小公司的财务制度范文

导语：如何才能写好一篇小公司的财务制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

【关键词】 汽车制造业上市公司 财务指标 信度 效度 因子分析法

随着我国GDP的快速增长和汽车消费需求的不断升温，汽车产业已经成为我国重要的支柱产业，带动和影响着我国整个工业的经济发展以及产业金融资本与非产业金融资本的流向和流量。汽车制造业上市公司的财务状况已成为公司、股东、债权人、员工、政府管理部门等利益相关者共同关心的焦点问题，并且亦成为整个汽车行业发展水准的风向标。

汽车制造技术是制造技术的重要组成部分，先进汽车制造技术是制造业不断吸收机械、电子、信息、能源及现代化系统管理等方面的成果，并将其综合应用于产品设计、制造、检测、管理、销售、使用、服务乃至回收的制造全过程，提高对动态多变的产品市场的适应能力和竞争能力的制造技术。先进汽车制造技术正朝着精密化、柔性化、集成化、网络化、全球化、虚拟化、智能化和清洁化的方向发展。

一、信度

信度（Reliability）：它是指采用同样的方法对同一对象重复测量时所得结果的一致性程度。信度也称为可靠性，即当被测量对象本身发生变化，用同样的“尺子”去重复测量时，总是获得类似的结果。因此，信度也被称为一致性。如果说一个财务指标的信度高，表示这个财务指标值经反复测试都保持一致。对不同汽车制造业公司来说，便是指这一财务指标值经反复测试都大致相同。如果说某次测试完全可靠，那么便指这次测试排除了一切误差，绝对地准确。即这一指标值反复测试后完全保持一致，各个指标经反复测试后，其值完全相同。其实，绝对的准确是不可能的，因为受内外部影响较大。

二、效度

效度：效度（Validity）即有效性，它是指检测工具所测定的现象与真实情况的吻合程度，即检验测定工具的准确性、真实性。测量结果与要考察的内容越吻合，则效度越高;反之，则效度越低。财务指标的效度（有效性）指这些指标是否能有效的检测了它所要检测的东西，是否达到了它所预定的目的。效度是一个相对的概念。这主要是利益相关者即公司、股东、债券人、员工关注的点不同，由此，推测的结果只能是相对有效，而不是绝对有效。从这个意义上讲，效度是一个程度上的概念，它反映了根据几个财务指标值作出推论或预测的准确性程度。

三、信度与效度的关系

评价财务指标的两个重要参数：信度和效度。信度与效度可以简单的概括为“两斤白糖”，两斤是信度，白糖是效度。如果测出来的是一斤半或者是两厘米，那就说明信度有问题。如果测出来的是盐巴或者大米，不是我们想要糖，那就是效度的问题。它们体现一种既各有侧重、又相辅相成、密切联系的关系。信度侧重于指标测试结果的一致性;效度则强调达到其预期测试意图的程度。高效度只能以指标的高信度为基础。离开信度，效度就无法实现。同时唯有充分考虑到影响效度的因素，才会有效地增加指标的信度值，否则信度也就失去了实际意义。

四、财务指标

财务指标是指收集传达财务信息，说明资金活动，反映企业生产经营过程和成果的经济指标，是可以通过企业的财务报告中的数据计算的指标。

上市公司的财务评价内容基本应包括如下四个方面：第一，偿债能力。反应企业资产的流动性，负债水平以及偿还债务的能力。借以评价企业的财务状况和经营风险;第二，营运能力，反映企业的经营管理水平，借以评价企业的资产管理水平，资金周转状况和现金流量情况等;第三，盈利能力，反映企业的获利能力，这一能力可以加强企业偿还债务能力，提升企业信誉;第四，发展能力，反映企业的资产保值增值能力，借以评价企业发展趋势与经营前景。

五、用因子分析法对汽车制造业上市公司财务数据进行排序

参照我国财政部颁布实施的《企业财务通则》，遵循评价指标的系统性，可比性和课操作性原则，所选11项财务指标均为我国上市公司财务报表中的常用指标如下：盈利能力（X1：净资产收益率X2：主营业务利润率X3：总资产利润率）;偿债能力（X4：资产负债率X5：速动比率X6：流动比率）;营运能力（X7：总资产周转率X8：流动资产周转率X9：应收账款周转率）;发展能力（X10：主营业务收入增长率X11：总资产增长率）。

样本主要选取我国沪市A股市场的30家汽车制造业上市公司的2013年1―4季度的财务报告（因数据量较大，本文不予列出）作为研究对象，其数据来自于新浪财经各公司披露的季报或年报，数据可靠性得到保证。

六、汽车制造业财务指标的效度的实证检验

1、因子分析法试用性检验

运用SPSS软件对四个季度的样本进行KMO检验和Bartlett检验，得出KMO值分别为：0.616、0.570、0.613、0.670，均大于0.5，基本适合因子分析，Bartlett给出的相伴概率均为0，小于均值水平0.05，适合进行因子分析。以季度一的检验结果为例：

2、确定因子载荷

首先具体分析第一季度的数据，通过SPSS软件对第一季度数剧进行因子分析，以主成分法提取公因子，计算相关系数矩阵特征值，即公因子方差，从而得出各公因子对原始数据信息的贡献率。得到表1、表2。

如表1所示，前四个因子的的方差累积贡献率达到了84.613%，比较充分的反映了原始数据信息，将其提取出来以代表所选11项指标。如表2所示，因子成份矩阵中，因子F1绝对值系数比较大的有X5、X6这两个指标，分别表示的是速冻比率，流动比率，这两个指标体现了公司的偿债能力;因子F2中所占比重较大的是净资产收益率，总资产利润率，体现了公司的盈利能力;因子F3中所占比重较大的是应收账款周转率，体现了公司的营运能力;因子F4中所占比重较大的是主营业务收入增长率，主营业务利润率，体现了公司的发展能力。以此对后三个季度的数据进行因子分析，得到各季度的成分矩阵，依次如表3所示。

由表可知，后三个季度提取三个因子代表所选11项指标，有所得的后三个季度的因子成份矩阵表可得，各矩阵所示因子内涵一致（这里的F2’因子涵盖了季度一中F2和F3）由各表归纳可得：因子F1中绝对值系数比较大的有X4、X5、X6，体现了公司的偿债能力;因子F2’中绝对值系数较大的有X1、X3，体现了公司的盈利能力;因子F3中绝对值系数较大的有X10、X9，体现了公司的营运能力发展能力。

七、分析结果

通过因子分析法，从11项指标中提取了四项公因子，分别充分反映了公司的偿债能力、营运能力、盈利能力和发展能力。又根据成份矩阵表得知各指标在四个因子中所占比例，从而选取出了能最有效地反映公司情况的财务指标：最能有效反映公司的偿债能力的是流动比率，速动比率和资产负债率;最能有效反映公司的盈利能力的是总资产利润率和净资产收益率;最能有效反映公司的营运能力的是应收账款周转率;最能有效反映公司的发展能力的是主营业务收入增长率。

同时，各因子对评价公司综合财务状况的贡献大小不同，贡献最大的是偿债能力;其次是盈利能力，营运能力和发展能力贡献相对较小。因而，可以据此分析各公司财务优势与不足，衡量其在汽车制造业所处位置，借此调整公司财务管理目标，改善公司综合财务状况，从而提升公司竞争力。

（注：湖北经济学院法商学院课题组成员：郭攀，李瑶，黄阳，刘樱子。）

【参考文献】

篇2

“我的钱花在哪儿了？”“为什么收入不少却没利润？”这些看似不应成为问题的问题却是目前很多中小企业的出资者、经营者最大的困扰。据专业人士估计，目前年营业额在500万元以内的中小企业，只有一半雇用专门的会计人员，10%的企业用财务会计公司（也就是通常说的记账公司），还有高达四成的中小企业用的是兼职会计。由于双方没有有效的约束，兼职会计不辞而别的情况时有发生。

“有没有财务管理有什么关系？反正挣多挣少我心里有一本账”。这是很多中小企业老板共同的想法。但日前推出专门面向中小企业的“公共财务总监”的北京纽斯特秘书财会服务公司总经理李保杰却不这么看，从他们公司最近针对几家中小企业所做的业务来看，没有规范的财务管理，中小企业的长远发展会受到严重的制约，甚至出现过有的公司业务很红火却总是没钱分红，老板左思右想找不到原因，一查账才发现有200万元资金被会计挪用的现象。

“公共财务总监”就是由一个外部的专业中介部门来管理公司的财务，其主要的特色不是记账，而是看账。“替老板看账”使得“公共财务总监”看上去更像一个内部审计的角色，但是，这个审计者实际上是个“第三方”，与出资者和经营者均没有任何关系。“从账面上看出公司存在的问题，然后寻求解决之道。”李保杰这样诠释“公共财务总监”的角色定位。由于受托服务的项目的复杂程度明显高于一般的记账、纳税等事务，因此，公共财务总监不是一个人，而是在财务管理方面有丰富的财务知识、专业技能和经验的多个人组成的团队，对需要提供专项财务管理服务的出资人和经营者提供帮助。

至少从目前来看，利用第三方来管理公司财务，对于不少中小企业来说还不是完全能接受的事。在很多私营企业主的眼里，本公司的财务状况几乎相当于老板的个人隐私，至少也视为公司的隐私。但这种“肉烂也要烂在锅里”的想法不仅造成企业资金使用效率低下，还造成企业管理混乱，难以大规模扩展自己的业务。大公司有大量专职的财务人员，也有很多专业的会计公司专门为它们服务，而中小企业呢？谁来帮它们理财？“公共财务总监”的出现至少可以助它们一臂之力。

据了解，“公共财务总监”服务的对象就是那些出现财务管理缺位、缺少专业财务管理人员的企业，还有关注投资财务控制的出资者。实际上，“公共财务总监”业务就是在为一些中小企业处理账务时慢慢衍生并发展起来的。“公共财务总监”的服务项目包括：受托对企业重大事项和重大财务收支实行事中的跟踪监督服务；对企业的经营情况进行财务分析；对企业重大财务事项专题报告；对企业专项资金、专题项目的实施进行事中、事后的监督服务并报告；提供企业会计团队培训；设立企业各项会计、财务制度、成本核算流程及其对企业内部控制和财务管理方面的问题出具解决方案等等。

有需求，就会有市场，“公共财务总监”就是瞄准了中小企业理财的市场空白而出现的新型服务项目，羊年发“羊财”，发哪些“羊财”？值得动动脑筋。

案例分析

案例一：我的钱花在哪儿了？

公司业务发展了，分红却分不出来。“我的钱花在哪儿了？”两个出资者都怀疑对方在财务上做了手脚。

两年前，张先生、李先生共同投资成立了A工程公司。张先生出资金、市场，占公司2/3股份；李先生出技术、资金，占1/3股份。张先生负责公司全面工作并主抓市场、财务；李先生主管技术与施工。公司会计由张先生的一个同学担任。由于公司人数较少，在两年的经营期内，有长达10个月是会计、出纳一人兼。

公司发展十分顺利，第一年营业额达1000万元，第二年前10个月营业额就达到1600万元。业务发展了，问题也出来了：营业额不少，每项工程测算也有利润，按理讲该挣到钱了，但是公司总是处于资金紧张状况，流动资金缺乏，该分红分不出来。

这种状况出现后引发两个投资者之间的矛盾，他们都怀疑对方是否在财务上做了手脚。但从账目表面上，两个财务外行又都找不到问题所在，无奈李先生提出退股分家。为了做最后清算，双方请了一家财务公司做“第三方财务管理服务”，实施了15天的内部审计工作。

结论出来后，两个股东都有点傻眼：会计用虚支的手法分批把公司200万元的资金挪为己用长达半年。

解决办法：

（一）财务公司为A公司制作了一套新的财务管理制度及实施方案。理顺投资管理与财务管理的衔接与沟通，建立规范的合同管理制度，除常规财务报表外又新设立了适合该企业经营特点的财务分析体系，使现有财务数据主动反映投资者的关注点。

（二）设立财务跟踪机制对投资行为进行控制。聘请财务公司作为该公司的“公共财务总监”对公司账目进行月审、季报、年终总结，直接对董事会负责。

（三）细化投资及收益的会计核算工作。重点加强公司现金流量及重大财务收支的核算。对公司专项资金、专题项目的实施进行事中、事后的专项财务报告。

案例二：我的钱怎么花的？

“我的钱到底是怎么花的？”这是罗老板每天都在问自己的一个问题。

罗老板经营一家装饰工程公司，已经有六年了。在这个公司中，罗老板是一股独大，虽然有另一个小股东，但也是罗老板的自家人。罗老板为人精明，做生意兢兢业业，把个小公司管理得井井有条。

2001年对于罗老板来说是大发展的一年。这一年，公司连续接到了多项大工程，由原来前四年每年营业额三四百万元猛增到年营业额2000万。业务形势一片大好，但财务管理问题又使罗老板陷入苦恼之中：

过去每年二三百万的盘子，三四处工地，用罗老板一枝笔加上精明的头脑，控制起来得心应手。但现在每年八到十处工地，2000多万的营业额，每个工地又有分包、转包、合作项目分支，工地分散在全国六个地区，每天各地传真来的费用申领单多达上百张，大到几十万元小至十几元，每张都要他签字后回复方可申领。如何辨别这些支出的合理性？

实际上，精明的罗老板在财务管理上用人一直不顺手，从2001年起，两年内换了三个会计一个出纳。虽然公司制定了很完善的财务制度文件，但执行起来都不合罗老板的意。财务人员技能不足以控制住多头的项目财务走向，支出混乱。罗老板每天都在问：“我的钱怎么花的？”

解决办法：

这是发展型公司的常见病。经过向专业财务公司咨询，罗老板明白了仅靠换会计、寄希望于来一个会计高手改变公司财务管理现状是不现实的。罗老板会同财务公司对整个公司财务管理作了系统的改造和建设工作。

1.针对公司的业务特点及多头、异地的经营规模情况，建立了公司财务管理集权与分权的责任划分，一枝笔操控多枝笔，并辅之以财务公司的“公共财务总监”确立对分权的多枝笔的有效审核监督机制。

2.由财务公司对业务部门的项目经理进行专项财务培训，重新建立规范的业务部门、业务统计报表体系及合同管理的岗位。

3.对异地、多头的项目部及业务分支，实施了新的格式财务报表系统，确立了报告系统的统计口径；建立内部控制系统的监督机制，保证数据的真实。

篇3

实习时间: XX年-02-06）

实习内容:财务实习,会计

事务所

抱着试试看的想法去寻找XX年寒假实习的机会，也许上天眷顾我，把武汉**会计师事务所的实习机会给了我，心里感动，也很激动。特别值得一提的是，感谢所里的朱老师，给予我的支持，更要感谢所长何女士，她不仅接收我，而且在审计业务上给予我耐心而且细致的指导。事务所虽然不太，但给人一种家的感觉。

公司

这次审计的是武汉**工程置业有限公司，是一家私人房地产开发公司。经过先前的网上搜索，得知公司的资质以及公司老板的信息，但是很可惜后来也没有见到老板。公司是XX年成立的，主营业务是房地产开发。所以特殊的是产品是楼房，有一些重要的项目：预收帐款、开发成本（设计费，土地购置费，配套设施费，装潢费等），税金（所得税，营业税，教育金附加，城建税，土地增值税，印花税等）。

会计

公司的财务部门是2个女的负责的，一个是会计，一个是出纳。会计很认真，从凭证到日记帐、明细帐、总帐，从账户到报表，从手工到电脑，会计业务的处理十分认真，十分细致。为我们的审计提供了很大的方便。财务部的配置很好，安全防盗门，办公桌、椅、沙发，空调，配置很高的电脑，打印机，保存历年财务资料的想箱柜等，可见公司的实力和对财务部的重视。财务软件是金蝶财务软件，南方普遍用金蝶软件，北方是用友。两本记帐凭证，按次序分开，便于查阅，后附原始凭证（收据、发票等）。10本账，现金和银行存款日记帐各一本，武汉市财政局制作的，每月要合计的双红线，（每年累计），并不是每天都要计，总帐——各个科目的记录，明细帐包括三本，主要资产负债表的项目2本（1-8，8-12），主要损益表的项目2本（1-8，8-12，中间要减去），由于公司的性质特殊，预收帐款帐3本，并由红蓝舌头，好像前是具体项目下各个对象——如供应商标记，后面是各个项目的标记，首页有相应目录，便于查阅。会计向工商局提交审计报告，向税务局交税并提交财务制度、处理办法进行备案。

审计

审计从9：30开始的，持续到下午4：30，中午吃了一顿饭，当然是公司出的钱，应该是记管理费用——招待费了。刚开始的时候，我只是看何所长和朱老师在审计，没多大头绪。过了一会，何所长让我做一件工作，把资产负债表和利润表的数字勾稽关系用计算器检查一下是否正确。之后让我做了管理费用和财务费用的审计工作底稿（具体的每个项目的审计认定书）按照何所长的要求就做了一下，检查的结果是会计做的都正确。由于公司财务做帐的特点是分1-7月和8-12月两次做。检查的时候就必须两次相加，八月的数字重复的时候还要减去。管理费用的项目很多：工资，办公费，差旅费、福利费、招待费其他等，每一笔都有记录。财务费用就两个，一个是利息收入，另一个是其他费用（如手续费等），由于这个帐使用电脑打印出来的，软件设计的不合理，每月结平，但是不汇总。所以算的时候把每一月的利息收入的数字加起来。并且帮何所长很快地检查了相关的核算项目是否正确。老师的主要疑问：300多万记了其他应收款，虚增资产，要调整。损益表的净利润算的不合理，后经会计人员解释还是正确的，原因在于只是一个月的，软件的问题。验资报告的时期没写，很不规范。事务所的审计要交财政局检查，是不可马虎的。

思考与建议

1会计和审计的关系

审计就是审会计的，这一点在这次审计中体现得淋漓尽致。审计是看会计的做法是否正确和合理，会计的业务核算流程是否正确。通常情况下，审计人员会对会计处理提出疑问，处理错误的话就要调整和修改，这也是很麻烦的事，更是丢面子的事，审计必须和会计人员关系处理好，让会计人员既要修改又要心服口服，审计人员必须熟悉会计，更要倒算会计，做会计的老师。当然审计的课本理论和实际还是有差距的，实际的要松一些，毕竟不是每个人都是CPA。

2审计态度

认真、细致是审计人员的基本素质。只有认真、细致才能发现问题、思考问题。遵守职业道德，对于公司的隐私不要问得太多，比若说借款，关联方等。

3审计专业性

只有在熟悉会计的基础上，应用审计的思路和方法才能做好审计。审计重在实务和职业判断能力，必须得不断的实践和摸索，才能形成有效的审计套路。

4功能有记帐向财务分析转变

现在公司财务部的定位还只是记好帐，提供会计信息。缺乏的是对报表的财务分析，对公司的财务状况，经营成果，现金流量进行评价，比如偿债能力，抗风险能力等财务指标，并给出指导性建议。

5各个行业由各个行业的特点，主营业务不同，产品不同，经营方式的不同，购产销的方式的迥异，销售方式不同（预收，现收，应收，分期收，售后返还，售后回购，售后回租，会员卡——娱乐消费场所多用等等），审计就要按照这些具体的特点有针对性的审计。

6小公司的业务少一些，有些科目就没有，比如说长期股权债权投资，债务重组、合并报表、非货币易等，只是应付工商局的年审，以及把审计报告提交给开发局，另外税务审计和一般审计分开，税务审计要针对每一个影响税收的费用（管理财务销售其他业务费用等）、收入逐个核查，以确认是否合理。上市公司的业务多，关联方企业太多，需要审计人员到每一个关联企业审计，特别是要想IPO和再筹资的话。需要众多审计人员组成审计团队，实行三级复核制度，最终出具合理的审计报告书，有时候审计人员直接提着笔记本到上市公司去，只要输入一定的数据，软件直接就将审计报告处理好了。

篇4

作者/王文轩

告别校园，走进社会，从天之骄子变成凡夫俗子，从梦想的天空降落到纷扰的尘世，一切的一切，都是陌生的，都需要去认真学习，去用心面对。更多的是他们用青春作为一种代价，用汗水、泪水、毅力、耐性和勇敢换取人生的资本。职业人生的开始，有困惑，有迷惘，更有自信和刚强。在这段蹒跚学步、充满艰难探索的历程中，你捕捉到了什么？

职场的人生就像走山路

职场新人：邢娜

学历：研究生

第一职业：金融业务

上帝对你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门，但是那扇门要靠我们自己去寻找。去年七月，我离开校园走进职场，在一家金融公司的新天地里真正开始了自己人生意义上的打拼。

多年的学校生活，自由散漫惯了，突然要面对一种新的有规律的生活，还真的难以适应。首先的一个难题就是早起。以前在学校，没课的日子睡到什么时候都没有人管。可是上班就不同了，必须准时到岗。其次，有些习惯性的想法很难改变，尤其是礼貌上的问题，包括语言、行为、举止。所以，开始工作的时候，我似乎一下子没有了以往的自信，做事、说话总是小心翼翼地，生怕出错，和同事们聊天也仔细思忖着措辞，担心不小心会说错了话。

最初的那几个星期，是我最难熬的日子。每天上了班就盼着下班，下了班就计算着什么时候放假，放了假就想要是时间再长点就好了。这种如履薄冰的处世方式，使我更加难以融入这个新的集体，于是，我决定改变自己。首先要解决的，是重新审视目前的身份，真正将自己放在岗位上考虑，我不再是一个学生了。但刚刚接触工作的时候，负责大项目的机会几乎是没有的。新人往往被安排去做一些技术含量较低的工作；频繁轮岗也是被培训的方式之一。现实与期望过大的落差，也曾让我无所适从。好在走出校门的时候，我就做好从事一线工作的准备。对于我的工作，哪怕是简单的打印、复印和发传真，我也认真对待，从未出现过一次错误。因为我知道，路要一步一步地走。我常常告诫自己，刚刚走向社会，一定要不怕吃苦，要有做小事的勇气和毅力。正是这种心态帮我尽快地从以往的生活模式中解脱出来，全身心地投入到工作中。

过了一段时间，我觉得自己好像脱胎换骨了一般。尤其是第一次独立完成任务之后，我感觉又找回了原来那个自信满满的我，工作起来也更加顺手。对同事，我将他们当作老同学一般，空闲的时候聊聊天，出现问题的时候，也自然地请教。

体验感悟：煎熬过后，我更珍惜眼前的工作。虽然有时候事情非常多，但是我却觉得人生很充实，尤其是做成功一件事情的时候，特别有成就感。其实，角色的转变并不是很难，就看你怎么迈出这第一步。如果你总是抱着以往的心态，拒绝转变，那就只能固步自封。有人说，职场的人生就像走山路，有时候是上坡、有的时候是下坡，也会有平路、更会有转弯，我们不能被一时的曲折模糊了眼睛。现在，回过头来看工作以后的这段日子，我觉得，有痛苦，有彷徨；但也有开心和快乐，是我感觉非常充实的一段历程，我会继续勇敢地走下去！

自己寻找学习机会

职场新人：马克

学历：本科

第一职业：国企商务

我毕业那年就进了国企，这是一家很大的国有集团公司下属的贸易公司，员工众多，制度严格。

刚刚进公司的时候，我跟一个来公司已有两三年的同事学习一些商务操作流程，他就是我的师傅，遇到工作上的困难就可以向他请教。但事实上，他有他的工作要做，仅有很少的时间可以过来告诉我一些工作上的流程和步骤，更多时候我是对着一堆他交给我的商务操作流程、授权一览等等文件发呆。

说实话，如果没有一点工作实践，这些东西看起来十分晦涩，而且没有意义。但是我不想每天就这么一早来坐着，傻傻地等到下班。这样的日子持续了较长的一段时间，我看着人家手头有活干，是何等地渴望。尽管同事们会有焦头烂额的时候，但总比我无所事事强。照这样下去，总有一天我会坐到下岗的。

我不想坐以待毙，于是我先进入公司的内部网站，把公司的规章制度和章程浏览了一遍，这样做的目的很简单，从中可以了解到公司的组织框架和公司文化，这对于我迅速融入公司有一定的帮助。然后我就开始学习基本的操作，从最简单的开始。

当然，其中遇到了不少的问题，但是我不怕，也不怕我的师傅烦。遇到问题就请教，几乎每天都会有一堆的问题在他工作的同时“骚扰”他。除了师傅，我还找到了信息技术部的同事，把操作练习中的问题集中起来向他请教，而他给出的解释整理一番就能够得到一条逻辑线，这就更利于我接下去的学习。

三个月后，商务经理将两个产品交给我负责。业务员和客户谈好条件达成协议之后的一切后台操作均由我来完成，包括货权交割、收款、发货、和仓库联系、清理库存等等，还要定期地向领导汇总各种报表。这样的话，我就比较清晰地熟悉了商务流程。我深深体悟到，体制完善的公司虽然在内部流程上显得复杂了点。但是对于公司整体操作和掌控，以及各个方面来分析公司的营业状况、发展前景、历史经验等都十分透彻和详尽。

在和客户打交道的时候，有时候会遇到一些难缠的客户，为了一点点小钱争执不下，说又说不清楚，而且客户还摆谱，觉得我一个愣头青，故意刁难我。因为我们公司大，历史长，再加上是国有公司，因此内部流转程序上比较严格，包括客户的资讯、往来款等，而这对于外部来说，就显得冗繁。有些小公司的客户是很直接的，他们给钱后立刻就要我们放货，而这又不可能马上实现，于是就要听客户的抱怨。亲身经历之后才发觉，与人打交道不是书上说的那么简单，而是很微妙，也很有深究的意味，牵涉的东西很多，才智、学识、机敏，这些都需要时间来练就。

体验感悟：在体制完善的公司里，我觉得能够学习的机会是不少的，除了公司安排的各种培训，关键是靠自己去寻找机会来学习。在这一方面，大型国企的制度完善，能够提供有力的平台。

不能让自己失去前进的动力

职场新人：曾珍

学历：硕士

第一职业：外企销售

我毕业后直接就进了外企。在这个制度化的职业环境中，我开始按部就班地学习一些书本上学不到的东西。

在外企工作有一个好处，就是可以和许多来自不同国家、有着不同文化观念的人接触，这些人都是十分优秀的，和他们一起共事，可以使我更快地学习他们的优点，迅速成长起来。我的主管Joanna是从英国来的，她是一个十分果敢、聪敏并且刚柔相济的女人，无论智慧还是能力都是一流，和她在一起工作，我就将她看作是我的楷模。还有另外一个部门的经理马特森，他是个美籍华人，在中国出生，美国长大，他回国已经四年了，在他的身上有很好的中美文化的衔接，这样的结合并不容易。他既有中国人的勤奋和耐力，同时又有美国人乐观开朗的一面。在一次会议上，有个同事拿出一项有关财务制度调整的提议，当时没有人能够提出反对意见，但是大家似乎都觉得不好，而只有马特森很直接地将这个事关大家利益的意见提了出来，他没有像大多数人那样，将涉及到个人利益的问题刻意回避，因为财务制度的调整如果不以公司员工的利益为重，最终还是会影响到公司的整体运作。

体验感悟：在这家公司里接触到了很多优秀的人才后，我强烈意识到，不能让自己失去了前进的动力。为什么呢？像我认识的这些比较优秀的同事，他们都是在各种环境里待过的人，因此他们的适应能力比较强。而如果长期待在一个制度和环境优越的公司里，很容易就让自己失去了前进的动力，对各种新环境失去了与之相适应的弹性。后来，我离开了这家外企，到了一家文化资讯公司发展。经过环境的变更，我在新环境下又需要调动全身的力量来适应它，这无疑就提高了我的敏锐性和适应性，对我今后工作的能力、思路等等都有较大的帮助。

命运掌握在自己的手里

职场新人：林玲

学历：本科

第一职业：业务助理

三年前我毕业于一所很普通的大学，当时能够进到现在这家公司实在是一种幸运。我知道自己得到这份工作并不容易，因此十分珍惜。我知道，和我同时进来的同事中不乏优等生、名牌大学生。但是我不担心他们的起点看上去比我高，因为我对自己有信心。

我一开始做的是公司业务助理，其实就是秘书兼打杂。当时进来的一批人当中，有很多人觉得公司的安排不对自己的胃口，要么走了。要么没干多长时间也另谋高就了。而我留了下来。我知道，我要学的东西还没有学到，如果走掉了，情况更糟。于是我仍旧勤恳地在自己的岗位上工作着。有时候老总们要加班开会，我也得留下来进行会议记录，资料整理，还要兼端茶送水，最后将各个老总的要求和安排的任务记下来，次日完成后再交上去。在忙碌的日子里，我一点也不比老总们轻松。我还要想到他们可能会需要的资料，在他们忽然意识到材料空缺的时候，我能够及时地交到他们手里。

一年半以后的年终庆功会上，我的经理赞扬了我一番。那时公司的人员流动很大，因为公司一直业绩困难。他有意要提升我为公司总秘书，但是我谢绝了，我希望自己能够进入到项目开发小组里去，做一个一般的职员。经理略感震惊地看看我，最后应允了我的请求。于是，我顺利地调到了项目组，又从最基本的开始做起，但是这要比当初做助理时所能够掌握到的东西更实在。我知道，能做助理的人有不少，但是能够做项目的人必定不多。我知道自己的选择是正确的，即使现在重新将我放回到市场中去，我也不怕。

篇5

关键词：成本管理 管理模式 管理方法

一、成本管理的地位

1、微观成本管理模式主要表现为以下五个方面：

（1）成本管理思想革新化。传统的算帐报帐型成本管理模式只计算财务成本，不计算管理成本；只重视事后算帐，不重视事前预测和决策；只采用手工操作，不考虑先进的管理手段；只依靠企业财务部门，不注意发挥广大员工的积极性，因而难以适应社会主义市场经济发展的要求。这就需要在成本管理观念上革新，要树立竞争观念、效益观念、经营观念、法制观念和开拓观念等新的观念。

（2）成本管理组织合理化。这是管理现代化的保证。没有组织上的保证，企业就很难把现有的人力、物力和财力组织好，就不可能发挥最大的总体效益。成本管理组织化就是要求实行统一领导、分级管理的原则，要建立成本管理责任制度，保证目标成本的顺利实现。

（3）成本管理方法科学化。要总结我国成本管理的好经验，引进国外现代化成本管理方法，相互融合，发展提高。主要有目标成本管理、责任成本管理、厂内经济核算、本量利分析、价值工程、成本－效益分析、成本预测、成本决策、成本控制、班组成本管理、作业成本管理等多种方法。

（4）成本管理手段电子化。在成本管理中，应用电子计算机，不但可替代一些繁重的事务性劳动，而且可以加速信息处理，便于建立成本管理信息系统，使管理人员及时作出正确决策。

（5）成本管理人才专业化。要培养一支能够适应成本管理现代化需要的专业干部队伍。只有这样，才能推动成本管理工作不断前进，保证成本现代化早日实现。

总之，管理思想是灵魂，管理人才是关键，管理组织是保证，管理方法和管理手段是条件。这五个方面的内容应该配套，并同步进行，才能共同推动成本管理向着现代化方向迈进。

2、宏观成本管理模式。成本宏观管理即成本的国民经济管理。在社会主义市场经济体制上，对于成本管理仍然需要从宏观上加强调控。

（1）要建立成本法规体系，促进成本管理工作规范化。为了适应社会主义市场经济的发展，1992年财政部了《企业财务通则》、《企业会计准则》和行业财务制度与会计制度，对原来的成本核算和管理方法进行了部分改革。近年来，又颁布了一些具体会计准则，其中不少涉及成本管理的内容。现在应该尽快把成本法规体系建立和完善起来，使今后成本管理有法可依，力求做到制度化和规范化。

（2）要通过社会审计，纠正成本计算不实和弄虚作假行为。当前成本管理上存在不少问题，成本计算不实，财经法纪松驰，乱摊乱挤成本现象普遍存在，有的甚至弄虚作假，偷税漏税，这就给成本管理增加了很多障碍。为了解决这个问题，国家要逐步建立财税监督、国家审计监督和社会审监督三者并立的经济监督体系。注册会计师审计要重点对成本法规制度的执行情况进行检查，纠正企业中成本计算不实和乱摊、乱挤成本等违法乱纪现象。

（3）要有合理的经济布局，促使资源配置更加有效。我国各地自然资源条件不同，经济发展又不平衡，这就要求生产要合理布局，充分地利用自然资源和劳动力资源，减少不合理的运输费用，努力节约社会劳动。同时，还要考虑各地区工业生产专业化和各产业综合发展的正确结合。

（4）要调整产业结构，促使生产专业化和协作化。我国产业结构尚不够合理，主要是农业基础比较薄弱，基础工业和基础设施发展滞后，加工工业规模偏大技术水平和专业化程度低，一般加工工业生产能力过剩。有些行业盲目发展，产大于需；有些行业产量低，不能发挥规模效益。这就要求宏观上加速产业结构调整，要以市场为导向，使社会生产适应国内外市场需求的变化。要重视生产专业化和协作化，以促使生产力的迅速发展和降低产品成本。

二、成本管理的作用

通过这样一个例子成本管理的成本管理的重用性显而易见，在美国航空业一片惨淡经营的愁云中，成立于1968年的美国西南航空公司却连年盈利。 1992年美国航空业亏损30亿美元，西南航空公司却盈利9100万美元。2001年美国航空业总亏损为110亿美元，2002年上半年美国航空公司亏损 50亿美元；2001年和2002年上半年世界最大航空公司美洲航空公司分别亏损18亿美元和10亿美元；2002年美国联合航空公司申请破产保护。在如此恶劣的经营环境中，美国西南航空公司所有飞机正常运营，全部职员正常工作，财务上持续盈利，现金周转状况良好，被人们喻为“愁云惨淡中的奇葩”。

美国西南航空公司的财务绩效是显著的，下面的比较性数据充分说明了这一点：1990年至1999年美国美洲航空公司、西北航空公司、德尔塔航空公司和联合航空公司的平均营业利润年增长率分别为6.1％、4.9％、4.2％和3.4％；而西南航空公司的年增长率却高达11.6％。美国西南航空公司为何取得如此骄人的业绩？秘诀在于公司长期奉行独出心裁的成本管理理念和策略。

美国西南航空公司是一家以小公司业务人员和个人旅行者为目标客户群、以从事短途客运为主业的航空公司，该公司的所有飞机都是最省油的波音 737，每次航班的平均飞行时间在1个小时左右，强调低成本、低价竞争策略，与近40座城市相关的航线的平均单程票价仅为58美元，遵循“为顾客提供基本服务”的经营思想，奉行“斤斤计较”的成本管理理念，在企业内部全面实施成本领先的竞争战略。成本管理的作用表现在：

1、降低成本。在任何设定的条件下，只要影响利润变化的其他因素不因成本的变动而发生变化，降低成本始终是第一位的。如前所述，降低成本以两种方式实现：

第一，是在既定的经济规模、技术条件、质量标准条件下，通过降低消耗、提高劳动生产率、合理的组织管理等措施降低成本。通常，这种意义上的成本降低属于日常成本管理的内容。

第二，是改变成本发生的基础条件。成本发生的基础条件是企业可资利用的经济资源的性质及其相互之间的联系方式。这些资源包括劳动资料的技术性能、劳动对象的质量标准、劳动者的素质和技能、产品的技术标准、产品工艺过程的复杂程度、企业规模的大小、企业的组织结构、企业的职能分工、企业的管理制度、企业文化、企业外部协作关系等等诸多方面。这些因素的性质及其相互之间的联系方式构成了成本发生的基础条件，是影响成本的深层次因素。在特定的条件下，当成本降低到这些条件许可的极限时，进一步降低成本的努力可能收效甚微。由于既定的条件限定了成本降低的最低限度，进一步的成本降低只有改变成本发生的基础条件，如通过采用新的技术设备、新的工艺过程、新的产品设计、新的材料等，使影响成本的结构性因素得到改善，为成本的进一步降低提供新的前提，使原来难以降低的成本在新的基础上进一步降低。

篇6

世事白云苍狗,变幻莫测。对于2009年的中国汽车业尤其如此。

早在2009年初,数位本土汽车巨头在央视《对话》栏目中,还面色凝重地讨论中国汽车业如何渡过全球金融危机的“严冬”。而在购置税下调、汽车下乡等一系列国家政策扶植下,仅仅前三个季度,中国车市就出现了同比增长70%的“井喷”行情,进而也破天荒地成为年产千万辆汽车的“超级汽车大国”。

但在火爆的车市背后,国内汽车产业的利润链条正在发生变化,整车厂商的利润率在逐年走低,而零部件和服务环节的盈利能力正在增强。特别值得注意的是,被金融危机严重打击的欧美汽车业向国内剥离和转移零部件业务已经成为明显的趋势。

当此之际,《首席财务官》杂志独家采访了万得汽车股份有限公司(以下简称“万得”)CFO袁美荣,以及盖世汽车网总裁陈文凯等汽车零部件领域的专家,力图从财务和资本的视角来观察中国汽车零部件产业是否能抓住历史机遇,成功地开辟中国汽车业的“第二战场”?

资本动力

“2009年中国汽车零部件的三个市场基本上都呈现出繁荣火热的局面,首先是两个主流市场,OEM配套市场,产销达到1300万辆,可以说这一部分非常火爆;第二个市场是售后市场,这一市场目前虽然只占10%左右,但是按照汽车行业的规律,这一市场会越来越好,而出口市场由于人民币升值等不稳定因素较2008年出现微量上涨。”陈文凯对2009年中国汽车零部件行业的整体发展非常满意。

然而,“这一正在崛起的市场中属于本土厂商的并不多。”陈文凯向记者表示。据业内不完全统计,目前外资企业在中国汽车零部件市场上已占有60%以上的整体市场份额,其中在轿车零部件市场,外资企业的市场份额接近80%;而在汽车电子和发动机零部件等高技术含量领域,其市场份额更是高达90%。

由于国内汽车零部件厂商大多是从小公司起家,因此资本能力往往是制约其快速做大的关键因素。

万得是汽车发电机起动机行业主导地位的供应商,万得选择的是通过境外借壳,完成反向收购在OTCBB上市再转板至NASDAQ的曲线路径来打开资本通道。“这样做的主要目的就是因为当时缺少资金,如果走IPO道路,时间长,而且对自身资本实力的要求也很高。”袁美荣加盟万得之初就马上感觉到资金的压力。

打通了资本管道之后,万得已经完成了三次再融资,就在两个月前还再度融资7500万美元。2009年销售额为15亿多元,净利润为2亿多元。

“万得在财务方面最大的成功就是把未来可利用资源转移到现在使用。”袁美荣不仅仅把融资目光聚焦在海外资本市场,对国内的传统信贷也给予了足够的重视。“我要求每个月一线财务员工要跟银行员工至少保持一次沟通,每季度必须和支行行长沟通一次,CEO和CFO必须和分行行长沟通一次,主动汇报公司现阶段经营情况和业绩情况。原因很简单,公司运用的资金50%来自于银行,40%来自于资本市场资金。”

2005年8月,万得一度资金非常紧张,当时万德方面需要银行对其的贷款利率都比国家基准利率上调30%,要将贷款利率下降到正常水平。这几乎是个不可能完成的任务。袁美荣找了一家与万得没有任何历史合作关系的某一国有控股商业支行,独自一个人跑到营业厅,一上来就问了对方三个问题:第一个问题是该商业银行目前有多少贷款;第二个问题是愿不愿意为支行带来100万元~200万元利润;第三个问题是如果你想挣这些钱,那带我去见你们分行行长。

最终,袁美荣如愿见到分行行长。袁美荣陈述了四点应该给万得贷款的理由:首先,锦州当地上市企业不足五家,而万得马上就要去美国上市,根据这个银行应该贷款;第二,等到万得资本金再增加1亿元之后再实现放贷;第三,万得偿还能力没有问题,在美国资本市场的监管之下,上市公司高管要承担责任,如果无故不清偿债务,会遭到律师团的集体诉讼,所以可以通过发放股票方式来缓解资本压力;第四,袁美荣自己是一个职业经理人,也会为个人信誉考虑,同时贷款是符合中国的法律程序。

最后的结局是该商业银行给万得提供8000万元贷款,当然前提是万得必须上市,注册资本金必须再增加1亿元。后来之前一直合作的银行闻讯赶来,“你们最困难的时候我们都帮助你,为什么现在上市成功了,却找其他银行。”

当时袁美荣态度强硬地表示:“一个跟我们没有任何历史业务的银行就可以给我们贷款8000万元,为同期国家基准利率,和我们有交情的银行,应该怎么来做,我想情况你们自己知道。”最终各家银行利率均下降到国家正常基准利率,大幅度降低了资金成本。

“有了充沛资金之后,然后再去扩张,我们企业都是这么做下来的。”袁美荣强调现金流对于身处高速扩张期的万得的重要性不言而喻。

财务战略

在金融危机重新洗牌后,中国汽车行业跃居全球第一市场,汽车零部件行业也呈现稳步增长。“对于零部件行业来说,最重要的是它的计划性非常强,所以对全面预算能力的要求非常高,必须持续把变动资产部分调紧,把集权和放权统一好。而万得汽车为了控制风险,风险管理需要做好预算,保持适当的资金管理,注意沟通,和银行做好投资者关系。只有把财务基础打好,企业才会走得更长远、更强大。”袁美荣表示。

“中国汽车零部件行业要出现中国的德尔福,中国汽车行业必须有自己的现代和通用,只有主市场登上真正舞台,真正本土化,零部件行业才会有自主品牌。”对零部件行业有着深刻了解的陈文凯表示道,“当然现在许多零部件企业自身管理都是非常土的管理办法,这些也有待提高,等到许多硬实力、软实力等综合实力上去了,也会为自主品牌发展提供土壤。”

“万得现在已经上市,成为公众公司,管理也是按照美国资本市场的要求来进行,在企业内部我们主要是通过制度与利益来推动,比如万得从制度上来看,CEO和CFO是平衡的,而从制度上是把授权方式明确化,在万得内部控制制度非常严格,所以每个人都按照程序来办事。因为万得借用的壳资源是美国企业,当然也就按照三权分立的思想来考虑问题。”袁美荣坦言上市给万得带来了深刻的变化。

“如今财务在万得内部的杠杆作用很明显,现在内部各种制度已经建立起来了。我们主要是从内部通过业绩来进行,在融资方面,我要求财务人员从远做到近,而在具体财务预算、现金流管理方面,我要求他们要化近为微小。”而财务制度的逐步严谨和规范,使得万得与北京现代、通用等大企业的合作顺利开展。

适时并购

“全球汽车零部件行业的整合力度远大于整车企业。”陈文凯坚信下一步零部件行业将迎来整合浪潮。

近两年,欧美汽车零部件业开始了一轮重组浪潮,越来越多的大型企业选择剥离一部分业务以减轻负担或换取发展所需的资金。其中以美国德尔福公司出售悬架、制动等业务部门和德国西门子公司出售其汽车业务部门VDO公司的两个案例最为典型。前者的行为是其重组过程中的一环,目的在于减负;后者将VDO出售给大陆集团,换取了大量现金投入其他行业,基本退出了汽车零部件业。

2008年9月金融危机爆发后,受累于全球汽车产销量大幅度下滑,越来越多的欧美零部件企业加入到剥离资产的行列中,这也给了本土零部件商最好的跳跃式发展机会。吉利汽车通过收购澳大利亚DSI公司,快速补齐了自己在自动变速器领域的短板。潍柴动力也通过收购法国一家柴油机公司,获得了16L以上大马力柴油机,有效地与自己现有的12L柴油机形成了互补,2009年12月14日,浙江汽车零部件公司、宁波韵升股份有限公司以近9200万元的价格,收购了日兴电机工业株式会社79.13%的股权;圣龙集团收购了博格华纳旗下SLW股份有限公司……

仅仅2009年下半年发生的本土零部件公司海外收购案就多达10余起。陈文凯认为,目前中国的零部件供应商还处于享受盛宴的狂欢阶段,但本土零部件商最好做到未雨绸缪,利用最佳时机收购海外优质资产或技术,使自身更快成长,为迎接未来的大整合做好准备。

万得自上市以来进行了五次并购,“2008年,万得以大鱼吃小鱼的方式收购了拥有员工2000多人的济南沃德汽车零部件公司,我们主要看中他们的人才与他们所拥有的技术市场,比如员工年龄大多为30到40岁,经验较丰富。”袁美荣坦承技术人员在汽车零部件中占有重要地位,并购得当无疑可加强万得的技术实力。

2010年1月,万得旗下两个全资子公司收购赞誉公司38.36%的股份,成为赞誉第一大股东。

“目前来看,企业通过融资并购不是长久之计,比如最简单的京西重工与德尔福,德尔福现在主要市场是欧美市场,而德尔福来自中国市场的利润最多达20%,所以只要中国有了自己的通用和现代之后,中国到时就有了自己的德尔福。如果万得能够把握这次新能源机遇,能够从单一产品、单一市场走向产品多元化,市场多元化,这需要技术跟上去,这样的话才能抓住机遇。如果仅仅依靠并购是行不通的。”陈文凯表示。

“2010年我们第一要做的就是不断地加大技术研发,不断地扩大新产品,而同时也会不断地加大新能源汽车的投入,同时也会进行积极的外延式扩张,从而迅速扩大规模,最后也会扩展全球市场。”袁美荣在谈到未来愿景时也慨叹自身企业面临很大压力,“因为我们企业是美国上市企业,属于小企业,比较容易受歧视,把海外上市的中国企业团结起来,也许不久你就会看有这样一个协会了。”

篇7

【关键词】会计电算化 现状 问题分析 对策

会计电算化是把计算机和现代数据处理技术应用到会计工作中，用电子计算机代替人工记账、算账和报账，以及部分代替人脑完成对会计信息的分析、预测、决策的过程，其目的是提高企业财务管理水平和经济效益，从而实现会计工作的现代化。

随着信息技术广泛应用，人类的生活不断向更高效、更优质的方向迈进。会计电算化以其高效、准确、及时等优点会得到了众多会计工作者的青睐，并广泛应用于会计工作的各个环节。

一、会计电算化的起源与发展

会计电算化起源于1954 年，美国的通用电器公司运用电子计算机计算工资，标志着会计电算化时代的到来，至今，国外会计电算化的发展经历了单项数据处理、综合数据处理、系统数据处理和管理功能集成化四个阶段，电算化水平越来越高，并且趋于标准化和规范化。而我国则由于使用的是财政部制定统一的会计制度，会计和经济管理体制与西方发达国家存在很大的差别，因而不能照搬国外的会计软件，必须走自己的路。自1979年财政部拨款在长春第一汽车制造场进行会计电算化试点起，我国的会计电算化拉开了序幕。经历了自行或行业定点开发、商品化和通用化开发阶段，我国的会计软件已经进入了“管理型”软件研究开发阶段。

二、我国会计电算化的发展现状及存在的问题

（一）我国电算化的现状。

自70年代末期我国推行会计电算化以来，会计电算化取得了很大的成就。到2010年为止全国有80%以上的基层单位基本实现会计电算化。随着科学技术的发展，我国的会计软件正从简单的会计核算系统向综合的管理信息系统转变，形成以会计软件为核心，融管理、计划、分析为一体的管理信息系统。会计软件的开发根据用户的实际需要出发，易学易用，并且符合我国《企业会计准则》及其配套的行业会计制度。然而，目前应用计算机处理会计业务的主要是大中型企业，一些中小企业由于对电算化的管理未引起足够的重视，无论在理上还是在实践上都未形成一套完整的体系，导致会计电算化没有在中小企业发挥应有的作用。并且在已应用计算机的单位中，会计软件的使用情况又不大相同。

（二）会计电算化存在的问题。

1.对电算化的重要性认识存在偏差

在电算化起步较晚的我国，人们的观念还没有充分认识到电算化的意义及重要性。人们的思维观念还停留在手工记账的基础上，还没有认识到电算化的重要意义。多数单位引进电算化会计的软件仅仅是为了减轻会计人员负担、提高核算效率，根本未认识到建立完整的会计信息系统对企业的重要性。而在一些落后地区的中小型企业中，人们认为手工记账方式容易接受要比会计电算化数据更可靠；会计电算化只不过是编写计算机程序，不具有现实意义或者会计电算化为时尚早。基于这种观念，在会计电算化人才培训方面，计算机硬件、软件投入上财力支持远远不够。

2.会计电算化缺乏专业人才

会计电算化要求培养综合性的财会专业人才，对工作人员的要求较高，他们不仅应当具备最基本的财会基础，也应当具备计算机、会计、管理等多方面的专业知识，实现从满足手工会计的需要到适应会计电算化普及的过渡。大多数企事业单位的会计人员在计算机技能方面的掌握不足，仅仅经过短期速成培训，无法熟练的运用财会软件、无法及时的解决运用电子计算机进行财务管理时出现的问题。对计算机的软硬件方面的知识不甚了解，一旦计算机出现技术问题就束手无策，甚至会造成系统崩溃，数据丢失等难以挽回的恶劣情况。而计算机维护人员又大多数是计算机专业出身，基本上对财务知识是一窍不通，双方不能很好地配合，这也是制约电算化发展的原因。

3.会计电算化软件的选择存在的风险

由于我国财务制度的特殊性，西方的财务软件公司难以进入中国市场，中国的企业只能选择由本国开发出的财务软件，在软件的选择上存在着局限性。但不同的企业对财务软件有着不同的需求，对软件的个性化也有着很高的要求，这就需要软件研发者对软件进行维护，创新和升级，完善售后服务以保证企业财务管理的正常进行。然而目前我国的财务软件公司从数量上说不少，但从规模和服务上来讲却是参差不齐。虽然规模大、信誉度良好的大公司的产品质量和后续服务比较好，但受其规模化模式的影响，并不一定能够满足客户的某些专业化的需求，这就为一些小规模的公司提供了发展空间，但也带来了软件购买的风险，因为小公司的服务质量和软件的质量常常难以保证。而近几年来财务管理软件的生产商往往是一套软件适用于不同类型不同规模的用户，对行业特征和单位核算特点考虑不够。不同的财务软件使用方法、数据接口都存在很大区别，这使得报表的汇总、数据查询及传输都存在很大不便，信息共享性极差。如果在电算化使用过程中企业想更换另一个软件公司开发出的更适合自身发展的财务软件时，数据的导出就成了棘手的问题，虽然目前一些软件公司已经提供了数据导出业务，但却是有偿服务，这必然会增加企业的成本。

4.会计电算化系统存在安全隐患

网络经济时代的到来给企业的发展带来商机的同时也带来了隐患。一是实际操作中存在的风险。主要表现在许多软件缺乏操作日志记录的功能，无法做到对操作人、操作时间、操作内容的追踪，一旦出现问题不便于追究责任。另外，软件内部控制设置不尽人意，数据库缺少必要的加密措施，稍懂数据库语言者即可直接进入数据库语言，打开数据库，盗用他人名称和口令对账进行修改，这使得会计数据安全保密受到威胁。会计软件提供的”反记账”与”反结账”的功能使会计数据及会计系统的安全性受到影响。二是计算机维护过程中存在风险。缺乏必要的防病毒意识和措施，对利用计算机犯罪知之甚少，缺少相应的控制措施会导致企业容易被计算机病毒或是黑客攻击，造成企业数据的大量丢失。三是会计档案形成和保管过程中存在风险。例如未进行及时备份、未定期检查备份的数据、未及时打印凭证，账簿等。

5.对审计的影响

审计虽然在职能、方法、目的与责任等几个方面和会计有着不同的特点，但二者都以会计资料为主要对象，职能及责任息息相关。随着世界经济的迅猛发展以及计算机技术的广泛应用使得会计电算化取代手工会计成为不可逆转的历史潮流。会计电算化在对会计领域产生重大影响的同时，也必然对以会计为基础的审计产生影响。具体来讲，会计电算化条件下审计的审查职能以及监督职能本质上没有改变，但审计的线索、内容范围、技术方法、标准和准则等发生了改变。会计电算化的应用对审计人员素质有了更高的要求、对审计档案的保管也有了新的要求。另外，信息技术的应用使得计算机环境下的舞弊行为变得更加隐蔽，这无疑加大了审查的难度和风险，审计面临巨大的挑战。

三、完善我国企业会计电算化的对策及建议

（一）强化会计电算化重要性的认识。

首先，应使企业领导认识到会计电算化的重要性。只有领导认识到其重要性才会大力支持会计电算化的实施和运作，才会把会计电算化工作作为提高会计工作水平的重要举措，这是做好会计电算化工作的基本要求。实现会计电算化是树立企业形象的手段之一，把计算机视为首要因素，次要因素是财务人员，既要重视首要因素，又不能忽视次要因素。可采取以下措施： 在委派一名主要领导专门负责制订本企业会计电算化实施的工作规划并监督和实施。其次，企业的财务人员也应高度重视这一工作，充分认识到会计电算化带给企事业单位的巨大作用，在实际操作中对于会计软件的使用不要仅仅局限在核算上，对其它作用、功能也要加以使用推行。

（二）加大对“复合型”会计电算化人才的培养力度。

首先，加强对在职会计人员的电算化知识培训。会计人员不仅要熟知一些专业知识，更要掌握相关的计算机、财务软件的使用技术、保养和维护、管理等多方面的知识。培训要切合实际工作需要，及时更新培训内容。另外，会计电算化培训结束后，应当进行严格的培训效果检验，检验的内容难度应当大一些，真正发挥通过检验来督导学习的作用，切忌走过场、走形式。其次，相关的大、中专院校，要根据时代需要，及时调整专业设置和培养方向，把握人才市场需求的发展趋势。为社会培养既懂计算机知识，又懂会计和企业经营管理的复合型人才，重点掌握会计电算化应用软、硬件的开发、改进、维护等问题。

（三）改善和提高会计软件的质量。

目前市场上的绝大部分软件具有账务处理和财务预算模块，但是将两个模块联系起来实现财务预算控制的却很少，从技术上讲实现起来很简单，并且企业对其需求量也会很大，如果将财务预算指标实时控制功能纳入会计软件基本功能中去，商品化会计软件的功能就加强了。

会计软件升级与开发应遵循化简为繁的重要原则。在不影响功能的前提下，设计的菜单和数据窗口的层次和数量要尽量减少，菜单项目的名称要符合会计人员的习惯。在不影响通用性的前提下提高其自动化水平，为用户提供方便。

会计软件的开发与应与售后服务相分离。如今，许多公司都是集软件的开发、销售、服务于一体，有的公司即使能够开发出品质优良的软件产品，但却不一定能为顾客提供满意的售后服务；而有的公司则恰恰相反，其产品品质虽不是最优，但售后令人满意。让软件的开发、服务公司相分离，才能更好的满足软件用户的各种需求 ，从而达到软件开发与售后服务相分离的目的。

另外，企事业单位更应注重对会计信息系统软件的更新，虽然这项投入耗资不小，对经济效益好的企业都不是一个小数目，但在会计电算化不断发展的，企业间竞争日益激烈的今天，必须认识到只有运用信息技术的武器来武装自己，才能提高企业的运作效率提高竞争力。今天的投入可促进明天更好更快的发展，固步自封因循守旧是没有出路的。

（四）加强财务软件的安全性和保密性。

首先，要进一步完善会计电算化的相关法律法规。随着电算化的普及与财务软件功能的不断加强，现有的相关法规已不能适应会计电算化的发展需要，应针对电算化工作中出现的新问题对法规进行完善，增强法规对会计电算化的约束，使电算化工作走上规范化的道路。更应细化对商品化软件的评审规定，杜绝软件的非法功能。

其次，要建立完善的会计内部控制机制。企业会计内控机制是保证会计行为主体开展业务流程活动完成质量与效率的基本前提，同时也是确保电算化系统处理会计信息、资产报表等重要信息能够在系统中正常运行的保障。与手工会计相比，电算化的内部控制发生了很大的改变：会计电算化系统的重点也由会计部门核算转移到电子数据处理部门；控制方式也逐渐转变成了人工控制与计算机控制相结合，以计算机控制为主；控制的要素要求更加严、内容更为扩大。建立健全内部制度，对于防范计算机犯罪，保证会计信息的安全性具有重要的现实意义。

最后，建立健全会计信息资料的备份制度，对重要的会计信息资料实行多级备份。保证系统数据安全和可靠的重要方法。

（五）提高会计电算化下审计工作能力。

会计电算化解决了会计人员记账的问题，实现了从凭证到账簿到再报表一体化的过程，是会计发展的必然趋势，。无论是在会计基础还是在会计工作方法等方面，手工会计与电算化会计都有着很大不同，这使得传统的审计难以适应新的条件的需求，必须进行补充、发展和完善。可以采取的方法有：完善电算化审计标准与准则、 加强审计软件技术的开发、强化风险意识、加强机构及人员的管理控制、 加强操作控制及内部审计等。

四、结语

会计电算化作为会计工作未来的发展趋势有着极其广阔的发展和应用前景。我国的会计电算化事业方兴未艾，正处于最关键的发展时期。目前我国的电算化还存在着重要性的认识不够、“复合型”人才的缺乏、会计软件不健全等一系列问题，因此加强会计管理，提高从业人员的整体素质，加强会计信息系统的安全性、保密性等方面，是会计电算化工作中的一项长期的、艰巨的任务。为了能更好的服务于经营决策，要做好会计基础工作，提高我国会计的整体水平。另外，社会主义现代化建设、提高我国会计信息在国际上的地位并实现与国际接轨、吸引外商等都需要做好会计基础工作，提高工作质量。所以，要采取相应手段，不断促进会计电算化的发展。

参考文献：

[1]董金艳.浅析会计电算化在我国的发展[J].黑龙江对外经贸，2006，（2）.

篇8

【关键词】作业成本法 香港 成本结构

一、作业成本法的发展背景

的快速发展，离不开两个重要因素。一个是先进的制造技术的应用，另一个是先进的管理理念的推广和实施。本文所讨论的作业成本法是成本控制方面的又一新领域。许多学者都对作业成本法进行了研究和实证考察（Staubus，1971；1987a;1987b；Johnson，1988；Kaplan，1994等）。

技术上的变化使许多公司的生产制造环境发生了显著的改变，使用大量机器和由计算机控制的仪器设备，使得生产制造过程的自动化程度不断提高，从而减少了从事直接生产的人工。而许多早期的系统主要是为人工成本的计量和报告而设计的，已不适用于自动化生产的要求。如果继续沿用传统的会计系统，将过高地估计高产量、低复杂度产品的成本，过低地估计低产量、高复杂度产品的成本，无法准确地知道每一种产品的毛利，在竞争激烈的环境中难以立足。此外，随着经营复杂性的增加，产品、服务的多样化也随之增加，要求更为精确地定量资源消耗，产品组合、定价和其他决策也都需要更为准确的成本信息。1987年哈佛商学院的Rober Kaplan和Robin Cooper两位教授所进行的研究使作业成本法赢得了广泛的重视。作业成本法在精确成本信息、改善经营过程、为资源决策和产品定价及组合决策提供完善的信息方面都受到了广泛的关注。，世界上许多先进的公司已经实施作业成本法以改善原有的会计系统，增强竞争力。

中所调查的公司分为以下几种类型：①先进的国际制造企业；②会计师事务所的顾客；③专业会计软件公司的顾客。选择先进的制造企业是因为该行业里的企业被认为是高度自动化的，具有使用作业成本法的优势条件，其行业的产值增长在国民生产总值增长中占有很重要的比重，也最能代表一国经济发展水平的先进程度。后两者的选择主要从作业成本法的传播渠道入手，从专业的软件公司中购买有关作业成本法软件的顾客，以及要求会计师事务所提供作业成本法服务的客户不但对作业成本法有所需求，并有进一步实施的行动。他们是了解作业成本法实施情况的最好窗口。

2、调查的反馈率、发放对象及调查方法

高的反馈率说明分析结果是具有代表性的，但一个国家的统计分析并不一定适用于其它国家或其它行业。

调查表的发放对象大多是财务总监、财务主管，或者常务经理（工厂经理、产品经理、材料经理、设计工程师、制造工程师、市场营销经理）。这些人熟悉公司日常的经营运作和财务制度，又有一定的背景，比一般员工更具备了解作业成本法的能力，且具有实施一定决策的权力。

调查的方法主要包括邮寄问卷调查、面对面采访以及电话采访。当前实证研究主要采用实地调查方法（field study），针对有限的研究对象，采用邮寄调查方法可以从研究对象的横截面上提供深入的分析，且收集资料的成本较低。面对面采访或电话采访相对邮寄问卷调查具有更高的反馈率和言语上细致的沟通，更有利于找出的关键所在。

3、调查的反馈类型

对作业成本法调查的反馈类型有如下几种情况：

通过对反应者具体的分类，一方面可以调查作业成本法作为一项新知识传播的情况，另一方面可以更进一步重点调查作业成本法作为一项管理技术应用的情况，在同样拥有作业成本法知识的前提下，通过实施作业成本法和未实施作业成本法的公司在成本结构、现行的会计系统、产品的多样性、竞争环境等特征方面的对比，来分析作业成本法的实施和哪些因素有关。

尽管作业成本法在学术界很早就出现，作业成本法的知识也越来越被人熟知，但其实际应用并不广泛。Armitage和Nicholson（1993）比较了加拿大企业和其他国家企业后发现，实施作业成本法的企业比例较小：加拿大为14％（1992），英国为6％（1990），美国在1991年为11％，1993年显著增加到36％。同样的，Teoh和Schoch（1993）发现作业成本法的使用率较低，澳大利亚为17％、马来西亚为13％。Inners和Mitchell（1995a）的最近调查显示被调查的英国公司有20％采用作业成本法。

4、数据的

在问卷的设计上有几种类型，一种是回答型的，例如“您认为哪些因素决定了您的公司使用作业成本法”，还有一种是直接列出可能的答案，让被调查者选择，还可能让每个选项带有权重，评价其重要性的大小。问题的首先涉及被调查者的信息和被调查者公司的有关情况，接下来是对作业成本法知识掌握情况的了解，大多不会直接询问被调查者“您是否了解作业成本法”这样的是非题，而是就作业成本法一些常识性的知识询问被调查者，以测试作业成本法真正被了解的程度。至于考察哪些因素作业成本法的实施，主要通过比较实施作业成本法和未实施作业成本法的数据（公司的人数、生产线的数量），作相应的统计分析，检验其差异的显著性来判断该因素是否是实施和未实施作业成本法公司的明显区别之一。关于实施者对作业成本法的满意程度，主要通过一套评分办法对比使用前和使用后的满意程度来对样本数据进行统计分析。

5、中的主要结论

（1）实施作业成本法和不实施作业成本法的原因

在拥有作业成本法知识的反馈者中，实施作业成本法的原因主要有：①现存成本信息不准确；②面临相对较激烈的竞争环境，例如与日剧增的自动化生产；③缺少制定决策的信息，如非财务信息；④目前面临资源分配的问题。

不实施作业成本法的原因主要有：①作业成本法太复杂太耗时；②目前的系统还够用；③采用作业成本法的收益不确定；④缺少经验；⑤员工不熟悉或不愿意使用作业成本法；③管理决策或过程中的不便；⑦高昂的实施费用；⑧选择成本动因有困难；⑨目前缺乏先进的机技术来降低开发作业成本法和跟踪作业活动的费用；⑩人力资源的缺乏和过高的培训费用。

（2）使用作业成本法的公司的特征

作业成本法的使用和公司的一些因素有关，如公司的成本结构、现行的会计体系、成本的多样性和竞争环境。

A、成本结构

对作业成本法关注的主要原因在于它可以更为精确地将制造及用分配到产品上去，通过增加成本库，更多地基于作业而非产品成本，采用一种使用面更广的成本动因。引进作业成本法的重要原因之一就是最近几年里成本结构上的变化（制造费用的增加，Cooper和Kaplan，1988）。基于这种假设，采用作业成本法的公司都具有一个很显著的特征，即制造费用相对价值附加成本（直接人工十制造费用）很高。

B、现行的会计系统

引进新的会计计算方法的价值依靠现行的会计系统。有关作业成本法的文献认为传统的会计计算方法使用的成本库和成本动因有限（详见Cooper，1988b）。而作业成本法增加了成本库（作业）和成本动因。管理层在考虑实施作业成本法时，通常会考虑是将作业成本法作为一个独立的系统还是将该系统和现行的会计系统融合（Cooper，1990，1991）。Yvonne P.Shanaban（1997）认为做上述决定时应考虑到两个因素，一个是改变现行的会计系统的有效途径，另一个是开发和现行系统融合的软件成本。

C、产品的多样性

产品的多样性是引起传统会计系统在计算产品成本时发生成本信息扭曲的原因之一。产品的多样性包括：产品产量的多样性，规模的多样性，原材料的多样性和安装的多样性（Cooper，1988a）。使用作业成本法的公司往往产品多样性程度较高。值得一提的是，没有使用作业成本法的公司其定制化的产品多于采用作业成本法的公司。原因有可能是，虽然定制化的产品通常意味着产品的多样性、材料的多样性和安装的多样性，但是定制化的产品通常会增加开发新的会计系统的成本，会计成本的重要性通常被定制化的程度所决定。

D、竞争环境

Cooper和Kaplan（1991，pp372）对作业成本法使用的情况进行了描述：如果现行的会计系统是在测量成本高、竞争弱、产品的多样性低的背景下设计的，那么当测量成本变低、竞争变得激烈、产品的多样性增加时，实施作业成本法是可行且有利的。

由于环境越来越动荡，竞争越来越激烈，相对于作业成本法而言，传统增加了由失误造成的成本，因而改善现行的会计系统显得十分重要。

E、公司的规模

有很多资料表明公司的规模是区别使用作业成本法和非使用作业成本法的公司一个重要的特征（Ask和AX，1992；Drury和Tayles，1994；Davies和Sweeting，1993；Innes和Mitchell，1995）。由于大公司拥有更为强大的沟通渠道和完善的基础设施，且对信息的需求更为强烈，所以他们比小公司对作业成本法更感兴趣。

（3）作业成本法的预期收益和实施中的

实施作业成本法可能带来的收益有：提供更为精确的产品成本；为定价策略提供相应的成本信息；加强对成本有效的管理和控制；坚持改善市场营销策略；提高产品的盈利性；确保可标识的成本动因；产品盈利性的有效；改善成本控制；提供准确的业绩指标。

与此同时，在实施作业成本法的过程中，可能会出现一些问题：成本动因的标识；成本和成本动因间因果关系准确性的把握；实施作业成本法的成本；和现存会计系统的融合；向高层推销作业成本法的思想中遇到的阻力；如何获得低层员工的支持。

（4）实施作业成本法的公司对作业成本法的满意程度

全世界有一部分公司已经开始使用作业成本法来改善他们旧的会计系统，究竟作业成本法能否带来预期的效果。1987年Howell et al在由IMA和CAM－I主持的课题中，就实施作业成本法之后公司对产品成本和业绩衡量的满意程度进行了研究，其研究结果如下：

①所有的被调查人员报告，实施作业成本法至少改善了会计管理系统的一个领域，同时也报道了在业绩衡量系统上的重要突破。

②实施作业成本法后，公司在产品成本上的满意程度和作业成本法在产品定价及组合策略中的使用程度呈明显的正向关系。作业成本法在成本削减上的满意程度和常务经理使用作业成本法信息的程度也呈正比。这表明对作业成本法越满意的经理人员越有可能采取实际行动有效地使用作业成本法来决策。

③在作业成本法使用之前，被采访者对传统的会计信息的准确性很少有信心，传统的会计系统是为部门和外部报告而设计的，它们服务的顾客面较窄。而实施作业成本法可以改进成本信息的准确性，作业成本法所提供的信息将支持产品资源决策、产品定价和组合策略，而这些也支持顾客盈利性分析。

三、对香港作业成本法情况的研究

我们于1999年对香港地区应用作业成本法的情况进行研究，采用信函调查表的形式对810家公司（包括上市公司和CIMA－the HongKong branch of the chartded institute ofmangement accountants中的非上市公司）进行了调查，致函给每家公司财务总监或负责财务方面的经理。反馈回90份有效的调查表，反馈率为11％，其中包括47家上市公司和43家非上市公司（见表2）。在90家公司中有10家已经使用作业成本法（4家上市公司和6家非上市公司），另有4家（2家上市公司，2家非上市公司）即将打算实施。调查表的设计涵盖一些使用作业成本法的细节、使用作业成本法的经历和公司的基本情况等。从反馈的信函发现，在使用作业成本法的公司中平均使用年度为四年，很显然大量公司接触作业成本法的时间还不长。在没有使用、暂时也不打算使用作业成本法的76家公司中有37家知道作业成本法知识，有39家知之甚少。

1、使用作业成本法的行业情况和规模结构

行业因素对实施作业成本法的影响（由于调查数量有限，排除个别行业（使用数=总数》。公用事业的使用率比其它行业都高，这点和制造使用作业成本法程度较高的假设并不相符（工业企业通常被认为是自动化程度较高，具有使用作业成本法的优势）。

2、作业成本法的使用者和非使用者的比较

给出使用者和非使用者规模的比较，三个测量规模的标准（员工、销售量和总资产）都显示使用作业成本法的公司规模上都大于没有使用作业成本法的公司。这一点和Ask and Ax（1992）、Bjornenak（1997）、Bright et al（1992）、Chung er al（1997）、Drury and Tayles （1994）、Innes andMitchell（1995）等的观点一致。规模较大的公司对信息有更大的需求（基于大公司本身的复杂性），其本身又是一个信息的中心，有更多的资源来实施作业成本法。Bjornenak（1997）认为作业成本法的传播采用一种分级目录扩散的方式，首先在大公司应用，继而向小公司扩延开来。

（2）产品的多样性

Bjornenak（1997）认为使用ABC的公司可能有更多的产品线。量大且种类繁多的产品其成本分配比只有少数或者一种品种的产品困难。Bjornenak（1997）归纳了两种衡量产品多样性（Product persity）的标准，即定制化产品的程度和产品的数目。我们采用一种类似的归类。问卷询问被调查者所拥有产品线的数目。如表3所示，使用ABC的公司比非使用ABC的公司拥有更多的生产线（551条对297条），标准方差较高，然而，统计上的区别并不显著。我们同样向调查者询问他们定制化产品占总数的百分比（针对特定的顾客规格）。在表3中使用ABC的公司其定制化的比例也较高（59％＞45.36％），但和非使用者的差距并不大。表3的结果显示产品的多样性和使用ABC之间正向关系的方向性支持在统计上并不显著。Bjornenak（1997）认为定制化和使用ABC之间成正向关系，但在实证中却发现了统计上的负向关系。他解释这种现象是因为较高的定制化产品对公司而言太复杂且昂贵，还不如使用传统的方法。

（3）竞争的压力

Cooper和Kaplan（1991）认为当公司内部竞争程度比较高的时候，作业成本法将会发挥重要的优势。高度竞争性的产品由于盈利较少更需要精确的成本信息来确定真实的盈利情况。我们按照 Bjornenak（1997）使用下述两个标准来衡量竞争情况。（1）询问被调查者其竞争伙伴的数量。（2）销售额中出口的数量（因为出口市场比境内市场的竞争更强）。从表3中看出，尽管使用作业成本法的比起没有使用作业成本法的企业面对更多的竞争者（平均数是213对170），但它们之间的区别并不显著。对于出口额而言，有类似的情况。Bjornenak（1997）同样发现在使用作业成本法和没有使用作业成本法企业中在竞争压力方面的差别在统计上并不显著，与此相反的是，Chung et al（1997）发现激烈的竞争有助于企业使用作业成本法。

（4）成本结构

作业成本法和传统的成本的一个重要的区别在于对间接费用（制造成本）的分配上。如果企业的制造费用很高的话，使用作业成本法会比较有效。Bjornenak（1997）发现高的制造费用和使用作业成本法之间呈正向关系。但我们研究的结果与此相反，显示了使用作业成本法和非使用作业成本法企业在成本结构中的差异，两者的平均百分比很接近，在统计上没有显著区别。所以说在香港，成本构成中制造费用比例较高并不是使用作业成本法公司的显著特征。

3、实施作业成本法的动因

问卷调查表询问了实施作业成本法的动因和实施的经历。实施作业成本法和打算实施作业成本法的企业只有14家，有作业成本法使用经历的只有10家。由于样本容量较小，讨论有关实施作业成本法的动因和经历比较有限，正规的统计假设检验不可行。

调查表调查了实施作业成本法的动因，将其重要性划分为10个等级：“1”代表不重要，“10”代表很重要。如表4所示，使用作业成本法获得了“更为准确的成本信息”这一项拥有最高的分值，说明其在使用作业成本法中起了很重要的作用。“改善经营过程”同样也是一个重要的因素。作业成本法可以把成本追溯到各作业上，并有效识别在运作过程中的缺憾，使非有效的过程变得有效。一些公司用作业成本法来进行产品定价和产品组合，该激励因素的重要性为6.92。作业成本法同样可用来作资源决策，该激励因素的重要性为5.11。

4、实施作业成本法的支持

我们还调查了实施作业成本法是从哪些部门获得支持，把反应结果划分为10个等级。“1”表示低的重要性，“10”表示高的重要性。如表5所示，尽管作业成本法是一种成本计算方法，但会计和财务部门并不是支持作业成本法实施的重要力量来源。有可能一些会计人员认为作业成本法是对他们已经建立起来的工作构成威胁。更值得注意的是，会计和财务部门比起其它部门较少使用作业成本法的数据。该结果和表4的“作业成本法的主要动因是完善产品成本信息”的结论有悖。

5、设计和实施作业成本法中遇到的困难

作业成本法是一项比较耗时和复杂的体统（Armitage和Nicholsom 1993；Chung et al 1997），鉴于此，我们对一个作业成本法实施时各阶段进行了评价。把各阶段标识为10个等级：“1”表示不困难，“10”表示非常困难。表6显承了的结果。实施作业成本法最困难的是为系统收集资料。为新的作业、产品、组织机构调整作业成本法的实施细节同样是一项困难的工作。将作业成本法融入现行的系统也是一项有挑战的工作，需要补充新的熟练的技术人员。根据调查显示，标识作业成本库和确定成本动因被认为是作业成本法组成因素中最简单的，这一点和Armitage和Nicholson（1993）的结论刚好相反。

6、对作业成本法的满意程度

作业成本法的使用者被调查是否对新系统满意。如表7所示，在使用作业成本法之前，通过对6个特征的描述（业绩表现、成本削减、过程改善、成本信息、定价策略以及资源决策），反映公司对传统的成本持有较低的满意程度。在使用作业成本法之后，除了资源定价方面外，其它方面都获得了显著提高，几乎提高了100％。尽管反馈者的数量不多，但在满意程度增加的幅度上确实引人注目。Swenson（1995）同样发现了美国制造在成本系统上的重要改善。

7、不采用作业成本法的原因

针对不实施作业成本法的企业，我们调查了不实施的原因（1=因素不重要， 10=因素很重要），如表8所承。“缺少足够的培训人员”是不实施作业成本法的一个重要因素。对现存会计系统的满意和缺少来自上层的支持也是重要的原因，这个原因和Chunget al的结论一致。被调查者同时反映安装实施可能需要很多的时间。

四、结论

作业成本法在过去10年中受到了广泛的关注，新型的咨询公司已经扩展了作业成本法的范围并研发出相应的软件，极力将这种服务推向市场，推销给现有的和潜在的顾客。“作业成本法”也成为大学会计课程中必须掌握的。本文的研究目的就是调查作业成本法在香港的实际应用情况。迄1999年为止，作业成本法的使用并不是很广泛，在被调查的公司中，有11％的公司已经使用作业成本法，5％的公司打算使用。其中一个是：会计方法的定义，有的公司使用的会计系统非常类似作业成本法，但他们不叫作业成本法，而自称为使用作业成本法的公司可能使用传统的成本库和成本动因，所以在调查表的设计中，对作业成本法的细节都有较为详尽的提问，以防止由于定义而造成误解。

篇9

“创世界品牌，争行业第一!”8年前，老板吴长江在企业开业典礼上大放此言时，所有的人都认为他是在“吹牛”!但他仅仅用了8年时间就做到了，这，不得不说是一个奇迹。

大学生委身做保安

1992年8月，27岁的吴长江怀揣700元钱和大学校友王戎伟结伴来到了广州，他们希望在这个热浪滚滚的地方寻找属于自己的机会。对于他们来说，这里是一个完全陌生的世界，他们不会讲粤语。很多用人单位问的第一个问题就是会不会说粤语，吴长江和王戎伟都老实地回答不会。

一周过去了，他们没有找到工作，身上所带的钱也所剩无几，这时，他们连公交车都舍不得坐。烈日下，两人徒步在一个个工厂间奔波。

想想自己在家时无忧的生活和眼下的境遇，王戒伟沮丧地打道回府了。而吴长江则倔强地留了下来，他不相信自己一个大学生找不到工作。

就在吴长江即将弹尽粮绝之时，深圳郊区龙华镇的一个自行车厂接纳了他。吴长江于1988年毕业于西北工业大学，那个年代的大学生十分稀少，而且国家包分配工作。当即，工厂招进来一个大学生的消息就传遍了全厂。可不久，又有一个消息震惊了全厂，大学生竟然当起了保安!

因为吴长江身材魁梧，厂长便让他在保安的岗位上锻炼锻炼。吴长江答应了，因为他知道这里只是自己暂时的一个落脚处。

几个月后，当打听到一个招工消息后，他离开了深圳来到了广州番禺的雅耀灯具厂。在这里，他凭着自己的知识和努力赢得了老板的赏识，十个月后，他就被提拔为品质部部长，月薪涨到3000元。

吴长江为企业创造的利润越多，他的创业之梦便越发清晰。一年多后，他再次辞职，理由是：我要创业!

灯具厂老板不相信吴长江是真想辞职，于是，给他开出了三个条件：一是年薪提高到十万，二是给他一套房子，三是给他提到了副总经理的职位。这个水准在当时绝对是高收入、高待遇，然而吴长江却婉拒了老板的挽留，坚决地离开了。

其实，吴长江之所以一定要当老板，是有原因的。

吴长江1988年从西北工业大学飞机制造专业毕业后，被分配到陕西一家大型军工企业工作，因为毕业于重点大学又曾经是学生干部，吴长江深得厂长器重，刚到一个月，厂里就将他送到北航深造。

一年多后，吴长江被任命为外贸办主任。在同批大学生中，吴长江第一个买了彩电，分了住房，成家立业，成为了同龄人羡慕的对象。

但不久，他却制造了一个爆炸性新闻：他要放弃这一切，南下打工。而引发他这个决定的导火索恰恰是那个器重他的厂长说的一句话。当时，厂里在搞合理化建议，希望大学生都写些报告，吴长江写过之后就石沉大海了。一次，他大着胆子问厂长“厂长，我那个报告写得怎么样?”厂长瞪了他一眼，说：“臭小子，老子干了几十年的工作还不如你，这个企业不是你想怎么搞就怎么搞的，除非你自己当老板。”厂长推心置腹的一番话在不经意间触到了他最敏感的神经。

从这段时间的经历中，他觉得凭着自己的性格，很难在国企里大展拳脚。吴长江出生在重庆市铜梁县一个偏僻的小山村，由于父亲在外地当矿工，母亲不得不在娘家村子里过着寄人篱下的生活，常常受到村里人的排挤。眼睁睁地看着母亲为了粮食跟别人吵架、甚至打架，可那时的吴长江只能用眼泪冲洗内心的伤口，他在心里暗暗发誓：总有一天要出人头地，让全家人过上好日子。1984年，吴长江考入重点院校西北工业大学，终于让母亲在村子里第一次挺直了腰杆。

要做就做行业第一

在雅耀灯具厂工作期间，吴长江最喜欢跟大大小小的老板打交道。经过长期观察，他总结出这些老板的共性，被他称之为老板定律：第一，非常能吃苦；第二，敢冒险；第三，商业意识很浓。吴长江觉得这三点自己都具备，而且他觉得自己身上还有别的老板所欠缺的素质：读书多。因此，他迫不及待地要把自己的老板梦变为现实。

1993年12月30日，吴长江怀揣着仅有的1.5万元，开始创业。对于吴长江的辞职，很多人说“开什么玩笑，1.5万元就想当老板?”可吴长江有自己的打算。

他先后找到5个朋友和同学，说希望他们以入股的方式支持自己办厂，亏了算在自己头上，赚了大家分。赢亏都有人情在，何况吴长江还是这么能交心的朋友。于是人人慷慨解囊。1995年，总资本十万元、总股东七八个的惠州明辉电器公司成立了。

1995年的国内灯饰行业正处于萌芽阶段，所有能生产出来的产品都能卖出去，且利润丰厚。公司接到的第一张订单是一个香港老板的2万只变压器，要求两周内交货。业内人都知道开模具就要一个月，但他毫不犹豫地接了下来，全公司人像疯了一样没日没夜干了十多天，最终如期交货，一口气赚了20多万元。

一年后，小企业内讧，公司被卖掉，每个股东分了一笔钱散伙走人。吴长江的首次创业以失败告终。此时的吴长江被一位香港老板聘为总经理，又变回了打工仔。

这家香港灯饰企业专为跨国公司做贴牌。这期间，吴长江建议老板自创品牌做内地市场，不过老板却不愿意冒险。

与老板的经营理念相左，吴长江又萌发了做老板的念头，他再次辞职。1998年底，他联合两个高中同学凑了100万元，成立了雷士照明公司。

刚刚成立的雷士，厂房是租的，人员是新的，账上的钱连开条生产线都不够。不过在这样的条件下，吴长江在开业典礼上还是激情澎湃地说：“雷士要创世界品牌，做行业第一!”员工们将信将疑地回头，看到的却是“行业第一破厂房”。

其实，吴长江的信心源于他对市场的分析：一是中国市场正高速崛起，潜力巨大：二是自己深通品质、技术，优势明显：三是全行业目光短浅，这正是诞生品牌的最佳时机。

接下来，吴长江揣着两万元到市场做调研。回来之后他向大家宣布，雷士下一步集中全力做高端照明!又开什么玩笑!高端产品是一个小公司能做的吗?投票表决，只有他一票赞成。

可吴长江认为：主流市场的产品谁都能上手，如果选择这条路，就得与数千家同行比价格比回扣，哪里还谈得上创品牌?如果做高端产品，虽然看似艰难，但竞争没那么激烈，容易脱颖而出。

总算说服了众人。之后，吴长江转而主攻颇具技术含量的商业照明，并将工程招标作为突破口。商业照明的核心是技术。于是，他将大批照明行业的专家请到公司，并同时与复旦大学光能合作所、哈工大光学研究所等顶尖研究机构合作。有了两大机构的技术支撑，在一些工程招标中雷士便屡有斩获：工程中标之后，自己的厂子没有这么大的产能，吴长江便委托一家企业搞贴牌生产。

1999年，雷士将销售做到了3000万元，在年终的大会上，吴长江说：“明年要实现销售额翻一番，达到6000万……”人们只认为这是吴总的一次激情演说，没有人相信它会变

咸事实。可到了2000年底，产值达到了7000万，吴长江说：“明年的销售额要超亿元大关!”上亿元销售额的照明企业，全国也找不出几个啊!依然没人相信。可到了2001年底，事实再次印证了吴长江的话。

但此时的雷士依然没有盈利。前两年的利润为了扩大生产都投入到市场里了，就指望着第三年能够盈利，但一个事故差点将其打翻。

在展览会上，吴长江认识了一个灯源供应商，对方自称产品能与飞利浦媲美。吴长江信了，这家供应商成为雷士的配套商。

灯具发出去了，两个月后顾客投诉蜂拥而来。当时的市场鱼龙混杂，出一两次质量问题也实属“正常现象”。不过，吴长江却决定全部召回。经历此次“壮举”，雷士的声名算是出来了，不过也损失惨重，几乎赔进去了公司当年的全部利润。

2000年，雷士已经小有名气，不过，吴长江又开始不满足了。照明产品是大众消费品，销售量要足够大，下一步雷士的品牌之路该怎么走?

此时，各地开始有了成型的灯具市场。各式各样的产品摆在一堆，像开杂货铺式地麻麻匝匝地卖。但既然是品牌，长期这样卖下去肯定不行。

思前想后，他决定在业内推行专卖店模式。很多人又劝他：“雷士才几年时间，产品连半壁墙壁都摆不满，开什么专卖店?”

不过专卖店最终还是开起来了!2000年7月，第一家专卖店在沈阳开张了。说是专卖，其实不过是在店门上挂块牌子，店内划出一块区域做雷士专柜。如果有人愿意按照这样的方式做，雷士倒补贴一笔钱给经销商。一年过后，这样的专卖店有了20多家。经销商普遍反映，挂了牌子的店要比不挂的好得多。2005年，雷士专卖店达到了800多家。渠道爆发的能量是惊人的，2003年，3亿，2004年，6亿，企业开始爆炸式地增长。

上千家雷士专卖店，仅靠总部管理已经顾此失彼。为此他召集公司高层开会，说“总公司管不过来，何不把权力下放给地方经销商，每省设立一个运营中心，由当地最好的经销商来经营 ”

反对声一片!这等于将生杀予夺大权交给经销商。大权旁落，万一经销商得势，总部又将置于何处?一旦造反，厂家如何收拾?

吴长江偏不服：“如果给予经销商充分信任，又能帮其赚钱，它岂有不维护自己市场的道理?即便有人乱来，产品把持在厂家手里，到时厂家直接‘断奶’就是!”

吴长江再次说服了大家，2005年雷士的35家运营中心宣告成立。原本混乱的供货渠道、价格体系也得到了梳理。更重要的是，经销商感觉得到了信任，融入了雷士的大家庭中。

不断丰富的老板定律

2005年，雷士将销售做到了10亿元。就在雷士在市场上迅猛崛起之时，3个股东之间产生了严重的分歧。其他两个股东认为，前几年一直在投入，现在赚钱了应该分红；而吴长江认为，企业做得还不够大，赚的钱应再投入!

双方互不让步，股东之间最后摊牌。投票结果是，两票赞成，一票反对，吴长江出局!他被要求领走8000万元后彻底退出雷士。

8000万对于吴长江来说只是个数字。更让他心痛的是，他将离开一手打造的雷士。然而，就在退出协议签订后的第3天，事情却发生了戏剧性的变化。吴长江刚离开惠州，就接到了一位供应商的电话，要他赶紧回公司。

一到惠州，他就被直接带到了大会议厅。全国各地200多个供应商和经销商，还有公司的中高层干部，黑压压地挤满了屋子。3个股东坐在主席台的对面。

最终大家举手表决，结果是全票通过吴长江留下，另两个股东表示退出。

吴长江留下了，可他必须支付另两个股东总计1.6亿人民币的股权转让金。根据双方签订的协议，吴长江必须在一个月之内首先给每人支付5000万总共1亿元的资金，而余款也必须在半年内全部交完。两天后，律师又给吴长江拿来了一份补充协议，如果不能按期支付，会拍卖他的股份和品牌。

眼见雷士陷入了困境，两家合作伙伴趁机“起哄”，一纸诉状将雷士告上法院追款，然后，账户又被冻结!这几乎是彻底的覆灭，没有人相信雷士能活过来。

吴老板遇困的消息迅速在圈内传遍，一位老乡专程从美国赶来，将2000万元支票交到他的手里，欠条都没打，一个朋友一下子拿出了1000万，还四处帮他借钱，一家风司的负责人打来电话，先打一亿元钱到账上再说，今后合不合作无所谓……

很多员工拿出了自家的房产证、存折、现金，堆在桌子上足足有半人高。他们希望能尽自己的微薄之力帮公司渡过难关，希望他还能继续坚持，因为“公司离了吴老板不行!”吴长江的眼泪夺眶而出，被同行骗了他没哭，被合作伙伴排挤出局他也没哭，然而此时，他却抑制不住自己的眼泪。

经历过这些，他也突然顿悟如果自己平时没有足够的人缘，没有良好的人品，倒下了也就倒下了。虽然老板是自己，但别忘了，是整个社会、朋友、员工、消费者在支撑着他的企业，在危难时拯救了他的企业，其实老板更应该懂得知恩图报。

他决定给员工放三天长假，由他私人出钱请大家到附近最著名的罗浮山上玩几天。100多辆大客车拉着3000名员工“招摇过市”，街道两旁围观者数以万计

2006年，元气大伤的雷士反倒迎来了最辉煌的增长，这年，雷士将销售做到了近20亿元，成了业内当之无愧的龙头老大。也就是在这一年，雷士在惠州建立了工业园区，并在山东临沂、重庆万州斥资数亿元，打造华北、西南地区最大的照明基地。

不久，软银风险投资进入雷士，不仅解决了资金瓶颈，还带来了严格的管理制度、财务制度。

2007年8月1日，雷士与GE公司签订了战略合作协议，雷士将通过GE公司，搭建通向世界的舞台。