护士长范文

导语：如何才能写好一篇护士长，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

大家好！

我叫xx，是急诊科的一名护士。

今天，我怀着激动而忐忑的心情站在这个光荣的演讲台上，参加护士长这个职务的竞选。护士长实行公平，公正，公开地竞争上岗，这是我院深化人事制度改革的重大举措，也是加强干部队伍建设的有益尝试。感谢院党委给予我们施展才华的机会。我愿在这次竞选活动中接受组织的考验和挑选，把这次挑战当做我人生旅程中一个进步的阶梯。

我于XX年走上护理工作岗位，在急诊科勤勤恳恳工作，一干就是7个年头。在这7年中，我从一个懵懂无知的护士成长为急诊科的一名优秀的护理骨干，其间离不开科主任、护士长的帮助和教育，也离不开护理姐妹们的关心与支持。急诊科是医院的前沿阵地。门诊输液病人多，急诊病人病情急，重，病人的法律意识普遍增强。这使我深深的感受到护理人员要有很高的综合素质。本着“一切以病人为中心，展现中医人的优良风貌”为宗旨，我苦练内功，积极学习业务知识，不仅练就了过硬的静脉穿刺技术，经常被患儿家长点名打针，并熟练掌握了急诊急救技术，参与科室的重大抢救工作，并能随叫随到。在管理方面，我还是护士长的得力助手，能主动帮助护士长协调科室的繁琐事物，能为科室的工作出谋划策，深得护士长及护理姐妹的信任。一份耕耘一份收获。在XX年院团委举办的医院管理年知识比赛中荣获第一，年度考核多次被评为优秀，并被评为XX—XX 年度“十佳护士”光荣称号。这些成绩将不断鞭策我在护理工作的大路上走稳走好每一步，并努力向更高台阶迈进。

我知道护士长工作十分重要。她既是护理工作的管理者，又是护理工作的执行者，既是指挥员，又是战斗员。她的职责就是带领全科护士圆满的完成院领导交付的各项任务。以优质的服务赢得广大患者的满意。我也深知护士长工作十分辛苦。她们像蜡一样燃烧自己，照亮别人。像竹一样，掏空自己，甘为人梯。正是她们爱岗敬业，无私奉献的精神时刻影响着我，也促使我努力向她们学习，向她们靠拢。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。

如果我竞聘成功，我将从以下几方面开展工作：

1. 认真履行工作职责。在院党委的正确领导和护理部的指导下，积极配合科主任搞好科室的管理工作，当好科主任的得力助手，使科室的工作有条不紊的进行。团结全体护理人员，充分发挥集体优势和团结协作的力量，树立以患者为中心，急患者之所急，想患者之所想，营造整洁、美观、舒适、和谐的就医环境。让患者感受到温馨和热情。充分享受到真诚、优质的医疗服务。

2. 注重学习，强化责任。以自己勤思敏学的行动带动科室团队学习，并客观评价和充分发掘每位护士的工作潜能，发挥她们各自的比较优势，使她们怀着愉悦的心情投入工作。督促核心制度的落实，组织全科护士开展相关法律法规的学习，加强医护配合，积极主动的处理好医护关系、医患关系，推行规范化工作，精细化服务的理念，用热情、真诚、周到的服务体贴患者、关心患者、感染患者，沟通、化解医患矛盾，切实防止医患纠纷的发生。让患者感受到舒心和安心。让同志欢心、顺心、让领导放心、省心。

3. 增收节支，积极创新。从我做起，视院如家，以院为家，以实际行动感染和带动全科医护人员增强增收节支意识，并正确引导病人养成节约用水用电的良好习惯。杜绝超支浪费。积极探索服务理念的新思路，在服务措施上要与时俱进。为患者提供“宾馆式”的医疗服务，不但要让患者得到最优质的护理，还要让患者从护士的外貌体态，言谈举止和医院的整体形象上感觉医院如家，提升医院的整体综合形象。

综上所诉，如果我这次竞聘成功，我会把对护理事业的热情、忠诚、爱心和耐心倾注到工作的点点滴滴中去，争做一名合格的护士长。如果没有竞选上护士长这个职位，我也不气馁，我还是一名优秀的护士。我将一如既往、脚踏实地的工作。黄石中医院在院党委的正确领导下，在全体中医人的共同努力下正在蓬勃发展！我衷心的希望能在我院发展的宏图中发挥自己的光和热！我相信：有志者，事竟成！

篇2

良好性格和人格魅力

护士长良好的性格,可表现为爱岗敬业、热爱集体、公而忘私、正直礼貌、富有同情心、勇敢沉着、坚韧果断、关心下属等等。这些良好的个性品格,必然会在日常工作和活动中得以表现,并体现出强大的人格力量,深刻地影响着他人,改变着周围的人对客观现实的态度。人格魅力则是一个人综合素质的体现,对于护士长来说,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的,要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养,对工作兢兢业业、认真负责,有良好的护理伦理道德、思想作风、工作作风,能以身作则、严于律己、平等待人,有全心全意为人民服务的奉献精神,从而在护士中树立起较高的威信、增强自身的凝聚力和号召力,使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖,从而赢得大家的尊重。这样,不仅可增强团队的凝聚力,还能使管理者在被管理者中具有相当高的威望,为科室创造和谐的工作环境。

自信和工作能力

护士长只有自信,端正自己的思想态度,摆正自己的工作位置,时刻保持一颗平常心,胸怀坦荡,诚恳待人,处处以身作则,凡事换位思考,一切以工作为重,以德服人,乐意奉献,才能在群众中树立起威信,而自信又来自于个人学识和内在气质。护士长的主要责任是负责科内护理工作难点、重点的指导和合理使用人力资源,知人善任。护士长要加强个人业务学习,做本专业护理学的带头人,要具有渊博的理论知识和娴熟的专业技能,在学术上真正领先掌握本专业的最新发展动态,护士长广博的知识,不仅可以提高管理效率,还能为所在集体营造一种学习氛围。护士长技术操作上的过硬本领,可以轻松排除所遇到的护理难题,并能督促和规范临床护理操作程序,使护理操作规范化、标准化、制度化,切实保护好护患双方的切身利益,护士长的能力直接影响他的工作效率、水平和质量。他的观察能力、思维能力、语言能力、想象能力、记忆能力、沟通能力、组织能力、协调能力、分析能力、判断能力和应变能力等,这些能力是个体事业成功的首要因素,又是令人欣赏、树立威信的重要条件。

管理艺术和技巧

护理工作是一项精细的艺术,对某种情况的感知不能光靠理论分析或逻辑推理。成熟的护士长能善于用简练的语言表达自己的意图,抓住对方的心理,做好思想沟通,善于交往,及时发现问题,能在问题尚未完全暴露前预感到事态的发展趋势,做出正确的估计和决策,并采取适宜的解决方法。决策艺术是管理艺术的核心,护士长应能识别环境中现存的和潜在的矛盾和冲突,依靠科学的决策程序,运用一定的技巧做出正确的决策,决策时注意实事求是、集思广益,个人能决断的问题,要敢于决断,遇重大问题采取群体决策法。对护理工作出现的突发事件,护士长要有一定的分析判断能力,根据实际情况及时地进行非程序化决策。决策的实施有赖于管理者的指挥,指挥是护士长运用权力指挥护理人员从事护理活动,指挥效能通常体现在病区突发事件的处理上,如危重病人的抢救,大批伤员的抢救,护士人员的集体活动等。同时,注意护士人才的“人-岗匹配”,对性格不同、经验不同、能力不同的护士,避免用自己的个性标准和能力标准来草率的主观评价,而是要用心理学、人力管理学等多种人文知识来认识、了解每一位护士,根据性格和特质安排其喜欢而且能胜任的工作,充分发挥护士个体的创造性潜能,力求让每一位护士都能在他性格倾向较适应岗位上“人尽其才”。作为护士长还必须具有领导技巧,但在领导他人前首先需审视好自己,诚实地作一下自我评价,分析一下自己过去哪些事做得好,哪些事做得不完善,哪些方面需要改进等。同时确定前进目标,树立主人翁精神,排除阻碍个人能力发挥的障碍因素,在所领导的范围内承担自己行为的责任,起模范带头作用,适时认识、鼓励和珍视群体中个人的努力。通过目标激励、物质激励、感情激励、行为激励、精神激励等激励方法,激发护理人员的主观能动性,促进整体功能的发挥,提高护理工作质量与效益,充分发挥护士的个体优势,最大限度调动每个护士为人类健康事业甘于奉献、忘我工作的内在积极性。

以人为本,体现人文关怀

医院管理工作千头万绪,但最根本的是对人的管理。护士长在护理管理活动中,科学地运用人本原理,把护士视为主要的对象和主要的资源,充分调动和发挥广大护士的积极性和创造性,与护士进行积极有效地沟通,了解护士的想法,真诚的关心护士的需要,大事讲原则,小事讲感情,做到“讲原则不失感情,讲感情不失原则”,让护士对管理工作和管理者满意,才能自觉地接受管理目标,自发地提升自我素质,从而真诚地为病人提供人性化服务,提高护理服务质量。

篇3

关键词：护士长素质

【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879（2012）11-0440-01

随着医学模式的转换，护理模式也发生了变化，这种演变的过程是：“以疾病为中心的功能制护理过渡到以病人为中心的责任制护理进展，演变到以病人的健康为中心的系统化整体护理”的三个阶段[1]。目前，系统化整体护理正在全国各地医院广泛开展，整体护理能否顺利开展，这与护理人员的自身修养有很大的关系。从护理工作的性质而言，护士长的自身修养对护理工作是十分重要的。由于现代医学的发展及人民生活水平的不断提高，人们对健康的概念也提出了新的标准和要求：健康不仅是身体的健康，而且追求生理、心理、社会三方面的最佳状态。这种要求带来了服务宗旨和服务目标的深刻变化，也给护理人员提出了更高的标准。作为病区护士长要不断提高专业知识水平、业务能力和人文修养来满足病人的生理、心理、社会及医疗等诸多方面的需求。尤其是在医、护、患比例失调的情况下，护理工作繁重，报酬相对低下，要管理好一个科室的护理工作是相当不易的。因此，作为一名优秀的护士长必须要具备以下几个要素。

1懂管理是护士长的必备素质

作为一名优秀的护士长要管好一个科室一个病区的护理工作，首先要发挥集体的团队精神，要有科室的整体观念。不能局限于抓护理而护理，要让整体护理上个台阶，必须与医生们密切联系和配合，处理好医护之间的关系。护士长好比是一个科室的“当家婆”，医、护、患之间发生的碎事烦事基本上都需要护士长来协调处理。因此管理更显得重要。常言道“三分治疗七分护理”，现在开展的整体护理和责任制护理的目标就是让病人早日康复，早日出院，这就是医护之间的共同目标。达到了这个目标就获得了医生们的信任，工作就能顺利开展。

作为护士长要充分发挥每位护士的积极性和创造性，要及时表扬和鼓励先进。少批评，不要轻易地在护理会上批评某个人，对可讲可不讲的人和事尽量不讲，应该以交心和引导为主，因为每个护士都不希望自己出差错。对于有教育意义的典型事例应该“举一反三”认真讨论总结教训，引以为鉴。管理是一门学科，护士长应该以管理为主。如果自己只顾埋头苦干那只能说她是一位实干的护士长，但其管理科室的效果并不理想。要摆正护士长的位置，笔者认为管理第一，实干为二。

2示范是护士长工作中的立足点

一个科室的护士队伍在业务水平上肯定会参差不齐，这是很正常的。作为护士长至少在实践中要有一个规范操作的示范，这也是提高科室业务水平的有效措施。同时也是让护士服气的一个方面，规范操作也说明了护士长本身的业务水平。在日常工作中护士长的职责就是检查督促，认真检查及时示范是提高全体护士业务水平的一个有效方法。当然也可以让护士中业务职称比较高的来进行操作示范。要善于帮助低水平的护士，而不是一味地批评。自身的模范作用比批评更有影响力。

3人文关怀是护士长的必备品质

护士长虽然不是一个很大的官，但在护士们的眼中是她们的直接顶头上司。护士们在工作中一言一行都在护士长眼皮底下，包括她们在生活中发生的各种困难都会在日常工作中表现出来。作为一名优秀的护士长要在平时多观察了解并及时地帮助她们解决各种困难，哪怕是一点点的关怀，护士们都会记在心里。如果能主动向上反映帮助解决困难，护士长的为人就会在护士中留下深刻印象，当你在工作中遇困难时大家就会挺身而出共同帮你渡过难关。护士长与护士之间的感情是在平时点点滴滴中建立起来的。人需要关怀，需要信赖。护士长要公平、公正地看待和处理一切人和事。多一点关怀，少一点事后议论。这是一名优秀护士长的必备品质。

4良好心态是护士长做好工作的要素

一个科室的杂事烦事常常会摆在护士长面前，如何调整心态是非常重要的。往往有时心态调整不到位，在处理日常事务中容易出现急躁情绪，因此影响了相互之间的关系。一个心态良好的护士长不怕个人得失，鼓励护士在工作中、在业务水平上超越自己，而不是忌妒的心态、压制的心理。懂得放手让每个护士充分发挥自己的才能，科室内部就会出现和谐的氛围，相互学习的氛围，团结一致的氛围，这就需要护士长是有个良好心态。忌妒之心只能将科室内部搞得一团糟，各方面的工作不可能有起色。

因此，在护理工作中，护士长既要有宽厚的专业知识，以服务社会、治病救人，同时又要注重给护士灌输优秀的人文社科知识，以利于造就灵魂，培养出健全的人格品质，从而达到为护理事业献身的理想境界，给病患者提供舒适、温馨的医疗护理服务，只有做到以上几点，才能当好一名合格的护士长。

篇4

尊敬的各位领导、各位老师：大家好！非常感谢院领导为我们提供了一个竞争上岗、展示自我的机会！我叫x，现年X岁，护师职称。x年X月毕业于x医学院护理本科，经过当年县统一招考进入县人民医院，先后从事内一科、外一科、外三科临床护理工作。三年来，我在医院各级领导及同仁的大力帮助下，各方面的素质得到了全面提高，积累了大量的工作经验。

我自参加工作以来，热爱护理事业，积极参加各项政治及业务学习，服从领导安排，对工作认真负责、踏实肯干、任劳任怨。熟练掌握了内外科各项护理操作技能，深受患者和同事们的好评。特别是在临床护理的过程中，积累了一些小技巧（例如为肥胖患者、水肿患者、慢性病人、老年患者静脉穿刺的技巧以及为昏迷病人上胃管的技巧）。

同时，在工作中，我始终牢记“一切为了病人，为了病人的一切”的服务宗旨，实行人性化护理，深入病房密切观察病人病情变化，及时把信息反馈给医生。记得x年X月X日我上晚班，接班后不久巡视病房时发现X床出现气促，呼吸困难，及时报告了值班医生，遵医嘱为患者实施了有氧雾化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我考虑到可能是痰痂堵塞气管套管，随即我把我的想法告知了值班医生，遵医嘱拔出气管套管后，患者呼吸逐渐转为平稳，颜面红润，能自行咳痰，解除了患者的痛苦。

患者微笑着向我表示感谢，这是给我工作最大的肯定，我感到由衷的高兴。在外三科我负责护理文书和院感的质控，为了提高自己的能力，在积累和丰富临床护理经验之余，我积极学习《护理管理》知识，不断提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成为护理部质控小组中的一员，参加了全院的护理文书质量检查和健康教育落实情况的检查，在各位护士长的带领下深入到各科室检查学习，掌握了大量书本以外的知识，这为我这次竞选提供了一定的条件。

竞争上岗，对我来说，是一次难得的挑战和锻炼。我愿通过这次竞争上岗完善自我。如果我竞选成功，我将竭尽全力做好副护士长的各项工作。具体工作思路如下：

X、尽快转变角色，迅速进入副护士长角色，摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。

X、不断提高个人的业务水平，使自己成为一面旗帜，率先垂范，带领科室护理姐妹们共同进步。

X、认真研究科室现有的基础设施、环境管理、制度建设等方面的资料，在现有条件下为护士长提出合理化建议。

X、加强集体协作意识，做好分工协作。努力团结科室的各位成员，让她们“心往一处想，劲往一处使”，使她们体会到护理工作是神圣而伟大的，每个人都能实现自身的价值。

篇5

你们好！

我叫------，护师，1975年1月出生，1993年7月中专毕业于----卫校，分配至现----学院附属医院西院工作。一直默默地在呼吸、神经、心血管、肾、消化、血液等内科及普外、泌外、矫外、脑外、胸外等外科和急诊科等临床一线科室从事护理工作，得到了各方面的好评。现在内一科。在护士长期间，把科室的各项工作安排的有条不紊，得到了护理部的首肯和通报表扬。先后毕业于中央电大法律专业和江西电大高护专业大专班，现在读于中南大学护理学本科班。撰写的论文《82例脑出血的护理》在1995年国家卫生部护理中心举办的全国论文交流会上获大会宣读；《老年性心肌梗塞预见性护理》刊登在1997第12期《九江医学》上；《72例腹腔镜胆囊切除术病人的健康教育路径探讨》即将发表在《实用护理杂志》上。

护理专业的发展为我们年轻人拓宽了施展才华的天地，呼吸、神经内科的复杂性给护理工作带来了极大的挑战。我愿意接受挑战，迎接考验。我竞聘内二科护士长总的思路是：护理管理创新、护理服务创新、护理科研创新、护理带教创新，我将在医院及护理部领导的大力支持下，和科主任紧密合作，带领全体护士姐妹把内二科建成全院、乃至全市的模范科室。

一、现代化护理队伍的管理，只有具备超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的护士长才能胜任。好的护士长就能带出高素质的护理群体，形成一个“群雁高飞，头雁领”的局面。我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务，逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高护理质量。

二、重视质量监控，强化量化管理，保证整体护理处于良性运作状态。实施以病人为中心的整体护理是护理科学发展的需要， 是提高护理质量最有效的保证，也是提高医院社会和经济效益的最佳选择。我将进一步加强和改进实际工作质量，使科室的护理工作始终处于良性状态。现代化质量管理要求用数据说话，要求把软指标变为数据化的硬指标。我将把护理程序思维方式贯穿在实施基础护理和护理技术操作中，并严格要求护士将实施情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上，使其成为数据化的依据之一。其二，作为护士长，我将每周进行质量监控，结合病人全面检查护士对其实施整体护理的情况，作出评价，找出存在的问题，把问题和难点作为制定计划的目标，集思广益，制定切实可行的管理措施和监督方法，并每月召开质量讲评会讲解。也以此作为量化管理，做到心中有数。其三，制定具有本科特色的病人满意度调查表。调查表在病人住院期间和出院前以记名形式填写。住院期间每周一次，评出最佳护士和最佳护理单元，并对护士长的工作进行评价。这三方面的结合实施不仅是使整体护理处于良性状态的有力保证，也为护士绩效工资、奖金的发放提供可靠依据。

三、继续打破绩效工资、奖金发放的大锅饭，真正做到奖勤罚懒，奖优惩劣。

医院目前护士的绩效工资和奖金的发放虽然已经打破了干与不干，干好与干坏都一样的大锅饭，但是我个人认为，还可以更好的利用它调动护士的积极性。我上述的加强质量监控量化管理，就是为绩效工资、奖金的发放用数据说话提供考核依据，再结合护理部制定的各项护理质量标准考核，将本科护士每月奖金发放分为优秀、良好、称职、不称职四等，发放系数分别是1.2、1.1、0.9、0。每月通过经济指标细化每1份金额，再乘以考核级别的系数，做到公正、公平、公开。以经济为杠杆，提高护理质量，充分挖掘和调动每一位护士的主动性和积极性。

四、加强沟通，增进协调，处理好人际关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。

护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。因此，我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾；以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。

五、创立温馨病房，创造名护效应，营造群众满意医院。

把健康教育路径贯穿于整体护理中，创立温馨病房，打造温馨护理品牌，是产生护理明星，发生名护效应的最佳途径，也将是营造群众满意医院的最有力的保证。

温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,而且要做到：1.温馨礼仪服务(给病人以甜蜜的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍)；2.温馨知识服务（详细的入院宣教单，全面的护理评估单，标准的健康宣教单，完善的护理记录单，及时耐心的指导）；3.人性化温馨护理服务（营造温馨舒适的病房，温馨的起居服务，温馨的心理护理，温馨的睡眠环境，温馨的个性化服务）；4.人本护理服务（关心病人到位，了解病人的身心健康状况和病情变化到位，护理措施到位，危重和自理困难的病人基础护理到位，与病人沟通、咨询和护理指导到位）；5.延伸的护理关怀服务（入院温馨的祝福卡，出院详细的指导，随时的温馨电话关怀，定期的家庭访视和电话随访）------

我相信：温馨病房的创立将进一步完善临床护理和社区护理，而且最能体现世界上最好的感化剂----温馨真爱，最能产生护理明星，也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星，患者同样也会慕名而来，求得优质高效的护理，名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力，是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。我决心以矢志不渝的自信心使自己成为一名护理明星，成为全科护士克服困难的支柱，团结力量的核心。

六、抓好护士业务学习，增强科研意识，不断探索进取。

我将搞好护理情报工作，及时了解国内外护理学科发展方向，定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平和科研参与意识，进而指导开展护理科研，深入分析和揭示护理科学价值，使护理科研工作走出低谷，从而提高护理质量，适应现展的需要。

七、重视整体护理在临床带教中的应用。

我院是----学院的附属医院，为了培养真正实用型人才，我认为应该重视整体护理在临床带教中的应用。老师在带教中不仅要注重对学生操作能力的培养，更应重视学生的观察、评估、分析、解决问题及与病人沟通等评判思维能力的培养。我将选择责任心强、有一定教学能力、热心教学工作的护士担任带教老师。学生出科综合考试我将采取整体护理模式，由我及俩位带教老师监考。从护生所负责的病人中指定一位，让护生介绍病人情况，同时评估该病人目前存在的护理问题，并且根据护理问题做3项护理操作，即专科护理、基础护理、无菌操作。三者不能脱节，要有连贯性，要突出整体护理的特点。

八、厉行节约，勤俭持家，做好科室的经济核算。

护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，夯实科室的经济基础。没有经济基础，发展就成了无源之水、无本之木。因此，我将带领全科的医护、工勤人员，从节约每度电、每滴水、每张纸等小事做起，坚决杜绝浪费现象的发生。一经发现，即提出严厉批评，甚至与奖金挂钩。因为我深知：严格控制科室支出，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效果与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

九、加强护士的法律知识教育，增强法律意识，以法服务病人，以法保护自己。

众所周知，随着普法知识的不断深入，患方的法律意识不断增强。若发生医疗纠纷，不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序，还会在社会产生很大的负面效应，给医院增加有形和无形的损失。由此，加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题，我将运用自己的法律和护理专业知识，有计划、有目的、定期的组织护士学习法律知识，并结合具体案例进行讲座，做到警钟长鸣。使护士在护理工作中，善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题，加强法制观念，以法规范自己的行为，以法服务病人，以法保护自己，防患于未然。

以上九条就是我的竟聘思路，希望能得到医院和护理部领导、科主任及各位的的帮助、指导和完善。涓涓细流，汇入长江。我决心，为创建群众满意医院，为医院的社会和经济效益能得到更大双赢的效果而将自己的毕生精力融汇到医院这个使我引以为豪的大集体中。我将无怨无悔。

篇6

大家好！

当季节走进粉红色的五月，当枝头变成郁郁葱葱的绿洲，我们迎来了自己的节日—国际护士节。在这个特别的日子，您注意到了吗？天使们正轻唱着南丁格尔的誓言、迈着轻盈的步伐、巡回在一个个病人的床前……天使，是美的象征，我们渴望成为真的天使，不仅仅是因为她的美丽，而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士，这个平凡的职业，之所以被人们称为白衣天使，不仅仅因为她们身着美丽的白衣，还因为她们凭着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念，像春风，拂去人们的疾苦；用热血，温暖寒冷的心腹；用爱的丝线，缝合病人身心的创伤……作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面……但，我无悔！

若有人问我：“世界上谁的手最美”？我会自豪地回答：“是我们护士的手”。有人说，在这个世界上，有多少不同的职业，就有多少不同的手：农民兄弟的手，是呼风唤雨的手，像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴；而我们护土的双手，就是美丽的白鸽，为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全，时时刻刻做到轻、准、稳，盛满着人间的情意、生命的温柔……记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶，在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少，3天未解大便，口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效，情绪异常烦燥，家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况，根据多年的临床护理经验，病人因大便干结而至排便不畅，她二话没说，马上戴上手套，用手一点一点，为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢，她挥挥手说没什么，这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的，甚至有时还会留下伤痕，但这双手却体现着人间最美好的真情。

若有人问我：“世界上谁的微笑最美”？我会毫不犹豫回答：“是我们护士的微笑”。在病人时，护士的一个微笑能让病痛减轻，能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心，能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。

有一件事让我感动至今，那是我们病区收治的第一例气管切开病人，为保证患者呼吸道的通畅，我们每天必须为她多次吸痰。那天，我象往常一样，先帮她吸尽气管中的分泌物，再为她更换床单，突然，她由于改变，呛咳了一下，气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸，浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时，忽然看到不能说话的病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的谦疚，“没关系，我们只要再换一下被子就好了”，我微笑着说。当她拔除气管插管后，见到我说的第一句话就是：谢谢您，您的笑真美！就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊，微笑犹如一缕清风，能吹去患者心中的忧郁与不安，微笑犹如一句简单的问候，能消弥病人的恐惧与陌生，是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。

若有人问我：“世界上谁最美”？我会自信地回答：“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护着生命；交班、接班、白天、黑夜，我们在累中把握着生命的轮回；在病患家属的期待和焦怨声中，我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……我们是扞卫健康的忠诚卫士，是我们为病人减轻痛苦，驱除病魔，南丁格尔在克里米亚战争中的功绩，白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献，这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉，我们无愧！

篇7

大家好!

记得我刚踏上手术室岗位的时候，心里充满了对新生活的美好憧憬，无影灯下，我曾用自己火样的热情和赤诚去描绘着自己未来的事业。然而，现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面对着的是一张张被病痛扭曲的面孔，听到的是一声声长吁短叹，一阵阵抽泣呜咽……

永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒，3个小时，6个小时，甚至10几个小时，腿酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住……

多少个深夜，我们被急诊电话惊醒，不管是雷电交加或是风啸雪寒，也得从温暖的被窝中爬起来，冲入沉沉的黑夜之中。紧张、劳累的工作中，我真正体验到了手术室护士平凡生活的滋味，体验到了其中的艰辛和压力。我苦恼过、迷惘过;苦恼迷惘之后也曾动摇过、退却过。但有一件事深深地触动了我，使我从迷惘中寻回了自我，在退却时坚定了初衷。

那是几年前一个初冬的深夜，当我正甜甜的酣睡在温暖的家中时，一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒。“有急诊手术，速来参加抢救!” 我不得不将舒适、温暖抛在身后，顶着刺骨的寒风向医院奔去。xx年5.12护士长演讲范文

漆黑的深夜，冷清的马路，呼啸的北风，我的心里有说不出的沉重，甚至看到焦急等待手术病人的家属，我的表情都有些麻木。可当我疾步走上手术台，面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼生命的眼睛，顿时，同情之心、爱怜之情却又油然而生。

无影灯下，我们和死神作斗争，我们同时间争分秒。当东方露出一抹曙光时，手术成功了，病人脱险了，当我们把病人推出手术室告诉家人：“手术做完了，很顺利，我们现在送回病房”时。一句简单而又平凡的话语，竟使焦急等候的家人流下了热泪。

一刹那间，一股从未有过的体验蓦然涌上了心头：原来我岗位是如此的重要，它不仅维系着健康、快乐，它甚至维系着一个人的生命。

那一刻我深深地体会到：无影灯虽然不是世界上最美丽的灯光，它没有耀眼闪烁的美丽，但不可否认，它是世界上对生命最重要的灯光，它点燃了无数患者和家属的希望，它就象人生旅途中的一盏指航灯，为面临惊涛骇浪的小舟指引方向，为生命垂危的患者带来一丝丝光明。我也明白了一个真理：在平凡的护理岗位上，同样可以施展才华，创造业绩。

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。

然而，我是护士——一名手术室护士，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。

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我院于7年11月根据各科室发展的需要和全院民主测评的结果对各护理岗位人员结构进行重新调整并选拔出一批年轻的新护士长纵观这批新护士长上岗后的成就就新护士长如何尽快适应管理角色的技巧做如下汇总希望对同行有所帮助。

建立自信、干出实绩:从护士到护士长并不只是简单的职务提升对新护士长来说角色的转变需要有一个适应的过程。技术能手并不代表是管理能手管理知识的欠缺、人际关系的复杂、生活秩序的改变等都会给其造成巨大的心理压力。如果不能正确认识不但有损身体健康最终也可能导致管理失败。做为一名新护士长此时最重要的是肯定自己建立自信相信能从众多竞争者中脱颖而出自己就是最好的。其次新护士长均来自临床对临床工作中存在的问题比较了解应选择最严重、最亟待解决的问题为突破口通过深思熟虑制定最佳的计划和实施方案并组织落实干出实绩。“有为才有威有威才有位”这样才能树立威信确立自己在上级和护士心目中的地位。

有礼有理、建立良好的人际关系:做为管理者有良好的人际关系就等于事业成功了一半。护士长做为护理队伍的带头人她的业务不仅受护理部的直接领导同时还需要与各部门、多层面的人员沟通。一旦沟通障碍不仅影响工作进度也容易产生工作疲惫感而丧失工作积极性。故做为护士长要有一颗博爱和包容的心。中国人尊老爱幼、礼貌待人的优良传统是不能丢的。在工作中应做到尊敬上级、爱护下级、礼待同级对人有礼有理。其次遇事多用换位思考的方式方法替对方考虑。

知人善用、提高凝聚力:护士长要不断提升自身素养并知人善用为护士创造一个严肃、和谐、轻松愉快的工作环境。高尚的品德对护士是无声命令无形的力量。做为护士长不但要热爱护理事业还要关爱每一位护士的身心健康。“人类天性至深的本质就是渴求为人所重视”因此护士长要善于观察和发现护士的优点长处多赞赏少批评尽可能用其所长避其所短充分调动每一位护士的积极性;其次对护士要一视同仁切忌在工作中拉帮结派打击报复护士应体谅并真心的关爱她们多为她们的利益和身心健康着想公平公正对待并正确处理与每一护士的关系这样才能在护士中树立良好的形象才能提高科室凝聚力为工作的顺利开展打下坚实的后盾。

公平公正、严格考核:我院于8年1月开始实施护士长及护士绩效考核。通过全员参与结合我院实际情况并参考国内外人力资源管理中关于人员考评的先进理论和方法制定科学、有效的考核标准。标准尽量做到少而精注重关键点的考核;并尽可能量化使考评工作程序化、简易化、效率化。考评中按照标准严格要求不并将考评结果按制度落实。通过1年来的考核及不断改进护理质量有了明显提高。在考核中主持公平公正的护士长受到护士的赞赏和拥戴。

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【摘要】当一名优秀的护士长要具备多方面的素质,在现代化发展和人文理念服务提升的今天,护士长要给自己角色正确定位处理好各方面关系;更要努力学习提高自己本身业务素质;最终达到服务于患者、促进科室和谐、调动每个护士的积极性、实施科学化管理,展现人格魅力。

【关键词】护士长;人格魅力;提高素质

怎样当好护士长,我想每一个护士长都在心中思考过这个问题,在我当护士长的7年多时间里,这也是我天天在想的问题。

一是要给自己准确定位,认知自己。二是要努力提高自身素质,敢于创新。三是要创新工作理念,塑造个性魅力。作为一名优秀的护士长,要给予自己角色正确的定位,展现个人魅力;协调各方面的人际关系,促进科室内的和谐;提高与患者沟通的能力。充分发挥护士长在现代化管理中的作用,提升护理服务理念与护理服务质量,进而推进个人的发展从而带动护理学科的发展,更好的实施人性化服务与管理[1-3]。

1 找准自己的位置,认识自我,处理好各种关系

每一个人都要找准自己的位置,给自己正确的定位。护士长每天和许多人打交道,找准自己的位置、处理好各种关系对护士长工作的开展至关重要。为病人分忧、为领导分忧,做好上传下达工作。

1.1 与病人的关系。对病人要有爱心、同情心,学会与病人沟通。我要求护士无论何时都要保持良好的形象,尊重病人,病人的要求要尽量满足。我要求自己多深入病房了解病人的意见,争取主动。

1.2 与主任的关系。首先我明确我是主任的下级,病房是主任负责制,意见分歧时尽量用商量的、建议性口吻和他交流,有些问题如果商量不通就愉快地服从主任的意见。平时多为主任操心,做一些力所能及的事。几年来,我当护士长后我的主任换了四任,我也换了两个科当护士长,我们合作一直都很愉快。护士长应该长于科主任联系,把护理部下达的任务和对护理的要求向科主任介绍,征求其对护理工作的意见和建议,使护理工作和医疗工作相互配合,取得全院目标管理上的一致性[4]。

1.3 与护士的关系。护士长和护士既是亲密的同事,又是管理者与被管理者,因此我对护士生活上关心体贴、工作中严格要求,一视同仁。爱护士、关心护士,我觉得护士虽然是我的下属,但她们更是我的朋友,对她们即要管理又要有感情的投入。讲究赞美的艺术,赞美对于强化人的行为具有非常重要的作用,因而护士长要对护士的咱么要及时、诚恳,不论说明时候,都要用一种赏识的眼光去看护士,选择恰当的时机和恰当的方式表达对她们的赞许[5]。

1.4 与医生的关系。我的原则是无原则的事可以让,哪怕是自己吃点亏也是应该的。可遇到原则问题,不管医生护士我对谁都一样。使护士们感到护士长能公正地处理医护关系。 护士长除了是管理者、监督者、还是他们的支持者和后盾。

1.5 与其他科室要团结协作,搞好沟通,要让行政、后勤、医技等科室支持护士长的工作。

2 努力学习,提高自身素质

2.1 加强自身修养,提高管理水平。要有高尚的道德情操和强烈的事业心,工作上要有进取心和责任感,对待病人要有同情心。工作中处处以身作则,严于律己,任劳任怨,团结同志,处事公正,事实就是,坚持原则。并善于接受批评,用于承担责任。护士长要有良好的形象,仪表整洁,气质优雅,谈吐文雅,态度和蔼,当好护士的表帅。防止“五小”的发生。

2.2 提高业务素质。提高表达能力、沟通能力、写作能力。

护士长只有坚持不懈的学习新理论,新知识、新技术,并注重理论与实践的结合,才能当好护士的领头人,护士才会佩服你,支持护士长的工作,科室工作才能开展更好。工作中要敢于创新,不断积累经验,借鉴和学习别人的长处,不断完善自我。工作中善于抓住重点,化繁为简。

3 提高护士的整体素质,抓好业务学习

护士长再能干没有好的护士队伍,科室护理工作也不会开展好。

3.1 每个护士的第一任护士长对她的影响是最大的,对年轻护士的培养非常重要,尤其是现在医院上夜班的都是年轻的合同护士。首先要在思想上教育她们热爱医院、热爱护理事业、敬畏生命、敬爱病人。先教做人,再交做事。

3.2 根据护士的不同年龄层次、不同学历、不同水平有针对性的制定学习计划,鼓励护士参加医院、科室的各种比赛,争取好的名次,对成绩优异者给予奖励。科室每周进行有针对性的学习小讲课,每月进行考核。护士长和业务骨干进行操作演示,全体护士进行培训。新护士是活跃的新生力量,给科室注入活力。高年资护士是护士长的得力助手,科室的骨干力量,要把她们放在技术力量要求强的岗位,带好年轻护士。

4 优质服务,赢得患者心

通过上面的努力我们有了一只合格的护理队伍,打了基础,但是只有合格的护士队伍没有病人一切都是空。护士长还要站在病人的立场考虑问题。

(1)规范的医疗和护理工作是保障,做好工作中的每一个细节,细节成就完美。

(2)亲情服务赢得患者心,真正从病人的利益出发,为病人着想,感同身受的去体会病人的痛苦无奈,赢得病人及家属的信任。创造和谐的医患关系。

护士长是医院基层护理工作的指挥者、组织者、管理者是科室管理的学科带头人。其管理水平的高低,直接影响着全体护理人员的积极性和医院管理的整体效应,所以护士长要有正确的角色定位,充分发挥个人的沟通能力,处理好人际关系,做整体护理观念的带头人;抓好业务学习,与时代同步;善于知人善任使每个护士各尽其能。总之,护士长要有正确的角色定位和演绎技巧,展现人格魅力使之能够光芒四射。

参考文献

[1] 黄庆红.护士长实施有效管理之我见[J].护理实践与研究,2009,6(3):75-77

[2] 曹爱英.浅谈护士长在现代化管理中的作用[J].全科护理,2009,7(2):540

[3] 邱少丽.护士长素质与护理管理技巧[J].九江医学,2008,23(2):58-60

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1 现代护理管理的概念

世界卫生组织（WHO）认为：护理管理是为了提高人们的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境，以及社会活动的过程。护理管理水平将影响到医疗质量及医院的管理水平。现代护理管理应具有科学的计划性，符合客观要求的人力资源的管理，合理的设置组织机构及人员编配、可测量的质量考核标准及全面质量管理措施，有效地调动护理人员的积极性，达到管理科学化和现代化。[1]

2 护士长应具备的素质

2.1 良好的自我形象 作为一名护士长首先必需对职业有浓厚的兴趣，热爱这个职业。[2]良好的形象可以释放最大的管理潜能，让护士乐于追随、响应和服从，从而达到事半功倍的管理效果。

2.2 良好的心理素质 养成谦虚谨慎不骄不躁的情绪智力。

2.3 较强的非权力影响 在平时工作中，要以良好的品格影响下属，如平等待人、平易近人、办事公正、宽宏大量、坦率诚实、言行一致；以渊博的知识、精湛的技艺获得下属的信赖；与下属建立亲切的相互关系，取得上下级之间良好的感情沟通，使全体护理人员自愿地朝着完成共同的工作任务而努力。[3]

2.4 科学的管理艺术 一个具有管理艺术的管理者，善于做思想工作，抓住对方心理，即使批评对方也能接受，达到预期的效果；要善于交往，能够与意见不同的人沟通思想。[4]每一位护理人员都有不同的需要，当需要得不到满足或需求与护理工作冲突时就可能产生负面情绪，这就要求护理管理者及时了解掌握各护理成员的心理和行为的实际情况，消除负面情绪，积极投入工作。

3 护理管理技巧

3.1 注重人性化管理 紧张繁重的工作，超负荷的劳动，频繁的夜班，在心理和生理上都会对护士产生不同程度的影响，护士的劳动报酬普遍偏低，影响护士工作积极性和护理队伍的稳定性。[5]护士长应关心护士、理解护士并帮助护士解决一些实际困难，使护士全心全意投入到工作中，表现出对病人的友好态度和对科室建设的关心。对工作出色的护士给予一定物质奖励，并与年度考核挂钩。使她们把精力全身心地投入护理事业中。

3.2 营造宽松环境 护士长在管理中，工作上必须严格要求，但要避免独断专行，鼓励护士发表自己的见解，对每个护士的具体情况了如指掌。在批评护士、处理问题时要讲究艺术，要对事不对人。[6]重要的是鼓励优点、克服缺点。任何时候都不要伤害护士的自尊心，即使有了差错，也应避免当众训斥、责备。

3.3 注重整体水平提高 每年按计划进行见习护士及低年资护士的培训，定时进行护士长业务查房及危重疑难病例讨论.对个别护士的薄弱环节进行专门的讲解，力求使科室的整体水平得到提高。

3.4 严抓护理质量管理 [7]护士长通过晨间、午间、下班前查房等一线的深入了解，充分掌握病房的动态变化，及时发现问题和解决问题，提出防范措施及注意事项。规范护理文书管理，要求护理文书及时、真实、客观地记录护理过程，及时完成各种记录。

通过不断地学习、探索和实践，科学地护理管理，最大限度地发挥护理人员的集体荣誉感和主观能动性，改善组织的人际关系，形成了良好的组织氛围。在护理管理工作中，向本科室护士和医生普及急诊急救知识，从观念上增强意识和责任感，完善各种急诊急救器械和药品，急救器械随时检查，及时维修；急救药品随时补充，发现并及时更换一些过期，变质，坏损的药品。同时在注意心理安全，医院各科都是充满高压力科室，病人和家属往往心情急躁，语言过激，医护人员之间难免有这样那样的摩擦，这样会给医务工作者特别是护理人员带来这样那样的委屈；这也是造成护理工作及护理管理工作潜在风险之一，一线护理人员大多是八零后九零后从小娇生惯养，心情不佳就会影响工作效率，就会降低应急能力，所以必须加强护理人员的情商修养，在熟练掌握急诊护理技术的基础上学习有关社会科学和人文科学的基本知识，提高抗压能力，学会用礼节来化解各种冲突和摩擦，有“礼”走遍天下，养成孝亲尊师的习惯而惠及他人，学会主宰自己的情绪及身边人的情绪，而不是被别人的情绪主宰而陷于被动，随时把自己的情绪调成最佳，做生活的强者。

在护理管理工作中，及时向病人及其家属普及防病抗病知识，多一份耐心，少一份急躁，有些医务人员说工作太忙哪有那么多时间进行健康教育，这是事实，护理人员严重缺编，本来就是对在职护理工作者的一种考验。这就要求我们的管理工作者留住人才，怎么办，可以通过给高年资护理人员充分的尊重而不是所谓的“护理越老越贬值”这种荒唐的谬论；可以给她们提高工资待遇，放给她们一定的权力，认真听取她们的意见和建议，及时给她们解决工作和生活中的实际问题；有时她们语言可能因为权威所以过激些，只要是对医院工作有帮助，管理者要虚心接纳。

参考文献

[1] 李霞.浅谈护士长在临床护理管理中的工作体会[J].中外医疗，2010，（09）.

[2] 孙秀娟.加强护患沟通防止护理纠纷[J].中外医疗，2010，（10）.

[3] 黄妹青.护士长现代护理管理技巧[J].检验医学与临床，2009，（07）.

[4] 吴莉萍.浅议人性化管理在护理管理中的作用[J].中医药管理杂志，2009，（03）.

[5] 杨凤英，郭亚利，付云萍.整体化护理管理在外科的具体应用[J].吉林医学，2009，（04）.