执行力培训范文

导语：如何才能写好一篇执行力培训，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、学习要有空杯心态。现实的生活中对于某件事或某些道理认为自己已经懂了、我早就知道了的例子很多，那么请问假如你以前都已经知道，做的都是对的?为什么是今天这个结果?人不是因为知道而改变，而是因痛苦和触动而改变。老鹰活过四十年要想继续生存就得经过长达五个月的蜕变，而人要往前跑就要甩掉过去。在我们的生命中，有时候我们也必须做出困难的决定。开始一个更新的过程。只要我愿意放下旧的包袱，愿意学习新的东西，我就能发挥自己的潜能，创造新的未来。我们需要的是自我蜕变的勇气与再生的决心。学习的第一天，多数的员工是第一次参加这种培训，因而还不能适应像我们这样已经参加过几次培训的人的状态，我们积极的动员，呈现出的是一种相当“亢奋”的场面，带动本队的学员呐喊，这对于这些第一次“亲密”接触培训的人来说在思想上是矛盾的，行动上是被动的，但巴尔默说：我不是因为成功有激情，而是因为激情而成功!激情是前进的动力，学习同样需要激情，在你已融入这个团体中，就不要带着有色的眼睛去观望，“存在即合理”，认真学习，积极互动，抱着空杯的学习心态接受新知识。

二、百分百负责任。要做个会负责任、敢于负责任的人。中国有句古话：失败是成功之母。这句话不是说失败了一次，下一次你就会成功，也不是说你一次次失败后成功自然会到来，而是我们在失败之后进行总结、分析，吸取教训总结之后为下次成功打基础。在我们日常的工作中经常有这样体现：每当有做错事情的时候，我们经常以这样的理由或那样的理由推卸自己的责任，于是事情就这样“圆满解决”，于是也出现了屡屡做，屡屡犯现象。其实在事情“解决”后，有哪个谁能静心下来仔细反思下在这个问题为什么会发生、这样可以避免及规划工作流程下把再做出类似的问题扼杀在萌芽状态?的确，在日常的工作中我们也在遇到一个问题的时候，把大家召集在一起开会讨论，找原因、找措施，设定问题负责人等等，会中也得到了大家一致同意认可。但百分百负责任不是一种口号，而是一种承诺，这种承诺不存在假如，只有必须，对承诺负责，我们应该把百分百的责任具体体现有时间，有价值，可考核，通过百分百的责任的认定、划分，对以后的工作有个好的管理流程和预警措施。

三、执行就是把目标变成结果的行动。对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值，所以我们要用业绩说话，靠结果生存，结果证明着价值，价值决定着成就。我们上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因!我想大部分的企业里员工都会认为自己的新酬水平不高，公司的福利体系还有待提高，可是请你想想你到这个公司来你首先问下自己你为这个公司创造了多少价值，如果你没有提供令领导满意的结果，公司凭什么付给你报酬?大部分公司的老板欣赏的不是那些为公司提出很多好点子的人，而是把公司现在的点子做出结果的人，所以一个真正有执行力的人，就看他有没有行动能力。虽然行动不一定有结果，但是不行动一定没有结果，让我们想想在一个成功的企业里面经常在指手划脚的人多还是站起来行动的多?我想日常的生活中大部分人会和我一样，每当到年底的时候都会对过去的一年的自己做个总结，对新的一年做个计划、目标，计划就是目标，新一年的自己就要为这个目标努力，如果我不能把我的目标变成结果那就不要谈执行，一切要拿结果交换，靠结果说话，换句话来说我为什么会是今天这个样子，可能我也够努力，也够勤奋，但我没为自己的目标切切实实的真正的努力付出过，没把我订的目标变成结果，所以我会是今天这个样子，但失败已经不能再是我的借口。

四、态度不等于结果、职责不等于结果、任务不等于结果。举个例子：在一个企业里某部门员工的态度非常好，每天上班都是第一个到，下面最后一个走，而且每天上班看似都在埋头苦干，但工作却经常滞后，请问你觉得这个员工合格吗?他没有为公司的内部客户提供有价值有明确的结果?所以答案是肯定不合格。所以若公司里每个员工都只是只求苦劳，不求功劳，试问这个公司还能长期发展下去吗?所以态度不等于结果，态度好固然重要，但同时也要注重结果。

职责不等于结果，职责是对工作范围和边界的抽象概括，没有结果意识职责就是一纸空文。该做的都做了，可有没有结果呢?作为一个企业里的员工，我们的职责就是让我们的“客户“满意，只有”客户“满意了，我们才能说我们完成了职责做好了工作。

任务不等于结果，完成任务是对程序、过程负责收获结果是对价值、目的负责、完成任务不等于拿到结果。在平时的工作中我们经常会对我们的上司说：“我已经按照您说的做了”。在上课的过程中老师举了个九段秘书的例子，这让我深有感触，一个会议的召开绝对不是简单的通知了事，一定要有参会人员的确定、会议资料的准备、会议记录、形成会议纪要、会议内容的落实、跟进，责任人的追踪。结果提前，自我推后，正如我们大多数人曾经历的“十年寒窗苦读”，不就为了“一朝金榜题名”吗?

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第二，认清执行力方向是客户价值。客户就是市场、是企业生存的源泉。作为物业服务人员，为客户提供优质的服务，才能实现客户价值，从而实现企业价值，为企业创造利润。通过培训，让我对自己的工作职责，对自己的工作现状有了良好的认知。作为一名管理人员，不只是简简单单的做好自己的事情就可以，更多的是需要去管理、沟通。管理、沟通可谓是一门科学方法，提供实践、实现目标的技巧，不是依靠个人就可以完成，而是需要带领自己的团队，执行组织的计划，从而实现组织的目标。管理的成功离不开团队的协作，而团队最大效能的发挥源于内部有效地沟通，有效地沟通需要与团队成员缩短心理距离，做到心与心的交流。作为一名管理人员，每件事情我们务必要把控好，制定出正确的决策，并带领自己团队把工作及时、准确、保质保量的完成。

第三、做好客服部日常工作，提高服务水平，在困境中不断提高。2014年融资事件导致邯郸市地产业整个大环境都受到很大的影响，对于物业的经营管理，形势很严峻。邯郸友谊时代广场为地标性建筑，集团领导对我们的要求是高标准、高起点、高质量，因此我们肩上的责任很重，压力也很大，所以我们要进一步规范各项管理制度，积极完成各项工作任务， 切实提高服务水平。

第四、工作高标准、高效率的完成，是管理者的使命，也是员工的职责。好的结果是一个企业的生存之本，也是交给公司的满意答卷。无论再好的过程，不能产生好的结果，也只是徒劳。作为部门的管理者，我要更加努力勤奋，做好自己的本职工作，严于律己，起到表率带头作用，认真、及时的完成领导交办的事宜。

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学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学内容，这次培训班尽管时间短暂，但课程设计较为合理，老师水平非常高，学习内容也比较丰富，给我提供了一次难得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，通过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了一定的提高，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。

第一，参加《赢在执行力》这次培训，我收获很大。

让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等……

第二，要坚持以人为本，尊重人才。

现代的企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，企业成功靠的是服务。管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。推行全员竞争上岗机制，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

第三，个人执行力是指每个人把上级的命令和想法行动化，把行动变成结果，没有任何借口的保质，保量的完成任务的能力。

一个优秀员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色的完成任务，要提高执行力就必须学会在遇到问题和阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

第四，执行力需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。

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通过学习我了解一些道理为什么执行难，从商业人格学习联想到以前的工作，联系到结果行为培训48字原则的体会：

1、为什么不行动？因为要看别人怎么做；如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动，自身就存在了很大的问题，坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、为什么心情烦躁？是自己一直在和别人比较，别人做的比自己好吧，就认为他有能力就叫他去做，别人做的不如自己，就开始抱怨，这说明心态的问题，自己没有认真的考虑，做事认真第一、理由第二。3、为什么不做结果？关键是心中没有原则，没有目标没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果，要决心第一、成败第二。4、为什么不负责任？说明就是责任心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要：对客户：要结果、不要理由；对上级：要价值、不要讨好；对同事：要对事不对人；对自己：要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要，结果第一、理由第二。

再谈谈5i的学习体会，它是一种执行的机制，i1是说任何事先讲在前面，目标量化，结果明确有利于检查人对过程的检查；方向找对，选择比努力更重要。i2是说明确方法，根据结果确定出过程具体实施方案。i3讲的重点是过程进行的程度。i4是执行管理的有效的奖惩，做对了奖励，错了处罚。i5是总结的过程，有经验有教训，经验我们补充新的流程制度，形成标准在整个团队推行，不讲个性只讲共性。

通过学习和体会希望公司：

我相信对于执行力的学习最终不要流于形式，而且这样的改革将继续深化下去，让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大，快速成长。

1、 首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度标准，例如我们施行yayc的流程。目标一定要可衡量、可检查，。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。目标执行持之以恒

2、要提升企业员工的整体执行技能水平 ，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

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团队执行力心得体会(一) 很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学习，让我受益匪浅，通过这次培训我对团队有了进一步的认识，同时我也发现到了工作中存在的一些问题，学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。

一、创建优良团队

在我们的日常工作中，很多工作都不是由某一个人来独立完成的，而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败，因此在工作中一定需要一个优良的团队，只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中，领导很喜欢那些工作能力很强的队员，却往往忽视了那些工作能力一般的队员，在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了，但是他们却没意识到，工作不是由某个成员完成的，而是由整个团队完成的，只有所有的成员的能力都提升了，整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度，而是最短的木板高度。因此一个好的团队，一定要发挥所有队员的作用，提高所有队员的工作能力，这样才能高效率的完成工作。有的团队中，可能所有成员的个人能力都很强，但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高，甚至效率很低，这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作，或者有的团队中可能每一个成员都很努力，但是每个人努力的方向不同，这样大家收获的也可能只有苦劳。因此，要创建一个好的团队，一定要有统一的目标，统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使，才能充分发挥团队的力量。

二、工作重视工作过程，更要重视结果

工作中，工作过程反映一个人的工作态度，工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们，在工作中首先要有一个良好的工作态度，因为这样，我们在工作中往往比较重视工作过程，好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想，我们所需要的却是结果，而不是过程。这就好比一个人打井，他很努力，一天挖了好几个井，每个也都很深，但是么有一个出水的，这个人的工作态度很认真，也很努力的去工作，他费了很大的气力，却是徒劳无功，因为一口没有水的井并不是我们想要的，我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误，都是为了做任务而去做任务，这样看似把该做的都做了，但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了，那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力，当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候，我们才能努力去想办法解决，去得到我们想要的结果，而不是把精力放在工作的过程上。

三、坚持原则，处理问题要及时

我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题，尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大，但是我们一定要及时想办法解决这些问题，因为这些小问题可能经过累积，会形成影响整个团队工作能力的大问题，人说千里之堤，溃于蚁穴，小的问题我们不重视，当出现大问题的时候，我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误，一定要按照原则及时处理，如果不处理，或者处理不及时，这都有可能给其他团队成员一个错误的信息这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿，错误如果蔓延，那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见，一个人的小错误如果处理不及时，也会给团队带来很大的影响。

团队执行力的主体是团队，而不是团队中的某一个领导，或者某一个能干的成员，只有我们所有的团队成员共同努力，一起学习，一起成长，在工作中相互帮助，相互协作，这样我们团队的执行力才会提高，我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队，团结一致，那么我们一定会，所向披靡，战无不胜!

团队执行力心得体会(二) 执行力，顾名思义就是执行的效力，也就是把目标和想法变成结果的能力。对于企业而言，执行力是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知，执行力与企业各个层级有着密不可分的联系，也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力，在众多因素中，下面三点最为重要：

1、简洁高效的制度是提高执行力的保障

制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程，都应该把谁做、怎么做，做到什么程度等相关问题在制度上加以明确，分清责任，理顺程序，能简则简，务求实效，这样才能提高办事效率，提高执行力。否则，冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。

2、营造企业文化是提高执行力的基础

企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成，各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化，每个员工的目标才可能都是一致的，也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

3、科学的激励措施是提高执行力的源泉

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一、做事先做人才能做好事

做人是做事的基础，做事是做人的体现，我们必须以老老实实的态度做人，以踏踏实实的态度做事，只有这样方可成就事业的坚实基础。要做一个勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责的人，是对一个人在工作中最基本最普遍的职业道德要求。要做一个好人，而不是做老好人，作为一名中层管理者，要敢于管理，勇于担当，严于律己，宽以待人，要严格要求自己，而不能做老好人，以身作则带好团队。除了埋头做事，更要做好教职人员思想工作，要培养积极的工作态度，加强沟通，多关心了解他们的想法，做好上传下达的工作，使自己主管的科室成员做到“思想、方向、行为”三统一，紧密配合学院做好教学发展。

二、提高执行力才能提升自我

执行——没有任何借口。“服从不只是一种美德，服从更是一种责任”，服从是执行力的表现，要完成上级交付的任务首先要学会的就是服从“执行就是一切以结果为导向”。完美的执行是不需要任何借口的。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，容易让人养成懒散，这样只能导致失败，也会使自己一事无成。而是努力想办法解决问题，出色完成任务。干工作决不能挑肥拣瘦讲价钱。我们要严格奉行职业准则，牢记自己定位，带领团队，聚焦学院战略，无条件执行学院各项决策，我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态，一种习惯，乃至一种素养，渗透到我们的工作中去，积极为学院的发展奉献自己的力量，

三、加强责任心才能提高工作质量

有一句话说得好：“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。责任心是工作无差错的重要保证，责任心就是工作动力，无论做什么事都要牢记自己的责任，工作中如果一个人没有了责任心，那么很小的问题也可能酿成大祸，再安全的岗位也会出现险情。拥有强烈的责任心，再大的困难也可以克服。我们每一个部门，每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。我们有责任去做好自己的工作，有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担，而应看作是我们应该具有的一种信念，一种单位文化!作为一名学院的中层，更要有勇于负责任的思想和态度。我们要敢于承担责任，要勇于主动承担责任。一个学院无论从最高领导到基层员工，只要人人都立足本职工作，尽心尽力做事，对自己的工作做到绝对负责，上下一心，和谐发展，把责任放在首位，学院必然会更加茁壮成长，学院的未来会更加美好。

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执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。

第一，态度不等于结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了。”觉行自己很委屈。试问：有一个企业的人事主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是垦定的，没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗?

因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。

第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的，没有。

因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢?完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。

第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。比如上司让你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会，我立即用电话通知了各个主管，让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个主管没来。何总问我：“怎么他们没来?什么原因?”我很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美，可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了，但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。

因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。

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培训主题：责任心、执行力、团队精神的塑造

目的：提高责任心、执行力、团队精神，学会感恩，勇于承担责任。

一：责任

定义：责任是人基于社会角色产生的义务，员工应当坚守岗位，勇于承担责任。

不负责任的现象：

1.部门与部门、员工与员工之间吵架；

2.工作不能按要求完成；

3.缺乏创造力，不能举一反三；

4.不思进取，对公司吹毛求疵；

5.推卸责任。

责任与机会的关系：

责任=机会，责任越大，机会越大。

怎样从要我做到我要做：

首先要对自己有清晰的认识，知道自己的优缺点，在解决问题时提高自己。

如何提高负责任的能力：

1.加强学习，不断实践；

2.注重细节，从小事做起；

3.抓住重点，分清主次；

4.讲究结果，把结果作为坚定不移的目标。

如何养成尽职尽责的良好习惯：

1.多做多看，用心一点

2.努力做对的事，用心做好的事

3.勤奋工作，克服懒惰拖拉

4.优质的工作

5.坚决执行

6.没有借口

7.主动完善，自我总结，自我完善

8.主动出击

二：团队

定义：两个及两个以上个体相互依赖，为共同利益，共同目标按照一定规则结合在一起的组织。

团队五要素：

1.目标：为团队成员导航，知道怎样做。团队失去目标，团员就会不知方向，最终“饿死”，没有存在价值。团队目标必须与组织目标相一致。有效的目标须让团队每个成员知晓，以达到共同目的。

2.人：构成团队的核心力量，所有目标靠人来实现，不同的人通过分工来完成目标。

3.定位：团队在企业中处于什么位置，要有清晰的自我认识，精准定位。

4.权限：权限大小与团队发展相关，企业初级阶段，权限较为集中，发展越大，权限越小。

5.计划：目标最终的实现需要具体实施方案，可以把计划理解成目标的具体工作程序。提前按计划进行，可以保证团队工作顺利。只有按计划进行才能一步步达成目标。

三：团队精神

核心：协调合作

怎样融入团队并自我成长：

1.初入团队时，多看少说；

2.处理好团队领导与团队人员的关系，不要对立；不要让领导觉得可有可无；不要评价领导；

3.找准个人定位；坚决执行团队决定，完成目标；全力以赴做好自己的本职工作；谦虚好学，保持自信，换位思考；

高效团队的9大特征：

1.清晰的目标：让所有成员知道团队目标和个人目标

2.合适的领导：善于沟通，视野开阔，提高技术水平，搞好团队关系

3.科学的架构：找准位置，培养责任心

4.团队技能：成员间取长补短

5.开放的沟通：端正态度

6.相互信任：用语言和行动来主持他人

7.一致的承诺：明确团队共识和未来预期

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关键词：公安民警；心理行为训练；心理素质；团队精神；积极意义

中图分类号：G642.0；B631 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）01-0118-02

一、公安民警心理健康与心理行为训练

（一）公安民警心理健康现状

公安民警的工作性质具有一定的特殊性，因此，心理承受压力比一般社会群体都要巨大。根据相关数据显示，公安干警的心理压力指数位居所有职业之首，长期的工作压力，导致公安民警的心理健康不容乐观。

（二）心理行为训练定义

在职民警培训的心理行为训练就是利用心理行为训练的理论基础，结合公安工作的特点，对公安民警的心理，意志及团队意识进行正面的训练和引导，对于民警的心理压力过大，存在紧张、焦虑等负面情绪进行纠正和引导。在职民警培训的训练采用“心理行为训练模式中的体验式学习”，从被培训者的工作经验，生活经历出发，让被公安民警体验到认知/情感/行为，激发其潜能，达到心灵的认同和共鸣，有效的把心理学的知识转化为民警能接纳的感受，缓解压力，释放不良情绪，逐步形成良好的心理品质和行为习惯。

二、在职民警培训心理行为训练

（一）在职民警培训心理行为训练的原则

心理行为训练有很多种方式和方法，其中有室内和室外训练等，在职民警培训的心理行为训练因为受训人员的特点，受训人员工作的特殊性，在心理行为训练上不同于普通的训练，必须根据受训人员的心理特点及其从事工作的特殊性，建立训练过程中的相关原则。

1.团队合作和个人个性相结合。心理行为训练中，团队合作训练是极其重要的一种训练方式，团队合作训练对于增加团队凝聚力有积极作用。但是也必须考虑在心理行为训练中，对受训者心理健康的治疗和心理压力的释放作用，团队的合作需要每个个体的紧密配合，但是每个民警由于个性差异的存在，心理行为训练在训练过程中应该考虑不同的受训对象的个性，从事警种的不同，根据不同的情况设计不同的心理行为训练内容。因此在心理行为训练的安排中，坚持团队合作和个人个性相结合的原则。

2.理论和实训相结合。心理行为训练是根据坚实的心理学基础理论基础发展起来的，特别是针对特殊工作的人有积极作用。目前比较广泛地运用于对于警察队伍和部队队伍的训练。因此具有理论基础较为扎实和实训创新的特点。

基础心理学对于心理行为训练来说，是坚实的理论基础，心理行为训练是一种通过行为的训练来提高被训者心理素质的训练方式，心理行为训练在基础理论的基础上，以心理教育和心理素质的培养为主要目的。公安民警心理素质的提高是，通过“心理行为训练”的时间创新，创新性的引入模拟情景活动，通过模拟行为训练的活动，暴露民警的心理若弱点和不足，感受实训中的主观体现，坚强现实感受，增强公安民警心理承受能力，释放压力，能够积极面对心理挫折。

3.基础与创新相结合。针对在职民警培训心理行为训练，基于心理学的基础理论，可以创新性地剔出一些训练，创新类训练可以超越心理学的基础训练，引入思维创新训练，要求参与培训的民警在进行思维创新类训练时，充分开拓思维，发挥想象力，不拘于固有的工作思路，敢于想，敢于做，共同完成创新类的训练，思维创新类训练。在训练过程中，锻炼了领导的个人魅力和执行力，也增强了团队合作意识和凝聚力，释放了个人压力，突破了个人心理障碍、挑战自我，使团队成功与个人价值和谐统一。

（二）在职民警培训心理行为训练的组成

1.个人心理行为训练。个人心理行为训练，由心理基础训练和心理挑战训练组成目前，我们设计心理挑战训练和心理基础训练组成。心理基础训练，可以通过现代化的平台，在计算机网络的帮助下，涉及实景模拟训练，可以针对个人进行心理评测和心理行为的利用计算机评估，通过网络上传数据，利用现代信息技术实现个人心理基础的训练和评估，有效地对在职民警培训的心理状况有一个掌握，并对心理压力特别突出的民警，进行特别的心理指导和提醒。每期公安民警的心理健康档案可以存入计算机进行记录，建立个人的心理健康档案，并进行跟踪调查，以达到良好的个人心理行为的效果。心理挑战训练，根据心理学原理，在特定的环境下，通过设定具有挑战性的训练项目，以此来挖掘在职民警的潜力，以这种心理训练来释放心理压力，克服恐惧和惧怕逃避的心理个人心理行为训练中设计具有空间高度，让个人带来心理上畏惧感的空中项目――“空中断桥”、“空中抓杠”、“悬崖断壁”、“云中漫步”、“丛林穿越”等项目，通过这些具有挑战性、冒险性，难度较高的项目完善自我，挑战自我，在民警自己的勇气和决心下，顺利完成个人心理行为训练。

2.团体心理行为训练。团队心理行为训练，针对在职民警，心理行为训练设计为团队辅导和团队拓展项目。团队辅导，根据在职民警提出问题的共同点，组成不通的课题小组，有“情绪缓解”、“亲子教育”、“人际沟通”、“压力调适”、“家庭关系”等小组。根据这些不同小组的组成，成员之间通过谈心、交流等方式释放压力，学会情绪调控，在适当的时候有由相应的心理学导师进行情绪疏导和指导，进行身心反馈专业训练，进而在心理困惑得到了一定指导，认识了自我，改善了自我，提高了人际交流的能力，增强社会适应能力。团队拓展项目，一般在户外进行，重点培养战斗精神，锻炼意志，增强集体荣誉感，强化集体意识。通过这样的团队项目，缓解了压力，磨练了意志，达到了心理行为训练的目的。

三、在职民警心理行为训练的现状及紧迫性

（一）在职民警培训心理行为训练教学的现状

云南警官学院心理健身教研中心暨云南公安民警身心健康研究中心在学院党委的强力支持下于2012年3月建立，依托云南公安民警综合训练基地，倡导“生命在于运动，运动讲究科学的健身理念”，提供科学个性化的健身指导。中心探索研究民警身心健康训练体系和模式，通过身心测评与训练，提升健康水平。以丰富的教学、培训资源，结合科学有效的心理训练、身体训练，为在职民警、警务硕士提供有效的身心健康教育、训练与咨询服务。该中心教师在年龄结构、职称结构、学历结构和学缘结构等方面形成了合理的布局。其中，7名教师具有心理学专业背景，4名教师获得国家二级心理咨询师证书。另有一名教授是云南省普通高等学校学生心理健康教育专家指导委员会委员，保证了在职民警培训心理行为训练教学的科学有序地开展。

2014年心理健身教研中心配合警察教育训练处和外警教研中心，完成在职民警培训、外警培训51批次计2100余人次，接待国内外参观嘉宾37批近千人次，向警界内外展示了学院内涵式发展及创新办学成果。

（二）在职民警培训心理行为训练教学的紧迫性

当前，我国治安问题日趋复杂、严峻。公安工作也日益繁重，警力虽有增加，但不能满足社会现实的需要，民警超负荷的工作，工作环境常在高压之下，压力增大，致使工作积极性受到影响，而且，群众对于公安工作和民警的看法、理解也随着一些不良现象的出现，而显得不全面，不理智；同时还存在期望值过高的情况，有事找警察，警察就是应该有求必应，假如警察不能完成其期许，就对警察怨声载道。这些情况，使警察处于极度疲劳和高度紧张的高压环境之中。当前社会需要，对民警的心理素质提出了较高的要求。因此，有目的的进行心理行为训练对在职民警缓解心理压力具有积极作用，系统的，进一步的加强警察心理健康教育工作，对于提高警察的心理素质显得更为重要，更为紧迫。

在职民警从事的工作具有“高风险、高刺激、高负荷”的特点，因为警察是我国社会中的一个特殊群体，警察职业具有工作危险性高，工作压力大、工作环境恶劣的客观因素，在职民警精神长期高度紧张，心理压力非常大，如果不及时缓解，势必影响公安干警的健康，也会影响公安工作的开展。因此进行心理行为训练是很有意义，很有必要的。因此，进一步加强警察心理健康教育工作，提高警察的心理素质也显得尤为重要。

随着现代治安问题的日益复杂化和治安任务的日益繁重、警务工作的超负荷、工作对象的危险性，工作时间的不稳定性，使警察处于极度疲劳和高度紧张的高压环境之中。这对民警的心理素质提出了较高的要求。因而，公安民警除了应具备一般人所应具备的心理素质外，还应具备一些特殊的心理素质，如不怕流血牺牲、自信、勇敢、宽容、顽强等。同时要有调节和控制自身情绪的能力，而且要学会用自己的镇定情绪去感染他人，从而缓和紧张的局面。自信是成功的源泉，有自信才能充满活力地进行工作，合理有效的运用自信，不仅能正确引导警察的自我发展，使警察树立正确的自信心，而且能有效地调动全警的积极性。作为一名警察，你可以没有优雅的气质，也可以不具备完美的性格，但是，你不能没有坚定的生活信念和积极乐观的人生态度；因为它们是你战胜挫折、超越自我、冲破心理障碍的永不折断的翅膀。

参考文献：

[1]周杨，施霁珂，等.成都市某地在岗警察心理健康状况调查[J].四川精神卫生，2014，（02）.

[2]杨威.警察心理压力问卷调查分析[J].辽宁警专学报，2015，（1）.

[3]姜勇，冯红新.将心理训练纳入公安院校警务实战课程教学体系探析[J].江苏经贸职业技术学院学报，2014，（3）.

篇10

【关键词】大学生；职业培训；结构性失业

1.结构性失业的基本内涵

西方经济学家很早就开始对结构性失业进行研究。美国经济学家汉森在《经济政策与充分就业》一书中首次提出了“结构性失业”的概念。他认为，在一个动态的市场经济中，季节性的、过渡性的和技术上的失业是不可避免的，因此，如果把因技术进步、经济结构的调整而使一部分人处于劳动力市场中待业的现象称之为失业，那就只能叫做结构性失业。

结构性失业是指劳动力的供给和需求不匹配所造成的失业，其特点是既有失业，又有职位空缺，失业者或者没有合适的技能，或者居住地点不当，因此无法填补现有的职位空缺。结构性失业在性质上是长期性的，而且通常起源于劳动力的需求方。结构性失业也是由经济变化导致的，这些经济变化引起特定市场和区域中的特定类型的劳动力的需求相对低于其供给。从实质上说，劳动力就业中的结构性问题实际上是由于产业结构调整后，劳动者的素质和技能水平与产业发展的要求不相一致，即劳动力的供给状况与产业发展对劳动力的要求不相匹配。

2.大学生结构性失业问题

2.1 大学生劳动力总量过剩，结构性失业形势严峻

根据国家统计局年度国民经济和社会发展统计公报，2009年至2014年，普通高等教育大学毕业生人数逐年创新高，分别达到610万人、630万人、660万人、680万人、699万人、727万人，5年时间内增幅约高达122%。但是，根据教育部高校学生司公开出版的《升学与就业》显示，2004年第一次在全国实行了待就业毕业生登记制度，到该年9月初，全国登记待就业毕业生66.6万人，占毕业生总数的23.8%。按照教育部公布的数据，2013年截至7月1日全国大学毕业生就业率达到76%，如果依据国家统计局670万毕业生的基数计算，待就业毕业生达160万；而如果按照教育部公布的当年699万大学毕业生的数字基数，待就业毕业生高达167万。也就是说，伴随近年来高等教育招生规模的不断扩大，和每年毕业生总量不断增长，大学毕业生待就业人数也在同步增加。由此可见，现阶段我国大学生就业压力巨大，而且未来几年内这种压力尚没有减弱趋势。

同时大学毕业生就业的结构性矛盾十分突出，大学生就业的地区结构、层次结构、科类结构、专业结构都存在着相当程度的失衡。从地区来看，北京、上海、广东等经济发达地区需求较旺，需求总量大于当地的生源数。而中西部不少省份虽然有较大的用人需求，但由于工作和生活条件艰苦，往往找不到合格的人才。从专业来看，一些热门专业的毕业生供给旺盛，而一些相对来说冷门专业的毕业生则出现了供给相对不足的情况。

2.2 大学生结构性失业会产生多方面的影响

大学生是具有较文化高素质和技能的社会群体，是人力资源的最重要组成部分之一，大学生就业状况直接关系到科教兴国战略的实施、人才强国战略和建设创新型国家的实施效果、关系到经济、科技和社会的发展。大学生失业是一种严重的人力资源浪费，这种浪费会使我国的实际增长率远远低于潜在增长率。大学生失业还会影响社会稳定，对于高等学校来说，毕业生就业的状况一定程度上成为反映学校办学水平和人才培养质量的“尺度"和标志。从教育的投资收益角度来说，它也承载着家庭的希望与未来。付出了高额经济和时间投资成本的大学生就业困难使包括学生家长在内的许多人倍感困惑，这对个人、家庭造成相当大的压力。从人力资本的角度看，大学生是国家、社会和个人投入了大量的资本，并且经过长时间的积累而形成的人力资本，从理论上说应该具有较高的产出价值。如果在劳动力市场无法就业或者产出价值过低，其实就是人力资本的一种极大浪费，也是教育资本的一种极大浪费。大学生结构性失业的结果必然导致一部分大学生市场供不应求，工资水平上涨；一部分大学生市场供过于求，工资水平下降，其结果最终导致收入分配差距的扩大，收入差距的不断扩大往往会引起社会的分化，各种社会矛盾涌现，严重威胁着社会的稳定，不利于和谐社会的建设。

3.大学生结构性失业成因分析

3.1 高等教育投入不足，加重大学生结构性失业

目前，我国财政性教育经费支出占国民生产总值的比例还远未达到4%的最低目标责任制。据了解，2007年国家财政性教育经费占国内生产总值比例为3.32%，比2006年的3%增加了0.32个百分点，为近年来最高。也正是因为在教育投入方面的不足，使得我国在高等教育的软硬件设施、规模等方面，师资力量等方面不能满足人民的需求，使得劳动者素质的提高跟不上经济发展带来的产业结构变化对劳动力素质提出的更高的要求。目前，我国1822岁适龄青年上大学的比例只有9%，包括成人教育、电大等在内也不过12%，这不但远远低于韩国的55%、日本的40%，也大大低于经济发展水平低于我们的泰国。这种较低的人口素质使得我国产业升级严重滞后，新兴产业难以快速发展，从而加重了大学生结构性失业。

3.2 职业教育和培训不足，加剧了技能型人才短缺的矛盾

职业教育是一种培养从事生产、服务第一线的技术员，管理人员和其他熟练劳动者的教育形式，包括职业教育、技术教育和职业培训。与普通教育不同的是，职业教育既具有教育性又具有职业性特点，其目的不仅是传授学科或专业知识，而且要形成学生从事某种职业的能力或技能。在我国中等教育投资中，普通教育比重过大，职业教育严重不足。职业教育投资的不足导致了职业教育学校教学设备的陈旧落后以及师资力量的薄弱，教育质量不断下滑，职业教育不断萎缩，由此造成近年来我国劳动力市场技能型人

才严重短缺，已出现高级技能型人才的“断层”现象。

3.3 高等教育大规模扩招导致教育质量下降

1999年高校大规模扩招，由此引发了一连串的问题。教育部承认，1999年决定的全国高校大规模扩招太急促。今后高校扩招步伐将放缓。发展规划司副司长宋德民介绍，1999年全国高校扩招了48%，其中，全国普通高校招生规模从1998年的108万人扩大到159万人。但由此引发的另一些问题也接踵而来：扩大规模的辅政策和措施跟不上，学校教学和生活条件的约束成为高校稳定问题的新因素；一些学校由于扩招造成学校升格或教学条件下降而导致教学质量的滑坡；造成高校毕业生的就业困境等。

4.大学生结构性失业治理思路及对策

4.1 加大投入力度，大力开展职业技能培训

随着科技的进步，产业、产品结构变化在所难免，产业、产品结构的变化必将导致旧产业人员的溢出，成为失业大军。这些失业者文化、技术、身体素质越高，重新就业的机会就越多、越快。加大教育投入力度，从而增加人力资本积累是提高劳动者素质的根本途径。

大学生普遍适应劳动力市场能力弱，提高其自身素质是关键。首先，应增加高等教育的投入，改善高等院校办学条件以适应不断增加的大学生招生人数。其次是加强大学生职业技能培训要实行分类指导，针对不同的大学生群体、不同的培训目的开展培训工作。要加强高等学校与市场之间的联系。在培养目标、教学内容和方法上应考虑到市场的需求，以市场需求为导向，使学生毕业后学有所用，用有所长。要加强大学生实训基地建设，各级政府部门要调动各方面积极性，加大投入力度，着重引导各类企事业单位增设大学生实训基地或岗位，为在校大学生实习培训提供场所、设备和技术指导方面给予保障。

4.2 调整高等教育专业设置，增强大学生对就业市场的适应性

大学教育尤其是大学的专业设置有自身的发展规律，它本身和经济发展、劳动力市场发展的要求不可能完全吻合。但是现实是高校的人才供给已经滞后于劳动力市场的需求。要长效的解决妨害高校人才供给方与劳动力市场需求方的脱节问题，必须从高等教育体制着手，深化教育体制改革，理顺高校人才供给方与劳动力市场需求方的关系。努力提高大学生的培养质量，也就是必须优化高校的人才培养方式，要求高校的专业设置要贴近市场、追踪并适应市场的变化，要求高校的教育理念、学生的学习理念与时俱进。

4.3 做好高校毕业生的就业指导工作

资料显示，近年来我国高校毕业生在大中城市就业者占总数的80.8%，在县镇和农村就业者仅占19.2%，大多数来自农村的毕业生，也不愿意回到农村或基层单位就业。因此，必须改变大学生的择业观念，使大学毕业生树立到基层、到祖国需要的地方艰苦奋斗和为广大农民服务的信念与决心。做好高校毕业生的就业指导工作，帮助高校毕业生制定恰当的职业生涯发展规划，确定合理的就业预期。

参考文献：

[1]高鸿业.西方经济学（第四版）[M]，北京：中国人民大学出版社，2008

[2]康宁.当前我国高等教育体制改革与结构调整的理论基础[J].教育研究，2002（10）

[3]当代中国大学生就业的经济学研究――以福建省高校毕业生就业为例[D].福建师范大学博士学位论文.2014