行技术支持。互联网营销与传统的营销相比在管理方式、团队素质、专业技术等方面都存在着较大的区别。传统的营销人才对互联网销售的具体操作过程以及流程都不是特别的了解，专业的互联网营销人才虽然在技术等方面熟悉，但是却缺乏对企业的认识与了解，使得企业在新团队的建设过程中出现问题。

（三）物流配送方面有较高难度

互联网交易注重的是在较短的时间内完成交易过程[3]。但是纵观目前我国传统企业的状况，传统企业在仓储、运输等物流体系方面与互联网系统很难形成良好的对接。传统营销模式下，对商品的运输多是整进整出，在配送过程中通常是利用整车配送的方式，而如今的互联网营销模式，商品的采购多是零碎的，对物流的要求是按照每个订单进行全国范围内配送，体现了小批量多批次的特点。互联网营销模式提高了企业在物流配送方面的要求，增加了企业的物流配送成本。

（四）品牌意识欠缺，缺乏有效管理

互联网时代下，消费者更加注重商品的经济性，很多企业被网购就是打折、低价的销售商品这种观念影响。在进行互联网营销时，首先采取的措施就是降低价格，通过折扣吸引消费者，却忽视了对品牌进行有效的管理。一些企业不注重售后，在交易完成后就对消费者置之不理，忽略消费者提供的负面反馈，影响了企业多年积累的口碑，对品牌产生负面的影响。

三、互联网时代下传统企业提升营销模式的具体措施

（一）加强认识，制定具体规划与营销战略

互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中，要加强认识，制定具体规划与营销战略。互联网营销模式在为企业带了机遇的同时，也加剧了企业间的竞争。传统企业要对互联网营销模式有正确的认识，确保营销战略的有效实施。要充分了解并认识营销战略的目标与核心，充分了解市场与消费者的需求，根据实际情况制定并调整营销计划。传统企业要对自身有明确的定位，结合自身的优势，统一线上与线下。第一，传统企业要细分市场，对商品的价格进行科学化、规范化的管理，避免线上与线下产生冲突。第二，传统企业要对企业内部组织进行合理的分配与设置，注重统一线上与线下，明确每个部门的职责。

（二）加强管理，运用多种途径提高营销效率

互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中，要加强管理，运用多种途径提高营销效率。在对商品进行管理的过程中，可以利用如：图片、声音等对商品进行展示，让商品更加直观、完整地展示给消费者。在商品的交易方面，可以采用多种支付方式，为消费者提供便利。在商品的营销方面，借助互联网平台，开设企业网站，或者利用微信公众号，更新企业与商品的信息，方便消费者实时掌握。在物流配送方面，加强与第三方物流公司的合作，将生产、销售与物流进行一体化管理，提高营销效率。

（三）重视人才管理，增强团队建设

互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中，要重视人才管理，增强团队建设。传统企业在进行互联网营销时，为了保障战略的实施与活动的顺利开展，需要组建一支专业技能高的营销团队。这一团队要包括传统营销人才与互联网营销人才，传统的营销人才对企业的文化以及发展方向有明确的认识，主要负责进行营销策划以及商品定位，互联网营销人才主要负责对商品进行推广与宣传。两者进行协调与配合，能够在提升对市场敏感程度的基础上，提高企业营销的执行力，从而为企业增加经济效益。

（四）提高品牌意识，加强售后管理

互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中，要提高品牌意识，加强售后管理。企业与消费者进行互动与交流是互联网营销模式的重要特征之一[4]。传统企业要在进行互联网营销的同时，注重消费者的需求与反馈，加强售后管理。要做好线上的服务与问题解答工作，尽量减少负面评价。传统企业要注重提高品牌意识，为消费者树立品牌意识，提高商品的美誉度。传统企业要重视消费者提出的意见与建议，有针对性的进行改进与提升，提高企业的竞争力。

四、结语

互联网时代使得企业营销发生了很大的转变，作为创新型的企业营销模式，对企业总营销模式、各营销环节以及信息的透明性等方面产生了重要的影响。互联网营销模式作为时展的产物，为企业的发展起到了积极作用。传统企业要认识在运用互联网进行营销时产生的问题，从多方面进行有效管理，从而达到提高营销效果的目标。

参考文献：

[1]刘平.基于传统营销与互联网营销结合模式的市场营销策略分析[J].品牌，2015（09）：46-47.

[2]魏f.传统企业的互联网营销模式创新研究――以罗莱家纺为例[J].商场现代化，2015（23）：74-75.

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讯：随着电子商务的火热发展，很多中小企业开始重视网络营销。网络营销作为一种独特的营销模式逐步受到关注，它是建立在互联网基础之上、借助互联网特性实现一定营销目标的一种营销手段，是企业整体营销战略的重要组成部分，其实质是把互联网作为销售工具及销售手段而进行的一种营销活动。

很多企业在开展网络营销时，因专业性差异、人员选拔、资金投入、绩效评估等问题，在自己操作上难免觉得力不从心。所以，很多企业出于对投资回报率问题考虑，往往会将企业、品牌形象包装推广和网络营销项目外包给网络营销策划实力强、专业基础好的网络营销服务提供商。

某企业老板吴先生说，我们做企业的主要精力放在产品的研发、生产和传统的销售上，但对电子商务这一块的操作并不熟悉更谈不上专业，如果自己做，很难说能在电子商务上有很大的收益。如果另外投入一笔不小的资金，新设置一个网络营销部门，购置一批办公用品，招募一批专业人员，成本又比较大还存在一定的风险。对于我们这个经济实力不强的小公司来说，是不现实的。如今，公司将网络营销业务外包给一家专业性强的网络营销服务公运作，既省事也节约成本，还取得了可观的经济效益。最主要的是，网络营销

对于中小企业来说，在网络营销服务提供商鱼龙混杂的大环境中，选择一个优秀的网络营销服务提供商为尤为重要。如果一旦选择失败，就会造成企业的损失。因此，在选择网络营销服务提供商时，要多比较、多了解，选择那些有一定实力、口碑较好、专业性强、经验丰富的网络营销服务提供商，为企业成功实现网络营销并获得良好的效益提供坚实的保证。