医院秩序维护管理制度范文

导语：如何才能写好一篇医院秩序维护管理制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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近年来，我院针对重症监护室陪伴探视引起的种种纠纷问题，本着“以人为本”，采取人性化管理措施，使这一问题得到了较为圆满的解决。

1 纠纷主要原因

1.1 科室自身存在的问题：管理制度不严，对待探视人员不能一视同仁，引起大多数陪伴不满。

1.2 监护室设施过于单一：病人探视只能靠进入室内才能看到，没有观望台或电视监控设备，给探视带来了极大不便。

1.3 时间安排欠合理：24小时只允许探视1次，陪伴与病人见面机会少、时间短，特别是有的陪伴从很远的外地或农村赶来，不能及时与病人见面，造成心情焦急，甚至情绪激动化。

1.4 探视人数上存在争议：从院感及病人病情考虑，监护室探视病人每次只能进入1个陪伴,但有的根本不听医务人员劝告，违反探视管理规定和正常医疗秩序。

1.5 陪伴管理难度大：有的陪伴，缺乏起码的医学常识，不戴帽子、口罩，不穿隔离衣、鞋套，就进入室内，全然不顾其它病人安危，严重影响医疗安全或院内感染管理规定。

2 方法

2.1 制定强有力的陪伴探视管理制度或处罚规定，特别是针对本院职工或上级部门领导的熟人，要求一视同仁，不搞特殊，科室与职能部门一起做好协同管理，保证制度落实到位。

2.2 改善科室环境设施，新增电视监控设备及对讲设备，方便陪伴及时了解病人情况。

2.3 建立合理的工作布局：基础设施建设注重科学、合理、人性化布局，严格遵照院内感染管理规定，进出监护室按工作流程进行，病人区域之间设物理隔离屏障，避免影响其它病人，每区标识醒目，路线及人流、物流、气流单向流程，各行其道，采取强制通过方式，不得交叉逆行。

2.4 凡在探视时间内科室指定专人维持秩序，由工作人员引导陪伴更衣、戴帽、戴口罩、套鞋套等再进入室内，对违反规定者一律拒之门外。

3 措施

3.1 建立科学、规范、人性化的探视制度，特殊情况特殊对待，灵活掌握，既考虑陪伴需要，又要保证不违反医院医疗秩序或院内感染管理规定，让医、陪双方都能遵照执行的可行性管理制度。

3.2 搞好宣传教育，将重症监护室工作概况，相关知识、管理流程、注意事项及要求，做成精美温馨提示卡，便于陪伴随时取用，熟悉并掌握进出重症监护室的管理规定，自觉维护医院各项规章制度和管理规定，配合医务人员维护好正常医疗秩序，自觉服从管理。

3.3 医院本着“一切为了病人，以人为本”的服务理念，为病人或家属着想，积极改善环境和条件，满足陪伴需要，在重症监护室内安装了多功能旋转式电视监控设备，并采取分时、分段、个体播放，及时解决陪伴探视难的问题。

3.4 提前做好帽子、口罩、鞋套、隔离衣等物资发放准备工作，并按顺序叫病人姓名再进入，避免出现秩序紊乱局面，医疗安全或院内感染得到了有效保障。

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关键词：健全；医院；物价管理

前言：医院物价管理是医院执行收费标准的基础组成部分。为了提高医院的社会地位和经济效益，必须要加强医院物价管理的工作，重点完善物价监督机制严格执行国家的物价法规和合理应用物价政策，从而为广大患者提供优质的服务。目前，在物价管理工作中也存在不少问题，以下我将为大家解析医院物价管理存在的问题以及如何加强其管理工作。

1.医院物价管理中工作存在的主要问题

1.1物价管理人员的业务能力和管理水平不足

医院物价管理部门的组建较晚，大多数管理人员并不是专业性的人才，对物价管理的系统性理论知识掌握不足，而且缺乏一定的经验。因此，物价管理人员的业务能力和管理水平还是有一定的局限。

1.2对物价管理的工作不够重视

在经营的管理经营中，少数领导认为，物价管理就是成本加收人，忽视了国家规定物价管理的政策。在日常工作中，大多情况只是应付检查和处理投诉。因此在物价检查中就会出现很多问题，比如乱收费的现象。这类问题的根源就在于，高层领导者除了缺乏物价管理方面的相关知识外，对物价管理的工作也不予重视。

1.3物价管理制度不健全

由于对物价管理工作的不重视，同时物价管理的制度不健全，在实际情况中，经常出现多收费、错收费和少收费现象，主要是因为检查的项目中的范围不是很明确，它的收费标准不确定，导致医护人员的理解偏差。有个别项目设定了自立收费，但是在实际中难以把握，有时候需要分解收费，这样的情况下如果区分不够明确很容易会造成重复收费或者扩大收费。由于管理漏洞，制度不严格，导致某些岗位工作人员设立帐外帐，设私人小金库。造成这类情况的原因除了医护人员的理解不够，主要是因为物价管理的制度不健全引起。

1.4医院服务管理制度不健全

医院临床设施没有设立专门的管理监督岗位，对于特殊性患者和常规患者使用的材料没有明确的区别。院方不能根据物价的变动的实际情况而及时做出调整，以及在日常中发现的小问题不予重视，住院患者和门诊患者的信息分岁冬不全面。医保方面没有根据国家医保政策执行，这样不仅会使患者投诉，也会影响医院的社会地位。

2.解决当前医院物价管理工作问题的对策

2.1加强物价员收费规范的知识培训

专职物价员需认真学习和贯彻政府医疗收费政策，吃透价格文件精神，正确理解、掌握收费项目的内涵、除外内容、计价单位和说明。不仅要与物价上级主管部门多沟通交流，还要深入临床一线，了解临床医技科室收费的情况。把握好医院正确合理收费的大局，自觉维护好医院和病人的利益。医院还要成立临床医技科室的兼职物价员队伍，定期召开例会，讲解有关物价、医保政策，分析科室存在的问题，研究解决的方法。通过每次例会能使兼职物价员真正熟悉医院的物价管理制度，也能正确掌握本科室的收费标准。同时通过例会，兼职物价员可以把工作中发现的收费不合理情况及时反馈给物价管理部门，使之了解临床一线科室收费的第一手资料。目前，定期的例会已成为管理部门和科室之间有效沟通交流的桥梁，效果显著。

2.2加强领导对物价管理工作的重视

由于对物价管理的工作不予重视，物价管理出现方方面面的问题。目前群众关心的热点问题不仅是看病难，更是看病贵。随着患者们在医疗消费中自我保护意识增强和医疗市场经济秩序的不断完善，医疗物价管理应作为治理医疗市场经济秩序的重要内容。因此，医院各级领导应该将物价管理纳人议事内容，加强对物价管理的工作。

2.3构建全面的物价管理体系

首先，医院要科学构建一个强有力的价格管理委员会，且完善相关的价格制度，委员会成员从各科室负责人中选取，医院院长及副院长共同管理该委员会。管理委员会承担起监管医院物价、审定收费项目、改善医疗服务价格、处理物价投诉等工作的责任。其次，医院专职物价管理部门需要加强对医院各关键科室的物价管理工作力度，且各科室兼职物价员（护士长或总务护士）在掌握医疗内容时，还要理解收费项目的收费含义，从而对物价政策具体落实、调整以及监督等工作的有序开展进行保障。第三，医院应将各科室物价管理人员的职责一一落实，且实施岗位责任制。比如说医院的物价管理工作主要由物价部门负责；而医院的医疗服务收费数据的维护工作则由信息中心（计算机中心）负责；可收费耗材、卫生收费价格维护的工作则由医学工程科（设备科）负责；药品价格维护的工作则由药剂科承担等等，但是医院需要保证各临床科室兼职的物价管理人员将各科室的物价收费标准的责任承担起来。

2.4强化物价服务工作

医院需要完善价格咨询及投诉管理制度。医院应该从各个环节建立健全收费咨询及投诉服务流程，当患者对收费项目提出疑问或者存在异议时，则应该先后导诊台的工作人员进行处理，如果导诊台无法处理时，再由相关的科室进行处理，当科室内部还是无法进行处理时，再由物价管理部门进行协调，但是需要注意工作人员应该积极回答患者提出的疑问，并且调查后马上对物价投诉事件进行处理，且给予答复。导致物价投诉事件出现的主要原因在于患者或者医务人员没有全面认识物价政策，因此物价管理部门应该及时对一线医院人员进行培训，加强其给患者提供的服务质量，进而避免出现物价投诉事件。第二，医院还需要建立健全患者的每天清单制度。医院物价部门应该要求医院的全部门诊或者住院科室将清单详细提供给患者，并且患者在结束诊疗时，不仅给患者打印发票，还应该将清单详细地打印出来。而各科收费处也应该将住院患者的每日收费清单打印出来，并且在患者出院时将总明细清单打印出来，避免产生医疗纠纷事件。

结语：综上所述，当前我国医院物价管理工作存在的问题并不少，不仅不利于医院的长期发展，同时还损害了广大患者的切身利益。对此，各大医院应该根据自身医院物价管理现状制定对应的处理措施，促使医院的和谐发展。

参考文献：

[1]方莉.医院物价管理工作存在的问题与对策[J].中国管理信息化，2015，2（18）：93一94.

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关键词：物价收费管理体系 医疗收费 医疗费用

随着人们对医疗服务质量要求的不断提高，“天价”药品、群众“看病难、看病贵”等社会热议焦点越来越多，医改呼声越来越高，医患矛盾不断升级。而不合理收费则是导致医患矛盾的原因之一。规范医疗收费管理，建立一套完善的物价收费管理体系，对树立医院公众形象，促进医患和谐，提高医院的社会效益和经济效益有着十分重要的现实意义。

一、具体做法

（一）建立院科两级物价收费组织管理体系

1、成立物价收费管理领导小组

院长任组长，院相关科室如经济管理科、财务科、医务科、护理部、院办、信息科、设备科、监察室等职能科室领导为成员。物价收费管理领导小组负责制定医院各项收费管理制度。

2、成立专职物价组

为切实加强收费管理工作，我院在经济管理科下设专职物价组，负责对各科室物价收费进行业务指导、监督贯彻、落实医疗、药品的物价收费管理工作。物价组配备了医疗服务价格专职物价员三名，并从药学部抽调一名经验丰富的药师做专职物价药品管理员，加强药品价格管理工作。

3、推行科室收费责任人制

医院明确各科室的主任（护士长）为本科室物价管理第一责任人，对本科室的物价管理工作全面负责。各病区设立专职（兼职）物价成本核算员，门诊、医技科室设兼职物价成本核算员，配合医疗服务价格工作的实施开展。切实将每项收费政策落实到位，杜绝多收费情况的发生。

通过统一领导，分级管理，我院建立了从院长到科主任、从科主任到物价员的逐级负责管理制度，为建立规范和谐的收费环境提供了有力保障。

（二）建立完善的物价收费制度管理体系

院长亲自“挂帅”管物价并负总责，各科室、各职能部门对下辖物价管理工作负责，坚持“谁主管，谁负责”的原则。一是认真履行医院倡导的“诚信、守法、规范收费”的行业规则；二是完善制度建设，建立全面规范的物价收费管理制度，如物价工作管理制度、医疗收费管理制度、价格公示制度、医疗服务项目的病历记录和费用核查制度、费用清单制度、价格投诉处理制度、医疗服务价格责任追究制度等；三是将科室的物价收费管理工作纳入年终绩效考评，明确规定违规收费的收入不纳入科室绩效工资的计算，并按照多收金额扣发责任科室奖金，造成严重后果的，加倍处罚。通过不断完善制度建设，医院各科室部门充分认识到做好物价收费工作的重要性，自觉规范收费行为，营造诚信、守法、规范收费的良好氛围。

（三）建立健全的物价收费网络管理体系

1、实行信息化管理，统筹全院的收费项目标准

医院严格按照《中山市非营利性医疗机构医疗服务价格》进行设码收费，规定科室在收费标准码的基础上开展相关的医疗服务项目。对新增医疗服务项目的界定、申报、技术认定和价格管理，由医务科、物价组审核后才在计算机系统进行设码收费。同时，对医用耗材收费实行严格的监控，制定材料设码收费工作流程及医用耗材价格变动申请流程。价格管理系统的程序编制由计算机专业人员负责，在调整和补充项目价格前，物价管理人员加强与使用物价信息的医疗、护理管理部门进行沟通，保证信息的有效性，并负责录入、核对、修改、增减、价格维护等日常工作，有效防止科室自立项目、自定标准收费的发生。

2、开展物价收费自查制度，防患于未然

为有效降低不规范收费行为的发生，我院制定了物价收费自查制度：一是坚持定期或不定期抽查门诊处方和住院结算单；二是各病区的专（兼）职物价成本核算员加强对住院医嘱收费录入的管理；三是物价组每天均对全院各病区的在院病人医嘱进行抽查，同时加强与各病区的沟通，强调事前监控；四是针对高值耗材、可收费耗材监控难等问题，自主开发了耗材监控系统，定期通过监控系统将有异常收费情况反馈到科室，并要求科室立即整改。

3、加强各级人员培训，提高收费人员业务水平

医院收费项目多，内容复杂。为保证政府制定的医疗收费政策得到严格落实，我院要求各科室、病区在执行收费过程中，对不清楚的收费标准要层层请示，科室不清楚请示物价组，物价组把握不准时再请示市物价、卫生主管部门，确保医嘱、医疗服务、收费项目相一致。同时，我院物价组通过实际案例和解决方案，定期组织培训，加强对病区的专（兼）职物价员对物价管理准则、收费标准等学习；并帮助医务人员理解医疗收费内涵，明确规范收费的重要性。

（四）建立药品价格管理体系

在药品价格政策的执行中，要做到：一是日常调价政策，做到及时执行；二是“三控”政策，做到认真执行；三是制剂、疫苗作价，做到统一执行。同时，在用药时坚持以下原则：

1、坚持使用低价药品，减轻患者的负担

尽量为患者选择同类低价药品。根据各级卫生管理部门的要求和我院的实际情况制定《合理用药制度》，明确规定临床用药必须遵循安全、有效、经济的原则，明确规定贵重药品、进口药品不作为首选药物。把控制新药作为降低药费的重点严格把关，凡要采购新药必须经过严格审查，药剂科负责对购进新药的运作情况进行监控，如有发现有异常，立即停用该药。

2、坚持药品收入与临床科室绩效工资脱钩

为控制科室盲目用药，医院采取药品收入不计入临床科室总收入的方法，并将“药品占用比例”作为科室每月考核的一项内容，规定每一科室具体“药品占用比例”，并纳入医院年终绩效考评。科室不会因为绩效工资问题而多开药品，有效降低了药品费用。

（五）建立多种价格公开管理体系

1、完善价格公示制度

在患者就诊场所的醒目位置（如门诊大厅、门诊收费处、住院收费处等）设立了公示栏、电子显示屏、电脑触摸屏等多种收费价格公示设备，供市民查询医院各项收费标准和药品价格。同时，设计了特殊用药、检查、特殊耗材、特需服务、医保外用药知情同意书，提前告知，尊重患者知情权与选择权。

2、落实费用清单制

对住院病人，要求科室每天提供当日费用清单，使患者在就诊过程中及时了解个人的医疗费用支付情况，起到核查和监督医疗收费的作用。对患者或其家属有关费用方面的疑问，立即予以解答。病人出院时，提供住院总费用清单。对门诊病人，在门诊咨询台设置相关电脑设备并有相对固定人员打印门诊费用清单。门诊病人在门诊就诊后，当天或一定时间内可在门诊自动查询机或门诊咨询台打印物价收费清单。让患者及家属参与物价监督，促进医患关系良性发展。

3、主动征求意见，强化社会监督

为不断改进物价管理工作。我院采取多项措施，接受社会各界监督。一是聘请社会监督员，广泛征求社会各界对我院医疗收费、医院服务的意见，对反映的收费问题及时解决。二是在门诊部大堂设置便民服务中心，为病人排忧解难，提供便捷优质的服务。三是实行了出院患者电话随访制度，了解患者不便向主管医生反映的问题或投诉，发现物价收费等问题及时解决。

（六）建立多项控制医药费用增长的管理措施

为有效利用卫生资源，控制医药费用过快增长，我院采取多项管理措施，监控科室合理用药、合理治疗，有效降低医药费用。一是下达总量控制指标，限制人次费用和药比的增长；二是推行临床路径，规范诊疗行为；三是规范各病区的床位编号和收费标准，对病区床号实行限号，促进病区加快床位周转；四是积极配合社保局开展“病种分值结算”，降低住院次均费用。

二、主要成效

（一）领导重视，员工配合，提高执行力度

建立物价收费管理体系后，得到医院领导的充分重视，全院的员工思想统一，使物价收费管理工作在医院中形成了一个良好的执行环境。物价组能对全院医疗服务收费的制定、执行管理进行监督，配合药剂科对药品收费进行规范管理，保证了医院的物价收费政策得到各科室、各员工的认可，物价管理通道“畅通无阻”。

（二）信息化管理，维护收费秩序，得到群众认可

随着医院信息化的深入，物价收费管理通过计算机管理，采用统一编码、统一价格进行核价收费，实现自动标准收费，减少人工干预，真正实现收费标准化、规范化、制度化，医院收费秩序运行正常。而且，医院物价收费管理工作得到上级有关部门的认可和群众的广泛赞誉，近年连续获得四届中山市“价格诚信单位”称号。

（三）完善自查制度，规范医疗行为，降低了医药费用

开展物价自查制度，促使科室自觉从规范医疗行为开始对科室进行管理，从医嘱记录、护理记录到收费项目，从收费项目到诊断报告，均有一一对应收费记录，杜绝违法收费。在社保局多年公布的人均费用中，我院在医院的人均费用中处于较低的水平。

参考文献：

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一、树立以人为本，做到科学发展。

科学技术是第一生产力。年医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作：

1、建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。

2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作积极性。年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织准备工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀，提高了医务人员的工作积极性。

二、提高医疗质量，保障医疗安全。

医疗质量与安全是医疗工作的生命线。年围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：

1、建立健全各种医疗管理组织。今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与安全提供了组织保障。

2、建立健全各种规则制度。今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了《医院十三项核心管理制度》，并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等，为医疗质量与安全提供了制度保障。

3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，按照医院管理规定，医务科每周一次参与行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与安全的作用。

三、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。

医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至11月底，全院总接诊门诊病人78481人次，较去年同期增长11%，住院患者2289人次，住院手术1164人次。

四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。

在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷13起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付准备工作已全部完成，直等保险公司的赔付。

五、开展新技术、新业务，增强医院发展后劲。

新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务，起到了推广医院业务与发展的作用。

六：开展医疗培训，提高医务人员素质。

医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座4起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座1次，增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会，推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素质。

七、鼓励临床科研，提高医院影响力。

科学研究是学术发展的基础。医务科积极鼓励医院各科医务人员，结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项，发表及交流学术论文16篇。

八、开展临床教学，培养后继人才。

医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。接受进修生7名，实习20名，见习学生16名。进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满意。

九、组织健康体检，造福学生、居民。

今年，我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250多学生健康体检。对二中、南河中心学区共计440多名老师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检，慢性病审核400多人，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

十、树立整体意识，配合中心工作。

树立整体意识、大局观念，积极配合医院中心工作，是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型流感，为人类的健康带来了危险。面对这一特殊事件，医务科积极组织与配合，及时完成了医院甲型防控领导小组及实施细则，建立了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型流感知识的学习和培训，使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。

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关键词：医院财务；管理；经营；模式

一、建立健全医院财务管理的重要意义

医院的财务管理是医院经营管理的核心，也是提高医院整体管理水平的重要标准，因此，加强医院的财务管理，是及时发现医院的财务问题的有力保障，通过建立健全医院的财务管理，能够保证医院朝着有秩经营、良性循环的方向发展，以落实医院的规范化、制度化和法制化的建设，这对规范我们医院医疗秩序具有重要意义。

医院通过建立健全财务管理的相关制度，把医院的各个岗位及所有部门联系在一起，相互制约、监督，以此维护国有资产的完整和安全。另外加强医院的财务管理，促进医院的经营管理的建设，为提高医院的市场竞争力以及医院的发展战略目标的实现提高保障。

二、医院财务管理的基本原则及任务

1.医院的财务管理是医院进行内部管理的基本要求，也是实现医院经营目标的基本保障。因此有必要建立一整套的监督、管理和制约的方案。在健全财务管理的同时，我们应该注意一下原则。

(1)应当遵照相互制约原则。医院在制定财务管理制度的时候，应该考虑医院的实际情况，明确各部门或者岗位的工作职责权限，使医院的领导层与工作人员之间能够相互制约、相互监督，防止权限过于集中，落实其相互制约、相互监督的行之有效的制衡原则。

(2)严格控制“人员工作规程”。医院落实的财务管理，除了要符合医院的发展规划以及经营理念的同时，更重要的是要健全内部工作人员的工作标准、操作规程以及考评监督机制。如：工作程序、职业道德和岗位职责等。对于医院的财务要进行定期的清理，严格控制非财务人员直接接触财务工作。

2.医院进行财务管理的任务。医院完善财务管理制度，制定“集中管理，统一领导”的财务管理机制。医院的财务管理包含：制定医院的年度财务预算，真是反映财务情况；加强医院的财务核算，提高财务资金的利用率；加强部队医院国有资产的管理，禁止医院国有资产的流失：强化医院经营过程中的财务使用的控制与监督。

三、加强医院财务管理，促进医院经营的持续健康发展

面对新的经济形式，以及新的医院财务制度的实施，医院必须加强其财务管理。坚持完善医院的财务制度，强化医院的成本核算等一系列的措施，以此来促进医院的和谐发展。

1.改进及完善医院的财务制度

部队医院的财务问题主要是其管理制度的落后，面对新的医改的颁布和实施，我们部队医院也应该积极落实改革精神，积极完善医院的财务管理，以此保证新医改的顺利实施。

(1)规范财务会计制度。针对医院的财务会计的现状，有必要规范财务会计的工作守则，使医院的财务信息具有真实性和完整性。通过健全财务管理制度，及时发现和纠正财务工作中的错误和舞弊行为，保障了国有资产的完整和安全。

(2)确保医院项目活动资金的规范化。完善医院的财务资金利用监管措施，主要是保障医院的各项活动资金的规范化利用，这样既要符合部队医院的相关条令，又使医院的各项活动可以有法可依，目的是保障了医院的财务信息的安全及财务核算的规范准确性。

(3)加强医院经济效益与业绩的联系。根据现代医院的发展要求，把医院的经济效益与个人的业绩进行有效的结合，运用现代行政及经济手段，将医院的整体运营效益和各科室的工作业绩进行挂钩，并把医院的所有财务计划的使用情况与全年科室完成的年度任务进行评估，这样有助于激发医院员工的经济意识，推动医院财务制度进一步完善。

2.不断提升医院财务人员的业务素质

做为部队医院的财务工作人员，除了要在思想上爱岗敬业、素质过硬、遵纪守法、廉洁自律以外，还需要在其业务上达到精湛的技术。做为医院的管理方，应该适时的对医院的财务人员进行业务技能的学习，定期加强财务人员了解财务的发展趋势，邀请专家进行专业知识的交流。

医院的财务工作人员在平时的工作中，应不断的进行自学，积极掌握新的财务管理知识和业务技能，在积极贯彻新的医院财务制度条例下，为医院的整体经营活动提高保障，以此必须建立一支高政治素质和专业技能素质的医院财务工作队伍。

3.切实落实医院财务管理的督察

(1)增强财务工作的透明度。加强医院的财务工作的透明度，这是做好医院的财务监查的最直接的形式。医院应定期要求相关部门汇报其财务经费利用情况，把资金的使用情况做到透明、公开化。对于一些重大的经费使用情况，医院的相关领导要认真讨论研究，如：大型医疗设备的采购、基础工程的建设等，都要进行公平、公正、公开的实施。

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一、继续深化公立医院体制机制改革

（一）做好县级公立医院综合改革工作。坚持以改革促发展，加强以人才、技术、重点专科为核心的能力建设，统筹推进县域医疗卫生体系发展。

（二）推进医改相关工作

1.深入开展临床路径管理。进一步扩大临床路径管理覆盖面，大力提高实施临床路径管理病种患者入组率和完成率。

2.持续推进以电子病历为核心的医院信息化建设。按照卫生部要求开展电子病历分级评估工作，指导医疗机构利用信息化手段，加强精细化、规范化管理，努力提高我省以电子病历为核心的医院信息化管理水平。

二、医疗服务与质量管理

（一）重大专项活动。一是组织做好“三好一满意”和“抗菌药物专项整治”三年总结工作；二是开展“医疗质量万里行”活动，利用信息化手段收集医疗质量信息，开展分析评估；三是开展医院感染控制专项检查，重点医疗废弃物处理、供应室、院感重点部门的检查；四是血液管理专项检查，重点是临床用血管理；五是开展临床实验室专项检查，重点是集中统一设置和管理，检查结果督促整改，并进行全县通报。

（二）保障医疗安全管理。一是继续加强和完善医疗技术准入管理。完善医疗技术准入管理制度，落实手术分级管理制度；二是落实患者安全目标。开展患者安全培训，推进用药安全与手术安全核对制度。

（三）推动平安医院创建。积极创建全县平安医院工作，健全相关政策制度，健全医患沟通和医院投诉管理机制。加强医疗机构内部治安管理，维护医疗机构诊疗秩序。

三、医疗机构管理与评价

（一）加强医疗机构设置规划管理。认真落实省医疗机构设置规划，制定医疗机构设置规划。

（二）医疗机构长效监管。探索完善医疗机构长效监管机制。做好医师和护士定期考核，定期组织督导，确保各项制度落到实处。

（三）完善基层医疗服务监管制度。推进基层医疗服务监管体系建设，以控制医源性感染为重点，加强基层医疗服务的规范管理。

（四）做好医院信息化建设。

四、护理管理

（一）深入开展优质护理服务。按照《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》扎实推进，进一步推广优质护理服务工作，县级医院不低于40%。

（二）开展“5.12”护士节纪念活动。结合“5.12”护士节纪念活动，对全县开展护理服务考核结果进行表彰；通过系列活动的开展，弘扬南丁格尔精神，激发广大护理工作者的工作热情。

（三）加大专科护士、护理管理干部的培训力度。拓展专业化护士的培训工作，有计划地培养专科领域的护理人才；扩大护理管理干部培训的覆盖面，不断提高个人素质和管理水平。

五、医院感染管理

继续加强医院感染管理，加大贯彻落实力度。一是贯彻落实《预防与控制医院感染行动计划（2012-2015年）》；二是大力加强医院感染监测工作，完善医院感染监控体系；三是加强医院感染管理专业队伍建设，加强医院感染管理质控中心建设；四是加大各项措施落实力度，提升医院感染管理水平，保障医疗安全。

篇7

关键词:药物临床试验;资格认定;护理

国家对实施临床试验的医疗机构实行资格准入制度，即临床试验必须在国家食品药品监督管理总局(SFDA)批准的临床试验机构进行，而医疗机构资格认定具有明确程序与标准［1］。申报国家药物临床试验机构资格认定是各医疗机构提高医疗、科研学术水平的重要手段之一［2］。本院从2011年2月开始筹备申报国家药物临床试验机构资格认定现场检查，2013年8月15～17日，受国家食品药品监督管理总局(SFDA)药品认证管理中心委托，专家组一行4人莅临本院进行药物临床试验机构资格认定现场检查。《国家食品药品监督管理总局2014年第27号公告文———药物临床试验机构资格认定公告(第5号)》公告，包含本院在内全国51家医院获得药物临床试验机构资格认定，本院成为漳州市获此殊荣的首家医院，笔者所在的消化内科是获得药物临床试验资格的临床专业之一，现将2011年2月以来为迎接资格认定所做的前期准备工作总结如下。

1专业人员准备

1．1人员选择

从科室护师中选择大专毕业，工作10年以上，爱岗敬业、做事严谨踏实、有钻研精神的护士作为专业护士。

1．2人员培训

药物临床试验所有研究者都应具备承担临床试验的专业特长、资格和能力，所有人员必须经过多次、全面培训才具备研究者资格。

1．2．1参加网络培训

通过国家食品药品监督管理局高级研修学院网络培训，取得结业证书;

1．2．2参加知识讲座

参加院药学部组织的多种形式药物临床试验知识讲座，循序渐进，提升理论水平。本院将培训纳入科教科继续教育重点工作进行管理，培训形式有:①到先进单位参观学习。②邀请知名专家来院讲学。③参加SFDA网上培训。④参加国家级培训班［3］;⑤自编与订购培训教材的学习，人手一册，科内专业人员结对子，互相提问，共同提高。⑥院内机构办公室负责人、秘书、药品管理员讲解相关知识。

1．2．3参加科内培训

参加科内仪器设备使用、专业技术标准操作规程等理论、操作技能培训，只有掌握专科抢救操作理论和技能，才能确保受试者的安全。

2医院设施准备

2．1抢救仪器设备准备

申请药物临床试验资格认定的医疗机构必须具有与药物临床试验相适应的设备设施，专科备有的抢救仪器有:呼吸机、除颤仪、心电监护仪、胶囊内镜、食管PH值监测仪、电子胃镜、电子肠镜、急救车等。每台仪器专人专管，并悬挂《标准操作流程》及《仪器使用登记本》。

2．2资料准备

完善管理制度和标准操作规程(SOP)是确保试验质量的重要环节，临床专业不仅要有一套完整的管理制度、技术设计规范和SOP，更重要的是保证其可操作性和执行的依从性，杜绝试验过程的随意性，从而确保药物临床试验结果真实可靠，保障受试者的安全。各项制度、规范及SOP的制订不但要遵循现行法律法规和政策，符合科学、伦理要求，还要结合本专业的特点。

2．2．1专业管理制度

如《病房管理制度》、《研究人员培训制度》、《试验用药品管理制度》、《急救药品管理制度》、《仪器设备管理制度》等。2．2．2专业人员职责如《研究护士职责》、《药物管理员职责》等。

2．2．3专业操作技术标准操作规程

如《三腔二囊管置管标准操作规程》、《胃肠减压标准操作规程》、《导尿术标准操作规程》、《静脉输液标准操作规程》等专科22项护理技术标准操作规程。

2．2．4研究者资格证书复印件

药物临床试验培训证书、论文复印件等。

2．2．5专业仪器使用标准操作规程

如呼吸机、除颤仪、心电监护仪的标准操作规程等。急救车药品、物品管理登记表，如《急救车药品清点交班本》、《急救车物品清点交班本》、《急救车药品效期登记表》等。

2．2．6专业急救预案

如《防范和处理药物临床试验中受试者损害及突发事件应急预案》、《有机磷农药中毒急救标准操作规程》、《静脉曲张上消化道出血急救标准操作规程》等。

2．2．7药物储存相关记录

如《临床试验用药物库存表》、《临床试验用药物登记表》、《药物退还登记表》、《临床试验用药物储存室温湿度记录表》、《临床试验用药物冰箱温湿度记录表》、《临床试验用药物药品柜温湿度记录表》等。检查前应将所有资料排序、编码、整理成册，放入专用研究资料柜或与相应仪器设备随行。

2．3应知应会知识储备

2．3．1药物临床试验相关法律法规

如《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药物临床试验质量管理规范(GCP)》、《药物临床试验机构资格认定办法(试行)》等。

2．3．2试验药物运行全过程

熟知试验用药物的交接、保存、发放与回收、返还与销毁各环节的标准操作规程。

2．4现场检查准备

2．4．1机构设置

科室设立受试者接待室、试验药物储存室、资料室、抢救室等，采用独立房间，避免受打扰。

2．4．2检查所有抢救设备

确保性能完好，检查急救药品，确保无过期或批号不清，在仪器相应登记表记录检查及试运行情况。

2．4．3加强药物管理

试验药物柜专人管理、专柜带锁(冰箱也带锁)、专门记录、储存室、冰箱、药品柜配有温、湿度计。

2．4．4做好环境维护

做好病区环境秩序维护，限制探视和陪护，加强巡视，保证病区整洁、安静有序。

3小结

得力的组织机构保障、措施得当的知识培训和严谨的资料是顺利通过资格认定现场检查的关键，全面、周到的护理配合与现场准备也是不可或缺的。今后，本科将把做好药物临床试验作为工作重点，不断学习，在药物临床试验的实践中不断规范和完善制度与SOP，培养临床专业人员严谨的工作作风，保障临床试验质量，不断提高本院药物临床试验研究和管理水平［3］。

参考文献

1李海燕，吉萍．《药物临床试验质量管理规范》(GCP)在临床研究中的价值及我国研究者的依从情况［J］．北京大学学报医学版，2010，42(6):637～640．

2国家食品药品监督管理局．关于印发《药物临床试验机构资格认定办法(试行)》的通知［EB/OL］．(2004－02－19)［2011－12－14］．

3刘敏，樊文竹．浅谈筹备申报药物临床试验机构资格认定的关键环节［J］．华西医药，2013，28(11):1780～1781．

4沈玉红，张正付，李正奇．我国药物临床试验机构伦理委员会的现状及监管对策［J］．中国临床药理学杂志，2011，27(8):654～656．

篇8

[关键词]病案管理；价值；保管措施

病案是医疗卫生科技档案，是临床医护人员在医疗活动中直接形成的医疗记录，它客观、真实、完整、连续地反映出了患者的诊疗全过程。一份优质的病案，可以使医患双方的合法权益依法受到保护，其中患者有获得最佳治疗效果的权利，患者和家属均具有依法提供可靠信息的义务，医院也具有履行治疗和告知的权利和义务。病案是科技档案的一种，同时又是一种专门档案，具有较强的自我独立性和规律性。病案管理是对已产生的病案信息进行收集、整理、加工、编码、分析、储存、保管和检索并有效地向医务人员及其他服务对象提供信息服务的过程，是医院管理的一个重要组成部分。

一、病案管理的价值

（一）医疗价值

病案真实记录了患者在诊疗过程中的症状、体征及各项检查（检验）结果、医疗护理过程、疾病的发生、发展、演变情况等资料，医务人员可根据这些记录，对患者的病情进行综合分析，做出正确的诊断和治疗。同时，还可避免不必要的重复检查，减轻患者负担。

（二）法律价值

随着人们法律意识的不断增强，病案在医疗纠纷中的重要位置也越来越突出。病案是医疗纠纷中的重要证据，因为病案丢失、病案记录不完善、病案记录修改而造成医院在医疗诉讼中败诉的案例时有发生。《医疗机构病例管理规定）第十四条规定：公安、司法机关因办理案件，需要查阅、复印或者复制病历资料的，医疗机构应当在公安、司法机关出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明后予以协助。因此，病案资料作为患者病情和整个诊疗过程的客观记录，有着重要的法律价值。

（三）管理价值

病案是医院医疗质量和医院管理效率的反映。从病案中可获得许多管理信息，例如：医院内感染信息可以反映医院消毒、传染病隔离等管理制度是否完善，执行是否顺利。通过对病案文件的检查、总结、分析，可以客观地评价医疗质量，了解医护人员的医疗护理水平及工作质量，及时发现工作中的疏漏或差错，促进医护质量的改进和提高。

（四）科研价值

病案是医务人员劳动与智慧的结晶，它记录了医务人员对病人的诊疗过程。通过对病案资料的科学分析，进行前瞻性或回顾性研究，可使医务人员更好地认识和掌握疾病的发生、发展规律，寻找更加有效的防治措施，促进医学科学的进步。

（五）统计价值

病案是医疗统计数据的主要来源，它包括了大量的原始统计资料。对上述资料进行统计，可以完成各种统计报表，为卫生行政部门制定和调整卫生政策提供科学的依据。

（六）教学价值

典型病例、疑难病例或罕见病例，为医学教学工作提供了生动的教材，有着教科书无法比拟的优势，因为每一份病案都有自身特点，没有一个病例的临床表现是完全一致的。它极大地丰富了教学内容，提高了教学效果。因此病案被医务人员称为“活的教科书”。同时，还可用典型病例进行临床教学利实习带教。

（七）历史价值

病案不仅记录了病人患病及治疗的历史，还反映了一所医院的发展史和卫生事业的发展史。各种医疗证明、出生证明等都是病案历史价值的体现。

二、病案的保管

病案保管的任务有两条：一是维护秩序，即维护病案实体的秩序状态，使病案在存放和使用中始终有序；二是保护实体，即保护病案实体的理化性状，使其在存放和使用中不受或少受人为或自然因素的损害，并尽量延长其物质状态的自然寿命。可见，病案的保管是做好病案管理工作的基础。

（一）改善库房设施，努力做到“七防”

1.病案库房的建筑要求

病案库房应符合档案保管的专业要求，在建筑方面，应做到专用，不存放其他无关物品；应远离水源、火源和污染源；木质房屋和地下室不宜作库房。

2.病案库房的设施要求

应配备密集架、温湿度计、去湿机、加湿器、空调、通风设备及装订机、复印机、灭火器等。

3.病案库房的防护措施

应做到“七防”，即防火、防水、防潮、防光、防虫、防尘、防盗。防火，要在灯具、电器及线路方面消除隐患，配足消防器材，必要时安装报警器和自动灭火装置。防水，库房位置不能过低，远离水源，处于有利防洪的位置。防潮，严格控制库房的温湿度，较为适宜的温度为14℃―20℃，相对湿度50%―65%之间。库房应有精确的温湿度剂，随时监控并调节温湿度。防霉与防虫，和防潮密切相关，要定期检查并放置防霉防虫药品。防光，库房内宜用磨砂白炽灯，不要用日光灯。防尘，库房剂装具的密封性要好，定期擦拭除尘，保持清洁。防盗，要求库房门坚固，安装防盗报警装置，出入库房随手关门。

（二）严格进出入库管理

要建立并完善《住院病案管理制度》、《出院病案查（借）阅制度》、《医院病历交接和签收制度》、《病历复印与封存制度》等相关规章制度。对出入病案库房人员、方式、时间进行限制。重点注意以下3方面：（1）非病案室工作人员原则上不允许进入库房；（2）非病案管理人员确需进入库房应由病案工作人员全程陪同并始终相伴；（3）病案工作人员也应限制进入库房的时间，严禁在库房内吸烟、饮水、吃东西。库房内无人时应关窗、关灯、上锁。

（三）病案的存放

病案常用的存放方法有4种：按编号顺序排架存放法；按姓名集中存放法；按病种归类存放法：按年编号存放法。目前各医院采用较多的为按编号顺序排架存放法，此方法较为科学、实用、简洁。住院病案原则上长期保存，门（急）诊病案的保存时间为自患者最后一次就诊之日起不少于15年。

三、结论

病案作为医疗文件，是医患双方的宝贵资料，有其重要的实用价值，从病案的实质内涵可以充分体现其医患双方的权利与义务关系。

参考文献：

[1]史建芳，李学红，陈瑞玲.病案管理存在的问题及改进措施[J].中国卫生产业，2012（20）.

篇9

江苏省部分地区近日连续发生人感染H7N9禽流感病例，江苏省教育厅下发紧急通知，要求各级各类学校全力做好当前传染病防控工作，保障师生身体健康与生命安全，维护正常的教学秩序。江苏要求，各级各类学校把流感等春季传染病防控知识作为当前学校卫生防病宣传教育重点，通过健康教育课及其他宣传形式向师生、家长普及科学防控知识。为确保食品安全，江苏要求，各级各类学校食堂按照规定严格食品采购、加工、供应、贮存等关键环节的安全管理，不得购买无检疫证明的鲜、活、冻禽及其产品，未经检疫的家禽、家畜不得自行宰杀加工，加工食品时要确保煮熟、煮透。各地中小学校和托幼机构实施晨检、因病缺勤病因追查与登记制度，一旦发现师生有流感样症状，要督促其及时就医，并依照有关规定报告当地疾病预防控制机构和教育行政部门。

面对突如其来的H7N9禽流感，浙江省教育厅日前发出通知，要求全省各级各类学校密切关注疫情的发展，高度重视人感染H7N9流感预防工作。重点要教育学生培养良好的卫生习惯，教育学生不带病上学，对有流感症状的学生要劝其及时就医并在家休息，待体温恢复正常2日后方可返校上课。浙江省教育厅强调，各级各类学校特别是中小学校和托幼机构，要认真落实学生晨检、因病缺勤病因追查与登记上报两项制度，切实做到传染病病人的“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。要切实落实措施减轻学生的学习负担，增加学生室外活动的时间。要落实专人负责宿舍、教室等重点场所的通风工作，保证空气流通，减少疾病发生的可能。

从即日起，复旦大学开始落实最新的预检分诊、消毒隔离、医疗废物处置等管理制度。同时，校医院储备了相关治疗药物和医用物品，确保做到一旦发生传染病情况早发现、早报告、早处置。复旦在各校区食堂、校医院组织开展了多场防控流感的宣传教育活动，帮助师生提高自我防护能力。学校要求，相关单位在开展动物实验、野外科研观测活动时应做好必要的防护措施。此外，复旦大学严格落实食品安全和饮用水安全管理制度，学校食堂按照规定严格食品采购、加工、供应、贮存等关键环节的安全管理，决不购买无检疫证明的鲜、活、冻禽及其产品，未经检疫的家禽家畜不自行宰杀加工，加工食品时确保煮熟煮透。

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随着医疗行业的信息化发展水平的逐步发展，信息系统的安全风险越明显，本文就天津市医院核心业务信息系统等级保护建设工作的管理体系建设提供一些基本的思路、方法和步骤。

关键词:

医院；安全等级；管理体系建设

一、引言

根据上级部门三级甲等要求，为了促进和规范天津市医院信息化建设我院于2014年启动了围绕医院核心业务系统：门诊信息系统、住院信息系统、HIS信息系统，深入开展信息安全等级和统计管理系统，为后续各兄弟医院等级保护建设工作提供一些基本建设和方法。

二、医院信息化建设存在的安全现状分析

大型综合性医院信息系统的安全保障体系建设是一个极为复杂的工程，医院的信息系统应用众多，结构复杂，覆盖广泛，涉及的部门和人员众多，医院信息系统的角色越来越重要。信息系统任何风险都有可能带来巨大的损失。医院信息系统故障，会造成门诊大量排队，业务科室投诉，临床业务停顿，每次引发的问题都给医院管理人员造成巨大压力，社会舆论和声音受到严重影响，不同程度也给医院造成了较大经济损失。医院信息系统面临极大的安全风险。具体有以下几点：

(一)物理环境安全风险

医院的物理安全具备环境安全、设备安全及介质安全等物理支撑环境，保护网络设备、设施、介质和信息免受大自然，环境事故以及误操作导致的破坏和丢失。

(二)网络安全风险

医院的临床、财务系统和物流已经全部纳入IT系统，业务网中各业务应用是其信息系统的核心，同时也需要与外部发生业务联系。因此业务应用面临的任何风险，都会产生严重后果。

(三)管理层安全风险

对医院信息系统的管理尤为重要，责任不明，管理混乱，安全管理制度不健全等都有可能引起管理安全风险。

三、信息安全管理体系建立的作用

信息安全管理体系必须满足等级保护标准，同时也要满足政策的要求，还要贯彻执行，不断进步。一个健全的、正常运行的医疗信息安全管理体系的主要作用体现在以下方面；(1)能够有效增强行政和技术上的安全管理，将解决网络设计缺陷，威胁网络安全的问题，制定出信息系统规范和安全标准。(2)信息安全管理体系的建设，更加重视和执行对安全知识、法规、标准的宣传和培训，考核实现了信息安全的动态管理过程。(3)全方位的保护医院的核心业务系统，在核心数据和信息受到袭击时，要确保各项工作正常开展，并尽量把损失降到最低。(4)满足医疗行业和监督机构要求，保护国家或区域医疗信息安全，维护社会医疗秩序稳定。

四、安全保管体系建设的主要思路

我院从安全管理机构、安全管理制度、系统建设管理、系统运维管理及人员安全管理等五个方面着手开展安全等级保护建设。

(一)安全管理机构的设立

组建安全管理领导团队，由院领导和各科室骨干出任第一责任人，把具体的办公地点设定在信息所。

(二)安全管理制度

根据《公安信息安全等级保护基本要求》，制定《网络安全息安全管理制度》，等9个信息安全管理制度，定期进行内部检查和管理评定，不断优化和持续改进。我院在实施安全等管理体系建设工作中，采取分级、分类、分阶段的策略，根据我院各系统的不同特点，采取不同的安全等级。

(三)系统运维管理

根据最高等级的保护要求，制定多种信息安全方法：一是机房定时巡查，二是增加视频监控，减少视频盲区，三是建立智能监控系统，对全院网络运维情况监控，减低网络故障。

(四)人员安全管理

我院坚持在风险评估的基础上，采取适当和管用、足够的措施来加强信息安全，大大降低系统故障。

五、安全等保的实施过程

实现等级保护，应该采取分级，分类，分阶段的策略坚持分级实施保护，加强安全，突出关注重点，要害部位，根据信息化发展阶段的不平衡，须根据信息资产的规模大小，依赖程度的深浅，按阶段分步骤逐步实现等级保护的各项要求。(1)信息安全管理体系第一阶段主要是做好建立信息安全管理系统的前期工作及安全管理人力资源配置。(2)信息安全工作团队结合等级保护的基本要求，对HIS，LIS,RACS等核心业务信息系统进行处理，对在传输和存储的过程中，信息的机密性，完整性等重要特性进行调研和评价，结合等级保护基本要求差距项汇总，分析差距项目涉及的安全事件一旦发生对医院信息系统造成的影响。(3)制定安全管理策略、安全管理制度和信息安全管理体系等各方位保护措施，计划和建成符合三级等保系统基本要求的信息安全管理框架。(4)落实安全管理制度，根据安全管理体系的具体要求，进行全面的信息安全牢固与整改工作，充分发挥安全体系的各项功能。(5)自查和调整。深入分析问题，找出问题根源，查出不完善的过程记录文件并进行完善，调整不合理管理流程，进一步完善信息安全管理体系。

六、结束语

至2014年初，在我院领导的直接关心和指导下，通过各部门通力合作使信息安全通过了等级保护测评的三甲医院，为地区三甲医院信息安全等级保护建设工作开启良好的开端，展现了我院信息化建设的先进成果。

作者：杨静 单位：天津市中心妇产科医院行政楼

参考文献:

[1]王升宝.信息安全等级保护体系研究及应用[J].通信技术，2009