产品生产运营计划范文
时间:2024-03-20 18:15:55
导语:如何才能写好一篇产品生产运营计划,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
[关键词]生产运营管理;生产计划;管理咨询
[中图分类号]F273[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)31-0082-02
生产运营是指企业投入一定的资源,经过转换增加附加价值并产生新的效用,最后以某种形式产出并提供给社会的过程。企业生产运营系统不仅涉及企业内部的人、财、物、产、供、销,而且要延伸到企业外部的供应商、经销商、顾客、竞争对手和市场行情的变化。
1生产运营管理的任务和内容
生产运营管理的目标是保证高效、灵活、及时地生产市场需要的产品,实现企业的经营目标。生产运营管理的根本任务,就是通过最优的资源配置,合理分配生产任务,组织均衡生产,保证生产系统的顺畅运行,从而保证以最低的成本、最短的时间、最少的库存、最快的速度、最合适的质量和最佳的服务,提供能满足市场需求的有形产品和无形产品,为企业创造利润,求得企业持续发展。
生产运营管理的内容主要有以下三项:
一是生产运营系统的设计和调整。生产运营系统的设计包括产品或服务的选择和设计、设施的定点选择、设施布置、服务交付系统设计和工作设计。生产运营系统的设计,一般在设施建造阶段进行。
二是生产运营系统的运行。生产运营系统的运行涉及企业全部生产经营活动,按照管理的基本职能,其内容有生产决策和计划、生产组织和指挥以及生产控制和协调三项。
三是生产运营系统的评价与改进。为了使系统具有快速反应能力以适应市场的变化,必须经常对系统加以监控、评价、维护和改进。生产运营系统的维护与改进,包括对设施的维修与可靠性管理、整个生产系统的不断改进和各种先进生产方式和管理模式的采用。
2生产运营管理咨询概述
企业是一个复杂的系统,而咨询人员需要在短时间内确定企业存在的问题,因此采用正确的诊断思路尤为重要。系统论中的“暗盒子”理论为运营管理诊断提供了有效的思路。企业是一个系统,输入资金、原材料、人才、信息等生产要素,经过企业内部一系列的转化,输出产品和服务。咨询人员可以通过运营的最终输出效果进行分析,找到问题的线索后,层层深入,找出管理中存在的问题,并且深入挖掘理念和机制存在的根源,针对问题和根源进行改善,改善效果体现在新的输出效果上。
2.1从输出结果发现成绩与问题(发现问题)
咨询人员应针对企业实际生产经营特点,设计出一套反映生产运营管理输出效果的关键绩效指标体系。通过细致周密地收集生产相关数据和资料,应用纵向对比、横向对比等分析方法,找出企业在生产运营管理系统取得的成绩和存在的不足。
2.2从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因,从观念、体制与机制找根源(分析问题)
咨询人员应依据生产运营管理系统所特有的管理环节开展分析工作,这就要求咨询人员不仅掌握生产运营管理的理论和专业知识,而且熟悉不同生产类型企业在每个生产运营管理环节上的重点工作内容和工作特点。
2.3针对主要原因和根源提出改善方案(解决问题)
就问题论问题,只能是“脚痛医脚,头痛医头”,这样的咨询可能解决企业表面上的问题,但不久之后老问题又反复出现,新问题不断涌现。管理咨询的核心价值就是从产生问题的主要原因和企业管理体制、机制上入手,提出符合企业实际情况,针对性强,切实可行的改善方案。
2.4在实施方案过程中提供指导和必要的培训(实施方案)
在实施过程中,咨询人员应以变革推动者的身份对企业提供管理技术支持,定期到企业现场检查实施进度执行情况和执行效果。要加大培训力度,巩固所取得的变革成果。
3案例分析
3.1项目背景
A开关厂是生产开关件的中型厂,有职工1200人,年利润650万元。其产品分13大类,共2000多个规格,为2000多个用户服务。每年签订4000份以上订货合同,每月要生产2000万件左右的零件,临时任务占总任务的20%左右。这种多品种、多规格的生产类型十分复杂,A开关厂如果不建立起一套科学的计划管理系统,将难以形成稳定的生产秩序。
A厂面临的问题是,产品零件齐套难,零件生产急件多。另外,生产资金占用大,全厂定额流动资金300万元,实际占用460万~470万元,生产资金270万元,占流动资金的587%。因此,A厂领导决定进行生产计划方面的咨询,通过生产计划管理的改善来改变生产的被动局面。
3.2调研分析
咨询组经过调研分析,证实厂领导提出的课题是该厂当时存在的主要问题。A厂从订货到车间收到生产计划需25~55天,直接造成了生产准备工作的紧张和生产过程的忙乱。另外,该厂只编制厂级生产作业计划,而无车间作业计划。厂生产科每月不核算、平衡生产能力,经常向车间下达紧缺件计划。车间生产进度仅由每天早晨的调度碰头会来决定,生产忙乱、零件不齐套的现象必然会发生。一方面是生产能力不足,另一方面又有大量不齐套零件积压,紧缺件越滚越多,全厂长期处于应付紧缺件的局面,占用了生产能力和资金。当年的月平均零件消耗额为456万元,可实际半成品库存的月平均占用额为1178万元。
咨询组对该厂生产的零件进行了ABC分类,ABC分类表如表1所示。经分析可看出,A类零件只占少量品种,却占用了近1/2的零件生产总工时,对A类零件运用大量系数的公式来计算(大量系数=生产该零件的工时数/设备的制度工时数),各工序均大于0.1。因此,A类零件的生产属于大批量的生产类型。可以认为该厂是一种包含大批量生产、成批生产和小批量生产的生产类型。因此,产品及零件的作业计划应按照各自的生产类型制订不同期量标准和采用不同形式的作业计划编制方法。经过专题调查和分析,咨询组达成以下共识:
a)企业的生产计划体系应该进行改进,设计体系框架图。
b)企业的产品是多品种、多规格的,要针对不同的产品或零件的生产特点编制计划。开关产品和A类零件生产比较稳定,应实行定人、定设备、定加工对象,采用标准计划。其他零件要制定期量标准,零件加工的规格、数量由滚动计划确定。
c)订货、计划编制都要核算和平衡生产能力。
3.2.1改善方案设计
(1)生产计划体系的改善
合同汇总采取滚动式,每月进行一次,每次汇总最近三个月的合同。汇总的依据是订货合同、销售计划、成品库存、组装车间盘点数、上期计划完成情况。合同汇总后,制订出外协、外购计划及模具、工装计划。
每月安排月生产任务,进行零件分解。月生产任务包括成品计划和零件生产计划。月任务安排的依据是季度计划、临时合同、齐套库盘点数及毛坯库盘点数。月作业计划下达给车间、零件车间及齐套库。
组装车间按生产科下达的成品计划编制车间进度计划。由齐套库供给零件,每月定期盘点并上报生产科。
零件生产车间按生产科下达的零、部件作业计划编制车间零件生产的进度计划。生产出的零件运入齐套库。
篇2
会计系统提供的真实的会计信息是企业运营管理的基础,本文着重论述了会计信息真实性对质量管理、预算管理、库存管理等企业运营管理方面的重要影响,以期帮助企业认识其重要性,提升运营管理的水平,助力企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势。
关键词:
会计信息;真实性;企业运营管理
当前科学技术迅猛发展,经济全球化进一步加深,面对全球竞争的日趋激烈、产品和流程技术的飞速发展、货币汇率和原材料价格的大幅波动,公司的会计系统必须提供及时、准确的信息,从而便于管理者控制成本、评估并提高生产力,以及设计更好的生产程序、运营管理程序。管理会计系统还必须准确地报告产品成本数据,从而才能够根据可能获取的最佳产品资源需求信息,制定产品价格、引入新产品/服务、抛弃过时产品/服务、应对竞争产品/服务等。最后,那些大型企业需要一个能够激励和评估管理表现的系统,很好地督促和指示不同职能、管理不同产品和过程的管理者们的工作。这一切决策和运营管理的基础就是信息,特别是公司会计系统提供的真实的会计信息,因此会计系统在公司成功竞争的策略当中是一个必需的要素。在如今的经济环境中,一个卓越的会计系统(提供真实的会计信息)本身并不能保证成功,因为成功最终源于满足顾客需求的产品、有效的生产和分销系统,以及有效的营销活动。但是,无效的会计系统(不能提供真实的会计信息)则会损害产品开发、过程优化、营销活动产生的效果。总之,会计信息可以用来预测经济前景,参与经营决策,编制财务预算(计划),控制经营活动,分析资金状况,考核经济效益,对企业的资金、成本和销售、利润等进行管理,可以说会计信息深入到了企业运营管理的方方面面。
一、会计信息及其真实性
(一)什么是会计信息关于会计信息的定义有多种,如“会计信息是通过会计系统所提供的经济信息”(杨纪琬,1991),“会计信息是按预定的要求,向使用者提供有助于决策和管理的财务信息和有关的其他经济信息”(侯文坚,1995),“会计信息是会计工作所提供的经济信息,以凭证、账户、报表及有关分析资料等形式存在”(冯淑萍,2002)。会计信息的内容是企业、事业和其他单位的资金运动。如企业会计信息的内容,反映的是企业生产经营活动的资金运动,包括资金来源、资金占用和资金循环。从这些定义和解释当中可以看出,会计信息的属性是经济信息,其反映的内容是资金运动,它是由会计系统的提供的,以凭证、账户、报表及有关分析资料等形式存在,它的功能是有助于决策和管理。
(二)什么是会计信息的真实性会计最主要的作用就是提供决策的信息,它的最终产品是利用会计信息做出的决策(含管理)。这些决策包括投资者和债权人等外部者做出投资或贷款的决策。会计信息的更重要的作用是满足董事会、CEO、CFO、各级经理的决策和管理的需要。公司管理当局利用这些会计信息做出各种战略规划,生产线主管利用详细的生产过程的成本信息来控制生产成本,生产流程设计师在考虑设备和人员最佳配置的时候,也利用相同的会计信息来减少成本或是提高效率。然而,这一切所有的决策和管理的成功与否完全取决于会计信息的真实性,否则一切都是无源之水、无本之木。会计信息最重要的两个质量特征是相关性和真实性(可靠性)。所谓真实性(可靠性),是指会计信息应能如实表述所要反映的对象,即所表述的应是意欲表述的,尤其要做到不偏不倚地表述经济活动的过程和结果,避免倾向于预定的结果或某一特定利益集团的需要。真实性的会计信息包含可验证性,即会计信息所提供的结果应能由不同的独立的提供者在采用相同的方法条件下从实质上复制出来。真实性(Integrity)表现如下特征:完整、不残缺、不窜改、正确、诚实和真诚。但是,由于现实经济中存在不确定性,会计信息的客观性往往难以做到,即会计信息不可能绝对不失真。例如,会计的不少计量方法都要运用判断和估计,不论这些判断和估计多么科学,都不能完全符合客观实际。虽然不能要求信息完全客观,却应要求信息可靠(真实)——可以验证,即按同一计量或计算程序,不同的会计人员应获得相同的结果。信息具有真实性,才能够对决策和运营管理有用。
二、企业运营管理的主要内容
运营管理(OperationsManagement,简称OM),被定义为对制造产品和提供服务的系统/过程进行设计、运行、控制和改进。运营管理是一个有明确的生产管理责任的企业职能领域,它与营销和财务一起组成企业的三大主要职能。运营管理与运筹学(OR)、管理科学(MS)和工业工程(IE)的本质区别在于:运营管理属于管理范畴;而OR/MS是各领域在制定决策时都会运用到的定量方法;IE则涉及工程领域。尽管企业运营经理们需要OR/MS的决策工具(例如关键路径法),并处理很多IE方面的问题(例如工厂自动化),但运营管理独特的管理作用使之有别于其他学科。运营管理的范围因组织而异,主要包括产品和服务的设计、工艺选择、供应链设计和管理、选址规划、设施规划、预测管理、库存控制、综合计划(生产计划)、ERP、流程再造、项目管理、质量管理,等等。在运营职能中,管理决策可以分为三大领域:战略决策(长期)、战术决策(中期)和运营规划和控制(短期)决策。运营管理决策在战略层次上通过企业是否能够充分重视顾客需求来影响公司运营的长期有效性。因此对于渴望成功的企业来说,运营管理决策就必须同企业战略相一致。战略层次的决策是企业中期和短期运营的固定条件和运营约束。决策过程的下一个层次——战术规划,主要是在先前制定的战略决策基础上有效安排原料和劳动力。这一层次运营管理的任务集中在:企业需要多少员工?何时需要他们?加班还是安排第二个班次?何时运送原料?库存策略应该如何?这些战术决策反过来又是企业制定运营规划和控制决策的约束条件。对于运营规划和控制而言,管理决策相对来说范围狭窄,时间较短。这一层次上的任务有:今天或本星期应着手哪些工作?安排谁来完成这些工作?先做哪些工作?
三、会计信息真实性对企业运营管理的重要影响
(一)会计信息真实性对产品或服务的设计与工艺选择的重要影响了解工艺流程对于保持公司的竞争力是非常关键的。一个不适合公司需要的工艺无时无刻不在制约着公司的发展。举个例子,两家快餐店,如果一家快餐店将一个1/4磅汉堡包卖给顾客的直接成本是0.5美元,而另一家的成本需要0.75美元,那么无论第二家快餐店如何做,与第一家相比,其每销售一个汉堡包都要少赚0.25美元的利润。在电信行业,一个标准业务模式的推出和管理,应该包括以下程序:确定用户需求与市场潜力;根据市场价值链确定业务模式;根据业务模式调整管理流程;最后根据管理流程的变化来决定IT系统的改变。可见这一系列的变革都是以市场和客户需求为导向的,而IT技术只是对这种需求提供满足支撑。电信服务自身有其特殊性,比如电信服务中推广的是产品,但用户买的业务是各种服务,同时电信市场客户细分的一个原则就是一个细分的利益不能损害另一个细分的利益,这也和不同的产品间,服务互有交叉有关系。例如,中国移动推出的“动感地带”的定价模式就凸显了这样的问题。“动感地带”套餐的话音收费标准比其针对企业客户的话音收费要低,这造成了企业客户的心理失衡,并最终可能导致不同业务之间相互侵蚀和客户流失的问题。在制造行业有种说法,那就是产品成本的70%决定于产品的设计。从技术方面来看,电信业运营涉及大量的资本投入,其成本结构表现为巨大的固定成本与相对较低的边际成本共存。为了提供电信业务,即便在没有获得一元钱的销售收入以前,企业也必须要投入大量金钱用于网络建设,而当一个电信网建成投入运营时,每增加一分钟的呼叫所增加的成本却微乎其微。在某种特定技术条件下,电信运营将对应一个最低有效规模MES,在该规模下,电信运营商的长期成本最低。当市场规模低于MES时,由一个企业经营将是最有效的选择。所以,要想在竞争中取胜,选择低成本的工艺是前提和关键,这就要求对不同的工艺的产品制造成本进行非常详细的比较,同时还要对每种工艺进行盈亏平衡分析。这个比较和分析就要求非常详细、真实并且能够具体追溯到产品的会计信息数据。如果会计信息提供的是不准确的或者不真实的数据,那么就会导致工艺选择的错误,进而导致竞争劣势!
(二)会计信息真实性对供应链设计和管理的重要影响供应链是围绕核心企业,通过信息流、物流、资金流将供应商、分销商、零售商直到最终顾客联成一个整体的功能网链结构模式。供应链管理是在满足服务水平要求的同时,为了使系统成本达到最低而采用的将供应商、制造商、仓库和商店有效的结合成一体来生产商品,并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确的地点的一套管理方法。供应链设计和管理的一个重要方面就是衡量和评价供应链的绩效,当绩效目标未达到或有新的具有吸引力的选择存在时,评价供应链的候选方案。比如在电信行业,现在有一种趋势就是只经营自己的核心业务,而把非核心业务如网络管理交给第三方专业公司管理,而这些第三方管理公司同样会去选择专业的硬件和软件供应商,这样他们就会形成一条供应链或价值链。供应链设计和管理的一个重要方面就是衡量和评价供应链的绩效,这就需要一些数据(售出产品成本、平均库存总值、日常维护费用等)来进行非常详细的量化评价,而这些数据只能从会计系统中取得,因此要求会计信息必须真实可靠。
(三)会计信息真实性对质量管理的重要影响不断地提高产品质量和服务质量,已成为影响企业最主要的战略要素。在当今全球化竞争的环境中,许多跨国公司之所以能够占有比较大的优势,其原因之一就是他们能不断地提高其产品质量和服务质量。全面质量管理是一种新的质量管理观念的产物,是一种全员全过程的、以工作质量保证产品质量和服务质量的保证体系,也是一种从产品的设计和投产开始,就以“零缺陷”为最终目标的管理观念和管理方法。质量管理有两个方面的内容,一是提高质量,目标是“零缺陷”,二是降低质量成本。质量成本分为四类:预防成本、鉴定成本、内部缺陷成本和外部缺陷成本。质量成本信息的作用包括:①促进改善和控制质量计划决策的实施及评价计划实施后的有效性;②有助于企业进行战略定价决策;③有助于企业改善新产品的设计方案。为了提高服务质量和降低质量成本,电信运营商将进一步地加大对于网络管理、网络支撑、业务创新及市场创新对于软科学的依赖,咨询服务将越来越快地被运营商所看重。适应这个变化,就要从战略上考虑实现从网络扩张到网络经营和市场经营、客户经营的转变所需要做的工作,那就是必须加大对软科学和支撑系统以及管理系统的研究与投入。软科学和硬件制造有天壤之别,在硬件制造领域,当一个公司拥有一项专门技能,或一项专利技术,就可能成为在某一个细分市场领先者。而软科学则不同,这里没有任何一个企业能单独地成为象硬件行业中独立的霸主,必须进行行业的联合和联盟,以及资源的多样化和丰富,才能形成对软科学的支撑。电信运营商对硬件和软件的不断改善和优化,其目的就是为了提高服务质量和降低成本。所以,会计系统提供的真实的会计信息有助于运营商降低管理成本,提升竞争力。
(四)会计信息真实性对预测管理的重要影响预测既包括收集整理历史数据并应用合理的数学模型来估计将来的情况,又包括对未来事件的主观或直觉的预期,还可以是将科学的数学模型和管理者的判断相结合来对未来的事件进行估计。从时间跨度上来分,预测可分为三类:①短期预测,主要包括短期采购、工作安排、员工需求、工作指派等;②中期预测,包括年度销售计划、生产计划、资金预算等;③长期预测,包括新产品规划、资本投资计划、生产设备的更新等。预测的方法包括定性和定量两种,对于很多预测都需要进行定量预测,这就需要非常真实的数据为基础。可见,会计信息的真实性直接决定着预算的准确性。
(五)会计信息真实性对库存控制的重要影响库存(Inventory)是指一个组织所储备的所有物品和资源。库存的作用包括:①保证各生产环节的独立性;②适应市场需求的变化;③增强生产计划的柔性;④增强企业抵御原材料市场变化的能力;⑤获得经济订货批量的好处。库存的相关成本包括:①订货成本或调整成本,即企业为补充库存而进行订货时发生的各种费用之和,通常包括订货手续费、物资运输装卸费、验收入库费、采购人员差旅费以及通讯联络费等;②保管成本或持有成本,即物资在库存过程中发生的成本,主要包括物资变质、丢失等费用以及仓库运营的人工费和物资占用的资金成本等;③购置成本或订购成本,即购买物资花费的货款;④缺货成本或短缺成本,即由于无法满足用户的需求而产生的损失。以经济订货批量模型为例,首先用到的基本公式是:TC=DCD×S/QQ×H/2式中,TC代表年总成本,D代表年需求量,C代表单位产品成本,Q代表订货批量,S代表订购成本,H代表平均库存水平下单位产品的年持有和存储成本。从这个公式就可以清晰的看出,真实、准确的会计信息对存货管理是多么的重要。已有客户是电信运营商最重要的资源,从某种程度上来讲,客户就是电信运营商的一种“库存”,除了现在使用的业务,运营商还有更多的机会向他们推广相关业务或高级业务。通常,获得一个新客户的代价要2倍于留住已有客户的代价。经济学家DouglasLamont的说法更为夸张,向已有客户销售产品所付出的成本仅相当于向新客户销售产品付出成本的1/7。DouglasLamont还说,如果能够降低离网率5%,利润将增加85%;如果能够向已有客户推销新业务,公司销售业绩得到增长的可能性将超过50%,而且,如果犯了错误能够迅速纠正,抱怨的客户中的70%将选择成为老客户。
(六)会计信息真实性对总生产计划的重要影响所谓总生产计划就是部门经理通过调整生产率、劳动力水平、存货水平、超时工作及其他可控变量,来决定满足预测需求的最好生产方式的一个计划。总生产计划的目标是按时完成能够有效使用组织资源(使计划期内资源成本最小化)的生产计划,满足预期需求。总生产计划分为三种:①长期计划,一般一年做一次,它着眼于一年以上的时间段的运营活动;②中期计划,通常涵盖6到18个月,一般以月或季度为计量单位;③短期计划,从1天到6个月均可以,一般以周为时间单位。总生产计划的主要目的是确定生产率(每单位时间生产的产品数量)、劳动力水平(生产所需工人数目)和当前存货(上期期末存货)的最佳组合。制订总生产计划需要用到四种成本。①基本生产成本。它们是计划时期内生产某种产品的固定成本和变动成本,包括直接和间接劳动力成本,正常工资和加班工资。②与生产率相关的成本。这一类成本里典型的是与雇佣、培训及解雇人员相关的成本。雇佣临时工是一种避免这种成本的好办法。③库存成本。库存占用资金的成本是其中一个主要组成部分,其他组成部分包括存储费用、保险费、税收、损坏与折旧造成的费用等。④延期交货成本。通常这一类成本很难计算,它包括由于延期交货引起的赶工生产成本、企业信誉丧失和销售收入下降等成本。可见,要制订好总生产计划,必须掌握非常详细的存货数量及其相关的成本的真实准确的数据,只有这样才有可能制订出一个非常有价值的总生产计划。
(七)会计信息真实性对项目管理的重要影响项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,在明确的目标和可利用资源的约束下,由专门组织起来的人员运用多种学科知识来完成。项目管理可定义为计划、组织和控制资源(人员、设备和物料),使其满足项目的技术、成本和时间等方面的要求。为了控制项目的成本,时间—费用模型就产生了,它要求为整个项目建立最小成本计划。这些费用包括直接费用,如人工费、设备费等,还包括间接费用,如日常管理费用、设施维护费用、资源的机会成本等。在电信行业当中有很多都是属于项目管理的范围,如中国移动的“动感地带”、中国联通的“UP新势力”等。为了很好地管理这些项目,就必须要求会计系统提供非常详细准确的会计信息来控制成本。
(八)会计信息真实性对绩效评价与激励的重要影响为了充分评价一个企业的绩效,需要使用两套评价系统,一套是从财务的角度出发,另外一套是从运营的角度出发。以财务指标组成的业绩指标体系应将分析的重点放在企业短期与长期的获利能力、经营效率和经营过程中运用资本和其他资源的有效上,并充分考核企业的财务安全程度,防范财务风险,使管理当局对企业发展和各项经营活动做出正确的决策和规划,充分利用有限资源,不断提高管理水平,增强企业实力,以适应日益激烈的市场竞争。财务业绩评价指标主要包括四类:①短期偿债能力指标;②长期偿债能力指标;③资产运用效率指标;④获利能力指标。这些指标必须结合起来使用才能够对企业或项目进行全面的评价。财务评价在较高的层次上非常有效,但是在运营层次上却不适用。此时,我们需要另外一套指导性的评价指标:①产销率,即系统通过销售获取资金的速率;②库存,即系统为了销售的目的而投资在购买物资上的资金;③运营费用,即系统为了把库存变成产销率而花费的资金。在分权组织中,上级作为委托人授权给下级,把下级成为人,形成委托关系,并产生控制与激励的需要。这就要求在建立有效的业绩评价系统的同时,应建立相应的奖励制度,形成一定的激励机制,以充分调动人的积极性,有效实现组织目标。对人,即管理人员的奖励大致可分为两类:一类是与公司或部门的盈利相联系的;另一类是联系与普通股的市价,即股票奖励制。从上面的介绍中可以看出,无论是财务业绩评价、运营评价,还是激励机制的设计与应用,都需要大量的、详细而真实准确的会计信息来支撑。
四、结论
篇3
生产总监需要熟悉工艺部门的工作流程和工作职责,能够指导工艺部门的人员进行产品的工艺流程制作,下面是小编整合的2022年生产总监最新岗位职责,共同阅读吧,肯定对你有所帮助的。
2022年生产总监最新岗位职责11、参与制定企业发展战略规划,并完成与之匹配的人才规划、组织框架设计及优化、制度建设、生产运营计划、技术发展规划等一系列布局,以推动其落地开展工作,定期检讨、总结、纠偏。
2、系统梳理企业运营流程,并贴合企业现阶段需要,设计组织结构,厘清各部门、各岗位权责,结合岗位特点设计相关的绩效考核标准与制度,并监督落实。
3、制定全面详实的管理制度,推动企业文化落地,激发员工工作热情,推动运营活动正常开展,对招聘流程及定岗定薪、新产品研发及导入量产的流程、质量体系建设及异常改善、工厂扩建及设备管理规范、生产作业纪律等均建立了合理的制度,为企业规范运营建立坚实的制度基础。
4、关注行业动态,根据发展规划制定人才需求,建立内部晋升、社招、校招等人才渠道,指导人力资源部门进行招聘与人才引进,并建立完善的人才培训、选拔、任用、淘汰机制,搭建梯队,从技术线到管理线,为企业发展提供坚实的人才支撑。
5、统筹计划、供应链、人力、设备、工艺等部门,组织生产,解决过程中遇到的质量、制程、设备等异常,确保订单按既定目标完成交付。
2022年生产总监最新岗位职责21、负责品牌服装的整个生产管理,生产计划,面辅料采购的管理等;
2、围绕产品计划,制定各品牌的年度产品开发计划,并按计划完成打板、生产任务;
3、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标,对面辅料和成衣供应商进行合理布局,控制成本。
4、随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。
5、持续开发新供应商,同时现有供应商进行评估和优化,不断提高产品质量。
6、建立安全库存管理体系,物料消耗管理系统,高效运作系统,有效节约成本;
2022年生产总监最新岗位职责31、负责策划、制定并组织实施生产战略规划,制定各类生产工作计划、生产预算、产能提升计划、提升生产能力和效率;
2、根据生产情况及时配置调整生产物质、场地、设备、人力等资源,解决生产现场问题;
3、配合组织审定技术管理标准,编制生产工艺流程;
4、推进精益生产、清洁生产、6S管理等先进生产模式:
2022年生产总监最新岗位职责4根据公司战略和业务发展方向,开展供应链生产运营工作,对生产、工艺、质量、计划管理及团队建设等进行整体部署及把控,不断提升公司的管理水平及交付能力;
根据公司生产规模和工艺要求,主导产线设计、建设和维护,统筹生产布局规划,指导精益生产管理,规划工艺路径和工序流程,不断改进生产工艺,不断提升生产效率,降低生产成本,不断提升公司产品竞争力;
开展质量管理工作,包括质量管理培训、过程监督、质量三检、质量风险防控、质量识别与解决等,不断降低公司经营质量管理风险,保障质量目标和指标的达成;
开展计划管理工作,包括计划制定、过程监督、资源协调、质量管理和交期管理等,不断提升客户满意度和体验度,保障交付目标和指标的达成;
开展成本管理工作,包括过程监督、资源协调、生成成本优化、成本异常问题识别与解决,不断降低公司生产成本,不断提升公司产品竞争力。
开展安全管理工作,包括安全教育、安全检查、安全演习、安全事故调研和安全预案制定与实施等,不断降低公司经营安全风险,保障安全生产目标达成。
负责部门的人才培养和团队建设,建立与优化部门流程、制度、标准、工具和方法,不断提高工作效率和团队业绩,保证公司经营目标的实现。
2022年生产总监最新岗位职责51.负责管理8个组长,2个主管,1个PE工程师,1个生产经理,指导分配好工作目标,提供具体的实现方法;
2.负责工厂的现场管理和5S管理,对每个区域每个人的范围提出具体明确的生产规范要求并进行监督改进;
3.负责生产计划的落实,带领团队合理分工,能够分解到具体项目并落实具体日期和具体人员,区域等;
4.负责生产质量改善方案和生产效率的提升。
对生产PE.IPQC的工作细节非常了解,监督指导他们的日常工作;
5.负责员工激励方案的提出和落实,让公司,员工,客户实现共赢;
2022年生产总监最新岗位职责61、制定生产制造部月度工作计划,确保工厂年度生产目标达成;
2、根据年度发展计划,全面负责部门的日常生产运营、组织协调生产任务,掌握生产数据,分析生产效率,做好成本管控及质量的控制,达到产品质量标准管理;
3、确保生产计划满足销售需求,并组织实施;
4、贯彻、执行公司的成本控制目标,有效提升生产效率,在保证安全和质量的前提下不断降低生产成本;
5、负责组织、建立部门生产运营体系、成本控制体系、考核体系以及各项制度流程,并监督、保证高效正常运行;
6、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等;
7、按工作程序做好公司市场、财务、行政、人力资源部、生产管理、财务等部门的横向联系;
8、解决生产过程中发生的各类型事件;
9、培训并提升下属素质和工作能力,使其具备良好的管理和协调能力;
10、完成领导交办的其他工作。
2022年生产总监最新岗位职责71.负责品牌时装整个生产管理,生产计划,面辅料采购的管理等
2.有200家门店服装公司生产管理工作经验
3.有供应链渠道优先
4.计划并指导与生产、工厂管理、原材料供应及质量相关的工作,完成公司既定的工作目标;
5.组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标,对面辅料和成衣供应商进行合理布局,控制成本。
6.随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。
7.持续开发新供应商,同时现有供应商进行评估和优化,不断提高产品质量。
篇4
相信大部分中小方便面企业都可能或正在经历这样的发展阶段,笔者认为存在以上现象的原因大致有以下三个方面的原因造成的:
1、传统生产观念使企业成为一个封闭的系统
中小方便面企业由于受传统生产观念和运作模式的影响,“万事不求人”的思想使企业成为一个封闭的系统,无法适应供应链管理的要求,企业的供、产、销等基本运营活动都是各自为政、相互脱节,部门本位主义思想严重。企业对部门的绩效评价系统以部门目标为主,造成企业内部各部门片面追求部门利益而不是公司整体利益,致使公司物流、信息流、现金流不能形成一个完整的运作体系。
2、 “牛鞭效应”造成企业内外部信息不对称
营销过程中的需求变异放大现象被通俗的称为“牛鞭效应”。它是市场营销中普遍存在的高风险现象,是销售商与供应商在需求预测修正、订货批量决策、价格波动、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果,这直接加重了供应商的供应和库存风险,扰乱了企业的计划安排与营销管理秩序,导致生产、供应、营销的混乱。所以,解决“牛鞭效应”难题是企业正常的营销管理和良好的顾客服务的前提。
3、企业缺乏独立的产销协调中心
中小面企业由于规模小、经营灵活,在市场竞争中一般会采用差异化竞争战略。差异化竞争的核心体现在如何对市场进行有效细分,挖掘潜在消费者,通过创新型产品满足消费者的需求,从而达到“避实就虚、人无我有、人有我优、人优我先”的经营理念。但在实际运作过程中,由于对市场的调查和预测不够准确,稍有不慎,就会造成产品和原料的大批量积压、呆滞等现象发生。究其原因,主要是企业缺乏一个独立的产销协调部门,经常是部门之间在工作中各自为政、各司其职,出现问题就临时成立一个协调小组,导致“头疼医头、脚疼医脚”的现象,不能从制度流程上解决根本问题。
2008年10月份以来,随着全球金融危机的蔓延,方便面主要原材料棕榈油价格又大幅回落,演绎了一场坐过山车的轮回。原本指望能过上几天好日子的中小方便面企业蓦然发现,如雨后春笋般的冒出了一大批作坊式的小企业使自己又陷入了价格战的泥潭,在当目前的宏观经济环境下,企业外部竞争优势非常微小。对中小方便面企业来讲,首要解决的是如何对企业内部资源优化整合,提高生产运营效率,实现资源的有效配置,加快企业资金流、物流、信息流的高效运转,降低生产运营成本,提高企业市场抗风险能力。
未来企业的竞争将是供应链的竞争,提高企业生产运营效率的核心是创新供应链管理。对中小方便面企业来说,大部分企业供应链管理仍然处于起步阶段,缺乏供应链管理理念与规划,企业时常面对供应链管理难题,更会为此付出高昂的代价。
笔者认为:中小方便面企业必须从战略的高度,运用战略思维,结合产业、竞争格局、竞争态势以及自身的资源现实,对企业内外部资源重新审视,明确企业的竞争优势,通过实施生产运营战略,提升和创新供应链管理,以提高企业整体的生产运营效率,降低生产成本,有效提升产品在市场上的竞争力,才能在未来竞争中不被淘汰。施生产运营战略的途径主要有以下六个方面:
1、强化供应链管理的理念
现代供应链的管理理念,更加注重围绕核心企业建立网链关系。供应链作为一个利益集合体,强调企业间的战略合作关系。在方便面产业中,中小企业之间的竞争非常接近市场的完全竞争,因此,企业与其上下游之间是对立而非合作的关系。许多企业彼此在价格上进行博弈,把渠道伙伴作为产生利润的来源,以极力牺牲商业伙伴的利益为代价来达到降低成本、提高利润的目的。这种企业与上下游之间的成本转换只有短视效益,不可能获得真正的成本竞争优势。
在经济全球化的趋势下,中小方便面企业仅依靠本身的竞争力是不够的,必须树立供应链管理理念,与上、下游企业和商家形成真正意义上的合作伙伴和利益共同体。只有依靠供应链整体,才能在未来激烈的市场竞争中保持不败。有效的供应链管理可以帮助中小企业优化营运流程,达到改善企业竞争力和盈利的最终目标。
2、成立专门部门,统一对供应链进行协调管理
中小方便面企业要对生产运营体系进行整合、实施供应链管理,首先应在公司级组织架构的基础上成立专职管理生产运营的部门,负责公司内外产供销系统的统一协调。其次,该部门应根据本企业生产运营的特点,结合供应链各节点的现状,制订相应的管理流程和规章制度,加强节点之间各部门的协作。这样,才能在根本上解决部门之间的本位主义和信息的不对称,提高公司整体运营效率。
3、实施准时生产,优化库存管理
供应链管理就是通过对各环节的有效协调管理,实现总成本最低化、客户服务最优化、存货库存最小化以及物流质量最优化,从而实现企业总体利润最大化的目标。中小方便面企业要实现上述目标,就要转变传统的生产观念,建立以满足客户为中心的动态供应链管理,实施JIT(准时)生产管理模式,即对供应链各环节进行有效整合,转变传统的供应观念,实现按时采购,优化库存管理,最大化实现零库存、质量零缺陷。具体措施有以下几方面:
1)、制订经济订货批量,实现总储存费用最小化
经济订货批量,是指订货费用与保管费用总和最低的一次订购批量。制订经济订货批量,可方便采购部门根据原料的库存情况,及时、合理地下达采购计划,形成自动补库功能,也可降低总储存费用,加快存货周转速度。
2)、建立共同库存管理模式,实现准时采购
针对供货量较大的供应商,企业可允许供应商将仓库建在公司内部,但存货归供应商所有,由其对仓库的收、发、存进行日常管理。企业可向供应商开放相关的信息系统,以方便供应商及时了解消费需求和市场动态,及时对库存做出合理的调整。这样,供应商就可保持较低的存货水平,减少缺货风险,实现准时采购。
3)、规划定产定线产能匹配模式
中小方便面企业可以根据企划部对各产品的市场需求预测,结合各生产线的柔性和特点,对企业产能进行有效的匹配,减少生产作业交换时间和产能浪费,降低生产成本,实现准时生产。
4、供应商进行整合,创新采购管理
中小方便面企业需要转变采购模式,从库存驱动转变为订单驱动,实现用户需求订单驱动制造订单,制造订单驱动采购订单,采购订单驱动供应商。从对采购商品的管理转变为对供应商的管理,可保护客户利益,力争零缺陷供应商,并及时响应用户需求,降低库存成本,提高物流速度和库存周转率。采购创新的途径很多,可采取的策略有以下几个方面:
1)、减少供应商数量。企业以往的做法是对同一零部件或同一种原材料选用多家供应商,以便对供应商施加压力,获得较低的进价。企业的收益是以供应商的损失为代价的。目前,这一情形已开始改变,企业通过减少供应商数量,扩大供应商的供货量,从而使供应商获得规模效益,企业和供应商都可以从低成本中受益。
2)、供应商参与公司新产品的研制和开发。在新产品开发阶段,供应商的参与可显著缩短开发时间,节省资源和费用,同时通过供应商的积极参与,可以加强与供应商之间的协作,从而保证新产品原材料的质量,提高新产品上市的成功率。
3)、制订利益共享计划。利益共享对供应链各方都是很重要的,只有充分调动供应链各方的积极性,才有可能产生协同效应。 因此,要与供应商从传统的买卖关系转变成战略合作伙伴关系,共同制订符合双方利益最大化的方案,把企业与供应商的利益捆绑在一起,加强供应商供货的主观能动性和积极性,从而在紧密合作中实现双方利益最大化。
5、对物流体系整合,引入第三方的物流公司 中小方便面企业由于规模小,只能依靠区域市场生存和发展,且大多数只有一个生产基地,受物流配送距离的制约,物流运输成本和车辆运输配送能力已成为制约企业发展的最大障碍。多数中小企业物流配送是由企业自已组建运输车队,无法与外部物流信息对接,造成运输车辆不能高效往返配送货物,车辆资源浪费极大,同时也增加了配送成本。中小方便面企业供应链管理的一个重要方面,是采用物流业务外包,有效利用第三方专业物流公司提供的服务,进行物流体系重组。采取的措施主要有两个方面:
1)、重新规划物流运作网络。中小企业要降低存货,加快资金周转,必须对现有库存管理体系进行深度调整,通过建立集中的物流配送中心,实现片区内资源共享,引入第三方物流管理,变“仓库”为“产品流动站”,可极大地降低公司的库存量,提高资源共享度和运输整合度。
2)、进行物流组织结构重组。可以根据企业实际情况,成立专门的物流部门,负责产品采购、生产、销售等物流管理,起到计划、执行、监督和管理控制作用。
6、运用电子商务,提升信息技术和管理水平
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当前国内部分传统制造企业所应用的推动式生产方式,显然已经无法再适应新时期多品种、小批量的生产形势。在当下以“知识经济”为市场竞争核心的互联网信息化时代,尤其是各产业生产部门逐步步入到ERP市场环境后,精益化生产管理理念才是现阶段传统制造企业转型发展的主流方向。
二、拉动式生产计划
1.拉动式生产计划概念
所谓“拉动式生产”,主要就是指坚持以客户为中心,并根据实时市场需求以及客户订单来安排生产。拉动式生产方式在实际操作实施中,主要就是以市场需求来拉动企业生产,以后道工序来拉动前道工序的生产,该生产模式是现阶段国内相对比较先进的一种产品生产管理方式,同时也是当下国内众多传统制造加工企业实现转型发展的主要路径之一。拉动式生产计划体系所蕴含的核心管理理念就是一种精益化生产,精益化生产方式是相对于传统生产制造企业大批量生产方式管理模式而言的,而拉动式生产计划体系则是严格贯彻实施精益化生产理念的主要手段。
通过将拉动式生产方式应用到电机制造企业生产经营领域,可以促使着该企业最大化的实现并达到按期兑现既定市场目标,包括市场客户订单、产品均衡生产、企业运营成本控制等方面的市场目标。文章的最后找到并提出一种真正适合传统电机制造企业建立拉动式生产计划体系的新思路、新方法,即坚持在ERP环境下实施推行精益化生产模式。
2.传统推动式生产与现代拉动式生产对比
3.拉动式生产方式的生产控制特点
准时化生产。在“十二五”发展规划期间,我国市场经济正逐步进入到“新常态”阶段,各产业部门发展日趋合理,市场经济运行模式也愈发科学化。在制造工业产业发展领域,许多行业产业部门也开始走向了新型化转型发展的道路,从传统的粗放型向集约型、精益化生产模式去转变。主要运行机制就是拉动式生产方式的引入,其中准时化生产时整个拉动式生产计划体系下重要的一项生产控制机制。简单一点讲,就是将产品生产所需要的材料及相关零件,以最恰当的数量、时间送达到规定的工位,严格一点讲,就是最大限度的实现一切生产活动控制在最佳时间点内,包括制造、搬运、交货、供应等,这是一种比较纯粹化的用市场需求来触发的生产活动。
看板管理。如图2所示,在拉动式生产计划体系运营下,制造企业产品生产加工等各个环节,极大的改善了传统推动式生产计划体系中的一些弊端,尤其是在工作任务的排置上,最大限度的节省了人力物力,借助于信息化管理平台的搭建,做到办公信息自动化、生产进度监控化、指令传达时效化等。所谓“看板”管理,它实质上就是指专门用来实施拉动式生产的一种手段,所起到的主要功用就是监督和控制着生产现场信息的传递和物流的传送等部分环节。例如,电机物料的配送方式是根据前后工序之间按照看板来进行拉动式取料管理,换言之就是指前工序主动为后工序补充所必要的配件、零件,同时又可以实现组装工序物流配送中心根据市场客户实时需求信息来进行物料的配送工作。总体上来评价,可以将看板的作用归纳为六项,即传达取货送货指令、传递生产指令、防止过度生产和运送、指导产品制造相关作业事项、有效防止制造出不合格产品、较为准确的指出库存问题。
三、拉动式生产计划体系的构建
1.精益生产理念解读
(1)精益生产方式 -(Lean Production)主要就是指运用多种现代管理方法或手段,坚持以社会市场需求为依据,以人为中心,将企业内部各有效资源通过整合、配置使其效率实现最大化、最优化,从而最大限度地为企业谋求经济效益。精益生产方式是现阶段国内不少制造企业重点研究与运用的一种新型生产方式,它的最终目标就是不断的去追求“精益求精”,永无止境的追求探寻生产“零浪费”。本文所重点提到的拉动式生产计划,就是精益生产计划体系操作运营环境下的一种,它与企业产品生产全面质量管理控制、团队协调工作等经营管理手段共同构成了精益生产框架体系。
(2)通过精益生产方式与大批量生产方式特征对比分析,来重新认识拉动式生产计划体系的优势及特点。
2.传统电机制造企业拉动式生产方案设计――以T公司为例
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随着经济全球化、通信技术进步、用户市场饱和以及竞争日益激烈,移动运营商面临收入增长放缓、运营成本增加、净利润下滑的巨大压力。近年来,国内各大运营商都把供应链管理优化放到了战略位置,希望通过重视采购、物流成本以及与供应商、客户的关系,获得低成本、高效率的运营服务链,支撑企业运作,创造和提升价值,构建运营核心竞争能力[1]。
移动运营商供应链有别于传统制造业供应链,国内对供应链管理的实践起步较晚,目前基本都还处于“摸着石头过河”的理论总结和实践探索起步阶段。供应链管理体系刚搭建,专业化组织运营才起步,目标和模式上还存在较大的不确定性,对管理模式和优化策略方面有着较为迫切的研究需求。
2 移动运营商供应链管理现状
中国移动从2004年开始关注采购管理,2005年,为降低采购成本,公司总体担负全国各地分公司业务管理工作,开始实行集中采购制度,以求有效发挥规模优势,提高资金使用效益。其后,逐步扩大集中采购工作范围,并在2010年成立了集团采购部,实行二级采购三级执行的模式,集团采购中心和省级分公司物资供应部为集中采购计划主体,地市公司为执行主体。集中采购增加了采购数量,提高了采购规模,也提高了与供应商的谈判筹码,因此可以获得较优的价格,降低总体采购成本。但从总体水平来看,国内移动运营商采购集中化程度并不高。
3 标杆企业供应链优化策略研究
供应链能力已经成为制造业、零售业等企业的核心竞争力,海尔的平均采购周期为3天,生产周期在1周以内,产品一下线,中心城市在8小时内、辐射区域在24小时以内、全国客户在4天内即可送达。总体计算,海尔完成客户订单的全过程仅为10天时间,资金周转达到了一年15次,实现了零运营成本的目标。国内商业流动资金平均周转率仅为2.3次,移动运营商因为其行业特点,根据艾瑞咨询公布的数据,国内移动运营商总资金平均周转率通常都不到1次。
JIT模式是海尔供应链能力的核心[2],JIT(Just In Time)实时生产系统,又称无库存生产,1953年由日本丰田公司大野耐一提出,其实质就是通过采购、配送、生产三个JIT同步流程,实现以恰当数量的物料,在恰当的时候进入恰当的生产环节,生产出恰当质量的产品。
移动运营商供应链有别于传统制造业供应链,一些国外先进移动运营商已经进行了一系列的供应链管理实践。Vodafone从2003年就开始了供应链的优化,到2008年已经确立了18个国家、200多种集中采购的产品目录,通过支出分析、供应商绩效管理,完善了供应链管理体系;通过在全球范围内寻源,实现了全球采购,扩张了新的渠道;通过网上竞价、IT服务,实现了低成本、高效的供应链管理目标。
4 移动运营商供应链优化策略建议
移动运营商目前已经基本搭建起了供应链管理基础体系,接下来需要探索供应链管理的未来发展阶段和优化模式。通过分析标杆企业,结合业内研究成果,本文基于运营竞争与核心能力理念[3],提出了运营商供应链管理的三个发展阶段:第1阶段——低成本采购阶段,重点关注成本节约;第2阶段——战略合作阶段,开始关注长期、可持续伙伴关系建立;第3阶段——供应链融合阶段,重点关注整个产业链整合,改变产业竞争力。
供应链管理优化的基本目标是整体价值最大化,目前供应链优化的基本可选策略[4]有:集中采购策略、全球采购策略、JIT采购策略和VMI库存策略。对运营商而言,如何通过供应链管理体系的构建和优化,加强与内部其它部门以及外部合作伙伴的协同而提高自身和整个系统的效率,获得成本、时间、效率、柔性等最佳效果,是必须面临的重大研究课题,目前尚无成熟的模式可以借鉴。下文从七个方面探讨如何有效构建和优化移动运营商卓越服务供应链的策略建议。
(1)建立多层次需求管理体系
可口可乐公司采取较短周期预测的方式,在每月常规预测的基础上,结合每日数据,进行一到四周不定期的预测作为参考,从而得出需求预测结果。建议建立年度采购预算计划、集团和省公司两级集采、单项采购需求三级需求管理体系,针对每个需求层级分别制定需求提升措施,逐步实现需求的准确性、计划性和主动性。
(2)继续加大集中采购的力度
通过对比分析《中国采购发展报告(2009)》[5]中的国有企业采购集中度,发现采购管理集中度是现代高效采购管理的重要特征之一,目前国内移动运营商集中采购指标相比国内大型企业集团还有较大的提升空间。因此,建议移动运营商继续加大集中采购力度,提升途径主要有三条:一是扩大集中采购产品的范围,目前通信工程设备集中度较高,提升空间有限,但营销用品、维护服务、备品备件、办公用品、差旅等非通信用品集中度普遍较低,有较大的提升空间;二是明确横向职能,在省公司层面,专业部门与采购中心采购管理职能不清晰,部分物资特别是非通信工程设备类物资归口管理难度较大;三是推进物资标准化管理,积极主动采用供应链管理新技术来推进物资品类与标准化管理。
(3)探索基地模式的全球采购
IBM公司采购业务的成功转型始于上个世纪90年代,采取了全方位的措施实现了集中采购和运营模式一体化转型,从各地各部门各做各的到整合供应链的集中管理,最终达到全球整合。国内企业已经开始了全球采购优化的尝试,2009年10月,中国联通和西班牙电信首次联合采购了一笔16亿元人民币的ADSL调制解调设备,用于双方现有客户及新发展客户的升级。本文预测未来5~10年国内部分产品和服务价格上升较快,海外部分产品的比较优势愈发明显,海外采购基地模式将成为国内大型企业集团采购优化的主流。
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自媒体成长计划和微博商业化有一定的关联,业内都知微博在商业化道路上探索了很久,如今这个计划能给业内带来什么影响呢?自媒体人对微博的这个计划态度各异,以下是笔者对此的看法,欢迎业内人士拍砖。
解读微博自媒体成长计划
优化产品机制。对长文的和阅读进行优化,自媒体作者可以通过文章形式直接长微博,并可以插入视频、音频、有声照片等内容,博客及知乎等平台上的内容也能以长微博形式同步到微博上,不必在多个平台之间来回切换。这个产品上的改进,可以让网友阅读、作者等变得更加简便,从而提高内容的传播与阅读效率。
完善自媒体推荐机制。新媒体计划上线后,自媒体用户申请认证时可以选择1-2个行业分类,微博确认其申请的分类与的内容是否一致以后,会为这些自媒体账号贴上相应的“标签”,微博将通过找人页推荐优秀的自媒体账号,这个推荐对于刚入行的自媒体非常有利。
自媒体商业化。新媒体计划中,微博会提供广告分成、话题合作和商品售卖三种形式。并且为了不对用户造成干扰,广告不出现在用户的信息流里,而是出现在微博正文与互动区之间。比较人性化的是,自媒体作者拥有自主权,不仅能选择专注领域,也可拒绝不愿接受的广告。
微博官方消息,自媒体用户申请认证、进行内容和粉丝管理的自主管理系统将在5月底上线,微博自媒体成长计划也会同时进入全面实施阶段,这是广大自媒体人的福音。
内容生产决定自媒体发展
微博理解的商业化模式,架构在整个微博系统的各个环节都具备商业化的可能性,都可以理解的是作为媒体,最好的运营模式就是将传播的各层面商业化,而最主要的则在于内容的生产上。现在各平台都能感觉到自身的势单力薄,更重要的是独乐乐不如众乐乐,各大平台推出的开放平台正是这个原因,开放平台的目的是吸引相关领域的小伙伴们一起来做事,也正是这些开放平台成就“人人都是自媒体”的可能性。
在内容生产方面,微博自媒体的新计划是鼓励每个行业的“专家”用户,这里面包含很多微博早期发展起来的行业粉丝大号与微博大V,大号吸引了很多粉丝,并且善于运营。
这里有一个疑问,那就是微博在对于专家的认证与界定方面,譬如某些笑话类大V算不算专家?他们可能有很多的笑话资源,但是他们相对相声演员及相声创作组来说,算不算专家呢?在某些领域,粉丝大号与行业专家可能会有所重合,应该有所区分。
自媒体商业化能否推动微博商业化进程
在自媒体商业化这个问题上,至少会有两个方面的争议。一个是新浪微博这个平台本身的商业化运营,另一个是现在自媒体圈所提的自运营。自媒体的运营,到目前还有很多微博大号在做转发广告的事情,而且收入不菲,但是微博里经常潜入广告内容,读者会很反感,甚至会取消关注,一定程度上而言,微博内容采取流量点击付费的形式,对微博大号也是个喜讯。
对于微博平台的商业化运营,目前微博的增值收入已经占很大一块,包括微博会员、微游戏等。现在自媒体内容要商业化,对自媒体是好的,而对于读者,虽然微博说做了足够的优化,能否保证读者的体验,还要等到自媒体复制计划真正上线才能知道。
从百度百家到微信广点通,对于自媒体人的商业化推动,都是把内容的传播量转化为物质上的激励。目前正在尝试广告收入的自媒体平台,很多人对广点通的效果并不看好,百度百家除了真正的名人专栏被长期推荐,一般的百家作者并没有看起来那么光鲜。如何让真正的让原创内容的价值有所体现,并且不会降低原创作者的积极性,同样是个值得考虑的问题。
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自2015年以来,随着军民融合发展上升为国家战略以及军工事业单位改制渐入,军工市场形势较以往正在发生着重大变化。军民融合将成为未来国防工业最重要的形态,军工资产证券化将会加速发展,同时民参军的进程也将加快,今后必将形成国家主导、需求牵引、市场运作相统一的工作运行体系,形成全要素、多领域、高效益的军民融合深度发展格局[1]。
而随着我国国防和军队体制改革的逐步明确和深化,带来的不仅仅是军队组织机构和作战编成的变革,更是军队采购体制逐步从购买装备向购买服务的重大转变,将对国防科技工业体制和军工科研生产带来深刻变化。
针对新常态下军工市场所面临的诸多挑战以及军工企业自身在多项目运营上的一些弊端,笔者认为军工企业必须要积极转变思路和组织结构,采用新的运营机制才能适应新的发展形势。而近年来兴起的“产品经理制”以其快速的市场应对策略和灵活的科研创新机制在诸如微软、谷歌等很多著名IT公司和互联网行业大行其道,值得我们军工企业在创新机制时加以思考和借鉴。
1. 军工企业的项目管理模式亟待创新
现有军工企业通常按照矩阵式项目管理模式开展科研生产。这种管理方式在企业同时开发多个项目时,由于公共资源的受限,各个项目间的进度计划执行容易产生较为消极的影响,见图1。
通过图1我们可以清楚地发现这种矩阵式的管理模式存在着以下几个不足:
1.1 组织机构相对独立,存在一定协调难度
在多项目管理环境下,由于资源的局限性,军工企业内部的不同项目之间、研发与职能部门之间以及职能部门之间的协调难度明显加大。主要体现在一是研发部门与职能部门之间难以协调:在军工企业内部的多项目管理过程中,市场、项目管理等职能部门通常同时服务于多个跨领域、跨专业的项目,而同一个总设计师、同一个分系统负责人也可能承担好几个项目的研制任务,在有限的生产资源下,不可能保证每个项目都能得到人、财、物的充分保障,这很容易导致职能部门、研发部门与生产交付部门之间产生矛盾与冲突;二是职能部门之间难以协调:军工企业多项目管理通常不能?淖橹?结构层面上合理界定和优化市场经理与项目经理之间的权利与责任。市场经理考虑问题通常从争取拿下订单角度出发优先安排当前亟待解决的问题,而项目经理更多的是从项目的质量、进度和成本角度出发考虑和安排事情的轻重缓急,这样就容易产生意见分歧,从而在一定程度上导致竞标项目进度不能严格按照计划执行。
1.2 项目计划分解不落地,市场经理无法明确落实划分责任
军工研发项目的计划者(通常是市场经理和项目经理)与执行者(研发团队)通常是相对独立的。通常,市场经理为了争取到某个订单时,比较关注的是项目未来需要开展的主要工作和基本进度计划,不能充分考虑到项目执行中所面临的资源约束、环境变化及其他不确定性因素,导致向客户提交的计划无法准确客观地反映项目实际情况。而在实际执行过程中,由于通常市场经理不负责项目的具体实施,容易出现“理想与现实两张皮”,另外,项目进度计划分解也是对项目目标责任体系的分解,当项目计划与执行情况出现脱节,也会导致目标责任分解与项目实际执行脱节,而通常市场经理又不具备对项目成员的考核权,不能根据市场反馈的效果来实时有效考核项目中各责任主体的绩效,尤其在竞标项目中容易导致团队执行不力,阶段目标难以实现。
1.3 缺少资源统一规划,资源整合和配置能力差
由于受到企业资源条件(研发团队人力、采购周期、生产资源等等)的限制,在军工多项目管理的过程中,不仅在不同项目之间、而且在同一项目中的不同阶段之间都在一定程度上存在资源冲突的问题。多项目管理应具有更频繁和复杂的资源调配工作,但因军工企业内部不同业务领域、不同职能部门之间“烟囱林立”,项目信息共享程度低,尤其在生产和交付环节对项目资源的规划和调度力度不强,容易出现人力、设备、器材等关键资源冲突,不能有效发挥企业资源的整体优势。
在矩阵式多项目管理模式下,资源配置是项目经理的重要工作,项目进度安排通常需要综合考虑时间节点和关键资源的使用情况。但由于项目经理不十分明确市场需求,而市场经理也不直接负责后续项目管理,因此许多军工企业还不能够将关键资源与项目进度计划实时互动配送、配置和调整,进度计划也通常无法实现实时优化调整。
2. 军工企业引入产品经理制的可行性分析
针对新形势下军工市场所面临的诸多挑战以及军工企业自身在多项目运营上的一些弊端,笔者认为军工企业必须要积极转变思路和组织结构,采用新的运营机制才能适应新的发展形势。而近年来兴起的“产品经理制”以其快速的市场应对策略和灵活的科研创新机制在诸如微软、谷歌等很多著名IT公司和互联网行业大行其道,值得我们军工企业在创新机制时加以思考和借鉴,见图2。
从图2中可以清晰地看出,一个完整意义上的产品经理负责一型产品全生命周期,相应其所承担的职责也涵盖市场、研发、生产、售后等各个方面。对于军工企业如果引入产品经理模式,将在市场策划乃至以后的产品研发过程中,实现以市场部门的需求为主导,以项目管理为抓手,牵头研发部、生产采购乃至售后部门,按照IPD(集成产品开发)的模式,开展各个产品线的科研生产。在这种新的管控模式下,产品经理及其团队处于主导地位,原来的职能和研发生产等部门处于配合地位,通过不同的产品线连接企业部门的各项资源,实现资源的合纵连横、优化配置,共同形成围绕市场需求和业务发展需要,实现共享资源、促进协同运作的良好运营态势。简言之,产品经理制的运行模式是对现有矩阵式管理结构的有益补充,通过产品经理这一关键岗位的前后串联,互通有无,在军工企业内部实现了资源分解精细可控,实现了人、财、物的有机流动最优配置。
3. 引入产品经理制的实例研究
从2015年开始,某大型军工电子企业开始在某些军民融合领域探索“产品经理制”,充分利用军工企业的技术优势和良好的企业形象,加速产业化发展。
他们通过市场调研,认识到解决大中型城市停车难、停车久的“智慧停车”项目将会在未来城市规划中占有一席之地,遂充分利用该企业在大型结构件、精密加工制造方面积淀的深厚技术基础以及在信号处理领域的多年自主研发成果,自筹资金开始了“智慧停车”项目的研发。为尽快打通从技术到市场的通道,该企业在项目团队的任命上尝试引入了产品经理制度,该企业民品市场部主任是该项目的前期市场调研的主要负责人,项目立项后担任项目经理,进一步负责整个项目的方案制定、执行和Q(质量)、C(成本)、D(进度)的审核,在跨部门整合资源和团队成员考核方面,具有很大的自主权。该产品经理负责“智慧停车”项目的全生命周期,其所承担的职责也涵盖市场、研发、生产、售后等各个方面。在这种新的管控模式下,产品经理及其团队处于主导地位,原来的职能和研发生产等部门处于配合地位,通过不同的产品线连接企业部门的各项资源,实现资源的优化配置,共同形成围绕市场需求和业务发展需要,实现共享资源、促进协同运作的良好运营态势。
经过近9个月的努力,该企业的智慧停车项目已经在该市某地下停车场改造项目中开工建设;与此同时在资本市场,2016年底该团队通过参加国资委举办的首届中央企业“创新熠星”大赛,已经获得了创新投资基金和社会各类投资资本的广泛关注,具体的投资方式还在进一步洽谈中,为该类产品未来的产业化发展提供了充足的资金来源。
另外,该所还充分发展智慧与安全两大产业,两年前该所针对当前国内外安检市场产品能力不足的问题,通过迅速组建产品经理团队,历经一年对太赫兹技术的潜心研发,迅速开发出国内第一台绿色无辐射太赫兹安检仪,并成功打入新疆、北京、广州等多地市场,涵盖公安、边防、要地安?z等多个行业,形成了单站式、行走式等多个系列化产品,目前已经独立组建了太赫兹公司,成立公司当年就创造产值近2亿元,将军工反恐维稳的核心技术与民品产业综合治理相结合,通过产品经理制的创新,成功推动了太赫兹技术在该所的产业化落地。
通过实践可以看出,该军工企业通过引入产品经理模式,在市场策划乃至以后的产品研发过程中,实现了以市场部门需求为主导,以项目管理为抓手,牵头研发部、生产采购乃至售后部门,按照IPD(集成产品开发)的模式,开展各个产品线的科研生产的良好经营模式,对现有企业矩阵式管理结构形成了有益补充,通过产品经理这一关键岗位的前后串联,互通有无,在该企业内部实现了资源分解精细可控,以及人、财、物的有机流动最优配置。
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全球的产品中有越来越多的部分是在中国生产制造的。这些产品可能从这里被运往世界各地的工厂进行最后的拼装,然后随着用户或者经销商在因特网上鼠标的轻轻一点,被送到全球市场出售。新一代制造业(Next Generation Manufacturing)的环境十分灵活,这与过去截然不同。那么,什么样的制造企业才能在这种灵活的环境中获得竞争优势呢?
在思博公司亚洲用户大会上,接受本报记者独家采访的思博公司总裁兼首席运营官Randy Tofteland表示:"我们坚信,精益制造企业将是这场竞争中的赢家"。毫无疑问,21世纪制造企业的成功取决于将运营重心完全转移到能够带来增值的业务活动上。取消多余的活动不仅可以节省成本,还可提高工厂的周转速率--这使得更多的资本可以被用于研发新产品、建立更多的分销渠道并进行全面深入的市场营销活动。这就是精益制造的基本理念。
与传统的大批量生产相比,精益生产只需要一半的人员、一半的生产场地、一半的投资、一半的生产周期时问、一半的产品开发时间和少得多的库存,就能生产品质更高、品种更多的产品。
精益生产的实质是一种生产管理技术,它能够大幅度减少闲置时间、作业切换时间、库存、低劣品质、不合格的供应商、产品开发设计周期以及不及格的绩效。其核心有两点:一是零库存。精益生产追求无库存生产,或使库存达到极小的生产系统,为此而开发了包括"看板"在内的一系列具体方法,并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。二是快速应对市场的变化。为了快速应对市场的变化,精益生产者开发出了细胞生产、固定;变动生产等生产布局及生产编程方法。
精益生产与ERP并不是矛盾,而是相辅相成的。精益生产是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式,同时它又是一种理念,一种文化。ERP是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业所有资源信息,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
精益生产强调的是一种具体生产方式,这种生产方式能够最大限度减少浪费。而ERP则不关心具体的生产方式,强调的是为企业管理者提供一种管理工具或平台,使得管理者可以进行科学的决策和控制。容易看出,二者面向企业管理的不同方面,犹如关公战秦琼,应该打不到一块。但是殊途同归,二者都认为其将给企业带来效益。
越来越多的事实表明,如今的制造业环境中,生产商、供应商和分销商在日益全球化的背景下需要加强合作,以满足客户对于实时、需求驱动的灵活应变的需求。用户需要管理工具和生产方式的整合。实施ERP不容易,精益生产也不容易,将二者结合,发挥出各自效益和整合优势,更要付出艰苦的努力,但这是制造业发展的必然方向。
精益生产与ERP的有机结合
很多企业都已实施erp,同时推行精益生产方式。精益生产是一种以前期策划为先导,通过计划的建立、推进和修改来控制整个制造过程的管理理念(是一种理念),必须落实到具体工作和方法来实施:
1.建立准确的产品工艺和bom。erp进行生产计划管理的基础是建立在产品工艺和bom,即建立在产品物料清单的基础上,进而确定各种物料通过怎样的工艺路线加工,每个工序需要多长的生产周期。目前各部门建立产品工艺和bom主要是编制采购计划和核算工资使用,即使这样,也经常出现因数据不准导致计划数据和工资核算不准确。欲得到准确的产品工艺和bom,首先必须制定清晰的工艺流程和工步顺序,然后全面实施现场的物料和工具、工装的三定管理,即定品、定位和定容,以保证所有员工在进行操作时,从相同的位置去用必备的物料和工具,避免动作不一致加工时间不一致。再次,制定基于工人动作的操作指导书,说明完成一道工序工人应该遵循的动作要领和作业顺序,形成所有员工完全一致的操作动作。操作指导书必要时可以附图示,力求简便易懂,可以让员工快速掌握。最后,利用工程能力表统计每个工序的工人动作时间、走动时间、作业准备时间、换产时间,这样才能形成准确的工艺和bom。
2.建立看板拉动系统。erp应用于生产管理时,将其主要功能限定在依据销售预测和成品库存,形成主生产计划(mps),各事业部依据主生产计划进行物料和能力的生产安排工作。当实施生产任务时,还应建立看板拉动系统,依据实际的销售数量安排从成品到零件的拉动型生产。建立灵活erp生成的日工作单进行生产,以避免因销售波动、工序能力不一致,以及无法预测的品质不良、设备故障出现制造过剩的浪费。
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关键词:ERP沙盘 团队合作 预算 计划
1.提高实际操作能力
ERP沙盘模拟通过直观的企业运营沙盘,来真实地模拟企业运行场景,它实现了让学生学到学生主动去学的转变。它在理论教学的基础上,注重实战技能的培养,强调学生的实际操作,通过模拟学生会亲身感受一个企业经营者直面市场竞争的残酷,并在此过程中领悟企业经营管理的关键。ERP沙盘模拟让学生亲身体验企业管理,包括企业管理的几乎所有内容,如发展战略制定,设备更新与生产线改良,生产进度的调整以及调度安排、市场分析和预测、产品组合与市场定位策略的制定、投资计划的制定、回收期的评估、现金流量的管理与控制、财务报表的编制等。
2.提升团队合作能力
ERP沙盘模拟环境是基于一个产品市场竞争而设计的,以竞赛小组的交互式培训和对抗进行的,每个小组由5个成员组成,为每个小组配备一定的企业资源,来进行企业的日常运转的一种企业环境。各个小组在公共市场环境下利用有限的企业资源进行市场竞争,其企业经营活动包括企业经营战略的制订、广告投入、市场调查和拓展、产品研发、原材料采购、生产加工组织、仓储管理、财务管理等虚拟行动,小组成员担任不同的企业内部典型岗位管理人员,如CEO、营销总监、生产总监、采购总监和财务总监等。在ERP沙盘模拟场景下,每位参与者在其所授予的职权范围内,接受企业运营规则以及资源约束的前提,为了共同目标进行企业运营,以在小组为单位,以利润最大化为目标实现企业运营的场景再现,共同根据模拟企业外界因素的变化调整自身的经营战略和实施过程。
3.培养计划预算能力
3.1在作总体策略时需要计划预算
拿到一份市场预测之后,我们需要对整个市场做一个全面的分析,确定产品组合,看看研发哪一种或者几种产品合算,在此基础上确定用什么生产线生产,生产线是租赁还是购买,以及在哪一期开始生产,厂房是用大的还是小的,是租赁还是购买,这些都需要建立在财务预算的基础上。
3.2在投广告费时需要做好预算规划
每一年广告费需要投多少要先看产品的竞争力,本企业研发的产品在市场中的竞争是否激烈,如果所研发的产品避开了市场竞争就可以在广告费上少支出一点;其次还要看产品的年度产量,如果产品年产量较少可以少支出广告费。
3.3在贷款时需要做好预算
良好的财务状况是企业正常运营的基本保证。企业的所有者权益又紧紧关系着贷款额度,贷款所产生的利息又影响着所有者权益,因此在贷款时要结合长期贷款和短期贷款的特点合理的衡量长期贷款和短期贷款的比例,长期贷款可以在贷款年限到时才还款,不用每一期都担心还款,可以缓解企业的财务压力,但是长期贷款所产生的利息累计影响所有者权益;短期贷款产生的利息较少,但一年就要还款。在企业起步期资金比较紧张,可以考虑多长期贷款,在企业运营进入正途时,应尽量贷短期贷款,总之,合理安排长期贷款和短期贷款保持良好的财务状况都离不开合理的规划与计算。
3.4在扩大产量时也需要先做好规划
企业是依靠出售产品来获取利润,因此我们需要尽早的扩大产量使企业盈利。扩产并不是盲目的,需要结合市场的需求量和自身企业的财务状况,市场需求相对较大,竞争企业较少时可以考虑扩产,在前三年企业的运营都不可能很顺利,在扩产时需要贴现或者贷款,因此在考虑扩产时就要先计算所产生的利润是否大于扩产所需的费用
4.提高分析决策能力
4.1市场分析定产品及规模
一开始,在我们手上的只有市场预测,那就要求我们从有限的数据中尽可能多的分析出对我们有用的信息。首先我们通过市场预测的产品价格和容量来确定我们需要开发的产品,一般价格高的容量小,价格低得容量大,价高的市场和产品一般竞争比较激烈,如果一味的去最求高价将会承担更大的风险,为了降低风险就要增加成本,成本的增加意味着利润的减少,最后利润可能比低价产品还要少。如果只进入低价产品和市场,企业发展很慢,很容易拉开差距。所以最好以高价和低价产品组合的方式进入市场。产品确定了就需要确定规模了,这就要把市场容量、竞争对手和财务结合起来确定一个合理的发展规模。
4.2竞争对手分析定投入
广告的投入的高低是相对的,通过收集竞争对手的产品和规模就可以大致判断出竞争对手要投入多少,再通过分析对手历次习惯性投入,就能以高于对手很少的投入占据市场地位。比如,我们在第七届沙盘模拟经营大赛湖北省省赛中,第七组是我们的直接竞争对手,当进行到一半时,他们通过研究我们历次投入的广告费,然后投的广告费刚好盖过我们。我们发现这一问题后,立即在下一年改变习惯,投入的广告费刚好压过他们,那次成为我们反击的转折点。
4.3颠覆了学生关于决策的认知
以前学生会认为决策就是一个人依赖于经验感觉、归纳演绎、抽象概括,主观的对一件事做出决策的过程,即所谓的定性分析决策。而做沙盘后学生会发觉,决策也需要通过一些理论方法收集大量的数据,通过分析这些数据,做出决策,即所谓的定量分析。有时候更需要把这两种方法结合起来。
项目基金:此论文为《技能竞赛对高职学生职业能力形成的影响研究》课题阶段性成果。
参考文献:
[1]贾春梅.ERP沙盘模拟教学研究[J].职业技术,2006
[2]袁咏平.ERP沙盘对抗课程教育模式的探讨[J].经济师,2006