家庭教育营销方案范文

导语：如何才能写好一篇家庭教育营销方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

近年来，我国的早教市场蓬勃发展。早教市场不但包括婴幼儿智力开发等隐性产业，还包括玩具专卖、图书专卖等显性业务，这些会带来很大的收益。

如果你手中有一笔资金，又有创业想法的话，用女性所特有的爱心投资早教市场不啻为一个聪明的选择。你不但会有不错的经济收益，而且会学到终身受用不尽的教育理念和方法。

前期准备工作――

目前我国的早教市场项目开发实行的基本都是加盟方式，你在选择加盟单位前，一定要先给自己未来的早教中心做一个准确的定位，然后再考察哪个早教中心的特色与自己的定位最对口，这样就会少走许多弯路。在孩子的早期教育中，家长起着不可替代的作用。针对这一点，许多早教中心都有专门针对家长开设的课程，为家庭教育提供有针对性的服务，深受广大家长的欢迎。早教中心的规模、加盟费用、人员配置等决定着你的投资额，你不妨根据自己准备投资的金额来选择一下合适的投资方案。

1. 考察当地早教市场和经营情况。要对当地的早教市场做到胸中有数，借鉴其他早教中心的经验和教训。

2. 对自己的早教中心做准确定位，然后开始有针对性地进行网上搜集材料工作，避免创业前过多到外地考察，节省不必要的开支。

3. 选好要加盟的早教中心，对加盟条件和费用做到心中有数，然后开始与欲加盟的单位联系。

4. 在加盟单位的要求和指导下，进行人员招聘。

5. 根据中心的定位和预先设想的规模，开始选址。

6. 让员工参加所加盟中心的岗前培训，同时开始对办公场所的装修工作。

7. 开始市场宣传与市场开发工作。

具体投资策划――

5 万元投资方案――纯粹的早教中心

市场分析：除了婴幼儿早期教育和家庭教育开发外，不涉足别的市场。这样容易将业务搞精，易产生较大的品牌爆发力。

投资计划：店面选址不宜在较繁华的市区，应选在居民相对集中的小区，同时店面也不可太大，一般100 平方米左右即可；人员配备不宜太多，除去管理人员，一般只需配备3 ～ 4 名业务人员。

10 万元投资计划――早教与玩具专卖

市场分析：除了婴幼儿早期教育和家庭教育开发外，加盟中心一般都有开发儿童智力的专门配套玩具，这些配套玩具对早教中心的业务开发有着较强的吸引力，市场份额也比较大。

投资计划：店面选址不宜在较繁华的城区，但可选择交通相对较为方便的市区，店面相对要大一些，还要辟一间专门的玩具存放室；人员配备要相对齐全些，除管理与市场开发人员外，业务人员一般需5 ～ 6 名。

15 万元投资计划――早教与人员培训

市场分析：该项目不但包含10 万元投资计划的经营项目，而且还包括幼儿教育工作者的培训。现在，许多幼教工作者都缺乏系统的培训和先进的早教理念，培训市场的前景比较广阔。

投资计划：选址之处一定要交通便利，除早教活动场

所外，还要有3 ～ 5 间专门的办公室；配备2 ～ 3 名市场开发人员，因为他们肩负着与幼儿园联系培训业务的重任，此外，还需配备5 ～ 6 名业务人员。

可行性分析――

对投资者来说，首先考虑的就是风险。一般加盟中心都为加盟者考虑了几乎所有的经营风险，并制订了切实可行的风险规避机制。一般措施如下：

独家加盟政策：为确保加盟者有足够的市场发展空间，并避免恶性竞争，加盟中心在每个市一般只发展一家教育中心，让你放心加盟，放心发展。

风险预测机制：加盟前，加盟中心将帮你进行市场环境、市场潜力、投资预算与回报等可行性分析，让你对加盟前景了然于心。如不具备基本可行性，中心会建议你放弃加盟。

经营督导机制：成功加盟后，你会得到来自总部持续的营运支持。总部运用计算机网络等管理手段，对加盟中心的日常运营进行实时监控，协助你做好经营管理。

经营诊断分析：万一出现经营不理想的情况，总部一般会派出专家进行现场诊断，从选址、营销、管理、服务等全方位着手进行深入调查与诊断分析，并提出一揽子解

决方案，帮助教育中心稳定和提升经营业绩。

安全退出机制：如果若干年后你无心再在幼教领域发展，在确保双方利益的前提下，总部会对你提出妥善的退出方案，或关闭或转让，帮助你安全退出特许加盟系统。

创业实例参考――

“说实话，当时选择自己创业完全缘于我的孩子。”谈到创业动机，潘云很坦率地说。孩子三岁多的时候，由于家庭教育跟不上，与同龄孩子在智力等许多方面都有着较为明显的差距。正是缘于“要让孩子接受好的教育”这样一种初衷，潘云选择了早教中心这样一个自己简直一点也不了解的行业。

由于对教育市场一点也不了解，刚开始创业时潘云如入五里云端。早教市场前景如何？开办早教中心都需要办理哪些手续？应该招聘什么样的员工……这一系列的现实问题把她弄得晕头转向。

面对这些困难，她没有退缩。上网查找关于早教市场的资料，找朋友物色合适的办公地点，考察北京、上海等发展较好和有特色的早教中心，然后再一遍遍地与外地的早教中心联系……

早教中心终于开张了，下面的工作就是形象宣传和市场开发了。但天有不测风云，中心刚刚开张“非典”就来了，中心一下子陷入了尴尬和危险的境地。业务是不可能有了，但房租、水电、员工的工资却照样要发。面对这种情况，潘云并没有气馁，而是积极利用这段时间了解早教市场，带领员工熟悉业务，为将来的工作打下坚实的基础。“说实话，那时我真的有些想放弃，但一种责任感和不甘心的信念让我坚持了下来。”谈到那时的情况，潘云到现在还有些后怕。

如今东云早教中心在潘云的管理下已经小有名气，业务也不错。“我的梦想是让济南市所有的孩子都在我的中心接受教育，我要给他们最好的服务。”潘云这样勾画自己在事业上的梦想。

早教中心投资费用表

电脑1～2台：3000～7000 元

网络：1000元左右/年(单位网费)

加盟费用：1～3 万元/年

前期市场考察：3000～10000 元

房屋租赁：10000～30000元/年

办公室：简单装修(1 万元左右)、空调(1 万元左右)

篇2

一、技校英语课堂教学存在的问题

我国的技工教育与一般教育不同，是为了培养学生成为具备熟练的操作技能，掌握一定的专业理论基础的实用型技术人才。技工教育的这一培养目标，是由技校生对就业的强烈需求决定的，而目前世界经济的全球化，决定英语对未来就业发展的重要性。但目前我国社会技工教育领域普遍对职业英语科目的重视程度不够，技工英语课的教材难度与技工教育中英语课的比例、课程量又难成正比，给技校英语课堂的教学带来了不少阻力。比如，在普通高中英语课堂上，教师注重的是对学生进行基础语法的精讲细讲，以便学生能纯熟运用英语知识进行升学考试。但在技工英语课堂上，由于受到培养目标及就业前景等因素的影响，技校英语课本更注重职业英语这一板块内容，在选用教材时会选用应用性强的英语课本。比如，计算机专业的学生上的是计算机英语课程，课程内容涉及许多计算机领域的专业术语，计算机专业的术语在日常生活中比较少见，记忆单词时联想记忆就更难；而市场营销专业的学生上的是市场营销英语课程，营销英语注重口语的运用，这对英语基础本来就不是很好的技校生来讲，英语的学习难度更大。同时，大部分技校学生因为初中文化课基础差，再接触相对比较薄弱的英语科目，自信心会倍受打击，加之对知识的理解和接受能力较差，缺乏良好的学习习惯和学习方法，对英语的学习不能持之以恒，不懂得举一反三，喜欢用死记硬背的方法去记单词，导致英语课的学习效果往往事倍功半。

二、技校学生英语课堂学习情况

（一）英语课堂上学生的表现

笔者走访了肇庆市多所技校的汽车维修与检测、市场营销、计算机网络管理等多个专业的班级，通过总结受访班级英语教师们反馈回来的意见及这些班级的班主任平时亲自巡查的情况，发现在英语课堂上，平均仅有31%的学生在认真听讲，10%的学生在看其他书籍，21%的学生因为上网熬夜或其他原因没有休息好而在睡觉，28%的学生在听MP3、玩手机或是与其他同学讲话，10%的同学在做其他科目的作业。以上这些数据都在说明一个问题，就是技校学生在英语课上的听课率很低。究其原因，许多技校生没有提前预习课文的习惯，加上技校生源大部分来自各地级县镇，本来英语基础就参差不齐，学生对在英语课上听不懂的内容很少会主动提问，也不做笔记，课后想独立解决学习问题就难上加难，导致不想学习英语的消极情绪日益递增。

（2）作?I完成情况

在受访班级中，英语科目的作业每周也不过2～3次，可是学生英语作业的完成率只有80%～85%。尽管学校采取了将平时作业成绩及完成情况按一定的比例算入期末综合测评成绩这一措施，但因为在英语课堂上听不懂，导致学生写作业时很多单词出现不会读、不会拼、不会写的情况，于是为了应付老师，出现了一些学生互相抄袭、赶作业、缺交作业的情况。英语科目的学习是环环相扣的，在课堂上没有听懂，英语单词也不花时间去读去背，在学习的第一个环节就出现了问题，更不要说独立完成作业。教师之所以会布置作业，是因为学生在做作业的过程中，能够对该次课堂知识进行系统的总结，然后再在作业中把知识练习一遍，作业的目的是检测学生对该次课堂知识的掌握程度。学生抄袭作业，使得教师无法真正判断学生对知识的掌握程度，从而也就无法根据实际调整教学计划，使得英语课堂教学的质量大大降低，间接影响了学生英语课学习的积极性和英语科成绩的提高。

三、对技校学生英语厌学情绪的原因分析

技校学生在初中高中多数都是“应试教育”的失败者，英语科学习基础尤其薄弱，而现行技校英语课专业针对性比较强，教材普遍难度大，与技校生薄弱的学习基础距离甚远。同时，技校生因为一下子从有家长看管的家庭教育过渡到学校统一管理的住校生活，心理和生活上难免有所不适应，大多数来自农村的学生来到城市读书，很多事物对于他们来讲新奇又充满诱惑，自然会成为他们无法专心读书的障碍与阻力。再加上现时智能手机流行，手机成为了大部分技校学生的随身之物，有些学生无论去哪里都是手机不离身，甚至在课堂上都会低头玩手机，看视频。虽然对于这个现象学校采取了强硬没收手机等手段，但也不能完全杜绝这个现象的出现。有些学生甚至玩手机至深夜，导致第二天在课堂上精神欠佳，听课效率大打折扣。古人云：“人非生而知之”，学生之所以在英语课上不愿意听、不愿意记，除了缺乏学习英语的动力外，还与家庭因素有关。随着社会物质条件的进步，许多学生的家庭条件良好，生活无忧，过于安逸，学生往往对为什么读书较为模糊，学习进取心不强，其都是导致技校学生容易产生英语厌学情绪的原因。

篇3

企业是社会中从事经济活动的主体，一个企业作为社会组织，在其内部人员之间、企业与外部群体或个体之间都有着大量的人际交往。礼仪就成为构建企业关系、体现企业素质和传播企业文化的重要形式。员工作为企业的一份子也必须具备企业需要的礼仪素质。1.员工礼仪素质是企业形象树立的基本保障。企业形象是指社会公众(包括企业内部员工)对企业整体的印象和评价。良好的企业形象，是一个企业的无形资产和无价之宝。它不仅靠企业各种硬件设施建设和软件条件开发，更要靠每一位员工从自身做起。[1]作为企业应用型人才的储备力量，高职学生的礼仪素养通常以行为表达的方式表现在日常工作之中，企业形象也会通过员工的日常工作行为展示于企业的内部与外部环境。例如，员工在进行营销工作时，通过得体的礼仪可以将企业严谨的工作程序和严格的工作标准传递给客户，与客户建立相互信赖的关系，树立企业良好的外部形象。在企业内部也可以通过员工间的有礼有节，建立稳固的组织结构和高效的组织关系，在企业内部建立起团结协作的企业形象。2.员工礼仪素质是企业文化提升的内在基础。企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的企业特有的文化形象。员工礼仪行为是企业文化在企业活动中的具体表现，是员工对企业价值观的行为认知和认同，是企业管理制度落地的内在保障。员工礼仪素质提高与企业文化提升可以相互促进，企业文化内涵越丰富，对员工礼仪素质要求越高；员工礼仪素质越高，企业文化提升越顺利。企业文化对员工礼仪素质具有熏陶浸染的作用，一个健康向上的企业文化，会促进员工礼仪素养的自觉提高，会伴随企业化的发展“水涨船高”。

二、高职礼仪教育的现状及问题

1.高职学生个人礼仪的缺失。现在，高职学生的主体是“90后”，其中独生子女的比例在逐年增加，这一代家庭教育的特点是家长过度的保护和溺爱，随之而来的是学生个人意识的膨胀，个人主义盛行，这就带来了礼仪意识生长根基的缺失。以个人意识为转移，以个人感受为标准，忽视他人的意志和感受，瓦解了礼仪规范中尊重他人，礼让他人的根本。于是，校园中不合时宜的穿戴，实习岗位上不符合规范的言行举止屡见不鲜。虽然因为家庭教育和成长环境的不同，每个学生有不同的礼仪素质的呈现，但是“90后”高职学生整体个人礼仪的缺失已是不可忽视问题。2.高职学生团体礼仪的缺失。马斯洛的需求层次理论告诉我们，人们对社交需要也是一种本能，高职学生在成长的过程中，也会对团体社交有一种天然的需求。但是由于个人礼仪意识的缺失，在团体交往中很难自然理解团体礼仪的要求和自觉遵循团体礼仪规范。例如，由于以自我为中心，造成的不懂得尊重他人、缺乏诚信、侵犯隐私等，而在宿舍、班级中人际关系的紧张，造成团体礼仪的缺失。进而呈现，对集体的漠不关心，集体观念淡漠，缺乏集体荣誉感，班集体组织松散等群体性团体礼仪缺失。3.高职学生社会礼仪的缺失。人是社会的人不会是真空的人，任何人都不能摆脱社会环境而独立存在，然而社会环境的生存更需要基本的礼仪素质——公共道德素质。遵守社会公德是一个人基本素质的表现，但高职学生公共道德的缺失也颇为让人担忧。例如在校园乱扔垃圾、破坏公物，在教室大声喧哗、影响他人，上课时随意走动、进出教室等现象，在高职院校中随处可见，究其原因还是把社会公德放在了个人利益之下，造成了公共道德礼仪的严重缺失。[2]当这些学生走上工作岗位，就难以避免的出现不遵守职场礼仪，不尊重领导同事，甚至违反工作纪律，破坏企业形象的现象了。

三、提升高职礼仪教育适应性的途径

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由于受社会不良风气、不当家庭教育、网络无良信息的影响，当前的职校生普遍具有基础素质较弱、学习意愿低下、诚信意识缺失、法制观念淡薄、认知与行动相脱节等问题。面临这样的群体，管理好一个班级，建设一个良好的班集体，是中职每一位班主任的共同愿望。

班集体不是自然形成的，一般会经历一个由游离型到分散型再到凝聚型的发展阶段，新班建制的前三个月就是一个艰苦细致的初始阶段，做好初建班集体阶段的工作，将使建设良好班集体的工作事半功倍。

在常年的班级管理和年级管理工作中，笔者认为建设班集体重在抓初始，做好这项工作，需要念好“聚、凝、爱、严、督”五字经。

一、聚，聚气形成班集体

在学生刚开始进入新的班级一两周内，由于他们来自不同的学校和区域，相互之间缺乏了解，学生之间容易产生距离感和陌生感。但由于共同的学习、生活需要以及心理上的渴望，他们需要进行交流和沟通乃至建立友谊，这一阶段是学生交流熟悉的关键期。在这个阶段班主任应重视营造一定的交流氛围，聚人气形成班集体，让学生尽快熟悉起来，为友爱奠基。

1.学生自画像上墙

要求学生每人递交一份A4纸的自我介绍，这是班集体初始化的必要工作。让学生图文并茂地介绍自己的爱好、特长、喜欢什么、讨厌什么、座右铭、理想与愿望、最喜欢同伴称呼其什么昵称，配上大头贴，各施所长没有统一格式。目的是在同学中推销自己，让大家尽快了解自己，尤其是学生相处，总会产生一些昵称和“绰号”，为避免产生庸俗绰号的矛盾，笔者授意学生专门写上这一栏，被称呼自己的昵称，是同学间亲密无间的表现。

这些自画像在开学两周内陆续在班级指定的自画像园地上展出，学生兴趣盎然地开始了了解与被了解的心路历程，加快相互熟悉度。

2.举办“秀酷”联谊会

当学生相互间刚熟悉起来时，要抓住时机召开班级的联欢会，班主任要精心设计好新班级的第一次集体聚会，要让每个学生都先成为主角。“秀酷”，就是让学生给大家“Show”自己最酷最炫的一面，多方位展示自己的才能。往往学生在欢快的自娱自乐联谊会中，开始推销自己并结识他人，这是班集体初建阶段最重要的一项群体活动。

3.召开恳谈会

根据各任课教师的反馈，根据班主任的精心观察，要适时召开部分学生参与的恳谈会。这个平台，就是让学生充分表达自己的建议，如实反馈对班集体建设的想法，分析存在的问题，提出解决的办法。只有充分了解学生的需求，才能真正把新集体的人气聚拢起来，尽快形成班集体的雏形。

二、凝，凝神形成班集体共识

明确的目标是班级发展的方向和动力，否则就不可能出现思想统一、行动一致的班集体。集体荣誉感是增强班级凝聚力和激发学生向心力的催化剂，学生没有强烈的集体荣誉感，集体目标的实现也将是一句空话。

要搞好班级工作首先要建立班集体的荣誉感，班级荣誉感是一个班级充满生机与活力的源泉，班主任就是要引导凝聚各方的力量，形成班集体共识。

1.及时召开家长会

根据入学阶段的情况，需要及时召开家长会，及时把家长凝聚成班集体的坚强后盾。首次家长会，对于班集体建设意义非凡，要向家长介绍学校的办学思路和规划、班集体的管理理念、班主任的具体想法和做法、孩子们的各种表象，开门见山，明确家校共建班集体的要求。适时遴选有代表性、有亲和力、有精力介入班级工作的家长，成立家长班级管委会，发挥家长的教育合力。

2.举荐班级管理团队

一个班集体要慎重选择班干部。班干部们既要有能力，又要能服众，班干部工作要有秩序、有计划、有条理、有制度，不能随心所欲。

职业学校的班集体，应该有企业元素和职业特色，结合商贸专业，笔者的班级自命为股份有限公司，班主任领衔董事长。通过董事会（班干部团队）、总经理（班长）、各类部长（各对应班委）的模式，打造一支管理团队。通过岗位组的命名，建立班级的四个大组（日化组、家电组、服饰组、食品组），形成一个公司化的班集体。

利用班会课时间，举行公司竞争上岗的竞聘会，全体学生就是股东，通过差额投票的形式，选举出自己认可的班级管理团队。然后再开董事会，具体分工明确。董事长强调的就是管理团队的管理意识、服务意识、责任意识和榜样作用。充分相信学生，让学生管好班集体。

3.制定班级各项制度

一个班集体需要有班规，以《员工守则》的形式出现，既符合职业特点又对全员有约束力。制定制度的过程让学生自己参与，这样他们就不会觉得是在给自己规定条条框框，而是在构建班级的基石，甚至还会因为本班有自己的制度而自豪。

守则内容涉及学习纪律、卫生、交往、礼仪等各个方面。每个方面都有合理而具体的规定，并且也有相应的考核方法。定期进行总结评比。这样，能使学生逐步学会自我管理。各项约定的内容要具体并切实可行，实行目标管理，并确定目标值，使目标管理的效果、质量做到量化，易于具体操作比较，体现直观性，以便于考核。

根据目标管理的要求，具体设计班级目标管理的内容和学生质量评价指标。《员工守则》一旦制定，就具有指令性和严肃性，不能随意更改或因人而异。要及时纠正违纪现象，制止在萌芽状态，对自觉遵守纪律的学生则及时表扬。

4.成立班级监事组织

引进股份有限公司的有关机制，及时在班级成立股东监事会，随机让非管理团队的学生3～5人担任，任期一月，每月轮换，人人有机会。班集体的管理团队也要被管理，学生要做《员工守则》和管理团队工作的监督者，班级设有举报箱，全班同学人人都可以发表意见，也可以“告状”。举报箱由班主任掌握，每天收集信息，并作出相应的处理。这样，班级管理得以健康、有序的进行。

管理是一门学问和艺术。班级的管理和其他行业的管理一样，都需要一个管理者的群体。这个团队使每项工作井然有序，落到实处，做到“班级的事，事事有人做，班级的人，人人有事做”，通过让学生参与管理，增强主人翁责任感和班级凝聚力，产生强烈的自我完善愿望和竞争意识，既锻炼了工作能力，增强了自信心，又促进了学生素质的全面发展，让每个学生树立“班兴我荣，班衰我耻”的自觉意识，把全班学生的积极性调动起来，为形成良好的班风、学风解决了根本问题。

三、爱，爱心形成班集体情感

打造有爱心的班集体，是班级工作之首。爱不是纵容，爱的要义是关心、支持和发展。要为学生设想衣、食、住、行，也要为他们画规矩方圆。当学生有困难时，义无反顾地帮助他们。但是当他们有缺点和错误时，要进行帮助、教育和批评，令其改正，绝不能姑息纵容。要平等对待所有学生，不能歧视后进生。当学生感觉到你的爱心时，他们会把你看成最可信赖的人，班主任也就成功地迈出了班级管理的第一步。

1.家访要及时到位

家访是班集体初建时需要做到位的工作，针对较好或较差的学生，要及时家访。要把孩子的情况第一时间告知家长，多反映进步，少告状；多提提希望，少批评；多团结家长，少抱怨。家访不仅能互通信息，而且能及时了解家庭教育的情况，还能适时地提出家庭教育的建议，更能让学生感觉到班主任的关切之情。

2.班主任公平、公正的师爱作用

班主任要相信每一位学生，关爱每一位学生，接纳每一位学生，让他们在班级的自主管理过程中，学会竞争与协作，在学生的自我管理、自我教育中，去发展个性，培养主体意识，让学生表现自我，当好自己的家，作好自己的主。

班主任要把自己一丝不苟的工作态度、工作热情和不断进取的精神，勇于克服困难的决心和毅力，逐渐地潜移默化地转移到学生身上。在班级工作中，要求学生做到的，自己首先做到。孔子曰：“其身正，不令则行，其身不正，虽令不从。”尤其在偶发事件的处理时，要站在学生的角度换位思考，了解事情，耐心细致分析原因，让学生体验到班主任是因为爱而在管，而不是简单粗暴地训斥处理。处理过程中，不能由班主任个人说了算，采用民主方式，发挥班级监事会的作用，大家讨论表决，这样学生才能从小养成民主的习惯。对学生指责、埋怨、强迫、命令就等于在增加师生之间不理解、不信任的程度。

作为班主任，要时刻为人师表，奉行公平、公正，让学生信服你、信赖你，亲其师，才能信其道，让学生去感受教师的表率，更具有真实性，影响将更大。只要持之以恒这样做，就一定会使班级向良好的方面发展，实际上师生的表率作用就为良好班风、学风的形成创设了环境。

3.记住学生的生日

在很多企业中，员工的生日庆贺是凝聚人心的常用举措，学校的班集体也一样。班主任要记住学生的生日，及时发邮件或短信，并引导学生间开展生日祝福寄语，营造温馨和谐的班级氛围。有时候，把相近的几个生日或假期中的生日一起搞成生日Party，学生是很喜欢的，有利于班集体凝聚力的形成，有利于让学生真心体会师爱。

四、严，严谨形成班集体正气

“严师出高徒。”教育只有严，才能实现教育的社会目标，培养出高素质的学生，更好地体现教育对社会的重大意义。赏罚分明，言出必践，这样做能给学生以严谨踏实的班集体氛围。有了这种作风，学生会认真对待每一件事情，不会有侥幸心理，做事之前会想一想，从而自觉形成严谨踏实的学风和生活作风，坚决防范有令不行、有禁不止的不良局面。

1.守时员工的评选

商贸行业讲求的是诚信为本，重信誉，重诺言。不论从未来员工的培养，还是从班集体建设的角度看，培养学生的守时观念极为重要。守时也是各种职业交往中最基本的承诺，也是体现诚信最基本的要求。大凡遵守时间的人都有很强的自律意识和责任心，他们善于尊重别人，办事讲求效率，做人做事讲究诚信严谨。反之，不遵守时间的人常常会表现出没有自制能力、没有组织纪律性。

在班级管理中，把守时作为一个常规要求严格执行，做到三个不迟到：上课不迟到、集会不迟到、作业不迟到。每月像企业一样，设置“守时员工”专项奖，作为班级的管理考核分纳入学生个人操行等地中。

2.模范员工的评选

班集体管理中要严格按照《员工守则》，检查落实、照章执行，决不能因人而异，搞特殊化，体现制度面前人人平等的原则，这样才能得到学生的信任和尊重，才能将班级管理顺利地进行下去。

同时要给学生树立榜样，充分发挥表率作用。半个学期要评选一次“模范员工”，把全面遵守纪律、勤奋学习、浑身正气的学生树成班级的榜样。“以人为镜，可以明得失”，榜样不仅是一面镜子，也是一面旗帜。

这些评选，都是全体学生以股东身份参与评选的，评选他人也是对自己的反省，这是培养良好班风、学风的根本。

五、督，助力班集体成长

班主任是一个班集体的灵魂，但是不能代劳班集体的活动，更像是督察，让班级管理有抓手，成员有事做，隐形地助推班集体的健康成长。职业学校的班集体建设，要牢牢结合职业特点、岗位要求等具体要求，使班集体建设的抓手更明确、更有力，这是班主任必须思考的关键问题。

1.企业元素进班级，打造班级文化

在企业界流行这样一句话：“三流企业竞争靠产品，二流企业竞争靠服务，一流企业竞争靠文化。”班级的文化氛围对学生会产生潜移默化的教育效果，班集体里的一凳一桌、一窗一门都应发挥其特定的育人功能，环境文化具有潜在的教育性，可以在班级文化管理的实践中不断再创造、再设计，在此不断更新的过程中使师生都获得陶冶和感化。

大胆引进企业元素，使校园文化和企业文化在班级文化中实现无缝“对接”，将商贸企业经营理念、公司的工作精神、3Q、7S的理念、企业的规章制度、企业家的名言警句及企业文化宣传标语，如，“今天不努力学技术，明天将努力找工作”“今日学校技术标兵，明日企业岗位明星”等张贴布置在班级的墙面上，经常更新，让学生在校内能感受到企业各种文化，接受企业文化熏陶，融入企业文化中去，强化学生的职业意识和职业理想。

2.引导学生进行职业生涯规划设计，确定目标

职业生涯对每个人而言，都是在一定的时间内有效，如果不进行合理有效地规划，就会浪费自己的时间和生命。作为职校班集体建设的又一个抓手，就是引导学生认真分析自己的长处、优势和不足，及早制定职业生涯规划，明确自己的三年目标。

学生一旦做出了正确的个人职业近期和远景规划、职业定位、阶段目标、路径设计、评估与行动方案等一系列计划与行动，就会帮助个人真正了解自己，为自己订下事业大计，筹划未来，拟订一生的方向，在“衡外情，量己力”的情形下设计出各自合理且可行的职业生涯发展方向。学生有了自己的追求目标，这样的班集体就会健康成长。

3.强化职业技能训练

作为职校的班主任，还有一个抓手就是引导学生进行职业技能训练，平时要多组织学生技能比武，如，点钞、收银、营销语言、营销方案、商务礼仪等，把课内的技能训练，在一定平台予以展示，以督促内化为学生的习得性技能。

职校的班主任，管理班集体、建设班集体，需要敬业、需要创新，需要把学生推到集体主人翁的角色，让学生自主管理，自我完善，自我发展。班主任念好“聚、凝、爱、严、督”五字经，以企业化的模式管理职校班级，广泛地融入职业特色，在班集体初步形成阶段，是很有实效的一项创新举措。

参考文献：

[1]赵海霞.班集体建设智慧与策略.东北师范大学出版社，2010-06.

[2]盖东芳.班集体建设现状分析及策略研究.教学与管理， 2012（06）.

[3]何颖.优秀班集体形成要素探析.成才之路，2010（25）.

篇5

京港澳高速南岗洼路段在“7·21”特大自然灾害中受灾严重，当晚，这些在河西再生水厂工作的农民工，第一时间拿着救生圈、麻绳，剪破铁丝网钻进高速公路，救了上百名危在旦夕的被困人员。崔永元自掏腰包拿出一万四千余元宴请154位救人农民工。

北京无偿献血者用血可在医院实时报销

即日起，献血者用血可以在医院实时报销，并且无偿献血者及亲属可以享受优先用血。市卫生局公布《北京市无偿献血优先用血的实施方案（试行）》和《北京市无偿献血者临床用血血费报销工作实施方案（试行）》。

万达未来5年将捐20亿

近日，万达集团董事长王健林接受本报记者专访，谈及他对于慈善公益事业的未来筹划和思考，不仅透露了近5年内万达将在慈善事业上投入20亿元，以及他打算捐出约占他个人90%资产的万达商业地产股份创建慈善基金的规划，还对慈善的目的、慈善的创新以及如何改进慈善环境，提出了个性鲜明的看法。

农民工免费上大学名额扩至千人

继去年市总工会资助140名农民工免费上大学后，今年免费名额将扩大至1000名，可选择的学校和专业也增多。市总工会表示，本市将继续加大资金投入力度，争取5年内能免费为万名农民工实现读大学梦想。

永旺集团启动黄色小票公益活动

据经济之声报道，世界500强、日本最大的零售企业集团“永旺集团”，8月11日在中国所有店铺启动“永旺幸福的黄色小票活动”，只要消费者把当天在永旺消费的黄色小票放入投款箱，永旺就将其消费金额的1%捐给慈善团体。

长沙市慈善募集财产接受公众查询

今年9月1日起，《长沙市慈善事业促进条例》（以下简称《条例》）将正式实施。按照《条例》规定，长沙市将建立统一的公益慈善信息平台，及时募捐活动、接受捐赠、救助、捐赠款物使用等信息。依法成立的红十字会、慈善会、公募基金可以依法向社会公众进行慈善公募。慈善公募活动的募捐人应当建立募集财产使用情况跟踪核查、评估、反馈，以及接受捐赠人和公众查询、监督的工作制度，并向社会公开。

江苏基层公益岗位招聘将于9月15日举行

根据江苏省人力资源和社会保障厅、江苏省财政厅、江苏省民政厅（《关于做好2012年开发基层公共服务公益性岗位重点帮扶困难家庭和就业困难高校毕业生就业工作的通知》（苏人社发[2012]229号）精神，2012年江苏省基层公益性岗位高校毕业生招聘笔试将于9月15日举行。

首届中国企业品牌文化公益论坛将在广州举行

首届中国企业品牌文化公益论坛9月25号、26号在广州召开，这是中国品牌的盛会，也是品牌崛起幕后英雄群体亮相的时刻，品牌文化助力品牌腾飞，100顶级策划人“我最喜爱的100中国策划人”齐聚羊城，参加首个中国品牌文化公益大奖东方飞龙奖颁奖盛典。

旭辉地产大型慈善公益活动启幕

2012年8月11日，旭辉地产联合人口福利基金会启动为期一个月的“资教助学，情暖人间——光辉12年，50盘旭日慈善行”大型慈善公益活动，从8月11日到9月11日活动期间，旭辉地产号召全国13个事业部及城市公司、50个楼盘，将该期间销售的每套房的千分之一房款捐赠给于人口福利基金会，专项用于资助贫困地区中小学优秀教师、优秀学生以及贫困学生。一方面鼓励扎根于基层教育事业为国家百年大计做出贡献的各位辛勤的园丁，另一方面帮助学生顺利完成学业并实现人生的宏伟理想。

沧浪新城儿童友好家园9月开园

沧浪新城儿童友好家园项目有望在9月开园。据了解，儿童友好家园是为儿童及家长提供心理、艺术指导、家庭教育知识、卫生保健知识、动手能力和兴趣培养等服务的一个社区公益项目。目前，该项目初步设定了儿童游艺区、多功能活动室、儿童阅览室、心理咨询室等功能区域，并配备1名专职工作人员。

“温暖2012”聚焦弱势儿童

8月15日，由56网发起的公益品牌“彩虹计划”携手人人公益、山东教育卫视共同推出的“温暖2012”公益微电影项目在北京宣布开机。“温暖2012”公益项目通过在全国范围内搜寻以弱势儿童为主题的真实公益线索，由张元执导拍摄5部公益微电影，呼吁社会大众关注弱势儿童群体。

“中联助学子”登山活动再次吹响公益集结号

中联集团携手“简单助学”将于9月2日举行一次“中联助学子登山砺壮志”公益活动，面向社会召集爱心市民。只要在9：30-11：00登上五马山的前200名市民，每登上一名，中联集团就以共同捐助的名义向“简单助学”捐助100元“爱心阅读”公益基金，专项用于这些山区的孩子购买图书。

“幸福广东百帮一关爱直通车”慰问活动将启动

“幸福广东百帮一关爱直通车”大型公益慰问活动计划于2012年9月2日在深圳市体育馆隆重举行启动仪式。当天将联动其他的社会团体和爱心人士共同参与到慰问活动中来，分别慰问深圳市盐田区福利中心、福田区敬夕阳养老院、深圳市民爱儿童福利院、深圳市华阳特殊儿童康复中心、龙岗区颐乐综合服务发展中心等五个福利机构。

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随着信息技术飞速发展和全球经济一体化的迅猛推进，以及网络信息技术的推陈出新，世界经济发展中存在着众多的创业机遇。大学生的创业教育也越来越受到全世界的关注。通过对20世纪90年代以来美国经济高速增长的研究，未来学家约翰?奈斯彼特认为：创业型就业是美国经济发展的主要动力之一，是美国就业政策成功的核心。他分析了1965年至1984年间美国的就业形势，发现就业机会主要由中小企业提供，研究还发现这些中小型企业主要属于创业型和创新型。同样，通过对日本经济的研究也发现，企业总数的99% 是中小企业。因此，中小企业被誉为创造就业岗位的机器。我国大学生创业教育虽然起步较晚，但在我国经济和社会发展处于重要转型期的情况下，创业教育受到各方面的重视。政府部门认识到我国的改革已经进入到攻坚阶段，产业结构需要进一步优化和调整，在这种情况下保持国民经济的持续快速增长势头必须要寻求新的出路，而中小企业的发展与活力在未来将会成为国家经济增长的一个重要原动力，因此明确提出要实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业，加快完善支持自主创业、自谋职业政策，使更多劳动者成为创业者。同时，关于高职院校创业教育的研究也如火如荼地开展了起来，高职学校陆续开设创业教育课程，并相继成立创业教育研究机构和创业教育实践基地等，创业教育也被赋予了更多内涵。

一、高职院校创业教育的内涵

（一）培养职业的创造者与技术的创新者

中小企业被誉为创造就业岗位的机器，因此，高职教育不仅要提高毕业生的就业能力，使他们成为中小企业的就业者，更要促使他们逐渐成为职业的创造者，国家也正在制定各项措施，鼓励大学毕业生开办中小型企业，并给予技术的扶持与资金的优惠政策。因此，创业教育的目标是培养学生“白手起家”创办小企业能力，使广大的高职毕业生由求职者变成职业岗位的创造者。同时，高职院校创业教育还要注重技术创新者的培养，高职院校学生本身在技术能力上就占有一定优势，他们是具有较高素质的技术一线生产者，只要给予他们足够的创新动力，培养他们勇于挑战的人生态度和创新、创造的开创个性，他们必将爆发出持久的创新力，这也为未来中小企业的蓬勃发展打下坚实的基础。

（二）创业教育是综合的、长期的、系统的培育过程

创业教育是为社会培养职业的创造者与技术的创新者，培养具有开创性的个人，这种人具有首创、冒险精神、较高的专业技术能力和社交管理能力，这种人必须具有较高的综合素质能力。而要培养这样的人才，必将是一个综合的、长期的、系统的培育过程，这需要在家庭教育、学校教育与社会教育中倡导创新、创业的理念，并形成合力。而作为创业教育的中坚力量，高职院校的课程体系、师资力量、教学内容、教学改革、评价体系等都需要紧密联系创业教育的目标，学生课外活动的开展、实习课程的安排甚至学校的一些教学计划安排都应该围绕如何提高学生的整体素质，增强学生的创业能力而展开。

（三）创业教育是一项实践性很强的社会活动

传统的高职教育着重培养学生的技术能力，要求培养符合现代企业需要的高水平技能型人才，而创业教育培养的是职业的创造者与技术的创新者，它不仅需要学生有较高的专业技能，还要有良好的心理素质和社交管理能力，这是一项实践性很强的社会活动，这项活动的实施应该贯穿于学生的整个校园学习生活过程中，基于创业的社会性，学校应该提供学生更多接触社会的机会，让学生更早地与企业接触，更深入地了解行业目前发展的现状与未来的发展前景。同时，创业教育的师资力量也有别于传统的高职教育，它迫切需要一批具有社会实践能力的行业人才走进高职院校的课堂，引领学生一起去认识了解行业的发展现状与未来的发展趋势。

二、高职院校创业素质培养

（一）激发学生的创业动机，培养学生的创业精神

创业教育首先要能很好地激发学生的创业动机，只有在强烈的创业需要和驱动力下，学生才能克服创业过程上的各种艰辛与挫折。要激发学生的创业动机，创业精神的培养是关键。创业精神不是投机与敢冒风险的精神，而是善于把握潜在机会，敢于突破，不断创新，以最能动的、最富有创造性的活动去开辟道路的创造精神和风险精神。

要激发学生的创业动机，培养学生的创业精神，首先，应该从小培养学生的创新精神，无论是家庭教育，还是学校教育，都应该引导学生去独立思索和分析问题，在日常生活中不因循守旧，能主动探索、积极创新，并具有强烈的责任心和不断进取的精神;其次，在高职院校专业教育阶段就让学生充分了解我国当前严峻的就业形势和巨大的社会就业压力，而创业则是解决就业问题，并取得事业成功的一个重要途径;第三，要培养学生的社会责任感，激励学生敢于承担社会责任，在实现个人抱负的同时，为社会做贡献，通过创业为社会提供更多的就业岗位，是个人承担对社会、对国家、对他人的道义责任和法律责任的一种形式，承担这种责任需要更多的个人能力和人文关怀;第四，在创业教育过程中，要注意引导学生将自己的兴趣、需要与理想与创业结合起来，使之成为创业活动的强大驱动力，个人的爱好、兴趣往往能引发出巨大的能量，促使学生克服各种困难，形成不断自我激励、始终向着更高境界突破的动力，这样才可以充分挖掘自己的潜能，实现人生的价值，也最容易让学生体会到成功的喜悦。

（二）培养学生过硬的创业技能

激发学生的创业动机与创业精神是契机，而培养学生过硬的创业技能则是关键。创业技能是企业能否很好生存下来的基础，也是学生综合素质的体现，包括很多方面，如专业能力、企业管理能力、人际交流能力等。高职院校学生的创业因为诸如年龄、心理、社会阅历、资金等各个因素的影响下，一般是小微型企业，这类企业要想在激烈的市场竞争中存活下来，必须要有自己的特色，有自己的创新点，因此，创办企业的个人必须具有过硬的专业技能，对行业有一定的了解，并能通过对市场的洞察，进行技术创新，提高企业的市场竞争力;其次，小微企业的发展壮大同样需要有关企业管理方面的专业知识如人、财、物管理、生产运营管理和市场营销管理等专业知识，还要有突出的决策能力，创业过程中必然面临各种选择，必须做出很多决定。突出的决策能力是能够在选择时考虑周全，权衡利弊，果断地做出决定，把握住机会，这些都是企业正常运营的基础;第三，创业过程中，创业者必将要去处理各方面的人际关系，只有理顺这些人际关系，企业才能走上正轨，借助各方面的人脉资源，企业才能发展壮大。因此，创业者要学会与各种类型的群体进行友好的交流和合作，与同行之间的互相学习和合作，与媒体、销售商等客户之间的有效沟通。通过与各类人员的交流和合作能够排除障碍，化解矛盾，提高办事效率，增加信任度。

（三）提高学生的抗风险能力

创业是解决就业，获取成功的一个重要途径，然而创业也不是一帆风顺的，市场的风险无处不在。有数据表明，我国约40%的企业在开业一年内倒闭，能生存五年的只有20%左右。即使在市场经济极为发达的美国，首次成功创业的比例也是不高的。因此，风险意识是创业意识中必不可少的，我们鼓励学生要有冒险精神，要勇于承担风险，但这并不说去盲目的冒险。风险意识是指要在行动前认真分析可能遇到的风险并想办法规避风险，即使在创业过程中遇到了不可避免的风险，也应当保持冷静和理智，及时解决问题，并在创业过程中不断地学习，不断地调整，不断总结经验，逐渐培养敏锐的感知风险的能力。创业风险有各个方面，既有市场、行业风险，也有资金、法律责任风险等，首先应该让学生认识到不同风险类型，然后想办法如何在创业过程中，通过采取措施与手段来规避风险，减少可能的损失。另外，还要培养学生良好的创业心理素质，遇到风险与挫折，要敢于面对，不怕失败，甚至有二次创业的心理准备。

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[关键词] 基础教育 数字出版 盈利模式

[中图分类号] G231 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2013） 06-0013-03

[Abstract] Features and contradictions of digital publishing in the field of basic education were analyzed. Based on the analysis of user requirements in the basic education sector， profit pattern of digital publishing in education was sorted out to create competitive educational digital publishing products.

[Key words] Basic education Digital publishing Profit pattern

信息技术的支持、互联网平台的建立、多媒体的综合运用，以及人类终身教育理念的确立，都为数字化教育的推进创造了良好的条件。在这种背景下，传统出版社的服务方式也在不断发生改变。如何借助信息技术形成有竞争力的基础教育数字出版产品，为教师、学生和家长提供优质的服务，正成为传统出版社的一个重要议题。

本文以基础教育领域的数字出版产品开发为例，梳理常见的数字出版盈利模式。

1 基础教育领域数字出版的特点与矛盾

基于网络的远程学习服务具有成本低、交流方便、资源丰富等优点，基础教育数字出版充分发挥编辑把关优势，对内容质量进行严格把关，能够给用户带来全新的学习体验。但是，在实际推动过程中，数字出版产品与传统教育、出版业务的融合还存在一些矛盾。

（1）互联网的开放性与海量资源泛滥的矛盾。开放是互联网能够持续兴盛的原动力，以计算机网络技术传递声音、图像、文字、动画等多媒体信息也丰富了日常教学实践。但是，过多的未经把关的知识传播，也带来海量资源的泛滥。如何帮助用户精选优质的内容资源，提高学习效率，正成为基础教育数字出版成败的核心因素。

（2）基础教育领域的用户体验与自主学习的效率问题。网络的学习环境使学生在时间和空间上具有更大的灵活性，基于网络的师资力量也空前壮大，课本还可以以图文、声音、视频等多媒体形式出现，可大大提高学员的学习兴趣。但是，在基础教育领域，教师日常时间比较紧张，对优秀资源要求比较高；学生年龄相对较小，自主性比较差，行政规划性比较强。如何结合基础教育的实际情况，实现个性化的学习体验，帮助用户高效学习，是一个有待突破的难题。

（3）资源共享与基础教育竞争的矛盾。在基础教育领域，由于小升初、中考、高考等关键考试的原因，学校或区域之间的竞争日趋激烈，许多学校并不愿意共享本校的优质资源。但是，从单个学校或区域信息化角度来看，在学校内部或区域内部又迫切需要实现资源的共享，以实现学校个体或区域的整体教学水平提高。如何通过数字出版服务和信息化手段，实现学校内部资源交流和外部资源共享之间的平衡，也是基础教育数字出版产品推广过程中面临的重要问题。

（4）行业价值链参与者的不同诉求。教育信息化是一个庞大的系统工程，由教育主管部门、教学机构、教学人群、受教育机构、教育消费人群组成的价值链，每个环节对信息化具有不同的诉求。如教育主管部门侧重于通过信息手段加强管理，教学机构侧重于规范内部管理、提高教学质量，教师侧重于教学资源使用、师生群体交流，家长侧重于与校内师生交流、与学生通信等。如何给不同的用户创造超值的体验，并将其吸引到平台上？这就需要充分发挥信息技术优势，打造顺畅的基础教育数字出版价值链，做好细分用户的需求分析，开辟基于互联网的数字出版蓝海。

学习是一个过程。无论是纯粹的在线学习，还是线上线下相结合的混合学习模式，都不能脱离教育的本质，也就是要让学习者真正参与到学习过程中来，切实提高学习效果。面向基础教育数字出版的盈利模式，也是要整合已有的课程资源、专家资源以及学习平台，面向精准的用户群体，在帮助用户提高学习效果的同时获取价值回报。

2 盈利模式的突围

要想找到面向基础教育的“蓝海”，首先必须充分考虑已有的优势以及行业特点，充分整合行业内外资源，形成具有独特竞争力的产品。下面，结合基础教育领域的特点，从平台的提供、内容的整合以及产品的营销推广等方面进行分析。

2.1 高质量数字课程服务模式

这种模式主要是提供高质量的数字原创内容。课程的形式包括：视频讲座，PPT课件，音频材料等。其来源包括：通过激励机制，在一线教师等专家群体中，征集试题试卷等课件，邀请知名专家进行视频讲座等。在项目发展初期，还可以直接购买内容提供商的版权等。在实际运营过程中，尤其要注重通过灵活的机制设计，充分发挥编辑的把关作用，整合传统教辅资源及优质的第三方资源，为用户提供数字化课程服务。

传统培训机构的专长在于课程内容的开发，但在平台的建设方面处于劣势地位。为此，数字出版机构可以快速发挥技术整合的作用，通过建立网校分支机构、培训机构主页、学校主页等形式，建立网络营销渠道。例如，针对部分优质内容和关键信息，只允许付费会员浏览查询；与技术公司合作，搭建依据国家资源标准建设的资源库管理系统。典型模式有：学科网、101网站、新东方在线等。

在数字出版课程服务中，针对课程的付费问题始终是一个难题。在一般的运营模式中，可以按照提供的内容进行收费。比较直接的方法是建立大量的机构，通过来发展业务。这种模式对平台的用户体验、对营销人员的要求都比较高。在实际运营中，可以充分发挥其他渠道的优势。例如，与运营商合作，由教师推荐给学生的英语学习手机报订阅服务。在这种模式中，优质的内容，必须贯穿到学生的学习活动中去，与班级、学习环节保持密切联系。在学习体验上，除了发挥网络海量内容存储、精准内容检索、网络便捷交流的优势，还要注重地面服务的跟进。比如，通过线下一对一的交流与咨询服务，建立与学员的信任；通过学员之间的交流，提高学员自主学习的效果。

2.2 线上线下相结合的自主学习模式

数字出版技术的应用，最终是为了帮助用户提高学习效率，节省学习成本。因此，针对教师、学生网络学习时间少的情况，可以借助技术手段进行产品体验的纵向功能优化。针对目标对象的不同，这种学习服务可以从以下方向进行拓展：在教师网络研修业务系统中，形成常态化组织及组织管理机制；通过平台帮助学生进行测试，实现个性化指导和个性化学习；给家长提供丰富的家庭教育课程。

针对不同的学习群体，可以打造多样化的学习体验，尤其要注重与地面环境相结合。通过线下学习中心的建设，增强地面学习的体验，集中学员注意力，从而提高学习效果。在此基础上，通过线上线下互动，由教师、助学者、学习者等角色参与，构建基于网络的学习共同体。以面向高中的教师网络数字化学习为例，可以在这种整合过程中，运用各种教育理论及技术，通过对教与学过程及相关资源的设计、开发、利用、管理和评价，实现教育教学优化的理论与实践。基于此，可以通过交互式电子白板、课程信息采集系统和基于网络搭建的网络平台三位一体的技术解决方案，提升学习者在信息化环境下的实践性知识与能力。从本质上讲，网络学习是一种新型的学习方式，信息技术手段可以应用到学习的各个环节中。针对高中教师参与学习时间少、学习枯燥的特点，可以就近建设地面学习中心。在地面学习中心中，通过终端收看、集中讨论、课后答疑等方式，提供一整套的高效课程服务。

学习效率的高低，学习效果的好坏，是评价网络学习的重要标准。数字出版技术的运用，也是为了增强学习效率，优化学习效果。在人的学习过程中，反馈、强化的过程极为重要。因此，可以通过计算机手段来加强这些过程，如在线反馈互动、针对某个知识点的内容强化。而在线下使用这些技术来增强学习效果，也是对当前学习体验的优化。在具体的产品形式上，还可以设计一些虚拟反馈产品，如情景模拟、教学实验室、做游戏学习等。这也是一个重要的盈利方向。

2.3 借助工具打通资源价值链，营造基于互联网的知识交换模式

随着海量课程的不断形成，可以打造基于互联网的知识交易平台。这里销售的不是实体商品，而是碎片化的知识内容。通过数字出版平台提供一系列交易平台和服务。但是，在基础教育领域，由于升学压力，许多学校对本校资源的共享会有一定顾虑。

针对这种情况，可以打造基于学校局域网、区县教育网内的资源交换模式。在这种运营模式中，授课专家来自校内，也可以从外面聘请一部分专家。在网络学习环境构建上，可以借助于数字出版服务平台，积累优质课程资源。在这种资源价值链的打造过程中，要避免在校内环境进行循环，必须注重引入校外优质课程资源，注重教师的激励和学生的评价，让优秀的课程能够脱颖而出。比如，可以和本区域的学校构成资源联盟，和区域内外优秀学校“结对子”，适当引入第三方优质课程。

工具的强化，也会有助于盈利模式的成熟。以法国阿歇特出版集团为例，2012年，该公司推出了章节分享（ChapterShare）应用。通过这种应用，能够让书摘分享体验更舒适，实现在Facebook页面上的高质量、无缝式阅读体验。除了可以阅读书中的章节节选，读者还能在阅读之后立即提前预购该书，让知识的传播更加便捷。这种运营经验也可以在基础教育行业中进行推广。通过便利的工具，帮助学生更好地获取知识，帮助教师更容易获取资源。随着教育资源、目标客户的不断积累，为了更好地打通资源价值链，还可以为各种教育培训机构提供招生宣传服务，与教育机构进行利润分成。在用户认知度增强的基础上，还可以鼓励用户原创内容，对相关课程进行评价，吸引教育机构投放广告甚至进行战略合作。

2.4 优化学习过程，注重产业价值链的延伸

在传统教育出版模式下，比较常见的业务形式是出售教材，再配套出售一本习题集或学生参考书，同时制作测试题给教师，很少提供“课外辅导”服务。数字出版使信息呈现方式多元化，大规模的数据挖掘技术也使个人教学信息定制成为可能。Connect产品就是麦格劳·希尔对传统出版的一种尝试，它为学生提供了一种全新的学习体验。首先，在学习内容的获取上，学生可以便捷搜索任何感兴趣的教科书资料、参考课件、视频课程。然后，根据学习进度，自行进入测试环节，并与参考答案进行对比，判断哪些知识点比较薄弱，从而继续复习提高。从整个流程来看，它对传统教学过程进行了优化。

从国内实际运营情况来看，传统数字出版企业在内容和渠道的整合方面具有很大的优势，但在技术开发、产品运营方面存在较大的劣势。在同质化竞争日趋激烈的今天，面向基础教育领域的教材教辅市场竞争已趋于白热化。尽管参与各方在内容上不断优化，但与一线终端用户的需求之间仍然存在较大距离。

借鉴麦格劳·希尔的经验，传统出版社也可以通过信息技术优化价值链，延伸产品和服务。尤其可以借助信息技术手段与一线教师建立联系，提供教材教辅推广服务。如通过有计划、成系列的课程内容，开展教师培训活动；通过海量答疑，给学生提供个性化的服务。在具体的服务形式上，可以提供直播、点播和自主探究等形式。例如，在直播中，可以通过以接受性学习培训、线上交流为主；在点播模式中，通过发送通知、征集愿景、答疑、编辑加工资源等服务，指导学员参与学习；在平台自主探究模式中，提供自学服务体系，帮助学员开展合作探究性学习培训。

对于教育数字出版运营商而言，可以依靠已有的专家团队、教师团队和编辑团队资源，整合第三方技术厂商，推出个性化的学习咨询服务。例如，在开发基础教育教材时，可以与电信等运营商合作，推出类似手机的学习辅导服务，通过点读笔功能、作业答疑功能、学生自动定位功能等，解决家长最关心的一些问题；还可以结合教材教辅实施家庭作业管理，即老师布置作业，学生在线做功课，然后得到老师的即时反馈。这既可在课堂使用，也可以直接链接给学生使用。

对于参与数字出版运营的第三方厂商，可以通过广告、品牌合作等形式，实现用户的价值转换。在广告开发的过程中，首先要从logo、导航栏等细节塑造专业形象，使用户在到达网站后获得良好的第一印象和使用体验。在运营过程中，还可以通过线上线下活动的互动，增强目标用户对学习品牌的认知度。在此基础上，通过技术细节的不断优化，为客户（学校、校长、教师、学生、家长）创造超值体验。例如，在细分的高三年级学生用户基础上，通过信息推送、举办线上线下活动，开展留学招生、体艺特长生培训等业务，打造增值产品和服务。在这个过程中，注重实用SEO技术，加强产品推广，获得更好的口碑。此外，利用已经形成的庞大的网络平台用户的优势，在线下一些与既有用户需求高度一致的教育产品和服务，也是将产业链盈利范围合理拓展的重要途径之一。

总之，面向基础教育行业的数字出版，本质上属于服务业的范畴，它的渠道运营不同于以销售产品为目的的传统营销网络。在实际应用中，可以综合运用上述模式，把握关注用户最关注的内容，帮助用户减轻学习负担，实现基础教育数字出版业务的快速发展。

参考文献

[1]董钊.网络教育行业盈利模式分析[J].市场营销导刊，2008（6）

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P键词：外培计划；推进机制；国际化人才；培养水平

外培计划实施背景和概况

为进一步创新高水平人才培养机制，深化北京地区高校特别是市属高校人才培养机制改革，显著增强高水平国际化人才培养质量，提升北京高等教育国际合作和整体发展水平，发挥其在服务国家和北京经济社会发展中的重要作用，北京市教委于2015年制定了“外培计划”项目。“外培计划”项目是北京高校高水平人才交叉培养计划项目之一，是推进北京地区高校同海（境）外名校之间的交流合作，创新人才培养机制，培养经济发展与社会建设的高水平人才的综合改革项目。

“外培计划”项目交流学生主要通过市属高校招生计划定向投放和市属高校在校生遴选两种方式产生。其中，“招生计划定向投放”部分访学学生主要采用“1+2+1”和“1+3”培养模式，即第一学年和第四学年在市属高校，第二学年、第三学年在海（境）外学校，或第一学年在市属高校，第二学年、第三学年、第四学年在海（境）外学校。“在校生遴选”部分访学学生主要采用“1+1+2”和“2+1+1”培养模式，即第一学年、第三学年在市属高校、第二学年在海（境）外学校、第四学年在市属高校，或第一学年、第二学年在市属高校、第三学年在海（境）外学校、第四学年在市属高校，政府根据海（境）外高校收费标准全额资助学生学费。

北京第二外国语学院是一所以面向国际文化交流人才培养和研究为统领，以外国语言文学和旅游管理为优势特色学科，以培养具有国际视野的复合型人才为培养特色的国际化、有特色、高满意度的教学研究型外国语大学。学校凭借国际化办学特色和优势，积极主动地抓住“外培计划”机遇，全面落实“外培计划”项目，成为“外培计划”项目实施的主力军。

目前，学校开展了外培计划交流的两种模式。一方面，在2015年度“在校生遴选”外培计划项目上，学校共派出20名在校生，分别派往美国南卡罗莱纳大学、芝加哥哥伦比亚学院以及葡萄牙科英布拉大学，修读旅游管理、酒店管理、国际艺术管理、演艺文化管理、国际视觉艺术和葡萄牙语专业。经过一年学习，学生学习成绩普遍良好，部分学生成绩排名位居国外班级前列。另一方面，在2015年度“招生计划”外培计划项目上，学校共招生92名高考生。经过学校的全力培养和学生的奋力学习，2016年9月，学校一次性“外培计划”派出率达90%以上。分别派往美国纽约大学宾汉姆顿分校、南卡罗莱纳大学、芝加哥哥伦比亚学院、加州大学河滨分校、马里兰大学、法国巴黎高翻学院和葡萄牙科英布拉大学，修读翻译、旅游管理、酒店管理、国际艺术管理、演艺文化管理、国际视觉艺术、市场营销和葡萄牙语专业。

外培计划对国际化人才培养水平提升的意义

1.外培计划有利于培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争力的“讲好中国故事”和“做好中国事情”的国际化人才

北京市教委实施“外培计划”的目标是培养经济发展与社会建设急需的、具有国际竞争力的高水平人才。学校作为以国际化为特色优势的外语类院校，从项目实施之初，便着眼于实现高水平“外语+”模式的国际化人才培养目标。首先，“外培计划”有利于学校选拔更多的优秀学生进入国外高水平大学和研究机构学习。这使得外培学生在国外求学过程中，不仅丰富了自己的海外求学背景，同时还可以有更多的机会去国际组织或区域性合作组织实践实习，从而塑炼学生的全球化思维、多语言驾驭能力和跨文化交流能力。其次，“外培计划”有利于夯实外培学生的专业知识与技能。外培学生就读的学校都是国外一流大学。一流大学最明显的特征就是拥有一流的师资和学生，因此，外培学生通过一流教师的专业知识指导和一流学生群体的学习氛围熏陶，极大地提高自我习得国际前沿的专业知识、创新技能和能力。最后，“外培计划”有利于充分展现外培学生的抱负和激情，培养他们胸怀理想、锤炼品格、脚踏实地、艰苦奋斗的优秀品质。在国外求学中，他们用自己的能力、民族的立场、世界的眼光向海外一流大学的师生和对象国展现我们国家的历史观、民族观和文化观，时刻用一颗炽热的家国情怀的“中国心”去“讲好中国故事”和“做好中国事情”。

2.外培计划有利于造就一支德才兼备、结构合理、业务精湛的为本土国际化人才培养服务的教师队伍

纵观世界一流大学的建设和发展，我们发现其都非常重视“国际化”教育理念的设想和“国际化”教育实践的开展。一支理论知识渊博且具有创新精神的高素质的“国际化”教师队伍是“国际化”教育理念和实践实施的主体性力量。“外培计划”作为学校国际化人才培养的途径和中外合作办学的模式，从形式上看似送出去的是“外培学生”，从深层次上要求的是造就一支具有“国际竞争力”的师资队伍，从而更好地为本土化国际化人才培养服务。

一方面，“外培计划”有利于鼓励和培养自己的教授和教师成为“国际性教授和教师”。哈佛大学的一位校长就19世纪美国师生普遍求学德国的现象说，我们到德国求学，为的是我们的子孙不再远赴重洋求学德国。这也正是我们外培计划实施的深层次目标，“国际性教授和教师”是这个深层次目标实现的关键力量和基础。另一方面，“外培计划”有利于吸引更多世界一流的专家学者来学校从事教学、科研和管理工作，也有利于学校有计划地引进海外高端人才和学术团队。

3.外培计划有利于拓宽高校的国际化交流平台

“外培计划”是北京市教委坚持以开放促改革、促发展，开展多层次、宽领域的教育交流与合作，提高北京市属高校教育国际化水平的新模式。首先，外培计划有利于北京市属高校借鉴国际上一流大学先进的教育理念和教育经验，促进学校教育深化改革发展，提升学校的国际地位、影响力和竞争力。其次，外培计划有利于引进优质教育资源。从外培计划项目的深远意义上来说，它有利于吸引境外知名高校、教育和科研机构以及企业，与市属高校合作设立教育教学、实训、研究机构或项目，更有利于市属院校多角度探索多种方式利用国外优质教育资源。最后，外培计划有利于提高市属高校国际交流合作的深度和广度。外培计划有利于加速支持中外大学间的教师互派、学生互换、学分互认和学位互授、联授；有利于加强与国外高水平大学合作，建立教学科研合作平台，提升市属高校的专业和学科建设水平和质量；有利于增加市属高校与高水平的一流大学校际协作数量。

4.外培计划有利于建设北京的国际化人才特区

外培计划实施的历史任务是为全社会提供高端人才智力的支持，为北京市建成全国政治中心、文化中心、国际交往中心和科技创新中心提供强有力的创新性国际化人才支持。一方面，外培计划通过送出去的外培学生，经过国内和国外两个阶段的联合培养，为北京市的经济社会发展提供具有“国际化视野”的高水平人才支持。另一方面，通过外培计划的示范作用，有利于北京吸引更多的海外高层次人员回京和来京工作，为北京的经济和社会发展领域提供智力支持，最终形成国际化人才聚集特^。

完善外培计划推进机制的对策

学校的定位和发展目标是到2020年建成“外语+模式下的综合性应用研究型大学”和“中国一流、世界上有重要影响的外国语大学”，而“外培计划”正为学校的快速发展提供着无限机遇和契机。因此，学校在积极学习、研究和贯彻北京市教委“外培计划”相关文件精神的同时，全面思索完善外培计划推进机制的对策，力争全方位、多角度地实现国际化人才培养目标和提升学校国际化办学水平。

1.培养方案是方向

人才培养方案是培养高水平外培学生的总纲性文件，它是联合培养单位对外培学生进行培养的重要指导性文件和纲领，是提高外培计划学生质量的重要基础和保证，对外培学生的人才培养定位、培养要求和规格起到指导作用。因此，学校应在全面思考外培计划的人才培养目标基础上，细化人才培养方案的各个环节，科学指导高水平的国际化人才培养全过程。

首先，科学制定外培计划项目的人才培养目标和定位。“凡事预则立，不预则废”，人才培养目标和定位直接决定着外培学生的人才培养质量和水平。因此，学校从校级层面发挥顶层设计的作用，从院系层面发挥人才培养的主体性作用出发，积极主动地与外方联合培养院校进行有效沟通和接洽，对外培学生，尤其是“1+3”模式的外培学生的培养定位进行多角度、多层次论证，最终形成双方共同认可的科学的人才培养定位和目标。其次，高度重视国内培养方案与国外培养方案的有机结合问题。外培计划最大的特色是“国际化”，最大的难点就是国内培养与国外培养的有效衔接问题。学校主要从以下几方面解决衔接问题：一是增加语言考试达标课程。从新生开学初就启动托福考试语言能力加强班，提升外培学生语言达标率的同时，更增加外培学生的语言运用能力和跨文化交流能力，为学生的国外求学做好充足的语言准备。二是增加全英文专业课程。学校充分发挥教师的语言优势和国际化留学背景，让有能力的教师为外培学生讲授全英文专业课程，为学生提供必备的专业知识背景，增加外培学生国外求学的适应力。三是细化联合培养过程中的学分认定、课程选择和学位授予等问题。四是高度重视外培计划项目培养方案反哺国内专业人才培养方案的作用。学校应充分借鉴和利用双方共同认定的培养方案，结合本土化国际人才培养目标，完善国内专业人才培养方案。最后，全面关注中国传统文化和社会主义核心价值体系融入“外培计划”学生教育全过程。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出，我们要培养学生服务国家、服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力，而这一切要求都是坚持德育为先的原则。外培学生作为公派出国的优秀学生，学校一定要充分利用国内课程体系和教育信息化手段，把中国传统文化和社会主义核心价值体系贯穿“外培计划”学生教育的全过程，让他们发自内心地意识到自己的责任和义务，自觉主动地用中国的传统文化和社会主义核心价值观武装自己，并向世界展现中国大学生的风采。

2.师资队伍是关键

教育大计，教师为本。有好的教师，才有好的教育。也多次指出教师承担着最庄严、最神圣的使命。由此可见，师资队伍不仅对于“外培计划”来说，起着至关重要的作用，而且对于本土化国际人才的培养更是起着关键性作用。

首先，学校充分利用外培计划的契机，加速国际虚拟教研室建设步伐。大数据时代，一定要有大数据的思维和能力。外培计划看似派出的是学生，实则内炼的是国内教师的教育和科研能力。通过外培学生的派出，建立真正意义上的国际虚拟教研室，深化学校、院系和教师与世界一流高校、院系和教师的深度合作能力。其次，学校充分利用外培计划的契机，加强高端人才的引进力度，提升学校教育实力和创新人才培养能力。外培计划在加速学校人才培养国际化进程的同时，也向世界一流大学和学者展示了我国对教育强国目标的追求和对一流学者的尊重。据此，一方面，学校通过选派优秀青年教师、学术带头人等赴外方合作院校访学交流；另一方面，加快引进和邀请世界名校师资来学校工作和作讲座，推进学校高水平师资队伍建设步伐。

3.学生管理是基础

外培学生的成才质量决定着外培项目存在的必要性。因此，对外培学生的全程管理是项目实施和人才培养目标实现的基础。学校从项目实施之初，便充分意识到多维度、全方位的以人为本的学生管理对外培学生的求学和成才的作用。

首先，学校高度重视外培学生的入学教育。一方面，全面强化外培学生的社会主义核心价值体系教育。外培学生作为优质资源的使用者，身上肩负着更大的爱国责任和义务。因此，学校自学生入学开始，就加强对外培学生社会主义核心价值观培养的力度，使社会主义核心价值体系内化成外培学生的世界观、人生观和价值观，让外培学生能够真正成为“为天地立心、为生民立命、为往圣继绝学、为万世开太平”的社会主义建设的接班人。另一方面，以外文教材、网络视频、在线慕课（MOOCs）、国际同步课堂以及国际专家讲座和视频等内容为教育工作抓手，全面提高外培学生的校内国际交流频率和普及化程度。其次，学校高度重视海外求学的教育质量。这是外培计划实施过程中的至关重要环节，更是教育过程管理的关键。一方面，充分尊重双方共同认可的培养方案的纲领性地位；另一方面，根据派出学生数量，选派德才兼备的教师赴外跟踪管理，他们要根据学生的教育质量评估结果，进行及时的反馈和调整，力争海外求学教育质量的全面提升。最后，学校继续完善外培学生管理的“选、派、管、回、用”工作机制。外培计划项目作为贯彻“开放”理念的改革项目，学校要坚持“研究国家和北京市教育政策―形成建设性对策―制定学校合法制度―形成高效的工作原则”的工作思路，全方位调动家庭教育、社会教育和学校教育合力的动力，为外培计划的顺利实施保驾护航。

4.绩效管理是保障

要提高外培计划项目的效益，学校必须充分重视绩效管理的保障作用，它不仅能够保证外培计划人才培养目标的实现，而且能够有力地促进外培计划项目的可持续发展。

首先，充分发挥二级院系办学的主体性作用，加强院系自评力度和深度。院系作为管理外培学生的第一责任单位，他们能够从专业的角度对外培学生培养质量进行客观、合理和全面的评价。其次，要全面配合财政评价和市教委部门评价，进一步梳理学校项目开展的实际情况、进度、绩效和经费支持情况。通过政府和专家的评估，有利于学校及时发现问题，改正问题，促进学校外培计划项目的顺利实施。最后，在外培计划实施过程中，学校还要开展国内和国外结合的评估认证制度，完善项目的退出机制，加强项目信息公开，建立外培计划成功经验共享机制，打造出“留学国外一流大学”的品牌。

本文系北京第二外国语学院校级教学管理改革项目“‘双培计划’和‘外培计划’实施过程中教学管理改革问题研究”成果

参考文献：

[1]北京市高教处.启动“高水平人才交叉培养计划”实现高教人才培养机制创新[J].北京教育（高教），2015（5）：19-20.

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2013年10月江苏自考科目（自学考试各个专业的考试科目不同，具体点击查看：自学考试科目）

专业 层次 学制 主要课程 音乐教育 专科 两年 大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、 本科 两年 英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文 经济法 专科 两年 大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理 本科 两年 英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修） 市场营销 专科 两年 政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践） 公共关系 本科 两年 人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略 行政管理 专科 两年 大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论 汉语言文学 专科 两年 文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等 本科 两年 美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文 涉外秘书学 专科 两年 英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、 本科 两年 英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等 对外汉语 本科 两年 现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等 英语翻译 专科 两年 英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力 本科 两年 中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日/ 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文 日语 专科 两年 基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语 本科 两年 高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文 英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等 外贸英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等 公共事业管理 专科 两年 计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等 本科 两年 英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等 工商企业管理 专科 两年 计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）； 本科 两年 英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。 国际贸易 专科 两年 高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等 本科 两年 国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等 金融管理 专科 两年 证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等 本科 两年 管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等 会计（电算化） 专科 两年 英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类） 本科 两年 高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类） 人力资源管理 专科 两年 管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等 本科 两年 企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等 文化事业管理 专科 两年 英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机 文化产业 本科 两年 英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易 经济信息管理 专科 两年 高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等 本科 两年 英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。 游戏软件开发技术 专科 两年 英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等 本科 两年 英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等 电子商务 专科 两年 电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业 本科 两年 英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二） 信息技术教育 本科 两年 英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究 计算机及应用 专科 两年 大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术 本科 两年 英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信 电子政务 专科 两年 行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术 本科 两年 英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理 电子技术 专科 两年 英语 （一）、电工原理 、高等数学、线性代数、线性电子电路、非线性电子电路、数字电路、计算机基础与程序设计、电子测量、音响技术、微型计算机原理 及应用 、办公自动化 设备、 电子工程 本科 两年 英语（二）、高等数学(工本) 、物理(工) 、复变函数与积分变换、概率论与数理统计(二)、工程经济、信号与系统、计算机软件基础(二)、数字信号处理、单片机原理与应用、自动控制理论(二)、声视频技术 服装设计 专科 两年 构成艺术、服装工艺、服装结构设计、服装款式设计、服装纸样设计、服装市场营销等 本科 两年 服装设计、服装纸样设计、服装图形设计、服装计算机辅助设计、服装立体剪裁、展示工艺、企业形象设计、服装饰品设计等 数控技术 专科 两年 机械设计基础、公差配合与技术测量、数控编程与操作、CAD/CAM、电工学等 本科 两年 模拟数字及电力电子技术、传感器与监测技术、微型计算机原理与接口技术、机床数控原理、CAD/CAM软件应用、模具与现代加工技术等 视觉传达设计 专科 两年 构成艺术、插图艺术设计、包装结构与包装装潢设计、平面广告设计、机构形象设计（ VI ）、商品摄影、POP与DM广告设计等 本科 两年 书籍装帧设计、包装工艺与设计、创意网页设计、影视广告、方案与脚本、室内设计、景观设计、展示设计、家具设计 动漫设计 专科 两年 构成艺术、字体设计、动画基础、动画运动、电脑图像设计、动画概论 本科 两年 漫画设计、动画场景设计、动画分镜头、二维动画制作、三维动画制作动画特效合成、动画创作 生物技术 专科 两年 普通生物学、食品分析与检验、发酵工艺学、生物制药技术、生物化学、微生物学、细胞工程、基因工程、酶学、病毒学、现代生物技术导论等 生物工程 本科 两年 英语、工程制图、化工原理、生物工艺学、微生物遗传与育种、生化工程、生物制药学、生化分离工程、高等数学等 食品工程 专科 两年 基础化学、食品化学、食品微生物学、食品工艺学、食品分析 本科 两年 食品工程原理、食品营养、食品加工技术、酿造食品加工、食品法规、食品包装与设计、农产品储藏运销学、计算机应用基础 景观园林 本科 两年 英语、园林工程制图、园林艺术原理、景观生态学、园林建筑学、园林CAD、园林规划设计、园林工程学、3DMAX、园林植物保护学、园林美学 新闻 专科 两年 计算机应用基础（含实践）、汉语基础、社会学概论、中国现代文学作品选、新闻学概论、中国新闻事业史、新闻采访写作、报纸编辑、广播新闻与电视新闻、广告学、新闻心理学 本科 两年 英语（二）、新闻评论写作、新闻摄影、外国新闻事业史、中外新闻作品研究、传播学概论、公共关系学、新闻事业管理、文学概论 应用心理学 专科 两年 大学语文、实验心理学、生理心理学、发展心理学、教育心理学、心理与教育统计学、社会心理学、管理心理学、医学心理学、心理测量、普通心理学（含实践）、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、认知心理、心理学研究方法、心理学史、变态心理学、学习心理学、心理咨询原理与技术（含实践）、学校心理学、心理诊断、行为改变技术（含实践） 小学教育 专科 两年 大学语文、教育原理、科学技术社会、小学教育心理学、小学科学教育、小学教育科学研究、小学语文教学论、小学数学教学论、小学班主任、素质教育导论 本科 两年 英语（二）、心理卫生与心理辅导、课程与教学论、发展与教育心理学、中外教育简史、中小学教育管理、比较教育、小学艺术教育、现代教育测量与评价、中小学教育信息技术、学校管理心理学、教学设计、德育原理、基础教育课程改革研究、毕业实习、毕业论文 学前教育学 专科 两年 学前教育学、学前发展心理学、学前卫生学、儿童文学、学前教育心理学、幼儿园组织与管理、学前儿童数学教育、学前儿童语言教育、学前儿童科学教育、科学技术社会 本科 两年 英语（二）、教育学原理、学前游戏论、幼儿园课程论、学前比较教育、中外学前教育史、幼儿园活动设计、学前教育科学研究、家庭教育学 教育技术学 本科 两年 英语（二）、教学设计、教育电视系统、教育电视节目制作、计算机辅助教育、多媒体教学系统、高级语言程序设计、教与学的基础原理、教育传播方法研究、教育电声系统及软件制作、信息技术课程教学论、 教育管理 本科 两年 英语（二）、教育管理原理、教育评估与督导、教育经济学、教育统计与测量、教育法学、教育预测与规划、中外教育管理史、管理心理学、高等教育管理

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专业 层次 学制 主要课程 音乐教育 专科 两年 大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、 本科 两年 英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文 经济法 专科 两年 大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理 本科 两年 英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修） 市场营销 专科 两年 政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践） 公共关系 本科 两年 人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略 行政管理 专科 两年 大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论 汉语言文学 专科 两年 文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等 本科 两年 美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文 涉外秘书学 专科 两年 英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、 本科 两年 英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等 对外汉语 本科 两年 现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等 英语翻译 专科 两年 英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力 本科 两年 中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日/ 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文 日语 专科 两年 基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语 本科 两年 高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文 英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等 外贸英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等 公共事业管理 专科 两年 计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等 本科 两年 英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等 工商企业管理 专科 两年 计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）； 本科 两年 英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。 国际贸易 专科 两年 高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等 本科 两年 国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等 金融管理 专科 两年 证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等 本科 两年 管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等 会计（电算化） 专科 两年 英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类） 本科 两年 高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类） 人力资源管理 专科 两年 管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等 本科 两年 企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等 文化事业管理 专科 两年 英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机 文化产业 本科 两年 英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易 经济信息管理 专科 两年 高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等 本科 两年 英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。 游戏软件开发技术 专科 两年 英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等 本科 两年 英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等 电子商务 专科 两年 电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业 本科 两年 英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二） 信息技术教育 本科 两年 英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究 计算机及应用 专科 两年 大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术 本科 两年 英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信 电子政务 专科 两年 行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术 本科 两年 英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理 电子技术 专科 两年 英语 （一）、电工原理 、高等数学、线性代数、线性电子电路、非线性电子电路、数字电路、计算机基础与程序设计、电子测量、音响技术、微型计算机原理 及应用 、办公自动化 设备、 电子工程 本科 两年 英语（二）、高等数学(工本) 、物理(工) 、复变函数与积分变换、概率论与数理统计(二)、工程经济、信号与系统、计算机软件基础(二)、数字信号处理、单片机原理与应用、自动控制理论(二)、声视频技术 服装设计 专科 两年 构成艺术、服装工艺、服装结构设计、服装款式设计、服装纸样设计、服装市场营销等 本科 两年 服装设计、服装纸样设计、服装图形设计、服装计算机辅助设计、服装立体剪裁、展示工艺、企业形象设计、服装饰品设计等 数控技术 专科 两年 机械设计基础、公差配合与技术测量、数控编程与操作、CAD/CAM、电工学等 本科 两年 模拟数字及电力电子技术、传感器与监测技术、微型计算机原理与接口技术、机床数控原理、CAD/CAM软件应用、模具与现代加工技术等 视觉传达设计 专科 两年 构成艺术、插图艺术设计、包装结构与包装装潢设计、平面广告设计、机构形象设计（ VI ）、商品摄影、POP与DM广告设计等 本科 两年 书籍装帧设计、包装工艺与设计、创意网页设计、影视广告、方案与脚本、室内设计、景观设计、展示设计、家具设计 动漫设计 专科 两年 构成艺术、字体设计、动画基础、动画运动、电脑图像设计、动画概论 本科 两年 漫画设计、动画场景设计、动画分镜头、二维动画制作、三维动画制作动画特效合成、动画创作 生物技术 专科 两年 普通生物学、食品分析与检验、发酵工艺学、生物制药技术、生物化学、微生物学、细胞工程、基因工程、酶学、病毒学、现代生物技术导论等 生物工程 本科 两年 英语、工程制图、化工原理、生物工艺学、微生物遗传与育种、生化工程、生物制药学、生化分离工程、高等数学等 食品工程 专科 两年 基础化学、食品化学、食品微生物学、食品工艺学、食品分析 本科 两年 食品工程原理、食品营养、食品加工技术、酿造食品加工、食品法规、食品包装与设计、农产品储藏运销学、计算机应用基础 景观园林 本科 两年 英语、园林工程制图、园林艺术原理、景观生态学、园林建筑学、园林CAD、园林规划设计、园林工程学、3DMAX、园林植物保护学、园林美学 新闻 专科 两年 计算机应用基础（含实践）、汉语基础、社会学概论、中国现代文学作品选、新闻学概论、中国新闻事业史、新闻采访写作、报纸编辑、广播新闻与电视新闻、广告学、新闻心理学 本科 两年 英语（二）、新闻评论写作、新闻摄影、外国新闻事业史、中外新闻作品研究、传播学概论、公共关系学、新闻事业管理、文学概论 应用心理学 专科 两年 大学语文、实验心理学、生理心理学、发展心理学、教育心理学、心理与教育统计学、社会心理学、管理心理学、医学心理学、心理测量、普通心理学（含实践）、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、认知心理、心理学研究方法、心理学史、变态心理学、学习心理学、心理咨询原理与技术（含实践）、学校心理学、心理诊断、行为改变技术（含实践） 小学教育 专科 两年 大学语文、教育原理、科学技术社会、小学教育心理学、小学科学教育、小学教育科学研究、小学语文教学论、小学数学教学论、小学班主任、素质教育导论 本科 两年 英语（二）、心理卫生与心理辅导、课程与教学论、发展与教育心理学、中外教育简史、中小学教育管理、比较教育、小学艺术教育、现代教育测量与评价、中小学教育信息技术、学校管理心理学、教学设计、德育原理、基础教育课程改革研究、毕业实习、毕业论文 学前教育学 专科 两年 学前教育学、学前发展心理学、学前卫生学、儿童文学、学前教育心理学、幼儿园组织与管理、学前儿童数学教育、学前儿童语言教育、学前儿童科学教育、科学技术社会 本科 两年 英语（二）、教育学原理、学前游戏论、幼儿园课程论、学前比较教育、中外学前教育史、幼儿园活动设计、学前教育科学研究、家庭教育学 教育技术学 本科 两年 英语（二）、教学设计、教育电视系统、教育电视节目制作、计算机辅助教育、多媒体教学系统、高级语言程序设计、教与学的基础原理、教育传播方法研究、教育电声系统及软件制作、信息技术课程教学论、 教育管理 本科 两年 英语（二）、教育管理原理、教育评估与督导、教育经济学、教育统计与测量、教育法学、教育预测与规划、中外教育管理史、管理心理学、高等教育管理