新媒体活动运营策划范文
时间：2024-03-20 17:53:49
导语：如何才能写好一篇新媒体活动运营策划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
重视互动社交媒体，特别是主流微博平台的运营
一、微博营销的目的
1.品牌营销的利器；
2.客户及时互动的绝佳助手；
3.危机公关的理想选择；
4.市场调查与产品开发的创新工具。
微博为企业提供了一个形式别样的企业品牌营销平台，为企业省下不少的硬性营销费用，做好用户定位，找到潜在消费者，就能实现精准营销。
不定期的举办微活动或者策划不同项目，利用微博矩阵的放大效果，通过图文和视频的结合，多角度、多维度，接触并影响潜在消费者。
二、潜在消费者粉丝积累
微博营销基于粉丝的情感与信任。
对自身微博一个准确的定位，主题鲜明，增强已有粉丝的一个粘度，同时给潜在消费者主动找到我们一个可能。双向话题的相关性，才能维持长久。
粉丝的质量和数量，决定一个品牌微博帐号的价值，以及活动策划推广的效果。可以从标签、昵称、微博内容、话题、微群等，精准寻找潜在消费者粉丝。
三、微博项目的核心力：互动和共鸣
共鸣需要微博文案和美工细致推敲，注意时间的因素，鼓励粉丝的二次转发等。
四、活动的策划以及推广
不定期针对潜在消费者，围绕品牌定位举办不同主题活动，树立、强化品牌，同时提升市场份额。
活动生命周期分为策划期、预热期、成熟期、衰退期，其中成熟期和衰退期为效果(品牌强化、市场份额的提升)显现时间段。
五、成功活动的四要素
策划、运营、口碑推广、二(多)次转发。
针对每个时期，以不同的角度切入，多帐号联动，对潜在消费者达到最大覆盖范围与活动效果。
六、微博运营团队组建
需要4个岗位：运营主管1名、文案策划1名，美工1名，微博推广1名
运营主管直接对项目负责，在公司战略的层面结合市场的具体趋势，制定短、中、长期微博目标，考核各时期效果，及时纠正不适执行，确保项目整体的健康与预期效果；
文案策划和美工对微博具体项目帐号页面整体的排版布局背景图片，标签，描述及每条微博等负责，确保每条微博内容图片的高度相关性及创意性；
微博推广直接对粉丝质量数量，单条微博的时间，转发、评论质量与数量，覆盖的粉丝精准度等负责，与文案策划和美工配合，完成短、中、长期目标。
七、投入预算
1.人员薪水：
运营主管1名；
文案策划1名；
美工1名；
微博推广1名；
2.每次活动策划推广经费：
不同时期的软硬性配合推广费用；
奖品购置费用。
不同时期需要策划不同主题的活动，最终的目的应该紧紧围绕微博营销的四大目的。
品牌微博的建立，需要有清晰的定位，精心的呵护，长远的规划。(来源：胡海啸的网络营销博客)
篇2
目 录
前言
第1章 网站运营基础
1.1 什么是网站运营
1.2 商业网站常见盈利模式
1.2.1 卖产品
1.2.2 卖服务
1.2.3 商业网站的10个盈利模式
1.3 SEO与网站运营的关系
1.3.1 什么是SEO
1.3.2 SEO是网站推广的一种方法
1.4 网站站龄是怎么算的
1.5 运营过程中会涉及的9个常用搜索技巧
1.6 百度天天快照知识宝典
1.6.1 百度快照不更新或回档的10种原因
1.6.2 打造百度天天更新快照站的10个好习惯
1.6.3 与百度快照相关的3个常见问题
1.7 如何做网站运营计划书
1.7.1 网站运营计划的基本守则
1.7.2 营销计划内容的扩展
1.8 怎样制定网站推广方案
1.9 值得经常关注的网站与博客
1.10 常用统计系统工具与查询平台
1.11 一个老站长的22条军规
1.12 成功运营网站的11条原则
第2章 内容是运营网站的根本
2.1 内容为王
2.1.1 用户喜欢什么样的内容
2.1.2 搜索引擎喜欢什么样的内容
2.1.3 媒体型网站必须掌握“三高”人群的阅读偏好38
2.1.4 内容的质量比数量更重要
2.2 内容从哪里来
2.2.1 原创内容
2.2.2 激发用户贡献内容
2.2.3 让合作伙伴提供内容
2.2.4 适当地伪原创
2.2.5 采集内容的弊端与风险
2.3 内容的组织与管理
2.3.1 内容如何有效组织
2.3.2 设计易用的网站导航
2.3.3 优化网站结构
2.3.4 制作专题
2.3.5 防止网站内容被采集
2.3.6 做好敏感词过滤
2.3.7 做一名优秀的网络编辑
第3章 网站运营推广
3.1 链接推广
3.1.1 七个创造有效外链的主流方法
3.1.2 高质量链接的8个关键点
3.1.3 加入网址导航站，好流量源源不断
3.2 搜索引擎推广
3.2.1 付费搜索引擎推广(SEM)
3.2.2 免费搜索引擎推广(SEO)
3.3 联盟推广
3.3.1 CPM弹窗广告的前世今生
3.3.2 日益兴起的CPM视频贴片广告
3.3.3 CPC点击广告
3.3.4 CPA广告最适合推广的网站类型
3.3.5 CPS销售付费广告
3.3.6 高速高效的CPE体验广告
3.4 活动推广
3.4.1 确定举办活动目的
3.4.2 活动推广细节因素分析
3.4.3 形成活动推广实施方案
3.4.4 活动推广实施与效果分析
3.5 新闻软文传播
3.5.1 什么是软文
3.5.2 软文操作实战八秘籍
3.5.3 软文撰写五禁忌
3.6 许可邮件推广
3.6.1 收集邮箱库的原则—量不在多，精准为王
3.6.2 设计内容引人的关键—话不在多，价值为王
3.6.3 发送邮件不只是一按了之—控制频率，到达为王
3.6.4 效果跟踪与评估—点击打开，转换为王
3.7 QQ群推广
3.7.1 QQ群推广的特点
3.7.2 QQ群推广最合适哪些网站
3.7.3 QQ群推广三步曲
3.7.4 QQ群推广的三重境界
3.8 电子书推广
3.8.1 电子书推广的特点
3.8.2 六步做好电子书推广
3.9 SNS推广
3.9.1 什么是SNS
3.9.2 目前SNS网站发展现状
3.9.3 利用SNS网站推广的三个步骤
3.10 联合运营
3.10.1 网页游戏的联合运营与案例
3.10.2 电商网站的聚合运营与案例
3.10.3 软件行业的联合运营与案例
3.11 捆绑推广
3.11.1 软件捆绑推广的形式与案例
3.11.2 功能捆绑推广的形式与案例
3.11.3 账号捆绑推广的形式与案例
3.11.4 行为捆绑推广的形式与案例
3.12 激励推广
3.12.1 激励推广在社区网站上的应用与案例
3.12.2 激励推广在文学行业网站上的应用与案例
3.12.3 激励推广在电子商务网站上的应用与案例
3.12.4 激励推广在平台网站上的应用与案例
3.13 异业合作
3.13.1 什么是异业合作
3.13.2 如何成功实现双赢的异业合作
3.13.3 大规模合作的困境
3.13.4 “大淘宝战略”及“淘宝客”带给我们的启示
3.14 社会化网络推广
3.14.1 什么是社会化网络
3.14.2 社会化网络推广的表现形式
3.14.3 国内主要的社会化网络平台
3.14.4 五步教你做好社会化网络推广
3.15 网站推广万能公式
第4章 网站运营关键词
4.1 核心功能与辅助功能
4.1.1 走出“大而全”的思想怪圈
4.1.2 功能越简单越容易成功
4.1.3 增加“功能”栏目循序渐进
4.2 用户体验
4.2.1 什么是用户体验
4.2.2 良好用户体验的八个要素
4.2.3 怎样设计好的网站用户体验
4.3 种子用户
4.3.1 怎样发展种子用户
4.3.2 种子用户与邀请机制
4.3.3 淘江湖的好友总动员
4.4 网站规模点
4.4.1 网站规模点的概念
4.4.2 个体传播规模点
4.4.3 群体传播规模点
4.4.4 媒体传播规模点
4.4.5 商业化规模点
4.5 数据统筹
4.5.1 从四大方面做数据统筹
4.5.2 常规商业网站数据分析指标
4.5.3 电子商务网站数据重点分析指标
4.6 流量转换
4.6.1 流量的价值
4.6.2 流量价值系数
4.6.3 流量价值模型
4.7 市场销售
4.7.1 电话营销与“扫镇”成就阿里巴巴
4.7.2 卓博人才网的疯狂销售策略
4.7.3 PC蛋蛋-上线就盈利的“定向”销售
4.8 口碑
4.8.1 产生好口碑的因素
4.8.2 网站形成口碑的过程
4.8.3 做口碑是个长期的工程
第5章 网站运营理论
5.1 洗澡水论—流量再利用
5.2 羊肉串论—核心功能
5.3 长尾论—关键词部署策略
5.4 马太论—市场战略定位
5.5 樱桃论—网站竞争力
5.6 蚁穴论—网站运维观
5.7 标杆论—前进的方向
5.8 木桶论—取长补短齐协作
第6章 网站运营策划
6.1 网站策划的概念
6.2 如何做网站的前期策划
6.3 如何做好网站的产品策划
6.3.1 产品策划工作的主要步骤
6.3.2 做产品策划的六个好习惯
6.4 网站内容策划的两个原则
6.4.1 晓之以理
6.4.2 动之以情
6.5 网站的专题策划
6.5.1 常见的专题分类
6.5.2 如何策划网站专题
6.6 网站的推广策划
6.6.1 网站推广计划的主要内容
6.6.2 网站推广策划的七个注意事项
6.7 网站的活动策划
6.7.1 网站活动策划的思路
6.7.2 网站常用的活动类型
6.8 网站的营销策划
6.8.1 网站营销策划的常用方法
6.8.2 网站营销策划的六个方面
第7章 网站运营管理
7.1 网站运营过程中的内容管理
7.2 网站运营过程中的会员管理
7.3 网站运营过程中的广告管理
7.4 网站运营过程中的安全管理
7.5 网站运营不成功的原因分析
7.6 你离网站运营总监还有多远
7.7 网站筹备期的注意事项
7.8 新建项目如何管理团队，选拔人才
7.9 网站运营部门的职责分配
7.10 网站运营管理制度与岗位职责(样例)
7.11 如何处理好网站运营人员与技术开发人员之间的关系
第8章 网站运营实战访谈
8.1 唯伊网CEO杨雷谈社会化商务实践
8.1.1 唯伊网背景介绍
8.1.2 唯伊网的创业历程
8.1.3 社会化商务探索与实践
8.2 田克山谈财客在线的创业与运营推广
8.2.1 财客在线背景介绍
8.2.2 财客在线的创业历程
8.2.3 财客在线的运营推广
8.3 中顾法律网CEO谈法律行业网站运营及团队建设
8.3.1 中顾法律网介绍
8.3.2 中顾法律网运营
8.3.3 中顾法律网团队建设
8.4 仪器信息网社区运营经理谈行业网站的社区运营
8.4.1 访谈背景介绍
8.4.2 仪器信息网社区运营
第9章 行业趋势观察
9.1 个人网站从游击队到正规军
9.2 地方网站厚积薄发
9.2.1 挖掘地域文化宝藏
9.2.2 19楼火爆的背后
9.2.3 地方门户网站盈利之道
9.3 行业网站彰显价值
9.3.1 专业造就精品
9.3.2 浙江行业电子商务网站成功的秘密
9.3.3 浙江产业集群及相关的电子商务站点
9.4 正在爆发的电子商务革命
9.4.1 不做电子商务，五年后你会后悔
9.4.2 电商推广三大误区与策略
9.4.3 电子是手段，商务是关键
9.4.4 品牌B2C即将爆发
篇3
整合思路
鉴于各省地方新闻媒体单位网络资源开发利用的现实情况，以及从市场经济层面的资源配置角度，在整合资源、突出特色、共享利益的总体框架下，结合东南新闻网的运作模式，提出地方新闻网站整合传统媒体资源的思路。
建设平台系统。全省只设一个网络信息系统平台（东南新闻网），集中投资，发挥龙头作用。东南新闻网覆盖全省范围，统一处理，严格出入口管理，省内所有传统媒体前线记者采编的新闻稿件全部集中上传到该网站，集收集、处理、统计、决策支持等功能于一体。东南新闻网可以存储海量信息，并具有相应的功能模块，可以实现新闻稿件不同应用层面的分析处理功能。信息包括两部分：第一，所有前线记者采写的新闻稿件，统一上传到该平台，东南新闻网编辑部门对这些稿件进行二次加工；第二，各传统媒体单位每日付梓时上传一份到该平台的报刊杂志模块，由东南新闻网报刊杂志部门统一制作报刊杂志电子版。
系统业务流程。（1）、全省各新闻媒体单位把付梓稿件及前线新闻记者采写的所有稿件实时上传到东南新闻网；（2）、东南新闻网编辑部门对各单位上传的初级稿件进行加工处理，经过简单加工处理的稿件到各单位独立网页，经过深加工的稿件到全省新闻门户网站――东南新闻网上；（3）、市场运营部门根据东南新闻网的有关信息统一进行市场化运营，比如短信品种开发、活动策划以及信息共享等方面的合作；（4）、东南新闻网的决策层依据决策支持系统作出相应的决策。
系统功能模块。传稿功能模块：该模块实现对不同传稿单位的分别管理，每一单位均有独立的传稿入口，并把本单位的稿件传到相应的独立信息单元，相互间互不干扰；监控功能模块：该模块实现对所有进入系统的相关人员进行实时监控，对于传稿人员、传稿时间、传稿数量、稿件修改以及稿件的方向均有详细的日志记录，并且只有管理人员可以查看；编辑功能模块：该模块实现对上传稿件的编辑、上栏、审稿、、多次加工等功能；系统管理模块：该模块实现对所有进入该系统的人员进行相应的权限设置、人员管理、诚信记录、绩效考核等；成品功能模块：该模块实现对所有经过加工的信息的后台管理，诸如修改已经的信息，或者删除已经的信息以及统计每条信息的总浏览量等；计费功能模块：该功能实现对每一条的信息的计费功能，包括识别该条信息来自哪个单位，被那些单位所采用，采用多少次，由谁生产该条信息等；决策功能模块：该功能实现对决策层的决策支持，包括统计指标设定、决策预警、趋势分析、智能决策支持等。
推广策略
在东南新闻网开辟一个报刊杂志专栏，用来各新闻媒体的网络版，这是原汁原味的报刊上网，没有经过加工，主要用途是：第一，建立报刊数据库，方便读者查询；第二，给各新闻媒体单位一个展示特色的独立舞台，百家争鸣，百花齐放。
东南新闻网还开辟一个“报刊荟萃”专栏，用来推介各新闻媒体单位，突出重点栏目重点文章或富有特色的独家新闻报道，形成名牌栏目，也是重点展示各新闻媒体单位特色的一个重要窗口。
各新闻媒体单位在传统报刊上开辟一个专栏，用来刊发东南新闻网及全省各新闻媒体的相关文章，以及大型策划活动的相关报道，重点塑造品牌，形成名牌栏目。
与全国重点新闻网站联动，策划大型采访活动或推介活动。或者以某个新闻媒体单位为主，在该媒体所在地大力开展以经贸、旅游、节庆活动等为主题的大型活动，以大型活动促进品牌建设，并与该地的经济建设相联系，实现落地生根，繁荣壮大。
运营策略
频道建设。对重点频道进行整合提炼，采用市场化运作模式，一手抓资源整合，一手抓市场开发，以资源整合促市场开发，以市场开发带动资源进一步整合，形成良性循环，搞活频道，做深做透做大频道，争取做出一两个名牌频道，带动其他频道共同发展进步。
项目策划。联动全省新闻媒体单位策划、组织和实施诸如“中国网络媒体福建行”等大型活动，以及行业性专题项目，比如汽车营销活动、黄金周旅游活动、全国书市联展、房地产项目等，争取在这些领域突出专业水准和强化领导地位。
短信业务。加强短信业务平台建设，整合全省新闻资源，突出特色，提炼精华，加大推广力度，进行深层次的市场细分，找准定位，寻找市场空隙。在提供短信、图片、铃声等传统服务外，紧跟潮流，创新短信产品，大力推行WAP上网及相关服务等无线增值业务，并根据市场需求开发出独具特色的短信产品。同时，根据各个频道的不同特色，综合利用本身所具有的资源优势，开发相应的行业性或者专业性短信服务产品。
收费阅读。东南新闻网可以针对社会热点或者受众极感兴趣的信息设置一个专栏，该专栏由各新闻媒体单位和东南新闻网共同建设，可以是市场调查报告、理论性文章、政府深度行业公告，或者是特定行业用户才能看的具有市场价值的专业性文章等等，实行收费阅读模式。
广告业务。采用传统与网络相结合的模式，在东南新闻网上投放广告，根据客户的要求可以有针对性的在地方传统媒介上联动优惠投放广告，同时，在地方传统媒体上投放广告，东南新闻网亦优惠予以投放，如果需要，可以全省上下联动，强势推广。
利润分配。由于上述的信息系统平台支持追踪功能，所以，每一条新闻信息的来源、去处均有详细的记录，这就为市场运营的利润分配提供了重要的技术保障。利润的分成一方面基于新闻信息的利用程度和利用数量，另一方面根据活动策划的参与和支持程度，如此，就有量化和质化的综合指标，对于任何一个新闻媒体单位都是透明化的，也都是公平的。
篇4
当前，“三微一端”（微博、微信、微视频、新闻客户端）已经成为新媒体建设的重要阵地，这既是汇聚民智、接受监督的重要渠道，也是推动政府工作阳光化、智慧化的重要内容。目前，我区共有62家政务微博、30家政务微信、42家政务号和11家有一定影响力的民间微信号。新浪微博由于运营成效突出，2016年被市委宣传部授予“最佳新媒体传播奖”，2017年被区委宣传部评为最具影响力政务微博，同时被授予网络文化协会“会员”，多次被区委宣传部通报表扬。
虽然我区新媒体平台较多，活跃度高，但全区各新媒体建设运营质效层次不齐，差距很大，且绝大部分仅仅是进行文章信息的推送，没有实现大数据交换，和群众之间的有效互动少之又少。他们中，有的将同一信息简单复制，缺乏新媒体内容应有的多样性；有的相隔一个季度甚至半年才一次信息，更新的频率非常缓慢；有的对于网民的线上咨询不管不问，宣传阵地形同虚设。
二、公安新媒体运营瓶颈和不足
近两年，公安新媒体出现爆炸式增长，但功能的重复与分散不仅让用户无从选择，更有可能是办一件事就需要下载一种客户端，大大降低了用户体验。作为“随身携带、随时在线、随心服务”的便民平台，公安新媒体在找准目标定位、把握群众需求方面还有很大提升空间，这是新时代条件下各级公安机关面临的一个全新课题。与此同时，部分单位对新媒体的重视紧紧停留在思想层面，缺乏建设所需的经费、装备和专业人员，满足不了工作的兼容和即时性需求，主要体现在总体策划、设计包装、资金保障、人才梯队、推广宣传、常态机制等方面较为薄弱，而且部分运营人员缺少和一线实战的零距离接触，在文字表达、语气火候的把握上不到位、不精准，很难打造出区域内具有自身特色和品牌影响力的新媒体阵地。
三、新媒体建设运营想法
（一）找准定位，把握宣传导向。社会新形势下，新媒体是为人民提供服务以及促进警民沟通的新渠道、新平台，也是公安机关在网络中的前沿阵地、瞭望台、观察哨。因此，各部门、各警种要紧密结合实际工作，明确职能定位，突出服务特色、地域特色、警种特色以及专业特色，禁止媚众取宠以及一哄而起。例如基层派出所在开展新媒体建设中，要突出社区及管辖区域的特点，明确信息内容和服务方向的定位；基层交管部门要突出交通安全法律法规和相关政策的解读，用辖区典型交通事故警示和教育市民牢固树立交通安全意识，增强践行文明交通的行动自觉。
（二）因势利导，拓宽市场广度。新媒体互动性强、信息传播速度快，已经成为数字时代下的宠儿。公安机关在处理一些敏感事件的时候，一定要抢占先机、敢于发声，从而稳定民心、引导舆论。一方面，通过加强议程设置和选题策划，在同一主题下同策划同部署同实施，实现一次采集、多种生成、多元传播；另一方面，加强和各地大V的积极互动，以“多米诺”骨牌的方式向外延伸，实现“裂变式”传播和无缝衔接。例如今年11月11日发生在我区桠溪的奔驰车逼停公交车事件，由于分局快速处置、权威发声，被“人民日报”“环球时报”多个大V转发，阅读量超过200万，成为新媒体舆情引导的成功案例。
（三）善于走心，抢占舆论高点。公安新媒体要坚持自身风格，讲好公安故事，通过聚焦重要时间节点，超前选题谋划，关注社会热点，抓住新闻要点，做到不作秀，有看点。特别是公安新媒体矩阵成立以来，更是不断创新宣传报道的内容和方法，坚持“内容为王”、“渠道为要”，打造出多元化、分众化的“引关圈粉”，催生了一批“爆款”精品，有力传递了公安声音，树立了崭新形象。例如作为第一代“警界网红”，常州市公安局民警汤彦杰以“不走寻常路”的表演方式，通过系列短视频颠覆以往防范典型诈骗宣传的刻板形式，成为大家口中的“阿汤哥”。
篇5
活动营销是围绕活动而展开的营销。以活动为载体，使企业获得品牌的提升或销量的增长。它是通过精心策划的具有鲜明形式的主题、能够引起轰动效应的、具有强烈新闻价值的一个或者系列性组合的营销活动，以实现品牌的有效传播和带动促进产品的销售。近年来，越来越多的媒体将活动营销作为拉动媒体经营的重要手段。《经济观察报》是国内最早利用活动营销构筑品牌拉动经营的媒体之，早在2001年《经济观察报》创刊之初，就将活动营销作为其树立、推广品牌的重要手段。在其成立短短几年之内，《经济观察报》便迅速成为中国领先的财经媒体，这与其成功运用活动营销的运作方法密不可分。《经济观察报》创立初期的活动营销的成功体现在以下几个方面：
(一)重视品牌建设，成立品牌推广部
创办伊始，《经济观察报》就非常清楚地认识到媒体品牌建设的重要。过去，媒体运营有一个“三轮车”的比喻：采编是三轮车的前轮，掌握方向；广告、发行是两个后轮，驱动整车向前。但《经济观察报》认为，一辆三轮车，无论设计多么精巧，动力多么强健，都难以跑得又快又稳；相反，媒体运营应该是辆四轮驱动的机动车，这个第四轮驱动就是品牌，它“不仅是四个车轮中的个，更重要的是，它还是发动机，驱动整车向前”，保证采编(内容)、广告和发行三个轮子的平稳驱动。因此，《经济观察报》把品牌独立出来运作，作为自己的核心竞争力和发展驱动力，并成立品牌推广部，专门负责活动营销及品牌运营。与其他媒体广告部出身的活动运营人员相比，《经济观察报》的活动营销人员，更善于从品牌角度出发考虑活动营销运营。
(二)着力打造强势活动品牌
《经济观察报》在创刊之初就推出了系列品牌活动，开当时新财经类媒体活动营销之先河，取得了十分强烈的社会反响。例如2001年《经济观察报》与北京大学管理案例研究中心共同主办的“中国最受尊敬企业评选”活动，首次将企业社会责任作为评选标准。后又因与凤凰卫视合作，通过电视播出盛大隆重的颁奖典礼，使其成为 年度企业家、社会名流、学者出席的媒体盛会。其活动影响力有效的提升了《经济观察报》的品牌价值。此外，《经济观察报》初创时的几个主要活动品牌：观察家年会、中国杰出营销奖、华商名人堂等活动，发展至今都已经有接近十年的历史。通过长期坚持、固定频率举办，聚集了宝贵的品牌资源。已经形成了各自独立的社交、营销平台。
(三)发展富有逻辑的活动产品线
经过十年的发展，《经济观察报》逐渐发展丰富了其活动营销的产品线，每年举办大小各类活动不少于30场。活动营销中高、中、低端活动俱全，活动规模既有1500人以上的大型活动、300人规模的中型活动，也有50-100人的小型活动。《经济观察报》全年活动频次固定。活动形式以评选、论坛、酒会、庆典、沙龙为主。活动地点以北京、上海、广州、深圳四大一线城市为主，辅以少量二线城市活动。
目前《经济观察报》活动营销体系架构及分类已经十分清晰。《经济观察报》的活动营销业务由四个部分组成：品牌类活动、行业类活动、商业类活动。
(四)活动营销类型的渐进式发展
《经济观察报》的活动营销类型经历了渐进式的发展。在《经济观察报》的初创期，构建品牌是首要任务，因此当时的活动是以品牌活动为主。当《经济观察报》进入到发展平稳期后，广告盈利的需求凸显出来，因此设立了些拉动行业广告增量为主要目的行业类活动。随着《经济观察报》活动营销能力的增强和客户多元化营销的需求，为客户定制的商业活动应运而生。《经济观察报》活动营销的类型随报纸的成长成熟而不断丰富，在坚持既有活动的基础上，一直在探寻着新的活动类型和营销方式。
二、《经济观察报》现阶段活动营销面临的问题
(一)媒体活动营销竞争激烈
由于媒体种类和数量的猛增，以及媒体生态环境的变化，过去媒体有限，资讯稀缺的情况已经悄然变成咨询泛滥、注意力稀缺的情况。随着全球互联网技术的兴起，传统媒体的发展受到了极大的挑战。2005年之后中国的传统媒体也明显感到了其面临的压力。2005年上半年，全国前十大报纸八成业绩出现负增长，实际收入大都下跌10％一30％，跌幅在40％以上的也为数不少，平均跌幅超过15％。报刊经济效益下降，造成了媒体活动营销资金投入的减少、读者被分流、客户对活动营销的传播要求更加复合等新形势。
除了新媒体对传统媒体的冲击外，新财经类媒体自身活动营销的竞争也越演越烈。201 1年，与《经济观察报》同属财经三剑客的《21世纪经济报道》活动多达一百多场。《财经》、《环球企业家》、《中国企业家》、《英才》、《第一财经日报》、《中国经营报》等新财经类媒体每年也推出数量繁多的活动。媒体环境变化造成了媒体活动营销的激烈竞争，而媒体活动营销的激烈竞争又主要造成以下三个问题：
1 活动公信力降低。某些媒体为了追求经营效益，或者为了在活动数量上压倒同类竞争媒体，产出了大量的不负责任的活动。这类低质量的活动影响了整个媒体行业的公信力。
2 活动营销的影响力降低。媒体活动过多造成活动市场鱼目混杂，活动质量参差不齐。同时，媒体活动内容的同质化，又造成活动效果被稀释，造成了活动影响力的大大降低。
3 活动营销利润空间被压缩。由于媒体间的激烈竞争，对于客户来说有了更多的选择。对于掌握高额活动预算的客户来说，媒体的选择常常需要进行比稿或者公开招标。客户也更愿意将预算拆分以降低活动失败的风险。媒体的竞争造成了活动营销价格的公开透明，也使活动营销的利润不断降低。
(二)《经济观察报》活动营销存在的问题
媒体环境的变化无疑对媒体的活动营销提出了更高的要求。《经济观察报》目前活动营销面临的问题主要体现在以下几个方面：
1 活动策划创意不足。活动僵化缺乏活力，创新度不足。从内容上来说，活动选题对社会文化生活中的新风尚捕捉不敏感。在活动形式上，大部分活动还拘泥于以往的评选、颁奖、论坛等形式。整体看，活动从内容到形式都没能突破既有的活动框架。
2 活动执行水平不稳定。由于缺乏相应的执行与考核标准，加上人员流动频繁，新晋人员缺乏培训等原因，造成了活动执行发挥不稳定。在活动执行中，存在基本操作失误重复发生的情况，造成了时间与资源的浪费。执行力与专业的公关公司相比有一定差距，专业水准有待提高。
3 忽视活动传播效果。首先《经济观察报》活动营销的传播投入不足，往往忽视对报纸以外的传播和交流。在媒介组合的运用上，缺乏跨媒体整合营销传播的操作经验。其次，由于活动准备周期短造成活动宣传周期短，传播未能发挥应有的效用。另外从传播内容上来说活动报道往往没有发掘出足
够的新闻点，也使传播效果打折。
4 整合资源能力不足。由于《经济观察报》采编、广告、活动长期各自独立运营，内部条块化管理造成集中利用客户、专家、媒体等资源困难。活动做完之后，缺乏对资源的积累、沉淀和系统性的维护。下次举办相关活动还是要从零开始协调与各方关系，建立联系。另外在如何将活动的意义、嘉宾的层次、活动的话题全部转变为活动的影响力方面，还缺乏系统性的操作规范。
5 专业人才缺失。在媒体中的活动营销部门被认为是专业门槛低，专业程度低的部门，长期缺乏人才的甄选和培训。由此造成大量的活动营销人员聚集在执行层面，策划活动和销售活动方面的工作人员非常欠缺。
三、《经济观察报》活动营销破局关键
(一)建立活动营销标准体系
为了使活动向专业化、规范化迈进，建立健全活动营销操作标准是十分必要的。目前《经济观察报》在活动营销方面还没有系统性、客观评价标准，对活动价值的评估仅仅着眼于销售业绩方面进行考量，其实，从长期规划和品牌运营的角度考虑，全面、客观的活动评价标准应该着眼于以下几个方面：
1 活动的策划和创意；
2 活动的规格和规模；
3 活动的表现形式；
4 活动的影响力；
5 活动的盈利能力。
(二)建立有效的评估考核机制
长期以来，《经济观察报》的活动营销部门缺乏有效的评估考核机制。评估考核不健全，由此不能形成有效的激励机制来激发活动营销部门人员的积极性。活动营销人才职业前景不明朗，甚至导致优秀人才流失，降低了《经济观察报》活动营销的核心竞争力。因此，建立有效的评估考核机制和人才激励机制是十分必要的。
首先，对于单活动项目来说，应该建立多方评价机制，这种综合评价可以主要来自于三方面：公众评价、客户评价、对执行团队的考核。
其次，从活动营销部门长远发展来看，建立人才激励机制是十分必要的。合理、有效、公开、公平的人才激励机制能够激发活动营销人员的工作效率和工作热情。在将活动营销人员的绩效工资、奖金、期权、红利与业绩考核挂钩之后，更要给其个清晰的职业前景。这样才能使活动营销人员重点能力能够得到充分的发挥。
(三)坚持走精品路线
活动营销同样需要树立品牌。盲目追求数量，会使活动的影响力下降，陷入媒体品牌透支的恶性循环。缺乏活品牌的活动，客户、公众对活动的效果无法预知，自然也不愿参与其中，更不敢利用活动来推广自身的产品。对媒体来说，与其分散资源办很多低水平的活动，还不如集中精力和财力，办出有品牌有号召力的活动。因此在媒体活动泛滥的情况下，更需要打造强势活动品牌。未来《经济观察报》活动营销更应该强化自身价值观，坚持走精品路线。
(四)系统构建长远规划
1 从报纸经营的战略层面思考活动营销。受报纸版面的限制，报纸广告的增量是有限的，而活动营销的增量是无限的。虽然从目前看，活动营销取得的利润只占报纸整体经营中很小的部分，但未来的增长潜力却很巨大。活动营销业务对客户的粘性比广告要强得多。因此从报纸经营的层面思考，活动营销业务是报纸经营的战略性业务，应该把发展活动营销作为报纸经营工作中重要的环进行系统性构建和长远规划。
2 提高整合营销能力。活动营销的整合营销能力就是依托活动平台将分散的资源进行最大化的利用。越是高端、大型的活动就越需要嫁接更多的资源。不但要充分利用媒体内部的各种资源，更要与外界相关组织发展合作关系。握指成拳，集中发力，产生超常规的力量以达成资源共享节约成本、实现优势互补的作用。
3 探索出可复制、可批量经营的商业模式。活动营销的收入来源一般有以下几种：活动赞助、销售门票、活动衍生业务(包括与活动相关的传播服务、咨询服务、书籍出版、光盘销售、纪念品售卖收入等等)。
一般媒体的营销活动收入中赞助收入占绝大部分。少数高端活动，门票收入也会占相当大的比重。只有活动品牌成熟的活动，才有可能产生额外的衍生业务，因此提高活动收入的最基本手段就是打造活动的影响力，提高活动附加值。
例如《经济观察报》举办的中国杰出营销奖活动，经过多年运营已经形成了独立的品牌价值，众多的营销人将这个活动作为学习、交流、分享的平台。每年的分类赛和总决赛都有赞助商冠名赞助。每年的获奖案例集结成书出版发行。在这种情况下，应该加大力加大活动投入力度，提高活动的附加值，打通活动相关产业链。
活动营销一旦找到成熟的商业模式，就应该进行规模化的创新。建立可复制、可批量经营的商业模式，以规模效应降低运营成本。只有发挥规模优势，才有可能实现从“营销活动”到“活动营销”的飞跃。
篇6
随着媒体产业化进程的加快，媒体间广告资源、市场份额的竞争也日趋激烈，这种竞争不仅存在于同城媒体之间，同时也存在于国家级媒体、省级媒体、和地方媒体之间，由于在资金、技术、资源、人才等方面的不对等，地方媒体的竞争压力越来越大，发展空间越来越小，通过开展一系列活动提升媒体形象和影响力，拓展经营创收渠道，开始成为越来越多地方媒体应对竞争的有效手段。几年来，在总结我台开展的活动经验的同时，我也产生了一些思考。
总结我台大大小小的媒体活动，也表现出一些突出问题：1.自身为主导策划运营的有影响力的活动不多，活动的品牌效应不强。2.缺乏专业活动营销队伍，不能形成有效的运营流程。3.媒体运营的专业化程度不高，经营创收压力大。4.资源、人员使用与利益分配存在一定的矛盾。针对目前面临的一些不足，我觉得地方电视台应从以下几个方面对活动开展进行调整。
一、明确目的
明确目的，是说要清楚为什么要开展活动。开展活动营销是电视发展和竞争的需要，是要打造媒体品牌，提升电视媒体影响力，并拓展经营创收的渠道。这是一个战略目标，至少在活动营销的初级阶段，我们的目标是电视媒体的影响力和话语权。一些地方电视台把开展活动作为经营创收的救命稻草，盲目追求活动创收指标，这是一种短视行为，是对电视活动和电视媒体的伤害。没有播种和培育是不可能有好的收成的。
二、确定地位
确定地位，是指要清楚明确电视活动的重要地位，要用战略的眼光发展和规划电视活动的开展，应该成立专门的部门，专门队伍，形成完善的研发――生产――推广流程，并由主要领导负责，有计划地开展活动的策划、制作和营销。
三、确定开展活动的方向
活动营销的重要性在许多地方电视台已经形成共识，也得到了充分的重视，那么，地方台应该开展些什么样的活动？这里还存在着一个活动方向确定的问题。根据几年来开展活动的得失，我认为地方电视台开展活动，必须依托所在城市的自身特点及所掌握的资金、资源、人员、技术现状，因地制宜的开展本地的活动，而不能单纯的克隆、效仿一些省级卫视的大型活动，否则就有可能会因“水土不服”而效果不佳。
1.依托本地资源策划、设计1~2个大型综艺活动，年初启动，贯穿全年，并有计划开展第二季、第三季。大型综艺活动目前在电视荧屏上已屡见不鲜，地方台做类似的活动，我认为一年之中，要集中优势力量做1个，能充分启动、贯穿始终就足够了，并且这种活动的策划一定要有良好地方群众基础，比如，本地群众是喜文还是尚武，是唱歌还是游戏或是体育竞技等，有了充分的了解，节目做起来就会运用自如。
2.依托本地政府和地方知名企业，有计划开展活动。地方电视台受影响力、资金、技术的限制，要使活动运转完全依靠市场化运作，会有相当的难度。因此，依托政府的年度经济发展计划和本地企业的年度活动计划，有目标地策划开展活动，准确定位、定向公关，是地方台活动运营的一个行之有效的方法，更应该是地方台开展活动的一个重点。像政府行为的大型庆典、晚会、大型展览、展销会；各职能协会的专业活动、会展等；本地知名企业的庆典、年会、晚会等。这些都是很好的切入点。这些活动目标明确，资金有保障，运作起来相对省力，成效显著。可以通过集中公关建立战略合作，以各取所需，共荣共赢。
四、建立合理的考核办法
如何对大型活动部进行考核，更好的促进活动的开展，这在很多地方电视台也是一件很纠结的事情。地方台的很多活动都和广告部门，频道之间有着千丝万缕的联系，好的活动方案需要实力赞助商的支撑，这些客户大都掌握在广告部门的手中；活动需要宣传平台，而资源又在频道手里，合作如何开展，利益如何分配？协调的好，皆大欢喜，协调的不好，鸡飞狗跳。这种现象在很多台都常见，我认为根本的原因就是没有明确责任，考核方法不合理。
解决这种矛盾就要再明确一下开展活动的目的，是要打造媒体品牌，提升电视媒体影响力，搭建新的创收平台，拓展经营创收的渠道，因此这种营销要和日常广告业务区分开来，要求活动部门对客户、对市场有着更深度的了解，能够更准确地找准市场结合点，把握市场需求，与客户进行深层次的合作。因此对这样的部门可以实行项目管理，进行综合成本核算。
篇7
招聘中针对“新媒体运营资深经理”这一岗位，万达开出了50～70万元的薪资范围，而据智联招聘针对2015年春季求职期公布的《2015春季中国雇主需求与白领人才供给报告》显示，万达集团“新媒体运营资深经理”岗位所在地的上海市，即便以6774元地域平均月薪夺得桂冠，但比对万达上述50万元～70万元的“天价”年薪，瞬间变得不值得一提。
不少围观路人不禁感叹，原来做新媒体竟能这么赚钱？
别急，现实总是理想的照妖镜，事实上，大多数公司新媒体运营的年薪始终徘徊在10万元左右，据早前一家新媒体数据机构的网络调查表明，多数微信公众号运营者的年薪在8万元以下。尽管越来越多的企业愿意为新媒体运营从业者提供更加具有诱惑力的薪资，但一方面是企业愿意花钱吸引人才，另一方面却是人才未必能做到使企业满意，“这也就导致了这个岗位的薪资差距较大”。
新媒体运营可不只是管微信、刷微博哦
从岗位职责来看，“管微信、刷微博”只是外界对这份工作的曲解。实际上，除了需利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销外，称职的新媒体运营人员还要能够策划与品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，并向客户广泛或者精准推送消息，提高用户参与度，提高品牌知名度，从而充分利用粉丝经济达到相应的营销目的。
小维目前在杭州一家文化创意有限公司工作，入职已经2年的她目前就职自媒体部门，“每天公众号需要推送的内容都要经过我和其他部门成员的策划，如何获得更大范围的推广也需要我们去运营，此外，商务合作以及配合也在我们的日常工作范围之内。”
小维所在的公司在业内颇有知名度，但在她看来尽管其名义上是互联网公司，但在运营和管理上还是较为偏向传统企业；而且因为老板思想活络，往往敲定的事情一夜之间做出另一番决定，以及关于公众号产生的工作繁多，频繁加班对小维来说已成常态。
而在进一步了解中，小维表示目前自己的薪资在朋友间属于中高水平，按照“底薪+绩效+提成”的结算方法，小维能够拿到30万元～40万元的年薪，她表示对自己的薪酬感觉合理，但同时她也透露在目前的工作中也存在较多问题，“首先觉得自己专业知识不够，公众号粉丝利益点和商务利益点之间的冲突应该如何解决，目前仍在探索当中；而鉴于每日推送的内容阅读量与转发量都有较大落差，对于粉丝究竟想要看到什么类型的内容目前还只能靠自己猜测。”
量化产出回报提薪以奖金形式发放
佳佳目前正在办理离职手续，尽管现在的新媒体运营工作并不需要自己经常加班，但平均4000元每月的工资却让她在城市生活得稍显吃力。佳佳所在的公司属于传统广播互联网行业，目前正在想互联网新媒体转变中，佳佳的日常工作就是负责文案策划，微博、微信公众号的实时更新，以及落实公司研发的APP的市场推广工作。
在她看来自己承担了太多不属于新媒体运营岗位的工作，以APP市场推广为例，公司每年研发众多新产品，但因为尚处产品试水阶段，能够成功的却很少；而且因为市场推广工作占用自己大量时间，原本应该作为重点的新媒体运营工作反而被怠慢，“我们公众号的文章基本都是从其他网站或者公众号搬运过来，公众号的浏览量和其他指标也不理想。”
新媒体运营岗位尚属于新兴岗位，所以很多公司似乎并不明确这个岗位的工作人员应该专注于哪项工作，因此像佳佳这样尽管挂着“新媒体运营专员”的头衔，但实际身兼数职的状况并不少见。
在某建筑行业公司任职HR的旻侑表示，“作用决定身份，结果决定报酬”，首先公司应该明确新媒体运营岗位的工作是什么，在此基础上量化岗位员工的产出回报。但同时他强调，新媒体运营专员岗位薪资应该在正常职能部门岗位薪酬标准之内，“一般入职新人月薪资在3500元，3年以上工作经验者能够到5000元以上，但新媒体运营专员的基本月工资应该止步于6000元，调薪应该以奖金形式为主。”
他认为新媒体运营岗位的薪资应该是“薪资=基本工资+职级薪资+绩效提成+福利补贴+奖金+其他”，以基本工资为主，“提成性的工作量应均等化，并以福利补贴形式作为补充”；然而他也表示在招聘新媒体运营岗位员工时，还存在薪资待遇无法核定、定薪较难，技术评定与考核标准难规范，专职专岗的人员较少等问题。
岗位需求量大薪资两极化明显
针对旻侑所提出的现存问题，作为垂直类电商人才招聘平台的乐电网其实早在2015年就进行过数据调研统计。
根据乐电网2015年第4季度数据，企业在乐电网的招聘新媒体专员的岗位数量相比较前一季度增长了43.67%，主要的岗位需求增长城市以北京、上海、广州、杭州等电子商务发达城市为主。另外，薪资的两级分化现象比较突出，68.1%的薪资集中在2000～6000元；但是北京、上海等一线城市1.5~3万元的高薪招聘也达到了5.32%。在工作经验方面，87.6%的企业要求求职者有1～3年的从业经验——这个比例比其他电商运营岗位高了近20%。
乐电网相关负责人表示，目前在调研公司的所有岗位中，新媒体运营岗位的薪资属于中下游水平，但是根据环比数据统计，新媒体运营的高薪职位增速较快，根据乐电网的岗位薪资数据显示，2000～4000元在14.2%，4000～6000元的在53.9%，6000～8000元在16.7%，但是1.5~3万元的高薪职位也不在少数；目前在乐电网上招聘的新媒体岗位平均薪资为：5842元。
造成同岗位薪资差距悬殊的主要原因其实还在于工作经验，新媒体运营作为这几年新兴的行业岗位，缺少系统的经验学习及提升渠道，以至于大多数公司用初级文案、运营转发、被动回复等基础工作职能去定义该岗位。
篇8
一、竞品分析
二、产品定位
三、推广方案
四、推广预算
五、推广目标
六、团队构架
七、绩效考核
八、团队管理
小伙伴们，你们准备好了么，下面就让我为你分享我多年来的推广运营经验，告诉你如何制定一份完整地运营推广方案。
一、竞品分析
1、选择竞品，做好定位
1、百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款旅游分享类APP，你可以输入主要关键词”旅游app”，一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。
2、各大移动应用市场上用关键词查找，如91应用市场，应用宝，豌豆荚等。
3、行业网站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到专业旅游资讯网，如欣欣旅游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP相关信息。
4、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。
还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。
2、竞品分析，得出结论
一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度，
1、市场趋势、业界现状；
2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；
3、目标用户；
4、市场数据；
5、核心功能；
6、交互设计；
7、产品优缺点；
8、运营及推广策略；
9、总结&行动点。
对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1，2，3，4，7，8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。
这里拿一款移动旅游APP来说，运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。
3、根据结论，得出建议
通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。
二、产品定位
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。
1、产品定位
一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。
如：陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。
QQ空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充。
萝卜教育网：最靠谱的互联网从业者在线学习平台
2、产品核心目标
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：
360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。
微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。
3、目标用户定位
一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。
4、目标用户特征
常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等
用户技能：熟练电脑办公，外语能力强
与产品相关特征：
1、电子商务类：购物习惯，年度消费预算等
2、交友类：是否单身，择偶标准
3、游戏类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验
5、用户角色卡片
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例，建立用户角色卡片：
张三，30岁，互联网运营总监，年薪20万，已婚，居住地北京，喜欢电影，篮球，唱歌，游戏等，
性格开朗，阳光，文艺青年
电脑操作熟练，精通英文与产品相关特征：
1、喜欢网购，喜欢上的购物网站：淘宝，京东
2、网购年消费额在2万左右，使用信用卡购物。
3、在家用ipad购物，在外用手机购物
6、用户使用场景
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中，
还是以上述比价APP为例，张三每天来到了万达商场某体育用品店，看到了科比二代球鞋售价1400元，顿时心动想入手，他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800，淘宝售价810，APP主动提示建议在京东购买，张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明，因为店家可以包邮，所以张三放弃了在线下购买。
三、推广方案
移动互联网行业，创业公司市场则适合多面出击，把能够想到的各种途径方式都去尝试，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100种方法里，不断测试出一种最有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。最终吸引更多的注册用户，提高自己的市场份额。
1、渠道推广
线上渠道
1、基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。
下载市场：安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;
大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;
wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站：天空、华军、非凡、绿软等
iOS版本渠道：AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。
2、运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通
用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。
3、三方商店：上述A类都属于第三方商店
由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。
4、手机厂商商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，oppo nearme，魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
5、积分墙推广
“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。
积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。
业内公司有tapjoy，微云，有米，万普等。
积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。
6、刷榜推广：
这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。
不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。
7、社交平台推广：
目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。
如2010年6月非诚勿扰的交友软件，在微云社交平台上自传播自推广，上线第一个月用户达到32万。
8、广告平台：
起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。
不利于创业融资前的团队推广使用。
业内公司有admob，多盟，微云，有米，亿动等。
9、换量
换量主要有两种方式：
1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。
2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式进行换量。
线下渠道
1、手机厂商预装
出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。
用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间。
业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等。
操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。
2、水货刷机
起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。
重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。
基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。
业内公司：XDA，酷乐，乐酷，刷机精灵。
3、行货店面
用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。
店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。
基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。
业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。
案例：2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点，将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户，8万套光盘激活用户达到了一半。
2、新媒体推广
1、内容策划
内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征。
坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。
抓住当周或当天的热点跟进。
创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。
2、品牌基础推广
百科类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条
问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。
3、论坛，贴吧推广
机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。
建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。
第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛!
第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论坛!
第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!
4、微博推广
内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。
互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。
活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。
5、微信推广：
微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：
内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。
小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。
小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。
微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。关于微信推广经验分享，这里不再展开讨论了，可以加入我的微信公众号yunying-91交流。
6、PR传播：
PR不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。互联网时代人人都是传播源，无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。
以下有几个策略：
A、用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源。对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
B、选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.
C、最后，要记得做好对营销传播效果的评估，这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。
7、事件营销：
事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。
8、数据分析：
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。
3、线下推广
利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。
1、介绍海报
在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传
2、宣传单
与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。
3、地推卡传单
制作精美传单，在办公区域相对集中的地方、商场传单。
四、推广预算
根据以上推广方案对各渠道做预算配比，与老板敲定最后的第一期投放预算。
五、制定目标
一款APP，应该关注的两方面的指标
1、产品运营阶段
A、种子期：主要目的在于收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。主要关注数据有：页面路径转化，按钮点击，启动次数，启动时间段，停留时长等。这个阶段数据量不求大，但求真实。用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。
B、推广期：主要目的在于扩大影响，吸收用户。主要关注数据有：新增，活跃，留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是最好的了。
C、营收期：主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有：付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。
2产品类型
如工具类，启动次数很重要；社区类，活跃用户和UGC很重要；游戏，在线人数和arpu值是关键；移动电商主要关注成交转化率，包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段，制定APP数据指标考核表，如下图显示：
这里有一张整理过的图来说明一下吧，很早以前在网上收集的一些数据指标，感觉比较实用，制作方案的时候可以参考。
关于数据指标分析：
1、留存用户和留存率：
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。
次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。
月留存：通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本，所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况，一个版本的更新，总是会或多或少的影响用户的体验，所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。
2、活跃用户
用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。
六、团队构架
这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责，具有一定的普遍性。总体概括来说，这个市场运营部门架构大概是：一个带头的，一个做渠道和流量，一个玩社交媒体的，一个天马星空写文案的，再辅助一些打杂的。
1、市场运营总监
工作职责
1、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。
2、负责制定每季度、月运营计划。
3、整理各产品运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。
4、构建和完善App推广和分销渠道，促进App的下载和使用。
5、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护；
6、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通，调动各种资源，促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的市场知名度。
7、负责通过微博，微信等网络推广方式，开展公司自有产品的运营和推广活动，收集相关营销成功案例并进行分析。
8、负责制作内容及话题，能够结合热点事件开展推广活动，及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。
9、跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验；挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点。
10、策划、组织、评估和优化推广计划。
11、分析App运营数据，根据分析结果不断优化运营方案。
岗位点评：从工作职责要点来说，市场总监应该是负责内容规划，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，新媒体推广实施跟踪，app运营数据分析，团队建设和管理.
2、文案策划
工作职责
1、清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持；
2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；
3、负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容；
4、沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。
岗位点评：文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。
3、渠道经理(BD拓展)
工作职责
1、深入研究公司产品与所属行业，制定适应公司发展战略的拓展计划；
2、根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；
3、负责商务拓展及合作，与其他客户端及推广渠道(各大市场)建立良好的业务合作关系
4、对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高下载量、安装量及活跃度等
5、辅助APP产品的运营和推广，整体规划和专题策划
岗位点评：渠道经理(BD拓展)顾名思义就是拓展各互联网流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴，渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划，带领BD专员拓展各市场，分析数据，完成运营总监制定的流量指标。
4、新媒体推广经理
工作职责
1、有互联网信仰，最好是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强。
2、熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好！
3、有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑；
4、有战斗经验，没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚，永不放弃！
岗位点评：这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种，能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验.
七、绩效考核
每个公司绩效考核指标不同，对于移动互联网公司市场部门来说，各个岗位指标也不尽相同，这里只罗列出有共性的一些考核点。
1、市场运营总监
这个岗位背负团队整体KPI指标，如APP运营数据指标，销售指标等，如何将团队指标有效分解到每周，每天，每个人，这是市场运营总监每天都要思考问题。
2、文案策划
1、文案撰写能力:写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。
2、创意能力:能根据公司品牌定位，完成有创意的文案策划，为产品销售及运营推广带来很大飞跃。
3、对接能力：与渠道部门，设计部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力。
4、工作态度:纪律性，团队协作意识，工作责任感
根据这几个考核指标做分数配比，适当提高AB两项指标分数。
3.渠道经理
渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩，这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。
下载量每日新增用户数留存率活跃用户数平均用户收益(ARPU)使用时间
4、新媒体推广经理
新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同，微博，微信，豆瓣，知乎，其他软文推广渠道等，运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例：
1、微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.
A、微博信息数：每日的微博数量，条/天。
B、平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数，次/条，平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。
以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！
从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。
总结：1)平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏2)搜索结果数可以作为品牌传播的考核，3)只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.
1、微信考核指标：
文章考核指标:送达率，图文阅读率，原文页阅读率，转发率，收藏率
A、订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。
刚开微信的企业，我们可以用1个月的时间，设定目标完成500个用户的订阅，接下来的每个月，逐步增长。每天订阅粉丝超过20个，1月就是600个。
B、用户互动量：该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动，比如91运营网(微信号yunying-91)，当你添加微信时，自动回复写的是：输入1获取移动互联网干货，输入2获取电子商务运营干货，输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。
C、用户转化量：该用户最后通过你的规则输入相关词后，我们的跟进情况，以及成交情况。
八、团队管理
这个篇幅侧重于团队运营管理，不只是针对移动互联网，同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说，互联网团队运营管理应重点关注三方面：
执行力，目标管理，团队凝聚力。
1、执行力
关于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监-副总-老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司，个人还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。
2、目标管理
运营总监从拿到KPI那天起，脑海里都是数据化管理，从年目标，季度目标，月目标，周目标层层分解，一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。
3、团队凝聚力
保持一个高效，快乐，有活力的工作环境，让整个运营团队保持凝聚力，是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。
以下分享几个运营团队管理小技巧：
1、年度目标，季度目标，月目标，周工作任务表
将这些目标数据表贴于显眼地方，让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。
2、周一早会
每周一定期开早会，分配本周各团队成员工作任务，并记录项目运营过程中问题。
3、周三培训
每周组织相对于各个岗位培训课程，提高团队成员的业务能力.
篇9
主要负责公司新媒体的运营;公众平台的策划、运营以及推广，根据内容的类型、平台调性、用户角色不同、当前需要产出营销性内容、干货内容或文案。及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果，拓展新媒体渠道。了解公司具体运营的宣传推广平台，熟悉公司新媒体账户日常运营和维护工作，日常内容编辑、、维护、管理等内容。熟悉推文制作流程以及文字内容素材收集整理，并且熟记公司推文常用字体大小，颜色，插图等格式，独自进行推文排版制作练习。制作详细推广计划。
二、主要收获：
在这次实习过程中我基本掌握了活动策划、文案制作的一些基本工作技能，体会到了新媒体运营是一项极需创造性的工作。也让我明白要想做出成绩，就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度。在学校总以为自己学的还不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，因此在以后的学习中应更加努力，让自己掌握更多的专业性知识。此次短暂的实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结，在总结的过程当中对曾经学过的知识在实践的基础上进行一次淘沙式的复习，比如市场营销学和商务礼仪等在工作中实用性很大的知识再次进行学习。
经过两年多年的理论学习，我渴望走到社会中去，走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我的能力。所谓“人是社会中的人”，如果脱离了社会，那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会，脱离了实践，任何理论都只是纸上谈兵而已，它们就失去了它们本身的意义。然而，当我真正接触到社会时，难免会有些手足失措。而这样一来，通过不断的实习，我们慢慢的接触社会，熟悉社会，又在这其间不断地提高自己的实践能力，交际能力，增加自身的工作经验，为以后的工作积累经验。
篇10
工作内容
更新企业微博
研究微博运营策略
“熟悉微博原则，微博控优先；有相关官方微博运营管理经验优先；各类网络社区的活跃用户优先；熟悉口碑营销，pr炒作，论坛sns营销等优先；有线上活动策划运营经验优先。具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。勤劳肯干，能承担较大工作压力。”这是一家企业在招聘微博运营专员时提到的岗位要求。在一些招聘网站上，这样的招聘信息一天会有几十条，企业对微博运营专员的职位要求也大同小异。
其实，有官方微博的企业不一定都会配备微博运营专员，但肯定会有人来全职或兼职负责相关的微博运营工作，还有的企业会与相关服务机构合作。企业微博的活跃程度则与企业性质和领导重视的程度相关。
“现在越来越多的企业发现了微博的营销价值，据我了解从2011年上半年开始，企业对微博的关注度越来越高。微博上每一个加‘V’的企业账号背后，都有1至3个人在做微博运营工作。许多企业已经意识到了微博宣传的重要性，微博运营人才的缺口还是挺大的，不少企业都很难招到合适的人。”向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师洪向阳介绍，微博运营人员的主要工作是更新、维护企业微博，负责企业微博运营策略的研究和执行，分析和把握网友的使用习惯，追踪推广效果，同时还要对同行的情况有一定的调查和了解。这些工作有的企业是一个人在做，有的则是由团队来运作。
职位要求
门槛不高 能力全面
传播及营销专业更适合
目前看来，微博运营岗位的门槛并不高，一般对从业人员的专业、经验等都没有严格的限制，但要把这项工作做得出色却不是容易的事情。“怎样才能把用户带到企业的微博，怎样才能使所发微博达到了宣传的效果而又不使人觉得生硬突兀，这都需要一定的能力和经验。”美团网社会化媒体高级经理徐女士举例，“比如道早安的话语应该是非常清新的，充满希望的，而不应是低沉的、压抑的，而道晚安的话语则可以是人生感悟性质的。”
徐女士认为，要做好微博运营的工作需要具备多种素质和能力，例如对企业产品要有独到见解，还要有文字编辑能力、应变能力、策划能力、互动能力、对信息的敏感和把握能力等等，甚至还要懂得美工和数据分析。她解释只有对用户进行数据分析，才能判断发微博的频率，什么时候该发以及发什么内容。
“可以说这项工作基本覆盖了企业大部分职能部门的角色”。同时徐女士强调，做微博运营工作首先还是要对微博感兴趣，乐于做这件事情。但徐女士提醒，自己玩微博和运营官方微博是有不小区别的，从事微博运营工作会有很多要求和限制，并非微博控就一定适合。
洪向阳认为：“虽然这项工作没有专业限制，但我认为有新闻传播及营销专业背景的人可能会更好一些。总的来讲，工作持久性好，注重细节的人也更加适合这项工作。”
发展空间
提高网络营销能力有广阔市场需求
微博运营人才的发展前景很好，市场需求量还将继续增长，专业人才有望成为就业市场上的紧俏人才，洪向阳说，“他们还需在工作中不断提升自己的网络营销能力、网络公关能力和网络编辑能力等，并逐步将其发展为自己的核心竞争力。
这个领域正在给从业者带来巨大的发展空间，能否把握机会，就要看从业者是否有清晰的职业定位，并能在电子商务、网络营销等方向上进行深入的学习。”
善用新工具“武装”微博
■ 从业者说
王涛，李宁数字营销部篮球专业经理
李宁篮球官方微博是我在2010年9月亲自搭建起来的，运营方面从平台搭建到日常维护，全部亲历亲为。虽然微博运营可能只占到我全部工作职责的15%，但是每天8小时工作时间，我基本都会挂在上面，下班回家也会登录，包括节假日，都没有间断过更新。
微博如果运营得当，给公司创造的价值会是巨大的。根据一家权威微博营销监测公司给出的分析报告，我们的官方微博每月能创造超过60万元的媒体曝光价值。对于从事这项工作的人，我认为首先你得自己开个微博，并真的很喜欢它，愿意花费时间去维护它。其次，你得跟上形势，面对层出不穷、千变万化的应用、工具、插件，你必须时刻丰富自己，不厌其烦地学习、尝试这些新“武器”，然后去武装你的微博。最后，你确实需要达到对于某个领域真正的精通，再加上耐心、责任心、文字功底、沟通能力、策划能力……永远不要低估任何一个领域。
需要慢慢摸索出微博运营的规律
秦先生，神州数码公关部工作人员
总体来说，快消行业的微博运营人员应该很多，相关企业也最重视这部分工作。
尽管神州数码并不是快消品牌，但我们对企业微博的运营同样重视。从今年4月份起，公司微博的运营成为我工作中非常重要的一部分，刚开始也不太清楚，慢慢才摸索出其中的规律。
以我的经验来看，这项工作时并没有想象得那么轻松，以为坐在办公室发发微博就可以了。企业微博的运营和管理其实比较辛苦，因为作为社交媒体，微博是网络舆情非常重要的晴雨表，不时需要搜索关键词，并留意@你的人，随时掌握舆情动态。我觉得学传播和营销专业的人才对这项工作会更容易上手。如果专门做这项工作的话，可以往网络营销师的方向发展。
会优先考虑有媒体从业经验的人
■ 企业需求
新东方集团市场营销部微博营销中心负责人
要成为一个出色的微博运营人才，需要你同时要是网络人、媒体人和营销人，工作内容将渗透每天的工作和生活中。
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