美术培训运营方案范文

导语：如何才能写好一篇美术培训运营方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、部门组织架构

二、部门职能

部门名称

企划部

直接上级

总经理

下属部门

岗位编制

2

设置目的

全面组织开展公司的策划、设计工作，广告宣传工作，大型活动的策划组织，参与企业文化的建设及推广。

主要职责描述

职责分类

主要内容

1、负责公司企业宣传及项目宣传，规划企业视觉传达系统、企业文化系统

2、负责平台的宣传与执行；

3、负责平台创意与推广策略的制定；

4、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；

5、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；

6、负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度；

7、负责公司企业宣传，责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护；

8、负责与广告公司等合作公司的沟通协调工作；

9、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。

其它

1. 完成上级领导交办的其他工作任务。

_企划主管岗位说明书

一、岗位信息

部门

企划部

岗位

企划主管

直接上级位

总经理

直接下级

平面设计、策划

岗位编号

编制日期

2020.3.3

二、岗位目的

全面组织开展公司的策划、设计工作，广告宣传工作，大型活动的策划组织及企业文化的建设及推广。

三、工作网络（内外部联络的对象）

外部：广告公司、媒体

内部：各部门所有人员

四、工作职责(Do)

序号

职责标题 / 职责描述

权重

1

组织开展企划部的各项工作；

10%

2

公司的推广定位和主题创意，组织宣传推广计划，掌控实施过程；

10%

3

制定工作计划、人员安排与绩效考核及培训工作；

10%

4

公司所有识别系统的整合与策划设计，公司大型活动的策划组织；

10%

5

及时将工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；

10%

6

公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；

10%

7

加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；

10%

8

定期提报季度、年度项目综合分析及工作总结；

10%

9

与媒体、广告监管部门、合作公司等形成良好关系，构建资源平台；

10%

10

领导交办其他事项

10%

五、工作经验及背景（Experience）

专业

§ 本岗位适合的专业要求：工艺美术专业；

工作经验

§ 本岗位适合的工作经验：2年以上相关工作经验

六、工作能力(Display)

专业能力

企划工作的全面掌控，包括组织、参与、指导企划方案的制定。设计软件精通CorelDRAW、AI、Adobe Photoshop等

基础熟练高级 ■精通

平面设计岗位说明书

一、岗位信息

部门

企划部

岗位

平面设计

直接上级岗位

企划主管

直接下级岗位

岗位编号

编制日期

2020.3.3

二、岗位目的

负责公司VI、广告宣传等美术设计制作，公司平台的优化、装饰工作；

三、工作网络（内外部联络的对象）

外部：

§ 广告公司

内部：

§ 各部门所有人员

四、工作职责(Do)

序号

职责标题 / 职责描述

权重

1

负责公司宣传资料与营销工具的平面设计工作；

20%

2

负责公司内外宣传、环境布置以及所需物料的统筹、设计工作；

20%

3

协助策划完成方案的创意设计工作；

20%

4

负责与运营部、市场部、广告公司的沟通工作，反馈不同意见；

20%

5

负责设计方案的落实和执行细则

20%

五、工作经验及背景（Experience）

专业

§ 本岗位适合的专业要求：工艺美术专业；

§ 本岗位适合的教育要求：大学毕业；

工作经验

§ 本岗位适合的工作经验：1年以上相关作经验

六、工作能力(Display)

专业能力

篇2

狭义上讲,这些平面工作室相当于广告公司的设计机构或喷绘店的前期处理部门。由于目前很多广告公司都放弃了设计部门,将广告设计的任务外包,而喷绘店也更希望专著于喷绘过程,所以设计业务也大多派放给一些独立的平面设计工作室去做。这项业务的特点是:投资小,回收快,不需要特定的门面,业务灵活自由,很适合SOHO一族尝试。

一、投资前景

首先我们来简单分析一下,该项业务值不值得尝试。近年来,随着我国经济的迅猛发展,企业的包装意识、商品的宣传力度也得到了空前的加强,广告制作、海报宣传呈现出前所未有的繁荣景象:路牌、招贴、广告亭、壁画、公共汽车候车亭和车厢壁等宣传图片随处可见。其中广告的制作可以说是包罗万象,而且分工越来越细,专业化程度也越来越高。比如一幅巨幅广告牌,首先由广告公司揽下生意,然后下发给设计工作室创意出样本,接着喷绘店进行放大打印处理,最终再由广告公司统一按客户的要求完成广告招牌的制作。

业内人士透露如果广告公司自己养一个设计部门的话,那么每月该领域的成本要在3～5万元之间。相对外包成本高出许多不说,而且遇到生意多时还得请求外面支援,所以干脆不组建设计部门,而由固定的一家或多家平面设计工作室来完成。因此,设计外包是当前广告界的一大发展趋势,而从另一个角度来看也给了独立平面设计工作室很大的成长空间。

笔者随意走访了所在地的几家工作室,发现目前的行业竞争还是比较大的,而且各家的经营状况差距也比较明显。有的工作室业务十分繁忙,而有的则基本就是闲坐在店里守株待兔。一般来讲,一家运营良好、有一定客源的工作室,每月的收入可以过万,而少的也会有数千元。更重要的是,平面设计工作室规模小人数少,甚至可以不用门面,在家里就可以完成作业。因此,相对而言其风险小,运转灵活,属于收益较大的创业项目。

理论上讲,平面工作室应该致力于与广告公司的合作,但实际操作上并没有人固守这一点。其运营领域十分广泛,包括做灯箱、户外广告,报纸、杂志上的平面广告、刊物封面、海报等业务均可接洽,说白了就是一个相互合作愉快的问题。

有人说即使你不懂设计,甚至前半辈子连电脑也没碰过,那也没关系,只要懂得管理,学会用人,平面设计工作室同样能运营良好。不过笔者个人认为平面设计工作室,更适合初次创业的年轻一族尝试。因为年轻人思维活跃,动手学习意识强,可以在工作中学到更多的就业本领。一则广告的价值不是其裱制的如何精美,也不是喷绘的如何精细,而是新颖奇特的创意构思,即使你接触的多是现成的样张,那也是一则广告最精髓的部分。

开设一家平面设计工作室,既有钱赚又有本事可学,何乐而不为呢?

二、投资方案

前期采取SOHO方式办公,可为创业人员节约不少一笔开支。据有创业经验的人士介绍,开平面设计工作室必须先期在手里积累一定数量的客户资源。如果和广告公司有合作的话,初期每月的收入可以在5000～6000元之间,运营良好、熟练上手之后,每个月收入可望达到1万～2万元。由此看来,私人平面设计工作室最好先开在家里,这样既可以减少初期投资成本(不需要门面店租),又可专心联系业务。

篇3

关键词：艺术类专业工作室；新媒体建设；创新创业

1 工作室基本情况

西安科技大学艺术类专业工作室依托于西安科技大学艺术学院，前身为2008年成立的“108工业设计工作室”，经过6年的发展，目前拥有场地面积约200平方米，有办公桌椅50套、台式和手提电脑30余台、手持式3D数字扫描仪1套、3D打印机4台、数字投影机10套、讨论用电子白板3块等，并拥有1台大型熔融挤压快速成型机、1台非线性编辑计算机、1台图像工作站和1台全自动胶装机等共享设备。

目前，西安科技大学艺术类专业工作室核心管理团队现有工作人员10名，专业方向创业导师15名，大学生74名。工作室通过新空间建设和新媒体建设，如设立创吧、微信群、微信平台和网络讲堂等，为创业学生创造交流和学习的平台，不仅使他们了解到创业形势和政策，同时也加强了对他们的培训，增强其创业能力。

工作室通过充分发挥学院设计优势和合理配置软硬件资源，聚焦于产品设计、动画设计、环境艺术设计、景观设计、视觉传达设计和展示专业领域，与校外项目孵化、创业教育、投融资服务等机构进行对接与合作，通过创业导师为设计专业本科生及本校其他相关专业学生的创业活动提供服务，实现学生带项目就业或自主创业，产出一批在省内外具有较强影响力的设计驱动型创业企业，将工作室建设成为一个适合本专业、本地域，在国内设计相关行业具有一定影响力的项目化、联合式培养模式创新基地。

2 工作室运营机制

2.1 组织机构

西安科技大学艺术类专业工作室适用于“互联网+”环境下的新型传媒企业运营模式，采用新型创新服务模式，实行创业导师制，本着提供便利化、开放化、低成本的工作空间、网络空间、社交空间和资源共享空间的理念，采用矩阵式企业管理模式，由学院相关领导及系主任成立指导管理办公室，办公室下设技术指导部门、策划营销部门、设备实验管理部门、财务管理部门以及行政管理等职能部门。根据西安科技大学艺术学院的专业门类将项目组划分为产品设计、动画设计、景观设计、环境艺术设计、视觉传达以及展示设计等项目组，各专业组成员由在校学生兼职构成；兼有职能式和项目式划分的优点，加强了横向联系，专业设备和人员得到了充分利用，实现了人力资源的弹性共享；具有较大的机动性，促进各类设计专业人员互相帮助，互相激发，相得益彰。

2.2 运营模式

模式1：活动聚合型

以活动交流为主，定期举办想法或项目的、展示、路演等创业活动聚合。

模式2：培训辅导型

旨在利用学院的教育资源和校友资源，以理论结合实际的培训体系为依托，是大学生创新创业实践平台。

西安科技大学艺术类专业工作室运营机制特色一：采用的矩阵式管理运营模式适用于当前信息技术的支撑和发展情况下，建立以流程为核心的管理模式，使得整个工作室组织机构的管理更加柔性化、机动化、扁平化，使信息传达和决策效率得到提高。运营机制以项目运营为核心，临时组建依托孵化项目所需要的相关管理职能部门的专业人员，项目组独立决策与核算，既实现了不同部门之间的密切联络和资源共享，又实现了项目组决策的相对独立性。

本运营机制特色二：针对各艺术设计专业协同作业所产生的交叉性、复杂性，每一个设计专业项目组都有专门的营销策划监测人员，从项目成立到运营后期做到全程监测与指导。

该运营机制实现了创业导师人力资源的集中和效率最大化，同时招募在校学生以实习形式进入项目组，并保证其参与度，从而全面提高项目孵化的可实现性。

3 工作室可提供的服务内容

工作室的核心服务不在于办公场地的提供，而是在于其提供的辅助创业创新的服务，主要服务内容有：

3.1 教育科技资源对接

充分利用西安科技大学艺术学院各系教学示范中心、实验室和工程中心等创新创业资源，为创业项目提供创新创业资源信息平台，协调使用学校所包含的科学仪器设备、科技图书、期刊、报告、论文、专利和技术标准等资源。面向创业项目充分开放共享；采用无偿的方式，面向创业项目对接校级实践教学示范中心、国家及省部级国家重点实验室、工程中心及仪器设备、试验平台及测试手段。

3.2 专家专项辅导及培训支持

空间人员的主体，主要由各级管理人员及创新创业专家导师构成，定期举办沙龙、路演以及训练营。

3.3 项目辅助管理

空间在运行过程中，对承担各级各类实践育人、创新创业项目以及空间自行设置的创新创业项目，实行项目负责人责任制度，确保项目的顺利实施和实现预定目标。做好项目前期规划、督查项目实施节点、重视项目后期评估，实现科学的项目管理。空间具体实施项目的行政、财政、人力资源、督查等职能。

3.4 活动组织宣传推动

“大众创业，万众创新”对于高校来说，核心在于激发学生的创造力，鼓励学生勇于打破常规创新创业的开拓精神。空间通过建设自媒体，以及通过与西安媒体合作，为在孵团队提供宣传报道。

4 工作室已取得的工作成效

4.1 团队孵化情况

目前，该工作室已累计孵化团队6个，其中成功孵化团队3个，在孵团队3个。例如，陕西克米勒信息科技有限公司是已孵化成功的团队之一，创办人为西安科技大学艺术类专业工作室产品设计工作室成员程锋、2011届本科毕业生；公司前身为2007年创办的随风视觉工作坊，正式创立于2016年1月，是一支融交互、创新、视觉设计于一体的专业UI设计与策划团队，鼎力为国内外知名企业提供全方位、多平台的服务解决方案。

MG动画创业小组为在孵团队代表之一，创办人为西安科技大学艺术类专业工作室现动画工作室成员2013级学生张咏，创业小组的主要业务及功能以互动性模式发展及推动商业动画广告、活动宣传动画、企业会议动画、网络动画短片的策划与制作，以及服务于企事业单位宣传册、（下转第页）（上接第页）网页设计、空间设计、企业VI视觉设计等。目前合作的客户包括万科、中海、金地等全国20强地产集团，北京青牛技术有限公司，西安楼观文化景区、西安城墙景区、西安海洋馆等旅游企业，西安智讯互动营销策划有限公司、陕西卫视、西安2台等网络电视传媒企业，以及外婆印象、国力仁和、长安小调和毛公湘菜等餐饮企业。

4.2 开展创业交流和导师建设活动

（1）创业辅导。近5年来，工作室每年组织近10场创业相关活动，包括讲座、沙龙、基地参观、学生项目展示以及校友论坛等多种模式。通过各类活动的开展，为学生讲述生动的案例，分享真实历程，解析创业政策，丰富学生的创业知识，如“互联网+”、“梦想与创业”等报告深受学生的好评。

（2）创业导师队伍建设。为了给西安科技大学创业学子提供专业的创业辅导，工作室积极组建创业导师队伍，目前已经基本建立起由学院领导、系主任、学院骨干教师组成的健全的创业导师队伍共计15人，后期将不断发展壮大。

4.3 取得创新成果情况

西安科技大学艺术类专业工作室经过多年的发展和努力，在推动学生创新创业方面发挥了一定的作用。近5年来，工作室入驻学生共获得国际级奖项4项，其中德国红点设计奖3项、德国iF奖1项、国家级重大奖项32项，其中包括全国大学生工业设计大赛、艾景杯・中国国际园林景观规划设计大赛、环境艺术学年奖、全国高等学校景观设计大赛、“河姆渡杯”中国小家电创新设计大赛等重要赛事，并获得实用新型专利10余项，发表文章2篇。

4.4 与企业合作情况

为更好地帮助创业成果转化，空间积极邀请创业专家、企业家作为创业导师、大赛评审、讲座嘉宾参与到日常创新创业教育指导活动中，帮助创业团队熟悉创业政策、完善项目设计、发现创业问题。目前已与西安印刷包装产业基地（集团）发展有限公司、西安崔振宽美术馆、深圳深装装饰有限公司、西安美度装饰有限公司、深圳深装总装饰工程有限公司西安分公司、杨凌习飞景观设计有限公司、杭州唯艺景观设计有限责任公司等7家企业建立了战略合作关系，涉及产品设计、景观设计、环境艺术设计、视觉传达以及展示设计等多个行业。

5 工作室下一步发展方向和计划

为让工作室最大限度地物尽其用，工作室以需求为导向，注重提供一条龙服务。同时，加强学生创新创业技能训练和素养培育，积极营造创新创业校园文化。

一是健全从课堂到市场全程服务。建立“一体两翼三支撑”服务体系，即创新创业教育体系，线上、线下双效平台以及政策、人员、资金一站式服务。如可尝试拓展与投融资资源的对接，努力争取与高新区风险投资公司、高新创投、西部证券等公司合作，拟建立西科天使基金，让部分项目获得一定融资，促使雏形团队的快速成长、成熟。

二是完善“互联网+服务”。在进一步完善线下实体基地的基础上，建立线上创业云平台，使得学生创意或创业项目可以随时或求助，云平台的另一端及时对接的是大批合作创业扶持机构以及校内外创业导师。

三是加强融入式服务，营造创新创业校园文化。完善学科安排、课程设置、评价体系、教育资源分配，加强教师创新创业教育教学能力建设，将创新创业项目培育融入不同专业核心课程，设立创新创业奖学金，多措并举切实提升大学生创新创业能力素养。

孵化多少家企业不是工作室的核心任务，关键是通过它调动和激发大学生创新智慧和创造活力，进而促使创新创业教育升级换代。

总之，西安科技大学艺术学院专业工作室经过多年的发展，目前已成为我院学生增强实践能力和开展小规模创业的重要基地，对培养学生的创新创业能力发挥着至关重要的作用，在今后的发展中，工作室将会继续以学生的专业能力培养和创新创业能力培养为核心，加大投入，完善建设，实现制度和模式的创新。

参考文献：

[1] 李文涛.高校艺术设计专业工作室人性化建设探讨――台湾艺术设计专业的启示[J].厦门城市职业学院学报， 2015（3）.

[2] 付百学，刘耀玉，杨林，王兴彬.艺术类专业工作室制人才培养模式创新与实践[J].黑龙江工程学院学报，2015 （2）.

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吉祥伯乐艺术中心创立于2006年，是推广艺术家、策展及艺术品投资的专业机构。2009年，该艺术中心重新确定未来战略规划，形成集团化产业发展模式。

吉祥伯乐艺术中心的战略规划划分为三块：国际艺术共享空间、艺术院校和艺术经纪。通过与国际艺术家合作，建立艺术互动园区，定期组织艺术家互动，建立一个中国艺术家与国际艺术家的沟通窗口。他们的合作伙伴包括Ashes und snow展览的创办人Gregory Colbert艺术园区通过这样的方式来整合国际艺术资源与国内艺术资源，为吉祥伯乐艺术经纪盈利项目积累知名艺术家及其艺术作品资源建立资源库。此外国区建立了网络国际艺术家互动园区，在网络上建立虚拟的艺术家资源库，来实现艺术品展示及呈现最新动向、介绍艺术家及作品、网上艺术品交易平台的作用，并且艺术家及其作品可以通过搜索引擎搜到。

吉样伯乐艺术院校的发展方向是正规美术院校、就业培训技能和高瑞培训，其中又以正规美术院校为重点，该方向的参考案例为德国魏玛市的“公立包豪斯学校”。在艺术经纪方面，吉祥伯乐有一个艺术家未来计划，将从各艺术类院校选取优秀末来艺术家，从社会上选取有发展潜质的艺术家，签订合作协议，供应画室等资源，组建自己的未来艺术家及艺术作品资源库。

吉祥伯乐一期投入3000万已到位，用于固区初步建设、办公用品采购、人员招聘等前期运营。目前艺术区有自己的董事会、总裁办公室、CFO、CEO和COO，下设备部门，通过这样的架构采运行。董事局主席常乐是浙江绿城集团董事，中国民营地产龙共企业领军人物，旗下企业涉足领域广泛，堪称中国当代著名商界风云人物。吉祥伯乐董事局副主席、吉祥伯乐首席运营官(COO)马郢，是丰祥国际资本集团有限公司创始合伙人、董事长，是一位在金融投资领域拥有十几年实践经验的资深基金经理人及投行专业人士。艺术经纪负责人则是中国著名艺术收藏家、中固最著名民营艺术馆今日美术馆的馆长张子康。

丰祥资本简介

丰祥国际资本集团有限公司是一家在英属维尔京群岛(BVI)依法设立并有效存续的专业投资银行。集团主营业务涵盖投资银行业务、基金管理、能源投资业务及会计师事务所业务。集团已经协助数十家企业成功完成融资工作，同时集团股东已经通过直接投资的形式参股、控股11家公司。

集团拥有一支由100多人组成的强大的专家顾问团队及国际化管理团队。国际化的发展理念使丰祥国际资本集团立足于国内，同时联通海外资本市场。丰祥资本的服务范围包括私募融资、并购重组、抵押贷款、管理咨询，而其竞争优势则体现为丰富的投资银行经验、拥有具备全面视野和丰富实战经验的团队、采用定制化的工作方案以确保客户人员能力提升、全面而有针对性的分析手段和工具。

Q您对当代艺术了解多少?

A从我个人的了解，我是做投资的，真正内行的人会觉得我是门外汉，但是我因为从小练习书法、绘画。接触传统艺术包括篆刻等等，后来西洋的油画对我的震撼也是蛮强烈的，所以我是比较喜欢艺术的。在2007年，我就陆续参加艺术北京的一些活动，通过几次讲座了解到很多当代艺术在全世界范围内发展的势头。

Q_如何看待眼下的艺术市场?

A中国当代艺术是在2007年有一个比较大的，这个巅峰的状态和市场的这种火热程度也是我始料不及的，很多的拍卖活动，包括艺术品的不断增值，确实有一定的震撼。但是我还是从投资的角度来看，认为当代艺术的投资的市场目前还不是最成熟的，它需要一个长期的沉淀和酝酿。那么，什么时候才是成熟的?从资本的角度，什么时候个人才是合适的?我认为它更多的有点像一个风险投资的概念，你对这个艺术行业的投人源于你的爱好、你的兴趣，同时你要看到它未来长期的增长势头。这个市场随着经济的发展会有波动。你会发现07―09年这个市场不断地在下滑，不管从柱状圈上还是饼状图上看，这个市场的交易额的活跃程度、包括交易量都在缩水。那么这个时候是不是一个很好的收藏的阶段?买低，等到高的时候再抛出?

Q你认为中国的当代艺术市场还有哪些欠缺?

A从当代艺术本身发展的势头和市场大家一个认可度的角度来看，从观察我周围的人群，投资界的朋友、实业界的朋友、艺术界的朋友，我发现大家对当代艺术的理解还是有一些歧义和偏颇，以及不到位的地方。我认为市场还需要很多教育。什么叫当代艺术?它和古典的、现代的到底有哪些太的区别?它的价值主要体现在哪些方面?它的艺术流派分多少种，它的价格含量到底在哪?我觉得需要很多杂志，还有像“艺术北京“这种活动来宣传。另外，民间很多当代艺术类的一些公司，我觉得也是一个比较好的渠道，去做一些市场的铺垫和教育。

Q目前你做了哪些可以在艺术市场培育购买力的事情?

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一、深悉政策动向，主动迎接经济新常态

以实现“十三五”发展战略规划目标、提升公司的经营能力为宗旨，坚定发展方向，充分运用各项政策，优化办学资源、拓展发展空间，全面实行降本增效举措，努力构建教育公司运营发展新常态。

1、有效研究政策，争取改革发展红利。继续有效研究政府对学前教育及服务业的扶持性政策，加强与政府的沟通协调，重点参与政府购买的社会化公共服务项目，争取到国家及地方政府的扶持等各类政策补贴272万元。

2、实行降本增效举措，减少关联交易影响。2019年下半年，集团公司调整管理模式减少了教育公司关联交易159万元。教育公司积极应对企业转型发展中的困难，实行了降本增效举措。一是鼓励A类职工退休再返聘，减少人工成本。二是在伙食费中开支人工、水、电费等相关费用，减少生产成本。三是降低机关集中管控费用。通过以上举措减少各项成本支出，降低关联交易缺口影响。

3、提升管理质量，保收托量稳步提升。根据《幼儿园一日活动指南》精神，要求各园加强日常监督与指导，将先进的教育理念转化为教师的行为，并落实在孩子的发展上，将精细化管理渗透在日常生活的每一个环节，规范教师的施教行为，强化落实常规教育活动，充分展现青青幼儿世界品牌园的品牌价值。同时，完善《教育公司幼儿基本信息资料管理办法》，严格按照制度确定职工子女身份，将173名幼儿划转为非职工子女，确保保教费用的“应收尽收”。通过提升品牌价值，强化制度落实，2019年1-9月平均在册幼儿数同比增长23名，实现了保教费收入的增涨。

4、严格依规办学，实现非保收入增长。在国家有关政策允许范围内，对各园选修班、名师班实行了申报管理、质量控制、费用审批管理。严格遵循“教学时间以外，家长自愿参加”的原则，采取由校外专业培训机构开办各类课外班，调整中、高端园的课程结构为基础课+选修课的模式，按照审批标准收取选修课费用，促非保教收入增涨。

二、铸造专业化品质，全面提升品牌价值

强化职工品牌认同感和质量意识，固化不同层级园所特色，提升品牌教育服务价值。

1、丰富品牌内涵，强化核心竞争力。将“五优”活动作为强化园所核心竞争力的突破口，通过突出以“幼儿发展为本”的质量观，提升职工的凝聚力、向心力和执行力，彰显园所人文环境、文化特色，丰富了幼儿园品牌核心内涵，增强了市场核心竞争力。2019年，在市教育局开展的幼儿园“优秀团队、优美环境、优质活动”评选中，教育公司获得1个一等奖、2个二等奖、2个三等奖的好成绩。通过获奖园所的引领，以点带面，使教育公司各园核心竞争力得到全面提升。

2、固化园本特色，提升市场覆盖率。各园通过将办园理念与特色课程相结合，彰显园所特色，满足市场多层面需求的同时，完成青青幼儿世界“三大手册”的编写与出版，明确了各园共同性课程与特色性课程之间的关系，完善了园本化特色课程体系，固化了现有各园特色课程差异化管理模式，通过教师职业化、教育品牌化、服务标准化、沟通信息化等多种方式，将品牌特色与市场需求相结合，满足了市场多元化需求。

3、锻造服务品质，彰显品牌价值。完善和规范质量管理体系，运用教育公司自身资源，举办园际间的一日常规、教学研讨、环境创设等教研观摩和评比等活动，让职工持续学习、提升品牌教育服务技能。珈因早教的婴儿泳育、等课程方案的研发和实施正在同步开展，目前，此类课程共有学员百余人。通过听课、试教等方式改进亲子教师的培训方法，提升教育品质。2019年，共培训亲子教师15人次。大方广完善课程构架，加强研课、督课工作，强化课后反思与交流，并创新了微信测试及微信展示的学习效果反馈方式，有效加强了与用户的交流沟通，提升了服务价值。

三、践行实效性管理，优化企业运营模式

建立内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的精细化管理制度体系是企业健康运营、发展的有力保障。

1、固化制度引领，夯实监管基础。健全科学化制度体系，坚持用制度管人管财管事。以“强管理、防风险、促发展”为目标，以责任意识为根本，以风险管控为先导，组织各部门对教育公司的12类百余项制度进行了修订和完善，并将制度汇编成册。其中，重点对企业经营行为相关制度、“三重一大”、 工程管理等管理流程进行梳理，确保制度的可操作性，加大了各项敏感关键领域的监管力度。

2、加大“三项制度”改革。在两级公司审批计划内，通过执行“以事择人、以岗定位、考用一致”的干部公开选拔机制，进行内部挖潜调整、外部引进，盘活存量，调整岗位。2019年，完善教育公司市场部工作职能，将懂经营、善管理，有市场拓展头脑的6名经营管理人员充实到市场拓展部门及单位。出台《教育公司员工绩效考核评价办法》，建立科学、规范的员工绩效管理体系，促进各类人员绩效水平和综合能力的提升，推动教育公司发展战略的实施。实施年度经营承包全成本核算，将激励与考核机制向一线推进、向员工末端传导。

3、抓好人才队伍建设。以加快经济发展方式为主线，按照“需求为本、实事求是；突出重点、统筹推进；质量为先、注重实效”的原则，分层分类、系统推进了全员培训工作。2019年开展管理人员、专业技术人员两个层次1263人次的培训，其中：公司批准计划培训17人次，计划执行率达100%，完成年度培训计划100%；计划外培训25人次，为满足市场多元化教育需求的提供了人才保障。

四、强化核心竞争力，延展企业转型张力

认真研究行业发展趋势，紧紧围绕适应市场、加快外拓市场步伐构建新机制，全力推进“三大品牌”外拓市场。

1、建立市场营销模式，助推产业扩张。建立市场拓展部，对收集的拓展信息进行项目实地考查和项目可行性论证，2019年，市场部共收集、走访、考察、市场信息24条。将外拓市场指标按板块分类分解到科室、部门、基层单位、个人，做到人人身上的指标。建立新项目激励机制，完善项目负责制、推行营销薪酬，充分发挥职工主观能动性，将项目拓展指标与激励机制结合起来，鼓励职工提供真实准确的外部拓展幼儿园相关信息，并依信息的可行性和项目落实情况进行奖励，营造了全员拓市场的良好氛围。2019年3月，汉口分园开园；2019年4月，教育公司与东湖高新区签订公办委托管理幼儿园办学协议，成功拓展东湖高新武钢幼儿园；2019年5月，培训（咨询）中心与武汉铁机之家签订合同，成功进驻洪山区盛世家园。

2、强化市场宣传力度，提升品牌知名度。在武汉公交807、810、811三线六车了、早教品牌车身广告，这是品牌首次以车身广告形式向社会推广，公交开行的区域中高端目标市场基础好，将为教育公司带来较大的市场机会。在强化对外宣传的同时，青青幼儿世界园所通过开展体育节、艺术节、童话节、传统文化节、科技节等各具特色活动，为幼儿搭建了展示个性才能的平台，提升了品牌的社会知名度和美誉度。珈因早教组织开展了“五一劳动节点赞换亲子课”、 武钢妇幼孕产妇讲座、亲子“同舞台 共表演”专场演出等活动，展示了品牌教育理念、专业化的育儿课程及教育成果，通过给予用户良好的体验，充分挖掘市场潜能，引导市场对早期教育的需求。大方广运用主动服务式营销、网络营销、特色营销等手段，对现有的原色美术、启睿教育和红舞鞋三大板块进行多元化经营模式运作，以点带面，缔结多维立体协同营销网络，对市场需求进行多层掌控、广泛覆盖的同时，强化品牌市场宣传，引导市场需求发展趋势，提升了数字机器人、少儿英语、美术、拉丁舞等各类专业培训班学员量，满足了社会多元化的教育培训需求。

3、聚焦母婴产业，延展品牌服务链。对宜昌市25家月子会所、月子护理中心、母婴馆的经营模式、盈利模式、价格体系、技术支撑、合作与加盟等情况进行调研，初步形成了《关于月子会所市场行情的调查报告》,同时，通过网络收集了国内一线城市母婴行业知名企业相关资料。下一步，教育公司将重点与有合作意向的母婴机构进行接洽，延展教育公司市场服务空间。

五、提升服务用户水平，凝聚企业发展合力

不断完善服务体系、服务标准，关注服务细节、提升服务品质等，家长满意度持续攀升。

1、关注用户需求，提升服务品质。教育公司将用户满意测评作为推动教育公司市场化发展的重要依据，组织用户从园所管理、日常教学、课程设计、家园沟通、园所维修采买服务等方面全方位的对园所进行测评，最大限度为家长提供畅通意见和建议渠道。2019年共收集、反馈和落实用户意见和建议14余条，满足了用户多元化的教育需求。

2、关注社会公共事件，加强安全管控。教育公司一贯坚持贯彻落实集团公司“安全第一，预防为主”的安全生产方针，坚持“以人为本，统一领导，分级负责，职责明确，快速反应”的原则，在学习其它单位优势的基础上，根据本单位的生产经营特点，规范完善各类安全、应急管理制度9项10条。严格落实食品安全法，严把食品采买关，严禁“三无”食品和假冒伪劣、有毒有害、过期变质及其他不合格食品及食品原料进入幼儿园，执行食品验收、购销台账登记、食品卫生“五·四”制，加强对食品安全工作的管理、监督、检查和落实，杜绝一切食品安全事故的发生。强化园所门禁管理，继续严格按照市教育局“不出园，不对外”的原则开展园所活动，严格遵守凭“接送卡”入园接送幼儿制度的同时，增强教师安全防护意识，提高应对突发事件紧急避险和保护幼儿的能力。严防“手足口”，进一步规范晨检工作，为各园配备一次性口罩、棉签、碘伏、温度计等，为手足口病的防控工作提供了有力的物资保障。通过组织教职工宣传、学习、演练，提升了安全意识及应对风险、防范事故的能力和快速应急反应、实战的能力，使幼儿、职工的健康和生命安全得到保障。2019年教育公司安全事故为零。

篇6

摘 要：本文首先对电子商务人才需求与知识结构进行了分析，结合企业实施电子商务对人才能力的要求，提出了电子商务专业的培养目标，并就计算机类课程在电子商务专业中的设置进行了研究，提出了具体的实施方案。

关键词：电子商务；计算机教育；课程体系；人才培养

中图分类号：G642 文献标识码：B

2001年教育部正式批准了浙江大学等13所高等院校试办电子商务专业。目前，全国共有300余所高校、800多所高职高专开设电子商务专业。虽然电子商务专业在数量上非常可观，社会对电子商务专业人才的需求量也在不断增大，但根据教育部的有关统计，我国高校电子商务专业毕业生的就业率明显低于其他专业。究其原因，专业定位不明确、培养目标不清晰、课程设置不合理性、理论与实际联系不紧密、教育模式与产业发展相脱节等原因都成为制约电子商务人才培养的主要因素。

1 社会对电子商务人才需求与知识结构分析

当前，社会对电子商务人才的需求大体上分为三类，即商务型、技术型和战略型，各种类型人才需求的特点如下。

1) 商务型电子商务人才：具有扎实的现代经济与管理知识，精通现代商务活动，充分了解和理解商务需求，同时具备足够的电子商务技术知识，懂得电子商务“能做什么”，能较好地将信息技术运用于商业贸易、营销管理等实践活动。这类人才主要从事企业网络营销业务、网上国际贸易、新型网络服务商的内容服务、电子商务支持系统的推广、电子商务创业等工作。

2) 技术型电子商务人才：精通以计算机技术为主的电子商务技术，掌握其最新进展，同时具备足够的现代商务知识，善于理解商务需求，懂得“如何做”电子商务，能够以最有效的技术手段予以实施。他们主要从事电子商务平台规划与设计、网站开发与管理维护、商务平台美术设计等开发工作。

3) 战略型电子商务人才：通晓电子商务全局及发展趋势，具有前瞻性思维，懂得“为什么要做”电子商务，熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用，能够从战略上分析和把握其发展特点和趋势。他们主要从事电子商务平台综合管理(如担任电子商务项目经理角色)或企业电子商务综合管理(如担任电子商务部门经理角色)等工作。

由以上分析可知，电子商务是一门涉及计算机科学与技术、经济学、管理学等多门学科的交叉学科，电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。如技术型人才，应具备扎实的计算机功底，包括计算机硬件基础、程序设计、系统规划、网站设计、系统安全、系统运营与维护、网络技术、美术设计等知识；同时因其所开发的系统是为企业管理和业务服务，需要分析企业和客户需求，所以该类人才还应该对企业的业务流程、管理需求及消费者心理有一定了解，并掌握业务流程分析、客户关系管理和消费心理学等内容。商务型人才与传统商务人员的不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者，一方面要求他们掌握传统的商务知识，熟悉网络虚拟市场下新的经济规律；另一方面要求他们必须掌握网络和电子商务平台的操作和应用。对于战略型电子商务人才，必须掌握如何将信息技术有效地应用于商务领域的知识，同时还要根据不同的行业特点，学习和掌握特定行业的特定知识，将更加有利于他们将信息技术应用于具体的商务过程。

2 电子商务专业人才能力要求与培养目标

从上面对电子商务人才需求的分析，结合企业实施电子商务过程，可以将电子商务实施划分为四个层次，即硬件层、软件层、应用层、运营与管理层，其结构关系如图1所示。内层是外层的基础，外层是内层应用的延伸，每一层次都需要专门的技术与管理人才提供支持，其所应具备的能力要求是不同的。

第一层为电子商务硬件层。电子商务系统是建立在计算机网络基础之上，这一层次需要熟悉计算机、服务器、交换机、路由器及其他网络设备的基本功能，了解有关企业网络产品的性能；学习路由协议，TCP/IP协议等，掌握局域网知识，具有网络设计、安装、维护和管理的能力。

图1 电子商务实施层次结构图

第二层为电子商务软件层。这一层次涉及服务器端操作系统、数据库、系统安全、电子商务系统的选择、安装、调试和维护，以及客户端的相关软件。如服务器端操作系统有Windows Server 2003、UNIX、Linux等；数据库系统有SQL Server、Oracle、Sybase、DB2等；电子商务应用有Commerce Server、Content Management Server等；安全保证有ISA Server等；客户端操作系统、浏览器及各类应用软件，等等。

第三层为电子商务应用层。涉及商务流程分析、网站规划与设计制作。如界面设计，可能就需要掌握HTML、CSS、XML脚本语言方面的知识，以及Dreamweaver、Photoshop等网页设计和图象处理方面的技能或网络应用程序开发。这一层次主要负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运营层对技术层的要求；熟练掌握ASP/PHP/ JSP等开发工具中的一种，能够独立开发后台；熟悉SQL Server或Sybase等能够独立完成数据库的开发；精通HTML语言，完全能够手写HTML代码，熟悉网络编程。

第四层为电子商务运营与管理层。涉及各类商务支持人员，如客户服务、市场、贸易、物流和销售等诸多方面。熟悉网络营销常用方法，具有电子商务运营管理的经验；能够制定网站短/中/长期发展计划/执行与监督；能够从事整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；熟悉网络、网络营销和办公软件；负责公司产品在网络上的推广；对网络营销感兴趣，并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念。

可见，硬件层和软件层涉及相关知识较为专业，而电子商务专业课程体系对该部分内容设置相对精炼，因此需要接受专业培训的技术人员来完成。像思科的CCNA、CCNP、CCIE认证，微软的MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA认证，以及Oracle、IBM DB2和Sybase数据库认证等都有利于对这些知识的学习和掌握。应用层所涉及的内容是技术型人才必备的知识和能力要求，运营与管理层所包含的内容是商务型人才所需具备的知识和能力要求。

从上面的分析，可以确定电子商务专业培养目标为，培养具有扎实的计算机和网络应用技术，熟悉现代商务与经济管理的理论基础，掌握电子商务原理与技术、网络营销和电子商务法律等知识，系统地接受电子商务技术与运营的基本训练，具有分析和解决电子商务运作与管理问题的基本能力，能够从事电子商务系统规划与设计、开发、应用和管理工作的复合型高级应用人才。

3 计算机类课程在电子商务专业中的设置研究

从社会对电子商务人才的需求，电子商务实施的层次性，以及对电子商务专业人才培养目标的确立，可以看出计算机在电子商务专业中占有重要的位置。由于人才需求的不同，要求掌握计算机知识和技术的深度与广度存在着差异。如何设置计算机类课程来满足电子商务专业人才培养的要求，适应社会对人才的需求目前成为各高校的研究重点和难点。我们认为应采取共性基础上的差异化人才培养模式，即在共同的公共基础课、专业基础课等共性平台课程的基础上，通过差异化课程(专业课、专业选修课程)和差异化实践实现对学生的不同层次、不同方向的差异化知识和技能培养。下面结合我校的实际情况来具体探讨这一问题的解决方案。

我校电子商务专业归属信息工程学院，2003年开始招生，是较早开设该专业的院校之一。根据社会对人才的需求，结合信息技术的发展和应用，制定了我校电子商务专业人才培养方案，明确了电子商务专业培养目标和能力要求，并将电子商务专业分为两个研究方向：一是信息技术方向，侧重于电子商务平台的规划、开发、应用和维护；二是营销管理方向，侧重于网络营销和管理。两个方向的确立符合电子商务技术型人才和商务型人才的培养要求。至于战略型人才，其所必须具备的信息技术与商务知识可以在校学习，社会实践、工作经历与经验是该类人才成长不可缺少的重要环节，而这些是在学校无法学到的。因此，战略型人才难以直接从学校培养，需要在社会中逐步锤炼。

针对电子商务专业两个研究方向，需要形成不同的课程体系，实施共性基础上的差异化人才培养，电子商务专业课程体系设置如图2所示。课程体系中的基础课程是两个研究方向学生必修的共性平台课程，包括公共基础课程和专业基础课程等；高级课程的设置与专业方向相对应，包括专业课程和专业选修课程，实施差异化培养。以计算机类课程为例，公共基础课程(如计算机概论、程序设计基础)、专业基础课程(如计算机网络、网站开发技术及应用)、高级课程中的专业课程(如数据库原理与应用，网络营销等)以及专业选修课程(如操作系统、数据结构、数据仓库与数据挖掘、软件工程、Java程序设计、XML及其应用)等课程。采用分层次、差异化人才培养模式和课程体系设置，能够满足电子商务应用层和运营与管理层对计算机知识和能力要求。

电子商务是一个应用型专业，除了强调理论教学外，还十分重视学生实践能力的训练，培养应用型人才。在教学计划中加大了实践性教学比例，充实了实践性教学的内容，做到了“一条龙、不断线、分层次”，构筑了一个三层金字塔结构的计算机实践教学新体系，如图3所示。第1层次为基础技能培养层，由各门课程的实验课完成。每门实验课都包含基本实验和选做实验，安排选做实验的目的是鼓励学生的个性发展，加强创新能力培养。第2层次为系统设计能力培养层，由一些重要专业基础课的课程设计(如网站技术与应用、电子商务系统规划与设计、数据库应用系统)和设计性实验等组成，每个学生都要接受专门训练。第3层次为科技创新训练层，是为部分优秀学生设置的，学生可以根据自己的能力和兴趣完成自己拟定的课题，参加全国或天津市专业竞赛(如天津市计算机应用能力竞赛、全国大学生网络商务创新应用大赛、全国挑战杯科技竞赛等)或参加导师的科研，完成导师指定的课题，也可以申报学校的SRT(大学生训练计划)等，培养学生的科研能力和创新能力。

4 结束语

计算机类课程在电子商务专业中的设置研究的成果已应用于我校2007版电子商务专业人才培养方案中，课程体系与课程设置以及实践教学体系已在电子商务专业教学计划中得以实施。对2004级以后的各年级学生中采用修订后的教学计划，注重共性基础知识的教育，体现人才需求差异化的分类分层次培养，学生学习目标明确、对自己未来发展有了准确定位，学习兴趣浓厚，精神状态饱满。通过对03和04级毕业生的跟踪调查，用人单位认为我校实施新方案后培养出的人才类型所具备的知识和能力完全符合他们的需求，学生就业形势良好。

电子商务作为一个新增专业，其建设是一个长期而又复杂的系统工程，我们只是在“计算机类课程在电子商务专业中的设置”作了一些探索性的工作，其他方面的课程，如经济与管理类课程、电子商务类课程在电子商务专业中的设置有待进一步研究。此外，人才培养模式的确定、师资队伍建设、教材建设、科学研究等方面的工作，尤其是如何进一步实现产学研结合，使企业与高校直接进行合作，认识实习、专业实习、毕业设计均与企业挂钩，真枪实战地让学生领悟理论，让企业把握人才等方面，需要我们进一步深入地探讨。

参考文献

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关键词：5G时代；教师培训；专家教学；互联网

15G时代教师培训发展机遇

1．15G开启互联网发展新篇章

2019年6月6日，我国工信部向四大运营企业发放5G商用拍照，预示着我国5G网络建设和应用将进一步加速。2019年中国互联网大会的《中国“智能＋”社会发展指数报告2019》指出，目前，我国“智能＋”社会发展水平还处于初级阶段，数字化和网络化仍在快速发展，智能化初步应用，未来，数字化、网络化和智能化长期并存。5G通讯技术具有低延时性、高可靠性、高带宽、大连接等特性，它将给社会生活带来巨大变革，正如华为提出的基于5G技术构建“万物互联的智能世界”畅想所言，5G通讯技术将实现工业、医疗、交通、教育等领域融合，形成万物感知、万物互联和万物智能的未来。

1．25G时代教师培训新机遇

5G通信技术将给教育领域带来深刻变革，5G技术的普及和发展能够促进智慧教育、智能远程教育的应用发展，将对教师培训产生重要影响。中国移动通讯发表的《5G＋智慧教育白皮书》分析认为5G标准发展成熟要1－2年，5G教育网络成熟需要3－5年，而达到5G支持的教育模式变革则需5年以上。教师培训是教师继续教育获取新知识、提升行业技能和职业素养的重要途径，通过线上线下融合，实现跨时间、地域资源共享，促进教育资源均衡发展。5G时代，教师培训在授课方式、互动教学、协作学习等方面都会产生巨大影响。例如，5G通信技术的低延时性将极大程度上消解网络平台信息传输的延迟效应，实现真实情境再现，为情景化学习等远程参与式学习提供更有力支持。

25G网络的主要特征

5G是第五代移动通信技术的简称，是最新一代蜂窝移动通信技术。5G的性能目标是高数据速率、减少延迟、节省能源、降低成本、提高系统容量和大规模设备连接。

2．1高数据速率

早在2013年5月，韩国三星电子有限公司宣布，已成功开发第5代移动通信（5G）的核心技术，该技术可在28GHz超高频段以每秒1Gbps以上的速度传送数据。相比之下，第四代通讯技术服务的传输速率仅为75Mbps。2018年2月，华为在MWC2018大展上了首款3GPP标准5G商用芯片巴龙5G01和5G商用终端，支持全球Sub6GHz（低频）、mmWave（高频）等主流5G频段，理论上可实现最高2．3Gbps的数据下载速率。

2．2低延迟

5G通信技术是当前领先而可靠的网络技术，其空中接口时延水平在1ms左右，能够满足自动驾驶，远程医疗等实时应用。2019年1月，我国一名外科医生在福建省，利用5G网络操控约48公里以外的机械臂开展手术，成功切除了一只实验动物的肝脏，实现全球首例远程外科手术，手术中，视频成像、手术操作实施等几乎同步实时完成，延时只有0．1秒。基于5G网络低延迟特点，能够实现远程教育人机协同、智能操控等做到精确同步。

2．3广覆盖

5G网络能够实现超大网络容量，提供千亿设备的连接能力，满足物联网通信，实现万物感知、万物互联和万物智能。未来5G将通过超密集异构网络实现高数据流量，超密集异构网络功率和频谱效率高，扩大了网络覆盖范围，扩展了系统容量，增强了业务在不同接入技术和各覆盖层次间的灵活性。未来的无线网络将部署超过现有站点10倍以上的各种无线节点，在宏站覆盖区内，站点间距离将保持10m以内，并且支持在每1km2范围内为25000个用户提供服务。5G通讯技术的广覆盖特点将有效推动智慧城市、智能家居、远程医疗、智慧教室等领域的建设和发展。

35G对教师培训的变革

2018年4月教育部印发的《教育信息化2．0行动计划》指出，要加强教师信息素养，引导教师主动适应信息化、人工智能等新技术变革，启动“人工智能＋教师队伍建设行动”。2018年9月《教育部关于实施卓越教师培养计划2．0的意见》中指出，要推动人工智能、智慧学习环境等新技术与教师教育课程全方位融合，充分利用虚拟现实、增强现实和混合现实等，建设开发一批交互性、情境化的教师教育课程资源。在此背景下，信息技术与教师培训深度融合势在必行。教师培训的基本要素包括培训相关主体、学习环境、学习资源，其中培训相关主体主要为培训管理者、授课专家和参训者。从培训相关主体的视角出发，5G对教师培训的变革主要分为内外两个部分，外部的变革主要为学习环境的日益丰富和学习资源的更加多元，内部的变革主要为培训管理者培训理念和培训管理方式的转变，授课专家教学理念、教学方式的转变以及参训者学习方式的转变。内外的不断变革促使着教师培训向信息化、情境化、个性化方向不断推进。

3．1教师培训外部的变革

（1）学习环境日益丰富化。5G信息技术为当前教师培训开展过程中遇到的诸多问题提供有力的技术保障，有效打破当前网络技术壁垒，解决相关网络性能问题，满足VR、AR、远程直播等教学环境对数据传输的要求，实现高分辨率、多设备连接，实现情景同步再现、互动实时，达到虚拟和现实的有效结合，推动远程直播互动课堂、虚拟现实教学、触觉互联网等教学发展，为学习者创设一个更为自主、体验、合作与交流的贴近真实、多感官参与的学习环境，让学习者得到卓越的学习体验。当前环境下，知识付费行业内的直播，往往是通过音视频录播结合及时性的互动答疑来完成，在5G时代，高数据传输和低延时等特点将为用户带来更为流畅的体验，远程培训跟面对面学习交流信息传输速度几乎一致，借助物联网和虚拟现实技术能够实现师生实时有效互动，随时答疑，获得和真实面对面教学一样的学习体验，有效的突破了时间和地域的限制，极大降低了学习成本，这在以往的互联网时代是不可想象的。基于5G网络，结合VR／AR／XR技术，将创造以往教学中难以实现的高成本场景教育培训，例如物理、化学、生物等学科的实验操作教学场景，以及相关实践类技能类培训的模拟演练。实现触觉互联网，即通过通信技术远程控制实际或者虚拟的目标，实现远程技能交流，这将会创新教师教育培训中，例如美术、音乐等学科技能培训，为学习者带来全新的沉浸式、感触式学习体验。（2）学习资源更加多元化。学习资源是教师培训中不可或缺的要素之一，它在训前、训中、训后三个阶段都为教师培训的开展和延伸提供有力的支撑。当下，无论是面对面的线下交流，还是基于互联网技术的网络交流，都是基于视觉、听觉等感官通道，通过语言、文字、表情、手势、图片和视频等信息呈现方式实现信息的获取、传输和交换的。随着5G时代的到来，5G＋AI＋VR／AR技术深度融合应用，将使得学习资源不再仅仅是停留在文本、图片、音视频中的单一知识，学习资源更多时候将是一种将知识蕴含在不同情境下的沉浸式学习体验，更加生动而富有趣味，让参训者身临其境，充分调动参训者的视觉、听觉、触觉等多种感官，实现多模态学习与互动，充分发挥参训者的主体性，实现“做中学”。

3．2教师培训内部环境的变革

（1）专家教学趋向智能化。5G带来的网络可以称之为“超级高速公路”，信息更新、传输速度达到空前，信息呈现方式多样化，伴随着智能技术的渗透，将为教师培训带来诸多便利。同时，信息技术的高速发展，将会对教师原有知识和技能带来挑战。在5G时代，教师培训课堂不仅仅是单一的教师讲授，培训者还能够协同智能机器人等高科技成果，综合运用多元的学习环境实现情境教学，精准捕捉和分析参训者学习状态，实时优化教学过程，实现从一般教师向超级教师转变。（2）教师学习更加自主化。5G时代，学习将变得无处不在。依靠5G网络，我们可以不受电脑、流量的限制，随时随地学习各种培训课程，优秀的教育资源可以通过5G网络实现跨地域分享，无论是身处繁华的大城市还是偏僻的乡村，都能够通过5G网络享受顶级教育专家的教学指导，学习将变得更加自由。5G将使教师自我提升的外部环境阻碍将变得越来越小，教师参与培训的内驱力将更多来自于自身的需求，丰富的学习环境和多元的教学资源将不断激发教师自主学习的兴趣和积极性，先进的信息技术结合大数据将为每位教师制定个性化培训方案，教师学习将变得更加自主和个性。（3）培训管理走向信息化。5G信息技术将有效解决当前培训管理者在教师培训训前、训中、训后各项工作中遇到的若干问题。训前阶段，传统培训方案制定多是采用走访调研、网络问卷等方式获取教师培训需求，结合实际制定培训方案，传统方式费时费力，且获取的信息不一定准确。5G网络结合大数据等信息技术能够为培训管理者获取参训教师培训需求提供便利，分析和精准掌握每一位教师的培训需求，为制定科学合理的培训方案做支撑。训中阶段，培训管理者能够利用5G＋AI＋大数据技术实现实时跟踪掌握参训教师学习状态，及时反馈和优化培训方案，做好培训服务工作。训后阶段，通过对前期培训数据的综合分析可以了解每一个参训教师培训目标的完成情况，做到科学总结反思，为做好后续服务提供有力支持。

篇8

假（节）日营销是非常时期的营销活动，它有别于常规性的营销活动，而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点，它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确，借“节”而发，顺“节”而上，出奇制胜。因此，各类餐饮企业在制定一个完整有效的节日营销活动计划之前，必须知己知彼，胸有成竹，必须明确：通过节日营销活动要解决什么问题或达到什么目标，是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转，重点解决的对象是终端问题（出品部）还是销售环节（楼面），所选择促销方式、策略是否锐利有力，能“短平快”加速任务完成，还是对整体节日营销活动进行实施、控制、评估以较好完成目标……

2、如何写营销计划书

制定方案是为了细分市场，进行市场定位，预测市场规模及计划每个细分市场中可获得的市场份额。第一，设定营销目标，第二，制定营销计划，第三，控制实施整体营销方案。

3、如何制定营销计划书

您是否为推出来的营销计划达不到预期的效果而烦恼？或是在为某样产品推出而无处下手写营销计划？您了解营销计划设计的步骤与过程吗？本资料为您详细介绍如何写营销计划。

在新的一年将要来临之际，公司也有了新的销售目标，根据我部门目前的状况和发展目标，制定了以下工作计划：

市场分析：民以食为天，中国餐饮业的发展非常迅速，据统计，其增长率要比他行业搞出十个百分点，现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期，市场潜力很大，前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕，纷纷挤进了这个行业。xx网在xx年以自己的资金优势很快了占领了部分市场，他们主要是依靠订餐来获取利润，但中间环节有很多弊病不好控制；西安美食网一直做的很是低调，目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作；xx年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网，这个网站筹备了近一年时间，目标是半年内超越263好吃网，这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士，掌握了大部分大中型餐饮企业资源，另外他们的资金来源是西旅集团。在平媒方面，《西部美食娱乐》在xx年提高了整体的广告价格，运营模式保持不变；《三秦美食娱乐》依托省餐饮烹饪协会，但经营状况一直不是很好，发行量也很少；《吃喝玩乐》是西旅集团自己的一份媒体，但给与的资金支持是一年，从5月份开始要进入自负盈亏状态，虽然他们有西旅集团的资源支持，但编辑部的人员都是从大众休闲媒体去的，缺乏行业专业人才和运营人才；《吃在陕西》出了几期之后，经营比较困难，主要原因是他们的团队缺乏专业，主编在行业的名声也不太好；《食品界》一直以来做的比较低调，在经营上主要依靠西饮集团的支持，也算是西饮的一个内刊。

我们的网站首先在域名上占了很大的优势，对于我们以后的长远发展很有帮助，现在主要是我们没有专人去管理经营这块；杂志虽然是个新平台，新的挑战才更有意义，目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源，并确定了几个合作伙伴。根据以上情况，xx—xx年计划主抓以下三项工作：

一、销售业绩

年计划销售金额80万元。

根据年销任务，分解到每个季度，每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，根据行业客户需求制定各种专题销售活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动，强势推进大客户广告投放。

刊物销售目标60万。网站20万。

刊物广告销售30万，是按照每月3万元的销售金额计算的，需要完成一个封面（10000元）10个彩版内页（20000元）；其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目标为20万，其他版面合作销售为10万元，目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。

第一季度：理事单位10万。dm广告收入5万，网站广告收入2万。

第二极度： 广告收入8万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游；六月主要来源于休闲、旅游；组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。

第三季度： 广告收入9万。主要来源于饮料产品、休闲洗寓旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动，网站广告收入8万。

第四季度： 广告收入8万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。

网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告，另外一部分是与商家的商业活动合作。

二、团队建设、团队管理、团队培训

根据部门发展需求，计划招聘以下员工：

1、文字编辑一名：负责网站专题策划、新闻更新和dm文字编辑工作

2、美术编辑一名：负责 刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作

3、业务采编三名：负责 刊物的广告销售和信息采编工作，配合运营主管做好每个专题策划的销售

团队工作大致分为四个步骤进行：

1、对新招聘的员工进行量化考核管理，刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。

具体执行办法：用一周的时间进行招聘和排查老员工。

2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输，重点培养其销售能力。

培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户，就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护，只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、筛选，确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售，全力打造在各个环节都有执行力的团队。

3、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换，扩大公司行业影响面。

由于我公司初步涉及餐饮行业的领域，资源积累还不足，鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库，二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。

4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善业务人员的工作报表。

对每月的任务进行分解，并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会，随访辅导，述职谈话，报表管理等工作；保持团队的稳定性，经常与其他各部门的人员进行沟通，针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度，全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。

三、其他外联活动

1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来，更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候，将会以书面的形式递交于公司相关领导，将会详细的说明拜访对方领导姓名职务，拜访预期要达到的目的，具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。

2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况，了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题，针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击，做到知己知必。

3、主动积极策划和联系行业客户各种活动需求，根据客户发展需要量身制定扩大其宣传，树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等，做到全方位服务客户。

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一、加强政策规划，推动管理体制整合

文化创意产业作为一种新兴产业，具有创新性、渗透性、包容性、高附加值的鲜明特征。台湾将其分为艺文、设计、媒体、数位内容四大领域，具体包括视觉艺术、出版、广告、电影、工艺等16个产业。2002年，台湾方面开始实施“文化创意产业发展计划”。2007年该计划结束后，又于2009年提出“创意台湾：文化创意发展方案”，加强宏观指导，进一步完善产业布局。该方案包括环境整备与旗舰计划两大主轴，成为当前台湾文化创意产业政策的“一体两面”。前者主要是从面上解决资金、技术、专业人才等的共通性问题。后者则是从现有产业范畴中，选择较为成熟、具有发展潜力的电影、流行音乐、数位内容等六大产业，集中优势资源，予以重点推动，形成“领头羊”效应。

为了提高政策的执行效率，加速该方案“落地”，台湾方面对原有管理体制进行了整合，加强各主管部门的分工、协作。从体制架构来看，由台湾“行政院”牵头，成立“文化创意产业推动小组”，“行政院长”任召集人，“政务委员”任副召集人，“文建会”、“经济部”、“新闻局”、“教育部”等六“部会”首长及产业界代表13人担任委员。“文化创意产业推动小组”下设办公室，主要负责制定、审议重大产业政策规划，协调各主管部门关系，促进跨“部会”合作，对政策进行实时评估与调整等。具体规划实施及各项工作，分别由“文建会”、“新闻局”、“经济部”三部门推动，并向该小组负责。“文建会”负责环境整备、工艺产业旗舰计划。“新闻局”负责电视内容、电影、流行音乐三项旗舰计划。“经济部”负责数位内容、设计两项旗舰计划。

二、加大多元资金投入，建立健全投融资机制

台湾文化创意企业超过八成为小微企业。对此，台湾方面加大了资金的扶持力度，并着重从三个层面展开。

一是建立产业补助机制。2010年，“文建会”颁布“文化创意产业补助作业要点”，向研发生产组、品牌行销组、市场拓展组，每年分别提供新台币150万、200万、500万的资金补助。对正处于创业或起步阶段的个人、工作室或小微企业，每年通过比赛、选秀等遴选方式，直接提供500万新台币以下的种子基金，并鼓励学术单位设立专门的产业创新育成中心进行产业孵化，加速同市场机制的衔接。另外，台湾方面对文化创意企业在税收方面也给予了很大的政策优惠。按照2010年颁布的《文化创意产业发展法》规定，从国外购买的设备，免征关税；用于文化创意研发及人才培训的费用支出，按比例进行税收减免。特别是对于其他通过捐赠方式推动文化创意发展的企业，如赞助偏远地区举办文化创意活动、捐赠文化创意育成中心、购买岛内文化创意产品并捐赠给学生或弱势群体，也给予很大程度的税收减免。

二是建立产业融资机制。“经济部工业局”负责“数位内容及文化创意产业优惠贷款”和“促进产业研究发展贷款”两项计划。在此基础上，2010年底，“文建会”又启动250亿新台币的文创产业优惠贷款，贷款最高额度为1亿新台币，贷款范围由以往的有形资产、无形资产、周转资金放宽至新技术研发、人才培训等五个方面，贷款利息按中长期资金计算，由财政补贴利息差额。与此同时，鼓励商业银行根据文化创意企业特点，建立无形资产评价体系，合理确定其受信额度。

三是建立产业投资机制。主要由“行政院国发基金"200亿新台币的专项基金主体推动，并形成了多层次的投资结构。1亿新台币以上的大型项目由“国发基金”结合大型法人直接投资；5000万至1亿新台币的中型项目采取间接投资的方式，由“国发基金”、“经济部”、“文建会”共同成立“文创投资审议委员会”，下设创司，并积极吸纳民间资本进入，以政府资金49%、民间资金51%的方式进行投资和投资后管理。5000万以下的小微项目则由“经济部中小企业处”委托7家投资公司进行投资管理。

三、注重研发辅导。促进产业跨界合作

技术创新是产业发展的动力。近年来，多样性技术的迅猛发展为文化创意的价值实现提供了多样的技术保障、实现路径和发展领域，同样也使业者面临技术种类、数量、结构最优化选择以及产业跨界合作的诸多难题。对此，台湾方面进一步强化了政府对产业研发的辅导功能，通过建立咨询辅导制度，打造公共产业信息服务平台，有效地节省了企业研发的成本。2010年4月，“文建会”成立“文化创意产业专案办公室”，主要从政策宣导、产学研究、情报收集、产业推广、跨界合作等方面进行宏观规划和指导。该机构下设“单一咨询辅导服务窗口”，并在各文创园区设立“文创产业联合服务中心”，协助业者了解政府规划、法规、经费申请，并提供技术、法律、财税、知识产权等方面的专业咨询。近年来，“文建会”也加强了产业研发辅导的信息化建设，目前主要三大板块：一是建立全球文创产业数据库，及时对全球技术、产业发展趋势进行追踪；二是2003年至今持续编印“台湾文化创意产业发展年报”，为产业研发及市场拓展提供依据；三是通过运营“文化创意产业推动服务网”，为业者提供更为便捷的服务。另外，对于解决文化创意产业与其他产业跨界整合的普遍性难题，台湾方面也进行了初步尝试。

篇10

今年8月，由万和酒店投资集团所投资建设的上海万和吴美艺术酒店在浦东张江隆重开幕，与旗下私人美术馆――上海吴美术馆形成商务建筑群的关系，达成一种艺术上的呼应。作为万和控股集团（ONEHOME）旗下的第三个艺术酒店，万和吴美将通过和美术馆、艺术项日的结合，给观赏者与住店客带来耳目一新的独特享受。

博物馆级艺术酒店艳惊上海

一出地铁站，远远地就能看到“ONEHOME”的标志，走到近处赫然发现“亚当与夏娃”正合情脉脉地依偎在酒店屋顶之上，仿佛在俯瞰这座城市的别样风情，如此精心打造的艺术装置不免令人眼前一亮。

然而这还只是一个开始，待步入大堂之后，第一个给人的感觉就是舒适。整体的色调以黑、红、白、原木色为主，和谐的配色令浮躁的内心沉静下来。很难想象一家酒店的大堂会做到如此地“多元叙事”。

“酒店是由法国著名设计师尼埃尔主持设计的，我当时在和他沟通时就希望他能以‘法国人眼中的中国’来设计大堂。”郑好介绍说， “尼埃尔一直在吸收中国的文化，看了许多中国电影，最后决定将‘山水风云木’等中国自然元素融入环境结构中。”

令郑好感到欣喜的是，虽然国籍，文化不同，但与尼埃尔之间的交流却默契十足。“第一次拿到他的设计稿后，我们就知道该用哪些艺术家的作品来对接了。双方的想法不需要经过翻译，在第一时间就能反映出来，那种感觉真的很棒。”于是，这就成为了如今可以看到的景象：仇德树创作的巨幅的《裂变》山水作品立于酒店正中央，气势宏伟，令人如同穿行于群山之间，怡然自得；蔡志松的作品《浮云》漂浮于酒店大堂之上，营造出一种神秘而静谧的气氛；森林横置般的木雕前台，令人感觉从未如此亲近过大自然；中央的莲花池内流淌着潺潺渭水，清脆的声音引来无限遐想……

“为了做好这家艺术酒店，我们也牺牲了许多室内设计的部分。”郑好略显无奈地说导：“室内设计师在设计时往往会添加许多概念，希望能够将空间做得很华丽。但艺术品需要一个干净的留白空间，许多设计方案只能为此让道。”不过尽管如此，酒店大堂还是给人眼前一亮（其实是多次亮）的感觉，况且郑好也曾说过“并不希望自己的酒店仅仅是钢筋水泥的混合体”，他坚信艺术品本身的魅力，能够为酒店带来另一种意义上的辉煌。

因此，在确保每个场景都与酒店的风格相得益彰之外，对于每件艺术品的选择和摆放，郑好也是煞费苦心。整个大堂最引人注目的就是达明-赫斯特（DamienHirst）的雕塑――《圣徒巴塞罗缪》。这件不同于艺术家以往风格的镀金作品呈现出“生存于城市的剧痛，是在尘世中对个人精神世界的鞭挞”。在整体设计上，达明・赫斯特赋予了巴塞罗缪自豪而高傲的姿态，将一股坚定的力量传递给世人。“这应该相当于酒店的镇店之宝了。”郑好打趣地说道。

此外，包括张洹的《推背图》、展望的《山水家具》、邓悦君的《呓语一一机械蝴蝶》、Aaajiao的《枯山水》等作品都被呈现在酒店最合适的位置，而这些都是郑好和他的团队在经过无数次的争论与调整后才达到的效果。“作品在设计稿上和真实呈现在眼前的感觉是完全不同的，每一件作品的摆放我们都尝试过很多次，试图寻找一种平衡，令它能与周围的环境形成完美的协调。比如说大堂中间的莲花，我们此前就试过撤掉它，并做了拍照记录，但一经对比就发现整体感觉完全不对了。”

谈起布置酒店时的点滴，郑好回忆道：“所以后来我发现，当你在这个空间中放置过某件作品，而一旦拿掉就再也容不下其他东西时，就是找到了最和谐的状态。”

酒店与艺术结合是他的人生梦想

虽然目前从事的是酒店业，但郑好却是学艺术出身。从7岁起，他就在少年宫里学画，平日里喜欢收集一些好看的小邮票，高考时他顺利考上了中国美院的平面设计专业。

从学校毕业之后，他开始从事自己的老本行，做一些与艺术设计有关的工作。郑好的第一份工作是加盟浙江国际广告的温州分公司，在工作中有机会和很多的国际品牌打交道。对于这段经历，郑好坦言对自己的帮助很大，“当时走在温州的大街上，看到各处都有悬挂着自己设计的广告作品，很有成就感。”他自豪地说道。而在广告公司积累了一年多经验后，他便毅然下海，与几个同学合作开了企业形象策划公司，在短短一年半的时间内，业绩就超越了温州所有的广告公司，成为当地业界“第一名”。因此当1995年，苹果电脑还刚开始在香港等地出现的时候，他的公司就全面配置了苹果电脑系统，走在所有同类公司的前列――这是郑好第一次的华丽转身。

而在做策划公司的同时，他也被客户拉去投资过白酒产业，虽然所创的白酒品牌“朝天红”最终因无法打入外地市场而损失惨重，但这也提醒了郑好创业的不易，令他在商海中时刻保持着清醒的头脑。这之后他还做过一段时间的电视直销，“那时候舒淇代言的腰带，曾志伟的增高鞋等都是我们公司的产品，最风光的时候我们有八个代言人。”

郑好与我们聊起过往的辉煌，可贵的是，他从不否认自己的任何经历，并且用无比正能量的角度来看待它们――“这些固然都是过眼云烟。最宝贵的则是这些经历在那个时代赋予了我经商的逻辑，以及对事物的判断能力和价值观的形成，令我受益匪浅，也对我日后的生活和事业产生了巨大帮助。”

而关于涉足酒店业，对郑好来说，也是无心之举。

“2008年的时候，我有机会介入了温州当时的第一家五星酒店。从做这家酒店开始，我的理念就是要颠覆传统。”于是，在他的不断突破之下，万和豪生成为了温州第一家拥有SPA会所、铁板烧、酒窖、婚宴等服务的五星级酒店，这样又诞生了一个当地酒店的“第一名”。

而将艺术与酒店相结合，则是他一直就关注的事。“当时正值香格里拉、喜来登酒店在温州问世，我就想着要提升自家酒店的竞争力，添加一些其他酒店没有的元素，这时我就想到了艺术。那时候我们的酒店与艺术保持着密切的关系，在酒店内部就开设了昊美术馆温州馆，除了引入艺术品之外，还做了很多展览。比如2013年1月，就展出了包含罗中立等14位当代艺术家28件经典之作的“中国表现”艺术展；同时也会支持一些艺术项目，比如达利展览、意大利艺术节、中国雕塑大展等。”郑好说，“但那时也仅仅是把艺术品当成装饰，并不知道该如何融入环境。”

在他看来，艺术与装饰之间存在着很微妙的关系，要如何装饰才不算反艺术？要如何挑选艺术品才能达到不突兀的装饰作用？这些问题一直在他的脑海中反复萦绕，“其实就是要掌握好这个‘度’。就如同人的酒量一样，喝少了不尽兴，喝多了身体又不舒服。”为了让我们更加理解这其中的关系，他用“喝酒”这个很生活化的例子进行了比喻。“而在这件事上，所谓的‘度’其实就是‘融’，我们希望能够让艺术品与环境之间发生密切的关系，能将它们很自然地串联在一起，让人们初看时觉着舒服，但在仔细探究时，又能发现其中的用心。”为了实现这样的成效，郑好足足思考了将近两年，但他却认为很值得，尤其是看到客人入住时愉悦的样子，让他觉得自己所做的事是大有意义的。

专注做自己不与他人比

如今市面上的五星级酒店比比皆是，过度的发展不免让客人面临“选择性困难”的尴尬境地。为了吸引眼球，各家酒店纷纷出招，试图打造个性，力挽狂澜，欲在竞争激烈的市场中立于不败之地。而“艺术”则无疑成为了“香饽饽”，成为了考量酒店综合评分的标准元素之一。

于是，不管是否真心热爱艺术，或是仔细探究过艺术，管理方纷纷开始在酒店里放置一件件艺术品，以提升自家品牌的高雅内涵。然而你总会发现当进入某些酒店时，那硕大、昂贵的艺术品就这么生硬地出现在面前，与周围格格不入，不仅谈不上美观，有时更成为了累赘。

“很多酒店其实还是把艺术品当作是一件冰冷的摆设，觉得只要把它搬到酒店里就可以了，这其实是一种糟蹋。每一件作品都是有生命的，能为酒店增添生机，最重要的还是让它能够与所处的环境产生对话。”但郑好直言不会和别的酒店比较，“因为方向不同，昊美主打的是艺术和设计，而且我们也不会去挑选那些装饰感很强的作品，反而会选择有内涵的，需要观者静静解读的艺术品，将其本身更深层的意义呈现出来。”

他还告诉我们，许多客人在参观或入住酒店之后，都会对作品产生浓厚的兴趣，并有非常直观的感受，更加了解了艺术与普通人的生活之间可以产生很强的共鸣。因此，整个酒店的每一处空间，每一个细节，都是为艺术而存在的。

然而这说来容易，真正实施起来，还是会遇到很多困难。谈到吴美艺术酒店如何能成功地建立，郑好解释道：“首先，酒店的管理者必须非常支持，能够认同并理解艺术的介入；其次，团队之间要互相支持，做到有效的协商，才能达到最终统一的和谐；最后就是作品本身要有看点，才会吸引到来客。”因此酒店中的部分艺术品会定期进行更换，以此保证客人到访时的新鲜感。

郑好直言希望能够用艺术来改变酒店的环境，“我不喜欢处在一个装饰时代，因为即便是最新的材料也会被更新的所替代。对于吴美来说，最重要的就是艺术品可以根据我们的需求作实时的调整，若干年后这里还会是一个拥有强烈艺术气息的酒店，而不会被时代所淘汰。

更让我们觉得难能可贵的是，酒店对于每一个员工都进行了艺术培训，要求他们去了解酒店内的艺术品以及相关知识，为此还特别设计了考核制度，用奖励的方式激励他们提升自我的内涵和品位。“这样不仅能够让他们在面对客人的询问时，对答如流，更是非常基本的普及教育。不论他们未来会从事哪个行业，有怎样的发展，起码在昊美工作时能够吸收到艺术方面的知识，对他们自身来说，也是有益的，而这也是我能够给予他们的、在其他酒店所学不到的东西。”却原来，酒店还能成为员工的艺术培训基地。

私人美术馆每个参与者都是英雄

2013年，郑好开始在上海筹备自己的私人美术馆――昊美术馆，主馆坐落于上海浦东张江地区，共有近5000平方米的展览和陈列空间，预计于2016年开馆。郑好表示，开馆后，吴美术馆将全面深入地建立国内外艺术家、艺术机构、艺术项目之间的互动，促进全球化背景下中国当代艺术的繁荣发展。据悉，如今吴美艺术酒店内的所有艺术品都是以租借的名义向美术馆借的藏品，因此不向公众出售，但如果客人感兴趣的话，酒店方面也会提供相关联系方式。

这是一个全新的运营模式，郑好坦言自己足足纠结了3年多的时间，才初步想清楚该如何将酒店和美术馆完美地结合起来。许多朋友笑称他这些年都处在“闭关”状态中，很多展览和拍卖会都不去了，“因为我希望可以让自己的大脑保持清醒的状态，只专注于做一件事。”

而关于开设美术馆，郑好坦言自己也放弃了很多。2010年的时候，郑好成立了“其他画廊”，包括陆磊、Aaajiao等艺术家的作品，也曾一度做得风生水起，却在之后默默退出了市场，对此郑好也表示实属无奈。因为在吴美术馆馆长尹在甲看来，有了美术馆，就不该再开设画廊，“就好比你不能既是运动员，又当裁判，否则就会寸步难行。”

虽然不舍，但郑好也承认尹在甲是正确的。“他用国际规范来评判所有事物存在的意义，美术馆强调公益性，而画廊则是关注商业经济。如果二者兼有的话，就很难保持公正性，你一定会动用所有的力量去捧自己的艺术家，这是一种本能，但却会导致学术倾向，市场也会因此失衡。”所以他发自内心地劝告藏家，尽量不要“没事儿找事”去开美术馆，但一旦决定做了，就要义不容辞认真去做――言语中夹杂着些许戏谑的成分，却也是只有亲身经历过的人才会有这番真诚的告诫。

近几年，上海的私人美术馆飞速发展，例如余德耀的余德耀美术馆、王薇刘益谦的龙美术馆等都以不同的姿态吸引着热爱艺术的人们的关注。而在郑好的眼中，上海目前的状态非常好，给予了艺术很多机会。“每一家美术馆做的东西都不一样，观众

媒体曾经曝露过郑好对馆长尹在甲说过的一句话：“我负责挣钱，你负责很好地花钱。”但现在他却发现，不论是挣钱还是花钱都很不容易，后者可能还会面临更多的迷茫。“中国目前私立美术馆的状态就是：摸着石头过河，有时候你觉得收藏这个艺术家的作品很好，但市场未必会跟着你走。而‘美术馆’这三个字本身就代表了非营利性、公益性、教育性、学术性等多方面，所以每走一步都要经过深思熟虑的考量。”

郑好坦言开设美术馆就要保持一种“阿甘心理”，也许途中会面临许多人的不理解，但你还是要认清自己所选的这条路。“私人美术馆目前的状态还是不错的，但在过程中一定会有牺牲者。每个人对美术馆的经营理念都有自己的见解，每一种模式也都需要经过时间的检验。对于我来说，我觉得只要参与了就是英雄，因为你在用心思考，并花费了财力物力，那对整个市场就是有推进作用的。”在看的时候也会发现各个展览都不是单一的雷同的，而是在最大程度上尽显多元化。”

而关于花样繁多的展览是否都能被称之为艺术，郑好也有自己的见解：“上海现在一旦举办一个展览，就会吸引很多人去看，暂且不说这个展览能得到多大的认可，仅仅是这个人群量就能证明艺术市场在发展。就好比组织一场马拉松比赛，并不是真的在乎冠军是否能打破世界纪录，更重要的是看有多少人参与其中，这种思想有没有普及到每一个人。而且现在我对艺术的理解和过去有很大的不同，我觉得一件作品只要能够吸引到你，或是让你产生共鸣，那就说明它是有价值的。”