公司管理规划方案范文
时间:2024-03-26 11:04:44
导语:如何才能写好一篇公司管理规划方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
【关键词】规划;立项;评审;设计;四级管控
一、工作描述
为了提高配网标准化建设的效率,加强配网工程项目前期管控力度,解决原有运检、规划、设计、施工等部门“重项目落地、轻前期技术审查”问题。全面运用配电网标准化建设成果,充分考虑地区配电网实际情况,一是发挥配网规划引领作用,通过滚动规划持续完善网架结构,提升配网各项关键成效指标;二是通过《标准化技术方案书》编制工作,管控项目立项规范性和有效性,使配网投资效益最大化;三是加强项目评审,根据地区电网特点编制项目评审标准,开展项目方案技术管控,优化设备序列,简化设备型式,确保《中低压配电网规划设计技术导则》全面实施落地;四是强化设计管控,编制《标准化图审卡》持续开展设计质量审查,确保配网工程按照标准化建设要求,应用典型设计、统一施工工艺、规范工程造价,确保配电网典型设计和标准化物料应用率均达到100%,提高工作效率和企业效益[1]。
二、主要做法
1.试行配网一体化规划,统一规划理念。⑴问题分析。公司系统10kV及以下配电网专项规划、滚动规划编制工作存在聘请外部咨询公司进行编制,本单位人员只起到提供相应数据,提出大致要求的作用,编制的规划报告内容较空泛,对后期立项缺少实际指导意义,导致工程项目立项实施与规划存在“两张皮”现象。⑵解决方案与做法。公司于2014年初改变做法,由配改办规划设计评审组牵头,试行配网一体化规划,抽调发展部、经研所、设计所、运检部基层单位、班组等相关配网规划技术人员成立本单位2014年配电网滚动规划工作办公室,组建配网规划团队并集中办公,独立开展地区配电网规划工作。2.试行配网标准化立项,统一技术规范。⑴问题分析。原配网工程项目立项未使用统一的《工程项目技术方案书》,基层单位项目申报《工程项目技术方案书》编制随意性大,工程建设背景、现有设备运行现状、工程建设必要性、建设规模等描述不规范,不仅造成技术方案书评审效率低,单个项目方案往复修改次数多,而且容易造成评审误判,导致部分现场实际亟需解决的工程项目未通过技术评审,造成项目无法立项建设。⑵解决方案与做法。为进一步有效管控项目立项规范性和有效性,公司组织相关技术人员编制《配网工程项目标准化技术方案书》模板,统一配网立项技术方案书编制规范,提高配网建设项目立项方案编制水平,确保方案的合理性和必要性。3.试行配网精益化评审,统一评审标准。⑴问题分析。原配网工程项目评审工作归口运检部统一管理,由于运检部门既是项目需求申报部门,又是项目技术方案评审部门,评审工作开展深度不够,评审标准不统一,项目技术方案评审工作存在较大空缺。⑵解决方案与做法。整合公司经研所、运检部配网技术评审人员,由配改办归口配电网项目评审,规范统一配电网项目评审管理。通过设置专职配网技术评审人员,明确专业管理部门,突出了统筹平衡,改变了以往多头管理的问题,实现了对配电网项目技术方案的统一评审。4.试行配网规范化设计,统一设计方案。⑴问题分析。原配网设计图纸由于审核管控不足,造成部分工程设计深度不足,图纸资料不完整,设计说明简单不充分,未严格按照典型设计等问题。⑶解决方案与做法。深化应用配电网标准化建设工作前阶段典型设计成果,严把配电网工程初步设计方案审批关,编制《配网工程设计标准化图册内容》及《配电工程标准化图审卡》,未执行典型设计和选用非标物料应提出说明原因,有效规范配电网工程设计方案选择。按照标准化图册内容和标准化图审卡,开展省控项目工程及核准工程图纸审查,提升设计深度。
三、特色亮点
1.根据配网项目标准化前期管理需要,重新梳理流程,完善规划、立项、评审、设计“四级管控”工作机制,全面加强配网工程项目前期管控力度,解决原有运检、规划、设计、施工等部门“重项目落地、轻前期技术审查”问题,不断提升配网建设成效。2.建立配网项目标准化前期工作绩效考核与质量控制指标体系,该体系涵盖规划设计评审的全过程评价,对各相关部门配网项目标准化前期工作中规划质量、立项评审、设计质量和立项成效评价等4个方面进行量化评价。规划质量评价涉及的内容为:计划与规划的一致率;立项评审评价涉及的内容为:评审结果的准确率;设计质量评价涉及的内容为:协同设计平台应用率、通用造价应用率、通用设计应用率、通用物料应用率;项目立项成效评价涉及的内容为:配电线路“N-1”提升率、配电线路联络提升率、过重载配变与线路改造率、线路绝缘化率、低电压台下将比率。3.通过编制《配网工程项目标准化技术方案书》模板,统一配网立项技术方案书编制规范,提高配网建设项目立项方案编制水平;4.通过编制《中低压配电网项目审查标准》,统一评审标准;开展技术方案现场抽查评审工作,试行配网精益化评审,全面提升配网项目评审质量。5.通过编制《配网工程设计标准化图册内容》及《配电工程标准化图审卡》,进一步规范提升配网工程设计质量及深度,提高配电网标准化建设水平。
四、实践效果
开展“四级管控”的配网项目前期工作两年来,主要取得了以下成效:1、配网项目标准化前期工作体系更为清晰。通过开展配网项目标准化前期工作,重新梳理了配网规划、立项、评审、设计等相关专业的管理流程、技术标准。2、配电网规划与落地实施衔接更为紧密。配改办规划设计评审组集约各专业部门直接组织参与配网年度滚动规划工作,统一了地区配网规划的理念,便于运检部门、建设改造部门了解地区电网发展趋势的规划思路,使配网规划与工程项目落地实施衔接更为紧密。3、配电网设计更为规范。按照国网公司深化细化配电网典型设计方案的工作要求,全面应用典设成果,并结合公司实际,整理并形成地区差异化设计方案库,实现配电网通用设计应用率达100%。
五、工作总结
配电网标准化建设是科学管理的基础,是实现现代化大生产的必然条件。我公司在配电网建设前期采用“四级管控”模式,取得了显著的效果。实践证明,“四级管控”模式不仅能够加强配网工程项目前期管控力度,还可以提升配网标准化建设的效率,值得在配电网建设中大力推广。
篇2
笔者所在公司已经建立了一套较为完善的质量体系,通过了ISO9001质量体系认证、QS9000质量体系认证、ISO10012测量管理体系认证和TS16949及GJB9001B质量管理体系认证,形成了较为规范的设计流程和管理流程,但随着研究领域的拓宽和任务的延伸,原有的设计思路、设计手段和设计方法需要进一步改善,尤其是在规范化、科学化和自动化方面。
目前本公司存在的主要问题有以下几个方面。1)信息共享、知识重演重用程度较低;2)设计变更缺乏有效的控制手段;3)产品技术状态信息一致性较差;4)产品开发过程的可追溯性较差;5)信息传递速度较慢;6)设计与管理方面的流程不完善;7)对外购/外协产品及供应商协作产品的管理水平较低等。
虽然本公司属于行业龙头公司,但这些问题的存在制约了公司的进一步发展。特别是目前全球经济处于低位运行阶段,中国汽车市场增速放缓,在这些大背景下,以上问题急待解决。为此,公司高层研究决定引进开发PDM系统,并对此立项。
一、PDM系统开发方案
针对公司目前存在的上述问题,结合公司实际情况,我们决定与国内某知名软件开发公司合作,一起开发PDM系统。在项目启动大会结束后,整个项目组通过前期多次调研后制定了适合公司状况的、有效可行的PDM系统实施方案:依据公司的总体发展战略规划,紧密围绕设计开发系统设计、生产、试验、管理及其集成等方面的产品数据管理需求,建立一个支持协同设计的产品数据管理系统(图1),保证产品数据的安全、可靠、有效、一致、共享和重用。
该系统涉及从项目论证、方案设计、工程研制、批量生产直至售后服务等过程中产生的全部产品数据,从而有效提升研发部协同设计、创新设计的能力。PDM实施技术方案包括基本实施、核心业务流程管理和系统应用界面配置。
1.基本实施相关方案
硬件实施包括:符合公司近期计算机网络规划中网络、计算机等网络应用环境的规划建设方案;系统产品库与存储库的开发方案;权限控制管理(用户管理)方案;公司编码系统方案等。
(1)网络规划建设方案。
为了更好地为PDM系统应用提供基础软硬件运行环境,根据公司计算机网络的长期规划,本项目的主要技术内容包括:局域网网络、PDM服务器等运行环境的搭建;Adobe Acrobat、Pro/ENGINEER和AtuoCAD等软件配置与安装部署;服务器操作系统和用户操作系统配置等(图2)。
另外,PDM系统的信息安全管理方案包括:用户登录方式、与公司现有加密系统兼容的网络加密机制,及PDM数据的访问控制等。
(2)产品库与存储库的开发方案。
产品库和存储库就好比电子仓库,是PDM系统的核心单元,用户用它来存放各种文档和资料(图3)。
产品库文件夹需要保证数据的安全性和完整性,支持各种查询和检索功能。开发方案具体包括:文档的分类、文档属性的确定、文档模板的相关规范、文档生命周期的定义、产品库存储库的定义及划分和版本控制原则等。
(3)权限控制管理。
权限控制由用户、权限和角色3个对象构成,将权限赋给角色,再为具体用户分配角色(图4)。
权限控制的重点在于:从业务流程角度,结合公司保密制度和相应规范,明确用户角色的属性、职责、定义及数据访问权限等。另外权限控制方案还需明确:选择动态权限控制(生命周期状态控制)或者静态权限控制(文件夹控制)。
权限控制方案具体包括:用户的定义(如部门或组织)、角色的定义(如应用工程师、设计工程师、室主任和所长等)和权限的定义(根据不同角色的用户,定义其静态权限和动态权限,包括读取、修改、添加、删除、复制、检入检出和等)。
(4)编码系统方案。
编码系统是信息系统的基础,公司编码也是公司文档管理的重要基础。在现有公司编码规范的基础上,我们与公司标准化部门一起建立了适应于PDM系统的公司编码规范,包括产品、零部件和图纸技术文档等的编码与命名。在原有办公系统编号登记系统的基础上,根据新编码规范,开发出了PDM编码登记系统,除了可用来登记现有所有文档对象的编号外,还可进行编码一致性的验证和查询,及大地方便了实际工作。
2.核心业务流程管理
核心业务流程管理主要包括文档流程管理和数据管理。
(1)文档流程管理。
结合本公司的质量体系文件、相关标准规范和现有相应制度,我们制定了文档流程规范,包括文档的签审流程、发放流程、更改流程和归档流程等。这其中包括对各流程节点签审人员的要求、更改时应遵守的业务规范等。通过该流程规范,使得我们现有的业务工作更加流畅、规范,并进一步提升了我们的工作效率和管理水平。
(2)数据管理。
PDM系统中数据管理的主要对象是零部件与文档。根据公司现有技术文件的种类和特性,我们将零部件分为总成、分总成和零件,文档分类为:设计图档、设计文档、试验文档和应用文档。数据管理的重要内容就是将零部件与文档形成一定的关联联系,以方便用户建立和处理不同形式的物料清单。最常见的处理方案是通过产品结构进行管理,产品结构相当于一个总的BOM,其下面包含各个分总成零部件,各个零部件下又可关联各种文档。这样,用户可以方便地通过产品结构来管理和查询相关对象(图5)。
3.系统应用界面配置
项目组开发完底层功能后,根据调研结果,最后开发了主应用门户的通用功能应用视图。主要包括:系统主页界面、工作流定义界面、搜索界面(包括分类搜索)、可视化界面和用户管理界面等(图6)。
二、PDM具体开发过程
PDM项目是一项系统工程,它不仅涉及技术因素,同时涉及组织与管理等诸多因素。通过一年多的开发过程,作为汽车设计专业毕业的笔者来说,感慨颇深。其中有成功也有失败。个人认为作为一个系统项目,各个阶段是开发此项目时必不可少和环节(图7)。
三、结语
篇3
[关键词] 成本优化; 设计优化; 现场工程技术管理
为适应房地产市场竞争日益激烈和国家房地产政策变化的形势,国内房地产企业内部管理逐步呈现出从粗放型向技术型、专业化、精细化管理模式转变的发展趋势。近几年来,各地产公司在重视完善规划、建筑等专业设计管理的同时,加强了对结构等专业工程技术工作的管理,提高了设计管理工作的系统性,使设计技术管理更加全面、专业、精细,从整体上增强了房地产企业的竞争力。
1指导思想
工程技术管理的指导思想,就是紧紧围绕工程成本控制这一主题,在“安全可靠、技术先进、经济合理”大原则下,结合理论、技术、经验、科技等,对工程设计、施工技术方案的可行性、经济性进行比较、分析和判断,以求得工程成本经济合理,对社会技术资源进行沟通、整合、利用。在结构设计过程中,大力提倡和推广结构工作性能设计新理念,加深对现行国家及地方规范条文理解和消化,用活规范条款。做好与建筑专业配合工作,积极参与项目设计各阶段控制工作,把设计各阶段的事前、事中、事后技术管理与工程成本控制落实到实处。规划方案阶段积极主动参与规划方案设计阶段的技术管理,在为营销、规划、建筑服务的同时,对工程成本加以控制,从结构专业角度对方案提出建议。
[例1] 某项目十几栋高层建筑方案,在高宽比、错层等方面超过国家结构规范相关规定,必须首先做结构整体模型振动的试验,分析试验结果后才能确定结构设计上的非常技术措施,最后还要通过专家委员会的评审。这样必然会增加项目开发时间及工程成本。结构专业提出上述意见后,营销和设计经过综合考虑,最后对规划、建筑方案进行修改,项目开发时间和工程设计成本得到控制。
[例2] 某项目5万平方米地下室设计,由于规划设计方案中没有考虑消防通道在地下室顶板上位置,设计院结构工程师为了建筑师日后随意布置消防通道而将消防车荷载满铺地下室顶板来进行地下室结构和基础设计(每平方米2吨消防车荷载),此做法使地下室及基础工程设计成本大为增加。公司审图时发现了此问题,建议建筑专业首先布置消防车通道,结构专业再重新进行地下室和基础结构设计,避免了多花冤枉钱。另外一个项目正好相反,也是5万平方米地下室,规划方案将消防车通道完全布置在社区地下室上,结构专业看图后,提出完全可以结合社区外市政道路而不必在社区地下室顶板上设置消防车通道,建筑专业接受此建议,减少了地下室结构和基础设计工程成本。
2桩基础与地下室设计研究与优化
2.1桩基础承载力取值
目前,国内设计单位对桩基础承载力取值是参考地勘单位提出的建议值,再根据土壤物理指标进行理论计算而确定。多数情况下,设计单位确定桩承载力设计值比较保守,取值偏低,普遍存在桩基承载力强度没有得到充分利用、桩基础工程设计成本偏高现象。近两年来,在地产公司项目的桩基设计中,推广以试桩的方法来确定单桩承载力设计值,从结果来看,这种设计值普遍比以理论计算确定的设计值高出20%以上,相应减少桩基础工程成本支出20%以上。如苏州某地产公司湖滨一号项目二期14栋高层建筑桩基础设计中,以试桩方法确定桩承载力设计值为250吨,比一期以理论计算确定设计值170吨提高了47%,取得了较好的经济效益;长春某公司水岸春城项目,2003、2004年桩基设计取值以理论计算来确定为45吨,2005、2006年采用以试桩来确定桩基设计值方法,设计取值提高到55吨,桩基承载力设计值提高了22%;宁波某公司东湖观邸一期桩基原设计值为40吨,后经过试桩将设计提高到55吨,提高了37%;西安某公司项目通过试桩修改原设计,使桩基工程成本降低200多万元。
2.2地下室
由于地下室面积较大、工程成本较高,对地下室设计进行了重点技术管理跟踪。在柱距布置、层高、半地下室或全地下室比较、消防车荷载取值等方面实现了有效控制。如广州某地产公司地下室采用扁柱形式,合理利用空间;佛山某公司5.2万平方米地下室,公司对设计院设计成果进行优化调整,工程设计成本每平方米减少59元,工程成本少支出300多万元;南京某公司2.5万平方米人防地下室,从结构设计角度优化设计,取得170千克/平方米用钢量的好成效。
社区地下室顶板上普遍放置1~1.5米厚覆土以便绿化。对处于覆土上的消防通道的消防车荷载取值,经过受力分析,建议在进行地下室结构设计时考虑消防车荷载在覆土竖向扩散作用,消防车荷载取值比“规范”值小于覆土厚度的倍数,一般在1~1.5倍,从而减少地下室和基础工程设计成本,此建议已在许多项目的地下室结构设计得以应用。由于消防车荷载比较大,对此折减后可取得比较好经济效益,以上项目地下室均采用了此建议。
2.3抗浮(拔)基础设计研究与优化
抗浮(拔)基础作用是抵抗水浮力,目前国内抗浮(拔)基础根据具体情况,常用抗浮桩基础和锚杆(minipile)抗浮基础。广州某公司4个项目均有较大地下室,其中d7-6项目地下3层地板水浮力达12吨/平方米,均采用锚杆抗浮基础。由于锚杆抗浮基础工程量极大,工程成本较高,公司对4个项目的锚杆抗浮基础设计方案进行了重点技术管理和研究,主要从锚杆入岩长度、锚杆平面布置、锚杆中钢材选取设计3个方面入手,打破常规设计方法,使锚杆抗浮基础设计方案更加经济合理,取得了非常可观的经济效益。
锚杆入岩长度常规设计方法是以理论计算来确定,以试验方法来确定锚杆入岩长度的创新得到设计单位认可,应用于上述4个项目。如k2项目原设计为入岩8米长,公司通过试验确定为6米,比原设计降低2米(180元/米)。
锚杆中钢材设计常规做法是将理论计算结果乘以2倍安全系数。公司认为钢材本身性能稳定、离散性较小,锚杆中钢材安全系数不应取2,而应取结构设计中1.25倍安全系数,这样,锚杆中钢材可以节省37%。此项建议在上述4个项目中得到应用。
锚杆平面布置常规设计方法是将锚杆布置在柱子下部,作用于地下室底板上的水浮力通过底板传递给梁,再由梁传递给柱下承台与锚杆相平衡。经研究,常规锚杆布置设计方法存在两个传力路线,需要在底板和梁中配置大量钢筋去承受和传递水浮力荷载,设计成本较大。由此,产生了对常规设计方法进行改良的想法,即通过减少传力路线来降低工程设计成本思路。结合地下室锚杆抗浮基础设计,对锚杆3种布置方案进行设计和分析:方案一,锚杆均匀布置于底板;方案二,锚杆均匀布置于梁下;方案三,锚杆集中布置于柱下。对上述3个设计方案进行了定量经济比较,可以看出不同锚杆布置技术方案对工程成本有较大影响,方案一比常规设计方法方案三工程成本支出少54%。鉴于此,项目地下室锚杆布置均采用方案一,即锚杆均匀布置在底板下;k2一期锚杆布置采用梁下布置,即方案二。
3上部建筑结构设计技术管理
上部建筑面积大,对整体工程成本影响较大,因此,对此结构设计技术管理与工程成本控制就显得尤为重要。结构设计是否经济合理很大程度依赖于设计单位结构工程师的技术专业水准、责任心和心态,从理论上讲他们有义务为业主负责,但在实际工作中,他们只对《规范》负责而没有对设计的经济合理性负责,甚至有意无意加大钢筋用量和混凝土强度等级。因此,如何使设计单位结构工程师既要保证结构安全、品质,又要保证工程设计成本控制在一个合理范围内,是房地产企业设计技术管理人员职责所在。
近几年来,地产公司加强上部建筑结构设计技术管理工作,取得了一定成效,下面举几个案例。
[例3] 广州某公司项目在国内开发的第一个超高层住宅项目(近150米高),原预计上部结构标准层土建工程成本为1 000元/平方米。公司加强该项目结构设计管理工作,在结构设计中密切与设计单位沟通交流,通过调整结构体系、减低荷载、设计技术等,最后达到结构工程土建设计成本仅为900元/平方米,与普通高层建筑上部结构标准层工程成本基本一样。
[例4] 苏州某公司湖滨一号项目二期开发14栋高层建筑方案,均为适合市场需要的南北通透的板楼结构,建筑高度与宽度比最大达9.6,远远超过结构设计《规范》所规定的6的限值,通过努力,苏州市政府审图中心领导同意将建筑高宽比只能放宽到8。若按高宽比8来设计,项目二期将有8 000平方米面积无处放置,必须对二期重新进行规划和建筑设计,而二期地块和时间限制又给重新规划设计带来了极大难度,最好还是在结构设计方案上加以解决。首先,公司要求和指导设计单位以结构工作性能设计理念进行结构方案设计,通过加多剪力墙、调整计算荷载、加宽基础宽度等技术措施使结构方案达到可行。之后,该公司对苏州市政府审图中心领导进行技术上的说服工作,经过一段技术交流后审图中心领导终于同意上会。由于方案准备充分,专家在评审会议上没有提出原则意见,结构设计方案获得顺利通过,由此保证了该项目营销定位、原规划方案得以实施,保证了项目开发进度。
上海某大厦项目为超高层写字楼项目(近150米高,总建筑面积9万平方米)。设计单位结构施工图设计中,标准层用钢量为85千克/平方米,在技术管理参与下,设计单位对原结构设计方案进行调整后使标准层用钢量降至70千克/平方米以下,取得比较满意结果(4.5元/千克工程造价)。
4现场工程技术管理
长春某公司两栋楼位于10米深回填土上,每栋建筑面积为4 000平方米。桩基承载力设计值为45吨,扣除10米深回填土作用在单桩上负摩擦力的理论计算值36吨后,单桩承载力仅剩下9吨,必须对回填土地基进行加固处理。经过对几个回填土地基处理方案可行性、经济性进行比较,确定采用碎石桩处理方案。设计公司进行施工图设计,施工图中的碎石桩数目为2 052根,公司独自对此方案进行优化,碎石桩数目减至332根,仅为设计公司的16%,工程成本减少84%,同时保证了工程进度。
南京某公司为配合销售先建会所,环绕会所三面地下室工程是在会所竣工后才开工的。会所三面离地下室距离在2米左右,地下室开挖前对会所支护就显得极为重要。施工单位设计支护方案为直径800毫米联排灌注桩,入土坎固6米,悬挑6米,共计12米,灌注桩作为悬臂梁工作。公司考虑由于土质较差,对桩的堪固作用不会太大,对该方案提出在联排灌注桩上部加设压顶梁以保证联排灌注桩共同工作,同时在会所3个侧面压顶梁之间设置水平钢筋混凝土桁架为悬臂桩提供支点,如此,支护方案由灌注桩平面悬臂结构转变成受力性能更好的空间刚架结构。施工单位采纳公司意见,对原设计方案进行优化,确保会所在地下室整个施工过程中安全可靠,万无一失。
佛山某公司项目含有4栋高层、12栋小高层,建筑地仅5 000平方米。在这5 000平方米地块上的地质情况极其复杂:上部土层液化严重、地下砂岩层深度变化急剧、地下有岩洞和土洞、砂岩层深度在8~35米间变化无规律。目前,16栋建筑分别采用了预制管桩、冲孔灌注桩、夯扩桩以及由伐板、夯扩桩、搅拌处理的复合地基3种基础组合,共计4种基础形式。如此复杂的地质情况和采用多达4种的基础类型,在开发中史无前例,技术管理难度可想而知。
某项目一期有8栋100米高层建筑,基础采用桩基础。1 700多根桩施工完成后,在工程桩检测中发现桩基承载力仅为设计特征值的一半,经复压桩基承载力可达设计特征值80%。设计公司采用补桩方案进行处理,第一轮补桩设计方案每栋楼需补近90根桩,公司对此提出不同意见,经过技术交流沟通,设计公司对补桩方案进行重新设计,最后确定补桩方案为每栋楼45根左右,8栋楼补桩总数减少320根。
总体来说,节能降耗是我国的一项国策,而在房地产开发过程中,大量的能源消耗了。正因为如此,企业加强了对结构等专业工程技术管理工作,提高了设计管理工作的系统性,使技术管理更加全面、专业、精细,从整体上增强了竞争力,减少了浪费。
主要参考文献
[1] 姜涌,王金庆. 浅谈房地产项目结构成本的优化控制[j]. 城市建设与商业网点,2009(3).
篇4
(试行方案)
1、目的:
为促进公司各部门储备干部的成长,突出企业人文关怀,完善公司人才储备与开发管理,特制定本方案,以规范和指导新进储备干部的各项管理工作。
2、范畴:
公司各部门以储备人才(干部)引进的各职级人员。
3、定义:
储备干部:指公司为储备人才所招聘的应届专科以上学历毕业生,在相关职能部门挂职培训或工作,暂未授予实际行政职级的人员。
4、培训与管理规划方案:
1行政管理方案
1.1储备干部按办公室月薪制人员,确定其考勤与福利待遇。
.1.2储备干部公司优先协助其办理调干、调户、转接党团关系等事务。
.1.3储备干部存在生活、就餐等方面存在困难的,行政及时予以协助处理。
.2人力资源规划方案
.2.1定期培训
.2.1.1人力资源部应在每月《培训计划》中,安排4-8小时针对储备干部的培训项目,并跟进完成与考评培训效果。
.2.1.2储备干部培训项目应包括:
.2.1.2.1公司基础认知、公司发展简史与战略规划;
2.1.2.2公司管理理念与方针、iso9001:质量管理体系理论;
.2.1.2.3公司生产技术标准与核心岗位技能、印刷行业技术动态;
.2.1.2.4外部拓展训练与职业类专业培训。
2.1.3储备干部所在部门最高负责人为该储备干部的指导老师,负责储备干部的工作指导、岗位技能培训、管理与工作水平的提高,并负责跟进解决其工作与生活所面临的问题,确保储备干部的成长与开发。
4.2.1.4储备干部在职期间为提高学历考研,或为提高本职工作技能与水平,复习或参加外部培训时,公司适当安排休假。
.2.1.5公司确定的外部培训或外出考察、参展、人才交流学习时,优先组织安排储备干部参加,且参加人数不低于总人数的30%。
.2.1.6公司鼓励储备干部以所学专业的基础,参与公司培训工作,向其它部门员工培训或讲解印刷行业专业知识。
.2.2定期交流
2.2.1每月第一周由行政部安排储备干部座谈会,对公司所存的问题与发展,以及
储备干部对工作与生活的看法,进行深入沟通与交流。座谈会记要报送总经
理审阅。
.2.2.2对储备干部所提出的问题或生活工作中存在难点与困惑,行政部人力资源部应给予积极引导与处理。
.2.2.3对公司所存的重大问题或生产、工作的重要改革、改善方案,可采取书面形式上交行政部或人力资源部,必要时,可通过适当方式,直接向总经理提出或反映。
.2.3定期评价
.2.3.1人力资源部应每季度对公司各部门储备干部进行评价,以确定其在工作岗位上的表现与绩效,做好人力资源开发工作。
.2.3.2对储备干部的定期评价应以部门指导老师评价为基础,参照储备干部本人自我评价意见,客观、公正的对其能力增长、技术水平作出结论。
.2.3.3人力资源部根据每季度储备干部的评价结论,对储备干部的工作岗位,进一步培训方向、以及管理岗位的确定,提出合理意见报总经理审批后执行。
5、附则:
.1本方案由人力资源部制订、解释,并根据实际执行情况进行修订。
.2经运营总监审批后试行、实施。
运营总监:人力资源部:
篇5
本文从信息系统论和企业价值论两个角度阐释了管理会计的职能定位,并以元亨公司为例,具体分析了管理会计的三大职能,即:预测和决策、规划和控制及分析和评价这些职能如何在企业实际经营管理活动中得以实现,对我国企业管理会计的发展和运用具有参考借鉴意义。
关键词:
企业管理会计;信息系统;企业价值;实现路径
一、管理会计的职能定位
(一)基于信息系统的管理会计职能定位
基于信息系统管理会计,许多专家学者都做了详细的定义。牛彦秀(2007)指出,管理会计仅是会计信息系统的组成部分,能够提供企业经营的核算信息,管理会计对企业经营而言具有核算功能。管理会计能够为企业管理提供决策支持,按照各个步骤在企业经营中实施有效的措施。范丽仙(2014)提出,企业管理会计能够为企业经营提供有效的信息,从而提高企业经营管理效率,实现企业经济效益最大化。所以,管理会计不但体现传统会计监督和核算功能,也体现组织和规划功能,同时还具备评价和控制功能。管理会计职能的核心是企业管理者根据管理会计报告提供的数据信息开展计划、控制和评价,从而高效利用已有的资源,实现资源利用效率最大化。通过归纳分析上述研究成果可以得出,管理会计职能应包括决策、控制和评价。管理会计可以控制企业运营,实现既定的规划,考核企业运行成效,从财务核算拓宽到对企业过去反映、对现在控制以及对将来规划,形成了完整的时间轴来管理企业运行。
(二)基于企业价值的管理会计职能定位
企业经营管理者从起初的追求股东利益最大化,逐渐变为追求相关者利益最大化,管理会计功能也随之改变。赵成民(2007)基于利益相关者的角度研究了会计管理的职能,指出管理会计具备预测、决策、规划、控制以及评价等职能。宋庆恩(2010)提出在当前市场经济环境下,企业经营管理几乎围绕价值管理开展,管理会计的职能重点划分为:预测经济环境、为企业经营提供决策服务、为企业经营提供目标、转变经济发展方式以及指导考核企业经营业绩。为创造企业价值,管理会计应不断创新经营管理方式,每一个企业经营活动都可以看成一个系统,可以开展从研发、生产、售后服务管理等各个环节,形成了企业内部完备的价值链条。所以,王斌和顾惠忠(2014)基于企业价值的视角,将管理会计职能分为两个层次:一个是信息支持体系,为企业分析价值和驱动要素决策搭建信息平台;另一个是管理调节体系,以价值驱动要素为基础规划和调节企业经营过程。
二、元亨公司管理会计职能实现路径
(一)管理会计岗位设置及职能定位
(1)元亨公司简介。湖南元亨公司于2005年创立,位于长沙市,是专门制造中央空调和冷却塔的企业,企业在长沙和合肥建有生产基地,拥有遍及全国的客户。十几年来,企业高度重视经营管理,坚持“品量高、工期短、成本低”三大生产原则,抢抓发展机遇,持续不断开展产品结构审计,采取兼并重组和拓展行业的方式,延伸产业链条,打造了实力雄厚的集团公司。元亨企业从规模较小的企业,发展奥规模庞大的企业集团,拥有10多个控股子公司,在全国各个区域布局,走在了同行业的前列。企业发展之初,公司管理非常薄弱,但管理层非常注重企业管理,投入大量的财力物力人力加强企业管理会计工作,积极引进高端人才,调整企业组织结构,通过学习来改变企业管理,学习了大量关于成本否决、作业成本监管、企业责任会计等先进管理理念,推动了企业创新发展,不断提高企业内部监管和控制成本的能力。(2)公司岗位设置及主要工作内容。元亨公司根据惯例需要设立了管理会计岗位,并专门成立管理科,通过十多年的发展,管理会计职能不断拓展,细化了不同岗位的工作职责,达到管理会计监管企业经营活动的目标。本文重点分析元亨公司的岗位设置及主要工作内容。第一,成本管理岗。元亨公司以预测与决策成本为目标,采用变动成本法进行管理。主要步骤如下:首先,审核生产车间产生的成本和费用,分为计制造成本费用和当期损益期间费用;其次,分析上述两部分费用,把每部分费用划分为固定成本费用和变动成本费用;再次,编制产品成本的制造成本费用,将费用依据性质分别计入产品生产成本和制造费用的账户中。在每年度将制造成本中每个项目的变动成本与固定成本进行汇总,并将制造成本和变动成本部分汇总。最后,获取固定成本信息和变动成本信息。从元亨公司成本管理岗分析,元亨公司成本管理重点采用变动成本法核算与控制成本,从而实现预测和决策企业成本的目标。第二,费用管理岗。元亨公司为规划和控制生产经营费用,专门设立费用管理岗,主要职责包括两个方面:一方面是规划企业发生的费用;另一方面是控制规划费用。元亨公司费用管理岗坚持减少企业成本的原则,编制了预算管理制度,明确了经理办公室、预算团队及有关部门的责任,并确定了预算领导的详细职责。元亨公司费用管理岗重点采用预算管理计划和控制发生的费用。第三,管理会计报告岗。元亨公司按照一定时期编撰管理会计报告,为企业管理层决策提供相关资料。每月结账后一周内,管理科依据本月账表填写固定格式的管理会计报告,此报告反映了企业管理层最关心的经营指标,分析比较这些指标与预算数据。尤其重点分析预算指标完成情况,评价有关负责人执行工作状况。元亨公司实施预算管理过程中,根据企业实际运行状况与预算之间差异及产生差异的原因,元亨公司将预算总目标及各部门预算分目标作为业绩评价标准,对比实际情况与预算数据,找出差异及产生差异的原因,对有关责任人进行奖惩,从而调动企业员工的积极性。可以从两个方面来分析工作过程:一方面是管理分析评价会计报告中各指标,了解预算落实基本情况,找出存在的问题并分析原因,提出企业经营管理的对策建议;另一方面,依据落实预算情况对企业责任人进行奖惩,并为确定以后的预算目标提供遵循。
(二)管理会计职能实现路径
(1)实现预测和决策职能的路径。管理会计预测和决策职能重点根据企业将来的经营目的和管理方式,遵循经济发展规律,选择有效的模型量化问题,预测企业销售状况、利润大小、成本高低以及企业资本变动状况,并根据预测的情况,提出实现企业目标的对策方案。企业的决策水平是以预测情况为基础的,从多种预测方案中选择最佳方案,按照相关的企业目标和相关资料,确定最佳的决策方案。在整个过程中,核心的工作是按照企业管理层掌握的企业信息对各种方案开展可行性论证,全面衡量有关因素对方案的影响,通过分析对比选择最佳方案。从元亨公司成本管理岗分析,元亨公司通过精确的运营预算,规划和决策企业经营管理,制订了企业发展战略规划。元亨公司预测经营管理重点用于销售、成本、资金以及利润等方面的预测,确定合理有效的预测指标,选择科学有效的预测方法,并对预测成效进行检验分析和评价。元亨公司在设计产品和生产产品之前就对生产经营成本进行测算,重点包括设计产品、生产技术、经营管理等方面产生的成本。从预测成本及时间顺序分析,重点体现在以下几点:一是在编制成本计划和确定成本方案时,元亨公司重点按照当前公司生产和销售情况,明确经营目标的基础上,预测经营管理成本。改进公司每年生产技术,分析计划年度产品成本情况,比如分析成本管理岗每年的产品成本态势,按照产品产量和所需成本之间的关系,预测公司的未来发展态势,从而为预测公司下一年度的产品成本方案提供决策依据。二是元亨公司在执行成本计划时继续预测成本,主要目的是考察执行成本计划的因素,进一步预测完成计划的情况,这期间元亨公司重点分析前期成本计划落实情况,考虑公司生产技术,预测对后期执行成本计划情况,从而选择生产过程中的最优成本方案。三是元亨公司重点分析成本管理岗的主要指标和成本变动之间的关系,探索两者之间存在的因果联系,通过建立数学模型分析经济技术对产品成本的影响,从而选择最优的经济技术方案。四是成本管理岗分析产品成本、数量和利润三者的关系,采取本量利分析法,预测企业产品保本点和保利点对应的销售量,预测为达到目标利润所需的固定成本及目标变动成本情况。另外,为实现预测目标,管理岗位还应提出固定成本和控制单位产品变动成本的有效方案,按照目标利润的变动,拿出相对应的决策。综上所述,实现预测和决策职能应确定对象,分析其动因,根据企业经营活动提出多种方案,并选取最佳的方案,并根据获取的信息进行反馈。实现路径如图1所示:(2)实现规划和控制职能的路径。管理会计规划和控制职能主要通过管理手段对元亨公司经济活动开展规划,对企业经营过程进行制约,从而实现预期管理目标的过程。元亨公司管理会计的规划和控制职能,核心是通过全面预算监管来完成。元亨公司根据编制的预算,开展控制经营行为,同步的报告和记录企业经营活动,实时比较分析实际数据同预算数据的不同,并分析两者存在差异的原因,合理确定责任方。另外,对个别不利的差异提出改善的办法,根据需要修改预算,从而发挥控制职能,通过管理会计有效监管元亨公司经营过程,实现各个计划的目标。元亨公司管理会计计划和控制职能重点有以下部分构成:一是制定控制标准,全面预算不仅是元亨公司实现管理目标的重要手段,也是检验元亨公司生产经营活动的重要标准,为有效开展控制,应全面预算各项监管指标,按照元亨公司责任分工抓好落实,制定有关责任部门预算,作为考察责任部门的依据;二是及时记录日常生产获取的信息,并对有关信息进行反馈,根据企业制度编制报表;三是分析比对企业经营的反馈信息和责任预算资料,分析两者之间的差异,检验责任部门的绩效情况;四是纠正存在偏离预算差异的地方,深入分析发生差异的原因,调整元亨公司的经营活动,保证实现企业预期的生产经营目标。就元亨公司预算管理而言,主要由预算执行、预算调整和预算反馈三个控制构成,重点通过三者来实现,其中为实现预算执行控制,设立了费用管理岗的审批权限,划分了有关责任;设置了预算调整权限,明确规定预算调整的情况;同时对预算情况进行报告,确保反馈信息迅速准确。通过上述分析,管理会计规划和控制职能是采用预算管理体系来实现,如图2所示:(3)实现分析和评价职能的路径。管理会计分析和评价职能主要对象是企业内部责任单位,验证各单位的责任,实行考核评价。元亨公司重点通过责任会计制度考核有关责任,编制管理会计报告分析计算企业经营利润、成本费用及资产管理有关的指标数据,最终还是评价各管理部门完成业绩和履行责任的情况。另外,元亨公司实行平衡记分卡,通过平衡记分卡展示公司财务目标,并检验执行和实施战略的成效,元亨公司通过平衡记分卡不仅分析了财务指标,还能评价顾客、业务流程及员工等有关工作开展情况。特别是在企业内部经营方面,为抢占市场吸引客源,满足股东对财务回报的需求,元亨公司管理层高度重视组织财务,提高客户满意度的财务目标,设立了检验目标的一系列指标。在员工学习成长方面,元亨公司管理会计报告岗明确了公司长期实现目标,重点包括组织信息体系、员工能力建设等方面的检验。对以上各方面的检验都转化为财务指标进行评价。产品质量、订单时间、产品研发、生产效率和客户满意度等方面得到逐步改进,减少了企业经营成本,增加了销售额,提高了资产周转效率,为企业发展带来了高额利润。在整个经营管理过程中,分析和评价非财务指标,使元亨公司管理层高度重视非财务业绩动机,实时掌握除财务资本之外的其他要素影响情况。通过管理会计报告和平衡记分卡,分析考核公司的财务和非财务绩效,评价财务、顾客、业务流程、技术创新和员工五个角度对公司产生的业绩。财务方面的评价指标最为重要,其他方面的业绩评价服务于财务方面的业绩评价,而且最后落实到财务方面的评价指标上。元亨公司为实现经营管理目标,获取最好的业绩,首先应让客户满意,只有客户满意才能为企业带来利润。为满足客户日益提高的需要,元亨公司积极适应市场变化,加快推动技术创新,这些都需要企业员工来实现。根据以上所述,设计了管理会计的分析和评价图,如图3所示。
三、结论及启示
(一)结论
管理会计在企业经营管理过程中发挥重要功能,管理会计职能与企业内部管理密不可分,管理会计职能重点提供科学合理的经济信息,推动企业管理层更好地加强管理,提升企业经营效率。因此,管理会计拓展了传统会计监督、反映的职能,赋予了新的管理职能,但具体有哪些职能,当前的专家学者没有定论。所以,本文梳理总结了有关管理会计职能,以元亨公司为例,分析了有关管理的实践运用,考察已有研究总结的管理会计职能,发现管理会计职能包括预测和决策、规划和控制及分析和评价三大职能,从单纯的财会核算与反映拓展到了反映企业过去、控制现在及规划未来。这些职能有机连接起来,建立在企业生产经营成本上,形成了完备的时间链,对企业经营管理具有重要作用。通过深入归纳总结研究结论,清晰地发现实现管理会计职能的路径及管理会计职能的内在逻辑,其中,实现预测和决策职能的路径是建立在成本对象的基础上,分析成本动因,体现控制经营成本的多种方案,采取变动成本法选择最佳方案;实现规划和与控制职能的路径重点采取预算管理体系,明确经营管理目标,编制并执行预算,在执行预算过程中反馈有关信息并调整预算,最后考核预算执行情况;实现分析和考核职能的路径是有关责任单位编撰管理会计报告分析企业利润、成本、资产管理涉及的财务指标,通过平衡记分卡从顾客角度、业务流程角度、技术创新角度以及员工角度评价公司业绩,通过以上的非财务分析和评价,转化成财务评价,达到降低企业经营成本、增加市场销售额,提升资产周转率,从而实现利益最大化的目标。
(二)启示
一是企业要依据实际经营状况,采取有效的管理会计方法和技术,做好经营预测和决策。在日益激烈的市场竞争环境下,企业要顺利实现战略目标,应站在企业全局的高度,对企业的每个部门和生产经营的每个环境进行科学预测。而这些预测工作需要管理会计的新技术去落实,如分析企业变动成本,再造业务流程以及全面质量管理等新兴的方法。只有科学有效的预测,才能选择出实现目标的最优方案。另外,企业开展预测和决策时,需要结合企业战略管理及战略管理会计,充分分析企业的优势和劣势以及面临的机遇和挑战,才有得出最优的决策。在竞争激烈的市场环境下,企业应充分利用管理会计预测和决策职能,协助企业管理层筹划好企业未来的发展方向,推动企业健康持续发展。二是公司加强预算监管,切实发挥管理会计规划和控制职能。任何企业能够实现持续健康发展目标,需要明确划分企业决策者与管理执行者的权限,发挥有有关管理会计职能,做好会计管理规划和控制工作。企业实施预算管理经营活动,管理者考虑为达到企业经营目标采用的方法和技术,规划和控制当前市场可能发生的变化,计划公司的经营活动,使计划实施控制在预算范围内。同时,严格执行企业预算,有效控制企业预算执行过程,客观调整预算执行发生的偏差,充分发挥企业管理会计的规划和控制功能,实现提升企业资源利用效率和经济效益的目标。三是公司持续加强业绩评价体系建设。元亨公司分析与评价经营业绩,不仅从财务角度出发,而且机结合财务评价指标与非财务评价指标,并不断完善两类指标。有关企业经营业绩分析与评价,通过企业相互协调和资源合理分配,实现企业可持续发展目标。从目前企业业绩评价状况分析,几乎都注重评价财务指标,忽略了非财务指标。所以,实现管理会计分析和评价职能,企业需要转变原有的评价理念,破除原有传统财务业绩评价,将财务与非财务评价方式有机结合,统筹企业内部与企业外部,实现企业短期与长期持续健康发展,形成崭新的业绩评价体系。
参考文献:
[1]王斌、惠忠:《内嵌于组织管理活动的管理会计:边界、信息特征及研究未来》,《会计研究》2014年第1期。
[2]张桂秀、汪智芳、彭峰:《管理会计的职能作用与信息质量》,《财会研究》2010年第4期。
[3]秦中良、孙蕊:管理会计:《新理论新实践新未来》,《财务与会计》2014年第1期。
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撰写人:___________
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期:___________
xx年公司综合办个人工作总结
一、不足之处
1.综合办工作千头万绪,既要负责项目的报建、验收工作,也要负责公司内部管理工作。本人在日常工作中,存在重项目报建工作,轻公司内部管理工作的现象,对公司内部管理工作投入不够。公司的内部管理制度完善,但在抓制度落实方面还有不足,比如员工考勤管理,员工宿舍管理,以后本人将在今后的工作中加以改善。
2.自身业务能力还将有待加强。综合办的工作涉及方方面面,自己以往的工作经历偏向房地产开发报建工作,但现在作为部门副经理,对部门的有些工作缺乏相关知识,比如在人力资源培训管理、财务基本知识等方面。今后要加强上述方面的知识学习,努力做好上述工作。
3.内外协调能力还有待加强。综合办是公司的窗口部门,不仅是协调公司内部各部门之间的关系,使工作更加顺畅,还要协调公司的外部环境,要继续加强公司与对口单位的关系维护,使公司各项业务顺利开展。
二、工作建议
1.根据公司xx年的工作部署,公司将一体化管理开发公司、营销公司、物业公司,在部门人员不发生大的变化的情况下,综合办的工作任务将大大加重,这样简化工作程序,提高工作效率将尤为重要。现在的通讯和网络都很发达,因此,我建议公司内部的一些不重要的文件和通知可以借助网络来传达,采取发电子档或邮箱的方式,方便又快捷。
2.开展学习活动,提高综合能力。随着公司项目的逐步扩大,公司员工的业务技能能力显得越来越重要。我建议公司一方面可以采购一批工程、财务、营销方面的专业书籍放在活动室,让员工在晚上休息时间可以自由学习,不定期开展学习交流活动。另一方面可以设立奖励制度,鼓励员工考取各种专业证书,如工程方面的一、二建执业资格证书和财务方面的执业证书,若员工考取通过,公司可以采取报销考试报名费和现金奖励的措施。
3.对于前期规划设计工作,一是现在设计院普遍存在偷懒、设计不用心的情况,不从项目实际情况出发,多用套图的情况严重,造成设计方案与项目现场实际结合度不高;二是设计院往往凭以往经验设计图纸,而没有参考项目所在地的规划条件来设计图纸,使得在规划报建过程中出现规划变更的情况。建议公司在前期方案设计的过程中,委派专人全程参与设计院的方案设计工作,以便拿出最优的设计方案。
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关键词:母子公司 财务控制 全面预算管理 流程重组
一、母子公司财务控制总体规划
某母子公司全面预算管理业务流程再造实施过程借鉴了业务流程重组的实施步骤,流程的描述采用流程图作为建模工具,流程的分析、评价采纳了企业财务控制的相关理论,最终,完成了流程优化方案的设计与实施。1.总体规划。总体规划阶段主要的工作有以下四项:得到管理层的支持与委托;确定项目组成员;确定项目目标、范围;项目实施计划。2.现有流程调研、描述阶段。项目组成员到全面预算管理流程涉及的母公司总部计划部、子公司财务等部门去调研各部门职责与工作流程,收集并整理相关文件、资料及数据。利用流程图对调研的流程进行描述,作为流程分析、诊断的基础。3.现有流程分析、评价阶段。对现有流程进行分析、诊断。对流程的分析、评价主要结合母子公司财务控制理论,对流程进行分析、查找差异,进一步查找流程中的重点控制点。4.新流程设计阶段。整理前阶段的调研内容、分析诊断结果,提出可行的优化流程方案以及配套方案,并向公司领导汇报、讨论,最终确定改进的新流程方案。5.流程评价阶段。此阶段主要通过各种评价指标对新流程的优化效果进行评价。
二、现有全面预算管理流程描述与分析
此阶段的工作目标是项目组成员首先通过与熟悉流程执行的业务人员进行攀谈,对目前流程执行过程中涉及的相关部门、部门职责有一个粗略性的认识,为下一步调研各层级的工作内容进行铺垫。
从企业财务控制的一般性原则上来讲,全面预算流程首先违反了完整性原则,即流程中控制点设置不完整,没有对流程执行的全过程进行自始至终的控制。同时也违反了合理性原则,控制点的设置不合理,没有建立相应的控制环节,控制划分不清楚,人员间的分工与牵制不恰当,在有效性上也大打折扣。
从企业财务控制的具体方法角度,全面预算管理流程主要存在以下几方面的问题。1.程序控制缺失。流程中缺少程序控制。公司内部没有对各部门的职责进行明确的界定,必然导致流程在执行的过程中被曲解或简化,造成流程执行的效果不甚理想。2.组织规划控制缺失。全面预算管理流程中部门设置、职务分工不统一,缺少组织规划控制,这是流程缺少程序控制的一个必然结果。3.人员素质控制缺失。在人员素质控制方面,从调研中发现,大部分公司在预算编制人员的配备上重视程度不够。很多公司从事预算工作的人手不足,常常一人身兼多职,造成预算工作执行力度不够。从现有流程具体情况来说,在预算编制过程中,其他部门的预算意识不强,参与积极性不高,只是财务部门硬撑,且预算编制的基础数据缺乏,经验成分偏多,预算在一定程度上流于形式,对经营控制的指导意义不大。预算做完后,不存在预算执行过程中的调整与检查,也不存在执行中的分析,只在年末作为考核的依据。即使在预算执行的情况下,也缺少对预算执行过程的检查与控制,在支出发生时,很少参照原有预算,对预算外支出也没有相应的控制措施,预算失去应有的约束作用。
三、新全面预算管理流程设计
(一)建立总体改进目标
经过流程分析阶段,现有流程中存在的问题已经清楚地整理了出来,具备了流程再造即新流程设计的条件。流程再造就是针对现有流程中发现的问题,结合企业财务控制理论的相关要点,设计出控制点更为合理、有效的新流程。在设计新流程前首先要明确流程改进的方向,这是新流程设计改进的指导思想。针对流程评价的完整性、合理性和有效性方面的不足,从全面预算管理有效控制几个方面简要列示了全面预算管理流程改进方案。1.加强组织规划控制。企业新设专门的机构负责预算的编制、执行、调整和考核工作的专门预算管理机构――预算委员会,在董事会下设立并负责向董事会提出对公司全面预算工作的建议。2.加强授权批准控制。将制定公司的年度财务预算方案公司的职权交给董事会(《公司法》有关条文规定:审议批准公司的年度财务预算方案是股东大会的职权)。3.规范程序控制。企业在制定预算过程中选择集权分权相结合的模式,加强公司其他职能部门在预算编制时的参与度。细化全面预算管理流程,将流程分为年度预算编制流程、预算执行控制流程、预算调整流程和预算外费用审批控制流程。在流程中设置控制点并实行程序控制,在企业内部对流程给予明确的定义,对流程涉及部门的职责给予准确的界定。4.加强人员素质控制。通过流程细化和对流程涉及部门的职责给予准确的界定,制定全公司统一的全面预算管理流程执行规范,明确各岗位工作职责、操作规范,保证企业各级人员具有与岗位职责相匹配的工作能力和素质。
(二)流程优化设计
结合对现有流程问题的分析以及确定的改进方案,项目组提出了一系列的流程优化、改进方案。预算编制是预算管理过程中的一个主要环节,它涉及到企业的各个部门和各个层面。只有执行人充分参与预算的编制,才能使他们更加全面准确地理解预算,也才能使预算成为他们自愿努力完成的目标。预算编制的质量直接影响预算的执行结果,也影响着预算执行者的业绩考评。在预算编报阶段,预算管理委员会根据董事会的战略规划于每年10月份下达下一年度的预算目标,预算会计根据总预算目标进行预算分解,各子公司及其各职能部门编制预算申请,再层层上报,经过预算会计的汇总、平衡和初步审查,上报预算管理委员会,经预算管理委员会的讨论并提出调整意见,报董事会批准,于12月底正式下达预算执行。对于预算调整来说,由于全面预算管理与母子公司总体战略规划是一致的,所编制的预算涉及到企业的战略目标、资源配置和重大经营决策,因而预算一般不能作调整。对预算的调整要严格其权限和流程。可以通过计算机程序设计和权限设置,将最终审批权赋予董事会,限制预算调整审批权限,加强对预算调整的控制。
预算经预算管理委员会审批后,通过网络下达到各子公司执行。预算执行是预算目标实现与否的关键,是预算管理的核心环节。预算执行环节必须做好预算执行情况的真实、完整的记录,有效进行有关预算信息的收集与反馈。在预算执行过程中,作为各责任中心的子公司通过网络可以及时地向预算会计、总经理办公室报送预算执行计划进度,对预算进行过程监控提供依据。
母公司财务部负责预算执行过程中额外费用的管理和控制。在预算执行过程中,母公司财务部一方面利用计算机网络系统实时查看预算执行记录,对各分子公司的预算情况进行跟踪;如遇突发事件超出预算控制比例,计算机会自动报警,必须通过申请按程序逐级上报并经批准后才能实施。预算执行中的授权控制是通过对经济业务的审批分级设定权限来实现对预算外费用的执行控制,这样不仅可以对预算执行情况进行实时控制,也进一步卡住了会计信息失真的源头,减少虚假会计信息,真正实现了对预算的事中控制。
(三)新组织结构设计
全面预算管理流程是一个跨越组织多层级、多部门的复杂流程,必须对流程涉及的相关方面予以充分的考虑,才能保证新流程顺利执行。因此在确定了新流程方案的同时,项目组制定了组织结构调整方案执行计划,增设预算管理委员会。
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战略管理协调人的职责是:
1、配合战略管理团队,完成公司的各项战略任务。
2、在日常的战略环境分析阶段,负责收集竞争对手和行业的最新信息,在每周五以邮件的方式发送至战略管理团队联系人邮箱。
3、在战略方案制定阶段,根据本部门特点,提出相关的决策焦点,形成策略表,协助战略管理团队制定最终的公司战略方案。
4、在战略措施规划阶段,协调本部门资源,提供战略信息,配合战略管理团队完成战略措施的制定。
5、在战略方案实施阶段,组织协调战略措施规划在本部门的贯彻实施,确保战略措施全面落地。
篇9
2008年12月22日上午10点,中国电信总部C网承接实施项目组的交换平台割接组启动了中国电信总部给黑龙江电信和吉林电信的下发漫游数据通道,标志着项目组从11月1日开始的割接过程顺利结束,也标志着中国电信所有分公司承接C网业务支撑工作全部完成。至此,中国电信正式宣告进入全业务运营时代。这比中国电信预估的C网割接完成时限提早了一个多月。
厚积薄发
C网割接的成功首先要归功于中国电信在割接前很长一段时间里扎实、认真的准备。
在集团层面,记者了解到,早在2007年,中国电信就已经开始组织厂商就C网承接方面的问题展开讨论,制定了相关承接方案并进行了充分论证。最终,中国电信确定了“新用户新办法、老用户老办法”的C网承接模式,将移动业务IT支撑能力建设和C网用户/业务割接分阶段实施,从而保证了C网承接和全业务运营的有序开展。此后,中国电信集团及下属研究院对于这种承接方式拟定了具体的实施方案,并在中国电信上海研究院搭建了IT支撑系统模拟平台,来验证此C网承接的方案。
有了这种分期分步割接的指导方案,在各省分公司层面,IT部门根据各IT系统的具体情况进行了长期的准备。在支撑厂商的帮助下,各省IT部门先后完成了移动业务需求分析、业务流程梳理、运营支撑系统支撑全业务的IT规划、方案设计、新系统承接功能开发、割接方案制定等一系列工作。围绕IT割接,各省分公司对割接相关的数十个IT子系统进行了移动差异化改造,对与C网业务和话单采集相关的网元及业务平台、采集点、流程进行实测,进行了多轮全量数据转换比对,对割接指令逐条进行分解。
对于可能出现的各种风险,各省分公司进行了统筹考虑,细化和完善了服务方案、割接方案以及与当地联通公司的联合处理机制和流程,制订了客户解释方案、投诉预案和应急预案,采取大量针对性预防措施,尽可能减少网络交割对客户的影响。
舞步提速
完成了前期的准备工作,C网IT割接项目正式启动。割接过程是对割接指令的逐条执行。在C网承接成果较为突出的省份,割接完成之后普遍实现了CRM系统(含商管理、营销资源管理等)、服务开通系统(IOM)、资源管理系统(RIM)、综合服务激活系统(ISAP)、移动网络激活系统(ISPP)、ODS、计费帐务系统(包括联机计费采集)、综合结算系统(包括增值结算)、统一充值系统、10000号客服系统、网上营业厅、短信营业厅、WAP掌上营业厅、物资管理系统、一卡通系统等多个系统的移动业务支撑功能系统割接上线。
从实际割接效果看,中国电信各省分公司割接进度不一,有三大因素影响各省割接进度:第一,C网IT割接涉及中国电信、中国联通以及各自IT撑厂商,四方协同合作的程度直接影响割接进度;第二,支撑厂商对所负责省公司支撑系统改造的准备工作是否充分,也将影响割接进度;第三,各省分公司长久以来支撑系统建设水平存在差异,版本改造和数据模型升级等工作量不尽相同。
尽管进度不一,但此次C网割接中,中国电信通过各种内部考核和激励机制,最大程度缩短了进度落后省分公司与进度靠前省分公司的差距。在对最先完成割接的省分公司进行表彰和标杆化的同时,中国电信建立了良好的经验共享机制,以集中方式和会议电视方式举办了多次经验交流会议,缩短了落后省份的执行差距。
产业链的胜利
对合作伙伴的重视也是中国电信C网割接提速成功的重要原因。中国电信以前所未有的规模召集了支撑系统厂商合作伙伴,进行了紧密合作。除了给原有电信侧合作厂商以充分的信任和激励,中国电信为吸引原联通支撑厂商的配合,还主动考虑了各种办法,包括“南北统筹”:给联通原厂商承建北方10省的机会;并给出C网割接的指导价:以C网用户数为单位计算割接配合费。种种措施,大大调动了联通原IT支撑系统厂商的积极性。
在C网割接中,联创科技是贡献最为突出的厂商,其直接参与了四川、江苏、云南、宁夏、北京、内蒙古、贵州、青海、海南、山东十个省分公司的C网IT割接,并且几乎均是以核心承接商的角色出现。其中,于2008年10月1日、2008年10月19日、2008年10月25日相继顺利完成C网IT系统割接的江苏、四川、云南等三省的电信公司均有联创科技的巨大功劳,这三省成为集团上线“前三甲”。
中兴软创作为中国电信的重量级合作伙伴,在C网割接中也做出了巨大的贡献。记者了解到,中兴软创共完成了7个省的CRM系统承接、4个省的计费系统承接,7个省的移动网络激活系统建设,以及11个省的服务开通系统的C网承接,其中重庆、广西、甘肃均属于核心系统全系统承接。
值得一提的是,在C网承接过程中,中兴软创在提供软件和工程服务的同时,还提供了专业的咨询服务(在湖南电信),包括整个企业范围内的C网承接涉及的IT系统调整规划、各相关系统实施策略以及项目管控。中兴软创咨询服务的湖南电信是中国电信集团第一个实现IT系统和业务平台同步割接的省份。
中国电信与厂商之间的这种密切合作,一方面体现了中国电信主导IT支撑厂商向贴身服务化发展的新局面,另一方面也反映出国内IT支撑厂商从项目实施型厂商向顾问型厂商转型的趋势。
链接促进C网IT割接成功的五大因素
1、准备早,在2007年即组织厂商就C网承接展开讨论及制定方案。
2、树立标杆,并建立良好的经验共享机制。以集中方式和会议电视方式举办了多次经验交流会议,缩短了落后省份的执行差距,好的经验及时在各省得到共享。
3、树立了良好的内部竞争机制。定期各省建设和割接进度,所有省份均纳入到统一的排名,并给出上升和下降提示。
4、结合各省年度考核,建立了激励机制。集团约定在不同时间点割接的省份年度考核得分不一。
5、为吸引原联通支撑厂商的配合,电信集团主动考虑了各种办法,包括“南北统筹”:给联通原厂商承建北方10省的机会;并给出C网割接的指导价:以C网用户数为单位计算割接配合费。种种措施,大大调动了联通原IT支撑系统厂商的积极性。
案例分析思特奇助陕西电信规划C网和全业务支撑
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2018年,在上级发展部门的领导、关心和帮助下,****公司发展建设部围绕综合管理、电网规划、农网建设等中心工作目标,认真落实上级各项工作要求,圆满完成全年工作任务。现将相关情况汇报如下:
一、2018年工作开展情况
(一)规划引领,确保电网与地方经济社会发展有机结合
1、按期完成电网规划工作。认真贯彻落实省、市公司部署,4月中旬出色完成了《****县“十三五”典型县规划》滚动修编工作,完成重点中心村建改方案及全县中心村摸排、上报工作。6月底完成****现代产业园及梅山镇目标网架规划,完成****镇、吴家店镇典型乡镇规划,8月份,会同县发改委联合编制《****县“十三五”新一轮农网改造升级规划》,并通过县政府审定后上报省能源局备案。9月份分别编制完成《****现代产业园供电设施布局专项规划》、《****县电力专项规划(2018-2030年)》,将电力专项规划纳入县政府规划报告中,确保电力设施进得去、落得下。并通过省公司发策部组织的市县公司供电专项规划互查。以规划引领“十三五”期间电网建设,统一规划,逐步实施,有序推进县域电网建设和改造。
2、强化项目前期管理。积极开展项目储备工作,与运检部、供电所紧密联系,对规划库内的项目时序调整及时沟通,确保将最急迫的项目优先安排初设并通过初设评审、入库。2018年共开展了5个批次282个10千伏项目初设评审,储备项目资金达到2.3亿元,确保储备充足。
3、积极推进“一村一图”工作。10月份,省公司布置开展一村一图工作,****公司迅速成立工作组织、明确职责分工并排定了工作计划,全面启动基础数据收集和图形绘制工作。目前****、吴家店2个典型乡镇的基础数据收集和10千伏条图、地理接线图绘制工作,其他乡镇的数据收集和图形绘制正在推进中。
4、全力服务地方经济发展。
积极配合县政府相关单位开展分布式光伏电站选址、接入方案确定等工作,配合省市公司开展新能源消纳分析等研究,主动应对新能源快速发展对电网的影响。
全程跟踪服务中心村建设,2018年****实施库区移民搬迁和扶贫移民搬迁工程,在全县新建288个中心村居民点,搬迁群众11000余户。公司全面完成了全县196个中心村、292处的中心村电力杆线迁改任务,共迁改35千伏线路1.5千米、10千伏线路95.5千米、低压线路204千米、迁改电杆4600余处,全力保障全县中心村建设。目前,涉及中心村永久用电配套工程正在有序推进中。
(二)统筹协调,如期完成电网建设任务
1、主动服务大电网建设,积极配合省、市公司做好220千伏古碑输变电工程、220千伏白塔畈汇流站工程、110千伏郑岭输变电工程、110千伏朝阳山和东高山送出工程建设协调服务工作。其中,110千伏郑岭、220千伏古碑输变电工程已按期竣工投运,220千伏白塔畈汇流站工程、110千伏朝阳山和东高山送出线路工程正在实施中。
2、全面完成年度农网改造升级工程建设任务,至2018年9月份全面完成2015年度农网升级工程建设转资任务,并顺利通过省市公司复核验收电网建设规模,完成新建35千伏变电站2座、增容扩建变电站7座,新增主变9台/变电容量8.78万千伏安,35千伏线路10条、36.688千米;建改10千伏线路298.99千米,配变263台/62720千伏安,低压线路1538.16千米。通过工程实施,一是电网结构进一步增强。消除单主变变电站7座。二是供电能力进一步提高。通过11个35千伏项目的建设,提升了35千伏电网供电能力,35千伏容载比达到3.61,消除了35千伏变电站重过载现象。全县10千伏户均配变容量由2015年底的1.51千伏安提高到1.72千伏安。三是保障了分布式新能源发展和脱贫攻坚。通过农网改造升级工程的实施,切实解决了分布式光伏发电消纳、接网及输送瓶颈,保障了扶贫效果。同时,35千伏油店变升级改造和张冲变2号主变扩建两项工程被省公司评选为优质工程。
3、有序推进2018年中心村和电网基建工程建设,2018年第一、二批次农网(中心村)项目共3个,分别为35千伏响塘变1号主变增容改造(第一批农网)、沙河变2号主变扩建工程(第一批中心村)和关银π入南溪35千伏线路工程(第二批中心村)。目前3个项目均已开工建设,计划在12月中旬完成35千伏响塘变1号主变增容改造和沙河变2号主变扩建工程建设任务,在2019年6月份全面完成关银π入南溪35千伏线路工程建设任务。
(三)、强化指标管控,“五项”措施提升同业对标水平
****公司2018年第一、二和三季度同业对标综合评价分别为D段(58名)、D段(51名)和C段(44名),整体对标位次在稳步提升,其中生产管理、队伍建设2个专业指标较2015年度提升明显。****公司落实五项措施扎实提升同业对标指标水平。一是制定年度对标目标,分析预判5个专业36个专项指标排名水平,确定年度综合评价对标目标。二是围绕年度目标细化分解,将36项指标责任到部门,落实专人管控,分别制定季度/年度提升计划,做到主要领导亲自布置,分管领导抓过程管控,确保指标得以提升。三是定期开展指标评价和诊断分析,不断查找指标差距,重点分析制约弱势指标的关键因素,预判并制定补救方案,着力将短板指标对综合评价的影响程度降到最低。四是强化基础管理,确保基础数据闭环、动态更新,开展生产、营销、人资、财务等基础管理专项活动,建立完善生产管理、营销管理各项工作流程和责任落实,打牢基础,不断优化指标数据。五是公司建立同业对标考核机制,针对指标水平并结合实际制定考核办法提升方案并将36项指标责任到部门,管控到专责人员,做到主要领导亲自布置,分管领导抓具体,确保指标有人管控。实现年度保D争C的目标得以实现。
(四)综合管理工作:一是扎实开展技术标准评价工作,对照“国网安徽省电力公司技术标准实施评价工作流程”中的工作内容和要求,召开启动会、健全工作网络和编制工作方案,如期完成技术标准实施评价工作并通过市公司组织检查。二是规范集体企业管理,强化和规范公司集体企业资金使用、物资和非物资招标采购以及关联交易行为,健全考核分配制度,及时布置和落实集体企业安全管理、车辆管理等工作,3月份顺利完成集体企业改革改制工作。三是强化管理创新,公司年初开展了一期2015年度管理创新及QC成果会,通过沟通、交流、指导等措施,边总结、边修改,坚持围绕课题、解决问题,做好典型经验总结和推广,开展QC、管理创新课题的选择和申报引导员工关心企业、支持企业,努力解决企业管理难点和生产经营工作中的难题。2018年安徽省管理创新成果题为“全面优化物资服务机制保障农网工程建设管理”已按照要求进行申报。四是按照市公司统一部署,常态开展综合计划协同监督、线损同期管理和示范区建设、制度标准化、经济活动分析和业绩指标管控工作。
二、工作亮点及创新做法
抓短板促管理,提升指标水平。2018年公司同业对标在全省72家县公司综合评价显著提升,主要做法:一是年初定位制定合理的目标,围绕安全生产中心工作加强日管控紧盯指标不放松。二是将指标责任到部门,细化到专业,明确到人员,适时监测通报指标完成情况。三是建立部门协同联动工作机制,做到小指标让大指标,以抓核心指标,落后指标为主。四是建立诊断分析,按时召开会议,分析研判指标落后原因、整改,对长期落后指标建立约谈机制。五是注重宣传引导,建立考核激励机制,重奖重罚,同时纳入个人绩效,实行双重考核,并将指标考核延伸到基层、到班组。由于措施有力,安全、生产和经营、服务方面成效显著,2018年度公司同业对标排名实现进段升位。
三、存在问题和建议
电网规划和项目支撑与地方发展需求需进一步协调。一是2018年1月12日,国家能源局将****县列为全国可再生能源政策和发展机制创新示范先行先试县。根据规划,到2020年,全县建成可再生能源总装机570万千瓦,其中光伏发电320万千瓦、水电160万千瓦、风电80万千瓦、生物质能10万千瓦。在光伏等新能源发展过程中,地面光伏电站建设周期短,往往选址确定后半年即可投产,而公司系统电网配套项目前期工作流程较长,与光伏电站协同起来比较困难。二是****现代产业园区北部区域路网基本形成,下一步将陆续有企业落地,需要及时配套电网项目。
解决措施:一是新能源发展方面,提请政府做好高比例可再生能源示范县创建方案的细化分解,排定科学合理的建设时序。汇报上级公司适时滚动修订配电网规划和项目计划安排,确保电网规划与新能源发展规划有效衔接。二是现代产业园区方面,提请政府对现代产业园区电力布局规划尽快评审,加强与园区对接,跟踪招商引资企业落户情况,提前做好园区可能新增负荷点的配套项目前期储备。及时向上级公司汇报园区负荷增长情况,争取电网配套项目落地建设。
四、2019年工作计划安排
1、认真开展同业对标工作。一是做到指标管理项目化,针对短板、弱项指标,尤其是长期落后的指标牵头组织制定提升实施方案、分阶段有效制定提升计划。二是优化并明晰工作流程,对关联指标的监测管理牵头各专业制定有效的工作流程图,能够清晰的看出是因哪个环节出现堵塞而导致。三是细化公司同业对标考核办法,根据指标权重、完成的难易程度和关联责任分解实施考核,建立协同监督预警机制,同时引导各专业延伸考核到人。
2、做细做实规划计划工作。一是坚持将配电网规划与地方发展规划有机结合。将配电网规划、布局规划纳入县总体规划,将园区布局规划纳入园区详细规划,将十三五规划期间规划的变电站、开闭所用地纳入土地利用规划。二是坚持目标导向,将十三五期间要解决的网架完善、供电能力提升措施纳入规划库,并实施开展项目可研。三是树立问题导向,以政府关注的中心村、扶贫、新能源发展以及电网运行中暴露的薄弱环节为重点,及时将上述问题纳入问题库,做细做实项目计划储备。四是强化前期工作管理,对问题库、规划库中项目按照轻重缓急排序,按期开展项目可研工作。