新媒体营销研究背景范文
时间:2024-03-19 17:42:30
导语:如何才能写好一篇新媒体营销研究背景,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
受现阶段旅游行业发展的影响,乡村旅游逐渐受到人们的欢迎,在不断的发展中乡村旅游营销策略也面临着重大的改革。传统形式的乡村旅游已经不能满足游客的精神需求,由于现阶段我国经济的日益发展,人们的生活水平逐渐提高,旅游人群也逐渐拓展,由于年轻群体的加入,为金华地区的乡村旅游发展带来了重大的挑战。在现阶段新媒体发展的环境下,乡村旅游通过对多媒体的利用,将多媒体多元化等优势充分开发金华地区的乡村旅游发展,是目前实现乡村旅游经济效益的重要措施。为此,文章中笔者立足于新媒体背景下,对金华地区的乡村旅游营销策略进行了分析。
(一)金华市乡村旅游现状
现阶段我市正在全面开发乡村旅游行业发展,在丰富的农业资源基础上,打造具有地方特色的田园景观。截止到2015年,我市接待内外游客近1600万人次[1]。然而随着信息技术的发展,人们对乡村旅游的需求也逐渐提升,将新媒体与乡村旅游营销进行有效结合,是现阶段推动乡村旅游发展的有效策略。
(二)金华市乡村旅游营销现状
目前阶段金华地区旅游人群主要的信息了解渠道多数为旅行社推荐,然而随着信息技术的发展,网络已经成为人们获取信息的主要渠道。我市在宣传乡村旅游时却将大部分精力投身于旅游社等一些信息媒体,对乡村旅游发展造成影响。
(三)新媒体营销现状
截至目前我国网络用户数量已经达到7亿左右,受信息发展的影响,我国手机端网络用户数量也呈现递增趋势[2]。由此可见,新媒体营销已经成为现阶段各行各业重要的营销方式,加强新媒体营销与我市金华乡村旅游营销的结合,是推动我市乡村旅游经济发展的重要举措。
(四)金华市乡村旅游新媒体营销现状
目前我市在乡村旅游行业正处于上升趋势,但是由于近年来新媒体的迅猛发展对各行各业都造成了一定的影响。我市在乡村旅游新媒体营销上还需要进行大力的改进,有效发挥新媒体自身优势,推动金华乡村旅游行业的发展。
二、旅游新媒体营销案例分析
现阶段旅游行业对于新媒体应用主要体现在旅游网站方面,例如携程网、Price line等,随着信息技术的发展,人们选择旅游方式的渠道也逐渐由传统形式的旅行社转变为网站浏览,因此我市也逐渐开始注重网站旅游的开发。例如携程网充分结合了我市代表性的旅游景点进行合理设计,应用人们对于旅游选择便捷性的发展模式,在互联网的基础上发展旅游业。例如著名景区例如金华寺平古村落的游览,让游客在游玩中欣赏大自然的魅力。将新媒体与乡村旅游相结合,可以为游客选择旅游地提供便捷性,免于奔波于旅行社的时间。然而在携程网、Price line等旅游网站中对于我市乡村旅游的内容还不够完善,对我市乡村旅游的新媒体发展造成一定的影响。
三、我市乡村旅游新媒体营销渠道研究
(一)旅游网站
现阶段我市对于乡村旅游的网络宣传方面还欠缺一定的力度,在一些大型的网站中对于乡村旅游的宣传版面较少,为我市乡村旅游发展造成了影响。
(二)网络虚拟社区
在一些受欢迎的网络虚拟社区例如贴吧、论坛中,对于金华及金华旅游相关的主题贴吧对于旅游的关注、宣传比较少,数量比较多的是人们的交友信息等,由此可见我市乡村旅游在虚拟社区中的宣传营销力度欠缺。
(三)移动网络
现阶段由于网络手机端用户逐渐递增,也推动了移动网络的发展。这一新兴手段无疑是开发我市乡村旅游的有效渠道。人们对于移动网络的关注已经逐渐深入生活,如果将其优势充分利用,对我市乡村旅游的发展将会起到重要的推动作用。
(四)播客、微博等社交网站
目前播客、微博等一些社交网站逐渐受到人们的喜爱,截至2015年末微博用户已经达到近3亿左右。人们对于微博等社交网站的关注主要渗透在各个方面,在乡村旅游发展上如果将其进行充分的利用,便可以提高我市旅游行业的知名度,大力开发我市乡村旅游发展。
四、我市乡村旅游新媒体营销策略研究
现阶段由于我国旅游市场竞争十分激烈,在乡村旅游方面各地区大力开发自身特色景区,在国内旅游市场中占据有利地位[3]。在我国的乡村中,最具吸引力的旅游景色便是乡村特色自然风光,如何将我市乡村中的自然风光进行充分利用,发挥乡村旅游自身的优势,例如将一些代表性的自然景色作为旅游宣传点,搞好我市乡村旅游营销,充分结合目前我市乡村旅游在市场中的定位,将新媒体渠道与乡村旅游营销进行融合,利用新媒体营销自身的优势,将我市乡村旅游产品开发及包装全面信息化,致力于满足游客旅游体验将新媒体营销进行充分的实施,在新媒体营销的基础上,将游客旅游线路的制定、价格选择、以及当地的酒店住宿进行全面安排,长期与游客保持互动关系,了解我市乡村旅游存在的不足,针对游客所反映信息进行及时的补充与完善,全面构建基于4Ps的产品导向营销策略、基于4Cs的顾客服务导向营销策略、基于4Rs的关系导向营销策略的新媒体营销组合策略。
五、营销效果评价分析
以我市寺平古村落景区为例,其在营销过程中已经达到比较好的效果,寺平古村落以其自身悠久的文化历史为前来旅游的游客提供丰富的历史文化底蕴,让游客在游玩的同时也享受到当地悠久的文化底蕴,进一步推动了我市乡村旅游行业的发展[4]。笔者在充分结合旅游行业专家意见之后,对寺平古村落的营销策略进行了分析,以历史文化作为旅游宣传点对当地旅游的发展十分有利,也进一步带动了当地的经济等相关产业的发展,然而其中仍然存在不足之处,在新媒体营销的运用上还欠缺一定的力度,对于四平古村落旅游宣传力度稍显不足,因此当地要充分结合新媒体营销,充分利用互联网优势,大力宣传寺平古村落旅游优势,提高当地知名度,从而进一步推动我市乡村旅游的发展。
结束语:
综上所述,我市现阶段旅游行业正处于上升阶段,在此基础上推动乡村旅游的发展是巩固提高我市旅游行业的重要手段。在新媒体的背景下大力开展我市乡村旅游,利用互联网优势为游客提供更加便捷的优质服务,是当前发展我市乡村旅游的必然形式。文章中笔者立足于新媒体,从我市乡村旅游研究背景、旅游新媒体营销案例分析、我市乡村旅游新媒体营销渠道研究、我市乡村旅游新媒体营销策略研究、营销效果评价分析五个角度对我市新媒体乡村旅游营销策略进行研究,从而进一步实现了旅游目的地、旅游产品与受众群之间的完全互动,在传媒多样化、立体化、交互化的新媒体背景下,推动金华地区乡村旅游的发展。同时,通过在旅游营销中对新媒体概念的引入,充实旅游管理学、旅游经济学等学科体系的理论建设。
参考文献:
[1]杨晓晗. 我国乡村旅游业的发展现状与前景分析--以金华市"农家乐"为例[J]. 农村经济与科技,2014,09:57-59.
[2]袁芳,史文国. 乡村旅游营销策略研究--以湖南省为例[J]. 中国集体经济,2014,21:158-159.
[3]余兵. 新媒体语境下乡村旅游产品营销方式创新[J]. 新闻战线,2015,08:58-59.
[4]马海燕. 新媒体背景下的旅游营销策略研究--以泰山旅游风景区为例[J]. 中国商贸,2014,25:23-24.
篇2
对我国近十年来关于新媒体旅游营销下的代表性论文进行分析,以网络新媒体、手机新媒体、电视新媒体三大主题为阐述的基本框架,比较系统的分析了我国本土学者对我国旅游业在新媒体背景下营销问题的基本观点,并对旅游研究过程中的不足之处进行了归纳,希望为后续的相关研究做理论基础。
关键词:
新媒体;网络;旅游营销
中图分类号:F49
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.10.026
1 引言和文献检索情况
2015年总理“互联网+”模式的提出,大量基于新媒体背景下的旅游营销研究文献涌现出来。为了评述中国新媒体背景下旅游营销的研究阶段,笔者在中国知网上选取了29篇最具代表性的高质量文章作为论文研究综述对象,通过对这些文献的梳理、分析,发现我国借助于新媒体的旅游营销文献在研究侧重上主要围绕着三大方面来展开,分别为:(1)基于网络新媒体的旅游营销;(2)基于智能手机的旅游营销;(3)基于新兴电视媒体的旅游营销。
2 相关理论概述
新媒体是随着时代的变化而变化的,故其是个相对概念,就现阶段的发展来说,我们目前所说的新媒体指的是相较于传统的报纸、期刊、广播等传播形式的基于计算机技术的电子科技媒体,传播数字化文字、声音、图像信息的媒体。清华大学的熊澄宇教授认为“新媒体是一个新对于旧的相对概念;不同时间阶段具备不同代表的时间概念;以及是永远不会终结在某个固定的媒体形态上的发展概念。”《连线杂志》给出的定义为“所有人面对面进行传播的媒体”。国务院发展研究中心局长岳颂东提出“新媒体是采用当代最新科技手段,将信息传播给受众的载体,从而对受众产生预期效应的介质”。新媒体营销虽然相较于传统营销有所改变,但是其本质未变,其营销主体与营销对象依旧未发生改变。但是新媒体营销最大的特点为注重“关系营销”与“情感营销”,通过与用户建立关系、增进情感,利用新媒体方式来营销其相关产品。
3 文献内容回顾
旅游业中新媒体营销策略其研究的基本范式为:通过相关理论的描述,以及我国目前旅游相关对象的营销现状、问题分析,以实证案例为落脚点,提出新媒体营销策略。本文从四大角度出发,对目前学者的研究成果进行整合分析。
3.1 网络新媒体营销分析
旅游、媒体的相互促进发展,是我国旅游业营销理念的强大转变,通过对网络域名、信息、安全上进行管理手段的改进,是我国旅游业融入现代科技实现跳跃发展的有效证明。
3.1.1 旅游产品网络营销
目前我国旅游产品在旅游产业链中是较为混乱的环节。在现代新媒体社会下,旅游产品比传统营销手段更加利于游客接收,无论是在主体、客体、渠道、控制等方面,新媒体营销下的旅游产品其购买率远远高于传统媒体营销(朱冰倩,2013)。尤其是游客对于传统文化的追求、自然风光的向往,都激发了旅游产品的创新(樊敬丹,2013);从而在营销总体方案、技术方案、支撑系统三方面下提出系统性的新媒体营销方案(张菲,2013)。
3.1.2 旅游企业网络营销
我国近几年旅游业的网络营销发展态势良好,但仍要注意网络营销过程中的支付安全问题,最好加强与我国银行的合作,共同规避网上支付的安全隐患(高秀英,2006)。对于我国传统的旅行社来说,要从横向、纵向两个方面进行网络营销发展,并且最后通过横纵两方面的整合营销推广(张慧,2013)。旅行社一方面要认识到微博营销的重要性,通过对目前旅游企业微博数据的相关收集,对其做定性和定量的分析评价,从而能在定量、定性的双重保证下,更能提出针对性的现实意见(郭姗姗,2013)。另一方面,要从信息化系统构建、旅游相关营销人才、网络人才的培养上以及网络营销品牌的创立上,进行对策建议的优化分析,条理性的指导我国旅游企业进行网络营销(李珩,2009)。
3.1.3 旅游政府新媒体营销
政府应在旅游目的地、旅游企业的旅游营销中发挥主导作用,给我国旅游企业、部门、组织提供协同发展方向的指导性建议(宋慧林、蒋依依等,2015)。而对于目前旅游市场中旅游产品“同质化现象”的严重现实,政府应该在品牌化构成的基础理论下,契合实际的为我国企业、相关部门提供差异化发展的品牌战略(吴小天,2013)。当然,政府应该紧跟时代的潮流,在总结其他官方微博营销经验下,提出自身的微博营销运作方法和策略(李炳义,2014)。通过在形式、内容、时间上采取新措施,提高我国旅游政府部门的网络营销成功率(刘乐格,2014)。
3.1.4 旅游目的地网络营销
旅游目的地营销是一个相对较新的研究领域,学者多为系统分析某一目的地的内外部环境状况,在该目的地进行网络营销市场进行可行性分析和目标市场定位下(龙雨萍,2005),建立社会网络以及经济网络分别研究,再从动力机制、治理机制、网络结构三方面提出整合营销建议(孙建超,2012)。在细分建议中,大多为基于网络时代下消费者购买行为的分析,提出以游客需求为导向的整合营销策略(李君轶,2010),从而相应的增强了旅游目的地的核心竞争力(汪正彬,2011)。有的学者利用标杆成功经验,提出打造旅游信息化应用系统构建图指导旅游目的地的旅游信息系统建设(蔡丽莎,2011)。
3.2 手机新媒体营销
据中国互联网络信息中心(CNNIC)2016年1月的调研报告,截至2015年12月,我国网民规模达688亿,互联网普及率为50.3%,我国手机网民规模达620亿。
手机预订机票、酒店、火车票或旅行度假产品用户规模达到1.34亿,我国旅游业的任何行业都应该重视手机营销的重要性,要深入了解我国旅游信息手机上网查询服务现状、特点及问题,通过对我国手机旅游营销的预测未来发展趋势,从而提出相应对策(吕兴洋、殷敏,2009)。
3.3 电视媒体营销
电视媒体在承担营销责任后,其角色就发生了显著地变化,并且随着网络媒体的变化发展,更是有着显著改变,尤其是大数据时代的到来,电视媒体的营销研究又呈现出不一样的特点,在利益原则、互动原则、个性原则进行电视媒体营销分析,进而构建大数据时代下电视媒体的整合营销体系(刘峰,2014)。这是目前对于我国电视媒体营销的最基本的研究路径。
4 国内研究不足与展望
4.1 研究不足
我国学者对新媒体背景下的旅游营销研究在近十年中取得了长足的进展,研究内容得到拓展,但是理论部分太多,定量分析的数量和比例略低。在对策建议中,未能进行深度细分,具体详细措施不为所见,而且能成功的基于政府、企业等进行分类,进而落实到相关部门的网络营销建议研究还是相对较少。在研究方法上,又相对缺乏基于统计数据的数量分析,信服度稍欠缺。
4.2 研究展望
针对上述研究不足,我国学者今后可以在以下几个方面进行努力,填补我国目前研究的不足与缺陷部分:(1)在逻辑分析的基础上,适当结合调查问卷、访谈等对相关问题进行论证,增加论证的全面性和说服力;(2)在研究方法上,要提高定量研究方法的使用,增加研究的信服度;(3)可研究旅游各部门在目的地营销组织网络中地位和角色的调整,再从政府、企业等层面针对性强的开展深层次的对策剖析,落实到相关部门。
参考文献
[1]李文明,李健,钟永德.休闲化是旅游业提升的必由之路―基于驴友主体、客体和媒体的视觉[J].旅游学刊,2006,21(09):89.
[2]唐润华.2005中国传媒业热点预览[J].中国记者,2005,(2).
[3]林越英.旅游环境保护与创造研究的初步研究框架[J].北京第二外国语学院学报:旅游版,2007,(3).
[4]才让卓玛.向主流媒体演进的2008新媒体研究[J].现代视听,2009,(01).
篇3
广告营销的1.0时代:以产品为主导
1.1时代; 以产品性能为主导
社会背景:50年代以前,西方国家基本处于卖方市场阶段,具有优异性能、质量上乘的产品只要配以一定的广告宣传,销售就能获得巨大成功;
广告重点:产品本位广告,将产品的性能优势明白、准确地传达出来;
传播观念:典型的传者本位和产品本位,只要运用大众媒体(mass media)进行宣传,消费者就会被完全引导,接受传播的信息;
理论代表:罗素・瑞夫斯的USP(unique selling proposition)理论即“独特的销售主张”;
传播工具:电视、报纸、广播和杂志。
1.2 时代:以产品形象为主导
社会背景:50年代以后,市场营销观念兴起,取代传统的产品推销观念,企业注重研究市场变化和消费者需求,从产品、渠道、价格、促销等方面考虑企业的营销活动;
广告重点:力求一鸣惊人的创意方法和新颖富有吸引力的表现技巧,树立产品独特的品牌形象,注重消费者接受心理,以吸引和打动消费者,或激发消费者强烈的好奇心和购买欲;
传播观念:开始从传者中心向受众中心转移,塑造良好的产品品牌形象,满足消费者需求;
理论代表:大卫・奥格威的BI(brand image)理论,即“品牌形象论”;
传播工具:电视、报纸、广播和杂志。
广告营销的 2.0时代:以受众为主导
2.1时代:以受众需求为主导
社会背景:70年代后,在产品同质化、传播手段相似化的市场竞争状态下,只有精确分析消费者需求,在市场上准确定位才能成功;
广告重点:分析寻找目标客户群,根据目标客户群的特点确定相应的广告传播手段;
传播观念:由产品本位向受众本位彻底转变,从了解消费者开始制定广告策略;分众化传播的概念逐渐成为主流;
理论代表:艾・里斯和杰・特劳特的定位理论;
传播工具:电视、报纸、广播、杂志,少量户外大牌。
2.2 时代:企业形象与整合营销时代
社会背景:80年代后,消费者越来越关注企业的社会形象、企业形象,而不仅仅是产品形象,开始对企业的经营活动产生至关重要的影响;
广告重点:企业形象设计(CI)、企业视觉设计(VI)及品牌个性塑造;
传播观念:以客户为整个广告营销的中心,将广告和其他营销活动紧密结合起来,将统一的传播资讯传达给消费者;
理论代表:舒尔兹等人的整合营销传播理论((Integrating Marketing Communication);罗伯特・劳特朋提出的取代4P的4C理论,即客户(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication);
传播工具:电视、报纸、广播、杂志,传统户外大牌。
21世纪:广告营销3.0的时代
3.0时代的特征
相对于20世纪广告营销模式而言,当代的广告传播模式已具备了许多显著特征,这些特征足以我们以一个全新的时代――3.0时代来命名它。当代的广告营销模式不能简单地以“以客户为中心”或“以传者为中心”一句话就能概括的,而是复杂的综合的带有显著时代特点的。
1)强调企业社会责任(CSR):CSR(Corporate Social Responsibility)是近年来西方国家企业界日益受到重视的一项营销功能,其重点是研究如何才能最好地承担企业的社会责任以完善市场营销功能;
2) 自助互动:自助是指由一部分使用人利用一个平台信息,将之传播给另一部分人观看,作为中介的媒体,只提供传播平台,由客户自助式传播;互动是指传者和受众之间的双向交流,而不是由传者向受众的单向传播;
3) 分众传播:将受众按不同的特征进行细分,有针对性地进行传播;
4) 高科技相助:运用高科技手段达到快捷、分众、和更富表现力的传播;
5) 多维渗透:不再依赖单一传播手段,而是利用多种途径进行传播渗透。
广告营销的发展呼唤3.0媒体
广告传播与营销理论、方式和渠道每个时代都在进步,但对应的载体――广告媒体却变化不大,依旧是传统的4大媒体为主,就算是一些风光无限的新媒体,也只是在考虑研究如何向受众强迫灌输广告上,依旧是单向灌输的概念;21世纪快速发展着的中国,呼唤着与时俱进的创新媒体的出现。
1)时代背景:
人们从以工作为中心逐渐转变到工作、家庭和休闲兼顾;
从被动接受媒体宣传转向有选择性吸收信息;
参与意识、自我意识变强;
传统媒体广告信息庞杂,单一媒体广告效果降低。
2)时代呼唤3.0媒体
3.0媒体是能满足广告营销3.0时代背景要求的媒体。
高尚居民社区是3.0媒体的理想选择,这是因为在一个走出家门后广告无处不在的社会里,居民社区是相对的广告净土;更为重要的是,你双休日和节日可以不去办公楼;不生病可以不去医院,工作繁忙可以不去商店超市;你也可能很少上网或看电影电视,但无论如何,你总得回家。
中国快告―3.0媒体的先锋
什么是中国快告
中国快告(原安康快告)是中国高尚社区快告网(China Express Media)的简称,由大贺集团和国家有关部委合作,在全国主要城市社区建立宣传媒体栏,经国家工商总局批准,可做商业广告和公益宣传。
中国快告计划全国建设12.6万个栏, 覆盖全国主要城市高尚社区,建成后可覆盖2亿中高收入家庭成员。目前已开始安装地区有:北京、上海、广州、南京、成都、济南、青岛、郑州、苏州、杭州、贵阳等。
中国快告的社区传播功能
中国快告不是由一个单一的广告栏组成的,它是由快告网站、设置在高尚小区的媒体和小区营销活动三部分组成的。中国快告在小区中的传播将达到沟通、参与和教育的效果。
中国快告的传播功能
1)竞争利器:快速传播,即刻反应
2)商圈投放:精准覆盖,高效投放
3)科技相助:互动自助,大众参与
依托独立开发的无线传输技术平台,用户可以通过手机、网站或其他方式快速在中国快告栏上信息,与其希望要传达到的客户进行交易、祝福、祝愿等的交流,实现由大众参与的互动自助式传播。
4)公益宣传,塑造品牌――体现公司社会责任感
中国快告的公益宣传部分――安康宣传栏,由中国儿童少年基金会提供宣传内容,定期;安康宣传栏同时也当地城市及社区的公益信息;此外,中国快告还将利用国家公益项目优势,不定期与当地有关公益组织合作,在社区开展慈善公益活动。
5)社区联动, 细分再造
中国快告可以利用累积的社区资料,根据其收入水平、职业、消费偏好、汽车拥有量、年龄结构等对社区进行细分,有的放矢地开展广告营销活动,并在某些特性相似的社区,组织联动广告营销。
通过快告网站和LED 联播网,可从有形社区中形成网上虚拟社区,例如车友会等;从虚拟社区通过线下活动又可返回到现实社区;广告营销活动可以在现实社区和虚拟社区同时展开。
篇4
关键词:营销传播;微电影;微信;社交媒体
互联网的盛行和发展,可以说为新兴媒体的出现提供了丰沃的土壤和养料,例如博客、网络杂志、TAG、WIKI、RSS等等,甚至可以说营销思维也在随着网络技术的革新而产生深刻的变革。在新媒体时代这个大背景下,品牌营销传播的最终目标特性主要体现在差异性、沟通性、体验性和关联性等方面。
一、巧用手机移动营销与传播
在人们的日常生产生活当中,手机已经成为了不可或缺的一部分,因此手机营销的重要性也就越来越大,一些国际致命的公司,例如阿迪达斯、可口可乐、麦当劳、沃尔沃等就非常重视品牌的手机营销。根据数据和研究显示,手机营销最大的特点,就是其互动性非常之高,同时还能尽可能的降低地域限制的影响。如果将品牌特征加入到娱乐节目当中,那么消费者对该品牌的认可度和回忆度都会大幅度提高。根据CNNIC中国互联网络信息中心《第32次中国互联网发展统计报告》中显示,2013年,我国通过台式电脑上网的网民占比69.5%,相较于2012年年底,已然下降了1.1%,有高达78.5%的网民通过手机上网,相较于2012年年底,已然上升了4%。从这组数据中不难发现,人们使用台式电脑上网的比重逐渐下降,而越来越多的人采用可以随身携带的手机来实现上网。直至如今,第一上网终端———手机的地位更加稳固。现如今,要想充分的进行品牌理念和产品的推广,务必要充分重视“微力量”的重要作用,品牌可以通过微信这种媒体渠道进行营销和传播,并且可以取得很好的效果。微信的功能非常之多,例如群聊、实时对讲、图片、文字、视频、语音短信等等,每一个微信,每一个由微信产生的二维码这就相当于VIP客户电子版,这实际上就把制作会员卡的成本大大降低了,同时,通过分析这些数据,可以更好地了解客户的需求,有助于实现细分营销。此外,微信的其他功能,例如实时输入状态的显示,零资费等功能,都是传统的短信沟通所无法代替的,既能够实现智能、灵活的运用,节省时间,同时也能够降低投资费用。如果微信的粉丝量超过500,可以通过官方认证来增强该微信的可信度。微信具备三个传播特点,分别是易传播性、高适应性以及低成本,这也是为什么各大企业会非常重视微信营销的主要原因,给企业的销售方式也带来了一定的变革,二维码快拍的方式,加速了企业传播和推广业务的速度,同时也将更便捷的消费通道提供给用户,可以说微信影响成为品牌未来的主要营销模式已经势在必行。随着电子商务的飞度发展,现如今的消费主力群体主要是由80后、90后所构成,因此,各大企业在传播和营销的过程中,充分重视和应用移动互联网是当下主要发展趋势。
二、微电影营销传播特性与效果
微电影较强的感染力主要是通过其曲折动人的情节表现出来的,可以与观众产生情感共鸣,受众往往会主动传播具有较强创意的微电影。例如《老男孩》,这部微电影俘获受众的心通过一个追梦回忆就可以实现,3个月就有超过1.2亿人次的点击量,而与此同时,雪佛兰科鲁兹的广告植入也在受众的心里烙下了不可磨灭的印记。微电影的剧情往往比较离奇,比较曲折,因此更能够充分调动受众的好奇心,尤其是如果采用分段播出的形式,受众很容易因“未完待续”而持续保持较高的关注度。例如益达口香糖在制作微电影的过程中,就采用了这种方式,通过《学艺篇》、《大叔篇》、《兄弟篇》等故事,展现了一定的连续性,但是同时又具备独立的故事情节,这对受众持续的转发和关注具有较强的吸引力。这正是因为益达口香糖在公交、地铁等公共交通媒体上分阶段的播出微电影广告,其反响不可同日而语,很多观众看到的版本都不同,也都不完整,因此增强他们去网络上搜索全片的好奇心,这就是微电影所带来的神奇的营销效果。此外,微电影在传播企业品牌文化方面也具有重要作用。微电影可以将企业的文化和品牌与剧情充分的融合起来,有利于企业品牌内涵的深入展示和植入。在产品宣传的过程中,既实现了宣传企业文化的重要作用,同时也将企业文化的厚度和深度凸显出来。微电影是一种非常灵活的广告传播形式,微电影的播放终端可以是上网本、智能手机、电脑、平板电脑、甚至是电视平媒等,其不受设备和时间的束缚时刻向广大受众进行传播。如果微电影可以将各个传播渠道进行有效的整合,那么其产品的营销效果势必会“更上一层楼”。此外,微电影的传播造势实际上也离不开观众自发的传播,只有当观众被微电影打动到或者是娱乐到,他们就会利用诸多的自媒体进行转发和分享,例如空间、微信、微博等,这种较快、较大的传播效果,是传统营销传播所无法企及的。
三、社交媒体营销模式的构建与策略
1.社交媒体营销实现的模式
首先,关系链是社交媒体营销的基础。社交媒体营销的优势主要取决于用户对其所提供信息的信任程度,而高度的信任感主要源自社交关系链,因此只有用户的社交关系链进行充分的、有效的利用,才能够将社交媒体营销的优势充分的发挥出来。其次,营销内容需要不断增强传播动力。社交媒体营销能否成功主要取决于关系链能否有效的运用,但是要想建立目标受众与品牌之间的关系链往往需要较长的时间。品牌可以考虑对用户彼此之间已经存在的关系链进行充分的利用,将信息从关系链中的某个点进行输送和注入,这样信息可以凭借关系网而迅速传播开来,但是就社交媒体营销而言,营销内容不断地增强其传播动力是最重要的。最后,营销内容传播有多种多样的传播方式,一旦营销内容被赋予了传播动力,那么其内容可以凭借优势资源而投入到用户的关系链当中,迅速的将信息传播出去。营销内容的传播可以采用多样化的启动方式,但是这主要取决于自身可利用的资源和优势。在电视节目中增强曝光,通过微博大号的转发,通过网络媒体的报道等,甚至不惜利用水军冲上热门话题榜都是可以的,甚至可以取得较好的传播效果。只有当营销内容具备了传播动力,那么就可以充分利用社交关系链进行及时有效的传播,并加上关系链锁附带的信任度比较高,因此,这种内容传递可以带来相当可观的营销效果。
2.微博营销策略及成功案例分析
人与人之间的交流和互动是微博所体现出来的最大特点,因此,企业口碑营销如果将微博作为突破口,将是一个明智的选择。现代广告的王道就是沟通,如何跟受众进行有效的沟通和互动成为了重中之重,这也是为什么一些热门的标签和话题成为了微博传播与营销的重要内容。微博营销注重的是多样化的内容表达方式,包括视频、图片以及文字等;增强相关话题的讨论性,增强人与人之间的互动;通过微博检索工具来实现监控产品、品牌等相关话题的目的。例如,杜蕾斯官方微博微博的创意营销,杜蕾斯的广告针对传统的中国人而言,始终保有一种犹抱琵琶半遮面的感觉。而自从有了微博之后,这就给杜蕾斯提供了更加便利、更加快捷的传播空间。杜蕾斯对其所要传播的内容进行锤炼,从中提取出诸如幽默、时尚、安全、性感等传播的关键词。有些广告内容看起来彼此之间的关联性都不大,但是实际上却都围绕着这几个关键词。杜蕾斯在传播和打造其广告内容方面均有专门的团队来负责,杜蕾斯能够创造出很多的原创内容,这是其区别于其他官方微博的最大特点。此外,杜蕾斯的传播团队也具备较快的反应能力,其借助名人微博力量的策略也值得参考。
3.品牌与社交媒体的联姻
原本线性、单向的电商交流模式因为社交化营销而变得多向、网状,增强了互动性,这充分体现了品牌营销和扩散离不开口碑和社交圈的特点。2013年8月,腾讯QQ空间对小米进行的独家首发,其用户预约购买小米手机,可以通过登录腾讯QQ空间中的小米官方页面来实现购买。小米的强项实际上就是社会化营销,这一强项在小米与腾讯的合作中体现的淋漓尽致。国内第一大社交网络平台———QQ空间,其用户已经超过6亿人,其中16~35岁的人群是QQ空间的核心用户,而这些核心用户与小米手机的主力购买群体是相吻合的。因此,小米公司通过QQ空间,来进行红米手机的首发,实际上就站在了坐拥6亿用户的制高点上,可以说在社会化营销方面,这是突破新浪微博秒杀之后的新的尝试。自2013年5月21日开通小手机认证空间账号以来,其已然拥有300多万的粉丝。6月,通过认证空间账号,小米手机将12万抢购码发送到QQ空间。小米公司的创办人,董事长兼CEO雷军,将小米手机的成功称为“互联网+软件+硬件”,简称“铁人三项”1.0,而小米成功的另一方面主要得益于“互联网式供应链管理+社会化营销+电商渠道”,简称“铁人三项”2.0,前者注重产品体验,后者注重性价比的优化。
四、结语
在新媒体的大背景下,多样化的品牌营销传播平台的影响和作用已经远远超过传统传播平台的影响和作用,例如搜索引擎、微电影、博客、手机、APP等,媒体、名人、品牌商可以通过微信公众平台进行账户认证,并赋予这些认证的用户更多的将信息推送给粉丝的手段和方法。这一利好得到了众多品牌的广泛认可,可以说互联网营销利器,微信可以与品牌官方微博并驾齐驱。为了达到最佳的效果,其他媒体与互联网如何进行合作,是每一个营销者关心的问题。在新媒体的时代背景下,传统媒体与网络媒体必然是合作和竞争并存的局面。新媒体时代背景下媒体结构已经发生了变革,整合化、多维度、立体化的传播方式是时展的必然趋势。因此,在新媒体时代背景下,品牌营销传播应该对品牌内涵进行充分的挖掘,增强与受众的沟通和互动;加强受众体验,在营销过程中充分发挥社交媒体的重要作用;相信,传统媒体与互联网媒体在新媒体时代下可以取得不容小觑的营销传播效果。
作者:郭献山 单位:苏州健雄职业技术学院
参考文献:
[1]陈红莲,赖新芳.新媒体时代品牌营销传播策略研究[J].武汉商业服务学院学报,2013(06).
[2]曹伟.媒体碎片化时代的品牌营销传播策略[J].新闻知识,2014(11).
[3]胡菊芳.新媒体背景下的品牌营销传播方式[J].科技传播,2016(03).
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[5]仲李子.新媒体环境下的企业品牌营销[J].科技视界,2013(18).
[6]戴恒栋.论新媒体时代的金融营销创新[J].财经界,2013(26).
[7]毛玉洁.百事可乐在新媒体中的品牌传播[J].商,2016(24).
篇5
关键词:互联网时代;邮轮旅游;网络营销;营销策略
互联网时代的到来使互联网产业与传统产业的融合成为经济发展的主要趋势,在互联网时代信息技术在传统产业建设和发展方面得到了相对广泛的应用,对传统产业的发展产生了巨大的影响。因此新时期选取邮轮旅游经济发展作为切入点,对邮轮旅游发展方面网络营销进行分析,要把握互联网时代的影响对邮轮旅游网络营销的发展方向进行确定,从而制定合理化的营销方案,切实提高网络营销的综合影响力,为互联网时代背景下邮轮旅游的发展提供良好的支持。
一、邮轮旅游经济发展现状
随着我国经济社会的蓬勃发展和市场经济发展水平的进一步提高,在市场经济时代背景下,游轮旅游的发展受到重视,如何探索游轮旅游经济发展模式的构建成为旅游经济发展的新问题和新方向[1]。结合市场经济的发展对邮轮旅游的发展情况进行分析,能看出我国近几年邮轮旅游发展相对较为迅速,仅仅在开辟新航线的十年时间内,就已经超过德国成为全球第二大邮轮市场,并且近几年亚洲邮轮市场的发展速度逐渐加快,中国大陆在亚洲邮轮市场的贡献率甚至已经超过了67.8%,仅仅在2008—2017年的一段时间内,我国出境旅游人数就已经突破了1亿人次,但是参与邮轮旅游的人数却明显偏少,仅占总出境旅游人数的1.9%左右。可见邮轮旅游经济发展前景广阔,要想在新时代背景下促进邮轮旅游经济得到高效化的发展,就十分有必要结合当前市场经济发展情况,针对邮轮旅游营销方案进行改革创新,使邮轮旅游网络营销成为新的经济增长点,为邮轮旅游经济社会的发展提供良好的支持,切实加快邮轮旅游经济社会的发展进程。
二、邮轮旅游经济市场发展特色
对我国邮轮旅游经济市场发展情况进行分析,发现邮轮旅游以休闲娱乐旅游为主,一般会开发住宿、娱乐、饮食等多方面的功能,游客能乘坐游轮参观景观场地,与传统的旅游存在明显的差异,属于特色旅游的范畴[2]。我国邮轮旅游虽然发展时间短、发展起点低,但是整体上却呈现出快速发展态势,并且现阶段我国邮轮旅游市场客源相对较为充足,商品价格低的优势明显,能表现出良好的发展前景。
(一)邮轮旅游客运量不断增大研究发现,随着我国加强对邮轮旅游经济发展的重视,在对邮轮旅游进行广泛宣传的情况下,我国邮轮旅游游客数量已经超过了百万人次,现阶段在全球市场上占据了很大的比例。并且从邮轮旅游经济的渗透率角度看,北美市场和欧洲市场占比相对较高,而中国邮轮旅游经济的渗透率低于0.05%,这就在一定程度上说明随着国内居民收入不断增长,我国将具备邮轮旅游经济发展的广泛客源,特别是在邮轮旅游经济呈现出大众化发展态势的情况下,相信在不久的将来中国市场邮轮旅游经济的渗透率将超过1%。同时,随着我国公司制度改革,国内消费者的假期也会适当的延长,也能对邮轮旅游经济在我国的发展产生巨大的影响,使邮轮旅游具备广阔的发展前景,吞吐量大的优势更加鲜明[3]。
(二)国内港口发展邮轮旅游热情高涨国内港口城市具备发展邮轮旅游的广泛基础,在国际邮轮旅游经济发展迅速的情况下,受到市场经济的驱动,我国港口城市对于邮轮旅游的发展也表现出较高的热情,并且邮轮旅游运营规模得到了拓展和延伸,甚至在部分经济相对较为发达的地区,已经探索了邮轮港口群的构建,能开发国际化的邮轮旅游经纪服务,从而凸显我国旅游经济的特色,提高邮轮旅游的综合发展效能[4]。
三、互联网时代邮轮旅游经济网络营销策略
在互联网时代背景下,电子商务的发展相对较为迅速,呈现出飞跃式的发展状态,这种发展模式不仅使市场营销模式出现了巨大的变化,也使消费者的购物方式做出了调整,甚至在新时代背景下,电子商务广告已经向我们生活的方方面面延伸,借助网络营销发展模式,能够将社会上的多元网络信息和营销信息等向消费者端传递,网络营销的影响力和营销范围得到了明显的拓展和延伸,极大提高了营销发展水平,对于市场经济的发展也产生着重要的影响。因此在对邮轮旅游经济进行分析的过程中,为了提高邮轮旅游的发展效能,使其在互联网时代背景下能获得良好的发展前景,呈现出国际化发展态势,就要注意针对互联网信息技术的应用,有意识探索新网络营销模式的构建,从而加快邮轮旅游经济社会的综合发展进程[5]。下面就结合互联网时代的影响,对邮轮旅游网络营销发展策略进行细化的分析。
(一)大数据分析,制定精准营销方案在互联网时代背景下,邮轮旅游发展过程中要注意结合互联网时代的影响,对新的营销理念和方案进行分析,重新审视消费者对营销活动的需求,从而尝试制定个性化营销方案,实现精准营销的目标,最大限度的激发消费者的消费热情。因此互联网经济时代背景下,在发展邮轮旅游经济的过程中,邮轮公司应该结合大数据分析技术的应用,有意识的对营销方案进行重新的调整和规划。在具体工作实践中可以依托OTA平台结合大数据分析结构,构建游客信息档案,传统的小旅行社也要注意完善游客信息库,在对游客数据信息进行系统分析的前提下按照游客的消费行为、基本信息以及行为数据分析等,确定游客的消费偏好、对产品的忠诚度等,也需要对顾客的购买力进行初步的确定,从而以此为基础对邮轮旅游产品的营销活动进行设计和规划,不断按照不同类型游客的需求制定精准的营销方案,确保能提高客户对营销方案和邮轮旅游服务活动的满意度,吸引更多的消费者参与到邮轮旅游活动中,为邮轮旅游的全面发展提供良好的支撑作用[6]。
(二)多平台推广,拓展营销覆盖范围在网络信息技术的支撑下,邮轮旅游网络营销工作中可以依托不同的网络平台制定差异化的营销方案,拓展营销范围和综合营销影响力,从而展现网络营销的价值,为邮轮旅游经济的发展提供良好的支持。在结合邮轮旅游网络营销发展需求探索全新网络营销方案的过程中,可以尝试结合OTA平台、短视频平台和网络社交平台的综合应用,构建多元化的网络营销模式,使邮轮旅游网络营销效应得到显著地优化。下面就结合不同平台的推广营销进行细化的分析。其一,OTA平台营销推广。OTA营销平台属于第三方网站营销推广模式,在互联网经济时代背景下,旅游消费者一般会从网络平台上获取便捷化的网络信息,并且从第三方平台预定或者消费旅游产品的模式较为常见,对旅游经济的发展产生了巨大的影响。所以邮轮旅游相关企业在探索网络营销模式的过程中,要深刻认识到第三方平台网络营销的重要性,要注意加强与第三方网络平台的合作,按照平台实际情况和消费者的特色需求,制定相应的网络营销方案,在平台的支撑下使邮轮旅游相关网络营销方面的信息快速地向游客群体传递,从而形成精准对接类型的营销模式,在短时间内逐步提升邮轮旅游的知名度,对潜在的消费者市场进行开发,从而展现网络营销的特色优势,凸显邮轮旅游经济发展效能[7]。其二,短视频平台市场营销。依托短视频平台对邮轮旅游企业开展营销活动,主要是按照抖音、快手和火山小视频平台客户群体的消费需求和信息获取习惯等制定营销方案,以短视频营销的方式对邮轮旅游营销范围进行拓展。一般情况下,网络时代短视频平台的受众主要是希望能在短视频平台上获得精神的放松,在简单的视频中感受到生活的乐趣。因此能看出短视频平台的受众接受新鲜事物的速度相对较快,邮轮旅游营销活动中可以把握受众的这方面特点,制定相应的营销方案,使邮轮旅游活动能快速地在短视频受众中得到广泛的传播,将邮轮旅游经济转变为“网红经济”,从而形成良好的营销带动效应,促进邮轮旅游网络营销效果的逐步提升,为新时代邮轮旅游经济的现代化发展提供良好的支持。
(三)探索新技术,改革网络分销系统为了能在发展邮轮旅游网络营销的过程中,使邮轮旅游公司在发展实践中抢占更大的市场份额,提高市场核心竞争力,在国际市场上实现稳定发展的目标,就要结合新营销技术的应用,对传统邮轮旅游营销方案和模式等进行调整,在丰富邮轮旅游活动产品基础上建设能凸显我国特色的邮轮旅游发展模式,对分销渠道进行优化,从而维护邮轮旅游市场秩序,增强邮轮旅游经济发展的稳定性。例如结合信息时代的影响和新技术形式的应用,在对邮轮旅游营销模式进行开发的过程中,我国可以尝试引入邮轮全球分销系统,借助系统平台对邮轮产品进行整合和数据处理,对数据进行实时化的更新,从而将邮轮旅游营销向国际市场延伸,在显著增强营销范围和消费者选择范围的基础上,也能按照国际市场发展动态制定动态化的邮轮旅游活动价格,为游客参与邮轮旅游活动提供一定的便利性,也能增强市场的稳定性,切实带动邮轮旅游实现优化发展的目标,为我国旅游经济建设提供新的经济增长点。
(四)构建新模式,建设特色营销体系在新媒体技术的支持下,邮轮旅游网络营销改革过程中,可以有意识的探索新媒体技术的合理化应用,探索新媒体营销模式的构建,使营销活动能体现出新特点,将邮轮旅游企业相关产品信息以新的形式、新的渠道呈现在社会大众的面前,使社会大众能获得全新的视觉感受,能产生对邮轮旅游产品的心理认同,从而提高营销效果,促进邮轮旅游经济发展水平得到逐步的提升。在实际基于新媒体技术的应用构建全新营销模式的过程中,可以尝试将新媒体技术作为核心探索全新订单营销体系的构建,结合新媒体技术的应用对邮轮旅游营销网站进行研究,探索专业营销服务体系的构建,具体可以尝试开发影视节目赞助营销、电商运营营销、微博微信推广营销、新闻媒体信息传播营销、自媒体推广营销、搜索引擎优化营销等,确保能有效帮助邮轮旅游企业与用户进行沟通和交流,对邮轮旅游产品销售信息进行动态化的更新,并且有效增强消费者在营销方面与新媒体的互动性,赋予消费者一定的自主权,使消费者能够按照自身需求获取邮轮旅游企业的相关营销信息,在新媒体营销系统中加深对邮轮旅游产品和服务的认识,从而有效带动邮轮旅游经济的稳定发展。在实际使用新媒体技术构建全新专业营销模式的过程中,要注意针对潜在客户的消费心理实施大数据分析,对市场需求和消费状态进行精准确定,以此为基础对营销方案实施动态化的调整,确保能产生良好的营销效应,提高社会大众对邮轮旅游网络营销的认同度,增强营销发展效能。
篇6
由于互联网的崛起,数字营销逐渐成为一个新课题,由此产生了很多互联网营销公司和数字营销公司,他们往往具有互联网背景,倾全力开垦网络营销这块新兴市场,并在网络营销领域占据了最主要的市场份额。
而早期国际4A广告公司和传统的广告公司并不重视数字营销业务,很少投入精力去研究互联网广告,往往只是把这块业务作为传统广告业务的延伸。天生的技术短板让传统的广告公司在转型过程中变得举步维艰,于是有着技术背景的新兴团队便在数字营销领域显示出强大的能量。
在中国,互联网营销解决方案服务商和传统广告公司的区别在于,前者会更多的运用数字技术来实现对广告的选择和投放,他们会通过大量的数据来研究和分析用户行为,甚至可以做到细分单个个体的行为,然后对海量数据进行分析和建模,并通过强大的广告管理系统实现最终更精准的营销和传播,而依托于技术创新则是数字营销公司的核心竞争力之一。
正是因为基于技术的支持,数字营销公司往往可以摆脱靠人员规模增长来覆盖市场的发展模式,公司可以利用技术手段来提高媒体资源的利用效率,提高网络营销的附加值,使得营销不再仅仅是一项完全依赖于人的劳动,必须依靠规模增长来实现盈利的增加,这也正是风险投资公司比较看重这些公司的原因。
传统广告公司的盈利模式相对单一,广告公司服务一家固定的广告客户,为其提供调研、策略、创意、制作到媒介购买等一系列的服务,每个月从客户那里收取一定的佣金服务费;也有一些不固定的客户则按照单个项目来收费。
篇7
关键词:媒介生态 危机 网络广播 产业化经营
2008年的雪灾和地震,让消沉已久的广播再次显示出它的独特优势,这一年,也被学者欢呼为中国的“广播年”。而广告量的增加,频率的增多,似乎也在向我们证明,在这个互联网称霸的时代,广播依然具有强大的生命力。当然,也有冷静的学者对此保持谨慎的乐观,他们从更广阔的传媒生态视野来思考广播的生存危机和对策。这一视野具有重要的理论意义和实践价值,它跳出了从广播节目、人才、管理、技术设备和资源频率等狭窄的角度去认识和理解广播媒体目前面临的生存困境,把广播媒体放在一个宏大的媒介生态系统当中去研究广播与其他媒体、广播与传播制度、广播与受众、广播与经济文化等一系列复杂的矛盾互动关系。在此基础上,有些学者提出“广播要走可持续发展之路,保护生态资源、改善生态环境,就能将已经失衡的生态系统转向新的平衡状态。”希望通过政府和市场手段建立有效的媒介制约机制,加强媒介的自律,完善媒介制度和政策环境,以达到平衡媒介生态的目的。
现在有一个问题是:即使我们能够认识到媒介生态恶化的规律性问题,可我们能够通过调节外部环境来解决吗?如果媒介生态环境继续恶化,广播媒体路在何方?
媒介生态系统是一个复杂的系统概念。而要探讨广播媒介目前面临的生态危机,就必须从传媒系统、社会系统和人群这三个媒介生态系统的基本构成要素出发,去研究与广播媒体密切相关的受众生态环境、行业生态环境、广告资源环境以及媒介制度与政策环境的复杂互动关系。
通过调节和改善外部生态环境,特别是改进传播制度,加强法规管理,能够在一定程度上为广播的生存和发展创造更好的条件。但是这种强调和谐共生的理念,消灭不了现实竞争的残酷,而在现代传媒形态之下,商业化生存和利润导向更加剧了这种残酷性。
广播媒体存在的必然性及其竞争优势
数字技术的出现和互联网的产生对传统媒体的冲击是致命性的,它对传统媒体生存空间的挤压已经实实在在地展现在我们面前。在这样的形势下,广播是否还能继续长期生存?
要回答这一问题,我们就要回到广播媒体的自身特性和比较优势上来。汶川“5・12”地震发生后,首先发挥作用的是什么媒体?是广播,而后才是电视、报纸、互联网等媒体的参与。回顾“5・12”地震媒体的参与,大致是这样一个过程:
(1)发生了什么?广播来回答,因为它设备运用灵活,传播最迅速。
(2)现场状况如何?电视来回答,因为声画兼备,现场感强,此时单纯的广播报道已经无法满足公众的信息欲望。
(3)如何发生的?有哪些故事?报纸来回答。因为报纸解释性强、信息量大。
(4)除了官方报道,还有哪些我们不知道的事情?互联网来回答。因为它最开放,信息来源更广泛。
广播为何能独占先机?因为相对于其他媒体而言,广播具有传播速度快、指向专业、穿透力强、覆盖面广、使用和收听灵活等特点。正是这些特点,使得广播在地震这类突发事件中具有其他媒体不可比拟的优势,也决定了广播的不可或缺性。
受众为王――营销学视野下的广播受众
与其他媒体相比,广播媒体的受众研究相当欠缺。究其原因,主要有以下两点:第一,媒介竞争优势不强(与电视互联网相比),在几大媒体中,广播广告投放占比较小,缺少商业推动力;第二,“内容为王,质量为本”的传统广播理念根深蒂固,重节目研究,轻受众研究。
麦奎尔认为,受众研究有三种类型:(1)结构性受众研究。侧重受众规模、媒介接触、到达率、流动情况等方面的量化研究。(2)行为性受众研究。侧重受众的媒介选择、使用、意见和态度研究。(3)社会文化性受众研究。它不再遵从媒介文本或媒介讯息万能的观点,认为受众具有主动性和选择性。
从麦奎尔的划分来看,传统的广播媒体受众研究,偏重的是结构性研究。而在媒介产业化运作的大背景下,受众结构和需求具有多样化的特点,媒介对受众的了解必须跳出简单的量化分析模式,用更广阔的视野去研究受众。而现代营销学恰好提供了这样的视野。
在美国,“受众为王”的广播理念,就是在现代营销学发展的背景下被提出并确立起来的。在营销学的视野下,任何一个组织都是在某一个观念的指导下从事其(营销)活动的,这些观念包括:生产观念、产品观念、推销观念、营销观念和全面营销观念。而目前在广播行业中依然占据主导地位的观念,就是“内容为王,质量为本”。这事实上是一种产品观念,它认为听众喜欢高质量、有内涵并且具有创新特色的节目,媒介只要提供优质节目,就能赢得听众。但是在媒介竞争激烈、听众结构和需求日益变化的情况下,仅靠优质节目是很难赢得听众的。而从营销观念角度来看,媒介不再是为节目寻找合适的听众,而是为听众设计适合的节目,强调“受众为王”。
当然,强调“受众为王”的理念,不意味着一定要迎合受众的口味而去降低节目的品质和档次,它强调广播媒体应当研究受众需求,了解受众变化,制作适合受众需求的广播节目。
“受众为王”理念的核心,是受众需求。而受众具有差异性、需求具有多样性,因此,广播媒体要满足多样化的需求,就必须针对有差异的受众群体进行节目定位。拿交通广播节目来说,私家车车主的需求和出租车司机的需求是不同的;同样是私家车车主,广州和河源的需求又是有差异的。而当前广播行业中节目同质化的现象泛滥,某种程度上说,也是“内容为王,质量为本”的传统广播理念作怪,忽视了受众需求的差异性,从而导致行业内缺乏创新精神,产生恶性竞争。
从营销学的视野去考察受众和广播媒体的互动关系,就是要确立受众的中心地位,广播媒体必须要从受众需求出发,针对不同的受众群体进行有效的市场细分,在市场细分的基础上,进行准确的节目定位,再根据节目定位,制作适合受众需求的广播节目。
产业延伸――媒介生态危机下的广播经营
传统的广播经营,核心就是通过制作和传播优质广播节目吸引受众,然后将受众资源转卖给广告主(或广告商),获得广告收入。在这样的模式下,广播媒体对广告的依赖性极强(这事实上也是当前“坐台节目”大行其道的根本原因)。但是在广播媒体生态恶化的背景下,对广播媒体的经营管理,必须要具备更有前瞻性的战略眼光。
专业频率的激烈竞争,内容和节目的高度同质化,广告市场狭小,人才匮乏……这些都是广播媒体长期固守经营的恶果。广播媒体要想求得危机下生存,就必须从战略上转变观念――把广播当做一个发展的平台,而不是一个固守的阵地。
事实上,北京交通广播电台在拓展广播媒体的生存空间方面已经作出了有意义的尝试和突破。
2006年3月,北京交通广播利用自身的资源优势和影响力,创立了1039汽车俱乐部,后来在此基础上,又成立了北京交广股份有限公司,迈出了拓展广播生存空间的关键一步。它以1039汽车俱乐部为经营载体,深入汽车、交通服务市场,拓展了多种业务,形成了产业化经营格局,把经营领域扩大到与交通相关的其他行业。在这个过程中,一方面拓展了生存空间,创造了新的赢利来源;另一方面,也提升了它的品牌形象和竞争力。而利润的增加、形象的提升也有利于其引进人才、创新节目、改善广告环境,从而使广播的生存获得更好的条件。
交通广播因其受众群体相对明确、受众消费力较强、投入和产出比高等原因而率先起步,事实上其他的专业频率同样可以进行产业拓展。音乐电台可以向音乐娱乐方向拓展,如出CD、举办音乐会等;少儿节目可以向儿童教育和儿童用品方向拓展,如出有声少儿故事读物、举办教育讲座等。在这里需要指出的是,专业频率拓展生存空间,一方面可以自建平台,另一方面可以与其他行业进行产业联合,借助平台获得发展。
数字化生存――网络和新媒体时代的广播转型
互联网进入中国十多年来的迅猛发展,已经显示出了它强大的整合力量。传统媒体要拓展生存领域都将不可避免地要与互联网结合,发展新的传播方式。而传播方式的转变,对广播媒体的经营管理、节目和内容传播、广告和赢利模式都将产生重大的影响。
随着技术的进一步发展,最终将会出现一个移动便携的终端智能设备,它融合了目前我们所使用的手机、收音机、电视机、电脑的所有功能,并依托无线互联网络这一平台运行。
网络广播的优势。1995年4月网络广播诞生,从那一刻起,它就获得了迅速的发展。这主要得益于其自身的优势,分析起来主要有以下几个主要方面:(1)内容资源丰富,可信度高;(2)突破地域限制,传输质量好;(3)节目可以保存,选择性收听;(4)实时反馈,互动性更强;(5)突破声音局限,文字画面相辅。
网络广播的现状。我国网络广播自1997年出现至今,其发展状况不容乐观。它是传统广播在互联网胁迫之下的产物,是简单的嫁接,而不是完美的融合。(1)从内容上看,目前的网络广播只是把传统广播的内容放到了互联网上,没有根据网络受众的特点进行内容上的调整和创新;(2)从受众构成上看,互联网受众具有年轻化、知识化等特点,与传统广播受众在构成上存在很大的差异;(3)从赢利模式上看,现在的广播收入仍然是靠传统广播的广告收入,尚未创造出基于互联网平台的网络广播赢利模式;(4)从技术条件来看,实现终端设备的便携移动还需要时间,无线互联网覆盖范围有限,现阶段的技术水平限制了网络广播的进一步发展。
网络广播的走向。在数字化的背景下,手机广播、车载广播等以新媒体为载体的广播形式也获得快速发展,但是,随着无线网络的普及,在可预见的将来,它们都将被整合到一个移动终端设备上来,所以它们的存在是过渡性的,本文不作详细探讨。未来的网络广播将会基于无线互联网络平台运行,专业频道丰富,市场更加细化,其受众群体更趋年轻化和小众化。
广播媒体的前景展望
广播媒体的生态危机已经出现,展望广播前景,有人认为美国目前所走的汽车广播之路将是广播未来的发展方向。在笔者个人看来,汽车广播也许是中国广播的未来,但不会是广播的未来。随着中国经济的发展和汽车拥有量的增加,广播媒体在利润的驱动下会向汽车广播转变,但是决定广播媒体未来的,不是汽车,而是科技水平。
综合目前条件,大概可以作出这样的推断:
(1)广告收入仍是未来广播媒体的主要收入来源,但广播媒体通过产业链的拓展,赢利点会增加;
(2)移动便携终端设备会取代收音机,电台仍将存在,但电台、受众都将移动化;
(3)传统广播在相当长的历史时期内会继续存在,受众进一步被细分,专业频率继续增加,内容向资讯化、娱乐化方向发展;
(4)基于无线互联网络的网络广播将是未来广播的主要形式,传受双方的互动性更强。
对于广播媒介的未来,如果悲观地看,网络将吞并广播(使广播成为其一部分);如果乐观地看,广播将借助互联网平台获得新生。
参考文献:
1.申启武:《广播媒介生态论》,《学术界》,2007(1)。
2.詹成大:《媒介经营管理》,浙江:浙江大学出版社,2004年版。
3.菲利普・科特勒:《营销管理》12版,上海:世纪出版集团,上海人民出版社,2006年版。
4.侯迎忠:《数字化背景下广播受众接触行为的实证分析》,《传媒》,2008(5)。
篇8
策略一:整合营销的策略对于整合营销来说,这一营销模式是多种营销工具以及手段的结合,比如说公共关系、广告以及促销等多种方式的结合,其主要的思想就是要将客户的需求放在第一位,继而通过双向性的沟通和交流,使其长期良好合作,继而达到共赢的目的。在新媒体的环境下电视媒体的发展要借鉴新媒体的优势,要与新媒体进行整合,通过这样的整合方式使得资源能够得到最大限度的优化,继而使得整个营销成本有所降低。
对于电视营销来说,应当善于借鉴和应用当前新媒体的营销方式。新媒体的营销一大优势就是具有及时性的特征,电视媒体可以借助其优势,提升电视节目自身的质量。另外电视媒体还能够借助和使用网络平台以及移动媒体等进行信息的传播,使得节目自身的播放渠道得到更大的拓展,继而使得自身的受众层面得到进一步扩大,抓住更好的营销机遇。另外,随着新媒体营销方式的不断完善和深入,电视台应当在背景下积极搭建新的营销平台。所谓的营销平台主要就是体现当前营销资源整合的效果,在一定程度上能够更好地为宣传以及更好的广告合作打好基础,还能够为合作关系以及公共关系的维护创造良好的条件。比如说,电视台相关的形象片或者是展示相关的成果的时候,都会借助整合资源自身的开阔性以及前瞻性,继而使得电视媒体与新媒体相互之间的优势能够得到有效的互补,使得电视营销自身所具有的主动权更加明显。策略二:品牌营销的策略对于电视媒体来说,在新媒体的环境下进行营销,塑造营销品牌是提升自身节
目质量以及创造影响力的重要途径。最近几年,电视台之间就营销所进行的竞争越来越激烈,所以说,电视媒体应当从自身的节目质量以及社会形象入手加以实施。节目的质量是整个节目品牌以及电视台质量打造的基础,不管是在什么样的环境之中,电视节目的质量一直都是影响其营销成效的关键性因素,所以说,电视营销也应当从提升节目质量入手。比如说,电视台在进行广告选择的时候应当考虑该广告与节目自身是否匹配,在发展的过程中还应当有专业性的团队来对节目进行制作和打造,继而对市场的定位加以明晰,提升节目自身的质量,做到不断地推陈出新,显示出电视台自身的风格与品牌定位。当前新媒体的环境下,受众对节目的选择范围往往比较广泛,很多高质量的节目往往更能够吸引受众,继而增强整个电视台的竞争力,形成电视营销的强大优势。
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关键词:新媒体时代;市场营销;策略
随着我国科技的进步和网络技术的发展,新媒体逐渐发展起来,并影响着社会大众的生活,改变着我们的消费方式。与传统的报纸、杂志等媒体相比,新媒体具有传播速度快,信息覆盖范围广,目标顾客针对性强等特点。如今我们能够发现,从中小学生到80岁老人,网购几乎无人不知。人们通过网络和手机进行信息获取,足不出户即可了解天下,随时随地进行网上购物,货比三家,体验丰富,新媒体给大众带来生活便利的同时,对传统的商品销售和企业市场营销活动带来了新的挑战。也曾有人呼吁,网络购物将严重影响我国传统的销售业和实体经济,特别是在经济波动前提下,将会导致企业收入减少,影响我国经济的健康发展。当然,新媒体也有明显的优势,特别是在当前无人不网络的时代,通过新媒体进行企业宣传,产品销售等已经成为趋势,我们应该正确认识新媒体的特点和对企业市场营销活动的影响,适应新形势,发挥新媒体优势,促进企业市场营销活动健康发展。
1.新媒体的特征
新媒体的概念最早产生于美国,它是一个相对的、动态的概念,是相对于传统的报纸、杂志、广播、电视等传统媒体而言的,新媒体基于新的数字和网络技术,通过无线通信网、宽带局域网、卫星和互联网等渠道,通过电脑、手机等作为输出终端,向用户提供视频、语音、文字、图片等合成信息及娱乐服务的全部新型传播形式与手段的总称。在网络技术的带动下,我们逐渐走进了网络媒体时代,门户网站、QQ、飞信、微博、微信等平台成为传播新媒介,表现出新的特点。一是公众由被动接受变为主动参与。新媒体时代,公众的参与机会更多。在传统媒体中,广播、电视、报纸等,公众可以通过媒介了解信息,但都是单方面的。互联网时代,特别是QQ、微博、微信等的出现,为公众相互交流提供了平台。打破了传统媒体单向、线性的传播方式,传统的受众成了信息的者,而且可以进行互动。二是新媒体的内容呈碎片化,受众针对性更强。在传统媒体时代,以广播、电视和报纸等为代表的传统媒体受众人数多、成分复杂、分散在不同地区,信息传播的指向性和针对性不强。但新媒体时代,不仅传播和宣传的针对性更强,而且者也可以了解顾客的喜好和需求,能够提供针对性的产品和服务,提高了传播和宣传的效果。三是新媒体的内容带有随机性。传统媒体的内容相对程序化、标准化,有一套完整的制度和要求,对格式和内容都有规定,传播相对正式。新媒体用户的自主性比较强,客户可以根据自己的权限自创内容,随意交流,自主性强。四是新媒体传播的内容具有个性化。比如当前公众广泛使用的微信,用户可以随时随地图片、心情,利用朋友圈分享喜好,进行互动等,带有明显的个人特征。
2.新媒体在市场营销活动中的优势
随着网络的普及和智能手机的普遍使用,新媒体在广告宣传、信息等企业市场营销方面展现出明显的优势。新媒体的优势就在于信息传播速度更快、更广,对公众的影响力更大。具体来说,新媒体在企业市场营销中的优势体现在以下几个方面:第一,新媒体传播速度快,信息广。特别是自媒体时代,人与人的交流沟通更加便利,网上购物平台的建立为消费者和用户提供了很好的交流体验平台。商家可以利用网络平台随时随地营销信息,并且信息的指向性和针对性很强,目标群体很明确,为企业市场营销活动的开展提供了便利。比如,据统计,2015年天猫双11交易额超过900亿元,其中无线成交占68.67%,参与交易国家和地区232个,充分体现了网络营销平台的优势。第二,新媒体营销活动投入成本相对较低,效果较好。新媒体时代的一个显著特点是企业的营销活动针对性更强,对公众的分类也更加清晰,这为企业开展针对性营销活动提供了基础。以往传统媒体对公众的消费需求把握不准,又受制于传统媒体的特点,因此只能广而撒网,全面出击,企业营销宣传的成本高,信息反馈慢,效果不明显。而新媒体时代,用户群体较易把握,分类营销针对性更强,可以为用户提供个性化的消费体验,营销效果更好。第三,具有较好的群众基础。特别是网络的普及带来了智能手机和智能电视的普及,为企业通过新媒体开展营销宣传提供了群众基础,如今青少年、上班族、中老年等无不使用新媒体,而且随着科技的发展,这种趋势越来越明显。另外,新媒体强大的功能远不止这些,通过网络技术可以对用户信息进行分类汇总,并能够分析出顾客的需求和消费喜好,对于企业发掘潜在客户提供了技术可能。可以预见,未来新媒体在企业市场营销活动中将充当更加特殊的角色。因此,要解决新媒体背景下的营销问题,就必须正视新媒体的特征。新媒体赋予用户的权利是探索新媒体营销方式的出发点。
3.新媒体对市场营销活动的影响
新媒体的发展为企业的经营活动提供了便利,越来越多的企业强烈需求通过新媒体来进行市场营销。新媒体对市场营销产生了较大的影响,主要表现在以下几个方面:一是新媒体为企业进行产品宣传提供了新的平台。比如,企业通过网络推广、广告植入等形式在网站上、影视节目中插入企业的产品宣传广告,扩大了商品的宣传面。很多产品的广告可以植入影视节目开头或影视节目中,而且不能跳过,提高了产品宣传的针对性和时效性。此外,通过一些门户网站或搜索引擎可以为商品定制特别的广告,例如可以围绕消费者的搜索需要定制搜索关键词,提高商品的被检索几率,大大提高了商品的宣传效果。二是新媒体促进了企业市场营销观念的转变。从传统市场营销观念的演变过程可知,生产观念、产品观念以及市场营销观念等的转变,都是随着社会的不断发展而发展的。特别是随着企业的竞争日趋激烈,消费者的需求成为新时期企业市场营销的关键。传统营销观念的缺点就在于企业位于主导地位,没有考虑到消费者真正的需求,无法真正提供令消费者满意的产品及服务。但是这种格局被新媒体的出现打破了,消费者有了更多的选择和机会,并可以通过新媒体实现与企业的互动沟通,以此来达成最终的消费意向。这种格局的改变就促使企业必须要转变市场营销的观念,要认真研究消费者在新媒体时期的需求,推出针对性的产品和服务,满足消费者。三是新媒体为企业掌握客户资源提供了平台。网络技术的发展改变了企业的销售模式,也改变了顾客的消费方式。企业可以通过消费者的消费经历、消费喜好等收集信息,并利用网络技术进行分类分析,而获取消费者的真正需求,为提供针对性产品服务。四是新媒体促进了企业创新市场营销的手段。在传统营销观念中,企业一直是处于主导地位的,企业生产的产品款式、质量等由企业说了算,在营销宣传上,基本采用电视、广告等传统单一的渠道宣传,消费者受客观选择的影响,被动接受信息。在新媒体时代,消费者获取信息的机会和数量都大大增加,消费者掌握了选择产品的主动权。传统的市场营销手段已经不能引起消费者的注意,不能产生任何的购买,这样的手段就失去了广告的价值。在新媒体的背景下,企业要积极改变传统营销思维和手段,采取互动体验、精准传达的形式和营销方法,让顾客在消费过程中得到享受,让产品在口碑中得到传播。
4.新媒体背景下市场营销策略研究
4.1转变市场营销观念,主动占领市场
传统的市场营销模式中,企业往往使用的是传统的媒体进行宣传推广,而且产品的可选性不多,但由于市场竞争较小,企业没有销售危机。就如曾经产品营销观念下的产物:福特汽车公司曾经说,不管消费者喜欢什么颜色的汽车,福特只有黑色的汽车。但随着信息时代的到来,企业的竞争也越来越大,消费者选择的机会也更多了,因此企业通过新媒体掌握话语权的难度越来越大,在这样的前提下,就要求企业要积极转变市场营销观念,变被动营销为主动出击,主动深入消费者中,了解消费者的真实需求,按照市场需求提供不同类型的丰富的产品以满足不同消费者的需求,只有这样,才能跟上消费者的步伐,才能占领市场。
4.2拓展新媒体营销平台
从目前的新媒体使用情况看,主要可以从以下几个方面开展市场营销活动。一是通过网络开展市场营销。网络发展速度之快以及功能之强大是以前很难想象的。如今的网络正在时刻改变着我们的生活。现在无论工作、学习,网络成为我们的好助手、必备工具。通过网络进行市场营销活动的方式有很多,比如,可以通过网站进行企业推广。网络时代,网站推广可以说是一个企业开展网络市场营销的前沿阵地。企业通过门户网站开展产品信息和宣传,方便消费者通过网站及时了解到产品信息和营销活动,这种商品推销方式针对性和实效性更强。再如,可以通过网络开展消费者需求调研工作,为企业市场营销和产品生产提供帮助。如今激烈的竞争让企业更加关注消费者的实际需求,企业生产不再以自身优势作为基础,而是消费者的需求,网络调研活动为企业获取消费者的需求提供了平台。互联网的优势就在于便捷高效,没有地域限制,企业利用互联网的这些优势进行市场调研,能够节省不少费用,让调研周期变短且能够克服地域障碍。此外,还可以通过网络开展网上公共关系和客户服务。二是通过手机平台开展市场营销活动。新媒体的优势在手机上体现得更为强大。智能手机的普及让随时随地上网、聊天、购物成为现实,它使用方便快捷,简单易操作,营销效果较好。手机作为一个新的营销平台,在营销过程中可以针对目标客户实施销售,另外由于手机可以及时获得信息,用户可以方便地与企业进行互动,参与热情比较高。三是通过移动电视及户外新媒体等形式开展市场营销。将网络与电视结合,让这个传统的媒体显示出新的营销优势。网络电视的优点就是传播的内容具有强制性,消费者接受它的信息是没有选择性的,无论你想不想看你都得接受。另外,现在的户外媒体广告、车站地铁广告、电梯广告、滚动显示屏等都是很好的新媒体营销形式。
4.3把握新媒体发展趋势,创新营销模式
在新媒体时代,消费者的需求不再仅仅满足于商家提供的产品或服务,体验式消费成为消费者新的需求。体验式消费是商家使用网络技术,创设一个开放的、仿真的虚拟空间,提高参与者的间接体验,获取比直接体验更好的营销效果。例如,现在的虚拟穿戴服务,让消费者可以自由搭配,从而选取适合自己的衣服。这种体验方式满足了消费者的选择权,提高了消费过程的趣味性、互动性,受到消费者的欢迎。另外,新媒体时代人们被信息覆盖,各类广告、垃圾短信层出不穷,让消费者十分厌恶。植入式广告可以巧妙地将自己融入到故事情节中,只要把握合理的尺度不会招致观众的反感,还会提升品牌的形象。再者,随着市场产品越来越丰富,消费者的选择机会大大提高,企业要想提高市场营销效果,就必须开展消费者需求分析,在此基础上开展精准营销,提高营销的效果。
总之,受新媒体的影响,消费者的消费方式和消费观念都在发生巨大变化,企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,就需要不断研究新媒体时代消费者的需求,转变传统的市场营销观念,把握新媒体市场营销的特点和发展趋势,掌握营销的主动权,只有这样才能为消费者提供精准的产品和服务,企业才能立于不败之地。
作者:王俊文 单位:三门峡职业技术学院
参考文献:
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关键词:新媒体;农产品;营销
依据中国互联网络信息中心的调查统计,截至2016年6月,中国网民规模达到了7.1亿人,我国互联网的普及率达到了51.7%。由此可见,我国的新媒体时代已经全面来临,新媒体时代下的我国农产品营销环境正在出现巨大的变化。所谓新媒体,主要是指在全新的技术支持之下所产生的一种媒体形式,比如,数字杂志、手机短信、微博、微信、数字电影以及触摸媒体等。新媒体是以数字媒体为中心,运用数字化交互性固定或即时移动终端为广大用户提供信息化服务。在新媒体兴起之后,对农产品营销的发展带来了变革的机遇。这就需要对农产品市场营销开展深入分析,从而提出相应的思路。
一、新媒w营销的主要优势
一是与传统媒体比较起来,新媒体能够有效控制农产品营销的成本。新媒体极大地丰富了农产品企业推销产品的方式,而且降低了企业宣传方面的成本。因为电视广告的费用相当高,所以绝大部分农产品可通过新媒体方式加以推广,这是因为新媒体广告具备了成本不高、信息量非常大之优势。农产品企业完全可创建企业网站或者在门户网站上进行宣传,从而便于人们购买所需要的农产品,切实满足其需求。
二是与传统媒体比较起来,新媒体能够提供更多的农产品广告创意。传统意义上的媒体通常均着眼于书籍和报刊上,客户们普遍觉得该宣传方式太过陈旧乏味,只靠语言、文字的表达,客户对于农产品并无直观上的认知。如今社会上更多的是要显示出农产品的安全与放心之特点。新媒体广告可运用视频或者gif动态图等方式向客户宣传自身农产品,可把亲情和爱情等投入到农产品之中,从而让农产品具有更强的生命力,从而给予消费者们以物质上和精神上的能量,以上这些均是传统媒体无法实现的。
三是与传统媒体比较起来,新媒体能够为消费者们提供更好的购买体验。在新媒体出现以前,消费者们在购置某一农产品时,质量好坏完全依靠自身的个人感受,对于传统媒体广告充满疑虑,部分小品牌或者新兴农产品品牌通常都要靠时间上的不断累积,从而得到消费者们的认可。在新媒体时代下,如果把某个农产品产品放到新媒体平台上加以销售,平台上就会出现某类产品之专栏,从而供客户在性价比、口碑以及质量各个方面加以对比,为购买者提供最理想的建议,从而让客户们在最短的时间之中作出选择。一旦消费者对于某类农产品不够熟悉,则可借鉴别的客户提出的建议,不仅便于消费者,而且还能拓展销售市场。使用微博、微信等新媒体技术,能够便于新品牌和新产品及时打入市场之中。
二、新媒体和农产品营销之间的关系
由于现代传播技术的极大发展,现代人所进行的信息活动不管是在内容上还是在形态上均出现了非常大的变化。可以说,信息交互的方式方法正在愈来愈明显地影响到人类的未来发展之路。特别是在新媒体时代下,技术革命和社会变革正在逐步展现正相关之关系。在此理论的基础上应当重新观察人类发展的历史,传播技术已发展至社会生产以及人们生活的各个方面。具体到农产品生产经营活动,其技术的创新拓展与品牌的塑造推广均无法脱离信息传播而单独存在,尤其是在新媒体影响到农产品销售的状况下,极大地影响到我国乡村新媒体传播体系,进而对我国农产品新媒体信息传播的流畅性提出了新的更高的要求。把新媒体和农产品营销彼此联系起来,肯定是非常具有实际意义的农业开发对策。这是由于网络极大地降低了人们使用信息技术的条件,从而让信息与知识之获取变得更为平等,并且给予个人以及企业更加大的市场能量和价值。所以,新媒体和农产品营销相互联系起来,能够爆发出非常大的能量。比如,到2015年年底,仅淘宝网阿里平台中经营农产品的卖家就达到了90万个,所达到的农产品销售额为695.5亿元之多,其中相当一部分是通过新媒体渠道进行销售的。新媒体所具备的技术能力不但完全改变了农产品销售的方式,推动了我国农产品电商业务的发展,也促进了新型农民群体的发展。所以说,通过新媒体来实施农产品营销推广工作。不但能够实现农产品自身价值的提升,而且还能够实现地理上的集聚以及虚拟集群中的耦合,从而在提高农产品产业化能力之时推动区域经济实现新的发展。
三、当前我国农产品新媒体营销中存在的突出问题
一是当前农产品新媒体营销的外部条件还不够成熟。我国新媒体营销起步相当晚,整体基础不够稳固,大部分农产品的生产与销售往往集中于广大乡镇。农村地区因为自身所具有的地理位置、经济等因素的限制,新媒体的普及率相对较低,基础设施也无法跟上步伐,同时一些经济落后的农村地区还会出现网速过慢以及上网不够稳定等问题,从而会对农民群体的农产品新媒体营销造成非常大的不便。二是农产品企业或着普通农户等销售主体对于新媒体营销的认识不够深入。对于农户来说,当前我国大部分农民群众对于新媒体营销依然知之甚少,更不要说去亲自进行尝试了。现实之中的大多数农民群众还是被动地等待农产品批发企业或者个人上门进行收购,缺少积极主动运用各类途径尤其是通过新媒体途径来找到营销新路的认识。同时,农产品企业往往还是依据固有的传统经营方式开展农产品营销,对新媒体营销还不够适应,在接受新事物上的胆量显然有所不足。即便是有部分企业乐于进行尝试,也往往是将一小部分资金投入到其中,从而极大地影响到了新媒体农产品营销的成效。三是农户或农产品企业的新媒体营销技术普遍缺乏。农产品新媒体营销对于销售者的素质要求相当高,不但要求其具有计算机、网络、营销等方面的知识和技能,而且还需要高度熟悉农村地区的实际情况以及农产品的具体特点。相当一部分农民群众的生活方式与价值观尚未做到适应当前网络尤其是新媒体的发展状况,所以在实施新媒体营销中具有极大的难度。因此,我国农产品销售要拓展新媒体营销之路,走出新媒体时代移动网络销售的新路,就一定要切实提高农产品企业或这农民个人的新媒体技术水平。
四、新媒体时代下强化农产品营销的几点思路
(一)建立健全特色化农产品营销信息化网络
新媒体时代下的农产品营销的重要内容之一是创建信息化网络体系。一套健全的信息化网络能够对农产品营销发挥十分重要的作用,特别是在当前我国农产品种植出现诸多信息不对称状况的情况下,建立农产品信息化网络显得极为重要。我国各地方政府应当不断增加网络建设方面的投入,形成具备自身特色的农产品信息化网络,并且不断健全信息化平台之建设,提升企业在电新媒体平台建设中所具有的主体性地位。如今,我国各地纷纷在创建农产品交易类交易平台,然而普遍存在信息更新过于缓慢的问题,以至于未能全面发挥出信息化网络的突出作用,所以各地政府要更加注重农产品信息化网络的健全工作,通过持续增加投入的力度,更好地运用新媒体所具有的便利性。
(二)通过虚实结合实现线上与线下间紧密结合
农产品要实施新媒体营销,就应当全面运用电商平台来组建线上与线下紧密联系的新型平台,从而实现线上和线下农产品销售的精准联结,这样一来即可形成较为完善的农产品营销价值链。使用新媒体实施传播与销售,必须在线下运用具体的行动来加以落实。同时,快速的物流以及便利的实体店销售也会决定线上传播的成效。这类网络虚拟营销兼具实体店体验营销之优势,能够一起为新媒体条件下的农产品营销给予一定的便利。高效化的物流体系以及实体店,能够为广大农产品消费者们的线上购买决策予以必要的参考。农产品企业要合理运用线上和线下手段,尽可能地发挥出新媒体所具有的便利性优势。
(三)运用新媒体实施农产品形象营销
新媒体时代下的各行业竞争异常激烈,信息化的程度变得愈来愈高,企业要合理地运用自身所具有的品牌形象以及产品形象来提升市场竞争力。所以,新媒体时代之下的农产品类企业形象营销对其自身而言正在变得愈加重要起来,而且还会受到相关行业的密切关注,所以为实施合理的形象营销就一定要先开展精确化的形象定位。因此,农产品企业应当为农产品的品牌打造合理的途径,并且为农产品企业找准自身定位,将资源完全集中于培养核心竞争力之中。农产品企业要充分运用好新媒体的优势,把农产品营销升华成为品牌形象层面上的营销,把农产品形象营销升华城为本企业的形象营销,并且通过企业的形象营销来推动农产品的销售工作,进而提升本企业的竞争力。农产品营销中应用运用新媒体来广告,在此过程中应当结合如今的主导消费观与消费习惯、现代人价值观等。
(四)加强新媒体营销人才队伍建设
新媒体营销对于农产品企业的发展来说具有极其重要的作用,而新媒体营销之实施则建立于比较健全的营销网络当中。我国的农产品企业应当强化市场营销过程中信息化网络基础设施的建设工作,不断推动本企业的信息化创建工作。当然,农产品企业之间的竞争还体现在人才间竞争上。农产品企业应当注重于培养专业化新媒体营销人才队伍,要让每一位销售人员熟练地应用新媒体技术,从而在接受客户信息时能快速向其反馈最新信息,进而提升新媒体销售活动之城效。农产品企业在创建新媒体营销人才队伍时还应创建网络危机应对体系。这是由于如何处置新媒体时代下的网络危机显得极为重要。信息化时代下的农产品企业一旦无法妥善处理好危机就会面临失败。所以,农产品企业应当高度重视新媒体所带来的各类威胁,创建完善的危机处置体系,确保新媒体营销工作能够得到顺利实施。
结束语
综上所述,新媒体时代下,农产品与信息之间具有密不可分的关系。信息技术的不断发展通过微博、微信等新媒体客户端将农民群众、新鲜农产品与广大消费者进行紧密联系,运用移动信息化平台呈现出各类农产品信息的最新图片、全面文字描述以及推广信息等,从而农产品新媒体营销变得更为深入人心。笔者坚信,今后随着新媒体技术的继续发展,必然会完完全全得改变农产品营销的现状,实现新的更大的飞跃。
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