新媒体运营情况报告范文
时间：2024-03-22 11:33:23
导语：如何才能写好一篇新媒体运营情况报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
据了解，首份《中国产经媒体融合发展实践报告》以40家产经报社代表给出的“中国产经纸媒融合发展调查问卷”调查报告为基础，同时将55个产经媒体新浪微博账号、70个产经媒体微信公众账号从2016年1至10月份的数据作为分析样本，对产经新媒体平台的构建、传播、引导、服务做出全面认识与评价，为未来产经新媒体发展方向与趋势进行把脉。
该报告显示，参加调查报告的产经媒体普遍意识到了融媒体建设的重要性，其中，46%的产经媒体覆盖“两微一端一站”（微博、微信、移动客户端、官方网站）。
针对各产经媒体的融媒体发展效果评估，数据显示，有36.67%的产经新媒体处于投入阶段，尚未营收；53.33%实现部分营收，但处在盈利初期；仅10%实现收支平衡。这表明在推进产经新媒体与传统媒体融合的过程中，仍然面临诸多问题。
从报告中列出的新媒体“两微”运营情况上来看，产经媒体微博活跃度和原创度高于微信，但两者都有待提升。在70家开通微信公众号的产经报业单位中，微信公号传播指数在900以下的占比高达94.5%，有25%以上的微信公号原创率为0%，每天保持更新的活跃账号仅有4家。相比之下，在开通微博账号的55家产经报业单位中，有近半数的媒体微博传播指数值超过1000，微博的原创率多集中80%以上，活跃账号达14家。
通信a业报社运营的官方微博“通信产业报（网）”，在微博数、转发数、评论数、点赞数等方面名列前茅，综合名列中国行业报微博影响力第12名。
尽管微博表现明显优于微信，但两者的活跃账号都不足半数，由此可见，虽然多数产经媒体设置了“两微”账号，但精品账户并不多。更有少数媒体账号成为“僵尸号”，长期处于沉寂状态，形同虚设。同时，有些账号还存在伪原创行为。
篇2
这家公司的预测报告还称:“全球IPTV服务的收入2007年为37亿美元,预计到2011年增加到232亿美元,增长5.27倍。在欧洲,IPTV服务的输入2007年为15亿美元,预计到2011年增加到80亿美元,增长4.3倍。欧洲IPTV的用户数2007年670万户,预计到2011年增至3040万户,增长3.5倍以上,而到2011年北美的IPTV用户数仅将达到1170万户。”
MRG Research公司的预测报告指出,三个领先的IPTV服务是在法国:到2008年底,法国Free公司有100万IPTV用户;Orange France Telecom公司有125万IPTV用户;Neuf Cegetel公司有90万IPTV用户。德国电信和英国电信从2008年开始也追上来。IDC公司的预测报告指出,亚太地区宽带电视的部署虽然处在商用部署的早期,但保持着强劲的增长势头。中国香港是当前亚洲最大的IPTV市场,也是世界上领先的,到2008年底已有110万IPTV用户,普及率达到48%,居全球之首。
面临的挑战
目前,欧洲的IPTV服务提供商主要依靠用户的订购收入,但在不久的将来,IPTV服务将扩大到包括来自广告的收入。起初,欧洲的IPTV产业将看到基于传统的线性广告,但最终这一产业将发展成包括先进的或者交互式的广告模式。然而,在欧洲的IPTV服务提供商获得并扩大广告收入之前,有着它必定面临和要去克服的重大挑战,如果他们想争夺财政预算上很有意义的广告商和广告开销的话。首先,IPTV服务提供商必须面对面地与早已存在的传统媒体竞争,诸如广播电视、卫星电视和有线电视服务提供商,他们都想获得一块广告蛋糕。一方面市场上最有名的电视广播公司可能从他们的电视发射塔获得数以百万计的观众,而新生不久的IPTV服务提供商只能给广告商提供数百或数千用户的接入。
另一个挑战是,大多数IPTV服务运营商对销售和管理电视广告还没有经验。为了使其业务方案更有吸引力,许多运营商可能像青蛙跳似的一下子越过传统的电视广告模式,来提供有针对性的和交互式的先进的广告。
由于IP技术平台固有的独特功能,运营商甚至能向单个有针对性的基于人口统计或消费者情况剖析的观众传递专门的广告。这有助于将IPTV与其它竞争的分发渠道(其中的大多数将主要是线性传播媒体)区分开来。广告商和广告机构把交互式广告视为是最理想的,即使是对比较少量的观众也是如此。
三阶段业务模式
欧洲的IPTV运营商在能够完全实现他们的广告潜能之前,首先需要构建起坚强的基础,不仅是物理性的基础设施,而且也包括他们开发和采用的业务模式。根据调查研究,哈里斯公司设想提出三阶段业务模式,这可用作通向IPTV运营商广告收入增长和整体业务获利能力的务实路线图。
第一阶段是,努力传送较好品质的视频,例如高清电视,以便提供较好的令人快乐的观看体验。第二阶段是,采用较好的业务模式,这能提高更大收入潜力和获利能力。第三阶段是,进行改善的媒体分态运营,确保效率更高的工作流和减少劳动力和运营费用。
现在,我们来看一看关于如何实行第二阶段的务实路线图。什么驱动收入的提高?内容为王,但不仅如此。有3个“C”驱动探寻较好的业务模式和收入景象:内容,覆盖和商业广告。我们把这三个“C”视为是“Media Mindset”。为了把他们自己有效地与竞争的媒体分发运营商区分开,IPTV运营商必须创新所有这三个“C”。
Content(内容)
IPTV服务提供商必须努力提供可能扩大其用户基础的最有吸引力的娱乐内容,从而吸引广告机构的兴趣。他们需要购买“有黏性的”内容,确保能吸引观众和拉过有别的观看选择的观众。“黏性”内容应当被理解为是有重要价值和独有的内容,例如重大的体育赛事。
Coverage(覆盖)
随着服务改善、内容质量和内容价值的提高,服务的用户基础和用户收入也可能随之增长。随着更多的用户的购买,观众就变得对广告商更有吸引力。较大的用户基础也使服务提供商在谈判节目权和购买所垂涎的内容时有更强的购买实力。
提高覆盖最终需要包含有其他分发途径的多平台方法,例如互联网和移动电视服务。这有助于宣传核心服务,以便得到更多的观众,也就是说扩大到观看电视屏幕的那些人的范围以外。
概括地说,扩大覆盖对IPTV服务的增长和获得积极的发展势头是极其重要的。通过改善内容质量和提高内容价值,观众数量得到增加。而后IPTV服务提供商对节目提供商就有更大的影响力,并从规模经济中获利。他们也能投资所增加的收入,来扩大其设备和基础设施的交互能力。最终,直接到达观众就成为广告商很有吸引力的方案,反过来这对IPTV运营商来说也增强其收入潜力。
Commercials(商业广告)
商业广告是高价值广告。一旦IPTV服务提供商扩大了用户基础,增加了观众数量,自然而然的进展就是寻找增强最终结果的用户协议和收入,因为他们的观众是选择付费服务的人,又由于IPTV平台提供传送有针对性的交互式广告的前景,所以IPTV运营商能将其用户视为很理想的未来,并能签订更赚钱的广告协议。
因为许多欧洲IPTV运营商正进入IPTV部署的第二阶段,即准备销售传统线性广告的基础,用此市场(即广告销售商和观众)尚未对完全先进的广告解决方案做好准备。但是,根据Gartner、MRG和其他媒体研究市场研究公司的调查,哈里斯公司确信,这是这一产业倾向性的发展方向。哈里斯公司正在积极地为这种挑战性创新业务模式开发解决方案。
新的机会
随着欧洲IPTV市场的成长和扩大,也给IPTV设备供应商带来机会。据MRG公司预测:IPTV服务提供商的花费和服务IPTV市场的系统集成商的收入都将戏剧性的增长。哈里斯公司或与系统集成商协作,或直接与IPTV服务提供商协作,这要看哪种方法更适合特定的情况。
哈里斯公司称,由于其广泛的与IPTV运营相关的产品,它能作为一站式供应商提供交付使用的解决方案,满足对下列设备的需求:头端设备(Net Plus接收器和解码器)、测试与测量设备(Vi―deotk)、视频路由器(Platinum)、视频服务器(NEXIO)、发射机(Diamond)、主控(Icon Master),以及管理多频道、多平台广播环境的软件。
广播机构在增加频道和服务,例如移动电视和Web视频。未来,随着他们运营范围的扩大,预计IPTV运营商终将需要自动化软件,诸如AD―1000和D―SeriesDSX自动系统。
篇3
【关键词】新闻网站 《金融时报》 报网联动
一、纸质媒体的“报网联动”战略
1、“报网联动”
所谓“报网联动”是指报纸和网站依托各自的优势,搭建信源、与受众互动等共享平台,实现资源优化、联手行动,使彼此的核心竞争力都得到提高。在这一过程中,报纸要相应地对自身采编模式进行创新,实现报纸质的飞跃。
跟传统媒体相比,网络媒体有其不可比拟的优势,如表1所示。
表1新闻网站与传统媒体的比较
然而,报纸的便携性、廉价性以及版面语言对新闻信息的再加工等,仍然具有很强的生命力,部分读者依然难以改变通过报纸阅读新闻的习惯。当纸质媒体与新闻网站展开竞争、争夺受众的同时,也正在加速与网站的融合,新老媒体经过反复竞争较量,最终达到共融共存。
2、“报网联动”的必要性与优势
从报纸、到广播再到电视,人类历史上的每一次技术进步都会对传播界产生深刻的影响。如今,互联网、手机等技术手段的普及和发展,引起传媒资源的又一次整合。面对变革,报纸如果不选择创新,就会被时代淘汰。2009年7月16日,中国互联网络信息中心的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2009年6月底,中国网民规模达到3.38亿,较2008年底增长13.4%,上网普及率达到25.5%。报告还显示,目前网络新闻使用率保持稳定,占比78.7%,比2008年末水平略微上升。互联网已经成为人们关注新闻事件最便捷的传媒工具之一。
“报网联动”可以整合报纸与网站的优势,实现报网共赢。例如,充分利用网络开展新闻采访,获取信息,拓宽采访的领域,向全社会广泛征集信息,由此形成的报道可以在网站上第一时间独家,实现信息共享。其次,报纸利用网站的论坛、留言版、聊天室等功能与受众沟通、互动。收集受众反馈,衡量新闻报道的社会效果;组织社会调查和专题讨论;组织社会活动等。不但可以促进报纸与网站社会影响力的提升,操作成熟的话还可以带来直接的经济效益。
二、英国《金融时报》的报与网
1、《金融时报》――办世界最好的报纸
1888年创刊于伦敦的《金融时报》是当今世界数一数二的国际性财政金融报纸,该报现由英国皮尔逊―朗曼集团所属的金融时报公司出版。据英国报刊发行量统计局公布的数字,目前该报的美国、英国、欧洲和亚洲四个印刷版本在全球发行超过43.省略的发展
在竭力扩大报纸发行量的同时,《金融时报》采取了印刷媒体和网络媒体齐头并进的策略,建立了自己的网站。省略是全球访问人数最多的新闻网站之一。1995年开始启动网站建设,经过十几年的经营,网站的发展已经趋于成熟。现在网站固定读者每月多达540万名,每月页面浏览量高达4100万。在线订户大概有8.省略”,背景为浅粉色,“FT”是《金融时报》的英文字母缩写,“.省略”下方是“financial times”的完整拼写,由这三个部分共同构成了网站的Logo。标志成长方形,底色为浅粉色,与网站的整体色调一致; “FT”的底色为桔红色,起到了突出、醒目的效果。
《金融时报》无论是印刷品还是网站,都用粉红色作为特色。该报美洲部总经理图尔德・阿诺德说:“我们做事就像在为用户散发粉红色的香槟酒。”这种一体化的包装成为该报的重要标志,形成与众不同的个性魅力。
3、独特的网站运营模式
金融时报网创办于1999年,刚开始运营时仿效《华尔街日报》网站,对基础服务和搜索引擎收费,但没有坚持几个月就因用户抵触而不得不放弃。2002年5月,《金融时报》重新制订了适度的收费计划,既安排有面向广大公众的免费内容,如最新要闻、个人理财和投资方面的资讯,以及7日内的新闻检索服务,也设置了需要付费但功能更完美、质量更高的服务项目。这种 “部分收费型”网站运营的关键在于巧妙地找到免费和收费间的平衡,使网站所收费的服务恰恰是读者愿意付费的项目。
网站收费根据服务质量和数量,将收费标准分为每年75英镑和195英镑两档。付费75英镑的用户,可以查阅过去5年《金融时报》的所有内容,并可以在后半夜里提前阅读第二天报纸的PDF版。网站还可以根据用户的要求,通过电子邮件为他们提供行业要闻集锦服务,以及《金融时报》关于市场和国际经济趋势的最新调查报告。交费195英镑的订户,除了享受上述所有服务外,还可以进入该网站上囊括全世界18000家上市公司财务状况的信息库,以及超过500家报纸的旧闻资料。此外,网站提供二级订阅信息服务,为用户提供500多个世界顶级媒体资源的链接以及全世界18000家上市公司的深度报道内容。
4、高效的新闻采编制作
《金融时报》在新闻制作和管理上也有其独特的方式。编辑和记者会同时负责报纸及网站两种媒介的新闻报道工作,选题策划会兼顾平面和网络两个出版平台,选题的标准大体相同,也在寻找更多的机会利用网络的互动功能。
一般情况下,如果遇到突发事件,记者要为网站写一份快讯,然后随事件的发展进行连续报道,网络新闻不断滚动刷新。之后,该记者应为报纸写一份详细的报道稿件,并提供相关的分析意见。这些文章也将发表在网站上,将网络报道不断更新和深化。遇到来不及出版的报道,也会挂上网站。
四、《金融时报》“报网联动”战略的启示
近两年,以门户网站为首的中国网站也开始抛售“网站收费”概念。首先,新浪、21cn和263邮件收费已经大张旗鼓,其次网易也对个人主页收费,还有全景网络、和讯、搜狐等角逐1亿元路演市场。于是,新闻网站收费似乎成为“报网联动”发展过程中的一种趋势。英国《金融时报》网站的发展运营模式给我们提供了一些值得借鉴的盈利策略:
第一,根据自身情况,选择合适的发展模式。在确定采用何种盈利手段之前,必须对网站所依托的母媒体及网站本身的优势、劣势作细致分析,找到网站所有可能的利润增长点,切忌跟风和盲目模仿。
第二,服务优质化、个性化。为订户提供其所需要的高品质的服务,这是实现收费的根本。
第三,精心选择恰当的收费项目,一定要是受众愿意付费的服务,否则将有可能因进入门槛提高而吓走一批忠实用户。
第四,在价格的制定和付费方式的选择上要人性化,要考虑所针对目标群体的实际收入情况、消费习惯和消费水平。
“报网联动”的立体化传播,体现了传统媒体与新媒体强强联合的发展趋势。“报网联动”作为报业发展的未来方向,将是传统报业媒体发展壮大、增强影响力、竞争力的策略,值得重视和应用。■
参考文献
①东悦杭,《大众媒体与新媒体融合是纸质媒体的战略选择》,《传媒》,2007年4月
②崔保国,《与英国前总编辑谈数字化时代的报业转型》,《中国报业》,2006年12月
③蔡心轶,《论新闻网站的整体情境编辑》,中国知网数据库,2003年5月
④邓,《英国报业在网上的竞争》,《新闻战线》,2000年2月
篇4
2008年1月1日，国务院办公厅印发了国家发改委、科技部、财政部、信产部、税务总局和广电总局联合署名的《关于鼓励数字电视产业发展的若干政策》（简称“1号文”），1号文以7章25项条款的详细规定从国家层面正式明确了积极推进中国电视数字化改革进程的决心。文件从业务融合的角度出发，对涉及新媒体切身利益和传统广电发展的问题进行了以下描述：鼓励广播电视机构利用国家公用通信网和广播电视网等信息网络提供数字电视服务和增值电信业务；在符合国家有关融资政策的前提下，支持包括国有电信企业在内的国有资本参与数字电视接入网络建设和电视接收终端数字化改造。伴随着1号文件的下发，新技术条件下的“三网融合”问题以及新媒体自身的产业发展问题也再次成为业界和理论界探讨的焦点。
从媒介融合尤其是从传统广电媒体与新媒体的业务融合着眼，江苏广电总台副台长徐敢峰认为，新媒体的高科技、市场化属性与广电媒体的“四级办”特质和行业进入壁垒已经形成了尖锐的矛盾冲突。徘徊在宣传与经营之间的传统广电媒体在目前的约束机制下，无法打破自身的生产模式与发展惯性，向新媒体运作的联合化、标准化、集约化等新型模式过渡并轨。广电媒体在凭借着视听牌证发放权垄断整个节目运营市场的同时，也在无形中形成并培养了行业运作过程中固步自封的弊病和僵化惰性的思考习惯，“做熟了垄断媒体的广电人进入生疏的新媒体市场，既担心丢弃市场，又担心被市场丢弃，在犹豫和迟疑中难以举步”。①这一现状的存在既制约着新媒体业务经营的大规模开展，也窄化了传统广播电视业自身的发展路径，要实现二者间的真正融合和共同发展，徐敢峰认为现行的广电媒体管理体制必须进行一次大的改变：变“行政化管理、企业化经营”为“企业化管理、市场化经营”。
顺延着这一思路，张志君也认为在新媒体作为产业发展的过程中，应该让来自市场的力量发挥出自己的关键性作用，在新媒体的资源配置和运作模式建设上，形成可以影响生产和销售的根本性动力。然而，在目前的新媒体产业运营市场上，无论是从价格、供求等竞争机制的建设上，还是从产业链打造、利益再分配以及人员激励制度的完善上，市场配置资源的运作环境都还没有形成。问题集中体现在：一方面是政府介入了太多的市场化细节管理问题，管了很多不该管的事；另一方面却是公平合理竞争环境的打造与监管制度的严重缺失，以致出现很多新媒体机构“常常以‘无知者无畏’的精神肆意地对约定俗成且行之有效的‘游戏规则’进行解构与颠覆”等非正常现象。针对这一产业发展监管困境，作者在提出了让政府力量以“超然介入”姿态管理新媒体运作的观点，并对制度创新中如何摆脱“路径依赖”问题，提出了自己的看法。②与此观点近似，中国传媒大学副校长、广播电视研究中心主任胡正荣，《现代传播》主编、中国传媒大学教授胡智锋，中国有线电视网络公司总经理沈向军，北京邮电大学文法经济学院院长孙启明，天柏公司董事长吕品等都发表了自己的看法。在“重新聚合”和布局重构的旗帜下，无论是作为理论界的代表，还是作为实践一线的精英，都普遍认为广电媒体和新媒体都正在走向一条“从竞合到聚合、再到融合”的螺旋式发展道路。③2008年3月，在北京中国国际展览中心举行的CCBN年会上，国家广电总局副局长张海涛也代表国家广电总局对这一走向做出了明确表示。他认为在现有条件下，尤其是在新媒体的业务运营上，广电媒体还需要向电信网络等积极借鉴、学习，包括电信部门的思想观念、端到端服务的技术体制、服务的质量、服务的态度、服务的方式等，“……合作是必须的，在这点上我们坚定不移”。④
除去媒介融合和资源配置问题，就新媒体运作中的行业监管问题，广电总局发展研究中心的董年初先生认为，由新媒体发展所带来的媒体格局多元化、内容生产复杂化、市场竞争国际化问题已经越来越多地向传统媒体管理体制和其惯性思维提出了挑战。在多变的语境下，传统媒体的管理体制在监管思路、调控手段、规约力量等各个方面，都显示出了与新媒体产业发展明显不相适应的情况。在对现有制度进行逐一分析的基础上，他认为在现有体制下，广电媒体管理部门依然应该作为新媒体行业发展的指导和主控部门承担起主要责任，而这就要求广电部门在管理过程中做到：一、延伸行业管理职能，在做好媒体分类的基础上，建立起准入、年审、退出的良性循环机制；二、加强与其他部门间的协同机制建设，依照中央相关文件的精神同国务院新闻办、文化部、公安部、新闻出版总署、国家工商行政管理总局等部门形成联动和衔接体系，以增强多部门联建监管的有效性和持续性；三、在相关法律建设上尽快制定《互联网视听节目服务管理办法》，并建立起相应的适时的部门性规章制度；四、在提高技术监管、行业自律和政策研究上，设立专项课题和行业协会，通力形成适应新媒体管理、运营的具体对策和理论体系。⑤中国人民大学新闻与社会发展研究中心主任郑保卫在《顺应媒体格局变化促进媒体协调发展》、陕西师范大学教授高有祥在《新媒体环境下的电视新闻传播》、北京师范大学周雯/王文渊在《媒体联动趋势下的电视媒体发展思维》、浙江传媒学院赵渊在《传媒生态系统的构建》等文章中，也都表示出了与此有关或相类似的看法。
对新媒体作为产业发展路径的另一个理论探析焦点，则来自对新媒体商业化运营模式的讨论。根据艾瑞市场调查公司的《中国网络视频研究报告》的预测数据，到2010年前后中国网络视频市场的规模将达到34亿元人民币，其复合增长率高达60%左右。结合了广播式运营模式和点播式运营模式的手机电视市场，其市场潜力也有望在2011年达到360亿元之巨。针对新媒体所呈现出的巨大市场发展潜力，2008年1月23日，国家广电总局在其官方网站上推出了移动多媒体广播（CMMB）标准体系中的又一项重要标准――《移动多媒体广播第5部分：数据广播》，并随后在全国37个城市展开大规模的CMMB网络建设工程。利用北京奥运会的转播契机，中央电视台也在2008年强力推出了手机奥运电视频道，并利用电视与网络媒体的互动，先后为28大类奥运赛事提供了音视频直播、轮播服务。在此背景下，北京大兴广电中心主任李岭涛研究员甚至认为，专门服务于手机电视节目的“手机记者时代”已经基本到来，而通过手机媒体，传播的封闭式单向电视节目传播也会很快过渡到开放性、互动性兼具的新电视时代，这些都形成了对传统电视产业运营形态的巨大挑战与改写。⑥IBM咨询总监张旭则在具体分析新媒体采用开放式运营模式原因的基础上，进一步提出了建立新媒体开放性业务模式的十点理论构想。他认为：一、要理顺数字化环境，以创新或将原有内容转化为数字化格式；二、要加强内容管理，以优化灵活性及其资产价值；三、要开放发行方式；四、要开放交付方式；五、要开放数字化大门，以让更多的个性创作者参与其中；六、要创新新产品窗口和业务模式；七、要通过数字化业务基础平台实现开放式管理与实时沟通；八、要借助新的业务智能发展提高新媒体运营的整体收益；九、要采用合作伙伴制；十、要建立起随机应变的业务体系。⑦针对中国新媒体尤其是移动新媒体的发展情况及以上问题，在2008年3月举行的第十六届中国国际广播电视信息网络展览年会（CCBN）上，国家广电总局科技司司长王效杰代表管理机构明确表示“对于CMMB产业链上的企业，我们在2009年内将免收专利费，2010~2012年，将象征性地收取1元专利费”。这一表态，无疑在市场管理政策上对新媒体业务的发展和运营做出了郑重的支持承诺。
作为一种产业发展建议，新媒体增值业务探索也是新媒体理论探讨中的焦点话题之一。北京四达时代软件技术公司市场总经理曹标提出了新媒体业务运营的三种业务增值服务类型：“一是集成付费频道、视频点播等业务的开放的‘视频超市’；二是充分挖掘广告运营商在增值系统中灵活多变的赢利策略定位，引入多家节目提供商、广告运营商进行互动平台的建设，建立灵活的增值业务拓展模式以及分成模式；三是充分利用广电运营商的实体单位的可信性和视频的冲击力，开展‘电视商务’，建立并利用数字电视的展示平台、交易平台以及后台的物流系统，真正实现变‘看电视’为‘用电视’”。⑧在有线数字新媒体的业务运营上，上海蓝信技术软件有限公司总经理方向忠、深圳市天威视讯股份有限公司总工程师徐江山、思华科技副总裁钱明也都提出了自己的建议，并从准入和约束制度建设、时移电视业务开发、规模化产业经营以及开发统一架构的业务调配系统等层面，提出了自己的理论和实践建议。⑨
（作者单位：四川大学新闻与传播研究所）
栏目责编：陈道生
参考文献
①徐敢峰：《从文化产业角度看广电新媒体发展》，载《现代传播》，2008（3）。
②张志君，张婧莹：《多重视阈 多种力量 多维创新――转型期本土新媒体资源配置的几个问题》，载《现代传播》，2008（2）。
③以上观点均取自各方代表在第四届中国传媒经济年会（中国传媒大学、新加坡新传集团主办，北京/2007.12）和中国新媒体高峰论坛（国务院新闻办、中国电子视像行业协会、国家广电总局信息研究所、国家新媒体产业基地、环球活动网等主办，北京/2008.5）上的发言。
④张海涛在“北京・CCBN2008”（CCBN组委会主办，《广播电视信息》杂志承办）主题报告会上的讲话。
⑤董年初，熊艳红，范 洁：《视听新媒体与广电管理体制改革》，载《中国广播电视学刊》，2007（12）。
⑥周建新：《新媒体：竞合与共赢――第四届中国传媒经济年会综述》，载《现代传播》，2008（1）。
⑦张旭在第四届中国传媒经济年会上的发言。
篇5
研究
从国内竞争对手的主要3G业务看，中国联通和中国电信主要集中于高速宽带业务和与政府紧密相关的政务业务上，如表1所示：
2010年，由于海外运营商的转型和业务整合、新的移动宽带技术的引入、智能终端的普及，如重大事件的视频会议业务、移动商店、移动支付等领域的行业应用正在被一些国际运营商重点推广，如表2所示（见下页）。
从表2可以看出，国外主要运营商也主要是发展高速数据业务。但值得注意的是，TeliaSonera由于发展了LTE网络，因此该公司可以提供即摄即播业务。
通过对国内外运营商的既有竞争业务分析可以看出，大多数3G网络运营商仍停留在高速上网等需要一定数据速率但要求不是特别高的业务上，而具有LTE网络的运营商则可以推出更多具有LTE特色的业务。因此，中国移动的TD-LTE网络运营策略应体现LTE特色，展开优势化竞争。
2 TD-LTE的典型优势业务及运营模式
研究
通过对TD-LTE业务优势分析以及对国内外运营商在高速数据业务中的主要市场运营策略分析，下文将进行TD-LTE的典型优势业务及运营模式的研究。
2.1 移动高清多媒体业务
目前，“移动高清多媒体业务”应该是LTE网络无法被替代的优势所在，可针对移动中的VGA（Laptop）及以上的大屏幕终端设备提供高清多媒体业务，LTE网络在其部署初期可以在一些重点路线上进行部署，以支持移动高清多媒体业务的开展。具体地，可在广州市区环路、市区至机场的公路以及珠江面进行LTE的初期部署（要有一条让LTE终端能够真正跑起来的“LTE信号覆盖路”），从而以LTE的技术特长吸引高端及行业用户，形成示范效应。当然，多路移动标清多媒体业务同时也是LTE网络当前的优势业务。
该业务的数据速率为720P 8MB、1080P 15MB，运营模式为手机/上网卡/PMP+无线网络+业务平台。终端支持度高、受众面广，是TD-LTE的基本优势业务，应重点发展。
2.2 实时移动视频监控
LTE能很好地支持无线实时视频监控，由于要实时上传视频流到监控中心，视频监控对上传带宽要求很高。具体如下：
（1）50Mbps上行带宽（LTE可同时上传8路高清视频，HSUPA只能上传1路高清视频，WCDMA只能上传1路普通视频）；
（2）支持高速移动接入；
（3）安全可靠、抗干扰。
无线实时视频监控示意图如图1所示。
2.3 支持移动接入的3D游戏
据美国《时代》周刊报道，到2015年发达国家将进入休闲（玩乐）时代，其产值在美国将占GDP的一半份额，有一半的时间用于玩乐，有2/3的收入用于玩乐，新技术的发明可以让人将生命的50%用于玩乐。世界正进入多姿多彩的“玩乐经济”时代。
手机网络游戏是指基于无线互联网，可供多人同时参与的手机游戏类型，目前细分类别主要有WAP网络游戏与客户端网络游戏。手机游戏可引入移动性和位置信息，比有线网络下的游戏更有趣味。
市场研究公司Juniper Research（以下简称“Juniper”）的最新报告显示，2008年全球手机游戏营收达到54亿美元，其中印度、非洲、中东以及亚太地区市场领涨。报告中，Juniper将“未来手机大奖”（Future Mobile Awards）颁发给两个在手机游戏领域取得卓著成绩的公司：其中苹果凭借AppStore获得金奖；银奖得主为德国Fishlabs公司，该公司出品的游戏3D画面出色，并且推出了手机游戏社区myFISHLABS。
根据易观国际的最新研究结果显示，2011年中国手机游戏的市场规模将达到42亿元，2003年～2011年手机游戏市场规模年均复合增长率为147.90%。其中，移动运营商收入年均复合增长率将达143.26%，手机游戏SP收入年均复合增长率将达348.01%。
该业务具有很大的用户基础，能够同时体现LTE的低时延和高数据速率特点，应重点发展。
2.4 高清视频即摄即传业务
高清视频即摄即传业务示意图如图2所示。
高清视频即摄即传业务（也称移动采编播）为传媒机构提供了独一无二的高清视频移动采编服务。相较于传统的采编播系统，其具有成本低廉、信号稳定、双向传输以及快速反应等优势，将推动广电业务的传统运作方式发生根本变化，并将引领实况转播工作模式的深层变革。具体表现如下：
（1）研发了新一代的即摄即传无线摄像机产品。使用最新的H.264 High Profile视频编码算法，灵活支持576i、720P、1080i、1080P等多种分辨率的视频输入信号，并可根据网络情况设置多种输出码率，在不同带宽情况下，确保了最佳视频质量。
（2）专门设计了即摄即传的业务平台。用户在设备开启后即接入LTE网络，针对该设备分配专用信道，确保了最佳传输质量。
（3）有针对性地优化了大型会议转播、体育赛事转播、突发事件报道等各种实况转播场景，确保了最佳服务质量。
3 不同业务特点及发展建议
由于TD-LTE具有很多不同的业务，其业务特点具有较大的区别。因此，针对不同业务的特性，应有不同的引入优先级和引入时间，具体分析如表3所示。
4 TD-LTE网络市场运营策略
建议及发展时间表
通过对国内竞争对手及国外运营商的市场运营策略和业务分析可以看出，在商业运营初期由于终端的限制，应首先提供高速上网、高清视频等作为市场运营的主要业务。在提供高速无线网络的基础上，发展基于网络的移动娱乐方面的应用（如移动网页浏览、移动游戏、移动阅读和移动视频等），产生互动，吸引广大用户。同时，培育移动支付、移动商店等领域的应用。
M2M作为行业应用，其具有的规模效应将成为又一大新增长点。从长远来看，目前M2M的应用都会成为物联网的主要应用场景，作为运营商必须介入这领域，以抢得先机。
根据TD-SCDMA业务开展经验和国内竞争对手的市场策略可以看出，政企业务是新通信技术抢占市场的重要突破口，应重点提供具有TD-LTE特色、能够为用户带来切身利益以及对中国移动品牌形象起到最大正面宣传作用的业务，如支持移动接入的3D游戏、高清视频监控、移动高清视频会议（网真终端）、高清视频即摄即传业务、多屏技术等。
对于语音用户，鉴于中国移动完善的2G/3G语音网络，TD-LTE VoIP业务可待终端成熟后再进行推广。
通过以上分析，本文建议未来中国移动TD-LTE网络业务引入时间，具体如图3所示。
篇6
1科技期刊目前的运营方式
收取版面费是目前国内外科技期刊普遍采用的、最主要的运营方式，特别是学术水平较高的科技期刊。版面费一般指正式科技期刊刊用作者的文章后其期刊编辑部向作者收取的现金费用。版面费是在科技期刊和学术研究兴盛的环境下产生的。据最新媒体数据显示，我国科技人员发表的期刊论文数量已经位居世界前列，每年版面费金额数目不菲。收取广告费也是科技期刊经常采用的运营方式之一。在我国加入WTO之后的几年，期刊行业蓬勃发展，一些行业性技术期刊转型较快，完全面向市场运营，出现了井喷式的发展势头。但是好景不长，新媒体的出现让这种势头戛然而止，目前发展较好的完全面向市场的科技期刊寥寥无几。纯粹的学术期刊受众面小，发行量少，广告影响力差，所以广告刊登量有限。在目前情况下，纯粹的学术期刊通过广告这种途径运营，是比较困难的。赞助是指企业为了实现自己的目标（获得宣传效果）而向某些活动(体育、艺术、社会团体提供资金支持的一种行为。
赞助的实质是双方资源或利益的交换与合作。因此，一项成功的赞助必须是双方互利互惠、互有所得的，它也是受法制化市场经济左右的。可以说，广告是赞助的方式之一，但赞助的形式更广泛，如栏目署名，编委会署名等。一些科技期刊在某领域有较强的影响力，出现了一些企业出资赞助的情况，不过分析之后不难发现，这些期刊有一定的特殊性，如行业情况特殊，所处地位特殊等，不具有普遍参考价值，可复制性较差。科技期刊的最大优势在于，能够广泛地接触到广大的技术人员和专家学者，了解行业最新动态，了解技术发展趋势，了解最前沿的科技成果。科技期刊除了期刊载体之外，还可以采用学术会议、展览、考察、培训等面对面的活动，一方面拓宽科技传播的渠道，另一方面可以增加运营收入。不过，能够采用这种运营方式的科技期刊，需要一定的运作能力。一些科技期刊集群式发展，综合实力较强，或者因为特定情况，有较强的运作能力，综合上述几种运营方式。还有的科技期刊综合纸媒、网媒、手机传媒，甚至是电视、电台等传播方式。目前，根据我国科技期刊的发展情况，有能力综合运营的、纯学术期刊数量少之又少。目前，我国有8000多种期刊，本文将选取科技期刊中的学术期刊，重点探讨其运营方式。
2学术期刊的“学术运营”
篇7
荆门社区：时刻以服务用户为目标，注重用户体验
站点介绍：荆门社区创建于2002年10月，成立至今快10年了，目前注册会员达到20多万，日均发帖量12000，每天独立IP约6万，在当地拥有非常不错的论坛人气。被采访者：荆门社区“老板娘”姐
《站长》杂志：我们了解到，荆门社区在当地的影响力非常大，论坛的人气基础也很好，有没有什么好的经验和运营思路可以分享一下？
姐：跟大部分个人站一样，我们也是从兴趣爱好起步，刚开始也没有网站运营的经验，一直都是摸索着前进的，摸索的过程痛并快乐着。
相比较而言，荆门社区近两年进步很快，人气、发贴量、用户好评、活动的规模等，都比过去有了一个质的提升。举一个例子，我们的单身交友版块，去年年初发贴量每天只有200多，今年就增加了300多，原因在于我们对工作做了一个细小的调整。
经过调查发现，很多人对网络交友不信任，因此对“单身交友”版块存有一定的疑虑。为了打消用户的顾虑，我们开始策划每月举办一次大型的单身PARTY，以及每周举办一次小型的单身PARTY，通过线上线下的这种沟通与交流，网友们渐渐建立起了线上交友信任度。今年，该版块的日均发贴量就达到500多贴。这说明什么？只要我们工作人员及版主一心为用户好，注重用户体验，察觉到用户的每一个细小需求，并努力去实现，我们的用户就会“买单”。因此，我一直强调网站要“时刻以服务用户为目标，注重用户体验”，十年来，我们就是这样做的，并还将继续坚持下去。
小结：用户是构成网站的基石，做好了用户体验，就留住了用户，网站盈利就成了水到渠成的事情。荆门社区通过分析用户的心理和习惯，并不断地改进自身的工作，以“时刻服务用户注重用户体验”为目标，实现了良好的用户感受，获得了用户的认可，也赢得了一些商家的青睐，为社区带来了媒体价值和商业价值。
得意生活网：准确定位，抓住网站的核心用户
站点介绍：得意生活网创建于2008年3月，运营3年多的时间，目前日发帖量4万，拥有20多万优质会员，分享自己的生活：吃穿住行、结婚、生孩子、买房子、搞装修、养车子、找工作、哪里有好吃的、哪里在打折……其影响力已经渗透到武汉人民生活的方方面面，被誉为“虚拟的武汉”，年收入几百万。
被采访者：得意生活网负责人汪芳
《站长》杂志：得意生活网可以说是湖北地方网站的佼佼者，三年对于一个网站的发展来说时间并不长，而得意却在这么短的时间内不仅创造了人气奇迹，还创造了财富奇迹，请您谈一谈得意的成功之处。
汪芳：相对于京广深及沿海地区的一些地方社区来说，得意的成长空间还很大。目前的成绩只是暂时性的，我们还有许多不足需要改进。
我想得意的成功可能得益于它的准确定位。得意是定位于都市生活消费类社区，而我们知道，了解互联网、消费能力强的用户年龄集中在20岁-35之间，大多是公司白领以及家庭主妇，以女性居多，而女性恰好是家庭消费的决策者，她们感性而充满活力，热爱一切美好的事物，喜欢购买也喜欢分享。针对这个群体的用户特点，我们就特别开辟了‘生活杂谈、购物达人、七日装扮、好吃佬、妈妈宝宝’等栏目，而结果显示，网站这些内容受到她们的极大欢迎，像购物、装扮、妈宝、美食这些版块的人气都非常高。
当然，网站仅仅定位准确还是不够的，如何抓住网站的核心用户显得更实际。进入得意大家就会发现，我们做的内容都与日常生活息息相关，大到时事新闻，小到家常里短，应有尽有。不仅如此，我们还努力为用户创造“情感上的依赖感”，例如大家有什么困惑就发个帖子说一说，我们工作人员或者网友就会在第一时间给出很多有帮助的建议，时间一长，大家对得意的信任感就慢慢建立起来了。
虽然，网站有生存需求，需要盈利，但根本上我们还是把得意当做“贴近大众的服务平台”在经营，在商业之外，我们更寻求网友的支持与认可。目前，得意的运营情况还不算理想，主要收入来自于婚嫁，家居，美食，购物等行业，可以增长的空间还比较大，我们会继续努力。
小结：得意生活网牢牢抓住“新女性”这一消费意识强、消费能力强的细分群体，为她们提供各类产品和服务同时，也为网站创造了巨大的商业价值。随着中国城市化进程的加快，以及人们生活水平的提高，网购、旅游、数码产品、房产等成为热门新兴的行业，而将这些行业串联起来最容易实现的方式就是网站。大城市网络社区的成熟与成功，正说明这个地方网站的无限发展潜力。因此，站长可以多分析下这些行业群体的特征，紧紧抓住他们的需求，再创一个“得意”也不是天方夜谭。
265G：努力树立网站品牌，选择性“人气变现”
站点介绍：265G是创建于2007年7月，通过建立网页游戏数据库，为玩家提供全面的网页游戏资讯服务。目前论坛注册用户超过2000万，日均访问量超过1000万次。根据年赢利能力，265G网站目前市场估值已过2亿。
被采访者：265G总编郭丽娜
《站长》杂志：很多地方网站在积累一定人气后，面临商业化运作的困境，265G在网页游戏行业可谓独树一帜，那么我想请您谈一谈对“人气变现”的看法，也给我分享点“干货”，给出一些可操作性的方法。
郭丽娜：365G曾经也面临商业化运营的困境，经过我们多年不断地尝试，总结出一些经验，我觉得“人气变现”最好的方式就是广告，做与网站用户群体相关的一些广告内容，可以达到不错的广告效果。比如我们网站是针对网页游戏玩家的，那我们接的广告也都是网页游戏这个圈的广告，不会去接网游的广告或者其它用户群体的广告内容。这是一种直击广告用户群体的做法，广告的传播效果和用户质量自然会比较高，用户也很容易接受。另外，我还想说一点，其实“人气变现”是建立在网站有一定品牌效应的基础上的，只有网站在行业或者在地方具有相当的影响力了，才有化为商业动力的可能，所以我建议站长应该早一点树立网站品牌意识，并努力通过各种方法增强网站的品牌影响力。像我们做网页游戏媒体，在行业里算得上数一数二，手上的厂商资源也会有很多，有些同事会建议也去做游戏运营，因为这块很赚钱，但我们却一直没有去涉及。为什么？因为当你花精力去做其它项目的时候，你网站的特色就会越来越不明显，到最后你会发现，没有核心的东西让玩家记住这个网站，这就是我要说的网站品牌。有时很小的一个点，专注做好，就会深入人心。像我们主打的网页游戏领域一样，玩家都知道，要找网页游戏，就上265G。
小结：“人气变现”是建立在网站有一定品牌效应的基础上的，只有网站在行业或者在地方具有相当的影响力了，才有化为商业动力的可能，所以站长应该早一点树立网站品牌意识，并努力通过各种方法增强网站的品牌影响力。
后记：通过以上三个案例我们简单地分析了一下地方网站突破盈利瓶颈的几个方法，当然一个发展不错的网站除了要有恰当的运营方法和商业模式外，还需要有优良的技术平台。据了解，湖北地区这些发展较好的荆门社区、得意生活网、265G、蝴蝶网、宜昌论坛等网站均使用Discuz!的程序搭建社区。另据了解，这些地方网站还经常参加Discuz!组织的各种聚会活动，包括即将于本周日举办的湖北互联网站长大会，以期与运营一线专家、优秀站长在线下进行面对面的沟通与交流，分享地方社区运营经验与盈利之道，共话湖北互联网发展。（来源：中国站长网 编选：）
《关于2010-2011年度：中国电子商务系列研究报告定制的通知》
依托拥有的100余位国内知名专业分析师、特约研究员，以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家，每年度编制近百份电商主题研究报告，并接受企业定制各项报告，承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作，并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。
作为国内专业电子商务研究机构，包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业；B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等；支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等；还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等，以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业，均为中心的重点研究与监测对象。
篇8
图一：网站运营最佳KPI/度量
一、小型网站最佳运营KPI/度量
1、营收成本度量
单次营收成本（CPA）
从目标获取的单次成本来考核，淘汰CPA不适当的营销项目，提高CPA较低项目的投入。
CPA应作为分析报告中的最佳度量之一，其中展示次数（Impressions）、点击数（Clicks）、点击率（CTR）、平均每次点击成本（Avg CPC）、转换（Conversions）等度量数据均可通过Google Analytics、Omniture等网站分析工具获得，但是成本（Cost）需要自行核算。
图二：小型网站运营成本KPI/度量
2、访客行为度量
跳出率（Bounce Rate）
通过跳出率高低，可辨别营销活动带来的访客与登陆页的相关性匹配情况，以此对营销活动进行减少或增加资源投入。
支付放弃率（Abandonment Rate）
最快挣钱的方法是从想给你钱的人手中获得。重点关注支付过程中放弃率最高的环节，通过减少支付步骤、将账号注册由开始放到最后、A/B测试与多变量测试（成本高）等措施不断测试、考核，将会有很大的营收改观。
通过Excel、Paditrack、KissMetrics等免费工具建立支付路径检测，可自动获取Abandonment Rate等相关度量。
图三：支付放弃率监测
3、效果度量
宏观转化率（Macro Conversion Rate）
作为小规模站点，我们要重点关注转化率，并竭尽所能去提高它。通过每天（周）查询流量来源报告中的转化率，降低表现不佳的流量来源投入，提高表现好的。做好营销策略让其涵盖面广，并都保持盈利，那我们的收益将会最大化。
图四：电子商务网站宏观转化率
我们可以给买两次的客户创建一个高级细分群体，然后通过来源、地理分布、两次购买产品的类型、关键字与营销活动等去挖掘更多同样的潜在客户。切记同时查看转化率与转化次数，以免决策失误。
作为小规模站点，只需围绕上述四个度量：单次营收成本（Cost Per Acquisition）、跳出率（Bounce Rate）、支付放弃率（Checkout Abandonment Rate）、全局转化率（Macro Conversion Rate），进行运营监测，即可取得良好的功效。最好是已全面掌控此四大度量后，再拓展至其它度量。
二、中型网站最佳运营KPI/度量
1、营收成本度量
单次营收成本（CPA）
点击率（Click-through Rate）
CPA作为宏观度量，只提供营销活动的基本信息，我们还需要通过点击率（CTR）度量，更加深入的去分析联盟营销（Affiliate Marketing）、搜索引擎营销以及旗帜广告等营销活动的创收能力与访客质量。
SEO/SEM的关键字选词、排名、访客搜索词与关键字的匹配度，都会对提高CTR有帮助；如果访客来到我们网站（未跳出），那么意味着我们获得了一次说服他们购买我们产品或服务的机会。
图五：点击率自定义报告
通常，通过频繁较大幅的对展示效果进行优化，会使得我们的再营销活动（Remarketing Campaigns）有巨大的改观。例如，优化EDM邮件标题、广告投放的地理位置等都会使CTR明显提高。而CTR就像是帮助你了解在第一次约会时是否 出现在正确的地点，适当的穿着，怡人的笑容。因此，我们应当将创意营销活动列出来，干掉表现差的，提高表现Good的，如此反复。
2、访客行为度量
跳出率（Bounce Rate）
支付放弃率（Checkout Abandonment Rate）
访问深度（Page Depth）
极少访客会在一个站点浏览几以上个页面，这是互联网实情。因此在不断提高用户体验、内容架构、内容相关性的同时，我们应当重点关注访客访问深度情况 （Page Depth），而不是没有用处的平均每次访问页数（Average Page Views per Visit or Average Time）、平均网站停留时间（Average Time on Site）。
图六：页面访问深度分析
通过访问深度报告，我们可以将访客的访问根据个人喜好进行分类组合。例如分为放弃者、搭讪者、浏览者、一次性访客、忠实访客，那我们对内容表现的看法会有戏剧性的改变，通过长久的深入关注，我们将会发现业务的赢利点。
上图强调的是最终销售/转化，但是即使我们是资讯站，提高访问深度最起码能使页面更均衡、广告展示量更大。
忠诚度（按访问次数）
如果说访问深度优化的是单次访问体验，那么忠诚度将会是批量级的。换句话说，就是衡量我们网站吸引同一访客多次访问的能力？对于电子商务或者非电子商务网站来说，忠诚度好与差的差异意味着巨大收益与难以存活。
首先，以“实现x次的访问占总访问y%”为目标。电子商务网站可以用“每天转化数报告（Days to Conversion）”来设置目标。内容站点可以依据内容更新规划来制定目标，例如我们是纽约时报，每天24小时更新网站，是不是目标就可以是平均每个 访客访问90次/每月呢？
其次，按照如下方式，基于访问次数设置高级细分群体。
图七：按访问次数计的访问者忠诚度
最后，将设置好的高级细分群体，应用于关键字报告、广告系列报告、引荐报告，就可以辨别主要带来忠实访客的是哪些流量来源。将其应用于内容报告，就能推断出哪些内容（体育新闻？国际新闻？还是宠物故事？）能吸引忠实访客。
访问次数，在许多统计工具中都会有。如果我们用的是新版Google Analytics，那么可以通过“受众群体”-》”行为”-》”覆盖率与频次”查看。
3、效果度量
宏观转化率（Macro Conversion Rate）
微观转化率（Micro Conversion Rate）
通常我们查看报告，会发现仅不足2%的访客实现了转化。因此我们仅仅是关注宏观转化率（Macro Conversion Rate），那就意味着默认放弃98%访客的价值，损失巨大。
通过查看具体转化次数（目标）以及它们在长短期带来的收益，我们会很快的发现它们能带来的价值，远远超过宏观转化报告中展示的收益，优化它们即可获得巨大的惊喜。
Google Analytics中可以点击“转化”-》“目标”进行查看。内容站点还可以查看“目标网址”报告，来确认目标转化所在页面。
图八：微观转化率
每次访问目标价值（Per Visit Goal Value）
通过此KPI，一方面可以避免只关注那2%访客转化的弊端（因为它关注的是每一次访问），另一方面可以促使我们拓展更多适合访客的业务。
图九：每次访问目标价值
虽然不是每个访客都能实现目标转化，但是每个访客都有其固有的经济价值。查看这个度量，能让我们确定那些创造高价值的目标，并且明白一些简单的道理，例如 什么是我们的重点。如果说Twitter带来的每次访问目标价值为87美分，Google是97美分，也许我们就应当将更加注重SEO策略，而不是采纳那 些说搜索引擎已过时的社会媒体营销专家的建议。
对于中型网站需关注以上9个度量，如果有天我们能获得超过500万美金的经济收益时，就说明它们见效了。它们与小型站点度量不同之处的关键在于，我们需要致力于多重转化、深层次的网站交互以及更好的营收效率分析。
三、大型网站最佳运营KPI/度量
1、营收成本度量
单次营收成本（CPA）
点击率（Click-through Rate）
新访问比率
通常可以用这个度量调整我们的营销策略，发掘能为业务带来新大陆的营销方式。如果我们正忙于已有盈利性付费媒体的监测，想付费搜索、广告、联盟营销以及社 会媒体营销能带来新访客，那么该度量就显得尤为重要，除非我们不想。该度量在报告中随处可得，创建利于分析的最佳细分群体是重点。
2、访客行为度量
跳出率（Bounce Rate）
支付放弃率（Checkout Abandonment Rate）
访问深度（Page Depth）
忠诚度（按访问数）
事件/访问（Event/Visit）
每个不错的大型站点，都会以各种复杂技术（Flash、AJAX、插件…）提供丰富的访客体验（视频、演示、动态幻灯片、配置程序…）。几乎一直 以来，我们仅仅以经验（或页面噪音）来衡量它们。事件跟踪可以帮助我们对它们进行测量，通常能令人惊讶地获得相关用户体验信息，赢得珍贵的主动权。
图九：每次访问触发事件数度量
110842次访问，9054次网站体验交互事件，那么每次访问事件数为2.24次，这样的结果是好？还是坏呢？能再好点么？2.24次交互有给我们带来更好的经济价值么？
案例的答案是：No！答案应该更具我们的策略和目标来确定。最终对于内容规划方面，我们能做出更具重要意义的明智决定（尤其当你是分析高手时，你可以将绩效以第一次访问、访问深度与第二次访问、忠诚度，进行三角型建模）。
许多网站分析工具都有类似的事件跟踪，Google Analytics的事件跟踪数据查询路径为：内容-》事件。
3、效果考核度量
宏观转化率（Macro Conversion Rate）
微观转化率（Micro Conversion Rate）
每次访问目标价值（Per Visit Goal Value）
转化所需天数［或者内容站的时间延迟］
“一口吃不成大胖子”。许多公司做数据分析以及营销活动优化只用了一朝一夕的时间，所以也期望能快速实现转化，并且即刻对营销活动做出增加或减少投入的决 策。这种做法不仅是鼠目寸光，更是对访客的亵渎。因为他们要有适当多的时间去体验良好后才会完成转化。该度量能帮助我们明确我们的访客的转化速度。我们能 在最短的时间，完成营销信息修改、采取行动以及调整登陆页。但如果说转化所需天数很长，那么我们可以制定稳健（逐步）的微观转化策略。
如果我们的是非电子商务网站，那么通过Google Analytics多渠道路径（Multi-Channel Funnel），查看“Time Lag”报告，可以获得许多惊人欣喜的结果。电子商务网站同样可以查看数据“购买前所耗天数（Days to Transaction）”。我们即刻看到的度量是“转化（Conversions）”，它反映了具体目标的转化情况。
因此，我们可以对“欢迎登陆”，”您喜欢的是什么？”，”这些是我能为您提供的”，“您为什么不购买支付呢？”，“回头并试图购买支付”，多次反复，我仍旧出现在您面前，“您打算支付了么？那么您可以…”的访问转化流程进行优化。
“购买前所耗天数（Days to Transaction）”是标准报告，可以在我们网站分析报告的电子商务部分进行查看。“时间延迟（Time Lag）”一些网站分析软件中不是标准报告，可以向软件商家咨询。Google Analytics中可以通过路径：“转化（Conversions）”-》“多渠道路径（Multi-Channel Funnels）”-》“Time Lag（时间延迟）”查看。
图十：转化所需天数
辅助转化比值（% Assisted Conversions）
辅助转化是近期盛行起来的又一不错度量，它凌驾于以上度量组合模型之上。大部分的访客转化（不管宏观与微观）都需要一定的时间，那为什么我们大都将网站分 析重点放在单个渠道的分析与优化呢？是因为联盟营销（Affiliate）位于转化的末端？还是Facebook（或Google或其它）位于访客登录的 前端？
图十一：辅助转化分析
我们需要清楚掌握，我们的网站需要超过一次广告/媒介/营销触点，才能完成的转化有多少？然后根据数据去优化渠道组合，而不是单个的渠道。
以上案例中可以发现，如果我们没有做渠道组合优化（而实际上需要），可以看出Email渠道的数据（1.18 辅助转化次数/最终互动转化次数），在暗示我们与Organic Search（0.61）相比，应该为Email渠道制定营销优化与预估策略。
辅助转化次数比值，在一些网站分析软件中没有，需要我们向软件商咨询。在Google Analytics可以通过路径：“转化（Conversions）”-》“Multi-Channel Funnels”-》“Assisted Conversions”查看。
That’s all！ 对于大型网站，我们已确定13个关键度量，足以让我们从头到尾的了解网站经营绩效了。与中型网站度量不同的关键在于，我们真真切切的在关注多种访问行为。也就是说，我们注重的是一大片人，而不是单个的访问。
以下是本文的各类网站最佳分析度量总结：
图十二：大中小型网站最佳运营KPI/度量汇总
希望此图，有助于更快的诊断我们分析策略中的纰漏。另外，当网站从小规模站点发展成为中型站点时，我们自然会意识到其它需要测量的度量，当跨入大型网站时也会有同样的感触。
也许，我们会发现以上KPI中并没有Adsense广告的CTR、页面加载时间（Page Load Time）、每社会访问行为（Actions per Social Visit）、搜索退出率（Search Exits）、内容分布与访问比率、转化率（内容站点）。因为这些KPI/度量，对于不同业务类别的网站来说是有其独特性的，以上分析策略中的KPI适合于 所有站点。
最后，衡量以上目标组合的完成情况，最好的方法是基于以下我们既定的数字化营销监测模型。
篇9
2012年2月召开的世界无线电通信大会（World Radio Communication,，简称WRC-12），为数字无线广播电视的未来埋下了伏笔。大会明确告示：非洲、欧洲及部份亚洲（如俄罗斯）地区国家的700MHz频段，到2015年将划为电信专用。届时非洲及部份亚洲国家的广播电视服务，将不再是694-790MHz频段。而由国际电信联盟所定义的全球移动电信服务(International Mobile Telecommunication,IMT)亦被优先纳入未来规划。
事实上2007年的世界无线电通信大会就已决定将800MHz的频段规划为电信专用，其频率资源来自于无线电视的数字转换，即所谓的第一波数字红利。目前欧洲的700MHz亦多被无线电视专用，且使用期限较长。倘若700MHz以后划为电信专用，必将限制无线电视产业未来的发展。
WRC-12所以会有此番决议，主要是因为非洲与部份亚洲国家的无线电视尚未完成数字转换，故700MHz的频率暂时无法转为电信专用。此外，上述区域的国家又已规划800MHz作为电信专用，因此计划让无线电视数字转换后所增生的频率资源，可视为非\亚两洲奠定国家数字红利基础之举。
DVB-T组织目前在欧洲大力推广DVB-T2发射技术，借以提升频率使用率。但原本由无线电视使用的700MHz频率，却在WRC-12会议后失去了使用的第一顺位。此转折对无线电视实乃一大打击，DVB-T组织反应，倘若700MHz需要与电信运营商共享，产生的影响有二，包括：
1.损害无线电视收视用户的权益
为了避免通信与广电接收设备相互干扰，原收看无线电视的民众，需要更换新的机顶盒。以英国为例，政府已规划790-862MHz频段为4G（即LTE）移动通信服务使用。然此举带来的后果却事与愿违，因为频段本为无线电视使用，若再导入4G服务，将产生信号干扰无线电视收视的问题。目前预计会受到干扰的家户约为76万户（占全国总户数的3%），英国政府已编1.8亿英镑协助受干扰的家庭更换天线与机顶盒，用以改善干扰问题。
2.限缩无线电视的发展空间
由于频率资源有限，一旦频率资源再被稀释，将连带限制无线电视未来的发展，包括3D电视、Super/Ultra HD等。一旦服务形式无法创新，无线电视将难以与其他的传播媒体竞争。DVB组织建议无线电视运营商需要在更换执照前提出因应方案，取得频率分配的主导权，避免频率资源转为他用。
2011年，“Future of Broadcast Television，简称FOBTV”论坛成立，该组织拟联合全球无线电视运营商，借以改进全球数字无线电视技术、发展营运策略及合适的产业政策。目前的参与运营商包括：
中国数字电视国家工程研究中心（NERC-DTV,China）
美国高级数字电视系统委员会（ATSC,USA）
加拿大通信研究中心(CRC,Canada)
加拿大公共电视台(CBC,Canada)
欧洲数字电视广播标准组织(DVB,European Union)
欧洲广播电视联盟（EBU,European Union）
韩国电子通信研究院（ETRI,Korea）
美国电子与电机工程师学院(IEEE,USA)
美国全国广播电视协会(NAB,USA)
日本NHK广播电视协会(NHK,Japan)
美国PBS公共广播电视台(PBS,USA)
巴西TV Global电视台(TV Globo,Brazil)
2011年4月FOBTV论坛于中国上海举行高峰会议，并宣布论坛正式成立。2012年FOBTV移师美国NAB会场，由论坛会员共同签订合作备忘录，确定论坛未来发展目标，包括：
1.研拟数字无线广播电视营运模式、法规与技术指标。
2.发展下一代数字电视系统，借以结合无线广播与宽带上网服务。
3.串连全球各无线广播电视实验室。
4.推广合适的无线广播电视技术。
5.通过合适的标准制定组织，标准化全球的无线广播电视技术。
面临这场即将到来的频率资源战，DVB组织与EBU在2012年美国NAB大展中，分别提出以下因应策略，包括：
1.改进发射技术，提升频率使用率
DVB组织认为，欧洲拥有的频率资源有限，仍须通过传送技术的升级，借以换取频率资源。在此前提下，DVB组织大力提倡DVB-T2传送技术。但DVB组织同时警告，升级传送技术固然可提升频率使用效率，但对才完成数字转换的国家而言，若再马上采用DVB-T2技术，则须评估二次转换所须耗费的社会成本。一般来说，刚刚完成数字转换的国家，政府不会贸然要求民众与业界再采用DVB-T2技术，反而是通过长期、无隙且无痛的宣传与诱导，让DVB-T2成为下一代的传输标准。
2.广播结合宽带，发展非线
EBU则表示，无线广播电视运营商不仅需要在传送技术与服务内容上有所突破，亦同时需要思考如何配备有线与无线宽带技术，发展非线。
有关无线电视结合无线宽带的建议，EBU在2011年，曾发表“无线广播电视的未来”(The Future of Terrestrial Broadcasting)报告，从中列出各类发展策略。其中，EBU以“线性/.非线性”、“共同使用/个人使用”两种特点，描绘出现行无线广播与无线宽带竞争现况（表1）。
以现阶段的情况来看，无线电视目前可主导“共同情况”与“个人使用情况”中的“线性/收音机广播”、“线性/电视”服务（黄色区块）。然而在“个人使用情况中”的“固定接收”与“移动接收”的电视与电台广播服务，已出现汰化的迹象（黄色区块）。主因广播型的移动电视服务在欧洲发展状况不彰（如DVB-H技术几乎已被市场所淘汰）。移动广播方面，亦只有英国发展的DAB数字广播有较好的成绩。这几年无线移动宽带大行其道，已逐渐抢去这两种服务形式的市场。非线性类服务（蓝色区块）则夹带互动增值服务的优势，逐步占据传统无线电视的市场。
对此EBU提出三种发展模式，包括：扩散模式(expansion)、递减模式(reduction)及淡出模式(phases-out)，各发展模式说明如下（仅指电视发展现况）：
（一）扩散模式
从附表来看，无线电视的强项目前仅限于“共同使用情况”下的“线”。EBU对此状况表示，应该将现有的服务扩散到“个人使用情况”及“线”。该模式当然是理想状态，只是采用此模式仍需考虑不同的条件，包括如政治气候、是否有足够的频率、是否能发展出商业模式(businessmodel)等。对此EBU认为，广播电视运营商应该寻求异业结盟，借以截长补短，将核心能力扩展到不同的范畴。并以影响“技术规格的标准化”及“法规制定”为切入的途径。然而过程中，亦须掌握节目服务的版权，借以因应跨平台传播环境下，各类新媒体服务的独立性。
根据EBU的观察，未来同一区段无线电频率，将同时提供无线广播电视及电信服务使用，因此混合式(hybrid)的接收终端设备（即同时能接收无线广播与宽带的信号）将可望问世。无线电视运营商，应该尽全力介入此类终端设备技术规格的制定，以确保无线广播服务能不被排挤在外。无线电视运营商也应该开始寻求与电信运营商合作，通过站址\站台资源的共享，或考虑建构共同传输网络，借以提升频率使用效率，并以稳定的信号品质，涉及更多的用户。
（二）递减模式
所谓的“递减”，包括递减无线电视所提供的节目内容(content)、覆盖率(coverage)、容量(capacity)及市场比例(market share)。在此前提下，EBU预计，原无线电视运营商在“共同使用情况”中所提供的“线”，将逐步萎缩。
有此结果，主因市场中提供同性质服务的平台太多，且用户的媒体使用行为，已多偏向于非线性的服务。“个人使用情况”中的“线”亦退居为与电信运营商互补的态势。而所有的“非线”，则皆由电信运营商所主导，无线电视运营商无法在市场中取得一席之地。EBU表示，无线电视若走向递减模式，该平台所能提供的服务，主要会以公共广电服务为主，其次为免付月租费的无线电视频道。但EBU也指出，递减模式仍需有政府公共政策的支持，方能正当化无线电视运营商使用无线电频率的适法性，并确保家电厂商愿意继续提供市场机顶盒。
（三）淡出模式
报告中提到，淡出模式未来可能将来自于政府意欲收回无线电视所使用的频率。政府所持的理由，则受以下因素影响：
1.无线电视的市场占有率严重下滑
2.特定的政治因素
3.缺乏频率
4.无线电视运营商已转移去其他传输平台
5.其他的传输平台所提供的服务可超越且取代无线电视
6.维持无线电视的基础建设已不具经济性基本上，以淡出模式为发展策略的无线电视运营商，尚未出现在欧洲国家。
篇10
关键词：青少年；手机阅读；阅读方式；变化
中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）03-0123-02
一、引 言
权威专家已经把手机正式认定为“第五媒体”，传统的媒体有报纸、杂志、广播、电视，随着互联网和移动媒体的进入，其中的手机媒体更是得到了正式的认可。如今的青少年对手机阅读功能的使用最为突出，在生活和学习各方面，简直须臾不可或缺。同时，手机阅读软件的开发也基本为青少年量身定制，所以，青少年手机阅读群体的地位就尤为重要，研究青少年运用手机阅读就成为了很迫切的课题。
二、手机阅读的利弊分析
什么是手机阅读，艾媒市场咨询的调查报告认为，“任何通过手机这一终端获得阅读信息的行为，均可以统称为手机阅读。”手机阅读是从日本起步的，我国业界一般认为，2004年08月，中国第一部手机小说《城外》推出后，手机阅读开始起步。此后，传统媒体看到了手机媒体发展的巨大潜力，“手机报”就是它们相互融合的产物。
手机报是手机阅读中最重要的部分，我国第一家手机报是《中国妇女报》，其后经过两年的市场孕育，手机报发展进程加快，2007年《人民日报》相继与中国移动和中国联通合作，推出了面向手机用户的手机报，说明它已跻身于国内主流媒体行业。
随着科学技术水平和投资力度的加大，手机报也突破了简单的文字配图片的表现形式，成为集多媒体于一身的数字媒体，使其在吸引力和表现力上都得到增强，开始拥有其他传统媒体无法比拟的优势。截至2012年底，我国手机网民规模为4.2亿，使用手机进行阅读更成为目前大学生日常生活中随处可见的场景，其有利也有弊。
手机阅读的出现使纸质等其他媒介的阅读时间变少，因为手机可以满足其碎片化时间的管理，比纸质媒介更为方便。接触过手机阅读的青少年有的对科研学术等专业学习类的阅读兴趣开始减少，不少人在养成手机阅读的习惯后对知识的理解程度降低，过去一些良好的纸质传媒阅读习惯逐渐消退。科技的进步已经让手机阅读融合视频、音频、图片等多种因素，使信息的展现更为立体和丰富，但它却缩小了学生们的思考与想象空间。当今校园内“浅阅读”现象随处可见，对于青少年来说，在学习和思维发展的黄金阶段，不加节制的手机阅读嗜好，其长远危害不容小觑。
“手机阅读革命”悄然地改变着大中学生的生活和学习，有人利用手机建构出一个看似充满自由和民主的“手机世界”，所谓的话语权得到了极大的解放。花边新闻，学术抄袭，谩骂戏谑都开始无节制的生长，人们似乎看到了一种恰似民主的热闹气氛。这对于价值观、人生观尚未成熟的青少年来说更是影响巨大；同时，手机社交网站也是手机成为“泛娱乐化”现象中的一个不可忽视的平台，所谓的被“禁锢”的“自由话语权”得到了无限的张扬，各种“无底线”言论在网站上大肆宣扬。这些现象值得我们高度的警惕更需得到及时的净化。
手机的影响越来越大，其实更要发挥正能量，全方位的去发挥它的平台优势。尤其对于大中学生来说，要在学术知识内容方面大力加强，要发挥可以即时进行双向沟通的优势，开展“手机学术论坛”“手机学术圈子”等活动，为自己创造良好的学术环境。
在文化产业成为国家发展重点的大环境下，手机，满足了人们的阅读需求，降低了阅读成本，为中国文化产业的发展增加了活力。在此大背景下，青少年朋友们正是手机多元文化媒介传播的最大群体，因此，手机阅读的开发者要树立“把关人”意识，确保信息的正确导向，使得大中学生成为最先的受益人群，这样手机的阅读的发展才会更长久。
再者，从手机的功能来说，未来手机的功能涉猎范围更为扩大化，手机阅读这一新兴领域将会显示出爆炸式的发展态势，会使青少年的阅读方式将更为多元化，与手机的关系也将越来越密切。手机阅读还会开发出更多新的领域，比如更多的第三方阅读软件，更多的纸质书籍内容的上传，更新颖的阅读方式，都会给读者带来更完美的阅读体验。
另外，手机成为“第五媒介”的一个重中之重，媒介的任务就是传递好信息。从各项调查研究中可以发现，手机阅读用户群体的阅读内容都倾向于小说传记以及新闻资讯类，调研显示即使大学生也不例外。所以手机阅读必将进一步将新闻资讯类信息做好，在不排除娱乐休闲类读物的同时一定要要加强学术科研等相关专业信息的内容，数据显示，手机阅读内容在专业学习上还有很大的空缺，这里面蕴含着巨大的发展空间，手机阅读市场必须着手采取行动弥补。
三、青少年手机阅读的对策分析
青少年手机阅读是一股新兴的潮流，我们在了解了它的利弊之后，更要探讨相应的对策。手机阅读未来应该采取增长型战略，依靠内部优势，利用外部机会，使之更好的为大中学生在校生活学习服务。
首先，手机运营方面，阅读的内容上要有较大的拓展，使手机阅读涉猎范围更广，内容更为丰富。这就需要手机运营商一方面加强与传统纸质媒体的合作，另一方面要大力开发自己的信息开发系统，形成自己的特色，把更全面和丰富的知识提供给受众。完善自己的产业链的同时也要注意树立自己的品牌意识，加强手机阅读平台在消费者中的威信和可靠度，这样才能更具有对受众的吸引力，使之成为忠实的消费群体。
手机运营商是手机阅读内容的者，现如今手机上的阅读大部分都是浅阅读，兴趣局限单一、对实用过于追求，生活类信息多，通俗读物和时尚类泛滥，这将会使人们的理解和思维越来越简单。这种阅读给阅读带来了轻松愉悦的同时，不自觉的脱离了思维的过程，距离人们通过阅读获取精神上的陶冶和拓展知识的初衷越来越远，这对于年轻的大中学生来说更为有害。为此，手机运营商应该切实当好把关人，对内容的选择要慎重，不要仅仅从眼前利益的角度出发，应该从长远的角度去看待未来手机阅读的效应，肩负起自己的社会责任。
除此以外，其实手机依然可以凭借自己的优势在很多情况下代替教科书，如当学生需要学习文学、历史等相关课程上，可以声画结合，及时搜索知识，拓展学习面，非常有利。同时，手机运营商也应该研发出更多形式的阅读软件应用来满足不同的阅读需求，适应不同的阅读条件，而不该仅仅只是对内容和形式的改变。
青少年们理应知道，手机只是工具，不能沉迷于其中。一定要加强自控能力，有一个“度”，每天可以用手机方式来娱乐一下，放松之后就要全身心回到正常的学习当中，要学会将新兴媒体和传统媒体相结合起来来学习专业知识，使自己的学习更为全面和立体，达到一个最优化的结合。同时，大中学生也要提高自己的素养，严格自律，理性的去对待自己的阅读内容，要增强自己辨别是非的能力和自控能力，不要轻信手机媒体上的所有信息，更不要采取过激或者违法的行为，要有一定的判断能力，多和身边的人交流沟通，坚定正确的人生观和价值观。
青少年受学校氛围影响很大，因此学校有必要做出相关工作来引导大中学生进行手机阅读，应该看到手机阅读的良好前景，有效的利用这一工具发展教育事业。
第一，学校要及时正确的引导学生。对于手机阅读，学校要学着接受与应用。并且要培养同学们正确的手机阅读习惯和手机阅读价值取向，例如学校可以组织一些协会来共同探讨研究手机阅读，以此来帮助其他同学更好的进行手机阅读行为。再者学校要对学生动态及时关注，把握学生思想变化，当网络上出现相关煽动性情绪时候要及时扼住，平复学生思想动态。除此以外，也需要与传统媒介和课堂教学达到一个最佳的融合，所以学校要加强利用手机引导学生的同时，也要提高教学质量和革新教学方法。
第二，高校图书馆应该大有作为。高校图书馆是以收藏整理图书、传播和流通为自己的任务。今后理应义不容辞地承担起手机阅读的引导义务。要及时与学生进行沟通交流，如开一些读者会、导读会等，甚至一对一的进行个性化的阅读指导，使学生从“浅阅读”的氛围中逐渐走出来，使手机真正成为学生随身携带的“图书馆”和“阅览室”。
第三，学校要进一步强化自己的学术氛围。由于一些学校过于商业化，部分大中学生变得很浮躁，手机、电脑等新媒体的介入，更是让学校“社会化”。所以学校要多组织相关学术类活动，给予学生正确的引导和灌输，净化校园氛围，回归学校本性。
四、结 语
手机阅读必将进入快速发展时期，前景巨大，它会进一步改变大中学生的生活与学习方，所以必须要找到一个手机阅读的合理方式，积极有效的利用它，不要成为手机的奴隶。手机阅读是人类文明和科技发展的结果，随着人类社会的进步，未来一定会有更大的革新，同时，也要预计到会有更多的问题要我们积极面对。
参考文献：
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[3] 易观国际.中国手机阅读市场用户调研报告[R].2010.
[4] 中国互联网络信息中心.中国手机媒体研究报告[R].2012.
