教育培训运营方案范文

导语：如何才能写好一篇教育培训运营方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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摘 要 当前，我国正处在进入全面建成小康社会，加快推进社会主义现代化建设的重要阶段，职业教育也进入了深化改革、加快发展的历史时期。高速公路职工教育作为我国职业教育和公路现代化建设的组成部分，也面临着新的发展机遇和新的挑战。因此，加强高速公路职工教育和职业培训专题研讨有着十分重要的现实意义。本文在对高速公路职工教育培训方法分析的基础上，对如何加强高速公路职工教育培训工作进行思考。

关键词 高速公路 职工培训 方法分析

在国家西部大开发和“一带一路”战略等持续利好的大政策、大环境、大生态引领推动下，一条条“康庄大道”相继建成，2015至2016年间甘肃省新增高速公路1607公里，运营总里程达到3600公里。伴随高速公路营运里程的快速增长和行业发展需要，全省干部职工队伍迅速壮大，突破万人。如何做好职工教育培训，提高职工队伍综合素质，提升人力资源管理水平，助推收费单位健康长远发展，成为我们今后一个阶段乃至“十三五”期间的重要课题。

一、职工教培训概述

职工培训是指单位开展的一种提高职工素质、能力、工作绩效和对单位的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得职工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和单位的业绩，推动单位和个人的不断进步，实现单位和个人的双重发展。

二、职工教培训的作用

培训是单位持续发展的力量源泉，它能保证单位在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来。培训是解决问题的有效途径，培训能够改变职工的某些不适当的工作表现及行为。培训是满足单位和职工双方需求的行为，是调动职工积极性的有效方法。培训是建立优秀组织文化的杠杆，可以强化单位的共同价值观。

三、高速公路职工培训的分类

（一）按岗位划分

人力资源培训、运营管理培训、职工技能培训、行业文化培训、文明礼仪培训、专业技能培训等。

（二）按培训方式划分

单位内训：是单位根据适应发展的需求，量身定做的培训课程，具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。可以分为全员培训、部门培训、岗位培训、自我学习、外出培训。全员培训，单位培训管理部门根据培训总计划组织的，单位公共部分的培训，如收费管理基础知识、安全知识等；部门培训，各部门根据单位培训总计划组织的，与本部门有关的各类知识的培训，如岗位职责、岗位操作法等；岗位培训，岗位对职工进行的实际操作技能的培训与岗位内的相互学习；自我学习，工自己主动的进行专业知识的再学习和操作技能的锻炼。

（三）按照培训职责划分

单位对职工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。

第一类：应岗培训，目的是为了让职工达到上岗的要求。

第二类：提高培训，提升岗位业绩。

第三类：发展培训，对职工进行职业生涯规划方面的培训。

第四类：人文培训，讲人文，讲道德理论，亲子教育，讲服装搭配。

第五类：拓展培训，这是一种户外体验式培训。体验式培训强调职工去“感受”学习，而不是单在课堂上听讲。在体验式培训中，职工是过程的主体。如果职工感到课程的进程由他们掌控，他们将更加注意活动的过程--没有人比自己更能走近自己的内心。

四、职工培训内容的制定

确立培训目标―通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为单位培训的总体目标，如通过培训来达到的各项收费运营目标和提高单位的管理水平。

研究单位发展动态―单位培训部会同有关的主要管理人员研究单位的发展动态，以确定如何通过培训来完成单位的年度收费指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个职工是否正确地完成任务；而要正确地完成任务，又取决于职工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标，确定要在哪些方面进行培训。单位培训部还要与有关人员共同研究单位的生产经营状况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。

根据培训的目标分类―围绕单位运营管理目标的培训应列入业务培训方案；围绕提高单位管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此，培训方案的制订是针对培训目标，具体设计各项培训活动的安排过程。单位的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。

决定培训课程―课程是培训的主题，要求参加培训的职工，经过对某些主题的研究讨论后，达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中，要对各类培训活动的课程进行安排，主要是列出训练活动的细目，通常包括：培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。

培训预算规划―培训预算是单位培训部在制订年度培训计划时，对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。

五、高速公路职工教育培训存在的问题

当前，加强职工教育虽然已经逐渐成为高速公路行业的普遍共识，但职工教育发挥周期长，加之各单位又存在急功近利的思想倾向，使单位出现重经济效益，轻职工教育；重物质文明建设，轻精神文明建设。针对职工教育而言，或多或少存在着形式主义，缺乏长远打算，从而影响了职工教育的连续性。其次是工学矛盾较为突出，工作环境较为艰苦，周围学习环境较差，以及经济条件的制约；没有建立有效的激励机制，不同程度存在重使用轻培养和重培养轻使用两个极端，无法调动职工的学习积极性。

六、做好高速公路职工培训的主要措施

（一）各级管理者高度重视职工培训工作

高速公路要发展，关键在人才，人才的关键在教育。高速公路管理系统各级领导要从战略高度重视教育工作，加快人才培养，发挥人才优势，致力改革，力图创新。职工教育培训工作要纳入各级领导任期目标责任制，作为考核领导干部的重要内容，形成制度。

（二）各级管理者必须转变观念，认识到培训工作的重要性，自觉地将其纳入到运营管理中来

一是要把培训作为一种管理的方式加以重视。管理者要通过培训将管理思路与管理要求等传授给职工，并将其转化为全体职工的自觉行动。二是要把培训作为一种宣贯高速公路文化的载体加以重视。 培训形式要多样化，培训要不断创新形式，不断开展岗位练兵、岗前培训、技能培训等，全面展示高速公路的精神风貌，推动高速公路文化的深入学习领会，培训同时也是文化建设宣贯的重要手段和载体。

（三）要继续强化领导干部职工的教育法制意识

同时要建立健全现代高速公路职工教育制度，依法治教。要提高高速公路职工队伍思想科学文化素质，就必须大力发展高速公路职工教育。而发展高速公路职工教育，就必须建立与知识时代相适应的职工教育运行机制。现代高速公路职工教育运行机制应该是：充分体现培训考核使用待遇一体化原则；为发展高速公路事业而培训的原则；真正提高职工素质的原则；培训形式灵活多样化原则等。要开展培训调研，分析职工需求。高速公路培训涉及的面比较广，各部门之间一是要加强沟通协调，联合人力资源部门有针对性地提出培训内容和重点，并制定出有针对性的培训方案，杜绝应付式的、空洞的培训，培训要对工作效率提高有显著的推进作用。

（四）不断加强职工思想道德教育

要深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领教育，进一步坚定高速公路职工的理想信念。结合公路改革发展稳定的实际，围绕公路职工普遍关心的问题，有针对性地开展思想政治工作，释疑解惑，化解矛盾，引导公路职工振奋精神，开拓前进。大力推进社会公德、职业道德、家庭美德建设。建立“四位一体”的大政工管理体系，即党总支统一领导、党政工团齐抓共管，以专职政工人员为骨干，行政领导参与的思想政治工作体系。

（五）加强岗位培训、职业技能培训工作

终身教育是当今社会发展的必然趋势。在高速公路发生重大变革的今天，一方面要改善专业技术人员职称结构，另一方面要通过各种形式的继续教育工作来促进专业技术人员更新知识，特别要鼓励专业技术人员参加技术革新、技术改造活樱进一步提高其知识创新能力，促进高速公路技术进步。具体工作中要进一步科学规范专业技术人员继续教育管理制度，同时要做好继续教育培训登记、验证工作，依法把继续教育作为专业技术人员评聘职称的必备条件。继续抓好行政执法人员的教育培训工作。要把公路行政执法教育培训工作作为高速公路行政执法队伍建设的一项经常性工作来抓。要重视加强后备干部队伍资格性岗位培训教育工作，确保高速公路事业后继有人。

（六）鼓励职工参加学历教育

努力提高公路系统职工队伍文化水平，是公路事业不断发展的要求。要按照“优秀人才，优先培养，重点人才，重点培养”的原则，积极选送优秀中青年干部和专业技术人员，攻读在职硕士研究生，为公路现代化建设培养高科技人才和高级管理人才。要积极与有关部门联系协调，组织好生源，尽量为职工的学历教育广开渠道，创造更多的学习机会。鼓励职工结合本岗位实际需要参加教育厅、省自考委认可的，与岗位对口专业的学历教育，学以致用，提高职工文化水平和工作能力，改善职工队伍的文化结构。鼓励各类人才参加在职学历教育和业务培训，对取得国家承认学历或学位的在职人员，予以报销一定比例学习费用；经单位同意参加业务培训的，培训经费予以全额报销。

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由此可见，教育培训行业的发展空间巨大。教育培训企业正式步入比拼内功和规模的圈地时代。标准化和专业化，将构成中国教育培训业的运营模式。就教育培训企业在邮件营销上的需求而言，专业而个性化的邮件营销对其提升品牌认知度和会员营销起至关重要的作用。第18期WPOA邮品荟，webpower携手梅花网共同展开教育培训行业的邮件营销之旅。教育培训行业邮件营销数据解读

根据webpower中国区9月的《2014年上半年中国邮件营销行业数据报告》数据显示，2014年上半年，教育培训行业邮件基准值及该行业Top3企业的邮件呈现数据分别表现为：邮件平均独立打开率13.79%vs26.23%，平均独立点击打开率13.92%vs18.63%，平均独立点击送达率1.92%vs4.89%。

另外，从上图可以看出，教育培训行业相较于全行业参考基准值都高出一定百分比，在全行业邮件表现中居于领跑位置之一。而越来越多的教育培训企业也逐渐投入到邮件营销活动中，但数据表明该行业最佳企业与最末企业在EDM表现上的差距也颇多。那么，教育培训企业在开展邮件营销的过程中，究竟会碰到什么难题呢？采取何种方案可以有效规避呢？教育培训行业邮件营销的5大难题

难题1：数据未区分，盲目发送

特点：群发、无针对性

解决要领：细分用户，实现高相关性沟通

详情：任何企业想要开展邮件营销相关活动，做好用户细分可谓头等大事。第一步，营销人员需要进行字段梳理及完善；第二步则需要进行数据的初级分类；第三步针对已有会员进行数据清理，剔除无效数据；第四步便需要对发送效果反馈数据进行考量和测评，根据问题调整发送策略和活动方案。

难题2：邮件设计乏善可陈

特点：图文比例分配不合理、未做响应式设计

解决要领：邮件设计需要创新

详情：教育培训行业在做邮件设计时，可以抛弃传统的模块式设计，尝试创新有趣味的邮件风格，譬如动态邮件、Flash邮件等吸引用户的眼球，加强参与度；另外，营销人员还需要改善移动端阅读体验，制作响应式邮件，便于用户能够在移动端能够有效浏览和阅读各类邮件。

难题3：邮件产品线单一无计划

特点：邮件产品线单一、缺乏发送策略

解决要领：制定多样路线，进行内容分类

详情：一般而言，邮件产品线大致分为营销类邮件、系统类邮件、关怀类邮件和期刊类邮件。譬如，营销类邮件主要推送课程促销、节假日促销、活动事件等；期刊类邮件则可以发送每月一课、xx月刊等；而系统类邮件发送注册验证、密码找回、订单确认等邮件内容。营销人员应当完善自身品牌或企业的邮件产品线，推送符合会员兴趣爱好点的内容，取长补短，方能获得营销成功。

难题4：内容同质化，缺乏吸引力

特点：缺少个性化内容，没有亮点

解决要领：建立e-ID数字身份档案，推送个性化邮件

详情：实现个性化内容的前提需要为每一个用户建立e-ID数字身份档案，在线上或线下活动中，不断添加并完善用户的对应字段，随后根据不同人群，推送不同的个性化邮件。教育培训行业营销应该如何制定一封个性化邮件呢？根据webpower中国区专业讲师多年的经验，分享道，营销人员前期主要发送关怀类和咨询类邮件，随后通过会员的历史浏览记录、课程点击行为、注册信息等来为他们添上标签，再获取足够的信息字段后，再为会员量身定制针对他们需求和兴趣的个性化邮件。

难题5：忽视会员生命周期

特点：缺乏二次营销

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珠海市京师教育培训中心

策划书

【模拟】

策划组长：何文超

策划组员：王贞、冯昕盈、胥磊、韦叶、谭振宪、刘欢、杨晓君

指导老师：王建成副教授

北京师范大学珠海分校教育学院教育经营系

2019年6月5日

目 录 ㈠、中心简介

二、服务产品概述

三、市场分析

四、市场营销

㈤、财务运营计划

㈥、机构运作

附录㈠：2019年珠海市高考科学应考报告会策划书

附录二：2019年珠海市高考科学应考报告会总结

附录三：合作协议书

附录四：赞助策划书

附录㈤：传单与门票设计

附录㈥：和风中学专场报告会新闻

附录七：首届中小学教师心理健康维护研讨会

【我们的目标】打造中国教师教育培训第㈠品牌

【我们的宗旨】为学员提供“最新、最优、最实用”的教育服务

【我们的使命】提高珠三角、广东省乃至全国范围内的基础教育的师资水平与经营管理水平

【我们的精神】勇于创新，不断进取的奋斗精神;执着严谨，精益求精的治学精神;团结协作，永不磨灭的团队精神

【我们的理念】以专业求市场，以质量求生存，以效益求发展

【我们的定位】成为学校和政府的战略伙伴

【我们的原则】高质量、专业化、规范化

【我们的承诺】您的要求――就是我们的承诺

【我们的优势】

* 丰富的战略伙伴和教育资源：中心广泛与国际、国内知名高校和研究、学习、培训等专业机构建立战略伙伴关系，充分进行资源整合。

* ㈠流的学习培训专家：中心拥有㈠支由国际、国内学术权威、业界名人、专家学者、学习导师和资深培训师组成的讲师团队。

* 专业规范的培训流程：中心按照国际培训行业标准，建立了标准化的服务流程，实施学习培训全过程质量控制，与学员充分沟通，保证培训目标的实现。

* 潜心研究、精心设计、量身打造的培训课程：中心根据学员和客户的实际需求，㈠方面通过引进国际国内的经典课程，另㈠方面通过自身研发量身定做课程来满足学校、机构和广大学员的

二、服务产品概述

1、服务对象及范围

珠三角、乃至广(__zhu1 san1 jiao3 _nai3 zhi4 guang3)东省和全国各类各级学校教师、教育管理者(包括校长、各级各类行政人员等)都将是本中心提供教育培训服务的对象。珠海比邻香港、澳门，为中心与港澳乃至国外教育培训机构进行项目合作创造了有利条件。中心将积极拓展海内外市场，为珠三角地区乃至全国提供优质及高水平的跨地域性的教育培训。

2、服务内容

2.1 服务种类

本中心主要提供培训类和活动类两种服务，其中以培训类服务为主，活动类服务为辅：

(1)培训类

* 基于当前教育界的热点问题，针对各类各级学校老师和管理人员的普遍需求，提供各类公开培训课程;

* 承接各地教育行政机构、学校委托，在实地调查的基础上，设计并提供针对具体需求的个性化内训课程。

(2)活动类

* 基于当前教育界的热点问题举办各类讲座，邀请国内外的专家学者、名校校长、研究人员等担任主讲，向社会各界传递教育发展的最新信息;

* 策划组织教育教学、心理辅导和学校经营管理方面的各类研讨会，促进学术交流;

* 策划开展国内外的各类教育观摩、访问、交流学习活动，力求使参与者了解国内外教育的最新发展动态，学习他人成功经验。

2.2 课程种类

根据目标客户群，课程分为两大类，分别是针对教师、学校管理人员开发的课程。而每㈠种课程内又为客户提供三种不同形式的课程，分别是普通课程、“自助式”课程、“个性化”课程：

(1)普通培训：以客户个体为单位报名参加或学校抽派部分教师参加的培训。课程的具体内容完全由雹磬训中的课程开发人员设计、决定。

((___)2)自助式培训：以学校为单位参加的培训。学校根据需要，可以选择㈠定数量的课程来培训教师。该培训内容分为推荐精品课程与其他自选课程。其中，精品课程经过课程开发人员的长期研究、精心设计，并与其他同类培训机构相比具有鲜明特色，是本中心极力向学校推荐的品牌课程。而其他自选课程选自当前较为流行的相关培训课程、其他培训机构设置较多的同类课程等。

(3)个性化培训：以学校为单位参加的培训。培训中心派出课程开发人员，通过对学校的实地考察、搜集信息，专门为该学校研究设计出课程，力求做到“量体裁衣”、“对症下药”。

2.3 课程设计

培训中心为了在成立初期能够尽快拥有市场知名度，决定首先运作目前培训市场中开发得较为成熟的培训项目。以下列举的为推荐培训项目，而最终确定采用何种项目由课程开发人员与中心主任协商决定。

(1)针对教师的开发培训项目。

3、服务流程

3.1 培训项目操作流程

(1)组建(_zu3 jian4)培训项目团队

培训中心根据具体的需要组建具体培训项目团队。当需要与各地教育行政机构、学校合作时，项目成员可包括教育行政机构、学校负责人，教师代表，同城社区和学生家长代表、学生代表等。

培训项目团队的主要职责包括：了解学校教育教学水平实际情况;明确培训目标;制定培训整体方案;落实培训具体活动;评估培训实际效果。

(2)需求调查分析

了解各地、各学校、教师、教育工作者的自身发展的需求。可以通过问卷、访谈或观察等多种方法收集资料，获得反馈信息。

(3)培训方案的制定和修改

在需求分析的基础上制定出培训的整体方案，在培训方案正式实施前，要对方案进行讨论、修改。可以向教育行政部门征求意见，向学校、教师、教育管理者征求意见。

培训方案包括：培训目标、实施目标的步骤和时间、培训具体课程安排、选定授课讲师、培训的具体形式、检测培训效果的手段和方法。

培训方案必须符合这些要求：

* 体现教育发展的新理念和新要求;

* 体现鲜明的主题特征;

* 体现培训者与受训者的共同参与和积极合作;

* 体现受训者学习、研究与实践活动相结合的特点;

* 对培训所需的物质条件有明确的规定;

* 对方案的实施有监督与评估的要求。

(4)培训方案的组织与实施

项目团队按照方案(__xiang4 mu4 tuan2 dui4 an4 zhao4 fang1 an4)开展各类培训。中心为团队提供各方面的支持，并监督方案的实施。 (5)评估培训实际效果

可通过问卷调查、访谈等方式了解培训的实际效果，对不足之处加以改进，使得今后开展的培训更有效。

(6)建立客户档案

在整个项目实施过程中，收集服务对象的各类信息。在培训项目结束时建立客户档案，以保持长期的合作关系。

3.2 活动项目操作流程

(1)组建活动项目团队：由中心组建活动项目团队;

(2)需求调查分(_xu1 qiu2 diao4 cha2 fen1)析：项目团队对目标市场进行需求调查分析;

(3)确定活动项目策划：根据需求调查分析的结果确定活动策划方案;

(4)实施活(_shi2 shi1 huo2)动项目策划：项目团队根据策划方案开展活动，中心提供各方面支持，并监督策划方案的实施;

(5)总结活动实施情况：总结活动项目的实施情况，对不足之处加以改进;

(6)建立客户档案：收集参与者的资料，建立档案资料库。

4、服务原则

我中心强调的服务核心是：开放、互动、实践、反思、创新。本着“因为专业所以卓越”的服务理念，竭诚为客户提供高质量、专业化的教育培训服务。

(1)高质量

北师大教育和心理学科全国排名第㈠，为我们收集、整合前沿教育教学信息提供了得天独厚的条件。在北京师范大学本部和珠海分校这㈠平台上，我们可以接触到全国㈠流的学者、专家以及特级教师。我们也拥有㈠支经验丰富、能力超群的中青年培训队⑤。我们充分发挥这些优势，能设计开发并实施符合现代教育需求的课程体系。我们聘请的授课教师都是教育领域的“领军人物”，包括著名教育理论工作者、教育行政官员、有突出成就的知名校长及特级教师。我们优秀的课程体系和著名学者、教授、名师的教学相映成辉。

(2)专业化

中心由北师大珠海分校教育学院牵头，拥有㈠支由著名的教育学专家、心理学专家构成的专家队⑤，还特别聘请中国教育学会会长 顾明远先生担任中心的名誉顾问。同时拥有㈠批充满活力的员工队⑤，所有专职人员都具有本科或以上学历，并且在教育学、管理学等方面有㈠定研究与实践经验，从而确保我们提供的服务是最专业的。中心与分校教育学院直接管理的北师大珠海分校南澳实验学校、北师大珠海分校惠州附属学校、北京师范大学(珠海)附属高级中学长期保持合作关系，确保中心掌握教育教学工作第㈠线的信息，从而提供更为专业和有效的服务。

(3)规范化

中心有㈠套较为成熟的服务流程。在服务流程的每㈠个阶段都有明确的服务内容和目标，并建立了完善的质量监督系统和客户档案库。力求与客户保持长期的合作关系和获得教育教学工作第㈠线信息，以确保我们的服务高质量、专业化。为各地行政机构、学校、教师、教育管理者提供最优质的教育培训服务，推进我国教育事业的发展。

5、服务特色

5.1 完善(wan2 shan4)的服务功能

教师培训作为亚公共服务产品(作为教师这㈠特殊阶层的公共服务产品)，应具有公共服务产品的便捷性、选择性、适用性、应方便受训者为目的，终将周详层级化、咨询化、社区化的发展轨道。因此，必须为受训者提供足量的可供选择的内容。而我们提供的内容和产品具有较强的针对性和可用性，体现时代特色。并且我们能根据老师的需求提供不同的培训地点和时间。不同于过去那种地点集中，时间固定不变，内容陈旧，强制性强的弊端。

5.2 不断更新的培训内容

只有培训内容保持新度，培训才会有吸引力，才有学习的必要。因此我们开发的培训课程，采用的培训方式是吸引教师的关键。我们能为教师提供新理论、新知识、新技能、新技术、新经验等培训内容，让教师不断学到新的东西，让我们的培训真正成为教师成长发展的重要途径。积极为教师介绍最前沿的教育思想和理论，推广最新的教育技术，开展最先进的教育研究，交流最成熟的教育经验。

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STEAM教育是在美国提出的STEM教育基础上衍生而来，即加强K12关于Science（科学）、 Technology（技术）、Engineering（工程）、Arts（艺术）、Maths（数学）的教育。同样源自于美国的Maker Movement （创客运动），最早是DIY，自己动手做，后来加入科技元素，制作电子设备，之后又融入了设计思维、互联网迭代思维，制作样品，不断改进。

儿童机器人课程是以拼插积木、教育机器人套装或零部件为操作材料，以激发孩子探索欲望，培养孩子创造性思维，提升孩子综合素质（能力）为目标的操作类科技课程。

该课程被誉为STEAM教育的最佳诠释，同时也是创客（Maker）教育的主力课程。

机器人课程不仅涉及科学、技术、工程、艺术、数学五个学科知识，更提倡一种全新的教学方式：孩子是课堂的主角，让孩子自己动手完成自己感兴趣并和生活相关的项目，从动手操作完成项目的过程中学习各种学科及跨学科关联的知识，最终希望孩子创造和迁移能够应用于真实生活的知识，从而实现孩子综合能力的提升。

STEAM教育特别是创客教育，在国内正经历了准备期和探索期（2010年～2015年），正式进入发展期（2016年），洪恩作为国内知名教育品牌，顺应时代需求，响应国家政策，自2013年开始集中优势研发力量，联合多家高校及科研单位，全面布局机器人和创客教育，最终形成具有自主知识产权和核心竞争力的“洪恩儿童积木建构与机器人活动方案”。

聚焦核心 创新模式

洪恩教育作为一家教育研发型企业，聚焦儿童教育课程研发这一核心竞争力，经过三年的项目开发和运营实践，形成覆盖3～12岁的“洪恩儿童积木建构与机器人活动方案”社培课程体系。

经过不同模式的实体校正，最终形成标准化、高适应性的洪恩儿童机器人教育整体解决方案。

统一的装修风格和VI体系，标准化的教学装备、课程方案、教学方法、管理模式，为洪恩儿童机器人学校的标准输出战略，打下坚实的基础。

品牌方案 标准输出

2015年5月，历时两年精心打造的“洪恩儿童机器人学校”重型快艇，成功亮相中国特许加盟展览会（北京站），以“品牌+方案”的新颖授权合作模式赢得关注，创下展会现场签约3家合作伙伴的佳绩。

其中“湖北襄阳博望教育”有幸成为洪恩儿童机器人学校首家合作伙伴，该机构也不负众望，2015年9月在总部的指导下顺利完成洪恩儿童机器人学校“品牌+方案”的标准输出，并在2016年元旦前成功拿下10个班的招生业绩，充分证明“洪恩教育”强大的品牌影响力和洪恩儿童机器人课程标准的可复制性。

2015年11月中国上海国际童书展（CCBF）上，洪恩儿童机器人教育整体解决方案充分展示了其服务年限长、年龄跨度大、操作简单易复制等特点。向下可以衔接亲子中心，延长其忠实客户服务年限；向上可进入少儿社培机构作为学科补充，增加学员的单位产出，吸引了大量儿童培训机构、亲子机构、绘本馆经营者咨询，现场签约4家，全国洪恩儿童机器人学校数量已经达到11家。

2016年4月，广州国际玩具及模型展成为洪恩儿童机器人学校项目招商的第三站，与此同时，全国签约合作伙伴已达17家，其中包括广州地区的2家学校。

这一次展会以走访老客户、开发新客户为主要目标。出人意料的是，在专业的玩具展上机器人教育项目也得到热捧，意向客户竟达到40家之多，充分证明“大众创业，万众创新”的大势所趋。

把握节奏 持续创新

经过三站的招商推广，洪恩儿童机器人学校全国分校签约数量攀升至22家，面对如此好的招商势头，洪恩人并没有盲目追求量的积累，更没有在自身强势传统渠道（培训渠道和幼教渠道）做二次开发，而是选择保持自己的节奏，从课程研发，通过持续学习不断优化课程；从自营校区，不断总结成功经验形成标准；从市场招商，严把客户质量；从教学培训，加强校区运营、教学管理、招生市场的切实落地；从入校督导，再次增强分校区在当地的竞争力，力争开一家火一家。

2016年4月11日，万科教育（东莞分公司）和洪恩教育正式达成合作，万科东莞教育营地项目正式引入洪恩儿童机器人课程，共同推进教育培训社区化进程。

全新的合作模式，更加细化的市场格局，时刻提醒洪恩人不能保守，只有不断学习、创新、提高才会有更大的市场空间和抗风险能力。

洪恩授权合作业务稳步上升的同时，其机器人项目的研发也从未放松，不断地创新和优化课程。从2013年开始研发到现在，已逐步形成了2～16岁幼儿到少儿科技教育的全系列课程。

2016年年初的“洪恩幼儿园积木建构与机器人活动方案”，将STEAM教育直接引入幼儿园常规课程，从幼儿园开始培养孩子和家长的创新和机器人意识。

在之后的活动中 ，学校将“洪恩儿童积木建构亲子活动方案”和“空中机器人”课程导入了自营校区，直接将洪恩儿童机器人教育的服务范围向下延伸至亲子教育阶段（2岁），向上延伸至初中阶段（16岁），实现了2～16岁科技教育的全面覆盖。

统筹全局 整体升级

如果说一年前的“洪恩儿童机器人学校”是儿童科技教育领域的一艘重型快艇，那么一年后的它将升级为科技教育的驱逐舰。从课程的覆盖年龄范围到授权合作校区的跟踪服务，从学员的展示平台到师资培训和储备，进行整体升级。

通过对授权合作分校半年的跟访，这些校区主要存在两大问题（这也是社培类项目共同存在的问题），一是教室空置时间，二是师资的稳定性。

针对教室空置的问题，洪恩机器人学校对课程进行了重新整合和延伸开发。学校将服务范围下延至亲子教育阶段，能有效解决部分教室、器材和老师的空置，让教室在下午5：00之前有课可上；将服务范围上延至16岁，能有效拓宽项目的接口，确保授权分校可以用洪恩的课程打开幼儿园、小学、中学的科技课程派师服务及机器人竞赛合作。

针对师资团队不稳定、招不到专业人才的问题，洪恩教育开放自己的招聘平台，统一为地方分校提供招聘信息服务；建立儿童机器人教学与培训实践基地，与专业技术院校和师范类院校建立合作，为对口专业学员提供就业岗位推荐和培训机会，从师资源头解决分校的后顾之忧。

2016年洪恩教育在做强儿童机器人教育培训项目的同时，其家庭教育机器人和玩具机器人也完成立项，全面布局家庭、社会、学校三位一体的机器人教育产业。

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为认真贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路道路交通法》，进一步加强我公司安全生产，促进安全生产形势进一步固本强基、稳定好转，不断提升道路运输服务经济社会发展的能力，特制定年度安全生产工作计划。

一、指导思想

以科学发展观为统领，认真贯彻落实各级政府关于加强安全生产工作的一系列安排部署，牢固树立“安全发展”理念，始终坚持“安全第一、预防为主”方针，突出预防为主、突出加强监管、突出落实责任，加强宣传教育和队伍建设、加强安全基础工作、加强协作联动，夯实基础管理，深化隐患排查治理，创新和完善工作机制，着力解决滋生安全隐患的深层次矛盾，巩固成果，切实提升我公司安全工作整体水平，确保公司安全生产形势稳定。

二、工作目标

通过各项安全工作的有序开展，进一步强化基础建设，提升安全管理层次，以预防为主、加强监督、落实责任为重点，推动建立预防为主、自我约束、持续改进的安全生产工作机制，有效防范和坚决遏制特大事故、减少和杜绝一般事故，一般责任交通事故率小于5%，驾驶员违章小于15%。确保公司无酒驾、毒驾等严重交通违法行为发生。继续保持公司安全生产形势平稳的良好态势，确保2013年度安全生产目标任务顺利完成。

三、任务计划

(一)安全组织保障

1.加强公司安全委员会的组织建设，根据情况及时调整充实安委会组成人员，及时对部分职务调整和一批安全意识强、业务水平高的人员充实到安全组织机构，全面提高安委会对公司安全形势的掌控能力。

2.加强安全机构的建设，对人员职务发生变化的要及时调整。

(二)工作例会

安全例会每月至少组织一次，分析阶段安全生产工作形势，传达部署上级文件、会议精神，研究相应工作措施，对安全工作进行安排和总结。例会实行参会人员签到。

(三)学习教育

1.组织全体管理人员进行学习培训，教育采取传达文件、举办讲座、实例分析等灵活多样的形式，不断提高管理人员的安全意识和安全操作能力。切实提高企业管理人员的工作水平，确保各项规定要求落在实处。

2.组织从业人员的教育培训，每月至少一次以驾驶员为主要对象的安全培训，针对从业人员的不同素质、不同时期反映出的问题，有针对性的进行车辆例检、隐患排查、开展教育等方面的教育培训， 教育内容要涵盖行业法律法规、操作规程、技术规范、违规究责等内容，并做好相应记录，由本人亲自签到，不断提高从业人员的规范操作水平，消除事故隐患。

(四)制度建设

公司安委会对安全工作制度进行一次全面的审核，对不适应安全生产政策形势、无操作性的制度进行修订，并经安委会讨论后下发执行，保证制度适用有效，并保证制度的贯彻落实。

(五)隐患排查

由分公司每月组织对运营车辆进行检查。在春运、五一、十一等黄金周和主要节假日实行专项排查。建立查车台帐，对发现的隐患进行登记，整改完毕由分公司经理进行验收、验收合格方可上路运营。对查出的安全隐患，整改率达到100%。

(六)应急保障

严格执行公司应急保障预案，不适应的要上报安委会及时修订、完善相应的应急预案。

(七)宣传报道

加强安全宣传，特别是每月驾驶员安全教育培训日，通过各种途径宣传安全的重要性，使驾驶员树立安全意识。

加强宣传栏报道，及时报道我公司安全工作的工作动态、驾驶员典型经验和先进事迹。

(八)责任落实

1.总经理与运营部之间、运营部与分公司之间签定安全责任书，明确各自的工作职责和责任。

2.签定年度安全承诺书，公司与全部从业人员签定安全生产责任书，将安全责任落实到各个岗位。

3.加大责任追究，对企业管理人员及从业人员工作不到位、责任不落实形成安全隐患或造成责任事故的，严格按照公司《安全管理制度》“四不放过”原则，追究相关责任人的责任。

(九)经费保障

提取安全生产费用按照上年度的收入的1.5%的比例每月提取。

(十)专项活动

1.开展车辆交通安全重点整治活动,安全科每月抄录一次交通违法信息,分公司须认真落实违法驾驶员的教育、惩戒措施，当月底上报公司运营部。

2.认真落实车辆GPS监管措施，出现不在线情况及时通知驾驶员修复，待恢复上线方可营运。

(十一)加大对违法行的查处

加大对违反交通信号、超速行驶等严重交通违法行为的处理力度，坚决按照公司制度的规定执行，发现一起处理一起，消除隐患，防止反弹。

(十二)信息报送

各部门、分公司要按规定时间上报各类方案、报表。安全部要按规定及时向上级部门报送各种材料报表。

(十三)档案管理

各部门要按照安全档案规范的要求，做好安全工作资料的收集、整理和保管。

今年安全工作形势非常严峻，各部门人员严格执行，确保计划完成。

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关键词 创新创业 教育

中图分类号：G64 文献标识码：A

高校的音乐类专业毕业生存在着这样一种就业“困境”：由于专业性强、学习投入成本高等特点，在择业时，音乐类大学生就业期望总体偏高，注重高工资、高福利、好环境，追求稳定的企事业单位，这种情况也导致了“有业不就”的现象大量出现。为解决这一问题，笔者构建了一种针对音乐类专业学生创新创业的教育模式。

1校园音乐工作坊育人模式简介

依托高校大学生创新创业教育基地资源，在校园内建设音乐工作坊，由学生团队负责运营，对非艺术类学生开展按需音乐培训的有偿服务。同时，整合校园内的优良社团资源与展示平台，培训优秀学员直接推荐进入校合唱团等优秀社团进行进一步深造，在校内建立起 “人才选拔、培养、锻炼、应用”的闭环产业链。

该模式有以下几个特点：

（1）整合资源，协同教育。这一模式充分整合校内特色资源，真正集聚创新创业资源。由音乐学院负责将艺术专业师资引入实训基地，学校创业基金会负责建设实训基地并提供创新创业教育培训平台，学校优秀艺术社团作为实践展示平台，三管齐下，在校内打通人才从“培养”到“实践”的发展渠道，协同开展创新创业教育。

（2）“创”与“学”结合。根据我们的调研，音乐类在校学生在校外琴行、艺术学校做兼职老师的情况非常普遍，在外兼职是学生锻炼教学水平与能力的重要途径。然而，对于有创新创业意向的音乐类学生，在外兼职中，不能满足其对创业实践能力的锻炼与学习的愿望。在校园创业实践中，通过市场化机制运营工作坊，学生除了担任教学任务还可自主选择运营任务，工作坊提供了多方面任务与挑战，对有创新创业意向的同学来说是模拟商业环境下绝佳的学习、实践平台。“传道受业”能力与“创业”能力同步提升，实现艺术实践教育与创新创业教育的有机结合。

（3）创业与创造价值结合。工作坊通过市场机制，将音乐专业学生在校外授课的音乐教学资源“引回”校内，惠及非艺术专业学生音乐素养养成与音乐能力提高。充分发挥艺术类学生的专业价值，打通专业之间的专业能力与专业价值分享互惠，实现专业与非专业之间“互学互促”专业价值的最大化体现。在创业中创造价值，实现创业与创造价值的有机结合。

（4）各校区之间资源互动。目前国内许多高校都分设多个校区办学，由于地理的隔离，绝大部分校区都存在文化资源不平衡的情况，特别是偏僻的新区。通过市场机制，将音乐专业学生在校外授课的音乐教学资源“引回”校内，丰富各个校区学生的学习资源，弥补多校区办学艺术资源不平衡的现状。

（5）项目化运作。为真正实现实践育人的创新创业教育，在本模式中需要做到尽可能模拟商业环境，进行科学的项目化运作与管理。可以面向所有具有创新创业意向的音乐类专业学生“建立校园音乐工作室”的信息。公开招募项目负责人，再通过公开招聘、竞聘等形式选出工作室的管理运营负责人。表1为以一年为周期（以2016-2017学年度为例），制定的项目计划流程表。

根据项目周期进行考核，从财务、服务满意度（教师和学员）、生源情况、创新创业心得和成长体会等方面进行考核。依托发展基金会资源，定期举办创业交流活动，通过沙龙分享交流会，为创业同学搭建一个信息、经验交流分享的平台。建立创新创业课程，引导学生团队根据创业实际需要自主定制学习计划。

对项目的绩效考核可从以下几个方面进行：（1）招生目标：根据团队的运营规划方案，按季度考核招生情况；（2）盈利目标：根据团队的运营规划方案和目标，按季度考核盈利情况。（3）效果目标：主要有学员满意度测评和运营团队能力提升测评；（4）影响力目标：比如，输送到社团等优质资源的优秀学员人数，网络社交媒体上的互动程度等。

2音乐工作坊教育模式的理论与实践意义

2.1模式的理论意义

目前，高校在艺术类专业大学生创新创业教育还面临着诸多困境与问题，尚未形成系统性的创新创业教育工作方案、创新创业教育课程、创新创业教育团队。地方高校音乐类大学生创新创业教育的研究仍处于自发、分散、探索的状态。对细化群体进行针对性教育模式研究，有助于推动高等院校创新创业教育理论的发展和完善。同时，对于优化大学生创新创业教育的目标、内容和模式也具有重要的探索意义。

2.2模式的实践意义

音乐类专业毕业生由于专业性强、学习投入成本高等特点，在择业时就业期望总体偏高，注重高工资、高福利、好环境，追求稳定的企事业单位，间接导致了“有业不就”的现象大量出现。本文提出的实践模式有助于推动艺术类学生的择业与就业工作。引导部分音乐类学生从“消极待业”到“自主创业”。模式的提出拓展了对艺术类其他专业开展创新创业教育模式的思路，具有重要的借鉴意义。创新创业教育本身需要“创新”，只有以更贴合的教育机制服务青年学生，以更精准的教育理念 引领青年学生，才能真正实现创新创业教育目标，为学生创业、发展保驾护航。

3小结

本文论述了构建音乐类专业大学生创新创业教育的指导方案，聚焦音乐类专业大学生这一群体，进行针对性教育方案研究，对开设有音乐类专业的院校开展创新创业教育工作有重要的现实指导意义。同时，对于优化大学生创新创业教育的目标、内容和模式也具有重要的探索意义。

应当指出，针对艺术类专业学生创新创业教育的指导方案需要考虑多维角度，评判创新创业指导方案是否系统、科学的理论标准较难界定。检验指导方案是否有系统性和针对性的有效标准是实践，目前本课题更多是从调查访谈等项目中得出经验性结论，将会在后续研究工作中进一步完善，并进一步由实践检验。

参考文献

[1] 张莉，项义军，张林，鲁啸军，章刘成.深化实践教学改革 提升学生创业与创新能力[J]. 实验室研究与探索，2010（03）.

篇7

一、调研工作的基本情况

（一）实施方案

为了充分保证此次调研活动的实际效果，特制定调研方案如下：

1、调研的主要内容

第一，了解农民农民的教育培训需求和农民教育培训资源配备情况；第二，了解现代农业发展和农民生产生活情况；第三，深入了解当前支农扶农政策和支农扶农政策需求情况。

2、调查的主要目的

通过调研，深入了解山东省农民教育培训的现况，发现在新型职业农民培育中的问题，总结提炼经验做法，研究提出政策建议，指导山东省新型职业农民培育工作有序推进。

（二）工作组织、内容、进度、要求

此次调研活动主要是针对当地的职业农民开展。为了更好的完成这次调研活动，成立了专门的调研活动组，在组长的带领下，将对海阳市的农民发放农民调查问卷和农民教育培训调查统计表，与此同时，与当地的农民进行交流与座谈，在结合相关部门统计资料的基础上完成数据的处理工作，为下一步全面展开职业农民教育活动奠定坚实的基础。

目前，在相关部门的大力支持下，已经完成了以下工作：于6月20日完成了调研实施方案，并上报至上级部门；7月22日完成了调查统计工作；8月底前完成调研报告的撰写工作，并及时上报省校。

为了有效保证此次调研活动的质量，现要求如下：

第一，相关部门要提高思想认识，精心组织，合理安排，切实做到人员、时间、措施“三落实”，掌握真实、全面、丰富的第一手资料，确保调研工作的顺利开展；第二，调研3个乡镇，每个乡镇至少取两个村，每个村至少50户村民。布点要科学、选点要广泛，尽量考虑不同产业、不同人群和不同经济收入等因素。第三，按时完成各项工作，尤其是要认真完成调研报告的撰写工作。

（三）关于调查问卷与数据分析

此次共发放调查问卷366份，调查区域主要是徐家店的韩家窑村和台上村；辛安镇的草坡村和张家庄以及盘石店镇的龙头村和大庄村。此次调研活动在选取调查对象时，主要是根据产业、人群以及经济收入等因素的差异来进行选取的，以保证调查数据的可参考性和科学性、广泛性（表1）。

1、调查对象年龄情况

2、调查对象文化程度情况

3、教育培训需求

近3年接受各种技术培训的为87.7%，参加技术培训的目的是增加收入的占60%，为了提高生产技能的占40%。参加实用技术培训的占66.6%，参加技能培训的占22.2%，参加学历教育的占11%。希望一事一培训的占66.6%，希望参加短期培训的占66.6%，希望学习种粮技术的占11%，希望学习果树栽植技术的占0.33%，想学习蔬菜种植技术的占11.1%，想学习花卉栽植技术的0.44%，学习棚室生产技术的占0.55%，希望学习养殖技术的占22.2%，学习养牛技术的占0.33%，养羊技术的占0.55%，学习养鸡技术的占22.2%，养鸭技术的占0.55%，希望培训方式面对面的占22.2%，希望现场培训的占66.6%，从广播电视上培训的占11.1%，希望培训时间在一天的占27.7%，2～3天的占38.8%，4～7天的占33.3%，希望技术培训在本村的占77.7%，在乡镇培训的占22.296，对传统农业向现代农业转变观念的占33.3%，提高农民自身素质的占44.4%，要依靠现代技术的占22.2%。

此外，在调研活动中，还定期召开座谈会，期间共召开座谈会5次，多次进村入户。

二、当前“三农”情况统计与分析

自2007年开始，海阳市农广校一直承担山东省新型农民科技培训项目，经过近几年的摸索，也逐渐形成了颇具特色的农民教育培训体系。可以说基本能够满足农民对于教育培训的基本需求。但是，特别需要注意的是，由于起步较晚，在培训的具体形式上较为单一，主要是以集中的学习班培训为主，具体来说，就是以乡镇为单位对有教育需求的有带动能力的农民进行集中培训，通常为每月培训1～2次，并由其将其推广到每一位农民。这种培训方式形式化较为严重，很难真正为农民解决其当前迫切需要解决的难题与困惑。

目前，海阳市在农民培训与教育方面的管理基本上参与的部门有劳动人事、教育、共青团、妇联等，社会办学机构更是多种多样。每个部门或机构都有自己的任务、要求及标准，也都相应地掌握着一批资金（源），但因为分散致使规模偏小，许多培训的人均经费仅有三五百元，且多是利用原有的房屋、场地、教师和设备等，因而这些部门和机构根本无法独立而稳定地承担培训任务，经常是勉强应付或转包给其他单位承担。由此目前农民培训中普遍出现缺实验设备、缺双师型老师、缺实习场地的三缺现象。这样一种职教与培训方式是很难培养出合格和优秀的劳动者。

再如，多部门直接参与教育与培训模式又容易产生漏洞，面对众多分散的职教培训机构且由各部门管理，出资部门也实在难以管理到位，只能采取一些不适当手法，如不切实际地以电话询问手段随时抽查，是目前一种普遍做法，而受训者在外地不接电话即视之为假，这就常与事实不符。管理的不科学又使得那些真正从事办学培训者也会蒙受不白之冤。管理者与被管理者之间的不协调不信任，甚至导致出台先培训后发款的政策，使得资金紧缺的情况更加严重。这对管理部门来说是迫不得已的办法，但从实际效果看，并不是一项好的措施。因为用于农民工培训的钱本来就少，要农民先交款或要培训机构先垫支，都是一件十分难做的工作。其结果无疑是不利于农民培训的。总之，这种情况虽然大家的出发点不错，其结果却并不是最佳的。

海阳因地处黄海之北而得名。2013年全年农林牧渔业实现总产值34.2亿元，增长5.7%。农业增加值18.4亿元，增长4.6%。粮食总产29.43万吨，比上年增长-1.4%；油料总产6.47万吨，增长5.0%；水果总产14.4万吨，增长84.0%；蔬菜总产66.6万吨，增长20.2%。肉类总产2.2万吨，禽蛋总产3.2万吨，奶类总产1.2万吨。水产品总产30.2万吨，增长3.7%。全年造林7819公顷，林木覆盖率达到24.9%。全市农机总动力41.87万千瓦，增长1%。

在走访调查中发现，海阳市的农民主要有专职农民、兼业农民和全年外出务工农民。近些年来，伴随着社会的进步与经济的大发展，外出务工的农民在数量上呈现出显著的增长趋势，但是由于文化程度、年龄等相关因素的影响，还是有很多农民留在当地，也就成为了我们所谓的专职农民，这部分农民的比例约为24.3%。可以说，这部分农民的全部经济来源就是当年的农业产出，由此可见，对于这部分农民的培训与教育工作应该是重中之重。

近年来，海阳市农广校围绕本市主导产业，通过实施国家阳光工程农民培训、新型农民科技培训、初始创业者培训等项目，广泛开展职业农民教育，为海阳市培育和储备了一大批优秀的农村实用人才，农业龙头企业和专业合作社负责人，全市农业从业人员的整体素质有了很大提高，促进了海阳现代农业的快速持续发展。

一是阳光工程农民培训项目深入到村，培训到户，累计培训不同专业、不同层次的农民，真正让每户农民都享受到国家阳光工程的培训教育优惠政策，直至达到学一门专业技术，科学种田，增收增效的目的。

二是开办农民田间学校，把学校办到田间地头。采取教授理论、师生互动、现场操作、田间指导的方式，使学员在家门口接受教育，深受农民欢迎。

三是结合重大农事环节开展送教下乡活动。根据农事要求，采取送教下乡、科技赶集、放映科教电影等形式，经常组织科技人员开展对农民的适时技术培训，使农民教育更具针对性和时效性，效果更加明显。

三、新型职业农民教育培训制度研究

（_一）教育培训体系平台建设研究

平台本着资源共享的原则整合社会各方资源，包括政府有关政策和资金资源，高校和科研院所的人力、物力和科技成果资源，相关行业、企业的资金运作资源和媒体的舆论、网络资源等。在这些资源整合到位、搭建领导中心的前提下建设平台人才队伍、网站和信息系统以及维持平台运转的基金，逐步建成适应需求、服务农民、手段先进、灵活高效的职业化农民教育培训服务实体：逐步形成政府统筹、相关部门协作配合、社会广泛参与的职业化农民教育培训服务运营机制。平台可合理利用资金、师资、信息等资源，对农民教育培训进行统筹安排，提高农民的科学文化素养，提升国家服务职能。

（二）教育培训工作研究

1、丰富和完善培训内容，增强培训的针对性

大力开展集中培训，不断增强科学发展意识。按照培训覆盖面的要求，对农民进行不少于10个学时的集中培训。培训内容以党新农村建设的相关规定为主，了解和把握农村改革发展的思路、农村基本经营制度、发展现代农业、卫生常识、法律法规、文明礼仪以及农村各项惠农政策等基本内容，充分调动的积极性、主动性、创造性，增强推进改革发展的信心和能力，促进农村经济社会又好又快发展。

2、加强专题专项培训，不断提高服务农村改革发展稳定的本领

针对不同类型、不同层次、不同岗位农民的特点，坚持以人为本、按需施教原则，按分级分类的要求，突出抓好专题专项培训。

（1）开展科技专题培训

通过开展科普培训活动，通过科普宣传画、读本、举办科普展览等方式，学习现代农业、种植业、养殖业、渔业、林业等高产高效的适用技术知识。受训面达100%。

（2）开展劳动力就业创业专项培训

着眼于提高农村自谋职业、自主创业的能力，结合当前农村流动返乡逐步增多的新特点，以职业技能、实用技术、市场知识等为重点，进行劳动力转移、创业培训，同时带动整个返乡农民工的培训，进一步提高他们就业和创业的能力。

（3）开展种养大户专项培训

着眼于提高专业化生产水平，以农业新知识、新技术和标准化生产为重点，联合畜牧部门对各类种养大户进行专项培训，进一步提高他们的技术技能和经营管理能力。

（4）开展农村卫生常识、文明礼仪专项培训

组织垃圾处理、科学用水、保护土壤等环境卫生知识培训。引导村民养成文明健康的生活习惯，组织食品卫生、公共场所卫生知识培训。通过知识竞赛、礼仪讲座、现场演示等方式，普及文明礼仪常识，倡导文明礼仪行为，树立文明礼貌形象。

（5）开展农业机械手专项培训

着眼于提高农村农业机械化水平，以现代农业机械知识和经营管理等为重点，由农机部门对农业机械手进行培训，进一步提高他们的操作技术技能和经营管理能力。开展法律知识培训。组织法律工作者进村入户，围绕涉农法律法规等进行法制宣传教育和法律知识培训，特别要加强村“两委”干部的法制培训，积极为村民提供法律咨询和法律服务。

3、抓好其他各类的教育培训，不断提高队伍的整体素质

其主要目的在于以进一步提高农民的思想政治素质、业务水平和劳动技能为目标，使他们普遍受到政治理论、政策法规、科学文化、业务知识和劳动技能等方面的培训，全面提高素质和能力。

4、丰富和完善培训模式，增强培训的实效性

（1）巩固和提升培训模式，不断完善培训体系

认真总结集中培训、涉农部门专题培训模式，不断完善提高，进一步发挥培训模式的功能和作用，更好地为培训服务；

（2）采取灵活方式，不断增强培训的成效

结合不同人群、不同的特点，采取集中与分散相结合、课堂理论教学与现场实践指导相结合等办法，开展直观、形象、易学的教学，不断提高教学质量和水平，让农村群众学得懂、学得快、用得上。

篇8

关键词：中国邮政网络培训学院；考试竞赛；资源；支撑

中图分类号：F61　文献标识码：B

2010年7月1日，中国邮政网络培训学院(以下简称“网络学院”)建成开通，开启了中国邮政远程教育培训的新航程。经过一年来坚持不懈的大规模推广应用和创新实践，从蓬勃开展的培训、职业鉴定、学历教育，到形式多样、精彩纷呈的考试竞赛和文化教育活动，从网上不断涌现的学习热潮，到全网资源总量的迅速攀升，无不印证着“支撑企业战略，服务员工发展”的网院宗旨，透视着“求创新，重实效”的网院精神。

1　大规模远程教育培训蓬勃开展，助力业务发展和员工成长

网络学院先进的功能和丰富的培训资源，得到了各级企业的高度认可，吸引了广大员工踊跃参与，大规模教育培训开展地轰轰烈烈。目前，全网注册学员已达83万人，较开通前翻了一番，学员在线学习量一天最高达20多万人次；全网在线运行500个培训项目，课件学时长超过1000万小时；学习点数量8200个，增幅达80％，覆盖全国市县及部分乡镇。

为适应业务发展对员工岗位能力素质的专业化要求，网络学院针对重点岗位建立了岗位资格培训课程体系和认证考试体系，满足员工对岗位技能提升和上岗、转岗等职业发展的需求，激发员工学习的主动性。为快速建立高素质的直邮团队，网络学院引进美国直邮协会培训课程，开展了“数据库商函DMA远程培训”项目，建立了培训学习、考试认证、持证上岗相结合的一体化机制，形成了员工自主学习、集团定期组织网上认证考试的直邮人才培养新模式，先后组织了近万人的上岗资格考试。对新上岗营销人员、外汇从业人员也采取这种模式，开展了岗位资格与适应提高相结合的岗位培训。

围绕业务技术发展需要，网络学院采取“集中转远程”的方式，先举办骨干集中班开发课件，然后大规模向基层铺开学习，使第一手信息同步传递给最需要的基层员工，极大提高了培训的效率和效益。“全国邮政速递物流揽投入员远程培训”快速上线，确保了“正点工程”的实施。“邮政贺卡营销远程培训”采取网上学习与现场培训相结合的方式，将成功案例迅速在网上进行推广，有力推动了贺卡业务的发展。针对不断推出的银行新业务，先后开展个人网银、信用卡、军人保障卡等“手把手”培训。配合业务系统上线，开展了投递系统、营业系统和汇兑大集中系统等培训项目，迅速提高了一线操作人员的应用水平。

满足员工个性化学习需求，不断完善学习环境。网络学院按照岗位要求有针对性地配置学习资源，按需求类别开放课程，员工自主定制学习方案，全网优质资源集中推送等方式，让员工学有所教、学有好课。同时，加大了业务制度、案例、期刊等综合资源建设，并通过专家咨询、网院社区等交流平台逐步形成了主动参与、分享互助的良好学习氛围。通过网上学习环境建设，使员工能够掌握业务知识，学到岗位技能，查到规章制度，分享成功案例，使网络学院真正成为员工离不开、用得上的好帮手。

2　“以考促学。以赛促练”，快速拉动网上学习热潮

网络学院通过考试竞赛系统，组织实施了一系列大规模网上考试竞赛活动，有效推动了岗位练兵，快速掀起了网上学习热潮，开通以来网上考试人数突破40多万。2010年3月“强化金融网点管理专项活动”网上考试，同一时段全网在线考试人数峰值达到2700多人，日考试人数峰值达到3.2万人。2010年8月全面启动的“全国邮政金融业务知识竞赛”，网上初赛持续3个月，有15万人参加，在全国邮政金融业务条线掀起了岗位练兵和业务学习的新；历时4天，有27 223名优秀选手参加的网上复赛受到广泛关注，竞争异常激烈。2010年7至10月面向邮政企业广大生产人员，以省公司为单位，组织开展了25万名基层员工参加、形式多样的网上学习竞赛活动，省中心平台开设专项培训班481个，自主开发课程610门，组织了41场在线考试竞赛。学习竞赛活动推动了省内远程培训的组织开展，课件资源开发能力得到大幅提升，广大员工学习热情高涨，在基层企业中形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。活动期间，网络学院全国中心日均访问量达到12.58万人次，各省中心日均总访问量达到9.02万人次。

3　培训资源建设快速推进，共建共享资源体系初步形成

一是建立了集团统一立项、集中优势开发，以及各省自主开发、定期评优奖励的课件开发新模式。网络学院统一部署了分布式资源管理系统，全网资源共建共享的途径和手段实现根本性突破。专门建立了“内训师之家”，为内训师参与业务咨询和案例学习交流活动搭建了平台，在全国各级企业选聘的8000多名内训师已成为课件开发的主力军。目前，网络学院建立了覆盖管理、营销、业务、职鉴、素质提升等9大专业类别的课件资源体系，全网在线课件2223门、6800多课时。

二是各类知识与智力资源快速积累，广泛共享。网络学院十分注重对经典案例、规章制度、专家咨询、图书期刊等综合知识资源的建设。目前，有5万多册电子图书、1200余篇邮政专业文献、550多项业务规章、200多个营销及管理类经典案例、300多篇人文教育作品上线，有效服务了员一工的网上“自助式”学习。

三是陆续推出品牌栏目，人气剧增。网络学院推出了“中邮讲坛”、“精e课堂”、“优e课堂”、“好书推荐”等一系列栏目，一经推出就立即受到了热烈欢迎。这些栏目以“助力发展、推动创新、传播文化、分享经验”为目标，通过贴近企业、鲜活生动的系列讲座和汇聚全网最优秀、最实用的培训课件，不仅为员工自主学习搭建了平台，也传播了新理念、新方法、新经验。第一期金融系列讲座在“中邮讲坛”一推出就吸引了大批学员，开播当天在线收看人数一就突破了2000人，一个小时内有300余人与主讲人在线互动，反响强烈，赞不绝口。

4　突出专业化、体系化，运营支撑能力全面加强

集团公司组建了以主管领导挂帅，三大板块及相关职能部门、技术支持部门主要负责人参加的网络学院理事会，指导网络学院的建设与应用。为促进远程教育培训工作的有效开展，建立了集团公司统一领导，各专业有机结合，集团和省分级管理的远程教育培训组织管理体系，形成了五大分院、31个省中心、基层学习点协调统一、分层管理的网络体系。集团总部设置专项资金，加大投入力度购买相关硬件设施设备，有效提高了网络学院基础能力。集团公司培训中心专门成立了由业务开发、资源管理、技术支持、课件制作等部门组成的网络学院运行管理中心，组建了一支由上百人组成的业务支撑和技术支撑团队，建立了项目研发、运行维护和服务响应体系，全面支撑了网络学院的运行管理。

5　邮政远程教育培训成效显著，企业内外影响力显著提升

网络学院自开通以来，受到上级领导的高度关注和肯定，国务院主管领导半年内三次做出重要批示，充分肯定了邮政教育培训取得的突出成绩。新华社、《光明日报》、《经济旧报》、《中国教育报》等各大媒体均围绕不同主题作了深度报道。其中，网络学院建成开通被评为“2010年度中国现代远程教育十大新闻事件”之一。在国务院召开的全国职业培训工作电视电话会议、教育部召开的继续教育改革和发展座谈会上，集团开展大规模远程教育培训被作为典型案例进行推广，增强了中国邮政教育培训的社会影响力。各级企业也高度重视省中心建设，在资金、人员等各方面给予大力支持。有的省投入2500万元购入设备，在全部市、县局和1500多个支局建成学习点；有的省出台相关制度，规范了网络学院的使用管理、运行维护、考核评估等。网络学院既能解决传统培训模式工学矛盾突出、成本高、时效受限等问题，又极大扩展了培训空间，增强了时效性，实现了资源共享，因此受到了广大员工的欢迎。在网络学院情况摸底调查中，大家都认为通过网络学院学习非常便捷、实用，80％的员工认为所学知识可以运用到工作中，几乎所有员工都认为对工作帮助很大。很多员工将网络学院比喻为“没有围墙的大学”。目前，员工在线学习量一天最高达20.6万人次，网络学院已经成为学习型邮政建设的重要平台。

篇9

经济要发展，电力需先行。电力企业员工技能素质水平的高低，决定了企业的发展前景。随着经济社会的快速发展，电力企业员工总体素质水平的提高，应逐步跟得上知识日新月异的变化。新形势下，如果提高教育培训质量，丰富人才培育载体，拓宽员工成长渠道，需要多角度挖掘，深层次分析。通过推行“精准培训”服务，有效盘活企业用工存量，适度传输经济市场压力，积极构建与电力企业发展相适应的教育培训管理模式，有序造就一支规模适当、高端引领、结构优化、素质优良的员工队伍。

关键词：

电力;员工教育;精准培训

一、引言

当前，国家宏观经济面临增速放缓和结构调整的双重压力，进入速度变化、结构优化、动力转换的新常态，对用电需求产生较大影响，售电市场将进入低速增长。新一轮电力改革“放开两头、管住中间”，在发、售电环节引入竞争，行业发展环境、电力市场格局将发生深刻变化。电力企业如何适应新形势下的改革发展，提高员工技能素质水平,已经成为一项重要而紧迫的任务。

二、电力企业员工素质分析

第一，员工整体素质水平不高。电力企业由于历史种种原因，在人才管理上还存在诸多问题，比如机构数量庞大、人员配置不规范、高技能人才占比较低等等，内部人员调配机制过于机械化，不利于人才的流动和成长，导致员工整体素质水平不高。第二，生产一线结构性缺员。随着经济的发展，新发电厂、变电站、特（超）高压输电线路的建设全面展开，各类生产一线普遍存在用工缺口。但大部分电力企业依靠社会化用工或外包等来解决问题，导致外聘人员数量不断增加，人员整体效率降低，安全生产得不到有效保障。第三，技术型人才出现断档。电力企业中高技术复合型人才出现断档，各个层级的人员比例有所失调，后备人员的储备迫在眉睫。平均主义、“大锅饭”等问题没有根本好转，人才成长培养渠道不够丰富，严重制约了企业的快速发展和运营需要。

三、规范员工教育培训工作思路

根据人力资源优化配置的原则，建立与企业发展相适应的人员培训管理模式，丰富企业用人育人的各项措施，找准企业创新提升的有效途径，弘扬人尽其才的正能量。将培训管理的理念转变为培训服务，通过开展专题讲座、送教上门、节点培训、建立培训师点将台等接地气的活动，采取“六个服务”，实现“六个精准”，达到精准培训、可视服务，助力企业员工成长和人才培养。

四、加强员工教育培训主要手段

第一，服务人才成长，实现精准帮扶。对企业各级各类人才全面摸底，进行需求分析，量身订制课程，开展集中专题讲座，邀请知名专家专题讲解专业技术资格、技能等级和专家人才的申报条件、流程、关键因素等工作要点。培育一批懂业务、有责任、会沟通的兼职培训师，在关键节点对员工进行一对一辅导，切实提升考试考核通过率，让员工得实惠，增强员工向心力，实现精准帮扶。第二，服务基层需求，实现精准育人。分阶段针对企业存在的生产、经营、管理等卡脖子问题和困难，组织专家上门会诊，按难易程度设定培训目标，按由浅入深制定培训方案。现场教学、实地分析、送教上门，让问题在现场解决，让经验在一线分享，让成果在基层传递，一次培训解决一个问题，次次培训次次解决问题，实现精准育人。第三，服务安全生产，实现精准管控。在企业生产基建、技改大修等项目全面开展施工时，组织工伤保险业务专家，开展工伤保险业务知识培训。加深对工伤参保程序、工伤认定范围、工伤申请程序、伤残鉴定程序、工伤保险待遇等工伤保险政策的认知，使工伤保险预防知识的储备更为丰富，避免安全事故的发生，服务企业安全生产大局，实现精准管控。第四，服务关键节点，实现精准延伸。在各类竞赛、调考、专家人才评选等关键节点，采取“点对点”服务，开展节点培训，及时了解信息，提前确定重点，采取请进来和走出去相结合的方式，开展有针对性的、一对一辅导培训，对培训全过程实施动态管理，让竞赛成绩更优、专家成长更快，实现精准延伸。第五，服务资源储备，实现精准共享。坚持建机制、增总量、优结构、强素质的总体原则，拓宽企业兼职培训师建设渠道，全面激发各级专家、优秀员工和骨干主动担任兼职培训师的热情，充分发挥广大兼职培训师的传、帮、带作用。从个人素养、课件制作、教学技巧等内容强化对兼职培训师培训，最终通过建立“培训师点将台”的模式适时服务各类培训需求，实现精准共享。第六，服务实时培训，实现精准提升。充分利用手机、微信、互联网等媒介，搭建实时交流学习平台，建立常态化培训网络。适时建立微信群或QQ群，将形势政策、规章制度、管理规定、文件通知、培训要领等信息，在第一时间通过新媒体进行，简化信息传递流程，扩展交流学习形式，提升异地培训效率。开通培训服务微信公众号，定期向员工推送内容，一方面推送考核奖励方案、人才激励措施、培训最新动态等，另外一方面结合企业培训实际和专业需求开发微课件，丰富PPT、文档、动画等多种形式，方便员工及时培训，随时随地可以学习，实现精准提升。

五、结束语

篇10

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 广东省 身材： 150 cm 40 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 33 岁

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 网站策划：网站策划、网站编辑：网站编辑、市场/营销/拓展专员：市场推广

工作年限： 5 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州

个人工作经历： 公司名称： 起止年月：2006-04 ～ 2008-07广州勤加缘科技实业有限公司

公司性质： 私营企业所属行业：互联网/电子商务

担任职务： 客服主任 离职原因： 寻求进一步的发展

公司名称： 起止年月：2005-04 ～ 2006-01广州市徕康科技有限公司

公司性质： 私营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质

担任职务： 经理助理

工作描述： 协助经理安排及跟进对内、对外的工作，对有关的行政问题提出解决方案，协助业务人员开展销售工作；并及时分析运营实践中出现的问题，优化工作流程。

离职原因：

公司名称： 起止年月：2004-03 ～ 2004-12中国人寿保险股份有限公司广州分公司

公司性质： 股份制企业所属行业：

担任职务： 寿险业务员

工作描述： 宣传和推广公司的各类寿险产品，开发新客户，根据客户需要制定适当的寿险方案，及时解决客户的疑惑，并提供相应的售后服务。

离职原因：

公司名称： 起止年月：2003-06 ～ 2004-01杭州天工园林工程有限公司

公司性质： 所属行业：服务业

担任职务： 行政助理

工作描述： 负责处理办公室日常事务，与甲方进行及时沟通联系，监督施工人员开展工程项目。

离职原因：

公司名称： 起止年月：2000-07 ～ 2003-05广州中山大学生物博物馆

公司性质： 事业单位所属行业：教育/培训/院校

担任职务： 馆长助理

工作描述： 协助馆长处理日常办公事务；带领参观团体或个人参观博物馆内的各个展区，进行现场解说；设计新的展区，策划各类展览及科普教育活动；开发多媒体科普教育软件；建立馆内生物标本的数字化系统；参与初中生物教材申请材料编写等。

离职原因：

教育背景

毕业院校： 中山大学

最高学历： 本科 毕业日期： 2000-07-01

所学专业一： 生物学 所学专业二： 计算机

受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号

1996-09 2000-07 中山大学 生物学 毕业证

语言能力